汐留からはじまる東京旅。21:22:44いつも利用させて頂いております。受信状況が非常に悪くて、申し出たところ、部屋を変更して頂きました。06:38:46いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。WiFiの通信状況に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。通信速度に関しましては3月より順次改善される予定でございますので、現在より快適にご利用いただけるかと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、対応させていただきましたスタッフに対して有り難いお言葉を賜りまして、大変恐縮でございます。お客様のお力になりたいと存じますので、ご滞在中お困りの際はお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。この度は有難いお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後もお客様にご愛顧いただけますようスタッフ一同、温かくお迎えいたします。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。21:16:41大浴場は満足です。リニューアル後は、部屋で仕事したいと思う時に、デスクが無い部屋だと厳しい。ビジネスユースにも充実した室内環境が欲しい。19:58:35この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。13階にございます大浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、多くのお客様からご好評のお声をいただいております。現在リニューアル後のお部屋では、「モデレート」「スーペリアダブル」という二つのお部屋タイプに、お仕事にも便利な独立型のライティングデスクをご用意しております。次回ご利用の際にはご検討頂けますと幸いと存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進してまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。17:58:13朝食のメニューは連泊者にはもう少し工夫いただければ幸いです。19:17:17家族と東京旅行の際に利用させていただきました。至るまで非常にキレイで、気持ちよく使用できました。2.食事内容が豊富で、朝から大満足でした。3.タクシーをお願いした際、止まっているタクシーが空車かどうか、スタッフの方が確認しに行ってくれたことが非常に嬉しかったです。スタッフの方の気遣い、気配りは非常に良かったと家内も絶賛していました。・悪かった点1.大浴場があるため室内の風呂は利用しませんでしたが、目地の黒カビや、排水口の黒ずみはちょっと気になりました。シンクは作りが古いからなのか、水を使うと奥からゴボゴボゴボゴボ...と音が聞こえて、子供が怖がっていました。2.宿泊数に対して食事場所が足りないのか、我々が食べ終わる頃にはかなりの数の客が行列を組んで待っていました。その客からの目線が辛かったです(あまり気にしてはいませんでしたが...)3.自販機が大浴場の階にしかなく(多分)他の階にもあれば嬉しかったです。全体的に非常に満足できました。次回是非利用したいです。06:43:10この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。三井ガーデンホテル汐留イタリア街は今年4月22日にリニューアルしオリーブグリーンやワインレッドといったイタリアならではの落ち着いたカラーをお部屋そして廊下に取り入れてより寛いでいただける空間となりました。ホテル1階のレストランでは朝食、昼食、夕食それぞれブッフェスタイルでのご料理を提供し、季節毎に新しいメニューでお客様に楽しんでいただけるよう工夫を行っております。次回来られた際は朝食以外のメニュー利用のご検討もいかがでしょうか。私どもは宿泊されるお客様に対し、ご不便が無いよう常に気遣い、気配りを心がけております。浴室の目地や排水溝の黒ずみ等が残っていたとの事など本来目が行き届くはずの所に行き届かなかったことに関しましてお詫び申し上げます。自動販売機ですが現在は13階フロアに大浴場前とエレベーター降りて右手側、製氷機の隣にございます。リニューアル前は各階にございましたがリニューアルに伴い13階のみの設置となりました。お客様より頂戴いたしましたご意見、ご感想を参考にスタッフ一同、より一層サービス向上に精進して参ります。お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。・駅から近い、一応徒歩圏内(浜松町駅から10分ぐらい)。・改装のおかげかお洒落で清潔。室内も広く、使いやすそうなデスクもあった。観光だけではなく出張の利用にも良さそう。・平日に宿泊したためか宿泊費が安かった。・最上階に大浴場がある。朝でも6時~9時に入浴できるため、朝風呂にも入れて気持ち良かった。・チェックアウトが11時。・スタッフの人達が親切で良かった。・室内の空調が暖房冷房を切り替えられない。・朝食バイキングは値段相応。売りにしているピザも普通の味だった。・wifiの速度が遅かった気がする。・外国人(ヨーロッパ系)の利用者が多かった。そのためか、スタッフも英語が話せるようだった。・ホテル付近は飲食店や商業施設などが少ない。閑静ととるか、何もないととるか好みが別れるかも。(コンビニは近くにある)総合的にはとても満足でした。出張でも観光のどちらでもオススメできるホテルだと思いました。利用したいと思います。09:22:01この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地やスタッフの対応、大浴場などに関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。