HatenaLINE十人十色、人には様々な考え方があります。あの人とは反りが合わない、なぜか気が合うなど、人によって好き嫌いがあるもの。このように好きな人や嫌いな人、ウマが合う人、反りが合わない人はいないだろうか。それは、人の性格がそれぞれ違うからに他ならないからだと思う。いらちな人は、ノロノロと行う作業を見ていてイライラしてしまうし、完璧主義の人は、相手に完璧さを求める傾向にあるものだ。仕事におけるコミュニケーションスキルあなたが話す相手は、必ずしも自分とウマが合う人や話しやすい人ではないかもしれない。ビジネスにおいて、話す相手に対して話し方や接し方を考えて、対応しているでだろうか?残念ながら殆どの人は何も考えていないのが実情だ。考えているだろうが、人の行動、感情、考えに沿った話し方や接し方を考えて行っている人はまずいない。相手の気持ちは考えるけど、きちんと対応することができていない人は多いのだ。ビジネスにおいてコミュニケーションが重要なことは、なんとなく実感していると思う。コミュニケーション能力が高い人は、職場の同僚、上司やお客との会話や付き合いも上手で、周りの受けがいい。結果的に『あいつは仕事ができる』と認められることに繋がって行き易いのだ。世間一般では世渡り上手などとも言われるが、コミュニケーション能力が高い人は上司に好かれ、昇格、昇進しやすくなる。人と人とのコミュニケーションは、その人の性格によって、またその時々で態度や感情の表現を変えて接することで、お互いの意思疎通を効果的に行うことができる。ビジネスは人と人との繋がりなので、コミュニケーションが大事なのだ。今回、紹介することは、一般的にもコミュニケーションスキルとして知られていることなので、詳しく学びたい場合には、トレーニングを受けてみることをお勧めする。4つのコミュニケーションタイプさて、人の性格は大きく分けて二つの表現によって分けられ、考え方と気持ち(感情)の伝え方に大きく分けることができる。この二つの表現ごとにそれぞれ分けると、4つにコミュニケーションタイプに分けられる。ドライバー型アナリティカル型エミアブル型エクスプレッシブ型これらコミュニケーションタイプに対して、自分がどのタイプであるか、話す相手がどのタイプなのかを分析して、そのタイプに合わせた話し方や接し方をすることで、お互いの気持ちや情報をスムーズに伝達することが可能になるのだ。特徴では、それぞれのタイプの特徴を見て行こう。感情はあまり表に出さず、口数は少ない。管理職などに多く、短時間で結果をできるだけ早く求める。途中の経過や調査は重要ではあるが、結果を最優先する。周りの人への影響力がある。感情もあまり出さず、周りへの影響力もないが、どんなときも結果に至るまでの経過を最重要視する。技術職に多く、時間が許す限り情報を集め最善の選択をする。感情を表に出すが、自分の主張は押し殺すタイプ。周りの人への人当たりが良い。いつも優しいしゆったりとした性格。人間関係を重要視するタイプ。感情や自分が思ったことは直ぐに口にしてしまうし、これだと思ったら衝動買いしてしまうタイプ。