お問い合わせ法人の方へTOPお買い物ガイドお買い物ガイドお買い物ガイドお買い物ガイドご注文について会員登録についてお支払いについて送料・配送についてラッピングについて返品・交換についてご注文方法1商品を選ぶ(カートに入れる)お好みの商品がお決まりになりましたら、数量をご確認の上、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。豆箱パッケージの豆菓子商品については、「豆箱の絵柄」選択欄にてご希望の絵柄を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。「のし・掛け紙可」の商品で、のしや掛け紙をご希望の方は、選択画面よりご希望の内容を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。●ご購入の商品点数を変更したい場合は「数量」の欄にご希望点数をご入力の上「変更」をクリックしてください。●キャンセルしたい商品がある場合は、該当商品の「削除」をクリックしてください。●引き続きお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。ご希望の商品をすべてカートに入れましたら、ご購入手続きへお進みください。左側の入り口にて、会員IDとパスワードをご入力の上、「ログイン」をクリックしてください。ログイン状態の場合、そのまま「購入手続きへ進む」をクリックしてください。右側の入り口にて、「会員登録して購入手続きへ進む」をクリックしてください。※会員登録をご希望されないお客様は、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。ご購入者様のお名前、ご住所、お電話番号などをご入力ください。※会員登録済みのお客様は、ご登録時の情報が自動的に反映されます。以下よりお選びください。○購入者の住所へ送る○別の住所へ送る(1か所)○複数の住所へ送る(最大100か所まで)※購入商品の数量が1点の場合は、「複数の住所へ送る」は表示されません。【お支払方法】お支払方法をお選びの上、「次へ」をクリックしてください。クレジットカード決済の場合は、ご利用のカード情報をあわせてご記入ください。※代金引換は、お届け先選択が「購入者の住所へ送る」の場合のみご利用いただけます。※後払い決済はお支払金額が200円未満、または30,000円以上の場合はご利用できません。4お届け先様情報を入力お届け先選択が「購入者の住所へ送る」の場合→5へお進みください。【お届け先選択が「別の住所へ送る(1か所)」の場合】お届け先様のお名前、ご住所、お電話番号などをご記入ください。【お届け先選択が「複数の住所へ送る(最大100か所まで)」の場合】(1)「お届け先を1件ずつ追加する」をクリックし、各お届け先様のお名前、ご住所、お電話番号をご入力の上、お届け日などのご要望をご記入ください。※ご自宅用のお荷物がある場合は、「購入者をお届け先に追加する」をお選びください。(2)追加されたお届け先様情報がページ上に反映されますので、「振分数」の欄で、それぞれの宛先にお届けする商品の個数をご指定ください。(3)すべてのお届け先様情報および振分数のご入力が終わったら、次画面へお進みください。「お届け希望日」の欄にて、お届けご希望のお日にちおよび時間帯をお選びください。ご注文日より+7日後以降(15時以降は翌日扱い)のご指定が可能となっております。※「指定なし」の場合は、4営業日以内の発送とさせていただきます。6ご要望欄のご記入その他ご要望がございましたら、各項目のご要望欄にてご記入ください。○【のし選択の方へ】名入れやふりがなご希望の方はご記入ください。のしの名入れ、また選択肢以外ののしをご希望の方は、こちらでご記入ください。○手提げ袋のご希望についてお選びください。どちらかをお選びください。※「必要」をお選びいただいた場合、商品点数分(1商品につき1枚ずつ)をお付けします。お箱詰め商品には化粧箱点数分をお付けします。○その他ご要望はこちらにご記入ください。のしの包装形態を「内のし」でご希望の方、その他のご要望はこちらでご記入ください。(※会員登録済みのお客様には表示されません)アンケートへのご協力をお願いいたします。(※会員登録後、ご注文が2回目以降のお客様のみ)ポイントをご利用の方は、「ポイントを利用する」にチェックを入れご利用のポイント数をご入力ください。「再計算する」をクリックしますと、合計金額が変更されます。お支払方法、お届け先情報それぞれについて、こちらの画面で最終のご確認をお願いいたします。●表示された内容で間違いがなければ、「この内容で注文する」をクリックしてください。●変更したい点がある場合は、各項目の右上に「編集」ボタンがございますので、そちらをクリックして内容を変更ください。