※営業日15時までのご注文が翌日配達対象です。例外地域がございます。※時間指定はお受け出来ません。・クレジットカード決済、代金引換は営業日15時までのご注文分は即日発送致します。・銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済、キャリア決済は営業日15時までの決済・入金確認分は即日発送致します。翌営業日の発送扱いになりますのでご注意下さい。※お客様が営業日15時までに決済・入金頂いてもシステム上、当店での確認が15時以降になる場合がございます。※定休日(土日祝)のご注文は翌営業日の発送となります。ご指定日の2〜5日前に出荷いたします。◎下記時間帯よりお選びいただけます。|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|※商品の配達日指定は最大でご注文日より12日までとさせていただきます。ご注文日より12日以上の配達日指定の場合は、申し訳ございませんが、ご指定を早めていただくか、キャンセルとさせていただきます。※ご注文時に入力画面でご指定下さい。※最短でのお届けをご希望の場合は指定せずにご注文ください。※時間を指定された場合でも、地域・配送状況により指定時間内に配達できない事がございます。※年末・年始・ゴールデンウイーク中は物量にもよりますが多少遅くなる場合があります。※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。複数ご注文の場合は在庫があるもののみでお届けさせていただきます。※海外発送は対応しておりません。※発送後は追跡番号をお知らせいたします。】全国一律350円ネコポス(ポスト投函)配送をご希望の場合は、商品をお買い物かごに入れた後、決済画面で必ず「ネコポス」を選択してください。商品名に【○枚までネコポス可】と記載された商品のみ対応しております(ネコポス対応商品はこちら)。配送方法となっておりますのでご注文時は「日時指定なし」でご注文ください。日時指定をご入力いただいた場合でも最短での到着となりますのでご了承ください。●到着は最短日時で「ポスト投函」となります。(出荷翌日〜2日で到着/離島除く)●ポスト投函のため「代金引換」でのご注文はお受けできません。ご注文時は「代金引換」以外のお支払い方法を選択してください。「代金引換」でご注文いただいた場合は、お電話かメールにてご連絡をさせていただきます。ご連絡がとれるまで発送は保留とさせていただきます。●商品名に【○枚までネコポス可】と記載されていない商品はネコポス対応ができません。ネコポス対応でない商品でネコポスを選択されている場合は、宅急便での発送となりますのでお電話かメールにてご連絡をさせていただきます。ご連絡がとれるまで発送は保留とさせていただきます。※営業日15時までのご注文で即日発送いたします。)のご注文は翌営業日の発送となります。※「あすつく」のご指定はお受けすることができません。※海外発送は対応しておりません。orders.※ポスト投函不可で当店に返送されてきた場合は、往復送料のみ頂戴申し上げます。※お買い上げ点数によっては(入りきらない場合)ネコポス配送をお受けできない場合がございます。その際は、お電話、又はメールにて当店よりご連絡差し上げます。※発送後は追跡番号をお知らせいたします。・ヤマト運輸荷物追跡サイトはこちらネコポスとは・ネコポスはお客様のポストに投函されます。受け取りのサインなどは不要です。留守の多い人は不在中でもポストに投函してもらえるので受け取りやすいメリットがあります。・宅配便とほぼ同じ日数でお届けが可能です。・発送した荷物については伝票番号によりヤマト運輸荷物追跡サイトより確認が可能です。・ポスト投函後の紛失・盗難の保証はありません。・ポスト投函ではなく直接荷物をお受け取りされたい場合は、決済画面でヤマト運輸(宅急便)を選択してください。商品のみ返品と交換を承っております。お受け取り後は必ず商品を確認をして頂き、不良やサイズ交換などございましたら必ず7日以内にご連絡をお願い申し上げます。着用済みである場合商品到着後7日以内に起きました不具合や不良につきましては交換のみお受けしております。(交換商品の在庫がない場合は誠に申し訳ございませんが返金となります。)ご注文商品合計金額が税込み5千円以上の場合、サイズ交換1回まで無料となります。往復送料は当店で負担させて頂きます。この場合も、必ず事前にご連絡頂けます様お願い致します。詳細はコチラをご確認下さい。■下記の場合、返品&交換はお受けできません。返品・交換の際は必ずご連絡(受注番号・お名前・返品理由)をお願いします。ご連絡がない場合は返品交換はできませんのでご注意ください。返送は当店定休日(土・日・祝日)以外の到着指定でお願いいたします。返金は商品到着後3営業日以内にいたします。2丁目4-8TEL:06-6262-5880workcompany@aioros.ocn.ne.jp営業時間9:00〜17:00(定休日=カレンダー記載)【お客様ご都合での返品】お客様ご都合での返品はご連絡いただいたのち、一週間以内に返送をお願いします。返送時にかかる送料はお客様ご負担になります。返送荷物が到着後に(商品代金のみ)を返金させていただきます。お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。クレジット決済は商品代金のみカード取り消し対応なります。注意)何の理由もなく着払いで返送されるお客様はご返金時に返送料を差し引かせて頂きます。交換の場合は、ご連絡いただいたのち、一週間以内に返送をお願いします。お客様からの返送に掛かる送料のみ、お客様ご負担で交換可能です。当店からの交換商品再送分の送料は当店負担(サービス)で発送いたします。