~5人よく使う機能カスタムアプリ企業HPhttp://www.minato-consulting.com/掲載日2014.07.02今回ご紹介するのは、ロシアに進出する日本企業を支援しているミナト国際コンサルティング様です。「日本企業のためのロシア専門の会計事務所」をコンセプトに、ロシアCIS諸国への進出支援及び同地の税務・会計コンサルティングを専門とする会社です。Office」はどんな役割を果たしているのでしょうか。ミナト国際コンサルティング様は2009年に創業され、今年で創業5周年を迎える企業です。サービスは大企業向けだけでなく、ロシアに進出したい、またはしている中小企業に対して、ビジネス全般、また会計税務等に関するアドバイスを提供しています。社員数は(日露グループ合わせて)10名(2014年7月現在)です。cybozu.com」(プレミアムコース)をご利用いただいています。弘美様にお話を伺いました。利用方法リアルタイムに情報を共有。Office」を導入したのは、2013年12月のことです。お客様が多くなると共に、事業を拡大することを決め、ロシア側に日本人スタッフを常住することにしました。"資源大国のロシアは、資源を売って外貨を稼ぎ、良いものを高く買います。Japanの価値が評価され、高価な日本製品が買われるようになりました。ロシアへの進出にはロシア語の「言語」の壁とともに、「膨大な紙の手続き」という壁があります。それに重ね、ロシアは資本主義を取り入れるようになってわずか20年の国ですので、法律も頻繁に変わります。このような背景により、ロシアに進出するまでのお手伝いをしたお客様から、会計に限らず幅広いサポートを求められるようになってきました。そこでリーガル部門を作り、現地にも日本人スタッフを常駐させることにしました。上村様)"それまでは「いってらっしゃい」とロシアへ進出するまでのサポートを行っていたのですが、今では「いらっしゃい」とロシアへ進出後のサポートもできております。小川様)人・拠点が増え、事業が拡大すると共に、情報共有の基盤は不可欠となりました。そこで、サイボウズの検討が始まり、導入が決まりました。Office」は中小企業向けに作られているソフトだったこと5名から使える手軽さだったこと1ヶ月のお試し期間で自分たちが必要なことがカスタムアプリで実現可能だとわかったこと利用方法リアルタイムに情報を共有。集計はカスタムアプリで自動化が実現メールとエクセルで管理していた売上げ情報と商談内容をカスタムアプリに移動ミナト国際コンサルティング様が初めに使い始めたカスタムアプリは、売上げ情報管理と商談進捗管理でした。それぞれカスタムアプリの利用後に得られた業務の変化をみていきましょう。Office」の導入、運営を担当しているとのことですが、導入から運営開始までのお話をお聞かせください。)、それっぽいカスタムアプリのテンプレートをこれかな?これかな?と試してみました。結果、売上情報と商談進捗というカスタムアプリのテンプレートを使うことに決めました。便利なことに、売上情報管理のアプリは、もとからソートができる機能がついており、月ごとやクライアントごとに案件を見れるようになりました。使ってみて、弊社向けに使い勝手が良いので問題なく使い始めることができました。――使うと決めたカスタムアプリのテンプレートにカスタマイズを加えましたか?カスタマイズはほとんど行わず、必要な項目を追加したくらいです。設定は感覚的に行えました。カスタムアプリのテンプレートはプロの方が使いやすい形に作っているため、手を加えて複雑化しないように気を付けました。Office」の教育をせずにカスタムアプリも直感的に使えています。――社員に使ってもらうために、工夫など行いましたか?スタッフが使い方をイメージしやすくするため、はじめは自分でどんどん情報を登録していきました。そのうえで、スタッフに使い勝手をヒアリングし、見やすいビューを作りました。実際の業務で使っていくことで、カスタムアプリによる売上情報と商談内容のシステム化を実現するまで時間がかかりませんでした。小川様は目的の売上情報と商談内容のシステム化を実現後、他の業務にも使える可能性に気が付き、行動に移りました。それぞれの業務をシステム化した後の効果をみていきましょう。チームに共有される案件情報とノウハウで業務を標準化"今後は、自分の頭の中に在るノウハウや案件情報をカスタムアプリに登録し、情報の見える化を実現したいです。ITインフラが整わないと多くの案件をこなせず、成長の妨げとなります。Office」(ITインフラ)を活用し、業務を標準化することで、今後案件が増えた際もロシアと日本で多くの案件に対応できる体制ができます。ロシアに進出を考えている、また進出中の日本企業を今後も満足していただくサポートができるように努めていきます。決め手は使いやすさとセキュリティ。関東(東京除く)八木会計事務所28人の会計事務所で顧客数は1,100件超。関東(東京除く)株式会社ワーク・イノベーション働き方改革を提案する企業のスケジュール活用術。近畿(大阪除く)かけはし法律事務所グループウェアの活用で「待ち」から「攻め」へ自社に合った方法を相談するパッケージ版・クラウド版ともに無料でお試しいただけます。