抗議で、全スポンサーがCM見合わせという異例の事態になっている日本テレビ系列のドラマ『明日、ママがいない』。同作の脚本監修に携わっているのは、人気脚本家の野島伸司氏だ。ヒットメーカーの野島氏だが、実は過去の野島作品も、放送当時、多くのクレームが発生していた。ドラマ評論家の木村隆志氏が解説する。「『高校教師』(1993年・平均視聴率21.9%)はPTAや教師団体から、『人間・失格』(1994年・平均視聴率19.2%)は太宰治の遺族からタイトルに関して、そしてPTAからもいじめの内容が陰惨すぎるとの理由でクレームが入りました。『未成年』(1995年・平均視聴率20.0%)は、作中で罪を犯した登場人物が未成年であるにもかかわらず実名・顔写真入りで報道されるというシーンがクレームを受け、DVDでは差し替え。ドラマ評論家の成馬零一氏が語る。今回、ここまで事を大きくなった理由のひとつに、ネットの普及がある。情報の波及効果、そしてレスポンスの速さは以前と比べ物にならないほど大きく、速くなっている。ほかにも理由があると、前出の成馬氏が続ける。「ほかに考えられるのは、テレビ局側も今より力が強かったので、毅然とした態度が取れたことでしょう。当時はまだDVD販売などが一般的でなく、アーカイブとしての副収入はそれほど見込まれていませんでした。3ヵ月逃げ切ればなんとかなるという考えで“まじめに作っている”“最後まで見てほしい”という対応で押し切れていた。現在はクレームによってDVD化が困難になると厄介ですから、対応は慎重です。)が設立されてから、訴える機関がはっきりしたため、クレームを入れやすくなったという背景もあります。今回の『明日、ママがいない』の件で、慈恵病院が審理を求めたのもこのBPOでした」つまり、今も昔もクレーム問題は変わらず起こっているが、取り巻く環境の変化が大きいということか。宇佐美教授はここまで問題が大きくなっている理由をこう付け加えた。「過去の野島作品のクレーム事例と違って、よくなかったのは、“赤ちゃんポスト”という全国にひとつしかなく、完全に特定されるものをテーマとして扱ってしまったこと。そこは制作者サイドの取材の甘さと言わざるを得ません」1月29日に放送された第3話の視聴率は15.0%。第1話、第2話より上昇しているのは、ドラマの内容か、話題性か。無断で複製する事は法律で禁じられています。すべての著作権は株式会社集英社に帰属します。