役割が異なるだけで優劣はない。方がやや信頼性に劣る。プラットフォームに適した方法であれば優劣はない。それは、知名度と情報のファインダビリティです。多くのフォロワーを持つ有名なブロガーは、日常の日記でも多くの人に認知され、拡散される可能性も高くなります。検索しても上位に表示されるかもしれません。無名のブロガーはフォロワーも少なく、ファインダビリティが極端に低いため、情報にアクセスすることが困難になります。この点については、後述する「情報格差」の章で詳しく述べます。ブログを書く理由あなたが、ブログを書く理由はなんでしょうか。ブログを書くためには、サーバ代などのコスト以外にも、自由や時間も大きな制約を受けます。それでもブログを書く理由や動機は様々です。お金を稼ぐためや、フィードバックによる評価の獲得、コミュニケーションや情報の整理、純粋に文章を書くことが好きな人や、ストレス解消のために書く人もいます。自分にとって何かしらのインセンティブが発生することが、ブログを書く大きな理由です。ブログを書く理由はブログの生存率に直結します。数年以内に何かしらの理由でインセンティブが失われています。インセンティブが失われたブログは放置されるか、サイト自体が閉鎖されています。インセンティブが失われた主な理由としては、トラフィックの低下、他者との比較による自己嫌悪感、初心や目標の喪失などが挙げられます。プロクラシストブログは、常に新しく生まれては消える泡のような存在ですが、自然発生的に生まれるものではありません。何かしらの理由や目的があり、誰かの人の手によって生まれてきます。それでもブログの出生率にはある程度の偏りが認められます。消失していることになります。Netcraftブログの書き手が失われることは、インターネットの世界にとっては深刻な問題です。生き残るブログが、必ずしも信頼性の高い高品質のブログである保証はありません。ブログを書き続けるためには、適切なモチベーション・マネジメントを行う必要があります。あなたがブログを始めたきっかけは何ですか。ブログを始めてから今まで得られたものは何ですか。一緒に頑張ることができる信頼の置ける仲間は誰ですか。あなたにとって、ブログを続けるためのインセンティブは何ですか。それらの答えは、あなた以外の誰かがきっと必要としています。新しいブロガーは、あなたの動機から生み出されるかもしれません。ブログは誰のものかこのタイトルは、少し奇妙なものに思えます。私たちは、ブログが自分のものであると直感的に知っています。確かに法律的にブログの著作権や権利は作者のものです。本質的にブログは読者のものと考えることができます。自分用のメモとして書かれた非公開のブログは例外として、あなたのブログは誰かに読まれることを期待しているはずです。ブログが何を目的として存在しているのか考えたとき、存在論をこえた目的論にぶつかることになります。つの側面から考えることができます。ひとつは、社会の幸福のために一般的福祉を最大化する功利主義の考え方です。功利主義は、社会全体の快楽が苦痛を上回るように、効用を最大化することです。ブログに当てはめて考えれば、良質なブログはより多くの人に読まれ、悪質なブログは読まれなくなるべきという考え方です。することで、ブログが社会全体に与える便益を最大化することができます。ブログの目的因とは、ブログが持つ目的、意義、目標を重要視します。最高のデザインについて書かれたブログは、最高のデザイナーが読むべきという考え方です。最高のデザインについて書かれたブログの目的は、最高のデザイナーに読まれる目的で存在しているという考え方が目的因です。目的因には、有益な情報を分配するにあたって、ある種の差別が含まれます。重要な点は、その差別が関連する卓越性であり、その他の根拠において分配することは正しくないという点です。ブログを読むために高額な課金をしなければならないケースでは、本来読むべき読者が貧しいと正しく分配されない可能性があります。お金を必要としている貧しい人が高額な課金をしなければ、お金を稼ぐための情報にアクセスできないなどです。