企業発展の鍵を握っているのは、これからの若手社員です。意識を切り換え、その『責任』と『自覚』ある行動のあり方や基本的なビジネスマナーについて実践を通して学びます。新入社員の方に限らず、もう一度初心にかえり、自分の職業観やマナーを見つめ直してみたい方なども、この機会に是非ご参加ください。(1)組織の定義とプロが持つべき意識2.基本行動の徹底トレーニング(1)「私の評価=組織の評価」に直結する(2)プロの挨拶と表情管理の重要性(3)キビキビとした態度トレーニング(4)信頼を与える身だしなみ(5)言葉遣いと好感を持たれる話し方3.名刺交換の方法と名刺の扱い方4.確かな仕事の進め方を学ぶ(1)職場のコミュニケーションで大切なこととは?(2)マネジメントサイクル(PDCA)とは?(3)指示・命令の受け方【実習】(4)報告するときの要領【実習】5.豊かな人間関係をつくるために必要なこと(1)お客様に嫌われないことを心がけよ(2)スピードはやる気の表れ、即行動が重要(3)相手を理解するマインドを持つ(4)意欲向上のためのセルフ・モチベーション6.まとめ<その他>名刺交換の実践トレーニングを行いますので、名刺をお持ちの方はご持参ください。申し込みの人数によっては、会場をふたつに分けて行います。駐車料金がかかりますので、当日お車でのお越しはお控えください。新入社員の方、また自分の職業観やマナーを見つめ直してみたい方。