想定浸水区域や避難場所を掲載した洪水・土砂災害ハザードマップが全戸に配布されていたにもかかわらず、多くの市民が避難していなかったことが明らかになってきています。今回の浸水はハザードマップの想定通りだったようです。-この問いが示すように、災害に遭遇したヒトの心理を皆で対話し思考すること、いわゆる事前のリスクコミュニケーションが重要なアプローチとなってきます。皆様も他人事ではなく、当事者になったつもりでこの問いについて考えてみてください。そこでこの問いに対するアプローチを助けてくれるのが心理学という学問です。人は最初に提示された数字を参照として判断してしまうこのように心理学は、被災者の心理を読み解く大きな手がかりを私たちに与えてくれます。リスクコミュニケーション(対話)を行うには、まず多様性(十人十色で一人一人考えが違うこと)を認め、寛容(=忍耐)でなければならないことを皆で共有する必要があります。平等な立場で対話を行い、出た意見に対して正解も不正解もなく、共に意見を出し合いながら共創(発想を共有する)に導くことがリスクコミュニケーションの目的および効用です。これを機会に皆様の組織でも、マンネリ化している会議から脱却し、リスクコミュニケーションの場をつくってみてはいかがでしょうか。リスクコンサルティング担当)※タケシタが行っているリスクコミュニケーションはこちらhttps://www.r-station.co.jp/trc/タケシタのリスクコミュニケーションのページに戻る次の記事へ前の記事へマイページリスクコミュニケーション労働安全のリスクコミュニケーション情報管理のリスクコミュニケーションBCPのリスクコミュニケーションさまざまな人たちと対話集リスク管理よもやま話SSLとは?オフィスの情報媒体処理は、タケシタにお任せください。