世田谷区ホームページ文字の大きさを変更する機能、および背景色を変更する機能等は、JavaScriptが無効なため使用できません。JavaScriptを有効にしていただけると利用することができます。けている保健福祉サービスに不満がある。申請が受理されないが、その理由に納得がいかない。分野5人の外部委員で構成される苦情審査会が中立公正の立場で審査し、区長へ意見を述べます。区長は審査会の意見を尊重してサービス等の改善に努めます。次の1、2の要件を満たすことが必要です。区が行う保健福祉サービスや介護保険サービス、障害福祉等サービス、子ども・子育てサービスであること。本人への、個別のサービスの適用または提供に関する苦情であること。(注意)個別のサービスの適用または提供とは、個人を特定して個別具体的に行われる給付や決定などを指します。方など(3)申立てできない苦情この制度により既に苦情の審査が終わっているものや、保健福祉サービスの個別の適用・提供以外のサービスに関する苦情などは、申立てできません。(調整・指導課)で受付けます。郵送による苦情申立ても可能です。(注意)申立ての前に必ずお住まいの地域の総合支所か苦情審査会事務局(調整・指導課)にお問い合わせください。Reader(無償)が必要です。お持ちでない方は、Adobe社のサイトからダウンロードしてください。