...一般事務職の将来性が低いと言われているのは「責任と権限」にも注目すべき一般事務職のメリット・デメリットからも分かるように、事務職には「責任と権限」が殆ど与えられることはありません。営業部の事務職を想像してみてください。雑務的な処理からマーケット情報の収集、電話営業などをこなすとしても「きっかけ」を作っているだけで、最終的には営業マンの手腕にかかているわけです。業務の責任が問われることはかなり低いですよね?責任が低い中で仕事をするわけですから、見返りとなる「給料」や「賞与」にも反映されにくいという結果が転職市場でも如実に表れていると思います。言っても「一般事務職」として将来性を磨かなければAIの台頭により職を奪われてしまうので、どれだけ好条件の企業に転職できるのかが最大のポイントになってきます。そのために知ってくことは「AIに負けないだけのスキルを磨く」ということです。一般事務職の将来性を上げていくのはある意味「個人のスキル」に依存するので、そのスキルがどういったものが必要なのかを次に説明いたします。