各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。Airを推奨しています。Air以外の配信ソフトウェアを利用する場合は、下記の設定を行なってください。URL・ストリームキーを設定する配信ページプレーヤー下に表示されているURL・ストリームキーを配信ソフトウェアで設定してください。※URL・ストリームキーは放送者のアカウントごとに固定されています。一度設定すると次回以降の番組で再設定する必要はありません。※ストリーム情報が第三者に漏洩した場合など再発行が必要なときは、配信ツールの[再発行]ボタンより、ストリーム情報を再発行してください。ストリーム情報の再発行を行なっても、再発行後のストリーム情報で映像を流しはじめるまで、再発行前のストリーム情報は有効です。配信設定を行う[720p配信でない場合]ビットレート:映像・音声を合わせて最大2000kbps音声ビットレート:最大192kbps映像解像度:推奨800×450映像フレームレート:最大30fps音声サンプリングレート:最大48kHz音声チャンネル数:最大2ch(ステレオ)[720p配信の場合]ビットレート:映像・音声を合わせて最大6000kbps音声ビットレート:最大192kbps映像解像度:1280×720映像フレームレート:最大30fps音声サンプリングレート:最大48kHz音声チャンネル数:最大2ch(ステレオ)※より良い画質で配信するためには、映像解像度は推奨設定を利用することをお勧めします。※安定した配信が行えない場合は、ビットレートや解像度を下げてお試しください。[配信ソフトウェアを使う際の注意]H.263のエンコード方式には現在対応しておりません。