»よくあるご質問よくあるご質問よくお問い合わせのあるご質問をまとめて掲載しております。こちらに掲載されていないご質問につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。受検当日に必要な、顔写真付の身分証明書とはどのようなものですか?1)ネットショップ検定レベル1を受検なさる方CBTSテストセンターでは、本人確認書類として、(ア)か(イ)いずれかの証明書での本人確認が必要となります。(ア)の顔写真付きの証明書の場合は、1点の提示による本人確認を試験監督官が行います。(ア)の証明書が用意できない方については、(イ)の証明書の2点の組み合わせを提示することで本人確認とします。※上記の身分証明書のご用意が難しい方は「CBTS試験用身分証明書(PDF)」をダウンロードして必要事項を記入の上、当日はテストセンター受付にご提示下さい。※詳細は、こちらのページをご覧ください。2)ネットショップ検定レベル2を受検なさる方(2019年9月までに受検なさる方)※2019年10月以降に受検なさる方は、身分証明書についての注意事項が「レベル1をご受検なさる方」と同じになりますので、「レベル1をご受検なさる方」をご覧ください)ご本人様確認のため、顔写真付の身分証明書を提示していただきます。(顔写真付)・クレジットカード(顔写真付)・住民基本台帳カード(顔写真付)・社員証(顔写真付)・学生証(顔写真付)など※こちらも是非ご覧ください。※顔写真付の身分証明書をお持ちでない方は、健康保険証や公共料金の領収書など、お申し込み時にご登録いただいた、ご住所が確認できる書類を2点以上ご持参ください。必要事項を記入の上、受検当日、テストセンター受付にご提示ください。受検日・会場の変更キャンセルは、マイページより受検日の3日前(例:受検日が10日の場合は7日)まで可能です。受検日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくは、提携テストセンターの案内をご覧ください。変更や受験の取り消しなどは、1営業日前の17:00まで受け付けております。方法は下記の通りです。団体でのご受験予約などに関して、お取り扱いできない場合もございます。詳細はこちらをご覧ください。※詳しくはテストセンター事務局までお問い合わせください。認定証明書はいつ頃届きますか。認定証明書は、毎月中旬~月末に、前月の検定合格者に発送します。例)6月1日~30日の検定合格者:7月15日~7月末に認定証明書を発送。認定証明書を発送しましたら、当機構Webサイト内お知らせでご案内いたします。認定証明書は受検申込時にお申込いただいたご住所へ、発送いたします。事務局までご連絡ください。約30~40日を目安に発送しております。開催後60日以上経過しても到着しない場合は、お手数ですがお申し込み番号を明記のうえ、事務局までお知らせください。方は、団体責任者様に一括送付となりますので、実施団体の責任者様にお問い合わせください。ネットショップ実務士の英語表記を教えてください。公式テキストは書店で買えますか?公式テキストについては、以下をご覧ください。ネットショップ実務士レベル2対応」これまでに販売していた書籍(2012-13年度版ネットショップ公式テキスト)と同一内容の「ペーバーバック版」を販売開始しました。ネットショップ実務士レベル2対応」のテキストは、2019年度の試験に対応していますか。試験に準拠しています。実務士レベル1対応」本書の追加・訂正情報。こちらからご確認ください。◎本書の記述において下記のような誤りがありました。訂正してお詫び申し上げます。記述において下記のような誤りがありました。訂正してお詫び申し上げます。申し込みし、入金も済ませたのに練習問題が郵送されてきません。商品ページにも記載の通り、練習問題はデータ販売のため、メールでのお届けとなっております。ご登録メールアドレス宛に「練習問題ダウンロード用情報送付」が届いていないか、ご確認ください。郵送でのお届けは行っておりませんので、ご了承ください。練習問題データのURLが送られてきましたが、ダウンロードできません。Explorerをお使いの場合、ブラウザのセキュリティ設定によりダウンロードをブロックされてしまう現象が確認されております。Explorerのセキュリティ設定を一時的にご変更いただくとダウンロードが可能となります。Explorerの設定変更はご自身の責任にて行って下さい。設定変更により生じた損害等について、当機構では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。1.ツール>インターネットオプションを開いて下さい。2.セキュリティ>レベルのカスタマイズを選択して下さい。3.「ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示」の設定を「有効にする」にご変更下さい。4.「OK」ボタンをクリックし、「適用」ボタンをクリックして下さい。Explorerを再起動して、再度ダウンロードをお試し下さい。上記の方法でもダウンロードできない場合は、詳細なエラー内容(エラーとなるタイミング・現象・エラー文等)を事務局までお知らせ下さい。練習問題データのURLが記載されたメールが消えた場合、再送いただけますか。ダウンロード用のURL、パスワード等の再送はできかねます。ご入用の際は再度ご注文をお願いしています。メールの受信後はお早めにデータのダウンロードをお願いいたします。テキストを注文しようとすると電子書籍版(kindle版)とオンデマンド版(ペーパーバック)と表示があります、どちらを選べばよいのでしょうか。電子書籍版(kindle版):各種タブレット等で閲覧ができます。オンデマンド版(ペーパーバック):紙の書籍です。書き込み等なさりたい場合はこちらがおススメです。申し込みをしましたが、メールが届きません。下記をご確認ください。・ご登録のメールアドレスが間違っている⇒運営事務局までお問い合わせください。・運営事務局からのメールが迷惑メールフィルタなどではじかれている⇒@gmail.comのメールアドレスの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合が多いということが判明しております。迷惑メールフォルダや受信設定をご確認のうえ、運営事務局までお問い合わせください。・@ezweb.ne.jpのメールアドレスで登録している⇒au側のフィルタリングの影響で、@ezweb.ne.jp宛のメールが届きにくいことが判明しております。別のメールアドレスで再度お試しください。検定受検料の領収書は発行できますか。当機構では発行しておりません。誠に恐れ入りますが、検定お申込みを行った、テストセンターに直接お問合せください。▼レベル1領収書発行について領収書宛先の変更について(個人名→会社名)▼レベル2領収書発行についてコンビニ支払いを選択したのですが、払込票が送られてきません。よるコンビニ支払いのため、払込票は発送されません。申込完了画面および申込確認メールに記載の「支払番号」を使用してお支払いを行ってください。ネットショップ実務士に関するご質問ネットショップ実務士になるとなにが貰えますか?「ネットショップ実務士」のロゴマーク利用権利と、「認定証明書」が授与されます。<ロゴマークについて>合格者のみ、検定結果通知にてご案内しておりますので、結果通知記載のURLにアクセスしてご確認ください。<認定証明書>検定合格月の翌月中旬~月末に、ご登録住所宛にお届けいたします。ロゴマークを使用したいのですが、モールの規約で外部リンクができません。外部リンクを禁止しているモールのショップページにロゴを掲載する場合、モールの規約上可能な範囲で下記にご対応ください。●●”」と入れてください(●●...取得クラス名)。●●」を取得しています。」と記載してください(●●...取得クラス名)。・可能であれば、ショップページ内に「ネットショップ実務士」を説明するページを作成してロゴからリンクを張ってください。(但し、資格説明の用途に限ります)。けコンテンツ素材を充実させていく予定です。認定証明書が届きました。顔写真がないのですが?受検時にご提出いただいております顔写真は、受検者(資格者)管理に使用しており、認定証明書に印刷して使用するものではございません。お問い合わせください。technology.。