PayPayモールこのブラウザーでは、JavaScriptが無効になっているか、サポートされていないため、PayPayモールを利用できません。JavaScriptを有効に設定してから、お買い物をお楽しみください。{{/isEmergency}}zip09qusestion1・カートにいれていた商品が、注文後在庫切れになったのですが・注文確認メールが届かない・注文をキャンセルしたい・注文内容を変更したい・注文確定後に他の商品を追加注文したい・注文のおまとめ発送はいつまで出来ますか?・在庫切れの商品はもう買うことが出来ませんか?・商品のサイズはどうやって選びますか?・靴のサイズはどうやって選びますか?・お取り置きはできますか?・注文後、支払い方法の変更は出来ますか?・NP後払いサービスとは何ですか?■ご注文についてのご質問カートにいれていた商品が、注文後在庫切れになったのですが。システム上ショッピングカートに商品がある状態では、在庫確保はされておりません。ご購入のお手続きを進めていただき、ご注文を確定した段階で在庫確保となりますのでその前に別のお客様が同商品の注文を確定した場合、在庫切れが生じます。注文確認メールが届かないご注文時に入力されたールアドレスに誤りがあるか、もしくはご登録されているメールアドレスでのセキュリティやドメイン等の受信設定で、当社サイトからのメールが受信されないように設定されている可能性がございます。今一度ご確認ください。携帯電話の場合は、ドメイン指定受信(@zip-cs.jp)(@aioros.ocn.ne.jp)の解除。パソコンの場合は、迷惑メールボックス等に振り分けられていないかご確認ください。メールが届かない場合は、ZIPお客様窓口へご連絡下さい。注文をキャンセルしたいご注文確定後のキャンセルに関しましては、受注完了メール配信前までにZIPお客様窓口へご連絡ください。返品対応とさせていただきます。返品についてはこちらから注文内容を変更したいご注文確定後の注文内容の変更(同商品のサイズ、カラー変更に限る)に関しましては変更希望のサイズ、カラーの在庫がある場合は可能ですので、ZIPお客様窓口へご連絡下さい。ZIPお客様窓口はこちらから尚、ご連絡は受注完了メール配信前までとなります。交換対応とさせていただきます。注文確定後に他の商品を追加注文したいご注文確定後に他の商品を追加注文したい場合は、別途ご注文して下さいます様お願いいたします。注文のおまとめ発送はいつまで出来ますか?午前9:00から翌営業日の午前8:59までのご注文分となります。在庫切れの商品はもう買うことが出来ませんか?在庫切れの商品は再度販売する場合もございます。再入荷があった場合は、当店HP上にて随時ご案内をいたしております。再入荷商品一覧はこちらからまた、再入荷のお問い合わせにつきましては、ZIPお客様窓口でもご案内可能となっておりますので、ご遠慮なくお問い合わせください。サイズ」をあわせてご連絡ください。ZIPお客様窓口はこちらから商品のサイズはどうやって選びますか?商品は、当サイト独自のサイズ表記に基づき、採寸を行っております。お手持ちのお洋服と、商品サイズを照らし合わせて、ご希望サイズをお選びください。サイズ表記についてはこちらから靴のサイズはどうやって選びますか?シューズのサイズにつきましては、国によって基準や単位が異なります。同じブランドでも種類、靴型によって履き心地が異なり、同じ靴型でも素材やデザインによってサイズ感が異なります。日本サイズも表記しておりますので、目安としてご希望サイズをお選びください。お取り置きはできますか?商品のお取り置きは受け付けておりませんので、ご了承ください。注文後、支払い方法の変更は出来ますか?お支払い方法の変更は原則お受けしておりません。クレジットカード及びNP後払いの承認エラーの場合のみ、代金引換に変更のうえ配送させて頂きます。後払いできる安心・簡単な決済方法です。ご請求書は、商品とは別に郵送されますので、日時指定をされた方や配送状況等により商品より先にご請求書が届く場合がございます。詳細はNP後払いについてをご覧下さい。