Commission:NCC)は2018年第1四半期における台湾の電気通信事業者に対する苦情件数の統計を公開した。第一類電信業者および第二類電信業者への苦情件数は合計で前年同期比15.1%増の2,327件となった。前年同期比2%増の100件、また第一類電信業者のうち行動通信が前年同期比17.1%増の2,038件、固定通信が前年同期比3.8%増の189件である。Telecomが13.8%を占める。苦情件数のうち、5社とも通信品質に関する苦情が圧倒的に多く、次いで5社とも申請・異動・更新に関する苦情が多い。通信品質に関する苦情が56.0%と半数以上を占め、次いで申請・異動・更新に関する苦情が13.0%、サポートに関する苦情が5.1%となっている。コメントをキャンセルコメントを投稿するにはログインしてください。