PCサポートフィールド広島のパソコンサポート。パソコンや周辺機器の事ならおまかせ下さい。サポートエリアは広島市内全域です。その他に、スマートフォンやタブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。HDDからSSDへ換装。お客様からのご依頼で訪問サポート修理。Solution」というアプリケーションが起動し、インターネットに接続できない。その他に起動しないアプリケーションが数種類あるとの事。偽セキュリティソフトです。あるサイトのリンクをクリックした所勝手にインストールされた様です。お客様ご自身で、アンチウイルスソフトを使って検索したが、1つも出てこなかったとの事。このアプリケーションを閉じると、色々なアプリケーションが正常に起動できなくなってしまいます。駆除する前に、フォルダオプションから隠しファイル、書くしフォルダ、隠しドライブを表示する様にしておきます。data」内に、ランダムでファイルが作成されます。上の画像だと、「nrchdb」「eywrkx」の2つが作成されていました。この2つを適当にリネームしパソコンを再起動。Solution」が起動しません。次に、レジスト内のファイルを削除していきます。削除前にレジストリをエクスポートしておきます。削除が終わったら、最初にリネームしたファイルも削除。再度パソコンを再起動。正常に動作するか確認し、問題ありませんでしたので無事、駆除完了です。