2005/03/27-17:12..No.[47]こんにちは。N生命の場合、早期解約されると失われる保険料をその営業職員が払わなければならないというペナルティがあると聞いたことがあります。その営業さんはそう言ったのでしょうし、気持ちが判らないでもありません。いって解約出来ないというルールはありません。それは契約者の権利ですから。入った直後であろうと可能です。「生きるチカラ」のような終身が10万円程度しかない保険を売ってるからそうなるのでしょうけどね。解約手続きは基本的には職員に言ってもなかなかやってくれません。基本的には支社ないしニッセイプラザの窓口で行う話です。支部や営業所ではダメです。支社であれば日本中どこの支社でもOKです。1県に1箇所しかないかもしれませんが。Weekdayしかあいてませんが。契約者であるご主人が行けない場合は奥さんでも可能ですが、おっしゃるとおり委任状が必要です。氏名:○○○○(印)と書けばOKだと思います。ハンコ」「奥様の免許証」(本人確認のため)ただ、保険会社によっては代理解約の場合は印鑑証明&実印を求められるかもしれませんので、事前に確認したほうがいいと思いますね。いずれにせよ、解約されるのは別の保険に入って成立してからのほうがいいと思いますよ。2005/03/29-16:52..No.[52]「解約させない」ですって???そんなこと言うなんて、ちょっとアンビリーバブルです。不愉快でしょうが、もう1回電話されてまた同じこと言われるようであれば、担当者の名前聞いて「金融庁保険課に言うけど、よろしいですか?」と言ってみるとか。ラチがあかないようであれば、最寄の支社に電話されたほうがいいかと思います。いずれにせよもめるようであれば、相手の名前聞いて、金融庁(或いは財務局でもOK)に言うけど、いいの?とおっしゃればだいじょうぶかなと思いますが。2005/03/31-09:34..No.[57]ホントですか??ますますアンビリーバブルな会社ですね。口座停止が可能であればまずそちらが先決ですね。2カ月連続で引落しがかからなければ失効といって保険の効力が切れます。問題は解約返戻金がある程度たまっていればそこから借り入れして立替払いということになるのです。解約返戻金は減っていきます。1年たってなければほとんど無いとは思いますが。失効しただけでは解約返戻金はもどってきません。返戻金を返してもらうには、やはり解約の手続きが必要なのですよ。いずれにせよコールセンターでも支社でも電話1本で解約の用紙を送ってくることはありません。支社の窓口でしか出来ないのですよ。職員も解約の用紙は持たされていませんから、なかなか手続きしてくれないのは珍しくありません。手としてはます口座を停止(引き落とし口座の支店に行けばやってくれるはずです。今後落ちないようにするにはどうしたらいいか聞かれれば教えてくれるでしょう)して、しんぼう強く解約を訴えるしかないのでは。委任状も日生がそう言うのであればいたしかたありませんので、その用紙を送ってもらってそれと証券と持って支社に行くしかないかなと思います。「解約防止」につとめるのは自然ですけど、「解約させない」ということはあり得ません。2005/03/31-20:06..No.[59]はじめまして。なんだかすごいことになっていますね・・・。解約に関して出来ない、というのは確かに変です。がんばって解約してくださいね。ご自分の保証は確保してからになさってください。これらの名前を出すのが効果的だとおもいます。あと、花粉症さんとのやり取りの中でおっしゃって見える口座停止。停止なさったほうがいいですね。これを先に支社などでおこなってはいかがでしょうか。それから口座を止めれば、返戻金はそのままに、かつ契約は失効に、ということになります。返戻金額が小額かも?ということですので、顔を見るのも嫌だ、ということでしたら口座停止のみをなさったほうがいいですね。私も契約者時代にニッセイ営業員から本当にいやな目に合ったことがあります。内情を知ること、裏事情も把握すること、困っている方への私なりの手助け、本当にいい保険の案内、これらを目標に、いまがんばっています。2005/04/04-22:44..No.[64]「復活の手続き」を言ってきたということは、失効したということですか?2カ月連続で落ちない限り失効はしないはずなのですが。2005/04/05-23:56..No.[67]ということは、2月3月と連続で口座停止されたということですね。あれば失効ということで今後引落しはされません。若干でも解約返戻金があるのであれば、解約手続きをとらないと戻ってきません。2005/04/06-18:56..No.[71]今日こちらに来て見て驚きました。嫌な思いをされましたね・・・。同じ職員として非常に残念です。解約手続きをそこまで嫌がるのもその担当者だからでしょう。復活の話も、解約時の対応は全然ないのに、腹が立ちますよね!光さんご自身にとってよい担当者に出会えることを願っています。