有効にしてご利用下さい.お客様一人一人の肌に、「いきいきとした輝きをお届け」し、人生が「輝く道のり」となりますように。新年あけましておめでとうございます。あけましておめでとうございます。いつもECLAVIAをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。本年もスタッフ一同、心を一つにして皆様にお喜びいただける、そして輝きに満ちた日々と輝きに満ちたお肌の道しるべになりますよう心がける所存でございます。昨年同様のご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。皆様のご健勝と美と益々の輝かしい年になりますよう心よりお祈りいたします。本年もよろしお願い申し上げます。【大切なお知らせ】台風19号による配送遅延について台風19号の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。台風19号の記録的な大雨の影響により、各地で土砂災害や河川の氾濫が相次いで発生しました。そのため、配送会社の荷受け停止ならびに発送とお届けに遅延が生じる可能性があります。一部地域において、お荷物のお届けに遅れが生じております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する場合がございます。伴うお知らせいつも、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。2019年10月1日の消費税増税に伴い、当ショップでは、2019年9月30日のご注文分より10%の税率が適用となります。(9月30日のご注文分の発送が10月1日以降となるため)ご理解のほどお願い申し上げます。【大切なお知らせ】「G20サミット」開催に伴う交通規制の影響による配送遅延について日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。下記期間につきまして「G20サミット」開催に伴う大規模な交通規制のため、一部の配送に遅れが生じる可能性がございます。関西地方へのお客様には、商品のお届けに遅延ないし、お届け希望日時にお届けできない可能性があります。交通規制の状況によっては、対象地域以外でも遅れが生じる可能性がございます。上記期間は、お荷物のお届け指定ならびにお届け時間帯の指定をお受けすることができません。上記期間中6月26日(水)〜7月1日(月)の期間にお申し込みいただいた商品に関しては、7月2日(火)よりの通常発送となりますことご了承ご理解のほどよろしくお願いいたします。当オンライショップからは、通常通り商品発送の手配が完了しましたら、伝票番号を記載の上、メールにてご連絡いたします。詳しくはそちらでご確認いただけますようお願いいたします。ご利用のお客様には、ご不便をおかけしますが、これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きます。今後ともエクラヴィアをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム(https://onlineshop.eclavia.co.jp/contact/)よりお気軽にお問い合せください。香港のアロマヴェラ社と業務提携いたしましたエクラヴィアは香港のサプライヤーであり、中国全土No.1サプライヤーとして活躍する「アロマヴェラ社」と業務提携し、香港でもエクラヴィアのスキンケアアイテムをお求めいただけるようになりました。ソリューションマスクが掲載されました。5月22日発売『VoCE(ヴォーチェ)』を、ぜひご覧ください。ソリューションマスクが掲載されました。5月17日発売の『美ST』を、ぜひご覧ください。2019年04月25日ゴールデンウィーク期間中の休業と商品発送のお知らせ日頃よりエクラヴィアオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。ゴールデンウィークに伴い、誠に勝手ながら下記期間中は商品の発送ならびに電話対応・メール対応業務をお休みとさせていただきます。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。【GW休業期間】2019年4月27日(土)~2019年4月29日(月)2019年5月3日(金)~2019年5月6日(月)上記の期間、誠に勝手ながら、お電話、メールのご対応をお休みさせていただきます。※ご注文は、オンラインショップのみのご対応とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応(お電話・メール)についてはお休みとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。【ゴールデンウィーク中の配送について】4月26日(金)13:00以降のご注文につきましては、4月30日(火)より順次発送5月2日(木)13:00以降のご注文につきましては、5月7日(火)より順次発送とさせていただきます。4月27日~5月6日のゴールデンウィーク期間中は、交通機関等の影響により配送に大幅な遅れが生じる場合がございます。当オンラインショップ営業日の発送の場合で、この期間に日時指定をいただきました商品でもお届け日やお届け時間に通常以上の誤差が生じる可能性がございます。恐れいりますが、余裕を持ってのご注文をお願いいたします。※ご注文時に「備考欄」等へ到着希望日時を記載された場合、ご希望にそえるよう到着日時指定の記載、ならびに発送の対応はいたしますが、到着日時の保証はいたしかねます。お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。ソリューションマスクが掲載されました。4月22日発売の『MAQUIA』を、ぜひご覧ください。【大切なお知らせ】商品の発送遅延についてのお詫び日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、予想を上回る大変多くのご注文をいただいており、お届けに約1週間~10日ほどお時間をいただいております。人員を増やし、ご注文商品の発送を行っておりますが、とても追いつかない状況となっております。