「ショップサーブ」に機能追加EC支援大手のEストアーは10月21日、ECサイト構築システム「ショップサーブ」のオプション機能として、越境ECを支援する新たなサービスを開始した。日本語の商品ページを自動的に英語や中国語に翻訳。海外向けの発送業務や消費者対応も代行する。初期費用と月額利用料は無料で、越境ECの売上高の15%が手数料となる。手軽に越境ECを開始できるサービスを提供することで、「ショップサーブ」の利用者の海外進出を後押しする。「ショップサーブ」の機能を拡張し、越境EC支援事業を手掛けるtenso(テンソー)が運営している越境EC専門モール「Buyee(バイイー)」と連携した。「ショップサーブ」を利用しているネットショップは、オプション機能を契約することで「バイイー」に無料で出品できる。日本語のECサイトをベースに自動で翻訳するため、外国語の商品ページを新たに構築する必要がない。オンライン決済サービスのペイパルやアリペイも標準機能として使用できる。「ショップサーブ」の利用店舗数は現在約1万9000店舗。越境ECへの機運が高まる中、Eストアーは、初期投資やシステム開発などを行わなくても越境ECを開始できる新たなサービスを構築することで、「ショップサーブ」の利用拡大を図る。SupporterECサポーターとはECサポーターは、ECサイトを日々運用されている方々の情報源のサイトです。「ECサイトの新設」「ECサイトの運用を支援するサービス」「O2Oの状況と支援サービス」「ECやO2Oなどインターネットショッピングを中心とした市場動向、マーケティング情報」など、日々のEC系ニュースを中心にサイトを運用しています。