今回開発したアプリは、移動に困りごとを抱える人と手助けしたいサポーターをGPSで結びつけることができます。これまでの実証実験で利用していたビーコン(電波発信機)からGPSに切り替えることで、より広いエリアでの両者のマッチングが可能になりました。利用者がサービスの対象となっているエリアに入るとアプリからメッセージが届き、アプリ上のチャットボット(自動会話プログラム)を通じて、必要とされるサポートに関するやり取りが行われます。アプリは訪日外国人も利用できるよう、日本語のほか、英語、韓国語に対応しています。2.使いやすいインターフェースアプリ上の地図に、「移動に困り、手助けを求める人(リクエスター)」と「手助けしたいサポーター」の所在地が表示され、互いの移動状況がわかります。これにより、実証実験で課題のひとつに挙がった「サポーターを待っている間のリクエスター心理的な不安」を軽減します。ii利用者であることを示す「カラーカード」が表示されるため、互いにその画面を見せ合うことで、すれ違いを減らすことができます。3.サポーターのアクションを活発にさせるポイント制度サポーターには、リクエスターへのサポート回数などに応じてポイントが付与されます。貯めたポイントによって、アプリ内で確認できる「ステータス」が上昇するため、サポーターのモチベーション向上につながります。貯めたポイントは、今後さまざまな社会貢献の支援に使用できるようにしていく予定です。4.無料で利用可能なサービス当アプリは無料でご利用いただけます。iOS11以上、Android6.0以上。