弊社製品に関する各種プログラムバージョンアップ、追加プログラム、バグ情報を公開しております。サポート弊社製品に関する各種プログラムバージョンアップ、追加プログラム、バグ情報を公開しております。電気メステスタMST-1453修理・校正サービス終了のお知らせ平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。電気メステスタについて、従来より校正及び修理のサービスを提供してまいりましたが、利用が極めて少なくなりました。このような状況から、電気メステスタのサービスを終了させていただくことにいたしました。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。ご利用、誠にありがとうございました。デコーダーFDP-77修理・校正サービス終了のお知らせ平素より当社製品をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。デコーダーについて、従来より校正及び修理のサービスを提供してまいりましたが、利用が極めて少なくなりました。デコーダーのサービスを終了させていただくことにいたしました。ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。ご利用、誠にありがとうございました。I-Vファームウェアのアップデートについてアップデートすることで自動測定機能が追加されます。従来より約40%測定時間が短くなりますご希望により最新の取扱い説明書、ソフトウェアを提供いたしますので、CD-ROM、SDカード、USBメモリーなどを同梱してください。E-mail:product@excelinc.co.jp■送料についてはご負担をお願いします。5日デジタルゴム硬さ計RHシリーズ販売中止のお知らせデジタルゴム硬さ計RHシリーズは販売を中止させていただきました。ご購入いただきましたデジタルゴム硬さ計の修理や校正は従来通り対応させていただきます。お気軽にお問合せください。ITALIA社製測定器I-V400リモートユニット(Solar-02)を使用したときに日射量に比例してモジュール温度(Tc)が変化する不具合についてI-V400の一部に上記の不具合が発生することが確認されています。確認方法リモートユニットの電源を入れた状態でI-V400をIVCKモードにします。この時はRFコネクション(無線通信)状態となっている事を確認してください。リモートユニットのTcとTeの温度表示の間に"K"が表示されましたら該当しますので、本社・技術部までご送付ください。E-mail:product@excelinc.co.jp■送料についてはご負担をお願いします。I-Vの一部で測定中にデーターベースが消える不具合が発生する可能性がございます。今までに、不具合を見られた方は無償にて対応いたしますので、本社・技術部までご送付ください。E-mail:product@excelinc.co.jp■送料についてはご負担をお願いします。ITALIA社製の測定器用ソフトウェアTopviewが日本語表記となりましたのでアップデートしてご使用ください。アップデートの方法についてはTopviewインストール方法をご覧頂くか、弊社、技術部にお問い合わせください。H2以降)で改善されました。無償でファームウェアの対応を致しますのでご希望のお客様はご連絡ください。E-mail:product@excelinc.co.jp■送料についてはご負担をお願いします。1日ME用漏れ電流計MST-0601シリーズ販売中止のお知らせME用漏れ電流計MST-0601シリーズは販売を中止させていただきました。ご購入いただきました漏れ電流計の修理や校正は従来通り対応させていただきます。お気軽にお問合せください。Ver2.1.0.0の不具合が改善されました。バージョンアップを行うことにより、より便利な機能が追加されます。Topviewの件とご記入して頂き送信してください。Topview不具合についてI-V400/SOLAR-IVのソフトウェアTopviewをご使用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。2.1.0.0にバージョンアップしますと、USBの接続が出来なくなる現象が確認されました。バージョンアップがお済みの場合は、一旦アンインストールし、製品に付属していますCD-ROMから再インストールをしてください。不具合に関しては現在確認中です。改善しましたらHP上でお知らせします。EN62446規格に基づいて開放電圧と短絡電流を複数回測定する事により良否判定を行うモードです。10A)の簡易チェックが可能で、測定結果を即座にOK/NGで評価できます。60891)機能拡張方法について測定器を弊社でお預かりして、測定器のファームウェア(測定器内部に組み込まれたプログラム)を入れ替えた後、総合動作確認を行い御返却いたします。機能拡張の説明が盛り込まれた最新版の和文マニュアルを一緒にお送りいたします。漏れ電流計228/229-2販売中止のお知らせSIMPSON社製の漏れ電流計は、メーカーの解散により販売を中止させていただきます。ご購入いただきました漏洩電流計の修理や校正は従来通り対応させていただきます。お気軽にお問合せください。