STOR」と店舗POSを連携し、オムニチャネル化を支援しました。noteで書く※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。編集部はこの内容について正確性を保証できません。)」にエスキュービズム・テクノロジーのECサイト構築パッケージ「EC-Orange(ECオレンジ)」が採用されたこと、および店舗POSとの連携による顧客基盤の統合を支援したことをご報告いたします。STOREは、ニューヨーク近代美術館の学芸員がセレクトした“グッドデザイン”アイテムを販売する、日本国内唯一の公式ショップ。“セレクトショップ”の草分け的存在として、2004年よりECサイトを、2007年に表参道にて実店舗を立ち上げ、独自の世界観と身近でアーティスティックな商品を提供し続けてきました。ところがECサイトと実店舗を別々に立ち上げてきたという経緯もあり、それぞれに別のシステムを構築して運用。在庫情報と顧客情報の一元化が図れないまま、業務の煩雑化、ショッピングポイントが共有できないなど、様々な問題を抱えていました。運営会社である株式会社シャディがレガシーシステムを入れ替え、オムニチャンネル化を進める中、MoMA事業を店舗とECの融合のモデルケースとして位置づけ新システムへのリプレイスがスタート。エスキュービズム・テクノロジーが提供する「EC-Orange」をベースとした新たなシステムを構築したうえでECと店舗の商品データ、および顧客データの統合を図りました。店舗には新たにタブレットPOSを導入し、ECサイトについては、デザインはそのまま踏襲しつつ、中身をすべて入れ替えるという大掛かりな改修を実施。STOREが目指す、スマートかつ顧客にとって便利な会計スタイル、情報の提供が可能となり、同時にEC、店舗、カタログといった、どのチャンネルにおいても同じブランド体験、MoMAの世界観を表現することに成功しました。同社は今後、ECとリアルな店舗共通となるポイントキャンペーンの展開や、ECで注文した商品を店舗で受け取るなど、顧客にとって利便性の高いショッピング体験の提供を進めていく模様です。STORE既存店同様、全てニューヨーク近代美術館MoMAのアートを選定するキュレーターのセレクトによる。MoMAの代表的な商品と、限定商品を含む、美術館のコレクションを象徴するラインナップとなっている。ウエディングギフトサロン併設。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。「おもてなし」は思考停止ワード。2/24~2/28のマーケティング、インサイドセールス、データ分析、EC、SEOなど他社セミナー情報52件Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。