5ご用意いただいた犬毛などを入れ、お申込みセットを返送してください。お申込みセットの返送料はお客様負担となります。「愛犬の毛」や「思い出のかけら」(「チビわんこ」のみ)といったかけがえのない大切なものの輸送になりますので配達記録の付いた輸送方法をお勧めします。6メールにてお打ち合せを開始します。製作に当たりご希望がございましたらご遠慮なくお知らせください。作品完成後のポーズ変更や大きな修正はお受けできませんので、この時点でご納得頂けるまでお打ち合わせをしていただくことをお勧めいたします。良い作品をお届けするためにご協力をお願いします。7お打ち合せ終了後に代金をお支払いください。オーダーメイド作品のため、作品製作開始前のお支払いをお願いしております。お打合せ終了後、10日以内に本体代金および納品時の送料を現金書留または銀行振り込み(ゆうちょ銀行、イオン銀行)にてお支払い下さい。各手数料はお客様負担となります。8お振込みが確認された時点でオーダー確定とさせて頂きます。オーダーメイドのためこれ以降のキャンセルおよびご返金はお受けできませんのでご注意ください。期限内にお振り込みが確認できない場合はオーダーキャンセルとさせて頂きます。9オーダー確定後、製作を開始いたします。完成までは、先にお待ちのお客様がいない場合で約4週間ほどお時間を頂いております。10作品が完成しましたらメールにてお知らせいたします。11作品を発送いたします。12お受け取りをお願いします。オブジェ及びチャームとしての機能に不具合があった場合にはお受け取り後、概ね3日以内にご連絡ください。当ショップ宛の着払いでご返送いただいた後、修理して再度納品させていただきます。アート作品としての特質上、「イメージと違った」「気に入らなかった」などのお客様ご自身の感覚による理由には対応いたし兼ねます。オーダーメイドの特性上、返品及びご返金はお受けできません。必要事項をご記入の上、送信をお願い致します。題名にはモデルとなる愛犬のお名前をお書き下さい。】お問合せをいただいた場合は概ね3営業日以内にメールにてお返事をさせて頂いております。お返事メールが届かない場合には、恐れ入りますが下記の項目をお試しください。お電話でご連絡ください。お客様の受信設定によっては迷惑メールボックスに入ってしまったり受信拒否になってしまう場合があるようです。そちらも合わせてご確認ください。8488営業時間外のメールの返信は翌営業日となります。