変わる!法人営業~法人顧客が知りたい情報とは~20.01.14買い手が有利になり、簡単にモノが売れない時代になりました。購買に慎重な法人顧客であれば、なおさらです。販売促進には、製品・サービスそのものの情報では不十分。お客様の共感を生む「お役立ち情報」が効果的です。これをコンテンツといいます。「優良テナントを見抜く方法」や「オフィスビルの清掃ノウハウ」などを掲載します。「売れ筋食材のトレンド情報」とか「産地直送できる人気の果物リスト」などがコンテンツとなります。効果的なコンテンツとして、「利用者の声」を挙げておきましょう。実際に商品を購入したお客様にインタビューし、Webサイトや印刷物に掲載するのです。説得力に天と地ほどの開きがあります。想像力をはたらかせようコンテンツをむずかしく考える必要はありません。「お客様はいま、何を悩んでいるのか?」と想像すれば、おのずと見つかるものです。顧客の立場になってインターネットで検索すれば、より精度の高いヒントが得られるはずです。「会社案内」と使い分ける!新卒採用活動の重要アイテム「リクルート案内...Webサイトは新規顧客を獲得するゲートウェイ、そして企業の生命線。売れるお店、売れないお店。