本人確認書類についてお問い合わせお問い合わせご不明な点がある場合は下記までお問い合わせください。お問い合わせの際には、こちらもご確認ください。最近多いお問い合わせスマートフォン・タブレットの動作確認について国内SIMカードにおける弊社で確認した動作確認端末の一覧はこちらに掲載しています。一覧にない端末の動作についてお問い合わせをいただいても、具体的にお答えすることはできません。ご解約についてHISモバイル・ヘルプデスクでは、ご解約の手続きはできません。HISモバイルよりお願いいたします。解約方法の詳細はよくあるご質問をご確認ください。ご相談もヘルプデスクで承ります。メール/お電話でのお問い合わせメール・お電話でのお問い合わせは下記までお願い致します。電話番号をお確かめの上、おかけ間違えのないようにお願いいたします。HISモバイルWi-Fiについては、窓口が異なりますので、ご注意ください。地図を見る受付時間12:00~20:00(月曜定休)お問い合わせの内容によっては折り返しのお電話で回答させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。お客さまとの電話応対時において、お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます。現在Eメールでのお問い合わせに対して、回答までに3営業日程度お時間をいただいております。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。電話03-6625-5269受付時間9:00~18:00(年中無休)メールアドレスhismobile-contact@wi-ho.net株式会社テレコムスクエアのサポート窓口が対応いたします。お客さまとの電話応対時において、お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます。現在Eメールでのお問い合わせに対して、回答までに3営業日程度お時間をいただいております。誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承ください。お問い合わせの前にお問い合わせの際には、下記情報が必要となる場合がございますので、事前にご確認ください。できるだけ具体的な内容をお伝えいただけますと、対応がスムーズです。