「出会えてよかったです」と恥ずかしがらずに伝える。(10)きちんと相手の目を見ながら「ありがとう」を言っていますか。感謝をするときは、しっかりと相手の目を見ながら言う。何度も失敗したことがある人のほうが魅力的。「何度も失敗したことがある」と言えるようになる。会話に相手の名前を含める。(13)わくわくしている人は、いつまでも老けない。乱暴になりがちな言葉遣いに注意する。言葉遣いを丁寧にする。(15)世間知らずから抜け出す方法は「謙虚」である。世間知らずから抜け出す。(16)明るい未来の話は、どんな薬より効き目がある。「明るい未来の話」をする。(17)考え方が対立しそうになれば「たしかにそうですね」と言う。「たしかにそうですね」と言ってしまう。(18)期待が外れても「期待外れ」を楽しめばいい。「期待外れ」を楽しむ。(19)「楽しい話をしなければいけない」と考える必要はない。平凡な会話で十分伝わる。平凡な内容で十分だと考える。(20)最初から完璧にできる人はいない。最初は必ず間違えるもの。勇気を持って自分の意見を言う。言い返したい魔法の言葉。一生懸命を侮辱されたときは「後悔した人生を送りたくないから」と言い返す。(23)頑張っている人には「頑張ってね」より「無理しないでね」と言って応援する。(24)「ありがとうございます」と言われたときは「こちらこそありがとうございます」と言う。言葉は本当に難しい!今回みなさまとシェアさせていただくのは「HappyLifeStyle」さんというサイトから転載させていただきました。非常に学びとなる言葉が沢山紹介されています。社会に出たら仕事上の会話が一番大切なので、業種に関係なくしっかりビジネスマナーを学ぶ必要がありますが、中でも注意したいのが職場の上司や取引先とのやり取りで、特にメールや電話などで交わす言葉には気をつけたいところです。できるだけ早く身につけたいビジネスマナー!私が社会に出て一番最初に戸惑ったのは、そのときの上司から指示されたので、「了解しました」と言ったら、思いっきり怒られたことです。「了解いたしました」という言葉は、目上の人に対して使う言葉ではないことをそのとき知ったんです。それ以降は、上司には「承知しました」といい、同僚には「了解しました」と言うようにしたのですが、このように事細かなルールがあるので、知ったかぶりしないで、常に学ぶ姿勢が大切ですね。普段から気持ちよく仕事をするためにも、ビジネスマナーは大事ですが、こちらのまとめに書かれていることは大事ですね。家庭や友人関係でもよい効果をもたらしてくれると思うので、何度も読み返したいまとめです。明るい言葉づかいは誰からも愛される!明るい性格の人は、言葉遣いが明るいので自然と笑顔がこぼれます。意識して明るい言葉を使っていると、やがてそれが習慣となって性格まで明るくなます。同じように前向きな言葉を使っていると行動や考え方も前向きになります。明るく前向きな姿勢で人と接すれば、好かれないほうがおかしいので、人間関係も自然と良好なものになります。「そんな簡単に性格が変わるわけないでしょ!」と思われるかもしれませんが、習慣を変えれば性格も自然と変えることができることが科学的に証明されています。習慣を変えるといっても決して大げさなことではなく、単に明るい言葉を使うだけでいいんです。逆に暗い性格になりたければネガティブな言葉を普段から多用すればいいので、明るい性格になる以上に簡単です。自分や他人を褒める習慣を持とう!私はどちらかというと根暗な性格だったんですが、斎藤一人さん小林正観さんの本を読んで明るい言葉を意識して使うようになってから、人から「明るくなったね」と言われるようになりました。言葉の力は私たちが思っている以上に凄いんです。意識して明るい言葉を使うだけでも運が良くなります。自分や他人を褒めてみてください。自分と相手のいい所が自然と見つけられるようになります。褒められるのが嫌な人は、ごくまれにいますが、大抵の人は喜んでくれます。これを使わない手はありません。今日から明るい言葉を意識して使いながら、人や物を褒めてみてください。