お問合せITサポートBlog笹塚駅で出張パソコンサポート・パソコン修理・データ復旧・ITサポート【即日訪問】2018.10.26東京都渋谷区の笹塚駅周辺で出張・訪問のパソコンサポート、パソコン修理をお探しでしたら、株式会社とげおネットにお任せください。(一部地域は除く)となっております。お急ぎの方は、電話や遠隔操作によるサポートも可能です。個人様・法人様どちらも対応しております。どちらのお客様も対応しております。インターネットの接続トラブルや、パソコンやプリンターの不具合、その他スマートフォンやタブレット端末の事までIT関連のトラブルは何でもお任せください。時間内であればパソコンの台数や端末数の制限はございません。作業時間によって料金は変更いたします。基本料の2時間には移動時間も含まれます。ご不明点はお問い合わせください。【PCサポート/OS故障】Windowsが起動しなくなったパソコンからデータを救出!!お客様より、急にWindowsが起動しなくなってしまい、困っているとの連絡がありました。今月はパソコンのセットアップの依頼が集中しており、連日作業に追われておりました。今回のサポート報告は、某法律事務所のサーバ入れ替え作業です。今回のITサポート報告は、古くなったNASの入れ替え作業です。本日のサポートは、有楽町の会社にOSの再インストール作業でした。本日は、有楽町にある不動産投資事業を行っている会社へ定期のITサポートでした。電源が入らない/Windows画面が出ないPCからデータを救出して、別のPCにデータを復元します。ネット接続やその他のインターネット関連のトラブルを一括サポートします。WindowsやMacなど不具合を起こしたOSを再インストールしてPCを出荷時の状態に戻します。複合機の接続設定や、プリントアウトできない・スキャンできないなどのトラブルにも対応します。変な画面が表示される/広告が消えない等、PC内で悪さをするウィルスを除去します。動作の遅くなったPC内をクリーンアップし、Cドライブの空き容量を確保し、PC動作を劇的に改善させます。現在使っているPC環境をそのまま新しいPCに移植する大人気のサービスです。メール送受信の設定(アドレス帳や署名も含む)。全データを新しいメールソフトへ移行。メールソフトやウィルスソフト、メールサーバのフィルタリング機能を組合わせ、迷惑メールを除外します。目的・予算に応じた柔軟な構築が可能。Windows/Linux両サーバに対応しています。新規設置や既存のNASの入替えも可能。現データを全て新しいNASへ転送し、自動バックアップも設定します。社内データのバックアップシステムを構築し、災害や家事によるデータ消失のリスクを無くします。メールをクラウド化することで、いつでもどこでも、スマートフォンからもメールが確認できます。数あるクラウドサービスの中から、御社の目的や予算に合ったサービスを選定し、スムーズな移行を支援。現行の社内ネットワーク環境を調査し(ルーター/ハブ/ケーブルの規格を確認)ネットが遅い理由を究明します。パスワード設定や通信の暗号化によって、より安全なWi-Fi環境を構築します。外部から社内へ安全にアクセスできるように、セキュリティーレベルの高いVPNを構築します。スマートフォンに関するトラブルや、その他操作に関する不明点など、どんな事でもサポートします。Windows10のアップデートによって起こるさまざまな障害への対応をおこないます。Office製品による不具合・動作障害に対するサポートをおこないます。Windowsの初期設定/メール設定/ソフトのインストール/プリンター設定等、PCを使える状態にします。会社の規模に応じた最適なウィルスソフトを選定。社内ネットワークの脆弱性も調査し、改善案を提示します。レンタルサーバーを変更する際の、ドメインやサイトデータの移行、メール設定の変更などを代行します。パッケージタイプ、独自開発タイプ、CRMなどの業務システムまでサポート。御社のワークフローに合わせて最適にカスタマイズし、業務効率を最大化します。料金=大変満足している。サービス内容に関してもとても満足している。大手のSEを呼んだ場合と比べ、料金はかなりリーズナブルだと思います。少ない月額料金で、良くやっていただいていると思います。サーバのみならず、社員のパソコン回りの事にかなり細かく対応していただけます。アドバイスを求めた際に明確な答えを返してくれるので決めた。こちらが気づかない細かな部分まで対応してくれる。他社では、対応も遅く「PCやソフトの販売元に聞いてくれ」等たらい回しにされることが多かった。早朝、PCにログイン出来ず困った際に、嫌な顔せず電話で丁寧に対応してくれたことがとても印象に残っている。こちらがアンケートでいただいた主な意見でした。"とげおネットのITサポートサービス"のどのような部分がお客様から支持されているか、アンケート結果から自分なりに分析してみましたのでご覧ください。いう質問がありましたが、こちらを集計したところ、満足度"98.1%"という数字になりました。予想以上に高い満足度となり私自身、今までやってきたことが間違っていなかったのだと感じることができました。幅広いニーズに対応しているとげおネットではITやPCに関することでしたら基本的に何でもお答えするというスタイルで業務にあたっております。