ホテルの立地はJRや地下鉄へのアクセスがしやすい場所にあり、ご旅行やビジネスでのご利用のお客様からご好評いただいております。大浴場は都内のホテルにはめずらしく、足をのばしてゆっくりお入りいただけるためこちらも大変ご好評いただいておりホテルの自慢でございます。客室も2019年4月22日にリニューアルいたしまして、より落ち着きのある内装でイタリアの雰囲気を感じていただけるような客室に生まれ変わりました。空調やWIFIの速度、朝食に関してご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理でございまして、温度の調節はできますが暖房冷房の切り替えができない仕様でございます。ただいま季節の変わり目で温度の調節が難しいとは存じますが暖房機・冷風機の貸出を行っております。WIFIもポケットWIFIの貸出を行っております。お客様には大変お手数ではございますがフロントにお問合せいただければお持ちいたします。利用したいというお言葉をいただけたことはスタッフのやる気ややりがいにつながります。今後もスタッフ一同精進して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。風呂51人中1人の方が参考になったと投票しています。浜松町駅から距離がありましたが、近くにコンビニスーパーがあり、静かな場所でした。都内を歩き回って疲れたので、大浴場が非常に有難かったです。部屋、洗面所も十分な広さがありました。部屋の照明スイッチもシンプルで迷う事がありませんでした。料金も朝食付きでお得感がありました。07:16:40この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊後にご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。ゆりかもめ/地下鉄汐留駅より徒歩7-8分程度の距離にございます。様々な路線がご利用頂けますので、東京観光の際には旅の拠点としご活用頂いております。13階の大浴場は周辺ホテルではめずらしく、ご旅行の疲れを癒していただけ、皆様にお喜びいただいております。秋が近づき気温も低くなりつつありますのでくれぐれもご自愛下さいませ。ご朝食に関してもお気に召していただけたご様子で光栄でございます。ご朝食会場のレストラン「ラ・マレーア」では約40種類のメニューをご用意しており、幅広い年代の方からご好評いただいております。メニューは季節ごとに異なっている為、次回ご利用時にはまた違ったお料理をお楽しみいただけますのでお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。今後もお客様によりご満足いただけますよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、何卒三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。13:57:37急なお願いにも快く対応いただき、気持ちの良いホテルでした。次の状況時には必ず使いたいと感じました。17:35:47この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在がお客様にとってご満足いただけるものであったご様子で大変嬉しく存じます。「次回も使いたい」というお客様からのお言葉が私どもスタッフにとって何よりの励みであり喜びでございます。次回のご滞在が今回以上のものとなるように、館内や客室からサービスに至るまで、皆様に快適にお過ごしいただける空間作りを目指して、今後もより一層精進して参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。11:35:25トリプルベットで、大浴場があるこちらのホテルを選びました。ベットや大浴場はとてもゆったりできました。フロントもとても丁寧な対応でアロマもたいてあり、リラックスできました。残念なのはカーテンのフックが外れており(壊れてる?)、ベットサイドのコンセントが壊れているのか通電せず、当方の確認不足もありましたがリラックスウェアの上だけが足らず、、、部屋も掃除してあるのか?と思うほど埃やゴミが気になりました。このような点で部屋は「やや不満」とさせていただきました。お値打ちに宿泊できたことと、エレベーターに乗るのも部屋キーが必要で面倒だ。おっしゃる方もいらっしゃいましたが、個人的にはセキュリティーのしっかりし安心でした。なんといっても小さいながらも大浴場があったのはとてもリラックスでき、満足しております。07:39:50この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在後に感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。このようなお言葉を頂戴できることが私どもの何よりの誉れでございます。当ホテルのトリプルルームは広さが約25.7平米で3台全てが常設のベッドでご準備いたしております。エキストラベッドやソファベッドなどではない為、皆様が同じベッドで快適におやすみいただけると大変ご好評いただいております。清掃に複数の不備がございました事でご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。カーテンならびにコンセントに関しましては、設備担当のスタッフと共に早急に点検をし、修繕をしたく存じます。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフと一丸となって改善に努めて参ります。皆様にごゆっくりとお寛ぎいただける快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。03:37:146月28日に宿泊しました。駅からは少し距離がありましたが、風情のよい街並みは、不思議な感じ?