感情の起伏の激しい様を、「情動性が高い」と表現します。平たい言葉で言うと、「あの人は気分屋だ」と成る訳です。機嫌の良い時と悪い時の差が激しいため、周囲の人も常に気を使います。手探り、足探りで、恐る恐る近付いていくのですが、時に地雷を踏んでしまうこともあるでしょう。綴りますと、短所ばかりが目に付きます。見方を変えれば、短所は長所に置き換えられるものです。感情表現が豊かで、メリハリが効いているため、他人が悲しい時には我が事の様に悲しみ、嬉しい時には心底喜ぶことができる、共感性に長けています。この情動性ならびに共感性の高い方にとって、天職とも言えるのが営業です。お客様の立場や状況に深く入り込み、「お役立ちしたい」という気持ちが全面に押し出されることで、強固な信頼関係が構築されます。時にお客様重視の姿勢がエスカレートして中立を超え、所属する会社や上司と敵対してしまうこともありますが・・・。優秀な女性営業に多いパターンです。過去を振り返っても、ずば抜けた成果を上げるトップセールスには、この情動性の高いタイプの女性が目立ちます。いう方は、自分自身で感情をコントロールするのが苦手ですから、怒りをストレートにぶつけられることも少なくありません。面談した際、延々泣かれることもありました。対して情動性の低い方は、精神が常に安定していて、我慢も辛抱も冷静かつ客観的な判断もできますから、社員を統率する管理職や、事務系の仕事に向いています。一方で、保守的で考え過ぎる傾向があり、素直な感情表現ができなかったり、本音で話せない側面もあるでしょう。ストレスを貯め込んでしまう恐れもあります。この様に、長所と短所は常に背中合わせです。明るい部分にフォーカスすれば長所となり、暗い部分にフォーカスすれば短所になります。良好なコミュニケーションと人使いのコツは、長所に目を向けて活かすことです。