21:09:44朝食の種類が多く非常に満足しました。18:06:59この度は数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。私どもでは期間限定のメニューや、日毎・季節ごとによっても内容を変えておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければと存じます。この度はお忙しい中、素敵なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。17:24:45小さな子供連れでしたがとても親切にご対応いただきました。チェックインも座りながら進めてくださり助かりました。21:40:47この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。そのようなお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。滞在中はご家族皆様でお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。ご家族皆様で私どもホテルにお越しいただけたらこんなに嬉しいことはございません。これからもお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。07:50:57立地も良く、名古屋らしい食事が良かった。09:51:07この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。レストランでのご朝食もご利用いただきありがとうございます。なごや飯はご宿泊いただいたお客様から毎回ご好評をいただいており私どもも大変嬉しく思っております。機会がございましたらぜひご利用いただければと存じます。名古屋にお越しの際はご予約お待ちしております。21:00:24この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂とトイレについてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。私どもホテルではツインルームはお風呂とトイレが分かれており、広さは23平米ございますのでゆったりお部屋をお使いいただけます。シングルルーム、ダブルルームはお風呂とトイレはユニットバスではございますが、ベット幅が150cmあり、そちらもお客様ご好評いただいております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。10:01:14きれいで気持ちよく滞在できました。駅からは少し歩き、少し外れたところにありますが、繁華街すぎず静かなのはよいところかもしれません。05:07:51この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとございます。ご不便をおかけ致しますが、この様にあたたかいお言葉をおかけいただきありがとうございます。気持ち良く滞在できたとの事で、私どもも安心致しました。お客様をお出迎えしたいと存じます。機会がございましたらご宿泊下さい。次回のご予約もお待ちしております。23:38:42ビジネスホテルなのでお部屋はコンパクトでしたが、水回りは広めでよかったです。駐車場が有料で、近隣よりも高かったことが気になりました。16:07:27この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。私どもの浴室は全室バスタブ付きでございます、またフロントにて入浴剤もお配りしておりますので、ゆっくりとご入浴をお楽しみいただけるかと存じます。近隣のコインパーキングよりも少し高くなっておりますが、22時から翌7時の営業時間外でしたら何度でも入出庫可能となっておりますので、お車でご移動されるお客様にはお勧めさせていただいております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。名古屋にお越しいただける機会がございましたら、ぜひご用命いただけましたら幸いに存じます。20:25:48初めて利用させて頂きました。スタッフの対応も的確で、朝食も美味しく満足です。次回も楽しみにしています。21:53:30この度は、リッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただく事ができ大変嬉しく存じます。ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。名古屋名物を含む40種類以上のメニューを提供しております。次回ご宿泊の際にもぜひ楽しみいただけたらと存じます。この度はお忙しい中たくさんのあたたかいお言葉をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足頂けますよう、一丸となり精進して参ります。お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。20:40:26大変満足でした。立地は駅からの距離を少し感じますが、館内は非常に綺麗で清潔でした。朝食もメニューは豊富で、お洒落な作りとレイアウトでゆっくりできました。唯一、これは仕方ないことですが、電車の音は気になるかもしれません。機会があれば利用したいホテルです。15:26:36この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましてありがとうございます。名古屋駅からお越しいただく際は、ご足労をおかけいたしました。電車の音につきましても、お客様がおっしゃるとおり、お気に障ることがあるかと存じます。今回ご宿泊いただきましたツインルームは線路に近い客室でございますので、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。名古屋にお越しいただける機会がございましたら、ぜひご用命いただけましたら幸いに存じます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。22:32:09綺麗なホテルでした。16:48:00いつもリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、リッチモンドホテル名古屋新幹線口もご利用いただく事ができ大変嬉しく存じます。ご朝食ではなごや飯もお楽しみいただけたでしょうか。次回ご宿泊の際にもお楽しみいただけるかと存じます。お近くにお越しの際はぜひご予約お待ち申し上げております。00:09:2411月5日から2泊、駅近くで部屋も明るく清潔、朝食も美味しかった。ルームバスは広く、洗面はドアの手前にあり、トイレも別。ベッドルームも広さは充分。スタッフの対応も丁寧で、皆満足した。一つだけ気になることがあった。2泊目に「前日頂いた化粧水などを」とカウンターで言ったところ、「今日はありません、また明日」との返事に驚いた。それは、唯一愛想のなかった男性スタッフだった。2泊の間に出会った他のスタッフは皆愛想よく丁寧な対応だったので、この点がなければ総合評価は「5」だったろう。この方に笑顔までは求めないが、2泊目も女性用のアメ二ティを使いたかった。06:21:48この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お泊まりいただいたにも関わらず、アメニティにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。本来であれば、アメニティはいつでもお好きなだけお渡ししております。今回の件につきましては、スタッフ全員に周知し、今後このようなことがないよう努めて参ります。お部屋やご朝食につきましてはこのようにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮に存じます。私どものホテルは、開業より今年で4年目を迎えますが、今後とも設備の綺麗さや清潔さを維持できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルにお越しいただく機会がございましたらより一層のおもてなしと共に、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:02:02気持ちよく泊まれました。利用したいと思います。21:21:24いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。いつもご利用いただいているお客様からのこのようなお褒めの言葉はとても嬉しいです。今後ともお客様が気持ちよく滞在していただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。お越しをお待ち申し上げております。14:57:22この度は、数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルにいらっしゃる際にご足労をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。ご宿泊料金に関してお褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。お日にちによって割引率は異なります。次回ご宿泊いただく際には更にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。12:19:12スタッフが誠実に対応してくれ、一生懸命なのが伝わってきた。駅の出口から結構歩くのが残念だったが部屋は広く清潔感もあり使い勝手もよかった。19:25:57この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅からの距離につきまして、大変ご足労をおかけいたしました。このような、お褒めの言葉を賜りましたこと、大変恐縮しております。お部屋は約17m2でベッドは150cm幅のダブルベッドでございます。ごゆっくりご滞在いただけたご様子で誠に嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様からのお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心より申しあげております。13:17:45この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅からホテルまでのご移動では大変ご足労をおかけ致しました。道が分かりづらいため私どもも心苦しく思っております。お近くにお越しの際はぜひご予約お待ち申し上げております。12:30:04場所が解りにくかったです。12:28:21ありがとうございました。12:26:38場所が解りにくかったです。20:33:07駅から少しあるが、世界の山ちゃんやコンビニは近くて、満足しました。21:01:00いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。名古屋駅からホテルまでお越しの際は、大変ご足労をおかけいたしました。このようにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、わたくしどものホテル周辺には「世界の山ちゃん」をはじめとした複数の飲食店や、コンビニエンスストアもございます。フロントにて近隣の飲食店の地図もご用意しておりますので、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様より賜りましたお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。