1そもそも、WiMAXって何?家でも外でも使えるインターネット通信サービスです。簡単な設定をするだけで家でも外出先でも手軽に高速インターネットが楽しめる通信端末のことです。2+は、WiMAXの新しいサービス。2+は、これまでのWiMAXをパワーアップした新しいサービス。下り最大速度が440Mbps※、ギガ放題プランなら月間データ容量も上限ナシ。全国超速でサクサク繋がります。これまでのWiMAXのサービスは2020年3月31日をもって終了を予定しており、旧WiMAXをお使いの方は、機種変更がおすすめです。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。システム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により異なります。実際の通信速度は通信環境や混雑状況などに応じて低下します。ご利用には440Mbps対応ルーターが必要です。WiMAX、どっちも同じなんじゃ...Wi-Fiのほうが便利でよくない?WiMAXは持ち運べるWi-Fi。いつでもどこでもインターネットが楽しめて、セキュリティーの面でも安心なんです。「Wi-Fi」とは、正確には無線通信(電波)規格の名称のことを言います。Wi-Fi」や「自宅のWi-Fi」などの無線インターネットを指すことが多いと思います。実はWiMAXもお手持ちの機器との接続に同じ「Wi-Fi」の規格を使っています。両者はインターネットへの接続方法が違います。Wi-Fi」や「自宅のWi-Fi」はルーターを介してインターネットの固定回線と繋がっています。そのため、繋がる範囲がWi-Fiの電波が届く範囲に限られてしまいます。WiMAXは、ルーターが無線の電波と繋がっています。そのため持ち運べるモバイルWi-Fiルーターなどを使えば、家でも外でも快適なインターネットが楽しめます。Wi-Fi」は便利な半面、誰でも繋ぐことができるためセキュリティー面で弱いところがありますが、WiMAXは繋げる機器を限定できるためセキュリティーも万全です。高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。電波状態が一定以上悪くなった場合には、突然通信が途切れることとなりますが、電波状態が良いところでも通信が途切れることがあります。拡大予定のサービスエリアは計画であり、サービス開始時期対象地域などが実際とは異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。お申し込みの前には必ず、サービスエリアをご確認ください。詳細なエリア情報はUQお客さまセンターまでお問い合わせください。4モバイルWi-Fiルーターって何?PCやスマホを繋げば、家でも外でもインターネットを楽しむことができる端末です。モバイルWi-Fiルーターは常にインターネットと繋がっています。家の中はもちろん、外へも持ち運べるので、PCやスマホを繋ぐことで、いつでもどこでも快適なインターネットが楽しめます。01がおすすめ!SIMカード自宅専用の据え置きタイプもございます。家族で楽しむ方、手軽にインターネット回線を開通したい方にはこちらもおすすめです。5またスマホやパソコンの初期設定が必要になるの?WiMAXのモバイルWi-Fiルーターに、SIMカードを挿して電源を入れるだけ。スマホやパソコンのWi-Fi設定はそのままでOKです。今お使いのルーターがWPS対応であれば、ルーターにSIMカードを挿すだけでインターネットが楽しめます。Wi-Fi接続情報(SSID、暗号化モード、パスワード)を簡単に引き継ぐことができ、スマホやパソコンの設定はそのままで利用可能な機種もあります。※対応していない製品もあります。各機種の製品詳細ページをご確認ください。充実のサービスをご用意しています。(国内のみ)にお届けするサービス。「端末あんしん補償」は、WiMAXの端末が壊れた時も、ノートPC/タブレットが壊れた時も、ダブルで補償。それぞれ故障修理で発生した代金を、お見舞金としてお客さまの口座へお支払するサービスです。7日本全国どこでもつながるの?全国で超速サクサク、※1下り最大440Mbpsで繋がります。LTE」の2つのネットワークを使っているので、日本全国で超速ネットの利用が可能です。地下鉄や地下街などのエリアも拡大中でさらに便利に進化しています。トンネル内、ビルの陰、山間部など)では、通信できなかったり通信速度が低下したりする場合があります。システム上の下り最大速度であり、ご利用機器や提供エリアの対応状況により異なります。実際の通信速度は通信環境や混雑状況などに応じて低下します。ご利用には440Mbps対応ルーターが必要です。最新エリアなど詳しくはauホームページをご覧ください。LTEは、UQコミュニケーションズ株式会社が借受け、お客さまに提供します。8駅や空港でも快適に使えるの?はい、快適にご利用いただけます。Wi-Fiもご利用いただけます。9オンラインゲームや、eスポーツは楽しめますか?はい、楽しめます。お住まいのエリアやご自宅の環境によっては、難しい場合もあります。超速ネットで日本全国快適にオンラインゲームやeスポーツをお楽しみいただけます。お住まいのエリアやご自宅の環境によっては、十分なパフォーマンスが出ない場合もあります。ご自宅でのみご利用の場合は、ホームルータータイプのご利用がおすすめです。電波を送り出すパワーがモバイルルーターよりも強いため、通信が安定し快適にお楽しみいただけます。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。echo(Alexa)などの、スマートスピーカーや、ルンバなどのIoT家電も快適に使える?はい、使えます。echoなど、いま話題のスマートスピーカーはもちろん、ルンバなどのIoT家電にはインターネット環境が必須です。これから新しい回線をお考えでしたら、超速で快適、おトクな料金でネットがたっぷり使えるWiMAXをぜひご検討ください。混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。さまざまな要因で通信速度が低下する場合があります。高速に、安定してご利用いただくための確認ポイントや、パソコン等の設定について以下にまとめているのでご確認ください。12本当に月間データ容量の上限はないの?月間データ容量には上限はありませんが、3日間で10GB利用時の速度制限にお気をつけください。月間データ容量の上限はありません。短期間に多くのデータ通信をご利用の場合(3日間で10GB以上)、ネットワークの混雑を回避し、より多くのお客さまに快適にご利用いただくため通信速度を制限させていただいております。2+」通信もその制限対象となります。13おトクな割引を教えて!おうちのネットとスマホをUQにまとめると、ず〜っと300円割引になるギガMAX月割がおすすめです。別途機種代金、SIMパッケージ料金(3,000円)およびユニバーサルサービス料等がかかります。「おしゃべりプランS」「スマトク割/長期利用割引」「イチキュッパ割」適用時の価格です。14ヶ月目以降は+1,000円/月になります。14契約時に必要なものを教えて本人確認書類などいくつか必要になります。以下よりご確認ください。15申し込みはどこからできるの?「店舗」と「オンライン」からお申し込みいただけます。お近くの店舗を探す各店舗では専門スタッフが丁寧にご案内いたします。機種や料金プランでお悩みの方もお気軽にご来店ください。オンラインショップで申し込む必要情報を入力し、ご本人様確認書類をアップロードするだけ。ご自宅に機器をお届けします。16申し込みの流れを教えて!誰でもカンタン!数ステップでお申し込みいただけます。mobileに関するお問い合わせよくある質問チャットでお問い合わせメールでお問い合わせ電話でお問い合わせ※携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続できません。※お電話が繋がりにくい場合はメールでお問い合わせください。(確認・お問い合わせ)0120-929-818※携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続できません。※お電話が繋がりにくい場合はメールでお問い合わせください。WiMAXに関するお問い合わせよくある質問メールでお問い合わせ電話でお問い合わせ※携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続できません。※お電話が繋がりにくい場合はメールでお問い合わせください。(確認・お問い合わせ)0120-929-818※携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)※一部IP電話からは接続できません。※お電話が繋がりにくい場合はメールでお問い合わせください。