第零次から第三次までの段階を試みに図示してみる。第零次から第三次の、それぞれの世界との関係式を背景に、人間が自然に関わる対象化行為を、うんとつづめて整理すると、次のようになると思える(段階図1)。第二次から第三次への移行が必然的な推移であるということだ。次へ戻り円環するのではない。三次が終点であるという意味でもない。この先にまだ段階図は発展させることができると思える。それは、第三次以降の歴史の展開と人類史への洞察から作成されていくに違いない。それを試みに図示したものが段階図2だ。ここでは、第零次以前に第マイナス一次を、第三次以降に第四次を想定している。第マイナス一次は、「自然のイメージ的身体化」という第零次とは全く異なる段階表現になるというわけでは必ずしもない。「自然のイメージ的身体化」が差異をその内部に区別して、より繊細な表現を第零次と第マイナス一次に与えるかもしれない。第三次と第四次の関係も同様である。現を持つかもしれないし、第三次の内部に差異が区別され両方に新たな表現が与えられるのかもしれない。新しい旧と新の段階認識は、現段階での新旧の段階認識の接点から細胞分裂のように層を形成すると思われる。(0)Tweet2007/02/20第三次と第零次の同在こうなるには、南島が都市化するステップと南島の深層が第零次であることが意識化される必要があった。城和博の『おきなわキーワードコラムブック』をはじめ、照屋林賢の音楽、高嶺剛監督の映画『ウンタマギルー』に見てきた。新城の作品は、都市の普遍化によりそれまで身体と切り離すことのできなかった方言などの固有の言葉が、取り出し可能な像(イメージ)的身体としてキーワード化されて、本の中に散りばめられていた。自分たちの身体性を取り出して遊んだのである。『おきなわキーワードコラムブック』の中に、平和通りを「しぇんえんなー(千円均一)」とワゴンに衣類を積み上げて歩く初老の男性が紹介されている。センエンナーのおじさん(人)那覇市の中心街、平和通り。休みになると通りは、ショッピングを楽しむ人でかなりの混雑になる。波をかき分けるように、ワゴンを押したおじさんが通る。ワゴンには、トレーニングパンツやトレーナーが山の様に積んであり、おじさんが「シェンエンナー、シェンエンナー(千円だよー)」と大声で呼びかけている。女の子の名前を連発するのである。偶然でも、自分の名前がおじさんの口から出たら、恥ずかしい。おじさんは私の事を知っているのだろうかと思ったり。名前が呼ばれないようにとビクビクものである。シェンエンナーおじさんは、一日中、ワゴンを押しながら、平和通りをぐるぐる、ぐるぐる回っている。大体がおばさんであるが、もし、自分の名前が呼ばれる事があれば、記念に買ってみてもいいな。遭遇したことがあった。その時、「シェンエンナー(=千円均一)」の言葉が妙に腑に落ちるように響いてきたのを鮮明に覚えている。おじさんのワゴンには、日用の衣類が山と積まれている。そのひとつひとつは違うものなのだが、「シェンエンナー(=千円均一)」で等価である。連呼される人(女性の名前)もひとりひとりは顔も出自も個性も違うのだけれど、「シェンエンナー」の前には同じなのである。南島の人らしい訛りの声は、そんな風に言っているように聞こえた。言とを「シェンエンナー(=千円均一)」、等価に扱った世界だった。何より彼らには、標準語と方言とが同等に見えたのだった。自分たちが生きているおきなわとが同等に見えたのと同じである。カルチャー」などの雑多な事象を取り込んで、コラムとして成立させることができたのだ。コラムとは等価に現れる世界を表現するために必要な様式だったのだ。跡を残しながら通過するのだが、それがまるで那覇に「シェンエンナー(=千円均一)」の世界が訪れたことを告げ知らせているように聞こえたのだった。加藤典洋は、『日本風景論』(1990年、講談社)の中で、1970年に国鉄が展開したディスカバー・ジャパンのキャンペーンについて、「都市の生活のなかで知らず知らず変わってしまった『自分』を、地方に出かけることで確認する”差異”の戯れである」と喝破した。