10:54:4735周年の企画で大変お得に宿泊させて頂きました。お部屋は素敵でしたが部屋の温度がなかなか上がらず大変寒い思いをしました。素早く対応しては頂きましたが結局部屋についてる暖房では暖かくならず電気ストーブで過ごしました。そこは少し残念ですがスタッフの方の気遣いは感じました。食事はブッフェであまり期待はしてませんでしたが思ってたよりも全然品数も多くて楽しんで食事できました。温泉はもう言う事なしで湯の花いっぱい白濁していて最高でした。清掃も行き届いていてこれぞ温泉!というのを楽しみました。野口観光の温泉には毎年行ってますが朝陽亭は初めてでしたまた遊びに行きたいと思ってます。17:43:58この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。お部屋の温度につきましてご指摘頂きましてありがとうございます。お客様にご指摘頂きました箇所は全力で改善させて頂きたいと存じ上げております。大浴場とお食事につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく嬉しく思います。お客様からもっと好評のご意見を頂ける様に精進させて頂きたいと存じ上げております。お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。15:43:411月2日に宿泊しました。従業員の方もみなさん感じがよく、全般的には、快適に過ごせました。うるさいなと感じました。17:37:48この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。従業員の対応につきましてお褒め頂きまして大変嬉しく存じ上げます。設備の不備に関しましてご指摘頂きましてありがとうございます。次回お越しになるまでには直したいと存じ上げております。お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。06:08:3016時にチェックインしたところ、夕食は20時からしか席がない言われ、低学年2人連れてるのでそんな時間じゃ無理。事前予約が居るとか書いてないし、17時30分からとしか記載はない。他に外食できる所尋ねるとセブンイレブンしか紹介されない。諦めて20時に会場に行く20時半LO、補充されない料理いくつか。18:44:36この度は層雲峡温泉朝陽リゾートホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご旅行中にこのような配慮に欠けたご案内をしてしまいました事、大変申し訳ございません。この度頂きました内容を真摯に受け止めて、今後はお客様のご要望に沿えるご案内、サービスが出来るように改善を図って参ります。貴重なご投稿を頂きありがとうございます。14:57:55食事を大変美味しく頂けることが出来ました。16:24:38この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。当館のお食事につきましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今回お召し上がり頂きました「ル・マッターホルン」は当館でも自慢のお食事会場でございました。次回お越しの際も是非ご利用頂けたらと存じ上げます。お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。22:11:14お部屋も広く食事も美味しかったです。翌日早朝に黒岳へ行く予定でしたからロープウェイまでの道順をききました。巡回バスがあるのでそちらの利用を勧められたのですが、ロープウェイ乗り場にもちゃんと駐車場があるのです。教えてくれたらレンタカーで行ったのに、バスだとまた戻らなくてはならなかったです。翌日、札幌に宿泊、帰宅したら忘れ物に気がつき連絡しました。チェックアウトして丸1日経ってるのに忘れ物の連絡はホテル側からはありませんでした。こちらから問い合わせしなければ放置されていたのでしょうか?記載されている番号は予約センターで時間外で繋がらず、いろいろ検索してホテルの番号を見つけました。16:06:38この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊を頂きましてありがとうございます。黒岳へのご案内につきまして、情報を不足したままでお伝えしてしまいまして大変申し訳ございません。お忘れ物につきましてもご連絡ができず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。16:14:18この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。喫煙のお部屋ではタバコをお吸いになるお客様が多いのでおタバコのにおいがお部屋についてしまうのかと思われます。次回お越しの際には、禁煙室のご予約もしくは消臭対応もお受けしておりますので是非ご予約時にお申し付け下さいませ。お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。16:04:43この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事と大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げます。お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。次回のお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:56:59個人及びツアーで何回か利用していますが、いつも満足しています。宿泊プランの価格帯のせいか食事の内容は今一つに思いましたが、それでも満足できる施設です。ぬるめにしていただくと好みの温度で入れて尚一層良いのですが。15:57:07この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。当館には大浴場の他に貸切風呂もご用意しております。他のお客様もいない空間でごゆっくりできるかと思いますのでおすすめ致します。お客様のまたのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。16:14:06たまたま、前日の予約で利用できました。層雲峡温泉は以前も利用したことがありましたが、朝陽リゾートは初めてです。お風呂も料理も良く、手作り感のあるスタッフのビンゴゲームを楽しみました。天気も良く森林浴を楽しもうかと思いましたが、川沿いの散策路がなく、ロープウェイまでは遠くて取りやめました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:37:57今回が2度目の利用です。お得に泊まることが出来て満足でした。食事はマッターホルンで、他の温泉では食べられないと思う料理が豊富でしたしお風呂もよかったです。歴史があるのである程度のお部屋の劣化は仕方ないと思うのですがホコリや水回りの汚れは気になりました。機会があれば、また是非利用したいです。22:32:43部屋の作りに特徴があって、おもしろかったです。食事も工夫が感じられてよいと思います。温泉と合わせ、また利用したい良宿と思います。16:44:10この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。