サポートストアBLOGお問い合わせ2013年05月06日カメラが利用できない状況について2012年05月04日頃、日本サーバーでWeb会議にてカメラが利用できない状況が発生しております。原因は、ミーティングの接続設定が「モデム」になっているため、自動的にカメラの機能がオフとなり、ロック状態となっているためです。ご利用のネットワークに合わせて「モデム」以外の帯域に変更をお願い致します。日本サイドよりドイツstruktur社へは現象報告を行い、現在改善要請をしておりますので、しばらくは都度、設定変更をお願い致します。ご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんが、上記ご対応のほどよろしくお願い致します。