誠に勝手ながら、2020年2月14日(金)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。翌営業日2月17日(月)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、12月28日(土)~1月5日(日)まで休業させていただきます。年内発送のご注文は12/23(月)までとさせて頂きます。※商品によっては12/23までのご注文でもお届けが年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月6日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。ONEと日本ケンネルカレッジとのコラボレーションキャンペーンにより、日本ケンネルカレッジの受講生の皆様には一般の方よりお得な価格でお買い物が出来る「特別会員」へのご登録をさせて頂いております。特別会員へのご登録は生徒様がご登録するのではなく、弊社が日本ケンネルカレッジからの情報を元に教材発送後1週間程度でご登録をさせて頂いております。ご登録後は弊社よりログイン方法などをメールにてご連絡させて頂いております。※上記キャンペーンは2012年5月頃よりスタートしております。それ以前の受講生の皆様はご登録がされてない場合がございますが、同じ条件でご利用することができますので、ご登録をご希望の生徒様はお名前・受講番号をご記入の上、お手数ですが問合せフォームより問合せくださいますようお願い申し上げます。ONEへの特別会員へのご登録をご希望でない受講生がいらっしゃいましたらお手数ですが問合せフォームよりお申し出下さい。全てのお客様の個人情報を当社にて責任を持って破棄致します。誠に勝手ながら、2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月19日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。※8月5日(月)~9日(金)のご注文に関しても19日(月)以降の発送となる場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、4月27日(土)~5月6日(月)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。在庫があれば4月24日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。※4月24日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、12月26日(水)~1月6日(日)まで休業させていただきます。在庫があれば12月25日(火)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月7日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2018年8月11日(土)~2018年8月16日(木)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(金)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。※8月6日(月)~10日(金)のご注文に関しても17日(金)以降の発送となる場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、4月28日(土)~5月6日(日)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。在庫があれば4月25日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。※4月25日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2017年12月28日(木)~2018年1月8日(月)まで休業させていただきます。在庫があれば12月27日(水)午前までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月27日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月9日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2017年8月11日(金)~2017年8月15日(火)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月16日(水)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。※8月7日(月)~10日(木)のご注文に関しても16日(水)以降の発送となる場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2017年7月21日(金)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。翌営業日7月24日(月)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、2017年4月29日(土)~2017年5月7日(月)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月8日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。在庫があれば4月26日(水)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。※4月26日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2016年12月26日(月)~2016年1月4日(水)まで休業させていただきます。在庫があれば12月25日(日)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(木)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2016年12月13日(火)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。翌日12月14日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、2016年10月18日(火)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。明日10月19日(水)以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、2016年8月11日(木)~2015年8月16日(火)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(水)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。※8月8日(月)~10日(水)のご注文に関しても18日(木)以降の発送となる場合もございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2016年4月29日(金)~2015年5月5日(木)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月6日(金)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。在庫があれば4月26日(火)の12時までのご注文分は連休前の出荷予定でございます。※4月26日12時以前のご注文であってもお届けが連休明けになる場合がございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。平成28年4月14日に熊本で発生した地震の影響により九州地方への商品の配送に遅れが生じております。交通インフラの復旧までお客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。誠に勝手ながら、2016年4月18日(月)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。翌日4月19日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、2013年12月26日(土)~2013年1月4日(月)まで休業させていただきます。