心を鍛えるためには、この三つが基本の考え方になります。<<>>p66凡庸な教師はただしゃべる。優れた教師は自らやってみせる。偉大な教師は心に火をつける。<<>>p168-p169「違い」と「間違い」という言葉に隠されている感情。「違い」は相手の意見を受け入れ、感情も受容しているが、「間違い」は相手の意見を否定し感情も拒絶した状況を生む<<>>p197-p200一般に、激した感情が少し落ち着くのには六秒間かかると言われています。怒りを感じたら「1,2,3,4,5,6」と六秒程度かかるように、ゆっくり数を数えます。これはアメリカでは「シックスセカンズ・ポーズ」といわれるもので、EQ教育のパイオニア的存在である団体が子供たちの情操教育に使って成功している方法です。見る書き込みp3EQは「人のOS」。EQが機能することで初めてIQやスキル、業務知識といったアプリケーションが活きる。p4-p5「順応」から「適応」へ−EQを開発することは、自分を変えていくこと。それは、激しい環境変化に「適応」する原動力となる。p34・感情の大切さを知る。