品質を「120%」達成する取り組みとは動画の再生障害のお知らせ:動画の一部が再生できない事象が発生しています。氏[画像のクリックで拡大表示]「『大きな夢を持ち続けよう』と書かれた額が化学メーカー帝人の一室に飾られている」──。2017年2月17日付のある新聞記事の一節だ。私は毎日、全国紙と経済紙、そして工業新聞にまで目を通している。その中で、特に目にとまったのがこの記事だった。素晴らしい言葉だと感じ、しばらく眺めていたほどだ。この職場は、こうした表現に相応しい「風土・土壌」が培われ、根付いていることだろう。以前、私はこのコラムでこう述べた。風土・土壌は「設計力」を構成する「7つの要素」の1つであり、かつ、他の6つの設計力を生かすためになくてはならないものである。風土・土壌は「変革のWAY」と「守りのWAY」の両立から成る、と。そのエッセンスを、「大きな夢を持ち続けよう」という一言で表現できる気がする。この風土・土壌を含めた7つの設計力について考察しよう。設計力とは「顧客のニーズを製造段階へ伝えるまでの活動を『やりきる力』」だ。やりきる力は、先行開発段階と量産設計段階で異なる。後者の「量産設計段階の設計力」は「品質120%を達成する取り組み」である。今回はこの点を掘り下げていく。良いアウトプットを出すための仕事の流れを考えよう。この流れには、以下のことが必要だ。「達成すべき目標が明確である」こと。次に、その目標を達成するための「仕事の手順が決まっている」こと。その手順に沿って作業をする「良い職場環境がある」ことだ。このように、目標が明確で、仕事の手順が決まっており、良い職場環境があれば、自ずと良い結果が期待できる。その結果が常に正しいとは限らない。従って、正しいかどうかの「判断基準」が必要となる。判断基準があっても、すぐに「○」「×」が付けられる場合もあれば、判断に迷う場合もある。その時は「検討・議論」の場を持ち、その後「審議・決裁」を行う。まとめると、良いアウトプットを出すための仕事の流れはこうだ。これらは良いアウトプットを得るための普遍的な「前提条件」である。プレイヤーなど各サービスの全貌、業界別の参入機会・可能性などを解説。Specialエレキあらゆるプロセスで顧客ニーズに対応セキュリティも万全な新IoT向けマイコン毎月更新。世界で戦える工場マネージャー養成講座(全2回セット)国内外を問わず工場のマネジメントを担う管理者に求められるスキルを体系的に学べる講座です。激変する自動運転分野の最新技術と事業課題などについて、世界の最新情報をお伝えします。