23:09:13まだ新しいのでしょうか。朝食バイキングもこうしたビジネスホテルにしては種類も多く満足できました。機会があれば利用したいです。一つだけ、「大阪の路線図はありませんか?」とフロントで尋ねた所、無いということで、パソコンで探して印刷はできますがというようなことを言われたと思うのですが、フロントでそういったものが用意されていれば良いなと思いました。21:52:47この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大阪の路線図につきましてはご不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。フロントでは通常、近隣の大学の地図やバス・電車の時刻表などを含め電車の路線図も準備しているのですが、担当させていただいたスタッフがそれらを失念していたようでご面倒をおかけしてしまいました。以後同じようなことがなきよう、フロントで準備している資料などを再度確認し教育して参る所存でございます。お忙しい中、投稿をお寄せいただきまことにありがとうございます。心より感謝申し上げます。14:59:53リッチモンドさんが好きで、宿泊する際は各地で利用しています。今回は場所、施設規模から普通が多いのですが、お部屋は広くて清潔で大変満足しています。可能であれば教えていただきたいのですが、お風呂に設置されているコンディショナーはどこのメーカーさんの物でしょうか?とても良かったので購入したいのですが。16:24:19この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東大阪をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させていただいたところ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。次回ご宿泊頂ける際には、お客様のご期待に応えられるよう努めさせていただきます。何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。お風呂に設置しておりますバスアメニティーに関しまして、コンディショナー・シャンプー・ボディーソープは「ミキモトコスメティックスシリーズ」を使用しております。フロントにて各2300円で販売しておりますので、ご購入を検討くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:40:09この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より数々のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。次回ご宿泊頂ける際には、お客様のご期待に応えれるよう努めさせていただきます。何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:59:101月11日に宿泊しました。駅も近いなど立地もよく、従業員の皆さんの対応も親切でとても好感が持てました。なんば、浅草、今回の東大阪と宿泊しましたが、旅先でいつもリッチモンドさんを選ぶのは、気持ちのいい従業員の皆さん、料金が良心的なのに朝食バイキングが美味しいなどコスパが高いところです。これからもお世話になると思いますので、よろしくお願いします。20:10:37この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読いたし、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変安堵致しました。スタッフの対応、朝食に関しまして数々の身に余るほどのお褒めの言葉を賜り大変嬉しくぞ存じます。これからも快適な空間をご提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。大阪にお越し頂いた際はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きましたらこれほど嬉しい事はございません。お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。13:32:02深夜に車で到着。ホテルの駐車場(1,000円)もありましたが、夜間~朝までしか停めないので、近くに打ち止めや夜間料金で安い駐車場を利用しました。繁忙期などは予約できるのでホテルの方が安心かも。きれいで、トイレと風呂場が独立しているので3人利用時にはありがたい。洗面も外側でよかったのですが、お風呂に入るときの脱衣スペースと着替えなどを置くスペースがなかったので少し不便でした。その他のところはとても快適でした!自動販売機スペースにある電子レンジも助かりました。19:25:29この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様より数々のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご満足頂けなかった事に関しましては、真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。恐縮ながら、次回大阪へお越しの際には是非またリッチモンドホテル東大阪をご利用頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:12:42ゴルフで宿泊。毎回ゴルフの前泊で利用させとぃますが、スタッフのかたの対応もよく、部屋も広く綺麗で満足です。22:37:46リッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。18:26:56プランによるかもしれませんが、予約の際の宿への要望を伝える備考欄がなかったです。宿の提携駐車場よりタイムズの方が安いです。サービス、設備に関しては全く問題ありません。ありがとうございました。20:28:10この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご予約の際ご要望を書く欄が無く、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改善していきたく思いますまたお車を出し入れされる予定がございませんでしたら、当ホテル専用駐車場よりも近隣のコインパーキングの方が確かにお安くご利用いただけますご用途にあわせてご利用いただけましたらと思いますこれに慢心することなく、またご利用頂く機会がございましたらお客様に感動をお届け出来るよう、更にサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。20:02:03お世話になりました。21:17:59この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に私どもも大変うれしく思います。今後も設備・サービスの向上につとめ、お客様のご期待に添えるよう日々精進してまいります。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。07:40:138月31日に出張で宿泊しました。いつも利用しています。清潔感があり快適に過ごす事が出来ます。08:00:16リッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。19:48:07リピートです。大体が仕事が終わってからの移動で遅くなる可能性があるため、チェックインが24時を回っても大丈夫なリッチモンドさんはありがたいです。遅い時間にもかかわらずフロントスタッフは笑顔を絶やさずホッとできますね。お部屋もキチンと清掃されていて気持ちよく過ごせました。次回も利用したいと思います。今回も朝食をつけましたが値上がりしていたんですね。期待していましたが...一つ一つの質は多少良くなったように思いましたが、値上げしただけのお得感は残念ながら感じませんでした。06:40:19日頃よりリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき心より感謝申しあげます。フロントスタッフの笑顔や清掃につきましても、お褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回も朝食をご利用いただいたのですが、ご満足していただける物ではなく、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は大切にお預かりし、次回ご宿泊いただくことがございましたなら、次はお客様の期待を裏切らぬよう改善して参る所存でございます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛け、スタッフ一同取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。