2016.03.17SHARE:メルカリのグループ子会社のソウゾウは3月17日、個人間の”売ります・買います”アプリ「アッテ」を公開した。iOSに対応しており利用は無料。アッテは狭小の地域で利用可能な売ります・買いますサービス。自分の今いる場所をスマートフォンの位置情報で特定し、モノやサービスを提供してくれる個人と直接やりとりができる。メルカリやオークションタイプのサービスと違い、実際に会ってやりとりをするため、クレジットカードや住所などの情報を公開することはなく、そこでの取引に関する手数料なども発生しない。いったサービスはクラシファイドサービスと言われ、米クレイグスリストを始めとする掲示板タイプのサービスは古くから存在している。日本でもジモティーがそのポジションに存在しており、ビジネスモデルは掲載時の情報を目立たせる広告掲載などが一般的だ。アッテもほぼ同様のサービスだが、よりスマートフォン、特にチャットUIを採用してより個人間のコミュニケーションを押し出しているのが特徴になる。出品する内容もクラシファイドならではで、不用品だけでなく、例えば英会話や求人など、サービス関連のものも対象となる。「仲間集めやイベントも可能です。自分を中心とした徒歩やバスなどの移動圏内で情報をソートできるようになっています。地図が表示されていて、例えば関係ない場所の情報は表示されません。LINEのようなUIを採用していて、欲しいものに応募をして承諾されると一対一のチャットが始まる仕組みになっています」(ソウゾウ代表取締役の松本龍祐氏)。ところで直接会って取引することになるので、少し心配になるのが安全性だ。この点について聞いたところ、メルカリIDをうまく活用することである程度の問題を解消するということだった。「メルカリと共通のIDを使うので、あちらで利用されている方は信用情報が引き継がれることになります。このC2Cというのは過去に大手SNSがいろいろ乗り越えてきた道のりもあるので、トラブルも発生するかもしれませんが、メルカリの豊富なリソースを活かして対応していきたいと思います」(松本氏)。因みにメルカリには小泉文明氏がいるが、彼は元ミクシィであり、松本氏の言う「大手SNS」の本丸で長らく経営陣を務めてきた。現在、メルカリには元ミクシィの人材も多く在籍しているという話も聞くので、そういう業界内の経験値が活用される可能性は大いに考えられる。国内C2Cで「スマホ・クラシファイド」タイプのサービスはドリコムも参入するなど「2匹目のドジョウ」よろしく各社が虎視眈々と狙っているカテゴリになる。メルカリの大成功がこのカテゴリでも成立するのか、注目が集まる。物流ヤード向けトラック自動運転技術開発のOutrider、ステルスモードを抜けシードとシリーズAで5,300万米ドルを調達していたことが明らかにVTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。TALK」をリリースした。エンタープライズプランを契約しているユーザーから段階的に提供を開始する。TALK」をリリースした。エンタープライズプランを契約しているユーザーから段階的に提供を開始する。KARTEはウェブサイトに数行コードを埋め込むことで従来1PV、1UUなどと表現されていた訪問者をより具体的に可視化し、新規訪問やリピート具合に応じて情報をポップアップさせ、適切な接客を提供できる仕組み。TALKはサイト上のチャット、SMS、メール、Facebookメッセージや通知などを通じてより直接的な顧客コミュニケーションを可能にする機能となる。(具体的には次の動画を参照されたい)また、同社はこのリリースに先立ち、サービス開始1周年に導入社数が845社を超えたことも公表、その他ウェブ接客の導入によるコンバージョンなどの改善結果を数字て伝えている。同社代表取締役の倉橋健太氏は利用状況をこう説明する。「去年50社でスタートして1周年で導入社数は845社、利用している運用者数(アカウント数)は1846人になりました。エンタープライズのお客さんはファッションが多かったですが、最近では不動産や求人、旅行など物販以外も伸びています」。クーポン配布のようなわかりやすいリワードだけでなく、新着コンテンツを表示させて誘導に使ったり、コンテンツのナビゲーションに活用している例もあるのだそうだ。この辺りはサイト訪問者が可視化されたことで運営者がこの手のウェブ接客ツールを学び、より効果的な使い方を模索しているのだろう。「大まかな使われ方は想定していましたが、ゲーミフィケーションみたいに使っている人もいらっしゃいました。20ページ以上みたらお得なメッセージがあるよ、っていう情報を表示するようなケースもあります」。したウェブマーケティングや改善の文脈には競合も多く、Socketの「Flipdesk」や各種CRMツール、KAIZENなどのウェブそのものを改良してコンバージョンを改善するようなサービスなどなど、様々な角度でのアプローチがある。倉橋氏にコンペなどでどのサービスとぶつかるか聞いてみたところ、企業によって本当に様々なのだそうだ。「企業によって比較されるものが違いますね。DMPなどの広告テクノロジーもありますし、チャットやステップ配信メール、(前述のサービスなど)が入ってきてます。みなさんどこから手をつけようか思案されているのではないでしょうか」。TALKはそういう競合にある種の差別化をつける意味でも大きい。これまで1PVと呼んでいたデータと「直接話せる」ようになるからだ。