スイート)」を1月31日にリリースいたします。Connect」と連携いたしました。Suite」は、300社を超える導入実績を誇る、コンタクトセンター業界シェアNo.1のAI音声認識ソリューションです。機能を備えており、応対品質と顧客満足度の向上を支援します。Connect」と連携した新バージョンです。Connect」のユーザーに対し、音声認識を利用した通話内容のリアルタイムテキスト化や、FAQを活用したオペレーターの業務支援等の提供が可能となりました。Suite」のサーバーを全て構築できる為、電話基盤構築から通話音声のテキスト化までワンストップで導入が可能です。従来のオンプレミスと比較し、お客様環境に専用の設備が不要な為、スピーディーかつ低コストに利用する事ができます。Connect」とより一層の連携を進め、業務効率化や生産性向上に貢献するソリューションの開発と提供に積極的に取り組んでまいります。Inc.またはその関連会社の商標です。記載の会社名および製品名は、各社の登録商標および商標です。情報セキュリティポリシ。