2020年2月18日TwitterShareGoogle+PocketHatenaLINEもう時効だと思いますので、ここに、私がなぜ、ANA押しのブログを書き始めたのか?きっかけとなったあるエピソードを紹介したいと思います。自然災害によって、その地区一帯が、大規模停電など大きな混乱状態となりました。レンジで温めるご飯のパック、サランラップ、長期保存が可能なカレー、お餅、などなど。持っていくつもだったので、それなりの量を準備しました。随時、停電エリアも解除となり、物流も回復してきているようです。これは、車で行くまでのことはないかと勝手な判断をして、フェリーの予約をキャンセルして、自分の飛行機の予約を取りました。電話ごしにも、がっかりした、どんよりした雰囲気が使わってきます。内心、しまったと思いましたが、時すでに遅し。自分自身の予定を変更することもかないません。「約束したものは、あとからになりますが、宅配便で送ります。」と言って、電話を切りました。飛行機にハンドキャリーで持ち込むしかない。航空会社に何を言われても、非常事態なのだから仕方ないだろう、と。家中の、スーツケースとキャリアケースを集めました。スーツケース1個にキャリアケース2個、背中にはリュックを背負い、それに加えて、段ボールが3個。顔を真っ赤にして、ふうふう言いながら、ANAのカウンターにようやくたどり着きます。追加料金を請求されるのか?そもそも、こんなにオーバーした手荷物を引き受けてくれるものなか?内心ドキドキしながら、カウンターの向こう側の、女性スタッフの反応を待ちます。「はい」と答えました。あとは、何事もなく、その70キロ以上の手荷物をスピーディーに処理していただき、いつもどおり、引換証をいただきました。保安検査所をくぐりぬけ、機中の人となりました。現地の利用者さんが、救援物資をみたときに歓声の声があがり、とてもとても、喜んでいただけたとのことです。災害時には、どこの航空会社も、そうしたサービスがあるのかもしれません。私が、他でもないANAを選ぶ、理由の一つです。