アソボーヤは子供が喜んでいたのでよかったです。ごはんを食べるところも遊べるスペースがあるのはとても良かったです。部屋はもう少し小さい子供にも配慮してくれたらなと思いました。温泉は普通かな..昼食はハンバーグは美味しかったけどご飯がカピカピ。以前緑の風に泊まってとても素敵だったのでなんだか残念な感じでした。サービスには感動しませんでした。期待しすぎだったのかもしれません。16:17:41この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。お知らせ頂きました件は、一つ一つ改善できるよう日々の業務の中で見直しを図って参ります。これからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。設備・アメニティ21人中1人の方が参考になったと投票しています。19:23:37年末なので、かなり騒がしく部屋も外の音がガンガン聞こえてました。部屋には前日の宿泊者のアンケートが置いてあったり、ホコリがたまっていたり...食事は時間帯でわけてたみたいですが、バイキングなのに長蛇の列で最初に取ったやつが冷めてしまうくらい並びました。子供たちは喜んでいましたがすごく疲れました。16:15:17この度は数あるホテルの中から当館をご指名頂き誠にありがとうございます。今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。ご意見を頂きました件は、今後の品質改善に大きく影響するものと考えており、対応策を至急検討致します。これからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。19:49:27GW中にも行きましたが、今回は2回目です。宿はとても良い宿でしたのでまた今回も利用させて頂きました。今回は料金が発生する幼児のアメニティのご用意をして頂けずとても、残念でした。お料理はとても、美味しかったです。07:36:33いつものぐち北湯沢温泉リゾートをご愛顧頂き誠にありがとう御座います。今回のご利用では充分に行き届かない点があり大変失礼致しました。アドバイスを頂きました件は、お客様評価に直結するものと捉え是非とも検討させて頂きます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。次回ご旅行の際も是非とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。次回も是非、森のソラニワで大自然の滞在をお楽しみ下さいませ。これからの森のソラニワにご期待下さいますようお願い申し上げます。