Facilities5/52020-02-20Superiorフロントからアテンド、そしてレストランまでスタッフさんが色々な場面でお助け頂きありがとうございました。おかげで初めての四国旅行を楽しむことが出来ました。フロントからアテンド、そしてレストランまでスタッフさんが色々な場面でお助け頂きありがとうございました。おかげで初めての四国旅行を楽しむことが出来ました。大浴場にコーヒー牛乳があることとか、ブックラウンジの俳句ポストがあったことが、なんだか遊び心があって楽しかったです。お茶も和菓子も途中なのに部屋に案内しますと言われた。金額のわりに微妙でした。お茶も和菓子も途中なのに部屋に案内しますと言われた。金額のわりに微妙でした。夕食は内容を説明してくれる声が小さくて何を言っているのか聞き取れません。量が少なくお腹が満たされません。朝食はとても美味しかったです。部屋も清潔で部屋風呂も良かったです。Facilities5/52020-01-03Suite家族5人で泊まらせて頂きました。お料理も、どれを食べても美味しくて、雰囲気も良く、接客も行き届いていて、部屋のお風呂もいつも、良い温度に保たれていて最高の旅行になりました!有難うございました。Facilities4/52019-10-25Superiorどの方も感じが良くて滞在中ずっと気持ち良く過ごせました。食事もすごく美味しく頂きました。Facilities5/52019-09-14Deluxe3連休に2泊で利用させていただきました。デザイナーズホテルですがとても落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせました。3連休に2泊で利用させていただきました。デザイナーズホテルですがとても落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせました。食事も瀬戸内、伊予の食材を取り入れて工夫されたメニューで、特に宿泊した日は中秋の名月でしたので月をテーマにアレンジされたおり、とても感心いたしました。器も凝っていて食事もより美味しく頂けました。しまなみ海道へドライブしたかったので、フロントで相談させていただきましたが、良いスポットをいくつも教えていただき充分に楽しむことができました。部屋の露天風呂ですが、松山城も眺めらましたが、どうしても街中ですので若干恥ずかしい気もしました。始めに思うだけで、実はうまく目隠しされているので、慣れてしまうと日中でも気にならなくなりました。名月を眺めながらの部屋露天風呂は格別でした。有り難うございました。Facilities3/52019-08-24Premiereフロントの方が親切にお対応いただき、気持ちよく楽しむことができました。夕飯の時や朝食の時も声をかけていただきました。お部屋の露天風呂は大変満足いたしましたが、備え付けのバスローブの重たさにはおどろきました。フロントの方が親切にお対応いただき、気持ちよく楽しむことができました。夕飯の時や朝食の時も声をかけていただきました。お部屋の露天風呂は大変満足いたしましたが、備え付けのバスローブの重たさにはおどろきました。軽量のものが使いやすいのではないでしょうか。Facilities5/52019-08-11Superior結婚記念日に主人と伺いました。総合的に言うと非常に満足しております。2人で「今回の旅はお宿が一番よかったね」と帰り道にずっと話していたくらいです。結婚記念日に主人と伺いました。総合的に言うと非常に満足しております。2人で「今回の旅はお宿が一番よかったね」と帰り道にずっと話していたくらいです。普段サービス業をしているため、宿泊先に行く度に「スタッフさんに対して見る目が厳しい」と主人に言われがちなのですが、ここはスタッフさんの教育を非常にしっかりされているなぁという印象でした。つかず離れずの接客が心地いいのですが、入り口でのお出迎えやお見送りはもちろん、お食事処でも退席時にはその場にいるスタッフさんだけでなく卓担当の方も皆さん必ずお見送りしてくださる姿勢がとても素晴らしかったです。主人は夕飯時のコースの際、食事が出てくるスピードに非常に満足していました。一品一品出てくるまでに時間をおくことが多いフルコースですが、ここは食べ終わるとすぐに次の一品を出してくださり非常に感激したそうです。