貴重な新入社員を採用し。この社員をしっかり育て上げ、立派な社会人・社員として近い将来、会社の中核を担ってもらおうと大いに喜び期待していた。ところが、少し期間が経ったら「会社の中に埋もれて目立たない社員になってしまった」とよく経営者の方から聞くことがあります。高齢化社会で65才までの40数年さほど意欲もなく、ただ決まっている定常業務だけを淡々とこなして一日を過ごすだけで積極性もなく改善意欲もない社員になってしまったら大変なことです。働き方改革と叫けばれている今日、このような社員をつくらないために、しっかりした新人研修は大変重要な要素であります。働き方改革は、しっかりした研修をベースとして、経営者・社員が一丸となって旧来の意識を払拭して改革に取り組まないと会社は地盤沈下してしまいます。社員ともども幸せな生活をすごすことが難しいことになってしまいます。(当社での位置付け)今回のトピックスでは、入社1年~2年にかけての研修に絞って記したいと思います。会社を代表して働く、会社の看板を背負っていることを自覚させる働くことの基礎を身につけることと、会社・組織の一員であるということを常に認識させる。入社2年目は、プロ意識をもち一人で業務を遂行するとともに、業務の内容によっては、後輩指導ができる新人という肩書きを卒業し、一人前として業務遂行レベルを着実に向上させる。「決まった仕事、定常的な仕事であれば安心して任せられる」までにしていくことが目的です。すれば新人に一人で仕事ができると組織の中であるパートの一定の役割を任せられるようになります。グレードの高い仕事もできるようになります。”若手社員の育成方法とポイント一人で業務を遂行できる社員を育てるためには、業務の与え方と業務実施に対するフィードバックの質が重要であります。新入社員においては一連の業務の仲から一部の業務を切り分け担当させることと思います。業務の一連の流れと社員自身が担う役割を意識し「何の目標のために業務を遂行するのか」という関連性がしっかり理解するようになります。そのため、作業を与えるのではなく、「役割」を与え、その「役割」を果たすためにどのように業務を遂行すべきなのかを関連付けて伝えていくことが肝要です。具体的な研修内容1年目研修で行うこと1.社会人として社会人として、働くための心構えを身につける。社会人となったら自覚と責任を持つことを認識させます。給料は「仕事に対する報酬」として受け取るものですが、給料を得るためには自分に与えられた職務を果たすことが必要です。「給料は自ら稼ぐ」ことをしっかり自覚して、仕事に取り組むことをしっかり自覚するような「会社の風土作り」してください。...風土とは、5年後、10年後も全ての社員が自覚している職場・環境のことです。社会人としてのルールを厳守するルールとは、時間を守る、挨拶をする、身だしなみに注意することが基本となります。先輩・上司の指導、話しは素直に聞く先輩・上司の話しは、仕事をしていく上で役立つことで、貴重な考え、ノウハウを習得することができます。「そんなことは言われなくても分かっている」という言動をすれば、その人は二度と指導、注意はしてくれません。素直な気持ちで聞くことを教えてください。このことは、相手の価値観や考え方を理解することで「良好な人間関係を作る」上でも非常に大切なことです。記録する、メモをとるクセ付けをする常にメモをとる習慣を身につけさせる。いつもメモ帳は持参させるように。人間の記憶力は持続しません。後から確認し学習できるように内容の確認をするように教えてください。習慣つける個人情報の流失・紛失防止のためにも常に整理・整頓を指導してください。「整理・整頓をしているだけで仕事が大いにはかどり集中してできます。資料を探す手間も省くことができます。2.社員として先輩より先に挨拶し、良好な人間関係を築く努力と、常に自らコミュニケーションを自ら積極的にとるように努める。会社のルール、諸規則はいち早く覚える皆が嫌がる仕事を率先して行うようにする。お客様を第一に大切にする。「ホウレンソウ」(報告・連絡・相談)を欠かさない。これくらいは報告しなくてもいいだろう。誰かが言うだろうはダメ。悪いと思う情報ほど、速やかに上司の耳に入れることを徹底する。タイミングを逸すると大事になる恐れがあることを指導する。コミュニケーション作りをする。学生時代は、嫌なやつ、好きでない人とは話しをしない。通用していたが社会人となったらそんな好き嫌いで話しをしない。自らも話題作りのために最近のニュース・トピックスは仕入れるようにする。経営者の方針、考え方をしっかり話し思いを伝える。短期間に習得させるため、一方的に教えて終わりでなく、質問したり、意見を言わせたり過去の事例、失敗例などを示し印象付けるように教える。※教えたことはすべて理解しただろう。「ほめてやらねば人は動かじ」のとおり、タイミングよく誉めてやる気を起こさせる。会社の現状と改善意欲のしょうよう、再度自らの目標の再確認付け2年目研修で行うこと経営者・会社トップの方針、考え方及び会社の課題等を再認識させる。実務主体の訓練を行う。仕事は連携プレーです。「新人教育の極意」”鉄は熱いうちに打て“という言葉があります。何ごともタイミングを逸せずにやらないと成功しにくいという言葉です。ここでちょっと頭のリフレッシュ!“心の天気と上手につきあう”人間であれば、誰でもイライラしたり、クヨクヨ悩むのは自然です。私など毎日座禅していますが、決していつも穏やかでいるわけではありません。・・・ゆれたままで無自覚にイライラ、クヨクヨし続けるのが一番良くないのです。今、心が揺れているのだと気づくことです。電車に乗ろうとしても改札が込んでいてなかなか中に入れないとイライラします。中に入ると、今度は駅の放送があって、電車が遅れていることがわかります。イライラがつのります。イライラしたりクヨクヨししても、遅れた電車は早まらないし、状況は変わらないのですから「どうしようもないのだ」と現実を受け入れることが第一です。心を切り替えればいいのです。マイナス感情を断ち切る手段を持つ。・・・イライラが続いている最中にスッと心を切り替えるのは難しいとしても、切れ目のところでマイナスの感情を断ち切るのは、それほど難しいことではありません。禅というものは今を生きる修業です。食事の時はただ食事をしっかり味わっていただきます。感謝していつもよりよく噛んで味わっていただききましょう。それだけで心が変わります。・・・吸った空気が鼻から入って、胸に入って、肺に入って、体中に酸素がめぐって、息を吸うのは気持ちがいいな、と思いながら吐いたり、吸ったりする。いつもより吐く息を長めにするといいでしょう。このように呼吸を味わっていると、ものの三分もしないうちに心が穏やかになってきます。美容機器を医療機器メーカーと共同開発。販売と直営サロンを経営・運営しているのが会社が弊社ワールドジャパン(株)です。ご安心してご相談ください。「新人社員を一人前にする研修」について、皆様のお役に立てれば幸いです。TOP資料請求・お問い合わせ無料デモンストレーション・お見積りもこちらからお問い合わせください。Reserved.お見積りお問合せ。