株式会社アプラスで働く先輩社員に聞く仕事内容|リクナビ2020株式会社アプラスアプラスプレエントリーは、「御社に興味があります」の意思表示プレエントリーをすると説明会・面接予約などの選考情報を企業から受け取ることができます。JavaScriptの設定がOFFになっています。リクナビをご利用の際は、お使いのブラウザのJavaScriptの設定をONにしてください。会社の「顔」となる仕事アプラスのクレジットカード会員のお客様からの電話対応、2年目からは主にコミュニケーターの指導・管理業務を行っています。お客様からの問い合わせ内容は、カードが使えない、紛失をしてしまった・・など様々な問い合わせがあります。その中で的確に案内することに時には難しさも感じますが、カード会員様と弊社に関わる最初の窓口、会社の「顔」となる仕事なので、とてもやりがいが大きいです。不備のフィードバックなど行っています。分からない点も多いですが、尊敬できる上司・先輩からご指導いただき、業務に取り組んでいます。この仕事が好き!一番うれしかったことにまつわるエピソードお客様からの感謝の言葉で「自信」に繋がる私が一番嬉しかったことは、お客様から感謝の言葉をかけていただいたときです。入社して最初の頃は、慣れない受電業務で、苦戦することも多く、自分に自信が全くもてませんでした。そんな中、電話の最後にお客様から「ありがとうございました。」とお褒めの言葉をいただきました。その言葉で、お客様のお役に立つことができた!と少し自信に繋がりました。お客様からの問い合わせに答えることは勿論ですが、お客様に対して+α何か提案できるように心掛けています。私がアプラスを選んだ理由は、働いている方の人柄です。金融業界を志望しており、様々な企業の選考を受けたのですが、その中でアプラスの会社説明会では、人事部の方が包み隠さず、業務内容や職場環境について説明していただきました。面接は全て個人面接で、リラックスした中でじっくりと話すことができ、ありのままの自分を出すことができました。私の答える内容に一つ一つに関心を持ってくださり、しっかりと見てくださっているころがとても感じられました。私もその中で一緒に働きたいと強く思いました。入社後も、温かい職場の中でお仕事させていただいており、入社してよかったと思っています。先輩からの就職活動アドバイス!'就職活動は自分自身を見つめ直すいい機会だと思います。周りを気にしてしまうこともあると思いますが、自分のペースで最後まで納得がいくまで頑張ってください。自分に合う会社が見つかると思います。就活準備ガイドマイページリクルートグループサイトへヘルプ・お問い合わせご利用にあたってプライバシーポリシーリクナビ会員規約サイトマッププレエントリー候補プレエントリー候補に追加済プレエントリー候補に追加しました現在アクセスが集中しております。時間を置いてから再度お試しくださいプレエントリー候補の追加に失敗しましたログイン・会員登録ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。会員の方はこちらログインまだ会員でない方は会員登録(無料)。