「捨てる神あれば、拾う神あり」ということわざがある。シンガポールのスタートアップ「Fashfix」は、このコンセプトを女性のファッションに取り入れる。できるウェブプラットフォーム。ユーザがもう着ることがない200米ドルのカクテルドレスを売りたい場合、ウェブサイトに商品を出品し、誰かが購入してくれるのを待つ。そのドレスが欲しい人は、現金で買う以外にも、自分の持っているものと交換することができる。この交換機能は、10月末までに公開される予定だ。(原文掲載10月11日)ピアツーピアのレンタル・小売プラットフォームとして考えたらいいだろう。あるお店から上着を1枚借りるというだけではなく、その上着はコミュニティー内で再び流通する。同スタートアップは、事業を維持のために取引ごとに1米ドルの手数料を受け取っている。Fashfixは99dressesやThreadflipなどのサービスに似ている。ユーザーインターフェースも、ファッションスタイリストやライフスタイルのブロガー、著名な女性などの流行の先端を走る人達のアイテムを中心に掲載しているという点で、Threadflipにいくらか似ている。現在、Fashfixでは600人を超える会員が800点のアイテムを販売している。Jacobsなどの高級ブランドまで幅広い。同スタートアップには2人の女性創業者がいる。Chua氏は香港大学でビジネスと法律の学位を習得して卒業したが、起業家になるために法曹界には進まなかった。Hassan氏は、クリエイティブとウェブデザインの分野で力を発揮している。Unibersityが主催するシンガポールのスタートアップコンペであるIdeas.Incに参加した。結果として上位15位に入賞したことによって、シード資金の15,000シンガポールドル(12,200米ドル)を獲得した。Fashfixのアイディアは、アジアで必ず上手くいくだろう。シンガポール、フィリピン、インドネシアなどでは、LiveJournalやMultiplyなどのウェブサイトに、ファッションに熱心なセラーやバイヤーがいる。お金があまりかからないファッションは、これからも大きな注目を浴び続ける。Fashfixがうまく事業拡大できるかどうかは、地元のファッションコミュニティーを味方につけ、ファッション界のカリスマたちがその洋服をFashfixで公開するかによる。ウェブサイトのデザインも磨く必要があるし、新興市場に便利な決済システムを導入することも考えなければならないだろう。GAMES『英雄*戦姫WW』にて『古代英雄ガチャ』を開催!古代英雄「ヒッポリュテ」「タリエシン」「エンキドゥ」が登場。2012.11.13SHARE:今年の9月末、ニューヨークに行ってきたの。Weekが終わったタイミングだったこともあって、ファッション系のスタートアップに会ってきた。entrepreneur?”。起業家として、あなたがこれまでに学んだ最大の教訓は何ですか。ニューヨークは、ブルームバーグ市長がTec...この記事を読む今年の9月末、ニューヨークに行ってきたの。Weekが終わったタイミングだったこともあって、ファッション系のスタートアップに会ってきた。entrepreneur?”。起業家として、あなたがこれまでに学んだ最大の教訓は何ですか。ニューヨークは、ブルームバーグ市長がTechやスタートアップの活性化に積極的なことでも知られてる街。Initiative」。今後ニューヨークがよりいっそう繁栄するためにはファッション業界の繁栄が欠かせない。そんな考えのもと、業界の更なる発展に貢献する研究や取り組みを行ってる。その一環が、NYCのChelsea(チェルシー)にあるPop-upショップ「STORY」。NYCのオンライン・オフラインのファッションリテーラーの発掘と支援を目的とするもの。今回会ったファウンダーの多くは、このイニシアチブで優勝した人たち。みんなはすごくハッスルしていて、がむしゃら。歴史やエコシステムの整った西海岸に目がいってしまいがちだけれど、機会があったらぜひNYのスタートアップシーンもチェックしてみるといいと思う。個別サービスの詳細は、TechDoll(Day1、Day2、Day3)で紹介してるよ。NYCのスタートアップシーンについては、頓智の井口尊仁さんへのインタビュー記事を読んでみてくださいな。