大無)は「リビンマッチ」を利用した20代以上の全国228人を対象に「不動産業者のイメージ」について調査を行いました。不動産業者に対するイメージは男女で差あり。イメージに差あり」リビンマッチの利用者に「不動産業者のイメージ」を聞いたところ、1位『強引』30.7%、2位『しつこい』28.9%、3位『地域に詳しい』28.5%、4位『高収入』28.1%、『口が達者』28.1%、以下『怖い』21.1%、『知識が豊富』20.2%、『コミュニケーション能力が高い』14.5%、『多忙』13.6%、『気配り上手』3.8%という結果でした。男女別で見ると、女性は『高収入』『知識が豊富』『コミュニケーション能力が高い』『イケメン(美人)が多い』など、男性に比べ良いイメージを持っている人が多いことがわかりました。『ある』44.7%、『ない』55.3%と半数近くの人が『ある』という結果になりました。そこで、どんなところが良かったのか聞きました。1位は『対応が良かった』70.6%となり、ほとんどの人が特別なことがなくても担当者の対応の良さだけで好印象を持っていることがわかりました。他には『優良物件を紹介してくれた』21.6%、『契約後も気遣ってくれる(アフターフォローがある)』『お金のことなど色々とアドバイスしてくれた』各17.6%などがありました。これを男女別で見てみると、男性は『手数料を値引きしてくれた』『不動産を予想以上に高く売却してくれた』などお金に直結したもの、女性は『引越しや不用品回収(処分)の手配までしてくれた』などプラスαのサービスが良かったと思う傾向にあるようです。『ある』49.1%、『ない』50.9%と半数の人が『ある』という結果になりました。予想以上に安かった』25.0%、『売却活動に不満を感じた』21.4%となり、思っていたこととは違った事態に不満を感じた人が多いことがわかりました。『おとり広告物件だった』9.8%、『売却物件を囲い込みされた』5.4%など少数ながらもモラルのない対応を受けた人もいました。不動産業者の利用者は、より良い物件を紹介して欲しい、より高く売却して欲しいといった期待を持ったり、こちらのペースで進めて行きたいと思っています。その期待や思いと実情の差が乖離しているほど不満度が上がっているようです。不動産は高額な商品であるからこそ、良いと思う担当者を見つけることが、お互いにストレスフリーな関係を築くコツです。※本リリース内容の転載にあたりましては「リビンマッチ調べ」という表記をお使いいただけますよう、お願いいたします。(記事・広告・デザイン等)に関する著作権は当社に帰属しており、他のホームページ・ブログ等に無断で転載・転用することを禁止します。引用する場合は、リンクを貼る等して当サイトからの引用であることを明らかにしてください。当サイトへのリンクを貼ることは自由です。ご連絡の必要もありません。本サービスは売却検討中の方向けの、不動産会社に査定依頼ができるサービスです。「ビデオリリース」はこうして作られる。成功企業が顧問を雇う理由。