※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。06:47全部見るインターネットが使えない市販のルーターを購入して、接続をしたんですが、Wi-Fiは飛ぶのに、インターネットの接続ができません。したらいいでしょうか。NTTから送られてきたONUか...らパソコンは優先でつないで問題なかったのですが、スマホやその他の端末にWi-Fiでインターネットが使えません。改善策を教えてください。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。21:32全部見るso-netへ支払いCardの切り替えSo-netへの支払いCArdとしてNECカードの申請をしたが、その後2週間何の連絡もない。?ちなみに審査はPASSしたはずだが?カード発行日が知りたい。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。教えていただけるでしょうか。モデムのPPPランプが点灯しません。西日...本を利用しています。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。20:09全部見るIPv6の設定ができませんお世話になっております。v6プラスの設定ができず困っております。通信速度が1Mぐらいになっておりまして、v6を使いたく困っております。どのあたりに問題がありそうか、どのようにすればよいか、などご教示いただけますと幸いです。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。09:48全部見る工事日後のモデム設定モデムはpr400kiです。時間がなく工事日後にモデムのセッティングをしたためか、光回線等様々なランプが光らずpcで設定できないままです。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。23:20全部見るgyaoメールの送受信ができなくなってしまいましたsonet光マンションタイプでoutlookメールを利用していましたがoutlookメールアドレスでsonet.ne.jpのアドレスと以前契約していたgyao....ne.jpの両方利用していたのですが、gyaoの方のアドレスが送受信できなくなってしまいました。復旧方法ご存知の方教えて下さい。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。17:43全部見る市販のルーダーに変更できますか?現在NTTのPR-S300SEを使っています。変更の理由は、性能が良いルー...ターに変更して、早くインターネットにアクセスする為です。あとセキュリティーとか、無線LAN機能とか追加したいのです。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。15:45全部見る光コラボ電話解約後のv6プラス、PPPoE接続設定これまでHGWを利用してv6プラス接続を行っていましたが、光コラボ電話を解約したところ、HGWのルータ機能が自動的に停止されたようでインターネット接続が切れてい...ました。ONU側にv6プラス対応の市販ルータ(wxr-1900dhp)を接続しましたが、v6プラスでの接続はできず、PPPoE接続をすると接続は成功し、ルータにグローバルアドレスは振られますが、ルータ配下のPC等からはインターネットアクセスができなくなります。IPv6対応サイト(youtubeやso-netのトップページ)には、ものすごく時間がかかりますがアクセスすることができています。v6プラスの設定情報がルータに落ちるまで待っていればよいのか、so-netサポートデスクへ連絡をするべきか、市販ルータ側の設定がおかしいのか、なにかアドバイスをいただけると助かります。※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。ひかり】接続・設定(43件)【その他サービス】接続・設定(120件)無線LAN(Wi-Fi)の接続・設定(62件)メールの設定や送受信(109件)セキュリティソフトの設定(19件)その他(技術的なご質問)(132件)ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社インターネットの接続設定方法についての質問は、ご利用のルーター機種名やご利用のコース名を、メール設定の場合はメールソフト名やOS名を、セキュリティ設定はセキュリティソフト名を明記すると回答を得やすくなります。