タイマー!?さんクチコミ投稿数:8件スレッドの最後へ昨年3月、新婚旅行様に勢いで購入しました。思い出取りためて、つい先日一代イベントの立会い出産に出番!と思ったら、液晶のバックライトがつかない!?つい1週間前には問題なかったのに!ビューファインダーでは見えるし、明るいところではうっすら表示が見えるんで、液晶のバックライトのみが点かない様。SONYのサービスセンターに電話したが、開封修理は一律2万円かかると・・たった1年数ヶ月での故障、信じられない。洗濯機とかは、延長保障つけてたけど、ビデオは付けなかったのが失敗。こんな症状よくあるんでしょうか!?SONY製品、ちょっと買うの考えてしまいそうです。思い起こせばラジカセ、ウォークマン、VAIOに続きsony品買ってたけど、いづれも途中で故障。11:53(1年以上前)日曜にSONYステーションに持ち込みした修理品、サービスセンターから電話連絡有り。原因は液晶のフレキシブルケーブルの不具合との事。通常\19,975一律のところを、早い時期での故障でもあり、\9,975に値引きさせて頂きます」との事。上司からはここまでしか決済取れないとの事。ゴネるのもなんなんで、諦めました。「今後SONY製品は購入の検討対象からは外します」とはお話して。今デジタルフォトフレーム買おうと見てたけど、SONYはやめる事にしました。じじかめさん返信遅くなりました。確かに運が悪かった様です。故障の詳細を教えてもらいました。(通常は出せない内容と相当言われましたが。)結局フレキの断線ですが、原因は何らかの「変形」があり、そのまま使用しているうちに断線に至ったと言うことでした。その後協議の結果、変形は使用中に起こるとは考えにくく、(組立時からと考えるのが普通)結論としては無償対応頂きました。SONYステーションの責任者の判断ですが、話してみて良かったです。時間はかかりましたが。こんな現象多発すればリコールものですから、まあ運が悪かった様です。12:14(1年以上前)私の方も、なんとか交渉し「無償」で対応して頂きました。タイマー!?さんの記事を見て、とても参考になりました。ありがとうございました。親切に対応して頂きました、ソニーさんありがとうございました。断線が原因と言われました。大切に大切に使っていたのになぜ断線???購入から2年弱、年に数回のイベント時の使用だったのでかなりゴネたんですが正規の修理代の半額が精一杯との返答でした。しかたなく修理はあきらめて返送してもらったのですが戻ってきたら今度は正常だったバックライトが点灯しなくなってました。12:48(1年以上前)私も購入2年になるSR11が先月に液晶バックライト不点灯になりました。接触不良のような不点灯の兆候が現れて数回で没です。レス主さんの投稿内容を拝見し、同要因が濃厚ですね。数の人柱が建たないとリコールは無いでしょう。これから修理依頼するので参考になりました。16:33(1年以上前)私も修理に出しました。購入から2年になる時に、一瞬バックライトが消える→常時消えている。液晶の隅を押さえると点灯したりもしますが、負荷がかかるので行わず。修理センターからは、「症状から判断し、半額にします」と連絡が...。フレキの断線...定番の故障内容でした。何らかの不具合が...と。インターネットの書き込みが多数ある事を伝えるも「そのような報告はありません」と。01:52(1年以上前)わたくしも久々に使おうと思ったら、液晶画面が接触不良のように明滅し、しばらくしたら完全にバックライトがつかなくなりました;購入して1年8ヶ月です。ウェブで検索していたら、このページにたどり着きまして・・・同じようなケースが多々あると知って、ちょっとほっといたしました(とはいえやっぱり憂鬱ですけど;)。行事事が多く修理に出せていません。今日、子供達の運動会が終わったので、修理に出そうと思います。本件は設計不良というよりも、製造組み立てにおけるヒューマンエラーが主因だと思います。コネクターの不良でしたら、大量に不具合が出ますから。私の経験でもSONY製品は買うもの全てが壊れます。魅力的な製品を創作するのでプチ・ファンでもあります。品質が伴えば言うことないのですがね。14:38(1年以上前)私も皆さんと同じ症状で壊れました。最初はタッチパネルが利きづらい状況で2ヶ月程して液晶パネルが薄暗い状態になってしまいました。ネットで調べてこちらの情報をみて修理に出してみましたが「フレキの断線」との事。こちらの皆さんの話もしましたが、結局、修理代10500円を請求されゴネてみても、ダメっぽいので修理してもらう事にしました。09:48(1年以上前)みなさんと同様な症状で修理を依頼しておりました。昨日やっと修理完了の電話がありました。約2年の使用で断線することに納得がいかなかったので下記の問い合わせをしました。断線に至った経緯を教えてください。SONYさんの寿命規定は?と問い合わせに対しての回答は頂けませんでしたが結果として無償で修理してもらいました。みなさんのクチコミありがとうございました。【おすすめリスト】学生向けおすすめノートPC【おすすめリスト】学生向けおすすめノートPCピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。