このケースでは、経済的な功利主義には成功していますが、目的因としては失敗していると考えることができます。善悪の彼岸ある分野に秀でている人や、何かで成功している人や、立派な肩書を持っている人に対して、私たちは盲目的な勘違いをしてしまいがちです。用語で知られています。達成しているブロガーに対して、きっと頭もセンスも良いのだろうと錯覚してしまうことです。インターネットの世界には、平気でうそをつく人たちがいます。その人たちの中には、影響力のあるインフルエンサーも含まれます。人間は、正しい事実よりも、自分が納得する幻想を選択する場合があります。自分に都合の悪いことから無意識的に目を背けてしまうのが典型例ですが、それは人間の直感的な防衛本能です。その行為は事実を曲解させ、判断を誤らせます。その結果は権力者たちにとって都合の良いものになります。事実をそのまま書かなければいけない義務はありません。自分には都合の悪い部分を隠して、あるいは読者に誤解させるような表現で書かれていることもあります。情報リテラシーの低い読者は、そのような虚実に惑わされて欺かれる場合もあります。何かに追い詰められている人や、自分を変えたい欲求、自分の好きなように生きたいという欲求の強い人ほど注意が必要です。欺こうとする人間は、自分の利益のためならば他人の人生をも平気で犠牲にします。学校や会社を辞めて、素顔と実名を晒してブログを始めることを「覚悟」などと耳障りの良い言葉で煽動しますが、それは退路を塞ぐことが目的かもしれません。その後で、何かしらの矛盾に気がついても退路が断たれているため、元の環境に戻ることはできません。無駄になることを惜しんで、失敗すると確信しながらも更に投資を行うケースも珍しくありません。ここでは、悪いブロガーに騙されないための防衛術について説明します。具体的には、インターネット上に存在する邪悪な人や、それらが属するコミュニティ、そして正義という名の暴力について考えていきます。邪悪な人とは、どのような人で、どのような特徴があるのでしょうか。かの二元論ではないという点です。誰しもが、ある程度の邪悪さを持っており、ある程度の善良さを持っています。邪悪な人の問題点は、自分とは違う他人という存在を認めず、尊重もしない点です。彼らの目的は、自分が信じたい自己像を守ることであり、その自己像を破壊されそうになると嘘をつき、事実を捻じ曲げ、他人を貶めようとします。著書の中では、邪悪な人を「自分が見たくない自己像や罪悪感から逃げ続ける、本来哀れむべき存在」と断じています。邪悪な人への対応を間違えると最悪の場合、取り込まれてしまう危険性があります。邪悪な人の特徴は後述しますが、基本的な対応としては相手に指示を与えず、一切取り合わないことです。あなたに「死ねば良いのか?」と選択を迫ってきても「それはあなたの問題です」と突っぱねることです。「死ね」や「死ぬな」のどちらにしても、相手に指示を与えていることになります。その結果、最悪の事態に発展すると「死ねと言われたからやった」などと、巻き込まれてしまう可能性があります。邪悪な人とは、承認欲求や自己顕示欲が高い人で片付けられる問題ではありません。防衛術の最初の一歩は、敵を知るところから始まります。それでは、邪悪な人とはどのような人間なのかを具体的に見ていきましょう。人間は、誰しもが善悪では割り切れない選択や行動をしています。ときには、罪悪感を感じながらも悪いことをするでしょう。邪悪な人は罪悪感に耐えることを絶対的に拒否する点において、一般人とは区別されます。いつまでも学習せずに、必ずそうする定常性にこそ邪悪な人の特性があります。邪悪な人に対して過ちを指摘しても、罪悪感に耐えることができないため、きちんと謝ることができません。後述する「自己正当化」や「自由意志と自己統制感覚」によって回避しようと試みます。邪悪な人は、必ずそのような行動を取り続けます。謝れない人は必ずしも邪悪な人であるとは限らない点に注意してください。邪悪な人は、自分自身の欠陥を直視できない代わりに他人を攻撃します。様々な方法を使って弱者を利用したり、攻撃したりします。