Storeのリーダーシップは、常に進化し続けるビジネスの中で、課題やチャンスに挑むことのできる、やりがいのあるキャリアです。ストア内の特定のエリアまたは複数のエリアで、スタッフやオペレーションをリードし、パフォーマンスの高い職場作りにつながるソリューションや成果を追及することが、シニアマネージャーの役割です。状況を素早く読み取り、勇敢に行動することで、ビジネスを成功へと導き、比類ないカスタマーサービスを通してAppleブランドをプロモートできる能力が求められます。説明シニアマネージャーは、ほかのリーダーたちを先導し、それぞれのチームからトップパフォーマンスを引き出すようインスパイアします。オペレーション上の目的を達成できるよう、ストア内の複数のビジネスラインをモニターするとともに、コーポレートのビジネスパートナーと協力しながら成果をレポートします。業界知識が豊富で、競合他社やトレンドについて最新の情報を常に把握しています。模範を示して、セールスチームやカスタマーサポートチームをリードし、顧客へのフォーカスを高め、維持するためのソリューションを見つけ出します。明確なコミュニケーションによって、スタッフをコーチングし、激励することで、成長を促します。接客・販売業で5年以上の経験を持ち、リーダーシップ能力を発揮した実績があること。様々な業界での経験がある人を歓迎します。小売業の経験は必須ではありません。Appleのテクノロジーや製品について学ぶ意欲と情熱を持っていること。英語(読み書きと会話の両方)と日本語が堪能であること。多言語の能力があれば、さらに有利です。スケジュールに柔軟に対応できること。勤務時間は業務上のニーズにもとづいて決定されます。