So-net利用代金」があります。※OKWA...VEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。14:25全部見るauひかりが繋がらなくなった。昨日、9/10夕方からauひかりを利用してるんですが使えなくなってしまいました。スマホのwi-fiのマークは着くのですが、ネットワークの接続ができません。BL1000HWのネットの所が赤く光ってます。再起動しても直りません。壁に繋がってるコードも抜き差ししました。すれば使えるようになるのでしょう。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。ネットランプが赤点灯になり、インターネットへの接続ができなくなったので何度か再起動しました。状況は...改善せず、次に機器の初期化を試したところネットランプと無線ランプは消灯したままで、インターネットへの接続ができない状態です。電源・リンク・VDSL・WANランプは緑点灯しています。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。16:28全部見るWi-Fiに接続できない最近実家から帰省してルーターを起動してもスマホがWi-Fiに接続されなくなっていました。ルーターのランプは登録が緑に点滅、PPPは消灯、オプショナルがピンクや青...に点滅しており、しばらくすると勝手に再起動します。PPPはv6プラスプランに入っているので付かないとのことです。暑さで故障したのか、アパートの回線にトラブルがあるのかは分かりません。明日サポートデスクに再度ご連絡してみるつもりです。何か原因が分かる人がいましたら教えていただきたいです。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。22:00全部見るアップロード速度が遅いダウンロード速度は問題ないですが、アップロード速度が突然計測できないレベルで遅くなりました。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問...です。してと思い、HGWをマンションタイプの最新のbl902hvに変えました。これで何か変わるだろうと思っていまし...たが、結果は何も変わらず。さっき勝手に落ちました。自分はこれくらいしか原因に当たるものを知りません。これはつい最近変えたものでこれも違うかも。HGWのランプのネット、電話が赤に。VDSLが緑の点滅になっていました。再起動やリセットは何度も行いました。誰か何かわかる方がいればお願いします。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。auひかりを申し込むだけでも、いろんな会社がgoogleでヒットします。個人的には公式が一番信頼できるのですが。現在、auひかりホーム1ギガをずっとギガ得プランで、so-netをプロバイダとして利用しています。これをホーム5ギガ/10ギガプランに変更したいです。最初に...auのお客様センターに電話したら、プロバイダのso-netのサポートに電話するよう言われました。サービス時間が過ぎていたので、so-netのHPを見たのですが、変更方法がわかりませんでした。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です...。09:48全部見る助けてください月曜日に落雷があったからか、急にネットが繋がらなくなりました。パソコンにも携帯にもwifi接続マークは出ていますが、ホームゲートウェイ(BL902HW)のネッ...トランプが赤くなり、固定電話にも通話ができません。この地域での障害情報は出ていませんでした。サービスデスクは、繋がりません。したら良いのでしょうか。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。ひかり】接続・設定(43件)【その他サービス】接続・設定(120件)無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定(62件)メールの設定や送受信(109件)セキュリティソフトの設定(19件)その他(技術的なご質問)(132件)ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社インターネットの接続設定方法についての質問は、ご利用のルーター機種名やご利用のコース名を、メール設定の場合はメールソフト名やOS名を、セキュリティ設定はセキュリティソフト名を明記すると回答を得やすくなります。