「人に会わないときの服」といえば、普段ちょっとスーパーに行くだけの服とか、部屋着やパジャマでも。した、お気に入りの格好をしたい。1人で過ごす時間と自分を大切にしようと思い直す、春です。発の新しいWEBマガジンを立ち上げようと準備し始めています。これから来たる新しい時代に、自分たちが見たいものなら、自分たちで創ろう。11:50「アップデートする暮らし」第15回:人に会わないときの服Tweet広告を非表示にするもっと読むコメントを書く2019-01-26「アップデートする暮らし」第14回:喜ばれる客になるアップデートする暮らし20代のころから、かれこれもう15年近くお世話になっている、同い年の美容師さん(中目黒「ELLA」の五十嵐拓也さん)。絶大な信頼を寄せてきた、大好きな方です。カット技術はもちろんのこと、なにより、メールやトークがピカイチ。その五十嵐さんにいつも遊んでいただいていることが、今回のテーマです。カットが始まったら、「頼りにしてますよ~!」「早くもいい感じ~!」「技、持ってますね~!」など、ちょこまか応援して盛り上げつつ。自分の話をするよりなんとか五十嵐さんの最旬面白トークを聞き出したいため、なにか質問されても負けじと振り返したり、近況についてあれこれインタビューしては、ウケたり、労ったり、ツッコんだり。全力のリアクションで、会話を楽しませてもらってます。してずーっとキャッキャ笑っていたら、毎度あっという間にカット完了。仕上がりは、五十嵐さんが笑顔でベストを尽くしてくださった結果がわたしにとってもベストなので、いつだって大満足。帰りには「はぁ〜今日も面白かった~。ありがとうございました!」と元気に見送っていただけ、次の予約メールには「楽しみにお待ちしております!」とお返事くださるのが、客として無上の喜びです。喜ばれる客になりたい。来店を楽しみにしてもらえる客になりたい。いい気分で、最高の仕事をしてもらいたい。この「喜ばれる客になる」遊び(お店の人の笑顔を獲得ポイントとして稼ぎ、結果的にベストパフォーマンスを享受するゲーム)は、美容師さん相手に限らず、飲食店の店員さん相手でも、どこでもできるし、楽しいのでおすすめです。先日は、雑誌で見た白いレザーのレースアップシューズに一目惚れし即、クレジットされていたセレクトショップへ赴いたものの、広い店内のどこにもその靴が見つからず。意気消沈して帰ろうとした最後、念のため店員さんに尋ねたところ、なんと、バックヤードを探したらあった(入荷したばかりで手つかずだった)、という。「あって、よかった~!(雑誌の写真から想像した通り、実物も)やっぱり素敵ですね~」と感激するわたしに、その店員さんはさらっと「このブランドは最近デザイナーが代わって、特に『白』が良いんですよ」なんて、素晴らしく粋なコメント(多数のブランドを取り扱う大きなセレクトショップなのに、細かな知識に私見を織り交ぜる高等技術)で胸キュンさせてくださり、いたく感心しながら気持ちよく即決。そんなわけで「店頭に出してなかった商品(しかも結構いいお値段)が一瞬で売れる」ちょっとしたミラクルを、店員さんに驚き喜んでもらえました。欲しかった靴を見事ゲットできてうれしかったし、笑顔獲得ポイント、高かったです。最近わたしは、これらの経験を活かし、とある、苦手だった場所を克服しました。苦手で、これまで行けなかった場所。それは、百貨店の、美容部員さんがいらっしゃる化粧品フロアです。何が苦手だったんでしょう。隙の無いメイクをした美人に取り囲まれる緊張感。わたしのセルフメイクがイケてないと思われてないか?という恐怖。いちどカウンターに座ったら、何か買わずには帰れないのでは?というプレッシャー・・・。女性の中には、わたしと同じように「化粧品フロアは、美容部員さんたちと目が合わないよう、俯いて足早に通り過ぎることしかできない(できなかった)」ことに共感していただける方もいらっしゃるかもしれません。男性に、このビビり感覚を伝えるにはどう例えたらよいのでしょうか。ホストクラブへ行ってイケメンホストに囲まれながら「どうやったらそんなに格好良くなってモテられるんですかね?化粧品、何をどう使ったらいいんですか?」と訊くようなイメージでしょうか。(男性は女性よりずっと繊細で誇り高い生き物だから、置き換えること自体に無理があったかもしれません。)ともかく、わたしが「メイクをプロからちゃんと学んでみたいのに化粧品フロアが怖くて尻込みしている」ことを会社で打ち明けたところ、年下のスタッフたちが明るく助言してくれました。広報の牛田さんは「わたし、学生時代からよく行ってましたよ~。暇そうにしている美容部員さんが仕事を楽しむための、相手をしてあげると思ったらいいですよ。行ったら喜ばれますよ」なんと。美容部員さんを「暇から救う」なんて発想は、無かった!編集の落合さんも「別に何も買わなくても、美容部員さんにメイクしてもらうと、自分じゃないような新しい顔に出合えて楽しいですよ~」と言う。それではここで、美容部員さん側の視点で考えてみましょう。わたしが、コスメカウンターで店番をしているとする。暇は、いちばんつらい。どんな人であれ、ともかくお客さんが立ち寄ってくれるだけで、うれしい。商品を見てくれるだけで、うれしい。興味をもって質問でもしてくれようなら、なおうれしい。メイク体験してくれたら、すごくうれしい。それで、もしも買ってもらえたら、最高にうれしい。何も買わなくてもいいから、また来てくれたらうれしい。なあ~んだ!そんなことか。逆の立場で想像したら、ようやく、よくわかりました。わたしが勇気を出して行きさえすれば、美容部員さんは、喜んでくれるんだ。いや、だいたい美容部員さんたちだって、みんなわたしと同じようにそれぞれの田舎から東京へ出てきて、精一杯気張って働きながら、初対面の仕事相手に緊張しながら、それでもそこで頑張っているんだ。みんなお互いさまで、一緒なんだ。