作業内容は、スマートフォンで使用していたMicroSDカードが読み取れなくなったとご連絡をいただき訪問。保存した写真と動画データの復元作業です。診断スマートフォンを使用中、勝手に電源落ちてしまい起動不能。スマートフォンは何度かリカバリ作業をされ、起動できる様になったのですが、肝心のMicroSDカードは読み取れなくなったそうです。PCにMicroSDを接続すると、ドライブとして認識はしてくれますが、中身を見ることができない状態です。この状態であれば、まだ望はあります。依頼される前に無料の復元ソフトで試されたり、PCへ接続したり外したりを繰り返されてそうなので、全部のデータを復旧できない可能性がありますが、診断してみましょう。MicroSDカードの容量は、16GB。手順としては、読み取れなくなってしまったパーテーションを検索し、読み取れる状態に修復。修復したパーテーションからデータの救出となります。復元やはり、ご依頼前にされた作業が原因か、断片化が進み読み取れないデータも多数ありましたが、必要だった写真と動画は70%位戻ってきました。復元不可でなかったのでよかったですが、読み取れなくなった時に作業をしていれば、もう少し戻ってきたのではないかと思います。お客様は、0じゃなかったのでよかったと安心されていました。データが消えてしまう前に対策バックアップは定期的にしましょう。今回のお客様も、バックアップはしようと思っていた矢先にトラブルに見舞われしまいました。手間ですが、定期的にバックアップするか、クラウドサービスなどを利用されるといいかもしれません。クラウドサービスには無料で使える容量が少ないので、PCへバックアップと併せて使うといいと思います。2014.07.12広島県廿日市市へ訪問サポート。無線LANでの印刷設定。2013.04.11広島市東区へ訪問サポート設定。EP-775Aを無線LANで印刷出来るように設定です。Windows10へアップグレード。2016.05.22広島市佐伯区へ訪問サポート。Satell[...]インターネットに接続出来ない。2012.07.11広島市安佐北区へ訪問サポート。昨日まで正常に出来ていたインターネットが、突然繋がらなくなったので診て欲しいとご連絡を頂きました。PCは2台あり、全[...]インターネット回線工事後、インターネットに接続できない。2016.03.12広島市東区へ訪問サポート設定。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイトいらっしゃいませPCサポートフィールドの山口です。パソコン、スマートフォン、タブレット、周辺機器などの設定、NASの導入、サーバーの構築などにも対応します。トラブルでお困りでしたら、当社へお任せ下さい。個人・法人問わず、訪問サポート致します。HDDからSSDへ換装。CPU、マザーボード、メモリ交換。SSD換装とWindows10へアップグレード。DS918+のセットアップと、VPN構築。ルータ交換後、共有フォルダにアクセスできない。WordPress.。