ご利用ガイドGUIDEご利用ガイドアビスタオンラインショップをご利用いただきありがとうございます。お買い物のお届けスケジュール・送料・手数料などについてご案内いたします。ご注文インターネット・ファックスなどによるご注文は24時間365日、受付しています。お電話でもお申込みいただけます。自動返信メールご注文が完了しましたら「ご注文確認メール」が自動配信にて送信されます。」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。されている場合などはメールが送信できません。万が一、1時間以上待ってもメールが届かない場合、お使いのメーラー・サーバーの設定のご確認をお願い致します。平日の午前11時までのご注文は、当日に発送いたします。それ以降にいただいたご注文は、翌営業日に発送いたします。出荷完了ご報告メール商品の発送が完了しましたら、お荷物の追跡番号を記載した「商品発送ご連絡メール」が自動配信にて送信されます。お届け到着まで楽しみにお待ちくださいませ。商品受け取りの際、配達ドライバーにご請求金額を直接お支払いください。ドライバーへのお支払いは現金のみとなります。※ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。クレジットカード決済手数料:0円VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSのクレジットカードがご利用いただけます。お支払方法は一括、分割(3回、6回)、リボ払いに対応しております。Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記URLをご確認下さい。https://np-atobarai.jp/about/ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。楽天ペイ楽天ペイ公式へ決済手数料:0円いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。)のみが弊社サイトに提供されます。【お支払期限】楽天ペイ:ご利用のクレジットカード会社の締日によります。商品のお届け方法について原則、佐川急便にてお届けのご用意を行っておりますが、交通状況や天候などにより変更する場合がございます。(※お試し商品の場合、メール便でのご用意となります)。ご希望などがございます場合は、お手数ですが、お電話にてお問い合わせくださいませ。万が一、商品の破損や誤った商品のお届けなどがございました場合は、往復送料を弊社負担のうえ、良品への交換をさせていただきます。お手数ですが、お電話でのご連絡をお願いいたします。0120-957-588(通話料無料)※受付時間:9時~18時/月〜金(祝日を除く)間違えて注文してしまった・思った商品と違ったなどの場合お客様都合によるご返品や交換については、まずはお電話にて状況をお問い合わせください。商品の発送前でしたら、理由にかかわらず発送の停止・ご注文のキャンセルが可能でございます(※手数料等もかかりません)。商品の発送が完了していた場合は、返品や交換にかかる往復送料は、お客様にご負担いただいたうえでご返品・交換など承らせていただきます。対象は商品到着後、1週間以内にお電話にてお問い合わせいただいた未開封の商品のみとさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。商品の性質上、到着後1週間以内の場合でも開封または一部ご使用になったものの返品・交換は承ることが出来かねますので、ご注意くださいませ。定期コースの2回目以降のご返品・キャンセルについて定期コースで2回目以降お届けの商品につきましては、商品発送後のキャンセルやご返品は一切承っておりません。(※商品発送前でしたら、ご継続回数にかかわらず、休止・変更はお好きなタイミングでご自由にお選びいただけます。)なお、定期コースでは、次回の商品発送予定日をマイページよりご確認いただくことが可能です。発送の6日前に自動配信メールにてお知らせし、直近の納品書の右上にも次回お届け予定日の目安を記載しております。ご変更・休止・キャンセルなどのご連絡は、上記の方法でスケジュールをご確認のうえ、お届けご予定日の1週間前までにお申し付けくださいませ。次回お届け日の自動配信メール到着後、当初の予定からお届け日をご変更された場合は、お届け日変更のご案内をメールにてお送りしますので、発送の6日前の自動配信メールは届きません。ご変更は承れませんので、ご注意ください。」からのメールが確実に受信いただけるようご設定をお願いいたします。商品お受け取りの際、お客様のご都合により長期ご不在や受取辞退等で返送された場合は、誠に恐れ入りますが、商品発送時の送料・手数料の実費および返送の際に発生する送料・手数料等の全ての費用につきまして、お客様ご負担となりますので、ご注意くださいませ。ご了承くださいますようお願いいたします。送料について税別5,000円以上のお買い物で送料を弊社で負担いたします。5,000円未満のお買い物の場合、送料は本州エリアで600円、北海道・沖縄のみ700円を頂戴しております。一部お試し商品はメール便でのお届けに限り、送料を弊社で負担いたします。詳細はカートでの自動計算画面をご確認くださいませ。※離島・海外などは別途お問い合わせくださいませ。営業時間のご案内インターネットやメール・ファックスでのご注文の受け付けは、24時間365日承っております。除く平日の9時~18時となります。除く平日の9時~18時となります。営業時間外にいただいたお問い合わせ・ご注文の対応は翌営業日に順次確認させていただきます。連休前後などはご回答までにお時間をいただく場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。営業カレンダー2020年の営業日は下記カレンダーをご参照くださいませ。休業日は社員研修などにより、変更となる場合がございます。29303112345678910111213141516171819202122232425262728293012土・日・祝日(2019)休業ポイント発行・利用についてアビスタオンラインショップでのポイントの発行・ご利用は、会員登録が完了された方が対象となります。ポイント発行アビスタオンラインショップで使えるポイントが、お買物100円(税別)につき、1ポイントつきます。商品以外のサービス料・配送料等にはポイントがつきません。ポイント利用1ポイント1円として、アビスタオンラインショップでのお買物にご利用いただけます。ポイントは、ポイント加算された翌日からご利用できます。利用されたポイントは、累計ポイントからマイナスされます。ご注文後にポイント発行・利用のご依頼があった場合は、お断りさせて頂きます。ポイントの有効期限たまったポイントの有効期限は最終購入日から1年間です。ポイントの照会と表示ポイントはマイページよりご確認いただけます。商品の転売禁止について営利を目的として商品購入等を行ない、当社販売価格よりも値上げをしてネットオークションへの出品、転売する行為は、条例等に違反する場合もあり、お客様からも多数苦情のメール等をお寄せいただいております。お客様に適正な価格で商品をご提供できますよう、関係各所とも協力し、かかる行為がなされないよう努めております。お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、改めて、当サイト上において営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。前項に違反し、転売または譲渡が発覚した場合には、株式会社Z.E.Tにて調査し、通常販売価格と初回特別価格との差額および調査費用の全額を請求いたします。弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。