ISO20000(ITSMS)の研修を提供しています。研修事業部(企業内セミナー)ISO企業内研修、ISOコンサルティング、ISO9001、ISO14001、ISMS、OHSAS、シックスシグマ、ISOのeラーニングのことならグローバルテクノにお任せください。»ISO20000(ITサービス)研修ISO20000とは、ITサービスの品質向上のためのガイドライン(ITIL)をもとに作成されたITサービス・マネジメントに関する要求事項を規定した国際規格です。企業のIT部門や、ITサービスベンダーが、効率的・効果的なシステム運用を実施するための枠組みや運用状況の評価基準を規定しています。メニュー(企業内セミナー)※コース名をクリックすると詳細ページに移行します。ポイントを解説します。ITサービスマネジメント構築実践コース【コースの概要】組織内へのITSMS展開のポイントを、実例文書に基づき具体的に理解します。使えるSLA/SLM構築実践コース【コースの概要】講義とワークショップを通じて、作成が難しいといわれるSLAを、「使えるSLA(サービスレベル合意書)」へと作成できるようにするスキルを身につけます。開催までの流れ(1)お問い合わせ、概算費用の発行ご希望の内容、時期、人数などをお知らせください。概算をEメールにてお届けします。貴社のご希望日程(複数)をお知らせください。人気講師は日程が早く埋まりますので仮予約をします。貴社ご希望内容を考慮し弊社で企画します。見積をEメールにてお届けします。(5)お申込み弊社指定の申込書を記載し、ご提出ください。(6)教材のお届け教材は研修の開始前に貴社宛て送付します。会場及び機器は、貴社にてご準備をお願いします。計画どおりに研修を実施します。当日又は後日、コース修了証をお渡します。貴社宛てにご請求書をお届けします。technology.。