ブログ一生使える思考技術の一つ目は「目的・あり方」に目を向ける思考です。先日、ある営業組織の営業会議で、この目的の大切さに関する議論が起きました。ある管理職から「部下にやってほしい事を伝える時、伝わったかどうかを何で判断していますか?」という質問が出ました。誰もが考えるべき問いになります。「なぜやるのか?」などの「意味合い」が伝わったかどうかで判断している』という回答をされました。「新商品採用後のフォロー営業が大事」という話があります。見た目の行動は「新商品の採用店に訪問をする」ということですが、この取り組みを見ていると、その狙い(意味合い)は様々です。単なる「後戻り防止」のためだけに訪問をしている担当者もいます。次の営業の武器(ネタ)にしていく、という狙いを持って訪問をしている営業マンもいます。狙いが違うので、準備の仕方、アウトプットが変わってきます。武器を磨くことに繋げられた営業マンは成果を増やしていけます。「大変」な状況になりますが、発展性がありません。営業マンの「採用後のフォロー営業の狙いが求める水準かどうか?」で伝わったかどうかを判断しているということです。このように目的は「やっていることの背後に透けて見えるだけで、ほとんど目に見えない曖昧なもの」です。ここに落とし穴があります。逆効果になることをしてしまうことがあるということです。「どうしたら目的が見えるのかもわからない状態」であることが多いものです。「この目的は何か?」と一つ一つの仕事のあり方を仲間と議論することです。(アプローチ5:フィードバックサイクルを回す)NEWS「企業と人材」に記事が掲載されました。2018-04-13八重山日報に掲載されました。