―「お客様の声」を大切に―しんきんカードでは、お客様から寄せられた声を一つ一つ大切にし、サービスの改善に努めてまいります。お客様の声お店でカードを使ったんだけど、カードが反応しなくなった。再発行の手続きは書面を記入せずに、電話でできないの?お応えいたします磁気の不良や破損などでカードが使えなくなってしまった場合に、ご本人様からのご連絡で、お電話での再発行の受付を開始いたしました。お手元にカードをご用意の上、ご本人様よりお電話にてお問合せください。お問い合わせ先はこちら※電話受付後、約1週間で新カードを発送いたします。お持ちのカードは新カード到着後に、ご自身でご処分をお願いいたします。※信用金庫キャッシュカードとの一体型VISAカードをお持ちのお客様は、ご利用の信用金庫窓口でのお手続きとなります。(無料)オプショナルツールの。