データサイエンスデータサイエンス2017-07-17なぜ今ビックデータなどのデータ解析が求められるか。2000年前後はデータウェアハウスとデータマイニングが盛んに行われた。2005年前後はBI(BusinessIntelligence)が流行り、その後BA(BusinessAnalytics)が流行り、2015年くらいからビックデータが流行となった。ビックデータとは...なぜ今ビックデータなどのデータ解析が求められるか。2017-07-14統計解析の基礎、平均と分散。平均はよく知られている概念であるが、意味を確認する。5教科のテストを学校で行うとして、クラスに50人の生徒がいるとすると、誰が最も良い成績なのか知るのが難しくなってくる。...統計解析の基礎、平均と分散。2017-07-12なぜ、多くの顧客は離れてしまうのか。データを分析し原因を探る。現代マーケティングは新規顧客の獲得よりも既存顧客の維持にシフトしている。市場の成熟化により、一生涯の顧客を獲得しなくてはと企業の意識が変化したから。新規顧客を100名獲得しても、1ヶ月後に100名は慣れてしまっては企業のメリットは少ない。...なぜ、多くの顧客は離れてしまうのか。データを分析し原因を探る。2017-07-10データをどのように集めるか。定性的データと定量的データ。定量的データはどれだけ購入したかなど、測りやすい指標。定量的データは製品などのイメージといった測りにくい指標。定性的データは定量的データと同じ分析の土俵に上げるため量的データへ変換する必要がある。そのため、クラスター分...データをどのように集めるか。定性的データと定量的データ。2017-07-04電話で顧客の心を惹きつける手法。テレマーケティングとは、電話を使って顧客に商品を売る方法。テレマーケティングは直接訪問に比べて安いコストで、大人数に対して最適な対応を即時に行えるメリットがある。電話を用いて効果を上げるためには、データ分析に基づくアプ...電話で顧客の心を惹きつける手法。2017-07-02ニーズと思考を反映させる。顧客を引き込むDMの作り方。コストに見合った利益を生まないのなら、DM送付というビジネスそれ自体の見直しが必要となる。DMは相手を決めて確実に気持ちを伝えることが重要。DMの費用が固定費と考えられていたのはDM送付が与えるインパクトの評価が難しかったから。...ニーズと思考を反映させる。顧客を引き込むDMの作り方。2017-07-02購買データから見えてくる、商品が売れる法則データサイエンスデータマイニングを用いて得られた購入履歴の無数の組み合わせから、利益をもたらすルールを見極めることが重要。アップセルとは既存顧客により高価な商品への移行を促す営業活動。クロスセルは関連する商品を売る手法。顧客を奪い...購買データから見えてくる、商品が売れる法則2017-07-02データマイニングとは、ルールを見つけるもの。データマイニングは多様な方法で実施される。「例えば回帰分析やクラスター分析を駆使した多変量解析の一種がデータマイニングである」という人もいれば、「データウェアハウスにおけるシステムコンポーネントの1つ」と言う人もいる...データマイニングとは、ルールを見つけるもの。2017-07-01市場が成熟した後は顧客の取り合い。どれだけ顧客を逃がさないか。市場が成熟すると新規顧客を獲得するのは費用対効果が悪くなり、既存顧客にアプローチする顧客維持型マーケティングが主流となる。F・ライクヘルドらは、既存顧客から得る利益の種類は以下の5つとしている。・・・通常の購...市場が成熟した後は顧客の取り合い。どれだけ顧客を逃がさないか。最新記事なぜ今ビックデータなどのデータ解析が求められるか。統計解析の基礎、平均と分散。多くの顧客は離れてしまうのか。データを分析し原因を探る。データをどのように集めるか。定性的データと定量的データ。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。