13:10:05フロントの対応、部屋の掃除など、不満はございません。全体的に清潔感があれば、満点だと思います。14:36:38この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。昔ながらの客室で不自由をお掛けする事もあるかもしれませんが、サービス面でカバーできるよう努力してまいります。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。お越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。