スタッフの方々が素晴らしい。水まわりもノブもピカピカ。宿泊プラン早割り60=60日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/23この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。」というお言葉を拝読し、大変光栄でございます。お客様にいつも快適に、十分なご満足をご提供できますよう、今後もサービス向上に取り組んでまいります。ビリーのママ様にとって、当ホテルがほっと落ち着くことのできる場所となれば幸いでございます。次回ご来福の際も是非、ホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。5ベットがとても寝心地よく、部屋の感想も感じず大変快適に過ごすことができました。従業員の方もとても丁寧に接してくださいました。食事(朝食)も美味しかったのですが、白身のオムレツ、五穀米のおかゆなどちょっとマニアックかと思いました。ベーシックなものも置いてあると嬉しいです。宿泊プラン【土・日限定セットプラン】週末の連泊予約でお得に泊まろう!(素泊り)ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/21この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在に際しては快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。このようなお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。ご指摘を賜りました白身のオムレツでございますが、その白さの秘密は餌の玄米にございまして、地元の養鶏場で特別生産された『こめたまご』という卵を使用しております。五穀米のお粥につきましても貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきたく存じます。次回、福岡へお越しの際も是非またホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。みなとまりっか様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。3楽しみにしていた朝食バイキングが思っていたよりもイマイチだった。洗面所が使い辛く流れも悪かった。それ以外はほぼ満足です。宿泊プラン早割り90=90日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/16この度は、数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましてはお客様のご期待に添うものとならなかったことをお詫び申し上げます。洗面所につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後、改装時の検討材料とさせていただきたく存じます。お客様からのご意見が私共のサービス向上の源でございます。次回お越しの際にはトータルでご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。いつも安い部屋を予約しますが、分け隔てもなく他の宿にない雰囲気の良いサービスを受けます。福岡では、数少ないお気に入りの宿のひとつです・・・。【朝食なし】ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/15いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。「お気に入りの宿のひとつ」という嬉しいお言葉を拝読し、大変光栄でございます。これからも、ホテルニューオータニ博多らしい心のこもった温かいサービスでお客様をお出迎えできますよう、より一層努力してまいります。今後も引続きご利用賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたら何なりとお申しつけくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。4バスに髪の毛が付いてましたので、一回流しておきました。宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍以上確約!ウェルカムドリンクチケット付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/14いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。バスルームの清掃が行き届いておらずご不快の念を抱かせてしまいましたことを、先ず以てお詫び申し上げます。最終点検を丁寧に行うように今一度徹底し、快適なご滞在を提供できますようつとめてまいりますので、引き続きホテルニューオータニ博多をご愛顧賜りますようお願いいたします。B=K様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊プラン【96時間タイムセール】ご予約は10/5(金)まで!最大64%OFF!(素泊り)ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/09この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。メアリーメアリーメアリー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。4アップグレードしていただけました。子連れだったので、とても助かりました。スタッフの方はみなフレンドリーでさすが、一級の宿だと思いました。宿泊プラン早割り30=30日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/06この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてのお言葉を拝読し、大変光栄に存じます。お寄せくださいましたお言葉を励みに、今後もニューオータニらしい心のこもった温かいサービスでお客様をお出迎えしてまいります。福岡にお越しの際には、当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。ん様にまたお目にかかれますことをスタッフ一同楽しみにしております。宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント10倍以上確約!ウェルカムドリンクチケット付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/06この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選び頂き誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在がご期待に添うものとならなかったことを先ず以てお詫び申し上げます。フロントスタッフはもちろん、一人一人がホテルニューオータニ博多の顔であるということを再度認識し、今後もサービス向上に努めてまいりたいと存じます。お部屋につきましても、早速担当部署に日々のメンテナンスの徹底を伝えております。ご容赦いただき、引き続きホテルニューオータニグループをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。4いつも利用させて頂いてます。ダイヤモンド特典の利用を毎回使わせてもらい部屋のアップグレードして頂き、延泊の対応もスムーズにして頂きました。宿泊させて頂きますのでよろしくお願いします。宿泊プラン【直前割引】間際の予約はコチラ→ギリギリ割引プランホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/11/06いつもホテルニューオータニ博多をご利用賜り賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。ダイヤモンド会員様の特典につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。これからもお客様のニーズにおこたえし、快適なご滞在を提供できますようスタッフ一同努力してまいります。今後も引き続き当ホテルをご愛顧賜り、ご滞在中何かお気づきの点などございましたらお申しつけくださいませ。ミム1008様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。3連泊用に部屋を配慮いただいたりと、柔軟にご対応いただき誠にありがとうございました。宿泊プラン早割り30=30日前までの予約でさらにお得=自家製パンと九州食材を使用した人気の選べる朝食付ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/10/29この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様のニーズにお答えし、快適なご滞在を提供できますようこれからも精進してまいります。福岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご来館いただけると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。【朝食付】ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/10/28この度はホテルニューオータニ博多をご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適なご滞在をご提供できますよう、今後ともスタッフ一同日々努めてまいりますのでぜひまたホテルニューオータニ博多をご利用くださいますようお願い申し上げます。Kevin77627様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。5お誕生日旅行で利用させて頂きました。お部屋が広くて清潔で快適に過ごせましたし、接客もしつこくならないくらいの手厚いおもてなしで居心地の良いホテルでした。宿泊プラン【アップグレード確約】室数限定!1ランク上の広々としたお部屋にアップグレード!(選べる朝食つき)ホテルニューオータニ博多からの返答返信日:2018/10/28この度は数あるホテルより当ホテルニューオータニ博多をお選びいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在であったとの感想を拝読し、大変嬉しく存じます。当ホテルが少しでもお誕生日の思い出作りのお手伝いができたならば幸いでございます。これからも、ニューオータニらしい心のこもったきめ細かなサービスで皆様をお出迎えできますようスタッフ一同努めてまいります。次回福岡にお越しの際には、また是非ともご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。5早い時期に出張予定が固まっていたため、予約しました。