月額サービスから業務システムまで、神戸デジタル・ラボの導入事例をご紹介します。琉球新報様は、価値ある情報を幅広い読者に提供するため、報道記事だけではなく、ローカルなネタや暮らしに役立つコンテンツなど、地域や生活に根差した情報発信に取り組んでおられます。これまでは、情報のカテゴリごとに別々にサイトを運営されていましたが、情報発信の元が複数あるために運用のコストが大きく、管理しにくいという課題をお持ちでした。乱立した情報を整理して、読者が欲しい情報にスムーズに辿りつける仕組みを作りたいと考えておられました。ソリューション運用のしやすさ、読者の利便性の両軸から課題・ご要望を整理し、これまで乱立していた情報を一元化したポータルサイトを立ち上げることを提案しました。幅広い読者のニーズに対応するために、情報を目的別にカテゴライズし、必要な情報を探しやすいUIを実現。アクセスした読者の位置情報を取得し、その地域や閲覧中の時刻に最適な情報を自動で表示するなど、読者ひとりひとりにピンポイントで情報提供できる仕組みを実装しました。読者が欲しい情報が整理されたポータルサイトの立ち上げにより、発信したい情報を必要なお客様に高い利便性で提供できるようになりました。情報の管理・発信を一元化したことで、シンプルなフローで情報発信できるようになり、運用コストが大幅に削減されました。情報の乱立や運営コストなど、ご相談いただいた際の課題のすべてを解決することができました。運用コストや情報発信の乱立という様々な課題を相談したところ、ポータルサイトの立ち上げという提案をいただきました。思い切った提案に驚きましたが、課題がすべて解決され、要望以上の提案をいただいたと感じています。読者の方からも大変高評価をいただいています。運用・管理面では大変柔軟な構成にしていただいたため、様々な軸で情報発信できる場が準備できたことは、今後も様々な企画・展開ができると考えています。ニュースサイトのリニューアル、ECサイトの構築も一緒に開発いただきましたので、管理・運用やプロモーションなども一気通貫で見ていただいている効果も感じています。サイトの構築だけではなくPV向上の施策等も提案いただき、今後の運用面でもパートナーとして長くお付き合いしたいと考えています。