標準テーマカスタマイズ機能で、モジュールダウンロード時にエラーが発生します。対処方法をおしえてください。標準テーマカスタマイズ機能で、モジュールダウンロード時にエラーが発生します。対処方法をおしえてください。04:51発生した場合、エラーが起きた手順で情報収集をおこなってください。【方法】テーマカスタマイズを行う画面のURLに「?debug=debug」を追加してアクセスしてからダウンロードを実施してください。http://xxx.xxx/imart/theme-customize-change-logo?debug=debugログに詳細な情報が出力されるのでエラー内容に従い問題を解決してください。ログの出力先は「<%RESIN_HOME%>/log/jvm-app-x.log」です。【過去の事例】antのバージョンが古いため実行に失敗する。antのバージョンアップを実施することで解消します。指定が最新のantのパスになっていることを確認してください。)弊社ではver.1.9.2で検証をおこなっています。windowsで作成時に使用した一時ファイルの削除に失敗する。ディスククリーンアップを行うことで解消します。解決できない場合は、上記の方法で取得したログを添えて弊社プロダクトサポートへお問い合わせください。Platform/全バージョン--------------------------------------------------------------------------------FAQID:544この記事は役に立ちましたか?0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています関連記事mavenのバージョンによっては標準テーマカスタマイズでimmファイルのダウンロードに失敗します。テーマを生成すると「テーマモジュールの生成に失敗しました。」と出力されて生成に失敗します。利用時に画面上部のメニューが下部にずれて操作できません。アップデート時に標準テーマカスタマイズのメニュー(標準テーマ変更・ログイン画像変更)がインポートできません。Inc.がサービス運用や向上等の目的で利用する場合がございます。当該情報のうち、個人情報の取り扱いについてはZendeskプライバシーポリシーをご覧ください。