大善は非情にも似たり昨日、懇意にして頂いている同業者の某社長が、家賃滞納督促についての難しさを吐露されていました。「払いたくても払えない」「無い袖は振れない」という、入居者様の事情や心情に寄り添い過ぎると、どうしても督促の矛先が鈍ります。自分が仲介した入居者であれば尚更でしょう。実は、たまたま昨日、新規で管理をお任せ頂くことになった物件の一室に、累積100万円超の滞納があることが発覚しました。管理会社が入っていれば、滞納を引き摺ったまま引き継ぐことは殆どありません。この物件は、大家である法人が、社員向けの寮として運用していたものです。社員の減少に伴い空室が増えてきたので、一般にも門戸を拡げようと、我が社に御用命頂きました。いわゆる社宅なので、家賃は給料天引きです。あるにも関わらず、何故滞納が起きるのか。それは、社員であった方が退職して、そのまま住み続けたからです。社員の内は、福利厚生的な措置により市場相場の半額程度だったのに、退職すると家賃は倍に膨れ上がります。収入が減って支出が増えるのですから、家計は逼迫して当然でしょう。加えて、元同僚だけに、会社の担当者も厳しい督促が出来かねます。経過していけば、100万円もあっという間です。社員には、繰り返し伝えます。「一ヶ月分の数万円を払えない入居者が、半年一年と溜まった数十万円を払えよう筈が無い。払えなければ結果的に、不本意ながら部屋を明け渡さざるを得なくなってしまう。一ヶ月目のまだ傷口の浅い内に、しっかりと督促を行えば、無駄遣いを自粛したりして、家計を見直すことで、何とかやりくりできる。早め早めの督促は、大家様のためだけでなく、入居者様のためなのだ。支払いを待ってあげる温情が、寧ろ不幸を助長するのだということを自覚しなければならない。大きな善行は、一見すると非情に映ることもあります。小さな善行は、裏を返せば、大きな悪行であったりもするのです。