07:15更新フォローする■エージェントやエンドユーザーを誤って登録した、などは削除をします。無関係な登録をしてしまった場合や、誤った登録の場合は削除をしてください。ロール(権限)をダウングレードしたい場合などは削除ではなく、こちらを参考にして下さい。登録済みユーザーは[1歯車アイコン>2メンバー>該当のユーザー]をクリックして進めます。該当のユーザーの詳細画面にて右上の[v]アイコンをクリック。[削除]を選択します。注意メッセージが出ますので内容を確認し、問題がなければ[OK]をクリックします。メンバーリストを確認する際は、一度画面のリロード(更新)をしてください。削除ができず、左図の様に右上にエラーメッセージが出る場合は、その内容に沿った作業が先に必要となります。左図の場合は、新規チケットが残っているためユーザーが削除できない、となります。チケット処理が必要です。