※「最短お届け」をお選びの場合は、発送のご連絡から2日〜3日程度でお届けいたします。場合はさらにお時間がかかる場合がございます。※沖縄県及び一部離島についてはお届けに4日~7日程かかりますので、予めご了承ください。定期コースの休止・ご解約について定期コースの休止やご解約はお電話にて承ります。10:00~18:00(土・日・祝日除く)※お約束回数のある定期コースの休止はお約束回数のお受取り以降となります。※お客様のご都合で定期コースをお約束回数未満で休止・解約になる場合は、通常購入とのお差額分をお支払いただく場合がございます。※発送準備中の商品の休止は、原則承ることができません。※ご変更は発送予定日の7日前までにお願いいたします。7日前を過ぎてからのご連絡の場合、手数料として1,300円(税込)をご請求させていただく場合がございます。商品の交換、返品等についてご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合、欠品、破損などがあった場合は、商品到着後8日以内にご連絡の上ご返品ください。弊社にて確認後、良品と交換させていただきます。(返送料は弊社負担)返金保証制度について定期コースをご注文のお客様限定で、商品にご満足頂けない場合は商品代金をお返し致します。(定期コースの予約ご購入者様は初回発送日より120日間で上限4箱。使用済みも可)なお、下記に該当する場合は、ご返金いたしかねますのでご注意ください。・必要物(商品の外装箱、お買い上げ明細書の2点)が揃っていない場合。・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合。・NP後払いをご利用の方で、ご入金をいただいていない場合。ついて」をご確認ください。※返金保証制度をご利用いただくと、以降同じ商品はご注文いただけなくなりますのでご注意ください。ポイントについてアルポカでお買い物ごとにポイントが発行されます。貯めていただいたポイントは【次回のお買い物から1ポイント=1円】として、ご利用いただけます。7日前】までにポイントのご利用手続きを行ってください。発送予定日の7日前を過ぎた商品には、ポイントのご利用ができなくなりますのでご注意ください。