トレンドニュースお問い合わせサイトマップRSSトレンドニュース最新のトレンドニュースをお届け!HOME悩みカラオケ喫茶のバイトの内容カラオケ喫茶のバイトの内容Pocketカラオケ喫茶のバイト(パート)内容について意外と興味がある人が多いようなのでご説明します。私は、過去にカラオケ喫茶を経営していたことがあるので、バイトの詳細や経営者がバイトに求めることまで説明できます。以下、大まかにカラオケ喫茶の店員に求められる業務を説明しますが、まず始めに重要なことを言っておきたいと思います。気配りのできる人は店員さんの動きを見ていれば気づいているかもしれません。楽そうだからやってみたい!と思う人もいます。実際にやってみると仕事がおろそかだったりします。実際の業務内容もあわせて説明していきたいと思います。以下の三つとなります。Link司会カラオケ喫茶は、通常店員が簡単な司会進行をしてお客さんの歌を回します。ぶっきらぼうに、ただ回すだけというのはNGです。表情や言葉の柔らかさが必要とされます。順番を間違えると大きなトラブルにもつながりますし、ここは細心の注意が必要です。お客さんが歌う歌を間違えてプログラムしたりする間違いも興ざめですし、キー操作など、細かい点もやはり間違えられません。司会進行というだけでもかなり気を張らなければならないのです。喫茶店としての業務カラオケ「喫茶」ですから、軽食やドリンクを出します。司会に比べたら誰でもできることかもしれません。ただの喫茶店員ならオーダーを受けて注文された物を正しくお客様にお出しするだけです。カラオケ喫茶の場合、司会と合わせてこの業務もこなす必要がある点が大きな違いです。お酒やコーヒーなどの飲み物や、軽食も全て自分が作らなければなりません。会話をする場所ではありませんが、それでもお客さんとコミュニケーションを取らねばならない場面は多々あります。他のお客さんと一言二言話す機会は、どこのカラオケ喫茶でもあります。「いらっしゃいませ」、「ありがとうございました」だけでは済まないところが普通の喫茶店と大きく異なるところです。司会の時もそうですが、お客さんと顔を合わせる時にはやはり表情の柔らかさが必須です。ぶっきらぼうであったり、無意識的に無表情になったりすることが多い店員のいるお店は繁盛しません。言葉に気をつけるお客といっても十人十色。ヘタな発言はお客さんを傷つけたり、怒らせたりすることにつながります。本人の歌や服装についての批評は絶対にNGですし、その場にいないお客さんの噂話をするのもダメです。当たり障りのない対応を主軸に、お客さんの個性に合わせた会話をするテクニックが求められます。固定客ばかりではありません。1年に数回であったり、ずっと来なくなってたお客さんが常連さんとして帰ってきたりします。覚えていてくれると嬉しいものです。名前を覚えるということは、接客業ではとても重要な要素です。注意する勇気どんなお店でも迷惑なお客は注意しなければなりませんが、カラオケ喫茶のマナーというのは結構厳しい方です。声は大きくなくとも、他人が歌っている間、しょっちゅう喋っているというようなお客さんは注意しなければなりません。他のお客さんの歌について批評している人などがいてもやはり注意する必要があります。楽しそうに喋っていたり、本人に悪気はなさそうな人を注意するのはとても勇気のいることです。無法地帯化する(スナック化する)ので、注意するというのも大事な仕事です。接客業なので、ヘンな人の相手もある程度は我慢する必要があります。中にはめちゃくちゃ失礼なことを言ってきたり、スナックと勘違いして来るお客もいます。どこまで我慢して、どこから注意するのか、なかなか難しい判断を迫られることもあります。客層はお年寄りが多いという点も結構大きいです。客の少ない時はバリエーションを持たせたり、回転を少しでも緩やかにするために、店員も歌う必要が出てきます。歌を歌うのも好きな人が多いはずなので、そこは問題ありませんが、ある程度の歌唱力は求められます。言葉は悪いですが、ドヘタというレベルだと、お客さんも嫌気がさすからです。お客さんがドヘタという場合もあります。上手い歌ならともかく、場合によっては並以下で聴くに耐えない歌でも業務時間中は嫌な顔せずにずっと聴き続けなければなりません。上手い下手を別にしても、長時間歌を聴き続けなければならないというのは思った以上に身体に負担をかけます。非常にストレスがたまりやすいのです。バイト日数が多ければ耳や頭の病気にかかることもあります。細かいところに気配りができる店員と、そうでない店員ではお客さんからの信頼性がだいぶ変わってきます。拍手1つとっても、ただ拍手するのと、ある程度力をこめて表情つきで拍手するのでは全くといってもいいほど違って見えてきます。気の無い拍手というのは案外簡単に見透かされるものです。マクドナルドの店員などは、笑顔はあっても仕事が完全にルーチン化していて、なんだか無機質な感じがしますね。いうのを客に見透かされてはいけません。心をこめて接客しているかどうか、常に一生懸命さが必要になります。以上が大体の業務内容と注意点になりますが、どう感じましたか?基本的にお店を一人で回す場合、これだけの業務を一人でこなす必要があります。お客さんが少ない時は良いですが、10人以上入った時はお茶だし、司会進行だけでもかなり大変です。接客業ですから、ある程度慣れても完全ルーチン思考ではダメで、あくまでも人を相手にしていることを常に意識する必要あります。常に繁盛しているお店はママやマスターが一人、その補助という形でバイトが一人、合計二人でお店を回す場合もあります。人件費に余裕が出るので客入りに関わらず二人で回せます。二人と一人では雲泥の差ですが、カラオケ喫茶自体は決して儲かる経営ではありませんので、基本一人のお店が多いはずです。普通の喫茶店やコンビニ、ファーストフードの店員などに比べるとはるかに業務内容が幅広いことがお分かりいただけたかと思いますが、その割には給与は普通です。そんな仕事なのに時給は並程度というのが一般的。いうのも、それしか出せないお店がほとんどだからです。カラオケ喫茶は儲からないなぜかというと、上にも少し書きましたが、カラオケ喫茶は儲からないからです。歴史がある(常連がついている)、など、特別優れたお店でない限り、ほとんどはギリギリで経営しているのが実態です。新たにカラオケ喫茶を開業する人は多いです。実情としてはある人が建てては消え、またある人が建てては消え、が繰り返されています。家賃もかかると考えたらご理解いただけると思います。歌が心から好き、他人と関わるのが好き、自然と笑顔を出せる人、でなければ仕事を続けるのは難しい全体的にカラオケ喫茶の業務はとにかく厳しい、大変なんだ、という点を強調して書きました。本当にそう感じているからです。歌が好き、というのではなく、お客さんの笑顔を大切にしたい、と心から思うようなボランティア精神を持った人には向いているかもしれませんし、やりがいのある仕事かもしれません。気配りのできる店員さんは、お客さんに本当に感謝されます。無機質なルーチンではないところが、この仕事の良いところかもしれません。コメントはありません。Reserved.このページの先頭へ。