印刷サービス集客(配布)サービスデザインサービスコラム・ノウハウ印刷サービス集客(配布)サービスデザインサービスラクスル活用方法リリース・キャンペーン用語集ランキング1デザインの基礎知識。!!すぐに役立つ!DM・ダイレクトメールのテンプレートと挨拶文の書き方DM・ダイレクトメールのデザインデータを一から作成するのは、骨が折れるもの。ラクスルでは、目的に合わせて活用いただける、さまざまなデザインテンプレートをご用意しています。DMのデザインテンプレートや、効果的な挨拶文の書き方についてご紹介します。エステ」など27の業種から絞り込むことができるほか、「求人」「シンプル」などのキーワードや、「白」「青」などカラーからも検索することができます。はがきのサイズによっては、使用できないデザインテンプレートもあるためご注意ください。【挨拶文を書くときに意識したい3つのポイント】DMを受け取った人が、宛名と差出人名の次に確認するのが挨拶文です。挨拶文の目的は、顧客の興味・関心を引き、DMを読ませること。DMの挨拶文を書くときは、次の3つのポイントを意識しましょう。1.堅くなりすぎず私信風に書くDMは、不特定多数に向けられた広告ではなく、一対一のコミュニケーションツールです。そのため、挨拶文では「あなたへのお知らせです」といった、パーソナル感を出すことが大切です。「拝啓」や「突然のお手紙失礼いたします」から始まるビジネスライクな定型文は避けましょう。礼儀は大切にしながらも、できる限り親しみのある文章を心掛けてください。商品・サービスの過度な売り込みや、押し付けを好む人は、あまりいないでしょう。DMも同じで、挨拶文で売り込みの強さを感じさせると、続きを読んでもらえなくなってしまいます。売り込みの強さを感じさせないためにも、挨拶文では、読み手の共感や同意を得られる話題から入るようにしましょう。「これは自分に関係のある話題だ」と思ってもらえれば、DMを最後まで読んでもらうことができます。3.ポジティブな表現を使用する同じ内容の挨拶文でも、伝え方によって、ネガティブな印象を与えてしまうことがあります。DMの挨拶文では、できる限りポジティブな表現を使用し、いい読後感を与えられるようにしましょう。【用途別の挨拶文】ここからは、さまざまなシチュエーションに応じた、効果的な挨拶文の書き方についてご紹介します。見込み客へ送るDMの場合、まずはターゲットを明確にしましょう。「引越しをお考え中の皆様へ」といった曖昧な表現では、「私のことだ!」と思ってもらえません。挨拶文の冒頭で「自分に必要なDMだ」と見込み客の心をぐっとつかみ、DMを読むことでどんな有益な情報が得られるかを伝えることが大切です。既存顧客向けの挨拶文を書くときは、「親密感」と「特別感」を意識しましょう。店舗やサロンなど、顧客と直接コミュニケーションをとる業種なら、接客時の会話の内容にふれるのも効果的です。「来店時のことを覚えてくれている」というように、顧客は「親密感」と「特別感」の両方を感じることができるでしょう。顧客と直接コミュニケーションをとらない業種の場合は、ビジネスライクな文章ではなく、書き手の人柄が伝わるような文章を書くように心掛けましょう。誕生日DMの挨拶文を書くときも、やはり「親密感」と「特別感」が大切です。家族や友人にバースデーカードを贈るつもりで、お客様を大切に思っていることを伝えましょう。4.周年記念の挨拶文お客様との周年を祝うDMの挨拶文では、サプライズ感を演出するような文章を心掛けましょう。「◯月◯日は、◯◯様が初めて当店に来店されてから、◯周年の記念日です!日頃の感謝の気持ちをお伝えしたくて、特別なプレゼントをご用意しました!」というように、感謝の気持ちを織り交ぜて伝えます。季節が変わる時期に、お客様にDMを送る店舗や企業も多いでしょう。季節のDMの挨拶文のポイントは、お客様に「そういえば、そんな季節だな」といった「共感」や「気付き」を与えることです。脱毛サロンなら、「夏が近づき、薄着になる機会が増えましたね」というように、商品・サービスの説明に続けやすくなる内容を心掛けるといいでしょう。●まとめ●DMは、お客様とのコミュニケーションツールです。凝ったデザインや挨拶文より、親しみやすさや特別感が、お客様の心をくすぐることもあるでしょう。この記事でご紹介した挨拶文のポイントを踏まえて、お客様との絆が深まるようなDMを作成しましょう。あらゆる印刷物を驚きの価格でご提供しています。カスタマーサポート、ワード・パワーポイントデータの入稿など、みなさまの「商売をラクにスル」という思想のもと全国の印刷会社、チラシ配布会社と提携し、印刷・配布(新聞折込・ポスティング)、両面カラー100枚でワンコインの名刺など幅広いサービスをご用意しています。「仕組みを変えれば、世界はもっとよくなる」ラクスル株式会社は、印刷業界に市場価格を作り出し、お客さまと印刷会社双方にとってよりよい世界を作ります。Reserved.ページの先頭へ。