明るい声の、気持ちの良い返事であっても、これは「行かない」という意味に成ります。確実なアポ取りは、詰め将棋です。ありがとうございます。「ありがとうございます。現地には〇〇が居りますので、申し伝えておきます。8月3日の朝9時にお待ちしております。ありがとうございます。取り決めがアバウトであればあるほど、約束の縛りは脆弱です。具体的に詰めれば詰めるほど、約束は強固になりますし、会話の中での「ありがとうございます。」の数だけ、お客様はその約束を裏切れなくなります。飛び込みの御客様は来ないものと覚悟する。既存の御客様のアポ取りを行い、千客万来の状況を事前に仕込んでおく。飛び込みの御客様が来られたら、それはラッキー。これが現場見学会成功の秘訣です。建設・不動産の会社にとって、ビッグイベントは完成見学会です。住宅にしても、アパートにしても、図面やパースだけでは限界があります。完成した実物を見て、肌で触れて、環境や住み心地を確認する。これほど効果的なクロージング機械はありません。自分は過去、何百回となく見学会を行ってきました。大盛況だったこともありますし、来場者ゼロという愚かな失敗も経験しています。幾多の経験を踏まえ、見学会とはどうあるべきか、一つの結論に到達しました。現場見学会というと、新規客を集めるためのイベントと勘違いしている方が意外に沢山いらっしゃいます。我が社自慢の商品が完成して、チラシを打つのだから、千客万来の賑わいは当然と期待もします。少なからぬ費用をかけ、広告を打ち、案内看板を立て、来場記念品とアンケートを用意する。スタッフも休日返上で出てきて、早朝からテントと紅白幕を設営し、虎視眈々と待ち受ける。ところが、待てど暮らせどお客様は来ません。様々な思いを巡らせつつ、身内だけのお喋りで、ただ悪戯に時間だけが過ぎ去る。二日間のイベントは終わり、疲労感と脱力感に苛まれながら帰途につく。翌日、社長から「どうだった?」と聞かれて、力なく「ゼロでした」と答える。経費だけが出て行って、成果はゼロ。期待が高かっただけに、やる気も気力も削がれて、社内の雰囲気も最悪・・・。見学会の目的を取り違え、過大な期待をした結果がこれです。0Pagetop騙される方も悪いいつも議論されるテーマです。騙す方が悪いのか、騙される方が悪いのか。騙す方は弁護の余地無しとして、誤解を恐れずに申し上げれば、騙される方も悪いと思います。いつの世も何処の世も、詐欺の手口は絶えることがありません。幅広く、声高に、繰り返し、注意喚起されてもいます。それでも、被害が後を絶たない理由は、欲望が人間の本能だからでしょう。上手い話には裏があるにも関わらず、欲に目が眩んで、その裏を見ようとしないのです。不動産取引は、大きなお金が動くため、犯罪の舞台と成りがちな業界でもあります。あの積水ハウスが騙された、地面師事件。仕業なのか、業績重視で制御不能と成った結果なのか、源は違っても、最後に泣くのは欲に付け込まれた被害者です。厳しく見れば、騙された側の不勉強さ、脇の甘さが事件の元凶と言えます。企業として、人として、当然に人を欺いてはいけません。一方で、相談される機会があるとすれば、その被害を未然に食い止める、信頼に足るパートナーでありたいものです。4日、事業を停止し自己破産申請の準備に入りました。明星印刷は1965年設立と言いますから、創業54年の老舗です。残されているホームページを見ても、立派な理念と方針を持ち、堅実な経営をされてきたことが伺えます。官公庁や企業向けの印刷を主に事業を展開し、1992年には伊予市に2,300坪の敷地を購入し、新工場を設立しています。ピーク時の年商は20億円。昨年2月期の年商は5億5000万円にまで落ち込んでいました。一般論として、2割程度の売上減であれば、経費削減等の自助努力で何とかなりそうなものです。言われるまでもなく、痛みを伴う改革をされてきたのでしょう。抗い続けてきた結果が、年商の二倍にも及ぶ11億円の負債です。近年、印刷業界は大きく変貌しました。企業やコンビニには高性能の複合機が導入され、家庭にもプリンターが普及しています。年賀状や暑中見舞いは激減し、メールやSNSが主流に。広告宣伝も、折り込みチラシや紙面広告から、ネット広告へと移行しつつあります。工業統計による印刷産業の出荷額のピークは、1991年の約9兆円。明星印刷が新工場を建設したタイミングと重なります。今の印刷産業の出荷額は約5兆円。28年前の半分近くまで落ち込んでいます。