ITや技術革新がなくとも、「イノベーション」を起こすことは可能。今週の人気記事TOP30ホームイノベーションITや技術革新がなくとも、「イノベーション」を起こすことは可能。【ドラッカーのイノベーションと起業家精神】イノベーション2019/09/13ITや技術革新がなくとも、「イノベーション」を起こすことは可能。【ドラッカーのイノベーションと起業家精神】SHARETWEETBOOKMARK「イノベーション」は多くの組織が意識する言葉の一つでしょう。広くは「革新」「刷新」といった意味合いですが、日本では「技術革新」と訳される向きがあります。現代のビジネスを取り巻く環境は激しく移り変わるので、企業は「イノベーション」を続けなければならない、なかば宿命のようなものを背負っています。ITなどの「技術革新」にこだわって、失敗への道を突き進んではいないでしょうか?ドラッカーの「イノベーションと起業家精神」1985年に日米で同時発行された「イノベーションと起業家精神」は、今なお輝きを失わないドラッカーの代表作です。なかでも、「イノベーションについての『7つの機会』」は本作の柱をなすものです。ドラッカーの説明や、挙げている例を一部紹介します。第一の機会:予期せぬこと70年代当初、IBMはメモリや計算能力の高いメインフレーム・コンピュータこそが未来を担う、と信じきっていました。75年か76年ごろに、子供がコンピューターでゲームをするようになると、その父親たちが、性能面でははるかに劣るはずのパソコンを使い始めたのです。IBMにとっては、「起こるはずもない無意味なこと」のはずでした。IBMは即座に現状を調べて認識を改め、1977年から独自のパソコン開発に乗り出します。その後、パソコン市場は破竹の勢いで成長し、IBMはその覇者となりました。第二の機会:ギャップを探すドラッカーのいう「ギャップ」は、主にこのようなものです。業界は伸びているのに、自社の業績は上がっていない場合(「業績ギャップ」)や、業界の従来の予測に基づいて事業を行ってきたのに、その通りの現状になっていない場合(「認識ギャップ」)。生産者と消費者の価値が異なる場合(価値観ギャップ)です。極端な例えですが、猫はダンボールに入るのが大好きです。時々、飼い主は悲鳴を上げます。新しい家具を買ってやったのに、中身ではなく外側のダンボールを気に入ってしまい、毎日そこに入っている、と。最後に「プロセス・ギャップ」を挙げています。消費者が生活の中ですでに感じている不便さ(ギャップ)にチャンスを見つける、というような話です。日本語で言う、「かゆい所に手が届く」ものの必要性は常に存在している、といった所でしょうか。以下はわかりやすい言葉で示されていますので、簡単に説明します。第三の機会:ニーズを見つけるドラッカーは日本について、1965年以降に道路舗装が急速に普及すると、車のスピードが上がったことで交通事故が増えていたことを挙げています。そこで、道路に視線誘導標を立てるという、この小さな発明がイノベーションをもたらしたといいます。ニーズを自ら探し出し、事故を1/3に減らした、ということです。一方で、「なくなるニーズ」にも目を付ける必要性を説いています。第四の機会:産業構造の変化に着目する「イノベーションの機会としての産業構造の変化は、次のような時にほぼ確実に起こる」。して、ドラッカーは・ある産業が経済成長や人口増加を上回る早さで成長するとき、遅くとも規模が2倍になる前に、構造そのものがほぼ間違いなく劇的に変化する。・産業の規模が2倍に成長する頃とほぼ時を同じくして、それまでの市場の捉え方や市場への対応の仕方では不適切になってくる。・いくつかの技術が合体した時も、産業構造の急激な変化が起こる。・仕事のしかたが急速に変わる時にも、産業構造の変化が起こる。いう4つの転換点を挙げています。「長い間成功を収め挑戦を受けたことのない支配的な地位の生産者や供給者は傲慢になりがちである」。市場の拡大にあぐらをかいていると、変化に対する対応が遅れるどころか、新しい市場では全くの素人になってしまう、という指摘です。第五の機会:人口構造の変化に着目するこれはわかりやすい言葉かと思います。先読みのしやすい変化ではないでしょうか。先回りでの対応を始めていないと、手遅れになるということです。第六の機会:認識の変化をとらえる「コップに『半分入っている』と『半分空である』とは、量的に同じである。