この商品について問い合わせるご家庭で研いでも切れ味が戻せなくなりましたら、熟練の職人が研ぎ直してお返しいたします。弊社までの送料はお客様ご負担となります。お客様へお返しする際の送料は、研ぎ直しサービス代金に含まれています。※ご購入時に専用ケースの中に入っている「研ぎ直し券」をお持ちの場合は無償にて承ります。※刃先の欠損など、状態によってはお受けできない場合があります。ご利用案内1.ご注文されるお客様のご氏名・ご住所(返送先)にて、「研ぎ直しサービス」をご購入下さい。NAGOMI」専用ケースをお使い頂くと安全にお送り頂けます。弊社熟練の職人が、丁寧に研ぎ直しいたします。4.研ぎ直し完了後、発送の際に弊社よりご連絡させて頂きます。品物の大きさ、配送先にかかわらず、全国一律でお買い上げごとに800円(税抜)をお客様にご負担いただいております。18,000円(税抜)以上をお買い上げの場合は送料無料となります。販売地域について当オンラインショップは日本国内への販売のみ対応しております。お支払い方法についてクレジットクレジットカードによる決済です。VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスの5社をご利用いただけます。お支払いは一括のみとなっています。三菱UFJ銀行への振込による前払いです。注文後、7日以内に所定口座への振込を行ってください。7日を過ぎると自動的に注文がキャンセルされます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。