売れ筋ランキング9位エリア:金沢お気に入り797お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4802月26日00:39更新134件126人が満足と評価しています。5大満足のホテルでした。お気に入りは、お風呂とトイレが別々だったこと。浴槽まで広くゆっくり寛いで入浴できました。お部屋も窮屈さもなく居心地の良いお部屋でした。今後、毎回こちらのホテルに泊まりたいと思います。5今回初めて利用しましたが、大変満足しています。機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。5大浴場の湯舟はさほど広くありませんが、洗い場が多く便利でした。お部屋はユニットバスじゃないのが素晴らしいと思います。風呂場と部屋との段差がないのも助かります。内装もオシャレでした。防音性がよいのか静かにすごせました。接客は、ほとんど接点がなかったのでよくわかりません。施設はまだ新しいためきれいです。<素泊り>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/04この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。たくさんの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見させていただきました。大浴場の洗い場は男性大浴場に10か所、女性大浴場には7か所ございます。お部屋につきましても、お部屋タイプにより多少異なりはありますが、浴室・トイレ・洗面台の3点が独立しており、それぞれ広々とご利用できますので多くのお客様よりご好評頂いています。次回お越しの際はさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。5金沢駅から5分程歩きますが、途中まで地下通路ですので寒さが防げます。ホテルはまだ新しく、全体的に和風の雰囲気で素敵です。お部屋もモダンでお洒落、機能的で過ごしやすいです。大浴場が最高、広くゆったりしていて寛げます。接客も気持ちよくて、至福の時間が過ごせました。総合的に大満足の宿泊でした。駐車場が小さめサイズのみ、らしくSUVの我が家は近くのコインパーキング利用となりました。お天気悪かったりだと面倒ですね。<素泊り>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/04この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。「総合的に大満足の宿泊でした。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食・大浴場は多くのお客様よりご好評いただいており、お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。駐車場に関しまして、残念な思いをお掛けして申し訳ございません。ご案内させていただいておりますので、ご了承頂けますと幸いでございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、ホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。5まだ設備も新しく、非常に気持ち良く滞在していたのですが、最後にがっかりしてしまいました。朝食会場は規模は小さめで、利用者も少なかったことから店員の方が手持ち無沙汰で、早く片付けたいといわんばかりの動きや視線が感じられ、落ち着いて食べる事ができませんでした。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/04この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。お部屋につきましてご満足頂けたようで、何よりでございます。朝食時にご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。料理をご提供すべきでございました。今回の件は朝食スタッフとも共有し、今一度お客様第一ということを再認識すると共に、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、また金沢にお越しの際はホテルビスタ金沢をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。4金沢駅西口徒歩5分です。途中地下通路を利用できますが1-2分は外を歩きます。遠くは有りませんが、にぎわっている東口ではありません。空港リムジンバスは西口です。昨年オープンということで、とても綺麗で快適です。部屋はシングルをツインにアップデートしていただけました。これはとても有り難かったです。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/27この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご滞在中ご満足頂けた様子が伺え、スタッフの対応に関しましてもお褒め頂き嬉しい限りでございます。当ホテルは駅の西口側にあり、夜は人通りも少ないため静かで快適にお休み頂けることと存じます。朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しておりますので、地元ならではのお食事で金沢の魅力を感じて頂けると幸いでございます。これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございます。明るくサービスも良く、コーヒーも1杯ずつ抽出されるもので持ち帰りカップもあり金沢料理もあって、大変良いです。コンビニが至近ではなく駅なので出先から帰る際に寄ってくることが必須です。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/27この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。たくさんのお褒めのお言葉・ご意見を頂戴しましたこと、深く御礼申し上げます。当ホテルの朝食は金沢カレーや治部煮などの金沢料理をお召し上がりいただけます。ご連泊のお客様にも飽きずにお楽しみ頂けますよう、日替わりで少しずつメニューを変えてご提供しております。エレベーターや大浴場利用時はセキュリティ上カードキーが必要で、女性のお客様より『安心できる』とのお声をよく頂戴しています。スーペリアツイン・スーペリアダブルのお部屋にはUCCのコーヒーマシンを設置しており、ご利用頂いた多くの皆様よりご好評頂いています。お客様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。ご滞在中はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。