18:07:212月13日に1泊しました。地下鉄の駅から近いので翌日は雨がぱらついてましたが、傘をさすこともなく行けたのが良かったです。部屋はきれいでTVも大画面で文句はありませんでしたが、暖房が効きすぎて(18°Cにしても暑かった)乾燥もしちゃって少し困りました。朝食のバイキングはなかなか美味しくデザートも含め少し食べ過ぎてしまいました。カードも作りアプリもダウンロードしたのでまた利用すると思います。ご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。お部屋の乾燥に関しましては、在庫に限りはございますがフロントにて加湿器の貸し出しを行っております。ご必要の際はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。ご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様が仰せの通り、当館の徒歩圏内に日本一長いと言われております天神橋筋商店街がございます。大阪の繁華街の梅田までも一駅でございます。この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。02:55:38静かでした。ご利用頂き、誠にありがとうございます。当館でご快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の近隣は、住宅街と比較的静かな場所に立地しておりますが、徒歩圏内にお食事して頂けるところやスーパー、銀行等もあり多くのお客様にご高評頂いております。機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。ご利用頂き、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではごゆっくりおくつろぎ頂けなかったご様子で、大変申し訳く存じます。ご宿泊の際にお気づきのことがございましたら、都度フロントスタッフにご相談頂けますと幸いでございます。今後ともお客様に愛されるホテル作りに邁進してまいりますので、ご愛顧頂けたらと存じます。ご利用頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。ご投稿頂きました件に関しまして、お部屋を確認の上対応させて頂きます。ご指摘ありがとうございました。機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。22:26:00お部屋もきれいですし、宿泊のみなら立地も駅からすぐで最高ですので満足です。23:01:44この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。当館は最寄り駅の南森町駅から徒歩1,2分でございましてご好評頂いておりますが、お客様にもご満足頂く事ができ大変嬉しく存じます。大阪に来られた際には是非ご利用くださいませ。お越しをお待ちしております。22:10:50ホテルの立地がとても良かったです。部屋の設備も申し分ありません。近くに粉もんのお店はありますか?と聞いたところ、はっきりと分からなかったのが残念でした。地方から来た者にとっては、大阪で粉モンを食べたいと思うので、紹介して欲しかったです。06:19:52この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。周辺のご案内に関してしっかりとお応えが出来ず誠に申し訳ございません。御客様に周辺飲食店をしっかりご案内出来る様にスタッフを指導して参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。08:10:01この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の夕食プランはテナントさんと提携しており牛、豚、鶏の3種類からお選ぶ頂く形でさせて頂いております。ご満足頂けたでしょうか。朝食もご利用頂けた様で誠にありがとうございます。朝食ビュッフェは季節限定の物もございます。ご利用頂ければ幸いに御座います。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。15:44:26駅から近く新しいため施設も部屋も綺麗で良かったです。ご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスで大阪にお越し頂いたとのことで当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。「施設も部屋も綺麗で良かった」とのお言葉を頂き、大変誇らしく思います。当館は、昨年の5月に開業致しました。大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。10:09:02連泊利用いたしました。天神橋筋商店街からも近いですね。ご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、天神橋筋商店街から当館までは徒歩3分と至近でございまして、多くのお客様からご好評頂いております。機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。23:49:159月10日~12日に宿泊しました。アパホテルに宿泊したのは初めてでしたが、室内は非常に綺麗でした。テレビも大きいサイズが備え付けられており映画を見たりするにはいいかもです。洗面所が少し狭いと思いました。部屋はベッドが大きいので多少狭くてもいいですが、洗面所、風呂はもう少し大きい方がいいですかね。機会があれば利用したいと思います。09:21:23この度は、アパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。大阪の数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き大変嬉しく存じます。当館は節水など環境に配備する「卵型浴槽」など、環境重視したお部屋をご準備しております。これからも、おススメホテルとして一人でも多くのお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、次回大阪にお越しの際は是非当館に足を運んで頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ちしております。20:29:51大阪駅から東梅田駅まで移動が必要だが、特に不便さは感じなかった。コンビニも近く、とてもキレイなホテルだった。フロントの方も気持ちの良い挨拶をしてくれた。