満足して帰ってきました。日田は前から行きたかった処でした。宿泊した翌日14日には豆田町などを散策し、思いで深いに旅行になりました。11:32:59このたびは、当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。食事、お部屋、お風呂など、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。私どもは、お客さまからのお褒めの言葉をいただけることが一番の励みになります。これからも、みなさまに喜ばれる快適な温泉の宿として、接客の向上にも努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。21:52:03朝食のバイキングは種類も多く楽しめました。大浴場はゆっくりと入浴でき、満足のいくものでした。16:59:20この度は、当かんぽの宿日田をご利用いただき誠にありがとうございました。朝食、大浴場ともご満足いただいたとお伺いできまして、大変うれしく思います。今後もお客さまに喜ばれる宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。ご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。10:00:05料理も美味しく、部屋も建物が古い割には清掃が行き届いていて楽しく過ごすことが出来ました。お風呂で使うアメニティがエレベーターの乗り降り口にあるのは後片付け等の手間を省くのには良いですが、風呂の着替え所にゴミ箱を見つけることが出来なくて使ったものを部屋まで持ち帰りました。08:50:28この度は、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋及び館内清掃のお褒めをいただき、重ねて御礼申し上げます。脱衣所のごみ箱の件については、ご迷惑をおかけいたしました。ごみ箱の設置場所については、分かりやすい場所に移動する等、今後、検討させていただきます。お越しをお待ち申し上げております。13:08:06静かないい旅館でした。久しぶりの温泉でしたが、くつろげました。16:37:01このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お久しぶりの温泉でおくつろぎいただけたこと、心より嬉しく感謝申し上げます。これからも、お客さまに喜ばれる宿づくりを心がけて参ります。ご利用を社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。17:43:16この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ご利用をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。20:55:06川沿いの散歩や空気が最高。料理は期待してなかったけど美味しかったです。風呂はミストサウナが故障中で利用できず残念でした。サウナ好きの私はショックが大きすぎました。15:16:20このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理のお褒めをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ミストサウナのご利用ができず、大変申し訳ございませんでした。現在ミストサウナは温度の不具合が生じ工事を検討中でございます。ご迷惑をおかけしておりますが、ご了承くださいませ。今後ともお客さまに喜ばれる宿づくりを心がけて参りますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。16:08:23大浴場は大変広く、風呂の種類も多くて良かったです。食事の時のスタッフの対応も丁寧で大変満足しました。19:13:40このたびはかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂、スタッフの対応等お褒めをいただき感謝申し上げます。従業員にとっては、お客様からのお褒めの言葉をいただくことが、なによりの励みとなります。今後ともお客さまに喜ばれる宿づくりを心がけて参りますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。00:26:066月7日に宿泊しました。部屋もきれいで清潔でした。料理もおいしく、量内容共に満足度は充分でした。11:19:16この度は、当かんぽの宿日田をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋、お料理もご満足いただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客さまに喜ばれる宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。ご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。09:42:53かんぽの宿ですので、サービスやアメニティには期待していませんでしたが、部屋がとてもきれいでびっくりしました。夕食は「料理長が厳選した食材の会席料理」をお願いしましたが、量が少ないと思いました。会席料理は食べきれないかなと思っていました。料理は美味しかったですよ。お風呂はとても広く、たくさんの湯船に入り満足しました。日帰り温泉もあり地元の人にも人気なようです。20:14:05この度は、当宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋、お風呂にもご満足いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。「料理長おまかせ匠プラン」のボリュームが不足しており、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。料理長と相談し、今後の参考として検討させていただきます。これからもお客様の評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。14:37:37半露天の温泉は源泉かけ流しでとても気持ち良かったです。食事は夕食も朝食もとても満足しました。夕食時は両親が食べきれなかったご飯をおにぎりにしてもらったり、細やかな心配りが嬉しかったです。利用したいと思いました。