売上推移YUTORIという片付け商品を販売する中で、私たちは自社の販売ツールとしてエコマイスター制度というビジネスモデルを創りました。エコマイスター制度は、自社を含めた『3方良し』の制度であり3社がWIN-WIN-WINの関係であるのでこの制度は、お客様に大変喜ばれ、魅力あるサービスとして今でも継続しています。商品設計をしてその商品を売る為に、品質基準を作ることに専念しました。この品質基準こそが、現在他社との差別化となり口コミとなって売り上げの好調を生んでいます。今年度もその実績は更新しており、まだまだこの需要は増えていく予想です。私たちが考えるお片付けビジネスの着眼点とは、高齢化社会が進み片付けの需要が増えますが、業者選定をして申し込みを行うのは高齢者ではない場合が多いというポイントを間違えないことです。お客様に選んで頂くには、同業他社との値段競争ではなく、お客様のニーズにお答えすることができる高い品質にあると考えます。YUTORI(家庭系ゴミの片付け・回収サービス)の売上推移e-ponの好循環サイクル好循環を生み出す活動と検証に取り組んできましたホームページで集客して見込み客を誘導し成功した顧客獲得ホームページへ見込み客を誘導し、ホームページからの質の高い問い合わせと迅速な対応で、顧客獲得に成功しました。常にお客様の声を反映し、必要とされるサービスを創出することで満足度の高いサービスがうまれました。満足度の高いサービスをつくりだし、提供し続けることで、リピーターが増えるだけでなく、定着し認知度も上がっていきます。エコマイスター導入についてエコマイスターを導入して変わったこと、よかったこと、伝えたいこと。売上が安定して伸びていきました。お客様の満足度があがることで、離脱が少なくなりました。新規+リピーター定着の好循環により、売上が安定して伸びていきました。地域に貢献できるサービスの提供は、地域企業からのブランドイメージがあがり、ブランディングの向上にも一役買っています。豪佑(おおいしごうすけ)価格競争から抜け出せた充実した満足度の高いサービスが提供でき信用度もあがるので、リピーター増加につながっていきます。価格競争をすることがなくなり、利益をしっかりと確保できるようになりました。増えて、さらに過去にご依頼いただいたスポット回収のお客様からのリピートも増え、リピーターが増えてきました。価格競争をすることがなくなると、充実した満足度の高いサービスが提供でき信用度もあがるので、リピーター増加につながっていきます。社内の雰囲気が変わります結果として売上がどんどん上がっていくことに成功しまし社内環境が良くなる仕組みができあがりました。社内の雰囲気、社員を変えたい企業!このままの世の中で売上を心配する企業!これから変わっていく社会情勢に対して危機感を抱いている企業の助け舟になると思います。我が社も導入前は、苦情が多くサービスの質が低いのが悩みでした。導入後は写真の笑顔がふえ、チームワークがよくなることで社内連携が向上。結果として売上がどんどん上がっていくことに成功しました。売上が増えれば、福利厚生を充実させることもできるし、社員旅行の実施もできました。おかげで社内環境がどんどん良くなる仕組みができあがりました。資料請求お問い合わせ運営:山本エコロジーサービス山本エコロジーサービスは、静岡県浜松市でゴミ回収・不用品回収を行なっています。山本エコロジーサービス一番上へお電話でお問合せ。