社員の誕生日に一人一人が、その人に向かって話をします。話をする時は、クッシュボールを使います。終わったら全員が拍手をします。次の人にボールを渡し、その人が話をします。これを朝礼参加者全員が順番に行います。最後に誕生日の本人が、話をします。上に書いたような正式なフレーズは、ちょっと恥ずかしかったので、「おめでとう。」と誕生日の人に言った後、その人の良い所(見習いたい所)、好きな所を伝えます。自分が年をとった感想だったり、今の自分の気持ちを素直に言ったり、様々です。バリデーションサークルをするメリット誕生日に全員からおめでとうとお祝いされ、誉め言葉のシャワーを浴びて嬉しくない人はいません。それが形式的でもです。普段からムスっとしている人でもニヤニヤします。普段その誕生日の人とそんなに話したことがない人でも、その人の目を見てちゃんとおめでとうと言い、その人の良い所を考えて伝えると、自然とお互いに親近感がわきます。伝える方も必ず一年に一回祝福されるので、適当に言わずにちゃんと考えて発表します。バリデーションサークルを行ったあと、社員一人一人があったかい気持ちになり、社内の雰囲気がグンと良くなります。どんな人にもやっぱり承認欲求がありますので、他の社員から誉め言葉を言わると認められた気持ちになるんですよね。ある社員が家庭でこれを試したそうですが、とても良かったと言っていました。社員の奥さんの誕生日に、自宅へ花を送ります。送り主は兄からではなく、兄の奥さんからにします。これを毎年送り続けます。送られてきた時、大抵の奥さんは不思議に思いながら(何の予告もなく、突然知らない女の人の名前から送られてくるので)、旦那さん(当社の社員)にその事を伝え、送り主の苗字から連想して私や兄に聞いてきます。このポイントは、社員当人ではなく、奥さんの所です。兄本人でもなく、その奥さんという事もポイントです。花は、玄関や食卓に飾れるようになっています。平等にするため、シングルの社員は本人に。女性社員も当人に送ります。劇的な変化はありませんが、こうしたちょっとした仕掛けが、じわじわと効果を出してきます。住宅事業は一人では成功できない。(1)最近の投稿マンネリだと思うんですけど・・・と社員に言われたら現場でやらかした失敗(近隣トラブル:物損)お客様の前でやってしまった失敗(クレーム対応)中小工務店はローコスト住宅に手を出してはいけない。