前橋支店(10)[解説]「ありがとう」がいっぱい「さようなら」をあたたかく。お客様の心に残るお別れをお約束。件の口コミのうち(10)(0)これらの口コミは、ユーザーの方々の主観的なご意見・ご感想であり、お店の価値を客観的に評価するものではありません。一つの参考としてご活用ください。これら口コミは、ユーザーの方々が訪問した当時のものです。内容、金額、メニュー等が現在と異なる場合がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。先日は大変お世話になりました。16年間一緒にいた猫を亡くしました。動物病院の先生から、もう長くないと言われた時から、もしもに備えて火葬してくれるところを探していました。動物の園さんは、24時間対応で出張火葬をしてくれるので選びました。我が家はお別れ式も行いましたが、このような供養をすることで、悲しみに区切りをつけられたと思います。担当の深津さんは生前の話も聞いてくださり、丁寧な対応でした。お願いして良かったです。ありがとうございました。先日はお疲れさまでございました、担当させていただいた深津でございます。生前のルルちゃんのお話を聞いて、ご家族様がルルちゃんを想う気持ちが伝わってきました。ルルちゃんも天国から見守ってくれていることでしょう。最期のお別れを動物の園グループがお手伝いさせていただけたことを光栄に思います。ありがとうございました。2019/08/08)先日はお世話になりました。大好きでずっと寄り添って生きてきたうさちゃんを亡くしました。ことで死を受け入れることができず、どうしようかと思っていました。そんなとき動物の園さんをインターネットで見つけました。お電話をさせていただいたところ、とても対応が良く、さらに、担当をしてくださった深津さんがとても人柄の良い方で、安心してお任せすることができました。立会火葬をお願いし、生前好きだったおやつや手紙も一緒に焼いて頂き、納得のいくお別れをすることができました。動物の園さんに依頼してよかったです。本当にありがとうございました。先日は大変ごお疲れ様でございました。担当させていただきました深津でございます。最愛の家族の葬儀ですので、不安や心配などが尽きなかったと思います。いったご家族様の為に動物の園一同、精一杯に不安や心残りの残らないよう心がけております。今回、ご家族様が安心していただけたのであればこんなに嬉しいことはありません。ありがとうございました。2019年8月8日)先日はお世話になりました。15年一緒に過ごした愛犬が一昨日の夜中に亡くなり、インターネットでこちらを見つけました。24時間対応とあったので夜中に電話したにも関わらず、丁寧な対応して頂きました。翌日の葬儀に対応してくれたスタッフさんも分かりやすく、とても丁寧に進めてくれました。大好きな子の死はとても辛いものですが、動物の園さんにお願いして良かったです。自宅前で火葬して頂けて愛犬も安らかに旅立てたと思います。本当にありがとうございました。先日は大変ごお疲れ様でございました。担当させていただきました深津でございます。最期のお別れの時、近所の皆様が集まって暖かい言葉をかけたり、お見送りをしているのを見て、この子は本当に愛されていたし幸せだったんだろうとあうのが伝わってきました。そんなお別れのお手伝いができたのであれば、こんなに嬉しいことはありません。ご家族様のお言葉を胸に、これからも精一杯努めてまいります。ありがとうございました。2019/7/15)お世話になりました。20年家族として一緒に生活していた愛猫を亡くし悲しみばかりで先に進むことが出来ませんでした。インターネットで調べ口コミを見てお願いしました。電話の対応が事務的でしたので当日不安でしたが深津さんが親切、丁寧な説明をしてくださり拾骨まで無事終える事ができました。ありがとうございました。先日は大変お疲れ様でございました。火葬を担当させていただきました深津でございます。電話対応の件、大変申し訳ありませんでした。今後も動物の園グループがより多くのご家族さまに満足して頂けるよう、改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもどうぞ、ご供養をお願いいたします。2019.5.8)16年ずっと一緒にいた柴犬が大往生の末亡くなったのですが、土曜日のことだったので慌ててネットで探し、365日24時間受付とのことで連絡しました。電話での対応も丁寧で、実際葬儀で対応して下さった方も丁寧で、最初から最後まで気持ち良く送り出す事ができました。家族も大満足で、とても感謝しています。