経営戦略家YOU2019年6月2日YOUどうも。「100年ホッと安定ビジネス」経営戦略家のYOUです。今日は「ポジショニング戦略」についてお話していくので覚えて帰って下さいね。MOCHAここでバイトしてます♪店員のMOCHAです!オーナー、わかりました!今日も頑張って覚えていきます!YOUポジショニング戦略って、みんなわかってるようでわかってなくて、出来ているようで、全然できていない分野なんですが、どうでしょう?みんな意識してますかね?できてないなら、たぶんあんまり収益あがってないんじゃないかなー、あるいはあんまり安定してないんじゃないかなーと思うんですが。ポジショニング戦略の意味とは?事例を踏まえてわかりやすく解説さて、コトラーのSTPマーケティングも有名だと思うので、みんな知っていると思いますが、その中でもPositioning戦略ってまじでみんな苦手なんですよね。「業界図の中で圧倒的に勝てる分野で勝つ戦略」のことです。誤解のないように噛み砕くと「地位を築く」ってことですね。ポジションを作らないと、もうビジネスで勝つことはできません。ポジショニング戦略とかUSPとか、これまでしっかり学んでこなかったのであれば、いい加減学んだ方がいいです。どれだけ危機的状況にいるか理解しましょう。ある事例として、スタバなどなどのコーヒーショップが挙げられます。こんな風にして、業界のポジショニングマップができています。どのポジションに、どの企業がいるかを示したものですね。ビジネスやったことある人なら、一回は絶対見たことあると思います。あとで、このポジションの取り方の簡単な説明はしていきますが、ここで言いたいのはどちらかというと、ポジションをすでに作り上げてきている企業やライバルがたくさんいるってことです。みんなこれ無視しまくるんですよ。喫茶店をとりあえず、なんとなくで始める人ってめちゃくちゃ多いんですね。何のポジショニング戦略もなく。こだわりもなく、特にコーヒーがスタバに比べて格別に美味しいわけでもなく、雰囲気もめちゃおしゃれってわけでもなければ、値段が安いわけでもない。接客やホスピタリティが最強かと言われればそんなこともないし、SNSで拡散を狙えそうな戦略が取られているわけでもない。ほんとになんとなーーく始めただけの喫茶店。なんとなーくおしゃれだけど、特にこれといって、「ここでなければいけない理由がない」喫茶店。その商品、サービス、店を選ぶ必然性がないっていう危機的状況。........さーて、いい加減理解できてきましたかー??もうね、ポジショニング戦略無視して、ビジネスするくらいならしないほうがマシなんですよ。上手くいくわけがないですもん。続くわけがないですもん。みんな、不思議なほどに戦略なしで戦いに勝とうとするのでびっくりします。歴史から学んでも、だいたい勝ち続けてる武将ってやっぱ戦略練ってるんですが。ポジション作れてないと、それってイコール、あなたの商品から他の商品に移行するのが簡単だし、いつでも移行したいと思っているって状況なので、安定からほど遠いですよ。毎年、収益化していきたいなら、最低限、ポジショニング戦略は学びましょうねー。ポジショニング戦略でマーケティングを制すコツがこれだ!さて、ではどうやってポジショニング戦略をやっていけばいいのか?って話をします。いろんな話をしている人がいますし、ポジショニング戦略についての本もいくつか出ています。僕もすべてに目を通しています。ろくなポジショニング戦略が語られていないのが実情です。どこにでも事例はたくさん載ってたりするんですが、じゃあそこから自分に落とし込めないとまーーーったく意味がないわけですよ。そこがちゃんと解説されてない。いうか、できる人が少ないんでしょう。ことで、だったら僕がしちゃおうーというのが今回の記事です。すべてを解説していると、2~3時間のセミナーになってしまうので、さらーっとやっていきますけど、重要なポイントはところどころ押さえられるかなーと。「細分化し、お客様が求めているもの、かつ競合とがっちゃんこしないところを狙う」ってことですね。これを常に考えておくのが、ポジショニング戦略をやっていく上での1つのコツになります。