邪悪な人は批判されたときに一見謝っているかのように見えて、自分自身の欠点を直視できないために反省の伴わない謝罪をしながら相手を攻撃します。「真意が理解されなかった」とか、「自分は悪いことをしていないが相手の感情を害したから」などの理由で謝ります。これによって、「自分は何も間違っていないが、相手が勝手に問題を起こしている」という図にすり替えます。反社会性パーソナリティ障害は、社会的規範や他者の権利・感情を軽視し、人に対して不誠実で、欺瞞に満ちた言動を行い、暴力を伴いやすい傾向があるパーソナリティ障害です。このパーソナリティ障害は、端的に言って良心が欠如しているだけです。良心が欠如しているだけでは先天的なサイコパス的人格者ですが、邪悪な人はそれだけでは説明がつきません。ソシオパス的人格者の特徴は、道徳性や倫理観を持ちながらも、周囲の反応をうかがい悪いことをする点においてサイコパスと区別されます。自己愛性パーソナリティ障害は、ありのままの自分を愛することができず、自分は優れていて素晴らしく特別で偉大な存在でなければならないと思い込むパーソナリティ障害です。邪悪性とは、罪悪や不完全性に対する意識の欠如ではなく、そうした意識に耐えようとしない気持ちから生じます。彼らは自身の邪悪性を自覚していると同時に、そうした自覚から逃れようと必死の努力をします。邪悪な人と精神病の人との違いは、邪悪な人がある特殊なタイプの苦痛から逃れようとする点にあります。特殊なタイプの苦痛とは、自分自身の良心の苦痛や、自分自身の罪の深さや不完全性を認識することの苦痛です。精神的に健全な人は程度の差こそあれ、自分自身の良心に従いますが、邪悪な人はそうではありません。自分の罪悪感と自分の意思とが衝突した場合、常に撤退するのは罪悪感であり、勝つのは自分の意思になります。何か問題点を指摘された場合、「自分がどれほど大変か」をアピールする自虐的な謝罪を行います。人が、良心に反して自分の意思を選んだ場合、自己を正当化する理由を強く主張します。自分の信じる完全な自己像を守るために、私欲ではなく道徳性に従って行動していることをアピールして外見を維持しようと努めます。彼らは、社会的規範や他人が自分をどう思うかについて鋭い感覚を持っています。外向けには善人であるかのように振る舞っています。彼らには善人でいようとする動機はありませんが、善人であるかのように見られることを強烈に望んでいるのです。邪悪な人は、何か問題点を指摘された場合、冷静なふりをしながら相手に侮蔑的なレッテルを貼ります。した上で、「勉強不足で理解できていない」とか、「嫉妬している」などの発言をします。邪悪な人は、誰かに自分の言動を指摘されたり、批判されたりした場合、自分の自由意志でそうしていると主張します。「あえて」や「わざと」そうしていると主張するのです。炎上した場合においても自分から炎上するように仕掛けた発言などです。その他にも、釣り宣言や効いてないアピールも含まれます。問題点を指摘されても、訂正したり、反省するという一般的な考え方が通用しません。問題点を指摘されたり、批判されたりすることは、自分の信じる完全な自己像が破壊されることを意味します。そのため、自己正当化の手段として、自分の言動を曲げないことを誇りにするケースが多く見られます。ブロガーとコミュニティブログを続けていると、いつしかブロガー仲間が増え始め、次第にコミュニティを形成していきます。オンラインサロン、何かしらの目的で集まった有志の集団などです。それらのコミュニティの中には、知名度や影響力を持ったブロガーを頂点とするコミュニティが存在します。高額の情報商材を購入しています。それらは優良なサービスがある一方で、信者や情弱なユーザに対してお金を稼ぐ悪質なものも存在します。これらの手口は信者ビジネス、または情弱ビジネスと呼ばれ、批判の対象となっています。具体的には、どのような点において批判されているか見ていきましょう。バズは偶然性の要素を含みますが、意図的に発生させることも可能です。ある程度の規模のコミュニティであれば、身内の記事を仲間内で拡散したり、ブックマークすることで露出を増やし、第三者を巻き込むことができます。