フリーランスどうも、こんにちわ。このブログも、もっぱら仕事用というかEC(主に楽天やモール系)専用ブログになってるので、1つ、フリーランスWEBデザイナーについての記事を書いてみます。完全な個人の見解ですので、1人のフリーランスの独り言として捉えて頂ければと思います。私のご紹介1.まずは第1歩2.ベースクライアントを作る3.スキルを増やす例えばですが、私でしたら...4.プロモーションポートフォリオサイトブログSNS今回のまとめ私のご紹介WEB業界に入り10年程経ちました。会社員時代は大体ですが、WEB制作会社に半分、EC事業会社に半分と経験をして、2015年にフリーランスとして独立、今年丸5年を迎えました。中でも制作会社経験しかない方よりEC業界を経験している事が1番の私の強みだと思っています。フリーランスになってからもその強みを生かして、現在は受注の80%ほどがECの仕事となります。完全な個人の見解ですが、私は制作経験がない段階でのフリーランスの独立はオススメしません。年齢によりますが、大学卒や専門卒であれば、まずは会社員になる事をオススメします。制作スキルを素早く身につけるには、手っ取り早くステップアップとして会社に入った方が圧倒的に早くスキルが身につくと思います。組織・社会を一度は経験した方が良いです。制作以外の基本的な社会の仕組みやマナーも経験できます。上司や同僚など人間関係も築く事ができます。フリーランスは基本自分との戦いです。自分をコントロールする為にも社会経験をおすすめします。2.ベースクライアントを作るまずフリーランスになったらどうやって食べていくかです。私はフリーランスとして独立する時、会社に属しながら1年間ほど営業活動をしていました。開業時は最低限食べていける程度の固定案件(月額振込がある仕事)を決めて独立しました。(不安だったのもあり)独立を始めた月の収入が0円や、仕事も軌道に乗るまではフリーランスは安定しません。家族がいたりしたらもっともで、今でもですが固定クライアント・メインクライアントと取引がある事が重要です。3.スキルを増やすフリーランスでWEBデザイナーのスキルといえば...・WEBデザイン・コーディング・ディレクションこれらのスキル以外に、UI/UXデザイン、開発などなど色々プラスしてできる方も多いです。最初の駆け出しは良いのですが、上記のスキルがある人ってフリーランスだけでも山のようにいます。その中でその道の達人を極める方向であれば良いと思いますが...実際今回この案件が発生したから○○さんにお願いしようなど、特徴がある事がフリーランスで戦っていく上で重要だと思います。付加価値をつける事です。私でしたら...・ECに特化している(集客支援やその先のコンサルもやってます)・ショップ運用経験豊富(現在はモール中心ですが、自社運営も色々と広げていきたい)・LPが得意(外部会社との連携でLPOもご提案できます)・写真が撮れる(WEB用や物撮り行えます)・コーポレートやブランドサイトも得意(実はあまり知られてない)・基本コーディングはできます(CMS案件は実はあまり受けていない)上記に動画制作やライティングなどなど、この特徴・武器を今後まだまだ増やしていきたいです。基本的なスキルはもちろん、他の人が持ってない武器を持つことが大事だと思います。4.プロモーション皆さんはサイトやブログはやっていますか?フリーランスでやっていくなら、自分をアピールできるチャンネルを多く持った方が良いです。ポートフォリオサイトこれは必須です。自分が何者なのか、プロフィールや制作実績などを紹介するサイトを持ちましょう。直案件ではあまりありませんが、代理店などは過去の実績を重視されます。ブログ自身の考え方やスキル向上、トレンドキャッチなどを更新していくブログもあるとよりアピールになります。SNS私の場合は、Facebookはリアル、Twitterはビジネスでやってます。その他にInstagramはグラフィック系の方に向いてます。最近ですとYoutubeを使い自身をアピールしている人も多いですね。