Analytics(アナリティクス)の使い方と見方を図解:現役Webディレクターが教える基本の教科書2019年1月11日ツイートシェアはてブLINEPocket自社サイトのユーザーの閲覧状況やコンバージョン数(ユーザーが目的のゴールにたどり着くこと)ってどうやって見れるんですか?営業側からいろいろと数字出せって言われまして...。Analyticsですか?使ったことないです...。有名なサイト分析ツールですよね。初心者の私でも使えますか?大丈夫だよ!データを閲覧するだけなら誰でもできるよ。本当ですか!ぜひ教えて欲しいです。良いよ!この記事を見てくれればGAの各指標の意味だったり、画面の見方がわかるよ〜。おお、それは心強いです!本稿では、はじめてGoogleアナリティクスを学ぶ方にとって、現場で使える最低限知ってほしいポイントだけ紹介します。分析ツールが巧みに使えることで、現状の課題や改善点などが定量的に見れるようになるので、WebサイトやEC運営に関わる仕事をするビジネスマンの皆さんは知っておいて損はありません。アナリティクス)とはGAはサイト解析には必要不可欠な分析ツールとして、Webサイトに訪問したユーザーの訪問状況やどのような行動をしたかがレポート化され、閲覧や解析が可能です。一部ではありますが、GAからは以下のような情報がわかります。上級者になるとより細かい情報が分かるようになり、社内でも重宝される存在になります!GAで見えてきた課題から仮説を立て、より多くのユーザーが訪問するにはどうしたら良いか、コンバージョンにつながるにはどうしたら良いかなどが分かるようになります。仕組みとしては、トラッキングコード(gtag.jp)と呼ばれる特有のコードを、対象サイトのソース内に貼り付けるだけで、誰でもいつでも無料でデータ閲覧が可能になります。上図はGAの仕組みを図解したものになります。データ閲覧したいサイトに対してトラッキングコードを埋め込むユーザーが該当のサイトを訪問し、閲覧する閲覧状況を解析し、アクセス情報が記録されるGAのデータベース上に、サイトのアクセス情報が蓄積されるサイト運営者は、GAを参照し、分析することができるトラッキングコードを埋め込んですぐにデータを閲覧することはできませんが、24時間ほど経過するとレポートとして閲覧できます。アナリティクス)の登録の仕方:簡単3ステップ非常に便利なツールですが、GAを導入することは実はそこまで難しくありません。関門はトラッキングコードを対象のサイトに埋め込むことですが、プログラミングがわかっていなくても導入ができます。STEP1:Googleアカウント登録GAを利用するには、Googleアカウントが必須になります。取得済みであればそのままAnalyticsアカウントを取得できます。STEP2:Analyticsアカウント取得Googleアナリティクスアカウントの登録になりますが、ログイン後に下図のような初期設定画面が表示されます。「お申し込みボタン」を押して、「アカウント名」「ウェブサイト名」「(解析したいサイトの)URL」などを入力し、「トラッキングIDを取得」ボタンを押してください。STEP3:トラッキングコード取得・設置アカウント取得後、トラッキングコードをコピーして、解析したいサイトに埋め込む必要があります。埋め込む方法は、いろいろとありますがWordpressのようなCMSで運用していれば、CMS経由で埋め込む事も可能ですし、ファイルを直接編集して<head>~</head>内に埋め込むこともできます。トラッキングコードの埋め込み後、すぐにはデータ閲覧はできませんが、24時間を目処にGAの管理画面上からレポートが見れるようになります。アナリティクス)の用語集それでは、本題でもあるGAの見方になります。横文字が多く聞きなれない用語がたくさん出てきますが、本稿では基本の用語のみを説明します。指標に関しては、サイトのKPIにも用いられることが多いので、各指標の用語の意味は必ずおさえておきましょう。ディメンション:レポートの「切り口」。例:○○ごとに指標:レポートで表示する「数値」。指標の各用語についてユーザー:サイトを訪問した人の数。同一人物が別の端末や別のブラウザでアクセスした場合、同一人物とは判別されません。セッション:ユーザがサイトを訪れてから、離脱するまでの一連の流れ。ページビュー(PV)数:サイト内で閲覧されたページの数。新規セッション:サイトに初めて訪れたセッション。リピートセッション:サイトに2回以上訪れたセッション。:最後のページ以外のページ滞在時間の合計。ページごとの平均的な滞在時間を見たい場合は、「平均ページ別滞在時間」をご確認ください。ページ/セッション(訪問別ページビュー数):1訪問あたりの閲覧された平均ページ数。直帰率:訪問者が1ページだけ閲覧し、ページ遷移せずにサイトから出た割合。離脱率:ページの全ページビュー数からサイトを出たページビュー数の割合。離脱率は「離脱数÷ページビュー数」で算出されます。間違えやすいのが、『直帰率』と『離脱率』になります。結論、直帰率が高いということはサイトへ訪問してすぐ離れていることを意味しています。直帰率が高いサイトはユーザーが求めているコンテンツをしっかり提供しましょう。ディメンションの各用語についてページ:ユーザーが閲覧したページ。ランディングページ:ユーザーがサイトに訪問し、最初に閲覧したページ。離脱ページ:ユーザーがサイト内で、最後に閲覧したページ。チャネル:チャネルとは、Googleで予め各流入元を大きなグループにまとめた、メディアとは異なるトラフィックの概念です。デフォルトチャネルとして以下8つのチャネルが確認できます。アフィリエイト広告などからの流入経路チャネルは左メニューのホームから閲覧することができます。Search』と表示されます。Analytics(Googleアナリティクス)の代表的なレポートについてGAのレポート画面の左側に7つの代表的なレポートメニューがあります。GAのレポートメニューは、以下7つのカテゴリで構成されており、カテゴリ配下に多くのレポートが予め用意されています。サイトの状況が一目で分かるレポート画面ホームはサイトの概要(ユーザー数や収益、セッションなど)や時間別の流入状況、リアルタイムで訪問してる状況がわかります。国別でどれだけ流入されているかもグラフ化されていますので、ざっくりとサイトの状況を知りたい時にすぐ見れるページになります。普段見ている指標やディメンションをカスタマイズして、レポート保存ができる解析するサイトによって対象となる指標が異なりますので、すぐに見たい指標をレポート化して閲覧することができます。レポートを保存することで、最もよく表示するレポートにすばやくアクセスできます。