Commentあなたは何している人ですか?そう質問されたら、なんと答えますか?言葉に詰まらずに返答できますか?あなたがひとりの起業家としてビジネスを構築していくためには、次の3つの要素について深く考える必要があります。誰に?(マーケット)何を?(取り扱う商品)どのように?(販売方法)逆に言えば、これからビジネスをスタートしたいのであれば、この3つの要素を決めることが非常に重要です。この記事では、あなたの事業内容(ビジネスの内容)を決める3つの要素の考え方の基本中の基本をお伝えします。独立起業の際、1番やらかす間違いよくやってしまう「間違い」がある「よし!これから独立しよう!」と決意して、自分のビジネス・事業内容を考える際に、1番よくやってしまう間違いは、『自分中心』で3つの要素を考えてしまうことです。『自分中心』とは?・自分の商品は超いいものだ!・自分の商品は誰の役にも立つ!「だからこの素晴らしいが売れるようにビジネスを構築していこう!」という状態・考え方になっているのが『自分中心』といえる状態です。この考え方が、絶対にダメ!とは言いません。この考え方で実践してくマーケティングは単純に難しいです。それなりのマーケティングスキルが必要になってきます。これから起業したい方や、まだまだスキルに自信がない人にとってはハードルが高いということです。「起業が失敗に終わる可能性が限りなく高い」ともいえます。すればいいのか?答えは、真逆の考え方にあります。『お客さんを中心に考えること』です。どんなビジネスも「お客様ありき」です。お客様の存在なくして成り立つビジネスはありません。『お客さんを中心にして、ビジネスプランを考えていくこと』がとても重要なんです。お客様の存在なくして成り立つビジネスはありません。『お客さんを中心にして、ビジネスプランを考えていくこと』がとても重要なんです。超有名な経営学者のピーター・ドラッガーもお客様中心の考え方を、次のようなシンプルな言葉で伝えています。“顧客から始めよ”あなたが自分のビジネスを構築していきたいときの、正しい考え方(セルフクエスチョン)としては次のようになります。・お客さんが抱える悩みは?・何を欲しているのか?・そのお客さんはどこにいる?・お客さんにどのように商品・サービスを提供するのか?・どんなメッセージを伝える?このようにお客様を中心にして考える癖をつけていきましょう。頭で理解するのはとっても簡単ですが、実践に移すのはとっても難しいものです。“顧客から始めよ”魔法の呪文のように、常に頭の中で唱えておきたい言葉ですね。常に変化する市場に対応するためにあなたの選んだ市場(マーケット)に合わせて、お客さんの状況・考え方も変化していきます。したら、お客さんそのものが変わるかもしれません。なると、販売方法も変わってきますよね。した変化に対応するために重要になるのが、あなたのビジネスの根本を問う本質的な質問です。それが『あなたは何屋さんですか?』という質問です。何屋さんと考えるかで、事業がガラリと変わる生まれ変わる整体師を例に考えてみますね。『自分はお客さんに整体技術を提供している』と考えている整体師。『自分は整体を通して、お客さんに健康を保つサポートを提供している』と考えている整体師。2人の整体師を比べた場合、提供する商品・サービスは全く違うものになってくると思いませんか?きっと後者の方が、たくさんの人に価値を提供できる整体師になれる気がしますよね。したちょっとした考え方の違いは、あなたがひとり起業家として活動する場合でも同じことがいえます。コピーライターの場合。『人の心を操って商品を売るコピーライティングのスキルを提供する』と考えているコピーライター。『コピーライティングのスキルを使って、クライアントの売上アップのお手伝いをする。その商品を手にしたお客様がハッピーになってくれるようにコピーを書く。』と考えているコピーライター。2人のコピーライターを比べてみても、提供するサービス内容やサービスの幅はガラリと変わってきますよね。あなたも『自分が何屋さんなのか?』ということを、1度真剣に考えてみることをオススメします。常に3つの視点で考える3つ、視点を意識しようあなたのビジネス・事業内容を考える際は、今から紹介する3つの視点で常に考えてください。『あなたは何をお客さんに提供しますか?』この質問は、ぜひ定期的に考えてみてくださいね。これから独立起業したい!という方も、すでに1人でビジネスを頑張っている方にもオススメです。長嶋雄二コンテンツライター/DRMマーケター。柔道整復師として働く中で、整骨院のマーケティングを実践。1ヶ月間に交通事故の患者が72人通院するなど、大きな実績を残す。WEBマーケティング活動を裏で支え、集客〜売上獲得までの仕組みづくりに携わり、年間の売上が3億を超える起業家もいる。WordPressを軸にしたマーケティングの仕組みづくりが得意。自らコピーを書いたり、ディレクションを取ることで、3〜6ヶ月以内に売上につながる仕組みを完成させている。愛知出身、2児のパパ。オンラインスクール運営。いろんなマーケティングツールをいじること、試すことが大好き。