従業員に若い方が多く、一生懸命な感じで好感が持てました。夕食も朝食も工夫をこらした料理で大変満足できました。お肉は溶岩焼き、魚は香炉焼きで、めずらしく、かつとても美味しかったです。ご飯のおかわりも嬉しいサービスでした。従業員に若い方が多く、一生懸命な感じで好感が持てました。夕食も朝食も工夫をこらした料理で大変満足できました。お肉は溶岩焼き、魚は香炉焼きで、めずらしく、かつとても美味しかったです。ご飯のおかわりも嬉しいサービスでした。渋温泉に行きまして、この旅館に泊まらせて頂きましたが、期待通り良かったです。ロビーは非常に綺麗で、コーヒーが飲み放題というのもすごく有り難いです。部屋も今風で快適に過ごせました。夕食、朝食とも満足しました。渋温泉に行きまして、この旅館に泊まらせて頂きましたが、期待通り良かったです。ロビーは非常に綺麗で、コーヒーが飲み放題というのもすごく有り難いです。部屋も今風で快適に過ごせました。夕食、朝食とも満足しました。夕食もすごく良かったのですが、お魚(鱒でしたか)は皮がパリっとしておらずフニャフニャなのが、妻は受け入れられなかった点以外は良かったです。お魚の塩焼きは改善して頂ければと思います。朝食は非常に素晴らしいかったです。お風呂も良かったですが、バスタオルの補充等のメンテをしっかり行ってほしいと思います。風呂場には午前5時か6時にも補充されるような記載があったように記憶していましたが、結局補充されておらず、ティッシュも無くなっていて、この点は残念でした。部屋も良かったのですが、あえて一つだけ挙げるとすると、ドアだけがどの部屋も昔のままのせいか外観もちょっと安っぽくて損しているように思いますし、何より開閉の音がうるさく、他の部屋の開閉音もそれなりに聞こえるのが唯一の難点でしょうか。次回のリフォームの機会があれば、ドアの交換もご検討されては如何かと思います。記載してしまいましたが、総合的には非常に満足しており、今後もお世話になると思います。母の65の誕生日祝いで宿泊させていただきました。スタッフさんの対応も申し分ないくらい親切にしていただきました。ありがとうございます。ご飯がすごく美味しくて、二杯も御代わりしてしまいました。母の65の誕生日祝いで宿泊させていただきました。スタッフさんの対応も申し分ないくらい親切にしていただきました。ありがとうございます。ご飯がすごく美味しくて、二杯も御代わりしてしまいました。終盤に出た溶岩焼きのお肉がすごく柔らかくて美味しかったのですが、もう少しはやいタイミングで出していただければもっと美味しく頂けたのになと思いました。量がいっぱい出たので。ありがとうございました。彼の誕生日旅行で利用しましたが、事前に電話で誕生日プレートの提案があり、彼がケーキ類が好きではないのでお断りしていました。彼の誕生日旅行で利用しましたが、事前に電話で誕生日プレートの提案があり、彼がケーキ類が好きではないのでお断りしていました。空調が上手く調整出来ず、暑かったり寒かったりで、彼がよく寝れなかったようでした。それを抜かせば文句なしでした!彼もとても喜んでくれました。部屋も料理もお風呂も、露天風呂の庭まで最高でした。その上で、とにかく接客が素晴らしかったです。自分たちも楽しんでされている感じが溢れ出ていて、心が洗われるようでした。部屋も料理もお風呂も、露天風呂の庭まで最高でした。その上で、とにかく接客が素晴らしかったです。自分たちも楽しんでされている感じが溢れ出ていて、心が洗われるようでした。夕食時の日本酒とのペアリングは初めてで、長野のお酒の懐の深さを体験できました。家族旅行で利用させていただきました。子供2人を連れての旅行でしたが、安心して過ごすことができました。些細なことですが、宿に到着し車から荷物を下ろしている間、子供が道路へ飛び出さないように手を引き玄関まで案内してくれました。家族旅行で利用させていただきました。子供2人を連れての旅行でしたが、安心して過ごすことができました。些細なことですが、宿に到着し車から荷物を下ろしている間、子供が道路へ飛び出さないように手を引き玄関まで案内してくれました。滞在中もずっと子供を名前で呼んでくださり色々と話しかけていただけました。食事の際も、子供にお茶碗で出して頂いたご飯をこちらのわがままで「おにぎりにしてほしい」とお願いすると、ご丁寧に海苔まで巻いて盛り付けまでされてとても感動しました。今回畳座のお部屋に宿泊しましたが、お部屋もきれいでアメニティも充実しており大満足でした。温泉は少しお湯が熱めでしたが、子供用のボディソープが置いてあったり出口にウォーターサーバーがあったり気配りがされているなと感じました。Modern若いスタッフさんがたくさんいらっしゃいましたが、どなたも親切で素晴らしいもてなしを受けました。ありがとうございました。お食事もどれも美味しく満足しました。