朝食のメニューが毎日代わり映えしなかったのが残念。ロケーションが最大の売りだと思います。駅にも近いし市内観光バスの始点にも近いのですでに4回目の利用でした。フロントの方は部屋をアップグレードしたと言っていましたが、今までのどのお部屋より狭かったです。洗面台のボールも今までは2個でしたが今回は1個でした。お風呂にお湯を溜めたところほこりが浮いていていました。長い間利用していなかったお部屋なのだと思いました。お風呂の水を抜くノブが壊れていて、お水を抜くことが出来ず、翌日ゲストサービスに電話したところ8時前はメンテナンスが来ないから待つように言われました。1時間以上待って修理してもらいましたが外出時間の変更を余儀なくされました。英語が話せるから良かったものの、ホテルとしてはもう利用する気になりません。建物自体が重厚で素晴らしい。ロビーも部屋もすべて天井が高く解放感がありました。4泊しましたが夜に近くのお店に行くのも安心でした。タクシー乗り場もきちんとしてて気持ち良く滞在ができました。一度もお見かけしませんでした。なんとかコミュニケーションはとれたので快適に過ごせました。部屋の天井が高くて贅沢でした。朝晩のホテル周りの景色もいいです。駅からのアクセスもとてもよかったです。部屋のシャンデリアの電球がひとつ切れたままでした。受付のそばに置いてあったフリードリンクのグラスがなくて係の人にお願いしたところ、そのまま渡してくれるでもなく、グラスをせっせと置くだけでした。ラグジュアリーなホテルなので、ホスピタリティがもっとあってもいいなと思いました。コロッセオどこに行くにも大変便利でした。旧館で一番端の部屋だったのと階段でつながっていたので、帰りもポーターを呼ばないと自力で階段でスーツケースを運ばなければなりません。時間がなくて急いでいたので焦りました。エレベーターは、旧館と新館をつないでいません。テルミニ駅前で立地が良い。ホテルは清潔で価格もリーズナブルでした。テルミニ駅は物乞い、ホームレスの方、スリは多少いるかとは思いますがそこまで治安の悪さは感じませんでした。10時過ぎにホテルに着いたところ、アーリーチェックインを快くOKして頂いた。友人が非常に感動してくれて、素敵な誕生日を迎えられた。テルミニ駅前で立地が良い。ホテルは清潔で価格もリーズナブルでした。テルミニ駅は物乞い、ホームレスの方、スリは多少いるかとは思いますがそこまで治安の悪さは感じませんでした。10時過ぎにホテルに着いたところ、アーリーチェックインを快くOKして頂いた。友人が非常に感動してくれて、素敵な誕生日を迎えられた。立地条件もよく、駅の近くで、2階のお部屋でしたが、静かでした。お部屋も程よく広く、とても清潔感があり快適に過ごせました。日本人には嬉しい事にスリッパも用意してありました。ハンガーも沢山用意してあり、連泊したので、助かりました。あと、アメニティもありました。朝食も沢山種類があり、楽しめました。歌劇場が近かったのは、後で気がついた良かった点。テルミニ駅に近く,早朝に電車で移動するのに大変便利だった。近くに食べる所がいっぱいあったので,夜に着いても食べに出かけられた。家族(大人3人)で2部屋をコネクトルームにして宿泊した。部屋は大変広く,お風呂、トイルが2つあるので,時間の節約ができた。床が木の色がしたクッションフロアで扉も木で、家に居るように寛ぐことができた。早朝の出発だったので,ランチボックスを頼み,用意してもらえて嬉しかった。部屋のお掃除がとても行き届いていた。アメニティもスリッパや湯沸かしポットがあったのはイタリアではこちらのホテルのみだった。金庫が開かなくなってしまったが、スタッフの方が一生懸命助けてくれた。立地条件もよく、駅の近くで、2階のお部屋でしたが、静かでした。お部屋も程よく広く、とても清潔感があり快適に過ごせました。日本人には嬉しい事にスリッパも用意してありました。ハンガーも沢山用意してあり、連泊したので、助かりました。あと、アメニティもありました。朝食も沢山種類があり、楽しめました。言えば、お風呂はバスタブがあり嬉しかったのですが、仕切りが短く、シャワーのしぶきが飛ばない様にするのが、ちょっと大変でした。歌劇場が近かったのは、後で気がついた良かった点。テルミニ駅に近く,早朝に電車で移動するのに大変便利だった。近くに食べる所がいっぱいあったので,夜に着いても食べに出かけられた。家族(大人3人)で2部屋をコネクトルームにして宿泊した。部屋は大変広く,お風呂、トイルが2つあるので,時間の節約ができた。床が木の色がしたクッションフロアで扉も木で、家に居るように寛ぐことができた。早朝の出発だったので,ランチボックスを頼み,用意してもらえて嬉しかった。エアコンの使い方が良くわからず,空調機の音が気になった。朝食には,ほとんど日本人で賑わっていたので、ごはんと味噌汁があってもいいのかなと思った。エレベーターのボタンを押しても,私たちの泊まる階だけ点灯しなかった。部屋のお掃除がとても行き届いていた。アメニティもスリッパや湯沸かしポットがあったのはイタリアではこちらのホテルのみだった。金庫が開かなくなってしまったが、スタッフの方が一生懸命助けてくれた。宿泊したのは、バルコニー付きの屋根裏部屋。ほどよい隠れ家感があり、見晴らしのいいバルコニー、広々とした浴室などと相まって、とても快適に過ごせました。ホテルの周囲は、立派な街路樹が続き、落ち着いた上品な街並み。その割に交通の便がよく、立地の良さも、魅力でした。1週間後、また戻ってくるからトランク預かってというと嫌な顔一つせず預かってくれた。イタリアのホテルは無料のミネラルウォーターがないが戻ってきた時のお部屋はミネラルウォーターを入れてくれてました。スタッフがフレンドリーで、親切。