pageSIMサービスWi-Fi+WiMAX2+Wi-Fi+WiMAXWi-FiLTEルータープラン電話・リモートサポートアプリ超ホーダイスマート留守電よくある質問SIMサービスNTTドコモのネットワークとワイヤレスゲートWi-FiスポットをカバーしたSIMサービスSIMフリー端末を含むNTTドコモLTEまたは3G対応端末で使えるSIMカード。日本全国で使えるdocomoのXi/FOMAネットワークを利用できるほか、専用アプリから日本全国40,000か所以上の公衆無線LANスポットも使い放題。Fonプレミアムプランなら、世界およそ2000万か所のFonスポットも利用可能です。※音声通話対応SIMサービスは、2017年4月に新規受付を終了しております。※2019年10月より消費税増税に伴いまして、月額料金が改定となっております。BBモバイルポイント/eoモバイルWiFi/Wi2毎月1日0時00分以降のご利用が「LTEの月間データ通信料制限」の通信料を超えた場合、該当月末日23時59分までの通信速度が送受信時最大250kbpsになります。LTE接続時での最大速度となり、公衆無線LANに接続をした際の通信速度とは異なります。通信量の翌月繰り越しはございません。Wi2エリアではSSID『Wi2』、『Wi2_club』を、eoモバイルエリアではSSID『eo』、『eo_WPA2/AES』がご利用いただけます。WiFi』がご利用いただけます。海外Fonエリアの詳細はこちらをご確認ください。SMS機能付きプランの場合、SMSを送信した場合に別途送信料が発生いたします。詳細はこちらをご確認ください。対応端末や弊社での検証端末につきましてはこちらをご確認ください。【サービス月額料金について】ご契約手続き以降はSIMカードのプランに応じたサービス月額料金が発生いたします。お支払方法はクレジットカードのみとなります。デビットカードやプリペイドカードはご利用できません。月額料金は翌月5日付けでクレジットカード会社様へご請求いたします。月の途中でのご契約・ご解約の場合、月額料金は日割り計算となります。書面発行はございません。※月末時点でご利用の場合、別途ユニバーサルサービス料がかかります。(2020年1月~:2円(税込))※ユニバーサルサービス料は6ヶ月に一度見直しとなり、予告なく変更となる場合がございます。【帯域制限(速度制限)について】お客様間の公平性を確保するため、下記が確認できた場合には通信速度の制限(250kbps以下)、または使用の制限をさせていただく事がございます。他のお客様のご利用に影響を与えるような短期間かつ大容量のダウンロード【サービスのご解約について】サービスのご解約は専用アプリより即日のお手続きが可能です。(ご解約後にSIMカードを再利用することはできません)サービスのご解約に伴う契約解除料はございません。ご解約月の料金は翌月5日付けでクレジットカード会社様へご請求いたします。(SMS送信料は翌々月5日付けのご請求となります)【強制解約処理について】クレジットカードの決済が正常に行えない場合(クレジットカードの洗い替え処理が正常に行えなかった場合)、該当月の末日に自動にて解約処理を実施いたします。ご登録されておりますクレジットカードがご利用いただけなくなった場合につきましては、月末日の前日21時までにクレジットカードの変更手続きを行ってください。ちにサービスのご利用ができなくなります。音声通話対応SIMサービスについて※音声通話対応SIMサービスは、2017年4月に新規受付を終了しております。※2019年10月より消費税増税に伴いまして、月額料金が改定となっております。BBモバイルポイント/eoモバイルWiFi/Wi2毎月1日0時00分以降のご利用が「LTEの月間データ通信料制限」の通信料を超えた場合、該当月末日23時59分までの通信速度が送受信時最大250kbpsになります。LTE接続時での最大速度となり、公衆無線LANに接続をした際の通信速度とは異なります。通信量の翌月繰り越しはございません。Wi2エリアではSSID『Wi2』、『Wi2_club』を、eoモバイルエリアではSSID『eo』、『eo_WPA2/AES』がご利用いただけます。WiFi』がご利用いただけます。海外Fonエリアの詳細はこちらをご確認ください。音声通話およびSMSを送信した場合、ご利用に応じて別途通話料/送信料が発生いたします。詳細はこちらをご確認ください。【SIMカード種別】すべてのプランに3種類のSIM形態(標準SIM/マイクロSIM/ナノSIM)をご用意しております。※SIMサイズはご契約時に指定いただきます。音声通話機能/音声オプションサービスの詳細はこちらをご確認ください。対応端末や弊社での検証端末、および対応周波数帯等につきましてはこちらをご確認ください。【帯域制限(速度制限)について】お客様間の公平性を確保するため、下記が確認できた場合には通信速度の制限(250kbps以下)、または使用の制限をさせていただく事がございます。