医療系に特化した求人掲載のほか、職務経歴書の書き方など、転職時に必読なコンテンツも!開業サポート開業を目指す先生のための支援サイト。開業セミナーへのお申込みや新規の物件検索、いま話題の承継開業へのお問い合わせなどできます。経営サポート医院経営されている先生のための支援サイト。サービスです、簡単な手続きとお得な料金でご利用をいただけます。ご利用料金に応じてポイントも進呈。レジデントチャンピオンシップ研修医としての知識と臨床力をクイズ形式で競い合うレジデントチャンピオンシップの大会サイトです。医師国家試験を1日1問ランダムに出題します。民谷健太郎氏による解説付き。ゼミナール」による解説付き。700」からクイズを出題します。様々な求人情報や豊富な転職支援ノウハウを持つ「日経グループ」の転職エージェント。薬剤師のキャリア転職をご支援します。僕が毎週、秘書さんに面談してもらっているわけ皆さん、こんにちは。患者の何気ない質問に隠された業務改善のヒント皆さん、こんにちは。先日、当院が主催するマネジメントの勉強会(CMA)の会員から、クリニックの業務改善に取り組みたいのだけれども、何から取り組めばよいかという相談がありました。鍵を握る「ペルソナ」って何?人員構成が決まったら、理想とする職員像を書き出します。理想の架空人物のことを「ペルソナ」と言います。ペルソナを設定した上で、どうすればそうしたイメージの人が応募し、自院で貴重な人財として活躍してくれるのかを考えることが、採用を進める上での重要なポイントになります。診療所でも「ストップセクハラ」の掲示を皆さん、こんにちは。(医労連)が調査したもので、看護師ら医療・介護・福祉の職場で働くスタッフのうち、12.0%が過去3年間にセクハラを受け、その加害者として最も多かったのは「...2019/09/03医療経営クリニックで院長秘書を雇ってみませんか?今回は、院長が自分の時間を作るために、秘書さんをいかに活用するかというお話です。このコラムは、開業医の先生や、組織のマネジメントに興味のある方が読んでくださっていると思います。「0円求人」で4カ月で7人を採用できたわけ当院はスタッフの出産の多い「コウノトリクリニック」で、今年は4人が妊娠し、夫の転勤に伴う離職、介護離職などもあり、産休も含めて計6人が4月から8月にかけていなくなるという状況に。それに対応して人の確保に努め、4カ月で計7人の採用をしました。「ディズニーストラテジー」を試してみませんかこんにちは。今回は、新たなことに取り組んだり、目標達成に向け行動する際の「ストラテジー」(戦略)について考えてみたいと思います。患者さんやご家族がマスクを持っていない場合の対応は様々で、病院であれば自販機で販売しているところもあれば、受付やナースステーションなどで無料配布しているところもあります。スタッフが以前働いていた総合病院では、マスクを有料扱いとしていたそうです。学生を引き付けるコツは?皆さん、こんにちは。新卒者を職場に迎える時期が近付いてきました。当院では、開院時から毎年新卒者を採用しており、だんだんノウハウも蓄積されてきました。読者の方々の職場の中には、春になると新人が入ってくるところも多いのではないかと思います。当院は今年で開院5年目、スタッフは30人弱で、新入職員が年に数人加わっています。Association)が昨秋、開催したセミナーを振り返り、目標設定などにまつわるお話をさせていただきます。今回初めて、丸一日、お一人の外部講師によるワークショップを行うことにしました。今日はイベントを通じてスタッフの成長を促したり、仕事のやりがいに気づいてもらうというお話です。大きな病院だと、地域住民向けのイベントとして健康講座を開催しているところが多いですね。当院に新卒で入職したスタッフAさん。4月に入職し、その3日目の朝、出勤してきませんでした。明るい性格で、見学会のときから早々にスタッフたちと打ち解け、仕事上の悩みがある雰囲気もなし。来なくなるなんて、誰も想像できない状況です。遭遇、生かされた準備と反省材料9月30日に本州に上陸した台風24号は大規模な停電をもたらし、中部電力管内で119万戸、当院がある静岡県の西部地区の8割の家屋で停電が起こったとされています。クリニック周辺でも台風の影響で看板が倒れたり、納屋が倒壊したりするところもあり、30時間以上の停電となりました。当院では、平日の...2018/11/01医療経営ミーティング形式巡り試行錯誤、たどり着いた結論は?今回は、当院で実施している「チーフミーティング」のお話です。以前、当院の「スピード会議」をご紹介しました。1議案15分で終わらせるというもので、時間を区切り、生産性の低い「ダラダラ会議」とならないようにしています。職員の患者応対が変わった!皆さん、こんにちは。今日は高齢者疑似体験についてお話しします。当院では6月に高齢者疑似体験を実施しました。高齢患者さんが実際に受診される際にどんなハードルがあり、また日常生活でどのような点を不便に感じていらっしゃるのかを知ることは、自分自身やスタッフにとって貴重な体験になる...2018/09/11医療経営ブランド戦略のプロに教わった自院PRのコツこんにちは。Association)の活動報告をさせていただきます。今回は日本神経学会の地方会に合わせ、場所を名古屋に移して6月に2日間開催しました。内容は下記の通りです。今回は、医療職の「復職支援プロジェクト」をご紹介します。当院では昨年9月、医師と看護師を対象に、復職支援のための取り組みを始めました。出産や育児、介護など様々な理由で現場から離れている方々に、再度現場で活躍していただくためのサポートを行っています。今日は院内教育のお話です。看護師の場合、大きな病院の教育プログラムでは、最初の1、2カ月はきっちり指導をするものの、慣れてくると本人任せになってしまうことがあるとよく聞きます。