泊まった部屋はコンパクトなものの、ベッドも広いし、充分にゆったりと過ごせた。洗面台がものすごく小さい!ただでさえ小さいのに、切替水栓が半分占拠しており、顔を洗うことが困難。女性ならメイクを落とすのにとても苦労する。それ以外は申し分ないので、そこだけが非常に残念だった。ご利用頂き誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。洗面台の大きさに関しましてご滞在中にご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。変更することは難しいですが、今後開業するホテルの参考にさせて頂きます。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。18:33:43大阪出張時、いつも利用させていただいております。電源の豊富さに満足しています。冷房の効きが少し良くない感じがしました。次回も利用させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。ご利用頂き、誠にありがとうございます。いつも当館をご用命ただいているようで、大変嬉しく存じます。客室の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。机上のUSBポートにつきましては、即時の改善は難しいかと存じますが、今後の開業ホテルの参考にさせて頂きます。冷房の効きが悪かったようでご迷惑をおかけ致しました。設備確認をしてまいります。この度は貴重なご意見を有難うございました。大阪へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。20:56:01夜中に火災報知器が誤作動を起こし、眠れなかった。翌日のスタッフの対応は良かった。10:15:41この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中に火災報知器が作動し、初期対応が遅れてしまいまして、お客様に安眠、安心を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが御座いませんよう、後日関西地区の全ホテルで消防機器に関する再確認を徹底致しました。消防訓練も実施致しまして、スタッフ一同火災時の対応力向上に努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。07:53:48この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。当館はお客様の仰られる通り、最寄りの駅で御座います南森町駅の6番出口を出て頂ければ徒歩3分圏内でございます。近くにございますのでまだお立ち寄りでなければ、また、当館をご利用頂ければ幸いにございます。この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。07:54:03とても綺麗で清潔感のある部屋で快適でした。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。ご利用お待ちしております。13:58:08大阪旅行の際の宿泊として利用しました。閑静な住宅街にあり、施設が全体的に新しくキレイな印象でした。大阪駅からでも徒歩で移動可能なところです。アメニティは前の方が使っていたものが残っていたのが残念でしたが、まぁ全ていきとどくのはしんどいかなとも思いますので、また改善していってもらえればと思います。ご利用頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館を選んで頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様が仰せの通り、当ホテルでは周辺が住宅街ということもあり、快適にお過ごし頂けると存じます。昨年の5月9日にオープン致しましたので、比較的新しい設備を導入しているところも当館の魅力だと考えております。たくさんのお客様からアクセスの良さに関してご好評いただいております。お部屋の清掃の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。使用済みのアメニティが残っているという状況は起こってはいけないことでございます。今後スタッフ間での客室チェックの強化を行い、同じことが起きないよう努めて参ります。貴重なお時間とご意見を誠にありがとうございます。ご機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。お客様のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。いつもご利用頂き、大変嬉しく存じます。お仕事で来られる際は、是非また当館をご利用下さい。朝食付プランの他にも、夕食付や2食付といったプランもございますので、ご予約の際はご検討下さい。ご利用お待ちしております。13:04:37駅から近く便利がいい。朝食もシンプルでおいしい。南森町駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に気持ちの良い環境をご提供できます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。満足でしたが、残念な点が3点。・部屋に靴の汚れをふき取れるシューポリッシャーが欲しい。・デスクの上にペットボトルか、缶飲料の水滴が乾いたと思われる汚れ(ティッシュを濡らして拭くと簡単に落ちた)・ゴミ箱にはキャラメルかガムの包み紙が残っていた最後の2点はホテルとしては大きな汚点。改善をお願いするためあえて投稿します。22:42:49この度はアパホテル<東梅田南森町駅前>をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋と朝食バイキングをご満足頂き誠に大変嬉しく存じます。お客様よりご指摘を頂きました3点でございますが、シューポリッシャーに関しましては現在の所は設置するご予定がなく、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に向けて協議して参ります。ご期待にお応えできず申し訳ございません。清掃不備である水滴の跡とゴミ箱の件につきましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフに直ちに確認し清掃責任者に指導させると共にフロントスタッフによるチェックを徹底し改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。