月額サービスから業務システムまで、神戸デジタル・ラボの導入事例をご紹介します。オープンにあたり、取扱いブランド数やアイテム数がこれまでの倍となることなどから、検索機能の充実が必須の課題であるとお考えでした。お客様のニーズに沿った様々な絞り込み条件を豊富に搭載してサイトの利便性をあげたいという思いや、導入後の検索結果のチューニングといった運用についても懸念されていました。実現できるようにサイトの要件定義から参加させていただきました。cm)×ピンク系×カジュアルなど)ができるようになり、お客様のニーズに沿ったアイテムが簡単に提示できるようになりました。導入後、sui-seiでは検索結果や検索速度のチューニングに加え、収集した検索ログをレポートし、何がよく検索されているのかといったマーケティングへの活用もできることをご提案しました。サイトに強いノウハウをお持ちだという安心感がありました。サービス導入後も、管理画面をユーザに渡して終わりではないという方針も、運用面で不安な点も多かったため期待が持てました。サポートの方と当社の運営担当とでチューニングを行い、サイトを成長させていきたいと思っています。