宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/10/07いつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。今回も快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様がいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。今後もどうぞ変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。5ホテルのフロント、部屋からの景色はとても素敵でした。シングルで予約をしてたのですが、グレードアップしていただき、ありがとうございました。お風呂・洗面所・トイレが独立してて良かったです。宿泊プラン【セレクションセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/10/04この度はホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。フロント、お部屋からの眺望をお褒め頂き光栄でございます。ご滞在中お寛ぎいただいた様子か伺え、私共としましても何より嬉しい事でございます。横浜へいらした際はぜひ当館へお越し下さいませ。お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。5すごく綺麗な部屋でした。洗面台とバストイレがそれぞれ独立しているのにお値段もリーズナブルで嬉しかったです。駅からもさほど遠くないし高層階だったので夜景も綺麗でした。横浜に来た時は是非また泊まりたいです。宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<素泊まり>ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/28この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様子が伺え大変嬉しく存じます。スーペリアのお部屋は全て、バス・トイレ別々の独立型のお部屋でございます。次回以降ご利用の際にご参考くださいませ。横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。3当日までのご連絡・お心遣い、たいへん丁寧にありがとうございました。今回はレイトチェックアウトにもかかわらずお掃除のスタッフさんがドアを開けてこられたり、フロントからであろう電話がかかってきたり!また、何かあるかもしれないと思ったら落ちつかず。みなとみらいのご利用ありがとうございます。この度は、快適なご滞在をご提供することができず、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を共有し、今後このような事がない様、ホテルスタッフ一同取り組んで参ります。横浜にまたご宿泊をお考えの際は、当館を再度お選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。4少々お高くても高層階指定にさせていただき18階となりましたが、19階がレストランだったからでしょうか、夜中まで足音がドスドスと聞こえて若干寝にくかったです。高層階指定にしない方が快適だったかも。宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定!ポイント最大10倍付!<朝食付>ホテルビスタプレミオ横浜[みなとみらい]からの返答返信日:2019/09/23この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご不満が有りました様子が伺え大変申し訳なく存じます。此度のことはレストランスタッフと共有し、今後の対策とさせていただきます。当ホテルのスタッフは皆、お客様のことを第一に考え行動をするスタッフどもでございます。広いお心で受け止めていただけますようお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。