無償で交換、交換品が無い場合は値引き、または返品・返金いたします。上記連絡先までご連絡下さいませ。お支払い方法にクレジットカード、および代金引換をお選びの方は、ご注文の翌営業日までに発送いたします。銀行振込をお選びの方は、入金確認の当日、または翌営業日に発送いたします。遅れる場合はメールにて事前にご報告いたします。・商品を配送時に商品と引き替えに代金をお支払いするサービスになります(現金のみの扱いになります)。商品と引き替えに代金をお支払いいただく形となりますので、インターネット通販初めてのお客様や少々、不安な方にオススメな方法となります。2.クレジットカード・オンライン上でクレジットカードを用いた決済を行うことが可能となります。商品をご注文頂きました後に表示されますリンク先に訪問していただき、必要情報を打ち込んでいただくことで完了となります。情報入力画面ではセキュリティ対策としてデータの送受信にSSL(高度な暗号化技術)を用いておりますので安全性が高められております。・弊社が指定する銀行口座、もしくは郵便口座まで事前に代金をお支払いいただく方法です。振込先銀行は下記の通りです。お振り込み手数料はお客様にご負担いただいておりますので、ご了承ください。銀行振込をご利用の場合は、お申込日から7日以内とさせていただきます。返品条件:¥20,000以上のお品で、DVD・ビデオ・CDを含まない品に関しては、どんな理由であっても返品をお受けできます。DVD・ビデオ・CDを含む商品に関しては、購入額の80%で買い戻し致します。¥20,000円未満の商品に関してはDVD・ビデオ・CDを含む、含まないにかかわらず商品は購入額の80%で買戻し致します。上記全ての場合、往復送料、(クレジット支払いの方のみ)クレジット手数料4%、振込手数料¥250と梱包手数料一律1,000円をご負担いただきます。購入時と状態が違う場合は対象外になります。商品の不良、不備に限り、弊社が負担いたします。メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。個人情報を取り扱います。個人情報の利用目的について当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。代金の請求および代金の支払いの確認に関連して、お支払情報を利用する場合があります。メールアドレスなどの連絡先情報やご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。お客様がメールマガジンの購読を希望された場合に、メールマガジンの配信のために、お客様のメールアドレスを利用します。メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的の利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。個人情報の管理について当社は以下の体制で個人情報を管理します。個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報保護のための予防措置を講じます。システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。個人情報の開示について当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。以下の事例に該当する場合はその限りではありません。反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求であることが確認できた場合に限り開示します。