、さえして、でも、いい感じ、でした。リニューアルしたお部屋はとてもキレイで気分よく過ごしました。朝食はほんの少し、待ちましたが、にぎやかなのも、また、楽しい、美味しくいただきました。娘と、よかったよね、また、泊まりたいね、と、話しています。17:47:47この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街ご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在後にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。お客様の仰るとおり、当ホテル周辺をイタリア街と申しておりまして、石畳が広がる風情の良い街並みのため撮影スポットとしても人気がございます。2019年4月22日に全館リニューアルオープン致しました。イタリア街にちなんだカラーやインテリアを取り入れた新しい客室で皆様のお越しをお持ち申し上げております。次回もより快適にお過ごしいただけるようお客様をお迎えして参りますので、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。17:52:09以前から利用しています。今回リニューアルされたという事ですが、特にリニューアルしたという感じはありませんでした。大浴場のフロアーに用意してあったバスタオルが無くなっていたのは少し残念です。01:08:20いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のリニューアルでは特にスーペリアツインルーム、スーペリアダブルルームが以前のお部屋と比べ、大きく雰囲気が変わっておりますので、是非お試しいただければ幸いでございます。大浴場前に設置していたバスタオルの撤去に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。追加でタオルがご必要の際は、お部屋までお持ちいたしますので、お気軽にお申し付け下さいませ。事前にご連絡いただければ、お部屋に追加でタオルのご用意もさせていただきますので、何卒よろしくお願い致します。これからもお客様にご利用いただけるようスタッフ一同温かくお客様をお迎えして参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。15:34:52周辺が静かでゆっくりできました。利用させていただきます。ありがとうございました。06:26:04この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもスタッフも大変嬉しく存じます。空車であればご利用が可能でございます。空車がない場合でもタクシーの手配はいたしますので、ご利用の際は、フロントにお声かけくださいませ。今後ともお客様に選んでいただけるようなホテルづくりをスタッフ一同目指して参ります。お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。18:30:26常宿です。07:29:12いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。当ホテルは4月22日に全館リニューアルオープンを致しました。「汐留イタリア街」の街づくりコンセプトを踏まえ、お部屋の内装はオリーブグリーンやワインレッドといったイタリアならではの落ち着いたカラーを取り入れております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。22:39:06大浴場が良かった。07:29:41この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテル13階の大浴場は朝6時から9時、15時から25時まで営業しており一日の疲れをゆっくりと癒していただけると、多くのお客様にご好評いただいております。4月22日に全館リニューアルオープンし、客室内の家具も新調いたしました。客室の他にもロビーやレストランなど、共用部分も落ち着いた色使いでガラリと生まれ変わりました。これまで以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。22:30:10最寄駅からも近く便利でした。ホテルの周りの街の雰囲気もよく、東京にいる感じが薄れました。宿泊客は多かったのですが、ホテルの仕様からか、朝のチェックアウトの時に、こんなにお客さんが多かったんだと思った程でした。朝食もビュッフェが充実していてよかったです。広いとお客さん同士が気楽だったかとは思いmした。ビジネスホテルでは珍しく、屋上階に大浴場がありました。3人で宿泊していたので、客室のお風呂を次々と使っても時間がかかるばかりなので、とても助かりました。それに、それほど広くはないのですが、綺麗で設備もきちんとしていたので、歩き回った疲れた身体に気持ちよく、よく眠ることができました。その日は、4月なのに、山側では雪も舞うほどの寒い日で、しっかり温まって休むことができて最高でした。次に上京する時も利用したいと思います。14:47:02この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテル周辺はヨーロッパの街並みを模した道や建物が多く異国情緒あふれる雰囲気から撮影スポットとしても人気でございます。1階のレストランラ・マレーアでは和食とイタリアンの約50種類のメニューをご用意しております。季節に合わせたメニューもご用意しておりますので次回ご来館時も是非ご利用くださいませ。大浴場ではゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。私共のホテルは、都内では珍しく大浴場を設けており、足を伸ばして疲れを癒していただける施設としてご好評をいただいております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。