「承認と職場」、「よのなかカフェ」などの日常を通じて日本人と仕事の幸福な関係を語ります。現役リーダーたちが「このブログを読んでいればマネジメントがわかる」と絶賛。現在、心ならずも「アドラー心理学批判」と「『「学力」の経済学』批判」でアクセス急増中。聡太郎(カメラマン)(6)「ゆとり世代」の指導の仕方は■基本は個々の関係づくり正田:最後のご質問になってしまいました。ゆとり世代と言われるここ数年入社組の新入社員、厳密にはここ2年ですか3年ですか、「承認」はどのように効果を及ぼしていますでしょうか。これは一般的に交通・運輸に限らない他社様で、どこでも頭が痛いっておっしゃる問題なんですが、いかがでしょう。水田:あまりゆとり世代という方々の特徴という風にはとらえていないですし、明確にこの2−3年の傾向として、それまでと大きく違ってきているというふうには受け止めてはいないです。それぞれ自分が何を求められ、どういうステージにいるかというところで、例えば、入社して、新しい仕事をおぼえるということもそうですし、何年か経って国際線の資格をとって、さらに業務領域を拡大したり、あるいは、先程申し上げたようなチーフパーサー、責任者となっていくときには、責任の重みが増すですとか、そういう1つ1つのステップの中でのプレッシャーなり、責任の重さみたいなものに対して多少大変だと思うような人達が出てくることはあるかもしれません。いう時に、1人1人に対して個々の関係を管理職層がつくり、悩んでいる人に対してのアプローチをすることによって、周りがサポートしながら、いい状態に持っていこうという、そういうことは日々のマネジメントの中でやっています。