2019-10-24こんにちは。mone(@mone_creator)です。『Googleフォーム』って、企業のイベントに参加する時などの、応募フォームで良く使われていますよね。個人で使う人をあまりみないんですが、私はかなりリピートして使っています。今回は、『Googleフォーム』の使い方の中でもフリーランスの『アフターフォロー』に役立つ使い方と作り方を紹介します。営業活動を始めた事で、クライアントと継続的な関係を築く事が、いかに大切か身に染みて感じています......。継続的な関係を築くためにアフターフォローはとても大切です。『Googleフォーム』の活用事例を知りたい人CONTENTSクライアントと継続的な関係を築くメリット継続的な関係を築くためにはアフターフォローが大切アフターフォローとはクリエイターのアフターフォローはアンケートでできるアフターフォローはGoogleフォームがオススメGoogleフォームでアンケートの作り方まずはフォームを作成アンケートを作る時の注意点Twitterでいただいた感想スポンサーリンククライアントと継続的な関係を築くメリットクライアントさんと、継続的な関係を作ることはとても大切。ここを疎かにする人は、単発仕事が多くなり、常に営業をし続けなければいけないので大変になっちゃいます。一度一緒にお仕事をすると、『何に重きを置いていて』『どんな仕事の仕方をしているか』わかってくるので、2回目以降の仕事はスムーズになります。回数を重ねていくことで、信頼関係も積み上がっていき、阿吽の呼吸でお仕事ができるようにも。継続的な関係は、良いことしかありません。継続的な関係を築くためにはいろんな要素があります。『丁寧な仕事』『仕事のクオリティー』『クライアントとの相性』など色々あります。そのいろんな要素は、人によって千差万別。アフターフォローに関しては、どんな人できることなのでおすすめです。アフターフォローとは商品やサービスなどを購入した顧客に対して、問い合わせや相談などを受け付けたりする企業のサービスや活動のこと。アフターフォローを行うことで、商品やサービスの品質をあげることができ、利用するお客さんの満足度をあげていくことができます。クリエイターのアフターフォローはアンケートでできるponクリエイターのアフターフォローって何すれば良いの?と思った方、クライアントに直接アンケートをとってみることをおすすめします。何が良かったか、何が悪かったかは、自分の頭で考えて出てくるものではありません。サービスを利用した人の主観なのです。サービスを利用した人の意見を疎かにすると、ただの自己満になってしまいます。クライアントに直接自分の仕事の仕方をどう思うか聞けるタイミングはなかなかありません。自分で作るんです!!!!!!!!!!!!!!!納品が終わった後のメールなどで是非聞いてみてください。自分からその機会を作る事は大切です。その時に、『Googleフォーム』を使うと、リンクを送れば良いだけなので、気軽に聞くことができます。アンケートの結果をストックしておくことができるので、改善すべき場所が見えてきます。良いところは伸ばし、悪かった所は改善していく!一人でやっているからこそ、自分以外からの意見はすごく貴重で大切です。アフターフォローはGoogleフォームがオススメフリーランスの方は✔Googleフォームでアンケート作っておくと良い納品で終わりじゃなくその後も大切にしたいのでアンケートに協力してもらっています。答えてくれる人が面倒にならないよう、文書の羅列じゃなく、チェックボックス方式で!!皆さん快く答えてくれる😭✨ありがとうございます。2018意外とTwitterの反応が良かったので、今回私の行なっているアフターフォローのやり方を公開することにしました。Googleフォームでアンケートの作り方そんなアフターフォローを、私は『Googleフォーム』で行っています。『Googleフォーム』を使うと、アンケートが簡単に作れます。『Googleフォーム』にログインします。(Googleのアカウントで入れます)ログイン後、この画面になるので「空白」を選択します。あとは自分が知りたい質問を追加してアンケートを作成するだけです。記述式、ラジオボタン、チェックボックス、プルダウン......色々できるから自分でカスタマイズが楽々です。自分がアンケートを求められた時どう思いますか?記述式の物を配られると、面倒に思う事はありませんか?私は面倒に思ってしまうタイプなので、できるだけチェック項目での質問にしました。私が実際にお願いしているアンケートです。できるだけ簡潔に、そして質問の量も少なくしてあります。Twitterでいただいた感想Twitterでの感想、ありがとうございます。記事の感想をぜひツイートで教えていただけると喜びます。わたしもこれたまにやって、公式サイトに載っけたりしてます。2018これは素晴らしいと思う。2019これもコミュニケーションですよね。改善点はないかをきちんと把握して取引後も関係を築いていく。2019確かにナイスアイデアです!次に繋げるきっかけとクライアント様をより視野化できるかもしれません。なにより今後の参考になりますね早速私も導入しよっと。2019皆さん......。大切な人とのすれ違い生活を解消するためフリーランスに。フリーランス生活2年目になりました。確定申告で使う書類のまとめ方。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。付いている欄は必須項目です次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。トラブルを未然に防ぐ著作権の話...WordPressギャラリーをプラグインで作るなら『RoboGaller...ディレクター|イラストレーター|ブロガーmone大切な人とのすれ違い生活を解消するためフリーランスに。『monecre』は働き方の話とブログの事を綴る雑記ブログです。monecre(もねくり)。