Facilities3/52019-08-04Singleスタッフの対応などは丁寧でよかったと思います。清掃はきちんとされていたと思います。施設が古いためか部屋は空調がイマイチでしたが空気清浄機は完備されていたので頑張っているなと感じました。スタッフの対応などは丁寧でよかったと思います。清掃はきちんとされていたと思います。施設が古いためか部屋は空調がイマイチでしたが空気清浄機は完備されていたので頑張っているなと感じました。値段が安い(クーポンを利用)のでこれなら満足出来ると思います。Facilities4/52019-07-27Twin温泉設備が、新しくなり、気持ちよく利用させて、いただきました。朝食も、丁寧に調理されており、美味しくいただきました。機会があれば、宿泊したいです。Facilities4/52019-07-14Semi-doubleエアコンパネルが、かすれていて分かりずらかったです。エアコンパネルが、かすれていて分かりずらかったです。温泉のアメニティ、ロビーの雰囲気、朝食のクオリティ、どれも素晴らしかったです、フロントスタッフも笑顔で素敵でした、夜、バーにいた女性スタッフの気遣いも良かったです!バータイムの喫煙可は残念でしたが!また泊まりたいホテルでした。ありがとうございました。Facilities5/52019-07-20Semi-doubleフロントの接客とても良かったです。Facilities4/52019-05-01Single大浴場は24時間利用できるので2度利用しました。1度は貸し切り状態でしたので、とてもリラックスしてのんびりと利用できました。大浴場は24時間利用できるので2度利用しました。1度は貸し切り状態でしたので、とてもリラックスしてのんびりと利用できました。大浴場あがりの夜のラウンジでウェルカムドリンクのぶどうジュースをいただきました。お庭がライトアップされ落ち着いた雰囲気でリラックスできました。さらい朝食会場の豪華な感じと席や他のお客様との距離が広めにとってあることに朝からのんびり静かに食事ができよかったです。和食を選択し、焼き魚や煮物が着席後温かい状態で出していただけ、ごはんのお供になるような美味しいおかずが多く大満足でした。^夕食のコース料理は、とても美味しかったのですが、、、子供2人を連れて食べさせながらだと、堪能出来ない。大人も早く食べないと次が来ない等難点が多かったです。^夕食のコース料理は、とても美味しかったのですが、、、子供2人を連れて食べさせながらだと、堪能出来ない。大人も早く食べないと次が来ない等難点が多かったです。^朝食はとっても満足でした!また、露天風呂に浸かりながら一切空が見えないのも残念です。suiteジュニアスィート2泊利用させて頂きました。非常に居心地の良い部屋でゆったりと寛ぐことが出来ました。ベッドマットレスが合わないのか、かなり腰が疲れます。腰が痛くて朝目覚める感じでした。ジュニアスィート2泊利用させて頂きました。非常に居心地の良い部屋でゆったりと寛ぐことが出来ました。ベッドマットレスが合わないのか、かなり腰が疲れます。腰が痛くて朝目覚める感じでした。部屋のコーディネート上やむを得ないのでしょうが、洗面ボウルが黒の為、水はねによるシミで汚らしく見えます。使用の度に、ボウルを洗っていました。ポーションタイプのコーヒーメーカーなどがあると良いと思いました。Facilities3/52019-04-16Single甲府駅から10分ほど歩きますが、周りは飲食店やコンビニがあって便利です。ウェルカムドリンクのブドウジュースは山梨らしい一杯で、とても美味しくいただきました。フロントの方たちの対応もよく気持ちよく過ごすことが出来ました。甲府駅から10分ほど歩きますが、周りは飲食店やコンビニがあって便利です。ウェルカムドリンクのブドウジュースは山梨らしい一杯で、とても美味しくいただきました。フロントの方たちの対応もよく気持ちよく過ごすことが出来ました。お風呂は本当に気持ちがいいです。24時間利用できるのはありがたいです。Facilities5/52019-03-31Singleとにかくフロントスタッフの方々の対応がとても良かったです。短い滞在時間でしたが、気持ち良く過ごす事が出来ました。お部屋は新しくはないものの、清潔感がありました。ベッド、羽毛布団はとても良かったです。フロントスタッフの方々の対応がとても良かったです。短い滞在時間でしたが、気持ち良く過ごす事が出来ました。お部屋は新しくはないものの、清潔感がありました。ベッド、羽毛布団はとても良かったです。ユニットバスはリニューアル済みのようで、とても綺麗でした。大浴場は広くはなかったですし、ちょっと遠かったですが、特に問題はありませんでした。