スタートアップを立ち上げて学んだわたしの最大の教訓ファウンダーたちの特徴として、スタートアップを始める前はみんな様々な分野や業界で働く経験の持ち主という点がある。Lessonを、彼らのプロフィールも一緒に紹介します。井口さんが、ニューヨークのスタートアップはマーケティング思考と感じたのも、こうしたビジネスのバックグラウンドがあるからなのかも。(アメリカで最も影響力のあるデザイナー)にも選ばれる。Incのファウンダー。その前は、NYTimes.comのデザインディレクターを5年間勤める。共同ファウンダーでもある。「プロダクトは、人ではなくチームの結果として生まれるもの。昔はアイディアこそ全てだと思っていた。そのアイディアを形にするために人を採用するのだと。今になって思うと、本当に素晴らしいプロダクトはそれを実現できる本当に素晴らしいチームがいて初めて可能になることに気づいた。適切に混ざり合った人材を見つけられず、起業家としてチームに加わってもらういい人材を見つけられなければ、そこから生まれる商品は失敗に終わる。そのアイディアがどれだけ優れていたとしても。Horse)生物医学の技術者からブランドマネージャー、さらに経営コンサルタントを経て起業家に。「個人的に学んだことは、大事なのはアイディアの品質ではないということ。本当に重要なのは、予期せぬハードルを乗り越えるための粘り強さだと思う。Kind)シカゴ大学で学士号を取得。Nast(DetailsとLucky)で編集者を5年間務める。Kindを立ち上げる。Times、InStyleなどでも執筆。Mazurは、シカゴ大学の学士号とコロンビア大学の学位を取得。Kindを立ち上げる前は、アートのコンサルタントとして活動。アーティストやアート団体、アートコレクションのマネージメントを行う。「チームが大きくなってより多くを人に任せるにつれて、これはすごくエキサイティングなことだけれど、人をマネージメントする時間をつくらなくてはいけないということ。DOリストから項目を消していくことと、一緒に働く人たちが自分が抱えるプロジェクトをやっつけるために必要なサポートを得ていることのバランスを見つけること。これはお互いに改善していきたいなと思っていることよ。Brothersに5年間勤める。コロンビアビジネススクールのMBAを取得。コロンビアジャーナリズムスクールの修士号を取得。Haveの共同ファウンダー。「会社を始めることで柔軟性の大切さを知った。市場がそれを示したときに、ピボットする準備が必要だということ。ここ数年でコマース市場は進化を続けているけれど、それに伴って私たちのビジネスニーズも変化してる。事業を継続するために必要かつ重要なピボットを何度かしてきてるの。大事なのは柔軟性、顧客の声に耳を傾けること、ポジティブでいること、そしてプロセスの中でユーモアのセンスを失わないこと。組織にとって変化はつきもので、それに慣れることでしかないと思う。Motlagh(Acustom)プリンストン大学を卒業後、ニューヨークでオンライン広告の営業を勤める。バルセロナスペインでセミプロフェッショナルの水球選手に。2009年からハーバードビジネススクールに通い、6月からacustomのCEO。「イノベーションは、プロダクトや企業にゲームを大逆転させる勢いが必要だけれど、同時にその顧客を教育することが求められる。Acustomやその他のイノベーターは、プロダクトを利用した結果人々が何を受け取り、これまでの経験と何がどう違うのかの期待値を正しく伝えることが大事だと思う。顧客の期待値を定めて彼らに適切な情報提供をすること、これが最重要。Lifeの共同ファウンダー。「本気の根気と集中力が必要。カオスや、数えきれないほどの誤ちを犯すことに慣れなきゃいけない。大事なのは、何かが誤ちであったときにそれを探知し、そこから早く学ぶこと。GPSに参加する前は、12年間出版業界で活躍。Styleのラグジュアリー部門のセールスディレクター。CartierやTiffanyなどのソーシャルメディアを活用したブランド戦略の構築を支援する。「わたしの何よりの学びは、これがそもそもスタートアップで仕事がしたいと思った理由なのだけど、そこがみんなで一緒に作り上げるコラボレティブな職場環境だから。大企業では、管理職や役員のビジョンがあって、賛同するかどうかは別にしてそれをスタッフが形にする。スタートアップは、これをしてと指示されて動くんじゃなく、チームが一眼となってプログラムを開発して導入していくから。