サーバやネットワーク構築などの専門的な分野から、WordやExelの使い方、スマホの使い方といった身近な事までサポートしています。いった部分がお客様に評価されているのだと感じました。アーバン企画開発様とは、4年近いお付き合いになります。神奈川県を拠点に不動産仲介業をされており、支店も多く現在は社員数100名を超える規模にまで成長されました。弊社では、全店舗のパソコンサポート、サーバやネットワークに関するトラブルまで全般的にサポートしております。アキテム様は、とげおネット創業時からのお客様でサポートも今年で5年になります。こちらでは社内サーバの設置やメンテナンス、パソコン周りのトラブル対応やその他周辺機器のサポートをしております。その他にも社員さまのIT力を高めるために、IT講座を開催したり、メールマガジンを配信したこともあります。こちらは、商業施設の開発やマネジメント、また商業施設不動産の評価や分析を行っている会社です。場所が弊社と同じ渋谷ということもあり、毎回歩いてサポートに伺っています。こちらの社内サーバも弊社が設置させていただきました。その他サポート内容は他社さまと同様です。日本レディフュージョン様は、店舗で流れているBGMを制作されている会社です。社内のレイアウト変更によるネットワークの環境の見直しやNASの入れ替え作業、外部から社内ネットワークへ安全に接続できるようにVPNの設定や、業務システムの入替えなど行いました。今後とも末長くよろしくお願いいたします。メールで問い合わせる法人向け定期サポートサービス現在、とげおネットでは法人向けサービスとして、6つのサポートをご用意しております。ITサポートやPCサポートというと難しく感じられる方もいらっしゃると思います。そこで、弊社が提供している6つのサービス内容を具体的に説明させていただきます。定期訪問サポート毎月、決まった回数の訪問で不具合や問題を解決いたします。主な作業内容はこちらです。新規パソコンのセットアップ、旧PCから新PCへのデータ移行メールの設定や移行、独自ドメインの取得と設定インターネットウィルスに感染していないかの確認セキュリティー強化(ウイルスの駆除)社内サーバ/NASの設置や入れ替え、バックアップメンテナンス社内LAN(有線・無線)の構築クラウドシステムや業務システムの導入支援パソコンだけでなく、スマホやタブレット端末についてもサポートさせていただきます。電話サポート日常の小さなトラブルに関しては電話で対応させていただきます。お客様の症状を確認し、パソコンの画面を見ながら丁寧に問題解決へと誘導いたします。平日9時〜18時までで、回数制限はございません。「今すぐトラブルを解決したい」というお客様には便利なサービスです。メールサポート電話だけでなく、メールでもサポートしております。具体的な解決方法や参考サイトのURLをお送りしたり、時には、資料や図、動画などをお送りして解説させていただきます。こちらも回数制限はありません。リモートサポート電話やメールでの解決が難しい場合は、遠隔操作によってサポートすることも可能です。お客様の代わりに弊社スタッフが直接トラブル対応いたします。お客様は特に何もする必要はございません。緊急時訪問サポートサーバが止まってしまった等、本当に今すぐ対応ないと業務に大きな支障が出る場合には、即日出張サポートいたします。緊急時のサポートも万全です。コンサルティングによるサポートコンサンルティングとは、最適なIT活用方法をこちらからご提案させていただくことです。ITやパソコンはただ使うのではなく、「本当の意味で使いこなしてこそ企業のためになる」というのがとげおネットの考えです。お客様それぞれの社内環境や状況を細く分析し、最も適したIT化の推進を進めます。【9980円/パソコン修理】宮ノ前駅で出張のパソコン修理やデータ復旧などITサポートサービスを提供している株式会社とげおネット。インターネットに繋がらない、メールが受信/送信できない、プリンターと接続できない、などのITトラブルを解決。【9980円/パソコン修理】新三郷駅で出張のパソコン修理やデータ復旧などITサポートサービスを提供している株式会社とげおネット。インターネットに繋がらない、メールが受信/送信できない、プリンターと接続できない、などのITトラブルを解決。【9980円/パソコン修理】新松戸駅で出張のパソコン修理やデータ復旧などITサポートサービスを提供している株式会社とげおネット。インターネットに繋がらない、メールが受信/送信できない、プリンターと接続できない、などのITトラブルを解決。超簡単!古い遅いパソコンをHDDからSSDに入替えて高速で快適に使う方法PCで作業している時に、PCの速度が遅いと感じたことがありませんか。古くて遅いパソコンの場合、もっと早ければな~、と思うことがしばしばあるのではないでしょうか。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。パソコンサポート株式会社とげおネット私どもが貴社の「情報システム部(IT部)」となり、ITトラブルの解決はもちろん、PCセットアップ、セキュリティー強化、サーバ設置など、ITやPCに関する全ての事を完全サポートいたします。