販売は固くお断りいたします。●お客さまの個人情報の取り扱いについてRiedogcat(個人運営のため、詳細はご注文確定時後に必要がございました場合にお知らせさせていただきます)神奈川県横浜市(個人運営のため、詳細はご注文確定時後に必要がございました場合にお知らせさせていただきます)info★dogcat.yokohama(★の部分を@に変えてメールしてください)「ゆうパック」にて発送。ご注文時におおよその完成時期をお知らせいたします。1週間以内に代金のお振込をお願いします。※お振込先は完成後のメールにてお知らせいたします。セミオーダータイプのぬいぐるみのため、お客さまのご都合による返品は基本的にお受けしておりません。ご注文された商品と異なる商品が届いた場合はお受けいたします。その場合、7日以内にメールにてご連絡ください。※輸送時の汚損破損につきましてはお受けできません。当方の不備による返品の場合は、送料は当方で負担いたします。お客様の個人情報は、ご連絡・商品の発送以外の目的で使用することはありません。メールアドレス等の個人情報を第三者に漏らすことは一切いたしませんのでご安心ください。完成いたしましたらメールでお知らせいたします。その時にお振込み先をお知らせいたしますので、ぬいぐるみの代金をお振込みください。お振込み確認後、1~3日以内に発送いたします。お休みを頂いておりますので、この場合はお休み明け以降の発送となります。※恐れ入りますが、お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※お振込み後、メールでご連絡いただけますと発送が早まる場合もございます。※事情により発送が3日以上遅れる場合は、必ずメールでお知らせいたします。お客様のご指定がない場合は、通常、ゆうパックにてお送りいたします。)には、責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。●送料について各地域により送料が異なります。下記の表をご確認ください。『犬ぐるみ・猫ぐるみ』ご注文の前に●ご注文についてご注文はメールにて受け付けております。残念ながら、私の力不足でお作り出来ないワンちゃん(ネコちゃん)もおりますので、お問い合わせのメールに制作ご希望のワンちゃん(ネコちゃん)の画像を添付してください。(お問い合わせ時は画像1枚で構いません)お写真を拝見後、ご注文内容を記載いただくためのメールをお送りいたします。※写真を拝見後、お作りできないと判断させていただく場合がございます。その場合は大変に申し訳ございません。●制作前のお知らせについてご注文時にお知らせしております制作開始時期の約1ヶ月〜3週間前くらいまでに『制作についてのお知らせ』をメールしております。お知らせしている制作開始時期を過ぎましてもこちらからのお知らせメールがない場合は、こちらからのメールがスパムメールフィルターなどによって削除されている場合やサーバーのトラブルも考えられますので、お手数ですがご連絡をお願いいたします。制作についてのお知らせメールをしてから7日経過しましてもお客さまからのご返信がない場合は、ご注文をキャンセルされたものとして次のお客さまの制作に取りかからせて頂きます。(お知らせメールは、念のため2度送信しています)その為、キャンセル処理後にご連絡いただいた場合はお届けが大幅に遅くなる場合もございます。お知らせメール送信から1カ月以上経過後にご連絡いただいた場合は新規注文扱いにさせていただきます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。※セミオーダータイプのぬいぐるみのため、制作後のキャンセルは固くお断りさせて頂きます。●ぬいぐるみについて犬ぐるみ・猫ぐるみは、ご注文いただいたワンちゃん(ネコちゃん)の特徴を取り入れつつ、“リエゾウテイストの犬ぐるみ(猫ぐるみ)”としてお作りしております。犬ぐるみの体型・顔型につきましては、オリジナルの型紙の中からお客さまのワンコの体型・顔型に合った型紙をお選びしてお作りするセミオーダータイプです。ご了承くださいますようお願い申し上げます。※『ここだけは入れてほしい』などの体の特徴などございましたら是非お知らせください。(力及ばずお作りできない場合や、特徴によりましては有料になる場合もございます。●ぬいぐるみの生地について・ぬいぐるみの生地は予告無く変更する場合がございます。DOG(ねこちょりさん)と同じ生地をご希望の場合は、その画像やURLをお知らせください。(同じ生地は無い場合もございます)・使用する生地は、こちらでご用意出来る生地の中で一番ワンちゃん(ネコさん)の毛色に近い色の生地で制作させていただきます。※毛色と似た色の生地がない場合がございます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。ご心配な場合は、生地を撮影した画像をメールに添付、または生地見本を郵送(1回目のみ送料無料)などでご確認いただけます。●お届け後のぬいぐるみについて末永くかわいがっていただけますよう、長年連れ添った『リエゾウぬいぐるみ』達の綿がへたれてきましたら、無料で綿の詰め替えのサービスもしております。※往復の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。●その他、ぬいぐるみ制作についての詳細はメールにてお知らせいたします。