はてなブックマークを利用したホットエントリーの一覧に掲載されれば、多くのアクセスを獲得できます。はてなブックマークでは、ブックマークの数とスピードによって、新着エントリー、人気エントリー、ホットエントリーと昇格します。ホットエントリーは、はてなブックマークのトップページにも掲載され、多くのアクセスや被リンクを獲得できます。はてなブックマークの仕様を逆手に取るこの方法は、はてブスパム、はてブ互助会、相互はてブと呼ばれるツールやコミュニティによる自作自演の情報操作です。はてなブックマーク側は、このような自作自演行為を規約違反と定めています。スパムによる自作自演を除く知り合いによるブックマークはグレーゾーンですが、規約違反とはなりません。はてなブックマークの運営側は「このような組織票は禁止していないが、ペナルティを受ける可能性がある。ブロガーは、より多くの人にブログを読んでもらいたい気持ちがあるため、意図的なバズには嫌悪感を示します。有名なブロガーと無名なブロガーの間には明確な格差が存在します。インターネットにおける弱者が不利な現状を是正するためのアファーマティブ・アクションは存在しません。そのため、富める者はますます富み、貧しき者はますます貧しくなる傾向があります。コミュニティと同調圧力あるコミュニティの中には、必ず守らなければならない、特殊な暗黙の掟があります。それは、身内の記事や作品を褒め合い、批判することはタブーであるという掟です。表面上は、ブロガー同士が自由に意見交換ができるようにしているかもしれませんが、実態は空気を読んで礼賛を惜しまない態度を望む奇妙な同調圧力があります。言動が炎上した場合であっても、批判はタブーであり、コミュニティの人間は何事もないように振る舞います。それどころか、犯罪行為であっても何かしらの理屈を付けて擁護するケースまであります。一部のブロガーは、しばしば炎上します。炎上はバズと似ていますが、ネガティブな効果がある点で明確に区別されます。意図的な炎上は、しばしば売名行為や、ブログへのトラフィックを稼ぐ手段として用いられます。多くの人は炎上していることに嫌悪感を覚えますが、炎上している本人はコストをかけずに注目、または反応されることを目的としています。意図的な炎上以外にも偶発的な炎上や、逆に意図を見透かされて炎上しなかったケースもあります。野心の強いブロガーは、手段や善悪を問わずに注目を集めようとします。炎上は、良くも悪くも多くの注目を集めるために、マーケティングにさえ利用されます。注目が集まると、何かしらのインセンティブを得ることができます。知名度、収益、フォロワー、被リンク、メディアへの露出などです。この行為が批判されている理由は、詐欺まがいの情報発信により、情報リテラシーの低いユーザが犠牲になるためです。いつの時代でも、儲け話の詐欺が横行するように、悪質なブロガーに騙される人はこれからも後を絶たないでしょう。炎上商法で得られたインセンティブは、次に誰かを欺くための材料になります。有料サロンと情報商材ブロガーにおける有料サロンとは、月額会費を徴収して、ブログ運営のノウハウや情報を共有するメンバー同士のクローズドな交流会です。優良なサロンもある一方で、悪質なサロンも存在します。その悪質なサロンこそが、信者ビジネスや情弱ビジネスなどと印象付ける大きな要因となっています。悪質なサロンでは、「誰でも簡単にブログでお金を儲けることができる」などの売り文句で会員を取り込もうとします。ブログ業界について何も知らない人や、情報リテラシーが低い人以外にも、金銭的な問題を抱える人など判断を誤らせる原因はいくつもあります。年から増加しており、近年ではペースが速くなってきています。国民生活センタークローズドなサロンでは、入会するまで具体的にどのような活動が行っているのか不透明である場合があります。そのため、実際にサロンに入ってみたけど、思っていた活動内容と違っていて結局退会した人もいます。これは、お互いがすべての情報を事前に把握した上での入会ではありません。このような契約はアンフェアな同意であり、必ずしも本人が望んだ同意であるとは限りません。