売上が伸びている成長企業に行くと、こんな場面に遭遇します。人員も確保したし、あとは売上をしっかり伸ばすだけという感じです。感覚が変わらない方もいらっしゃいます。これ以上注文を取ると現場が混乱する!大変だ!という不安が募るそして周囲にも煽(あお)ったりします。控えめな営業活動をしたり極端な例は受注を断ったりします。明らかに大きくなっているのに、、、その方の会社のイメージはまだ小さいまま。会社が成長スピードを求める背景を十分に理解していなかったりします。違和感を感じていました。実は本音を聞くと「小さいままの会社でいたい」という真の願望を聞くことができました。頑なに拒否反応を起こします。何がその人の心理的な障害なのかを探る。それが見えてきたら一気に変貌を遂げます。しないといけませんね。