履きよいシューズ・サンダル・室内履きのパンジースマートフォン版をご利用の方はこちらパンジーストアをご利用いただくには、Javascriptが有効である必要があります。ご使用のブラウザでは、Javascriptの機能が無効になっている可能性があります。お手数ですが、今一度ブラウザの設定をご確認していただいた後、ご覧下さい。甲高・幅広のため、少々きつめで満足はしていなかった。今回期待の「XL9723」を購入してみた。足底にフィットしていないためか、大変歩きにくい。「高級な厚みのあるスリッパ」と言った方が適切かもしれない。期待はずれに終わりました。「9729」のXL版の販売を待っています。ショップからのコメントこの度はご期待に添えませず申し訳ございませんでした。商品それぞれの素材やデザインにより履き心地が異なりまして、いつもご利用いただいていた品番9729よりも少し硬めと感じられたかと存じます。品番9723は非常に丈夫で汚れにくいセルトという生地を使用しております。ほかの合成皮革の商品とは足あたりが違ってまいります。ご了承賜りますようによろしくお願い申し上げます。(福岡県のお客様)27cmで幅広の足なので、サイズ表から勘案して9729LLで大丈夫だと判断して購入いたしましたが、サイズが合わず、無料交換制度を利用してこちらの9273を再送して頂きました。お陰様で今回はジャストフィットで快適に愛用しております。無料交換制度はユーザーには実に有り難く、また御社の企業姿勢も伺えるというもので、この制度は是非維持して頂きたいと思います。そこで提案ですが、サイズ表にワイズ寸法を併記頂ければ、今回のような交換や返品も少なくなるのではないでしょうか?それに掛かる経費の削減になると思います。XLのシリーズ強化もお願いします。昨今は足の大きな日本人が増えてますので、ユーザーを広げるには選択肢が少ないのはネックになると思います。御社のご都合もおありでしょうが、上記二点、ご検討頂けますと幸甚です。ショップからのコメントご購入いただきありがとうございます。この度は交換サービスをご利用いただき、お手数をおかけいたしました。サイズに関しまして、サイト上の情報が不足しており誠に申し訳ございません。今回いただきましたご意見を元にサイト内容およびサービスを向上させて参りたいと存じます。XLシリーズに関しましては、商品担当者へお伝えさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。(東京都のお客様)履き心地、耐久性、滑りにくさなど、使い勝手の良さから10年以上使い続けてます。パンジーストアで購入するのは初めてですが、配送状況がトレースできるように、出荷時に伝票番号をメールで送ってもらえるようにしてもらいたいです。ショップからのコメント弊社商品をご愛用いただいておりまして誠にありがとうございます。今回初めてオンラインでご購入いただいたとのことでありがとうございました。配送状況につきましては、発送手続き終了後に自動配信でお送りしているのですが、配信に時間がかかることもあるようでございまして、ご迷惑をおかけいたしました。今後検討してまいりたいと思います。(千葉県のお客様)ざらつきのある固い材質でした。柔らかく足になじむものが好みなので、残念です。ショップからのコメントいつもご愛用いただきありがとうございます。<br>材質による履き心地が予想と違っていたとのことで申し訳ございません。使用している材質によって足を入れられた際の感じ方が変わってまいります。XL9723に使用している材質は汚れに強く、長持ちするという特徴がございます。<br>柔らかく足によく馴染む紳士物では9729がおすすめです。(申し訳ございませんが9729にはXLサイズがございません。)<br>今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。無料!※ポイント値引やラッピング追加料金は含まれません。ご購入いただいた商品の税込合計金額により送料を決定させていただきます。ネットコンビニ決済・ゆうちょ振替決済がご利用いただけます。ネットコンビニ決済・ゆうちょ振替決済をご利用の場合、お客さまからのご入金確認後、商品の発送を行わせていただきます。詳しくは「送料・お支払い方法」をご覧ください。商品のお届け日につきましては、代金引換決済・クレジットカード決済をご利用の場合のみ、ご注文日から5営業日以降よりご指定いただけます。ご指定がない場合は、最短でのお届けとさせていただきます。運送会社の配達事情等によりご希望に添えない場合がございます。お届け時間帯のご指定は、決済方法に関わりなく以下よりお選びいただけます。商品の返品・交換についてお届けした商品の返品・交換をご希望の場合は、オンライン上で『返品・交換手続き』をお願いいたします。弊社にて内容確認後に、「承認番号」とご返送方法をメールでお知らせします。ご返送をお受けできない場合は、別途メールまたはお電話でご連絡いたします。不良品など、当社理由による返品・交換の場合を除いて、お客様のご都合による返品の送料は、お客様負担(元払い)でお願いいたします。※下記の条件に当てはまる場合、返品交換をお受けすることができませんのでご注意ください。詳しくは「ご利用規約/特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。ポイントと会員ランクについてオンラインショップ「パンジーストア」では、会員登録をしていただくと、お得にお買い物を楽しんでいただける「割引ポイント」やクーポンを導入しております。商品をご購入いただきますと、会員ランクに応じて商品お買い上げ合計金額(税込)の最大15%を割引ポイントとして進呈しています。割引ポイントは商品の発送処理が完了してから20日後より、1ポイント=1円(税込)で換算して、お買い上げの際の割引としてご利用いただけます。ご購入時にご利用いただける保有ポイントは、ログインすると画面上に表示されます。詳しくは「会員ランクについて」をご覧ください。日・祝と第2・4土は休日)メールでのお問い合わせは「お問い合わせ」より承っております。営業時間9:00~17:00※定休日:日曜、祝日、第2・第4土曜日ご注文は24時間、365日可能です!パンジーストアの安全性このサイトは、お客様に安全な通信をおこなっていただくため、SymantecのSSLを採用しています。Loading■は定休日です。定休日のご注文確認メールやお問い合わせのご返信は、翌営業日となります。Reserved.PC版で見る。