成果単価/CPA成果率/CVR表示回数(インプレッション)誘導数/訪問者数ランディングページ著者プロフィールホームメディアニューススマホアプリを活用。メディアニュースオンラインとオフラインの架け橋、O2O(オンライン・トゥ・オフライン)が注目されています。O2Oで成功している企業はどのような施策を試みているのでしょうか。シダックスの事例から飲食店のO2O施策について読み取りたいと思います。”時限クーポン”で2次会需要を刈り取る。「こちらが来てほしい時間に、特定の店舗への来店を促すことは、紙のクーポンでは難しい。スマホを使えば、これらの難点を解消できる」。語るのは、カラオケチェーン大手シダックスの水野博之エスアイテックス事業本部長だ。(ITPRO引用)カラオケチェーン大手のシダックスは飲み会が終わる時間帯(18時から24時)にセグメントをかけたクーポン配信を実施し、スマホのGPS機能を利用して近隣の店舗を表示させるアプリで収益増を実現しているんだそうです。○優良顧客の囲い込みで売り上げ増1次会から2次会のカラオケへ、というパターンは顧客単価が高くなる傾向にあるそうです。昼間の時間帯と比較して、アルコールの注文率が高くなる事やまとまった顧客数を確保できる事がその要因だと思われます。シダックス側の視点では2次会利用の顧客はいわゆる優良顧客の分類になるのでしょう。ITPROの取材ではスマホアプリを活用する事でシダックスには月間1,000万円もの売り上げ増の効果があるというので侮れません。○継続的な効果も見込めるスマホアプリを活用した、時限クーポンの様な事例は継続的な効果も見込めると思います。一度、スマホアプリで時限クーポンを活用して、店舗利用をしたユーザがリピートする事が見込めるからです。スマホアプリによるO2Oの先駆けと言えばマクドナルドです。マクドナルドのスマホクーポンのアプリは毎月50万人(2012年8月末データ)のユーザ増を実現しているそうです。スマートフォンの伸び率と比例して伸びているようです。マクドナルドのスマホクーポンを利用している方ならわかると思うのですが、ランチをどうしようか迷ったときに、スマホのホーム画面にマクドナルドのロゴが目に入るとついついお得なクーポンが無いかチェックしてしまいます。ユーザのスマホ画面に自社のクーポンが常にあるだけで、ユーザが自社サービスを思い起こすきっかけになるのです。お得なクーポンがあり、そのメニューがおいしそうだと思えば利用します。一度、クーポンを利用してランチを食べている経験が行動を喚起させます。マクドナルドのクーポンとどうようで、シダックスのアプリも一度利用して、スマホの画面に登録してもらえれば、上記のように、自社サービスを思い出すきっかけ、行動喚起へと繋がる可能性を秘めています。一度、利用をしているユーザが再度リピートする時の垣根は新規で利用する時よりも低くなる傾向があります。月間ダウンロード数がついに紙書籍の販売部数を上回る。Japanが検索技術の分野で業務提携。動画が家庭のテレビで視聴可能に。コンテンツはデバイスの垣根を超えるGoogleリーダー終了。売上高が一般書籍を超える|今後、日本で取り組まなければいけない事。ここ数年で爆発的な普及を見せる電子書籍に大きな転換点です。米国での書籍全体の売上高で電子書籍が一般書籍を抜いたそうです。...記事を読むcommへの批判から学ぶ、スマホコミュアプリのリスクDeNAがリリースした、実名登録制のスマートフォン向け無料通話アプリ「comm(コム)」がネットでかなり、話題。いうか炎上しています。...記事を読むZOZOTOWN前澤氏の暴言ツイートは、実は本質的。Blogosで大元隆志氏が「自社のサービス利用者に対して、社長自ら暴言で対応したZOZOTOWN」という記事で論評してしまうほど、ZOZOT...記事を読むサテライトサイトの被リンク貼るなら、自社サイトのコンテンツ強化をSEO対策として、サテライトサイトを作成するという手法は果たして有効なのか考えてみました。サテライトサイトを作成する目的は下記の2点の場...記事を読むコンビニのクーポンとSNSが連携8月31日に電通はコンビニでの買い物で使えるクーポンをSNSで配布できるサービスの提供を開始すると発表しました。コンビニ連携型SNSク...記事を読むペニオクで騒がれている、”ステマ”。ペニーオークション(ペニオク)サービスを展開するサイト、「ワールドオークション」が詐欺の容疑で摘発された事件をきっかけに、ステルスマーケティ...記事を読むFacebookが無料通話機能を追加。スマホアプリの脅威へ対抗か?2011年に飛躍的に伸びたLINEや年末に新星のごとく現れたcommなど、無料通話アプリへの参入が熱を帯びていると感じます。米Faceb...記事を読む2011年アメリカのオンライン広告売上が過去最高を記録。Picoサービス終了。二番煎じは厳しかったか。Pico」を2012年12月17日をもって終了する事を公式ブログで発表しました。BLOCKEDFacebookが無料通話機能を追加。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。viewsKindleペーパーホワイトを購入した3つの理由。メディアマーケティングブログ上に戻る。