スタッフ一同、出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。この度の商品発送の遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。商品発送の手配が完了しましたら、伝票番号を記載の上、改めてメールにてご連絡いたします。恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいます様、よろしくお願いいたします。これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きますので、今後ともエクラヴィアをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム(https://onlineshop.eclavia.co.jp/contact/)よりお気軽にお問い合せください。「編集部もオススメする美容品」コンテンツにピックアップいただきました。エイジングケア部門のランキングで1位もいただきました。3月22日発売の『&ROSY』を、ぜひご覧ください。2019年03月02日3月22日~送料・代引き手数料無料キャンペーン実施3月22日~5月30日まで、送料・代引き手数料無料キャンペーンを実施します。この機会にお求めください。【大切なお知らせ】商品の発送遅延についてのお詫び日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、大変多くのご注文をいただいており、お届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。現在、予想以上に大変多くのお客様よりご注文をいただいており、お届けに約1週間~10日ほどお時間をいただいております。スタッフ一同、出来るだけ早くお届けできますよう努めておりますので、ご理解とご了承の程よろしくお願い致します。この度の商品発送の遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。記載の上、改めてメールにてご連絡いたします。恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいます様、よろしくお願いいたします。これからもお客様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせて頂きますので、今後ともエクラヴィアをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム(https://onlineshop.eclavia.co.jp/contact/)よりお気軽にお問い合せください。LIFE」に掲載されました。年末年始のご注文・お届け・お問合せについて日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。年末年始のご注文・お届け・お問合せについてお知らせいたします。お休み】2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)まで2018年12月28日(金)午前10時〜2019年1月6日(日)ご注文分においては2019年1月7日(月)より順次発送致します。お客様には、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。今年一年のご愛顧に感謝申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。美が宿ると思うんです。【大切なお知らせ】商品の発送遅延についてのお詫び日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。只今、大変多くのご注文をいただいており、お届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。2018年10月15日よりお客様からの注文が予想以上に大変多くのご注文をいただいており、現在お届けに約1週間~10日ほどお時間いただいております。現在、人員を増やし、商品のお届けを出来るだけ早く出来るよう努めております。この度の商品発送の遅延により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。記載の上、改めてメールにてご連絡いたします。恐れ入りますが、今しばらくお待ち下さいます様、よろしくお願いいたします。本件についてご不明点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問合せください。人間でありたいんです。Vol.3「自分で選んだ好きなことだから、忙しくてもがんばれる。夏こそディープな保湿ケアを」を公開しました。“ココロ”美容が肌を美しくする」を公開しました。Vol.6:「内面の変化が外面に輝きをもたらす」を公開しました。Vol.5:「Harukaとハルカの成長」を公開しました。“わかっているつもり”のスキンケア」を公開しました。「すべての女性の〝美しくなりたい気持ち〟を応援したい」2018年04月10日スペシャルウェブドラマ「ぼちぼちハルハル」第4話(最終話):「素敵な女性への一歩」を公開しました。Vol.3「顔立ちを超える“美しさ”に必要なこと」を公開しました。Case.4「大和亜也さん(ミュージカル女優/20代)」2018年03月10日スペシャルウェブドラマ「ぼちぼちハルハル」第3話:「明るい女・ハルハル」を公開しました。Vol.4:「めざせ、ファンデーションいらずのすっぴん美肌!」を公開しました。Vol.2「美しい人の毎日は“無意識の美習慣”でできている」を公開しました。Vol.3:「メイク、スキンケア、内面磨きの相乗効果」を公開しました。2018年02月10日スペシャルウェブドラマ「ぼちぼちハルハル」第2話:「それは無理!?」を公開しました。Vol.1「“時短ケア”が“手抜きケア”になっていませんか?」を公開しました。Vol.22018年01月10日スペシャルウェブドラマ「ぼちぼちハルハル」第1話:暗い女・ハルカを公開しました。