その先も考えた方が良いと思います。今後のフリーランスWEBデザイナーはどうなっていくのでしょうか。私もここ数年やってきて、この問題を考えていて、変化を起こすために現在色々と準備をしています。年齢的にもいつまでもプレーヤーで良いのか、WEBデザイナーであれば、ディレクションメインになるのか、コンサルメインになるのか。これからの時代、WEB制作だけではなく、1つの仕事だけに捉われるより、今の考えやスキルをベースに色々な事に挑戦していく事が大事です。私もまだまだ未熟者ですが、1つ1つの課題をクリアして成長できればと思います。楽天ショップで売上げを上げる運営のポイントをご紹介いたします。今回のまとめ1.人材ショップ運営には、必ず必要なのが人材です。1つのパターンとしては、個人の方などで楽天ショップを始めたばかりで、自身の知識だけでショップ運営をしてしまうパターンです。EC周りの知識があれば、ある程度は運営できると思いますが、ショップ運営には、「WEBデザイン」「コーディング・構築(ある程度)」「写真撮影」など、クリエイティブに関わる担当もあります。自社で人材確保でも良いですし、外注に依頼するのも良いと思います。業務を担当して頂き、外注でクリエイティブ面を担当しています。大きい会社さんとなると、1つのサイトにショップ店長・企画・クリエイティブ担当がそれぞれ担当として専属でチームに在籍し運営しています。それぐらい現状人材をかけないと売上げを上げる事が難しいです。楽天には様々な広告があります。色々なショップさんをリサーチしていると、広告を全くやっていないショップがいない程、各ショップで広告費の予算を取り、施策しています。楽天ショップをオープンすると、その地域を担当するEC担当者がついてくれます。売上げアップに対する施策や広告を丁寧にアドバイスをしてくれます。私が重要だと思うのは、いかにその担当者と密にコミュケーションを取れるかです。楽天という場所で出店・運用をしているのであれば、その会社さんと共にパートナーとして運営していくのは必須です。楽天ではメインの大規模なキャンペーンの他に、かなり細かく会員向けキャンペーンをやっています。楽天ユーザーとしては、価格が安い他に、ポイントがどのぐらい貯まるなど、いかにお得に買い物をするかを考えています。常にキャンペーンを気にして、サイトでアピールしていくかが重要です。ポイントだけではなく、スーパーセールなど楽天の一大イベントの時は価格を限定的に下げる施策も行った方が良いです。4.プレゼント新規やリピーターのユーザー獲得を考えると、少しお得感があると嬉しいものです。オリジナルの販促物でも良いですし、おまけ商品やクーポン配布など、お客様、ユーザー目線でショップの価値を提供しましょう。5.オリジナル商品開発この「オリジナル商品」は色々なところで書いたり、お伝えしているのですが、現状、他社で同じ商品や類似商品があるのだとすれば、価格・送料などでユーザーに判断されてしまいます。ここでしか手に入らない商品を提供しましょう。例としてですが、タピオカなどその時や時代でヒットした商品があれば、バズる事もあると思いますが、出せば売れる時代は終わりました。商品開発をして付加価値をつけて、常に新鮮でオリジナルな商品を提供していきましょう。売上げを上げているショップは、目まぐるしく、TOPページやバナー・キャンペーン情報など随時更新しています。常に現状を分析して、改善していますよね。変わらないサイトは、更新が追いついていないのもありますが、企画が動いていません。楽天ショップは、商店街のお店がイメージです。季節やその時にあった情報を提供して、ユーザーを呼び込みましょう。今回のまとめ楽天ショップさんのお仕事をしていると、売上げが上がらないと色々な相談を受けます。クリエイティブ面もそうですが、各担当者が連動して、ショップ運営をする事が、売上げを上げる方法なのかと思っております。運営にお悩みの場合はいつでもご相談ください。楽天ショップデザイン・制作のまとめ気づけば、今年も残り2ヶ月を切りましたね。