リカバリ関連Q&A一覧|日本HPリカバリ関連のQ&A一覧HP機器の法人向けノートパソコン/タブレットのリカバリ関連のFAQやお問い合わせ方法に関するご質問とご回答一覧をご案内いたします。メディアの作成方法を以下にご案内します。ディスクの作成手順を説明いたします。ディスクの作成画面にて確認ができます。ご確認頂きますようお願いいたします。取り付けて作業を行ってください。ディスク作成中は他のアプリケーションが起動しないようにしてください。あることをご確認ください。ディスク作成中に画面の表示が消えることを防ぐため、スクリーンセーバーを「なし」に設定します。Manager」の順にクリックします。再インストールする方法をご確認する場合は、こちらをクリックしてください。ドライブにダウンロードする手順をご案内します。ダウンロードツールの使用を参照してください。ソフトウェアをダウンロードできます。操作を開始するには、以下のものが必要です。以上である必要があります。搭載されていることを確認してください。ドライブにこのツールをダウンロードすることができます。手順についてさらに詳細を確認したい場合は、以下のリンクをクリックしてください。USBメモリからブートさせるため、BIOS設定を変更するか、F9ブートメニューから起動してください。layouts」を何度かクリックし、その後表示される赤枠の「Japanese」を選択します。Troubleshootを選択します。※ドライブ選択後、以下の画面が出て回復キーを求められることがあります。HDDを暗号化していた場合のみ表示されるので、控えている回復キーを入力してください。files(ファイルの削除のみ行う)をクリック。Recoverをクリック。リカバリーが始まります。自動的に次の画面に変わります。日本語をクリックすると言語設定が出てくるので、日本になっていることを確認して「次へ」をクリック。簡単設定を使うをクリックします。この後はユーザー名の設定など通常のリカバリー後の画面になります。チャットでのお問い合わせ24時間自動チャットでお困りのご質問などにお答えします。09:00-17:00質問・テクニカルサポートに関するお電話でのお問い合わせはこちらよりご連絡ください。ご用件に応じたフリーダイヤルと自動音声応答をご用意しております。コールバック予約コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。お客様のご都合にあわせご活用ください。09:00-12:00/13:00-19:00修理に関するお電話でのお問い合わせはこちらよりご連絡ください。ご用件に応じたフリーダイヤルと自動音声応答をご用意しております。ただいまの時間は受付時間外です修理に関するコールバック予約コールバック予約は24時間受付中です。ご予約いただいた時間にあわせコールバックいたします。お客様のご都合にあわせご活用ください。状況をWEBで確認することができます。