今回の経営計画策定合宿において、中長期の目標を立てました。各店舗・部門毎に落とし込んでいます。ここまで読んで、こう感じる方もいらっしゃるでしょう。「そんな計画は絵に描いた餅だ。世の中は激動・激変の時代。1年先ならともかく、5年先のことなど判る筈がない。」おっしゃる通り、現実には今月の目標ですら、着地できるかどうか定かではありません。一倉定氏は、こう言っています。『現実には、目標通りにいくことなど、稀にしかない。目標と実績の差は、客観情勢のわが社に及ぼす影響を、量的に知らせてくれる。見込み違いが判ってこそ、正しい舵取りができる。目標は、その通りいかないから役に立たないのではなく、その通りいかないからこそ役に立つのである。明日の早朝8:00に、東京品川駅前で大事な商談を控えていたとします。多忙な中、その予定をすっかり失念していて、前日の夕方18:00の段階では、まだ四国松山。夜行バスに乗るコストを優先するなら後者ですし、体調万全で臨みたいなら前者でしょう。した知恵や判断は、目標に向かって進むことで働きます。客観情勢の及ぼす影響を量的に知らせてくれるからこそ、正しい舵取りができるのです。