15:08:45価格相応という感じで良くも悪くもないですね。朝食は美味しかったです。あと温泉は早く復活させてほしいです。22:32:07お風呂が温泉ではなかったのが残念ですが、部屋は快適、ベッドも大きくて気持ち良く眠れました。スタッフの方も皆さん親切で、五島牛の美味しいお店やお土産をたくさん置いてあるお店など、いろいろ情報をいただいて、おかげで良い旅ができました。17:13:59この度は五島コンカナ王国にご宿泊頂き、またお忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。お風呂が温泉では無かったことに大変残念な思いをされたこと、お詫び申し上げます。ただいま一日でも早い復旧に向けて取り組んでおります。復旧の目途が立ち次第HPなどでお知らせ致しますので、何卒宜しくお願い致します。お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう努めてまいりますので、また五島にお越しになる際は、ぜひともコンカナ王国をご利用いただければ幸いです。お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。18:13:17温泉が非常に気持ち良かったです。コンドミニアムの部屋で、3人でしたが、快適に過ごせました。アメニティは少なく、温泉に、洗顔料、クレンジングなどはありません。部屋に使い捨てのクレンジングがありましたが、気づくのが遅く、お風呂の後に気付きました。雨が降っていたため、露天風呂は屋根がなく、雨の中でした。朝は非常にお湯の温度が熱かった。食事は、おいしく、総合的に満足です。17:14:21この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お部屋や温泉で気持ちよく過ごせたということで、私共もうれしく思います。温泉に、洗顔料、クレンジングなどがあるといいなというお客様のご意見を参考にさせていただきまして、今後の課題とさせていただきます。お気づきの点をご投稿くださいまして、ありがとうございました。お部屋にあるアメニティについて、ご案内が足りずに申し訳ありませんでした。雨の日の露天風呂のご利用については、屋根がついていたらもっとゆっくりと露天風呂をお楽しみいただけるのではないかと思います。徐々に、改築も進めておりますので、お客様のお声を参考にさせて頂きます。ありがとうございました。20:56:04普通のホテルがなると思ったらコンドミニアムで驚きましたが二人で一棟使えて寛げました。ご飯も美味しいし、のんびりできました。17:06:22この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。広い敷地内に点在する、温泉、ワイナリー、さ、まざまなタイプの宿泊施設をごらんになり、ユニークですねといってくださるお客様もいらっしゃいます。お部屋に空きがある場合は、アップグレードさせていただいております。くつろいでいただきまして、私共もうれしく思います。お食事につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございました。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。16:59:53シーズンでなかったせいか、部屋をランクアップしてもらえ、とても優雅に過ごすことができました。リゾート、という感じです。食事は特に朝食が美味しく、島のお豆腐、厚揚げ、野菜も甘くて美味しかったです。皆さん、とても親切でした。16:23:48この度は、五島コンカナ王国へお越しくださいまして、誠にありがとうございました。お部屋に空きがある場合は、アップグレードさせていただくこともございます。お喜びいただけたことをうれしく思います。お食事に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。総合43人中3人の方が参考になったと投票しています。21:59:28せっかくの旅行で、奮発して星空懐石を選びました。不満点は1、量が多すぎる冷静に自分たちが出している料理の量を見直して欲しいです。食事の場で、出された料理を残すことに抵抗があります。出てくるコースを律儀に食べていった結果、後半になるにつれ運ばれてくる料理を見るにつけ家内と顔がこわばっていきました。普段なら食べられない雲丹の釜飯など、そこまでの料理が適量だったなら食べたかったです。今思えば、野菜の天ぷらなどコンカナ王国でなくても食べれるような物は、食べずに残せば良かったです。後半に出てきた魚の煮付けを、じっと眺めて見てください。これにご飯と味噌汁をつければ、普段の生活で食べる「煮魚定食」になりえます。それがコースの一品として当たり前のように出てくる異常さに気づいて欲しいです。高額なコースを選んでいるのは、量を求めているわけではないのです。普段食べないような美味しい料理を適量食べたいのです。結婚式のコース料理などを参考に勉強し直していただければと思います。2、伊勢海老雲丹焼きと鮑の磯辺揚げが作り置き出てきた伊勢海老と鮑は、ひんやりとしていました。焼き物、揚げ物で、この懐石のメインで紹介されているこの二品であるにも関わらずです。その後に出てきた五島牛の焼き物と季節の天ぷらは作りたてと感じましたので、余計に期待外れでした。本来は小鉢の次に、凌ぎと書かれた二品目で出てくるはずだった五島牛の握りと鯖寿司。小鉢、造り、冷めた伊勢海老と鮑、焼き物、揚げ物が出た後、お腹いっぱいの状態で出てきた鯖寿司と五島牛握り。「鯖寿司が入ってるのはこのプランだけですよ」と宣伝されているのであれば、コース料理の順番通りに出してもらい、お腹に余裕があるときに頂きたかったです。苦い思いをしたのは、目の前に普段なら食べられないような高級な食事があるにも関わらず、残さざるを得なかったことです。コース料理の量を今一度考え直していただければ、もっと五島の思い出が良いものになると思います。14:07:10この度は五島コンカナ王国へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から私どもをお選びいただき、心より感謝いたします。