パスワードカードの利用登録(有効化)の自動コールバックで、数字が認識されずガイダンスが先に進みません。17:00印刷パスワードカードの利用登録(有効化)の自動コールバックで、数字が認識されずガイダンスが先に進みません。利用登録(有効化)回答ガイダンスが進まない場合、プッシュ回線へのお切替がうまくできていないため、認識されていない可能性がございます。その場合、ガイダンスが流れましたら、最初に「*(トーン)」ボタンを押していただくことで、プッシュ回線に切り替わり、認識されるケースがございます。以下の手順でお試していただくようお願いいたします。「電話を受ける」ボタンを押して、自動コールバックを受けていただく。冒頭のガイダンスを聞いていただき、「1と#をご入力ください」というガイダンスが流れたら、電話機の「*1#」を連続で入力していただきます。自動音声のガイダンスが進行したら、ガイダンスに沿って、「1#」→「確認番号#」の順に、電話機で入力してください。アンケート:ご意見をお聞かせくださいとても役に立った役に立ったあまり役に立たなかったまったく役に立たなかった関連するご質問パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックがかかってきません。決済用普通預金は総合口座への組入はできますか?自動コールバックが受けられず、パスワードカードの利用登録ができません。パスワードカード利用登録(有効化)の自動コールバックを受ける電話番号を変更したいので方法を教えてください。「パスワードカードの有効化(利用登録)が必要」と表示されました。すればいいですか?その他ご不明な点は、電話やインターネットで相談もできます。