小ネタタイトルそのままです。私は今日飛行機に乗り遅れました。大元は、国内線だからって多少ギリギリでも...と舐めていたのが原因です。あとは私のお腹の調子が予想以上に悪かったことと、埼京線の調子も京急本線の調子も悪かったことが原因です。遅延証明書が出ないレベルの微妙な遅れだったのも不幸です。今回搭乗するのは、いつものクアラルンプール発券の国内線部分、つまり無料で切り込める東京〜大阪の往復です。羽田9時30分発のJAL111便に搭乗する予定でしたが、カウンターに着いたのが9時20分。保安検査を通り抜けるのは、遅くとも15分前と決まっているので、余裕で遅刻です。結局どうしたのかというと、京急品川駅で間に合わないと確信した時点で、電話して変更をかけました。JAL側の対応としては、「10時30分発のJAL113便に変更するが、変更手数料が300RM(日本円で7800円)かかる」というもの。チケットは無駄にならずに済みました。いや、7800円で国内線往復出来たとポジティブに考えるべきか。※クアラルンプール発券の特徴として、変更手数料が非常に格安であることが挙げられます。日本発券だと変更すら出来ないチケットがあるにもかかわらず、クアラルンプール発券は最安運賃でも変更が可能になっているんです(先述した通り、変更手数料はかかります)その件はグランドスタッフにも伝わっていたみたいで、クレジットカードを預け、発券までベンチで待機。このチケットには国際線区間(成田→クアラルンプール)も含まれているため、どうしても発券に時間がかかります。25分ほど待ってようやく国内線区間のチケットが2枚発券されました。この対応、私は何ひとつ不満ありません。この事はちゃんとチケットの「ルール」に書いてあるんですから。私がどうにも釈然としないのは、「乗り遅れてもJALとかANAのレガシーキャリアなら、『今回は特別に...』といって、タダでなんとかしてくれる」というようなブログ記事が散見されるからです。ここで疑問が思い浮かびます。私は何も言わずに羽田に向かい、保安検査の受付時間が締め切られたあと、申し訳なさそうにしたら(あるいはカウンターで怒鳴りつけたら)、次の便のチケットがタダで湧いてきたのか、と。7800円払ってチケット発券に25分待って、ちゃんとした手順を踏んだ私が、なんかバカみたいに思えませんか?普通は変更不可のチケットを持って乗り遅れたら、そのチケットは紙くずになるんです。それを知ってか知らないでか、ブログに「遅れそうでもなんとかなる」って書くのは、どうにも無責任のように感じてしまうのです。それを信じた読者が同じケースに遭った場合、その記事と同じ対応を取られるとは限りませんからね。いうのが一件や二件だけじゃない点で、ANAやJALにも落ち度はある(=乗り遅れても何とかなると思わせている)のですが、乗客も乗客で「神対応」とかドヤ顔で言っちゃうのはどうなのか。仮に乗り遅れた客が、振替をしてもらえずに正規料金を請求されたら、JALやANAは「ダメ企業」「ゴミ対応」になるんでしょうか。普通はならないですよね?「紙くずでは私たちの飛行機はお乗りいただけません。新たに、有効な航空券をお買い求めいただき、快適な空の旅をお楽しみください」という、ちゃんとしたプロセスを踏んでいるだけなので。考えましたが、日本企業にとって「客は神」なので、どうせそんな事は滅多に起こらないんだろうなと思いつつ、やっぱり釈然としないまま、私はJAL113便の真ん中席に収まり、この記事を書いています。アフィリエイトプログラム)を利用しています。使用することがあります。Googleアドセンスに関して、このプロセスの詳細やこのような情報が広告配信事業者に使用されないようにする方法については、こちらをクリックしてください。当サイトが使用しているアクセス解析ツールについて当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくはこちら、またはこちらをクリックしてください。当サイトへのコメントについて当サイトでは、スパム・荒らしへの対応として、コメントの際に使用されたIPアドレスを記録しています。これはブログの標準機能としてサポートされている機能で、スパム・荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。メールアドレスとURLの入力に関しては、任意となっております。全てのコメントは管理人であるぷってん◆が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となりますことをあらかじめご了承下さい。加えて、次の各号に掲げる内容を含むコメントは管理人の裁量によって承認せず、削除する事があります。特定の自然人または法人を誹謗し、中傷するもの。極度にわいせつな内容を含むもの。禁制品の取引に関するものや、他者を害する行為の依頼など、法律によって禁止されている物品、行為の依頼や斡旋などに関するもの。その他、公序良俗に反し、または管理人によって承認すべきでないと認められるもの。(1)スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。