導入検討編パッケージソフトとどこが違う?適用業務や機能面ではパッケージソフトと相違ありませんが、ソフトとデータをパソコンに保持して使用するパッケージ・ソフトとは、運用面で次のような違いがあります。いう業務が発生する掛売、掛買主体のBtoB向きです。製造、非製造は問いません。クラウド効果が発揮できるのは、営業拠点、配送センタ、生産工場など複数の事業所を持つ企業や、1事業所内でも複数の社員が共通の業務に関る企業です。一元管理したデータの共有や分散業務の統合等、大きな成果が得られます。←よくある質問の一覧に戻る自社に適合するか確かめたい下記の2通りの方法があります。デモンストレーションを含めた導入の相談をする方法」があります。本サイト内にある[30日間無料お試し]から体験サービスをお申し込みいただけます。体験サービスは、30日間、無料のIDを1ライセンスご提供します。製品サービスと同一のSaaSクラウドが体験できます。体験サービスには、更新自由なサンプルデータが登録されています。体験サービスをお申し込みいただきますと、2営業日以内にこちらからご案内メールをお送りいたします。ご案内メールが届きましたら体験サービスが使用できます。本サイト内にある[お問い合わせ]からお問い合わせいただけます。入力いただきました「E-mailアドレス」、「お電話番号」へご連絡いたします。限り、お受けいたします。(費用は別途お見積りとなります)商い哲人EXはクラウドシステムであり、全てのお客様が共通のプログラムを利用しますが、上記のような伝票のカスタマイズを実施した場合は、該当のお客様のみにカスタマイズが適用されます。←よくある質問の一覧に戻るカスタマイズした場合、その後のバージョンアップは?商い哲人EXでは、カスタマイズの有無に関係なく、常にバージョンアップされた最新のソフトが配信されます。この点がSaaSの最大の特長です。インストール式のソフト(例えば、パッケージ・ソフト)の場合、バージョンアップを行い、ソフトをインストールしますと、カスタマイズされた自社固有のソフトは上書きされて消えてしまいます。したがって、バージョンアップするには、最新版ソフトに対し再度、カスタマイズすることになります。当然のことながら、カスタマイズすれば、カスタマイズ費用も再度、必要です。←よくある質問の一覧に戻る自社業務に不適合な場合、サービスの解約は可能か?解約は自由です。解約日(通常は解約指定日)を含む月は有料となりますので、最低1ヶ月分の月額利用料はご負担いただくことになります。)を、インポートする機能が搭載されています。Excelシートから作成したCSVもインポート可能です。CSVデータのレイアウトは固定です。商い哲人EXの電子マニュアル(PDF)をご覧いただき、お客様側でインポート可能なレイアウト編集し、データ移行することになります。サービス」へ変更したい場合、変更することができます。データも引き続き利用できます。■ライセンスライセンスとは、『商い哲人EX』に同時接続(ログイン)可能なユーザーIDのことです。ライセンス数=利用者数とは限りません。処理が終わり、ログアウトすれば、他の方がそのライセンスを使ってログインすることも可能です。ライセンスは途中で「追加」や「解約」ができます。詳細は「ライセンスの追加・解約は?」を参照ください。←よくある質問の一覧に戻るライセンスの追加・解約は?本製品サービスのお申し込み方法により、異なります。■Webサイトでのお申し込みされている場合ライセンスの「追加・解約」は自由です。「追加」および「解約」のお申し込みの際にご指定いただきます。「追加日」を含む月は、無料サービスです。翌月分より追加後の利用料金が適用されます。「追加日」を含む月内に「解約」をした場合は当月の利用料金は有料となります。「解約日」を含む月の利用料金は有料となります。「解約」にともなう解約料金は不要です。サービス」となります。サービス」への変更が可能です。サービス」から「販売管理サービス」または「仕入在庫管理サービス」への変更は、データの不整合が発生する可能性があるため、お受けできません。利用サービスの変更はお客様専用サイトから手続きできます。変更実施日の翌月から変更後の料金が適用されます。←よくある質問の一覧に戻る導入時や月々必要な費用は?本製品サービスのお申し込み方法により、異なります。※専用ダイアルによる有料サポートは別途費用がかかります。月額利用料金だけでご利用いただけます。初期導入支援や教育支援をご希望の場合は、別途費用がかかります。※専用ダイアルによるサポート費用は発生しません。(月額利用料金に含まれています。←よくある質問の一覧に戻る利用申込から利用開始までの流れと日数は?本製品サービスのお申し込み方法により、異なります。■Webサイトでのお申し込みの場合1利用お申し込み(仮お申し込み)本サイト内にある[お申し込み]からお客様情報をWebフォームに入力いただき、お申し込みいただくと「仮お申し込み」としてうけたまわり、本申込み用のURLが送信されます。