製品を探すトップ閉じる各業種や業界に特化した最適なアプリケーションのご紹介と、各部門業務が抱える課題解決のヒントをご提供します。探す製品カタログを探すSMILEシリーズトップ閉じる経営管理を強化するさまざまな機能を搭載した基幹業務システムSMILEシリーズをご紹介します。V」は、データの相互連携により効率的で確実な業務処理を実現します。「IT環境」入門トップ閉じるERPを利用するために不可欠なIT環境、ERPをさらに活用するためのIT環境という二つの方向から、ERPの安定稼働に求められるIT環境を解説していきます。成功導入事例トップ閉じるITの効果的な活用例として、大塚商会のお客様事例をご紹介。ビジネスに役立つ最新事例を掲載しています。グッドパートナー制度とはIT導入でお悩みのお客様は、この制度で成功したモデルユーザーの経験やノウハウを知り、導入における疑問や不安解決の手がかりを得ることができます。ITインフラの活用事例を探す地域から探す「SMILE」・「eValue」シリーズの導入事例を探すトク◎情報トップ閉じる読むだけでビジネスのヒントや業務改善のコツがつかめるトクな情報が満載です。さまざまな切り口で、現場に生きる情報をお届けします。注目のテーマ社会が直面する問題は刻々と変化しており、企業もさまざまな取り組みが求められています。それらの課題に対応するソリューションをご紹介します。ERPとはERPの起源やシェア、失敗例などいろいろな視点でERPをご紹介しています。今後の展望も含め、ERPに関する理解の助けになるコンテンツです。世界に挑むものづくり企業マーケットを世界に広げ奮闘している製造業の自社のつよみ、ものづくりへのこだわり、海外進出に向けた取り組み、今後のビジョンについてご紹介します。全国で開催される多彩なイベントとセミナーをぜひご活用ください。トップトク◎情報ソリューション導入AI・IoTとは?業種別にみるAI・IoTソリューション業種別にみるAI・IoTソリューション実際に活躍しているAI・IoTソリューションをご紹介します。AI・IoTソリューションも基幹業務システムと同様に、さまざまなことに対応できる反面、オーダーメードをすると費用が高額になります。そのため、さまざまなメーカーがAI・IoTの技術を駆使したパッケージ製品のご提供を行っています。パッケージ化することで、費用を抑え手軽に最新技術を活用できるのです。全ての業種で活躍中ここでは、全ての業種の企業様にご活用いただいているAI・IoTソリューションをご紹介します。NEC顔認証システム「NeoFace」あらかじめ登録された顔データを基に、カメラで顔を検出し、個人を特定します。その技術はPCのログイン情報から入退室管理など、さまざまな分野で活躍中です。リスクを防ぎ、職員の精神的ストレスを軽減。車いすを押しながらカメラを見るだけで、自動ドアが開き作業効率が向上。職員が車いすから離れる必要がなくなり、ご利用者様の安全性も確保できた。外部からの侵入リスクを防止デイサービスの登録者以外では入り口が開かないため、外部の第三者の侵入防止が可能に。人員を増やすことなく、セキュリティを強化し、ご入居者様・ご利用者様・職員の安全性を確保できた。顔認証システム導入セットさまざまな場所、用途で利用が広まりつつある顔認証システム。導入の敷居の高さや運用コストなどが気になり、導入に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。顔認証システム導入セット」をご用意しました。顔認証ソフトウェアから各種ハードウェア、設定サービス、保守サポートまでを一括でご提供するため、安心して導入・運用することが可能です。紙帳票のデータ処理業務を大幅削減し、生産性向上・コストダウンに貢献します。AI(人工知能)による文字認識だけでなく、データ化処理に特化したプロセスで活字はもちろん、手書き文字でも理論上100%で高精度にデータ化します。クラウド型サービスでRPAとの連携も可能。「AI(人工知能)」と「ヒト」を自動でつなぎ、「AI×ヒト」を実現した日本初のサービスです。たよれーるAIチャットボットサービスチャット形式で入力されたエンドユーザーからの問い合わせに、ロボットが自動で回答します。土日にもチャットボットが問い合わせに対応。土日にたまっていた問い合わせが減り、コールセンターの負荷が軽減した。困りごと取り扱い商材が多く、どこに商材情報が載っているのか、調べるのに時間がかかる。効果チャットボットが一問一答で商材情報を回答。社内イントラサイトを調べる時間が半分以下になった。困りごと多種多様なサービスに関する問い合わせに対応するため、コールセンターの業務負荷が増えてしまっていた。効果よくある質問を分析し、チャットボットで回答することにより、同じ内容での問い合わせ数が軽減した。新人の教育にも活用でき、新人であってもベテランと同様の対応ができるようになった。AIチャットボットサービス「定型的なお問い合わせが多く時間がかかっている」「FAQが活用されていない」。AIチャットボットサービスが解決します。AI問い合わせ支援ソリューションお客様の質問に対して資料を探してもすぐに見つからなかったり、スムーズな業務のために覚えなければいけないことが多すぎたり、毎日の問い合わせデータの入力に手間がかかっている。そんな問い合わせ業務の課題をAI問い合わせ支援ソリューションが解決します。画面拡大画像(JPG)[54KB]AI問い合わせ支援ソリューションAI問い合わせ支援ソリューションは、製品やサービスの多様化によるオペレーター業務の複雑化を解消します。トイレSearchingトイレの扉がインターネットとつながった例です。個室の空き状況をリアルタイムに確認、また滞在時間を確認することができますので、待ち時間の解消、緊急時の早期発見や事故・犯罪などの防止に活用されています。活用事例<社内編>トイレまで行かなくても、個室の空き状況が自席で確認できるため、便利になったという社員の声。昼食後にトイレが混雑することが可視化されたため、昼食の時間をずらすなど、計画的に休憩をとることができるようになり、作業効率が上がったという社員の声。自動AI清掃「Whiz」(ウィズ)清掃ロボットを活用することで、清掃品質の均一化だけでなく、今まで清掃にかかっていた時間を本来の業務に転換し、労働力不足の解消も実現します。AIによる自動ルート学習、複数センサーでの障害物回避、高い清掃効率など、業務用ならではの性能の高さが特長です。Whiz(ウィズ)Whiz(ウィズ)は、最先端の独自AIシステムを搭載した自律走行が可能な業務用乾式バキュームクリーナーです。エンジニアによる設定は不要で、お客様での設定・ルート変更が簡単にできます。清掃したいルートを手押しでティーチング。2回目以降はボタンを押すだけで、記憶したルートを自律清掃します。AI技術により、学習するにつれ良いルートを走行するようになります。製造業や建設業、メンテナンス業にて活躍中ここでは、製造業や建設業、メンテナンス業の企業様にご活用いただいているAI・IoTソリューションをご紹介します。現場の作業実績を、最低限の負荷で正確に、リアルタイムに収集。今まで管理されていなかった詳細な情報を分析・活用することで、次世代のカイゼン活動や効率化を実現する実績収集パッケージシステムです。製造現場の情報をリアルタイムに収集、見える化し、データに基づいた最適な経営の実現をサポートするパッケージシステムです。装置連動では、IoT対応の最新設備に入れ換えることなく、かつ、既設装置を改造することなく、生産実績データや温度など生産プロセスに関わるアナログ情報の取得も可能です。