観光・サービスかっこいい先輩だらけ!部署の垣根を超え人気リゾートを支える「城島高原オペレーションズ」かっこいい先輩だらけ!部署の垣根を超え人気リゾートを支える「城島高原オペレーションズ」2018.11.06観光・サービスTweetShare+1こんな会社が別府にあるなんて!?「別府でJOBJOB」は、学生目線で地元企業の仕事や経営者・社員の魅力、就職情報を探り出し紹介する企画です。さあ別府で働こう!遊園地・ホテル・ゴルフまで、幅広いお客様が楽しめるコンテンツを提供している「城島高原オペレーションズ」さん。どんな人が、どうやって働いているのか?なぜこの会社で働くことになったのか?ホテルや遊園地の仕事って、何をするのか?気になるあれこれを「城島高原ホテル」「城島高原パーク」の方々に聞いてきました!!!株式会社城島高原オペレーションズ日本初の木製ジェットコースター“ジュピター”のある遊園地「城島高原パーク」や、大自然に囲まれた静かな環境でゆったり過ごせる「城島高原ホテル」、雄大な由布岳を望みながらプレーできる「城島高原ゴルフクラブ」などのリゾート施設を運営する会社。さん総務部で人事の仕事を行う小野さん。就活生と直接会って会社案内することもあるそうです。その後東京の大学に進学し、就活なんかもしたんですけど、うまくいかずに戻ってきたんです。今だから言えることですが、就職できなかった理由は“かっこつけてたから”かな?と思って。仕事に飛び込んでみたんです。何ができるか見つめ直すのに、この会社はいいなと思いました」。小野さんから見て、御社のキラキラしているところは?「弊社のキラキラしているところは”かっこいい上司・プロフェッショナル”が揃っているところですね!最初の配属が弊社のゴルフクラブだったんですが、用語が難しくて苦戦したんです。困っている時に、上司がすっとメモを渡してくれるなど、たくさん助けていただきました。つをお伝えしています。誠実さがあり、前向きな人が一番ですね。失敗はしてもいいんですよ。それをフォローするのは私たちの役目なので!」APU(立命館アジア太平洋大学)のアルバイト生も多く、社員の8~9割は大分県内出身の方だという「城島高原オペレーションズ」。障がいを持った人も働いており、社員同士のフォローもしっかりしています。さん主に、旅行代理店をメイン、時には韓国などにも行くこともあるというホテルの営業の仕事。ホテルの中の営業でのやりがいはどこにあるのでしょうか?「団体旅行客の方がお見えになって、無事に笑顔で帰られることですかね!最近は震災もあり、当時契約させていただいていた学校の修学旅行などすべて白紙になったことがあるんです。困難もありましたが、今はほぼお客様が戻ってきてくださり、海外の旅行代理店の団体客様も来られて嬉しいです。加藤さんから見ての御社のキラキラしているところは?「同じ会社内で違うジャンルの仕事の経験が積めるというところにあると思います。その代わり、覚えることがたくさんあったり、覚えたと思ったら異動になったりがありますね......。僕はもともとブライダル志望で弊社を選びましたが、広い範囲で働けることに魅力を感じています」。養成コースに通い、「別府温泉コンシェルジュ」を取得した加藤さん。広範囲で働ける環境ということで、入社後最初の“ローテーション研修”がキーとなっているようです。遊園地・ホテル・ゴルフで部署は分かれているものの、お客様の質問は全てに関わっていることが多いので、最初の研修で全事業について勉強します。部署の異動は珍しくないとのこと。かっこいい女性”の一丸さん。別府出身で福岡にも就活へ行ったけど、別府にUターンした過去とは?「別府が好きだし、家族も好きだから公務員になろうと思ったんだけど落ちてしまって、仕事に悩んで、卒業後の4・5月は無職でした。やりたいことも明確にあるわけではなかったですし、派遣に登録して紹介されたところが、ここ城島高原でした。いまは正社員として働いています」。え!公務員?今の職種と全然違う感じじゃないんですか?「そうそう、働いていくうちに私って接客好きだなと気付いた瞬間がありました。初めはやりたいことが見えなくても、失敗を繰り返して次に生かせばOK。予約を受ける仕事では、広い知識を必要とします。それをお客様に合わせてお伝えするところにやりがいを感じるほか、ワークライフバランスなど、生き方と働き方を中心に上司から学んでいるそうです。さんAPUの卒業生で城島高原と縁のなかった福田さん。今では、企画やイベント、テレビ取材、CM・チラシなどに関わる販促企画の部署で働いています。城島高原で働いているんですか?「あー、最初はね、友達に誘われて面白そうだからお化け屋敷のバイトをしていました。スタッフ間の仲がよくて、楽しい!と感じたので就職に至りました」。大変なところや、苦労することはありますか?「企画をすると広告などプロモーションの期間も必要なため、逆算する力が必要だったり時間に追われたりします。台風や雪などの天候にどうしても左右されるところが苦労しますね。福岡から移住して、ズバリ別府の良さはどこにありますか?「僕はバランス感が好きかな〜!釣りが趣味ということもあって、仕事と趣味などの娯楽のバランスが別府では取れますね」。アレンジしたりして、軸を形成していきたいなと感じました!ぜひ皆さんも役者揃いの城島高原!へGO!お忙しい中ありがとうございました!※おまけ遊園地「城島高原パーク」を案内してもらう途中、スタッフの方たちもやっぱり仲良し!そして皆さん、ノリがいい。ついでに(?)、鳥になった気分で大空を楽しめる「バードマン」を体験。別府といえば真っ先にイメージするのが温泉。温泉につかると「ジャブジャブ」と音がしますが、別府のワークスタイルを温泉のように学生(若者)に浴びてもらいたい、という意味を込めています。views最近の記事ベンチャー企業の採用担当&バー店主。魅力、就職情報を学生目線でご紹介します。LINKが運営する別府のお仕事紹介メディアです。