事例紹介ブログ会社概要お問い合わせブログblogホーム/ブログ/【松尾直伝!仕組み化のススメ6】「誰でもできる化」のポイントとは12019/02/27人材育成仕組みづくり松尾直伝!仕組化のススメ【松尾直伝!仕組み化のススメ6】「誰でもできる化」のポイントとは1いつもマネジメントデザインのブログをご覧いただき、ありがとうございます。「見える化」と「誰でもできる化」があるというお話をしました。「仕組み作り」のステップです。次はその「やらなければいけないこと」を「誰でもできるようにする」必要が出てきます。経営者からスタッフまで一同で、業務に必要な「ポイント」を共有する・ギャップにフォーカスする「できる人はやっているけれど、できない人がやれていないこと」は何なのか?その「差」は一体何なのか?このギャップを見極めて、新人さんや仕事が苦手な人に伝えていくこのような2つのステップについてお話してきました。今回も、ステップ2「誰でもできる化」について、「ポイント」に注目しながら説明していきます。「コツ」や「ポイント」を知るためにできる人とできない人の差は「ポイント」を身につけているか「コツ」や「ポイント」を知るために突然ですが、ここで皆さんにクイズです。)内に当てはまる言葉を考えてみてください。)の取り方を身につける。「やる気」や「気持ち」、または「根性」だけで解くことができますか?おそらく、難しいですよね。これは、課題を解決するための「コツ」を問うている問題です。「コツ」や知識さえ知ってしまえば、なんてことはない問題です。一瞬で解けてしまいます。1はiPhoneの操作方法がわかればすぐに読めるし、2も4つの角を先に取ることと、そのためにどうするかを知れば、オセロの勝率は高くなります。成功しやすくなります。その「コツ」を知らなければ、意外と難しい。精神論や根性論で、手探りで方法を見つけるには時間がかかります。iPhoneをひたすら触っている内に、偶然に未読の読み方を発見するかもしれないし、ただひたすら「バスガス爆発」と練習し続ければ、少しは上達するかもしれません。この方法はとても非効率です。「できる人とできない人の差」について少しお話しました。「やる気がない人」「モチベーションが低い人」=「できない人」という訳ではないのです。業務に必要な「コツ」や「ポイント」を知らないために、できないことがあるのです。難しい場合があるのです。未読のままLINEを読むことはできません。これと同じことが、それぞれの業界の、それぞれの企業の業務に言えることができます。「『ポイント(行動)』や『コツ』を身につけているかどうか」なのです。理解することで、業務は「誰でもできる」ようになります。この「ポイント」や「コツ」に関しては、もう少し例を挙げてお話したいと思います。長くなりますので、次回第7弾でお話していきます。欠かせないイメージの可視化とは(前編)【松尾直伝!仕組み化のススメ2】企業が直面する問題−「確定された未来」とはマニュアルは動画で見せる時代に。事例紹介ブログ会社概要マネジメントのやり方やコツ・仕事に活かせる!マネジメント格言など公開中!株式会社マネジメントデザイン。