g-stockstudio/Shutterstock仕事をしていると、“取引先を訪問する”機会が度々訪れますよね。アポイントのあり・なしによって対応が変わるほか、大切な取引先に失礼がないよう“言葉遣い”にも気をつけたいところでしょう。1級』の筆者が、取引先を訪問する際に言いがちだけれど、実はNGな言葉遣いについてご紹介します。具体的なビジネスシーンを想定した例文と共に、社会人として敬語の使い方が間違っていないか再確認しましょう。NG1:「企画部の鈴木様に会いにまいりました」まずはアポイントをとってから訪問先へ向かった場合のNG例から。取引先を訪問する際、第一声の挨拶が重要でしょう。アポイントをとっている場合でも、受付で担当者を呼び出してもらうことも多いですよね。そんなとき、どんな言葉遣いが正しいのでしょうか?ついやってしまいがちなNG言葉遣いが「企画部の鈴木様に会いにまいりました」という表現......。正しいように感じますが、これだけでは必要な情報が不足しているのでマナーとしてはNGといえるでしょう。担当者につないでもらうには「○○社の田中と申します。本日〜時から企画部の鈴木様とお約束を頂いております。お取り次ぎをお願いいたします」まで伝えましょう。どんなにしっかりアポイントをとっていても、担当者以外には話が伝わっていないこともあります。いつも初めましての気持ちで挨拶しましょうね。SmartPhotoLab/Shutterstock逆にアポイントがない状態で、取引先を訪問する場合はいかがでしょう?「企画部の鈴木様はいらっしゃいますか」と急に尋ねても取引先は驚いてしまいますよね。マナーとして正しい表現は「○○社の田中と申します。恐れ入りますが、企画部の鈴木様をお願いできますか?」と、相手に取り次いでもらえるかどうかを尋ねる方法です。これならアポイントがない状態でも、質問する形で取引先に提案することができます。「突然で恐縮ですが」という一言を付け加えると、より丁寧ですよ。NG3:「何時ごろなら大丈夫でしょうか?」また、取引先とアポイントの約束をしようとしたときにやりがちな言葉遣いもご紹介します。「何時ごろなら大丈夫でしょうか?」と言ってしまいがちですが、これはNGでしょう。若者言葉が抜けていないような表現はビジネスパーソンとしてふさわしくないですよね。正しくは「何時ごろがよろしいでしょうか?」になります。アポイントをとりつける段階から、丁寧な敬語を使って対応していきましょう。重要な話も、最初の挨拶の印象が悪ければ良いスタートダッシュが切りにくいでしょう。三本柱を基準に、ライターとして年間150本ほどの記事を執筆中。美にこだわりをもつ女性を集い『美女会』を発足し、「女性の本物の美」や「女性の自立」を日々追求している。FacebookでシェアTwitterでシェアLINEでシェアキャリアコツテクニックビジネスマナーライフライフスタイル基本この記事が気に入ったらいいね!しようGATTAの最新の話題をお届けします。morefashionこの夏はハンサムに仕上げてみて。permission.。