代表プロフィールご依頼に関して出版物のご案内パートナー募集Blogバックナンバー(月別)バックナンバー(カテゴリー別)2018/02/07【448】ローカルベンチマークの活用・経営者にとっての気づきとは(2)~異業種の取り組み~前回に続いて、今回もローカルベンチマークの活用です。当社は2016年に地方銀行様にてローカルベンチマークの導入のお手伝いをさせて頂きました。ローカルベンチマークのツールを活用する担当者の方の立場としてはローカルベンチマークのフォーマットやSWOT分析表を埋めることを優先してしまいがちです。すると、フォーマットを埋めるためだけのヒアリングになりがちです。前回から、対話において経営者に気づきを与えられるかどうかということがポイントとお伝えしました。気づきにもいろいろな種類のものがあり、いろいろプロセスによって生み出されます。前回は情報発信に関してでした。異業種の取り組みに関することです。同業の取り組みはある程度分かるものの異業種の取り組みを知りたいとのリクエストを頂きます。当社は業種に特化しないコンサルティングをおこなっているので公開可能な事例のほか自分で体験したことやニュースや雑誌で見た情報など経営者の参考になりそうな取り組み事例をお話しします。そこで「参考になりそうな」というところがポイントです。他社事例を聞いても経営者の参考にならないかも知れませんが、しっかり対話してその会社の考え・状況が分かるからこそ参考になりそうな異業種の取り組みをお話しすることができるのです。異業種の取り組みを聞いて自社の取り組みのヒントとする。これはベンチマーキングと呼ばれる異業種の取り組みの取り組みに学ぶ手法です。異業種の取り組みをお話しすることとして外部の立場からベンチマーキングのお役に立っているワケなのです。