地図お気に入り7,002お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3902月25日01:52更新1496件1,352人が満足と評価しています。4昨年に引き続き利用させて頂きました!コスパもある程度分かっていたので安心して利用させて頂きました!ありがとうございました。4湯船が広くてよかったです。5急遽の姪の増員に、迅速な対応をしていただきました。皆、大満足で宿泊させてもらったようです。3ベッドをぴったりくっつけて、ベッドガードもして貰えると言うクチコミや実際泊まった方の写真を見て宿泊を決めたのですが、まずウェルカムセンターでチェックインと荷物をお願いする時に名前を間違えられていたので指摘した途端愛想も悪くなり謝罪もなく不快な気持ちになりました。5部屋は清潔で広くて素敵でした。スタッフの方はとても感じが良く大変満足でした。朝食のブュッフェは種類も多くパンとパンケーキがとても美味しかったです。お風呂は洗い場付きの大きな浴槽で最高でした。お湯が溜まるのにちょっと時間がかかったかなという感じでした。5お部屋のタイプはお任せのプランでしたが、広くて眺めの良い部屋に案内してもらいました。子供が二人いましたが、お風呂も広く、ベッドも大きかったので大喜びしていました。食事は簡単にベーカリーボックスでした。ディズニーオフィシャルですね。子供連れから老人連れまで、人に勧めたくなるホテルです。スタッフの皆さん、素敵な結婚式を有難う御座いました。5何時も変わらぬ丁寧な接客サービスありがとう御座います。2食事美味しくない、Wi-Fiはつながりにくい。次回行きたいとの気持ちはあるか?回答はNO駐車場代即支払いを求めるチェックアウトの時で良いと思う。食事の変更時も即金をと金の猛者。待てない信用できないホテル。従業員にもほぼ笑顔なし。東京ベイ舞浜ホテルからの返答返信日:2020/02/03この度は東京ベイ舞浜ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。気分を害すような対応、本当に申し訳ございませんでした。当日の対応について事実確認を致しました。支払いについては、当ホテルは前金制となっております。ノンストップデパーチャーというTVを使用しての遠隔チェックアウト機能をご利用いただく為に追加精算なども事前にお支払いいただいておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。朝食については、お申込みのモーニングボックス付プランは事前に仕込みをしております為、本来は食材ロスの観点からお断りをさせていただいております。今回は柔軟に対応させていただきました。スタッフの職責では判断のできない部分もあり、非常にスムーズでない対応になってしまったと想定されます。先ほどの説明についてはご理解頂くようにお願いをしてしまいましたが、接客のプロとしてどのような場面でも笑顔を忘れてはなりません。お客様に不安を与えるような対応も言い訳できるものではございません。指導とは一度の説明で修正できるものではないと思いますが、継続してプロ意識を受付ける指導をしてまいる所存でございますので、何卒失礼をお許しくださいませ。貴重なお時間を頂戴しご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。5前にも利用させて頂きましたが、今回のプランの説明でアメニティに化粧水等が置いてあるとのことだったのですが、無かったことが残念でした。後泊のディズニーホテルへスーツケース等荷物を無料で送っていただけるのが便利です。5母と二人で利用しました。眺望も良く、キレイなお部屋にしていただけて、今回もとても快適に過ごすことができました。食事なしのプランでしたが、館内のベーカリーでパンを買ってお部屋で食べました。お気に入りのホテルです。ありがとうございました。43歳と1歳の子連れディズニー旅行で利用しました。洗い場付きのお風呂を条件に口コミが良かったのでこちらにしました。施設としては広くて綺麗で申し分ないです。こちらの要望通り、お部屋から花火が見えて子供達も大喜びでした。4今回初めてお世話になりました。部屋の雰囲気も良く、空気清浄機や加湿器も置いてあり、急に一人追加になっても、しっかり対応してくれました。4一番の特徴は天井が高く開放感に溢れるエントランスホールでした。私が宿泊した際にはハロウィンの期間であったからか、プロジェクションマッピングを用いてとてもきれいな演出をしており、食事をとりながら非日常的な素敵な時間を過ごせました。4食事はとっていないため評価していません。ディズニー旅行で利用しました。スタンダードな部屋を予約していましたが当日無料でグレードアップしていただきました。広くてきれいで良いお部屋でした。お風呂も広々入れたしベッドも快適でした。ホテル内の売店で舞浜地ビール売ってあるのも嬉しかったです。5とても親切に対応してくださいました!部屋からリゾートラインや、クルーザーが見えたので息子は大よろこび!また利用させて頂きたいです。5母の古希祝いのディズニー旅行でハースフロアに宿泊しました。お祝いと言う事で、パークが見える部屋の希望をリクエストしていて、当日、希望が叶いパークが見え、しかも花火も真ん前で見れました。素敵な部屋で、母も子供達も大変喜んでいました。ありがとうございました。東京ベイ舞浜ホテルからの返答返信日:2020/02/03この度は大切な記念日に東京ベイ舞浜ホテルをお選びいただきまして本当にありがとうございました。ハースフロアの特典も満喫いただけた様子で、非常に安心いたしました。舞浜プリンも当ホテルで1番人気のスイーツでございまして、虜という表現はこれ以上ないお言葉でございます。この度のお褒めの言葉を裏切らないように今後も精進してまいります。ありがとうございました。42泊と一泊を別で予約したのですが3泊同じ部屋で用意していただけました。ディズニーに行く為利用しましたが疲れをとるのにお風呂が洗い場と浴槽が分かれていて大変良かったです。あとホテルは薄暗い所が多いですがこちらは照明も明るく気持ちよく過ごせました。