今回のテーマは「グランドルール」です。何か話し合いをして物事を検討する際、家族であれば、話し合いのルールなどあえて決めないというケースが大半でしょう。外来診療に使えるお役立ちツール皆さん、こんにちは。今回のテーマは「患者さんへの配慮」です。僕が小学生のときに母が胃癌で永眠しており、祖父母と過ごした時間が多く、いわゆる「おばあちゃん子」として育ちました。それとも「患者さん」でしょうか。名前は鈴木さん、鈴木様どちらで呼んでいますか。勧めたい「人生バランス」チャートこんにちは。今日のテーマは「人生のバランス」です。「そんなことを突然投げ掛けられても......」と思われることでしょう。誰でも幸せな人生を歩みたいと思っているのではないでしょうか。開業医にとっての幸せとは何でしょう。院長が「平社員」を演じて見えてきたものこんにちは。Association)の活動報告をさせていただきます。2015年に勉強会を開始し、気付くと13回目を迎えていました。今回は、リーダーとして間違えないために心掛けたい事柄をご紹介します。リーダーというと「私は関係ない」と思う方が多いのではないでしょうか。自分も勤務医時代には、常に部下の立場であり、そのようなことを考えていました。「セルフコーチング」で目標達成へ飛躍の年に!患者さんの療養を支えたり、スタッフの目標達成を支援するため、コーチングを重視していることは前回お話しした通りです。コーチングには他の人に導いてもらうもののほか、自分で自分を導く「セルフコーチング」もあります。コーチングのプロセスの中でGROWモデルというものがあり、その考え方を...2017/12/13医師のキャリアスタッフ面談、漫然と実施していませんか?今回はスタッフ面談のお話です。Association)の会員医師から、「スタッフと個人面談を始めたいのだが、どうすればよいか、何を話題にすればよいのだろうか」という質問を受けたことがありました。当院に新卒で入職したAさん。真面目で丁寧な仕事ぶりが好評ではありますが、注意されることに慣れていません。いわゆるゆとり世代なのですが、何か間違えをしたときに、必要以上に気にしてしまうところが気になっていました。今回はスタッフ採用に関するお話です。当院は小規模クリニックですが、おかげさまでスタッフの出産が相次ぐ「コウノトリクリニック」のため、求人はノンストップで、毎月のように採用面接や入職説明会を行っています。開院4年目を迎え、20人超のスタッフが在籍し、良くも悪くも...2017/09/12医療経営ウォーターサーバーが長い待ち時間の原因!?こんにちは。今日のテーマは待ち時間対策です。患者さんの院内滞在時間を減らす手法としては様々なものがありますが、今回は当院の具体的な対策の紹介はあえて最小限にとどめ、院内での検討のプロセスをご紹介します。15分で済ませる工夫とはこんにちは。今回のテーマは「会議を変える、クリニックが変わる」です。勤務医の先生方も、後期研修が終わりスタッフとなれば、それぞれの病院で各種の委員会などに所属し、管理職の先生方は経営会議などに参加されていることでしょう。今回は残業対策に関するお話です。何事もそうですが、目的と手段を間違えてしまうと大変です。人件費を削るために残業を減らしたいのか、より良い医療の提供のため、スタッフの労働環境改善のために残業を減らしたいのか。涙も「気付き」もあった開業医勉強会の一部始終こんにちは。Association)の活動報告です。連載の初回と第3回でご紹介した通り、CMAは現場のクリニックの院長が集まってマネジメントなどを学ぶ勉強会で当院が主催しています。今回は目標設定に関するお話です。当院では、職員全員が写真のような「目標バッジ」を着用して、日々仕事をしています。バッジの詳細は後述しますが、スタッフ個々が目標を設定することは、医療機関を運営していく上で非常に大事です。地元で評判の菓子店にマネジメントを学ぶ前回、ヒヤリハット報告に関する取り組みをご紹介しました。当院ではそのほか、日々の患者さんとのやり取りで気付いた点や業務改善への提案などの報告もしてもらうようにしています。簡単な日報を毎日記載してもらい、それを週報としてまとめるというものです。診療所で年1000件以上ヒヤリハットが出てくる理由こんにちは。今回ご紹介するのは、当院でのヒヤリハットの活用法です。Association)という勉強会を2015年に立ち上げました。今回は、その活動報告です。たちが集まり、浜松市で...2017/02/14プライマリケアボールと感謝の言葉が飛び交う「10分間朝礼」こんにちは。今回は「朝礼」をテーマに取り上げます。平々凡々の開業医の筆者ではありますが、これから開業する方々に伝えたいことがあります。「朝礼を変える、クリニックが変わる」ということです。開業4年目の私が医院経営の勉強会を作ったわけはじめまして。静岡県袋井市で溝口ファミリークリニックを開設しております溝口哲弘と申します。開業4年目という「若手」のクリニックで、内科、小児科などを標榜しています。Association」設立など、医療を通じた社会貢献を目指す。診療所のマネジメント手法をいざ現場で実践しようとしても、思うようにいかないことも多々あります。本連載では、2013年に開業した溝口哲弘氏が試行錯誤しながら取り組んできたマネジメントの内容や成果、課題のほか、自身が設立した診療所経営の勉強会の活動内容などを報告します。Reserved.こちらは会員限定サービスです。記事閲覧、MReach(Web講演会、eディテール)、調査・アンケート、連載フォロー機能、マイジャンル機能、マイページ機能、ポイントプログラムなどこちらは会員限定サービスです。記事閲覧、MReach(Web講演会、eディテール)、調査・アンケート、連載フォロー機能、マイジャンル機能、マイページ機能、ポイントプログラムなど。