フォーム参考資料ユースタイルカレッジお問い合わせホームよきリーダーニュース&ブログよきリーダー5よきリーダー2019.10.06よきリーダー5梅山真一郎(沖縄サービスマネージャー)色々な定義やリーダーシップの取り方がありますが・仲間たちを承認し続けること。これに特化している人がよいリーダーだと思います。ここからは某氏の受け売りですが、承認=褒めるではありません。承認=あなたのことをずっと見てますよ。この承認の土台がないとリーダーは部下から「怒る」も「褒める」も受け取ってもらえません。想像してみてください。日頃関わってない上司がフラっとやってきて◯◯さんいつもがんばってるね!◯◯さん何をしてるんだ!どうしてこういうミスをしたんだ!と言われても表面上は喜んだり反省の弁を伝えたりしますが内心は「日頃全然私のことを見てないじゃないか」と当然思います。毎日のようにあなたのことをしっかり承認しているリーダーから同じセリフを言われたとき、誉められたら天にも昇るように嬉しいし、怒られたら心から反省すると思います。この承認の土台を作ることです。承認を具体的に細分化すると5つあると言われます。結果が出たときに承認する。結果はダメだったがそのプロセスを承認する。結果ではなく行動を承認する。何も仕事はしてないが、その意識を承認する。例:こんなところに掃除道具がおいてある。存在するだけで承認する。例:◯◯さんが出勤してくるだけで社内が明るくなるよ!です。1~5まである承認ですが12は基本的に皆さんやってると思いますが3~5までやっているリーダーは日本に2%と言われています。承認はとにかく回数です。1、2は承認の回数は限られておりめったに出来ません。下にいくほど回数は増やせます。想像してみてください。5の存在承認を社内の人全てがやっていたら。人は承認されたい生き物です。この飢えたままが続くと離職に繋がります。そこを止めるのが承認できるリーダーだと私は思います。梅山真一郎20代に販売営業、葬儀の営業を経て30代で介護の門をたたく。はじめまして小黒と申します。