ホームページを見て社員の人の顔が載ってるとすごく安心出来ますね。本田で、動画で見せて昔からの知り合いのような感覚で仕事をするとうちのスタッフも仕事がしやすい。競合会社が来たときに「あなたのところで買いたいわ」って言われるような、そういう作りに気を付けていますね。いうのも実は僕がまだゴルフをやらないんですね。永田そうなんですか?本田ホームページを作る前に最初は営業マンとして父の会社を手伝いまして、お客さんが来たときに自分がゴルフをやらないので全く説明が出来ないんですよ。お客さんのところで話をしても全く話が合わないんです。困ってしまって、どうしたらいいかなと思ってゴルフ場のインフォメーション全てをホームページに出したんですね。僕っていうキャラクターとか、うちのスタッフ、うちの父のキャラクターをホームページに出しておいて、そうすると全ての事をインストールされたお客さんだけがコンタクトする、というスタッフにとっては非常に都合の良い仕組みを作りました。他のスタッフに仕事をお願いしても比較的スムーズに仕事がしやすい設計ですね。著書にも書かれていましたけど、ゴルフの会員権ってインターネットで売れるんですね。今は何となくいろんなところで聞くからそうですけど。本田いや、ぶっちゃけ言うとですね、最初は作ったときに100万円くらいの会員権を売るためにはちゃんと3千万円の会員権とかも書かないと信用して買ってくれないだろう、と思ったんですね。したら2ヵ月後くらいにいきなり3千万円の注文があったんですよ。売っておいて言うのもおかしいんですけど、びっくりしてお客さんの所に行って「何で買ったんですか?怖くないんですか?」とかいろいろ聞きまくったんですね。したら逆にものすごく良いヒントをいっぱいくれて。お客さんこそ顧客してるんだし、お客さんにどうやったらもっと買いたくなりますかとか、どういうホームページは買いたくないですかとか聞くと何でも教えてくれるんですよね。お金まで頂けて良いやり方まで教えて頂けて、これはいいやと思って出会うお客さんほぼ全てに「どうやったらもっと良いと思います?」って聞きまくって。あと、会員権を買われるお客様ってあらゆる意味で勢いがあったり成功されていく方が多くて。ゴルフをするのに3千万円のものとかポンと買っちゃうんですよね。永田そうなんですよね。彼らから成功の秘訣とか聞くと「あぁ、そうなんだ」っていうのをいろいろ教えてくれて、それをひたすらメモしまくっていたらもっと気持ちよく喋ってくれて。いつも「会社に帰れないな」と思いながらも「これを聞き逃したら損だ」と思いながらやってきましたね。永田インターネットっていうよりは対面販売ですね。事前に会社のキャラクターを全部さらけ出して、そこに来てくれた方は前情報が入っていて、従業員と話している感じになる、と。ネクタイを締めて「宜しくお願いします」っていうのはやっていないんですね。それよりも子供をあやしているシーンだとか、会社でいきなりハッピーバースデーを皆で歌ってスタッフの1人をお祝いしているシーンだとか、そういうシーンを流しているんですね。いう瞬間、良い意味で油断している瞬間ってハートがポンと開いているのでそういうものに惹かれるお客様ってやっぱり豊かなんですよね。豊かなお客様と仕事をした方が会社も元気になるし、ということをすごく大事にしています。