13:18:10フロントもお部屋も清潔感がありシンプルでとても良い。わがままを言わせてもらうと歯ブラシのアメニティを少しグレードアップしていただけるとさらに良いと思う。12:52:53この度は、コンフォートホテル長野をご利用いただき、また、お忙しい中、高評価のご投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。古い施設ではございますが、特にご不便なくご滞在いただけたようで、フタッフ一同安堵しております。歯ブラシなどのアメニティにつきましても、いただきましたご意見を元に、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また長野へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。22:16:11駐車料金込みで、この価格は良心的です。良いところにあるホテルで、快適な宿泊ができました。機会があれば利用したいです。15:56:44この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。当ホテルの立地ですが、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。長野にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル長野をご利用くださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。よいお年をお迎えくださいますようお祈りいたします。ありがとうございました。16:18:2412月11日に宿泊しました。駅に近くて、善光寺までも歩いて行ける立地なので満足でした。部屋の設備もよく、タオルなどは、このクラスのホテルでは一番良い物を使っているのではないかと思います。タオルでとても幸せな気分になりました。朝食も食品数が多くて、味もよく大変満足しました。1点だけもう少しよくなるといいのは、トイレットペーパがとりにくい、一回切って、紙を手でとろうとしても中々とれなかった。そこでストレスを感じました。それ以上に満足した点が多くて、もし、長野に来ることがあれば次回も利用したいです。14:58:27この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。トイレットペーパーにつきましてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。朝食に関しましては日替わりのメニューもございますので次回お越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。01:37:05スタッフの方が大変いつでも笑顔で対応されていて、良かったです。部屋もまずまず綺麗で、気持ちよかったかな。朝ごはんに白飯なかったのが、らちょっと残念。17:01:03この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。朝食に関しましては定期的にメニューの見直しを行っておりますので頂戴したご意見を参考にさせていただきます。スタッフの対応や客室についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。ご予約を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。19:40:42とても分かりやすい場所にホテルがありすぐに見つけられました。チェックイン、チェックアウトとも従業員さんはとても感じよくて良かったです。無料なのに凄く充実した朝食でとても良かったです。ホテルから善光寺も徒歩で行ける距離で良かったです。長野に行く際には利用したいなと思います。ありがとうございました。12:10:00この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。スタッフにとって、何よりの励みとなります。無料朝食は日替わりメニューもご提供しておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。17:23:21フロントの方がとても丁寧で親切でした。毛布と足枕をお願いしましたが、毛布が丁度無く、後で部屋までわざわざ持ってきてくれました。おかげでぐっすり眠れ、気分よく翌日出発することができました。次回もまた利用したいです。17:44:26この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご依頼頂いた際に、すぐにお渡しできずご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださり、大変恐縮でございます。今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。15:10:50この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、フタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。21:39:342度目の利用です。いつも満足しています。13:17:18この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2度目のご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。無料朝食でございますが、当ホテルでは6月より新メニューのピラフの提供が始まります。以前は日替わりでご提供していましたゆで卵、スクランブルエッグは毎日提供いたしておりますので、機会がございましたら是非一度ご賞味くださいませ。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。06:46:50長野マラソン出場のために宿泊しました。長野駅からも近くて便利でした。朝食も普段よりも早く提供していただき感謝です。17:55:05この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。長野マラソンの際のご宿泊に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。毎年長野マラソン当日は通常より早く朝食をご用意いたしております。来年もマラソンでご宿泊するお客様が多くいらっしゃるようでしたら早めの用意を検討いたします。当ホテルで快適にお過ごしいただけ、翌朝のマラソンでお客様ご自身の力が発揮できましたなら、これに勝る幸福はございません。来年に参加のご予定がございましたら、再度当ホテルへのご予約をご検討くださいませ。当ホテルへのまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。06:44:55一人で利用するには充分なスペース。朝食も美味しくいただきました。15:32:32この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様よりお褒めの言葉をいただき、喜んでおります。無料朝食サービスもご賞味いただき、重ねて御礼申し上げます。朝食はこの4月よりメニューが変更となっております。美味しく召し上がっていただけたとのこと、嬉しい限りでございます。これからも多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるように日々精進してまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。15:21:42コストパフォーマンスは非常に高く、大満足です。12:09:37この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「大満足」との多大なるお褒めの言葉をいただき、感激しております。これからも多くのお客様から同様のご投稿をいただけるよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。長野にお越しになる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。