ディスカバー・ジャパンは都市生活者が地方に出かける図式のなかにあるが、この後、80年代には、都市生活者にとって都市が新鮮に見える「東京の発見」がやってくると指摘している。ぼくが80年代の那覇で感じたのも別のことではないと思える。八百屋の平台に五十円のトマトと三百円のリンゴと八千円の松茸が並んでいる。それが、そこに何の実体としての改変も伴わないまま、一気に「百円均一」の世界になる。彼は、その世界から立ち去らないのだから、これは世界が無意味な、バカバカしい世界となることではない。トマトやリンゴや松茸がふいに只になるのではない。それは百円均一になる。円均一化、それによって現れる「百円均一」の景観を「風景」と呼びたい。(同前掲)この、「百円均一」として言われているものは、あの「シェンエンナー(=千円均一)」の世界と同じだと思える。「風景」とは、ここで何より、単なる未知のものでなければ単なる既知のものでもない、未知と化した既知の「現れ」なのである。アメリカ、観光などの手垢にまみれた沖縄像が、気づいてみたらとても新鮮なものにみえた。そのとき、すべては「シェンエンナー(=千円均一)」、等価に映ったのである。これが、南島も人工的自然として都市化されたことの現われだった。観として体験するだろう。それまで方言は、南島の人が他者(大和の人)になれない理由でもあれば、他者を排除する理由でもあれば、他者を受け容れる障害の象徴でもあった。新城たちがオリジナルな言葉を、愛着を持って遊んだとき、方言札に象徴される言葉の苦難の歴史は終わったのだ。80年代は新城らの試みの他にも、琉球音階の身体性を保ちながら、それを地方性ではなく都市の普遍的なポップ・ソングとして作り上げた照屋林賢の作品が登場した。那覇を離れ東京でも共鳴することができたのだ。本龍一の試みもあった。体性の本質を捉えたものだった。植物や動物と交感できる関係性が描かれることで、第零次こそが沖縄の本質なのだと映画が伝えていた。それは、ぼくたちの母型的な身体に強く訴えることによって、響いてきたのである。次であることが手にされたこと。この第三次と第零次とが、どちらも世界との関係の仕方として、世界を像(イメージ)的身体とする点で同位相にあること。そのことで、旅人は住人となる契機を得たのだ。南島で、第三次と第零次が出会ったのである。第三次と第零次の同在。それが、二十一世紀初頭の南島の現在形であり、旅人が住人となることを可能ならしめたものである。(0)Tweet2007/02/19移住の根拠ところで現在では、南島に惹かれるのは旅人だけでは無くなった。いうか、旅人の先に住人を選ぶ人々が出てきたのだ。旅人として南島を訪れることと南島の住人になることは本質的に違う。「癒し」の時間を持つということと、「癒し」をギフトする世界に身を置くことは全く異なることだからだ。南島への移住がテーマになり可能になったのだろう。延と空間の溶解する南島の身体が浮上してくることが必要だったと思える。南島の身体、原型的身体はどのように考えることができるだろう。ここで、もう一度、マルクス―吉本の自然哲学の命題を思い出そう。全人間は、自然の「有機的自然」となる。この関係規定をマルクスは人間の普遍性として提示しているけれど、二十一世紀の場所にいるぼくたちからみると、これはマルクスが目撃した産業革命を背景にしていると思える。第二次産業を観察して得た関係式だ。南島の身体を考えるに当たり、まず、マルクスの規定を産業革命以前の第一次産業に当てはめてみる。それは次のようになるのではないだろうか。全人間は、自然の「有機的自然」となる。これは、稲のような有機物を育てることを想像すれば、イメージしやすい。植物を育てるのが典型的な行為で、それが第一次の段階における人々の営為の主軸をなしていた。為を自然との関係のなかで意識化した段階である。