insight(インバウンドインサイト)」を運営する株式会社ナイトレイ(代表取締役:石川豊、以下ナイトレイ)は、訪日外国人向けAI(人工知能)チャットコンシェルジュ「Bebot(ビーボット)」を運営する株式会社ビースポーク(代表取締役:綱川明美、以下ビースポーク)と協業することで、訪日外国人向けのサービス向上や受入環境整備に課題を持つ民間企業や自治体のインバウンド対策のサポート体制を強化していきます。協業開始に伴い、2018/4/25(水)に共同セミナーを企画しております。詳細決まり次第アナウンスさせていただきます。満足度向上の実現が期待されます。Bebot導入後には訪日外国人の隠れ不満や潜在ニーズの発見など通常は見えてこないデータの提供も可能にしていきます。insightとは】ナイトレイが運営するロケーションデータを軸にインバウンド対策の課題を解決することを目的にしたインバウンド対策総合支援サービスです。観光動態調査サービス、オープンデータ分析効率化サービス、インバウンドソリューション提案サービスを組み合わせることで、最適なインバウンド対策をご提案します。「Bebot(ビーボット)」は、訪日外国人向けのスマートフォン用「AI(人工知能)コンシェルジュ」です。宿泊施設や商業施設のスタッフに代わり、AI(人工知能)を使い、英語や中国語で24時間365日各種問い合わせに対応します。利用者は、自身のスマートフォンのブラウザ画面を通じて「Bebot」を利用することができ、導入施設は、現場の負担を軽減するだけでなく、「Bebot」チャット内で利用者に口コミ投稿を依頼することもでき、施設利用者の満足度を飛躍的に向上させます。「Bebot」の導入にかかる期間は数日程度、施設ごとにカスタマイズが可能です。レンタカーショップへ導入されています。insight」に活用される、独自のロケーション解析技術の開発と、優れたサービスを提供する他社との協業を進めてまいります。具体的にお困りのことやご相談などがありましたら、お気軽にご連絡ください。