22:51:02立地条件がよくわかりやすかった。近隣に食事処もあって、泊まって温泉にも入れる良い施設でした。22:46:05この度はご利用ありがとうございます。嬉しいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。ご利用くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。14:33:16宿泊費が安いわりには、風呂も部屋も大変満足のいくものでした。14:36:32この度はご利用な誠にありがとうございます。満足頂けて大変嬉しく、またスタッフの励みにもなります。今後もお言葉に甘えることなくより一層頑張っていきたいと思います。お越しスタッフ一同お待ちしております。08:35:23とても古い建物でしたが値段の割に悪くなかったです。11月ということもありましたが、廊下にあるトイレは寒いです。共用の冷蔵庫が部屋数に対して小さいかなと思いましたが余程でなければ気にしないかな。お風呂は部屋にないだけで隣にある温泉に入れるので無問題。仕方ないのですがホテルに向かうバスの本数が少ないことが一番大変でした。07:53:38この度はご利用頂き誠にありがとうございました。トイレの寒さ対策や冷蔵庫の大きさの見直しを行っていきたいと思います。上田駅からの交通手段に関してはバス利用以外に何か対策はないか検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご利用スタッフ一同お待ちしております。18:09:11温泉は気持ち良かったけどね部屋も館内もかなり古い感じでした。小さすぎて見づらかった。07:59:31この度はご利用誠いありがとうございました。温泉ではごゆっくりお寛ぎ出来たようで大変嬉しく思います。旧館は建物自体が古くご不便を掛けさせてしまい大変申し訳ございませんでした。テレビに関しても取り換え等を含め見直しを検討させていただきます。快適にお過ごし出来るようその他順次見直しを行って行きたいと思います。お越しスタッフ一同お待ちしております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:44:41上田駅からバスで数分かかるのが少し難点ですが、お値段的には良かったかな。08:04:35この度はご利用誠にありがとうございました。返答ご遅れてしまい申し訳ございませんでした。嬉しいお言葉ありがとうございます。ホテル名ですが旅籠(はたご)が読みづらいとのお言葉もございますが分かりやすいと仰っていただき大変嬉しく思います。お越しスタッフ一同お待ちしております。09:15:08移動の中継点として、今回初めて利用。到着と同時にすごい土砂降りに合い、びちょびちょでした。フロントに誰もおらずにしばらく待たされ、チェックイン。部屋は普通でしたが老朽化は否めなかったです。共同トイレもかなり遠く不便でした。お風呂の施設が併設されていましたが疲れて寝てしまったので利用していません。場所はちょうど移動の中間点で、水害の被害等も見受けられず。寝るだけなら格安でありです。08:12:21この度はご利用誠にありがとうございました。返答ご遅れてしまい申し訳ございませんでした。フロントの対応につきましては大変申し訳ございませんでした。老朽化や共同トイレについての大切なお言葉もしっかり受け取らさせて頂きます。お越しお待ちしております。15:42:168月14日から3泊しました。隣接している温泉に入れたのはとてもよかった。暑い時期でもありますが、エアコンの効きがイマイチでした。部屋の洗面の蛇口にカバーのような物がとりつけてありましたが、衛生的にどうかと思います。壊れているならば新しいものに取り替えた方がよいのでは。食事は車があれば、上田の駅までも近いですし、周りに徒歩で行ける所もあるので、立地は申し分ないです。夏場にまた利用さしていただくかもなので、エアコンの点検をお願いしておきたいです。10:51:31インターからの距離など立地重視で予約し、予定どおりでした。一人やビジネスユースの素泊まりだけなら十分だが、家族で宿泊の場合はちょっと寂しいかも。15:12:35この度はご利用誠にありがとうございました。当館はビジネスのお客様が多く家族向けのサービスがございませんが、今後はファミリー層にも喜んで頂けるようなプラン等もご案内したいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。お越しお待ちしております。16:44:45綺麗な温浴施設、サウナでゆっくりと疲れを取る事が出来て最高でした。部屋は、wi-fiにウォシュレット付きとごく普通レベル。朝食も期待以上でした。この価格なら利用する価値大です。出張の際は利用したいです。08:16:03この度はご利用誠にありがとうございました。温泉施設にてお寛ぎが出来たようで大変嬉しく、また嬉しいお言葉も頂きスタッフの励みにもなります。誠にありがとうございます。お越しスタッフ一同お待ちしております。15:49:46本館の客室に快適さを求めてはいけません。大浴場のクオリティや朝食付きという事を考えれば、コスパは◎大満足でした。