コールセンターのスタッフ同士で電話のやりとりを実演。世界地図を描いたボードを囲んで意見を交わす。住友化学が初めて試みる一日完結型のインターンシップ(就業体験)だ。狙いは化学業界の国際ビジネスをゲーム形式で学生に体感してもらうこと。−「就職活動を控えた学生に、化学産業というフィールドがあることを知って欲しかった」と(住友化学の)武田氏。学生に親しみやすいやり方を模索するなかで、人材・組織コンサルティングのリンクアンドモチベーション(東京・中央)にゲーム形式の教材を依頼した。1ページ)===ボードゲームを使って、業界や会社、仕事について学ばせるというのは、おもしろいですね。学生や新入社員には、有効でしょうね。学生向けといえば、内定者教育にも、「ユニーク研修」を取り入れている会社の記事が出ていました。−北九州市門司区の門司港ホテル(葛和伸隆社長)は、7月に開いた新卒内定者説明会に珍しい地域密着のプログラムを盛り込んだ。地元商店主らとの「懇話会」だ。入社前に早くもモチベーションが上がったようだ」と手応えを語る。25ページ)===私も、営業志望の内定者を、実際の営業活動に同行させる「体験型」の内定者教育を実施しています。非常に重要なことかもしれませんね。成人学習理論のひとつ「正統的周辺参加モデル」においても「新参者(内定者)」が、参加する重要性を説いています。新参者がいずれは十全的参加者となるために、まずは周辺から参加して学んでいくという考え方である。これは「現状=新参者」と「目標=十全的参加」の差(問題)を埋めるために、まずは「周辺参加」をするととらえることもできる。新参者にとっては、参加して学ぶことは、自分が十全的参加をするためという目的意識が明確なため、参加意欲も高いと考えることができる。(関根による東海大学での講演資料から抜粋)===もうひとつ、ユニーク研修の記事を見つけました。指揮者の動きを見せるという研修をしている。指揮棒を見てから演奏するのでは遅く、指揮者の表情や身体の動きなどに注意していることを学ばせるそれは組織運営についても同じ。部下はリーダーの発言だけでなく、リーダーの発する雰囲気を見て動く。非常に面白い取り組みですね。関しては、雑誌「企業と人材」(07年7月20日号)に寄稿した記事もご参照ください。放課後を学校で過ごす産経新聞に出ていた記事です。地域と連携イベント様々−小学校の空き教室などを利用し、地域の力を借りて児童が放課後を過ごすためのプログラムが、都市部を中心に始まっている。地域とのつながりも強化されるなど、評価は高い。その一方で、子供が過ごす場所が学校に集約されてしまう、と懸念する声もきかれる。学童保育所の待機児童の解消を目的に17年度からスタート。日本保育サービスをはじめ、プロケア▽パソナフォスター▽ライフサポート▽日本デイケアセンターの5社に委託し、今年度からは全20小学校で開設している。−「放課後クラブ」は、厚生労働省が管轄する「学童保育所」と文部科学省の「放課後子ども教室」が、今年度から一体または連携的に始めた「放課後子どもプラン」の対象だ。私たちが子供の頃は、意識して考えなくても良かったことなのかもしれません。これからは必要になるでしょう。私自身も何ができるかを考えていきます。講師仲間S氏と飲んでいたときの話です。「私は、営業ネタとして、日経新聞をよく使っていましたね。「日経に何らかの記事が出ると、その記事から類推されるお客様への影響を考えるんですよ。「その仮説をもって、お客様にアポをとり、訪問します。“日経でこんな記事が出てましたけど、御社にも〜という影響があるのでは?”と投げかけます。その仮説が外れることもあるんですけど、こうやって投げかけると、お客様から更なる情報が得られるんですよね。能力が高い営業担当者だという認識につながるでしょうね。(0)営業ネタとしての日経新聞の活用これも講師仲間S氏の話です。「私は、営業ネタとして、日経新聞をよく使っていましたね。「日経に何らかの記事が出ると、その記事から類推されるお客様への影響を考えるんですよ。「その仮説をもって、お客様にアポをとり、訪問します。“日経でこんな記事が出てましたけど、御社にも〜という影響があるのでは?”と投げかけます。その仮説が外れることもあるんですけど、こうやって投げかけると、お客様から更なる情報が得られるんですよね。能力が高い営業担当者だという認識につながるでしょうね。(0)日経で鍛えるロジカルシンキング講師仲間のS氏と、一緒に飲んだときの話です。「ロジカルシンキングは、訓練が必要だと思うんですよ。「その訓練に、日経新聞はもってこいなんですよね。日経は、読んでわかりやすいようロジカルな組み立てになっています。いう切り口で読んでいます。毎日、これらの切り口をベースに、10分ぐらいで記事を要約する練習をしているんですよ。」ロジカルシンキング(論理的思考力)を養うには、訓練が必要である。その訓練の材料として、毎日届く新聞を活用する。S氏ほどにはできなくても、私たちにも適用が可能かもしれませんね。リクルートが買収へ」という記事が出ました。読んで浮かんだ素朴な疑問が「なぜ、首位なのに、5位に買収されるんだろう?」というものでした。その疑問が、翌日(12月21日)の日経産業新聞で明らかになりました。今回の買収に関して解説をしていました。企業同士のやりとりも、個人の生き様に影響を受けている。「人間のドラマ」を感じた記事でした。記事で紹介されていました。「日経読み方MASTER」の山野茂樹さん(06年に私も講演の仕事でお世話になったことがあります)に、日経の読み方について聞いていました。