Ultraでは、WebRTCがサポートされている最新のWebブラウザが必要です。目的とする機能をCollaborateで実行するには特定の権限が必要です。音声と動画を使用するには、Collaborateがカメラとマイクにアクセスするための権限が必要です。求められたときにCollaborateに権限を与えるか、ブラウザの設定で権限を指定してください。Collaborateではプラグインは使用しないため、要求されません。サポートするブラウザCollaborateでは、ブラウザの安定版である最新チャンネルリリース2種類のみをサポートしています。Collaborateは、以下のブラウザとオペレーティングシステムの組み合わせに対して正規に認定されています。これらの組み合わせは最も強力なサポート領域となっています。(各システムでSafariの最新の安定リリースを使用)。10のみが認定されています。ChromeまたはFirefoxの安定版である最新のチャンネルリリース2つのみが認定されています。新バージョンのオペレーティングシステムまたはブラウザが利用可能となったとき、以前のバージョンは暫定サポートに降格されます。暫定サポートのブラウザおよびオペレーティングシステムブラウザとオペレーティングシステムの下記の組み合わせは、低頻度でテストされています。サポートはされていますが、マイナーな機能が利用できない場合があります。認定された組み合わせをご使用になることを強くお勧めします。Explorerのサポートは、Flashプラグインのサポート終了に伴い、2019年3月21日に終了しました。18+のサポートは、Microsoftのバグにより2019年5月2日に終了しました。10上で認定される予定です。7はMicrosoftの延長サポート期間中ですが、Microsoftによるすべてのサポートは2020年1月に終了します。その他のLinuxディストリビューションはChromeおよびFirefoxで動作する可能性がありますが、テストもサポートもされていません。Betaで利用可能です。プラグインは必要ありません。Safariの安定リリースではまだ利用できません。将来のSafariの安定リリースで利用可能となる見込みです。アプリケーション共有はモバイルデバイスとタブレットでは利用できません。画面やアプリケーションを共有する場合、デスクトップコンピュータを使用する必要があります。動画を共有する場合、常に動画のプレビューが表示されます。すべてのブラウザ、すべてのデバイスで表示されます。他の出席者が動画を共有する場合、表示できる動画数はブラウザとデバイスに応じて異なります。Managerトップに戻るお使いの製品と違っている場合Blackboardには多くの製品とサービスがあります。必要な情報を見つけるお手伝いをさせてください。