17:00:56かんぽの宿日田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。源泉かけ流し露天風呂やお食事を褒めていただき大変嬉しく思います。お客さまのお言葉が一番の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。17:28:16お料理がボリューム控えめということで、ちょっと少ないかな?と思っていましたが、程良い量で、内容も大満足でした。今回一番印象に残ったのは、スタッフの皆さんのきめ細やかな接客です。気持ち良く、過ごさせて頂きました。今まで、色々なところに宿泊してきましたが、その中でも最高ランクです!楽しい旅行をありがとうございました。14:33:12かんぽの宿日田をご利用いただきまして、ありがとうございます。楽しいご旅行を満喫いただき社員一同大変嬉しく思います。料理内容やスタッフの接客をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます今後もお客さまに喜ばれる宿に励んでまいります。ご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。02:37:2912月30日に家族で宿泊しました。到着すると思いの他大きなホテルでビックリしました。これまでのコメントにもあったように3部屋ともきれいでしたし、お風呂も何種類もあり楽しむことができました。お料理も前菜に始まり、最後のデザートまで彩も美しく、どれもおいしくて満喫することができました。キャンペーン中でカラオケや卓球など1時間無料券があったのもよかったです。スタッフの方もみなさん笑顔で対応して下さり、気持ちよく二日間を過ごすことができました。利用したいと思わせてくれるお宿でした。12:06:35このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当宿の温泉とお料理等お褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。お客さまのあたたかいお言葉が一番の励みになります。これからも、ご期待に違いませんよう、スタッフ一同お心に寄り添ったおもてなしに精進して参ります。ご利用をお待ち申し上げております。16:03:34久しぶりに宿泊しました。13:56:47このたびは、かんぽの宿日田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食スタッフは入れ替わっておりますが、心配りのできる新人スタッフがおもてなしをさせていただいております。今後もお客さまに喜ばれる宿を目指し、サービス向上に努めてます。ご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。17:41:4111月12日に宿泊しました。部屋の広さ・温泉施設の充実さに大満足でした。スタッフの方々も感じの良い方ばかりでした。20:51:59この度は、かんぽの宿日田をご利用いただき、誠にありがとうございました。客室、温泉、スタッフの対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様のお言葉が一番の励みになります。当宿の温泉は、「メタケイ酸・炭酸水素塩」が含まれており、お肌がしっとり、美肌効果が高いといわれ、特に女性の方に好評でございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。20:34:57夕食は期待通りの内容で満足でした、部屋は清潔で気持ちよく滞在できました。22:00:48この度は、当かんぽの宿日田をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。今後も、お客さまのご意見をもとにご満足いただける宿づくりに努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。16:52:03たびたび[かんぽの宿]は利用しますが、安心できる施設だと思います。食事は、質量ともに満足できました。残念だったのは、客室のコンセントが足りなかった点です。ナイトテーブルやデスクの所には最低限必要です。お客の使い勝手を考えるのは大切なことです。17:51:40かんぽの宿日田をご利用いただきまして、ありがとうございます。客室のコンセントについては、今後の検討課題といたします。お客さまに喜ばれる宿に励んでまいります。ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。12:48:27アラガブが揚げ過ぎで箸がたちませんでした。お料理の説明もほとんどなく、食事をしている場所が遠かったせいか寂しい感じがしました。お風呂はたくさんあって良かったよですが、床のぬめりがあり転んでしまい、危険でした。一部の浴槽はごみが浮いたり、底のごみが洗えていない為に浮いてきているような感じでした。12:15:20この度は、当かんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当宿のご利用につきまして、ご満足をいただけなかったことにつきまして、お詫び申し上げます。ご指摘のございました、アラカブの揚げ物につきましては、カリッとした触感をお召し上がりいたただくように調理していますが、今回、ご不快なお思いをさせて申し訳ございませんでした。料理長及び配膳リーダーに指導したところでございます。お風呂につきましても、毎日、浴槽や床を清掃し、ぬめりやごみを取っていますが、今後、さらに徹底して清掃を行うよう指示いたしました。滑る箇所にマット等の敷き方を工夫して、滑り防止に努めることといたします。お客さまからいただきましたご意見をもとに、今後、よりよい宿つくりに努めてまいります。ご利用ありがとうございました。19:20:18この度はかんぽの宿日田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。雰囲気の異なった温泉をお楽しみいただくようにしております。今後の検討課題とさせていただきます。皆さまがお楽しみいただける露天風呂の雰囲気づくりに努めてまいります。これからもご利用いただく皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。17:12:23プラン名をみると、料理の質で15000円のプランとしているようですが、あの料理内容では残念でした。冷えた唐揚げ、塩焼きがサクッとしているわけがなく、学生食堂レベルでした。