記者オブザベーション(ユーザー観察)によってユーザーの潜在ニーズを探り、新商品を企画する連載の第2回。キッチンに熱湯をかけて除菌する主婦の行動から高温スチームで手軽に除菌できる器具のプロトタイプを製作。それを見せて意見を聞くと、除菌についての多様なニーズが主婦たちに広がっていることが分かった。商品コンセプト「高温スチームによる除菌・清掃器具」のスケッチ。当初は、外付けのタンクに水を入れ、ドライヤータイプの本体でスチームを吹き付けるスタイルだった[画像のクリックで拡大表示]西村友恵さん(50歳)は、キッチンを使った後、ポットで沸かした熱湯を全体にかけて除菌する。その行動からヒントを得たのが、商品企画案1の「高温スチームによる除菌・清掃器具」だ。商品コンセプトでは、ヘアドライヤーのような形状の本体からスチームを出すというスタイルだった。水は、外付けのタンクに入れておき、ホースを通して本体に供給する。キッチン以外でも使用することを考えると、水のタンクは本体と一体の方が便利だ。今回は、プロトタイプ製作の手間と時間を削減するため、手ごろなサイズで市販されているスチームアイロンを活用することにした。商品コンセプトでは、ヘアドライヤーのような形状の本体からスチームを出すというスタイルだった。水は、外付けのタンクに入れておき、ホースを通して本体に供給する。キッチン以外でも使用することを考えると、水のタンクは本体と一体の方が便利だ。今回は、プロトタイプ製作の手間と時間を削減するため、手ごろなサイズで市販されているスチームアイロンを活用することにした。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?。