「社員にどれだけ投資できるか?」が問われる時代だと思います。言葉は悪いですが、釣り上げた魚に餌をしっかりあげる企業が生き残ります。既存社員の満足度を高め、働きやすい環境を作れる企業が生き残ると確信しています。別にむやみやたらに給与を上げるという事ではありませんよ。物事全ては「出口」を抑える事が重要だからです。マーケティングで、新規獲得より既存客を大事にすることが重要なのと同じですね。辞める人が異常に多ければ、いくら採用しても意味がありませんよね。辞める人が大量になると、転職掲示板などで、「ブラック企業」などと書かれ、採用自体が難しくなります。新卒採用はやっていますが、お金をあまりかけません。今後は既存社員の環境を良くして行こうと思います。甘やかすのではなく、成長できる環境を作ります!理念共有出来て、やる気があり、結果を出す人には心地よいシステムを作ります。理念共有出来て、やる気があっても、結果が出ない社員も成長できるシステムです。理念共有出来ず、やる気がなく、結果も出ない人には居心地の悪いシステムになるでしょう。キャリアパス」「労働時間の短縮化」且つ「高収益」です。零細ベンチャーでは、難しい事をやろうとしているのかもしれません。時代の流れは変える事が出来ません。その時その時に求められる事に対応して、変化しながら、結果を出していく。それが経営者の役割だと思います。組織とある方のアドバイスで、ずっとやっていなかった「営業同行」をやっています。今までは「任せる」と言えば聞こえはいいですが、単なる「放任」だった様な気がします。「社長は現場に出るな」とか逆に「社長は現場に出ろ」という教えがありますがそれはその時の規模や人材レベルを考えた「ケースバイケース」だと思います。今のエンドラインでは私が現場に出た方が良いと判断しました。結果数字は、7月は過去最高、8月もそれに準ずる勢いです。営業同行すると様々なメリットがあります。・多くは社長が考えているような営業はやっていなくて、現場ではかなりずれた事をお客様に伝えている・お客様と直接話すことで最適な提案が出来る・お客様と話す事でニーズが聞けビジネスモデルが磨かれる・社員と密にコミュニケーションが取れ、組織が強くなる・何より社長が前線に出る事で士気があがるなどなど良い事ばかりです。デメリットは・社長業としての未来を構築する時間がなくなるくらいですが、それは早朝にやるようにしました。人が育つまで、営業同行は続けて行こうと思います。(暑いけど)四半期で60社の営業同行というKPIを設定します。意図しない結果になった場合、人は反省します。私もそういう時もあります。反省しても無意味になる場合があります。それはVISIONがない場合です。「将来こうなりたい!」があるので、そこから逆算して反省して改善するのです。VISIONなき反省はその場限りでしかないので、あまり意味がないと思いますね。今後の自社のビジネスモデルも固まってきたので、現在強い会社作りを進めています。社員も以前の3~4名から少し人が増えて10名近くになっています。前よりも「会社らしく」なってきたかな~と思います。少ないときはもっと「なあなあ」で進めれたこともありますが、少しづつ人が増えてくるとそれも出来なくなります。何かの部門の遅れが全体に影響を及ぼします。1名1名の詳細な行動を見る事が出来なくなってきたかなと思います。社員に求める事が変わってきています。会社の規模やステージにより、私の役割も変わるでしょうし、社員の求められる事も変わりますね。私が何を求めているか?発信する力も必要ですし、それを敏感に受け取る社員のアンテナも必要ですね。