「売る」という行為がなければビジネスは成立しません。お客さんとあなたのビジネスの架け橋となっているのが「セールス」です。ところが、セールスが苦手という方がとても多いですよね。すると、あなたもその一人かもしれません。実はセールスには、必ず押さえておかなければいけないツボとコツがあります。そこで今回は、売れる人は必ずやっている「セールスの大原則」について解説します。こちらの記事もオススメです!プロポーズとセールスの意外な共通点とは?例えば、男女の合コン。想像してみてください。目の前には自分のタイプの女性が座っています。その他の女性にはまったく興味はありません。連絡先を交換するタイミングを狙っています。宴もたけなわになり、ついにそのタイミングが訪れることに...彼女に向かってこう言った。周りは開いた口がふさがらない。彼女はドン引きしている様子。想いは届かず、儚く散る。心当たりを一つ見つける。してみていかがでしたか?滑稽に思いましたか?「え?こいつマジでアホ??」って思いましたか?wでもね、これ、人のこと笑っていられないんですよね。マーケティングは、「恋愛」に例えられたりします。「商品」を売るか、「自分」を売るかの違いなだけだからです。ところが、ビジネスになるといきなり「求婚」してくる人がごまんといるわけです。名刺交換しただけなのに、勝手にメルマガ登録してセールスしてくるト○マ初対面でいきなりプロポーズ。初対面でいきなりセールス。以下の「セールスの大原則」は必ず覚えておきましょう。自分のことを理解して欲しいなら、まず相手のことを理解する。あなたもご存知のように、これはよく聞くコミュニケーションの大原則です。これはセールスでも同じです。自分のことを理解して欲しいなら、まず”お客さん”のことを理解する。お客さんが解決したいと思っている悩み、痛み、ストレスとは何か?お客さんが何としても叶えたいと望んでいる夢、願望、願いとは何か?それを理解するために、最初は必ずお客さんの声に耳を傾ける。その後、お客さんとの「繋がり」を生まれるわけです。売るのは繋がりをつくった後です。これが、売る人は必ずやっている「セールスの大原則」です。僕たちもいきなり商品やサービスを目の前に差し出されても反射的に拒絶してしまいますよね?たとえ、それが欲しかった商品だったとしても警戒モードに入ります。本能的に身構えてしまうわけです。これはお客さんも同じです。一切見向きもされないということです。人は自分を理解してくれる売り手を信用する「繋がってから売る」というセールスの大原則だけでなく、もう一つ覚えておかなければいけない人間心理があります。人は自分を理解してくれる人、理解しようと耳を傾けてくれる人を信用する。人は「自分サイド」に立ってくれる人を好きになります。これは、あなたのお客さんも同じです。なんとか買ってもらおうと、延々と商品自慢を繰り返す人。こんなグイグイ前のめりでセールスをしてくる人が、お客さんは一番嫌いなのです。売りたいのはわかります。商品の価値を伝えたいのもわかります。商品を理解して欲しいなら、まず最初に、お客さんを理解しなければいけません。お客さんへの「共感」と「理解」が、セールスの第一歩だということを肝に銘じておきましょう。まとめセールスの大原則。商品を理解して欲しいならまず、最初にお客さんを理解しよう。「売れる文章」が書きたい?だったら、この本を参考にしてみてくださいね。ウェブセールスライティング習得ハンドブック※今なら3,980円→550円。返金保証つき!こちらの記事もオススメです!横浜国立大学の学園祭から学ぶマーケティングとセールスの極意とは?節分と恵方巻きから読み解くマーケティング戦略とは?「ググる」から「タグる」へ!SNS時代にやるべきたった一つのビジネス戦略とは?速報。美徳-のむらよしのり元真言宗総本山である高野山の僧侶見習い。その後、全く知識なし・技術なし・資金なしの状態からウェブマーケティングの世界に飛び込み、現在は、SNSをメインとした独自のオンライン集客法を開発し、横浜にてSNSストーリーブランディング集客の専門家として活動する。日刊メルマガ登録フォームぜひお試しください。小資本で日々ビジネスをがんばる個人起業家のあなたへ最新のウェブマーケティング情報&イベント情報・オススメ教材など、あなたに役立つ情報を定期的にメールでお届けしています^^メールアドレスメルマガは完全無料。24時間いつでも解除できます。あなたに一切リスクや、なんらかの責務はありませんのでご安心くださいね。