その3つを仕事と思っている。毎日の業務は、必要不可欠であるが、卒なくこなしていても、そこに成長は望めない。改善活動は、業務の効率化につながり会社に競争力と利益をもたらすが、革新的な技術ではない。勉強は、そのときは利益と直結しないが、将来、会社に革新的な利益をもたらす。企業が永続していくためには、そこに集う人々の人的レベルを上げるしかないのである。勝ち組、負け組という言葉が、流行っている。社会的に見て、この表現はいささか問題ではあるが、現実を端的に表してもいる。資本主義の本質はそこにあるのかもしれない。社会の原理原則は、必要なものを必要なときに必要なだけ供給できるところ(人、会社)が必要とされるということであろう。一部が今週末に開通します。念願の東九州自動車道路です。全線開通までは時間がかかりますが、一歩一歩、確実に進んでいます。この道路ですが今話題の高速道路です。道路はもう要らないという恐ろしい計画が実行されようとしておりますが、その根拠はどこにあるのであろうか。道路公団は民営化され、今後ますます効率よく道路が作られていくはずである。我々は、この道路を使った街のグランドデザインを描かなければならない。道路ができてみんなが都市部に流れて消費が低迷し、人口も減った、なんていうシナリオだけは避けなければならない。宮崎県延岡市ただでさえ陸の孤島などと呼ばれている地域です。この街のあり方が今後問われていく。客に元気を与える「日本一の居酒屋」を選ぶイベント「居酒屋甲子園」が9日、東京都内で開かれた。憲晴百(けんはっぴゃく)」が優勝した。(NPO法人)「居酒屋甲子園」が飲食業界の活性化につなげようと主催した企画で、今回が初めて。昨年10月から12月まで全国236の参加店舗を対象に客を装った覆面調査員が接客態度などを調査。その結果、顧客満足度が高かった札幌市や愛知県東海市などの5店が決勝戦に進み、店の様子を撮影したビデオ映像を背に従業員の元気の良さなどセールスポイントを熱く訴えた。(共同通信)並居る競合店の中で、熊本の居酒屋がNO1の座を射止めたことは、すばらしいし、九州にもこんな企業があるのだなぁと感心しました。一度行ってみたいと思っております。超満員状態が続くだろうなぁ。(0)アルティメットクラッシュアルティメットクラッシュ「徹底的に叩き潰す」これがチームのスローガンである。今年の早稲田ラグビー部は、史上最強といわれている。その秘密が、どうやらチーム組織作りにビジネスの手法を取り入れたからであるといわれている。詳細に関しては、わからないが、データを基にチームのあるべき姿を作り上げてきたようだ。最強の組織作り、いろんなところで講演があったり、ビジネス書もある。どんな組織が今のわが社のあるべき姿なのであろうか。(0)インターネットインターネットでお問い合わせがありました。約半年ぶりでしょうか。わが社の業務は、製造業で一般消費者が対象ではないだけにそんなに問い合わせはない。以前、あったのは富士フィルム関連会社でしたね。メールのやり取りは通常化してきています。データの添付は、当たり前になってきているし、生産計画もイントラで行っている取引先もあります。ここで思うことは、これからの情報インフラが普及するに従い今までの営業スタイルに加えて、ネットでの情報公開が重要になるということでしょう。がんばって、ホームページの更新をしなければ。(0)グランドデザイン地域のグランドデザインを描く。こんな企画に関われるのも何かの縁であろうか。グランドデザインといっても、ピンと来ない。延岡のグランドデザインだとどうなのだろうか?市の5カ年計画、10カ年計画などは、見たこともない。関心を持たねばならないのであろうが、広報もさほどあるわけではない。先日市長選挙を終えたが、明確なところは解らなかった。私の志が小さいということであろう。まちのビジョンを一番語っているのは、もちろん市長であり、県知事であり、大きくは総理大臣なのであろう。地方分権、地方の時代といわれ、もうすでにかなりの時間が過ぎてきている。我々も、そろそろなれてきたところだろうか。簡単に言うと、お金もなくなってきたのでそろそろ親のすねかじりはやめてくれないか。「自立せよ」といわれているのであろう。ここで、問題になるのがシステムの変化に対応できないところであろう。今までの仕組みにどっぷり浸かっているところほど対応は難しい。言ったものの、時間が経てばもうそろそろいいんじゃないの?といわれても仕方がない。その時期になっていると思う。がんばって先手先手で自社のグランドデザインを描かなくては、未来を予測するのは難しいが、原理原則はそう昔から変わってはいない。清く、正しく、美しく。(0)雑誌を読む私は、雑誌を読むことが好きである。性格には、見ているというほうが近いかもしれない。雑誌を手見取るときに基準となるのが、表紙の文字であることが多い。興味をそそられるコピーには、自然と引き込まれるかのようにその雑誌を手にしている。興味のあるときは、手にしている。開発話や最新技術の動向など興味をそそられる内容が多い。