さんが書きました:パソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。10において、「個人用ファイルを保持する」オプションを選択して「このPCを初期状態に戻す」を実行されたのかと思います。私は別の「推測」をしました。-----・パソコン初期化した→ディスクまっさらとなった・Thunderbirdダウンロードして再設定しようとした・IMAPなのでアカウントやデータはサーバ上に残ってるが「初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました」となった-----もし私の推測の通りだった場合そもそも「初期化前には入れたパスワード」が何かがポイントとなりますが、(→後から追加したマスターパスワードとか?)とりあえずは一番最初にプロバイダ(orメールサービス)から提供されたアカウント&パスワードを手元に用意いただき最初から新規に設定やり直すしかないのかなと思います。アドバイスそのまま参考にされてください。さんが書きました:パソコンを初期化したためを含めて状況もう少し詳しくお教えいただける様お願いします。[quote="EarlgreyTea"][quote="kinako"]パソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。10において、「個人用ファイルを保持する」オプションを選択して「このPCを初期状態に戻す」を実行されたのかと思います。[/quote]私は別の「推測」をしました。-----・パソコン初期化した→ディスクまっさらとなった・Thunderbirdダウンロードして再設定しようとした・IMAPなのでアカウントやデータはサーバ上に残ってるが「初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました」となった-----もし私の推測の通りだった場合そもそも「初期化前には入れたパスワード」が何かがポイントとなりますが、(→後から追加したマスターパスワードとか?)とりあえずは一番最初にプロバイダ(orメールサービス)から提供されたアカウント&パスワードを手元に用意いただき最初から新規に設定やり直すしかないのかなと思います。アドバイスそのまま参考にされてください。いずれにせよ[quote="kinako"]パソコンを初期化したため[/quote]を含めて状況もう少し詳しくお教えいただける様お願いします。さんが書きました:パソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。10において、「個人用ファイルを保持する」オプションを選択して「このPCを初期状態に戻す」を実行されたのかと思います。https://pc-karuma.net/windows-10-recovery/その結果、以前のThunderbirdのプロファイルが残っている状態で、Thunderbirdのプログラムを再インストールされたと。PCを初期状態に戻す前のThunderbirdはバージョン52だったのではないでしょうか。バージョン52→60ではパスワードの暗号化・複合化に使う暗号鍵の保存フォーマットが変更になっており、それが影響している可能性も考えられます。注意しておいたほうがいい変更点[quote="kinako"]パソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。10において、「個人用ファイルを保持する」オプションを選択して「このPCを初期状態に戻す」を実行されたのかと思います。https://pc-karuma.net/windows-10-recovery/その結果、以前のThunderbirdのプロファイルが残っている状態で、Thunderbirdのプログラムを再インストールされたと。PCを初期状態に戻す前のThunderbirdはバージョン52だったのではないでしょうか。バージョン52→60ではパスワードの暗号化・複合化に使う暗号鍵の保存フォーマットが変更になっており、それが影響している可能性も考えられます。再ダウンロード後既存アカウントでのメール送受信ができないパソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。何が原因思い当たる方がいらしたら教えていただけますでしょうか。パソコンを初期化したため、thunderbirdのソフトを再ダウンロードしたところアカウントはきちんと残っているようなのですが、初期化前には入れたパスワードでは入れなくなっていました。何が原因思い当たる方がいらしたら教えていただけますでしょうか。