ご期待を持って「星空懐石」料理をお選びくださったにも関わらず投稿者様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました1、に関して私どもの現状のおもてなしの形として料理の質と併せて量を重視しており、五島の豊かな自然の恵みをどん、とお出しする事を大切にした結果、コース料理のバランスが投稿者様のご期待通りになって居なかった事、誠に申し訳なく存じます。食事の際にご様子を拝見し、量の調整のお声掛け等が出来ていればと大変悔やんでおります。2、3につきましても、投稿者様がご認識され、心待ちにしてくださった通りの料理進行で最高のタイミングで料理をお出しで出来ず、お腹の具合に添うことが出来ず残った料理にまで逆にお気遣いをいただくお言葉を頂戴する事になってしまい、申し訳ございません。今回いただいたお声を真摯に受け止め、献立や提供法、おもてなしについて今一度見直し、改善に取り組んでまいります。この度はお忙しい中、貴重なご指摘の数々を誠にありがとうございます。ご期待に添えなかったにも関わらず、総合評価で4を頂戴し、感謝申し上げます。露天風呂をはじめ、内湯、うたせ湯など、天然温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。客室でも、ゆっくりお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。今度ともみなさまに愛される施設になれるよう、一同精進してまいりますので、もしもまた機会をいただく事が出来ましたら是非、五島コンカナ王国へお越しください。投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。19:37:07洋室は、コネクティングルームの壁1枚で隔たたれていたため、隣の声はまる聞こえでプライバシーなしだったのは、部屋自体はゆったりしていたのに残念です。壁に防音を施すべきです。それから露天風呂だけが温泉なので、雨でも楽しめるように、屋根をもっと張り出して、雨でもはいれるようにしてほしいですね。料理は朝夕食とも美味しくいただけました。10:27:14この度は五島コンカナ王国へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまいまして、誠に申し訳ありませんでした。お部屋については、残念な思いをさせてしまいまして、申し訳ありません。今後、お客様のお声を参考にさせて頂き、改善に努めたいと思います。露天風呂に関しましても、雨の日も入れるような工夫ができるよう今後考慮していきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまたお越し下さい。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。41人中1人の方が参考になったと投票しています。20:28:17食事はよかった。部屋はアパートの一室のような感じのところだった。入り混じったような変な感じだった。全体が均一となるようにしたほうが気持ちよく入れると思う。11:13:30このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。温泉の温度管理が不十分で、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お客様に気持ち良くご入浴いただけますよう、今一度気を付けてまいりたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまた五島へお越しくださいませ。20:24:15部屋は広くて清潔でとても良かったです。今回は通常のホテル利用でしたので満足でした。17:21:52このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。努力が足りず、お客様にはもう一歩との評価を頂いてしまいました。ご期待に沿えるよう精進してまいります。機会がございましたら、ぜひまた五島へ遊びにお越しください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。41人中1人の方が参考になったと投票しています。食事の際、五島ワインが切れていたのが残念です。敷地内にワイナリーがあるのに??しまとく通貨で支払ったので、お得感もありました。16:57:27このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2014年製ワインが完売してしまいましたので、残念ながら五島ワインを提供することができませんでした。2015年製ワインは11月19日の発売です。地方発送も可能ですので、よろしければお問い合わせください。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまたコンカナ王国へお越しくださいませ。07:23:2110月5日に一泊しました。いくつかある宿泊プランの中で、肉と魚のコースを選んだので料理は大変満足しました。一品ずつ提供されていた料理が途中で温かい料理が三品一緒にでてきた。係の人にも話をしたが温かい料理を一度にださても食べられない。売店で購入した焼酎を夕食のときに持ち込めるのはよかった。食事の時に係の人に聞いた答えが最後までなかった。部屋が広い部屋に変更になり部屋は大変満足しました。17:40:18このたびは五島コンカナ王国へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。料飲スタッフにもお客様から頂いたご意見を見せ、改善するよう伝えました。今後このようなことがないよう精進してまいりたいと思います。お部屋のほうは、空きがございましたのでアップグレードさせていただきました。ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。このたびはお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまた五島コンカナ王国へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。09:05:24夏休み前でプールと陶芸が出来なかったのが残念でした。