へそを曲げ、仕事をしないように見えていても、それには妥当な理由があるのだ。良いところを発見し、それを一緒に育てる喜びは代え難い貴重なものだ。回り道かもしれないけれど、それが一番早い。外に関心チームの内部に関心があると、その関心を充たすために、プライドや政治などの関心が出てきてしまう。「何をしたいのか」とか「どのような選択があるのか」とか問うことも内省し、成長するときに大切なことだ。ネガティブなフィードバックが強すぎると、出力が低下する。そのようなときは、社会や外部にある問題に着目し、どのように解決するかに関心を示す。プロジェクトであれば、そのプロジェクトが対象にしている問題や理由を考えよう。チーム内や組織内への関心が薄まり、チームがその問題をという関係性が強化される。殺伐とさせるようなアクションにも関わらず、疲弊に対抗するような体力や器を持ち、外に関心を向けチームに貢献していると、だんだんとチームが健全になっていくことが多い。実際のところ、エゴレス的な振る舞いや文化は壊されやすい。経験上、そのような文化を壊すようなメンバーはどこにでもいる。エゴレス的な文化を破壊するメンバーにも良いところがあり、文化を守りながら、そのメンバーの力を活かすような取り組みが必要になってくる。チームを育てる価値を説明しながらも、ひとまず:役割やスコープを明確にし、その範囲で活動していただく。チームが成り立たないぐらい破壊的な状況であれば、独立した活動で貢献していただく。高いハードルや問いを投げかけて、存分に動いていただく。プライドや立場を保全するために真剣であることが多くある。リーダーもしくはマネージャなどが、その人の対応担当として、メールの返信や苦情の受け口になる。Geekで紹介されているように謙虚(H)・尊敬(R)・信頼(T)のHRT(ハートと読む)の原則に価値を置くことにより、無用な衝突を避け、成果を上げやすい文化を育てる。世界の中心は君ではない。君は全知全能ではないし、絶対に正しいわけでもない。常に自分を改善していこう。一緒に働く人のことを心から思いやろう。人の人間として扱い、その能力や功績を高く評価しよう。自分以外の人は有能であり、正しいことをすると信じよう。すれば、仕事を任せることができる。自信を持つことと、良いところの発掘、外に関心を持つことは、それぞれが独立しておらず、相乗効果を発揮する。同時に、謙虚(H)・尊敬(R)・信頼(T)のHRT(ハートと読む)の原則に価値をおくことは、チームを成長させ、成果を出すことができる前提になる。このような境地に到達することは困難ではある。努力し、そんな人間になりたい。自信とプライドについては、私の師匠および友人のひとりである故諏訪氏から学んだ。問題提起をしてくれた友人に、このようなブログを書く必然性を作ってくれたことについて感謝する。「外に関心」については、私の師匠および友人のひとりであるY氏、「貢献」については、私の師匠および友人のひとりであるH氏から学んだ。そのほか様々な方々から、深く学び、かつ、サポートしてくださっている。実践と成果を目のあたりにし感動することがしばしばある。学んだことは奥深く、そして、私の身に少しずつ染み込んでいる気がする。感謝しても、感謝しきれない気がする。子どもの通っている小学生は、おおよ...2014-09-12チームの育て方(6):ダブルバインドとの戦いわかりやすく理解を促すため、具体的な会話を記述した。»Profileid:masanariあるかどうかわからないけど、あるみたい。