今年は立候補がなく最終的に4名で行うことに。大変になることは容易に想像がつきます。ところがどっこい(笑)人数は少ないのにとても楽にやるべきことが進んでいます。【人数の少なさ】です。人がいなかったらやることが増えて一人ひとりの負担が増すでしょという声が聞こえてきそうです(笑)本当にそうでしょうか?ここで人が増えると起こる事象を考えてみます。私は昨年まで一人で業務をしていました。今の会社の仕事は私一人がわかっていれば私一人で進めることができます。コミュニケーションのラインは社内においては「ゼロ」です。コミュニケションのラインとはコミュニケーションのやり取りの数と考えてください。1人増えて社内が2人になるとします。1対1のやり取りなので1つラインが増えることになります。1つ増えることももちろん大変ではありますが、2人増えるとこのラインが3本になります。2人増える=メンバーが3人になります。この3人をAさん、Bさん、Cさんとします。コミュニケーションのラインはAさんとBさんBさんとCさんCさんとAさんの3本です。そこにDさんが入って4人になったとします。コミュニケーションのラインはAさんとBさんBさんとCさんCさんとAさんAさんとDさんBさんとDさんCさんとDさんの6本です。3人→4人と一人増えることでコミュニケーションのラインは3本→6本と倍になります。このコミュニケーションのラインの増加は、それだけ意思疎通の数がふえることを意味します。社内メーリングリストや掲示板等で一斉にお知らせすることもできるでしょう。伝わっていないということが起こるのでフォローが必要です。今回の父母の会役員でも共有しながらタイムりにーに進められるようLINEでのやり取りをメインにしました。4人であれば・誰がまだ読んでいない・誰から返信がない・誰が返信すべきことかが明確です。これが7人だとしたら・・・コミュニケーションのラインは単純に「21本」になり、やりとりも複雑になります。・誰がまだ読んでいない・誰から返信がない・誰が返信すべきことかの判断が4人の時よりも難しくなります。一括でない方が良いことも出てくるでしょう。同じ役割を担う人同士でやり取りを個別にする方が効率が良かったり・・・とコミュニケーションを取る手段も全体のグループと個別のグループととわけることになったかもしれません。これは仕事でも同じです。増えた人を活かすには【活かすためのしくみ】が必要です。教える業務自体の見直しです。結果任せずやってしまうなんてことがあたり前に起こります。効率化と効果アップを図るのはこのためでもあります。業務量が多いから、と人を増やすことを考える前に本当に必要なのかより良い方法はないかを考える時間を作ること。^今日の話が一生働きたい会社づくりのヒントになれば幸いです。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。