システムエンジニア!!1984年生まれ獅子座。当ブログは、子育て、ライフスタイル、美容、各種レビューなどの記事を扱う雑記ブログです。【エアコン】日立の白くまくんXシリーズはやめたほうがいい話2018-09-292019-03-15ライフスタイルライフスタイルどうも、あかつきです。昨年7月に購入した日立のエアコンの話になります。先に結論から言うと、返金対応になりました。「白くまくんXシリーズはやめたほうがいい」という理由について、経緯とか日立のメーカーさんの話をこの記事でお伝えするので、エアコンを購入する際の判断に使ってもらえたらと思います。まとめ生乾きのような臭いがする購入したのは2017年7月です。今年の2018年はものすごい暑さでしたよね。私も耐えることはできなかったので、5月末に冷房を使用したのですが、大問題が発生したのです。自分で掃除をしたが特に改善しなかったので、業者にエアコンを分解しての内部クリーニングをやってもらったのです。結果として臭いは改善されました。エアコンの機能である内部クリーニングモードも、OFFになっていたということもあり、それのせいかなーと、その時は思っていました。その時の記事はこちらに詳しく書いております。業者に綺麗にしてもらった後は、ほとんど臭いは気になることはなく、快適に利用できていました。9月に入りまた問題が発生します。生乾きのようなカビ臭いような、少し甘ったるい嫌な臭いがしはじめたのです。マジかよ!2ヶ月前に清掃業者にクリーニングしてもらったばかりだぞ!?臭いが出るときも条件があるようで、それがこちら冷房の温度が27度以上に設定しているとき送風(涼風)にしたとき内部クリーニング中の送風のとき暖房にしてから最初の1時間のとき暖房の時にも臭いが出るようになったのは、去年は確認できなかった事象です。通常、暖房運転にするとエアコン内部はすごく暑くなるので、カビなどは死滅してしまいます。そのため、暖房運転でカビのような臭いがすることは、あまりないと思います。臭いがするということは、明らかになんらかの異常がでているなと思いました。後は、軒並み送風運転のときか、それに近い状態のときには臭いが出るようになっていました。日立メーカーに連絡さすがに、クリーニングして2ヶ月の通常使用で、またこの状態になっているのは異常なので、メーカーに連絡しました。清掃業者のクリーニングをしてもらっても、短い期間で同じことが起きていることを説明して、調査にきていただくことになりました。ちなみに、今年ネットで絶賛だった、「冷房16度にして1時間窓全快にする」という臭い対策もやっています。一時的なものですぐに臭うようになりました。寝室にある東芝の古いエアコンは、この対策で臭いがしなくなりました。日立のエアコンだけ駄目です。調査に来ていただいた担当者へ状況を説明しました。すると、すぐにもうこれ返金対応させてもらいます。言ってくださりました。以下、私とメーカーさんとの会話のやり取りになります。