書籍一覧トップページビジネスに役立つ仕事力を磨くリーダーのための「それ言っちゃおしまい」な5つの言葉リーダーのための「それ言っちゃおしまい」な5つの言葉なぜ、あなたは自分から部下に嫌われようとしているのか仕事力を磨くリーダーシップ話し方2015.04.20ツイート「お前は何様だ」などという、上司の不用意なひとことのせいで、仕事に対するやる気が一気に失せてしまったことはありませんか?そして、その上司の人としての“格”を疑ってしまったことは?もしあったとしたら、そうした経験は忘れずに心にとどめていたほうがよさそうです。あなたがリーダーとして部下を動かす立場になったとき、その上司と同じ轍を踏まないためにも、リーダーの“格”は言葉に現れることを覚えておいて損はありません。『一流の人が言わない50のこと』は、自己啓発書で多くのファンを持つ中谷彰宏さんが選んだ、「それを言ってしまった人の“格”が下がってしまう言葉集」といえる一冊です。「一流の人が言わない」、つまり「一流ではない人がつい言ってしまう」それらの言葉が、なぜその人の品格を下げてしまうのかを、辛辣に、またユーモアたっぷりに解説してくれます。この記事では、その「50の言葉」の中から、若手リーダーや、これからリーダーになる人たちに向けて、それを言ってしまったら誰もついてこなくなるかも知れない、とてもコワイ言葉を紹介しましょう。仕事の優先順位を示してくれない上司は、部下にとっては困った存在です。人手不足で時間も足りないのに「あれもやれ、これもやれ」では、何を頑張ればいいのかわからないからです。著者は、優先順位をつけたうえで、「これはやらなくていい」「これは気にしなくていい」と言ってくれるのが一流の上司と言います。仕事を投げるだけ投げて「目標達成のために何を重視し、部下の行動を導いていくのか」という管理をしなければ、マネジャーとしての役割を果たしているとはいえないからです。「あれもやれ、これもやれ」の次に「一体どうなってるんだ。遅い!」と急かされたら、部下のモチベーションは間違いなく低下します。「真面目な人ほど丁寧でクオリティーの高い仕事をしようとするから、上司から見るとイライラすることがある」と理解すべきです。部下も頑張っているのです。提出が遅れている部下に対しては「大変だね」と声を掛けましょう。部下は「上司が自分を理解してくれている。よし、間に合わそう」と考えるようになるはずです。「そんな小さなことは、私の手を煩わすまでもなく君たちで解決できるだろう。やってよ」ということなのでしょう。言われた部下は、「せっかく報告したのに...」と不満を募らせ、以後は重要なことであっても報告をおろそかにしがちになってきます。結果として大事な情報が入らなくなり、上司も部下もお互い何をやっているのか、本当のところがわからなくなります。なるとチームが機能しなくなるまでにそう時間はかかりません。小さいことや、すでに自分が知っていることまで報告してくれるのは、ありがたいことです(86ページより)「誰の責任だ」あらゆる仕事にトラブルは発生します。そんなとき戦犯探しをするのは二流の上司だ、と著者。みんな自分がかわいい。保身のためにみんながミスを隠蔽して、結局原因がわからない。しているうちにトラブルが再発するのです。一流の上司は犯人捜しをしない。再発防止策をつくるのです。ミスをした人自身に原因があるわけではないことを知っているからです。犯人捜しに明け暮れていては、いつまでたっても「改善」ができません。事故やトラブルが発生する原因は当事者近辺にはありません。先の見通しを立てにくいビジネス環境のなか、リーダーだって不安です。いえリーダーが何の工夫もなく「不安だ不安だ」「心配だ心配だ」というばかりでは、部下がついてくるはずもありません。人がついてくるリーダーは違います。「万が一のことがあったら、こうしよう」と対策を決めておくのです。動じない気持ちが外見にもあらわれ、頼りがいのあるリーダーと評価されるでしょう。不安と心配は、工夫でしか乗り越えることができないのです(182ページより)本書を一読すると、「言葉」の大事さにあらためて気づかされます。何気なく発してしまう言葉が周囲に与える影響を、わたしたちは過小評価しているのかも知れません。人を味方にして、動かさなければならないリーダーは、「その一言に、品格が現れる」ことを意識しておくべきでしょう。一流の人が言わない50のこと自己啓発書で多くのファンを持つ中谷彰宏氏による、一流の人だからこそ「言わないこと」と、それにまつわる心構えや考え方。いつの間にか自分の格を下げたり、人が離れていく失言をせずにすむようになる1冊。弊社営業部(TEL:03-3268-5161)までお問い合わせください。リーダー・マナーの講師経験もある中谷氏が、風格がある人のふるまい方を紹介。「上座を勧められたら、さっと座る」「お客様より部下を大事にする」など、ありそうでなかった一流のコツが満載です。弊社営業部(TEL:03-3268-5161)までお問い合わせください。外資系エグゼクティブに見る妥協なきリーダーシップ仕事力を磨く「正論」を振りかざすだけでは人は動かない。会社を動かす・起こすいまだからこそ伝えたい。