長所と短所の使い分け人は皆、長所と短所があります。短所の様に見えて、実は反対から見ると長所であったりします。長所短所は一つの個性・・・千鳥風に言えば「クセ」です。従って、取り立てて短所が見当たらない人というのは、裏を返せば長所も際立たなかったりします。問題はTPOに合わせた、使い分けでしょう。弁論大会では、他人の話を聞く必要もなく、持論を自分のペースで熱く滔々(とうとう)と語れば良い。クレーム応対時には、相手の言い分にしっかりと耳を傾ける姿勢が肝要。これが、逆さでは始末に負えません。場の空気を読み、使い分ければ短所も長所。