セラピストの成功を実現するためのビジネスの作り方セラピストアドバイザー西村通洋による情報サイト。働く時間を減らしながら利益2倍!!お客さんとの関係性構築で安定した集客の仕組みお伝えします。0ビジネスをされていて、マーケティングを学んでいる方なら誰しも聞いたことがある「ビジネスにおいて差別化は必要不可欠」ということ。差別化をするための方法論や考え方などは本やネットを調べればたくさんあると思います。それでも差別化ができていないのはなぜでしょう?それは差別化するのって意外と難しいからです。今回は手っ取り早く差別化をやる方法をお伝えします。目次1.社長が会社の顔になって前面に出る2.顧客の接触頻度を増やして信頼関係構築まとめ関連1.社長が会社の顔になって前面に出る会社にとってなくてはならない存在が社長です。取替えはできないので絶対に必要な存在なわけです。社長が会社の顔になるだけでも差別化は可能になるのです。今一番わかりやすいのが、アパホテルの社長です。こんなことをいったら大変失礼になるのですが、そこまで美人ではない顔立ちですが、それを逆に逆手にとって自らがアパホテルの顔になったのです。都内の看板にでかでかと顔が載った姿を何度も見たことがあります。かなりのインパクトなのでアパホテル=社長の顔というイメージになるのです。社長自らが広告塔になっているというわけですね。僕も初めはビジネスホテルといえば東横イン、ルートインのイメージが強かったのですが、アパホテルの社長が前面に出てからはアパホテルの存在も大きくなりました。他のビジネスホテルの差別化としてはアパホテルは見事に成功したわけですね。このように社長自らが会社の顔になって差別化を図ることも十分に可能になるのです。社長自らが展望、方針などを打ち出すことで個性が表現できます。すると、社長の個性(キャラクター)が会社のイメージになってくるのです。逆に社長が出るのが嫌だからスタッフを会社の顔にするのはやめたほうがいいと思います。いうと、辞めてしまう可能性もあるからです。スタッフが出てもいいよと理解しているのであれば話は別ですが、、、ただ気をつけなければいけないのが、万が一スタッフが会社の顔になっている場合、辞めてしまったら顔や看板を失うわけですから考えなければいけません。社長自らなら引退するまで活動できますから、取り換え不可能な差別化になるのです。我々のような中小企業にとって社長の顔が手っ取り早く差別化の方法になるわけです。2.顧客の接触頻度を増やして信頼関係構築けっこうやっているようでやっていないのが、「顧客の接触頻度を増やして信頼関係構築」ということです。確かに差別化するのに「自分たちが発信する情報を他とは違うものにする」ことや、「商品そのものを競合とは違うものにする」ことも考えられます。それよりは一番手っ取り早く確実にライバルとの差別化を図ることができるのは、信頼関係の構築なのです。信頼関係をきちんと築いていれば、他のライバルは入ってこられないので、それこそが他との差別化になるのです。そのためには、どうやってお客さんとの信頼関係を築いていくのかということを考えなければなりません。そこで一番重要になってくることが、お客さんとの接触頻度を増やすことなのです。人は接触頻度が多ければ多いほど、親近感や信頼感を持ちやすくなるといわれています。このことを心理学でいうところのザイオンス効果です。日本語では「単純接触効果」と呼ばれているようです。どのようにして見込み客や顧客に、接触頻度を上げていくことができるのでしょうか?方法をいくつかご紹介したいと思います。●直接会う●メルマガを配信する●ニュースレターを送る●イベントを開催する●動画を届けるなどが挙げられます。自分自身のビジネスにおいて、どの方法を使えば効果的なのかを明確にしていればどれでも大丈夫です。顧客や見込み客と会ったり、メルマガを配信するなどしてどうやって接触頻度を増やしていけるのかをしっかり考える必要があるのです。接触頻度を増やして、信頼関係を構築することによって、一気に距離を縮めることができ、他との差別化ができるのです。できることなのでやっていただくことをオススメします。まとめいかがでしたでしょうか?2つの方法はそこまで難しいことではないので、すぐにでも実行に移せるはずです。すればあなたのビジネスは加速していき、他との差別化にもなるのです。難しく考える前に、簡単にできることからやることをオススメします。いうと、すぐに行動に移すことができ、信頼関係の構築のきっかけにもなるからです。通洋リラクゼーション店を経営している実績を生かすことで、売上が上がらずに悩んでいる経営者の方を1人でも多くサポートしていき、悩みを解決できるように全力で取り組む。効率的な時間の使い方あなたは働き過ぎていませんか?はじめにお伝えしておくことがあります。それは、働かなくてもいいのかと勘違いすることです。店舗経営者や中小企業で人を雇っている方なら誰しも悩まなければいけない問題ですよね。時間には限りがある私たちのような経営者はサラリーマンと違って定年退職がない。体が動く限り仕事をしようと思えば、いくつになっても働くことは可能です。いくつに...インターネット集客方法お客さんにすぐに行動させる5つの基本ルールマーケティングで特に重要になってくるのが、すぐに行動させることです。最高のセラピストであるための3つの条件あなたはセラピストとしてお客さんの悩みを解決するために日々、精進していることでしょう。一人でビジネスをしている方以外の経営者なら、求人募集をかけて人を雇っていますよね。ホームページやブログを活用しているのであれば、SEOの対策はしっ...プロフィールリラクゼーション店を経営していた経験を活かし、利益があがらずに困っている経営者のサポートを開始。働く時間を減らし、利益をアップさせることを信条に活動している。