まゆみごあいさつまずはお気軽にご相談ください。クレジットカード会社勤務後、衣料の小売事業や飲食事業を展開している企業へ入社。管理職として社員500名の人事労務管理を統括。店舗別の売上には従業員の仕事への満足度や自己承認欲求が関わっていることに気が付き、管理とコミュケーションの両立を目指すようになる。労務管理とコミュニケーション活性化なのかパワーハラスメント、職場の規律の乱れ、社員の定着率の低さなど、企業にはさまざまな問題が溢れています。これらの問題の背景には経営層と社員の、または社員同士の意思疎通に課題があります。職場の人間関係を改善し、労務トラブルを未然に防ぐため、コミュニケーションの専門スキルであるコーチングを学び、認定コーチの資格を取得しました。私自身が小売店の企業で人事労務管理業務に従事していたのですが、確かに人事労務管理は重要だが、それだけが社員のためになるわけではないことに気が付いたのです。小売店の店長向けにコーチングをし、社員間のコミュニケーション改善のためのアドバイスをしたところ、3ヶ月後にはほとんどの店舗で売り上げが改善しました。コーチングの効果を確信するとともに、コミュニケーションは労務問題のみならず、売上にも影響していると実感したのです。開業の思いコーチングを習得して以来、長く社員教育や研修に携わってきました。段々と自分の勤める企業だけではなく、高知県にある多くの企業の人材教育に貢献したいと考えるようになりました。この思いを胸に2011年にコーチ社労士事務所を開業しました。開業後は管理職向けの「リーダーシップ研修」や「若手社員向けのコミュケーション研修」などの社員研修プログラムを企業に提供しています。研修内容は社内で起こりがちなトラブル、シーンを想定してロールプレイングを織り交ぜるのが特徴です。難解な座学をしたり、講演者が1人で話し続けるような研修ではなく、親しみやすい参加型の研修を実施しています。現場にすぐに生かせるとお客様に喜ばれています。事前にご予約頂ければ対応可能です。