画面共有でのサポートやコミュニケーションツールでの即時対応も可能ですので、担当ディレクターにお問合せ下さい。対し、パソコン操作のサポートや業務効率化のために有用なクラウドサービスのご案内など、IT部門社員の目線でサポートするサービスです。IT講習会やオンサイトサポートなど、クライアント企業様を訪問することも可能です。費用面で交通費等が発生しますので、なるべくZoomなどのWEB会議システムを利用してサポートさせて頂く方法をご提案させて頂いています。業務システムを導入することになりました。本当に適切なものか判断ができません。IT顧問サービスでは、そのシステムの機能・容量等がクライアント企業様にとって本当に適切な仕様となっているのかを社員目線で検証し、判断させて頂く事ができます。お気軽にご相談ください。10時間プランご契約の場合のみ、翌月に限り繰り越しを可能とさせて頂きます。繰り越した月にご契約のご継続が無い場合は繰り越し不可といたします。20時間プラン以上のご契約の場合は繰り越し不可とさせて頂きますので、契約時間をすべて使用しないことが予想される場合は、1ランク契約時間数が少ないプランでのご契約をお勧めいたします。稼働時間に加算されるのはどのような業務ですか?A:ご依頼を受けてから納品までの作業について加算いたします。時間管理システムを使用し、ディレクター・アシスタント全員の作業を記録しています。作業時間がご契約時間を超過すると予測される場合は、事前に担当ディレクターよりご連絡を差し上げます。ご契約時間を超過した場合は、超過料金として利用プランの1時間単価×1.5倍×超過時間を次月ご請求に加算させて頂きます。プランのご変更は、変更される月の前月10日までにお申し込みください。オンラインアシスタント申込書(変更)と代金のお支払いを以て変更されます。ご解約は、前々月末までに担当ディレクターにお申し出ください。弊社のアシスタントは、20代~50代のバックオフィス事務・IT関連業務などの実務経験豊富なメンバーです。秘書の有資格者、経理の有資格者、IT資格有資格者、コンピュータインストラクター、SE経験者、バイリンガル秘書等で、マネジメント経験を有するアシスタントも在籍しております。弊社ではお客様からの依頼業務を複数名で理解し共有するためチーム体制をとっております。個別のアシスタントのご指名は承りかねます。弊社では、オンラインアシスタント業務を遂行するために必要なスキル(セキュリティ、ネットワーク、アプリケーション、ビジネスマナー等)のレベルを制定し、その基準をもとに厳密な採用試験を実施しております。スキルレベルは各分野のスペシャリストが実務経験をもとに制定しています。御社と弊社の間で秘密情報保持契約(以下、「NDA」という)を締結させて頂いており、また弊社アシスタントとも同様にNDAを締結しております。弊社が業務上知り得た情報は、保護された環境にて管理しておりますので安心してご依頼ください。会社案内お問い合わせTOP。