【連絡】iOS13にアップデートして学習していただけるようになりました閲覧の多いFAQ「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。Speaking】レッスンで先生に声が聞こえていないようです。レッスンの途中から音声の調子が悪くなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じて、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。レッスンの最初から声が聞こえていない場合は、次のことを確認してください。ご紹介している対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業していただくものとなります。Speaking】レッスン中に聞こえてくる音声にノイズが入ります。■スマートフォン・タブレットでご利用の場合は以下のことを確認してください。(1)ご家庭のWi-Fi(無線LAN)に接続していますか。4Gなどの電話回線や、テザリングなどの環境、公衆Wi-Fiや移動中など通信が不安定な場合は、ノイズが入ったり、レッスンが中断する場合があります。できる限りご家庭の安定したWi-Fi環境でのご利用をおすすめします。有効にする方法を教えてください。実行許可や有効化を促す画面が表示されますので、こちらのページの手順もあわせてご確認ください。有効にすることができます。17:08オンラインスピーキング(マンツーマントーク)で先生の顔(映像)が表示されませんレッスンの途中で表示されなくなった場合は、レッスン画面右上の「退室」アイコンでレッスン画面を一度閉じてから、もう一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。学習専用タブレットの電源を一度切ってから、もう一度起動してください。「退室」アイコンで一度退室し、レッスン画面を一度閉じてください。一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。「再生設定」の確認や「再生ボリューム」の調整のしかたがわかりません。ご利用のデバイスの設定を確認してください。一度「レッスンを受ける」からレッスンを再開してください。タップするだけでレッスン画面が表示されます。レッスンの最初から表示されない場合は、次のことを確認してください。English>聞こえてくる音声にノイズが入りますパソコン(Windows・Mac)をご利用の場合は、次のことを確認してください。音声品質があまり良くありません。このカメラの内蔵マイクの選択は避けてください。≫キーワード検索スペースで区切って複数語検索が可能ですキーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、進研ゼミヘルプデスクサポートサイトトップから再度、検索してみてください。各商品サービスのFAQはこちら教材、努力賞、お手続き、配送などについては各商品のFAQをご確認ください。