Design2017/3/13人工知能(AI)やIoTといったテクノロジーが浸透することで、新たなビジネスチャンスの創出につながるだろう。その一方でリスクもある。大量データをもとに成り立つ社会であれば、データの紛失・盗難・改ざんされた時のインパクトはこれまで以上に大きい。(IPA)のイベントから読み解く。(IPA)が主催したもの。主な内容は、ジャーナリストの佐々木俊尚氏の講演と、各界の有識者を招いて、中小企業の情報セキュリティ対策をテーマにしたパネルディスカッションで構成された。佐々木氏は、産業界における3つの地殻変動について持論を展開した。それが「誰もが製造業」「サービス業への広がり」「IoTの裏に潜む影」。テクノロジーはビジネスチャンスを生むものの、その裏にはリスクがあることを伝えた。BビジネスでもWebで取引できるマーケットプレイスが生まれ、『ものをつくる』ハードルは下がった。つくってもらいたいことをWebに投げれば、全世界の工場から問い合わせがあり、従来よりも短納期、ローコストで納品してくれる。『日本に比べて品質が悪い』は過去の話。他国のものづくりの力は上がっており、高品質なものを仕上げてくる。アイデアと行動力さえあれば、誰でも製造業者になれる」と佐々木氏は言う。今後はファブレス製造業がますます増えていき、資金力に乏しいスタートアップでも容易に製造業に参入できるようになるという。実際、そのようなスタートアップは着実に誕生している。生活家電などを手がける2015年設立のUPQや、IoT家電を得意とする2007年設立のCerevo、2011年設立の家電ベンチャーのcadoはその代表例だという。Web上のマーケットプレイスの台頭で、従来は参入障壁が高かった製造業に誰でも挑むことができるというチャンス。旧態依然の産業構造でしかビジネスを展開できない製造業者は、知らぬ間に仕事をWebによって奪われるリスクがあるというわけだ。「この先、モノを所有する意味がなくなる時代がくる。製造業者は従来のビジネスだけでは生き残れない」という見解が、佐々木氏が2つ目にあげたポイントだ。所有することによる無駄が顕在化するようになり、従来のようにものが売れなくなる時代が到来、製造業者は物売りからサービス売りにも業容を広げていく必要性を説いた。「IoTによって製造業のビジネスが広がる」というわけだ。複数の大手製造業は、すでにこのサービス業への広がりを念頭に手を打ち始めている。トヨタ自動車は2016年5月に、米ウーバー・テクノロジーズとの提携を発表。配車サービス大手と協業することで、“サービスとしての自動車”の拡大を図ろうしている。サービスとの組み合わせは製造業に新たなビジネスをもたらし、一方で念頭に置かない企業は淘汰されるというのが佐々木氏の見解だ。あらゆるものがデジタル化され、人を介さずにデータが行き交う「IoT」。佐々木氏はIoTによって、新たなビジネスチャンスが生まれることを3つ目のポイントに挙げたが、講演ではその裏に潜むリスクについて多くの時間を割いた。「社会やビジネス、暮らしにIoTが浸透すればするほど、不都合やトラブル、危険にさらされる確率は高まる。人を介さないデータのやりとりが増えれば、情報が漏れた・盗まれた・改ざんされたことに気づかないこともありえる。情報セキュリティ対策は「コスト」と目され、企業の投資対象として二の次、三の次になりがちだ。資金力に乏しい中小企業のセキュリティ対策は進んでいない。データの量が爆発的に増え重要性も増すIoTの世の中では、セキュリティ対策はむしろ企業の競争力、信用力を高める武器になることを佐々木氏は強調した。その後のパネルディスカッションでは、佐々木氏が3つ目に掲げた「IoTの裏に潜む影」を深掘りするような有識者の見解が示された。IPAの江口センター長が「ランサムウェア*」による被害、IoTデバイスの脆弱性を狙った攻撃が多発している現実、アンダーグラウンドでのサイバー攻撃のビジネス化が急増している状況を浮き彫りにした。*ランサムウェア:ファイルを勝手に暗号化するなどパソコンに制限をかけ、その制限の解除と引き換えに金銭を要求する不正プログラム中小企業であっても大手と取引するためにはセキュリティを確保する必要があることを板金加工の町工場を経営する海内社長が強調した。大手企業に比べてリソースや人材不足が要因のひとつであること、また支援策として、商工団体による情報セキュリティ対策に関する研修や指導、IT化を進めるための国の補助金制度があることを全国商工会連合会の青山氏が説明した。「サイバー攻撃の対象となるのは企業価値そのもの」と大木氏が総括。IT化と情報セキュリティはセットであり、事業の基盤であることなどを力説した。イベントのパネルディスカッションに登壇した海内工業の海内美和社長に、国内の製造現場では、実際にどのような変化が起こっているのか。ニッポンの町工場、中小企業の現実について聞いた。創業し、現在は神奈川・横浜に本社を構える。ロボット関連部品の駆動部や摺動部などに使用する精密板金加工を手がける。大手精密機器メーカーやニッチな中小メーカーからの仕事を請け負っている。――海内さんは、金融業から一転、製造業に転身し、家業の板金加工業を継ぎました。勝手が違って、かなりの戸惑いがあったのではないですか。海内:お恥ずかしながら、創業から60年の間、自ら営業せず、いわゆる仕事を待つ下請けとして大きな変化なくビジネスしてきた町工場でした。いう三現主義、ものづくりへの執念を持つ職人がいて、品質に徹底的にこだわる姿勢は当社の強みで、今後も変えるつもりは当然ありません。