有効にしてご利用下さい.無垢材、集成材の家具をジャストサイズのオーダーメイドようこそゲスト様!会員の方はこちらからログインしてください。新規会員登録はこちらから。定休日は、お電話での対応はお休みさせていただいております。サイトからのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご連絡は翌営業日になりますのであらかじめご了承ください。精度の品質基準は何mm以内ですか?表面の仕上、塗装はそのままできるの?コバの仕上、塗装はそのままできるの?塗装はしたほうがいいの?ウッドデッキ材に関するよくあるご質問ひび割れ、節、キズ、しみなどの品質基準はどうなっていますか?そりについてはいかがでしょうか?お見積り・ご注文に関するよくあるご質問パソコンを持っていないのですが、購入できますか?海外から注文することはできますか?海外へ発送することはできますか?代金はいつ支払うのですか?注文してから商品が届くまで何日かかりますか?配送時間を指定することはできますか?自宅以外に発送することはできますか?複数の住所に送ることはできますか?運送業者を指定することはできますか?注文できているかどうか確認したいのですが。「正式注文うけたまわりました。」というメールが届いたのですが、これで商品は届くのでしょうか?荷物のお問い合わせ番号を知らせるメールが届いたのですが、商品はいつ届きますか?注文内容の変更はできますか?配送先、配送日時を変更したいのですが。注文した商品が届かないのですが。取り消した商品が届いたのですが。注文していない商品が届きました。精度の品質基準は何mm以内ですか?厚みに関しては0.5mm以内、長さ関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。このページの先頭へ表面の仕上、塗装はそのままできるの?表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。基本的には、そのままの塗装でOKです。一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。このページの先頭へコバの仕上、塗装はそのままできるの?巾120mm以内のものはサンダー仕上、それ以上のものは精密丸ノコでの仕上になっております。巾120mm以内のものはそのままで塗装OKです。巾120mm以上のコバに関しては一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。このページの先頭へ塗装はしたほうがいいの?汚れ止の効果があるので塗装はしたほうがいいと思います。精度の品質基準は何mm以内ですか?厚みに関しては0.5mm以内、長さ関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。このページの先頭へ表面の仕上、塗装はそのままできるの?表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。基本的には、そのままの塗装でOKです。一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。このページの先頭へコバの仕上、塗装はそのままできるの?精密丸ノコでの仕上になっております。塗装の際は一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。精度の品質基準は何mm以内ですか?厚みに関しては0.5mm以内、長さ関しては1mm以内の誤差を許容範囲としております。巾方向に関しましては、木の特性として長さ方向に比べて非常に伸び縮みしますので、3mm程度を許容範囲としています。このページの先頭へ表面の仕上、塗装はそのままできるの?表面は180番程度のサンダーで仕上がっております。基本的には、そのままの塗装でOKです。一度水拭きをした後400番程度のサンドペーパーでこするとより美しく塗装できます。このページの先頭へコバの仕上、塗装はそのままできるの?精密丸ノコでの仕上になっております。塗装の際は一度サンドペーパー(200番程度)で軽くこする必要があります。このページの先頭へ塗装はしたほうがいいの?汚れ止の効果があるので塗装はしたほうがいいと思います。このページの先頭へウッドデッキ材に関するよくあるご質問ひび割れ、節、キズ、しみなどの品質基準はどうなっていますか?出荷時にチェックをしておりますが軽微な場合見逃すことがございます。このページの先頭へそりについてはいかがでしょうか?出荷時に1000mmに対して2mm程度までを許容範囲としております。このページの先頭へお見積り・ご注文に関するよくあるご質問パソコンを持っていないのですが、購入できますか?はい、ご購入いただけます。ご購入はサイトからご注文フォームをご使用頂くほかに、FAXでも承っております。詳しくはこちらをご覧ください。このページの先頭へ海外から注文することはできますか?誠に申し訳ございませんが、海外からのご注文は承っておりません。このページの先頭へ海外へは発送することはできますか?誠に申し訳ございませんが、配送地域は日本国内のみとなっております。このページの先頭へ代金はいつ支払うのですか?クレジットカードでお支払いのお客様は、ご利用カード会社の決済日に引き落としされます。代金引換払いの場合はお届け時に運送業者にお支払いください。銀行振込の場合は、注文確定後に指定の口座に7日以内にお振込ください。