気になる応募する初の増員募集。「社内SEデビュー」も大歓迎!複雑なシステムをプログラムする仕事ではありません。■未経験OK!働きながらスキルを学べます。■残業少なめ・福利厚生充実の大手グループ企業。当社は、永谷園のグループ企業として、シュークリーム専門店「ビアードパパの作りたて工房」をはじめ、SNSでも人気のスイーツ店や飲食店を国内・海外に数多く展開している会社です。主力ブランドのビアードパパは、国内だけでも220店舗以上、海外にも200店舗近くを展開。5年以内に国内外あわせて700店舗の出店を目指しています。安定した収益基盤のもとに、スイーツブランドやフードブランドなど新しい業態に積極的に取り組むことができるのも当社の強みになっています。今回は、本社にて国内の店舗システムをサポートしながら、社内システムの運用を担当するチームの増員募集です。IT知識・スキルの高い方はもちろん大歓迎ですが、自分で複雑なプログラムを組む仕事ではないので、システムのスペシャリストよりは「コミュニケーション力が豊富な方」を求めています。事業拡大にあわせ、サポート部門の強化は急務となっています。あなたの力を貸してください。海外にも展開する自社ブランドスイーツ店「ビアードパパ」店舗と社内関連部署を、システム面からサポートする仕事です。<◆現場で発生する日々の「困りごと」をサポートします>「システムにログインできない」「POSレジが反応しない」など、現場で発生するシステムに関する日々の「困りごと」をサポート。店舗スタッフのさらに向こうには、対応を待っているお客様がいる場合もあります。迅速に困りごとを解決することで皆に感謝される、やりがいのある仕事です。店舗スタッフと直接やりとりする中から、システムの使い勝手など「改修のヒント」が見つかることも。開発現場へのフィードバックも大事な仕事です。<◆入社後のイメージ>導入研修を経て、それまでの経験領域やスキル・知識にあわせて、まずはできることからスタート。先輩のサポートを受けながら、徐々に業務領域を広げていただきます。※店舗での接客やスイーツ製造に携わる研修も行います。現在2名体制(30代・50代)。体制強化のための増員募集です。ヘルプデスクへの問い合わせ件数は月250件程度。店舗スタッフは10代~50代まで幅広くIT知識もさまざまなので、話をじっくり聞いて分かりやすく伝えることが大切です。選考のポイント人と接すること、話すことが好きな方大歓迎です。ASビル2F◆転勤はありません。採用担当者からのメッセージ前職が販売だったりと、現在活躍中の先輩も未経験からスタートしています。困ったときはすぐにサポートできる体制ですので、未経験でも安心してスタートしていただけます。ご応募お待ちしています。話しやすい先輩・上司のコンビが、新しい「仲間」を待っています。国内だけでも220店舗以上を展開する「ビアードパパの作りたて工房」の、力強い味方になってください。最初は基本的なPCスキルさえあればOK。ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。売上高86億7200万円(2018年2月期実績)85億7200万円(2017年2月期実績)企業URLhttps://www.muginoho.com/プロフィール閉じるプロフィール閉じるプロフィール閉じる応募する「企業に直接応募する」とは?※1※2※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。