教育企画部Tweet3日間で28講座、延べ時間にして約38時間。集合型研修としては国内で最多のプログラムと時間数を誇る『商業界ゼミナール』。これには並行講座も含まれており、1人で聴講できる時間となるとその半分も満たしません。そのため、企業によっては複数名を参加させることで、できるだけ多くの講座を分担して受講、直後に共有する企業や団体も多いのです。違う企業に属す仲間でも、連夜行われる車座商人塾のような交流会で受講内容を共有できるのも『商業界ゼミナール』。して学びや気付きの数を増やし、「今、わが社、わが店で実践できることは何か」をつかみ取る3日間とするのです。暮部さんは、国産オーガニック化粧品メーカー「クレコス」の経営者。同社は、人を、地域を、社会を美しくする「社会派化粧品」と位置付けられています。暮部さんがクレコスをつくりあげた理由、商業界で得た学びと共通する理念とは何かを紹介します。キラジェンヌ)を通じて紹介されています。同書の一部を引用します。「この本で紹介している化粧品は、国内外で広く流通しているものとは一線を画する。名づけた」(同書2ページ)。商人には想像力が大切です。それは実際には経験していない事柄などを推し量る力。それを「客の心を心とせよ」と表現しました。お客さまの心を、自分の心と同じようにしっかりと理解し、寄り添い、その思いに応えることが真の商人の務めであるということです。命に直結する“食”には多くの人が強い関心と共感を持ちますが、それ以外はどうでしょうか。自身がほとんど関わりのない対象には、その重要性に思い至ることは少ないのではないでしょうか。その拙さに、本書は気付かせてくれます。その土地ならではの資源を活用し、素材を厳選し、丁寧につくられる化粧品を取材、作り手たちの物語を紹介することで、使い手の心身を美しくすることはもちろん、地域や社会をも健やかにする化粧品が芽吹き、花を咲かせていることを知ることができます。その先駆者の一人が、生産者の顔が見える国産自然原料を特徴とする化粧品会社「CRECOS(クレコス)」の暮部恵子さんです。母なる大地の恵みをまっすぐ肌に届けたい同社の企業理念は『大地母』。同社のホームページにはこうあります。『株式会社クレコスは単に化粧品をつくっている会社ではありません。私たちの化粧品は、いつも農業と深く結びついています。日本人に日常的に愛用されてきた「和」の植物原料にこだわる思いが生産者の思いと重なりました。おいしい食べ物と同じように母なる大地の恵みをまっすぐ肌に届けたい。母から娘へ受け継がれてきた大切な「もの」や「こころ」も伝えていきたいのです。その気持ちを「大地母」という言葉に託します』1993年創業の株式会社クレコスは、創業者であり、現会長の暮部恵子さんのある思いから始まりました。創業前、暮部さんは働く主婦として、ある自然派化粧品の販売に携わっていました。「しかし、中身を調べると、無添加を謳いながらも、あたりまえのように石油由来の成分が含まれていた。自分が納得できるもの、娘に安心して使わせるものがないなら、この手で作るしかない」(71ページ)「お客さまの幸せのために実践できることを見つけ合いましょう」よく「世のため、人のため」という言い方をしますが、それは半面正しく、半面間違っているというか順序が違います。身近な一人のために最善を尽くしたとき、その先に世のためが実現します。「人のため→世のため」の順序でこそ、その営みは広がり、続いていく熱量を持ち得るのではないでしょうか。その熱量を持ち得えない「世のための営み」は、本当の「人のため」でもありません。このとき大切なのが「客の心を心とせよ」とした想像力。人の集積が世であり、世とは究極のところ人そのものであることをわが事として認識できる力です。革新性を備えた彼、彼女たちを知ることは、これからの商いを考える上で欠かせません。その取り組みについては、ぜひ『社会派化粧品』をお読みください。さまざまですが、一つ共通していることは、「店は客のためにある」の実践に日々取り組んでいること。暮部さんは今年も学びに訪れます。26日には「女性同友会」での学びの場を企画しています。「女性だけではなく、男性も大歓迎。私たちの会ではスイーツも楽しみながら、気軽にお客さまの幸せのために実践できることを見つけ合いましょう」と暮部さんは語ります。あなたもぜひ、真剣でありながら、かつ親しみやすい「商人の道場」にお越しください。...春ギフトに最適な「初春の京菓子コレクション」4月上旬まで全国各店およびオンライ...「ノワ・ドゥ・ブール」から、季節の美味しさをお届けします。