Apparel)ミシガン州出身。Universityで数学と演劇を学ぶ。Operaでアートマネージメントを数年経験し、2010年にハーバードビジネススクールのMBAを取得。Nelsonと共同創業。「Quincyを始めてからの最大の学びは、早くそして頻繁に顧客フィードバックを得ること。自分たちの壮大なビジョンに対して保守的になってしまいがちで、それが完璧になるまで誰にも見せたくないと思ったりする。それをしてしまうと、素晴らしいけど誰も欲しくないものをつくってしまう可能性がある。見込み顧客に対して、早い段階で商品を見せてフィードバックをもらうことが大事。友達(初期段階の欠点を多めに見てくれる)と、全く知らない人(友達じゃないから、気持を傷つけることを何とも思わない正直な人)を混ぜ合わせるといいと思う。一つの方向を突き進みすぎてお金や時間を無駄にしてしまうことながないから。Wrld)日本、メキシコ、カナダ、アメリカ育ち。広報部報道チームを経て、北米三菱商事ニューヨーク本社に駐在。ハーバードビジネススクールMBA留学。卒業後、コーチNY本社デジタルメディアマーケティングにてウェブプロジェクトマネージャーに。2012年にマテリアルワールド創業。「何かが必要なとき、それを人に頼むことを学んだ。必要なサポートを得るためには、遠回しじゃなくストレートに聞く必要があるってことも。人はいつでも協力的だから(特にニューヨークのスタートアップコミュニティは最高)、聞くことを恐れずに。Hireの共同ファウンダーでCEO。ファッション業界で10年以上の経験を持つ。リテール業界のテクノロジーの仕事をした後、ニューヨークを拠点とする独自ブランドAbaetéを立ち上げた。出産を経て家族でカリフォルニアへ。London(著名なファッションコンサルタント)がクロゼットのメークオーバーをしてくれたことをきかっけに起業。MITのMBAを取得している。「スタートアップの体験はアップ&ダウンの極限。成功が事業を生むし、失敗はそれを壊す。失敗すれば、すべてが実際に終わってしまう。起業家として走り続け成功するヒントは、大変なときもめげずに取り組み続けること。上手くいっているときは、それを認識しながらも有頂天にならないこと。自分のため、そしてチームのために、船を常にバランスをとれた状態にすること。Collegeで人類学を学んだ後、DailyCandyのフリーランスライターに。上海のOglivyで広告の仕事をし、ReFashionerに参加。Sekulesは雑誌業界出身。TimesやGourmetなどのライター。イギリス出身で、元プロボクサー。「スタートアップで仕事をして学んだ最大のレッスンは、企業としての主たるビジョンにフォーカスをしながら、同時に新しいアイディアに対してオープンであること、適応したり変化する柔軟性を持ち合わせること。狭い視野で成長を止めてしまわないこと。Schiffman(Perch)MITを卒業後、インタラクションデザインを手掛けるPotionを立ち上げ現在パートナー。2012年1月にPerchを共同創設。「スタートアップにとって、マーケティングはすごく難しい。いつだって、そのコストは?その効果や影響は?という質問がつきまとうから。マーケティング施策のインパクトを判断するのは不可能に近い。マーケティング努力が時にはインパクトゼロかもしれないことを想定しておくべき。その上で、コストを再度算出し物事を実行にうつす。2012.11.12SHARE:サービスを運用していく上でつねに考えなければいけないのは、経営的な視点とそれに伴うKPI、そして、数字だけでなく実際にサービスに触れているユーザの満足度だ。ビジネスモデルとしての発想だけでなく、そうしたあらゆる問題を解決してこそ、事業は継続性をもつことができる。コーチ・ユナイテッド株式会社の有安伸宏氏は2007年に起業し、「プライベートコーチのCyta.jp」というC2Cのプライベートコーチレッ...この記事を読むサービスを運用していく上でつねに考えなければいけないのは、経営的な視点とそれに伴うKPI、そして、数字だけでなく実際にサービスに触れているユーザの満足度だ。ビジネスモデルとしての発想だけでなく、そうしたあらゆる問題を解決してこそ、事業は継続性をもつことができる。コーチ・ユナイテッド株式会社の有安伸宏氏は2007年に起業し、「プライベートコーチのCyta.jp」というC2Cのプライベートコーチレッスンのサービスを運用している。