卓担当は2名の男性の方だったのですが、スムーズな料理説明はもちろん、次の料理に少しだけ時間がある場合も(本当に少しの間なのですが)、「いまおつくりしておりますので少々お待ちください」と必ず一声おかけいただきました。ちなみにお料理も非常においしく、久しぶりに満足なフルコースを頂けました。ラストの鯛めしはとてもおいしくて、普段お米を食べない私もおかわりしてしまったほどでした。記念日のサプライズも感激いたしました。露天風呂付き客室もきちんと清掃がされていて、家のようにくつろぐことができました。この度は素敵な旅館ステイをありがとうございました。関わって頂いたスタッフ皆様に感謝をお伝えしたいです。Facilities5/52019-07-21Premiere夏休み第一日目だったので、子供お断りの宿にしました。子供は好きですが、高級旅館では、ちょっとね。ホテルと旅館のいいとこどりの旅館でした。夏休み第一日目だったので、子供お断りの宿にしました。子供は好きですが、高級旅館では、ちょっとね。ホテルと旅館のいいとこどりの旅館でした。お部屋の露天風呂は気持ちよく、複数のタオルやバズローブを置いてくれていたので、気が向くままに入りました。一階のラウンジや、最上階のラウンジのサービスもよく、人がいないこともあり、ゆっくりできました。満足感をえるのに、なんでこんなに貧乏くさい注ぎ方をするかな。お料理は普通においしかったです。Facilities4/52019-06-09Deluxe館内は和モダンで不思議な空間に最初は少し驚きましたが、シンプルでなにより清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、大変リラックスできました。館内は和モダンで不思議な空間に最初は少し驚きましたが、シンプルでなにより清潔感があり、落ち着いた雰囲気で、大変リラックスできました。夕食は地元の食材を使った懐石料理で、見た目もお味もよく、ついついお酒が進んでしまい、楽しい時間を過ごすことができました。最上階の湯上がりテラスからの松山の夜景も素敵でした。素敵な時間をありがとうございました。愛煙家の私には一階の外に屋根なしの喫煙場所一ヵ所は辛かったです。時代がら仕方ないのかもしれませんが、テラス、あるいはせめて食事フロアや大浴場フロアくらいには喫煙場所があれば嬉しいです。Facilities5/52019-03-29Premiere素敵なご対応とお宿で大変満足な旅行になりました。改善をお願いするなら、お部屋に数サイズ浴衣を揃えて頂くか事前確認があれば...。あと、お部屋のティッシュが2枚しか入っておらずびっくりしてしまいました。素敵なご対応とお宿で大変満足な旅行になりました。改善をお願いするなら、お部屋に数サイズ浴衣を揃えて頂くか事前確認があれば...。あと、お部屋のティッシュが2枚しか入っておらずびっくりしてしまいました。洗面所にあった方は補充頂いてたのでそちらを利用しましたが...。素敵なスカイデッキがあるのにお部屋の説明時に案内がなかったのはちょっと残念でした。大浴場利用後に恐る恐る入って、とても素敵な夜景を見れたので、是非案内いただければとおもいます。素敵なお宿でしたので、次回は是非家族でもお邪魔致します。ありがとうございました。Facilities3/52019-01-02Superior二名一泊夕食なしで約8万円。この金額であればもっと良いお宿はたくさんあります。Facilities5/52018-12-31Premiere素晴らしい正月を迎えることができました。和室にこたつと、みかんがあれば言うことなしでした、、あと年越しそばも。素晴らしい正月を迎えることができました。和室にこたつと、みかんがあれば言うことなしでした、、あと年越しそばも。あとは大浴場のガラスが曇ってせっかくの松山城を望む景色が見えずらかったので、曇らないようにどうにか出来ないものでしょうか。泊まりに行きたいです。ありがとうございました。Facilities5/52018-05-26Superior夕食後に大浴場に行きましたがタオルが補充されていませんでした。他の点では問題ありませんでした。皆さんとてもにこやかで感じがよく、楽しい時間をすごさせていただきました。