ポジショニング戦略やってますーって人のほとんどが、その市場でナンバーワンを語れるなにかがあるそのナンバーワンは、お客様にとってのメリットとイコール関係にあ競合が少なく、ほぼ独走状態が実現できているこの3つの要件のどれかを漏らしています。それって、ポジショニング戦略とは言えないんですよ。この3つ、漏れなくすべてクリアする必要があります。それこそが正しいポジショニング戦略ですし、その戦略をとるからこそ、ビジネスで圧倒的な差別化ができるわけです。先の3つの要件、満たしたポジションメイクをしていきましょうー。こっからもう戦略の活かし方というか、やり方に入っていきますが、もうやることはめちゃくちゃシンプル。ステップ1ですが、ポジショニングマップを作りましょうー。さっきのこういうやつです↓あなたの業界、ジャンルでのポジショニングマップを作ってほしいんですね。この図って縦軸と横軸があると思いますが、この縦軸と横軸は「お客がそのジャンルの商品を何に基づいて選んでいるか?」を意識して考えてください。候補をいっぱい出しましょう。コーヒーって例をあげるのであれば、コーヒーショップを選ぶ基準は、、、コーヒーの味くつろげるかどうか安さ接客がいいかどうか立地がいいかどうか入りやすいかどうかなじみがあるかどうかおしゃれかどうかバラエティに富んでいるかどうか.........などなどいろいろ出てくると思います。その中でも特にお客が気にかけている2点の基準は何か?って考えるわけです。別にこれは間違っていても構いません。軸は何回でも変えてOKなので。なんかしっくりこないなーと思ったら軸を変えてみましょう。さーて、できましたかね?これ見るだけだと何の意味もないので、しっかりワークこなしてくださいね。次ですが、ステップ2。「お客様にとっての最強のわがままをどうやったら叶えられるかな?」って思考してほしいんですね。コーヒーショップであれば、「どこよりも超こだわったコーヒーを、独自のルートで豆を仕入れることにより、他店よりも圧倒的に安く提供できる店があれば、安く超うまいコーヒーを飲みたいっていう最強のわがままを叶えられるなー」と、こう考えるわけです。他にもわがままはたくさんあるでしょう。自分の好きなように豆をブレンドできないかなー...........みたいな感じで、わがままを言いだしたらキリがないと思います。いうわがままをひたすら出していくんですよ。マジで、もうひたすら。そのわがままを叶える方法を出し尽くしたら、どのわがままを叶えることによって、さっきのポジショニングマップで圧倒的ナンバーワンの市場を作ることができるかなーって確認するわけです。この図だと、低価格でこだわりまくってる企業っていうのは今の所ないってことになるので、他店よりも低価格で、他店よりもこだわることは現実問題としてできるかなーって考えるわけですよ。できるのであれば、「低価格&こだわり」っていう市場でナンバーワンを勝ち取ることができるし、できないのであれば、次の思考をしなければいけません。「あれ?いろいろ考えたけど、コストとかルートとか、ライバル関係とかで、これじゃあナンバーワンの地位を築けないなぁー....」ってなったらやることは1つ。これが「細分化」です。企画を作るときも同じ思考をしていかないといけないんですが、もうどんどんどんどんニッチにしてくんですね。そのニッチ市場の中でナンバーワンを勝ち取ります。このポジショニングマップでは、「バラエティ」というのが横軸に作られていますので、種類が多ければ多いほど、お客は喜ぶのではないか?という仮説が立てられていることになります。「バラエティ」を極限まで増やすんですよ。バラエティの多さだけだったらどこにも負けないぞーってくらいもうべらぼうに増やすわけです。コーヒー豆の種類なんて200種類くらいあるわけですから、それぞれを組み合わせてコーヒーを作れば、もはや無限に商品ラインナップなんて増やせます。これで、「バラエティに富んでいる」っていう分野・市場ではナンバーワンを勝ち取れます。※※※もちろん、コーヒーの種類をべらぼうに増やすことで、お客様の最強のわがままを叶えることになっているかどうか?はしっかり確認する必要があります。今回の例でいうと、たぶんお客でそこまでコーヒーにこだわっている人って少ないので、コーヒーの種類をそこまで尋常に増やしたからといって、喜ぶ人は少数なのではないかな?