以前にもお伝えしましたが、コミュニケーションとはキャッチボールのようなものでボールの受け渡しをしながら相手を分析をしていきます。信頼関係を構築していく事です。逆に、信頼関係が構築できていなければどんな言葉も跳ね返されてしまいます。あなたが正しい事を言っていても信頼関係ができていないと一切受け入れてもらえません。僕のクライアントさんに伺ったお話しで興味深いお話しがありました。その方の息子さんは受験を間近に控えていたのにもかかわらずまったく勉強をする気配がなかったので親として心配になり「早く勉強しなさい」と、言うんだけど、それでもぜんぜん勉強をする気配がありませんでした。机に向かって猛勉強を始めたのです。「なんで急に勉強をはじめたのか?」と息子さんに尋ねてみたところ息子さんから意外な言葉が返ってきたのです。