02:03:37ごはんは美味しかったし、フロントさんやお掃除の方が気持ちいい対応だった。駅から遠いのとコンビニが近くないのは仕方ない。メイクするのに適した採光取れずかなり困った。ビジネスで男性利用ばかりだから仕方ないのかな、、、と思ったら朝食で約半数女性がいてみんな困らないのかなーと。フロントでスタンドライト借りれるみたいです。バスルーム暗め(電球の劣化?)で、ベッドルームオレンジなのでメイクする方工夫必要です。19:43:09この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京芝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当日はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?照明の件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館は快適な睡眠をご提供できるように部屋のベッドから壁紙、照明に至るまで細かな工夫が盛り込まれております。照明は人が最も眠りに入っていきやすい「少し暗め」の設定となっているため、お客様の仰る通りメイクや仕事には若干ご不便をお掛けすることがあるかもしれません。ご迷惑おかけしますが予めご了承いただければ幸いでございます。フロントスタッフや清掃スタッフへのとても嬉しいお言葉、一同感激しております。フロントはもちろん清掃スタッフも【第二の我が家】を提供するスーパーホテルのコンセプトに共感し日々業務を行っております。これに満足することなくより快適な空間を提供できるよう全スタッフ一同精進いたします。この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後ともスーパーホテル東京芝をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。19:40:54浴場があるため、部屋のお風呂を使って洗面所がビシャビシャにならなくて済むのが良かった。部屋のエアコンが謎の音を発していて眠れなかった。時々「カタッカタッ」と鳴り始めてしばらく続く。静かになったと思っても、またしばらくしたら鳴り始めるのを繰り返すので、深夜にフィルター外してみたり色々試したものの収まらず。スマホ触ってたり起きている間は気にならない程度の音だが、寝ようとするとすごく気になる、そんな音に悩まされました。アレは何だったんだろう。エレベーターが1台なので、5階までは非常階段を開放していましたが、6階だったので階段が使えないのが残念でした。健脚なので、10階までならイケる。エレベーター待つよりも歩きたかったです。18:28:37この度はスーパーホテル東京芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。湯】でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安心致しました。客室のエアコンの件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再度設備を確認し、しかるべき対応を早急に取らせていただきます。次回からはこのようなことが無いよう、随時確認を徹底し快適な環境を提供できるよう改善を行って参ります。エレベーターに関しましても、ご不便ご迷惑をおかけして深くお詫びを申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の対応を検討させていただきます。スーパーホテルではお客様に第二の我が家のように感じて頂く事を目標にしております。今回このようなことがありましたが、今後もお客様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。挽回する機会を頂戴できれば幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なお言葉をご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち致しております。17:44:21お風呂も食事も◎。丁寧な応対で気持ち良いくらいです。欲を言えば、総合レベルに対して歯ブラシなどのアメニティがワンランク上がったら◎。17:50:38この度はスーパーホテル東京芝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。当館では、お客様に笑顔になっていただけるようなおもてなしを心掛けております。お越し頂いた際にはホッと安心できる「第二の我が家」のようなホテルを目指しております。湯】お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。焼き立てパン健康朝食もお召し上がりになり、お褒めに言葉をここでも聞くことが出来感激しております。この度は貴重なお時間を割いてのご意見のご投稿を頂きあるいがとうございました。寒暖差が大きくなっておりますのでご自愛くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。00:27:04昨年オープンしておりとても綺麗なホテルでした。当日は浜松町で用事があり、浜松町駅から歩きました。田町駅からホテルの間にはコンビニもあり便利です。17:37:03この度はスーパーホテル東京・芝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は都営三田駅A9番出口から400m徒歩4分程度、JR田町駅からは700m徒歩10分程度となっております。浜松町からですと1.1km徒歩15分になります。荷物が多くなければ歩いても遠い距離ではないかと思います。周辺はオフィス街で日中は人通りも多いですが、夜はとても静かで過ごしやすい場所と好評です。ありお食事処にも困らない環境にあります。次回お越しの際もゆっくりお寛ぎできる状態を提供できるよう、精進して参ります。お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。お忙しい中クチコミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。18:02:22初めての宿泊でしたが、満足しました。快適なECO空間、癒されました。17:29:51この度はスーパーホテル東京芝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いく空間を提供することが出来たようで、私共もとても嬉しく思っております。スーパーホテルでは様々なECO活動に取り組んでおります。2011年に環境大臣より「エコファースト企業」に認定されております。ホテル運営に伴う廃棄物やCO2排出に向き合い企業的なECOに取り組むと共に、清掃不要を申し出ていただきたお客様には健康深層水、使用していないハブラシを返却していただいたお客様にはちょっとしたお菓子をECOにご協力いただいたお礼として行っております。ECOに取り組むだけでなく、快適な空間も損なわないよう配慮しております。これからも、より安全・清潔・ぐっすり眠れる空間をご提供できるよう精進して参ります。この度は大変忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠に感謝いたします。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。