仕事を「待つ」の姿勢は、というのは、今もそしてこれからも、待っていても、仕事がないのが現状だと認識しています。リーマン・ショック後、いわゆる「ゆでがえる」状態による経営悪化は顕在化しました。現在も、待ったなしの状況は続いており、自らが社長になった2014年より、てこ入れをして会社全体を改革している最中です。——海内さんがトップについて、どのようなことを手がけましたか。営業、マーケティングとブランディングです。仕事をただ待っているだけではダメで、自分たちを知ってもらわないといけない。新規顧客先を増やすために、自らの強みを再認識したうえでの営業活動の強化はもちろん、知ってもらうためのPRにも多くの力を注いでいます。GUIDE」を開設しました。営業をかける時に主にリーチしたいエンジニアの方やメカ機構設計者の方が必要と思われる技術情報をまとめ、HPを営業の右腕と位置づけました。板金の可能性を感じてもらうためにさまざまなプロジェクトにも参加しております。最新のプロジェクトですと、2016年2月11日に始動した「タチコマ1/2・リアライズプロジェクト」に参画しています。S.A.C.シリーズ』に登場する多脚戦車「タチコマ」の1/2サイズを現実化し、コミュニケーションロボットの社会実装に向け、製造側として主に板金加工はじめメカ機構組立の制作に取り組んでいます。これらは、利益が出るわけではありませんし、明確な成果もわかりません(笑)。これまでにない仕事や異業種の方とも関わらせていただくことで新たな経験を積むことができますし、人脈もできる。人の目に触れやすいプロジェクトに参加することで企業の名前を売れますし、地味な板金加工について少しでも関心を持ってもらえる人も増えると思っています。——佐々木氏が掲げる3つのポイントについてどのように感じましたか。Web上のマーケットプレイスの登場によって仕事は少なからず奪われ、これまでの製造業の産業構造や営業の仕方では立ちいかなくなってくるでしょう。完成品メーカーがサービスモデルを打ち立てることで当社のビジネスモデルも変えなくてはならないかもしれません。した変化を恐れていても何も始まらないし、テクノロジーにしても、海外の同業者にしても、味方につけるような姿勢と考えをもって、何よりも行動することを大事にしています。製造業を取り巻く環境は厳しいですが、本質的な低迷の理由は「待ちの姿勢」が日本全体に蔓延していることなのかもしれません。——データ社会においてセキュリティ対策は必須の取り組みになりそうです。資金的にも人的にも余裕がない中小企業にとってハードルは高そうですが。確かに、強度の高いセキュリティを維持するためには人的・資金的なリソースが必要です。製品工程のサプライチェーンに組み込まれるために、数々の大手取引先が要求する水準のレベルを保持しなければならず、対策を講じるのは当たり前です。セキュリティ強度を高めると開発・製造スピードが遅れるというジレンマがあります。中小企業はスピードがなければ生き残っていけない。Web空間を構築するなど、単純に守るだけでなく、攻めのセキュリティ対策を講じようと試みています。ACTION」を発表した。IPAが公開している「中小企業の情報セキュリティ対策ガイドライン」の「情報セキュリティ5か条」に取り組むことを宣言した企業、または「5分でできる!情報セキュリティ自社診断」で自社の状況を把握、情報セキュリティポリシー(基本方針)を作成・公開した企業がロゴマークを利用できる。もって利用規約と個人情報保護方針に同意したものとみなします。プレミアムプランNewsPicks上のすべての有料記事をご覧いただけます。特定商取引法に基づく表記ビジネスに気づきを与えるここでしか読めない記事NewsPicks編集部が制作する記事コンテンツが全て閲覧できるようになります。Journal(日本版)で配信された記事を読むことが出来ます。現在、Web上での有料コンテンツ購読機能は準備中です。ご不便をおかけしますが、有料コンテンツを購読希望の方はモバイルアプリ上で購読の手続きを行ってください解約理由をお聞かせくださいCancelOK実名登録を行う下記の方法から一つを選んで実名認証を行いましょう。入力された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。された情報に虚偽があった場合、認証が取り消されることがあります。これに同意の上、下記のチェックボックスにチェックして登録を完了してください。実名であることを表明します実名登録を行う実名登録が完了しました利用を続けるあなたのコメントを他のユーザーに届けましょう実名であることを表明するとコメントをサービス上に公開できます。以下のフォームからご報告をお願いいたします。ご報告いただいた内容は、利用規約に照らし合わせて確認いたします。対応状況や結果についてのご連絡はいたしかねます。学割プランは毎年4月に更新の確認を行っております。学生情報を更新してください。次回更新時に自動解約となります。卒業される方等、プレミアムプランに移行される方には1ヶ月無料期間をサービスいたします。学生の間であれば、またいつでも学割プランにお申込み頂けます。学割プランを更新する社会人になる場合いま、アンケートに答えてプレミアムプランに移行すると1ヶ月無料の特典が受けられます。ここで「更新しない」を選択すると、後からは1ヶ月無料の特典は受けられなくなりますのでご注意ください。再通知する学割プラン申し込み案内メール学割プランはプレミアムサービスをお得にご利用いただけるプランです。