セミナープロデュースをしている小山です。昨日、今日と久しぶりに1000人クラスのセミナーでファシリテーターをやりました。最近は殆ど任せていたので、自分が前に立ってファシリテーションをしたのは本当に久しぶりなのですが、2日間とも満員で、2日目も殆ど人が減らずに立ち見の人も結構いた感じです。2日間という時間は、結構長いと思いますが、それにも関わらず、最初から最後までずっと満員でしたね。感じた事は、『セミナーはストーリーが全て』という事です。今回、自分がファシリ(ファシリテーター)をやっていたので、2日間全体のストーリーをしっかりつくりました。・ステージに立つ講師やパートナーに感謝をし、リスペクトして紹介する・参加者に感謝をし、リスペクトする。ファシリテーションの技術はあるようですが、自分から見たらこれでいいです。大体これが出来ていたら、結果としてお客様の満足度は上がります。日本のセミナーはメディア的イメージが悪いので、広報的な観点から見ると、ある程度の見せ方は考えないといけません。「メディア」という観点がすっぽり抜けており、この事を理解しながらファシリテーターしてる人はまずいないですけどね。海外かぶればっかりで、国の風土に合わせる人はいないです。結局フタを開いてみると、まるで駄目ってこともあります。これは今いったように『実践』でやってる人が少なく、理論値ばかり言う人が多いからです。自分より技術が上の人は多いけど、そこじゃないよな~と思う点が多々あった訳です(苦笑)大規模セミナーに関しても、あれこれ言う人はいますが、まず間違いなくそいつは主催者ではありません。その周りの人も同じです。ちなみに、うちの会社とちょっと関わったら関係者ぶって、自分達ならこうする。話をする人は多いです。「自分の方ができるモン」さんに対していいたい事は、リアルな『現場』を回してる人達ではないから言えるのです。この現場も、時代と共に進化しているので、今と昔も違います。イベントを開催すると、昔はこうだったんだよねーとか、内部事情知ってるぜーー!みたいな「昔のお前を知ってるモン」さんも来るのですが、この人達は「成長」という言葉が脳内にないのかと思います。私は仏のような心で、そんなこと全く言葉にできなくて悔しい想いをしている次第です。毎回この「自分の方ができるモン」さんと「昔のお前を知ってるモン」さんが現れて、さも分かったかのようにアレコレいってきます。「自分だったらもっとうまくやれる」みたいな発言で、まるで役に立ちません。自分でやったらいいんじゃね?と言ってやりたいのですが、ビビリの私は毎回、胸の奥にそっとしまいこむ毎日です。言って、ビジネスの基本は問題を出し、それを改善し続ける事です。アドバイスぶる事は簡単です。多くの人が実際はやってない。似たようなものでyoutubeのコメントが分かりやすいです。大きなメディアを持ってる人なら尚更わかるでしょうが、動画を投稿すると、数百~数千単位というコメントが来ます。いいコメントもきますが、中には「俺ならこうするね!」という『持論』を語る人も多いです。持論を展開する人の多くは、理論です。予想であったり、最悪なのは誰か有名な先生の話を、そのまま自分の言葉で伝えてるだけだったりします。「俺ならこうするね!〇〇は駄目だよね」と語ると、アイドルを追いかける信者が如く、無数の信者を創り出すことができます。私はさすがに現場でやってるので、この人の言葉が理論だけなのか、本当にやってるのか?は分かります。殆どの人は分からないです。アイドルがうんこをしていても「私うんこなんてしてないもん!」と「そうかそうか。うんこをしないんだな」と信じるよ。真実なんて簡単にねじ曲がる不思議な現象がおきます。これを、信じる者と書いて「信者」といいます。私はマーケッターとして信者をつくるのも、なるのも嫌なので、お客様とは距離をあけるし、客観的な視点で見るのですが、そうすると、本当に理解してくれる人だけが集まるようになります。ここでいう理解とは、私の「経営哲学」を理解している人の事です。分かってない信者は、私がいつもスーツ着てバシっとして恰好いい事を話してると思ってるようですが、ふだんは短パンサンダルです。