無線LAN今回は、弊社がお客様先へ作業に伺った際の事例です。・近々オープンする新店舗でインターネット利用のため、無線ルータの設置作業へ。・フレッツ回線はお客様手配。フレッツの回線種別は、「マンションタイプ」と伺っている。・プロバイダはアーツネットウェーブで手配。事前に設定してきた無線ルータを接続しても、インターネットに繋がらない現地でフレッツ光の回線終端装置を見たところ、思っていた機器構成ではなかったのですが、一旦、無線ルータを接続してみました。しても繋がらず、念のため、回線の種別を確認しようと思い、現地のお客様にNTT工事内容のご案内を見せていただきました。(NTT業者作業員が開通工事の際に、お客様に工事内容のご案内をお渡ししています。)回線種別欄を見ると、「マンションタイプ」ではなく、「ファミリータイプ」と記載されていました。手配したプロバイダは、「マンションタイプ」専用のものでしたので、回線が、「ファミリータイプ」ではインターネットに繋がりません。オープンまで日にちが迫っていましたので、急いで再手配をすることにしました。弊社事務所の手配担当に連絡し、本社の方へのご連絡とその上で最短スケジュールで、「ファミリータイプ」用のプロバイダを再手配してもらえるよう依頼しました。現地のお客様とも、その場で再度訪問作業させていただく日程を調整させていただき、オープンに間に合いました。私が担当しました今回はお客様がフレッツ回線を手配されましたが、弊社でも回線手配が行えます。今回は、繋がらないとわかってから、回線・プロバイダ手配のノウハウを活かし、現地のお客様に回線種別の確認を確実な方法でさせていただき、最短の日程で再手配を行うことができました。再度作業に伺わせていただく日程をその日のうちに、その場で決められたことも、大変スムーズでよかったです。オープンにも間に合って安心しました。technology.。