01:33更新フォローする■複数の訪問者とチャット複数の訪問者を、同時に対応することもできます。チャットが入ると、まずは管理画面の左下が点灯します。ここをクリックすると、次の図のような画面が展開し、一人目の対応が開始されます。ちなみに、このチャット対応画面は、左図の赤枠内のボタンを押すと、このように縮小サイズに変わります。2人目のチャットが入ると、最初と同じく左下が点灯します。このまま、そのボタンを押してください。左図の様に2人目の画面が開きます。画面下部に、2人分の縮小サイズになったアイコンが表示されます。お客様対応の際はここを選択して画面を切り替えてください。◆なお、対応できる同時チャットには限度数を設けることができます。