「承認と職場」、「よのなかカフェ」などの日常を通じて日本人と仕事の幸福な関係を語ります。現役リーダーたちが「このブログを読んでいればマネジメントがわかる」と絶賛。現在、心ならずも「アドラー心理学批判」と「『「学力」の経済学』批判」でアクセス急増中。セミナー」3回シリーズの最終日でした。このたびの受講生様に特別にお伝えしたこと。)は、ご存知「承認」の史上最高の使い手でした。実は松本先生が「コーチング」を学ばれた2004年当時、正田はまだそんなに「承認」と言ってませんでした。コーチングの幾つかあるスキルの1つでした。「行動承認」という言葉は存在してなかったと思います。松本先生は「達人級」にまで、「行動承認」の使い手になられたのか?実は、そのことに寄与したと思われる、ある「ワーク(実習)」がありました。松本先生の代の受講生さんにだけ、このワークを行っていました。後にも先にも、この代の生徒さんだけ。今回の受講生様方にも、特別にそのワークをやっていただきました。えーと、その内容は、ないしょ。「秘伝のワーク」なんて、1つぐらいそんなのがあっても面白いじゃないですか。写真を撮っていただきました)そして、「傾聴」の時間では、恒例・「傾聴8本ノック」。ハードな内容の実習に皆様眠気が吹き飛んだよう...。企業不祥事が相次ぐ当今ですが、そういう時代には「承認と傾聴」は厄除けのお守りのようなもの。いうそれらの機能を真摯に感じながら実習に参加してくださったようです。「私は承認と傾聴を学んでから、トラブルに遭っていません。「行動承認は使い続けます」という嬉しいお言葉が並びました...。「行動承認セミナー」2日目。2日目の冒頭はおなじみ、宿題のご紹介から。・報連相が増えた・自主的に仕事をしてくれる・責任の感覚が出てきた・明日やる予定だったのがその日のうちにしてくれた・難しい仕事の説明をしてくれた・・・・等の喜ばしいお話が続きます。付随して「巻き込みの要諦」のようなお話を正田からさせていただきました。9名の目覚ましい成長のエピソード。「お話していて、すみません涙が出てきちゃいました」。10年以上のお付き合いで初めてみた松本先生の涙。大学生さんがたの事例は、わたしも初めておききすることばかりでした。ビジネスプラン発表で全国表彰された学生さん。松本先生のクラスは昨年就職率100%、今年も90%以上決まっている。「GPAオール4」の学長賞(学費全額返還)の学生は松本先生ともうお1人、「承認」の手法を使われる先生のクラスからばかり出ること。障害があったが松本先生の勧めで簿記1級をとった学生さん。この学生さんは当初無口でいじめられる側だったが、自信をつけてからはいじめていた学生に教える側になったそう。「学生は若いから反応が速いです。大人の銀行員は、色々積み重なっているから反応するまで2年かかったケースもありましたが。日本の大学業界の中でも例のない事例を輩出していることでしょう。「ここ北播磨の地で承認が文化として根付いてほしい。世界に向けて発信できるものになってほしい」。「ここで伺うお話はここだけの貴重なお話ですか、それとも全国どこにでもある話で私が知らないだけなのですか」これには正田より:「ここだけと言っていいと思います。本日も同じクラスの仲間がここ1か月でこんな風に働きかけて部下がこんな風に変わって...という事例をみていただきましたが、こういうお話をこのセミナーの外で皆さんがよそのかたにされたとき、『あんた詐欺にでもあったんちゃう?』と言われる可能性は大いにあります。それぐらい他に例のない成果をここでは出しています。「私の研修講師人生で幸せだったのは、研修会社を通じて1日こっきりのおつきあい、そのあとお客様と連絡もとれない、だから研修をした結果がどうなったかもわからない、という仕事の仕方をしてきませんでした。草の根、非営利教育で出発し、初期に松本先生のような確信をもった実践者の方に出会えました。「以来どれほど文献を読んでも、結論はこの手法になります。「そして手法を徹底的に絞り込みシンプルにすることで、マネジャーの皆さんがだれでも習得でき日常行動にできるようなものにしました。「今、国内で何人かの方が、『今からは思想、倫理の時代だ。なければ人類は生き残れないところに来ている』ということに気づかれています。抜けるような青空の10月中旬の午後でした。11日、3回シリーズの「行動承認セミナー」初日が開幕しました。会員企業様から22名の経営者〜リーダー層の方(うち女性6名)が参加されました。「コーチングの研修も受けました。