ヘルプ・お問い合わせヘルプ・お問い合わせ※ヘルプ内でキーワード検索が出来ます。契約内容の変更をするキャリア(携帯電話会社)を変更する(MNP)MVNOに変更するAndroidからAndroidへ変更したい以前の端末でご利用頂いていた情報をほぼそのままご利用頂けます。変更後の端末がサービス非対応や、コンテンツのダウンロードの条件を満たしていない場合、引き続きご利用頂けないサービス・コンテンツが存在します。詳細は、下記をご確認ください。IDにてログインを行いご利用ください。※変更後の端末で強制解除も可能ですが、強制解除には回数制限がある為、今までお使いだった端末にて先に解除しておく必要があります。詳しくは、スマートフォン登録をご確認ください。端末がサービス対応機種でない場合、ご利用頂けません。端末毎に利用できるサービスに差異があります。SDカードなどを利用したコンテンツデータ移動はサービス保証外です。『dwango.jpアプリ』にて再ダウンロードを行って下さい。コンテンツにはダウンロード期限の設定されているコンテンツがあります。期限が切れているコンテンツをダウンロードする為には、再購入が必要です。詳細は、取扱いコンテンツについてにてご確認ください。所持ポイントには有効期限があります、詳細はポイントについてにてご確認ください。INDEXに戻るAndroidからiPhoneへ変更したい変更後の端末がサービス非対応や、コンテンツのダウンロードの条件を満たしていない場合、引き続きご利用頂けないサービス・コンテンツが存在します。詳細は、下記をご確認ください。IDにてログインを行いご利用ください。端末がサービス対応機種でない場合、ご利用頂けません。端末毎に利用できるサービスに差異があります。Life」サイトは、iPhone向けサービスを行っていない為、機種変更後はご利用頂けません。※ただし、機種変更後も月額課金は継続してしまう為、機種変更前に必ず退会を行ってください。Androidで購入したコンテンツのうち、iPhoneで引き続きご利用頂けるコンテンツは『雲マーク』が付いたもののみとなります。それ以外のコンテンツをご利用頂く為には再購入が必要です。詳細は、取扱いコンテンツについてにてご確認ください。所持ポイントには有効期限があります、詳細はポイントについてにてご確認ください。INDEXに戻るAndroidからフィーチャーフォンへ変更したいAndroid端末からフィーチャーフォンへ機種変更される場合、入会中のコース情報、所持ポイント、購入履歴等、全ての情報を引き継ぐ事が出来ません。Android用サイトの月額課金は継続して発生していますので、月額課金を解除する場合Android端末で各サイトの方法に従い退会を行う必要があります。契約内容の変更をする以前の端末でご利用頂いていた情報をほぼそのままご利用頂けます。変更後の端末がサービス非対応や、コンテンツのダウンロードの条件を満たしていない場合、引き続きご利用頂けないサービス・コンテンツが存在します。詳細は、下記をご確認ください。IDにてログインを行いご利用ください。※変更後の端末で強制解除も可能ですが、強制解除には回数制限がある為、今までお使いだった端末にて先に解除しておく必要があります。詳しくは、スマートフォン登録をご確認ください。端末がサービス対応機種でない場合、ご利用頂けません。端末毎に利用できるサービスに差異があります。SDカードなどを利用したコンテンツデータ移動はサービス保証外です。『dwango.jpアプリ』にて再ダウンロードを行って下さい。コンテンツにはダウンロード期限の設定されているコンテンツがあります。期限が切れているコンテンツをダウンロードする為には、再購入が必要です。詳細は、取扱いコンテンツについてにてご確認ください。所持ポイントには有効期限があります、詳細はポイントについてにてご確認ください。INDEXに戻るキャリア(携帯電話会社)を変更する(MNP)以前の端末でご利用頂いていた情報をほぼそのままご利用頂けます。変更後の端末がサービス非対応や、コンテンツのダウンロードの条件を満たしていない場合、引き続きご利用頂けないサービス・コンテンツが存在します。詳細は、下記をご確認ください。IDにてログインを行いご利用ください。※変更後の端末で強制解除も可能ですが、強制解除には回数制限がある為、今までお使いだった端末にて先に解除しておく必要があります。詳しくは、スマートフォン登録をご確認ください。端末がサービス対応機種でない場合、ご利用頂けません。端末毎に利用できるサービスに差異があります。SDカードなどを利用したコンテンツデータ移動はサービス保証外です。『dwango.jpアプリ』にて再ダウンロードを行って下さい。コンテンツにはダウンロード期限の設定されているコンテンツがあります。期限が切れているコンテンツをダウンロードする為には、再購入が必要です。詳細は、取扱いコンテンツについてにてご確認ください。所持ポイントには有効期限があります、詳細はポイントについてにてご確認ください。INDEXに戻るMVNOに変更する以前の端末でご利用頂いていた情報をほぼそのままご利用頂けます。変更後の端末がサービス非対応や、コンテンツのダウンロードの条件を満たしていない場合、引き続きご利用頂けないサービス・コンテンツが存在します。詳細は、下記をご確認ください。IDにてログインを行いご利用ください。※変更後の端末で強制解除も可能ですが、強制解除には回数制限がある為、今までお使いだった端末にて先に解除しておく必要があります。詳しくは、スマートフォン登録をご確認ください。端末がサービス対応機種でない場合、ご利用頂けません。端末毎に利用できるサービスに差異があります。SDカードなどを利用したコンテンツデータ移動はサービス保証外です。『dwango.jpアプリ』にて再ダウンロードを行って下さい。コンテンツにはダウンロード期限の設定されているコンテンツがあります。期限が切れているコンテンツをダウンロードする為には、再購入が必要です。詳細は、取扱いコンテンツについてにてご確認ください。所持ポイントには有効期限があります、詳細はポイントについてにてご確認ください。