ブログ「ミワヒサシの趣味と仕事に垣根なし」。販促、マーケティング、経営、デザインの観点からみなさまに役立つ情報を随時更新していきます。「おもてなし経営〜顧客を創造し続ける究極の方法」。5月末に出版されたばかりの本ですが、Amazonのレビューの数と得点が異常なまでに凄い。今までの著書を含め内容を思えば当然と云えば当然であるが、凄い。弊社は著者の蓬台さんが経営なさっている都田建設さんの「薪ストーブ」ホームページを作製させて頂きました。書籍のタイトルが示すように「おもてなし」が凄かったです。雨の中、社員の方が傘を持って待っていてくれたのです!そして事務所に入れば「○○さん、こんにちは!」などと名前を事前に把握してくれているのです!社員の方の笑顔も素敵で、まるで仏様の様でした!私共アライブ株式会社でも「いい会社を作ろうワークショップ」なるイベントを毎月行っていますが、いつかは都田建設さんを題材にワークショップを開きたいですね。蓬台さんならどんな単価の低い小売業でも「おもてなし」できると思います。