ほめる研修も受けました。荘重な、教会のパイプオルガンの前奏のような冒頭挨拶。照れ屋のわたしはつい、「篠原さん、話長いです」とつっこんでしまいましたが...、本当は内心は感謝でいっぱいでございました。やりながら部下が目の前でみるみる変わっていくのを経験しました。みなさんも経験してください」と、嬉しい援護射撃をくださいました。商工会から事前に本を配布するという「反転学習」の効果か、皆様最初の実習から大変コミットメント高く参加していただき、笑顔がこぼれました。その瞬間は何度立ち会ってもいいものですネ(*^_^*)3時間、最後の実習で、ちょっと難しかったカナ?と当方が気をもんでいた最後のお1人も破顔一笑。あとは、このまま順調に職場で実施してくださいますように。非常に沢山の課題を事前アンケートで出していただいていましたが、わたしがみる限りすべて「承認」の先に解決策があります。それはみなさまの実践に依存します。「幸せな初回の終了」のかげには、加東市商工会K島様の周到なご準備もありました。チラシレイアウト、配布、FAXDMなど事前告知の労、それに当日作ってくださった感動的な席次表。いまやこの方しかご存知ないセミナー開催ノウハウの塊ではないかと。この場をお借りして、ありがとうございました。「承認研修」、こんなに盛り立てていただいて幸せ者です。****さて、幸せな気持ちになったので、少しイヤなことにも目を向けようと思います。「負の承認欲求本」の「はしり」のような文献群であります。このあたりの論者の方々を敵視したいわけではないんですが、きっと良心的な方々なのだと思いますが、このあたりの書物がつくるイメージが、「承認」という本来すごくいいものをわるいもののように見せてしまっているということは指摘しなければならない。わたしは大人の世界に「承認教育」をして、サクサク問題解決をしようというほうの人なんです。本当にサクサク解決できるんですもん。いう形で現れるでしょうか。なんだか、大学生さんの卒論みたいな論の立て方ですが。前者、『友だち地獄』では—。「他者のまなざしを自己の内にもたない人間が自らを物語ろうとする場合には、自分の外部にその聞き手をもたざるをえない。自己の物語が赤裸々なものであればあるほど、自分と利害関係のある人びとにその役割を求めるのは危険が大きすぎる。そこで彼らは、具体的な利害関係のないバーチャル空間の他者にその役割を求め、ネット上に日記を公開する」(p.69)—ここでは「承認欲求」という言葉こそ使っていませんが、ブログを書く人は承認欲求を満たしたいから公開で書くのだ、という意味のことを言っています。「献血によって彼女(南条)が得たいのは、自分という存在の確認とともに、他者からの絶対的な承認である」(p.82)「(南条の自殺願望の記述を受けて)ここには、なんと切ない自己承認への欲求があることだろう。死亡後に発見される自分の刺激的な身体が、さらには自殺という衝撃的な事件によって自分の欠けたダンスのステージの光景が、かえって自分という存在の強力なアピールになることを敏感に感じとっている」(p.83)—いやですね〜、自殺によるドタキャン願望。傍迷惑このうえない自己顕示欲。まじめ義理人情タイプの正田はそれは絶対ないな。時々、例えば職務怠慢な新聞記者があまりにも「承認」のことを書かないものだから、「あなたたち私が死んだら書いてくれるんですか?」なんて言うことは本当にあります。ギャグですから、あのひとたちは。「思想」なんて高級なことはわからない、ミニコミ紙ですからどこも。その人はビョーキなんだと思いますよ。「一般的な他者の視線が自分のなかに取り込まれないとき、自らの身体感覚のみに依拠した自分は、まさに世界の中心点となる。それは、社会という確固たる根拠をもたない空虚な中心点である。それゆえに、自己の安定のためには具体的な他者からの絶えざる承認が必要となる。その承認欲求の強さは、南条の日記に書きつらねられた内容ばかりでなく、ネット上でそれを公開するという形態にも表れている」(pp.83-84)—はいはい。現代の若者の病理を解剖する時に、どうしても表現力豊かなエクストリームな人の例を挙げざるを得ないんでしょうかね。最近も自分がブログを書いていることに関してナルシシストだとか言われて、「私は碌に発表場所もないから受講生様のために自分が思考した軌跡を書き残しているんです、なんか悪いですか?」ってある人に言ったんでしたっけ。なんでこんな説明しなきゃいけないのよ、疲れるなあ。相手はベストセラー作家さんでしたけどね。