亮)は、熊本県を本拠地として活動しているBリーグ所属プロバスケットボールクラブ「熊本ヴォルターズ」と2019-20シーズンのオフィシャルパートナー契約の締結をしたことをお知らせいたします。日本国内のコンタクトセンター業界で権威ある「コンタクトセンター・アワード2019」において審査員特別賞を受賞した国内初導入の音声感情解析技術*を用いて、熊本ヴォルターズのチーム状態変化や傾向の把握について更なる検証を進め、プロスポーツクラブの新しい「感情マネジメント」確立をともに目指すことで、今期も熊本ヴォルターズを応援いたします。有次教授と共同研究をさせていただき、コンタクトセンター業界全体の課題でもある離職抑止に寄与するストレスマネジメント、感情解析パラメータを用いた研修、従業員の適性による配置などへの取り組みを行っております。■熊本ヴォルターズについて熊本県を本拠地としてB.LEAGUEに所属するプロバスケットボールクラブです。聡)で、「熊本ヴォルターズを取り巻く全ての皆様と共に創り出すエネルギーを波及させ熊本そして九州全域を元気にする」をクラブ理念に掲げ、2013-14シーズンよりBリーグの前身であるNBL(ナショナル・バスケットボール・リーグ)に、2016-17シーズンよりBリーグに参戦しています。チーム名の「ヴォルターズ」は阿蘇に代表される火山「volcano」と阿蘇を源に湧き出す水「water」を掛け合わせた造語です。チームカラーは赤、青、白のトリコロールです。経済(国内)取材依頼・商品に対するお問い合わせはこちら問い合わせフォームプレスリリース配信企業に直接連絡できます。社会・政治・経済(国際)小ジャンルこの条件で絞り込む。