ureru493広告を作る前にやるべき3つのことチラシを作る前に必ずやって欲しいことがあります。これをやらなかったら「間違いなく失敗」します。意味不明な広告、読み手にどうして欲しいかわからない広告になります。チラシ広告を成功させたかったら、チラシや小冊子をいきなり書きはじめるのではなく、リサーチしてください。言うと、チラシ広告に限らず、全ての販促物にはリサーチが必要です。「あなたのお客は何に悩んでいるのか?」この3つをリサーチしてください。1つ目「あなたのお客は誰か?」これは、「お客さんをたった1人になるまで絞る」ということです。上司からこう言われました。「外、見てみ?いろんな屋根あるけど、そのほとんどに太陽光乗ってないやろ?だから、こいつら全員、見込み客や!」まぁ、そりゃそうでしょうけど、現実は違います。そんなのは見込み客でもなんでもないです。あなたの客でもありません。具体的に絞らないとダメです。「太陽光を設置してない人」では範囲が広すぎて全然絞れていません。私の場合、テレアポ時代のユーザー1人1人の個人情報を全部紙に書きました。どんな家に住んでるのか?(ハウスメーカーの家か、昔ながらの和瓦の日本家屋なのか?)家は築何年か?建物や土地は誰の名義か?どこに住んでいるのか?家族構成は?職業は?年齢は?子どもは何人いるのか?祖父母と同居か?どんな車に乗っていて、何台所有しているのか?年収は?ペットは飼ってるのか?などなど、ありとあらゆる情報を全部紙に書きました。これら全部を集計して、1番多い人物像を「私のお客、これから追い求める客」と決めたんです。「理想の見込み客」とも言いますね。実は、この集計をする前まで「太陽光のお客さんは60代が多い」と思っていました。結果、全然そんなことはなかったです。圧倒的に多かったのは30代でした。私と同世代の30代は話もしやすいし、価値観も合います。決まりますし、私にとって「売りやすい客層」というのが再確認できました。多いと思っていた60代は、なんと3番目でした。印象が強い、記憶に残っているのが60代だったというだけです。アポの割に成約率がかなり低いので「もう60代はいらんな」と思いました。「20代が少ない」のというのは予想通りでした。一戸建てを持っている20代自体が少ない。そもそも分母が少なすぎるんです。20代でアポが入ると成約率は100%でした。2番めに多い40代は、45歳以上になると、ほとんどいませんでした。経済的余裕がないだろうなと思っていたので、これも予想通りでした。逆に、20代よりも、40代よりも、圧倒的少なかった50代に驚かされました。そんなことなかったです。家の築年数も順位を出しました。家も、住んでる人と一緒に年をとっていきますから、30代の人は築10年以内に住んでる場合が多いです。これらを元に、私の見込み客が決まりました。メインターゲットは30代の子育て夫婦。「28~43歳までの築8年以内の一戸建てに住んでる4人家族」です。年収は400万円~600万円でペットは飼っていない。いう、夫婦の仲がいい家族です。なると、むやみやたらに配布してたポスティングも築10年以内の新興住宅地だけに絞れます。顧客を絞るだけで、その後の戦略まで方針が決まります。長くなったので、2つ目の「あなたのお客はどこに住んでいるのか?」は次回に続きます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。※初めての方はMENUのお問い合わせからご連絡ください。