/5泊6日で超過密日程!中国人団体客の一般的な旅行スケジュール2015.05.115泊6日で超過密日程!中国人団体客の一般的な旅行スケジュールTweetこんにちは。イロドリの福島(@maxafuku)です。期間中の訪日外国人の旅行消費額は7,066億円。前年同期(4,298億円)よりも64.4%増加。平成26年10-12月期の旅行消費額5,605億円を超え、1四半期として過去最高値を記録しました。中国の1人当たり旅行支出は前年同期に比べ20.9%増加し、30万円を超えた模様です。今回はその中国人観光客の行動についてスポットを当ててみます。割合が増加していますが、それでも昨年日本を訪れた中国人観光客の約60%が団体旅行です。旅行会社さんのお話によると更にその団体旅行のほとんどが格安旅行とのこと。ほとんどの人が初めての日本旅行なのでいわゆる東京大阪間のゴールデンルートを移動します。中国人観光客の一般的なスケジュールはこれ!今回は旅行会社の方に中国人観光客の一般的なスケジュールを聞いてみました。若干のアレンジはツアーによってあるものの概ねこのようなスケジュールが一般的なようです。午前中は買い物&大阪城を観光。京都は安定的にホテルが確保出来ない為、岐阜や場合によっては愛知県内に宿泊することもあるらしいです。朝から移動、富士山を観光。箱根近郊の温泉施設に宿泊この日も長距離移動です。富士山と温泉は中国人観光客にとって外せないスポットのようです。箱根から各所を観光しながら東京へ。東京観光及び買い物ドラッグストアや電気屋での滞在時間が30分しかないということもたびたびあるくらい超過密スケジュールです。東京観光後、箱根へ向けて移動。関西国際空港から帰国とにかく時間がない!上記のスケジュールを見てもわかる通り、中国人観光客はとにかく時間がありません。6日間で東京ー大阪間を移動し、その中で見る場所が多い上に、合間合間で友人や親戚から頼まれたお土産や自分用のお土産を購入する必要があります。旅行会社さんのお話によると中国人観光客のツアーで時間が余ったことは一度もないそうでとにかく時間との戦いのようです。時間がない中国人観光客をいかに集客するか?常に時間と戦っている団体旅行の中国人観光客を自分のお店や施設に集客するのはやはりかなりハードルが高いです。個人旅行と違い制約が多く自由に行動できる時間はごく僅かです。それでもしっかりと準備することで来店してもらえる可能性は上がります。旅行会社に営業する中国人観光客の団体客を日本でアテンドしているのは日本にある旅行会社です。言え旅行会社の多くは中国系の企業となるのですが、上手く営業ができれば送客してもらえるかもしれません。旅行会社へ営業する際はこちらを参考にしてみてください。旅行会社が明かす飲食店が旅行会社へ営業する時に必要な4つのことhttps://irodori2u.co.jp/f00086/こんにちは。イロドリの福島(@maxafuku)です。飲食店を経営されている皆さん、旅行会社への営業用資料はお持ちですか?以前、下記の記事でもお伝えした通り、飲食店が団体旅行客を迎え入れるには旅行会社へ向けてPRする必要があります。その際にお店の営業用資...関西(大阪・京都・兵庫)のインバウンド集客や商品...情報発信をしっかりとする中国人観光客は事前にじっくりとインターネットなどで情報収集し、旅行の計画をしっかりと立てます。人によって違いはありますが旅行の2ヶ月前から計画を立てる人が多いそうです。その情報収集の網にうまくかかるよう日頃からしっかりと中国語で情報発信することが非常に大切です。弊社では中国語での情報発信についてもサポートさせて頂いておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。SNSにシェア(共有)しやすい環境を作る他の国の人々と同じく中国の人々もSNSを非常に活用します。これから旅行する人たちにとってSNS上の情報は非常に有力な情報源として活用されています。Facebook?微博?訪日者数上位16カ国で人気のSNSまとめhttps://irodori2u.co.jp/k00015/イロドリの小林です。今回は日本政府観光局(JNTO)から発表されたデータを元に、2014年に日本へ来訪した観光客数上位16カ国でどんなSNSが主に利用されているのかを調査した結果発表の後編です。上位16カ国のうち、16位から9位の国々について紹介しました。