店舗販促をする際に「なぜお客様はウチの店を選んでくれるのだろう?」と考えることはしばしばあると思...箸休め記事:2017年トレンド予測!2016年はみんなで盛り上がった1年だった。2017年1月24日2017年がスタートして、1か月が過ぎようとしています。最近急成長をしているインスタグラム。写真がメインのSNSです。エス・ケイ通信サポートチームです。DreamCube(ドリームキューブ)」をリリースさせて頂きました。当ブログでは、そんな話題の“店舗アプリ”の魅力を少しでも皆様にお伝えしていきたいと思います。世界的な情報調査会社・ニールセンによると現在、「ほぼ毎日インターネットを利用する方」が5610万人おり、そのうち71%(3996万人)がスマートフォンを利用しているとのこと。スマートフォンユーザーはどのような媒体を使って情報を取得しているのでしょうか。とある調査によるとスマートフォンの普及により「ニュースアプリ」の利用者が増え続けているとのことです。同調査によると、2018年度のモバイルニュース利用者数が8456万人のうち、Webからの利用者が3374万人、アプリからの利用者が5082万人に上ると予測されています。約60%以上のユーザーがWebよりもアプリを選択している、ということです。DreamCube(ドリームキューブ)」をご紹介させていただきます。店舗アプリやオリジナルアプリは従来の施策に比較して有効です。Playへ登録できます。スマートフォンの普及率が増えた今、店舗アプリを持つことのメリットは多く、スマートフォンに直接お知らせをお届けするプッシュ通知は従来の施策と比較して、とても有効です。従来の店舗アプリにはない、新しいシステムも導入しております。DreamCubeでは、店舗アプリの作成サービスにより、スマホで集客するためのオリジナルアプリが作れます。様々な機能がついている店舗アプリの作成サービスを、ご覧ください。Wi-Fi機能を利用してポイントを付与することができます。ご来店時に自動でポイントが付与されるので、フェリカ端末にかざしたり、QRコードを読み込んだりするお客様のお手間を減らすことができます。ご来店していないお客様へのポイント付与防止することもできます。本来は、Wi-Fiの送受信の範囲が端末により差があるため、端末により店舗の外でWi-Fiを受信してしまう可能性があります。DreamCubeでは、店舗外の方にポイントが付与されないようにするため、2度の受信を行う事でポイントが付与されるようになっておりますので、正確にお客様へポイントを付与することができます。・RapiNAVIEXのWi-Fi送受信中はスマートフォンと通信ができないため、時間もしくは件数が一定に達するとサーバーと通信する仕組みとなっており、スマートフォンの受信からポイント付与まで時間差があります。店舗の近くにアプリ会員様がいる場合に、プッシュ通知を配信することができます。最初から店舗へ行こうと思っていらっしゃるお客様だけでなく、偶然近くに立ち寄ったお客様へも店舗様を思い出して頂けるので、ご来店の機会を増やすこともできます。アイドルタイムなどに近くにいる会員様だけにお声がけすることによって、タイムサービスのご利用や、今お店の近くにいないお客様でメッセージをもらってもお店に行くことができないなどのマイナスを防ぐことにも繋がります。GPS即時配信:現在GPS登録した地域にいるアプリ会員様へメッセージを配信することができます。GPS定期配信:GPS登録をした地域に入ってきたアプリ会員様へ自動でメッセージを配信します。※スマートフォンの位置情報サービスを使用して位置を確認します。店舗アプリ作成サービスで作成したオリジナルアプリの位置情報サービスをONにしてください。※個人情報の観点から、会員様の現在地を取得することはできません。指定した範囲にジオフェンス(GPSの網)をはり、ジオフェンスを通過する際に感知し、INとOUTの情報を取得します。今までにないGPS機能を活用した新しい販促のシステムです。お店が存在する地域にお客様がいらっしゃった場合に最も効果的に活用できるので、たくさん会員登録をしてもらい、お店の近くに来た会員様に、ぜひ再来店して頂けるように活用していきましょう。LINE、Facebook、Twitterを用いて紹介クーポンを発行できます。「紹介をした方」・「紹介をされた方」に対してクーポン・ポイントを付与することにより、従来以上のクチコミを誘発することができます。ロイヤルカスタマーからのクチコミは信憑性が高く、来店率の高い広告塔となり、SNS上に拡散されます。SNS(LINE、Facebook、Twitter)の利用率は年々増加しておりますので、ネット上からの窓口は多ければ多いほど良いとされております。拡散を行うユーザーが知り合いだった場合、クチコミの信憑性は高く、新規の方は知り合いのクチコミだとご来店への敷居が低くなります。そこから、新規の方がリピーターになり、そしてお店様の常連(ロイヤルカスタマー)になっていくことで、さらにクチコミを拡散していただきやすくなります。会員登録していただき、お店様にとって有益なロイヤルカスタマーを増やしていき、クチコミを拡散していただきましょう。会員登録者数を増やしていく為には、店舗アプリ作成サービスで作成したオリジナル店舗アプリをダウンロードしていただくことで、会員登録を行うことができます。会員登録につきましては、店舗ごとのQRコードを読み取って頂くか、専用の端末にスマートフォンをかざして頂くことで簡単に登録をすることができます。お客様が簡単にダウンロード・登録ができるので、初来店の場合でもご利用頂くことができ、店舗へのリピーターを増やし売上アップに繋げることができます。詳しくは会員登録のページをご覧ください。店舗経営者様待望の“店舗アプリ”を実装した新商材DreamCube(ドリームキューブ)にご興味がございましたら、ぜひDreamCube(ドリームキューブ)の専門サイトを覗いていってください。最後まで読んでいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。時下益々ご清祥の事とお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ではございますが、エス・ケイ通信では下記の日程を休業日とさせて頂きます。平成29年1月6日以降に、電話又はメールにて順次ご回答させて頂きます。ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。お問い合わせ、ご質問はお気軽にご相談ください。HOMEマニュアルおすすめ活用術よくあるご質問IPmobileα導入希望店舗様お問い合わせ。