創業以来、50年にわたりマグネットの製造及び輸入販売を行われている相模化学金属様は、営業の努力が売上に結びつかないという状況を打破する為に、「eセールスマネージャー」を導入されました。宮城県仙台市を中心に幅広い業種・業態を対象としたICT事業を展開されている東通インテグレート様は、社内外のメンバーがリアルタイムに情報共有できる仕組みを探す中で、導入後も組織や環境の変化に柔軟に対応可能な「eセールスマネージャー」を導入されました。愛知県内にてケーブルテレビ事業を展開しされているひまわりネットワーク様は、新規に立ち上げた法人向け事業の強化に当たり、管理工数の削減及び営業活動の見える化を図るべく「eセールスマネージャー」を導入されました。営業活動が見える化されたことで、業務の棚卸が可能となり、月60.5時間の営業事務作業の削減を実現されました。地図機能が標準オプションで用意されており、さらにカスタマイズの柔軟性が高い「eセールスマネージャー」を採用することを決め、2016年9月よりご活用いただいています。情報が常にリアルタイムで更新されているため、営業会議での情報共有の必要性が薄まり、それまで週1回の頻度で開催されていた会議が月1回に減少。情報・通信100~500人パイプドビッツ様は2016年に「eセールスマネージャー」を導入し、自社で展開されているクラウド型のプラットフォーム「SPIRAL(R)」上で各種システムを連携させ、情報を一元化してマーケティングから営業までを一気通貫で管理されています。これまで2~3時間かかっていた会議時間が1時間に短縮され、その中身も「報告会」から「作戦会議」へと質の向上にもつながり、営業担当者は顧客接点業務への注力が可能となりました。情報・通信500~5,000人NECネクサソリューションズ様は2005年に「eセールスマネージャー」を導入されました。マーケティングから営業までを一体で管理するとともに、BIツールのDr.Sumと連携させ、蓄積された営業情報を分析して営業活動推進、プロモーション企画に活用。「B(予算)A(決裁者)N(ニーズ)T(導入時期)C(競合)」と呼ばれる管理指標を設定したことにより、半日かかった会議が1時間に短縮。卸売・小売500~5,000人プレコフーズ様は営業所や事業内容ごとに営業情報やノウハウが分断されていました。報告・連絡・相談など営業活動に関わる業務の全てをeセールスマネージャーに集約したことで、PDCAサイクルが加速。日本空調サービス様は、営業担当者が個人で管理していた顧客や物件の情報など、同社の営業活動における重要な情報を会社の共有財産として蓄積するために「eセールスマネージャー」を導入されました。導入前は、会議があるたびに基幹システムの情報を抽出し、Excelでの資料作成に多くの時間を費やしていましたが、今ではダッシュボード機能で即座に見たい情報を見ることができるようになりました。商談後の報告を徹底することで、情報のリアルタイム共有を実現。情報・通信100~500人インフォマート様は、商談システム、受発注システム、規格書システム、請求書システムの4つのBtoBプラットフォームを提供しています。サービスごとに営業部署があるため、「同じお客様に別の担当者から連絡が行ってしまう」、「お客様の要望に対しクロスセル提案のチャンスをロスしてしまう」などが生じていました。した重複やロスを防ぎ、お客様の満足度を高めるため、情報の一元管理を目的に、「eセールスマネージャー」を導入されました。「eセールスマネージャー」を導入して約1年半。営業担当者からの商談内容のリアルタイム共有、それを受けてのコミュニケーション機能によるネクストアクションの提示といったように、進捗管理の効率化を実現。情報・通信100人未満GMOメイクショップ様は、売上規模と件数が増えたことによりExcelでの顧客・案件管理に限界を感じ、「eセールスマネージャー」を導入されました。案件情報を一元管理することで取りこぼしがなくなり、売上が昨年比200%伸びました。見たい時に見たい情報が見れることで、上司と部下が密にコミュニケーションを取ることができ、営業会議の時間も1時間半から15分に短縮することができました。医療機関向けにカテーテルを提供する専業メーカーであるメディキット様は、国内ではトップシェアを誇っています。さらなる成長を遂げるために「eセールスマネージャー」を導入されました。これまで日々紙ベースの日報から脱却し、リアルタイムで情報が共有されたことで、短いサイクルでPDCAを回せるようになりました。見たい情報を見たいときに見られることにより、次の一手をすぐに打てるようになったという効果が出ています。遺品整理などの総合おかたづけサービスを提供されているリリーフ様は、フランチャイズ展開の拡大に伴う情報管理の必要性を感じ「eセールスマネージャー」を導入されました。外出先からも簡単に情報が共有できるようになったことで、顧客対応のスピード化や残業時間の削減につながりました。日立ソリューションズ東日本様は、情報の共有ミスによる失注を防ぐために「eセールスマネージャー」を導入されました。営業情報がタイムリーに見える化されたことにより、情報共有のための会議回数が半分に削減されました。営業部門だけでなく、管理部門における予実管理の集計業務も簡単になり、資料作成にかかる時間も短縮されたという効果が出ています。インフォメーションシステムズ様は、営業活動や顧客情報の見える化による情報共有を目指し「eセールスマネージャー」を導入されました。全国の営業部員のアプローチ状況が見える化されたことで、ノウハウの共有が可能となり営業活動の質が向上されました。情報の一元化により、これまで情報整理にかかっていた時間を30%削減するという業務効率化を実現され、戦略的な活動へとシフトされています。日本農薬様は、グローバル展開の拡大に伴う人員増加によりExcelでの情報共有に限界を感じ、「eセールスマネージャー」を導入されました。タイムリーな情報を可視化できたことにより、不用意な営業活動の進捗の遅れが改善され営業活動のロスを解消されました。