ページ上部の「戻る」ボタンで1ページ前の画面にお戻りいただけます。以上でご注文の手続きは完了です。完了後、24時間以内に「ご注文確認メール(自動送信)が届きますので、そちらで再度ご注文内容のご確認をお願いいたします。ご注文確定後にお届けするメールについて1ご注文確認メール(自動送信メール)ご注文完了後、24時間以内に「ご注文確認メール(自動送信)」が届きます。こちらのメールはシステムの設定で自動送信にてお届けしているため、まだご注文は確定しておりません。ご注文から2営業日以内に、当店のスタッフから下記の「ご注文確認メール」をお届けいたします。2ご注文確認メールご注文から2営業日以内に、当店スタッフがお客様のご注文内容を確認の上、「ご注文確認メール」をお届けしております。こちらのメールが届いて初めて、ご注文確定となります。こちらの確認メールで金額の変更、ご注文内容の再確認のご連絡をする場合がございますので、必ずご確認ください。3発送通知メール商品の発送完了時に、こちらの「発送通知メール」が届きます。お荷物の配送会社およびお問合せ伝票番号(12桁)をご案内しておりますので、配送状況のお問合せにご利用ください。<携帯電話のドメイン指定受信をご利用の方へ>携帯電話のメールアドレスをご登録いただきましたお客様で、「ドメイン指定受信」を設定されている場合、当店からお送りするメールが受信できない場合がございます。当店からのメールを受け取るにはドメイン指定解除が必要となります。■指定するドメイン@bankyu.cy.shopserve.jp受信ドメイン指定解除の設定方法はご利用されているキャリアや端末機種によって異なります。各キャリアの公式情報をご参考の上、ご確認ください。会員登録をおすすめしております。会員様にはお得で嬉しいサービスを多数ご用意しています。※こちらは会員登録時にお知らせを受け取るにチェックをした方のみの特典です。オンラインショップ会員にご登録いただくと、おトクな特典が満載!●会員様情報登録すると、次回以降、お名前やご住所などの入力が省けてスムーズにお買い物の手続きができます。●100円のお買い物につき1ポイント付与される、ポイントサービスをご利用いただけます。貯まったポイントは1ポイント1円で、次回のオンラインショッピングにてご利用いただけます。●登録は無料!さらにこの度、複数のお届け先を登録できる、便利な機能がつきました。この機会にお得に、手軽にお買い物が楽しめる会員登録をどうぞ!※ポイント有効期限は1年間です。※登録の際、お知らせメール「受け取る」を選択いただくと、新商品や会員限定セールなどの情報満載のメールマガジン(月3~5回)をお届けします。●クレジットカード(お電話注文時は選択不可)下記のクレジットカードをご利用いただけます。●後払い決済(お電話注文時は選択不可)ご注文の際に決済手数料330円を別途頂戴しております。後払い窓口」より払込票(ハガキ)が郵送で届きます。(商品到着前に払込票(ハガキ)が届く場合もございます。)払込票に記載のお支払期限まで(請求書発行日より14日以内)にお支払いくださいますようお願いいたします。・お支払金額が200円未満、または30,000円以上の場合は後払い決済はご利用できません。・オーソリ(信用調査)が通ってからのご注文確定となります。オーソリが通らない場合は、決済方法を変更していただく形となりますので、当店よりメールにてお知らせいたします。・ご注文者様、お届け先様情報が正しく入力されていない場合、オーソリが通らない場合がございます。十分に内容をご確認の上、ご注文ください。・払込票は商品に同梱できません。・後払い決済をご選択の場合、各窓口の受領書やレシートがそのまま領収書としてお使いいただけます。当店からの領収書発行は致しませんので、ご了承ください。○ご利用いただけるコンビニエンスストア●代金引換ご注文の際に代引手数料330円を別途頂戴しております。代金のお支払いは現金のみでのご利用となります(代金引換時のクレジットカード払いは取り扱っておりません)。配達時にドライバーまで直接お支払いくださいませ。※代金引換は、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合、ご利用いただけません。ご注文いただいた際は、確認のご連絡をすることがございます。(お名前が同一であっても、ご住所が異なる場合は念のため確認のご連絡をする場合がございます)原則、お支払完了後(クレジットカード決済、後払い決済完了後)のお客様ご都合によるご注文のキャンセル・変更は承っておりません。)はお客様ご負担とさせていただきます。配送について●商品は、お届け日時のご指定がない場合、ご注文からお届けまで3~7日程かかります。