最高評価の三つ星に認定されました。最高評価の三つ星に認定されました。最高評価の三つ星に認定されました。徹底成婚主義の結婚相談所「IBJメンバーズ」を運営する株式会社IBJ(東一/6071)は、HDI-Japanが主催する「2018年HDI格付けベンチマーク」にてWEBサポート、電話サポート共に最高評価の三つ星を獲得致しました。「HDI格付けベンチマーク」は、格付け専門審査員が顧客の視点から、企業のサポートサービスについて、サービス体制、コミュニケーション、対応スキルなどの評価項目をHDIの国際標準に基づいて評価し、「三つ星」「二つ星」「一つ星」「星なし」の4段階で格付けを付与しています。2018年”結婚相談業界”を対象に行われた格付け調査にて、IBJの運営する結婚相談所サービス”IBJメンバーズ”が、Webサポート、電話サポート、共に「三つ星」を取得致しました。見つけやすく使いやすい点や、情報の豊富さ、Webとサポート部門との連携。★★★お客様の気持ちに配慮、丁寧さ、お客様ニーズに合わせた適切な提案。※詳細はHDI-JapanのWebサイトをご参照ください。https://bit.ly/2v5olgSきめ細やかなサポートにより、結婚の可能性を最大限に高める。IBJは、婚活サイト、婚活パーティー、合コン、結婚相談所といった、”結婚”に関わるサービスを複合的に展開し、お客様のライフスタイルに応じた婚活をサポートしております。システムを活用しつつも、全てのサービスにおいて”人”が介入。することにより、システムには出来ない、きめ細やかなサポートが出来ると考えているからです。<サービス向上のため、スタッフの教育や指導を行う部署を設立>2018年1月から新たに、サービススタッフの教育や指導を行う部署を設立しました。最終的には”お客様の結婚”へつながると考えています。システムとサービス両方を追及するIBJとして、この度の評価を大変幸甚に存じております。今後も、ご縁ある皆様に幸せをお届けするため、サービスの向上に努めて参ります。(東証一部/証券コード:6071)IBJは、お客様のライフスタイルに応じた婚活をサポート。いったサービスを複合的に提供しています。2019』ICT部門、...2020.2.5【メディア情報】2/5「東洋経済オンライン」に掲載されました。Billion」にIBJが選出されました。電子版に掲載されました。2020.02.17【メディア情報】2/17(月)放送、日経CNBC「朝エクスプレス」に生出演致しました。2019』ICT部門、優秀賞を受賞【婚活のIBJ】2020.02.05【メディア情報】2/5「東洋経済オンライン」に掲載されました。(証券コード:6071)WEPsとは、女性のエンパワーメント原則のことです。女性の経済的エンパワ-メントを推進させるための原則をうたっています。