Trackbacks今日もご覧いただきありがとうございます。旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。数値目標だけでなく行動計画も立てられているところです。誰がなにをいつまでにやるのか...自分がしなければならないこと...達成までの具体的な計画...こいういったものを明確に説明できるところ。目標はあっても、誰が何をすればいいのか分からないようでは到底そこに行き着くことはできない。繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。Trackbacks今日もご覧いただきありがとうございます。旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。皆、その時々の感情で行動します。このことを理解してイメージできるようになると、お客様に喜んで頂いたり、感動していただく為に必要な条件が見えてきます。ご予約を獲得することも同じ。見込み客の感情を察知し、売上・利益に結びつけてください。お客様の感情をイメージ出来ないで物事を進めると極端に反応が悪くなります。繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。Trackbacks今日もご覧いただきありがとうございます。旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。だれでも特別扱いされると、良い気持ちになるものです。クーポンなとなど、一部の人だけに限定して提供すれば、その人たちの反応は格段に上がります。接客の仕組みのなかでも是非取り入れてください。すべてのお客様に「私たちを特別にもてなしてくれている」と思っていただく事です。繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。Trackbacks今日もご覧いただきありがとうございます。旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。2つの視点があるといわれます。旅館集客の為のマーケティングでも同じ。マーケティングの中でも重要な売るという行為。一方の見方をすれば「お客さまの心を掴(つか)むこと」と言えます。これをもう一方の見方をすれば「お客さまの心を操ること」という言い方ができるのです。「掴(つか)む」と「操る」では、聞こえ方が違うのは確かです。視点を変えれば、どちらも同じことです。お客さまの心を操作しないと心を掴(つか)むことはできないのです。物事が上手(うま)く行かないときは、どうしても視点が偏りがちです。いう時こそ、2つの視点で物事を冷静に見るように心がけてください。繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。Trackbacks今日もご覧いただきありがとうございます。旅館集客を上げる旅館コンサルタント吉田修です。マーケティングのツールは、数限りなくあります。旅館業においてもそうです。このツールのほとんどは、誰にでも平等に使えるものがほとんどです。お客様の消費行動のプロセスを示した、AIDMA(アイドマ)の法則。コレも、誰もが使おうと思えば使えるのです。自分のところの集客や売上UPに活かすも活かさないも自由なんです。使えば強力な武器となるツールであっても、もし使わないとどうなるでしょうか。これはでは倉庫にしまい込んだガラクタと一緒です。ようは、どんなに素晴らしいツールであっても、使わなければ意味を成さないし、効果も発揮できないということなんです。身の回りに溢れているマーケティングツールを使いこなして、思い通りの成果を上げるのは、あなたの気持ち次第です。行動を起こしてください。繁盛旅館のムーブメントを起そう!」。POLICY|BLOG。