noteで書く※この記事は読者によって投稿されたユーザー投稿のため、編集部の見解や意向と異なる場合があります。編集部はこの内容について正確性を保証できません。近年、「インサイドセールス」「CRM」「SFA」等、営業に関する様々な技術があふれ、今までよりも効率的に営業活動を行えるようになってきたように思われます。実際は、ツールを導入し、運用設計をしっかりと行い、その上で、ツール同士を正しく連携させないと思ったような成果が出ません。中でも重要となるのがSFA/CRMデータとWebサイトの顧客行動の連携です。Webが顧客に対して重要な接点となっている中、これらの使い方を誤ってしまうと、リストにある顧客に対して電話や訪問をしても相手の負担になってかえって不信感を抱かせてしまうこともあるようです。ツールの費用が高価すぎるために、本来の目的である利益に負担を与えてしまっている事例もあります。した状況を打開するため、今回は、SFA/CRM構築で様々な実績を誇るM-SOLUTIONS株式会社とWeb分析の老舗である株式会社KANがタッグを組み、比較的安価なツールで実現できる具体的事例を皆様にご紹介します。目的SFAの手法の概要を知り、具体的活用の着想を得る営業部門を超えた全社的CRMの活用の概要について学ぶ顧客データ、メール、Web接客の一気通貫したデータ活用を学ぶB2Bウェブサイト活用のための計測ポイントについて学ぶセミナーのレベル基礎レベルで、どなたでも理解いただける内容となっております。方のお申し込みはお断りすることがございます。大規模まで、あらゆるシステム開発提案を多く手がけている。最新の技術にも精通しており、ユーザーの要望に沿って他の連携システムと組み合わせたエコシステムを積極的に取り入れている。コンサルタント)BtoB・BtoC問わず、様々なサイトの改善実績を持つ。アナリティクスを組み合わせた、データ分析と集客改善を得意とする。シンガポールやインドでの就業経験を持ち、グローバルサイトの改善をすることも多い。アナリティクスに関する著書が発売予定。17:00(申込)M-SOLUTIONSについてM-SOLUTIONS株式会社M-SOLUTIONSは「革新」的なソリューションを「先導」し、世の中に「影響」を与えるソフトウェアの開発・販売を行う企業です。Corp.国内におけるWebマーケティングの先駆けとして2000年に設立。IoT時代における企業のデータ活用を支援するため、データ分析に特化した教育サービスを提供しています。アナリティクス活用支援や研修などのデジタルマーケティングサービス、簡単に分析できるアクセス解析ツール「みやすい解析」の開発・販売を展開する企業です。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!伝説のTwitter企業アカウント“中の人”の先駆け。いいね!「おもてなし」は思考停止ワード。いいね!私は変人コレクター。「おもてなし」は思考停止ワード。歴史から最新トピックまでを解説Web担編集部がゼロから学ぶ、Tableau「BI講座」。Patterns』を3名様にプレゼント!【受付終了】企業がDXに向かう取り組み方を考える『デジタルファースト・ソサエティ』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。