サポートチームは建物やキャンパス全体に渡るデバイスを管理を手助けします。このソフトウェアはネットワーク上のShureデバイスの監視、システムイベントのログ、ユーザーへメッセージ、そして電子メールにより迅速な対応が必要な重大な問題を警告します。直観的なウェブブラウザーインターフェイスによって、技術者やヘルプデスクスペシャリストがデバイスとトラブルシューティングの特定、オーディオのレベル調整やミュート、離れた場所からのワイヤレスマイクロホンの安定性の監視を可能にします。デバイスへ安全にアクセスできます。モバイルデバイスやコンピューターのウェブブラウザーを使って簡単にサイトにアクセスできます。システム管理者によりカスタマイズできます。メニューナビゲーションナビゲーションバーを使って、アプリケーションを操作します。ソフトウェアの他のページにアクセスします。重要なデバイスとシステム問題に備えるための通知を提供します。IncorporatedヘルプヘルプコンテンツにアクセスするとSystemOn体験を向上させることができます。ホームページシステムのダッシュボードSystemOnホームページではサブスクリプションに関連する重大な、迅速な対応が必要なイベントのダッシュボードを提供しています。ダッシュボードでは、注意が必要なデバイスを特定し、デバイス名、モデルタイプおよびロケーションといった、問題のトラブルシューティングに必要な情報を提供しています。不明なデバイス:範囲外にあるマイクロホン、ならびに電源が切れているかネットワークから切断されているデバイス。池の問題を優先し、素早く解決することができます。マイクロホン、チャンネルおよびデバイスを管理しますデバイスとチャンネル設定の調整、新しいマイクロホンの準備、音声および電池残量のモニターは、各ロケーションの監視タブで行います。配信設定されているロケーションからは、いずれのデバイスにもアクセスできます。Incorporatedホームページのダッシュボードからロケーションを開きます。ホームページに何も表示されない場合デバイスの表示もしくはアクセスに問題がある場合、追加の設定がSystemOnでの設定をするのに必要となります。Incorporatedシステム管理者にお問い合わせの上、以下の項目が完了していることを確認してください。Licenses)およびネットワーク上の各デバイスにライセンスが割り当てられていることをチェックしてください。サブスクリプションと通知:こういったデバイスの記録をつけるためにロケーションに対して、ユーザーアカウントはサブスクリプションされる必要があります。加えて、通知はメールアドレスおよび電話番号で警告を受け取れるよう設定していることを確認してください。ライセンスShureは、SystemOnをテストし、評価していただくための30日間の無料のライセンスを提供しています。この期間中、すべての機能およびツールは完全に機能します。ライセンスからライセンスを適用します。試用の開始やライセンスプランの購入につきましては、Shure営業担当者または販売店までお問い合わせください。ネットワークデバイスにライセンスプランを適用する受信機や充電器といった管理を行いたいIPネットワーク化されたデバイスの総数にあたるライセンスプランを購入します。ライセンスにより、デバイスおよびそれと通信するワイヤレスマイクロホンといったワイヤレス機器向けの全機能が利用可能となります。ネットワークオーディオデバイスがキャンパス全体に渡って設置されています。これらの機器を同時に管理するためには、最低52デバイスのライセンスプランが必要です。ライセンス管理ライセンスページでは、ライセンスプランの適用、デバイスへのライセンスの割り当て、購入履歴の保存ができます。適用ライセンスをデバイスに割り当てる前に、ライセンスプランを適用します。自動割り当てIPアドレス指定が可能なすべてのネットワークデバイスに、一度にライセンスを割り当てます。オフラインでの適用ライセンスを、インターネット接続を使わずにサーバーに適用します。response)ファイルをアップロードします。製品Shure製品名ステータス製品のライセンスが有効か無効かを識別します。ライセンス件数デバイスをカバーするために使用している、プラン内のライセンスの合計数です。現在デバイスに割り当てられているライセンスの数です。利用開始日と有効期限プランの期間で、購入手続きがされた日付から始まります。付与ID購入識別番号です。ライセンスプランを適用するライセンスを各デバイスに割り当てる前にライセンスプランを適用します。電子メールでお送りした受注書のライセンスを表示します。適用を選び、IDを入力します。IDを送信すると、製品がライセンス一覧の新しい行に表示されます。サーバーがインターネットに接続されていない場合は、「オフラインでのライセンスの適用」を参照して手続きを完了してください。使用許1IDファイルをエクスポート(運用数量リクエスト:(オフラインの有効化)可を選びます。アクティベーションIDまたはユーザー名でサインインします。適用を選び、アクティベーションIDを送信します。ヒント:ご注文確認メールにアクティベーションIDが表示されます。コンピューターにオフラインの有効化ファイルをダウンロードします。ファイルをアップロードします。確認ファイルをコンピューターに保存します。SystemOnのライセンスページを開きます。オフラインの有効化を選び、Shureソフトウェアウェブサイトからの運用数量通知ファイルをアップロードします。各デバイスにライセンスを割り当て管理したい各デバイスにライセンスを割り当てます。