物語だけを追ってしまうと、なんということはない。...クレーム対応は、嫌だな。最強の話しかた」を読んでみた。クレーム対応に対して少し前向きになれたかも。ダイヤモンド社クレーム対応と聞いて、どんなイメージをもっているでしょう。怒られて、謝罪して謝罪して。いうように、あまり良いイメージを持っていない人も多いのではないでしょうか。「結果を出すのに必要な・まわりを巻き込む技術」を読んだ。「ポッキー」のパッケージのような真っ赤な表紙。...著者がテレビから語りかけているような文体。「君たちはどう生きるか」もいいけれど、「君は、どう生きるのか」もいい本だ。「君は、どう生きるのか」読了。メガネを変えるJINSの挑戦」(田中仁・著)読了。この言葉通りに突き進んでいく社長・田中仁さん。CLUB」陸上競技(走高跳)。精神的資産のふやし方」2020/01/21ねずみ年にちなみ「チーズはどこに消えた」を再読。2019/11/25日本のシルバー世代のスナイパー(ゲーマー)といえば。二人の男子の子どもを持つ団塊ジュニア(男性)の日常から生まれる気付きをつれずれに。