金言−394:町の床屋さん1000円で調髪ができる低価格バーバーが出現するまでは、町の床屋さんの経営は安定していたはずです。最近の町の床屋さんは3800円程度ですが、同じ程度のサービスを1800円で提供する低価格チェーンが増えています。カットだけで1000円という店も繁盛しています。効率の悪い個人経営の店は、マスターが体調不良になると休業に追い込まれてしまいます。昔は良かったと引退したマスターが話してくれました。右されず安定した収入があったそうです。景気が良くても悪くても、髪の毛は伸び、1~2ヶ月に1回は床屋に通うからです。バブルの頃、このマスターはお客さんが口にする景気の良い話を聞きながら、世の中の景気が良くなったといっても床屋に来る回数は倍増しないから、この商売は儲からないといっていました。マンションを転売して儲けたサラリーマンや、高額のインセンティブを稼ぐ車のセールスマン、銀座で豪遊する不動産屋や株屋を相手にしながら、床屋のマスターは安定した公務員のような生活を楽しんでいました。儲けている人にとって、収入が増えない仕事を選ぶ人の感覚は理解できないと思います。儲けていた人が損している人に変わったときに、床屋のマスターは収入が減らないでいいなと思うかもしれません。同業者が出現し、町の床屋さんには閑古鳥がないています。調髪・髭剃り・シャンプーで半額の1800円、しかも30分程度のスピードです。個人経営の床屋さんは、価格とスピードで低価格チェーンには勝てません。1800円と3800円の違いは、マスターの人柄でしょうか。1800円のチェーン店はコンピュータで顧客管理し、いつだれが担当してもデータを見て前回と同じ調髪をしてくれます。内に決められたレベルの調髪をしてくれます。町の床屋さんではマスターのその日の気分が調髪に影響します。