シゴトコンパス〜サラリーマンの仕事の羅針盤スマートフォン専用ページを表示シゴトコンパス〜サラリーマンの仕事の羅針盤あなたのサラリーマン人生の羅針盤として使っていただければ嬉しいです。パターンはわかりやすい」ひとっていませんか。「多分、あの人ならこんな決定を下すだろう」とまあ、大体予想がついちゃう人です。私たちは、こういう予想をどういうふうにしているのでしょうか?どうも、過去のパターンからその人が、どんなことにこだわっているかがわかり、それを今のパターンに当てはめて、判断しているのだそうですが、これを「行動原理」というそうです。行動を決定している「行動原理」を知ろう人間の行動には、いくつもの心理的な原則が存在し、私たちは毎日それに従って行動をしています。この原則を心理学の世界では、「行動原理」と呼んでいます。皆さんが、相手の行動を理解し、その相手と円滑なコミュニケーションを図るために、効果的に心理操作をしようと思った場合、この「行動原理]の理解が必要不可欠な知識となります。項目ほどご紹介します。その木題に入る前に、行動原理の大原則ともいえるものがありますので説明していきます。それは、人間に限らず地球上に存在するすべての生物が「気持ちがいいか、不快であるか」という感覚で行動を決めているとりうことです。人間は生活していくなかで、飢えや渇きを癒やしたり、関心のある物事に没頭したり、好きな人と一緒にいたいと思うような「気持ちいい」と感じる行動を当然選ぼうとしますし、逆に飢えや渇き、退屈や疲れ、痛みなどの「不快感]を回避しようとします。これはどんな場面にも関係してくる大原則で、快(気持ちいい)・不快の気持ちを抜きにして人の行動を理解することはできません。この8つの行動原理が紹介されていますが、これは結構納得できるものでした。・希少性の原理これは、対人的な心理術を扱う上で必ず出てくるキーワードです。それが対人関係を構築するうえで、うまく使えるようになるには、努力や才能は必要でしょうが。知っておくだけでも、損にはならないと思いますよ。以前ご紹介した「エニアグラム」の『9つの性格』と合わせて、読んで損はない一冊だとおもってます。読んだからといって、すぐに役立つものではありませんが、じわじわと効いてきます。」で日本でも知られるようになったが、現在では入手は困難。多数あるが、管理人の独断で本書を紹介。「人間は、九つの本質の中の一つを与えられて、この世に生を受ける」—世界各国で科学的に検証され、日米の一流企業で人事研修にも採用されている、神秘の人間学“エニアグラム”。自分のタイプを知り、囚われから解放されれば、自らの能力と個性を最大限に生かすことができる。新しい生き方を実現するための“人生の地図”なのだ。日本中で話題となったベストセラー。過去には一部の人にしか伝えられなかった秘伝だった。「人を操る」とは「良好な人間関係を築くこと」につながるのです。人間関係の悩みを解決して、円滑なコミュニケーションを行なう方法のひとつに、心理学をベースにしたコミュニケーション法が存在します。心理学的見地から、相手の表情やしぐさ、行動を分析して心理状態を把握し、コミュニケーションに役立てる心理術のなかでも、相手を「支配する」(=操る)心理術にフォーカスしたのが本書です。コミュニケーションとは言い換えれば「操り合い」のこと。心理学をベースにした心理誘導に役に立つ考え方や具体的なテクニックを学ぶことで、コミュニケーションスキルは大きく向上することでしょう。「人を操る」とは「相手との良好な人間関係を築くこと」につながるのです。専門家への取材を敢行。心理学の基本や相手の心を透視(見抜く)技術について紹介するとともに、メインコンテンツでは相手の行動や心理を自分の意図した方向に誘導する心理術を紹介しています。関連会社からセールスが来ます。具体的な提案を持ってくるところまでつながっていくのは、わりと少ないです。セールスの専門家がやっているので、いろいろ研究したり、練習したりしているのでしょうけど、プレゼンの良し悪しって、する方より聞くほうが相手の上手下手を見分けやすくなります。同じように..●緊張するプレゼンは最初に手を広げる社長にプロジェクトの進捗を報告する顧客の重役に商品をプレゼンする大勢の前で発表をする結構緊張するシチュエーションですね。