2本申し込みお申し込みいただく製品サービスやライセンス数を入力いただき、本申し込みを行ってください。3サービス開始日のご案内メール「加入者番号」と「使用するURL」のご案内メールが送信されます。「返信用封筒」が送付されます。署名、引落口座へのお届印を捺印後、返送をお願いいたします。口座振替依頼書の授受に関係なく、製品サービスは開始いたします。4パスワードご通知メール《管理》画面への「ログイン用パスワード」をご通知いたします。5ユーザーIDとパスワードの登録3および4でご案内したユーザー管理サイトのURLから《管理》画面にログインし、ライセンス数分のユーザーIDとパスワードを登録します。(ユーザーIDとパスワードは自由に変更可能です)6サービス開始3でご案内したサービス用URLから「加入者番号」と5で登録した「ユーザーID」、「パスワード」でログインします。お申込書」を弊社地区担当営業にて受領します。2サービス開始日のご案内メールサービス開始希望日に「加入者番号」と「使用するURL」のご案内メールが送信されます。3パスワードご通知メール《管理》画面への「ログイン用パスワード」をご通知いたします。4ユーザーIDとパスワードの登録2および3でご案内したユーザー管理サイトのURLから《管理》画面にログインし、ライセンス数分のユーザーIDとパスワードを登録します。(ユーザーIDとパスワードは自由に変更可能です)5サービス開始2でご案内したサービス用URLから「加入者番号」と4で登録した「ユーザーID」、「パスワード」でログインします。月々の利用料は、口座振替にてお支払いただきます。1か月単位で、月初1日から末日までの1か月間となります。利用開始月と、その翌月は無償サービスです。翌々月分から課金されます。利用開始日が4月15日の場合、4月分と5月分は無償です。(4月15日~5月31日分)6月分(6月1日~6月30日のサービス)から有償になります。利用サービス、ライセンス数を変更しますと、変更日の翌月分利用料から適用されます。サービス」への変更を、5月5日に変更日5月15日として申し込まれた場合、変更内容は5月15日から利用可能となり、6月分の利用料から変更後の内容が適用されます。毎月23日に、前月分利用料を口座振替させていただきます。5月分利用料(5月1日~5月31日)は6月23日に口座振替となります。←よくある質問の一覧に戻るユーザーサポートについて本製品サービスのお申し込み方法により、異なります。←よくある質問の一覧に戻るどこのデータセンターを利用しているか。そのデータセンターの信頼性は?セキュリティ上、データセンターの社名、所在地はお答えできませんが、全世界に多数展開する信頼おける大手回線業者です。←よくある質問の一覧に戻るクラウド・サービスは処理が遅いのでは?様々な技術と負荷を考慮したデータセンターの設備でサービスを提供しています。クラウドサービスは他にお客様の環境までのネットワーク設備やご利用のネットワーク速度、屋内のLAN設備やお使いのPC等、様々な環境を使用しています。実際のサービス速度は是非「30日間無料お試しサービス」にて体感いただくことをお勧めします。/ソフト、データは、ハードディスクには保持・保存しません。処理中の中間データや、印刷用にダウンロードされるPDFの保存用に数10MBの空き容量があれば十分と考えます。/CDドライブは必要ありません。/IE9以降を推奨します。使用するIEによっては「互換表示設定」が必要です。IE以外にも次のブラウザが利用できます。評価はWindows7による動作結果です。表示枠からはみ出す現象が起きます。処理結果には支障ありません。/ダウンロード直後はSafariの「設定メニュー」を確認、「☑ポップアップウインドウを開かない」になっていたら、☑を解除します。解除しないとダウンロードしたPDFが開けません。データを連続して表示するとき、度々「送信中です」のメッセージが出続ける現象が発生します。/商い哲人EXとの相性がよく、推奨いたします。/商い哲人EXでは、一旦PDFファイルを生成してから印刷します。Readerが必要です。インストールされてなければ、Adobeダウンロード・サイトからダウンロード(無償)してください。←よくある質問の一覧に戻る社内のパソコンしか使えないよう制限可能か?使用するパソコンやネットワークを限定することはできません。←よくある質問の一覧に戻る退職・異動等に伴い、IDは抹消可能か?退職や異動の引継ぎの際、管理者の方は、異動者が使っていたユーザーID、パスワードを忘れず変更してください。ユーザーIDを変更しても、旧ユーザーIDが持っていた処理権限等は新ユーザーIDに引き継がれます(ユーザーIDは、ユーザー管理サイトにて変更できます)管理者の方が異動された場合、新管理者の方は、ユーザー管理サイトにログインする仮パスワードを変更してください(下表参考)←よくある質問の一覧に戻るセッション・タイムアウトの時間は変更可能か?