usersその為にもお店や施設の方は自分のお店、施設のことを気軽にシェアしてもらえるようWi-Fiなどの環境を整えておく必要があります。飲食店が外国人観光客集客するならWi-Fi環境が必要な3つの理由https://irodori2u.co.jp/k00004/イロドリの小林です。前回の見やすくて注文しやすい飲食店の外国語メニュー作成の6つのポイントで紹介した「外国人観光客が日本に来て困ったこと」を再度見てみると、2位にWi-Fi環境についての不満があります。user観光庁が運営するWi-Fiスポット情報サイトにあなたのお店を登録しよう!https://irodori2u.co.jp/f00025/こんにちは。イロドリの福島(@maxafuku)です。先日マレーシア人の友人が大阪に旅行に来ました。大阪で、Facebookに大阪の色々な風景、食べ物をかなりの頻度で詳しく投稿していました。「いいなー!」などのコメントが多数...関西(大阪・京都・兵庫)のインバウンド集客や商品...中国人のスタッフが社内に居られる場合はWeibo(中国版Twitter)やWechat(中国版LINE)のアカウントを開設し、どんどん情報発信しながらシェアもしてもらえる環境を作っておくと効果的です。店内での記念撮影などを積極的に写真を撮ってあげるなどすることも効果的だと思います。店頭のPOPなどを工夫する店頭の目立つ位置のPOPを多言語にするなどして、少しでも興味を持ってもらえるよう工夫をしてみましょう。時間がない中でも興味を持ってもらうキッカケになるかも知れません。免税の対象となる物品を取り扱っているお店の方はぜひ免税店の登録をして下さい。免税というとのは外国人観光客にとって非常に大きいメリットになります。これらのことにしっかりと計画的に取り組めば必ず結果はついてきます。1社の力だけでは人の問題や言葉の問題など様々な問題もあり、どうしても中途半端な取り組みになってしまいがちです。弊社では、外国人集客について全面的にサポートさせて頂いておりますので、本気で外国人観光客の集客に取り組みたいとお考えの方はお気軽にお問い合わせ下さい。・団体旅行で来る中国人観光客はとにかく時間がなく、来日する2ヶ月前から情報収集し、きっちりと計画を立てる傾向がある。・中国人観光客を集客するためにはしっかりと計画を立て本気で取り組む必要がある。いかがでしたでしょうか?時間がない団体旅行の中国人観光客を取り込むのは一筋縄ではいきませんが、彼らの情報収集の範囲はどんどん広がっており、また個人旅行の割合も年々増加していっています。今から彼らに向けて情報発信したり環境を整備しておくことは決して無駄なことではありませんので、ぜひ取り組みを始めてみてください。団体客を集客する上での基礎知識を学びたい方はぜひこちらの記事をご一読ください。旅行会社が明かす飲食店が団体旅行客の予約を取る4つの方法https://irodori2u.co.jp/f00084/こんにちは。(JNTO)から2015年6月の訪日外国人数についての発表がありました。このままいくと今年の訪日外国人数は年間1800万人に到達する勢いです。街を歩いていても昨年よりも確実に外国人観光客が増えている...関西(大阪・京都・兵庫)のインバウンド集客や商品...最新のインバウンドニュースをメルマガで受け取る外国人集客に役立つノウハウや最新ニュースをメルマガで配信しています。今なら登録いただいた方には「外国人観光客に人気の都道府県ランキングデータ」をプレゼント中です。いつでも配信停止手続きができますので、まずはお気軽にご登録くださいませ。爆買いインバウンドニュースをメールで配信中ですイロドリではメルマガ登録をいただいた方々に以下の特典をプレゼントしています。人気の都道府県ランキングデータまた、メルマガは月に1回のペースでインバウンドビジネスにおける集客や販売に役立つノウハウや最新ニュースを配信しています。登録料や購読料はすべて無料でいつでも配信停止手続きができますので、まずはお気軽にご登録くださいませ。メルマガに登録する(登録・購読無料)関連SNSでもご購読できます。株式会社イロドリの代表です。東南アジアでの仕事経験を活かしてインバウンド、アウトバウンド両面にてアドバイスさせて頂きます。外国人観光客を集客したい、外国人観光客をきちんとおもてなしし、リピーターになってほしい、外国の方へ商品を販売したい、海外に進出したいなどお気軽にご相談下さい。時間はあるけどお金がない。