誤交付により、個人情報が1件漏えいしたと発表した。内容が印字された申請書様式を作成し、確認のうえ交付した。翌10日、当該親族から電話があり、申請書を記入しようと再確認したところ、A氏と氏名は同じであるが、生年月日、住所が違っているとの連絡があった。確認したところ、同姓同名の別人(C氏)の内容が印字された申請書様式を誤交付したことが判明した。11日、当該親族の自宅を訪問し、誤交付した申請書を回収し、改めてA氏の申請書を渡し、記入されたものを持ち帰った。C氏には14日に自宅を訪問し、経過説明とお詫びをした。同課は今後、窓口の処理手順を徹底する。