(交換商品は基本、同じ商品のみになります。)交換商品の在庫がない場合はご返品のご案内をいたします。(お客様都合での承りになります。商品不良での交換は、往復送料は当店で負担させていただきます。ご連絡をいただいた後、当店から商品を送料元払いで再送いたします。再送の荷物の中に着払い用の送り状(記入済み)を同梱いたしますので誠にお手数ですがお時間ある時で結構ですので着払い返送をお願いします。(到着時にヤマト運輸配達員に渡していただいても結構です)交換商品の在庫がない場合は申し訳ございませんが、ご返金になります。お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。(クレジット決済はカード取り消し対応なります。商品不良での返品(交換はしない場合)は、ご連絡いただいたのち、誠にお手数ですがヤマト運輸での着払い返送をお願いします。当店に商品到着後に全額(送料含む)ご返金させていただきます。お客様ご返金先口座は銀行口座に限らせていただきます。(クレジット決済はカード取り消し対応なります。2丁目4-8TEL:06-6262-5880お問い合わせページトップへメールworkcompany@aioros.ocn.ne.jpメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。平日17時以降、定休日(土日祝)のお問い合わせメールにつきましては翌営業日までに返信致します。お問い合わせの前に迷惑フィルターなどの確認をお願い致します。ご注文前又はご注文状況が確認できない場合は当店の直アドレスから返信する可能性がございますので、【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】のメールアドレスの受信許可もお願いします。●ご注文に関するお問い合わせは、必ず注文番号・ご注文者様のお名前をご記入下さい。●商品に関するお問い合わせは、商品番号をご記入下さい。●返品・交換に関するお問い合わせは、【交換・返品について】をお読み頂いた上でお問い合わせ下さい。TEL06-6262-5880FAX06-6282-7827お電話でのお問い合わせは下記営業時間内にお願い致します。ご注文者様のお名前または、注文番号とお問い合わせ内容をお申し付けください。(土日祝は定休日です。当店では通常ご注文から翌営業日以内に【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】より、【ご注文ありがとうございます。WorkCompany】メールを必ず送信致しております。等で決済に必要なURLを含んだメールも送信されます。現在、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールアドレスをお使いのお客様より弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。フリーメールアドレスに関わらず、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。弊社ではお客様側のメール受信状況など把握できないため、万が一メールが届かない場合はお手数ではございますが、ご登録以外のメールアドレス又はお電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。受信許可設定をされている場合は必ず【workcompany@aioros.ocn.ne.jp】を許可リストに追加登録下さいますようお願いいたします。サイズ交換一回無料についてページトップへ●注意)商品代金5,000円以上でサイズ交換1回無料は2017年9月29日(金)15時以降のご注文が対象となります。●注意)2017年9月29日(金)15時以前のご注文は商品代金6,000円以上からサイズ交換1回無料となります。着払い伝票は住所など当店で記入しておりますので返送商品のご用意だけお願いします。送料、手数料は含みません。商品の状態について商品が直接入っている袋や箱、商品ラベル(タグなど)も商品の一部となりますので紛失や破損はしないようお願い致します。タグピン(商品とタグを繋げている紐)は切り離しても問題ございません。試着は室内でお願いします。含みません)ご購入頂いたお客様。・商品の袋や箱、商品ラベル(タグ)が全て揃っている。・一配送につき一回のサイズ交換を無料とさせて頂きます。・商品到着後、7日以内にご連絡をお願いします。・同一商品のサイズ交換に限らせて頂きます。5,000円未満のご注文はいかなる場合も無料交換はお受け致しません。通常のお客様都合交換となりますので予めご了承くださいませ。通常交換の詳細はこちらをご確認下さい。※商品の袋や箱、商品ラベル(タグなど)を紛失した場合は交換できません。※室外での着用、使用済である場合は交換できません。※試着時に破損・汚された場合は交換できません。※8日以上経過している場合はお断りさせて頂きます。※2回目以降の返送料はお客様負担となります※別商品との交換はお受けできません。※刺繍や裾上げなど商品を加工している場合は交換できません。※下着、靴下、コンプレッションウェアは交換対象外の商品です。※返品は無料にはなりません。(不良品は除く)※連絡のない商品の返送や返送後にご連絡を頂いても無料対応できません。※交換商品の再入荷までにお日にちを頂く場合がございます。※交換商品がメーカー廃盤などでご用意できない場合がございます。Reserved.お客様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。お取引等で知り得たお客様の個人情報を第三者に譲渡・利用することは一切ありません。