販売を促進するが、販売そのものは行わないという、この典型的なマーケットプレイスの構造はプラットフォームの成功にとって不可欠であり、多くのプラットフォームはこの構造なしには存在できません。各プラットフォームは、自身の役割は単に商品またはサービスの販売を促進することであるということを確実にしようと努め、「サービスの提供に関する契約は貴社と顧客との間で締結されるものとします」、「“本プラットフォームは単に促進または支援の役割を担う」、「本プラットフォームの責任はサイト、アプリケーション、およびサービスの可用性を促進することに限定される」などの形で表明します。プラットフォームは買い手と契約を結ばないことが多く、代わりに、売り手が買い手とプラットフォームの両方と契約を結びます。支払いの流れ買い手は売り手に対する支払い義務がありますが、多くのプラットフォームではプラットフォーム自体で支払いを管理し買い手と売り手の仲介役を担います。買い手が商品またはサービスの支払いを行うと、多くの場合はプラットフォームがその支払いを受け取り、後で買い手に対して支払いを行います。この買い手から売り手への決済フローは、次の図に示すように、契約上の責任と一致していないことがよくあります。プラットフォームは買い手に対して販売を行わず、買い手からの支払先でもないにも関わらず、買い手から売り手への支払いをプラットフォームが受け取ることがよくあります。売り手に対する買い手の債務は、プラットフォームが売上代金を受け取ったときに返済されるわけでも消滅するわけでもありません。売り手が行った販売に対する売上をプラットフォームが買い手から受け取ったとき、つまり、売り手に受益権がある資金をプラットフォームが処理したとき、決済に関する欧州法の解釈では、多くの場合は規制下の行為と見なされます。このため、免除が適用されない限り、プラットフォームは決済に関するライセンスを取得する必要があります。代理商に対する適用免除について詳しく説明する前に、決済サービスがどのように規制されているかを把握しておくと参考になります。以下の行為は規制された決済サービスと見なされます。