現在では、130種類、全国2800ヶ所でレッスンがおこなわれ、C2Cの事業としても大きな成長を遂げているサービスだ。SCHOOL」で語った起業における経験や、事業における重要なポイントをまとめた。ユーザにとって、最も意味のあるものは何かを考えるコンセプト重視なサービスは、ときとして、ユーザに価値のないものを作っていることがある。それよりも大事にすべきは、ユーザにとって最も価値を見出すことができるプロダクトとビジネスモデルだ。そのために必要な最低限のサービスの品質を決めること。Cyta.jpでは、C2Cにおけるプライベートコーチングのサービスを提供している。買い手である生徒にとっての満足度は売り手である先生のクオリティーに左右される。オンラインではなく、対面で教えられるからこそ意味のある事業だと考えている。そのため、先生を希望する人はすべて直接面接をおこない、スキルやコミュニケーション能力などをしっかりと見極め、クオリティーを担保した。自社のサービスにおいて最も重要視すべきはなにかを考える。ユーザにとって最も価値を提供するものはなにか。そのためのクオリティーコントロールをしっかりとおこなうことが大切だ。ユーザや市場の学習スピードに合わせるCyta.jpのように、買い手と売り手の双方がいるツーサイドプラットフォームにおいては、売り手と買い手を集め、質を担保し、運用をおこなうという要素がある。した事業において、すぐさま資本調達をおこなえばスケールするものではないと考えている。あまりに時期尚早な事業拡大は、ユーザが抱える問題からサービスが遠ざかっていくリスクがあり、結果として満足度が落ちてしまう。大事なのは、ユーザと市場のサービスにおける学習スピードだ。あるアクションをするとユーザがどう動き、どうコミュニケーションしたらどう反応するか、という仮説検証をつねにおこないながら事業を成長させていく。ユーザの成長とニーズに合わせてサービスを開発していくべきだ。売り手と買い手の双方からサービスの満足度を向上させるCyta.jpでは、ユーザである買い手だけでなく、売り手である先生へのサポートも充実している。先生たちに対しては、こちらが独自に設定した採用項目を通じて面接をおこなう。売り手のクオリティーやモチベーションをあげる施策をとっている。例として、評価の高い先生のコツや方法論などを運営側で編集しコンテンツを先生たちだけに限定で公開している。ノウハウを共有し、どうすると満足度があがるかということを理解してもらう。これにより、先生同士の競争と協調が生まれる仕組みを作り、率先してサービス向上に努めるようになる。これらすべては、結果としてユーザ満足度につながり、サービスとしてのクオリティーが増すのだ。客観的なデータをもとに組織の見える化をおこなうサービスの価値をユーザに委ねてはいけない。Cyta.jpでは、先生の面談と実際のサービス提供時は対面だが、それ以外はすべてオンラインでデータ化し価値を客観視する仕組みを築いている。決済やレッスンの感想、レッスンの状況、個別の先生に応じたレッスン数や体験レッスンからの入会率など、あらゆるデータを計測している。すべての情報を見える化し、組織内全体でシェアすることで、客観的な判断をもとに経営判断をおこなうことができる。正しいKPIを設定し、それに向けて試行錯誤するあらゆる数字をKPIとして設定し、その数値向上に向けて試行錯誤する。失敗してもいいから方法を模索する。数字が顕著に下がったならば、そこには原因があるはずだ。その原因を探し当てることで失敗も糧にできる。Cyta.jpでも、先生への反応が落ちたならば、何か原因があると判断し運営側からコミュニケーションし原因について探る。売り手買い手双方とつねにコミュニケーションしながら、設定した目標達成を目指している。市場にある神の見えざる手に任せず、積極的にコミットしていくことだ。できるだけコストを削減しつつ、費用対効果の高い運営をおこなっていく。日々これをくり返すことが大切だ。数字を手段とし、目的のための方法論を確立するなぜこれだけ数字で語るかというと、教育事業はサービス業だと考えているからだ。いまの教育市場は見える化がおきておらず、主観だけでまわされている。なく、市場原理をどうきかせ、見える化を図り競争すること。数字を中心に経営をおこなうことで、チームとしての考えを浸透させサービスを強くしていける。