ふ噂や憶測、評判といったあいまいな情報や、何らかの事件事故事象の発生に伴う事実ではない情報、誹謗中傷が広まることにより、事業に対して直接または間接の損失を被るリスクのこと。近年では、掲示板やブログ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)等、個人が匿名で容易に情報を発信する機会が増えるにつれ、事実とは反する情報など否定的な情報がインターネット上で発信され、危機に陥る企業が年々増加してきている。