20:29:42毎冬、スキーの前泊に利用しています。廊下などは古さを感じますが、部屋には全く問題はありません。1番気に入っているのは朝食です。サラダや惣菜、おにぎりも美味しく沢山いただけ、良い1日のスタートとなります。18:39:34いつもコンフォートホテル長野にご宿泊いただきありがとうございます。ご投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。いくつものお褒めの言葉に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、経年劣化は見余るところではございますが、清掃スタッフとも日々協力し、お部屋はもちろん、館内全域の美化に務めております。朝食に関しましても喜んでいただき、大変嬉しく存じます。日替わりでメニューも変わっており、定期的にメニューの見直しや新メニューも導入しておりますので、毎年違ったものをお楽しみいただけるかと思います。いつもご利用いただいてるうえでおこがましいですが、冬だけにかかわらず、春夏秋冬でお客様にお会いできることをスタッフ一同、心から楽しみにしております。お越しをお待ち申し上げております。18:42:37今回旅行の為お世話になりました。立地場所も良い所にあり、また利用したいとあっております。今回のように低料金のサービスを宜しくお願いします。20:45:49この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。長野駅が近く、提携の無料駐車場もございますので善光寺など長野観光をするには至便な立地にございます。長野にお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊ありがとうございました。19:05:252019年1月12~14日の2泊3日で宿泊しました!駅には近いし、コンビニは近くて便利!フロントの方も優しくて、帰って来たら声かける前に鍵を出して頂いて、顔を覚えて頂いてたのが嬉しかったです~!そして自由にジュースが飲めるサービスはとても良かったです。朝ごはんは残念でした。パンはカピカピで、白いご飯と味噌汁食べられると思っていたら、おにぎりの為、冷たかったです。汁物はオニオンスープとクリームスープで、おにぎりに合わなかったです。10:06:59この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地をお気に召していただき、嬉しく存じます。ウェルカムドリンクサービスもご利用いただき、ありがとうございます。外が寒いですので、ホテルに到着の際、温かいコーヒーで一息ついていただけましたら幸いでございます。無料朝食サービスではご満足いただくことができず、心苦しく存じます。メニューが一部日替わりとなっておりまして、お味噌汁も日替わりメニューの一つでございます。ご期待に副える朝食サービスではなかったこと、大変申し訳なく存じます。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。これからもコンフォートホテル長野をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。15:11:17いつもお世話になっております。駐車場も近く、駅ちかなので便利です。お部屋も清潔さが保たれており、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。18:01:52この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。当ホテルは長野駅から近いことや、無料でご利用いただける提携駐車場があることは多くのお客様からご好評を頂いております。お部屋にいたしましてもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。今後も、同様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。12:38:57チェックインの時間を1分足りとも早く入れなかったのは減点ですが、それ以外は快適に過ごせました。18:14:44この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。チェックインの際にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後お客様の状況に応じて臨機応変に対応し、お客様をできる限りお待たせしないよう、オペレーションなどを見直し、改善に努めて参ります。そんな中、その他サービスに関してご満足いただけた様子を伺えまして、安堵しております。お客様のお言葉に甘えず、サービスの向上には今後とも尽力し、お客様に安全で快適なサービスをご提供してまいります。長野へお越しの際には、コンフォートホテルをお選びいただけたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。07:37:37宿泊だけなら十分満足できるホテルだと思います。朝食も満足感があり、機会があれば又利用したいです。使い捨てスリッパがあれば言うことがありません。18:56:16この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとございます。ご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。お客様に快適に当ホテルをご利用いただけ、大変嬉しく存じます。今後も滞在時の快適さやコストパフォーマンスの面において、お客様に満足していただけるよう努力を重ねてまいります。お近くにお越しの際はコンフォートホテル長野をよろしくお願い致します。14:20:26初めて利用しました。朝食込みでこの値段はお得でしたが、アメニティが充実して欲しいなと個人的意見です。12:03:41この度はコンフォートホテル長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用とのことですが、当ホテルの立地やサービスなどをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。率直なご要望を賜り、重ねて御礼申し上げます。ボディ用のスポンジはご用意がございませんが、メイク落としは、シャンプーや洗顔などがセットになったものをフロントにて販売しております。販売をしていることはお知らせしておりませんでしたので、ご不便をおかけしたことと存じます。今回頂いたご要望は真摯に受け止め、今後導入を検討してまいります。これからもお客様にご満足いただける施設とサービスを提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同、お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。16:09:46ベッドが広くて快適でした。17:44:02この度は、コンフォートホテル長野にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿も賜りまして重ねて御礼申しあげます。当ホテルの設備にお喜びいただき、私共も大変嬉しく存じます。長野にお越しの際はぜひ、コンフォートホテル長野をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。17:26:22この度はコンフォートホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました通り、無料朝食サービスは洋食のメニューが多い現状でございまして、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。頂戴した貴重なご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきたく存じます。今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひこれからも、コンフォートホテル長野をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。