|【公式】NTTPCご利用中のWebブラウザではJavaScriptが無効化されております。本Webサイトのすべての機能をご利用いただくために、JavaScriptを有効化した上でご覧ください。使うチェックを入れる※1メールソフトによっては、「メールサーバ―」「:」「ポート」のように設定するものもあります。詳しくはメールソフトのマニュアル等をご確認ください。■宛て先アドレスに誤りがある場合のエラーについてInfoSphereのメールサーバを利用してメールの送信を行う際、宛て先(To、Cc、Bcc)にInfoSphereが提供するメールアドレス(*****@***.sphere.ne.jp)を含むメールを送信される場合に、宛て先メールアドレスに一つ以上の誤り(存在しないメールアドレス)がある場合、メールの送信ができない場合があります。メールサーバを利用してメール送信を行う際、宛て先(To、Cc、Bcc)に指定した「InfoSphereが提供するメールアドレス(*****@***.sphere.ne.jp)」のメールアカウント名(@から前の部分の文字列)に誤りがある場合、また既に解約済みとなっている宛て先のメールアドレスを一つ以上含んでいる場合、対象となります。対象となった場合、メールの送信時に以下のエラーが発生しメールの送信ができない場合があります。(#5.7.1)」なお、InfoSphereのメールアドレス以外の宛て先が間違っている場合や、ドメイン名(@から後ろの部分の文字列)が間違っている場合には、一旦メールが送信された後、エラーメールが返信されます。該当のエラーが発生した場合、送信メールの宛て先に指定しているInfoSphereのメールアドレス(*****@***.sphere.ne.jp)に誤りがないかご確認ください。大量メール送信時の流量制限InfoSphereのメールサーバでは、迷惑メールの大量配信等の不正利用を防止する目的で、メールの流量制限を設けさせていただいております。全サービス制限内容InfoSphereのメールサーバを利用して一定時間内に大量のメール送信を行った場合に流量制限の対象となり、メールサーバ側で一時的にメール送信を拒否します。制限対象となった場合、メールの送信時に以下のエラーが発生します。該当のエラーが発生した場合、時間を置いた上で一度に送信するメールの件数を少なくして、再度メール送信をお試しください。Blocking(OP25B)」とは、迷惑メール発信規制の手法であり、InfoSphereの提供する動的IPアドレスを用いて運用するメールサーバ等から直接インターネットに送信されるメールを規制する技術的な手法です。※お客様ご自身でメールサーバを構築されている場合、そのサーバも含みます。ダイナミックタイプ制限内容InfoSphereが提供するメールサーバ以外のサーバをご利用の場合に、通常のメール送信ポート(25/tcp)でのメール送信ができなくなります。制限の対象となる場合には、以下のいずれかの方法でメールの送信を行ってください。送信メールサーバをInfoSphereのメールサーバに変更します。※受信メールサーバの設定変更は必要ありません。番ポート(Port587)に変更します。SMTP認証をするように変更し、認証用にInfoSphereのメールアカウントとパスワードを設定します。代表的なメールソフトの設定例については「設定ガイド」のページをご覧ください。Submission(Port587)」を使用してメールを送信するように設定を変更してください。メールソフトの設定は、ご利用中のプロバイダ、またはメールサーバの管理者に確認してください。Submission(Port587))に対応していない場合がございます。固定IPサービスタイプに契約変更してください。固定IPサービスタイプに変更した場合、ネットワークID(接続アカウント)が変更になります。月額利用料金も変更になります。SMTP」とは、メールの送信許可を、メール受信時のユーザ認証によって行う方法のことをいいます。全サービス制限内容InfoSphereのメールサーバを利用してのメール送信を行う場合、送信前30分以内にメールを受信(POP)し、ユーザ認証を受けることが必要となります。メールを受信(POP)せずに送信しようとした場合に制限の対象となり、メールの送信時に以下のエラーが発生します。該当のエラーが発生した場合、お使いのメールソフトでメールの受信操作を行い、再度メール送信をお試しください。受信作業を行なってから連続して30分以内はメールを送信することが可能となります。受信後30分以内でもインターネットへの接続(ダイヤルアップ/「フレッツ」)を切断した場合などはその時点で認証が無効となり、再度受信操作が必要となります。※ご利用のメールソフトによっては、メール送信前の受信(POP)を自動で行う機能を持ったものもあります。サービスに関するお手続きInfoSphereのサービスに関するオンラインでの手続きはこちらから。新たな価値創出への具体的な取り組みを紹介します。(プライバシーポリシー)情報セキュリティ基本方針サイトポリシーサイトマップ本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名などは、各社の商号、登録商標、または商標です。Reserved.PageTop。