自転車のこととか、ゲームの事とかつらつらと2017-04-20苦情処理係りも大変らしい日常まあ、接遇接遇で、今の病院もサービスですよ。おばあちゃんに「温かいココアですよ。気をつけてね」という優しい対応をしている私も、さすがに、この苦情はどうかとおもう。その患者さん、看護師はみんな冷たい、波がある、こわいといって、よく私の名前をあげる。たとえ話によく私の名前を使われる。ちなみに、私は他の患者さんから苦情は一切ない。別の看護師の方が多数の苦情がきているぐらいだ。基本、私は老人には優しいと思う。その患者さんは病院のルールをよく破る。水分制限があるのに、隠れて飲みまくり、水中毒をよく起こす。男性患者と接触し、セックスに持ち込む。問題行動を起こしているわけですよ。そりゃ、厳しくもなりますよ。苦情が「私にはその時(おばあちゃんには優しい対応したのに)声かけしてくれない。