令以子さん親子のスキンシップをテーマにした自社のスキンケアブランド「ママ&キッズ」を立ち上げた小松令以子さん。きっかけは、息子さんのアトピー発症を機に開発された、たった一つの低刺激石けんとの出会いでした。化粧品や医薬品の中身と容器の技術開発に関わり、皮膚理論を修得。子どものための低刺激石けんの開発にあたり、株式会社希松を設立。商品開発を行い、現在12万人の愛用者を獲得。Messe」を年4回発行し、ベビー育児雑誌などでスキンケアアドバイザーとしても活躍中。石けんを販売するために(株)希松設立。通販開始(簡単なカタログと注文書)。現在の場所に事業本部と研究所を移転。息子のアトピーをきっかけに生まれた低刺激石けん大学時代、化学科の研究室が大好きだったという小松令以子さんでしたが、大学卒業後はすぐに結婚し出産も経験。そのまま専業主婦の道を選ばず、子どもを保育園に預けて、医薬部外品や化粧品に関わる会社に就職しました。製薬会社や化粧品会社に商品の提案を行い、容器や中身の技術開発にも関わるという忙しい日々を送るなか、次男が誕生。ところが生後6ヵ月を過ぎた頃から、次男がアトピー性皮膚炎になってしまったのです。小松さんはお医者さんを10ヵ所以上訪ねるうちにアトピーケアのための低刺激石けんの開発を思い立ち、さっそく製薬会社の研究室と小児皮膚科医との共同で、試作開発に取り組んでもらいました。して念願の石けんが誕生したのです。大規模な販路につながらないという理由で、せっかく開発した低刺激石けんは、製薬会社では、お蔵入りになってしまいます。「なんとかこの石けんを世に出したい」という思い。小松さんは自らの子育て経験のなかで、あることを考えていました。それは、バスタイムやお風呂上がりの時間を、スキンケアを通して親と子のスキンシップのひとときにできないだろうか...ということでした。そんな思いが、いつの間にか「ママ&キッズ」というブランド名に結びつき、小松さんを起業へと駆り立てていったのです。自社ブランド資金を捻出するためにOEM事業をスタート自分の貯金1000万円を資本金に、株式会社希松を設立したのは1992年のことでした。手もとにある低刺激石けんの最低製造個数3000個をどうやって売るかが大きな課題です。「とにかく宣伝しなくてはと思い、某女性誌に見開きで広告を出したのです。広告費は、250万円。小松さんは、当時を振り返ります。ところが、この広告で売れた石けんは、たったの2個。落胆よりも、こうなったら、なんとかお金を稼がなくては...という思いのほうが強かったそうです。そこで小松さんは、いままでのノウハウを生かし、発売元が要望する化粧品の企画開発を手がけるOEM(*)事業を行うことを決めます。これは小松さんにとっては得意分野だったこともあり、OEMは順調に軌道に乗り始めます。小さな自社工場をつくり、OEM事業を拡大していく一方で、自社ブランド「ママ&キッズ」にも力を注ぎました。唯一の製品だった石けんのほかに、乳液やクリームといったスキンケア製品を少しずつ展開。知り合いの皮膚科や産婦人科に卸したり、サンプルを配布して、簡単なカタログで注文をとりながら、少しずつリピーターが増えていったと言います。愛用者参加型の商品開発で信頼を得たOEMと共に、自社ブランドも順調に業績をのばしていくうちに、ひとつの問題が持ち上がりました。OEMと「ママ&キッズ」の製品が末端バッティングするようになってしまったのです。そこで小松さんは、自社ブランドを別会社にすることにしたのです。機が熟して、株式会社ナチュラルサイエンスが設立されました。「最初は100人しかいなかった会員が、お客様の声を聞きながら商品開発を進めてきたかいあってか、いまでは12万人になりました。最初の100人の方の中でまだ残ってくださっている方がたくさんいます。最後に、小松さんから起業を目指すみなさんにメッセージをいただきました。「起業すること自体よりも、その後が大切です。商品販売の場合は、お客様にとって必要なものだから広めたい!”という信念が必要で、お金儲けだけのことを考えたら、大変な時期は乗り越えられないのではないでしょうか。それから、私は情報収集のために24時間アンテナをはっています。世の中、素敵な事だらけです。これ素晴らしい!と思ったことをどうやって自分の仕事に生かせるか。自分たちの発想だけでは限界があるので、自己満足に陥らないためには、人の発想を知る必要があります。Manufacturing)とは、販売元の製品を製造すること。起業して自分が成長したと感じたこと起業を志す人への一言アドバイス気分転換のしかたその他伝えたいことなど起業のきっかけ、動機もともと、某企業で化粧品や医薬部外品の企画開発などをしていました。子どもがアトピーになったのをきっかけに、低刺激の石けんを共同で開発し、臨床試験で効果が認められましたが、大規模な販路に繋がらないという理由でお蔵入りに。この石けんを世に出したいという思いから起業しました。起業までに準備したこと起業するぞ!という思いで準備したことは特にありません。バスタイムや風呂上がりの時間に、ママと子どもがスキンシップをはかれるような商品を提案していきたかったので、「ママ&キッズ」というブランドを考え、協力していただける人の輪づくりに時間をとりました。起業時に一番苦労したこと化粧品会社を経営することや事業展開に関して全く知識がなかったので、一から自分で始めなくてはいけませんでした。広告を打たないと始まらないと思い、最初の段階で、資本金の1/4を投入して某女性誌の見開きに広告を出しましたが、石けんが2つ売れただけ。その後は、親に借金をしたり、銀行に融資をお願いしたり...、商品を世に出すための資金的体力づくりが一番の課題でした。