it今年のお正月はまったりと過ごさせてもらっています。この3が日は孫が5人集合してまあ、それは賑やかです。お正月こうして親族が集まるってお正月ならでは良い習慣ですよね。会社ではどうでしょう?最近では「忘年会スルー」なんて言葉もあります。「忘年会は会社の行事」なんてのは古い考えのようです。これは、コミュニケーションの観点からすると大事な機会喪失ですが!これも時代の流れで受け入れるべきなんですよね。会社で「コミュニケーションの土台」を築くにはどうしたらいいか?昨年末から「人を動かす方法」としてお話をしてきました。この方法を活用して「コミュニケーションの土台」を再構築しませんか?石垣コミュニケーションの土台の構築にはステップがあります。それがこちら1安心レベルを築く2関係性を深める3行動を促すそのステップには次のようなスキルがあります。1安心レベルを築く・受容する・共感する2関係性を深める・関心を持つ・相互理解3行動を促す・期待を伝える・要望を伝えるもう少し具体的に何をするかをご紹介します。1安心レベルを築く・受容する・共感する一言でいえば社員(部下)の話をしっかり聴くことです。「受容」とは相手を受け入れることつまりは相手の話を遮らず最後まで聴くことです。社長!出来ていますか?昨年ある会社を訪問させてもらったときそこの会長さんに私が「人材開発コンサルタント」と自己紹介をするや否や「コンサルタントは信用ならん帰ってくれ」と門前払いを食らったことがあります。取り付く島もなくけんもほろろの態度で困惑してしまったことがあります。この会長さんは社員にも同じように接していました。これでは社員さんは安心して本音を語れません。「社員(部下)が話しやすい環境を創る」これも社長(上司)の仕事です。一つ一つ見直してみてください。これらの行為が一つでも出来ていないと社員(部下)は安心して仕事ができません。それが出来ていれば次のステップ2関係性を深める・関心を持つ・相互理解に進んでくださいこちらも一言でいえば「社員(部下)に関心を持つ」です。「社員(部下)に合わせて育成方法を取っている」さて、これらもすべて出来ていますか?このステップをクリアすれば社員(部下)はイキイキと仕事が出来るようになります。部下の育成はオーダーメイドされてこそ実現します。オーダーメイド最後に3行動を促す・期待を伝える・要望を伝える一言でいえば「社員(部下)の成長を促す」です。これらの言動は必ず1安心レベルを築く2関係性を深めるが築けたうえで行ってください。今日の話は「コミュニケーションの土台」です。安心レベルを築いた上に関係性を深めてから社員(部下)には負荷をかけてください。新たな年です庚子の年は変化の年と言われています。その変化は社員(部下)との関わり方を変えて自らポジティブな仕事を生み出す組織を創っていきましょう。最後までお読みいただきありがとうございます。私は人材開発コンサルタントACTASの服部哲茂です。「だれでも劇的に変わる瞬間がある」これが私共のキャッチフレーズあなたの劇的に変わる瞬間をコーディネートします。他では経験できないコーチング研修をしています。今後のどなたでも参加出来るセミナーをご紹介します。お時間が合えばどうぞ、お越しください。0初日の出よりきれいな瞬間がありました。達成するためのビジョンのアイコン化ブログを365日書き続けた先にあるものワンチームにするために必要な〇〇をよぶビジョンの示し方フィードバックのフィードバックを受ける叱ることも「承認」することなんです。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。哲茂ACTASの由来は「行動する」の意味のACTと、「らしく」の意味のasを足した、造語。自分らしく行動してほしいという意味が込められています。自分らしく行動することで、もてる力をもっと発揮できる。世の中の人がみんな自分らしく行動できれば素晴らしい社会が実現できる。私たちACTASはそう考えています。そのための情報発信をしていきます。