「所属する野球サークルでとても大きな試合があったのですが、僕のエラーで負けてしまいました。その帰り、先輩から『......』と言われました。私は、この先輩の一言から○○と感じて、△△が大切だと学び、その時から変わりました。」この学生の返答で激変系と言われるキーワード。それは「その時私は」。自分の価値観や人格に起きた変化をある一瞬の出来事によって説明しようとしているのです。私はこれを「激変系エピソード」と読んでいます。激変系は2つの理由からNGです。1つ目の理由は、「人はそんなに突然変わらない」。今回のエピソードでいえば、おそらく「先輩の一言」はきっかけにすぎないはずです。就活生はその価値観になった理由を一瞬の出来事で説明しようとしているけれど、実際は過去に様々な経験があったから今があると考えるのが普通です。選ぶべきエピソードを間違えている可能性が高いです。この「激変」が本当に正しかったとしたら、余計に問題です。他人の言葉や環境を受けて、やたら「激変する人」なんてなかなか信頼できません。言い方を変えると、その人の行動を予測できにくい人で、仕事を頼みづらい人、ということになります。疑いたくなるほどよく見かけます。人事部から見ると、「自己分析が足りない人」という印象になります。次に、よく登場するのが「一体感醸成系」エピソード。「所属するテニスサークルにすごくやる気がある人とやる気のない人がいました。私は間に立ち、丁寧にそれぞれと話をしました。エピソード」は、「激変系」と比べればそれほど悪いエピソードでもありません。20年の人生の中で、他にも良いエピソードがあるはずなのに、なぜこれを選んだのだろう、と人事担当者として疑問に思っていました。上記のように、仲を取り持つ役柄で話す人が圧倒的に多いので、「ああまたか」と感じていたのは否めません。■地味でも、長くやってきたことでは、自分を表すのに最も説得力のあるエピソードとは何でしょう。これにも例があります。1番目は「長い間やってきたこと」です。人間の価値観は、長い時間のなかで繰り返されるなかで作られるものです。それを人事は知りたいと思っています。履歴書に書かれた功績がただのラッキーではなく、本当に根付いた能力や価値観に基づいた成功なのかどうか、そして入社してからも再現できるものなのかを見極めようとします。ところが、就活生は「ある試合」や「1カ月の留学」など、特別なイベントや、期間の短い話をとりあげがちです。自分を表現するエピソードを探すときは、まず初めに「一番長くやってきたこと」「長く過ごしてきた環境で起きたこと」からまず考えましょう。今の時代にただ、1カ月インドにバックパック行ったエピソードを聞いても、「ああ苦しいのも含めて楽しかっただろうね」と感じるだけです。それよりも「4年間2つのサークルを掛け持ちして、それぞれ週3日、ほとんど休まず行った」ということの方がすごく根性があるな、と感じます。「普通は嫌だな」と思うことを頑張れたエピソードも刺さります。「好きなものを頑張った」エピソードを話す人の方が多いのです。これは、あまり良くありません。典型的なのは恋愛の体験です。「学生時代に一番頑張ったこと、は恋愛です。4回振られましたが、5回目で彼女ができました」のようなことを“ドヤ顔”で言う人がいます。恋愛を頑張るのはある意味当然ですし、恋愛を頑張れることと仕事を頑張れることは、別ものです。基本的に仕事は、8~9割は辛いか、面白くないことです。それをいかに面白がり、好きになれるか、ということがビジネスの上で大切なのです。その視点でいくと勉強も「長く続けた嫌なこと」かもしれません。実は「1人でやった話」もウケはあまり良くありません。具体的には受験、語学、資格の勉強などです。あるエピソードだと、個別指導塾のアルバイトの話。「個別指導塾の英語の講師として、中学生を受け持ちました。英語が苦手な学生でしたが、決まった教材だけではなく映画のセリフなどを活用したことで興味を持ってもらえるようになり、英語の順位が上がりました」このエピソードでは、誰か同僚などと協力して成し遂げた話が出てきません。会社の業務は大抵、チームでやります。チームワークを求められる現場で能力が発揮できるか、ということも重要なチェックポイントです。この「1人で成し遂げた」エピソードは、それ自体は悪くはないですが、情報量が足りない典型例です。エピソードを紹介するときに一工夫して周りの協力を得た内容を書くか、新しく「集団のなかでやったエピソード」を書いた方が面接官の求める情報を提供できる可能性が高くなります。選考を受ける会社が設定する「求める人物像」に対し、返答できるエピソードを探しましょう。