平素よりコニカミノルタ製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。コニカミノルタ株式会社(旧:コニカミノルタビジネステクノロジーズ(株))が製造し、コニカミノルタジャパン株式会社(旧:コニカミノルタビジネスソリューションズ(株)、コニカミノルタプリンティングソリューションズ(株))が販売した下記のプリンターにおいて、両面搬送部の電線処理の不良が原因で、極めてまれに発熱・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。つきましては、お客さまに安心してご使用いただくために、対象製品の点検と発生防止のための改修を無償で実施させていただきます。対象製品をご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。A0VD007000008~A0VD007000292なお、右図にある通り、製品銘板に、緑の四角シール(■)がありましたら、点検/修理が完了しておりますので、上記製造番号内であっても継続してご使用いただけます。貼付位置は一部機械により異なります。2011年4月11日現在、販売されている製品につきましては全て改修済みであり、発熱・発火に至る可能性はございません。対象製品において、両面搬送部の電線処理が不十分なことにより、極めてまれに当該部分が発熱・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。3.対応方法ご連絡先の判明しているお客さまに対して個別にお知らせするとともに、下記の臨時フリーダイヤル、並びに専用メールアドレスにてお問い合わせをお受けいたします。その上で、お客さまに安心してご使用いただくために、対象機種を点検するとともに、発生防止のための改修を無償で実施させていただきます。magicolor-support@konicaminolta.jp尚、お問い合わせの際は、お手数ではございますが、お使いの製品の「製造番号」をご確認頂く様お願いいたします。明記いただくようお願い申し上げます。