アクティブなライセンスはそのIPネットワーク化されたデバイスおよび、デバイスと通信するワイヤレスマイクロホンなどのワイヤレスコンポーネントのすべての機能を有効化します。ライセンスはライセンスプラン中であればいつでもほかのデバイスに割り当てなおせます。一括して自動でライセンスを割り当てプランにすべてのデバイスをカバーできる十分なライセンスがある場合、一括して自動で割り当てることができます。オートアサインを選択します。はいを選択してすべてのデバイスにライセンスを割り当てます。Devicesに進みます。ライセンス許可をしたいデバイスを選択します。使用許可を割り当てるを(高)メニューから選択します。このデバイスからライセンス状態を有効化します。デバイスからライセンスを解除するいつでも、デバイスに割り当てたライセンスを解除できます。その後、そのライセンスをシステムの別のデバイスに割り当てることができます。Devicesに進みます。ライセンスを持つデバイスを選びます(複数可)。使用許可の削除を(高)メニューから選択します。デバイスは、使用無許可という表示になります。ライセンスステータスの確認デバイスがライセンスを持っていない場合は、監視、音声ミュート、ゲイン調整などの主要ツールを利用できません。デバイスはリストに表示されますが、Monitoringタブでは使用できません。ライセンスを持たないデバイスSystemOnの機能を利用するには、各ネットワークデバイスがライセンスを持っていることを確認します。Devicesに進みます。使用許可に進むと、ライセンスページで、ライセンスプランの概要と利用できるライセンスの数を確認できます。選択し、SystemOnサーバーをオーディオネットワークに接続します。アドレスを持つカードを選択します。devicesで表示します。リストには以下の重要なデバイス情報の概要が表示されます。組織のインフラストラクチャによっては、ネットワーク管理の改善やトラフィックの低減のため、機器はサブネットに分類される可能性があります。建物やキャンパスでは、サブネット上でルーターを使ってメインサーバーに接続するのが一般的です。SystemOnが同じサブネット上のShureデバイスを自動的に検出します。他のサブネットのデバイスを管理するためには、アプリケーションにてそれらのIPアドレスを追加してネットワークルートを確立します。サブネットを越えた管理サブネット上のデバイスのIPアドレスをインポートするヒント:静的(手動による)IPアドレスをデバイスに設定し、変わってしまうことがないようにします。Devicesに進みます。IPにより追加するを押すとIPアドレスによりデバイスを追加できます。追加を押すと、接続が確立した際に当該デバイスがデバイスリストに表示されます。サブネットをまたいだMXWマイクのリンクネットワーク経由でMXWマイクロホンを接続するには、上記の方法で充電ステーションをIPアドレスで追加してください。これにより、サブネットに関係なく、どのアクセスポイントでも使用できるようになります。>PENDINGに表示されます。PENDINGタブには、ソフトウェアサーバーの有効なパスがない、手動で追加されたデバイスの概要が表示されます。ロケーションによってデバイスを編成するSystemOnを用いて、デバイスが設置された場所によりネットワークデバイスを分類します。ロケーションによりテクニカルサポートチームに明確で組織立ったシステムをもたらすことで、機器をいつでも追跡し、事態への対応、ワイヤレスマイクロホンのトラブルシュートが可能となります。これは、特に複数の建物やキャンパスを持つ大学や企業といった時間の節約や問題の解決が重要となる組織で役立ちます。ヒント:技術者へ各ロケーションについての配信を行うことで効率的に機器を管理できます。ロケーションのデバイスを表示するひとつのロケーションはオーディオネットワークのひとつのまとまりで、その場所に設置されたデバイスに注目することができます。新しいロケーションを選び名前を入力します。選択すると新しいロケーションがリストに追加されます。選択してロケーション名を編集します。ロケーショングループより正確に設置を示すには、ロケーションをグループに仕分けします。メインメニューでLocationsを選びます。GROUPを選択して新規グループを作成します。グループ名を入力します。クリックしてグループを作成します。ロケーションを選び、ドラッグしてグループに追加します。すべてのデバイスに進みます。デバイスを選択して(次に移動)を選択します。ヒント:識別を行い正しいデバイスが選ばれていることを確認します。ロケーションを選択してAddを選びます。デバイスは、ひとつのロケーションにのみ属することができます。アカウントの追加SystemOnは、ユーザーの役割と配信に基づいてコンテンツを動的に表示します。アカウントには、技術者への電子メールの送信や電話連絡に使われる連絡先情報が含まれます。メインメニューでUsersを選びます。ユーザーを追加するを選択します。ユーザー情報を入力して保存するとアカウントが作成されます。LDAPを選びユーザー名とアカウント情報をインポートします。ユーザー情報の編集アカウント情報を編集するには、を開き、ユーザー名を選択して、マイアカウントに進みます。フィールドによっては、管理者または組織のLDAPデータベースによってのみ編集可能なものもあります。アカウント情報へのアクセス適切な権限を持つ場合には、他のユーザーアカウント情報やロケーション配信を編集することができます。