マルクスの規定は第二次的であると理解すれば、農を基本とする第一次的世界の関係式は自然の有機的身体化と言うことができる。それでは南島が持つ原型的世界、吉本がアフリカ的と呼んだ世界はどう描くことができるだろう。第一次では、まだ原型的ではなく、もっと遡行しなければならないはずだ。その世界を農以前の第零次と位置づければ、第零次的世界における人間と全自然との関係は、次のようになる。全人間は、自然の「像(イメージ)的自然」となる。「全自然を人間の像(イメージ)的身体とし、人間は、全自然の像(イメージ)的自然となる」。感できる、彼らの声を聞くことができる世界の関係式として言うことができる。雨乞いは、天候という自然を像(イメージ)的身体とみなして思い通りに動かそうとする行為とみなせるだろう。ところで、ここで第三次の関係式を思い出してみる。全人間は、人工的自然の「像(イメージ)的自然」となる。次のそれとは、位相を同じくしているのに気づく。第三次と第零次とでは、自然との関係のあり方が似ているのだ。第零次では、霊魂をイメージ的身体と見なしたように、ぼくたちは、自分の分身をイメージ的身体としてインターネットに放っている。第零次では、天然自然に調和するように身体をイメージ化して身体装飾を施したように、第三次では、人工的自然に調和するように、ファッションに身をつつんでいる、と言えばいいだろうか。第零次と第三次は共振しているのである。これが、南島に旅人として接するという以外に、住人となる選択肢を生む根拠になっていると思える。「癒し」によって、ぼくたちは何を味わっているのだろう。時間の遅延と空間の溶解。書いたけれど、実はそれは「癒し」の入り口に過ぎない。重畳し加速する時間の流れからの解放だけがテーマではないと思えるのだ。複線で走る時間を単線につなぎ直し、そのうえ単線になった時間を引き延ばすように味わうというだけでは。時間の遅延と空間の溶解、そこから入って、癒しの核心に触れたいとぼくたちは願っているのだ。「癒し」の本質は何か。それは人類の原型的身体に触れることではないだろうか。段階として捉えている。史を人類の文明の発展と進化の過程とみなした。未開、原始のアフリカ的なものは、まだ迷蒙から醒めない状態としかかんがえられるはずがない。たしかに自然史(自然も対象とする歴史)としては妥当な視方だという考えも成り立つ。間の内在史(精神関係の歴史)からみれば、近代は外在的な文明の形の大きさに圧倒され、精神のすがたはぼろぼろになって、穴ぼこがいたるところにあけられた時期とみることもできる。的な文明に侵されて追いつめられ、わずかに文化(芸術や文学)の領域だけを保ってきた。術や文学)の部分を分離して削りおとすために、理性を理念にまで拡げる過程だったとみなすこともできる。精神の内在的な世界は複雑さと変形を増したが、輪郭を失って文明の外観からは隠れて見えなくなる過程だったともいっていい。現在が、ヘーゲルの同時代の精神よりも、認識力を進化させたとは到底いえないとしても、内攻して深化してゆく認識を加えたとはいえよう。ヘーゲルの同時代は絶対の近代主義が成立した稀な時期といってよかった。時代が歴史を野蛮、未開、原始と段階をすすめるものとみなしたのは、内在の精神史を分離し捨象しえたためはじめて成り立った概念だった。界として文明史的に無視した世界は、内在の精神史からは人類の原型にゆきつく特性を象徴していると、かんがえることができる。そこでは天然は自生物の音響によって語り、植物や動物も言葉をもっていて、人語に響いてくる。いう認知は迷信や錯覚ではない仕方で、人間が天然や自然の本性のところまで下りてゆくことができる深層をしめしている。わたしたちは現在それを理解できるようになった。これはアフリカ的(プレ・アジア的)な段階をうしろから支えている背景の認識にあたっている。わたしたちは現在、内在の精神世界としての人類の母型を、どこまで深層へ掘り下げられるのかを問われている。それが世界史の未来を考察するのと同じ方法でありうるとき、はじめて歴史という概念が現在でも哲学として成り立ちうると言える。