地位や役職は、あくまでも役割です。役職者であっても、役員であっても、社長であっても、必ずしも人間そのものが偉い訳ではないでしょう。本来は、職位が上がれば上がる程、自ら研鑽努力して、その職位に相応しい立派な人間性を身に付ける必要があります。地位や役職を得ることで、勘違いしてしまう人も少なくありません。「スターの自負心は危険でもある。あなたに代わる人はいないと、何度も言われているうちに尊大になり、やがてチームのメンバーが腹を立てるようになる。優秀な能力のある人達が、代わりがみつからないほど自分は貴重な存在だと思い込み、会社のバリューにも何にも縛られないと思う様になってしまった例は、枚挙に暇がない。スターは気を付けないとモンスターに成る。スターが傲慢に振る舞い、コントロールが効かなくなったと思ったら、すぐさまその人を呼び出し、バリューや行動規範について、腹を割って話し合う場を持つべきだ。スターを恐れることはない。彼らは会社を質(かた)に取る訳にはいかない。時にはスターが、急に「会社を辞める」と言い出してびっくりさせられる事態もある。そのときは勝負どころだ。理想的には八時間以内にスターの後任を決めたい。迅速な行動を取ることで、代替の効かない人は誰もいないのだということを全社に知らしめることができる。個人は会社より大きな存在には成り得ない、とはっきり伝えることができる。勝利の経営」よりこれほどリアルな教科書が、他にあるでしょうか。