CATV・アンテナ工事を中心に活動している有限会社アベ冷熱技研のBlogです2012年7月18日水曜日フロンガス補充修理作業(量販店Y電機施工の巻)本日もエアコンのガス補充依頼で、修理にお伺いしてきました。今回は頭に来たので社名を公表しようかと思いましたが、まぁ「量販店Y電機」としておきましょう。今回ご依頼いただいたお客様が「量販店Y電機」でエアコンをご購入され、その下請業者1名が工事に訪れたそうです。エアコンの効きが悪くなったので「量販店Y電機」に修理依頼をしたところ、メーカーのサービスが修理に来ました。そのサービスマンは、「ガスが漏れているので、漏れている箇所を修理して補充しないといけない」と言って、補充のみして帰ったそうです。エアコンの効きが悪くなったので、今度はメーカーに電話したところ、「ハシゴが立てれないので、漏れているところを点検できない」と断られたそうです。困ったお客様は「量販店Y電機」へ電話したところ、「工事に関する保証はできない」と言う感じの応えが帰ってきたそうです。そこでお客様は、当時工事を行った業者の連絡先を控えていたので、そこに電話すると「現在使われていません」。「量販店Y電機」が保証すべき問題ですよね。「量販店Y電機」・・・恐ろしや。売りっぱなし、やりっぱなし「量販店Y電機」。_)>実は最初、お電話お受けした時点でお断りさせていただくつもりでした(当然Y電機が保証すべき問題のため)が、一週間以上お待ちいただく事を了承いただく事と、あまりにも無気に断られたお客様がお気の毒でしたので、お引き受けする事にしました。ガス圧を測定するため、試運転。減っているので、これでは効きませんねぇ。残ガスを室外機内へ回収し、修理作業に掛かります。メーカーに「ハシゴが掛からない」と言われた場所。何とか立てましたが、垂直に近く、作業できる角度は保てません。フレアツールを使って再加工します。フレア部分はパッキンの役目を行うので、エアコン工事の重要なポイントです。トルクレンチを使って、規定値で締め上げます。写真はバンザイして、つま先立ちで撮っているので近くに見えますが、このナット締めるのに苦労しました。接続部も同様に、フレア再加工し接続。いつもの様に電動式真空ポンプを使って、配管内部を真空乾燥させます。はい、カットしたフレア部です。歪んでるのが判りますか?反対側を見ると一目瞭然です。これだけ大きなキズが入っていると、運転中高圧になったフロンガスは漏れてしまいます。工事をされた業者さんが使っていたフレアツールに異常があった様ですね。残念ですが、この時期、この業者さんが施工したエアコンは、すべて同様な症状が現れているハズです。見ながら、新冷媒(R410A)を追加充填していきます。規定ガス圧まで上昇し、冷風が出る事をご確認いただいて作業終了となります。「もうY電機には頼まない」とお客様。それは適正なご判断だと思います。連絡の付かない下請業者さんは辞めたんだと思います。お客様にはお気の毒ですが、断ったメーカーは正解だと思います。安い値段で工事させられて、安い値段で卸させられて、尚且つ支払いが遅い・・・誰だってイヤですよね。それでも「量販店Y電機」で買う人が多いのは何故でしょう?「安くてポイントが付くから」・・・じゃあ、そうしてください。安い物(工事)は安いナリ。責任施工で、環境に配慮した施工・修理を心掛けています。お気軽にご相談ください。74be16979710d4c4e7c6647856088456フレアツールのバーをコーンで痛めちゃったのですね。3年に一回くらい私もやっちゃいます。その度に他のフレアツールを・・と思うのですが結局BBKに。それにしても、腰痛で苦しい阿部さんがハシゴに上がらせて、メーカーが逃げるとは。74be16979710d4c4e7c6647856088456酷い話ですねぇ。ボクもエアコンは量販店には頼みません。多くの方が設備屋さんに知り合いがいないっていうのも量販店に流れる原因なんでしょうけどね。友人も,隠蔽配管のエアコン取替を量販店に頼もうとしてました。「多分,トラブルになるからやめとけ」って忠告して,知り合いの設備屋さんを紹介しておきました。中には丁寧な業者さんも居るんでしょうが,エアコンにしても,IHにしても量販店工事は雑な工事が目立ちますね。付けミスで隙間空いてるし、水漏れしてるし、フレア断熱してないし最悪でした。74be16979710d4c4e7c6647856088456栄DKさん、コメントありがとうございます。エアコン工事に携わる者にとって、フレアツールは命ですよね。日頃のメンテナンスが重要です。そもそもメーカーが修理する案件ではないですし、販売・施工した人間が逃げるのはどうかと思いますね。かなさん、コメントありがとうございます。量販店でも腕のいい工事業者さんがいるところもあります。いい業者さんなら、他のいい業者さんが引っ張ってくれますから。一日に何台も工事するので、見習いさんの腕磨きにはもってこいかも知れません。クレームはすべてメーカー行きですから(^_^;)国もそういう指導をしないのは、やっぱりいろいろあるからでしょう。Shun.Mさん、コメントありがとうございます。それはパッケージエアコンですね。74be16979710d4c4e7c6647856088456そう言えば、以前ヤマ○電機でエアコンの代金に標準工事費が入っていると聞きました。ネットで調べると自分で取り付けるからと言ったらその分引いてくれたと書いてありました。これで工事の責任取れないとほざくとか論外ですね。レビューに床凹まされたとかキズつけられたとか書いてありました。74be16979710d4c4e7c6647856088456shun.Mさん、コメントありがとうございます。以前は「工事費無料」が流行っていましたが、最近は「工事費込み」の表示になっていますね。工事は下請けがしますが、金額は下請けに支払う費用に上乗せして利益を得ている訳ですから、工事に関する保証も販売店が責任を負わないといけませんよね。f29c5eb79afddea3eb73c372315ebd8f安いには安いなりの理由がある、ということですね。74be16979710d4c4e7c6647856088456奥山さん、コメントありがとうございます。何に関してもそうですが、「適正価格」ってあると思うんです。明らかに現在のエアコン工事価格は、適正値を大きく下回っていますね。価格を下げたのは大手量販店です。それはどの業者さんでも、口を揃えて言います。こんな片田舎の弱小業者ができることは、こうやってBlogで公開するくらいです。今回の記事に対する反響はすごいですね。1c3afc0471a376f70df81c4ec02e2659電気屋初心者です。家庭用100vエアコンです。74be16979710d4c4e7c6647856088456お問い合わせ、ありがとうございます。返信先をご記入いただいていませんでしたので、ここでご回答させてください。当社ではゲージホースの先に、TASCOのクイックカプラーバルブ(TA220D-2)を使用しています。装着時の漏れを軽減できます。以前は、TASCOのチャージバルブ(TA166-3)を使ってました。こちらの方が、装着してからムシ押しを締め込んで行くので、漏れる事はありません。最近は、メーカーによっては繋ぎにくい事もあって最近使ってません。↓公式Webサイトはこちら↓https://techabe.com/詳細はホームページで公開しています。お問い合わせ、お見積りは無料!お気軽にご相談ください。[東京都江東区]換気扇の吸込みが悪いのは排気口の詰まりが多い。[愛媛県松山市]久しぶりに分校ラーメン。[山梨県甲府市]目を大切にしましょう。