読者のしおりBCG流の問題解決の技術ボストン・コンサルティング・グループ(BCG)流の問題解決の技術を解説している。問題の設定を間違えていたら、その問題を解いても成果は得られない。問題を解く前に、問題のように見えるものから、真の問題「論点」を設定するプロセスを「論点思考」という。BCG流のアプローチは、まず、これが問題ではないかという点に当たりをつけることから始める。次にそれについて、経営者の話を聞いたり、現場を見たりすることで検証する。最後に全体像で確認する。和成1951年生まれ。グループ(BCG)入社。2000年から2004年までBCG日本代表、2009年までシニア・アドバイザーを務める。2006年には「世界の有力コンサルタント25人」(米コンサルティング・マガジン)に選出された。ビジネススクールで競争戦略論やリーダーシップ論を教えるほか、エグゼクティブ・プログラムでの講義や企業のリーダーシップ・トレーニングも行なう。