)「普段からのコミュニケーションが重要」2/2TwitterFacebookGoogle+HatenaPocketLINEシンカナース・スペシャルインタビュー。はるみ)師長のお話をお届けします。この<後篇>では、看護師採用活動の際に心がけていることや、マネジメントの極意、これからの看護業界はどうあるべきかなど、示唆に富んだ内容が満載です。看護師採用活動とは、主にどういうことをされていたのですか?江渡:はい、看護大学や専門学校へお伺いして、就職担当教授やキャリアセンターの担当者向けに病院紹介をします。1年間の訪問校は約160校で就職フェアは70回ほど参加をしてきました。病院紹介のパンフレットの作成やホームページの作成にも関わり、学生がイメージしやすい工夫をしてみました。これも楽しみながら出来た仕事です。学生さんはやはり知りたいんですよ、自分が実際に看護師になった時に、どんなことをやるのか、卒後1年間をどうやって過ごすのか。そのイメージをできるだけ具体的に持ってもらえるようにすることが大事です。職場の雰囲気であったり、上下関係や先輩のことだったり、お休みの日数だったり、もう色々。病院がどんな看護をしているのかということは当たり前です。仕事に就いてから1年間のカリキュラムを月ごとに分けて説明し、チーム編成や役割分担がどうなっているのかを、かなり具体的にお話しますね。病院はどんな看護師を育てて行きたいかという将来のイメージも重要なことです。そこまで詳しく話すのですか?江渡:はい、そうですね。30分以内で説明することを心がけていました。なんとなくのイメージはあるけど、自分が具体的に何をするのか分からない学生は結構います。ことを中心に、看護師の心づもり、姿勢なども入れるようにします。看護師の仕事は患者さんの健康問題を解決することですから。言っても限られた時間の中で全てをパーフェクトにこなすなんて難しい。そんな中でどうやったらベストな答えを出せるのかを考えて実行していくのがすごく重要ですね。看護師は人の気持ちを汲み取れる人であってほしいと思っています。今は核家族が多く、身近に高齢者がいない中で成長していく人がほとんどですから高齢者への対応はイメージできるように具体的にしていくようにしました。病院側から見た場合、どんな看護師が求められているのでしょうか?江渡:当院では、まずジェネラリストを目指すことが求められます。なんでも安心して任せられる看護師になる事が重要だと考えています。いやがらず、それぞれの分野で咲けることが成長の鍵になるように思います。経験をすると当然知識も増えますし、人の気持ちも汲み取れるようになっていきます。自分のしたい看護をするのではなく、患者さんから求められていることは何か理解して実行できる人、それが看護師として必要なのではないかなと思っています。なってもらうためにも、病院で働く最初の1年間にきちんとイメージして身につけてもらいます。それでも入る前と入った後のギャップに戸惑う人もいるのではないですか?江渡:そうですね。学生にとって、今は売り手市場な環境ですから、入る前にはチヤホヤされていたのに、入った後は一転、厳しい態度の先輩に戸惑ったりすることもあります。実際、相当量の業務をテキパキとこなさないとなりません。重ねて申し上げますけれど、最初の1年間の過ごし方、病院はあなたをこんな風に育てていきますよ、ということをきっちり新人に向き合ってアナウンスすることがとても重要になってきます。