“経”=筋道を通した。“経営”とは、筋道を通した営み。人生も経営も、根本を突き詰めると共通している事ばかりなんですねぇ。ビジネス心理学を中心に、成功のための四要素、アキバの動物からカリマス(借ります)理論など独自のわかりやすい理論も交え、あなたの成功と幸せをサポートします。経営理念コンサルタントの秋葉です。『きょうそう』をしましょう!│あなたには、大恐慌を切り抜ける力があると思います。納期とお金こんばんは、経営理念コンサルタントのアキバです。今日は手短に納期とお金のお話です。あるメーカーさんでのお話。受注した部品の納期が遅れてしまい、売上が目標に達していない月が2ヵ月続きました。税理士さんも社長さんも、目標通りの売上を回復するためには、「何としても頑張るしかない!」っと気合いを入れ直しております。「また怒ってるよ」とか「はい!わかりました!」っと言って右から左へ受け流してしまうかも知れません。そんな時に思い出していただきたいのが『儲け続ける』っていう事です。お客様から『お金』をいただき続けなければ、『儲け続ける』事は出来ませんよねぇ。お客様は『ありがたい』と思わなければ、大切な『お金』を払いたくありませんよねぇ。それでは、その『ありがたい』という観点から“納期”を観てみましょう。あなたは、いつまでに手に入るかを指定して商品を買ったと仮定します。その商品はプレゼント等の特別な日に必要なものではありません。�予定よりも早く手に入った。�予定通りに手に入った。�予定よりも遅れて手に入った。場合を想像してみてください。予定よりも早く手に入った時は、嬉しいですよね。予定通りに手に入った時には、当たり前と思うか、ちょっと嬉しいかな?予定よりも遅れれば、がっかりするでしょう。先に払うべき『お金』=金額が決まっていますから、予定通りに手に入れば『満足』するか、『損得なし』と感じるでしょう。それでは予定よりも早く手に入ったら、満足度はどうですか?予定よりも遅れて手に入ったら、不満を感じませんか?実はこの『満足』『損得なし』『不満』に、買う側の金額が隠されているのです。お客様は10万円の見積もりで購入したとします。『損得なし』なら10万円だったなぁって、後から思います。『満足』すれば10万円はお買い得だったなぁって、後から思います。『不満』であれば10万円は高くついたなぁって、後から思います。売る側からすれば〈10万円の商品が売れた〉という事実が残ります。遅かれ早かれ〈10万円の商品が売れた〉という実績に浸っている、正にその時に、お客様の感情や思いの中の金額は変化しているのです。『嬉しい』は、プラスの『付加価値』です。いうエモーショナルなプラスの『付加価値』の大切さを、改めて考えてみましょう。『きょうそう』をしましょう!│あなたには、大恐慌を切り抜ける力があると思います。オフィシャルサイト医業関連の情報源ドクターサポートステーション2目次です。