地図お気に入り221お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.1502月02日17:44更新34件27人が満足と評価しています。3全体的には満足なのですが風呂場に改善余地ありです。浴室は脱衣場より低位置のため階段があり石造りのため冬季は足裏が冷害受けます。露天風呂は石造り階段が長く、つま先立ちで「冷て~」と悲鳴あげて出入りした次第。厳寒期を迎え階段が凍る場合もあるので安全対策上も階段にマット敷いて欲しいものです。4客室から大浴場までのアクセスが良く、高齢者を連れての宿泊にはとても助かりました。温泉も冷めにくく気持ち良かったです。食事はあまり期待していなかったのですが、夕食のハーフバイキングは量質とも丁度良いです。手巻き寿司や自分鍋など、他にはあまりないサービスで満足できました。3オフシーズンの平日ということもあり空いていました。接客が素晴らしかったです。ベテラン?の方も研修中の方も接客態度が本当に良かったです。星5個では足りないくらいです。食事については夜・昼ともバイキング(夜は前菜等はバイキング対象外)ですが、魚を使ったメニューが豊富です。5すべてにおいて大変満足です。お世話になりたいです、有り難うございました。宿泊日2018/12/31利用人数2名(1室)宿泊プラン【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室14畳/1泊2食サンマリン気仙沼ホテル観洋からの返答返信日:2019/12/01この度は、サンマリン気仙沼ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「すべてにおいて大変満足」という非常に高い評価をいただきましたことを嬉しく思います。今回いただきました沢山のお褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなり今まで以上に喜んで頂けるよう精進していく所存でございますので、気仙沼へまたお寄りの際は是非次回もご利用頂ければと思います。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。2部屋の床が、ところどころ痛んでいたのが気になりました。4茨城県から家族旅行で宿泊しました、接客の対応も良かったですし料理も美味しかったです。4従業員のみなさんはとてもさわやかでいい感じ、でした。館内の設備、部屋、浴室なども気持ちよく過ごせました。夕食は普通な感じでしたが、日本酒の飲み比べはとてもよかったです。その土地のお酒をごちそうになるのも旅の楽しみのひとつです。妻と娘からは「いい宿とってくれてありがとう」と感謝されました。5風呂も料理も大変良かったので、満足しています。夕食は個室だったのですが、定員6人の部屋に3人で利用しました。した空間なので、優越感に浸る事が出来ました。部屋に寝て天井を見ると、スプリンクラーが7個も設置されているのが見えました。4年越しに利用させていただきました。早めにホテルに着いてしまいましたが、快くお部屋に案内していただきました。お部屋や設備は経年劣化が感じられないくらい、手入れが行き届いていました。お風呂はお湯が塩辛くて驚きましたが芯まで温まりました。夕食は個室でお膳をいただきました。5いつも実家に帰るときは使わせてもらってます。いろんなところを調べるものの、やっぱり観洋...行くと安心する。地元の友達や親戚呼んで飲み会出来たらよかったな。4スタッフの皆さんお世話になりました。気持ちよく、宿泊させて頂きました。お風呂が印象に残っています。食事も美味しく頂きました。メニューに無い雲丹を追加で頂きましたが、やたらと美味しかったですよ。復興途中でしょうが、皆さんの元気なおもてなしが良き将来の糧になると思います。4帰省時に両親と子供と宿泊しました。した客室、客室から見える海、温泉、食事とゆったりと時間を過ごすことができました。5海が目の前で食事も食べきれないくらいでした。機会があったら泊まりたいと思っています。5ホテル到着が遅くなりましたが、食事等丁寧に対応してもらえました。接客態度に誠実さが感じられました。食事内容も大変良かった。それだけに、もっと地元食材の良さを直接PRしたほうがいいです。自慢しながら料理を出してください。4今回で二度目の宿泊でしたが、料理が美味しくて、又利用したいと思いました。4母親の誕生日祝いとしてお世話になりました。事前に誕生日のお話をさせていただいていたこともあったのか、お部屋のグレードupや夕食会場を個室食事処にしていただいたりとホテルスタッフの皆様の心遣いに感激しました。お風呂も汗がしばらく止まらないほど体があたたまり疲れを癒すことが出来ました。3おいしい海鮮ものを食べたくて気仙沼に行ったのに、鮮度を感じられなかった。3畳が古いのと椅子に煙草の焼け焦げがあったのは残念です。4夕食時に不手際があったにもかかわらず、「すみません」の一言もありませんでした。翌日、フロントで説明したのですが、話を最後まで聞かないで上司を呼びますから、だけで、また「すみません」はありませんでした。従業員に対しての教育をしっかりしてほしいと思います。楽しみにしていた旅行がだいなしでした。3夕食は魚介類が中心のお料理でしたがとても美味しかったです。朝食のバイキングはとても平凡だったのでガッカリしました。部屋は普通だったと思います。扉がオートロックでしたが、出来ればチャイムがついていれば、とても良いのではないかなと感じました。お風呂も普通だったと思います。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。