書類の申請手続きなどの業務を担当しており、ご来院された際に初めに対応させていただくスタッフとなります。治療や検査が終わり、お会計で最後に接するスタッフでもあります。窓口スタッフは「病院の顔」として、患者様やお客様を第一に考え、明るい笑顔で応対できるように常に心がけています。会計スタッフは、診療内容をスピーディーに正確に入力し、患者様をお待たせしないように常に心がけています。複雑化している診療報酬や介護報酬に対応できるように研鑽しております。確認などを行なったり、他部署のスタッフと協力して患者様をサポートします。管理・活用する業務を行っています。患者様と接する機会は少ない部署ですが、他部署と連携して医療・診療記録の質向上、疾病統計などのデータ管理に努めています。救急車や福祉車での患者様搬送など幅広い業務を行っております。地味な裏方作業ですが病院や職員を守る重要な役割を担っており医師・コメディカル・事務系などすべての部署と関わりを持つ部署です。