『ファーウェイ認定修理店』を展開した。『ファーウェイ認定修理店』にてサービス対象となる製品は、ファーウェイ・ジャパンが日本で販売している全SIMフリー端末製品(スマートフォン、タブレット、ウェアラブルデバイス、Wi-Fiルーターなど)。一部の製品はその場で修理を実施し、その場の修理が難しい製品は郵送にてサービスを実施する。オフラインでのサービス体制を整えている。製品にはサービス専用のアプリ「HiCare」がプリインストールされており、日本全国をカバーするホットライン、チャットサービス、送料無料の配送修理サービス、よくある質問などに対応している。