代表プロフィールご依頼に関して出版物のご案内パートナー募集Blogバックナンバー(月別)バックナンバー(カテゴリー別)2018/01/17【427】お客さまに選ばれる理由は、2つの視点から考える選ばれる理由づくりのコンサルティングでは、お客さまが他社ではなく自社を選ぶ理由をクライアントの経営者・社員の方と一緒になって考えていきます。念頭にコンサルティングしています。「機能的価値」とは商品そのものが提供する価値でありその商品ができることです。その商品を持つこと、使うことで得られる心理的な価値です。・自分の気分が盛り上がる・周りから褒められるなどです。法人向け商品は「機能的価値」の側面が強く個人向け商品は「機能的価値」だけでなく「情緒的価値」も重要視されます。バランスを取りながら提案しています。ついてお伝えしていきたいと思います。