相手は年上、しかも嘘もついて数字も誤魔化す。東京の統括マネージャーまで兼務することになりました。嘘をついて誤魔化すしで、その人たちに引きずられて数字を取れなくなってしまったんです。──それで、どうされたのですか。このメンバーで数字を取るしかないと思い直しました。見放していたわけですよ、この問題児たちはどうにもならないって。?でも、この人たちがこのままだったら10年後は確実にリストラされるでしょう。真剣に向き合うようになったんです。──具体的にはどのようなことをなさったのですか。行く先々でお客様にどんなアドバイスをするべきか全部指示しました。指示するだけだと成長できないから、こういう場合はどう考えるかと事例を挙げて本人に答えてもらいながら、もっといいやり方に修正していったんです。──辛抱強く社員さんの意識改革に取り組まれたのですね。?相手が大の大人だと思うとムカつくけれども、三歳児だったらそんなことはないじゃないですか。?ですから、三歳児のお母さんになったつもりで、できないのは当たり前と思って向き合うようにしたんです。すると、ちょっとまともな報告ができただけで嬉しい。嬉しいからどんどん褒める。極小のマシンが体内の病気を診断し、メスを入れずに治療してしまう――。半世紀前、SF映画で描かれた夢のような世界がいま現実のものとなりつつあります。耐性がんや転移がんにも高い効果を発揮する。