試供品や無料体験版をつのり、お客様に自動送付する。その受付から送付までの一連の業務フローが自動化され、見込顧客の満足度が上がるのは良い事だ。ソレだけで終わったのでは、ビジネスとして如何なものか。見込顧客へのプッシュマーケティングにつなげたい。以下のワークフロー定義では、申込情報をセールス部門に伝達する。上記のワークフローに「セールスフロー」を書き足していくのも良い。「セールスフロー」が明確に決まっていないなら、まずは使いやすい見込顧客リストを作成すべく、『優良顧客度(1-10)』を投入して一連の業務フロー定義を終了するのもシンプルだ。