****23日は、NPOの理事会でした。理事3人プラスオブザーバー1人の4人で行いました。えっ、「組織の運営は大変ですねえ」って?うちの場合は「大好きなおともだちに会う会」なんです...しかし楽しいだけではなく、このたびはかなりシビアな状況のお話をしました。「教育研修」に対するお客様の「安、短、省(やらない)」志向。その結果離職をはじめ諸問題がどんどん悪化し、人の質が低下していること。悪名高いところ—の悪質な値切りぶりも事例として出しました。1人の総務課長の「わずか3万円」のケチりのために、離職率から概算すると年間200人が、何か月も苦しんだすえに職場を離れているのでした。いう形の「倫理的な悪」がおこなわれているのでした。経常利益10%のところだそうです。さまざまな研修が世間にありますが、正田はこのたびはこんな言い方をしました:「ほかの研修が80点とすると、『承認研修』の価値は1000点。100点を通り越して1000点。恐ろしく広範囲に効果があり、拡張性が高いから。衛星のようにほかのものを周りにひっつけていけるから。それら「衛星」の部分を個別に取り組んでも大した効果があがらない。「承認」の側から入ると爆発的に効果が出る。いう、ものごとの「勘所」をつかまなければならない。—もちろん、うちのメンバーさんはそれぞれの現場でそうした「勘所」としての「承認」をしっかりおさえている人たちです—メンバーさんからも嬉しい声が出ました:「自分は『承認』の広告塔であろう、と思っている。やらなければならない、と思ってやっている。「『承認』は現実認識の方法でもある。みんな(社員)が心の中のことをちゃんと話してくれるから、どう思っているか手にとるようにわかる。大きな問題が起こらない」また、「研修導入」ということと「人びとの責任感」という問題についての発言:「問題があるのがわかっているとき、しかるべき立場の人が、『自分のところで多少の予算を組んでも止めよう』と思っていない。定年まで大過なく生きていければいいとそれだけを思っている。「承認王子」の林さんから、「私も現場でやっていて、効果があると実感しています。教科書にはまだどこにも載っていませんが」とのことでした。「承認ワールド」の人たちは、「フロンティア」を行くことを辞しません。そんなわけで仲間とともに幸せな夜でした。100年後に誇れる人材育成をしよう。よさんTweet2014年08月23日7年前の記憶、ねじれたロジック、ズキンとくる力ほっとしたお話を1つ。疎遠になっていた人を執筆中の本のエピソードで取り上げることになりました。「承認」で大きな成果を出した人ですがその後他研修機関の考え方に流れてしまわれ、疎遠になっていたのです。(以前はそういうことがよくありました)その部分の原稿を書いたあと、やや緊張気味にメールを送りました。-------------------------------大変お世話になっております。企業内コーチ育成協会の正田です。ご無沙汰しております。お元気でお過ごしですか。今、二冊目の著書を執筆中です。遠い昔のことで恐縮ですが、2006-07年当時のことを添付のようにエピソードとして盛り込ませていただけたらと思います。ご本人様が特定されないよう、仮名にしておりますのでご了承いただければ幸いです。ディテールで補足追加できるところがありましたら(特に赤字部分等)お願いいたします。人類の財産にすべきものと思っています。ご協力お願いいたします。------------------------------緊張している感じがわかりますでしょ?(^^;思いのほか、その日の夕方に、原稿の細部に少し手を入れたファイルを返送してくれました。「その節はありがとうございました。添付のように変更を希望します。お願いいたします」というメッセージを添えて。お返事をいただけないかも、と思っていたのでほっとしました。この人にとってはあれはどんな記憶だったのだろう。それ以上きくのはやめました。****幸せなお出会いややりとりにも恵まれる一方、やはりちょっと疲れています。「承認」のことは「認めない」くせに自分のことは承認されたい、そういうねじくれたロジックの人からメールをいただくことがたび重なり、どうお返事をしたものか半日から数日も考えてしまうことがあります。いうのも暑さでこころが疲れていることによる現象なのでしょうか。各地で豪雨災害が続き胸が痛みます。(犠牲者のかたのご冥福をお祈りいたします)どうも、3年前もそうでしたが災害報道のさなかに関係ない人の間でも、変な残念なコミュニケーションは増えるように思いますし暑さも影響するようです。****早期教育についての週刊誌記事で、「デジタルに情報を処理する訓練ばかり幼少期に受けた人は相手の感情を汲み取ることが苦手」というのを読み、ウーンと考えてしまいます。リーダー教育の中でも「感情」の大事さを言い、「決断とは感情の固まりだ。感情のない人薄い人に良い決断はできない」ということを言います。大事なことについて「これは大事だ」とズキンとこなかったら、見過ごしてしまいます。「要らない」と思い込んで省いてしまうという、とんでもない失敗を犯すかもしれません。いう「ズキン」とくるこないも「感情」のはたらきです。いうタイプの人が過去12年、わたしの立ち回り先にも多かった。最近はわたしと同じようにズキンときてくれる方々との交流がやっと増えてきた気がします。できれば今は、わからないタイプの人に出会いたくない、やっぱりわたしも疲れているから。****中嶋ゼミの伊藤努先輩が神戸大で集中講義をされ、打ち上げに誘っていただきました。