CLAS導入店レポートお取引についてメンテナンスMESSAGEお知らせ会社概要お問い合わせmenuホームMESSAGE人の期待を超えるMESSAGEは弊社代表の太田和隆が社員に向けたメッセージを社外向けに加筆してみなさまに読んでいただくコラムです。ダイヤ冷ケースの仕事に対する考え方を感じてもらえれば幸いです。KOTOBA2020.01.25人の期待を超える今年の元旦も早朝の皇居ジョグでスタートしました。20年くらい続けていますが、毎回素晴らしい天気に恵まれています。今回も半蔵門から皇居越しの日の出を拝ませていただきました。昨年の1月にも書いた記憶がありますが、ジョギング中に皇居を警備する警察官のみなさんに「おはようございます」とあいさつすると、誰もが気持ちよく挨拶を返してくれます。中には「あけましておめでとうございます」と付け加えてくれる人もいて、気持ちのいい年のスタートになった感じです。当社の会長の年頭のお話にもあったように、まさに挨拶はコミュニケーションの基本です。いい習慣をみんなで身につけてよりよい社風を作っていきたいですね。1月7日にはエスコヤマさんの新年会でした。毎年、確実に進化していくエスコヤマを率いる小山進さんの話は毎回興味深く聞かせてもらっています。進化していくリーダーシップのありかたはたいへん勉強になります。小山さんの年頭のお話を私の意見を加えていくつかお伝えしたいと思います。昨年「パティスリーM」さん向けのショーケースを作らせてもらいましたが、このお店はエスコヤマで15年勤務したO氏が11月に独立開業したお店です。エスコヤマさん開業以来、独立したかたはほんのわずかです。小山さんいわく「今の時代に受け入れられるオリジナリティを確立し、それをお菓子を通じて表現する力がないと、モノ余りの時代に成功できる人は少ない」とのこと。今の流れをとらえた現実を表しています。私たちはますます厳しい外部環境の中で勝ち抜いていかなければならない現実と直面しています。新規開業が減少していますから、お客様の商売繁盛を実現するための売場づくりにどれだけ真剣に取り組めるかがますます重要になっていきます。仕事をしていて楽しいと感じるときはどんな時ですか?どんな仕事であれ、自分の手掛けたものが社内社外を問わず人から評価されたときではないでしょうか。頼まれたことを頼まれたとおりに仕上げることは大切ですが当たり前です。頼まれたレベルに達していなければ力不足。頼まれた以上のことを提供できれば、そこには受け手の感動が生まれます。