※土曜日と日曜日は発送センターがお休みのため、水曜日の15時以降のご注文は翌週の月曜日以降の発送となります。●お届け日のご指定は、ご注文日より+7日後からご指定いただけます(15時以降は翌日扱い)。お時間指定も可能です。所定の欄でご選択ください。●商品は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。配送会社の指定は承っておりません。送料について●送り先1件あたりの商品合計金額が5,000円以上で送料半額、10,000円以上で送料無料とさせていただいております。●5,000円以下の場合は、全国一律864円(税込)の送料を頂戴いたします。マークのある商品はクール冷蔵便での発送となります。送料+クール便手数料200円を頂戴いたします。その場合、クール便手数料は「送料」に追加されて表示されます。クール便の配達ができません。別料金を頂く場合がございます。ギフト対応についてギフト包装、のし、掛け紙対応は無料で承っております。各商品ページにて、ギフト対応可/不可マークをご確認ください。こちらのマークがある商品はすべて、当店オリジナルの包装紙で包装の上、お届けしております。のし、掛け紙も対応しております。こちらのマークがある商品はすべて、包装、のし、掛け紙対応不可のため、単品扱い(直接段ボールにお詰めする形態)でのお届けとなります。包装後、のしをかけてお届けいたします。(外のし)(内のしご希望の場合は、のしをかけた後、包装となります。包装後、掛け紙をかけてお届けいたします。包装してお届けいたします。※のしの表書き、名入れの使用フォントは「教科書体」となっております。書体によって見た目が異なる漢字をご使用で、ご心配な場合にはご連絡ください。当店では季節や行事に合わせた絵柄の掛け紙をご用意しております。ただいまお選びいただける掛け紙は、下のバナーをクリックしてご覧ください。●のしや掛け紙をご希望の方は、商品購入画面よりご希望の内容を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。(※のし、掛け紙の併用は承っておりません。1点のギフトに対して、いずれか一方のみをお選びください。)●尚、包装形態につきましては、のしは「内のし」/「外のし」どちらも対応しております。ご指定がない場合は外のしとなりますので、内のしをご希望の場合は、ご要望欄(「その他ご要望はこちらにご記入ください。」の欄)にその旨ご記入くださいませ。●掛け紙は、包装したギフトの上からお掛けしてご用意させて頂きます。●手提げ袋のご要望を頂いた場合、ご注文いただいた商品に合わせたサイズの手提げ袋を当店でセレクトしてご用意させていただきます。(手提げ袋サイズの指定はお請けしておりません。●手提げ袋は、ご希望を頂いたお客様にのみ、無料でお付けしております。ご注文の際、ご要望欄(「手提げ袋のご希望についてお選びください」の欄)よりご希望をお選びください。※「必要」をお選びいただいた場合、商品点数分(1商品につき1枚ずつ)をお付けします。お箱詰め商品には化粧箱点数分をお付けします。返品・交換について●返品は商品の性質上、原則としてご容赦願います。お客様のご都合(ご注文間違い、受取拒否など)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。商品には保管期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は弊社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。●製品には万全を期しておりますが、万一不良品がありました場合、または注文品と違う商品が送られてきた場合は、到着後3日以内にご連絡くださいませ。ちに同一商品を製造してお届けいたします。※食品につき、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。)はお客様ご負担とさせていただきます。その他、ご質問・疑問点がございましたらお問合せフォームまでお願いいたします。金かすてら・プレーン¥1,296(税込)こだわりの卵「エグロワイヤル」を使用したすっきりとした味わいのかすてら。金沢らしく金箔を贅沢に一枚貼りしました。¥594(税込)型ぬきバウムに春限定の「まめしば親子」が登場。桜風味のバウム生地からは、親犬だけでなく、子犬の型ぬきもお楽しみいただけます。各5個でのご用意です。抹茶の味わいの金かすてらに、遊び心のあるハート型のカット加工をお入れしました。角型のまま取分け、型抜きを楽しみながらお召し上がりいただけます。※後払い決済はお支払金額が200円未満、または30,000円以上の場合はご利用できません。→詳しくはこちら商品は佐川急便またはヤマト運輸にてお届けいたします。お届け日、時間のご指定も可能です。