在庫があれば12月25日(金)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2015年8月11日(火)~2015年8月16日(日)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月17日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2015年4月29日(水)~2015年5月6日(水)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(木)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2015年2月11日(水)~2015年2月15日(日)まで社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。2月16日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2013年12月25日(木)~2013年1月4日(日)まで休業させていただきます。在庫があれば12月22日(月)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月22日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月5日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、本日2014年9月29日(月)は社内研修のためご注文・お問合わせのご対応をお休みさせて頂きます。明日9月30日以降、順次対応させて頂きますのお待ちくださいますようお願い申し上げます。ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございません。誠に勝手ながら、2014年8月12日(火)~2013年8月17日(日)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月18日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。消費税について(5%→8%の切り替えについて)【2014/03/20】2014年4月1日より消費税が5%から8%へ増税となります。適用については出荷日が基準となります。そのため4月1日以前のご注文であっても出荷日が4月1日以降となる場合は税率が8%となります。ONEではお届けまで1週間前後のお時間を頂いているため、2014年3月25日以降のご注文に関しては4月1日以降の発送となります。そのため、2014年3月25日に消費税の切り替えを行わせて頂きます。ご迷惑おかけ致しますが、よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2013年12月25日(水)~2013年1月5日(日)まで休業させていただきます。在庫があれば12月24日(火)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月6日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2013年8月12日(月)~2013年8月18日(日)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは8月19日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2013年4月27日(土)~2013年5月6日(月)まで休業させていただきます。休業期間中のご注文、お問い合わせは5月7日(火)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2012年12月26日(水)~2013年1月6日(日)まで休業させていただきます。在庫があれば12月25日(火)までのご注文分は年内出荷の予定でございます。12月25日以前のご注文であってもお届が年明けになる場合がございます。休業期間中のご注文、お問い合わせは1月7日(月)より順次対応させていただきますので、商品発送が通常より数日遅くなる見込みがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2012年7月30日(月)~8月7日(火)は社内行事を行うため、電話でのご対応はお休みさせて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。誠に勝手ながら、2012年8月10日(金)~8月19日(日)を夏季休業日とさせていただきます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。ご注文、お問い合わせは8月20日(月)より順次対応させていただきます。障害中にお越し頂きましたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。現在は障害から復旧しております。今後共PETONEをよろしくお願い申し上げます。百瀬敏子クレジットカード決済に対応致しました!【2012/02/02】クレジットカード決済に対応致しました。サイト上でお買い求め頂ける全ての商品でクレジットカードをご利用頂けます。EXPRESS・Dinersの5種類です。このうちDiners以外のカードでは分割払いもご利用頂けます。今後は電子マネーなどでの決済も導入予定ですので決まり次第お知らせ致します。【2012/01/26】ペットワンの運営会社である株式会社クエストでは新規事業参入の際のチラシやパンフレットなどの販促ツールの制作や、webサイトや管理システム、運用システムなどの開発を行っております。主力事業である広報・PR事業を基軸としたコンサルタント業務なども行っております。ペットワンではこの度、このノウハウをペット業界向けに特化させたサービスを開始致しました。事業者の方・開業をお考えの方でご興味がございましたらお問い合わせ下さい。提携スクールである日本ケンネルカレッジの受講生向けに日本ケンネルカレッジ指定教材を取り揃えました!どれを買ったら良いか分からない受講生でも簡単にお買い物頂けますように、各受講コースごとに入門グッズ、充実グッズ、そして就職後や開業後にも使えるプロフェッショナルグッズなどのパックにしました!もちろん必要なものだけを単品でもお買い求めになれます。本日ペットワンをオープン致しました。PETONEでは様々なペットに関する用品などを中心に、飼い主さまと愛犬の絆を深めるオリジナルグッズなどの製造・販売を行ってまいります。商品リストにないものでも、こんなものが欲しい、作りたい!というリクエストがあればお気軽にお問い合わせ下さい!また、これからペット業界に進出をしようという法人様へコンサルティングなども行っております。こちらはコーポレートサイトに詳細が載っておりますのでご参照下さい。送料・お届けについて送料は全国一律800円(税込)となります。送料が無料となります。除く)商品はヤマト運輸でお送り致します。お支払い方法についてお支払いは銀行振込・クレジットカード・代金引換がご利用頂けます。銀行振込ご注文後にペットワンからご請求メールをお送り致しますので、メールをご確認の上5営業日以内にご入金をお願い致します。(代引き)手数料は一律350円です。お届けに伺いましたヤマト運輸の配達員へお支払い下さい。クレジットカード下記のクレジットカードがご利用頂けます。VISA、Master、JCB、Amexをご利用のお客様は分割払いをご利用頂けます。決済画面にて分割払いをお選び下さい。Dinersをご利用のお客様は一括払いのみのお取り扱いですので、誠に申し訳ありませんが他のカードをご利用頂くか一括払いでお買い求め下さい。→詳しくはこちらへキャンセル・交換・返品について配送料金は全国一律800円(税込)となります。除く)※1度のご購入の合計金額が税抜5,000円以上で送料が無料となります。除く)・配送は「ヤマト運輸」に委託しております。商品の在庫状況により、配達日時のご希望に添えない場合がございます。その場合は弊社よりご連絡差し上げます。在庫についてペットワンではメーカーとの直接取引を行っておりますので一部の商品はメーカー在庫としております。商品によっては直接メーカーよりお客様にお送りさせて頂く場合がございます。ポイントについてペットワンでは会員登録をされている会員様に100円のお買い物につき1ポイントを貯めることが出来ます。このポイントは1ポイント=1円でお買い物の際にご利用頂ける他、会員ランクを上げたりペットワンのイベントプレゼントなどにご利用頂けます。