法人のお客様Schooをご利用になるには、JavaScriptの設定を有効にしてください。課長職など初めて管理職としてチームをマネジメントすることになった方、または既にマネジメント業務に携わっているものの体系的に原理原則を学んだことが無い方を対象とした、マネジメントの入門授業です。これから管理職を目指したいという方にも役立つ内容です。課長の仕事には、スポーツや格闘技と同じように「型」があります。正しいフォームを身につけずに自己流で突き進むと、短期的にはうまくいくことがあっても、長期的には限界が訪れます。「型」を知り、実践し、身につけ、応用することで、長期的に活躍できるようになりましょう。全4回の授業が終わる頃には、課長として自信をもって、今よりももっと楽しく仕事ができることを目指します。課長として苦労した経験から、悩めるマネジメント層のサポーターとして、課長の役割と業務のキホンを明日からすぐに使えるノウハウとともに易しく教えてくれます。■あらすじ課長と係長の違いわかりますか?課長は係長の業務に加えて、あることが必要になります。第1回では課長とは何か?という基本からはじまり、組織上の統制範囲についてや役割の全体像をみていきます。リーダーシップをテーマにした各授業を受ける上で大切な基礎的な知識を身につけますので既に課長の方も最初からしっかり復習してみてはいかがでしょうか。授業概要これから課長になる予定の方、または課長になったばかりで、課長の仕事がどのようなものかをイマイチ理解していない方を対象とした授業です。今回の授業では、課長の役割として最も大きなもののひとつである「業績のマネジメント」についてキホンを理解します。・いかに目標達成するか・いかに業務改善するか※上記、授業内容は変更となる場合があります。オープニング00:24授業のゴール01:22自己紹介01:35【先生からの質問】「課長の役割」を一言で言うと何ですか?00:41アジェンダ02:06前回のおさらい04:59業績マネジメントの概要00:09・マネジメントの概要00:25・目標管理と業務改善の違い01:36いかに目標達成するか00:27・目標管理とは00:13・PDCAを回す01:02【先生からの質問】PDCAを回す上で困っていることはありますか?00:44・具体的な業務の進め方05:15・年間目標設定時の留意点01:28・計画策定時の留意点05:51・業務分担と役割付与の留意点02:56・目標と計画の修正01:19いかに業務改善するか00:23【先生からの質問】業務改善すると、どんな良いことがあると思いますか?00:39・課長について(復習)00:25・インプットとアウトプット00:42・生産性を高めるには?03:02・業務改善をすると生産性が高まる00:32・業務改善とは00:50・業務改善:問題解決00:12・問題解決の5ステップ01:09・問題と問題点の違い00:26ー例題01:20・現状把握の要点00:15ー練習問題:問題点の絞り込み02:48・原因追求がなぜ重要か00:25・原因追求の定番ツール00:17ー特性要因図01:08ーなぜなぜ分析03:02・業務改善:課題達成03:22まとめ03:09質疑応答06:58次回授業のお知らせ01:20エンディングQ.そもそも実現不可能なP(ノルマやKPI、その分担)自体を、経営者に一方的に決められてしまっていた場合、どうしたら良いですか?02:16Q.「ダラリ」による問題の明確化と絞り込みができていたとしても、その問題の解決・改善の必要性が上司(経営者や投資会社)から否定された場合、どうしたら良いですか?01:14Q.問題点を見つけるコツはありますか?現状が当たり前になってしまって、問題を見つけられるか不安です。01:18Q.締役、部長、課員ともに振り返りで本質的な議論が出来ていません。参加者とともに本質的な振り返りを行っていくような取組み方を教えてください。今回の授業では、課長の役割として最も大きなもののひとつである「人材のマネジメント」についてキホンを理解します。・いかに部下のチカラを引き出すか・いかに部下の能力を伸ばすか※上記、授業内容は変更となる場合があります。オープニング00:20授業のゴール00:26自己紹介00:06【先生からの質問】「人財マネジメント」と聞いて思いつくキーワードをあげてください。00:43アジェンダ00:29前回までのおさらい04:58人財マネジメントの概要00:17・課長の役割00:24・人財管理と能力育成00:24・人財マネジメントの要諦00:42ーモチベーションの維持・向上02:40ー考えてみましょう02:58ー能力の向上02:27いかに部下のチカラを引き出すか00:20・人財管理00:56ー能力把握04:25ー徹底対話09:13ー士気管理01:35いかに組織の能力を伸ばすか00:08・能力育成00:29・組織のチカラを伸ばす00:33ー部下育成10:32ー組織開発02:17ー自己研鑽02:00まとめ01:37質疑応答08:31エンディングQ.メンバーの能力を数値化、見える化することはできますか?02:37Q.上司が今日のNGにあがったことが多いです。なる今回の授業では、課長の役割として最も高度な「リーダーシップの発揮」に向けて、いかにその能力を訓練すべきかについてキホンを理解します。リーダーシップ」を知る・あなたが目指すべき「リーダー」とは?・「リーダーシップ」訓練のコツ※上記、授業内容は変更となる場合があります。オープニング00:32授業のゴール00:26自己紹介00:12【先生からの質問】「リーダーシップ」と聞いて思いつくキーワードをあげてください。閉じる資料をダウンロードするには資料パスワードの設定が必要です。資料パスワードを設定する閉じる資料のダウンロードは1日10件、1ヶ月100件までです。Reserved.スクーについてご意見をお聞かせくださいありがとうございました!いただいたご意見はスクー教務課にて確認し、今後の運営に役立てさせていただきます。個々のご意見にはご返信しておりませんので予めご了承ください。招待したあなたには2枚、招待されたお友達には1枚、録画授業が受けられる「チケット」をプレゼントします。IDで登録メールアドレスまたはパスワードが違います。ログインできない方は「よくある質問」をご確認下さい。