私の過去最大のプレゼンは、ウチの会社の社長を含む聴衆約800人の前で自分のやってきたプロジェクトの紹介をしたときでした。緊張しまくりで、どうやって壇上に上がったのかすら記憶にありません。その後も、昇進すると、これほどではないにしろ人の前で話をする機会が増えます。人前で何か話たりすることがいやで技術者..●「まばたき」をコントロールする「まばたき」って普段あまり意識しませんよね。意外と「まばたき」が少なくなるのがスマホとか「注視」している時です。じ〜っと見つめようとすると「まばたき」が少なくなります。これは相手の印象にも影響を与えるという研究があるそうです。「まばたき」をコン・ロールして相手を信用させるウソをついているときのサインのひとつにまばたきがあります。まばたきは、相手の言動に動揺していて落ち着こうとし..●名前を呼ぶと親密度が増す相手との心理的な距離を縮めていくためには、相手を「個人として認知しているよ」というメッセージを相手に送ることが重要。ま、大した話ではなく、相手の名前で呼ぶというだけですけど。「名前」を頻繁に呼ん親密度を増す商談のとき、相手と親しい間柄になっていると相手の提案などはなかなか断りにくいものです。このような人の心理を利用して、いち早く親しい間柄になって、相手に自分の提案を断りにくく..●返事は「そうだよね」を使うある程度、その分野で経験を積むと、その分野で詳しくない人から相談を受けるようになります。そのときやってしまうミスが、「それはね〜、なんだよ。××しなきゃ」みたいに簡単に解決策を示してしまうこと。相談とは?誰かから相談を受けるときに、その相談者の心理は2通りあります。相手を説得するというのは、かなり骨の折れる作業です。仕事であれば、かならず一緒にやる人なり、結果を渡す人なりいますから、協力を得るためには「説得」という行為は避けて通れません。過去記事で、いろいろな説得術をご紹介してきましたが、本日は聞くことで相手を自分の望む方向の結論に導く方法、いわゆる「傾聴」に関してご紹介します。うまくいくとは限らない他の説得技術に比べて、この方法は超高等テクニックです。いう私も成功事例はあま..●面接技術:試してみたことが将来性を示す私は「やってみる」というキーワードを大事にしてます。面接の時も、よくそこについて突っ込んで聞くようにしてます。いう本に、ほぼ同じようなことが書いてありました。「やる気」や「主体性」といっても、なにも新しく仕事を生み出すということだけではありません。「エンハンシング効果」という心理学用語をご存知でしょうか?動機付け人にやる気を起こさせる「動機付け」には、2つあって「内発的動機づけ」と「外発的動機づけ」があります。これは言葉の意味どおりなのですが、自分自身の要因でやる気になる場合と、外的要因によってやる気になる場合です。この「内発的動機づけ」で有名なもので、「アンダーマイニング効果」というものがあります。中途採用というと、やっぱり大きな山は「面接」なのですが、実際じんじんた当社に聞いてみると、SPI試験というものが行われていて・性格・基礎学力をチェックされてまして、意外とウチのようなロートルな会社では、受験者がこれで振り落とされることがあるそうです。大企業に応募してくるようなレベルの人ならそんなことはないのかもしれませんが。多くの中途採用面接を受ける方は誤解されているのかもしれませんが、中途採用面接をしている面接官は、人事担当が一人、それ以外は現場の責任者です。新人の採用は人事が専任ですが、中途採用は現場が決定権を持っているのが一般的らしいです(ウチの会社ではそうです)。そのことがズバリ、書いてありました。部門長になるまでに何を学び、何を考えたのかを思い出しながらご紹介します。あなたのヒラではないサラリーマンになる羅針盤として使っていただければ嬉しいです。具体事例を見てみたい方はサラヒン〜サラリーマンの仕事のヒントへどうぞメールをくださるときは下記のリンクからお願いします。管理人にメール*このブログはリンクフリーです。リンクしたら一報いただけると嬉しいです*このブログのすべての記事は、現在務めている会社の所見とは無関係な個人的見解です。2.0Seesaaブログ。