介護のプロとして活躍できるホームヘルパー3大介護は付帯サービスにすぎない自分の性格などを把握しておこう自分の性格などを把握しておこうHome/自分の性格などを把握しておこうホームヘルパーが仕事に就く前にしなければならないことは、自分の性格やクセを知っておくことです。自分はすごく大きな声で喋る、せっかちなので動作が速くなる、のんびりしていてマイペースなど自己分析をします。これは自分を知ることで、相手に悪い印象を与えるリスクを減らすために必要なことです。自分の性格やクセを知った上で、利用者の性格を知ることが大事になります。自分はいつも快活に大きな声で話すとしても、利用者が神経質で細かい人だと感じたら1オクターブぐらいトーンを落として穏やかな声で話しかけるほうが良い印象を与えます。忙しくても歩くときにはバタバタと音を立てずに、ゆっくりと歩くよう心がけることが重要です。極端にいえば、相手に合わせて演技ができるようになれば、どんな利用者からも受け入れられやすくなります。何となく波長が合っていないなと感じたり、かみ合っていないなと感じることがあれば、自己分析をして利用者に合わせていく努力をすることが大切です。ホームヘルパーも人間ですから、このタイプの利用者が苦手だと感じることもあります。苦手だからと避けていたのでは仕事になりません。いつまでも嫌だなと感じながら過ごしていたら、チームとして働くこともできないですし、いつまでたってもプロになることができないだけです。この人は苦手だなと感じたら引くのではなく、前に出て関わるようにします。逆にこの人大好きあるいはうまくいきそうだなと感じたら、必要以上に力を出しすぎてしまうこともあるので、時には引くことを覚えるのもプロへの第一歩になります。