社長の仕事はマーケティングだ!という言葉を聞くことがあると思います。思いませんか?マーケティングってどんな仕事内容で、なにから始めたらいいの?ぶっちゃけ、なにから始めたらいいのか、わかりませんよね。私ももちろんそうでした。仕事の成果が上がります。行動しやすくなりました。売り上げもあがりました。大切なこの3つの要素の中でも今回は、マーケティングの仕事内容についてお伝えします。ここをしっかりと頭で理解してくださいね。私はマーケティングを『お客さんに対してあなたの商品・サービスの必要性を高めていく活動全般のこと』とお伝えしています。いうことは、マーケティングとは『販売・セールスの前に行われている活動』ということができます。何をするのか?個人事業よりも大企業の方がイメージしやすいと思うので、まず、大企業が「お客さんに商品・サービスを売りたい」と思った時の流れを簡単に説明します。お客さんの興味のあること・関心のあることについて、たくさんの情報を集めるその情報をもとに新しい商品・サービスを考え、生産する。テレビCMなど、広告を流す・イベントを開催するなど売るための計画を立てる。同時に、他業種業界を含めたあらゆる競合の動き確認する。「こんなにいい商品・サービスがありますよ〜」とプロモーション活動をする。ここで初めて「実際に販売する」となります。大企業であろうが、個人事業主であろうが基本的には同じです。マーケティングの仕事内容というのは、あなたの売りたい商品・サービスに関して、1〜5の流れのようにマーケットお客さん業種業界の現状ライバルなどを徹底的に調査し、情報を集めて、その後にその商品・サービスのプロモーションを行うことです。『お客さんの「欲しい!」という気持ちを駆り立てる為の活動』のことを言います。「マーケティング=セールス」と考えている人がいますが、これは違います。「欲しい!」と思ってもらうための活動です。具体的な仕事1「リサーチ」マーケティングに具体的に取り組もう!と思うとまず初めに取り掛かることは、「リサーチ」です。「リサーチ」とは調べることです。マーケットお客さん業種業界の現状ライバルなどを徹底的に調査します。直接インタビューといった手段があります。確かな情報と納得のいく結果を得るための根気強さだったりします。集計したデータをもとに商品・サービスのプロモーションを考えます。マーケティングという仕事は、この「リサーチ」がどれだけしっかりできているのか?がとっても重要です。徹底的に、マーケットお客さん業種業界の現状ライバルを調査する必要があります。それがまず初めに、あなたが取り組むべきマーケティングという仕事の1つです。『お客さんの「欲しい!」という気持ちを駆り立てる為の活動のこと』です。リサーチして集めた情報を使って、どんなメッセージどんな広告媒体を使えば、お客さんは「欲しい!」と反応してくれるのか...その活動計画を立てていきます。このとき、とっても重要になる考え方に『マーケティングの3M』というものがあります。一度、確認してください。改善する!このサイクルを繰り返しながら、あなたの商品・サービスにとって最適なプロモーションを考えています。これが個人事業主であるあなたが取り組むべき、もう1つのマーケティングの具体的な内容です。自分自身で責任を持って取り組んでいく必要があります。今すぐに、あなたにとって必要なマーケティング活動を始めましょう。詳しくはこちらの記事にまとめているのでぜひ一度ご覧ください。長嶋雄二コンテンツライター/DRMマーケター。柔道整復師として働く中で、整骨院のマーケティングを実践。1ヶ月間に交通事故の患者が72人通院するなど、大きな実績を残す。WEBマーケティング活動を裏で支え、集客〜売上獲得までの仕組みづくりに携わり、年間の売上が3億を超える起業家もいる。WordPressを軸にしたマーケティングの仕組みづくりが得意。自らコピーを書いたり、ディレクションを取ることで、3〜6ヶ月以内に売上につながる仕組みを完成させている。愛知出身、2児のパパ。オンラインスクール運営。いろんなマーケティングツールをいじること、試すことが大好き。