Spring」を開催。佐俣奈緒子さんが登壇した。『2018年キャッシュレス総まとめ~2020東京五輪に向けて決済はどうなる!?~』と題し、編集部がインタビューする形でセッションを行った。印象に残っている出来事とは「2018年リテール界隈で話題になったものといえば?」という問いに対し、「キャッシュレス」と答える人も多いのではないだろうか。経済産業省が、2025年までにキャッシュレス決済比率を40%に高める方針を打ち出したことを受け、その機運は日に日に高まっている。今では、様々な決済サービスも登場している。本セッションではPAY・高野さんとコイニー・佐俣さんのおふたりをむかえ、2018年の決済関連のトピックの振り返るとともに、今後の決済についての見解を伺った。佐俣奈緒子さん―――はじめに自己紹介をお願いします。PAYの高野と申します。IDというID型の決済サービスを提供しています。PAY.JPは簡単で安くて敷居が低いことが特徴となっているため、スモール系のスタートアップ企業や個人の方に幅広く利用していただいています。Coineyは、スマホやタブレットと専用の決済端末を使用したオフライン決済のサービスをメインに、オンライン決済のサービスなども提供しています。2018年2月にはECショップ構築サービスを提供する「ストアーズ・ドット・ジェーピー」と経営統合し、ホールディングスとしては、キャッシュレス決済サービスとオンラインストア運営サービスを開発・提供する「hey」の経営もしています。―――まずは、「2018年の決済関連の話題で印象に残っている出来事」について伺っていこうと思います。ひとつめは、ECの成長率を上回るほどの不正決済の増加です。下記の経済産業省のデータを見てみると、ECの成長と同時に不正決済も増加しているのがわかります。2018年には「クレジットカードの非保持化」など、経済産業省からのセキュリティに関する施策が各事業者さんに通達されるなど、国としてもセキュリティに関する様々な施策を打っています。いった不正にどう対応していくかは、EC事業者さんとしても今後さらに重要になっていくと思います。ひとつは、本人確認の緩和により、オンラインで決済が完結可能になったことです。施行規則を改正が改正され、本人確認の方法が緩和されました。オンライン上で免許証や銀行口座を紐付けて本人確認が完了できるようになったことで、特にリテール界隈から様々なサービスが生まれてくるのではないでしょうか。オフラインの視点でこの1年を振り返ったとき、新規のウォレットプレイヤーがすごく増えたことと、100億円単位の投資などもあり、キャッシュレスの認知度が一気に進んできたというのが、大きなトピックスだったのではないかと感じています。これまではクレジットカードと電子マネー、ふたつのどちらかを用意しておけばキャッシュレスにほぼ対応できていましたが、キャッシュレスの普及にともない、今後はそこにコード決済も間違いなく入ってくるでしょう。EC事業者さんに関しても、これまでの決済方法に加えて、コード決済への対応が、今後取り組むべき課題のひとつになると思います。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。わずに日本のお店運営をスムースにすることを目指す無料Webマガジンです。掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。