売上のムラが大きいと感じる人にはある共通点があることがわかりました。色白かどうか、ということではありません。気分の浮き沈みが大きくて、それが売上にも影響する方は、モヤモヤの気持ちが見える表情が多いんです。「面倒くさいな~」といったような気持ちが表情にすぐに出るんですよね。行動にも出てきてしまいます。思ってみていただくといいと思います。自分の気持ちを無理やり動かそうとしなくてもいいと思うんです。思い込もうとするのって、きついですから(笑)。口角を少し上げて表情を整えることを大事にしてみてください。気持ちが落ちていくのを止めてくれますから。売れ続ける人ほど自分の表情を管理する力が高いです。読むたびに気づきがある点は違うと思うので、ぜひ、お役に立てていただけるとうれしいです。価格ではなく、価値で選ばれる売れる接客コンサルタントの鈴木比砂江です。