永久保証制度1932年の創業当時より今日まで、一貫してZIPPO社が行ってきている”永久保証制度”と呼ばれるものがあります。永久的に何度でもその無償修理を保証をするものです。使用年数におけるメッキ剥がれ、ヘコミ等は保証対象外となっています。ZIPPOを購入すると、必ず織り込まれた保証書が付属されております。長年使用していると案外紛失しがちなんですが、出来る限り手元に残しておいた方がいいです。ヴィンテージZiippoにはMIB状態での購入以外はほとんど付属されてません。実際保証書がなくても、送れば修理は可能です。送る際の郵送代は自己負担(当たり前です!)ですが、修理後の返送代金はZippo社が負担してくれます。そこは気持ち、返送相当分の切手でも同封して送ってあげましょう。送る際はフリント、オイル等しっかり抜いて送って下さい。そのまましっかり梱包しておくりましょう。後は気長に待てば、見事に復活して手元に戻ってきます。先日手元にあったZippoを2個、アメリカのZippo社に修理のため送りました。ィンエージ物で1958年製、1971年製のZippoで保証書は無かったので、その旨手紙に記入して送りました。Mailで私の手元に届きました。輸送日数から換算して、到着後4日前後でセンターにおいて修理発送されてるようです。日本の修理センターに送った事があるのですが、修理完了到着までに概ね1ヶ月近くかかった事を考えると、海外のZippo本社リペアセンターに送るほうが早そうです。(共にケース・インサート)箱は現在のヴィンテージシリーズと同様の箱が使用されています。98年製の新品インサート2個サービスフリント2個及び、各4個のインサートにも新品フリント有り。Zippoの状態ですが、一つはヒンジが取り替えられています。現行使用されているヒンジに交換。二つ目のZippoもチムニーの中にあるカムスプリングを現行使用のカムスプリングに修理交換されています。通常修理を行ってもらったので、そのまま旧インサートのままでよかったのですが、わざわざ新品のインサートを二つ付けてくれてました。開封時、ケースに管理コードシールが貼られていたので、Zippo社では過去のリペアー修理依頼顧客を管理しているようです。双方Zippoが磨き上げられ輝きまで、取り戻しておりました。注意)ZIPPOを送る際の注意ですが、Zippo社では基本的に25年以上経過したZippoに対しては、修理を行わず、新品のインサートにて対応しているようです。オールド、ヴィンテージ物のZippoの修理を依頼される時は注意しましょう。古いインサートもそのまま返送してくれるよう、一筆添えていれば返送してくれます。今回、なぜか二つともインサートの修理を行ってくれました。