信号や役所での手続きなど日常生活での待ち時間について、イライラするまでの時間が10年前に比べ、長くなっている傾向がシチズンホールディングスの調査で分かった。同社の担当者は「普及したスマートフォン(多機能携帯電話)が暇つぶしに利用され、イライラ解消に役立っているのではないか」としている。調査は4月、20~50代の男女計400人を対象にインターネットで実施。2003年の調査結果と比較した。それによると、役所では15分までにイライラする人が67.4%に上ったが、03年の83.1%より15.7ポイント減少した。金融機関の現金自動預払機(ATM)では、5分までにしびれを切らす人が62%を占めたが、11.1ポイント減った。信号待ちでも、30秒以内にイライラする人が50.1%から30.1%に減り、気長になっている傾向が浮かんだ。リンクアクセスランキングパーツを表示するにはJavaScriptを有効にして下さい。