制作事例ブランドコンセプトブランドシンボルウェブサイトポスター/パンフレットお知らせお問い合わせBLOG古賀デザインについてブランディングとマーケティングの違いとは?2019.03.17ブランディングホームブランディングブランディングとマーケティングの違いとは?マーケティングは売る側、ブランディングは買う側の視点よく質問いただくことに、「ブランディングって、マーケティングとどう違うの?」があります。私はブランディングとマーケティングの違いは「視点」にあると考えます。マーケティングは売る側の視点です。お客様を観察し分析して、今もっとも好まれる商品やサービスを開発。それを知ってもらうためにあの手この手を尽くす、攻略する側の視点です。それに対して、ブランディングはお客様側の視点です。自社の商品やサービスの提供する価値がどのように見えるかをお客様の立場になって考え、自社の商品やサービスが選ばれる理由を「必然」と思ってもらうようにする、選ぶ側の感情にもとづく視点です。対立?それとも内包?簡潔に言えば以下のようになるかと思います。=====マーケティング:こちらから自分を売り込む努力ブランディング:相手に自分を選んでもらう努力=====それでは、ブランディングとマーケティングはどちらが大切なのでしょうか?書籍、あるいはブランディング会社のホームページなどでも、この両者について述べられた記事をたくさん見かけます。その説明には少しずつ違いがあります。ブランディングとマーケティングを対立的な概念ととらえている記事もあれば、ブランディングはマーケティングに内包されているように説明している場合もあります。マーケティングの業界では「ブランドマーケティング」という言葉が使われていたりもするため、両者の関係がさらにわかりづらくなります。サッカーやラグビーにおける「守」と「攻」のイメージ私は、ブランディングとマーケティングは渾然一体であるという考えです。サッカーやラグビーにおける「守」と「攻」のようなものだと捉えています。野球のように「守」と「攻」のフェーズが明確に入れ替わるのではなく、絶えず守りながら攻める、攻めながら守るが続く状態です。攻略(=マーケティング)を仕掛けなければ得点をすることができない、しかし、攻略が不発に終わったとしても、強固な守備布陣(=ブランド)があれば、大崩れすることなく次なる仕掛けを検討できる。ガチガチに守っているだけでは引き分けに持ち込めても勝ちはできない。マーケティングだけ、あるいはブランディングだけでビジネスを行うのはリスクが高い、あるいは得点(=売上げ)をあげにくいと私は考えます。いわゆる3Cの状況を見据えた上で、局面に応じてどちらに注力するか、あるいはどちらに変化を与えるかを絶えず考えるべきものです。そのようなことからすると、「いつ時もブランディング(=お客様の視点)を忘れないように」というのが、ビジネスにとっては大切なことかもしれません。以上、私なりにブランディングとマーケティングの違いについて述べてみました。学術的には正しくないかもしれませんが、このように考えて日々活動しています。関連記事2018.05.8ホームページをリニューアルしました2006年に古賀デザインをスタートして今年で12年、ホームページの3回目のリニューアルを行いました。...ホームページをリニューアルしました2019.06.25ブランディングはワークショップで「ブランディングがよくわからない」理由前回のブログ(「マーケティングの無駄はブランディングで...ブランディングはワークショップで2019.07.4デザイン制作のクラウド利用も、まずはブランディング30万円のワークショップは強気の価格設定?前回のブログの後半で、古賀デザインがサポートする社...デザイン制作のクラウド利用も、まずはブランディング2019.04.5「提供価値」は高尚じゃないといけないのか?提供価値を考えるときには、自社本位ではなく、顧客や見込み客など「選ぶ側」の視点から自社が選ばれる時の...「提供価値」は高尚じゃないといけないのか?2019.01.31「ブランディングは売上アップのため」だと思う前回のブログでは、「ブランディングは大きな会社のもの」という誤解について、私なりの考えを紹介させてい...「ブランディングは売上アップのため」だと思う2018.05.29「小さく始めるブランディング」の目指すところ古賀デザインが提供するブランディングサービスに、「小さく始めるブランディング」というキーワードを付加...「小さく始めるブランディング」の目指すところ2019.05.5提供価値は社員みずからで生み出すもの提供価値は外からやってきません私がお客さまに「ブランディングとは何か?」という説明をしていく中で...提供価値は社員みずからで生み出すもの2019.06.5プロモーションの無駄はブランディングで減らせる広告費はブランディングで減らせる「ブランディングが経営にとって大切なことはわかった。ブラン...プロモーションの無駄はブランディングで減らせる2018.06.17シンボルマークやロゴの変更は必要か?ブランディングと聞くと、まず頭に浮かぶであろう「シンボルマークやロゴのリニューアル」。