被害を受けたヤマハ製品の特別修理サービス対応のご案内2019年9月18日このたびの災害により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。令和元年台風第19号に伴い被災した製品の特別対応について令和元年台風第15号の影響による停電に伴う被災を受けた製品の特別対応について対象製品:ディスクラビア・トランスアコースティックTM・サイレントピアノTM・アバングランドお買い上げ先のお店にご相談を!・修理についてのお問い合わせ・ご依頼はお買い上げの販売店、または最寄りのヤマハ特約店で承っております。・お買い上げのお店でご加入された延長保証サービス(保険)をご利用される場合は、お買い上げのお店に修理をご依頼ください。店舗検索はこちらから[出張修理サービス]出張修理対象品お約束の訪問日時にお客様のご自宅、またはご指定の場所にお伺いして修理を行います。修理のご依頼・ご相談先Webからのお申込み故障の症状などの設問に答えてオンラインでお申し込みができます。ハイブリッドピアノ修理お申し込み電話でのお申込みナビダイヤル(全国共通番号)0570-012-808上記番号でつながらない場合は053-460-4830へおかけください。(土日・祝日・センター指定定休日を除く)修理の流れについてお申し込みWeb、またはお電話で修理をお申し込みください。※不明点がある場合はお電話にてお申込み内容を確認させていただく場合がございます※Webを通じてお申込みの場合、お申込み日より7日目以降でご指定ください。訪問日時打ち合わせ数日中に当社からご訪問日時のお打ち合わせ電話を差し上げます。有償修理の場合は、概算修理料金もご案内いたします。修理技術者が指定日時にご自宅、又はご指定の場所へ訪問します。修理品を診断し、修理内容とお見積金額をご説明いたします。同意いただいた後、その場で修理いたします。※キャンセルについてはこちらをご確認ください。保証書の規定に従って修理いたします。保証期間は、お買い上げ日から1年間です。場合は有料となります。点検などの作業にかかる費用。お客様のご依頼により、製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用(技術者1名あたりの金額)。出張修理キャンセルの場合キャンセルの場合は修理ご相談センターにお電話にてご連絡ください。修理担当者がお伺いするまでにキャンセルされた場合は、修理料金は無料です。修理担当者がお伺いしたのちにキャンセルされた場合は、出張見積料金をご負担いただきます。10,000円~20,000円お支払い方法クレジットカード修理完了時にクレジットカードにてお支払いいただく方法です。以下のブランドのカードがご利用可能です。後払い修理完了時ではなく、後日払込票を郵送し代金をお支払いいただく方法です。お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行にてお支払いください。