07:53フォローするご利用のドメインの設定によっては、下記のメッセージがサイトマネージャーのインフォメーション画面に表示されます。<メッセージの例>現在、お客さまご契約のドメイン名example.comがこのサーバでご利用のIPアドレス192.0.2.10に正しく設定されていない可能性があります。設定されるまでの間はexample.com宛てのメールはこのホストでは受信することができません。この事象の原因として「ドメインの指定事業者」でexample.comのDNSサーバが指定されていないことが考えられます。「ドメインの指定事業者」でexample.comのDNSサーバを「ns3.sphere.ad.jp(202.239.113.22)」と「ns4.sphere.ad.jp(202.239.113.30)」に指定なさってください。(以下省略)これはご利用のドメインのDNSサーバーで、接続先のサーバーとしてSuiteXのサーバーが設定されていない場合に表示されます。お客さまの独自ドメインとSuiteXサーバーが紐づいていないので、メール受信やWebサイト閲覧ができない状態です。上記メッセージにてご案内しているように、お客さまがドメインを取得されたレジストラ(ドメイン指定事業者)で、DNSサーバーを「ns3.sphere.ad.jp」と「ns4.sphere.ad.jp」に指定してください。DNSサーバーの指定方法は、ご利用のレジストラにご確認ください。※弊社のドメイン取得サービス「名づけてねっと」をご利用のお客さまは、こちらをご参照ください。この記事は役に立ちましたか?0人中0人がこの記事が役に立ったと言っていますページの先頭へ戻る関連記事お問い合わせの前に現在サーバで設定されているDNS情報を確認したい。サイトマネージャーにアクセスする時、セキュリティ警告が出るが問題はないのですか?(SuiteX共通)Webメールの差出人のドメイン名が@MISSING_DOMAINになっている(SuiteX共通)オンラインサインアップ時に入力したドメインとは違うドメインを設定したいのですが。サイトポリシーセキュリティ基本方針(ISO27001認証)特定商取引に関する法律に基づく表記サイトマップ名づけてねっと、WebARENA、SuitePROはNTTPCコミュニケーションズの登録商標です。本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名等は、各社の商号、登録商標または商標です。Reserved.ご確認くださいお問い合わせ内容をご確認の上、送信ボタンをクリックしてください。