2020-01-15この記事では、個人ビジネスや中小企業に効果的な、シンプルなマーケティング戦略の4ステップを解説します。小難しいマーケティング用語を知らなくても、この記事に沿ったマーケティングプランで進めれば、問題なくセールスを簡単にしてくれるはずです。あなたが小規模のビジネスを展開されているのであれば、ぜひこの4ステップでマーケティングを進めてみてください。リンクセールスを簡単にするシンプルなマーケティング戦略の4ステップ個人ビジネスや中小企業ができる、セールスを簡単にするシンプルなマーケティング戦略の4ステップとは、次のとおりです。マーケティングの4ステップお客さんがほしい商品を用意する存在を知ってもらう小さな階段で心理的負担をなくすリピーターになってもらうマーケティングは階段に例えられるマーケティングとは、ビジネスが売れ続けるための仕組みづくりのことです。この仕組みづくりは、お客さんと商品との間に登りやすい階段をつくることによく例えられます。はじめに、お客さんと商品には距離があるはじめに、売り手と買い手には距離があります。お客さん(買い手)から見れば、あなたの商品(売り手)は高いところに位置していて、すぐには届かない状態です。商品を購入してもらうためには、お客さんをあなたの商品の元まで導くために、階段をつくって登ってきてもらう必要があるんですね。この階段をつくるためのシンプルなマーケティングステップを、ひとつずつ解説していきます。お客さんがほしい商品を用意するまずはじめに、お客さんにとって魅力的な商品を用意する必要があります。最初に行うステップは、どんなお客さんにどんな商品を用意すれば良いのかを調査することです。ライバルが多いのであれば、ライバル商品を調べてライバル社との差別化を図ることも大切です。あなたが扱う商品・サービスは、どんなお客さんが熱望するモノですか?あなたが扱う商品・サービスの特徴お客さん(ペルソナ)の特徴ライバル商品の特徴この3つを知ることから始めてみてください。3C分析を行うことで、ライバルとの差別化を図れるようになります。存在を知ってもらうお客さんは、あなたの存在や商品のことを知りません。次に行うステップは、知ってもらうための階段をつくることです。看板をつくるチラシをまく広告を出すダイレクトメールを出す電話で営業する訪問営業する交流イベントに参加するWebサイトを閲覧してもらうためのページを用意するなど、お客さんになりそうな人に知ってもらうための活動をします。多くの人に知ってもらっても、あまり意味はありません。あなたの扱う商品・サービスに興味がある人(見込み客)に知ってもらうことが大切です。Web集客の場合は、「見込み客」という概念が特に重要になります。小さな階段で心理的負担をなくすその次のステップでは、欲しいと感じてもらう必要があります。商品・サービスのことがよくわからなかったり、価格が高いと感じられたり、信頼感がなかったりして心理的に負担があれば、お客さんは立ち止まってしまいます。そこで、商品・サービスの価値を正しく受け取ってもらう対策をします。接触回数を増やして商品知識を身につけてもらう低価格帯のお手軽な商品を用意する無料サンプルを用意してまずは試してもらう権威ある人に推薦してもらう第三者に商品の価値を伝えてもらう商品が効果的なことをデータなどで証明する希少な商品であることを伝えるといった対策で、心理的負担を小さくしつつ、欲求を高めます。心理的負担を小さくして階段を登ってもらう階段がなかったり心理的な段差が高いと、お客さんは商品の元まで登ってくれることはありません。必要に応じて階段をつくって、お客さんが抵抗なく商品まで来れるようにします。心理的な段差を低くするには、心理学を知っておくと役立ちます。リピーターになってもらう一度商品を買ってくれたお客さんに対しては、また買ってもらえるような機会をつくります。階段を登ってくれたお客さんですから、あなたの商品に満足しているなら、新しい案内にも比較的簡単に応じてくれます。あなたの商品に問題がない場合は、リピーターになってくれない最大の原因は「ただ忘れている」という理由です。そのため、忘れられないような関係性をつくっておくことが大切です。サンクスメールを送るアンケートに答えてもらうメールマガジンを発行するこのようなことでも、関係性を保つことができます。階段を登ってもらう工程を効率良く行える方法が、ダイレクト・レスポンス・マーケティングです。ダイレクト・レスポンス・マーケティングはインターネットとの相性が良く、Web集客で成功している会社は、大抵がダイレクト・レスポンス・マーケティングを採用しています。あなたのビジネスがダイレクト・レスポンス・マーケティングを採用していなかったとしたら、取り入れられるかどうかを確認してみてください。リンクまとめ以上、個人ビジネスや中小企業が簡単にできる、シンプルなマーケティング戦略を解説しました。セールスを簡単にするシンプルなマーケティングステップとは、次の4つです。お客さんがほしい商品を用意する存在を知ってもらう小さな階段で心理的負担をなくすリピーターになってもらうマーケティングを正しく行うことで、あなたのビジネスは10年後も成長を続けることができます。すればセールスが簡単になるのかを、ぜひ考えてみてください。追伸もしも「自分のビジネスではどんなWeb集客をすればいいの・・・?」という疑問があれば、当サイト(Web活用術。)の特別コンテンツを参考にしてみてください。高木浩一ゲダツニスト/心理学と脳科学が好きなマーケティング・Web集客の専門家。大企業のマジメな広告デザインから男性を欲情させるアダルティな広告デザインまで、幅広い分野を経験した元グラフィックデザイナー。心理面をカバーしたマーケティングとデザインの両方の視点をもつ。個人が個人として活躍する時代に向けて「使えるマーケティング」をモットーに情報発信中。集客author同じカテゴリーの記事マーケティング術フリーミアムとは?10の成功事例から学ぶ、課金化への戦略ポイント無料から利益を生み出すフリー戦略の中で、「フリーミアム」はインターネットとの相性が良いビジネスモデルです。...マーケティング術VISAS・SIPSの法則【ソーシャルメディア共有型の消費者行動モデル】インターネット検索型の消費者行動モデルであるAISAS、AISCEASの登場から約10年後、ソーシャルメディアが浸透したことで、新しい消費者行動モデルが生まれました。【キャズム理論】なぜキャズムが生まれる?壁を超える攻略法とは新たに商品・サービスを立ち上げてマーケティング活動を行っていても、「ある時期から商品の売れ行きが悪くなった・・・」ということが起こる場合があります。いう疑問の答えとして考えられることは、すごくシンプルです。売上とは、次の3つの数字から成り立っています。AISASの法則【コンテンツ発見型の消費者行動モデル】ソーシャルメディアが一般的になったことで、広告効果を高めるためには、消費者に「共感・共有」してもらうことが重要な要素になりました。依頼する・問い合わせるプロフィール高木浩一Web集客のカウンセリング/個人・小規模ビジネスモデルを対象にしたマーケティング・ブランディングのコンサルティング/セールスコピーライティング代行Web集客で大切なのは「アクセス数」と「扱う言葉」と「No.1」の要素です。ご自身のWebサイトが集客できていないなら、どれが欠けているのかを探ってみてください。