資金作りのために、販売元が要望する化粧品の企画開発を手がけるOEMを始めました。最初は企画開発のみで実際の製造は他の工場にお願いしていましたが、工場側になかなかこちらの意向が伝わらないので、複数の販売元のOEMを手がけるようになった段階で小さな自社工場を設立しました。OEMは資金の基盤になっただけでなく、販売元からの難しい要望に答えることで研究と製造の技術レベルを上げていくことができました。起業時の環境(友人や家族の協力他)夫も自ら会社を経営しているので協力的でした。友人知人を含め、「ママ&キッズ」の理念に共感してくれる人がまわりにいたことも大きかったです。信頼できる医師のアドバイスを得ることができたこと、メーカーの研究者が入社してくれたこと、大手化粧品会社の熟練研究者の方やレベルの高い技術者が顧問として複数来てくださったことなど、研究と製造の柱をつくるために、たくさんの方々の協力に恵まれました。最初に私の手元にあったのは、石けん3000個。これが最低製造個数でした。広告を打っても全く売れなかったので、自分の知り合いに手紙を書き、子どもが通っていた0歳児専門の保育園の保護者の方などに、簡単な紹介文と連絡先を載せてサンプルとして配りました。雑誌社などに記事として紹介してもらえるように頼みに行くこともありました。地道な営業で少しずつリピーターが増えていったように思います。起業の際の重要ポイントお金のためだけに起業しない。やりたいことを明確にする。起業する機会が熟すタイミングを待つ。短期的にも長期的にも具体的な目標を持つ。事業が上向きになるまで維持していける資金的体力をつくる。支援者や人脈をつくる。自分の事業規模に合わせて銀行を選ぶ...といったところでしょうか。それから、中小企業が資本金を置く金融機関を選ぶ場合は、大手銀行よりも街の信用金庫のほうが経営の細かな相談にのってくれる可能性があるので向いていると思います。新聞などに載っていた記事で共感し、いずれ何かで繋がるかもしれないというものはチェックして、場合によってはアポイントをとって訪ねました。書籍の後ろに紹介されているようなセミナーにも積極的に行って、講師や集まった人たちと名刺交換をして、ビジネスチャンスをつくるようにしました。周囲に事業を相談できる人がいたことも大きいですが、公的機関や取引先の信用金庫なども相談にのってくれます。した機関で助成金の情報も得て利用しました。貯金の自己資金1000万円。部屋が増えていき、最終的には3つの部屋を借りました。2006年4月に今の場所に研究室と会社を移転しました。)税理士と司法書士には最初からお願いしました。現在は弁護士にも相談できる体制をとっています。起業後の転機1992年に(株)希松を設立した後、OEM事業で展開する商品と、自社ブランド「ママ&キッズ」の商品が末端バッティングする可能性があったので、1996年に自社ブランドの会社(株)ナチュラルサイエンスを設立しました。毎月1000万円の売り上げを目標にしましたが、月100万円しか売れない経営状態が5年続きました。翌年から徐々に売り上げを伸ばし、店頭流通への卸しも本格的になり、工場の生産が追いつかないほどに。2006年に事業本部を現住所に移転し、工場も増設しました。起業して自分が成長したと感じたこと社会的責任を負っていることを実感できるようになりました。企業の中にいたときも、組織の一部として責任を果たしてきたつもりでしたが、起業してみて初めて自分が矢面に立つという経験をしました。当初、自分ひとりだったときは小さな判断ミスが業績に直接響くことを身をもって学び、現在は、社員やその背景にいる家族を食べさせていくという責任を感じています。私どものスキンケアを使ってくださるお客様にとっても、信頼される企業であるためには、日夜のたゆまぬ努力と信念が必要だと感じています。起業を志す人への一言アドバイス起業すること自体よりも、その後が大切。それから、情報収集のために24時間アンテナをはっておくといいです。世の中、素敵な事だらけなので、これ素晴らしい!と思ったことをどうやって自分の仕事に生かせるかを考えてみてください。自分たちの発想だけでは限界があります。自己満足に陥らないためには、人の発想を知りましょう。何事もあきらめずに、こつこつやってください。気分転換のしかた娘と店頭リサーチを兼ねて買い物に行くのが楽しいです。家では子どもたちとふざけていることが多く、会社や仕事のことを夫や子どもに報告したり、アイデアをもらったりしています。いまでも、子どもに「ママ&キッズ」の商品でマッサージをして、お互いにスキンシップをする時間を大切にしています。その他伝えたいことなど経営者は、ある面、大胆でかつ小心者であるべきだと思っています。検索することができます。自分と共通の年代(起業時)で、また地域別では自分に近い地域で、どのように起業されたのかなどがわかります。起業のための棚おろしをしてみましょう起業の際に役に立ちそうなものが自分の回りにあるかどうか、また何が障害になりそうかなどをチェックしてみましょう。自分の強み弱みを知りましょう起業の際の自分の強みや弱みについてもチェックしてみましょう。起業までの道のりを設計してみましょう実際の起業までにはいろいろな準備が必要です。どのような準備が必要になるのかを確認してみましょう。メルマガ講座で段階的に学びましょう起業に向けて、基本的な知識やトレーニングを段階的に学習していきましょう。起業対談シリーズスピリチュアルレッスンバックナンバーを更新しました。メルマガを配信します。毎週1回、全36回の配信です。起業準備のための講座、診断など4つのメニューを用意しました起業に必要な基礎知識に関して、項目毎に解説しています。起業に際しての質問&回答集です。