企業や団体を相手にするB2Bには、いくつかの特徴があります。ひとつは、担当者の好みではなく、その上司ほか決済者をふくむ、複数の意志決定によること。ひとつは、決済に時間がかかること。複雑なプロセスを経るのが普通です。ロジカルな提案力が求められるのも特徴。優先順位の高いものから解決に導くのが一般的です。優先度を高める努力が求められます。数字を交えて論理的に伝えるスキルが必要になります。最近ではリード(見込客)の獲得が困難な傾向にあります。情報漏洩などのリスクから、個人情報の入力に抵抗がある担当者が増えているのです。法人営業では、よほど魅力的かつメリットの大きい情報が手に入らない限り、お客様は簡単に心を開いてくれません。『変わる!法人営業~セールスよりもマーケティング~』につづく。「会社案内」と使い分ける!新卒採用活動の重要アイテム「リクルート案内...Webサイトは新規顧客を獲得するゲートウェイ、そして企業の生命線。売れるお店、売れないお店。