Perspective(MAP)は、デジタルトランスフォーメーション(DX)に関連する国内の動向をまとめたものである。本プレゼンテーションでは、DXの現状分析、ITサプライヤーの取り組み比較、ユーザー企業の取り組み分析を提供している。DXの今後の予測とユーザー企業のCIOが考慮すべき事項を考察し、ITサプライヤーへの提言を示している。Yorifuji本調査レポートは、国内のITサプライヤーを対象にした、顧客である国内企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)の取り組みを支援するDX関連事業に関する調査を基に、その動向を取りまとめ、分析を行ったものである。6社のITサプライヤーのDX関連事業の取り組みについてはプロフィールとして個別に掲載している。ITサプライヤー各社は、顧客エクスペリエンスを盛り込んだ共創プログラムやアジャイル開発手法の導入支援など、DX支援のサービス体系と対応する組織体制について一応の整備はできているが、まだ試行段階であり模索を続けている状況である。その中で、ビジョンや戦略の提案を求める国内企業に対して、デザイン思考を踏まえたDX戦略コンサルティングを行い、強靭で広がりのあるアジェンダ設定とそれに続くDX支援の活動は効果を発揮している。各社は、DX支援に向けた共創人材や先端技術人材の確保と育成に取り組むと共に、顧客とのジョイントベンチャーによる協業や、スタートアップ企業を活用したオープンイノベーションなどの試行も開始している。ITサプライヤーは、顧客の置かれた環境や課題を理解すると共に、デザイン思考などを活用して、顧客の課題のさらに上流にある課題を探索すべきである。ITサプライヤーにとって、システムインテグレーションによる受託開発は転換期を迎えており、DX関連事業は新たなビジネスモデルを築く上で大きなチャンスとなる。Muranishi本調査レポートでは、国内スマートシティ関連IT市場の展望について、IDCが定義するDXユースケースの解説、スマートシティに関わる関連企業や官公庁へのアンケート調査、国内市場や関連する政府/自治体/企業の動向、国内スマートシティ関連IT市場の支出額予測およびDXユースケースに基づく上位5つのユースケース別支出額予測と事例の解説を行った。明は、「世界的なスマートシティ関連IT市場の動向である、自治体が主導して民間を巻き込み、地域の課題を解決しつつ新たな産業創出を行う流れは今後さらに活性化するとみている。ITサプライヤーは、スマートシティの成功モデルの創出に向けたコスト削減だけではないKPI策定、上位のコンサルタント機能や官民連携および異業種連携を推進する人材育成の強化、およびクロスインダストリー間のデータ連携を活性化させるための仕組み作りが求められている」と分析している。