運転手さんからとても面白い話を聞きました。その地域では有名な製菓会社が本社移転をするそうです。興味をひかれたのが、その会社の姿勢。商品を納入するコンビニエンスストアが新規に開店する際は、製菓会社の社長自らあいさつに行かれるそうです。他社の商品も含めて痛まないように最大限のケアをしてくれるそうです。すごいとしか言いようがありません。ビジネスの世界においてトップセールスは企業にとって最強の営業です。中小企業であればなおさらでしょう。経営者が存在感、影響力を発揮すれば契約の成約率も収益性も高まります。経営者とはお客さんとの関係性つくりに最適なコンテンツと言えるでしょう。他のサービスも魅力的になります。正直なところ、商品やサービスだけで差別化するのは困難です。不可能、と言ってもいいかもしれません。経営者というコンテンツは他に変えがききません。経営者によるトップセールスは自社商品・サービスの価値を高める最適なツールになり得ます。あなたの会社の商品・サービスができあがった(できあがっている)と感じたらここにトップセールスをプラスすることを検討してみてください。今ある商品やサービスに新しい価値をプラスできることでしょう。ちなみに、冒頭に紹介した製菓会社。本社移転にかかる費用は70億円だそうです。これだけのお金を出せるほどの企業でもトップセールスを大切にしているのです。トップセールスを大切にしているからこそ、ここまで大きくなったと言えるのかもしれませんね。