方をはじめ、当事者の方や関心のある方など341名が集まりました。運営委員長の大久保孝彦さんから、開会の挨拶とフォーラムの主旨説明がありました。続いて、「これからの介護保険制度と東京の在宅福祉・介護のあり方について」をテーマに17団体からそれぞれ意見表明がありました。各団体は、利用者のセルフネグレクトの可能性を指摘し、自己負担になることを不安に感じている利用者やその家族の想いを代弁しました。生活援助サービスの掃除・洗濯は家事代行ではなく、職員が専門性を発揮しながら取組んでいること等を強調し、検討の見直しを訴えました。副委員長の和田稲子さんが、「高齢者の尊厳が守られ、介護が必要な方が安心して地域で暮らしていけるよう、みなさんとこれからも一緒に努力していきたい」と締めくくりました。配分金により作成されています。