書店で本を見かけてamazonで買うなんてサイテーの事もする。そのクセ『街の書店が減ってきてるネ』なんて言ったりする。『昔の肉屋さん、魚屋さんみたいな接客がしたい』なんて思う。ホント当社はフリーダイヤルにかけてくれるお客さんが多く、とても嬉しい!(僕自身メール問い合わせや音声ガイダンスが大嫌い!)メールでは、活字では、伝わらない温もりや感情がそこにはある。メールだと(冷たいな)と感じても、話すと優しい人もいる。夜にかかってくると、僕が酔っぱらってる時もある。何度もご注文をいただいてるZさんから、先輩の開店祝いのオーダーです。このZさん、電話の向こうでまだ小さいお子さんが泣いてて、まだ20代の若い奥さまだと思うのです。お義父さんお義母さんのお祝い、先輩やお友達のお祝い、とにかく律義にされてます。以前、当社から商品を発送した後、すぐに段ボールが返送されてきた。『え!返品!?俺何シッパイしちゃったんだろ!』とアセった。箱を開けると僕の大好きな【クジラ】のオツマミ色々。電話で、Zさんのご実家近くの海(クジラの有名な所)によく行った事、クジラが大好きな事を話したのを覚えてくれてたのでした。こんな若い方で(昭和っぽい、温もりのある)心遣いが出来る人がいるんだと驚いた。これは多分、生まれ育った環境や親御さんの影響がとても大きいのだと想像した。バーバー・トラッドさんキレイだなーと仕入れたのに、忙しくて扱えなかった青いグラス。シンプルに、深めにガッツリとお店のロゴを入れました。丈夫なグラスなので、フローリングくらいなら落としても割れないと思う。Tradさん、4/1開店おめでとうございます!Zさん、いつもありがとうございます。血の通った商売をめざしたいのです。18:28)松尾さん?(笑)ありがとうございます!大口のご注文はサンプルを無料でお作りします。コチラ【エノン】とは縁(EN)と恩(ON)を合わせた造語です。お客さま、お取引さまとのご縁とご恩を大切にいたします。