海外拠点からも簡単に情報を閲覧できることで、他国の成功事例を共有するなど密なコミュニケーションを実現されています。活用を促進するために専任のチームを発足させるなど、SFAの定着に向けた様々なお取組みについてもお話いただきました。生薬やハーブなどの天然素材を製薬会社やメーカに医薬品原料として提供している日本粉末薬品様は、日報業務の効率化を図るために「eセールスマネージャー」を導入されました。日報作成及び提出にかかる時間の短縮だけではなく、プロセスマネジメントの考え方を取り入れたことで営業手法にも変化が生じ、案件化率の向上へと繋がっています。卸売100~500人イシグロ様は、全国から紙で送られてくる営業日報の情報をスピーディーに共有したいというお悩みを解決するために「eセールスマネージャー」を導入されました。日報の情報が共有化されたことにより、上長がタイムリーに的確な判断をすることが可能となりPDCAサイクルをショートインターバルで回せるようになりました。100人未満MACオフィス様は、時間と場所にとらわれない変化し続ける企業の働き方をデザインするという新たなチャレンジに効率的に取り組まれるために「eセールスマネージャー」を導入されました。確認していた案件の進捗状況が、リアルタイムにチーム全体で共有できるようになり、営業担当者やマネージャーの業務時間の短縮やストレスの軽減につながっています。リストの作成やデータ収集の効率化や、案件や売上げ状況の可視化によりマネージャーが具体的な指示が出せるようになるといった効果が出ています。若手営業部員を育成し受注件数360%アップ・残業30%カットを実現したCRM/SFA活用法サービス500~5,000人ベネフィット・ワン様は、日々の営業活動を可視化し組織力を高めるために「eセールスマネージャー」を導入されました。商談ノウハウや失敗事例をリアルタイムに共有することで若手営業部員が飛躍的に成長し、前年比360%の受注件数を達成され、報告の手間が省けたことにより残業時間の30%カットにも成功されました。物流100~500人SBSロジコム様は、Excelでの案件管理による属人的な営業活動を脱却するために「eセールスマネージャー」を導入されました。情報・通信100~500人NTTデータ東海様では、営業マンが様々な業務を担っており、効率的な営業活動を実現するために「eセールスマネージャー」を導入されました。営業会議やセミナーリストへのフォローにSFAを利用することにより、業務時間の短縮だけではなく、活用定着まで促進されています。顧客対応の向上でビジネスチャンスを逃さないCRM/SFA活用法サービス100人未満メモリアルアートの大野屋様は、「eセールスマネージャー」で営業の進捗を見える化したことにより、効果的なアプローチ期間を導き出すことができ、成約率が2倍になりました。情報の蓄積や他部門との共有化による接客のクオリティが高まったことで、顧客満足度の向上も実現されています。金融500~5,000人さわやか信用金庫様は、「eセールスマネージャー」による情報の共有化を実現し、属人的な営業スタイルからの脱却を果たされました。卸売・施工100人未満ミカド電装商事様は、「eセールスマネージャー」をご導入いただき5年間で売上を2倍、営業利益を5倍にされました。業務の棚卸からプロセスの最適化を実現し効果を上げられています。eセールスマネージャー活用法。Vol.001【特集】1年で戦力化を目指す新卒営業は、ITツールで育成する。環境の変化を味方にした新しい営業部のカタチとは?生産性の向上によってライバルに差をつける新しい営業部改革のあり方をお伝えします。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。営業のワークスタイルも変わる営業部門の業務効率化改善のカギは「モバイル」にあり!営業の「無駄な時間」はモバイルで減らせ!モバイルの活用は営業力強化の近道だ。モバイルが無駄になっている“負け組”の原因はどこにあるのかを解説する。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。“カリスマ営業マン”と“残念な営業マン”は何が違うのか?成功事例をもとに、「勝率を上げる」ための営業テクニックを解説します。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。成約の決め手は、「商談の質」にあった。「勝ちパターン」に持っていく仕組みのつくりかたとは?※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。成果につながるコミュニケーションのカギである「見せる化」とは?若手のモチベーションを刺激するポイントをお伝えします。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。どんな業態でも、どんな営業スタイルでも可能。最強営業チームに変わる「仕事の設計図」のつくりかた成果の出ていない営業組織は、属人的なやり方に依存しており無駄な行動が多い。この課題を解決する「仕事の設計図」をつくる方法やメリットをお伝えします。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。強い営業組織は、人を育てるのも上手かった「普通の人材」を「できる営業」に変える、リーダーの言葉とは優秀な人材には限りがあり、「普通の人」をどれだけ伸ばせるかが組織の明暗を分ける。そのための重要なポイントを解説します。※東洋経済オンラインに掲載されたホワイトペーパーです。差を生むのはリーダーだ!あのチームはなぜ、同じ時間、同じ環境下で新規顧客の開拓ができるのか。新規顧客開拓ができる組織とできない組織の違いとは何か?リーダーの行動をポイントとした新規顧客開拓を可能とする最強組織の作り方をご紹介します。※東洋経済オンラ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