登録済みのユーザーが、パスワードを忘れたり、再設定したりする場合の手続き方法です。この記事では[自分自身でパスワード再設定の手続きを行う場合]をご案内します。[管理者権限を持った他者が、パスワード再設定の手続きを行う場合はこちら]パスワードを忘れた場合は再設定が必要となります。ログイン画面にて、まずは会社名(ブランド名等)に間違いがないか確認してください。問題なければ[パスワードを忘れた場合]をクリックします。※このログイン画面が不明の場合はこちら表示内のURLに間違いないか確認してください。問題なければ、Zendeskのエージェントとして登録しているメールアドレスを入力し、[送信]をクリックしてください。先ほど入力したメールアドレス宛に、左図のようなメールが届きます。本文内のURLをクリックしてください。最後に[パスワードの変更]をクリックすれば完了です。新しいパスワードでログインができます。