経費申請ワークフローの管理者(プロセスオーナー)として、タスク『1.経費申請』が代理で行われることも想定せざるをえないと考える場合がある。日々飛び回っているセールスマンやマネージャ達に、「本人が申請しなければならない」と強弁に主張するつもりはない。一方で、「可能な限り本人が申請することが望ましい」とも考えている。・・・そんな≪複雑な想い≫がある場合には、入力インターフェースで主張することをおススメする。(『申請フォームのあるべき姿(経費申請ワークフロー)』を拡張)[立替経費申請-注記-入力フォーム変更:「1b.確認」画面]必要な「想い」や「注記」(社内規定やマニュアル)を、各タスクの入力画面ごとに設定すると、よりスムーズなワークフローが実現できるだろう。