10:05:18受付も丁寧に対応頂き良かったです。お風呂も広くゆっくり出来ました。16:03:45この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在後にご感想賜わりましたこと重ねて御礼申し上げます。接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。都内でもまだ大浴場があるホテルは少なく、お客様の多くにご愛顧をいただいてございます。今後もご利用いただければ嬉しく思います。私どもでは現在リノベーション工事を行なっており、4月22日に全館リニューアルオープンを予定しております。お客様におきましても機会ございましたら再度ご利用いただき、生まれ変わった三井ガーデンホテル汐留イタリア街をお楽しみいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。16:19:04空調が、暖かい3月中旬なのに暖房一括管理で、ちょっと暑く感じました。部屋ごとのセパレートの空調だったら快適でした。あとは、電車の走行音がかなりうるさく感じました。01:37:22この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回お部屋の空調に関しましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、当館の客室の空調は一括管理となっており、季節に応じて暖房および冷房のみの運転となっております。数に限りはございますが、お貸し出し用の冷風機もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。電車の走行音に関しましても重ね重ねご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空きがあれば、出来るだけ線路から離れたお部屋にご案内することも可能でございますので、ご連絡いただければ幸いでございます。ご迷惑をお掛けしながら恐縮ではございますが、再来の機会をいただけますと大変嬉しく存じます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。18:07:38駅からはちょっとわかりにくかったので少し迷ってウロウロしました。最寄り駅がたくさんあって便利なのかもしれませんが田舎者には難しかった。コンビニがすぐ近く便利です。フロアが禁煙のためとても快適でした。大浴場がとても良かったです。スタッフさん大変丁寧で親切、笑顔良かったです。06:18:47この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地に関して分かりにくかったとのことで、お疲れのところご不便をおかけし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、当館は各鉄道駅から徒歩圏内ではあるものの、少しばかりお歩きいただく距離に位置しております。公式ホームページにて各鉄道駅からの道順を記した地図を、また最寄りの浜松町駅においては写真付きでのご案内を掲載しておりますので、また機会ございましたら是非ともご参照いただければ幸いでございます。今回は高評価をいただけただけでなく、客室や大浴場、スタッフの対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。スタッフの丁寧さと笑顔に関してお褒めいただいたことは、お客様に親しみと心地のよさを感じていただけるよう、日々サービスの向上を考える私どもにとってこれ以上ない喜びでございます。していく所存でございますので、お立ち寄りの機会ございましたら再度当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:53:20いつも大満足な定宿。18:11:44いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。東京にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。08:34:02リニューアルされた部屋はデスクが無くなり、ビジネス利用には使いにくくなりました。18:10:50いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました点については、チェックインの際の私共からのご案内不足のために、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。現在リニューアル後のお部屋では、「スーペリアダブル」という表記のものに、お仕事にも便利な独立型のライティングデスクをご用意しております。3月末以降には「モデレート」というお部屋タイプも加わり、よりご希望に添えるお部屋が増える予定でございます。次の機会でご利用の際には、どちらかのタイプをご検討頂けますと幸いと存じます。お部屋内の設備に関して、ご質問・ご不明点等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、これからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。08:31:42出張時はほぼ毎回利用しています。18:08:24いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴しご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足することなく、日々改善の意識を持ち、日々のホテルづくりをしてまいります。何かお気になることがございましたら、お気軽に当ホテルへご連絡くださいませ。今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。