日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。薫ライター・編集者ロングセラーが長い歴史の中でいかに逆境を跳ね返してきたか、その秘訣を探る特集。第1回は森永製菓「チョコボール」。1967年発売で50年以上の歴史を持つが、強力な競合商品の出現により、2010年ごろから低迷。ライバルに対抗して子供受けするキャラクター商品を投入するも、苦境を脱することはできなかった。森永製菓の「チョコボール」は1967年、「チョコレートボール」という既存商品を子供向けに改良して誕生した。手に持ったときに溶けにくいチョコレートでピーナツをコーティングしたり、取り出し口をくちばし型にしたり、くじ付きにしたりして、子供が喜ぶようにさまざまな工夫を施した商品だ。パッケージの取り出し口にプリントした金のエンゼルなら1枚、銀のエンゼルなら5枚集めると「おもちゃのカンヅメ」が漏れなくもらえる仕組みは、発売から50年以上たった今も継続している。現在発売しているチョコボールの基幹商品。左からピーナツ、キャラメル、いちご[画像のクリックで拡大表示]現在、チョコボールの基幹商品は、ピーナツとキャラメル、いちごの3種類。それに加え、年に3回、期間限定商品を発売している。期間限定商品の発売に合わせてキャンペーンなどを実施することで、チョコボールブランドの活性化を図ってきた。スーパーやコンビニの導入率が非常に高いロングセラー商品で、ここ数年、売り上げは好調だ。実は、10年の年末ごろから15年の夏ごろまで、売り上げが急落したという。競合商品となる子供向けのチョコレート菓子が他社から発売されたからだ。競合商品は子供に大人気のキャラクターを採用した商品で、テレビCMも大々的に展開。ピーナツやビスケットをチョコレートでコーティングしたお菓子で、縦長の箱型のパッケージ入りで、くじ付きなど、チョコボールと非常に類似した商品だった。その競合商品の発売以降、チョコボールの売り上げは伸び悩んだ。考えられるさまざまな対策を試みたが、結果は芳しくなく、4年以上も低迷し続けた。対策はなぜ効かなかったのか。子供に大人気のキャラクターを使った競合商品が登場。子供だけをターゲットとする相手の土俵で戦ったため、チョコボールの個性が失われてしまった。子供に菓子を買い与えるのは大人。大人の購買層を意識し、親子で楽しめるユニークな商品を開発。SNSで話題となり、売り上げはV字回復した。チョコボールの売り上げグラフ(2000年4月から2018年4月まで)[画像のクリックで拡大表示]このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。日本にはさまざまなロングセラー商品が存在する。それらは強力な競合商品が出現したり、顧客の嗜好が変わったり、あるいは新しい客層を開拓できずにジリ貧になったりと、いくつもの危機を克服できたからこそ、ロングセラーと呼ばれる。さまざまなロングセラーブランドが危機を乗り越え、復活した軌跡を追う。シェル系が日本でタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。1万人調査で分かった脱現金の進捗度もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。スタジアム全席に変動価格を導入もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。森永「チョコボール」はなぜ4年以上の低迷からV字回復できたかこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。