(『アフリカ的段階について』1998年、春秋社)長いけれど反芻したくて引用した。原型的身体のことを考える前に、「外在的な文明の形の大きさに圧倒され、精神のすがたはぼろぼろになって、穴ぼこがいたるところにあけられた時期とみることもできる」という近代認識が痛切に迫ってくる。南島に人は行くのだ、とすぐに言いたくなってくる。吉本が「アフリカ的段階」と呼んでいるものは、人類の始まりの時間と空間の枠組みのことだ。機的な自然や植物や生物や動物を内在的に了解している精神の段階」(同前掲)と捉えている。自然や植物や動物と自由に交感する世界。そんな知覚の世界に触れること。それが「癒し」の本質だと思う。体に触れて、自分が何かを取り戻すような気分になる。それは、疲れを取り除いて元気になり日常の再生産活動への復帰を促すものには違いないが、本当はそれ以上に、自分の身体が深化しているのを感じるのではないだろうか。それを感じた旅人が、再び訪れたい動機を手にするのだ。はじめの問いへの答えはこうなる。島に惹かれるのは、日本の身体性を通じて人類の母型的な身体に触れることができるからだ、と。(0)Tweet2007/02/17癒しの場としての南島ところで、ぼくたちはグーグルアースで旅行気分に浸るけれど、それで旅行を代替しているわけではない。実際に旅行する機会も持っている。旅行のシミュレーションをグーグルアースでしておくというのが本来の使い方だ。自由時間が増大するにつれ、旅の持つ意味も大きくなっている。そのことを、ぼくの好みから南島を例にとって考えてみたい。人はなぜ南島に惹かれるのだろう。ここでいう南島-南の島は、島尾敏雄が奄美諸島から与那国島までのゆるやかな連なりを捉えてそう呼んだ琉球弧のことだから、こう言い換えてもいい。日本のある人々はどうして南島に惹かれるのだろう。沖縄を訪れる人の数は多い。徴は、夏の沖縄だけではなく、シーズンオフの来島だという。期に沖縄に訪れてしばし時を過ごし去っていく。した旅の行く先に南島は選ばれるのだけれど、旅人はそこに何を感じるのだろう。南島の滞在日で日頃の疲れを取り、元気を回復してまた再び日常へ帰っていく。その間に、旅人は「癒し」を受け取っている。旅人は、南島に癒されに行くのである。「癒し」とは何だろう。「癒し」とは時間の遅延と空間の溶解のことだ。南島の風景のなかから採ってみれば、たとえばオオゴマダラの舞い。その大きな蝶の羽ばたきに、人は思わず目を見張ってしまう。オオゴマダラはふつうの蝶のように、目にもとまらぬ早さで羽ばたき飛行しているのではない。現したときの、あのゆったりとした羽ばたき。それを、オオゴマダラはスローモーションなしでやっているのだ。捕まえてと言わんばかりの無防備で優雅な舞い。この世に敵などいないと思い込んでいるかのように。オオゴマダラの舞いに出会うと、優雅で思わず見とれてしまうのだが、それだけでなく、その羽ばたきの瞬間に別の何かを感じてもいる。そこで時間が減速するように感じるのだ。度、それに自分の動きもオオゴマダラに合わせるようにスローモーションになったような気がしてくる。オオゴマダラが視界にいる間、何もかもゆっくりした動きの世界になり、立ちすくむ。オオゴマダラが視界から消えると、まるで魔法が解けたみたいに、茂みの中に立っている自分に気づく。するともうそこに流れているのは、いつものあの日常の時間だ。して、減速した時間に身を委ねた後に、ぼくたちはふと癒されているのに気づくのだ。ほんとうは時間の遅延は、オオゴマダラに出会わなくても、南島に訪れればゆっくりした時間の流れとしてその地に足を踏み入れた瞬間から味わうことができる。した人々の挙措や口調、無限許容の笑顔、時を刻むのを止めてしまったような街角の静けさやさざなみの音に触れて、旅人は、ふうっとため息とも深呼吸ともつかない息を吐く。溶解する空間もありふれた出来事だ。