それによってフェアなマーケットができると考えているからだ。数字を集めることは手段であり、そのサービスが目指す目的と大きな目標を設定し、その目的を達成するために必要な数字を集め、リファレンスとして機能させることだと意識しておく。これを意識しないと、ただのデータ遊びになる。気をつけてもらいたい。組織全体を統一し、意思決定をおこなうこれらすべての仕組みをCyta.jpでは社内で開発している。すべての仕組みを自前で作り上げることで、売り手の情報や買い手の情報、レッスンなどのコンテンツの情報などのすべての情報を追うことができる。あらゆる情報やデータを把握し、全体で議論する。数字だけでなく、日頃から社内では統一モデリング言語であるUMLを使い、機能の実装などについてやりとりをおこなっている。そのため、新卒の社員もバイトもすべて非技術職であろうとUMLを書き、非エンジニアが技術者に合わせることで社員全体がロジックをもって話すことができるようになる。これによって組織全体が統一され、一定の意思決定に応じて運用することができる。作る、計測する、学習する、というサイクルをまわす作り、計測し、学習する。この一連の流れを重視し、できるだけ早くまわすこと。作る前に、ペーパープロトタイピングでできるだけコードを書かずにテストをつくり、テストする。これにより、作る前に機能としての価値が理解できる。ユーザビリティよりも、その機能がユーザにとって価値があるかどうかをつねに考えていきたい。日々、客観的な意見のフィードバックをもらう環境をつくることユーザの満足度を日々探求するために、つねにフィードバックを得られる環境をつくることがなにより大切だ。その中で、サービスのことを知ってる人からは、ポジティブな声が聞こえやすい。なく、サービスをまったく知らない人からのシビアで客観的な声をきちんとひろうことで、ユーザにとっての価値を理解できる。そのために、正しいメソッドをもってユーザと会い、謙虚に話を聞くことが大切だ。ときに、サービスの覆面調査などをおこない、サービス運用全般に関しても厳しい意見をもらうことがあるが、これによって組織全体のアライメントがとりやすくなる。して、社内における学びの機会をつくることを大切にしていきたい。【U-NOTEリンク】:スクール当日にライブで記録されたU-NOTEです。合わせてご参照ください。Messengerは、著名な投資家のグループから110万米ドルのシードラウンドの資金調達を発表し、地方のスタートアップへの興味を高める。Messengerは、今年の3月にローンチし合計で現在400万ダウンロードを超えて成長している。Messengerは、著名な投資家のグループから110万米ドルのシードラウンドの資金調達を発表し、地方のスタートアップへの興味を高める。Messengerは、今年の3月にローンチし合計で現在400万ダウンロードを超えて成長している。このインスタントメッセージングアプリは最初の100万ダウンロードを4月に達成し、6月に600万ダウンロードに達した。合計のダウンロードが9月に2倍の400万に到達するまでに時間はかからず、今最も速い成長を遂げているモバイルIMアプリの一つとなっている。Cubieは台湾ベースのスタートアップであるが、タイからのダウンロードが100万を超え、ユーザ数が一番多くなっている。タイに続き、台湾、マレーシア、シンガポール、サウジアラビア、香港、そしてもちろんアメリカでも人気となっている。注目に値する成長のため、投資家はCubieにアプローチし始めた。直近の110万米ドル(約8400万円)のラウンドの投資は、日本やアメリカ、そしていくつかの台湾の投資家で構成されている。Dashベンチャーズ、NTTインベストメントパートナーズ、Biglobeキャピタル、そしてGumiベンチャーズが参加した。Cubieは2013年第1クォーターに1000万ダウンロードを目標にしている新しい資金調達によって、Cubieは継続的な成長が期待される。現在の成長率だと年間24倍の成長が見込まれ、2013年の第1クォーターでは1000万ダウンロードが見込まれている。Cubieは東南アジアで大きなユーザベースを作り、今回の資金を使って日本とアメリカのマーケットへの進出を目指す。Cubieはインドネシアとマレーシアでのキャリアとのコラボレーションを含め、いくつかの国でワイヤレスのキャリアとパートナーシップを築く。