「サービス提供者と利用者の間をつないで1PVとお話ができるようになったわけです。カートに商品を残したまま離脱したら、チャットが出てきて困ったことはありませんか?というようなシームレスな接客が可能になります。リアルタイムに可視化することが重要なのです」。CS(カスタマーサポート)的な使われ方を想定しているのかと聞いてみたが、そのあたりは彼ら自身もまだ想像がついていないようだった。「チャットとかメールとか、そういうことではなくて、お客さんとのコミュニケーションをどうするか、その再定義をしたいと考えてこのインターフェースにしました。サイトの内、外、かかわらず繋がるように、インタラクティブなコミュニケーションを可能にしようと考えてます」。ECは飽和状態のように思えてじわりと市場は拡大し続けている。TimesがインフルエンサーマーケティングエージェンシーのHelloSocietyを事業創造を行うスタートアップスタジオであるScienceから買収しました。TimesがインフルエンサーマーケティングエージェンシーのHelloSocietyを事業創造を行うスタートアップスタジオであるScienceから買収しました。Spaceというアクセラレーションプログラムでスタートアップ支援を行ってきましたが、Crunchbaseによると買収自体は10年ぶりの模様。Studio”の好調があるようで、クリエイティブとマーケティングの将来的なビジョンを補完する働きが期待できるためHelloSocietyを買収したとのこと。買収は現金で行われたとのことですが、買収金額は非公表となっています。(陌陌)の役員に就任するとの発表を受け、同社の株が20%近く上昇した。上場を遂げたわずか6ヶ月後の2015年6月に非上場化を発表した。(陌陌)の役員に就任するとの発表を受け、同社の株が20%近く上昇した。上場を遂げたわずか6ヶ月後の2015年6月に非上場化を発表した。参入してくることを意味する。株価は火曜日(2月23日)に、2015年5月以来の最高値となる12米ドルに上昇した。アジア市場が全体的に乱高下する中で同社は民営化が行き詰まり、下半期には株価が40%下落した。2015年にアメリカ市場で上場廃止を検討する13番目の企業となった。360(奇虎360)が同様に非上場化計画を発表したわずか一週間前のことだ。当初、位置情報を利用した出会い系ソーシャルアプリから始まり、次第にネットワークプラットフォームとして拡大していった。いうローカライズアプリをリリースした。同アプリは人気が伸びず、同社はそれ以降中国市場に向けた取り組みに再度力を入れることになった。ライブコンサート映像を配信するプラットフォーム、XianChang(陌陌現場)をローンチした。積極的に拡大している分野である。間にデジタルギフトビジネスや「紅包」事業という共通項もある。ソーシャルエコシステムが独占する分野に参入するため将来的に役立つ可能性がある。Combinator出身のA/Bテストプラットフォームで知られるOptimizelyが従業員の10%に当たる40人をレイオフしたことが発表されました。Combinator出身のA/Bテストプラットフォームで知られるOptimizelyが従業員の10%に当たる40人をレイオフしたことが発表されました。Capitalなどから累計1.46億ドルを調達しているOptimizelyですが、今回のレイオフは今後の資金調達に頼るのではなく、収益性を高める取り組みの一環とのこと。2016に入ってからMixpanelやZenefits、直近ではSonosのレイオフが発表されており、シリコンバレー各社の冬支度が始まっているようです。スマートフォン向けに心臓の活動をモニターするセンサーを開発しているスタートアップ「AliveCor」。過去にGoogleで活躍した人材が結集して、開発にあたっている。Watchスマートフォン向けに心臓の活動をモニターするセンサーを開発しているスタートアップ「AliveCor」。過去にGoogleで活躍した人材が結集して、開発にあたっている。Watchに付けられるペアのセンサーと、声で指示を出せる音声認識機能がついた対応アプリを開発中であると、Re/codeが伝えている。氏、Googleの元トップ幹部だ。彼はその後、2名のGoogle社員を引き抜いた。Petterson氏がエンジニアリング担当VPを務めている。50名ほどの社員をもつAliveCorのミッションは、心臓機能に問題があり、心電図を定期的にチェックする必要がある患者に、心電図測定機能を提供することだ。デモビデオを見ると分かるが、彼らが作り込んでいる製品を使えば、患者は左右の指をセンサーに当てるだけで、すぐに心臓の活動を測定することができる。今後製品が正式に登場するまでに、最大の難関となるのはアメリカ食品医薬品局の承認だが、その準備も進んでいる。Re/codeは伝える。Sachsは予想しているが、この心臓モニターセンサーが世に出れば、関連製品やサービスが盛り上がる大きなきっかけになるのではないだろうか。AliveCoreは複数のVCからこれまでに1350万ドルを調達している。物流ヤード向けトラック自動運転技術開発のOutrider、ステルスモードを抜けシードとシリーズAで5,300万米ドルを調達していたことが明らかにVTuber/バーチャルシンガーAZKi、2020年本格始動!自身最大キャパのワンマンライブ開催を含む4つの重大発表解禁!「AWA」がこれから注目のアーティストを応援する『BUZZWORTHY』。