各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。事前にこちらをご参照ください。個人情報の開示請求手続きに関するお問い合わせ【個人情報の開示請求手続き】につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。アカウント情報の利用停止等並びにアカウント情報以外の個人情報の開示、訂正等及び利用停止等のご請求につきましては、下記事項をご明記のうえ、本フォームにて弊社担当窓口までご送付くださいませ。当社は、お客様よりご請求の連絡を受領した後、お客様がご請求される内容に応じて、ユーザーID、ご登録のメールアドレス等のご提示をお客様に求め、お客様ご本人からのご請求であることを確認させていただきます。当該確認の完了をもちまして、当社は個人情報保護方針の定めに従い遅滞なくご対応申し上げます。クレジットカード情報等の重要な個人情報に関する場合、又は、ご請求がご本人以外からの代理のご請求の場合には、当社が指定するご本人確認に必要な書面、又は、代理権を有することを証する書面をご提出いただきます。