よはくのらくがきスマートフォン用の表示で見るよはくのらくがき2005年から社会人、2016年からフリーランス、色々働くを実験・実践中。気づいたこと考えたことをまとめていきます。2019-01-16評価リテラシーを高めよう最近、割と色々なところで、評価や報酬って難しいよね、という話をしたり聞いたりする機会が増えてきました。なんでかなーとあれこれ考えてみたので、備忘録がてらまとめてみます。【サマリ】1)評価の仕組みには正解がなく、都度都度の最適解しかない2)「測れない・測りづらいもの」と、上手に付き合おう3)「ルールづくり」と同じくらい、「リテラシー向上」に力を注いだ方が良い1)評価の仕組みには正解がなく、都度都度の最適解しかないまず、何が一番難しい(というかもどかしい)かというと、正解がないんです。組織とか、環境とか、市場の状況が都度かわるから、時間を掛けた割に「効果が得られた感」を得づらいように思います。(しかも、年々難易度が上がっているように思います。その理由は後述します)なので、とても「もどかしい」です。「測れないものを定量化しないといけない」機会が、昔に比べて増えたからです。営業成績や、商品の歩留まり率、ロス率など、成果を測ることが比較的簡単でした。組織内で、「数値を上げられる人=成果が大きい人」という価値観も、強かったと思います。今は、「売れるものを作らないと売れない」時代なので、(社会全体の流動性が高まったり、流通する情報量が増えたり、などによって)良いものを作る、ということへの価値の比重が、上がってきました。「安全を担保する」ことの価値や難易度も、上がってきています。単位時間あたりにコードが多く書けるエンジニアが優秀なエンジニアか、というと、必ずしもそうではないですし、デザインとかクリエイティブに至っては、みんなが納得する点数付けはナンセンスだと言えると思います。測った結果(報酬)は、測れる形で出すことになるので、どうにも、「もどかしさ」が生まれます。最適解なのかな、と思います。具体的には、「ルールを正しく伝える」「ルールを正しく理解する」「評価をしてみる」「評価の振り返りや、フィードバック、訓練をする」などに、きちんと時間と思考を投入する、ってことかなーと。意識を振り向けることで、良いことは結構あるなぁと思います。仕事で使う「部位」を意識する「飽きる」は悪いことじゃない15年前と変わらないこと月別アーカイブはてなブログをはじめよう!matsuinuさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。