美容師が嬉しい客、好きな客ってどんなタイプのお客?2019年10月4日TwitterSharePocketHatenaLINE『美容師が喜ぶ客、嬉しい客、好まれる良い客』っていったい、どんなタイプのお客さんなんだろうか?・・・。美容師や美容院から歓迎され好意を持たれるお客さんの特徴を説明したいと思います。お客さんによっては、美容院でカットしかしない方、毎月パーマやカラーリング(ヘアカラー)をされる方、あとサロンでトリートメントやヘッドスパ、パーマやヘアカラーと一緒にスキャルプマッサージなどを毎月してくれる方、商品をよく購入してくれる方など千差万別です。美容師や美容院から嬉しい客、喜ばれる客とはどんなお客さんなの?美容師も、人間ですから美容院にご来店されると嬉しいお客はいます。『毎月、ご来店してくれて毎回、高単価メニューをしてくれるお客さんが美容師が嬉しいお客、美容師に喜ばれる良いお客ということになります。表向きは、どんなお客さんでも『客は客!』差をつけてはいけないっ!!というルールみたいなものはありますが、お店にとって利益をもたらしてくれるお客さんというのは、サロンとしても大事にしなくてはならない存在なんですよね。売上があってナンボの世界ですから(笑)この客層のことを業界用語では、贔屓客(ひいききゃく)とも言われています。実は、美容院の売上や利益のうちの約80%は、この『贔屓客の客層』がもたらしてくれいているのです。美容院や美容師さんから、とても大切にされ嬉しいお客さんと言えるのです。あと、毎回、スタッフに『差し入れ』をしてくださったり、最後のお会計の時に、『チップを置いていかれる』お客さんも嬉しいですね!チップを頂けたり、差し入れをして頂けるのは、自分がした仕事に対価だと思うんです。美容師が、仕事をしやすいお客さんのことと言っていいでしょう~!例えば、美容師サイドから提案する、そのお客さんに必要と思われる施術メニューをこころよく受け入れてくれるお客さんのことです。こちらが提案した施術にかかる費用のことなどもあまり気にされないお客さんのことですね。施術後に、こちらが提案した自宅でのアフターケアに必要なシャンプーやトリートメント、スタイリング剤、スキャルプ系の商品(育毛トニック)などを購入してくれるなど。あと、次回の予約をレセプション時にして頂けるのも、とてもありがたい『良いお客さん』です。上品でマナーが良いというところも美容師から『好まれる良いお客さん』と言えますね。美容院や美容師から好意を持たれる客になれば得することもある!基本的に、男女問わず性格が明るい方で話しやすいとか、なんかおっとりして癒し系みたいな?・・・ちょっと不謹慎ですがお客さんが女性なら自分の好みタイプ、可愛い(かわいい)雰囲気の方ですかね。(笑)自分と趣味が合ったり、ファッションの好みが合ったりすると話も弾みますし、お客さんが帰られるまで気持ちよく接客ができますよね。あと、長く美容院に通って頂くほど、担当美容師と仲良くなり信頼関係も築けますし少々のわがままも聞けちゃったりもします。予約を優先して入れてあげたり、受付時間がオーバしても予約を入れてくれたり、髪の悩みやプライベートの悩みも親身になって相談にのってくれたりも・・?1番喜ばれるのは、施術料金を少し割引きしたり、トリートメントのサービスをしてもらえたりすることも・・・。◎このように、美容院や美容師さんから好かれるお客さんになれば、メリットはいろいろありますよ~。美容師って離職率が高い仕事です。...PREV1度傷んでしまった髪はどのくらいの期間で元にもどるの?NEXT美容師はお気に入りの客や好みのタイプの客には態度を変えるか!?naru美容師を現役で30年やっています!現在は東大阪市で【美容室Mazy】を一人で経営。パーマやヘアカラーその他の施術に関しての疑問や髪のこと。AFFINGER5.。