NTTドコモOBのドワンゴ、夏野剛社長が8月14日、ツイッターで古巣のドコモに対して不満をもらした。夏野社長は海外滞在中にiPhoneXSを失くした。本文を読むツイッターのコメント(37)まーた夏野剛氏ドコモdisただの情弱がネットでイキッテるようにしかみえないんだよなぁ。優先的に対応して欲しかったら来店予約してからドコモショップいけば良かったのでは?と思ってしまう。不満はお客様相談窓口へ言った方がよいのではないでしょうか。2019/08オンライン手続きで出来ることを増やすようにすればいいのにな。2019/08これは個人的にも思うことあるなー。改善できるところを見つけ、ユーザーのためのサービス展開をしてほしいと願う。2019/08凄く気持ちは分かる。朝イチで行っても予約優先で1時間半待ちって言われて何だそれって帰った。窓口を詳細に分けろよ。2019/08この方も関わりのあるサービスから始まった、とあるビジネスモデルのおかげで、店舗は混雑してる気がするのと、俺様的なモノの見方をする段階で悲しい。2019/08お気持ちはわかるけどドコモなんてそんなもんでしょ。愛があるから期待してるんだと思うけど。2019/08僕はよくものなくすから確かになくしたときにすぐに使えるSIMカードとかあるんかね?マイネオのSIMカードスペアで家においとくとか?750円とか。2019/08オンライン窓口を増やすことも必要かもしれませんね。2019/08リアルのチャネルはリアルならではの付加価値がないとねー。このままだとキャリアショップも銀行窓口もオワコンですよ。2019/08SIMと端末をセット販売してるせいで、店舗で移行作業が発生してる。分離しろって声ですね。2019/085時間ならいいやん。2019/08対応の悪さは20年以上前から変わってないようで...私はとっとと縁切りました。格安だと「日」かかるけどコスト的に納得。2019/08なくす云々より、来店方法しくじったのを晒してんのが、一番クソなんですけどw学生以下レベル。2019/08時間はかかりすぎだ。作業時間だけなら10分程度。2019/08より予約したら良いと言うがよやくは二、三日先までふさがっているのが常、解約しないだろうとあぐらをかくキャリアはサービス改善を怠っている。2019/08混んでたら仕方ないやん。朝8時ぐらいから待つか予約して行けばいいのに。2019/08ホントこれ。いまは3キャリアを使う意味が無い。2019/08N高の皆さまには大変お世話になりました。この度はお察し申し上げます。2019/08所詮ドワンゴ。カラパイア実年齢は59歳だが体は23歳。