編集後記ファストファッションの浸透や、家庭用洗濯機の高機能化等で、クリーニングを利用する客は年々減り続け、閉店に追い込まれる店も少なくない。クリーニング業界が斜陽産業へと傾く中、宅配クリーニングで急成長を遂げる会社がある。兵庫県西脇市に拠点をおく「東田ドライ」だ。町のクリーニング店としても地元客に絶大な信頼を集めるが、4年前に始めた宅配クリーニング「リナビス」もまた評判を呼び、全国的にファンが拡大。職人気質な社長の父親と、事実上経営を担う専務の息子の強力タッグで、ジリ貧だった業績をV字回復させた。ファンが拡大する“おせっかいクリーニング”東田ドライでは、頼んでもいないのに、預かった衣類の気になる箇所を修繕して、一番いい状態に戻してくれる。「ほつれ修繕無料」「シミ抜き無料」「ボタンの取り付け無料」など、かゆいところにまで手が届く“おせっかいクリーニング”が最大のウリ。その無料サービスを全面に打ち出した宅配クリーニング「リナビス」が客の心をつかみ、業績はうなぎ上り。社長はシミ抜きを中心に職人として働き、20代でネット世代の息子が経営の舵をとる。親子二人三脚で切り盛りする地方のクリーニング店の裏側に密着。親子の確執を乗り越え...V字回復!クリーニング職人として質の高いサービスにこだわる父、一方、生き残りをかけ新たな経営戦略を思い描く息子。人口減少で経営難に喘いでいた地方都市のクリーニング店が、生き残りを図るために打ち出し新事業の裏側では親子の確執が生まれる。現在、全国的な人気を誇る宅配クリーニング「リナビス」も、その一つ。親子でぶつかり合いながらも、互いに補完し合うパートナーとして事業を成功に導き、赤字経営から見事なV字回復を実現。ある東田ドライでは、宅配クリーニング「リナビス」の利用客が増えることで、新たな問題にも直面している。それが大量受注への対応だ。現在、自社で抱えている工場と人員では、増え続ける受注に対応できなくなっているのだ。図りながら、地方のクリーニング店を活性化するために汗をかく奮闘ぶりを追った。放送を見逃した方はこちら収録後、幸福な気持ちになった。「クリーニング屋さんはいい人が多いですよ」伸哉氏の言葉だ。「預かり物は、自分のものやと思ったらええんです」勇一氏。「東田ドライ」は、インターネットとクリーニングをほぼ理想に近い形で結びつけた。自らの強みに気づくのは簡単ではない。思いつくようなものではない。続けられてきた暖かなサービスと、培われた高い技術は、親子に深く刻まれていて、それが危機を救った。クリーニングされた衣服を着るとき、いい気分になる。収録後の幸福感は、その気分と同じだった。社長ジェローム・シュシャンカンブリア宮殿ご注意下さい最近、「カンブリア宮殿」に出演できると持ちかけて、多額の金銭を要求する業者があるとの情報が寄せられました。「カンブリア宮殿」を始めとした報道番組が、取材対象者から金銭を受け取って番組を制作することはありませんので、ご注意ください。当社では、あくまで報道番組の視点から番組が独自に取材対象の選定にあたっています。不審な働きかけがあった場合には、テレビ東京までご連絡ください。YouTube公式チャンネルショッピング・トラベルテレ東本舗。その他の権利者に帰属しています。(送信可能化を含む)等を行うことは法律で固く禁じられています。