2019年12月3日2019年春より、LINE@は他のビジネス向けアカウントと統合し、「LINE公式アカウント」として生まれ変わりました。それに伴い、料金プランも改定されました。今回は主に、改定された料金プランの仕組みについて解説します!すえっこブタLINE@は昔の名前って聞いたよ、博士〜。博士よく知っているの。今はLINE公式アカウントというのじゃよ。LINE公式アカウントの最新の情報はこちらの方に書いておるぞ。最後にLINE@とはLINE@は主に中〜小規模の企業や店舗ビジネス向けのアカウントで、友だち登録をしてくれた一般ユーザーに対して、1:1トークやメッセージの一斉配信などができる、ビジネスアカウントです。利用できるプランは3つあり、無料で利用できるプランもあります。アカウントの種類と料金プランは?これまで、LINE@には3つのプランが用意されていました。21,600円/月ですが、2019年春からLINE@は、その他のビジネス向けLINEサービスと統合し、「LINE公式アカウント」となりました。その際、料金プランも変更となり、下記のような新料金プランが展開中です。何が変わったのか新プランに移行したことにより、メッセージの送信可能数が従量課金制となりました。〜3円/1通このように設定されており、フリープランではメッセージ配信数の追加購入ができません。スタンダードプランでは、追加のメッセージ配信数によって、1通の料金が変わっていきます。機能はどう変わるのか?従来のプラン構成では、プランによって機能が制限されていました。今回のアカウント統合とプラン改定に伴い、プランによる機能制限がなくなりました。フリープラン、ライトプラン、スタンダードプランのどれでも下記の全ての機能が利用可能となっています。メッセージ配信タイムライン投稿1:1トーククーポン機能ショップカード機能リッチメニューリッチメッセージ動画メッセージ音声メッセージリッチビデオメッセージターゲティングメッセージ友だちの属性表示いつから変わるのか?2019年春から、順次アカウントの移行が可能になります。全てのLINE@アカウントで移行が可能になるのは、5月中旬ころと発表されています。変更のメリット・デメリットは?今回のアカウント統合とプラン改定におけるメリット・デメリットは下記のようにまとめられます。メリットメリットとして大きいのは、プランによる機能制限の撤廃です。従来では、フリープランでは主要4つの機能しか使えなかったものが、今回の改定で、フリープランでも全ての機能が使える様になったのは非常に大きいポイントと言えます。デメリット逆にデメリットとしては、従来のベーシックプランとプロプランにおいて、配信数はターゲットリーチ数(有効友だち数)で制限がされていたため、配信数自体には制限がありませんでした。以前はターゲットリーチ数(有効友だち数)が制限内であれば、メッセージ数自体は無制限で送ることができていました。今回のプラン改定で、ターゲットリーチ数(有効友だち数)での制限ではなく、メッセージの配信数による制限となり、各プランでの無料通数分を超えた分は、従量課金制となり、送った分だけ費用がかかる仕組みになりました。無駄な配信はできなくなりました。従量課金制のシミュレーション従量課金制の例として下記の様に課金されていきます。※LINE@公式ブログより引用この様に、プラン内の無料配信分を超えるごとに従量課金されていく形となっています。有用なメッセージを効果的にターゲットを絞って配信できるかが、重要なポイントとなります。ライトとスタンダード、どちらを選べば良い?有料プランであるライトプランとスタンダードプランですが、どう選べばいいのでしょうか。結論から言うと、21,001通以上を配信する場合はスタンダードプランを選ぶといいでしょう。ライトプランでは、15,001通以上では、1通につき5円が加算されます。ライトプランの場合、加算額は配信数に限らず5円の固定です。スタンダードプランの場合は、45,001通以上の1通あたりの加算額は1.5円〜3円の間で、総配信数に応じて変動する仕組みとなっています。21,000通を一つの基準としてプランを選びましょう。安く配信する方法は?今回のプラン改定によって、メッセージの無駄撃ちは費用がかさんでしまう原因となってしまうようになりました。効果的な配信ができるかが、LINEマーケティングの効果を最大化するためにも、費用を抑えるためにも重要なポイントとなってきます。セグメント配信その際に重要になってくるのが、セグメント配信という手法です。LINE公式アカウントのデフォルト機能にも、友だちの属性(性別や年齢など)ごとに配信する、「ターゲティングメッセージ」という機能があります。配信するメッセージを、「どういう人に向けた」メッセージなのかを明確にして作成して、そのターゲットとなるユーザーにのみ配信することで、よりロスなくより効果的にメッセージ配信をすることができます。Liny(リニー)というLINE公式アカウント管理ツールを利用することで、より詳細なセグメント配信が可能になります。LIny(リニー)についての詳細情報や詳細なセグメント配信については別記事にてご説明します。最後に旧LINE@とLINE公式アカウントの違いや、プランの仕組みについてお分かりいただけたでしょうか。マーケティングLINE@とは?基本の機能をわかりやすく解説するぞ!「Liny使いこなし」診断結果LINEマーケティング研究家よも博士LINEを使ったマーケティングを日々研究している。Webディレクター、ライター、LINE@を使った新サービスの立ち上げを経て、現在、LINE公式アカウントの運用コンサル、Linyの正規販売代理店として導入サポートに明け暮れる。LINEマーケティングって楽しいゾ。スエッコブタの助手もよろしく。