トータルITサポートトータルITサポートトータルITサポート(バイリンガルITソリューションズ)業種や規模の大小を問わず、現代の企業においてIT関連のサポートは必要不可欠なものとなっています。規模によっては、社内に常駐のエンジニアを抱えることがコストの面で必ずしも効率的とは言えない場合もあります。「シェアードサービス」という包括的なITサポートシステムを提供しております。サービスで、お客様が求めるニーズやゴールに柔軟に対応し、この3つの要素を基に最適なシステムサポートを提案いたします。質の高いテクニカル・サポートの提供を心がけたうえでの問題の解決を目指しております。バイオスでは、万全なITサポートを提供する事でお客様のビジネスを応援いたします。トラブルシューティングに対応します。欠陥や不具合などに対する修理や変更などの業務のためにエンジニアを派遣します。ソフトウェア・ライセンスと保証の管理BiOSのソフトウェア・ライセンスと保証の管理ソルーションはお客様のハードウェア/ソフトウェア取得・監視・管理のための包括的パッケージです。(SPOC)をつくるためのエスカレーションマネージメント。