アメリカ最大のフィルムメーカーであったコダック社は、デジタル化への流れに乗り切れず破産。日本のフジフィルムは、サプリや医療分野へ進出し、今日も成長し続けているのです。強いモノ、賢いモノが生き残るのではない。唯一、変化に対応するモノだけが生き残る。世の中は、常に変化しています。自らが変化できなければ、座して死を待つのも同然です。反社会勢力グループのパーティーにおける闇営業問題で、謹慎となった芸人の方々の謝罪文への批判が集まっています。ありますが、金銭を受領していたことを深く反省しております。相手が反社会勢力だったということは、今回の報道で初めて知ったことであり、断じて繋がっていたという事実はないことはご理解いただきたいです。「反社会勢力から直接受け取った訳ではないんだから、罪は軽いもんでしょう。何よりも反社会勢力とは知らなかったんだし・・・。「5年前とはいえ、反社会勢力と知らず、そこで芸をして出演料を頂きました。報道のような高額ではありませんが受け取ったことは事実ですので、深く反省し二度とこのようなことがないようにします。「知らなかったことだし、何より5年も前の話ですよ。報道されている様な高額な報酬も貰っていないし・・・。謹慎処分を受け、今頭が真っ白の状態です。当事者の頭の中が真っ白か真っ黒かは、全く関係ないでしょう。ファーストプライオリティは、自己弁護でも言い訳でもなく、真摯に詫びる姿勢。それも、先ずは、反社会勢力の被害者の皆様への謝罪です。受領していない」と言い張っていました。関わらず、虚偽説明に関する謝罪は一言もありません。何とか誤魔化そうとする心理が透かし見える釈明は、火を消し止めるどころか、更に油を注ぐ結果を招くのだということを、我々も他山の石として戒めたいものです。人が成長する上で、最も大切な要素は、自己責任で受け止められる懐の深さでしょう。自分が悪かったと真摯に受け止め、反省するからこそ、改善の方向も拓ける訳です。中には都合の悪い事象を全て、他責に擦り替えてしまう方がいらっしゃいます。それが一般社員ならまだしも、社長となると問題です。先日の研修でも、この言葉をご紹介しました。どんな金言至言を耳にしても、目にしても、「自分のことではない」と棚に上げてしまうから、一向に刺さりません。これら徳のファクターは、人間性を磨く砥石に成ります。目の前の火の粉を払うために発せられたとしても、やがてブーメランの様に自らに降りかかる。それが他責言葉の宿命です。0Pagetopゴール直後のスタートいよいよ7月に成りました。我がグループの殆どの会社にとって決算月。期首に設定した、経営計画のゴールに向けて、ラストスパートです。余裕でゴールのテープを切ろうとしている会社。最期の追い込みでゴールになだれ込もうとしている会社。ゴールは遠いけれど、一矢報いようとする会社。思いは各社各様でしょう。ゴールと同時に、休む間も無く、スタートを切らなければなりません。ロケットスタートを決めるために必要なのが、来期経営計画です。それらが、全社員の腑に落ちてこそ、脇目も振らずに邁進できます。社員を大いに巻き込みましょう。過去を振り返れば、スタート早々雑音に惑わされ、足並みが乱れた会社もありました。来期こそは、同じ轍を踏まぬよう、しっかりと作り込みに時間をかけて頂ければ幸いです。そのための助け手となるなら、我々は協力を惜しみません。芸人の闇営業が波紋を呼んでいます。この問題は大きく二つに切り分けられます。反社会勢力団体の会合に出席した後者がNGであることは、議論を待つまでも無いでしょう。今回謹慎処分となった方々も、各々「知らなかった」とコメントしています。仮に、営業先が反社会勢力であったとしても、事務所を通していたならば、個人の責任は免れます。吉本興業に所属しているタレントは約6,000人。明石家さんまさんや、ダウンタウンの様な、年収一億円を超えるBIGが居る一方で、芸人としての収入はゼロに等しく、バイトで食いつないでいる方が殆どです。従って事務所サイドとしても、食うためのバイトを認めざるを得ません。居酒屋やコンビニのバイトと、芸人としての個人営業は一線を画すべきでしょう。通さずに仕事する概念が無い」と、中居さんが語っていました。若手の間は寮生活で、衣食住の最低限の保障だけは事務所が責任を持ちます。吉本興業の場合には、契約そのものを交わしていないタレントが多数派とのことです。ルール違反を問うにも、ルールそのもののが曖昧では、徹底できません。