営業管理職・マネージャーの方へ新人営業マンを最短でトップセールスマンへ教育するコーチングこんにちは。平井です入社間もない営業マンに一日でも早く契約を取らせるようにしたい。一般的な営業方法を教えてもなかなか契約を頂けない。営業管理職として早く一人前になってもらわないと支店の運営も苦しくなる。最短で新人営業マンを優秀な営業マンにする方法はないだろうか・・・。そんなふうに悩んでいませんか?支店や営業所を任され営業教育もしていき売り上げもノルマを達成しないといけない。その全てをクリアしないと給料も減らされて、管理能力を疑われてしまう。本当に責任重大かと思います。このままだと、新人営業マンも育たず何カ月も契約が取れない社員となってしまう。支店のノルマもクリアできず管理能力を問われ、あなたの立場も悪くなってしまうかもしれません。なったら大変ですよね。家族との幸せも、自分の将来も支店の社員の生活さえも守れなくなってしまう。あなたの支店も新人営業マンが数カ月後には契約が安定して取れる優秀な営業マンになれたとしたらどうですか?あなたの人事的な評価も大幅にアップしライバル支店の店長からも羨ましがられ本社から優秀店として表彰されあなたの未来が更に輝くことになるでしょう。自分を育ててくれた新人営業マンがあなたを尊敬し理想の上司と認めてくれるかもしれません。営業管理職が新人営業マンにやってはダメなこと新人営業マンはマインドセットから教える新人営業マンを最短でトップセールスマンへ教育するコーチングに、ついてお話ししていきます。新人営業マンを最短でトップセールスマンへ教育するコーチングに、ついて3年間、トップセールスマンとして年間一億円の契約を頂いた私の成功体験を踏まえお話ししていこうと思います。営業のイロハのわからない新人営業マンがなぜ、トップセールスマンになれるのでしょうか。その理由は新人営業マンは余計な知識が入っていない白紙の状態だからです。営業トーク、などを学んでいくのが一般的な教育の順序かと思います。営業教育を一通り終えた新人営業マンはその後、営業の現場に出されますが最初の三カ月、半年は契約は取れないと言われてます。私は一般的な営業教育にとても疑問を感じています。白紙の状態から営業ノウハウ、営業テクニックを覚えさせられるからです。テクニックやノウハウは即効性はありますがスキルとして身につきません。応用するのが大変です。お客様は千差万別ですから通り一遍では通用しないことがあるのです。新人営業マンの白紙の状態で少し時間をかけて営業の本質、本物のスキルを身につけることで余計な知識が無い分、吸収が早いのです。余計な知識を持っている営業マンより結果も出やすいというわけですね。営業を始めたばかりの新人営業マンは契約を頂ける方法を最速で吸収していくのでトップセールスマンになりやすいんですね。営業管理職が新人営業マンにやってはダメなこと営業管理職であるあなたは新人営業マンを教育する立場でもありますよね。新人営業マンを教育している先輩営業マンを管理しているのかもしれません。新人営業マンは社会人としての知識や常識、お客様に対する応対などが未熟で自ら契約を頂くことができない状態と言えます。そこで、営業管理職であるあなたが新人営業マンの教育としてやってはいけないことがあります。それは新人営業マンの言動に叱咤することコミュニケーションと称して飲みにいくことこの2つです。私や、あなたが新人だった頃は叱咤されるのが当たり前で飲みに連れていかれることも当たり前。これが日常茶飯事だったかと思います。現在は仕事に対する考え方が違います。優秀な営業マンを育てないのなら叱咤するのではなく、話しをとことん聞くようにしてください。営業マンとして辛い事、嫌なことがあるかと思いますがその際、飲みに行っても解決にはなりません。何に悩んでいるのかどのようにしたら問題解決ができるのかを新人営業マンとしっかりと話しをします。新人営業マンはマインドセットから教えるマインドセットとは心構えとか、考え方、思考を指します。新人営業マンに対してどのように教育していけばよいのか。社会人としての常識、モラルを指導するのも営業管理職であるあなたの役目ですがさらに大切なことを最初に教えなければなりません。それは営業マンの本質です。営業マンの本質とはお客様の希望を叶えること。お客様の幸せになることを手助けすること。これが重要になります。あなたなら、もうおわかりですよね。新人営業マンは営業マンの仕事を世間的イメージで考えます。・お客様に商品を提案し買ってもらう・綺麗なプレゼンを作ってお客様に気に入ってもらう・お客様と駆け引きをし契約を取る・営業トークでお客様をその気にさせ契約をもらうこのようなマインドが頭を支配しています。このマインドは自分主導の営業方法なので契約を頂くことが難しいとうことはあなたもご存じですよね。これをお客様主導のマインドに書き換える必要があります。・お客様の悩みを聞き希望を叶える・お客様が最良の人生を送れるようサポートするまずは上記のマインドを徹底して叩き込んでください。営業マンは誰のために存在しているのか誰のために仕事をするのか。これがわからなければお客様から契約を頂くことはできないという思考へと新人営業マン教育する際の最初に教育をすることです。新人営業マンを最短でトップセールスマンへ教育するコーチング営業管理職であるあなたは新人営業マンを短期間で育てることで支店の運営、支店の業績をアップさせることができあなたの評価も高くなります。本社やライバル支店からも一目置かれるようにもなります。あなたの出世は約束されたようなものです。それを実現するために必要なのが新人営業マンへのコーチングです。どのようにコーチングをすれば新人営業マンが短期間でトップセールスマンになれるのでしょうか。その方法をお話ししますね。新人営業マンが営業マンとしてどのように活動していくのか。将来どのような人生を送りたいのか。その理想の未来を手にいれるには、何をすればいいのか。新人営業マンとじっくりと話しをします。営業管理職としての立場は「聞くこと」に徹してください。これを一カ月~二カ月続けます。みこの3つのコミュニケーションスキルコミュニケーショントライアングルを新人営業マンにマスターしてもらいます。これも一カ月~二カ月続けます。その後、営業実践におけるトライアンドエラーを繰り返し、フィードバックしていきます。エラーを修正していくことで契約の精度が増します。これを一カ月ほど行います。最後に管理職であるあなたが新人営業マンに同行しお客様と会う前と会ったあとの行動を分析し進化と修正を「その場」で行います。