2016.02.29スポンサーリンク食べ放題に求め過ぎだろ。とあるお寿司食べ放題の店が名指しで酷評されていました。ある”東京すしアカデミー”から輩出された若い寿司職人を起用し、90分3,218円の食べ放題を実施している店舗です。店名に”アカデミー”と付ける事で防衛ラインを張っていると、前情報だけで過度な期待は禁物と分かるでしょう。日本のサービス業で日々話題となるのが、価格以上のサービスを求める「モンスター顧客」の存在です。大したお金も払っていないのに「サービスが悪い」とか「他の店ではコレが当たり前」とか言っちゃう人達ですね。いったモンスター顧客達は日本の過剰なサービスに慣れてしまい、サービスの付加価値レベルが麻痺しちゃっている人達です。いえ、モンスター顧客を作り上げたのは、値段以上の過剰なサービスを提供してしまうサービスの提供側でしょう。因果応報とはなんだったのか。提供できないサービスに関しては「できない」とキッパリ言ってしまえばいいんですよね。背伸びして競合より良く見せようとするからしっぺ返しを食らってしまってるんでしょう。参考までに、米国さんでは「いくら良いサービスを提供しても、顧客は価格が安いサービスに集中する。それなら無駄なサービスは提供しないで価格を下げよう」といった”カスタマー・サービス・イズ・デッド“の風潮が広まっています。他国の例なので、日本のサービス業界と比較してどちらがWinWinなのか、考えどころですね。求めよさらば与えられんどうしても安いお店のサービスに満足しないのであれば、もっとお金を払ってドレス・コードの指定されたソムリエを備える飲食店に行きましょう。人件費を削減しギリギリの価格設定で飲食物を提供する店舗ではそれなりのサービスしか受けられません。「安かろう悪かろう」ってヤツですね。サービスレベルは店舗によっても異なります。「安い」には「安いなりの理由」があるんです。それに、大した金額も支払っていないのに、些細な事でいちいちイラつくのも労力の無駄だと思いませんか?「価格が価格だから、サービスなんて所詮こんなもんだろ」くらいに思っておくと、心に余裕ができるのでオススメです。記事の意図はネガキャン今回取り上げた記事の意図は、ただのネガティブ・キャンペーンでしょう。SNSを眺めていると、実際に店舗へ足を運んだことが無さそうな人までもが店舗の悪口を発し、店舗のイメージを悪くしています。これにてネガキャン達成ですね、おめでとうございます。ぶっちゃけ書くと、こういったリテラシーのないSNSユーザーが一番の問題なんです。そこはせめて、自分の経験に基づいて情報を発信しましょうよ。「ネットでネガティブな情報を発見したから行くのやめた」なんて、あまりにもリテラシーが低すぎる。ちなみに今回の神楽坂すしアカデミーでいえば、ポジティブな記事の方が多くネット上に転がっています。ネガティブな情報の方が人間の目には付きやすいんだろうなぁ。ある意味、人間らしい。まとめサービスレベルは価格で察しましょう良いサービスを求めるならお金を多く払いましょうネガキャンに騙されず自ら経験を積みましょうちなみに僕は神楽坂すしアカデミーに行ってみたいです。安いし、お腹膨れそうじゃないですか。インターネット最後まで読んでいただき、ありがとうございました。この記事が面白いと思ったら、ぜひシェアをお願いします!シェアするTwitterFacebookはてブPocketdopeydopeylog関連記事インターネットお前は今まで無駄にしたドメインの数をおぼえているのか?ここ2ヶ月で3つものドメインを無駄にしました。いうのも、試験的に今まで触れてこなかったジャンルのアフィリエイトサイトを立ち上げてみたのですが、想像以上に面白くない&ネタに困ってしまい、早くも更新する気を失くしてしまいました。21世...インターネットSNSで関わりたくない人の特徴いつも記事を書く際にはポジティブな内容で投稿するよう心掛けているのですが、今回はややネガティブで御座います。心の闇が拡大したのでしょうか。今回は普段利用しているSNSで、極力関わりたくない人の特徴を暴露します。「フォローする...インターネットネットに自撮り写真をUPしまくる女性の心境を真剣に考えるあらかじめ断っておきますが、僕はSNSなどで自撮り写真をUPしまくっている女性が嫌いで嫌いで仕方ありません。いや、嫌いというより「理解ができない」というのが正しいでしょうか。熊谷真士さんでいうところの仏陀です。2+へ移行するタイミングでWiMAXを解約しました。僕がWiMAXを契約したのはヨドバシカメラ店舗のワイヤレスゲートというプロバイダなのですが、あまりにも簡単に解約できてしまったので、拍子抜けしています(笑)。...インターネットTwitterアカウントの電話番号認証が出来ず放置していたらロックまたは凍結された時の対処方法おはようございます。最近よくも悪くもTwitterのタイムラインを追う時間が少なくなってきましたDopey(@shunpoko)です。etc...WebライターのDopeyが自分の書きたいことを綴るブログ。詳しいプロフィール、ポートフォリオはコチラにて。etc...WebライターのDopeyが自分の書きたいことを綴るブログ。詳しいプロフィール、ポートフォリオはコチラにて。views2017.04.082020.01.01。