ts6030プリンタこんにちはゲストさん。プリンター情報の取得をしてプリンターが処理中ですお待ちくださいと表示して止まってしまいます。スマホや他のwin10pcはプリントできるので無線lLANは動いています。IPポートとなってました。年賀状が印刷できず大変困っています。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(0)通報するANo.2haro110No.1さんの回答で解決が無理ならキャノンサポートセンター窓口で電話サポートしてもらうしか無いかと。それでも出来なければPCショップにPCとプリンターを持ち込んで料金払ってして貰うのかでしょう。00:35:33補足ありがとうございます。ポートを追加してみましたが、同じ通信エラーが出て止まってしまいます。カスペルスキーのファイヤウオールを疑って停めても同じことで困ってしまいます。TS5030を使用しています。バッファローの無線LANで接続しています。