「同じ問題」解除8フォローフォロー取り消し10「まもなくスキャンを実行します。」の情報が頻繁に出て困っています。「OK」、「今回は実行しない。」、「すぐにスキャンする。」のいずれを選んでも、しばらくすると、また、「まもなくスキャンを実行します。」の情報が出てきます。ウィルスバスタークラウドを開いてスキャンしても、また、しばらくすると、「まもなくスキャンを実行します。」の情報が出てきます。すればいいか教えてください。ポイント「予約スキャン」の設定で止められるかもです。ヘルプとサポート」に手順があります。ポイントご指摘ありがとうございます。当座をしのぐ的な感じでヒントになればと投稿させていただきました。ポイントKinDzaDzaさん、こんばんは。詳細にアドバイスいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。kaztkaztさんご投稿の現象について、詳細を確認した上で、適切にご案内したく存じます。お手数ですが下記項目をお返事くださいますようお願いします。-----------------------------------------------------------■ご確認-----------------------------------------------------------Q1.該当の現象は、いつから発生しているでしょうか。ご利用のウイルスバスターのバージョンをお教えください。クラウドのバージョン確認方法-----------------------------------------------------------hyperlady.zeroさん恐れ入りますが、同じ現象が発生していますでしょうか。発生している場合、お手数ですが、上記2点をご確認の上、お返事ください。ご不明な点がありましたら、お気軽にお返事ください。ポイントQ1.該当の現象は、いつから発生しているでしょうか。いつかは忘れましたが、一度保留して、次のポップアップでスキャンしましたが、気がついたらまたポップアップが出ていました。(1時間ほどでしょうか)そのポップアップで再度スキャンしても、しばらくするとまたポップアップが出てきました。PCの再起動で表示されなくなりました。それ以降はポップアップに気づいたら保留せずにすぐにスキャンするようにしています。するようにしてからは発生していません。ご利用のウイルスバスターのバージョンをお教えください。ポイントhyperlady.zeroさん、こんばんは。確認事項についてお返事いただき、ありがとうございます。予約スキャンのポップアップが出るとすぐに「今すぐスキャンする」をクリックするようにしてから、現象が発生していないとのこと、承知いたしました。恐れ入りますが、現在ご利用中のWindow版のウイルスバスターベータプログラム(バージョン16.0.1097)の実施期間は終了しております。現象が再発する場合、お手数ですが、ベータ版をアンインストールし、製品版を再インストールすると改善するかご確認ください。製品版ウイルスバスターへ戻し方については、下記ページをご参考ください。クラウドへの戻し方よろしくお願いします。ポイント上記と同じでスキャンを始めますの通知が度々出てきます。バージョンは最新です。ポイントsizuto882さん、こんばんは。コメントありがとうございます。最新版でもスキャンを始めますの通知が繰り返し表示されるとのこと承知いたしました。本現象につきまして修正プログラムを公開していますので、お手数ですが、下記ページをご参照のうえ、適用すると改善するかお試しください。「予約スキャンがまもなく実行されます」と繰り返し表示され、スキャンが実行されない問題について改善しない場合はさらに確認しますので、その旨をご返事ください。ポイント今回、表記の件と同じことがおきて困っています。ウイルスバスターの設定で「予約スキャン」の所を変更しても出ます。chromeのcashを削除したりもしましたが出ます。これは明らかに「バグ」ではないかと思うが。ポイントhidechanさん、こんばんは。ご投稿ありがとうございます。恐れ入りますが、予約スキャンの設定を変更しても通知ポップアップが出るとのこと、承知いたしました。現在、最新版のウイルスバスター(16.x)が公開されておりますので、まだバージョンアップされていない場合は、お手数ですが、バージョンアップすると改善するかご確認ください。無料バージョンアップ・インストール改善しないまたはすでに最新版をご利用中の場合、たびたびお手数ですが、その旨をお返事くださいますようお願いします。操作に不明点などがありましたら、お気軽にお返事ください。