太陽に触れるような陽射しの中、ガジュマルやヤシの木陰に座り込んで砂糖きびの葉が流行の歌謡のように、ざわわざわわと揺れるさまを眺めていると、むせ返る空気のなか、自分も大地も空もすべて溶けあってしまうように感じる。そんなけだるさを味わった後も、ぼくたちは癒されたのを感じるだろう。分身が参加することで、イメージ的身体世界であるインターネットはいままでになかった出会いを生んでいる。その出会いの共同性は、新しい相互扶助を実現しているのだ。それがどのようなものかは、消費者の相互扶助を企業の側からの視線に映すと、よく分かるかもしれない。ネットワークの展開に伴って顧客が入手する情報が増大、多様化する中で、注目に値するのが顧客間インタラクションである。単純に言うと、ネットワーク上で「お客さん同士」がコミュニケーションを行い、それが商品の売れ行きや顧客満足に影響を与える現象のことだ。伝統的にはパソコン通信のいわゆるフォーラムなどが顧客間インタラクションの場を提供してきた。確な答えが返ってくる場合が多い。見知らぬ人が無報酬で自分の疑問に親切に応えてくれるのに、驚かされることが多い世界である。費者が無償で教えあうことに、その根拠を求めることができる。本来なら企業が負担すべきかもしれないコストを、消費者は無償で担ってくれる。それなら、顧客対応をはじめとして、クチコミや消費者調査をコミュニティは担ってくれるのではないか。その期待を込めて、コミュニティに熱い視線は注がれてきたのだ。ここで追究したいのは、企業にとっての意味ではなく消費者にとっての意味だ。消費者にとっては、インターネットが相互扶助の場を提供してくれていることになるのだ。ある意味でこれは不思議なことかもしれない。ぼくたちは、かつての農村の厚い相互扶助の世界に支えられながら、その出口のない息苦しさから逃げるように都市に流入したはずだった。都市で、お互いが無関係でいられることがこの上ない慰安になっているはずだった。相互扶助しなくていい、無関係でいられる自由が、逆に都市の優しさになってきたのである。持ちの行き場を無くして、彷徨っていたのかもしれない。生活者の目に、インターネットこそは相互扶助の気持ちを満たすべき場に映ったのかもしれなかった。核家族化と生活様式の激変の結果、子育ての知恵の拠り所を失った若い母は、妊娠期の過ごし方を、少し前に出産を済ませた先輩ママたちから教わる。口に出しにくい身体症状の悩み相談などもインターネットのコミュニティなら、個人を特定せずにできるから、安心して相談しあうだろう。同体が担っていた役割を復活させたものでもあれば、今までにはありえなかった相互扶助を実現したものでもあるのだ。この意義と可能性はとても大きいと思える。オークションも同じことが言える。幼児の服は、子どもが成長すればすぐに要らなくなってしまう。況なら、次の弟妹に譲ったり近所の子におすそ分けすればよかったのだが、いまやどちらもままならない。すると、その服は無駄になってしまうわけだが、オークションを使えば、それを必要としている人と出会うことができる。そこにはいくばくかの金銭のやりとりが発生するから、渡す方の喜びも大きい。ここでは、相互扶助に加えて、モノが循環する経済を生み出している。この相互扶助の側面は、都市で個人として分断された人々が、オンラインのコミュニティに夢中になる背景になっている。的な可能性を秘めている。(0)Tweet2007/02/15メールマガジンとブログ発信する消費者は、どのように発信力を高めてきただろうか。それを追うのに、メールマガジンからブログへ、という流れで捉えてみる。インターネット初期からこれまでに、自作のウェブサイト(ホームページ)をつくる人はいた。いたけれど、それは新しいことにチャンレジするのが好きな先鋭的な層に限られていた。やろうと思えば取り組めてしかも継続できたことでいえば、メールマガジンだ。メールマガジンは、「こんにちは」の挨拶から始まる発信に先鞭をつけたものだ。企業は、この消費者の行いに倣うように、消費者とのコミュニケーションのルールを見出していったのだ。