各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。回答あなたのniconicoアカウントを不正ログインから守る設定の1つです。2段階認証を有効にすると、パスワードの他、スマートフォンやメールアドレスでの確認によって、より安全にアカウントを保護できます。2段階認証を有効にするとどうなるか2段階認証を有効にするとログインするときにパスワードに加えて6桁の数字(確認コード)の入力が必要になります。一度認証したパソコンやスマートフォンでは次から確認コードの入力を省略することも可能です。確認コードは次の方法で手に入れられます。Authenticatorまたは互換性のあるアプリ)をインストールして発行する方法です。[登録メールアドレス宛に送信]niconicoがあなたのメールアドレス宛に確認コードを送信します。第三者にパスワードが知られても確認コードは分からないため、あなたのniconicoアカウントのセキュリティが強化されます。2段階認証が有効なとき、下記のような理由で確認コードを手に入れられなくなるとniconicoにログインできなくなりますので、予めバックアップコードを生成してください。(例)スマートフォンで確認コードを発行している場合スマートフォンを無くしたスマートフォンが壊れた機種変更で使っていたスマートフォンを破棄など(例)登録メールアドレス宛に確認コードを発行している場合メールアドレスが失効したメールを受け取れなくなったなどバックアップコードとはバックアップコードは、確認コードを手に入れられなくなったときでも、niconicoにログインできるよう復旧するために必要なものです。2段階認証を有効にしたらすぐにバックアップコードを生成し、メモを残すか印刷するようにしてください。生成したバックアップコードは、第三者に見られないよう大切に保管し、いつでも使えるようにしましょう。バックアップコードの生成バックアップコードは次の手順で生成できます。ログインするセキュリティ設定ページへアクセスする生成するボタンをクリックするバックアップコードの生成に成功すると、次のように画面にバックアップコードが表示されます。ページを印刷するなどして、大切に保存しましょう。バックアップコードを新たに作りなおすことができます。バックアップコードを再生成した場合、残っていた古いバックアップコードは全て使えなくなります。新しいバックアップコードを直ちにメモするか、ページを印刷してください。