杉村氏:国内外の戦略コンサルも「整理」は得意なんですけど、その先の実行やグロースのフェーズはできないんですよね。直人さんはその点が違う。ヒアリングして強みや機会を整理するという一般的なコンサル領域から、その先のグロースの道筋まで作っていくというのがよかったです。事業に必要な人材も、最初は全員「採用」で考えていたんですが、今はちょっと考えが変わりました。適材適所でそういった何回転もしている人をスポットで配置し、“補う”という選択肢ができたのは大きいです。直人:もちろん良い人材を採用できるのがベストですが、杉村さんのようなIPO経験のある人、事業開発の成功体験がある人、ベンチャーから次のステージへ飛躍した人など、希少な体験をした人材は絶対数も少ないですし、条件も鑑みるとなかなか採用できないですよね。akippaは大阪が拠点なのですが、採用という意味では良し悪しがあります。メリットとしては、大阪で成長しているベンチャーの数は東京と比べて少ないので、相対的に採用競争力が発揮しやすい点。デメリットになるのは、IT系で経験豊富な人材はどうしても東京に集まってしまうので、そうした人材の獲得ですね。直人さんのような外部人材に入ってもらい、先進事例や成功体験を社内にインストールすることで、採用という選択肢だけに頼っていたら時間がかかってしまうようなフェーズでもスピード感を落とさず、採用できないリスクもヘッジしながら走れるイメージが湧きました。直人:採用難は大阪に限らず、今やどこの企業でも聞かれる共通の課題ですね。セットで付けるようにしています。外部人材はアウトプットや業績へのパフォーマンスで評価しますが、そのノウハウやスキルを組織にしっかり取り入れていかないと一時的なもので終わってしまいます。優秀な人材が当社に関わってもらえるのであれば、そのエッセンスを余さず取り入れたいと考えます。適任の正社員がいなければ別途採用してでも、伸びしろのある正社員と優秀な外部人材でチームを組ませるようにしています。直人:それ、いいですね!ペアプログラミングのように、タスクの消化と人材育成を同時にやってしまうというアイデアですね。そのような変化の媒介になるという意味で、シェアボスのようなサービスはとてもいいと思います。今後、人材はどんどん足りなくなっていきます。流動的な人材が血液のようにイノベーションの芽を循環させ、ケミストリーを起こせたら、イノベーションも活発化するんじゃないかと思います。流動的な外部人材と正社員のタッグがケミストリーを生む代表取締役社長CEOにもご紹介いただきました直人:受け皿となる人材は、どのような基準でアサインしているんですか?先ほど「伸びしろ」という表現がありましたが。杉村氏:大きく見ているのは2つかな。「地頭のよさ」と「変われる勇気」です。直人:「地頭のよさ」はよくわかるんですが、「変われる勇気」ってどういうことでしょうか?杉村氏:そうですね、前に進むために過去の成功体験を全てアンラーニングしてでも、新しいことを吸収する覚悟のようなもの、かな......。杉村氏:うちは中途採用が多いんですが、そうすると営業やIT系といったように、皆それぞれ前職での知識や経験を持っているんですよね。みたいなビジネスは、中途で入ってきた社員がこれまでやってきたのとは全く違う事業ドメインだし、ベンチャーだから施策や環境も目まぐるしく変化するのが当たり前なんですよ。いった環境の中で、これまでのやり方が通用しないとわかったら固執せずにそれを捨てて、新しいやり方を模索しようとする姿勢とでもいうのでしょうか。杉村氏:そうなんです。これができる人は本当に少ない。直人さんにジョインしてもらうしかないかな、と思っています。(笑)今、他に探している人材や領域はありますか?杉村氏:akippaはサービスそのものが魅力的で、なんというか心に刺さるものがあると思っています。新しいサービスということもあり、これを伝えるのはとても難しい。そこを適切に伝えられる、マーケティング・コミュニケーションの領域は欲しいと思っています。全体の戦略は直人さんと作って、残りは個別の部分で足りない人材をアサインしていく。採用できればいいですが、もし足りなければ外部人材を呼び、正社員とチームを組ませて組織に取り込んでいくという方法です。直人:杉村さん、本日はインタビューありがとうございました。最後に、読者の方へ一言お願いします。Tech」という領域は、これまで国内で真にやりきれている会社はないと思っています。それは、事業ドメイン独特のノウハウや、地道な営業力が必要だったり、ITだけでは勝てない参入障壁の高さゆえ。今のakippaはサービスとしても、リソースの面でも、だれもやったことがない領域までできる段階に来ていると思います。これまで支援させていただいた企業は上場企業から創業間もないスタートアップまで様々ですが、特にベンチャー企業の現場ではタイトなリソースの中で成果を出すことを求められるため、ヒリヒリした胃が痛い日が続きます。大企業であっても新事業にかけられる予算や人材は限られているという点は同じなのですが、やはりコーポレートや人材の厚み、結果を求められるスピード感、施策ひとつひとつのクリティカル差が全く違う。身が引き締まる思いで日々の支援を担当させていただいています。戦略というのは、実行して結果を出してなんぼ。どんなに合理的でも、美しくても、実行できない戦略は絵に描いた餅でしかありません。経営陣の描くビジョンと実現のための道のりを、社員のみなさんと一緒に考え、共有しながらトライアンドエラーを繰り返す。さんの成長確度を押し上げられたらと思いながらという気持ちでお手伝いさせていただいております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。Lineよろしくお願いいたします。1000投稿inquiry@karmanline.co.jp。