トップマネジメントの欠落である。企業の成長がトップ一人でマネジメントできる限界を超えた結果である。創業したばかりの企業は、事業規模が小さいため、社長一人で全てを仕切ることが可能なのですが、事業が順調に成長していくと、社長一人では適切な意思決定を組織全体に浸透させて組織を動かしていくことができなくなってきます。事業に特に問題もないのに、成長がある一定で停滞しているとき、その原因の多くは、社長一人でマネジメントをする許容範囲を超えているからなのです。そんなときには、社長に得意なことをしてもらい、社長の苦手なことは社長に心配をかけないように、みんなで分担するという方法で、多くの企業は事業を成功に導いています。アップル創業者のスティーブ・ジョブズは「偉大なことは一人ではできない」という言葉を残し、実際4人で経営を担っていました。メディアはトップ一人の功績のように報道しますが、成功している会社は、必ずと言ってもいいほど、社長を含む経営のチームが存在するのです。どんな経営チームをつくればよいのでしょうか?どのようにしてトップとベクトルの合った経営チームを作ればよいのでしょうか?ドラッカーは、「経営会議の場で主語を“われわれ”にしよう」と言っています。経営会議のなかで、取締役は一部署の責任者ではなく会社全体のことを考える立ち位置に居なければなりません。経営会議では何を話し合えばよいのでしょうか?ドラッカーは、“5つの質問”を提示しています【1】われわれの使命は何か何のために仕事をするのか。根本的な事業の目的を問いただしていきます。目的があれば、価値を見出すことができ、困難を乗り切ることができるのです。【2】われわれの顧客は誰か誰に向けて、使命を果たすのか。本来の誰の幸せのための仕事なのかを明確にしなければ使命までが、ぼやけてしまいます。【3】顧客の価値は何か自分たちが使命を果たしたいと思っているお客様が、何を望んでいるか。何に価値を感じているかを知らなければ、ただの押し売りになってしまいます。【4】われわれの成果は何か成果といのは、自社企業の利益や売上ではなく、お客様がどう満足されたか。【5】われわれの計画は何か満足してくれるお客様をどれくらい増やすか。経営資源をどうやって手に入れて活用していくのか計画し、目標に向かって役割分担して実行する。場合によっては軌道修正を重ねる。ドラッカーの“5つの質問”を軸に経営会議を重ねていくうちに、メンバーの中で共通した考えが生まれるようになり、生きた経営チームができあがってきます。トップマネジメントをチームとして行うことで、より成長企業になるのです。「ニュースレター」を分かりやすく解説しています。ブログの購読はFacebookページが便利です。Facebookで「いいね!」をすることで、最新ニュースレター情報をいち早く手にする事ができます。圧倒的支持を獲得!受注に結び付く工務店のニュースレターに必要な内容お客様を育てるのに必須!ニュースレターに豆知識がないと購入に結び付かない!自己以外の人に対しては、あくまで清濁併せ呑むという寛容さを失ってはならない。わたくし自身が、実際にやってみて効果のあった方法を、皆さんにおすすめしています。低価格ではじめるのもそのためです。本町駅は横に広いので、御堂筋線の出口からでは遠いです。くわしい道をお伝えいたします。1-18-12飾大ビル103TEL:06-6444-8360FAX:06-6444-8380受付時間:10:00-19:00定休日:。