メールマガジンは無料の電子出版と謳われて、消費者に歓迎された。定的でも読者を得る喜びを手にしたのである。これは、読書が衰退しているという風評を他所に、本を読む楽しみを読者三百人圏のなかで回復する動きなのかもしれなかった。発行者は、読者数と、たまにやってくる読者の感想文に糧を得ながら、自分の表現を公表することを覚えたのである。一方のブログは、メールマガジンからブログへと成長したのではなかった。それはむしろ、従来の個人のウェブサイト(ホームページ)の主流だったウェブ日記の延長線に位置している。記をインターネット上に公開することが、ぼくたちのインターネット表現の初期型だったのである。殖を開始したのである。ブログは、メールマガジンにはできない画像を表示することができ、インターネットの検索性にも優れているから、発信手段としても評価され、メールマガジンからブログへ乗り換える人も出てきた。ブログが登場した当初、新聞などでは、メールマガジンを書く技術があれば開設できる簡易ホームページと説明されていたけれど、その通りで、ブログの記事を書く技術は、メールマガジンとほぼ同じだったのだ。メールマガジンの発行者と読者とのつながりが、感想文を介するのに対して、ブログの場合は、コメントとトラックバックという二つの手段がある。ブログを見ていると、コメントは友人や知人が訪れて、「こんにちは、読んだよ」という挨拶が基本になったコミュニケーションが主に交わされている。これに対して、トラックバックは、記事だけのつながりも生んでいるようにみえる。記事を書いた人のことを何も知らなくても、記事同士に関連があるとみなすと、そこに逆リンクであるトラックバックを張るのだ。これは、孤立した者同士を結びつけたいというインターネット自体の欲求を代弁しているようも見える。コメントは、人コミュニケーションであり、トラックバックは記事コミュニケーションなのだ。新しさからいえば、トラックバックが記事同士のコミュニケーションを生んでいることで、お互いのパーソナリティに依らない、関心の共通性でつながるコミュニケーションの広がりを生んでいる。消費者同士の関係でいえば、二つの、未知の既知化を生んでいる。ひとつは、既知の人だけれど、風の便りでしか知る術が無かった人や、消息を知っていても日常までは知らない人と、突然、インターネットを介してつながることだ。体のブログなら、知らなかった日常の一端を垣間見ることになる。知の人の、未知の部分が既知化されるのだ。手のひとつになっているように、関心の共通性で得られる新しい出会いである。自分以外に同じことに関心を持っている人がこの世にいるという出会いの驚きを生んでいる。この場合は、未知の人の既知化である。これら二つは、ぼくたちがインターネットに分身を持ってそれを介してコミュニケーションすることで生まれた新しい出会いである。(0)Tweet2007/02/14「囲い込み」から「飛び込み」へ企業のマーケティングにとって、必要な行動は「囲い込み」ではなく「飛び込み」だ。従来、企業は商品というコンテンツで、消費者を囲い込むことをマーケティングのテーマにしてきた。誰も消費者の立場になれば、企業に囲い込まれることなど望んでいないのに、ビジネスの立場で企画書に向かうと、つい、「囲い込み」と書いてしまうのである。発信の主役交代以降、囲い込みはいよいよ無効になる。飛び込むといっても、飛び込み営業のことではない。消費者の生活の文脈(コンテクスト)に飛び込むのだ。消費者の声のただなかに飛び込んで、消費者を観察する。そこで、どんな欲求をどんな場面で抱くのかを観察して、生産へとつなぐのだ。そんなマーケティング活動を可能にするのもインターネットである。そこでは、消費者の声が可視化されるから、文脈(コンテクスト)が見えてくるのである。(0)Tweet2007/02/13クチコミマーケティングへ主役交代後、生産と消費をつなぐマーケティングは、クチコミがメインのテーマになる。クチコミマーケティングだ。