-ご利用中のトラブル発生を予防-※コンピュータの脆弱性を修正するプログラムのご提供につきましては「メンテナンスセンターからのお知らせ第○○号」としてご案内させていただきます。メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。お知らせ49号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。メーカー情報収集により、深刻度が「MEDIUM」または「LOW」の「投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性」を修正するBIOSアップデートプログラムが発表された。この脆弱性について多くの報道機関より報道されているため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。お知らせ45号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡をもって終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」と発表された。発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムDVDの発送も承っております。リコールメンテナンス222号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました2018年11月14日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」と発表された。発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムDVDの発送も承っております。リコールメンテナンス218号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました2018年10月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「インテル社製CPU投機的実行のサイドチャネルの脆弱性が悪用されると情報漏えいにつながる可能性がある」不具合を修正したBIOSアップデートプログラムが発表された。発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。お知らせ36号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました2018年9月13日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「ネットワーク攻撃者が、インテルAMT、インテルISM、インテルSBTのテクノロジーを使用しているビジネスPCやデバイスにリモートアクセスできるようになる恐れがある」不具合を修正したファームウェアが発表された。発表内容から、重要な問題であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデートプログラムの発送も承っております。お知らせ21号発行後出荷分は、ファームウェアアップデート済みです。ご連絡は終了しました2017年7月25日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「ストップエラー/ブルースクリーン等の現象を含むシステムが不安定になる」問題を修正したBIOSアップデートプログラムが公開されたことがわかった。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換や、アップデートプログラムの発送も承っております。リコールメンテナンス205号発行後出荷分は、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました2015年11月24日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。Update画面から[更新プログラムの確認]ボタンをクリックするとエラーメッセージが表示され、更新プログラムの確認やその後のインストールが行えなくなる」不具合の対処法が発表された。発表内容から、重要であると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてお知らせした。ご要望によりアップデート済み代替機との交換も承っております。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡で、全お客様にFAX連絡済み。弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「マイクロソフト社のセキュリティ更新プログラムMS11-011(KB2393802)を適用した環境にて、ブルースクリーンが発生することがある」問題を修正したドライバアップデートプログラムが公開されたことがわかった。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデートプログラムの発送、又はメーカーホームページよりアップデートプログラムをダウンロード取得し、お客様自身でアップデートをご選択いただけます。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。ご連絡は終了しました第1回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。XPにおいて、液晶ディスプレイを開いてスタンバイ状態から復帰した時に黒画面のままOSがフリーズする場合がある」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。ご連絡は終了しました第2回目のご連絡で、全てのお客様にご案内いたしましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「極稀にBIOSメニュー設定が工場出荷値に戻る」「HardDiskパスワードを設定してご利用の際、極稀に起動時にHardDiskパスワードを要求される」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。リコールメンテナンス100号発行後出荷分は、ファームウェアはアップデート済みです。ご連絡は終了しました第2回目のご連絡で、全てのお客様より回答をいただきましたので、弊社からのご連絡は終了とさせていただきます。発熱・発煙のトラブルが発生。メーカー調査報告により、マザーボード上のコンデンサの故障であることが判明した。万一故障で発煙しても発火の恐れはなく、人的被害は発生いたしません。メーカー調査報告より、お客様の安全を考慮し、該当機ご利用中の全お客様にFAXにて機種変更またはマザーボード交換済みの代替機との予防交換をご案内した。ご連絡は終了しました2009年10月26日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「キーボードのキーを押したままの状態で、システムを起動すると稀にCMOSエラーが発生する」「シリアルポートに接続した特定のハンディターミナルからデータを取り込めない」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開されたことがわかった。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。リコールメンテナンス81号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。ご連絡は終了しました2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「キーボードのキーを押したままの状態で、システムを起動すると稀にCMOSエラーが発生する」「シリアルポートに接続した特定のハンディターミナルからデータを取り込めない」問題を修正したBIOSアップデートモジュールが公開された。修正内容から、重要なアップデートであると判断。該当機ご利用中の全お客様にFAXにてアップデートの実施をお知らせした。アップデート済み代替機との交換や、お客様でのアップデートをご選択いただけます。ご要望により、アップデートプログラムの発送も承っております。リコールメンテナンス76号発行後出荷分は、BIOSはアップデート済みです。ご連絡は終了しました2009年7月31日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。Updateが適用できない」「予期しないデータ入力を求められる場合がある」「マルチコアCPU搭載モデルでシングルコア動作となる」場合があることがわかった。左記不具合は、メーカーウェブサイトに公開されている手順でダウングレードしていただくことにより回避できるため、該当機ご利用中の全お客様にFAXにより不具合の内容とダウングレード手順をご案内した。リコールメンテナンス75号発行以降出荷分については、本件に関する注意事項を添付してお届けしています。予定なし修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。予定なし修理交換の必要はないため、2回目以降のご連絡の予定はございません。メーカー情報収集により「液晶画面の開閉のストレスにより、画面が表示されなくなり、稀に僅かな異臭や煙が発生する」場合があることがわかった。対応策はメーカーによる修理。該当機ご利用中の全お客様へFAXによるご連絡をするとともに、スーパーレンタルの即時無償交換による予防交換を実施。メーカー点検・修理済み代替機との交換をご案内しております。ご連絡は終了しました2008年12月17日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。1」の適用により「指紋認証が使えない」「アプリケーションが使えない」「光学ドライブが利用できない」場合があることがわかった。対応策は修正モジュールのインストール。当該情報が掲載されているサイトをご案内し、SP1適用時にはそのサイトをご確認することをお勧めしております。SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。1」の適用により「指紋認証が使えない」「アプリケーションが使えない」「光学ドライブが利用できない」場合があることがわかった。対応策は修正モジュールのインストール。当該情報が掲載されているサイトをご案内し、SP1適用時にはそのサイトをご確認することをお勧めしております。SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。SP1対応情報に重要な更新があった場合、お知らせしていく予定です。メーカー情報収集にて「インテル社製Core2Duoプロセッサ搭載デスクトップ製品の一部で、ごく稀にブルースクリーンやカーネル・パニックなどの不具合が発生する可能性がある」ことがわかった。対応策はBIOSのアップデート。該当機ご利用中の全お客様へFAXによる通知をするとともに、BIOSアップデート済みの代替機との交換を開始。ご要望のお客様にはメーカーから入手したアップデートプログラムの発送も行っております。本プログラム発行以降出荷分については全て、BIOSアップデート済みです。ご連絡は終了しました2008年9月12日、最終ご案内文をFAX。本状にて弊社からの連絡は終了とさせていただきます。メーカー情報収集により「稀に電源が入らなくなる場合があり、一部において発熱により筐体の変形に至る場合がある」ことがわかった。対応策はメーカーによる修理。プログラム発行時点でご利用中のお客様はいらっしゃらないため、お客様への通知はせず、ホームページでの情報公開のみとなっております。'08.2.25時点で当該製品はラインアップ終了となっております。