DESIGNというコンセプトを発信し、人の暮らしに寄り添うデジタルテクノロジーのこれからのあり方を模索する富士通デザイン。同社でデザインの立場から、クライアントの新規事業開発の支援を手がける鈴木偵之氏に話を聞いた。ユーザー観察を基にした感性的なアプローチを得意としてきた。ストラテジックプランニング専門コースの受講を決めた。講座では、メーカーのデザイナーである自分たちの強みに気づくことができたと話す。DESIGN」の思想。『認知をさせる』から『課題解決型』にシフトしているように感じています。メーカーは確かに認知を広めるのは苦手ですが、お客さんが困っているものを解決するためのモノづくりを長らくやってきました。『ビジネスの上流から最終的なモノ、システムをつくるところまで一貫して関われる』ことは、近年競合になり始めているコンサルティングや広告代理店と差別化できるポイントだと思います」。実際に、最近受注が決まった大型の案件でも、デザイン的な発想だけではなく、最終的に事業となる製品やサービスをつくれるところが評価された。鈴木氏は、ストラテジックプランナーやマーケターと話すときのポイントもつかめたという。「デザイナーと考えていることは同じでも、そこに至るまでのアプローチが違うことが分かりました。彼らは、セオリーやフレームに沿って考え、それを積み上げるのに対し、デザイナーはアイデアから逆算して考える人が多い。相手に合わせて、少し話し方を変えるだけで伝わりやすくなると感じました」。今後は企業の新ビジネスを牽引できるデザイナーを目指していきたいと鈴木氏。「コミュニケーション領域ではそれをクリエイティブディレクターと呼びますが、ビジネス領域ではまだ名前がついていません。その名前を自分たちがつくっていければと思います」。ストラテジックプランニング専門コース」でした昨今、ストラテジックプランナーは、幅広く細かいプランニングを「コアアイデア」型で行い、全体の戦略と、多岐にわたる打ち手の実行をまとめてることが求められています。ストラテジックプランニング専門コース」では、共通言語がないプレイヤーからもアイデアを引き出し、プレゼンの勝ち筋をつくるためのノウハウを学びます。ビューカードの事例2020.02.10カオスな時代を動かす。QUARASがコピーライターを募集。