各所につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。御客様のお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:39:59この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。ベットのサイズにつきましてはセミダブルサイズのベットがご用意しておりませんでした。多くのお客様から、ご好評いただける館を作って参ります。お客様のまたのお越しを我々朝陽リゾートホテル一同心よりお待ち申し上げておりますまた、お忙しい中にも関わらずご投稿頂きましてありがとうございました。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。17:11:36この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。各所につきまして大変お客様に失礼な対応をしてしまいまして大変申し訳ございません。今後お客様からその様なご意見を頂かない様に精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。13:20:11部屋は広くて快適、清掃も普通によくできていた、風呂も硫黄の香りがする温泉らしい温泉でよかったが、露天風呂の、足元に敷いてあるマットが工事現場のようで工夫があれば思った。食事はバイキング形式で量は問題ないが、あまり目新しさというか特別目についたものは見当たらなかった、また連泊の場合、同じものだったので楽しみは半減だった。場所は、向い側にコンビニがあり便利だったが、層雲峡の黒岳ゴンドラまでは徒歩10分程度とやや歩く。19:40:57この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。当館には大浴場の他に貸切風呂もご用意しております。多くのお客様からご好評を頂いております。次回お越しの際には貸切風呂もご利用下さいませ。お忙しい中ご投稿を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。お客様のまたのお越しを我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。21:27:32料金の割には,部屋も食事も良かったです。寛ぎの間を利用しましたが,部屋の表示が格子の内側のドアにしかなく,分かりにくかったです。朝食時に指定された時間に行ったのに待たされるし,お皿等の補充がなされていなかったのが,残念です。20:22:10この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お食事会場につきましてお待たせさせてしまいまして大変ご迷惑をお掛けしました。お客様をよりスムーズに御誘導できる仕組み作りを考えていきたいと存じ上げております。食器やお料理の補充も常にお客様にお食事をお楽しみ頂ける様精進致します。この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございます。お客様から頂いたご意見をもとに改善できる様に致します。10:35:15層雲峡温泉は泊まる機会多いのですが、朝陽リゾートは気になっていた温泉で、今回初めて泊まりました。部屋・廊下等はリゾートホテルぽくて良かったです。食事会場も混雑してなく、落ち着いてて食べれました。20:16:55この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。当館の大浴場とお部屋等に付きましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。当館には大浴場の他に貸切風呂と岩盤風呂もご用意がございます。他のお客様もいらっしゃらないのでゆっくりお寛ぎできるかと思います。次回お越しの際にご利用下さいませ。ご宿泊をお待ちしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。05:58:309か月空いたリゾートでした。最近は見事に満室で取れなくなりました。ゴールデンウイーク明けで不安になるほど(お客様いなかったなあ)が感想です。忙しかったであろうと想像できるのですが、ユニットバスいつ掃除したの?でしょうか。天井カビだらけで、使用できず部屋変えて貰いに行こうか考えましたが、息を止めマスクをかけモノすごーく我慢して歯磨きすませました。野口になってからすぐ通い始め年間4~5回は家族で日帰り温泉並みにお泊りしているので、サ-ビスの劣化を切に見られます。去年は2度に半減しました。それと研修生の監視役だと思われるお偉いさんぽい方が目障りでした。先生????野口って、、、、、、だからNカードポイント溜まっているけど泊まりたいホテルないんだよねーーーーーが最近の我が家でした。13:52:30この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の清掃に関しましてしっかりと行き届いておらず大変ご迷惑をお掛け致しました。今後この様な事がございません様清掃のチェックをしっかりと行い改善させて頂きます。各所につきましてご指摘のご意見ありがとうございます。多くのお客様に泊まりたい!と思われる様なホテルを作る為、精進させて頂きます。お客様のまたのご宿泊を我々スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。13:10:41今回初めて宿泊させていただきました。貸切風呂を借り入りましたが、ゆっくり温泉に入れて、清掃もいきとどいて、脱衣場にテレビまであり、別料金でしたが、貸切風呂を借りて良かったなと思ってます。喫煙ルームもちゃんとあって、喫煙者彼は助かっていたみたいです。残念なのが、部屋の空調が全く気がず、暑くて寝苦しかったのが残念です。全体的にゆっくり過ごす環境があって、いい息抜きになりました。18:39:04この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。各所につきましてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じ上げております。当館には貸切風呂の他に岩盤風呂もご用意をしております。多くのお客様からご好評を頂いている会場となっております。次回お越しの際にはご利用くださいませ。お時間がございましたら寛ぎにいらしてください。総合32人中1人の方が参考になったと投票しています。14:21:02岩盤浴、貸切風呂があり良かったです。妻と岩盤浴を一緒に利用し、その後温泉へ。腰痛が少し良くなった気がしました。部屋の冷蔵庫がまったく冷えません。これは私も妻も激怒ものです。食事は食べるものがたくさんあって良かったです。席が悪く、ゆっくりできませんでした。隣のテーブルが子供を含む大人数でうるさかったんです。私的にはまた来たいと思っていますが妻があまり良く思ってないので次があるかはわかりません。18:25:35この度は層雲峡朝陽リゾートホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋の冷蔵庫とお食事会場につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後この様なご意見を頂かない様に改善させて頂きます。お越しを我々スタッフ一同心よりお待ちしております。