Feng氏がCEOとして経営している。Hill氏を含む8人のチームが働いている。Dashベンチャーズの渡辺洋行氏が取締役として参加する。最後の見解としてこれまでのCubieの成功は、台湾において2300万人を少し超える程度の人口の小さい市場だが、地方のスタートアップを本当に作れる事を示した。今回参加した投資家の数から考えると、もっとこうしたスタートアップを見たいという明確なサインを投資家全体が示している。Cubieは、現在名前の通った500Startupsのプログラムに参加しており、これは日本とアメリカでの存在感を示すのに大きな助けとなるだろう。デート系アプリ「Momo(陌陌)」を提供する、北京を拠点とする本スタートアップは、サービスをグローバル展開するため、先週Appleに英語版のiPhone用アプリを申請した。このデートアプリはすさまじい勢いでユーザを増やしている。昨年12月に50万人だったユーザー数は今年3月には200万人、そして8月には1,000万人に達した。【原文】デート系アプリ「Momo(陌陌)」を提供する、北京を拠点とする本スタートアップは、サービスをグローバル展開するため、先週Appleに英語版のiPhone用アプリを申請した。このデートアプリはすさまじい勢いでユーザを増やしている。昨年12月に50万人だったユーザー数は今年3月には200万人、そして8月には1,000万人に達した。今では1,600万人に上っている。[更新情報:現在すでにダウンロード可能な状態なので、詳細は最終段落を参照してほしい。Dihao氏によると、iOSとAndoroidアプリは中国語版のみにもかかわらず、既に「10%は海外ユーザ」だという。Dihao氏は「Momoの英語版が配信されれば、この数字は飛躍的に伸びるでしょう。Dihao氏はMomoアプリのAndroidバージョンは数ヶ月以内に英語版とともにアップデートされる予定だと説明する。今のところ、中国以外でアプリを最も多く使用している10地域は、香港、台湾、ベトナム、アメリカ、オーストラリア、ロシア、カナダ、インド、韓国と日本である。100万人以上の国外のユーザが言語サポートなしで、またマーケティングをしてもいないのに利用しているのは驚異的だ。したらこれらのユーザは世界のあちこちに留学中の中国人学生が多数を占めるのかもしれない。いずれにせよ、中国発のプロジェクトが国際舞台で活躍するのは素晴らしいことで、Skoutのような位置情報デートアプリに対抗するだろう。MomoはシリーズBにおいて今夏4,000万米ドルの資金を調達した。アプリはMomoのページでダウンロード可能だ。英語で使いたい人は、英語バージョンのアプリがiTunesでるまで待とう。10月29日更新情報:英語バージョンは別アプリなのだが、中国版とも統合できる。Momoのスタッフによると、「Momoは、英語バージョンでも中国語バージョンでも同じユーザーデータベースが使えます。」さっそくiTunesでダウンロードしよう。アプリの世界版を発表した。このアプリを使って、ユーザは歌を歌い、音楽を演奏し、プラットフォーム上の他のユーザとコラボレーションすることができる。アプリは2ヶ月前にリリースされたが、今まで日本でのみしか利用することができなかった。リリース以来、4400人以上のユーザと1万曲以上の投稿を集めた。アプリの世界版を発表した。このアプリを使って、ユーザは歌を歌い、音楽を演奏し、プラットフォーム上の他のユーザとコラボレーションすることができる。アプリは2ヶ月前にリリースされたが、今まで日本でのみしか利用することができなかった。リリース以来、4400人以上のユーザと1万曲以上の投稿を集めた。最大六音時間も60秒から90秒に延長された。このスタートアップは、大学生でアマチュア歌手や、カラオケの好きな女性を含む、何人かのユーザのインタビューを紹介している。インタビューを見れば、あなたもこの音楽コラボレーション・サービスを試してみようと思うかもしれない。読者にはこのアプリについての、以前の取材記事を覚えている人もいるだろう。そこには、今までのこのスタートアップの経緯についてのことが書かれている。新しいアプリをダウンロードしてみよう。GAMES『英雄*戦姫WW』にて『古代英雄ガチャ』を開催!古代英雄「ヒッポリュテ」「タリエシン」「エンキドゥ」が登場。