1お問い合わせ「オンラインお問い合わせ」フォームまたはE-mail、電話にて直接お問合せください。2お問い合わせ受付完了お客様より「オンラインお問合せフォーム」からの連絡を受信した後、「問合せメール受領/確認」のメールをお客様宛に送信いたします。「オンラインお問い合わせフォーム」、Eメールからのからの連絡を受信後、数時間~数日以内に物件のご案内を差し上げます。4御見積書作成/送付ご希望の物件について「御見積書」を作成、送付いたします。御見積書作成は、「予約」を保証するものではありません。お見積り有効期間は、おおよそ1週間とさせていただきます。5申し込み「ご予約に関するお手続き」をメールでお送りいたします。契約の流れ、お支払方法等をご確認ください。「申し込みフォーム」に必要事項を記入後、メールにてご返信ください。予約関係書類を作成/送付いたします。「メール予約確定フォーム」にてご予約内容をご確認ください。予約関係書類をFAXでお送りすることも可能です。ご希望の場合はお申し出ください。「メール予約確定フォーム」にご必要事項をご記入の上、「メール予約確定フォーム」をご返信ください。予約関係書類をFAXでお受けとりの場合には、予約確認書に署名、必要事項をご記入の上FAXでご返信してください。返信期日をご確認ください。期日を過ぎた場合予約を解除させていただく場合もあります。8チェックインご案内送付ご入居日当日の「チェックインのご案内」をご送付します。「メール予約確定フォーム」の返信確認後、またはFAXでの「予約確認書」の返信確認後、「チェックインのご案内」をメールにてお送りいたします。現地支払をお選びください。宿泊費全額を、日本円で指定口座までお振込みください。お知らせ」をメールでお送りいたします。現地で清算の場合デポジット(内金=予約保証金)を日本円で指定口座までお振込みください。お知らせ」をメールでお送りいたします。宿泊費残額は、現地事務所にて、ご入室前にドルにてお支払いください。(チェックのご利用可能)。飛行機の便名、ホノルル到着時間をご連絡ください。連絡いただかない場合、チェックイン手続きに支障が出る場合がございます。11到着ホノルル到着時に現地担当者へ電話連絡して下さい。空港到着後ご連絡ください。12現地にて待ち合わせ現地ロビーにて担当者と待ち合わせ。日本円での事前支払いを選択された方は部屋・施設の利用説明のみ。日本で予約保証金のみご入金された方は、宿泊費の残額のお支払手続きを行います。14チェックアウト現地担当者へ連絡後、チェックアウトチェックアウト前日までに、現地担当者にご連絡ください。(必要な場合は、室内のチェックを行います)鍵を指定の場所に置いて、そのままご退出ください。※「契約からチェックインまでの流れ」については順番が異なる、又は一部削除する場合もあります。州税4.712%、アコモデーション税10.25%州税、ホテル利用税合わせて14.962%になります。ハワイ州の法律により、6ヶ月未満の滞在の場合は、ホテル、コンドミニアムの種別にかかわらずアコモデーション税がかかってまいります。(内金/保証金等)長期契約で月々の賃料を月ごとの支払にした場合、デポジット(保証金)をお預りします。複数月長期契約の場合は、1ヶ月分以上のデポジット(保証金)をお預かりします。お預かりしました保証金は、退出時にご返金します。備品レンタルエキストラベッドやベビーベッド等のレンタルについては、一部有料サービスのものもがあります。予約手数料は、課税前の宿泊費を基準として算出します。予約手数料の算出方法は、契約期間により割安な場合を優先します。(例:25日間の滞在日数であっても、マンスリー契約の方が割安であれば1ヶ月の月極契約をご提案します。お知らせ」を送付いたします。現地で支払い(USドルによる支払い)現地到着後ご入室前に事務所にて宿泊費残額のお支払い内金(デポジット)は事前に日本でお支払い。宿泊費の残額は、現地到着後ご入室前に事務所にてご清算ください。複数月契約の場合は、1ヶ月ごとの前払い清算が基本となります。複数月契約における契約期間内の途中解約の場合、単月レートに換算して差額清算が行われる場合があります。一部物件については上記対象外となります。宿泊費の100%キャンセル料金の設定は、契約期間、物件によって異なる場合があります。ご契約時に見積もり書、契約書をご確認ください。複数月契約時の入居後の途中解約の場合、ご解約された月の翌月は全額のお支払い、翌々月以降のキャンセル料金は上記計算方式によって各月清算するものとする。(一部物件は対象外)解約に伴うキャンセル料金のお支払いは、お預かりしていますデポジット(保証金)からの差引清算、または当社から発行される請求書にもとづく銀行振込になります。額を保証金等より清算する場合があります。