LIFE編集部公認ライター)今からさかのぼること数年前。桜の咲くちょうど今くらいの時期だった。社会人3年目だった私は、夕方になると「もうこんな時間か......」と途方に暮れる毎日を送っていた。当時、私は新卒で入社した会社でシステムエンジニアとして働いていた。言うとオフィスにこもってばりばり開発する、というイメージが強いかもしれないが、私は社外で仕事をすることがほとんどだった。フィールドSEと呼ばれるタイプの職種で、お客様先に出向いてシステム導入作業を行うのがメイン。導入が決まったお客様先に行ってだいたい半年スパンくらいで作業し、導入が完了したら次のお客様先に行く、というキャラバン隊のようなものだ。入社後の研修を終えてからずっと、私はその部署で働いてきた。研修を終えて実務に入ってからも、誰かと一緒に行動することがほとんどだった。プロジェクトの規模によっても変わるが、2、3人ほどのチームを作りお客様先に出向く。社会人になりたての頃はお客様の言っている言葉の意味が分からず、会議の議事録ひとつとるのも苦労したものだった。加えて文系出身だったこともあり、理系やIT系の専門学校を出ている方たちと比べて劣等感のようなものを感じていた。「早く一人前になりたい」その一心で、一生懸命仕事を覚えた。仕事は、慣れてくると出来ることも増えてだんだんと面白くなってきた。上司や先輩にも恵まれ、質問すれば丁寧に教えてくれた。「一度教わったことは何度も聞かないで次に活かせるようにしよう」と自分のQA集のようなものを独自にExcelやメモ帳で作り、業務上で得た知識をそこに溜めていって困ったときにはそれを頼りながら仕事を進められるようになっていた。「だんだん色んなこと覚えてきたし、順調に成長していっているな」という実感があった。「〇〇の導入が決まったから。上司からそんな通達があった。「いやいや、どんなに短くても三ヶ月は無いと厳しいでしょ~!」という内容だったけれどしょうがない。それがお客様の要望でその仕事を会社で受けているのだから、社員である私はやるしかない。そのプロジェクトには上司と私の二人で入ることになった。導入の決まったシステムは、見た目は従来のシステムとよく似ているけれど内部の仕組みを刷新してリリースされたばかりの全く新しいものだった。そこで任されたのは、これまで担当したことの無い新しい機能。「大丈夫かな......」という不安はあったけれど「ひとりじゃないし、大丈夫」そう思っていた。実際に導入作業が始まると怒涛の忙しさだった。やったことない機能な上にシステム全体の仕組みまで変わっているので、それまで見たこともなかった商品を「今すぐ売ってこい!」と言われているようなものだ。