屋形船あんない窓口とは東京エリアには、約60社もの船宿があります。それぞれの船宿が様々な乗船場所より出船しており、各々の周遊コースを走っております。船宿によりコース料理の種類や金額も異なってまいります。そんな東京での船宿が多様化した中でお客様のご希望の船をお探しし、ご案内・ご予約を承っております。【ご予約までの流れ】1.ご希望条件の確認<お問い合わせフォームの場合>トップページの「簡単お問い合わせ」もしくは、通常の「お問い合わせ」フォームより必要事項を入力いただき送信して頂きます。<お電話にてお問い合わせの場合>フリーダイヤル「0120-954-165」へお電話いただきご希望の条件を伺います。2.ご希望内容に沿ったご提案いただいたご希望に沿ったプランをご提案いたします。ご希望に添えない場合は、ご希望に近いプランでのご提案となります。<ご希望内容例>東京の乗船希望場所(駅でも観光地でもOK!)周遊したいコース(東京湾、東京スカイツリーを見たい!)お料理のコース(金額やお肉が食べたいなどのリクエスト)船内の設備(掘りごたつ式、イステーブル式が良いなど)3.ご予約お客様の情報をいただきお申し込み書を作成し、船宿へご予約をさせていただきます。ご予約後、弊社よりお客様へ「お申し込み書」、「乗船場所までの地図」、「乗船についてのお願い」の3つの書類を送付いたします。(ご希望により請求書・領収書などは作成させていただきます。)【ご入金からご乗船までの流れ】1.ご入金<予定日より1ヵ月以上前に予約の場合>出船予定日から起算して1ヵ月前までに、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。<予定日より1ヵ月以内に予約の場合>出船予定日より1ヵ月以内でのご予約の場合、お客様と船宿とご相談の上で定めた日までに、銀行振込にてお支払いをお願いいたします。1750569口座名義:カ)ミツフク※振込手数料はお客様のご負担となります。3.ご乗船について送付しました乗船場所までの地図をご覧いただき、船着き場までお越しください。キャンセルについて】1.人数変更ご予約後に人数の調整を行うことは可能ですが、前前日までにご連絡をお願いいたします。前日ですと仕入れ等の問題でお受け出来ない場合がございます。2.日程変更ご予約後の日程変更については、基本的には行っておりませんが船宿や変更するまでの期間によって調整が可能な場合がございます。変更の予定がある場合はお早めにご連絡をお願いいたします。3.キャンセル船宿ごとに設定されているキャンセルポリシーに従います。(ご予約時のお申込み書に記載しております。)但し、下記の場合はキャンセルの対象とはなりません。(1)気象又は海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れがある場合。故障、その他やむを得ない事由が発生した場合。(3)官公庁の命令又は要求があった場合。(4)船舶の緊急避難の為、離岸、着岸に危険が伴う場合。4.乗り遅れについて乗り遅れについてのご返金対応は行っておりません。万が一乗り遅れそうな場合は、申し込み書に記載ある船宿へ今後の対応についてご相談ください。乗り遅れを防ぐため、出船時間の15分前までにご集合下さい。