お名前をご記入頂き、ご郵送下さいますようお願い申し上げます。Topa15時前に到着しました。先に手続きだけでもできますか。ご到着されたお客様から順番にチェックイン手続きをさせていただきます。先にお手続きさせていただきますが、お部屋のある宿泊エリアは15時から入場可能とささせていただいております。ご了承くださいますようお願い申し上げます。Topaチェックインは何時までですか。19時までとさせて頂いていますが、18時を過ぎるようでしたら一度当館にご連絡いただけると幸いです。Topaテントにバス(風呂)・トイレはありますか?テント内にバス・トイレはありません。宿泊テントエリアに隣接するセンターハウスに、トイレ・温浴施設がございます。ご自由にご利用ください。トイレは、24時間ご利用可能です。Topa隣接するテントとのプライバシーの確保はできていますか?はい。「プライベート空間」を重視し、余裕を持たせた配置設計をしています。Topa宿泊時、センターハウスの温浴施設は利用できますか?はい。ご宿泊のお客様はみなさま、センターハウスの温浴施設をご利用いただけます。Topa宿泊時の食事はどこでとれますか?夕食・朝食ともに、宿泊キャビン・宿泊テントに設置しているデッキにてご用意いたします。天候不良などによりデッキでのお食事が困難な場合は、センターハウス内レストランにてご用意いたします。Topa食事の追加注文はできますか?はい。追加メニュー表をお部屋にご用意しておりますので、ご利用ください。Topaペット同伴の宿泊は可能ですか?ペット同伴宿泊テントをご用意しております。その他のキャビン、テントではペット同伴のご宿泊はお断りしております。事前にご連絡ください。(9)aサプライズケーキは用意してもらえますか。提携する近隣のケーキショップでご用意が可能です。事前予約が必要ですので5日前までに当館にご連絡ください。Topa飲み放題はできますか?申し訳ございません。飲み放題のプランはご用意しておりません。Topa宿泊時の食事の持ち込みはできますか?申し訳ございません。お食事の持込みは、原則禁止とさせていただいております。小さなお子様でキッズコースが召し上がれない場合は、お持込みください。Topa小さな子供がいます。幼児向けの食事はありますか?申し訳ございません。幼児向けの離乳食または補助食のご用意はございません。お客様ご自身でご準備いただき、お持込みいただければと存じます。Topa宿泊時の夕食は必ずオーダーしなければいけませんか?はい。夕食のコース料理は人数分のオーダーをお願いしております。小さなお子様でキッズコースが召し上がれない場合は、お持込みいただくか、大人の方の料理をシェアして頂いて構いません。連泊の場合で2泊目以降についてはオーダーいただかなくても構いません。ご予約時にご相談ください。Topa宿泊時の食事はどこでとれますか?夕食・朝食ともに、宿泊キャビン・宿泊テントに設置しているデッキにてご用意いたします。天候不良などによりデッキでのお食事が困難な場合は、センターハウス内レストランにてご用意いたします。Topa食事の追加注文はできますか?はい。追加メニュー表をお部屋にご用意しておりますので、ご利用ください。Topa他の部屋に宿泊している友人と一緒に食事をとることはできますか?10名様まででしたらどちらかのデッキにてお食事を一緒にとって頂くことは可能です。10名様以上ですと別会場をご案内させて頂く場合がございますので事前にご相談ください。Topa予約時に選択したディナーコースを、予約後に変更できますか。はい、変更可能でございます。夕食準備の都合上、5日前までにご連絡ください。(6)a食材の持ち込みは可能ですか?はい。お持込みの場合は、お一人様あたり2,000円(税込み)を申し受けます。当施設では包丁などの調理器具の貸し出しは行っておりません。食材をカットするなどのご準備をお願いいたします。Topaペット同伴でのBBQはできますか?申し訳ございません。バーベキューエリアでのペット同伴はお断りしておりますが、デイユーステントをご利用の場合はペット同伴が可能です。リードをご使用ください。テント内への連れ込みはご遠慮ください。隣接エリアにドッグランを設けております。事前にご連絡ください。TopaBBQの後片付け、ゴミの処分はどうすればよいですか?BBQの後片付け、ゴミの処分は当施設のスタッフが行います。TopaBBQは手ぶらでいけますか?はい。食材や道具、すべてご用意しております。バーベキューコンロに使用する炭も火をつけた状態までご準備いたします。TopaBBQサイトのVIPエリアは何が違いますか?VIPエリアは、テーブル・椅子・パラソルなどの設備にこだわっております。ワンランク上の贅沢バーベキューをお楽しみいただけます。VIPエリアのご利用はお一人様あたり1,000円(税込)申し受けます。小学生以下は人数に含みません。Topa各テーブルにパラソルはついていますか?はい。各テーブルにパラソルを設置しております。(5)a支払いは別々にできますか。恐れ入りますが、まとめてお支払い頂きますようお願い申し上げます。Topaお支払いはいつですか。お支払いはチェックイン時です。現金払いまたはクレジットカード(VISA、JCB、ID、WAON、楽天Edy)にてお支払い頂けます。Topa施設内は自由に入れますか?はい。ご自由にお立ち寄りください。宿泊のお客様以外の宿泊エリアへの立ち入り、夜間の施設内の立ち入りはご遠慮いただいております。見学の場合はスタッフにお声かけください。Topaセンターハウスのレストランや温浴施設は宿泊客以外でも利用できますか?レストランは、ご宿泊のお客様以外もご利用いただけます。温浴施設はご宿泊のお客様のみの利用とさせていただいております。Topa宿泊時、センターハウスの温浴施設は利用できますか?はい。ご宿泊のお客様はみなさま、センターハウスの温浴施設をご利用いただけます。(4)aチェックインは何時までですか。19時までとさせて頂いていますが、18時を過ぎるようでしたら一度当館にご連絡いただけると幸いです。Topa支払いは別々にできますか。恐れ入りますが、まとめてお支払い頂きますようお願い申し上げます。Topaサプライズケーキは用意してもらえますか。提携する近隣のケーキショップでご用意が可能です。事前予約が必要ですので5日前までに当館にご連絡ください。Topa周辺のアクティビティを教えてください。高島市周辺では、四季折々のたくさんのアクティビティが楽しめます。詳しくは、【びわ湖高島観光ガイド】https://takashima-kanko.jp/をご覧ください。当施設センターハウスにも、周辺スポットのパンフレットを設置しております。最近の投稿2020年4月・5月の予約受付について冬季のレンタサイクル営業について年末年始期間の営業についてプロジェクター・DVD/ブルーレイプレイヤーの貸出を始めました。レンタサイクル始めました。MENUACCESSRESERVATIONお問合せ取材のご依頼よくある質問キャンセルポリシープライバシーポリシータイトルとURLをコピーしました。