各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。スマートフォンブラウザ版niconico回答NG共有機能は、対応サービスの全ユーザとNG設定を共有し、設定されたNG共有レベルに応じて、「不快である」可能性の高いコメントを、各サービスのプレーヤー毎に自動で非表示状態とする機能です。※一部対応NG共有機能の設定[動画視聴ページHTML5版をご利用の場合]映像右下の歯車マークから設定を行うことができます。初期設定のレベルは「中」が選択されています。動画再生プレーヤー設定のコメントタブに移動します。NG共有レベルを変更するスライダーを動かすとレベルを変更できます。初期設定のレベルは「中」が選択されています。レベルの詳細については【NG共有レベル】をご覧ください。強力なフィルタリングです。不快と思われるコメントを全て消しますが、議論や対立が発生する動画では誤認識も多いです。不快と思われるコメントをフィルタリングで消します。大多数の動画で視聴するのに適した設定です。最低限のフィルタリングです。投稿されているコメントはほとんど表示されます。レベル無しNG共有機能を使用せず、全てのコメントを表示します。※NG共有機能を使わず、ご自身で設定されたNG設定のみを利用されたい方は、本設定を「無し」としてください。設定を適用する「適用して閉じる」ボタンをクリックし、指定したNG共有設定を適用します。[生放送視聴ページHTML5版をご利用の場合]映像右下の設定パネル内、[詳細設定を開く]の中から設定を行うことができます。初期状態ではNG共有レベル「中」が選択されています。設定パネル内の[詳細設定を開く]をクリック詳細設定内の[NG共有設定]で選択するNG共有機能の仕組みniconico上の全てのコメントとユーザーIDに不快指数を表すスコアがつき(※1)、各ユーザーがNG設定をおこなう度に対象コメントとユーザーIDに対してスコアの変動(※2)がおこなわれます。それらの情報を用い、動画再生プレーヤーは設定されたNG共有レベルに応じて、自動的にコメントのフィルタリングをおこないます。不快指数を表すスコアは、現時点で不可視にしているためユーザー間で確認することはできません。コメントのスコアは一度下がりきると回復の手段はありません。「NG共有機能」を利用している限り、永久に見えないコメントとなります。ユーザーID単位のスコアは、日々の集計時に前日下がった全ユーザーIDスコア総和の平均値が回復されます。NG設定追加時に、スコアの変動を発生させられるのは、プレミアム会員のみとなっております。プレミアム会員の登録はこちらからできます。本機能はコミュニティ限定動画には対応しておりません。