現在、設定されているセッション・タイムアウトは30分です。利用者がパソコンを30分間放置しますと、再処理した際、強制的にログアウトに誘導します。これはWebアプリケーション共通のセキュリティ・ルールで、第三者による使用防止が目的です。申し訳ありませんが、セッション・タイムを変更することはできません。財務会計ソフトへのデータ連携(自動仕訳)は可能か?弊社の会計ソフト*の他、一部の会計ソフトで受入可能な汎用データ(CSV)をエクスポートする機能が搭載されています。バージョンアップに伴い、受入可能な汎用データ(CSV)のレイアウトが変わる可能性があります。商い哲人EXの電子マニュアルに記載されているレイアウトとの照合を行ってから運用してください。←よくある質問の一覧に戻るCSVのインポート、エクスポートは可能か?商い哲人EXにて登録した全マスタ、全データについて、エクスポート機能(CSVデータ作成)が搭載されています。出力項目を制限したり、並べ替えたりすることはできませんが、データの絞り込みは可能です。主要管理資料11種について、PDF出力の他、CSV出力も可能です。在庫マスタにインポートして在庫数を更新する方式です。Excelにて印刷する考えです。)はCSVファイルからインポートが可能です。←よくある質問の一覧に戻る得意先指定伝票への対応は?カスタマイズ(有償)にて対応いたします。対応可能な範囲についてはお問合せください。←よくある質問の一覧に戻る全国8ヶ所の営業所で伝票発行したい納品書や請求書の自社名は、所在地や事業所名を変えて、最大10種類登録することができます。伝票を発行するとき、初めに登録した自社名を選べば、発行者(ユーザーID)が在籍する事業所名と所在地を正確に納品書等に印刷することができます。発行場所毎に伝票Noの通番管理を行うこともできます。←よくある質問の一覧に戻る消費税率が改定したら?消費税率(整数2小数1)は固定値ではなく、任意の税率を登録する方式ですので、税率が変わっても簡単に対応できます。税率を変える際、施行日も登録しますので、告知される施行日の数ヶ月前に登録していただき施行に備えます。伝票が混在しますが、売上日・仕入日を見て、施行日よりも前なら“旧税率”、施行日以降なら“新税率”と自動的に適用します。←よくある質問の一覧に戻る消費税率の複数税率は?現在、4種類の税率に対応しています。商品マスタに各商品の適用税率(税区分)を登録する方式ですから、軽減税率の実施によって商品別に税率が変わっても問題ありません。←よくある質問の一覧に戻る実行可能な処理を制限することは可能か?利用者を職務(最大10種類)に分類し、職務毎に処理の実行可否を設定することができます。「可」、「検索(変更・削除)」は「不可」といった設定はできません。←よくある質問の一覧に戻る売上の都度、請求書を発行することは可能か?可能です。掛売の場合に残高管理が必要か、不要によって運用が変わります。マスタに登録して管理します。”が必要商品は、注文書に直送先(得意先/直送先)を印字して直送依頼することができます(任意)←よくある質問の一覧に戻る倉庫別の在庫管理はできるか?在庫は“倉庫別”に管理します。1ヶ所なら“共通倉庫”(倉庫コード:0000)として管理します。)は、各移動先を倉庫と見なせば、“どこに、何が何個あるか”把握できます(倉庫コード:0001~9999)移動中在庫への「出荷、戻り」は、自社在庫ですから振替データ入力にて行います。在庫資料は倉庫別に作成されます。各データを入力したとき、在庫数は自動更新され、常にリアル在庫数が照会できます。各データを入力したとき、在庫マスタ未登録商品は在庫マスタに自動登録されます。導入時は、繰越在庫数を在庫マスタに登録します。←よくある質問の一覧に戻る複数の得意先への売上を一つの請求先にまとめる事は可能か?可能です。各売上先の得意先マスタで「請求先」を指定する事により、複数の得意先への売上を一つの請求先にまとめて請求書を発行できます。←よくある質問の一覧に戻る外貨での入力、日本円への換算は行えるか?現在は外貨入力、日本円への換算機能はございません。円ベースでの入力にのみ対応しております。←よくある質問の一覧に戻る商品単価で小数点以下の設定は可能か?可能です。商品マスタから1桁~4桁の小数点桁数を設定できます。←よくある質問の一覧に戻る軽減税率対象商品を扱う場合は、どのようにすればよいか。[商品マスタ]より該当の商品を開き、税区分を「02:8%軽減」に設定ください。伝票入力時に「02:8%軽減」が初期値として表示されます。※この設定は軽減税率施行後に行ってください。←よくある質問の一覧に戻る2019年10月の消費税率改正に伴い、設定の変更は必要になるか。[消費税率]マスタの変更が必要となります。[共通処理]-[会社マスタ]-[基本情報]-[消費税率]タブを開き、設定を以下のように変更してください。※上記の[消費税率]マスタの変更は2019/10/01以前に行っても問題ありません。