明日の朝一も訪問介護の新規事業立ち上げの相談を、お客さんの紹介でセッティングして頂きました。別にお客さんですから、新規にお客さんをうちの事務所に紹介する義務など一切無いのにわざわざして頂ける。これ以上の感謝はありません。裏腹にこの信頼を裏切ったらアカンというプレッシャーもありますが。今年は、うちで永年務めてくれたスタッフが独立をした際に、残念ながらかなりのお客さん(パッと聞くと怖いような数字です。)を引き抜く形で持っていってしまった(極めて行儀の悪い話ですが、彼の心根をちゃんとした正常なものにできなかった我が身の至らなさの結果なのかもしれません。)のですが、特にこの半年ほどの間に新規のお客さんが次から次にお客さんの叉紹介のような形で増えている(凄いペースです。)ので、結果的に売上も微増という事になっています。本当に出入りが激しい一年ですが、持ち出されてしまったお客さんの行く末だけはちょっと気懸り(これだけは本当に心配です。彼も自分の生活があるから真面目にはやるとは思うのですが。)ですが、経営的な面で見ると神さんか仏さんかは知りませんが、本当に正確に物事を見ていてくれたはるというのは本当の事で、理不尽な事があっても真面目に生きていたら穴埋めというものがあるのだなあとつくづく感じます(そう思える私は幸せだなあと思っています。うちの事務所にとっては大事件でしたが、別に悪い話ばかりではなくって、上で書いたように売上や利益の水準が微増に留まっているという話以外に、彼が抜けてからの所内のミーティングの雰囲気が劇的に明るくなり、ざっくばらんな意見が出るようになり驚いています。今年の7月19日に開催した事務所恒例の経営革新セミナーでも、例年にないくらいにスタッフの動きが良くってありがたいなあと思いました。いわゆる事務所のまとまりが良くなったという感じでしょうか。雨降って地固まるって事なのかなと思います。いう勤め先のお客さんを抜くという話はあちこちで耳にしますが、やる人はやるし、やらない人は絶対にやらないのだと思います。スタッフを信じて経営をしなければならない以上は、こんな事件が起きたとしても、やっぱり今まで通りスタッフに対して疑心暗鬼にならず信用ベースで付き合っていかないと、うちの事務所の良さが消えてしまうと思っています。どれだけスタッフを信用して付き合っていくかという事に対する取り組みは、こんな事件が起きた背景にある所長の不徳というものを多少でも払拭していく修行みたいなものなのかなと考えています。打たれても、打たれても、めげることなく淡々とやるべきことをやる。今回の事件を通して、仕事ってそうしていくしかないのだなあとつくづく思います。事務所の経営という観点からは、こういう事件を起こした当事者に対しては厳しい態度で臨まねばなりませんが、私個人の中ではもう区切りがついていて(顔を直接見たりすると、さすがにいろいろな感情が沸き上がるのを抑え難いところはありますが。丙午」とはよく言ったものだなあとつくづく思います。0Pagetop今朝も雨6時前に起床。眠い目をこすりながら「ケン」と遊び、玄関から外に出てみると何と雨。」と言葉では残念そうな声を出すが、内心ホクホク。このあたりの気持ちの嫌らしい動き方は何とも言えないところ。結局、急ぎ2Fの寝室に戻って二度寝。それにしても今週は雨が多い。これで3日連続で朝ラン中止。嬉しいけど、さすがにこんなんで9月末の村岡ウルトラマラソンに間に合うのかだんだんと不安が広がってきました。人間の心の動きっていうのは複雑なもので、雨による練習中止を喜ぶ心と、このままじゃあ大会出場がえらいことになるぞと憂う気持ちの鬩ぎ合いです。そんなに鬩ぎあうんだったらサッサと止めればいいのだけれども、ウダウダと悩んでいる私。