17:25:30夕食の囲炉裏焼きは本当に美味しかったです。全て焼きあがるまでに時間が掛かるので、ゆっくり夕食を楽しむことができました。焼き物だけでなく、鴨鍋やその他の食事も大満足でした。接客も、丁寧で気持ちよく滞在できました。2点だけ残念な点がありました。部屋がとにかくタバコ臭く、慣れるまで時間がかかりました。暖房をつけてから充満したので、おそらくフィルターなどに染み付いていたのではないでしょうか。寒い日だったので暖房を消すわけにもいかず、タバコの臭いが大嫌いな私には、暫く辛かったです。ファブリーズでも置いてあれば良かったのですが・・・。タバコの臭いが気になる方は、対策が必要かもしれません。1点は、サービスの一つとしてやって頂いたので、本当は感謝すべきことなのですが、ショックな事がありました。積雪に備えワイパーを立てて頂いたのですが、私の車(VOLVO)はそのままではワイパーは上げられず(ある操作をしないと立てられない)、ボンネットに干渉するのですが、なんと、ワイパーが立てられていたのです。ボンネットに当たった時点でやめてもらえばいいのですが、無理に立てられたため、案の定、ボディが1センチくらい削れていました。本当にショックで直してもらいたい気持ちはありましたが、親切心だと思い、文句は言えませんでした。料理やロケーションはとても良かったので、個人的な問題を除けばいい宿だと思います。17:58:57かまくら祭目的で宿泊。従業員の方々は皆対応が大変よく、また囲炉裏での夕食も食べきれないほどでお腹いっぱいになりました。夜かまくら祭会場まで送迎してくれたのも良かったです。建物は古く部屋のトイレのレバーからは水が垂れ続け、大浴場にあったドライヤーも元々2つしか設置されていないうちの1つは壊れていて一台しか使えず、廊下も暖房はなくとても寒かった等々マイナス点もあるかな...でもこのお値段でこの従業員の方々の対応、お料理は大満足です。玄関にいたモモンガちゃんにも癒されました(o^^o)女性だけにということで頂いた浴衣用の足袋も、それぞれ違う柄で可愛かったです。1つ欲を言えば、貸し切り露天風呂は朝もやって欲しいです。朝食バイキングもお赤飯はじめメニューも盛りだくさんでした。機会があれば泊まりたいお宿でした。17:33:56食事会場が炉端で珍しくなかなか出来ない経験が出来て良かったです。料理も食べきれない位出て来ました。どの料理も、心のこもってる料理だなぁって思いました。接客もみんな明るく、気配りがとても良かったです。お風呂も景色が良かったです。残念なのが、部屋に、アメニティがなかった事と外気が寒かったせいか、暖房がききにくかったです。20:27:25コストパフォーマンス抜群です。08:23:32家族4人でお世話になりましたが、囲炉裏の夕食は満足でした。時間的がなく貸し切り風呂に入れなかったのが残念です。従業員の方も、優しく気を使って下さいました。次は別の季節に宿泊に行きます。15:04:30宿に着いてからおしぼりが出たのですが、寒かったので温かいおしぼりが良かったかなと思うぐらいで、女将さんや仲居さんの気使いはよかったです。囲炉裏での食事でした。味付けも美味しくて品数も量も満足でした。21:53:30部屋にエアコンが無く到着時は暑くてどうしようかと思っていましたが、夜になり涼しくなり丁度良く、朝はやや寒く感じました。夕食は囲炉裏での食事でしたが、炭火が熱く避けて貰いました。夏場の囲炉裏料理は厳しいかも?その他のサービス面は最高でした。今度は冬場にお世話になります。10:49:12部屋のトイレが狭い。洗面所にドライヤがなく不便で浴場までいかないと使えない。00:26:142回目の湯西川温泉でした。山城屋さんは初めて利用させていただきました。多少古い感じの建物でしたが掃除は行き届いていて全く気になりませんでした。部屋数もそれ程多くないので、食事の時も、入浴の時も落ち着けました。湯西川温泉を選択した一番の目的は囲炉裏を囲んで食べる名物のお狩場焼きの夕食を食べる事でした。囲炉裏に刺さった串焼き料理は味もシチュエーションも最高でした。温泉は三つの貸切露天風呂が無料で利用出来たので、そのうち二つを利用しました。お湯は少しぬるめなので、ゆっくりじっくり浸かりながら目の前の川の流れを愉しむ事が出来ました。食事も温泉も満足出来た宿でした。女将さんをはじめ、従業員は皆さん高齢の方々でしたが、皆さん丁寧な接客でとても良かったです。唯一心残りだったのが、私達の宿泊の2日後が平家大祭だった事です。次は是非平家大祭か、かまくら祭りの時に行きたいです。21:09:41全体的に良いと思います。うちの奥さんは浴場のドライヤーの風量が弱すぎと言ってました。部屋の洗面所にタオルもタオル掛けもなかったのには驚きました。良いところは貸し切り風呂が無料のところでしょうか。予約制ではないので、空いていれば入れるシステムです。19:14:49家族旅行で利用させて頂きました。古風なホテルでしたが、お料理、スタッフの人柄がとてもよく、ゆっくりできました。子供は、玄関にいたモモンガの姿見たさに楽しんでいました。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。22:09:22初めての湯西川温泉でした。6月21日に宿泊しました。写真を見ていたのでその印象が強くて入り口が解らなくて行き過ぎてしまいました。私が運転手だったので、気持ちよく出迎えて頂いた時はホットしました(笑)食事はとても満足でした。品数の多さにビックリしましたね。他の人達も喜んでいました。早く片して休みたいと言う仲居さんたちの気持ちも解りますが、私達もサービス業なので、もう少し言い方も有るのではと思いました。当て付けのように隣の部屋の片づけをしているのが凄かったです。器が割れるのではと心配するほどの音がしてましたよ。ご馳走で気分良くいただいてもあれでは台無しですね。帰りぎわに女将さんに言おうかと思っていましたが女将さんのやさしさに、言えませんでした。今度は主人と伺おうかと思っていますのでその節はよろしくお願いします。17:13:49部屋、食事等についてはとても満足でしたが夜間急に洗面所、トイレの水が出なくなり慌てました。フロントに連絡して対処していただきましたが最初茶色の水が出たのにはびっくりしました。普段からの点検をやって下さい。後、大浴場のお湯がなかなか温かくなりませんでした。部屋、食事は大変満足でお世話になりました。利用させていただきます。総合42人中2人の方が参考になったと投票しています。11:39:562月20日に利用しました。かまくら祭りを楽しみにしていたのですが、当日はあいにくの雨で・・・そのかわり、温泉を堪能させていただきました。古い建物ですが、部屋は綺麗に掃除されていてよかったです。食事は囲炉裏を囲んで美味しく頂けました。囲炉裏があるからしょうがないのかのと?温泉は泉質はすごい良いです、少し残念なのは貸切風呂のシールドが剥がれて浮いていました。トイレは狭いと口コミにありましたが、自分はまったくきになりませんでした。スタッフの方も親切で、楽しく過ごせました。20:51:55過去の多くのクチコミにもあるトイレの狭さは、今まで泊まってきた中ではトップクラスの狭さでした。使わないトイレの隣りのこれまた狭い浴室を削ってトイレを広くしたらどうでしょうか。食事での注文品やご飯を出すタイミングを仲居さんが忘れてしまっていて、チョット残念でしたが、宿の人は全て親切で好感が持てました。湯西川に来るときは利用したいと思います。