大切にしていることキャンセルポリシーお子さんをお連れの患者さまへ診療の流れむらかみ歯科・矯正歯科では大きく4つのポリシーを掲げて、日々の診療を行っています。歯科医師の自分、当院のスタッフが受けたい治療を患者さまにも受けていただきたいのです。できるだけ、「削らない」「抜かない」「きれい」な治療を心がけます。歯科治療は一方的ではいけません。患者さまの悩み、治療に対する不安・希望をぜひお聞かせください。その上で治療方針を決定、内容をわかりやすく説明、ご納得いただいてから治療を進めます。患者さんにいつも良質な医療をご提案できるよう、医院スタッフ全員が日々勉強し、進化する医院を目指しています。思いやりの心と感謝の気持ちを大切にした、温かい医院づくりを心がけています。むらかみ歯科・矯正歯科は完全予約制になっております。ユニット等の確保をして十分な準備をしております。ご予約についてただいま予約が混雑し、取りづらい状況になっております。(特に夕方、土曜日は大変混雑しております)そのため皆様には1人1回分のみのご予約をとっていただいております。患者様の治療が快適に進むように衛生士の処置と院長の治療が1つずつある場合のみ、衛生士の処置で1回分、院長の治療で1回分、合わせて2回分のご予約が可能です。キャンセルのない日程でご予約をしていただけますと幸いです。キャンセルについて以下の治療では当日キャンセルされた場合、キャンセル料をいただきます。¥1,000(材料を事前に用意させていただくため)・矯正相談(1時間の枠で無料で行わせていただくため)ご予約の変更についてご予約の変更、キャンセルは遅くても予約日の前日の診療終了(休診日は除く)までにご連絡ください。予約当日のキャンセルや無断キャンセルが続く場合は、次回以降のご予約時の希望に添えないこともございますのでご了承ください。予約時間への遅刻についてご予約時間より遅れての来院になりますと治療時間が短くなる場合や、予定しておりました内容と変更になる場合もございます。その日のご案内をお断りさせていただく場合もございますのでご了承ください。次の時間にご予約されている患者様もいらっしゃいますので、きちんと時間を守って来院されている方の為にもご協力ください。医院内の全スペースをバリアフリーにしています。面倒な靴の脱ぎ履きの必要がありません。お子様が怖がらずに楽しく歯の治療が受けられる環境づくりをしています。患者さま専用トイレにおむつ替え台をご用意しています。小さいお子様をお連れの保護者さまの歯科治療中は、有資格者のスタッフがお子様をお預かりいたします。一時保育ご希望の方は事前にスタッフへお申し出ください。※託児サービスは火・金曜の9:00~17:00になります。※患者様やスタッフの状況によっては変更する場合がございますのでご相談ください。歯医者さんで撮影するレントゲン(X線)の放射線量は、撮影場所や機種によって多少異なりますが、胸のレントゲン写真や、日常生活で1年間に受ける放射線に比べて、とても小さい値です。当院では撮影時に被ばく量の少ないデジタルレントゲンを導入しております。(詳しくはこちらをご覧ください)ご来院いただきましたら、受付スタッフより問診表をお受け取りいただき、待合室にてお口の状態や全身疾患、お薬の服用状況などをご記入ください。安心、安全な治療を行うための参考とさせていただきますので、ご面倒をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。痛みがある場合や日常生活にご不便のある場合はそちらを優先的に処置します。歯の治療についてのご希望やお悩み、ご心配なことをお聞かせください。プライバシーに配慮し、カウンセリングルームや個室の診療室で行います。治療に入る前に、現在のお口の中がどんな状態なのかについて検査を行います。レントゲン写真や口腔内写真を撮影し、画像管理ソフトを使って情報を管理しています。検査でお調べしたお口の中の状態から、患者さまのご希望やお悩みを踏まえて治療計画をご相談しましょう。ご理解、ご納得いただけるまで丁寧に進めてますので、ご不明な点がございましたら、何でもお気軽にお尋ねください。本格的に歯の治療を始める前に、お口の中や歯ぐきのメンテナンスを行います。歯ぐきは歯を支える重要な部分なので、より良い状態にすることで治療の効果を高めることができます。ご相談のうえ決定させていただいた治療計画に沿って、むし歯や噛み合わせの治療を行います。治療内容はその都度ご説明させていただきますので、不明点は医院スタッフへお尋ねください。治療が終わった時がゴールではありません。