エンジニアが語る世論なども、視点が違っておもしろい。本日、社員3名が福岡に出張している。工作機械メーカーMazak(マザック)の九州テクノロジーセンターである展示会にいっています。その展示会では、最新の工作機械が展示されており、新しい加工方法の紹介がされ、MazakのすばらしいところをPRされます。この展示会に3名も行かせたかというと、展示会で行われる講義が興味深いものであったからです。3名で行くことで、それぞれの感じ方、3つの目で見ることの違いを見たかったからです。何か前進するものを感じ取ってきてくれればいいなと思っております。技術とは、日進月歩で(最近は、分進秒歩とも言う人もいます)進んでいます。ITというか、コンピューターテクノロジーの進歩、制御技術の進歩、ナノテクノロジーの進歩によって、急速に変わってきています。この変化に対応するには、常にアンテナを張って、新しい情報に敏感になっていなければなりません。今、自分がベストと思っていることでも、3年後は、すでに古いものになっている可能性があります。相対的に周りが進歩しているからですが、それは結果的に競争力を奪われているということになります。妥協の産物では、現実はどうかといえば実態は、妥協の産物であるということが言えます。そのテクノロジーがどんなにすばらしいもので、今すぐにでも手に入れたいものだとしても、その技術によって得られる効果を需要とのバランスが取れているかということ、テクノロジーを手に入れてもそれを使いこなせるかということ、そのテクノロジーを手に入れる資金力があるのかということ、様々な条件があり、その妥協点が実態だということです。我々は、ものづくりの会社ですから、技術の高さが、当社のセンターピンです。これを見間違えると大変なことになります。どんなすばらしい機械があってもそれを使うのは、人間です。人材に力を入れなければ、ただの大きな箱でしかありません。いう意味でも、人の育成に力を入れなければならないと思う次第です。(0)コミュニケーションコミュニケーションの大切さは、いろいろな場面で感じることがある。電話ひとつにしても、その応対で印象は良くも悪くもなってしまう。普段接している人であれば、なおさらその表情、口調、そしてスキンシップまでもが影響を及ぼす。報連想(ほうれんそう)とは、よく言ったものだ。ある会社の社長が、実際にコミュニケーションが必要だと感じたときに、社員全員にホウレン草を配って、実際に食べさせたという逸話がある。簡単なことではあるが、なかなかできないのはなぜだろうか?特に会社、諸団体における組織では、そのようなことが往々にして起こり得る。簡単なことだけれども伝えていない、伝えきれないということが起こる。私は、伝える側、伝えられる側両方にその問題があるのだと思う。伝える側は、伝える努力を忘れてはいけない、伝えられる側は、アンテナを張っているくらいの気持ちが必要である。これは仲がいい友達同士であれば、必要ない。お互いに興味があるのだから。個人的には苦手な人ともいっしょに業務をこなしたり、プロジェクトをしたりしなければならない。それが組織の利益に結びつかなければならないのである。どんなに、個人の能力が高くても、組織に利益をもたらせないのであれば、もしくは、損害が大きいのであれば、その組織には不必要な人間であるといえる。会社であればなおさらのこと、極端な話、社長のいうことが聞けないのであれば、その会社にいる必要はないのである。それだけ会社の社長とは、会社のことを思っている、中小企業の社長は、会社と個人は一蓮托生である場合がほとんどであるので、それだけの覚悟を持って判断しているということである。話はそれてしまったが、コミュニケーションの手段はいくらでもある。メール、ML、ブログ、FAX、手紙、もちろん会って話すことも。会話が少ないと、それだけで組織運営は難しくなる。会社は仲良しクラブではない。お互いに尊敬し合い、年長者にはそれなりの敬意を払うことがマナーである。就職を希望して、連絡を入れてくるハローワークの人の対応に、非常に立腹したのです。だれでも希望者は、紹介するという姿勢。それ自体はいいとして、求職者に対する思いやりのなさが問題なのです。わが社では、少なくとも希望する職種がどんなものであるのかを、一般知識程度でもいいですからわかった上で紹介してくださいとお願いをしている。簡単に言うと、ラーメンをまったく知らないのにラーメン屋で仕事をしたいという人を紹介するのである。わが社の面接を希望する方には、少なくとも自分の職業なのであるから、ホームページを見るなりなんなりして、情報を得た上で考えてくださいといっている。職業をいったいどう捕らえているのか、その辺の教育をどこが、誰がするのか。本日のハローワークの担当者は、それは企業の仕事だといいました。就職を斡旋する職業の人の言葉がそれでは、この国の将来は、知れています。村上龍の13歳のハローワークを読んでもらいたいものだ。31携帯URL携帯にURLを送るプロフィールこのブログをマイリストに追加@niftyが提供する無料ブログはココログ!RSSを表示する。