新しい組織や既存の組織を追加します。組織に顧客を追加するカスタマーを個別に追加する代わりにグループにまとめ、複数のプロジェクトに所属させることができます。プロジェクトでリクエストを起票できます。組織にカスタマーを追加するには、プロジェクト管理者である必要があります。組織にカスタマーを追加するには、次の手順を実行します。カスタマーを追加する組織を選択します。ロールを持っている場合、またはプロジェクトがすべてのユーザーに対してログイン不要のリクエスト起票を許可している場合を除き、組織を使用しているプロジェクトへのアクセス権を失います。組織からカスタマーを削除するには、プロジェクト管理者である必要があります。組織からカスタマーを削除するには、次の手順を実行します。顧客リストの組織を選択します。ロールを持っている場合、またはプロジェクトがすべてのユーザーに対してログイン不要のリクエスト起票を許可している場合を除き、そのプロジェクトへのアクセス権限を失います。プロジェクトから組織を削除するには、プロジェクト管理者である必要があります。プロジェクトから組織を削除するには、次の手順を実行します。顧客リストの組織を選択します。サイトから組織を削除する組織の削除では、組織内のカスタマーは削除されません。ロールを持っているか、別の組織を経由したアクセス権限を持つ、プロジェクトへのアクセス権限を持ちます。管理者である必要があります。サイトから組織を削除するには、次の手順を実行します。顧客リストの組織を選択します。ライセンス無しでサービスデスクを参照およびコメントする権限を与えることができます。ユーザーを含めるには、次の手順を利用します。