お知らせお問い合わせについて出店者いつもお世話になっております。お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。※ご注意:1不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。2Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。商品が届きましたが、造りが違う商品でした。箱(ハウス)2つが、布1枚で出来ていて、折り畳まれています。