showを..2018年の高島屋チャリティーサン..後悔はしない。[編集]今日はちょっとした要件で新しい担当者と会ったのですが、その人が「それは出来ないんです。」を連発していました。法律などで禁止され出来ないこと、費用的に無理なこと、そういうことは一杯あります。自分や会社を守るために「出来ないことは出来ない」という毅然とした態度は必要です。そこで止まらないで欲しい。こちらがリクエストするには、それなりの理由があるのですから。「それはさすがに出来ませんが、○○なら出来ます。「私どもではありませんが、そのようなサービスをしているところがあります。」とこちらの意向を汲んだ対案を出してきます。そうそう、そうこなくては。最初はわが身を守ることで精一杯なのはしょうがない。できるだけ早く、お客様のことも考えられるようになって下さいね。いまどきのビジネスはWin-Winが大切なんですから。私も余裕がなくなると防御的になることがあるので、自戒をこめて。←左のリンクから「フィードを購読する(無料です)」をクリックしてブラウザに登録すると、更新通知が自動的にブラウザに表示されます。詳細はブラウザのヘルプご参照。トラックバック(0)共通テーマ:日記・雑感あなたは既にnice!を行っています。一定件数以上前のnice!は表示されませんのでご了承ください。6単にNGではそこでストップしちゃうんですよね。言っても、断ることは最初に覚えないと、大変です。要は、上手に断るということでしょうか。20:24)まあ気持ちは分かりますよね^^;できますって言えないし、どうにかするにしても自分の判断じゃ・・・みたいな感じでしょうかね。17:48)>ChatBleuさん無理なことは無理と言いつつも、相手の納得も得る。それをやらないと、相手との関係が続かないんですよね。18:48)>みずきさん特にそのポジションになったばかりの人はそうですよね。それでちゃんと「無理です」と言えるだけ偉いと思います。本当のプロへの道のりはまだまだ長いのです。18:51)>凛さん私も、上司さんはさすがだなと思いました。良い例が見られるから、新しい担当者も幸せだなと思います。私も、その上司さんを見習わなければ。18:53)コメントを書くコメント投稿に失敗しました。未入力の項目があります。認証コードが一致しませんでした。半角英数字のみのコメントは受け付けできません。お名前:URL:コメント:画像認証:下の画像に表示されている文字を入力してください。