モーニングビジネススクール」オンエア内容をWeb版でご覧いただけます。色々なものの生態あるいは行動をチェックして、それを記述して分析するという学問の分野です。日本でも川喜田二郎や梅棹忠夫などを輩出していますが、こういう分野をフィールドサイエンスと言っています。経営学の中でマーケティングがあるというような位置付けになっています。学問的にはマーケティングの下に広告があるという関係です。文化人類学的なものではないかという感触を私は持っています。この観点から言うと、消費者を基点とするなら、マーケティングというのは、非常にフィールドサイエンスあるいは文化人類学にも似てくるでしょう。したがって消費者、つまり最終ユーザーの生態あるいは行動を実際に観察するとことは非常に大事です。実際には購買がどのように行われているか、その実態を観察することです。通信販売あるいはネットオークションなど無店舗の場合もあります。販売の場はテレビになるでしょう。自分が本当にいいと思った商品を紹介するとよく売れるそうです。店頭での消費者の購買行動を観察する必要があります。商品を扱っている場合が多いのです。最終的にそのビジネスを支えているのは消費者です。したがって特にマーケティングが必要とないと思われるB-to-Bビジネスでも最終消費者の姿を把握することは非常に重要です。することで、新しいビジネスのチャンスあるいはアイデア等が生まれてくるのだと思います。最終消費者のいる現場に足を運ぶことが重要になります。今後の車のトレンドは製鉄会社にとっても非常に重要なファクターになってくるのです。モーニングビジネススクール」の毎日のオンエア内容をポッドキャスティングやブログでお届け。パソコンはもちろん、スマートフォンでも快適にご覧いただけます。許可なく転載を禁じます。