Chatアカウントを作成できません・エージェントは完了したチャットを保存できますが、チャット履歴には表示されません。・既存のエージェントのみチャット利用ができます。新規エージェントは作成できません。・チャット管理画面は機能しません。・メンテナンス開始時間をまたいで継続しているチャット通信に、問題は生じません。・チャットウィジェットへの影響はありません。・保存したチャットは、順次、履歴に表示されてゆきます。・メンテナンス終了時間をまたいで継続しているチャット通信に、問題は生じません。セキュリティ更新プログラムを完了するために行われます。ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。ご不明点がございましたらチャットもしくはメール(support@zopimjp.com)でお問い合わせください。Explorerでの動作保証は2019年12月31日までとなります。