「代金引換」・「カード決済」をご指定の場合、随時出荷しております。商品の発送前ですと変更は可能ではございますので、変更の場合はお急ぎご連絡くださいませ。※発送後の変更はお受けできませんのでご了承ください。Q.銀行振り込みから代金引換に変更可能でしょうか?A.可能でございます。代引き手数料+340円で発送いたします。◆郵送・送料についてQ.送料はいくらでしょうか?A.送料は全国一律450円です。Q.何冊購入しても送料は450円でしょうか?A.重さ・大きさ・距離に関係無く、一律450円です。Q.離島でも郵送可能でしょうか?A.日本国内であれば、何処でも郵送可能でございます。Q.間違って注文してしまいました。すればいいですか?A.商品発送前であればキャンセル、または注文内容の変更は可能です。メール・電話にてご連絡ください。代金引換・カード決済をご指定の場合、随時出荷いたしますので、商品が発送される前にお急ぎご連絡ください。商品発送後の変更はお受けできませんのでご了承ください。Q.受け取った商品の品質が悪い(音が飛ぶ・楽譜が汚れている・印字ミスなど)A.無償で商品をお取替えいたします。お手数をおかけしますが、まずはご連絡くださいませ。◆海外からのご注文についてQ.海外からの注文は可能でしょうか?また、注文方法を教えてください。A.「クレジット決済」あるいは「銀行振込」を指定の場合は海外発送できます。お問合せフォームにてご注文ください。商品番号と曲名、数量をご記入の上、お名前、発送先、ご入金方法等をお書き添えください。折り返し、メールにて送料を含めた合計金額など詳細をご連絡いたします。ご注文はコチラQ.海外からの送料はいくらでしょうか?A.EMS(国際スピード郵便)で配達可能なエリアで、「重さ500g以内」の送料で発送します。EMS(料金表)何冊お買い上げいただきましても、「重さ500g以内」の送料分で発送しますので、(まとめ買い・共同購入)がお得になります。500gまで」で送料2,000円となります。現在注文フォームがありませんので、お問い合わせフォームにて、ご希望の商品と数量、配達先をご連絡下さい。折り返し、詳細な送料およびお届け日数をご連絡致します。お問い合わせフォームはコチラQ.フランス在住ですが、注文してからどのくらいで届くでしょうか?A.3日で届く予定となっております。国によっては関税が厳しく、中身のチャックなどが入るケースもあり、若干の遅れも予想されますので、追跡番号で配達状況を確認していただく事をお勧めします。◆その他のご質問Q.アレンジして欲しい曲をリクエストしたいのですが?A.リクエストは随時お待ちしております。年に7~8曲のペースでしかアレンジが出来ないため、すべてのリクエストにお答えできませんので、ご理解いただければ幸いです。皆様からのリクエストで成り立っておりますので、熱いメッセージを添えて、ご希望の曲を是非リクエストしてください。Q.演奏時間が知りたいですA.演奏時間の一覧がございますので参考にしてください。→演奏時間で選曲Q.ピアノは2台用の楽譜ですか?それとも、1台で弾けるのですか?A.ピアノ1台を2人で演奏する4手連弾です。そのような際には、何か手続きが必要ですか?A.演奏して頂いて構いません。有料のコンサートやライブで演奏する際は、JASRACへの申請が必要です。