会社の利益のため、そしてお客様への満足向上のため、自ら考え、自発的に行動する社員。勝手に突っ走られたり、会社が被害を被る事を避けるために、報連相は必ずいりますが、基本的には、社員の考えを優先させます。社員に相談された時に効果的な質問があります。「で、どうしたらいいと思う?」だそうです。上司に聞く前には、自分なりの意見を持つようになります。した、習慣が、社員の自発性を育んでいくそうです。「上司である私が、本当はそれの答えを持っているんだけど、あなたの意見を尊重したいから、そしてあなたに考えて行動してもらうことで成長して欲しいから、だからこそこういう風に聞いているんだよ。」と想って言うことが大切です。「部下任せな他力本願な上司」とか「何も知らない無知な上司」など否定的な考えを持ってしまうからです。社員の中にはあくまでも、自分の意見を言わずに、上司の言う指示に従う事が仕事と考えている「指示待ち社員」もいます。そんな社員には、初めはこちらから指示を出し、2回目以降同じような状況になった時には、以前の事を思い出させて、考えて行動させるようにしていました。何はともあれ、自分が言いたいのをぐっとこらえることで、社員に考えさせる機会を与えてあげるようにしていました。(1)最近の投稿マンネリだと思うんですけど・・・と社員に言われたら現場でやらかした失敗(近隣トラブル:物損)お客様の前でやってしまった失敗(クレーム対応)中小工務店はローコスト住宅に手を出してはいけない。