よって監修されました。課題・悩みIT製品導入事業の進退についての相談です。ソフトウェア導入支援事業を立ち上げ、訪問販売やテレアポ等の営業をかけましたが、700件アプローチして成約0件と、全く成果のない結果となってしまいました。理由として、すでに入っている、今は必要ない、紙ベースであるなどがあげられました。この状態を改善すべく下記のような策が上がっています。IT化に向けて、ほかの商材を販売すべきか、営業を改善させる、またpull営業(webサイト設立など)を行うべきか、そもそもの事業を見直すべきかを検討しています。具体的にどのように実行していけばよいのか、また上記のほかに解決策はあるのか、知りたいです。以上、雑駁な質問で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。回答:「QCDの視点で他との差別化を図ること」まず、多くの企業がテレアポによる営業に慣れており、成約につながりづらいという状況にあると考えられます。ソフトウェア導入支援について、必要性を感じていない企業が多いのも現実だと思います。そこで、質問者様のIT事業を顧客が魅力的に感じ、必要性を感じるアプローチをすれば状況を打破できると考えます。QCDの視点で他との差別化を図ることが考えられます。Q(クオリティ:品質):希少性の高い商品を扱う、あるいは単なるIT導入ではなく経営課題可決のアプローチ採用など。C(コスト):低価格。D(デリバリー:納期):短納期などスピード対応。このような具体的な訴求点を明確にし、顧客に対するアプローチを見直すのはいかがでしょうか。参考になれば幸いです。2015/01/01営業・マーケティング新規客の獲得について2015/01/01営業・マーケティング起業・経営FAQ:売上を3倍にする方法を教えて欲しい2015/01/01営業・マーケティング起業・経営FAQ:郵送ダイレクトメールの内容について教えてほしい。2015/01/01営業・マーケティング起業・経営FAQ:企業向け英会話研修のビジネスを検討中。企業へのアプローチ方法を教えてほしい。2015/01/01営業・マーケティング起業・経営FAQ:インテリア・雑貨ショップを経営していますが、売上が伸びずに困っています。創業計画書を持って窓口へ冊子を送ってもらう起業、経営ノウハウが詰まったツールのすべてが、ここにあります。無料で始める>無料会員登録で、厳選した企業情報をメールマガジンでお届け。