払込み」について|操作「データ伝送取引」について|サービス内容について|データの移行について|インターネット(パソコン)利用における|その他|ご覧になりたい項目のタイトルをクリックし、各Q&Aをご参照くださいご利用環境についてご利用環境について専用ソフトは必要ですか?携帯電話でも利用できますか?パソコンの機種やOS、ブラウザソフト(ホームページ閲覧ソフト)の指定はありますか?海外からも使えますか?1台のパソコンを複数の人で使うことはできますか?社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?会社と自宅の両方で利用することは可能ですか?会社内で複数のパソコンを使って同時に利用できますか?セキュリティについてセキュリティについてインターネット上のセキュリティが心配なのですが?「お客様カード」とは何ですか?利用者ごとに権限を設定することは可能ですか?暗証番号を忘れてしまった場合はどうすればいいのですか?お客様カードを紛失した場合はどうすればいいのですか?間違った暗証番号を連続して入力した場合はどうなりますか?利用者の暗証番号と確認暗証番号は同じものでもいいのですか?暗証番号の有効期限超過のメッセージが表示されたのですがどうすればよいのですか?平成24年9月にシステム移行があると聞きましたが、ログインID、パスワード等はそのまま使えますか?電子証明書について電子証明書について電子証明書とは何ですか?電子証明書方式とは何ですか?電子証明書方式を利用したいのですが、利用できるパソコンに制限はありますか?パソコンが壊れたときはどうすればよいのですか?1人の利用者が複数のパソコンで利用したいときはどうすればいいですか?電子証明書がインストールされたパソコンを紛失した場合はどうすればいいですか?法人IBの再契約(解約/新規)を行った場合、取得済の電子証明書は利用できますか?電子証明書を誤って削除してしまいました。