連泊でなければ本館の再利用も検討します。08:24:12この度はご利用誠にありがとうございました。客室の指摘に関しては快適にお過ごし出来るよう施策を実施していきたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。併設の温泉施設やご朝食に関してもより良くしていくよう邁進していきたいと思います。お越しお待ちしております。23:15:19「ひな詩の湯」に入って、背中に刺青をしていた人が二人もいて、ちょっとびっくりした。12:43:34この度はご利用ありがとうございました。温泉施設では玄関ならびに館内掲示・ホームページ等にて刺青の方のご利用はお断りの案内ならびに地元警察と連携もしております。お客様には目を見張る思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お越しスタッフ一同お待ちしております。18:38:55温泉に入れたのが良かった。19:33:21この度はご利用誠にありがとうございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もご愛顧のほど宜しくお願いいたします。お越しスタッフ一同お待ち申し上げております。14:38:33施設横にある温泉施設を利用しました。宿泊ホテルから内廊下で移動でき、平日であまり混雑していなかったのでゆっくりお風呂を楽しめました。お部屋のWi-Fiもサクサク繋がり便利でした。今回は、連れが喫煙者だったので喫煙ルームにしましたが、うん。タバコの臭いが...って感じでした。お部屋にあったファブリーズ大活躍でした。19:32:03この度はご利用誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。喫煙ルームにつきましては換気・消臭剤・壁の清掃等を行い、なるべくにおいが残らないよう気をつけてまいります。お越しスタッフ一同お待ち申し上げております。19:28:34この度はご利用誠にありがとうございます。嬉しいお言葉ありがとうございます。これからも喜ばれる施設づくりを目指していきたいと思います。お越しスタッフ一同お待ち申し上げております。10:53:52よかつたです。前回は、旧館に泊りました。その時も気軽に過ごせる感じで良い感じでした。今回は、本館が取れましたので宿泊。わかりやすい場所にありますし。全体的に静かだし、ひな詩の湯もあるので最高です。宿泊と料金的な事から考えると充分な宿と思いますよまた、長野に行く際はお世話になろうとおもいます。17:01:59この度はご利用誠にありがとうございました。嬉しいお言葉の数々誠にありがとうございます。お言葉一つ一つがスタッフの励みにもなります。これからもより一層喜ばれる施設作りに励んでいきますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願いいたします。お越しスタッフ一同お待ち申し上げております。11:45:55自動車であれば、高速ICやバイパス沿いで便利那波書です。10:09:41この度はご利用誠にありがとうございます。貴重なお言葉誠にありがとうございます。お客様のお言葉通り当館は上田菅平インターから約1キロ程度となりますので、お車ですと大変便利な場所にございます。大型駐車場も併設しておりますので駐車に関してもご安心頂けます。お越しお待ちしております。11:31:14とりあえず安く泊まれ、足を伸ばして寝られるということだけを目的にした場合には街道筋で便利。利用できるスパに付属の食堂が早くしまってしまうことや朝は8時からしか風呂に入れないなど多少不便。10:00:01この度はご利用誠にありがとうございました。温泉の早朝営業ならびに食堂営業時間に関しては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。ご利用お待ちしております。00:08:42浴場施設が併設されているので、お風呂は良いです。部屋は狭いですが寝るだけと割りきれれば問題ありません。喫煙者なので喫煙室にしましたが、臭いがすごいので禁煙室に変えて貰いました。09:56:17この度はご利用ありがとうございました。旧館喫煙ルームに関してはより換気・清掃等を徹底させていきます。貴重なご指摘誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お越しお待ちしております。08:48:07リピーターです。ひな詩の湯には毎回ながら癒やされます。朝ご飯も美味しいですし、仕事じゃなくプライベートで行きたいところです。昼すぎまで止めさせて欲しいとお願いしたところ、快く応対頂きありがとうございました。いう気持ちのいい応対されると、また行きたくなります。09:52:47いつもご利用頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉恐縮でございます。スタッフ一同励みにもなっております。これからも喜んで頂ける施設も目指し邁進してまいります。これかもご愛顧のほど宜しくお願致します。お越しスタッフ一同お待ちしております。