用語集201908.05Facebookマーケティング戦略を立案するためのステップFacebookマーケティングで目指すべき目標を決めるのが最初の一歩Facebookは依然として最も大きなソーシャルメディアとしての地位を維持しています。企業はこのプラットフォームを通じ、ブランド認知を高める機会を追求してきました。Facebookマーケティングの中で最も難しいのは、その戦略を立ち上げる局面ではないでしょうか。ChenがFacebookマーケティング戦略を立案する方法について解説しています。Socialの調査では、Facebookを利用するマーケティング担当者のうち、その目標として、34%はブランド認知の向上、21%はコミュニティとの関わり、11%はリードジェネレーションを挙げています。自社でFacebookを利用し始める際にも、そのゴールを設定するのが最初のステップです。Insights等のツールや各種調査から入手可能です。見込み顧客が興味を持ちそうなテーマを特定し、役に立つ情報を積極的に発信します。業界で話題のニュースへのリンクや、作成した画像・動画をシェアし、ユーザーとの対話を通じて、エンゲージメントを獲得できます。Facebook広告を出稿するのは簡単ですが、それで成功を収めるのは容易ではありません。400万社の広告主の内、クリック率(CTR)は9%程度と言われています。広告デザインやメッセージを最適化し、出稿する対象を適切に絞り込まなければ、投資に見合った効果が得られないかもしれません。経営層や社員の関わり方を規定し、Facebookマーケティングの強化を目指す従業員はソーシャルメディアにおいて重要な役割を果たします。ある調査では、72%の消費者は、ソーシャルメディアで社員が情報をシェアしている企業に親しみを感じると回答しています。CEOのソーシャルメディア活動も同様であり、積極的な発信がユーザーの関心を集めるのです。まとめFacebookマーケティングは、目標・対象ユーザー・コンテンツ・広告・社員の関わりなどを定義し、その活動を開始します。加えて、その指標や成果を測定すれば、問題点や機会を特定し、さらなる改善につなげていけます。始める前に注意!インスタと相性のいい/悪いプロダクト・サービスとはライブや料理教室も?インバウンド向けの意外なサービス3選マーケティング担当者向けYouTube広告のガイドFacebookショートカット機能の使い。