業界的にマニュアルがない製品にマニュアル制作の提案をすることがあります。マニュアル制作始めませんか!!という提案です。どんな製品でも、その付加価値は「安全」と「安心」を備えた「メーカーの責任」に加え、便利で快適な「使いやすさ」や「機能」です。取扱説明書はその「付加価値」をお客様が正しく利用できるようサポートすることが役割です。マニュアルがない製品でもそのメーカー様のウェブサイトを見ると意外とマニュアルに掲載すべき内容が盛りだくさんです。マニュアルが無い製品でもウェブサイトの製品紹介にはお客様が正しく製品を利用できるようなサポート情報でいっぱいなのです。中にはコーポレートサイトの製品紹介ではなく、単独で製品紹介サイトを運営しているすばらしいメーカー様もあります。仕様などの項目に情報を整理することによって提案書を作成します。»オススメ記事2018.11.19ターゲットは大事ですマニュアル制作において、ターゲットを設定することはとても重要です。マニュアル制作の場面ではありませんが、ターゲット設定の重要性を再認識したエピソードをご紹介させていただきます。?突然ですが、あなたはウェブの情報とそれ以外の例えば雑誌や新聞、書籍の情報であればどちらを信頼しますか?おそらく多くの方がウェブ以外の情報源と答えるのではないでしょうか。以前、「デキる人はやっている!PDFの用語検索で一括マーキングの活用」で、「簡易検索」と「高度な検索」の違いやマーキングの方法についてご説明させていただきました。今でも一番ポピュラーな取扱説明書の形態は、紙媒体です。求められる条件を満たしやすい、というのがその最大の理由でしょう。[...]2019.09.24マニュアルづくりにおけるデビルデビルズ・アドボケイトという言葉をご存知でしょうか。悪魔の提唱という意味で、議論を深めるために、あえて反対意見を言うことを指した用語です。マニュアルをつくっていると、説明があれもこれもと増えていきます。新年あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。私も毎年新年には抱負を立てます。皆様どんな抱負を立てられましたか?抱負もマニュアル作りも、はじめが肝心です。[...]2019.05.20校正作業を効率化!カスタムスタンプ機能の使いこなし術!!校正の朱書きをするのにAcrobatを使用されている方も多いかと思います。わたしもその内のひとりです。※なぜAcrobatを使うのかは、「PDF校正のススメ」で書きましたのでそちらをご覧ください。[...]2018.04.23もっと電子マニュアル「電子マニュアルは便利だ!」と、わかっているけど、作らないお客様が意外と多いんです。印刷データのPDFをWEBにアップするだけではもったいない。A4サイズのPDFをタブレットやスマホ、PCで閲覧しても見やすくはないです。10:00-17:00(12:00-13:30除く)土日祝を除く。業務マニュアルオススメ記事ゼロベースで考える。