急にパソコンの動作が遅くなった心あたりはないのに突然パソコンの動作が重くなるのは、ウイルスに感染したことが原因のケースがあります。ウイルスはパソコンの見えないところでデータをダウンロードしたり送信したりする場合があります。おかしいな?と思ったら一度検査をおすすめします。「パソコンの動作が遅くなっています」、「ウイルスが検出されました」と表示される不安を煽る文言でバナーをクリックさせ、インストールさせるタイプのウイルスをアドウェアといいます。アドウェアは一見簡単にアンインストール出来ますが、完全には消えず残ってしまうものが多数あります。当社では関連ファイルやレジストリの隅々まで手作業での駆除を行っております。アドウェアは「ユーザー認証された正規プログラム」としてインストールされますので、セキュリティ対策ソフトからは削除・駆除ができません。その為、駆除をしてもユーザー側が注意をしないと再感染する場合があります。当社で駆除をご利用いただいたお客様には再発防止のマニュアルをお渡ししています。ランサムウェアにファイルを暗号化されたランサムウェアはデータファイルを暗号化して身代金要求をするウイルスです。感染するとファイルの拡張子が変えられて暗号化され、ファイルを開くことができなくなります。当社ではデータファイルの復号、データ復旧などの手法でデータを救出いたします。chromeなどブラウザのスタートページが「Ask.com」や「Hao123」などのサイトに勝手に変更されてしまうことがあります。これらを修復し今までの状態に戻します。アダルトサイトの請求が消えないアダルトサイトなどの架空請求画面もウイルスによるものです。パソコン起動時や使用中に表示される架空請求画面を駆除します。当社ではウイルス駆除の際にリカバリはせず「現状復旧修理」をしています。今まで使っていたデータやプログラム、設定はそのままに、感染前の状態にお戻しします。お電話にてご相談ください費用や納期のご説明をさせていただきます。納期は通常4日〜10日頂いております。基本診断を行い、正式なお見積りと納期をご連絡いたしますご了承頂いた後に修理に入らせていただきます。出張または宅配便にてご納品いたします。(宅配便によるご納品をご希望の場合お支払いは代金引換になります。)※機密保持契約書を発行しています。詳細はお問い合わせください。