詳しくはこちらをご覧ください。このページの先頭へ注文してから商品が届くまで何日かかりますか?完全受注生産になります。ご希望の加工・塗装・数量によって納期が変わりますので、別途ご連絡いたします。このページの先頭へ配送時間を指定することはできますか?はい。ご注文時に、ご希望のお届け時間帯をご指定ください。配送の関係上、ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。午後このページの先頭へ自宅以外に発送することはできますか?はい。ご自宅以外の配送先もご指定頂けます。ご自宅以外の住所を配送先にご指定される場合は、ご自宅住所の他、配送先のご住所もご入力ください。このページの先頭へ複数の住所に送ることはできますか?はい、可能でございます。ご注文の際にご連絡ください。このページの先頭へ運送業者を指定できますか?誠に申し訳ございませんが、運送業者は西濃運輸と場合によってはその他配送業者となっております。お客様ご自身でご指定頂くことはできませんのでご了承ください。このページの先頭へ注文できているかどうか確認したいのですが。ご注文お手続き後、ご登録頂いたメールアドレスにご注文受付の確認メールが自動送信されます。このメールが届きましたらご注文をお受けしておりますので、ご安心ください。その後、弊社担当者が商品の確認等を行い、再度確認のメールをお送りいたします。このメールの送信をもってご注文成立とさせて頂きます。く)までご連絡ください。このページの先頭へ「正式注文うけたまわりました。」というメールが届いたのですが、これで商品は届くのでしょうか?はい。発送準備に入っておりますので商品到着までお待ちください。このページの先頭へ荷物のお問い合わせ番号を知らせるメールが届いたのですが、商品はいつ届きますか?荷物のお問い合わせ番号をお知らせするメール到着後、通常7営業日以内で発送いたします(沖縄北海道離島等を除く)。く)までご連絡ください。このページの先頭へ注文内容の変更はできますか?誠に申し訳ございませんが、ご注文後のご注文商品の変更はできません。く)までご連絡ください。このページの先頭へ配送先、配送日時を変更したいのですが。「本日発送しました」というメールが届いていない場合のみ、変更ができる場合もございます。発送日が遅れる場合がありますのでご了承ください。く)までご連絡ください。このページの先頭へ注文した商品が届かないのですが。く)までご連絡ください。このページの先頭へ取り消した商品が届いたのですが。く)までご連絡ください。このページの先頭へ注文していない商品が届きました。く)までご連絡ください。このページの先頭へ長期間不在にしていたのですが、商品はどうなっているのでしょうか?お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常2週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。差し戻しになった場合でも商品代金は頂戴いたしますのでご注意ください。このページの先頭へ商品の返品や交換はできますか?商品発送後のご注文キャンセルや、未開封であってもお客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。製品及び発送には万全を期しておりますが、誤送品や不良品などに該当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。返品・交換の詳しい説明はこちらをご覧ください。く)までご連絡ください。製造上の原因の場合は無料にて交換いたします。わからない事、疑問等がある場合は、どんなことでもカスタマーセンターまでご連絡ください。このページの先頭へ■ご注文からお手元に届くまで完全受注生産になります。ご希望の加工・塗装・数量によって納期が変わりますので、別途ご連絡いたします。代金引換は購入金額によって手数料が異なります。銀行振込の場合は、注文確定後に指定の口座に7日以内にお振込ください。詳しいお支払い方法に関してはこちらをご覧ください。■個人情報についてお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。商品の画像につきまして、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。ご了承頂きますようお願いいたします。キャンセルや、未開封であってもお客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。誤送品や不良品など下記2点に相当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。商品到着後8日以内に、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。ついて配送料金は全品無料です。除く)ただし組み立て発送をご希望の場合や、ご注文いただいた商品の重量によっては送料が発生する場合は、別途お見積もりの上、ご連絡させていただきます。※お届け先がマンションなどの場合は、基本的に1階までのお届けとなりますので予めご了承ください。・現場入れ料について建設・建築現場への商品のお届けにつきましては、一回の配送あたりの重量が100kgを超えた場合、3,300円の現場入れ料が発生いたします。商品は、西濃運輸と場合によってはその他配送業者でお届けします。