世の中はおもしろい出来事であふれているこの広告は、90日以上更新していないブログに表示しています。アメリカの自動車部品会社のヨーロッパにある支社担当でそこで働く従業員からの電話やメールに応対するカスタマーサービスの仕事をする。コールセンターをイメージしてもらうとわかりやすいだろう。どのような問い合わせが多いかというと、例えばメールソフトが開かない、パソコンのパスワードを忘れた、Skypeの電話機能がおかしい、インターネットにつながらないなど主にIT関連である。前回綴った通り、この会社では様々な言語でカスタマーサービスを行っているので同僚や先輩は様々な国の人たちがいる。僕と同時期に入社し、同じ配属先になったのはトルコ人の陽気なおっさんとハンガリー人の学生。このおっさんはとにかく明るくおしゃべりなので最初のころはうっとおしいなと正直思っていた。彼は日本が大好きなようで僕にも気さくに話しかけてくれたり、その明るさでチームのムードメーカー的な存在になっているので僕にとってもチームにとっても今ではありがたい存在になっている。冒頭で僕は自動車部品会社のカスタマーサービスを担当すると書いたが、実は自動車部品会社のカスタマーサービスは新しく請け負った仕事のようで始めるのでまだチームができていないことだった。チームができるまでは他のチームのフランス語の電話を聞いて練習することになった。それと同時に、IT関連のトラブルシュッティングのやり方を先輩トレーナーから学ぶことになり、アゼルバイジャン人の24歳の大学生の女の子(明るくて優しく、そしてめっちゃ美人)が僕のトレーナーになってくれた。空き時間に彼女のトルコ語の電話カスタマーサービスも聞いた。自分にとっては初めてのトルコ語だったのですごく新鮮だった。トルコ語はなんとなくロシア語に似ている。こんな感じで様々な国の人と働いている僕。語学が大好きな僕にとっては様々な言語に触れることができ、多言語話者に会えるのはすごく刺激的だ。海外の会社で英語やフランス語のカスタマーサービスをできる機会はなかなかないと思う。この機会を最大限に生かしていろいろなスキルや経験を得ようと思う。第4弾はフランスの建築会社での就活についてです。やってオファーを見つけたのか、面接や試験でなにを聞かれたのか、結果はどうだったのか赤裸々に書いています!海外就活希望者は必読の1冊!note.mu★noteやってます★noteやってます!『フランス留学記』を連載してます。»プロフィールid:Japangary1992年生まれの27歳。ハンガリーのIT企業に就職し、ハンガリーに移住。現在はフランス語でカスタマサービスの仕事をし、副業でフランス語を教えています。お問い合わせはこちらまでお願いいたします。reserved.はてなブログをはじめよう!Japangaryさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。