パスワード再送よくある質問01.他の物件検索サイトと何が違うのA-TOMS(アトムス)VIPは、会員限定サイト弊社会員様向けに、希少性の高い物件や一等地の物件などを中心に、ご紹介している物件検索サイトです。ご希望を登録頂くことで、ご希望に近い物件だけを効率的に見ることができます。ご希望以外の物件も、検索機能を利用して、ご覧頂くことが可能です。メール配信サービスを利用頂くことで、ご登録いただいた希望条件に合致する物件だけがメールで送られてきます。02.送られてくる物件はどうやって選んでいるの?会員登録の際に、登録頂いたご要望に基づいて、物件を選別し、お送りしております。メール配信は、ご希望に近い物件の募集があった時のみとなります。03.物件情報メールを停止して欲しいメール配信停止をご希望のお客様は、サイトより配信停止手続きをお願いします。http://a-toms.com/unsubscribe/04.登録した要望はどうしたら変更できる?登録した要望は、サイト上でいつでも変更が可能です。ログイン後、右上に表示される「ご希望条件設定」より変更ください。05.登録しているメールアドレスを変更したい現在のところ、一度ご登録いただいたメールアドレスを、お客様で変更することができない仕様となっています。メールアドレスの変更をご希望されるお客様は、info@a-toms.comまでご連絡ください。06.パスワードを変更したい現在のところ、弊社よりご連絡させていただいたパスワードの変更には、対応しておりません。パスワードをお忘れのお客様は、画面右上のパスワード再送より、パスワードの再発行をお願いします。http://a-toms.com/forgot-password/07.パスワードを忘れましたパスワードをお忘れの場合、以下のリンク先よりパスワードの再送信ができます。会員メールアドレスをご入力いただく事で、ログインパスワードを会員メールアドレスにお送りいたします。パスワード再送08.ログインする度に要望入力画面が表示されるご登録いただいている希望条件の一部が未登録のようです。物件紹介に必要な情報が全て入力されることで、要望入力画面の表示が止まります。09.地図のアイコンの意味がわかりません地図に表示されるアイコンには4種類ございます。それぞれの意味は以下のとおりです。■アルファベットが表示されているアイコンSはショッピングセンターを意味し、ショッピングセンターや商業施設内の物件を意味します。Bはビル内の物件情報を意味します。Rはロードサイド(路面)物件を指しております。■数字が表示されているアイコンアイコンに表示されている数字は、その数だけ物件アイコンが重なっている状態を示しています。地図を拡大していただくと、上の3種類のアルファベットアイコンをご確認いただけます。10.お気に入り物件を削除したいお気に入り物件に登録した物件は、物件詳細ページから削除する事ができます。該当物件の詳細ページを開き、ページ右上の「お気に入りの削除」ボタンをクリックしてください。11.物件の画像が表示されませんブラウザのCookieの設定によっては、物件画像が正しく表示されない場合がございます。その場合は以下のようにCookieの設定を変更してください。「プライバシー」をクリックし、「CookieとWebサイトのデータ」を「アクセスしたWebサイトは許可」に設定12.サイトの動きが重い物件の場所を地図上にマッピングする機能上、サイトの動きが他のサイトよりも少し遅くなっています。動きを早くするため、現在対応中ですので、もう少しお待ちください。