年末年始のご注文・お届け・お問合せについて日頃より、エクラヴィアオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。年末年始のご注文・お届け・お問合せについてお知らせいたします。Vol.12017年12月24日スペシャルウェブドラマ「ぼちぼちハルハル」予告編を公開しました。「代金引換」からお選びいただけます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。カード承認不可のお客様は、指定期限までご連絡の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。コンビニ後払い手数料(お客様ご負担)審査後の発送の為、出荷目安は2-3営業日となります。●後払い手数料:220円(税込)●利用限度額:55,000円(税込)●請求書は商品とは別に郵送されます。SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合コンビニ店頭での受け渡し下記URLにて、必ず詳細を確認してください。振込手数料(お客様ご負担)ポイントをご利用の場合等、お振込の際、必ずご注文者様のお名前でご入金ください。お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。ご注文日から【5日以内】にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。代金引換手数料(お客様ご負担)※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金になります。別住所への再配達につきましては、配送業者のシステムの都合上、お支払方法を「銀行振込」または「ゆうちょ振替」に変更頂く必要がございます。ご入金確認ができ次第、ご指定の住所へ再配達をさせていただきます。配送について商品のお届けについて配送はヤマト運輸でのお届けとなります。1,100円ご予約商品を含むご注文につきましては、【一番後のご予約商品が入荷次第ご注文分を全てまとめて発送】とさせていただいております。■ご注文から商品お届けまでの流れ日時にご指定の無いご注文は、受注確認後5日以内に発送いたします。日時にご指定のあるご注文は、ご指定の日時に合わせまして発送いたします。(一部地域のお客様は配送の時間指定をお受けできない場合がございます。)お届け日をご指定の場合は必ず【5日後以降~2週間以内】でお願いいたします。2週間以上先指定の場合は自動的に2週間後に変更させていただきます。9日以降のご指定を設定くださいませ。誠に申し訳ありませんが、日曜・祝日は基本的には発送業務はいたしておりません。(※時期により発送業務を稼働させて頂く場合もございます。)お客様のお支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なります。銀行振込をご希望のお客様は、ご入金確認後の発送とさせていただいております。※お急ぎの方はクレジットカードもしくは代金引換でのお支払いをおすすめいたします。状況によってご指定頂いた時間に配達することができない場合もあります。会員特典について特典1.ご購入ごとにポイントが貯まります。お支払金額(送料・手数料除く)の1%をポイントとして加算いたします。たまったポイントは次回のお買い物時より1ポイント=1円としてご利用いただけます。ポイント有効期限は発行から1年間となります。特典2.お得に続けるなら【定期お届けコース】が便利です。「定期お届けコース」とは、その都度にご注文いただかなくても、ご希望の日頃に定期的に商品をお届けするシステムです。一度ご注文いただくと、変更・中止のご連絡をいただくまで継続して商品をお届けします。まとめ買いよりもお得な、最大20%OFFの割引をはじめ、定期お届けコースだけのすてきな特典をご用意しています。詳しくは【定期お届けコースについて】をご覧ください。定期お届けコースについて定期お届けコースとは、ご購入いただいた商品を定期的にお届けするサービスです。お客様のご都合に合わせて、お届け内容やお届け日の変更をすることができます。定期お届けコース限定の割引や特典をご用意しています。※ご利用には無料会員登録が必要になります。購入回数の縛りや違約金は一切ございません。お電話1本いただければすぐに中止およびお届け日の変更も出来ますので、お気軽に定期お届けコースでご注文ください。※休止や解約を希望される場合は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡ください。キャンセル・返品・交換について1.まずはメールにてご連絡ください。※事前にご連絡がない場合、ご返品はお受けできません。※お客様都合によるご返品は、返送料はお客様ご負担となります。未開封品に限って承ります。一度開封された商品は返品できません。不良品、および販売ページに特別な記載がある商品につきましては、この限りではありません。※定期お届けコースにてお申し込みいただいた商品は、2回目以降のお届け分につきまして、商品発送後の返品・キャンセルは承っておりません。お届け日の変更やお届けの停止をご希望のお客様は、次回お届け予定日の10日前までにマイアカウントにてお手続きをしていただくか、弊社までご連絡くださいませ。返品時の返金は、お客様ご指定の口座へお振込みになります。「注文したが商品が不要になった」「商品を間違えて注文した」「イメージと違った」等、お客様都合での返品・交換の場合、弊社に返送していただく際の送料はお客様のご負担となります。返金の際は振込手数料(実費)を差し引かせていただきます。3.その他ご注文を完了された後のキャンセルや、ご注文内容・お支払い方法の変更は受け付けておりません。ご注文内容をよくご確認の上、お申し込みくださいますようお願いいたします。)をお客様に請求させていただきます。※まれに、長期不在を装って商品の受け取り拒否をされたり、ご注文のキャンセルを繰り返されるお客様がいらっしゃいます。)をお客様に請求させていただくだけでなく、悪質な場合は以降弊社のご利用をお断りさせていただくこともございます。Reserved.{確認メッセージ}。