仏壇屋さんのスタッフの悲鳴ブログ2011年01月21日バーコードこの間買い物をしていた時のことですが、レジに並んでいて僕の前の人の会計をされていたのを見ていたら、買われる商品の中にバーコードも値札もついていない商品があったようで、レジの人が急に慌てた状態で「これいくらで出ていましたか?」と買われる方に聞いてられました。結局買われる方もはっきりとは覚えていないようでレジの人がその商品がある場所まで見に行かれました。バーコードでスキャンするタイプのレジなのに商品にバーコードをつけていない商品担当者もおかしいとは思いましたが、バーコードに慣れてしまうと値段のチェックもしないのだな〜と思った次第です。(ちなみにその商品は広告に載っていました)世の中便利になっても自分の目でチェックというのは重要ですね。18:24便利な世の中だからこそ、一つ何かが違うだけで役に立たないことが多いですよね。バーコードは便利ですが、特価の日とかに金額訂正されてない時もあるので、レジの数字はじっと見てしまいます。16:47ちょっと話は違うかもしれませんが、私はこんなことがありました。あるスーパーで買い物をした時、私の前にそのレジで買い物をした人が買ったと思われる3品くらいの商品の金額が私のレシートに一緒に計算されてしまっていました。私自身も10品以上買い物をしていて、小銭を出す準備をしていて全くそれに気づかずに全額を支払って帰ってしまいました。家に帰ってレシートを見て、初めてそれに気づきました。自分が買っていない商品の代金を知らずに払ってしまっていたことがすごくショックでしたが、その場でレシートを確認しなかった私も悪いし、お店の人に言っても信じてもらえるかわからないし、そのお店は家から少し遠い普段は行かないところだし...どうしようかかなり悩みました。しても納得できなくて、お店に電話をしたらすぐにわかってもらえて、次の日に返金してもらいました。その日から、買い物をしたらすぐにレシートの確認をするのが習慣になりました。投稿する情報を記憶トラックバックこのブログは...「スタッフの悲鳴」は、会社でのこと、お取引先でのこと、出張先でのこと、そして私たちの商品であるお仏壇お仏具について..、「嬉しい悲鳴」「哀しい悲鳴」などなど..、お仏壇お仏具の日々の仕事を通じてのできごとをみんなが好き勝手に自由に書いてくれればいいのです。お客様、お取引先からのコメントも大歓迎です。毎日仕事をしていると、辛いこと、悲しいこと、悔しいこと、あるんですよね〜、必ず。その悲鳴を聞いてくれる人が一人でもいてくれたなら、たった一人でも共感してくれる人がいてくれれば..、それだけで元気が出てくる、勇気が湧いてくる。私たちがイチバン嬉しくなるとき..、お客様からお慶びの様子や感謝のお言葉をいただいたときですよね。そんなときには、舞台裏でがんばってくださった社員やお取引先へもぜひお伝えください。あなたとあなたが大切にしたいすべての人が、感謝!感謝の心でいっぱいになります。“悲鳴”を伝えてますか?伝わってますか?自然体でふだんの様子をありのまま書き続けてください。最後に、ブログを書くなんてめんどうくさい、書き方が判らない。それでも勉強しながら、勇気をふるって悲鳴を書いてくれた人への温かいコメント、励ましのひと言..、これをわすれないでください。最新コメント「最新トラックバック」は提供を終了しました。