この間やってたアンケート調査ですよね。何とか2人を落ち着かせて話を整理しなければいけない。「そう、そうなんだよ。その報告会が今日あってね。思った通りの結果だったんで、役員としても各個店に対策を実施してもらうための説明をしたんだ。「でも、ね、ジンさん。確かに、アンケート調査の結果をきれいに整理して、問題点に対する解決策が出されてましたよ。大将が、今日の『マーケティング調査結果と提案書』という立派な書類を見せてくれた。何となく問題点が見えてきた。「これはマーケティングというより販売戦術ですね。由美ちゃんも身を乗り出してきた。なんか前に聞いた気がしていたの。マーケティングというのは、販売する時点だけの対策を調査することだけではないんだ。大将が言うように、全体戦略との整合性が特に重要になるね。大森さんが不満そうに口をとがらせた。「各個店で一番求めているのは、実際に何をしたらいいのか、何をしてはいけないのかだから、具体的な提案なんだよ。