『個客』サポート個々のお客様のプロジェクト要件に沿った形で、経験から実証された解決ノウハウを随時ご提案ワイヤレス製品開発のリスク複雑な技術要素を組み合わせて、製品をワイヤレス対応させる開発過程では、着手時点では見えていない様々な潜在リスクが存在します。サイレックスでは、お客様のプロジェクト要件に沿った形で、以下に代表されるような開発リスクを予見し、経験から実証された解決ノウハウを随時提案していくことで、開発コストの低減と期間短縮を実現していきます。当社は、確実にお客様を個々のニーズに合わせて、お客様のそばで確実にサポートができることを事業コンセプトの基本に置いています。ワイヤレス組込みノウハウの国内随一のプロとして以下のサービスをはじめ、機器のワイヤレス化で必要とされる様々な問題解決をサービスメニューとして提供しています。「個客」対応を支える、"チームsilex"「サイレックスでよかった」~お客様からプロジェクトの完了時点でその言葉をいただけることを励みに、以下の当社のチームメンバーを代表とする全ての社員が個々のお客様のニーズに日々きめ細かくお応えできる体制をとっています。当社の技術ノウハウ開発の中核を担い、目まぐるしく動くワイヤレス技術動向を一歩先読みしながら、ハードウェアとソフトウェアの組込みノウハウを強みに、特定した事業分野で世界一を目指せる技術開発を日々追求しています。自社内で地道に実証できた確かな技術とノウハウだけを提供することで、お客様の期待に沿った品質ときめ細かいカスタマイズ対応が可能です。ハードとソフトがワンフロアで協働しているため、万一の課題発生時にも、誰よりも製品技術を知り抜いた開発者エキスパート同士がすぐに集結し、より迅速に対応、必要があればエンジニア派遣によるスピーディな技術支援判断も可能にしています。当社の技術ノウハウを知り尽くしたフィールドアプリケーションエンジニア(FAE)の部隊は、お客様に技術説明をするだけではなく、お客様のプロジェクト要件に最も適合した技術とカスタマイズ提案をお客様の立場に立って実行する課題解決スペシャリスト集団です。サービスサイレックスの技術や製品、サービスをご紹介いたします。紹介ページへ弊社製品のカスタマイズ弊社製品をベースにしたハードウェア・ソフトウェアの追加や変更等のカスタマイズを承っております。機器のネットワーク対応や改善をお考えの機器メーカ、企画・開発者の方へご提案いたします。個人情報の取り扱いについて。