他のお客様のご利用に影響を与えるような短期間かつ大容量のダウンロード【サービス月額料金について】SIMカードの発送日を1日目として起算し、[3日目]よりSIMカードのプランに応じたサービス月額料金が発生いたします。※サービス月額料金発生前にSMS送信や音声通話を行った場合、該当部分の料金につきましてはご利用分全額をご請求いたします。※お客様のご都合または遅配等により月額料金の発生日までにSIMカードをお受け取りできていない場合であっても、料金の減免・減額はございません。※店舗カウンターにてご契約の場合、SIMをお渡しした日よりサービス月額料金が発生いたします。月中でご契約の場合、ご契約月のサービス月額料金は日割り計算となります。※ご解約月の日割り計算はございません。月額料金には、SIMカード1枚につきユニバーサルサービス料が別途加算されます。(2020年1月~:2円(税込))※ユニバーサルサービス料は6ヶ月に一度見直しとなり、予告なく変更となる場合がございます。お支払方法はクレジットカードのみとなります。デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。月額料金は翌月5日付けでクレジットカード会社様へご請求いたします。※ご利用いただけるカード・・・VISA、Master、JCB、ダイナース、及びその提携カード※デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。音声通話およびSMSを送信した場合、ご利用に応じて別途通話料/送信料が発生いたします。詳細はこちらをご確認ください。【サービスのご解約について】サービスのご解約は専用アプリより即日のお手続きが可能です。サービスのご解約に伴う契約解除料はございません。MNP転出の際には、弊社SIMカード1枚につき下記MNP転出手数料が発生いたします。[SIMカードの発送日(店舗申込の場合:SIMカードの受け渡し日)]の翌月を1か月目として起算し、MNP転出手数料は以下の様になります。・12か月目までにMNP転出が完了となった場合:12,100円(税込)・13ヶ月目以降にMNP転出が完了となった場合:3,300円(税込)※MNP転出が完了になった日とは、弊社がMNP転出の完了を確認した日となります。※弊社によるMNP転出状況の確認につきましては、原則、MNP予約期限の到来後に行います。ご解約後、SIMカードを再利用することはできません。MNP転出もできません。ご解約月の料金は翌月5日付け(※)でクレジットカード会社へご請求いたします。※[音声通話料/SMS送信料/有料音声オプションサービス月額料金]は翌々月5日付けとなります。※ご請求後、実際の引き落とし日は後日となります。ご解約後、数日間は音声通話など一部機能をご利用いただける場合がございます。ご解約後であっても、ご利用分料金につきましては全額をご請求させていただきます。ご解約月の各種料金につきまして、日割り計算はございません。ご解約の際、SIMカードをご返却いただきます。ご返却の際の送料は、お客様のご負担となります。【MNP転入について】MNP転入によるご契約の場合、MNP予約番号が必要です。※ご契約者本人名義のもので、有効期限が10日以上のものが必要です。※MNP転入によるご契約のながれはこちらをご確認ください。【MNP転出について】MNP転出の際には、弊社SIMカード1枚につき下記MNP転出手数料が発生いたします。[SIMカードの発送日(店舗申込の場合:SIMカードの受け渡し日)]の翌月を1か月目として起算し、MNP転出手数料は以下の様になります。・12か月目までにMNP転出が完了となった場合:12,100円(税込)・13ヶ月目以降にMNP転出が完了となった場合:3,300円(税込)※弊社がお客様のMNP転出を確認次第、最終月のサービス月額料金と合算して翌月5日付けでご請求いたします。MNP転出手続きを弊社が確認した日をもって、弊社ご契約の解約処理を実施します。※MNP転出時の解約日は弊社がお客様のMNP転出を確認した日となります。※MNP転出状況の確認につきましては、原則、MNP予約期限の到来後に行います。※解約月の各種料金につきまして、日割り計算はございません。MNP転出完了後、SIMカードをご返却いただきます。ご返却の際の送料は、お客様のご負担となります。ついて】クレジットカードの決済が正常に行えない場合(クレジットカードの洗い替え処理が正常に行えなかった場合)、該当月の末日に自動的に強制解約処理(ご解約処理)を実施いたします。ご登録のクレジットカードがご利用いただけなくなった場合につきましては、月末日の前日21時までにクレジットカードのご変更手続きを行ってください。SIM電話番号の再利用やMNP転出はできません。SIMカードサービスにてご利用可能エリアをご確認いただけます。専用アプリのインストール方法、ご利用方法をご覧いただけます。