「新聞記事は、“逆三角形のスタイル”で書かれています。最初に書かれているのです。「まずは、記事の最初の部分を読んで重要なことを読み取ることから始めてください。“なぜ?”の部分が漠然と記憶に残っていれば十分です。」なぜ、それが起こったのか?新聞には、その背景が載っている。この背景提示こそ、プロ記者の存在意義なのかもしれませんね。産経新聞のサイト「iza(イザ!)」で、記者ブログを書いているhttp://www.iza.ne.jp/阿比留瑠比氏のコメントです。=================================■マスコミへの不信(前略)新聞やテレビは、情報を加工し、紙面や番組枠に収まるようコンパクトにまとめて発信する。記者として当たり前のように繰り返してきたこの作業は、多くの情報の受け手に、マスコミによる日常的な情報操作だと受け取られていた。「私たちは、たくさん語られた中からマスコミの都合のいい形にまとめられたものをずっと聞かされ読まされてきた」...。間違いなく、読者は加工されていない一次情報を欲しているのだ。(コンパクトにまとめる)・記事の組み立てを構成する・文章として書くという力でしょうか。いう力を、ビジネスパーソンが身につけられると、仕事にも役立ちそうですね。(事実、背景)といった点でしょうか。情報の洪水におぼれてしまいそうですね。重要な部分を抜き出すことができる人も限られてくるのかもしれません。「2008年の経営戦略を読む」に参加してきました。講師は、早稲田大学の武藤泰明教授です。「毎年行こう!」と決めていたセミナーでした。http://learn-well.com/blogsekine/2007/01/post_12.html今回のセミナーも色々と勉強になりました。私の印象に残った点を中心に、お伝えします。「労働市場から退出している人の賃金が高く、参入している人が低い」から。給料が安い20代が、企業に入ってきている。ここ数年で、働いている人の「若返り」が発生している。2)非正規社員の増加04年から景気回復が鮮明になり、雇用者所得が増加の傾向を示している。04年は、正社員が増えているが、07年は、パートが増えてきている。景気が良くなっているのに、非正規社員が増えている。「企業が正社員として雇いたいと思える人材が不足してきているのでは?」だからこそ、非正規社員が増えてきているのでは。第2次ベビーブーマー(35歳〜37歳)〜44歳までは、正規・非正規とも03年から06年にかけて、雇用者数は増加している。25歳〜34歳(73年〜82年生まれ)は、正規社員が減少し、非正規社員の雇用者数が増えている。これは、就職氷河期の影響が大きい。毎年20万人のフリーターが、5年間出た時期がある。学歴の高いフリーターが、中年化している。彼らを正規社員として雇用する企業は少ない。日本の生産性は低くなっていく。4)若年層の変化この2〜3年で、若者は、劇的に変わった。お酒を飲まない、自動車に夢を感じない、お金を使うのは携帯とゲームだけ。(04年から、新車登録台数が減り、家電販売額が増えている。)男子の35%がカラーリングをしている。学生を見ていると、怠惰なものが多く、就職活動では「リクナビ」と「マイナビ」しか見ない。その二つに載っている企業しか探そうとしない。(転職なら「インテリジェンス」も)企業側としては、その2つに載せるということになるため、コストが下がらない。今後、採用コストは、幾何級数的に上がっていく。(06年のセミナー時は、そのため「育成コスト」の方が割安になる旨を話された。)===今年も色々と勉強になりました。来年も参加します!武藤先生、どうもありがとうございました。嶋田淑之氏のコメントに勇気付けられました。「革新」を指向している若き「イノベーター(変革者)」たちがいる。素晴らしい才能と実行力にあふれる彼らと接していると、ある共通の特性が存在することに気づかされる。「自分の人生における『使命(ミッション)』を自覚させられるような強烈な海外体験」がある。体験内容は人それぞれで多岐にわたる。彼らは、そうした体験を踏まえて、2つの大きな気づきを得る。(1)日本の産業界のシステム/プロセスを変えなくてはいけない(2)日本の伝統的な生活習慣とか芸術・芸能、あるいは豊かな自然を大切にしなければいけない、と。言い換えれば、(1)は「革新」の対象であり、(2)は「不変」の対象である。16ページ)===独立してから出会う人の多くは、自身の夢や使命を明確に意識して行動している人たちです。・「革新」と「不変」の対象をもっていて・かつ、海外体験をお持ちの方々です。http://www.bestseminar.jp/event/summit2008.html私が知らないだけで、他にも大勢いらっしゃるのでしょう。私自身も、アメリカ留学の経験から、日本の教育を変えたいと思うようになりました。嶋田氏の上記コメントは、今まで何となく思っていたことを明確な言葉にして頂いたような感じがして、非常に勇気付けられました。人に勇気を与えてくれます。情報を自分の血肉にされているそうです。===ときどきお客様から「何でも知ってますね」と言われますが、情報源の多くは新聞です。毎日、一時間かけ三紙を丹念に読み、気になった記事は切り取り、ノートに張ります。余白に記事の登場人物や企業が、いつ、どのように動いたのかを図式化して分析します。図式化するが、明確にあるからこそ、情報を自分のものとできるのでしょうね。「丹念に読み」「図式化して分析」することで、得られるのでしょう。手間はかかると思いますが、それを続けられるかどうかが大切なのでしょうね。