Fleet(フリート)やその他の製品・サービスに関するよくあるご質問をまとめています。費用についてデバイスについてサービス利用についてアプリについて費用についてインターネット通信料は発生するのでしょうか?いいえ。インターネット通信料は月額料金に含まれているため、別途料金は発生致しません。費用としては下記1~3の合計金額のみとなります。1.初期費用:50,000円~/社(初回ご契約時のみ)2.車載デバイス代:37,800円~/台3.月額プラン料金:2,480円~/台(※有償サポートサービスやモビリティレポート等のオプションは別途となります。Fleetでは、お申込みいただいた企業様専用の使用環境をご用意しており、そのためのシステム環境構築費用が初期費用となります。随時無償でのシステムアップデートを行っておりますので、追加での環境構築費用は発生いたしません。いつでも最新環境にてお使いいただくことが可能です。ユーザー数が増えると料金は変わりますか?いいえ、変わりません。ユーザー数は何名様でも同じ料金でお使い頂けますので、自由にアカウントを増やして頂けます。デバイスは1台増大するごとに車載デバイス代と月額プラン料金が発生致しますのでご注意下さい。デバイスについてシガーソケットの対応電圧を教えてください。12V、24V車種ともに対応しております。車のソケットが、下向きタイプや二つ穴にしている場合でもしっかりとGセンサーは作動するのか?問題ございません。弊社のデバイスに組み込んだファームウェアの機能に、デバイスを挿した向きの如何に関わらず、「進行方向を推定するロジック」を搭載しております。そのため、シガーソケットはどちらの向きに挿しても問題なくデータ取得ができるようになっております。サービス利用について工場の敷地内での走行ルートを取得することはできますか?はい。工場敷地など道路情報のない場所であっても、GPS情報が取得できる場所であれば、「どのように敷地内を走行したか」を確認できます。1台の車両を複数人で使用するのですが、誰が乗ったのかを把握することはできますか?はい。車両の予約機能がございますので「誰が・いつ・どの車を使うのか」を事前に管理することができます。予約後に対象車両の走行が無かった場合は、予約履歴上にアラートマークが表示されますので、空予約の防止にも役立ちます。日々の業務が忙しくて分析まで手が回らないのですが、レポートの作成はお願いできますか?はい。データをエクスポートする機能がございますので、お使いのパソコンで集計・加工・分析していただけます。有償レポートのご用意もございます。き方改革レポート・エリア戦略マップ契約後のサポートはしていただけるのでしょうか?弊社のサービスを使いこなしていただけるよう、下記のサポートの体制がございます。〜導入目的に応じて運用・活用の支援〜(有償)走行データをエクセルで加工したいのですが、可能ですか?はい。データをエクスポートする機能がございますので、お使いのパソコンで集計・加工・分析していただけます。アプリについてスマートフォンからでもリアルタイムに車両の位置を確認できますか?はい。Android共に弊社のアプリをインストールしていただければ、外出中でもリアルタイムに車両の位置を確認できます。スマートフォン専用アプリはありますか?はい、iPhone/Androidそれぞれ専用アプリがございます。アプリから乗務記録の登録や確認ができます。走行履歴や日報の確認可能です。