ベッドのあるお部屋にテレビがあるともっと良かったなと思います。若いスタッフさんがたくさんいらっしゃいましたが、どなたも親切で素晴らしいもてなしを受けました。ありがとうございました。お食事もどれも美味しく満足しました。ベッドのあるお部屋にテレビがあるともっと良かったなと思います。母の還暦祝いで利用させて頂きました。お祝いもして頂き、母もとても喜んでいました。スタッフさんも素敵な方ばかりで、お世話になりました。旅館があって、予約時迷いましたが、さかえやさんにして正解でした!ありがとうございます。母の還暦祝いで利用させて頂きました。お祝いもして頂き、母もとても喜んでいました。スタッフさんも素敵な方ばかりで、お世話になりました。旅館があって、予約時迷いましたが、さかえやさんにして正解でした!ありがとうございます。我在预订时迷路了,但这是Sakayaya的正确答案!非常感谢你。若いスタッフが、意欲的に働いていらっしゃるのが好印象でした。夕刻の和太鼓演奏のイベントも楽しかったです。温泉宿に来ると部屋にこもりがちですが、ロビーで演奏を楽しんだあと、風情ある温泉街へくりだしていくきっかけにもなり良かったです。若いスタッフが、意欲的に働いていらっしゃるのが好印象でした。夕刻の和太鼓演奏のイベントも楽しかったです。温泉宿に来ると部屋にこもりがちですが、ロビーで演奏を楽しんだあと、風情ある温泉街へくりだしていくきっかけにもなり良かったです。渋温泉の街全体で盛り上がていらっしゃる工夫やサービス精神が感じられて気に入りました。素敵な宿と温泉街に出逢えて、気分もリフレッシュできました。館内設備は清潔感があって、飾り付けのセンスが良かったです。なんと言ってもスタッフがみんな笑顔で対応していただき本当に気持ち良く過ごせました。渋温泉の外湯めぐりも楽しめて想い出に残るGWなりました。館内設備は清潔感があって、飾り付けのセンスが良かったです。なんと言ってもスタッフがみんな笑顔で対応していただき本当に気持ち良く過ごせました。渋温泉の外湯めぐりも楽しめて想い出に残るGWなりました。本日、さかえや様から自筆のステキなハガキを2通も頂きました。自筆ってやはり良いですね。宿泊時も、たわいも無い会話から私達夫婦の汚れてしまった履物を洗って下さり、感謝の気持ちで一杯です。本日、さかえや様から自筆のステキなハガキを2通も頂きました。自筆ってやはり良いですね。宿泊時も、たわいも無い会話から私達夫婦の汚れてしまった履物を洗って下さり、感謝の気持ちで一杯です。今度は、直接皆様に御礼の言葉を言わせて頂きたいと主人と話しておりました。従業員の皆様が、これからも元気でステキな笑顔でいてくれる事を切に願っております。この度は、本当にお世話になりました。近いうちに、また寄らせていたます。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服务5/5其他设备5/52019-04-29叠座サービスをしすぎなのではないかと心配するくらいのサービス満点のお宿でした。食事の出すタイミングが遅かったからとフルーツをいただいたり、レイトチェックアウトにして下さったり、お土産をいただきました。サービスをしすぎなのではないかと心配するくらいのサービス満点のお宿でした。食事の出すタイミングが遅かったからとフルーツをいただいたり、レイトチェックアウトにして下さったり、お土産をいただきました。客房4/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服务5/5其他设备5/52019-04-28叠座とてもリラックスできる温泉、お宿でした。スタッフさんの接客も心地よく、食事でお世話になったスタッフさんのもてなしには感謝。夫も娘達もお腹いっぱいに頂いたようです。美味しいお料理でした。リラックスできる温泉、お宿でした。スタッフさんの接客も心地よく、食事でお世話になったスタッフさんのもてなしには感謝。夫も娘達もお腹いっぱいに頂いたようです。美味しいお料理でした。館内の香りにも癒され、絵手紙の描けるお部屋には娘達も絶賛。居心地が良く、絵手紙を何枚も描いていました。残念なことが一つだけありました。私は枕が変わると眠りが浅く、当然の如くこの日も真夜中2時頃に目が覚めました。すると、ゴロゴロとキャスターを転がすような音と、ドンドンと小走りに動き回るような音が微かに響いてきて、気になり始めたら眠れなくなりました。夫も娘達も熟睡できたので、それで良しですね。アメニティーもホテルのように充実していて驚きました。大浴場のシャンプーとコンディショナーにも満足、翌朝は髪がしっとりしていて扱い易かったです。色浴衣をお借りして、娘二人に着付けてやれたことも思い出になりました。娘達が「また、さかえやさんに行こう!」と申しております。お気に入りのお宿ができました。