HOME>塾長・塾生Blog>【塾生Blog】言葉の切り返し【塾生Blog】言葉の切り返し2019/07/18塾生のゴリです。私は、社会人になり営業一筋です。私の信条で「どんなに長い商談でも、短い商談でも、先方が物事を決定する瞬間は、2分~3分しかない」という考えがあります。その中で大事になってくることは、準備ではありますが、商談は生き物です。準備通りには、進みません。難しい商談になればなるほど言葉が大事になってきます。その中でも特に私が大事にしていることは、難しい難題をぶつけられた時の切り返しです。この切り返しがうまく出来た時、先方に少し油断が生まれ、決定に結びつく可能性が上がってきます。逆に、そこで黙り込んだり、とんちんかんな返答をすると、決定しないことが多いです。そこで私が、切り返しのプロだと思っている2人を紹介いたします。1人目は、一番下の4歳の娘、ユリです。気性が荒く、自分の思い通りにならないとキレる。4歳なのに効率が良いので、悪いことをしても、すぐに人のせいにする。毎日、何かで私は怒っていました。ある時、子育ての本を読むと「子供は怒られるのに慣れると良くない。怒らないという選択肢もある」と書かれていました。ユリには「これだ!!」と思いました。ユリがまた悪い事をしていました。「ユリちゃん、パパはもうユリちゃんを怒らない。ユリちゃんを怒るのをあきらめた。おりこうさんにしてね。」と言ったところとユリはこう返してきました。「いいよ、いいよ、ユリちゃんもあきらめたんもんねーー。あきらめたもんねーー。『おい、おい、ユリ、パパはそこまで言って無いし、パパは自分の人生あきらめてねーし。この件以来、ユリにはかなわないと思いました。出張から23時ごろ、家に着きました。家族、4人はすでに就寝中。台所にいると、洗い物がそのまま置いてありました。妻も3人の娘を育てているので、疲れているのだと思い、私は洗い物を始めました。洗い物も終了し、風呂に入り、私も就寝しました。「この皿まだ汚れが残って汚いんだけどーー。久しぶりに、私はカチンと来てキレました。「こっちは、2泊3日の出張行って、疲れて戻ってきて、洗い物したんや。世の中の男99%は、出張戻りで洗い物なんかせんぞ。普通ありがとうやろー。『もう二度と洗い物はやらない』と誓いました。すると妻はこう返してきました。「私は、そんなくだらん99%の男と結婚したんじゃない。1%の男と結婚したんじゃ。