アカデミーまずはお気軽にお問い合わせください。・クレームは突発的に起こると思っていたが、そこに発生のメカニズムがあると分かって、すごく納得した・お客様の怒りの原因が自分の応対の悪さだと気づいたので、これからはもっと気をつけたい・今日の研修を受けて、クレームはお客様満足のチャンスでもあることが分かった。研修一覧まずはお気軽にお問い合わせください。03-3500-1686お問い合わせまずはお気軽にお問い合わせください。9:00〜18:0003-3500-1686メールでお問い合わせは個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。