専属のコンシェルジュが1本1本丁寧に手作りします。全国どこでも制作可能です。やり取りも基本的にはメールやお電話にてさせて頂きます。弊社の受注状況により変動致しますが、素材到着後1~2週間ほどとなっております。希望納期がございましたら、事前にお申し付け頂けますと幸いです。納期確認のお問合せを頂けますと幸いです。やり取りもスマホへメールをさせて頂き、ムービーをご視聴頂く際もスマホにて視聴可能となっております。制作致しましたムービーが気に入って頂けなければ無料でキャンセル頂けます(1本目のみ)。納期確認のお問合せを頂けますと幸いです。素材の準備方法をご案内させて頂きますので、事前にご依頼を頂いた方がよろしいかと思います。素材につきましてはご都合のよろしい時で結構ですので、ご準備が整い次第ご送付下さい。お電話、もしくはホームページの依頼フォームよりご依頼下さい。ご不明点がございましたら、お電話にてお申し付け下さい。いいえ、無料キャンセル制作では式場でそのままお使い頂ける正規版での状態のムービーを制作致します。そのため写真や音楽は決め込んで頂いてからご提出をお願いします。いいえ、無料キャンセル制作での制作は1本のみとなっております。2本目以降につきましては正式注文後に制作をさせて頂きます。無料で対応可能です(2回まで)。修正費が必要となります。無料キャンセル制作でも同様ですので、ムービータイプや使用音楽、写真の順番などについては事前に決め込んで頂けますようお願いします。無料キャンセル制作の場合、1本目のみ無料でキャンセルが可能でございます。正式注文後でのキャンセルはできませんのでご注意願います。現像された写真、データ写真、どちらでも使用可能です。素材の準備方法をご案内させて頂きますので、そちらに沿ってご用意をお願います。ご郵送をお選び頂きましたお客様には別途返送用レターパック(料金不要)をお送りさせて頂きますので、そちらに素材を入れて弊社までご返送下さい。データ送付をお選び頂きましたお客様はメール、もしくはインターネットにて弊社までご送付をお願いします(送付方法は別途ご案内させて頂きます)。※データ送付の場合、500円/1本あたり割引をさせて頂きます。全て返却させて頂きます。お借り致しました素材は制作完了まで大切にお預かりさせて頂きまして、完了時に返却させて頂きます。写真補正を行いまして使用させて頂きます。データの方が画質がよくなりますので、データでお持ちの写真につきましてはデータでのご提出を推奨しております。使用可能ですが、画質が荒くなる可能性がございます。「追加可能タイプ」となっているムービーにつきましては、350円/1枚にて追加可能です。「追加可能タイプ」となっているムービーにつきましては、2,000円/1曲にて追加可能です。追加する動画の再生時間により追加料金が必要になる場合がございます。(動画15秒を写真1枚分としてカウントさせて頂きます。音楽によりごく稀に出来ない場合もございますが、短く編集したり、また長く編集する事も可能となっております。基本的には使用する写真枚数により自動的に編集をさせて頂きますが、もしご希望がございましたらお申し付け下さい。※式場にてCD原盤と同時再生の場合には音楽の編集は出来なくなっております。式場にてCD原盤を再生しながらムービーを上映される場合、まずは音楽ありにて制作をさせて頂き、ディスク発行時に音楽を消してディスク発行させて頂きます。著作権フリーの音楽につきましても使用可能でございます。手書きでも対応可能です。1,000円が必要となります。代行入力費用は不要です)。特殊な記号(環境依存記号)や複雑な顔文字など、一部使用できない記号もございます。メール設定にて「パソコンからのメールを拒否する」にされている場合、メールが届かない可能性がございます。その場合「パソコンからのメールを受信する」に設定変更して頂けますようにお願いします。迷惑メールに分類されている場合もございますので、迷惑メールフォルダ内のご確認もお願いします。ディスク納品をご希望頂きましたお客様には下記パッケージに入れてお届け致します。データ納品をご希望の場合、パッケージは付きませんのでご了承願います。送料は弊社にて負担させて頂きます。1本のご注文から全国どこでも送料無料でお届け致します。対応は可能ですが、有料での対応となっております。費用につきましては修正内容により変動致しますので、別途お問合せ下さい。いいえ、違う写真を使用致しまして新規で制作させて頂きます。