故人様、ご遺族様のお気持ちを大事にします。ご遺族様のお気持ちを大事にします。故人様、ご遺族様のお気持ちを大事にします。■対応地域であれば、出張費無料です。■事前にお客様の荷物をお伺いします。お伺いした荷物であれば当日追加料金は発生しません。■ご自宅に駐車スペースがない場合は、付近の有料パーキングの料金を実費にてお支払ください。法定積載可能重量(2,000kg)までの積み込み可<作業の流れ>1)お客様の状況を確認します。2)重量物の有無、回収できるかどうかをお知らせします。3)作業前日までに、メールまたはお電話で最終確認を行います。4)当日の作業はお客様にお手伝い頂く場合もございます。5)回収後、料金をお支払いいただきます。<ご予約に関する注意事項>・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。サービス共通の作業内容です。無料見積を依頼するご予約の前にお客様へのお願い・電気、水道、ガスをお借りします。・掃除機をお借りする場合がございます。・作業前に作業内容のご確認をさせていただきます。・事前にうかがった間取りや部屋の大きさと著しく異なる場合、すべての荷物を運び出せない場合がございます。追加料金が生じる可能性があります。その場合は、作業実施前にお伝えいたします。・特殊清掃は対応不可となります。変更・キャンセルについて予約成立後の変更・キャンセルは、作業の6日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、5日前から2日前までは予約金額の25%、前日までは50%、それ以降は100%のキャンセル料が発生することがございますので、ご了承ください。故人様、ご遺族様のお気持ちを大事にします。