と思われます。商品ラインナップを増やしすぎることで、お客にストレスを与えて満足度が下がることすら考えられます。「コーヒーに合うスイーツを全国から取り寄せてひたすらラインナップしています。」っていうポジションはどうだろう?とか考えるんですよ。すると、今度は女性客が喜びそうだし、そういうわがままを言うお客様は結構いるだろうと予想がつくわけです。業界でそういうことをやっているところもなさそうだし、ナンバーワンが勝ち取れそうだ!となったら、施策をしていけばいいんですよ。※※※いきなりオフライン事業で展開するのが怖いなら、とりあえずネット上でアンケートとって、この戦略どうでしょう?って聞いてみればいいです。それでいい反応が返ってきたならやればいいんですから。長くなってきたので、今回はこの辺にしましょうかねー。実際、僕がコンセプト作ったりとかポジションメイクしていく際は、もーーーーっと細かくやっていきます。(今回の4~5倍くらい細かい工程を1つ1つこなしていきます)このポジショニング戦略って、ほんとに多くの人が失敗している通り、やっぱむずいですし、時間かけて丁寧にやっていくべきものなので。ポジショニング戦略やったことがない人がやろうとすると、どうしても変な方向にズレるし、上手く戦略がハマらないので、たぶん今回の知識だけだと、失敗します笑もう少しちゃんと教えて欲しいー。細かいところを聞きたいーって場合は、僕がやってるオンラインサロン(無料)で教えてますので、そっちにとりあえず参加しといてください。業界の有名人とかもかなり多数参加してくれてますし、普通に在籍者のレベルはかなり高めです。初心者もめっちゃいますので、レベルにかかわらず参加してくれたらと思います。興味なければ全然参加しなくて大丈夫なんですが笑ただ、他では教えてない知識がいっぱいあると思うので、参加しといても損はしないかなーと思いますよ。登録にかかる5秒くらいの時間を犠牲にしてでも、入る価値はあるかなーと。ことで、若干話はそれましたが、今回はポジショニング戦略の簡単なお話でした。ビジネスの基礎(月商300万まで)を作る専門家。大阪大学を卒業し、大手WEB広告会社に入社するも、2日で辞め、起業してしまう。その後、ビジネスを短期間のうちに軌道に乗せ、増収増益を繰り返す。現在では、年商20億円企業の経営サポートから、美容院コンサル、歯科医院や飲食店コンサル、個人の起業・独立サポートまで幅広い経営戦略の立案を手がける。その他にも、経営者・マーケター・プロデューサー・コンサルタントなどなど、様々な一面を持っており一言では説明できない存在である。個人起業家のサポートには定評があり、ビジネスの基礎を作らせたら右に出るものはいない、と言われるほどビジネスの基礎作り・会社員の独立サポートは人気がある。年商1億円いかない人が確実にやっていないあることとは?6割の起業家は3~4年に消える。10年~20年以上続くビジネスにする方法がある。その方法とは?月商100万がまだまだ非現実だと思う人へ勧める「初月で月商30万を出す方法」。1日50人を安定して集客する方法コピーライティングは習得するのに最低3年かかる。金持ち茶茶茶ブランドロイヤリティとは?意味と測定方法ブランド・エクイティ戦略とは?意味や定義・調査方法を解説!経営戦略家YOU1993年生まれ/牡牛座/愛知県出身/大阪大学出身ビジネスの基礎(月商300万まで)を作る専門家。大阪大学を卒業し、大手WEB広告会社に入社するも、2日で辞め、起業してしまう。その後、ビジネスを短期間のうちに軌道に乗せ、増収増益を繰り返す。現在では、年商20億円企業の経営サポートから、美容院コンサル、歯科医院や飲食店コンサル、個人の起業・独立サポートまで幅広い経営戦略の立案を手がける。その他にも、経営者・マーケター・プロデューサー・コンサルタントなどなど、様々な一面を持っており一言では説明できない存在である。個人起業家のサポートには定評があり、ビジネスの基礎を作らせたら右に出るものはいない、と言われるほどビジネスの基礎作り・会社員の独立サポートは人気がある。第一歩として、SNSのフォローをしてみてください。「ブログ見ました」と仰って頂ければ、フォローバック致します。