日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。全国的に見ても、“脱現金化”がうまくいっている都市の一つが福岡市だ。福岡市民にとって、もはやキャッシュレスは店舗だけで使うツールではない。同市ではキャッシュレスが生活に溶け込んだのか。増税後の街を歩いて市民の声を聞くと、知られざる実像が浮かび上がってきた。福岡県福岡市では、この1年で900カ所近くの場所が“脱現金化”され、すっかりキャッシュレスが市民生活に根付きつつある。博多名物の屋台も、多くが現金を使わずに支払える。写真は西鉄福岡駅前の屋台「喜柳」(写真:荒川修造)[画像のクリックで拡大表示]「仲間内のお金のやり取りは、キャッシュレスが当たり前。電気工学を専攻する後藤優斗さんは、キャッシュレスを手足のように使いこなしている。「現金で支払っている比率は1割ぐらい。お得だから、ではなく、便利だから当たり前に使っている」と話す。「キャッシュレスFUKUOKA」構想をぶち上げ、高島宗一郎市長が音頭を取る形でキャッシュレス決済の普及を積極的に進めてきた福岡市。約1年を経て、キャッシュレスはすっかり市民生活の日常に溶け込みつつある。肝心なのは、店舗決済以外の場面での利用も広がっている点だ。冒頭の後藤さんは九州未来フェスティバルという、約300人の大学生が参加するキャリア支援の取り組みを手掛ける。Payの個人間送金の仕組みでまかなっているという。福岡大学工学部で電気工学を専攻する後藤優斗さん。キャッシュレス決済比率は既に9割に達する[画像のクリックで拡大表示]「住民票の写し」発行手数料もキャッシュレス成功を後押ししたのが、官民一体で推進する普及体制にある。フルサポート事業」として各社の活動を市役所が全面バックアップしたのだ。その結果、市内では900カ所近い場所が“脱現金化”されたとも言われている。その中には博多名物の屋台(99店舗中35店)や、福岡空港(全100店舗中80店以上が対応)、福岡市博物館や動植物園といった公共施設も含まれる。地元で縁結びの御利益があるとして愛されている鳥飼八幡宮のように、境内で売るお守りの販売もキャッシュレス化してしまったところもある。西鉄福岡駅前で屋台「喜柳」を切り盛りする車長(店長)の迎敬之氏は、「観光客が中心だったが、キャッシュレス導入後は地元市民も顔を出してくれるようになった」とうれしそうだ。決済事業者が各屋台をヒアリングしたところ、最大で席数12席のうち常時1.7人がキャッシュレス決済で支払っているという。期待以上の成果を上げたのが、実は証明書発行に伴う手数料など、市役所内の手続きである。Payを本格導入した。市内にある各市役所の市民課で戸籍謄本や住民票の写しを発行する場合や、課税課で税務証明を発行する場合、市民は手持ちの現金がなくても支払える。Payの画面を開き、窓口にあるQRコードをカメラで読み取ればよい。ほかにも市民プールや市民体育館、市内の公共自転車駐輪場でも現金を使わずに決済できる。