治療院だけでなく飲食、小売り、サービス業といった経営の真実は一つだと考えています。「当り前のことを当り前のようにやる」これが真実です。「当り前ってなんだよ!?」と思われるでしょう。当り前のことって、「患者様視点で物事を捉えられるか」です。・名前を呼んでの労いの挨拶とお見送り大体ですが、基本的なことだけ列挙しました。いや、この基本的なことが当り前のことです。中には面倒くさいなぁと思われる方もいらっしゃるでしょう。「会話していれば、満足するの」この面倒くさいことや人が嫌がることを当り前のように継続することが、成功へと導いてくれるのです。※タイトルをクリックすると、Amazonサイトに飛びます。===当り前のことを当り前にやる===これって分かっちゃいるけど、徹底できないのが普通です。TOYOSHIMAノウハウなし、人脈なし、経験なしの何もないところから、整骨院のコンサルティングを日本で初めてひろめる。整骨院経営ではそれまで、業界ではタブーとされた経営スタイルをマーケティングの導入、コンサルティングを確立。雇われ社長時に在籍していた部下のI先生と飲みました。