スタートナビ」がフリーズします。※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。スタートナビ」がフリーズします。スタートナビ」がフリーズします。チャレンジスタートナビ回答'まずは本体の裏側にあるリセットボタンを細い棒などでおしてください。それでも直らない場合は、電池ぶたをはずして、電池を取り外し、10分程度放置したあと再度電池を入れて電源ONをお試しください。※鉛筆の芯などを使うと折れたり芯が中に入ってしまい、故障の原因となります。ボールペンやクリップなど、先の折れないものをご利用ください。※リセットボタンは、本体裏面の小さいポッチです※なお、リセットしてもニックネーム、学習履歴情報は残ります。前回電源OFFした時点までの情報は残りますが、今回取り組んだ分は保存されません)改善できない場合は、会員専用お問い合わせ窓口までご連絡ください。9:00~21:00(年末年始を除く)※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。※音声ガイダンスでご案内いたします。会員番号をお手元にご用意のうえおかけください。※一部のIP電話からは042-679-8563におかけください(ただし通話料金がかかります)。検索へ戻るこの回答はお役に立ちましたか?はいいいえよろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せくださいお問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の使用中に画面が固まって操作ができません。したらいいですか?「チャレンジスタートナビ」が電源スイッチを入れても反応しません。「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」をタッチしても反応しません。スタートナビ」のリセットと初期化の違いを教えてください。