水戸市内配達の場合は午前8:30~午後6:30までの時間指定が可能でございます。オンラインショップでのご購入の場合、ヤマト運輸に準じたの時間帯指定となっております。それ以外の時間指定をご希望の場合、ご相談ください。FAXによるご注文も承っております。ご希望の際は画面上部か、こちらのFAX用オーダーシートをダウンロードし印刷してご利用ください。イベント会場などへの配達の場合、開場の時間などによりご希望の時間どおりにお客様がお受け取りになれない場合がございます、予めご了承ください。当店ではそういった違いに臨機応変に対応できるよう、ご注文は水戸市内配達でのみお承りしております。規定に合わせて注文の内容を変更していただく場合もございますのでご注文を受けた段階でお電話にて規定についてご説明させていただきます。一般的に水戸の場合ですと、供花の飾り方は先方様におまかせする場合がほとんどです。基本的におまかせという形でご注文をお受け致しております。ある規定や、それ以外の確認事項等をご紹介いたします。【飾れる供花の本数に制限がある、もしくは持ち込み不可】そのような規定がある場合、ご注文の供花が飾れるかどうか、当店にて確認をいたします。お飾りできない場合は、ご注文の内容を変更すさせていただくか、キャンセルとさせていただきます。葬儀場によっては花店が生花を飾る際に、1,000~3,000円程度の持込料が発生する場合があります。詳細は当店からご連絡させていただきますが、値段かデザインを変更するかお選びいただきます。供花や名札のサイズに制限がある、供花の段数が1段のみに限られる、使用する資材の色が白または黒に統一されているまた、特定のお花を使用できない、などといった制限がある場合がございます。その場合、その旨ご説明をさせていただきます。商品の返品・交換は商品到着後、当店に連絡の上1週間以内に以下までご返送ください。商品不良・破損の場合、送料無料で再度配送致します。返品商品は、ラベルや袋などできる限りお届けした状態でお願いいたします。お客様のご都合による返品・交換等は商品の性質上お断りしております。ある場合は注文確認メールよる3営業日以内に発送。●在庫がはなくなり次第終了とさせて頂く商品もございます。(詳しくは当店へご連絡下さい。利用者から得られた個人情報に関し、特別な事情を除いて、一切利用者の情報を営利目的及びその他如何なる事由にて第三者に公表、開示する事はありません。刑事事件等の司法当局からの捜査協力の要請があった場合はその限りではありません。アレンジ・花束・梱包アレンジ1.吸水性のあるスポンジで土台を作り、花を挿す準備をする。2.吸水性のあるスポンジが隠れるようにグリーン(葉物)でカバーする。3.グリーンで覆った吸水性のあるスポンジに花を挿す。4.吸水性のあるスポンジが外から見えないように花を挿したら完成。5.完成図16.完成図2花束1.お花の準備2.真ん中に軸となる花を決めたらスパイラルという手法で花を添えていく。3.完成14.完成25.完成したらラフィア(ラフィアの葉から加工した天然素材の紐)で手元を結ぶ。6.足元の保水はエコゼリー(保水性のあるゼリー)を使います。7.ラッピングをしたら完成。エコゼリーを十分な量使っているため配送中にエコゼリーがなくなることはありません。8.ラッピング有完成19.ラッピング有完成2梱包1.花の宅配専用の箱を使用します。2.立てた図3.穴の開いた段ボールに器の部分を入れて箱の中でアレンジや花束が動かないようにします。4.段ボールに穴の開いた台を入れた図5.6.例としてアレンジメントを入れた図です。吸水性スポンジに花を挿しているため宅配中に水が切れてしまうことはありません。花束も同様にエコゼリーを十分に使用しているため、アレンジと同様に水が切れて花が悪くなることはありません。