19:43:23とても綺麗な部屋でした。15:55:27この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋に件に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮しております。今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。15:32:11この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は全室が30平方メートル以上の広さでございますので、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。これからも快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。19:08:22最近は金沢宿泊の時の常宿にしています。部屋の空間が広いのが一番の魅力ですが、広いから宿泊料が高いかと言うとそうではないのが、更に評価を上げています。金沢駅にも近く、また最近はホテル下にセブンイレブンが出来て、一層便利になりました。フロントのスタッフは非常に訓練されていて、非常に心地よいホテルです。15:30:17この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉が私どもの励みになります。お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。14:51:37駅周辺でこんないい所があるなんて思わなかったです。今後も宿泊はここにさせていただきます。19:52:04この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はおくつろぎいただけたとの事、我々も大変うれしく存じます。次回お越しいただきました際にはさらにより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。14:17:51とてもリーズナブルな料金で部屋もとても広くて快適に過ごせました。機会があれば利用したいです。19:41:51この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。21:15:03ビジネスで利用させていただきました。部屋は広々としていて圧迫感はありません。ビジネスホテルのような窮屈感も感じません。エレベーターも3基あるので待たされるという事もなくていいと思います。駐車場は専用駐車場があります。コンビニも隣にセブンイレブンがあるのでとても便利です。宿泊料金もお手頃価格で、この価格で宿泊できると他を選ぶことが出来ません。エアコンは集中管理ではなく各部屋でコントロールできます。19:20:54この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。当館は全室が30平方メートル以上の広さでございますので、ごゆっくりお過ごしいただけたかと存じます。数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮致しております。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。18:44:32この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。00:02:11お部屋がとても広く綺麗で快適に過ごせました。駅や行きたかった観光地も近くとてもよい旅行になりました!また金沢に行く時は是非泊まりたいホテルです。ありがとうございました。14:01:49この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。次回お越しいただきました際には、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。13:54:29ありがとうございます。13:56:51この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。15:11:42本当にオトクな価格で宿泊できました。14:13:14この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足頂ける価格でご案内することができ、大変嬉しく存じます。宿泊料金に関しましては、週末や祝日の宿泊料金は平日のものより多少割り増しされていることがあります。ご理解の程よろしくお願い致します。お客様に満足して頂けるホテルであり続けられるよう引き続きスタッフ一同精進致しますので、また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同お待ちいたしております。08:56:15いつも気持ちよく泊まらせてもらっています。部屋が広く、ゆったりと滞在できます。朝食も金沢らしい料理が多く、デザートも充実しています。何よりもフロントやレストランの方の適度な気遣いが心地良いです。金沢駅の反対側周辺に食事できる所はたくさん有りますが、ホテルの居心地がいいのでお弁当などを持ち帰って部屋でゆっくりと食べるのがお気に入りです。エレベーターも3機あるので朝の混む時間帯もあまり待つことはありません。贅沢を言うなら、電子レンジがあるとありがたいです。14:05:35この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多忙のなかご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はおくつろぎいただけたとの事、我々も大変うれしく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、より一層接客面の向上にスタッフ一同努めて参ります。電子レンジにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内設備として1か所にはなってしまいますが、当館8階に1台のみ電子レンジを設置しておりますので、宜しければ次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。これからも快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。15:55:59部屋も広くてゆっくり出来ました。07:37:06この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。御利用頂けたようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。お越しをスタッフ一同お待ちしております。23:25:15初めての金沢出張でしたので、会社に近い所を予約しました。驚いたのは部屋が異常に広い事です。部屋に入ると、通常ベッドが壁際に配置されているのが殆どですが、ドアからベットが見えず、机や大型テレビが置いてあるスペースはちょっとしたリビングの雰囲気があり、その奥にベッドが設置してあるというとてもオシャレな部屋でした。仕事の都合上、1泊しか宿泊できませんでしたが、次回金沢に来る事があれば、是非また貴ホテルを予約したいと思います。近くにコンビニ等がないのが唯一残念でした。ホテルとしてはNo1です。07:28:46この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。格別なるお褒めのお言葉頂き、ありがとうございます。快適に御利用頂き御満足頂けたようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。コンビニの件では、申し訳ありませんでした。隣のビルに、間もなくコンビニが新規OPENする予定となっております。次回御宿泊頂く際にはOPENしているかと思いますので、御安心頂ければと思います。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。お越しをスタッフ一同お待ちしております。15:27:00駅からも近く、お部屋も広く綺麗で満足です。疲れていたので、ホテルのレストランで食事したのですがこれが大当たり!のどぐろや蟹、金沢おでんなど地のものを美味しく頂きました。あまりに美味しいので朝食も食べにいったくらいです。一点、浴槽持ち手に髪の毛が絡まっていたのだけが残念でした。機会があれば利用したいです。