なってる?あらためて『就業規則』を読みたくなる動機やタイミングは様々だ。手前、大っぴらには言えないが)、いざ「読もう」と思っても、スグに読める状態になっていないのが実情だろう。手元の印刷物は最新版じゃなさそう(涙)ていうか、そんなのもらったっけ?(涙)そして最新版が、どこにあるか知らなひ(号泣)以下のワークフローは、社内規程の「作成」と「周知」に関する業務プロセスだ。全ての社内規程が、このワークフローに従って改廃される。自動的に(必然的に)全ての規程ファイルが記録される。(どんな規程が改定され、どんな規程が廃止されたかも確認できる)。つまるところ、社員はいつでも『最新版の社内規程』をオンラインで確認できる。「出退勤報告プロセス」の業務画面にリンクを貼っておく、といった工夫も良いだろう。「イラスト」や「4コマ漫画」を多用したい。ホームページ・チラシ・提案書などにイラストやマンガを活用すれば、直観的に情報を伝えることができるようになるだろう。時には「1枚のイラスト」が「100行の文章」よりも多くの情報を伝えるケースすらある。(百聞は一見に如かず?)。事実、「コミュニケーション・ロス」を減らすイラストやマンガは、ビジネスにおいても会社案内資料や会社ホームページなど幅広く活用されるようになった。(特に世界中にマンガ文化を発信している日本には、マンガ人材が豊富だ。)マンガ制作の受託を行う会社や個人事業主に依頼するケースもあれば、マーケティング部門で直接雇用して、「イラスト」や「4コマ漫画」を制作するケースもある。(テレワークとも相性が良い業務といえる)。マンガ制作担当者を社内で雇用しているのなら、是非とも業務プロセスを標準化したい。以下のワークフローは、マンガ制作フローだ。標準プロセスに従って成果物を記録すれば、(つまり「メール」でのやり取りを控えれば)、組織として納期遅れを未然に防ぐことができ、またチームとして過去データを活用できるようになるだろう。「原作シナリオ」さえキッチリと供給できるようになれば、制作工程自体は1ページ1~2万円程度のコスト感で量産することも可能になる。第474話:500万円超は「代理承認」を許さない稟議フロー2016年3月14日そもそも「代理承認」とは何か?一言で「代理承認」(代理決裁)といっても、プロセス設計の世界では以下の4つの形態がある。副部長は部長が欠けた時、代わりに承認できるもし、サーバシステムに詳しい人であれば「冗長化」という概念と対比させてワークフローを設計するのも良いだろう。システム構成機器の一部が故障してもシステム機能が損なわれないという思想で設計するのだ。部長が承認できない時だけ、代わりに承認できる以下の稟議フローは、案件の金額によって代理承認ルールが変わる複雑な業務プロセスを表現している。会社組織にとって「人事評価」は避けて通れない。「人事評価プロセス」(人事考課プロセス)は会社によって様々だ。アウトプットに重きを置くのか?スキルに重きを置くのか?などの『評価軸』は、各社それぞれのアイデンティティに関わる問題だ。「他社の例」はほとんど参考にならない。情報技術や社会システムに関する最新知識を、社内発信している更に言えば絶対評価にする相対評価にする一次評価は絶対評価で、二次評価は相対評価にするといった『基本的な考え方』も企業によってそれぞれ違うだろう。『評価の実施頻度や報酬反映の仕組み』においても、会社規模や事業内容によって大きく異なる。以下のワークフローは、毎月人事評価を行う例だ。社員は毎月、それぞれの評価軸に対して0~5点の自己評価(相対評価)を行う。それを受けて、部長や役員も同じように、全員分の評価(相対評価)を行う。