マイスター・コンサルタンツ健全なる企業成長を志す中小企業の専門サイト!当社は、中小企業専門の経営コンサルタントです。商品には、その商品が持つ原点が必要となる。それは【自分たちは一体何を売っているのか?】への問いでもある。商品には必ずその商品の持っている機能があり、これだけでは価格のみの勝負となる。そこで、その商品の役割の哲学を明確にしていく。これはある意味コンセプトでもあり、ストーリーでもある。名古屋に「モンキーフリップ」という眼鏡専門店を展開し、若い男性を中心に、おしゃれな眼鏡を販売し、繁盛している会社がある。この会社の付加価値は【眼鏡をかけたお客様に、“かっこいい”という快感を売りたい】と明確である。自社がかっこいいと思って欲しい顧客は、ストリート系の若い男性とターゲットを明確に絞り込んでいる。この視点は、大手にチェーン店が進出してきて、価格では勝てないから、オリジナルの戦う方法として見出したそうである。社会レベルの上がる事は、消費者のレベルも引き上げる。レベルアップした消費者は【商品の機能の素晴らしさ】を理解しても、自分が買う為の動機付けとしては、それだけでは満足しない。スペック重視で買うなら、モデルチェンジ商品の売れ行きはまだ伸びてもよいが、現実はそうではない。自分が買う為の動機付けとなるストーリーを探しているのが、今の消費者であり、それに対応するのが商品の哲学でもある。