入会者は、サロンに月額会費を支払う代わりに、ある種のサービスを期待します。その期待するサービスとは、ブログで収益を上げられることや、他のブロガーとのつながりなど、そのコミュニティが掲げるマニフェストです。どの程度なのか、それは入会するまで分からない場合があります。期待するほどのサービスが受けられなかった場合、トラブルに発展する可能性があります。これらの問題点については、後述する「契約の同意における公平性」について詳しく述べます。正義という名の暴力インターネットでは不正が発覚すると、無関係の第三者が義憤に駆られて、しばしばネットリンチのような過激な行為にまで発展します。このような行為は一種の集団心理ですが、その背景には正義という名の大義名分があります。集団心理は、ときに理性や判断力を低下させ、罪悪感すら感じなくなります。普及した現代社会の病のように扱われることがあります。集団心理が判断を誤らせた事例は数多くあります。時代が変わっても、問題の本質は何も変わっていません。本章では、アンチと呼ばれる人たちの定義や、攻撃と批判の境界線はどこにあるのかを考えていきます。よって攻撃を行います。愉快犯などを除いて、攻撃する人は正しい行いをしていると思いこんでいる場合があります。正義や正論を振りかざして攻撃してくる場合、対応に苦慮します。明らかな犯罪行為などを除き、何かが絶対的に正しいという主張は評価が難しい場合があります。え方などによって、対立する立場が必ずしも悪であるとは限りません。何か、または誰かを攻撃する人は、しばしばアンチと呼ばれ、対象に激しく嫌悪感を抱く人として定義されます。自分の嫌いなものをスルーできず、積極的に批判し、発展を阻止しようとします。それらの行動の中には、しばしば過激な反応を見せるケースもあります。呼ばれ、具体的には以下のような特徴があります。混ざった揶揄的なコメントをする嫌悪感を抱く対象のコンテンツ、コミュニティ、ユーザを否定・攻撃する根拠の無い邪推、思い込みで物事を決めつける攻撃する人のコメントは感情的な難癖である場合が多く、論理的な批判とは区別されます。感情的なコメントには、削除やブロックなどの対策が取られます。攻撃する人は言論と自由の権利を振りかざしたり、批判が許されない言論統制などを主張し、非を認めない傾向があります。多くの場合、感情的な難癖と論理的な批判の境界線を見失っている可能性があります。精神的ストレス、そして過激なファンから生まれます。過激ファンは、自分自身で期待値を上げすぎているため、期待と異なると感じた場合に裏切られたと感じます。裏切りを感じたファンは、個人的な愛や正義感などからアンチになる場合があり、愛情と憎悪は表裏一体であることを表しています。アンチの中でも、とりわけ攻撃性の強い人たちは、ヘイト主義者であると見なされます。ヘイト主義者の中には、攻撃自体を目的としている人や、娯楽の手段として楽しんでいる人さえもいます。ヘイト主義者は、アンチの集団に紛れ込んでいるため区別がつきにくく、ネガティブな感情を加速させる負の連鎖を生み出します。負の連鎖ヘイト主義者による攻撃が活発になると、集団や分野全体が荒廃する悪影響を及ぼします。攻撃、中傷、ヘイトなどが蔓延すると、正しい批判と、攻撃目的の批判の区別が曖昧になり、コメント自体の信頼性が低下します。なると、正しい批判すらも攻撃目的と受け止められてしまいます。攻撃が常態化し、どのようなコメントも攻撃目的と見なされるようになると、正しいフィードバックが行われなくなります。フィードバックが行われなくなると、改善活動が鈍化するため、徐々に荒廃していきます。深刻な問題は、ヘイト主義者が自由に攻撃できるようになってしまうことです。過剰であった反応も正当性を持つようになり、逆に正当な主張が批判されることになります。そのような負の連鎖は分野全体と広がり、無関係な人を巻き込みながら悪影響を及ぼすようになります。オタクはマナーやモラルが欠如した集団などのイメージが好例です。負の連鎖が分野全体に広がっている場合、外部の人たちには偏見が生まれるため、改善することはますます難しくなります。受けた場合について見ていきます。