誰かのために気に入ったプレゼントを買おうとした時に、それをけなされる。今から「プレゼン」する直前に、お客様からのクレームを伝える。実は、相手の「脳」は、「次回から拒絶する」という命令を出しているのです。「行動」をはじめる際に、あらゆる神経回路を集中させます。結果や夢を想像し、快を得るなどあらゆるものです。スタートを待っている状態です。「ごめん、ちょっと待って。」と言われるようなものです。ランナーは、まるで将棋倒しのように倒れていきます。ひっくりかえるようなものです。