前回は社員さんとの関係性の観点から仕組みつくりの秘訣をお伝えしました。仕組み化をやってみようかなと思った方もいらっしゃると思います。一つ注意してほしいことがあります。セールスファネルや接触頻度などは「仕組み」なので構築すればかたちにはなります。社員さんがいないのであれば、実行も比較的容易でしょう。あなたがいつか人を雇ったとしたらどうでしょう。クライアントのコンサルティングを行う場面ではクライアントの社員さんとの関係構築が必要になります。仕組みをつくったから完了、ということにはなりませんよね?社員さんとの関係性の構築(もっと言えば仕組み化)までしないと仕組みはうまくまわりません。社員さん(クライアントの社員さんも含め)との関係性を構築するためには経営者であるあなたに心構えが必要です。それは「自ら階段を下りていく」ことです。結局のところ、つくった仕組みが長期にわたってうまくいくかどうかは人にかかっています。業績を維持して自らや社員さんの生活を安定させるためには社員さんとの関係性は非常に重要です。「どうすればみんなが楽しくなのか?」といった意見を拾い上げていきましょう。いったあなたの姿勢は社員さんたちを本気にさせます。続けることで社員さんたちの姿勢や考え方、行動も変化していきます。いったプロセスの先に研修や合宿を行うと予想もしなかった良いアイデアや意見が出てくることもあります。いったことをせず、仕組み化を社員さんに丸投げしている会社が多いことも事実です。何をしているのか社員さんが知らない会社ほどこの傾向が強い気がします。「自ら階段を下りていく」という姿勢は必ず役に立ちます。組織や個人と向き合うようにしてください。すれば仕組み化はスムーズに進みます。この先には個人の目標設定や自己管理があります。次回は目標設定や自己管理についてお伝えしていきますね。