離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。システム上の都合により、日時指定は承れません。エメフィール楽天市場店で購入された商品が、以下対応店舗にてお受け取りできます。ご注文画面の「配送指定方法」を「店頭受取」にご変更ください。店舗一覧が出てきますので、ご希望の店舗名を選択してください。「発送完了メール」にて、商品のお届けをお知らせします。メール連絡後の翌日以降、ご都合のよい日時にご来店いただき「発送完了メール」をプリントアウトしていただくか、スマホで画面をご提示の上商品をお受け取りください。※店舗からお客様へお電話は差し上げません。配送状況は、発送完了メールに記載の配送会社URLより、追跡可能になります。店頭への発送完了しましたら、「発送完了メール」を送信いたします。「発送完了メール」の翌日以降に店頭受取可能です。最短で3日後、通常で5日後に店頭にお越しいただける際にご利用ください。「クレジットカード」のみ承れます。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。商品等の不具合による交換お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。テンプレートをカスタマイズしてご利用ください。・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料(商品代金の●%)を差し引いて返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。ご記載の上、商品と一緒にお送りください。商品不良の場合は送料弊社負担でお受けいたしますが、故意に傷ついたものと判明した場合はお受けできかねます。以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。返金額ご請求金額合計に、送料を差し引かせていただきます。1週間〜10日程かかる場合がございます。ご記載の上、商品と一緒にお送りください。商品不良の場合は送料弊社負担でお受けいたしますが、故意に傷ついたものと判明した場合はお受けできかねます。以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。1週間〜10日程かかる場合がございます。ご記載の上、商品と一緒にお送りください。商品不良の場合は送料弊社負担でお受けいたしますが、故意に傷ついたものと判明した場合はお受けできかねます。以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。1週間〜10日程かかる場合がございます。ご記載の上、商品と一緒にお送りください。商品不良の場合は送料弊社負担でお受けいたしますが、故意に傷ついたものと判明した場合はお受けできかねます。以下の商品は交換・返品をお受け出来ません。1週間〜10日程かかる場合がございます。別途休業日をもうけさせていただいております。返品・交換には1週間〜10日程かかる場合がございます。「レターパック」また「紙袋」でのご返送はご遠慮ください。商品が変形する恐れがあるため、ブラジャー&ショーツ・ブラジャー単品をご返送の場合、お届け時の箱でのご返送をお願いいたします。返品交換は1回のご注文につき1度までとさせていただきます。返品・交換ができない場合もございますのでその場合はご連絡差し上げます。【後払い決済ご利用時の返金について】お支払い完了前でも、ご注文時に発行されている払込用紙でお支払を頂きました後、振り込みにてご返金とさせていただいております。返品の際には送料・手数料をご負担いただきます。手数料とは、お客様に返金させていただくシステムCASHPOST利用料になります。こちらのシステムにてご指定の銀行口座、またはローソン店頭にて返金処理させていただきます。返金させていただく金額は「ご請求額合計」−「返金手数料」=返金額となります。ポイントでお支払いされた分も、返金で対応させていただきます。いたずらもしくは悪質なご注文、および商品返品について残念ではございますが一部の悪質な行動によりこのような表示をせざるを得ないことをまずはお詫び致します。ご注文後全くご連絡がとれなくなるなど)や「なりすまし注文」(なりすまして他人の住所を利用する)等の悪質なご注文がございます。残念なことにネット通販での利便性と同時にこのような悪質な行為も発生しております。し、「IPアドレス」「User-Agent」「リモートホストアドレス」の情報を公的機関に被害届として提出させていただきます。被害を未然に防ぐ為に、ご注文金額が高額の場合はお電話等にて確認させていただくことがございますので何卒、ご了承の程、お願い致します。ペナルティがございますのでご了承ください。商品発送後にやむをえず商品の受取ができず返品された後、商品をご希望の場合には、商品代金及び往復送料をご請求させていただくこともございます。返品交換期間(商品到着後7日以内)を過ぎての商品の返品についてはお受けいたしかねます。返品交換期間内でも、故意に商品を破損しての返品はお受けできません。商品の返品交換について詳しくは「返品交換について」をご覧いただきますようお願いいたします。ご理解、ご協力のほどなにとぞよろしくお願い申し上げます。条例等に違反する場合もあり、お客様からも多数苦情のメール等をお寄せいただいております。関係各所とも協力し、かかる行為がなされないよう努めております。ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。第三者に転売することは禁止いたします。弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。