2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。2016や2019、Office365のOutlookでメールアカウント追加する際、「問題が発生しました」というエラーが表示されます。対処方法を教えてください。【active、solo、entryサービスをご利用の場合】IMAP・SSL通信制御機能により、通信をブロックされている可能性があります。下記FAQなどを参照ください。プロバイダー(OCN)からの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更しましたが、メールを送受信できません。すればいいですか?プロバイダー(So-net)から、メールソフトの設定を変更するよう連絡がありました。アイコンから、メールアカウントの追加をしてください。サービスでメールを利用する場合、PCのメールソフトに設定するメールサーバーは、beat-boxです。beat-boxは、SMTP認証を必要としません。2016や2019、Office365のOutlookアイコンから起動してアカウントを追加する手順では、SMTP認証をオフにできないため下記のようなエラー画面が表示されます。閉じ、以下の手順をお試しください。コントロールパネルからのメールアカウント追加手順コントロールパネルを開きます。パネルカテゴリを開きます。201X)」のアイコンをクリックします。※Mailアイコンが表示されていない場合は、マイクロソフト社からの下記情報を参照ください。レジストリを作成することで、POPの設定が可能な、従来のアカウント設定画面を表示されるようにします。