グループでは変革の最前線からプロフェッショナルの視点を発信しています。センターへリンクします。2019テクノロジー・メディア・通信業界に関して、最新のトピックの分析と将来予測をまとめています。世界の小売業ランキング2019全世界の小売企業から2017年度の売上高上位250社をランキングにまとめ、地域、セクター、チャネルごとに分析しているほか、小売業における最新のトピックスをまとめています。グループでは、メンバーの”心身の健康力”向上を働き方改革の目的とし、働き甲斐(心)と働きやすさ(身)両面に繋がる取組みを推進しています。|Englishサービスマシン保守高度化サービスデータ活用による価値の創出に向けて産業機械やコンシューマ機器などのプロダクトから生成されるデータを活用し、予防保守の実現や保守業務の効率化を通じた製造業の競争力の強化を支援するサービスです。資料のダウンロードは、こちらからお願いいたします。資料ダウンロード“個客コミュニケーション”による価値提供マーケットの多極化や、製品のコモディティ化の進展により、多くの企業にとってモノ作りや業務改善だけで競争優位を形成することは難しくなってきました。一方で、デジタル化の進展に下支えされたイノベーションは、小売業や消費財業界だけに留まらず、製造業のサービス強化といった側面でも活用され始めています。昨今では、自社製品から生成されるデータを収集して分析し、サービス強化や価値創造に繋げる成功事例が増えてきました。保守業務もその一つです。機器が生成するマシンデータ・センサデータを収集して分析する事により、顧客毎の使用状況等を把握し、メンテナンスの時期や保守作業の効率化を行うことはもとより、製品使用に関するアドバイスを顧客に提供することが可能です。個別の顧客単位での「個客コミュニケーション」を実現することによって、新たな価値提供や、顧客満足度向上につながります。全画面マシン保守高度化サービスの効果マシン保守高度化サービスの効果リセットデータ活用を成功させるポイントデータ活用のスキームを自社で構築し、価値を生み出すためには「1良質なデータを生成して収集する」、「2収集されたデータを適切なアプローチで分析する」、「3分析の結果を価値あるアクションに繋げて確実に実行する」といった要素をおさえておく必要があり、製品・サービス設計、オペレーション、数理統計、ITなど多方面の専門知識が要求されます。グループでは、戦略系コンサルタントとアナリティクスの専門家が協働することにより、戦略策定、オペレーション変革、分析モデル構築まで包括的なサービスを提供することが可能です。グループでは新たなビジネスモデルの企画立案の支援から、戦略やスキーム構築まで幅広く支援することが可能です。導入期のクライアントへのサービスプロセス導入期のクライアントに対しては、分析の試行からビジネスモデルの検討を支援します。企業のデータ活用の成熟度に応じた支援を行います。現行のサービスモデルの改良や、新たなサービスの定着に向けたオペレーション変革の支援など多様なサービス形態に対応可能です。関するお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームにて受付いたします。お気軽にお問い合わせください。<<※お問合せにつきましては、担当者よりメールにて順次回答しておりますのでお待ちくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。リミテッド(“DTTL”)、そのグローバルネットワーク組織を構成するメンバーファームおよびそれらの関係法人のひとつまたは複数を指します。Global”)ならびに各メンバーファームおよびそれらの関係法人はそれぞれ法的に独立した別個の組織体です。DTTLはクライアントへのサービス提供を行いません。