ありがとうございました。先日担当させていただきました深津でございます。励みになるあたたかいお言葉ありがとうございます。ご家族様のペットちゃんとの思い出を聞き、たくさんおいしいものを食べたり旅行をしたりなど、この子は最期まで幸せだったんだろうとこちらも温かい気持ちになりました。そのお見送りをお手伝いできたのは私共にとっても、なによりの喜びでございます。ペットちゃんのご冥福、心よりお祈り申し上げます。2019.4.21)愛犬が亡くなったから迅速な対応をして頂き、骨上げまで出来たのに感謝しています。スタッフの方も丁寧な対応に感謝しています。ここまでは良かったのですが、折角なでメモリアルグッズで位牌を頼んだのですが命日が間違っていました。3度目の正直で納得いく物が届きましたがメモリアルグッズを作成するにあたって、ご遺族様にデータを確認する事を希望します。当方がそうでしたから。納得いく物が届いたのでペットもやっと天国に行けたかもしれません。物に対してのクレームはありましたが、それ以外の対応はとても良かったので☆☆☆☆あげます。利用したいと思っています。担当させていただきました深津でございます。この度はメモリアルグッズのデータ不備があり、完成品が手元に届くまでに時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。今後はこのようなことがないように、しっかりとデータチェックしたうえで発送するよう、徹底いたします。皆様に「動物の園に依頼してよかった」と言っていただけるようにこれからも努めてまいります。ワンちゃんのご冥福、心よりお祈り申し上げます。18.04.27)事故で愛鳥を亡くしました。あまりに突然のことで死を受け入れられず、どうしたらいいか悩みましたが、こちらの立会火葬をお願いしました。電話対応してくださった方も、当日来てくださった深津さんも丁寧なご対応をして下さり、こちらの気持ちも落ち着きました。普段使っていたおもちゃや、手紙も一緒に焼いて頂き、ちゃんとお別れできたことで気持ちの整理もできたように思います。ありがとうございました。先日は大変お疲れ様でございました。担当させていただきました深津でございます。最愛のペットちゃんを亡くされた悲しみを緩和できたようで、私どもといたしましても安堵しております。ご家族様の想いも、きっと天国まで届いていることと思います。これからもどうぞ、ご供養をお願いいたします。ありがとうございました。2018年4月)立会火葬でお願いしました。来て下さった方が、お若いのに落ち着いていて気配りをされる方で、丁寧に扱ってくれましたので、安心して別れの時を過ごすことが出来ました。混乱していた気持ちも穏やかになっていくのを感じ、お願いして本当に良かったと思っています。あの子も、知らない場所ではなく、いつもの散歩道を見下ろしながら天に昇って行きました。先日は大変ごお疲れ様でございました。担当させていただきました深津でございます。お伺いしてからご返骨までの短い時間でしたが、ご家族様のペットちゃん達を想う気持ちが十分に伝わってきました。そんな最期のお別れを動物の園グループがお手伝いできたことに、私自身も感謝をしております。ご家族様のお言葉を胸に、これからも精一杯努めてまいります。ご供養をお願いいたします。ありがとうございました。2017.11)私達にとって、初めての愛犬とのお別れ。亡くなった日はただ、ただ、涙が溢れて現実を受け止めることが出来ませんでした。いつまでも段ボールの棺に入れたままではゆっくり休ませてあげられないと思い、翌日インターネットで調べて動物の園さんにお願いしました。朝9時頃に電話をして、その日の夕方3時半に来ていただきました。私達は、自宅駐車場での火葬とリビングでのお別れ式をお願いしました。スタッフの方の対応がとても丁寧で、私達の心情を察して頂き、有りがたかったです。お経を読んでいただき、火葬が済んで納骨も終わり、これで天国に行けたんだね!と安心しました。料金もうちの場合は26000円とリーズナブルで良かったです。お金儲けの心無い業者もいる中、動物の園さんとご縁があって、本当に良かったです。皆さんにもお勧めしたいです。2017.4.1)電話対応での説明がわかりやすく、自宅まで来てくれるということで依頼しました。来ていただいたのに値段も高くなく、近隣の方々にわからにように配慮もしていただけました。なにより、綺麗な棺に納めていただいて、ゆっくりとお別れできたのでとても満足です。動物の園さんにお願いして本当によかったです。うちにもまだ2匹いるのでまたお願いしたいです。