日々、スタッフとともに試行錯誤しながら目の前に来てくださったお客様にどう喜んでいただくか。すれば、どう伝えれば、わかりやすいか。そんな事を考えながら過ごしています。早いもので、あっという間に8月が終わりました。小さな時計屋にとって12期末。無事に営業終了する事ができました。明日からいよいよ13期の始まりです。何より頑張り屋さんのスタッフに支えられ、この日を迎える事ができた事に感謝いっぱいです。ご縁いただき目の前にお越しくださるお客様に、どう対応させていただくかどう喜んでいただくかこれに徹し、一意専心!!あるのみだと思っています。目の前にお越しくださるお客様の為に、精一杯。私たちのできる事を、皆全力で対応させていただきます。何ができるか、何をするべきか...。小さな時計屋のスタッフは、ひとつのチームです。それぞれが、それぞれに与えられた役割を自覚し、それぞれの役割の中で、何をどう行動するか。それによりお客様に喜んでいただく事を自分の幸せ、そう想える事ができる強いチームに成長できている事に心から感謝しています。明日が13期の始まりです。