お問い合わせナイチンゲール・コナント・ジャパンMenu仕事ユーモアがあれば出世するエグゼクティブ・リクルーターズによれば、失業者たちの10人に7人が、脳力の欠如ではなく、人間関係のトラブルで職を失っているという。ある役員に言わせれば、誰かを中間管理職以上の地位に昇格させる場合、主な判断基準は、仕事の業績ではなく、その人物に部下とのコミュニケーション力とモティベーションを与える力があるかどうかだという。上司や同僚との人間関係も重要である。経営者は、自分が気に入った人を昇進させる傾向がある。それは、その人物が物事をあまりにも深刻に考えすぎるせいである。ユーモアのセンスを欠いているからである。哲学者、エマースンは、「もしあなたが、世界を静かに治めようと思うのなら、世界を楽しませ続けなければならない」と述べている。あなたがユーモアを示すことは、あなたは人間味があると示すようなものである。経験上わかっているように、私たちはみな人間味のある人と働きたいと考えている。ユーモアと笑い声がもたらす恩恵の大きさは、誰もが知っている。『フロリダ・トレンド』誌の1992年3月号には、コンサルタント業者、レスリー・ギブスンの「職場におけるユーモア」と題された記事が掲載されており、次のようなデータが紹介されている。ギブスンは次のように語っている。「笑うことは、仕事にとっても有益である。ストレスを緩和し、あらゆる種類のプレゼンテーションを引き立て、創造性を刺激する。職場で笑ったとき、それがわずか15秒間であったとしても、人びとの脳には大量の酸素が供給され、それによって笑った人たちの思考は確実に冴える」ただし、ギブスンは同時に、嘲笑や中傷、皮肉などを含んだジョークは「百害あって一利なし」だと警告している。誰かが突然部屋に入って来たら途中でやめなければならなくなるようなジョークは絶対にしてはならない。ギブスンはまた、職場でのユーモアの最もポジティブな効能は、「権力や自負の念を払拭し、職場内に平等意識を生む」ことだとも語っている。ユーモアのセンスを磨くことには、数多くの利点がある。大きな自信を持つ傾向にある」と結論づけている。医学的見地から言えば、笑いはエンドルフィンの分泌を促し、人の忍耐力を高め、天然の痛み止めとしても作用する。リーダーシップ論の権威、ジョン・マクスウェル博士は次のように語っている。「人生や自分自身を笑い飛ばせる人は、それができない人よりも、はるかにストレスの少ない人生を歩むことができる。あなたが優れたユーモアセンスを持っているなら、ユーモアセンスを持たない人よりも出世の階段を早く上れるだけでなく、そのプロセスを楽しむこともできるだろう。ユーモアセンスは、あなたと他者との人間関係を円滑にし、チームワークを強化し、チームの生産性向上にも貢献するので、結局はあなたの業績も上がるのである」ユーモアは、私たちをリラックスさせ、ストレスを軽減し、健康と心の姿勢に素晴らしい影響を与えてくれる。刊)記事を読む仕事ミーティングの役割を決める特に役割も決めないまま、人が集まりミーティングが始まり、いつのまにか誰かが司会を進め、気の利く人が書記を務めてくれることもあれば、各々が自分の解釈でメモをとったり、時には誰もメモすらとらず終わってしまうことはありませんか?そして、自分がなぜその場にいるのかすらわからず、ただ傍観者として過ごしてしまうようなミーティングならば、うまく機能しているとは言えません。本来、ミーティングは、あなたが働く会社をより良くするためには欠かせない重要なコミュニケーションの場です。あなたが主催者側であっても参加者側であっても、共通の目的を果たすための何らかの役割を果たす責任が必ずあるのだという意識をもってみてはいかがでしょうか。ここで、ミーティングの場で考えられる役割を3つ紹介します。1ファシリテーターメンバー全員を共通のテーマに集中させる、全員の発言の機会を与える、中立的な立場を守りつつ、時間内に目的を達成させる役割があります。2参加者ミーティングを成功させる鍵は参加者自身が握っていることを理解しましょう。主体性をもち、そのミーティングの目的に応じて必要なものや意見をあらかじめ準備しておきましょう。お互いの意見を尊重し、他の人のアイデアを批判せずに全員で新しい発想を生み出すという姿勢が必要です。3書記ミーティングで話された内容を正しく記録する役割です。記録するということはあなたが正しいと思ったことではなく、話されたことをそのまま記録することです。発言者の意図がわからなかったときは、解釈で書き取らずに、発言者に意図を確認することが必要です。すべての内容を書き取ることは困難なため、重要なポイントを絞り、素早く記録するスキルが求められる役割です。あなたがそれぞれの役割としてさらに工夫できることは何ですか。その役割に徹してミーティングを終了できたときには自分自身と会社全体に、どのようなメリットがもたらされるでしょうか。誰も自身の役割を理解し、高いモティベーションをもってこそ、ミーティングは成功するといえるでしょう。時間泥棒なミーティングはもう止めよう!わざわざ時間を割いて参加したのに、結局、結論ははっきりしないまま「頑張りましょう」なんて言葉で締められるミーティング。身に覚えがありませんか?そんなことにならないために必要なのが、「ミーティングの目的を明らかにする」ことです。ミーティングの目的はあとで紹介する5つに分類することができます。主催者はそのミーティングがどの目的によるものであるかを参加者全員に通達しておくことにより、参加者は必要な準備をすることができ、最終的な落としどころをミーティングの開始時点からイメージすることができます。ときに、進行の途中から流れが脱線したり、突然違う目的に話が移ってしまったとしても、それに主催者はいち早く気づき、全体の流れを修正することができれば不必要にミーティングを長引かせる事態を回避できるメリットもあります。