時間不足、スキル不足で作成が後回しになりがちな業務マニュアル。解決法だけでは、対応がますます困難になっています。マニュアルの作成は、「業務の見える化=洗い出し」からスタートします。洗い出した業務を標準化することで、新人育成も含めたスムーズな引き継ぎ、業務の改善効果による残業削減が実現します。明日からの着手に向けたマニュアル作成のステップとポイント、スケジュールの立て方、周りの巻き込み方をお伝えします。ビジネスコーチ株式会社主催、シナプス協賛となります。仕事が多岐にわたる部門の方にはおすすめです※人気セミナーのため先着順で締め切りとさせていただきます。効果マニュアル作成の手順を学びます。作って終わりではなく、使われることを意識したマニュアル作成を学びます。知っていると便利なWordのテクニックも身につけます。マニュアルは組織を活性化する段取りが組織に余裕を生み出す(グループワーク)安定したアウトプットが顧客満足をもたらす仕事の属人化からチーム力の向上へ※プログラムの内容は、予告なく変更になる場合がございます。<受講者の声>どこから手を付けて良いのかわからなかったが、手順がよく分かりました。(大手カスタマー関連企業/30代/女性)資料、説明ともに分かりやすく、頭にすんなりと入り理解できました。自分の部署ならどうかと考えながら聞くことができたので、より深く理解につなげることができました。(大手金融関連企業/女性)実際の業務例を用いて説明していただき、実務をイメージしながら受講することができました。講師森田先生がとてもエネルギッシュで、定期的に受講したいと思いました。(大手金融関連企業/女性)非常にお話がわかりやすく、現場目線のお話をしていただきました。経て、人材教育企業に勤務。IT(Microsoft製品のオフィシャルトレーナー)分野より、講師業をスタート。「分かりやすい、すぐ使える」インストラクション技術を習得。分野を広げ、研修企画・講師として活躍。人財育成プロデューサーとして、現在に至る。