16:00:35喫煙部屋なのでしょうがないのですが、匂いがあり過ぎて喫煙者でも気になりました。窓が開いたので助かりました。15:45:13いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は禁煙室ご予約でしたが、喫煙室ご希望とのことで変更させて頂きました。お部屋の臭いに関しまして、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しましては、客室清掃時の換気を徹底するなど早急に改善を検討して参ります。引き続き弊ホテルへご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。