ユーザーを選択して、を選び、アカウントを編集します。Locationsに進みます。購読タブを選択してロケーションからの配信を受けるユーザーを入力します。配信ではユーザーにデバイスへのアクセスとロケーションに関係のあるシステムアップデートの通知を提供します。Infoに進み希望する言語を選びます。ディレクトリからアカウントを追加します。情報を使うことでチームのワークフローを簡潔化できます。インタロゲーションに進みます。2.3.4.5.LDAPセクションで[Enable]をクリックします。LDAPサーバーの設定に従って必須フィールドにすべて入力します。テスト接続を選び、統合が完了したことを検証します。Enableをクリックします。LDAPのパスワードLDAPからインポートされたユーザーについては、パスワードはLDAPのデータベースによって保持され、サインイン中SystemOnによって参照されます。データベースとの矛盾を避けるために、これらのユーザーは、各自のパスワードをSystemOnによって再設定することはできません。役割およびアクセスレベルユーザーアカウントには役割が割り当てられ、アクセスできるアプリケーションの機能が決まります。者の役割からの完全な特権を備えた管理アカウントが自動的に作成されます。ユーザーの作成時には、そのユーザーの責任およびタスクに基づいた役割を割り当てます。SystemOnに提示される役割から選ぶか、あるいはワークフローに必要となる権限からなるカスタマイズされた役割を作成することができます。PERMISSIONSタブからアカウントを編集して役割を割り当てます。管理者の役割では、ソフトウェアへの完全なアクセス権および権限を持ちます。アカウントの追加、ロケーションの作成、ユーザーのそのロケーションへの配信設定が含まれています。更するようなアクセスは制限されています。技術者は、管理者によって割り当てられたロケーションの管理に集中することになります。カスタマイズした役割を作成カスタマイズしたユーザーの役割を作成すればチームのワークフローに最適化することができます。PERMISSIONSで権限を調整します。権限を有効または無効にします。イベントログSystemOnによって絶えず収集されるシステムデータで、通常トラブルシューティングやシステムメンテナンスに使用されます。一般ネットワークの選択やイベントログの保管といったシステム設定を行います。通知チームが通知を受け取る方法とタイミングを設定します。組織のLDAPデータベースと統合し、自動化されたSMSメッセージや電子メールによる通知を設定します。ライセンスライセンスのアクティブ化ソフトウェアにライセンスプランを適用し、SystemOn機能を有効化します。デバイスライセンスライセンスを各デバイスに割り当てるか、各デバイスから削除します。IncorporatedユーザーユーザーSystemOnのユーザーデータベースです。各ユーザーのアクセスレベルを設定します。インベントリーデバイスの監視と管理デバイスをリアルタイムで監視し、調整を行います。ロケーションロケーションを作成し、デバイスを追加します。ロケーションの配信SystemOnは、ロケーションの配信設定に基づいて各ユーザーに関係のある情報を表示します。ロケーションに配信が設定されると、ユーザーは、そこのデバイスへアクセスでき、以下の管理ツールを利用できます。配信の割り当てユーザーを各ロケーションに割り当てることによってチームの配信設定を行います。開始する前にユーザーアカウントを作成しておく必要があります。進み、ロケーションを開きます。購読タブを選択します。ユーザーの名前を入力し、このロケーションに配信を設定します。他のロケーションについても同じ手順を繰り返します。通知と警告メールやSMSテキストメッセージを受信することで予防的にデバイスを管理します。通知はサブスクリプション内に含まれるデバイスに送付され、携帯電話やモバイルデバイスに最新情報を直接提供します。電池が残量しきい値(残量5から360分で調整可能)に到達したら、通知を受信します。不明なデバイス:マイクロホンがグループとの通信を停止したとき(範囲外または電源がきれている状態)やP300がネットワーク上にないとき(切断されたか電力を失った状態)など、SystemOnがデバイスを見つけられないときに通知を受け取ります。インタロゲーションに移動してSystemOnをSMSテキストメッセージとメール通知で設定します。通知設定の変更チームが通知を受け取る方法とタイミングを選びます。電子メールSMSおよび電子メールの設定に関係なく、チームは、アプリケーションのどこからでも、れらメッセージの履歴を見ることができます。不明デバイス通知デバイスがソフトウェアを通じてアクセスできない場合、通知を受け取ります。Shure充電池を使用している場合、いずれかのマイクロホンで電池残量レベル低下が報告されたときに通知されます。値は、電池残り時間5分から360分の間で設定できます。自動電子メールを設定して、チームにデバイスの重要な更新情報を通知します。SMTPサーバーの設定を入力します。設定をテストして、統合が正常に行われたことを確認します。チャンネル1技術サポート部門各位デバイスが不明です:チャンネル1(172.17.30.11)が見つかりません。自動SMSメッセージを設定して、チームにデバイスの重要な更新情報を通知します。SystemOnは、そのメッセージの運用にTwilioアカウントを使用します。http://www.twilio.comで、Twilioアカウントを作成します。