戻る販売力強化講座(クロージング編)買上げ率アップのポイントはここにあった!クロージングの秘密お客様のお気持ちを、「販売員さんもこう言っているし、よーし買っちゃえ!」に変えるのがこのステップです。お客様納得の、最後のお勧めトークのコツをお伝えします。一緒に悩むあまり、沈黙を破ろうとしていませんか。これは逆効果なんです。それでも「もう少し見てから...」と帰っていかれるお客様に、また戻ってきていただけるよう、心に残るトークも、身につけていただきます。研修で使用しますので、取扱商品(またはカタログ)を2~3点お持ちください。