09:12:028月18日~21日まで宿泊しました。清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。朝食のメインが1日置きに変わりますが、もう少しバリエーションがあるともっと良いと思います。15:57:39この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中お褒めの投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ご朝食の内容につきましてもお客様のご意見を参考に今後もよりよいものにしていきたいと存じます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様からの声を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。17:09:05今回で2回目の宿泊です。前回宿泊した時に館内と客室の清潔さと、スタッフの方々の親切さ、食事の美味しさで迷いなく、今回も予約させてもらいました。19:07:42この度も、数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安心致しました。これからも「ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテル」を目指し、日々精進して参ります。リッチモンドホテル東大阪をご利用くださいませ。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。12:30:56投稿が遅くなってすみません。大人3名(うち中学生2名)+小学生1名で1泊。私も子供たちも大満足でした。部屋はダブルベッド2個とエキストラベッド(とは言っても大きめ)の3個並び→広くて充分でした(ハリウッドツインB_3名)。テレビも大画面で、Wifiもあり。アメニティグッズも入浴剤を人数分とハブラシを(1個追加)フロントでもらえました。1階のフリードリンク(種類多い)+ソフトクリーム(フリー)→子供たちに大好評。夜は時間制限があるため注意(22時まで?)。全体的に綺麗だし清潔で、スタッフの対応もとてもよかったです。常宿にしてる方も多いみたいでした。13:38:22この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、お褒めの投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊は、元々ツインルームでご予約を承っておりましたが、たまたま空きが出たので、こちらの都合でお部屋を変更したいただいたわけですが、快適だったと仰っていただき安堵しております。ソフトクリームを含むフリードリンクサービスはお昼の2時から夜10時までとなっております。投稿いただきましたように、特にソフトクリームはお子様に好評をいただいております。ご宿泊の際には、ぜひご賞味くださいませ。お目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。15:46:277月16日から4泊利用。清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。朝食は品数も多くおいしく頂きました。17:57:59この度は数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく感じております。私どもの設備・朝食につきましてご満足頂けたご様子で安心致しました。賜りましたお言葉を励みに、今後もご愛顧いただけますよう衛生面の維持やサービス向上に取り組んで参ります。お忙しい中貴重なご意見、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様にご愛顧いただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。大阪にお越しの際はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただければ幸いでございます。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。14:23:593~4回目の利用で常宿として使わせて頂いています。いつも気持ち良く利用させて頂けているので、今後も使って行きたいと思っています。従業員さん達、いつもありがとうございます。15:45:44この度もリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。19:29:55チェックイン・チェックアウトの時に戸惑いました。自動機を使うなら、完全に自動化してほしいです。カウンターで手続きしてから、機械を使うのは二度手間です。それ以外は、大変満足です。21:21:09この度はリッチモンドホテル東大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿下さいまして重ね重ねありがとうございます。満足とのお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、精算機での対応に関しましてお手間を取らせてしまいました事、大変申し訳ございません。お支払いに関しましては、皆さまに精算機をご案内いたしております。フロントではお客様のご記帳を頂きまして、ルームキーを発行して精算機にてお支払いいただいております。ホテルの都合ではございますが、システム上ご理解の程よろしくお願いいたします。お客様のご要望には出来る限り真摯にご対応させて頂きまして、お客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。11:30:22前回の利用で満足度が高かったので再訪。朝食付きにしましたがこちらも大変満足でした。13:21:28この度もリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきありがとうございます。朝食につきましても大満足と投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。大阪の名物などもこれまで以上に準備していきたいと考えておりますので、機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。お越しを心よりお待ち致しております。11:28:29ビジネスホテルの割に部屋が広く、お風呂も最新のユニットバスが入っており、快適でした。13:13:39この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊いただきまことにありがとうございます。快適にお過ごしいただけたと仰っていただき、スタッフ一同安堵しております。こらからも日々精進して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズを何卒宜しくお願い申し上げます。お目にかかれることを楽しみにお待ち致しております。16:37:57部屋も広くてきれいでした。朝食も色々な種類があって満足しました。17:00:39この度はリッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。お褒めのご投稿いただけましたこと御礼申し上げます。お客様のお声を励みとしてスタッフ一同今後とも精進を重ねていく所存でございますので、リッチモンドホテルズをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様にお目にかかれますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。21:13:41とても綺麗なキャビンと、フロントの対応の素晴らしさ。ベッドは寝心地が良くゆっくりと眠れました。07:40:53この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル東大阪にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しくもあり励みにもなります。この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。