A社の経営を引き継ぎ10年になる。就任時に「約束」というタイトルの小冊子を発行し社員全員に配布した。衡一郎コペルニクス的転換でのルール・マニュアル活用術どの企業にもルール・マニュアルなどの仕事のガイドとなるようなものがあるだろう。繁盛させる社長の働き複数企業の立て直しを成功させてきた東海社長の口グセに、ヒトと企業の生まれ変わりを促進する原理・原則がある。通いたくなる歯医者さんになるあいデンタルクリニックは「通いたくなる歯医者さん」として存在感を高めている。中古住宅・工房へ中古住宅にあえて「工房」という名前をつけているのには理由がある。