悲しいこと、辛いこと、寂しいこと、痛いこと、悔しいことなど、何が起こってもまず共感を示します。全ての話は、それからです。大人も子供も、自分のことを理解してくれる人に対して心を開きます。「この人なら自分の話を聞いてくれる」と思い、口を開くようになります。「この人の話なら聞いてもいいな」と思い、話し合いに応じたり説明を聞き入れたりするようになります。共感を示すことで、子供を落ち着かせ、安心させることができます。子供とのつながりを作ることができます。子供との間につながりができれば、行き来は自由です。橋がなければ、川を渡ることはできません。23:40「わかった?」とは聞かないとーさんは子供に何かを言い聞かせた後で、「わかった?」とは聞きません。無意味な質問だからです。親にアレコレ言われた後で「わかった?」と聞かれたら、とりあえず「うん」と言っておけばその場に幕を引ける、ということを子供は知っています。親が怒っていたりうんざりしていたりしたら、次の一撃を避けたり親の愛情をつなぎとめたりするために、「うん」以外の返事はありえません。「わかった?」「うん」というやり取りは、形だけのお約束のように見えてしまいます。01:38目的と目標をごちゃ混ぜにしてない?恵美を3年、和美を1年育ててみて、とーさんはわかりました。