コスパの良いホテルだと思います。ありがとうございました。bath館内の造りが一つひとつ洗練されていて高級感がありました。サービスは丁寧でとても満足できました。ルームキーを外出の際にわざわざフロントに返さなくてはいけないのでそれが少し面倒でした。館内の造りが一つひとつ洗練されていて高級感がありました。サービスは丁寧でとても満足できました。ルームキーを外出の際にわざわざフロントに返さなくてはいけないのでそれが少し面倒でした。3月ですごく風の強い日だったので客室露天風呂を使えるか心配でしたが、あまり風の影響もなく、すごく温まることができました。温泉の効能などの表記が見当たらなく、大浴場にもなにも記載がなかったので目につくところにあるといいなと思いました。bath毎年クリスマスに、温泉ソムリエマスターの彼が利用したことが無く、納得する泉質の宿(宿泊可)を探して、今年はこちらの宿をセレクトしました。大浴場へは少し距離があり1回で断念しましたが、部屋のお風呂にいつでも入れた事が一番の魅力でした。Facilities3/52018-11-23Semi-double接客に不満を感じました。チェックインの際の案内が不足しており、チェックアウトの時間もこちらから聞かないといけませんでした。接客に不満を感じました。チェックインの際の案内が不足しており、チェックアウトの時間もこちらから聞かないといけませんでした。朝食についても何も案内がなかったので浴衣のまま行ったら、「本当は着替えて頂かないと行けないんですけど、、」と何度も言われ不快に感じました。それならば最初から案内してくれればよかったのに、、。味はおいしかったです。Facilities4/52018-11-14Twinありがとうございました。余計な事を喋らないスタッフ、よかったです。Facilities4/52018-11-02Twin初めて利用しました。フロントをはじめラウンジの対応も素晴らしく、当初からリラックスできました。設備の整った近代的ホテルもありますが、このホテルの良さは、この接客の良さに尽きると思います。フロントをはじめラウンジの対応も素晴らしく、当初からリラックスできました。設備の整った近代的ホテルもありますが、このホテルの良さは、この接客の良さに尽きると思います。小規模なホテルですがシティホテルに遜色のない応対をこれからも続けてください。甲府にお気に入りのホテルができました。利用させていただきます。朝食に和食をいただきました。量も丁度良く、味付けにも満足しました。一つ難点は、ごはん茶碗が深すぎて食べにくかった。Facilities5/52018-10-27Semi-double初めて伺わせて頂きました。落ち着いていてとても気持ちよく過ごせました。レストランのランチ美味しかったのです。Facilities5/52018-08-16Twin本当にお世話になりました。スタッフの方々はとても気持ちの良い対応を常にしてくださり、感謝です。リーズナブルな宿泊費で、ステキな時間をありがとうございました。夕食は外食でしたがステキなお店見つけました。本当にお世話になりました。スタッフの方々はとても気持ちの良い対応を常にしてくださり、感謝です。リーズナブルな宿泊費で、ステキな時間をありがとうございました。夕食は外食でしたがステキなお店見つけました。ありがとうございました。bathお部屋やお風呂は少しクラシカルな感じでしたが、きれいに清掃されていました。夕食も朝食も予約しておいたことで更にリラックスできて良かったです。bath天井の照明についた蜘蛛の巣、部屋露天風呂のすのこ床板の緑コケ、壁紙の浮きなど、部屋子メンテナンスが行き届いていない。天井の照明についた蜘蛛の巣、部屋露天風呂のすのこ床板の緑コケ、壁紙の浮きなど、部屋子メンテナンスが行き届いていない。bath初めて利用させて頂きました。お部屋に露天風呂がついているところを探していて、こちらが良さそうだったので予約させて頂きました。利用させて頂きました。お部屋に露天風呂がついているところを探していて、こちらが良さそうだったので予約させて頂きました。ホテルの外観は、古めな感じでしたが、ホテルに入るととてもとても良い匂いがして、それだけで癒されました!フロントの方や案内の方も親切丁寧でとても良い対応でした。bath接客も皆さんとても丁寧で、チェックインからチェックアウトまで終始気持ち良く過ごすことができました。客室の露天風呂も最高でしたし、ディナーもレストランが空いていたので個室に案内して頂き、ゆっくり楽しめました。Facilities4/52018-04-29Twin温泉が、ぬるかった。朝食は、すごい美味しかったです。ありがとうございました。