商品やご注文についてなど、お客様よりよく頂くご質問をご紹介しております。該当するご質問がない場合については、お気軽にお問い合わせください。発送の流れで作業を進めさせて頂きます。詳しくは、ご利用ガイドをご覧ください。↑質問の一覧へ戻るQ電話でお見積り依頼や注文はできますか?Aお電話・FAXでのお見積り依頼やご注文も受け付けております。電話・FAXでご注文をいただいた場合は、メールもしくはFAXにてお見積りやご注文の明細をお送りします。デザインデータの送付についてはメールもしくはFAX、郵送にてお願いします。↑質問の一覧へ戻るQ注文後、どのくらいででき上がりますか?A最終イメージの了承をいただき、ご入金後、約1週間~1ヶ月で完成いたします。季節やアイテム在庫状況などにより、前後する場合がございます。お急ぎの方はご相談ください。↑質問の一覧へ戻るQ1枚からでも注文できますか?A100枚からご購入いただけます。※W-1、W-2タイプは、200枚からオーダーを受け付けてございます。↑質問の一覧へ戻るQ一度に複数の商品を注文できますか?A1種類ごとのご注文となります。お手数をお掛けいたしますが、商品毎にご注文ください。↑質問の一覧へ戻るQ何を用意すればよいですか?Aデザインデータ(手書きでも可)をご用意ください。↑質問の一覧へ戻るQ以前に注文した商品の追加注文はできますか?A追加でご注文いただけます。追加で注文したい旨をメール、電話、FAX等でご連絡ください。↑質問の一覧へ戻るQ見積もり依頼・注文をしたのに返信メールなどが来ないのですが?A弊社では、見積り依頼やご注文をいただいてから、2営業日以内に返信メールを送らせていただいております。届いていない場合は、見積り依頼やご注文が完了していないか、メールアドレスの誤入力が考えられますので、ご確認ください。返信メールが「スパムメール(迷惑メール)」として自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に入ることがありますので、一度ご確認ください。不明の場合には、お手数ですがお問い合わせください。↑質問の一覧へ戻る商品についてQサンプルを作ることはできますか?Aプリントに関しましては版代がかかってしまいます。↑質問の一覧へ戻るQ版代とはなんの費用ですか?A社名や住所などプリントに要する版の費用でございます。↑質問の一覧へ戻るQプレゼント用にラッピングできますか?A受け付けしておりません。↑質問の一覧へ戻るデザインデータについてQデザインデータは手書きでもいいですか?A手書きのデザインでも問題ございませんので、ファックスにて送信ください。(FAX:048-972-4813)手書き原稿を元に当店スタッフが類似する書体データで作成いたします。※ただし、書体やデザインの指定などがある場合は、別途デザイン制作費用が必要です。↑質問の一覧へ戻るQデザインデータを作る際に注意することはありますか?Aイラストレーターで作成し、フォントを使用している場合は、必ずアウトライン化してください。手書きの場合は、白い紙にはっきりとお書きいただき、FAX、メール、郵送でお送りください。イラストレーターデータ(ai)やフォトショップデータ(psd)は、zip形式またはlzh形式で圧縮してお送りください。銀行振込の手数料はお客様負担となります。代金引換の場合は、商品配達時に配達員にお支払いください。(手数料はお客様負担となります)↑質問の一覧へ戻るQ領収書をもらえますか?A通常は領収証を発行しておりませんが、ご入り用であればご連絡ください。※通常、銀行での振込票(ご利用明細)が、領収書として税務署でもご利用いただけます。↑質問の一覧へ戻る返品・交換についてQ返品はできますか?A万が一お届け商品に不具合等があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は、商品の特性上お受けできませんので予めご了承くださいませ。↑質問の一覧へ戻る詳しい枚数の料金をご希望の方は、お見積り・ご注文フォームからお問い合わせください。400円をご負担願います。・銀行振り込みの場合、お振込確認後の商品製作/発送となります。