アラートメールフィルターサービスアラートメールフィルターサービス自動通知AWS、Azure等のクラウド環境やオンプレミス環境の監視システムからのアラートに対し、1対応すべきかどうかの判断(フィルタリング機能)、2障害に応じた対応者への通知(メール、電話)や対応方法の指示(自動アクション機能)、3発生したアラートや対応した履歴を蓄積・管理(インシデント管理機能)するクラウド型のサービスです。ご利用頂くことで、障害一次対応の自動化、無人オペレーションが実現します。自動電話エスカレーション機能においては、担当者のローテーション管理や受電履歴管理が実装されており、柔軟なエスカレーション体制を組むことができます。