08:02:48この度はホテルマイステイズプレミア金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれましては、ご満足頂けましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。朝食ビュッフェは、季節によって若干ではございますがメニューを変えてご提供させて頂いております。次回ご利用頂く機会がございましたら、その辺りの変化もお楽しみくださいませ。バスルームの件については、設備不良につき、お見苦しい点をお見せしてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ一人一人の業務向上ならびにスタッフ間の連携強化を図り改善していきたいと思っております。この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同お待ちしております。22:35:33家族4人で利用しました。ベッドはすべて幅広く、部屋も広々としていて、とてもくつろぐことができました。4人で泊まりたい人にはお勧めです♪ホテルの方の対応も、温かい雰囲気でよかったです。金沢駅のそばという立地も便利でした。08:23:30この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。快適に御利用頂けたようで、ホテルスタッフとしてこのうえない喜びでございます。お部屋のコーヒー設置がなく、御期待に沿えず申し訳ありませんでした。今後の改善点として検討させて頂きます。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。お越しをスタッフ一同お待ちしております。15:25:08部屋は広くて快適でしたが、風呂のシャワーカーテンを吊るしてあるポールが汚れていた。黒いカビのようだった。朝食バイキングは品揃えがイマイチで、食べたいものがあまりなかった。和食と洋食を用意してあるが、和食のメニューが少なすぎる。朝食として食べるメニューをもう少し考えてほしい。それから、白ご飯(もしくは茶碗)が少し変な匂いがした。15:23:31この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。お客様に清潔な客室で快適にお過ごしいただくことはホテルにとって最も大切であり、今回の事案をスタッフ一同真摯に受け止め、清掃ならびに確認の徹底と、クオリティーの向上に努めて参ります。ご朝食時の白米に関しましては、原因を究明し、ご提供の状態に常に気を配り品質の管理に努めるとともに頂戴しましたご意見を参考とさせていただき、美味しい、ご満足の行く朝食をご提供できるようメニューの充実、改善に努めて参ります。恐れながら、また金沢へお越しの際には当施設をご利用いただき、挽回の機会を頂戴出来ましたら嬉しく存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。16:59:18施設は新しいですし、清潔感溢れる素晴らしいホテルでした。こちらの急なお願いに対応して下さったフロントの方にも感謝しています。今回はありがとうございまさした。一点だけどうしても許せないことがありまして。夕食は美味しそうだったので2階の食事処を利用したのだが、ここのスタッフの対応が最悪。全般的に無愛想だが、特にオーダーを取りに来た年配の女性。こちらがオーダーの変更をお願いしたら嫌々承るような態度をされ、且つ急かされ非常に気分が悪かった。お茶のおかわりをお願いしても急須をドンと置かれる始末。忙しいならまだわかるが当日は開店してすぐで店内も空いていたはず。関わらず上記の対応なのでその程度の店だったのかと思い選んだ事を後悔した。因みに料理はとても美味しかったので、無愛想なスタッフによる最悪なおもてなしを受けたい方は非常におすすめです。ここで食事したら素晴らしい思い出ができます。15:22:25この度は、ホテルマイステイズプレミア金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。施設、フロント、そしてお料理とお褒めをいただきながら、食事処スタッフの心無い無愛想なご対応によりせっかくの金沢でのお食事が台無しとなり、ご満足の行くご滞在をご提供出来なかったことは誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。一つの一人の最悪なおもてなしが、どんなに楽しく素晴らしいご旅行をも、後悔する残念なご旅行としてしまう事実をスタッフ一同真摯に受け止め、一期一会、その時にできる最高の笑顔とサービスをご提供できるよう、改めてスタッフの再教育、意識改革に努めて参ります。恐れながら、また金沢へお越しの際には当施設をご利用いただき、挽回の機会を頂戴出来ましたら嬉しく存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。計画では夕食は外の予定でしたが車の運転で疲れていたため和食レストランでの食事にしたところ大変美味しく大満足でした、朝の食事も品数が豊富で美味しかったです、ただ駐車場が解らず迷いました。23:55:20この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。駐車場が分かりにくく、御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。朝食ビュッフェにつきましては、季節によって若干ではありますがメニューを変えて提供させて頂いております。次回御利用頂く機会がございましたら、そうした変化もお楽しみ頂ければと思います。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。お越しをスタッフ一同お待ちしております。13:12:37一泊での利用でした。繁華街とは駅の反対側ですが、駅に近く繰り出すには問題なし。他のビジネスホテルと比較し、最大4ベツト設置可能なほど広いお部屋でゆったり過ごすことができました。残念だったのは、常設されていた加湿器の清掃がされてなく、トレイに大量の水垢が溜り、稼働できませんでした。冷蔵庫が定期的にかなりうるさいポンプ音をだし安眠には厳しかった。これは宿泊アンケートにも記載したので改善されると思います。これ以外は快適に宿泊することができました。23:27:04この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中あら当館をお選び頂いたにも関わらず、空気清浄機ならびに冷蔵庫の件で御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。アンケートも拝見させて頂き、すぐに確認・改善させて頂いております。二度とこのような事のなきよう注意・徹底させて頂きます。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。恐れながら、また金沢にお越しの際は当館御利用頂けると嬉しく存じます。18:23:0310月24日に宿泊です。お部屋が広くてびっくりしました。ベットも広くて眠りやすい。カードキーも人数分用意されて閉塞感無し。朝食も満足できる物が用意されていて美味しかった。一年に三回ぐらい宿を取って泊まり歩いている我が家にとってもトップに入るホテルでした。夕食は疲れ切っていて外に出るのが面倒になりホテルのレストランを使いましたが大変美味しく食事をさせていただきました。欠点と言えば駐車場を電話で予約しなければいけないことでしょうか。宿泊前日の電話予約でも充分間に合いましたので、忘れなければ平気な感じです。13:07:05この度はホテルマイステイズプレミア金沢を御利用頂き、誠にありがとうございました。御多忙のなか御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。格別なるお褒めのお言葉、ありがとうございます。レストランの料理内容につきましては、季節によって若干ではございますが、旬の食材を使用したり、メニューを変えて提供させて頂いております。次回御利用頂く機会がありましたら、そうした変化もお楽しみ頂ければと思います。駐車場の御予約につきましては、恐れ入りますが、現在お電話での事前御予約制にて承っております。台数制限もございますので、場合によっては御用意できかねる事もございます。お手数ではございますが、御宿泊の御予約後にお早目に駐車場御予約のお電話を頂戴できればと思います。ハード面・ソフト面・サービス面すべてでお客様に満足頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同引き続き精進致します。お越しをスタッフ一同お待ちしております。