浴室には収納式物干しロープを設置していますので、次回お越しの際、タオルや濡れたコートを干す場合にぜひご利用くださいませ。お客様から頂戴しました貴重なご意見を今後のサービス向上のため、検討させて頂きたく存じます。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4快適な空間で、ゆっくりと過ごせました。大浴場は、夜の時間帯は混んでいましたので、早朝に利用し、ゆっくり入ることが出来ました。朝食のバイキングは、金沢の食材や金沢カレーなど、楽しみながら頂きました。金沢に来る時には、ぜひ利用したいです。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/27この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。当館の朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しております。日替わりでメニューも少しずつ変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。4この度はお世話になりました。綺麗なホテルで過ごしやすかったです。和の内装がとっても素敵でした!フロントの方も親切で安心しました。部屋は広くないですが満足です。大浴場も思ったより広く満足です。時間が遅い方が混んでいる気がしました。ホテル内に朝食会場のみの為、夕食は外に行くことになります。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/02/09この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ありません。内装や大浴場、朝食、スタッフの対応につきましてもご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝見させていただきました。当館の内装にはこだわりがあり、金沢の伝統工芸である金箔や加賀友禅をもとにデザインされていますので「和の内装がとっても素敵でした!」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。大浴場は16時から25時までご利用頂けますので、夜のご到着でもごゆっくり身体の疲れを癒して頂けることと存じます。今後も現状に満足することなく、日々サービスの向上に努めて参ります。ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。4いつも、金沢の出張で利用しております。新しいので満足しております。5とても綺麗なホテルで、ご丁寧に対応してくださいました。<素泊り>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/07この度はホテルビスタ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご滞在中はご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。現状に満足することなく、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様にお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。5新しい施設で安価で気持ちよく快適に過ごせました。領収書の発行でお願いしたら快くその場で対応いただきました。ありがとうございました。部屋は和テイストでシンプル、出張では十分です。ベッドも心地良く眠れました。シャワールームだけでしたが、こちらも大浴場があるので十分です。5出張で利用させていただきました。新しいのもあって部屋の広さ、ベッド、アメニティは十分に満足でした。朝食のビュッフェも予想をいい意味で裏切るクオリティだったと思います。全体的には大満足、コスパの良いホテルです。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/07この度はホテルビスタ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当館の朝食は“じわもん”といわれる地元の食材を生かした金沢料理をご提供しております。日替わりでメニューも少しずつ変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。これからも現状に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルビスタ金沢をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。5客室もロビーも綺麗でした。温泉は利用しなかったのでわかりませんが、部屋の浴槽が広くゆっくり疲れて良かったです。朝食のサラダのバリエーションがもう少しあると嬉しかったです。<朝食付>ホテルビスタ金沢からの返答返信日:2019/03/08この度はホテルビスタ金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「全体的に大満足です!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館はお部屋タイプにより異なりますが、浴室・トイレ・洗面台の3点が独立しているため、多くのお客様より広々として使いやすいとのお声を頂戴しております。シルキーバスを採用した大浴場は保湿・マッサージ効果があり、おすすめでございますので、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。朝食のサラダのバリエーションにつきましては、お客様の声として今後検討させていただきたく存じます。お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。3新しいので部屋はキレイで大浴場も広くて良かったです。朝食も充分満足できました。部屋に手拭き用のゲストタオルが欲しかったのと、歯磨きチューブがもう少し量のあるものにしてほしいです。近くにコンビニがないので食べ物の自販機があってもいいと思います。2客室にセパレートなお風呂は嬉しいけど、脱衣場がないので、どこで着替えればいいか困る。洗面所もデスクの横にあるので、せめて簡単な手洗いはトイレ内に着いてて欲しかった。タオルがバスタオル、フェイスタオルと2枚しかついていないので、トイレ後のタオルはせめて別に欲しい。4開業早々のホテルの綺麗さに満足しています。スタッフの対応も行き届いており気持ちよく素敵でした。泊まって良かったと思えるホテルの施設であり、宿泊客に対する心配りのある対応をしてもらえました。部屋の掃除は、もっと入念にして頂きたいと思う次第。努力が台無しになってしまいます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。