今回は美容皮膚科で勤務する看護師が悩むことが多い、ノルマについてとノルマ達成に向けてのアドバイスをしたいと思います。美容皮膚科におけるノルマとはどのようなものかを説明します。ノルマには大きく分けて二種類あり、それは件数のノルマと売り上げのノルマです。件数ノルマ方が達成しやすそうに聞こえますが、ただ契約をとればいいというわけではなく指定された契約(例えばフォトシルクやサーマクールなど)の件数のノルマを科せられることがほとんどです。基本的にノルマは個人に設定されていますが、クリニックによっては全体でのノルマが設定される場合もあります。個人ノルマの場合は、達成状況は個人の責任になるため周囲に負担がかかることはありませんが、顧客の取り合いになることがあります。全体ノルマの場合は、全体の士気が上がり連帯感が生まれやすいものの、個人の営業がうまくいかないことで周囲に負担がかかることもあります。ちなみにノルマが達成できないとどうなるのかという質問が多いのですが、ノルマ不達成でも特に罰則はないクリニックがほとんどです。賞与にノルマの達成状況がかかわる場合があり、あまりにも達成率が低いと退職を勧められることもあるようです。退職を勧められなくとも、人間関係が悪化し職場に居づらくなることもありますので、できるだけノルマは達成したいところです。いえ、どうすればいいかわからないという方向けへのアドバイスをしたいと思います。ノルマを達成するためには、とにかく営業あるのみです。いえ、やみくもに営業しても患者様の心は掴めません。患者様の心を掴むためには、まず患者様の立場に立って考えることが必要です。基本的には、患者様との会話や表情などから患者様に他の悩みがないかリサーチしてそれにかかわる施術をお勧めします。おすすめの営業タイミングは、施術後です。患者様自身が改善したいと思っているポイントをおすすめすると、より成功率が上がるのでカウンセリングなどで事前に悩みを聞いておくとよいです。勧誘を嫌がる患者様も多いため、一度軽くおすすめしてみて、反応が良くない場合はすぐに引くことも肝心です。施術にかかる料金を隠して営業すると、患者様の不信感につながりますので避けましょう。営業に関しては、相手のあるものですので、必勝法はありません。努力はしているのにどうしてもノルマが達成できない場合には、上司や同僚に相談して自身の営業方法を見直してみましょう。今回は、美容皮膚科で勤務する看護師の役割について説明します。美容皮膚科の看護師の最も重要な役割は患者様が悩んでいること・不安に思っていることを確認し解消できるように努めることです。今回は美容皮膚科で勤務する看護師の悩みで意外と多い、機材の扱い方について説明します。一般的に他の病院よりも人間関係が悪いと言われています。そこで、今回は美容皮膚科で働きたい看護師や既に勤務している看護師の方々にアドバイスをしたいと思います。一般に美容皮膚科の給料は他の診療科に比べて高いと言われていますが、実際のところをお話ししたいと思います。美容皮膚科の基本給の相場は月17万円から25万円くらいです。今回は、美容皮膚科で勤務する看護師が悩みがちなクレームについての説明とその対処法について説明したいと思います。