17:55:39過去のレビューにもあったのですが、浴槽の排水が詰まっていて、シャワーの使用のみでお湯がどんどん溜まっていくのが残念でした。同様に、コーヒー好きとしてはコーヒーメーカーの故障も残念でした。上記以外では文句のつけようのないホテルだと思いました。価格も同市内では安い割に、朝食は無料で、部屋の清掃や設備も整っており、また利用したいと思えるホテルでした。2歳の子供も少食なのに朝食をたくさん食べたり、新幹線を見れたりと楽しんでいた様子でした。12:27:24この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル八戸をお選びいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきましたが、お部屋の浴室の排水につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃点検の際に気が付かず、お客様をそのままご案内しましたこと、恥ずべきことと従業員一同、猛省しております。今後は今まで以上に清掃時におけるチェック体制の強化をはかり、改善につとめて参ります。コーヒーマシンの故障により、コーヒーの提供が至らず、お客様にご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。現在は、通常通りウェルカムドリンクサービスとして14時からご用意しておりますので、また八戸市へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただれば、幸いに存じます。今回のご宿泊では、このようなご不便をおかけしたにもかかわらず、「また利用したいと思えるホテル」とのお言葉をいただき従業員一同、恐縮しております。これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。14:45:33シングルとツインを1部屋ずつ予約し、家族5人で宿泊しました。フロントの方の対応も良く、部屋も特に狭いと感じませんでした!駅の近くだったので部屋から新幹線が見えて子ども達は喜んでいました。無料の朝食も野菜、フルーツがありとても良かったです。アメニティにボディスポンジがあると思って持ってこなかったので、あると助かりますね。朝食付きで安く宿泊できたので大変満足です!また利用したいと思います。17:43:49この度は、コンフォートホテル八戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。フロントスタッフの対応や部屋の設備、無料朝食サービスにつきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。アメニティにつきましては、全国のコンフォートホテルで同じアメニティを設置しており、即改善とは参りませんが、このようなお客様の声を参考とさせていただき、多くのお客様ご利用いただけるサービスを目指して、取り組んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。07:31:51出張で利用しました。