他人に対してだけでなく自分に対しても働く(6)相手を否定すると主張が正しくても否定されやすい相手を肯定すると主張が不足しても肯定されやすい(7)その人の決断力が表れるのは話し方や書き方(8)自分の決断に自信のある人なんていない。考え方を変えたとき(20)ハンカチとティッシュを持つと表情が穏やかになる(21)最も理想的なストレス発散法は誰かの役に立つこと(22)本当に実力をつければ、かっこ悪いことも楽しめるようになる(23)相手を傷つけるかもしれない言葉は言いたくても控えたほうが賢明(24)最初から問題にぶち当たるから「人生は面白い」(25)短期的に考えるから落ち込みやすくなる長期的に考えると落ち込みにくくなる(26)罪悪感も、ほどほどが大切(27)自分と向き合うためにしているのなら、逃げでもわがままでもない。