象とみなすことを止めるマーケティングのことだ。発信主体の主役交代は、マーケティングにもさまざまな動きを呼んでいる。消費者の無意識に新たな操作根拠を求める場合もあれば、広告があって検索があるという購買行動モデルで延命を図る広告代理店もある。費者を操作対象とみなす点からいえば、クチコミマーケティングの本質ではない。理解の促進により、ポジティブな評価のクチコミの層を厚くすることをめぐっている。ポジティブを作為すれば、いわゆるやらせになるし、ネガティブに堕すれば、消費者の声の場であるコミュニティが荒れる。成したいというのが企業のマーケティング欲求なのだ。このとき企業のマーケティングにとって、放棄しなければならないのは消費者を操作対象とみなさないことと同義で、消費者のクチコミのコントロールである。それはそもそもできない。それができるとみなすことが、やらせや荒らしを生んでしまう。できるのは、消費者同士の対話の場を支援することと、企業担当者自身が消費者との対話に臨むことである。消費者の商品評価に、不評価があるのは当然のことであると受け止めるのだ。ネガティブの発生を当然のこととして、ポジティブの質と量をどのように増やすのかがマーケティングの課題になる。先鋭になると、競争企業の商品を消費者が望む場合は、それを薦めよという議論もある。企業と消費者の関係として異次元連結をみると、両者の関係式は大きく動いているのだ。(0)Tweet2007/02/12主役交代もっとも身近なイメージ的身体であるインターネットに、主体はそれぞれの分身を置くことで参加している。個人として発信すること。この二つを条件に、双方向のコミュニケーションを成立させた。インターネット元年を1995年とおけば、10年後、2005年はまた別の段階に移っていった。いま、最初の10年とそれ以降の違いを概観してみよう。最初の10年、企業は、先の二つのルールをもとにインターネット内で発信してきた。費者の返信を呼ぶには、どのように発信すればよいのかということだった。商品の購入であれ、何らかの消費者の行動を生むには、どのような発信であれば、返信や登録などの行動をしてくれるのかということ。いうのは、双方向のコミュニケーション道が開通したとはいえ、発信の主体はあくまで企業であり、消費者のコミュニケーション行動は、企業発信への返信に止まっていたのである。様相が変わってきたのは、ブロードバンドになり時間を気にせず、スムーズにインターネットに接続できるようになたことと、ブログという道具が登場したことだ。ブログにより、開設と更新が従来のウェブサイトに比べて格段に容易になったのだ。そこで、既存のウェブサイトに比べて桁違いの勢いでブログの記事などの消費者コンテンツが生成されるようになったのである。消費者コンテンツには当然、商品評価に言及するものも多いから、必然的に異次元連結コミュニケーションに関わってきた。ここで、発信主体の主役交代劇が起こる。これまでの企業発信と比較にならない勢いで消費者発信が増えてきたのだ。そこで関係式は更新される。いままで、インターネットにおける企業のマーケティング活動は消費者の返信を呼ぶには発信をどうすればいいか、が課題だったのに、これ以降は、消費者の発信にどのように返信すればいいのかが課題になったのだ。係からみると、この発信主体の主役交代のことを指している。(0)Tweet与論の言葉で話そう菊秀史さんの『与論の言葉で話そう』が嬉しい。「話そう」と書名にある通り、この本には、与論の言葉を自分たちのものにし続けたいという願いがあります。今すぐにも自分の島の言葉を覚えて話して貰いたい、そして更に次の世代に継承して欲しいと強く望むからです。「近い将来きっと復興を果たすことができる」と語っているのです。与論の言葉を中途半端にしか話せないので、この本はお手本になってくれます。日常的に口にすることができるようにガイドしてくれているのです。有り難うございました。2.「何を言っているんだ」という非難の気持ちを含む言い方。