Explorerにおいて、一部機能が正常に表示されない不具合が発生しております。ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。現在復旧に向けて対応中でございます。※他ブラウザ、アプリにおいては正常に表示されております。コンシューマー総合職の内定を獲得するための3つのポイント選考フローES:リーダーシップを発揮した経験をアピールwebテスト:他企業で玉手箱の練習をGD選考:「発言量の多さ=リーダーシップ」ではないグループ面接:端的にポイントを伝える練習を面接:OLPに沿った返答をサマーインターン:顧客目線とチームマネジメント内定者情報21卒の皆さまこんにちは、GAFMAチームです。Amazon.comは、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とする、eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。1995年に設立して以来、Amazon.comは商品の品揃えやインターナショナル・サイトの充実度、そして世界中に位置する物流センターおよびカスタマーサービスセンター数の著しい拡大を行ってきました。Service)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、新たな事業領域へも積極的に進出しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業」を目指し、世界中の買い手と売り手の生活をより良くしようと成長し続けている企業です。コンシューマー総合職のサマーインターン・本選考を通過するための対策についてお届けします。サマーインターンは内定直結型であり、早期内定を獲得できるチャンスです。※なお、年により、選考のフローや内容は変更される場合があります。Principle」に基づいています。ES、GD、面接を通して、これらの14の項目を満たせているかが選考突破の鍵となります。面接では、それぞれの項目に関連する自分のエピソードを話せるように準備しておきましょう。とあるように、「全員がリーダーシップを持って、グループディスカッションに取り組むことが求められていた」と話しています。ファシリテーターだけでなく、どのような役割にあっても、とにかく積極的に議論に参加し、思考しようとする姿勢を見せましょう。obsession(顧客第一)です。customers.」(リーダーは競合を意識するが、顧客第一を心がけよ)と書かれており、またCEOのジェフ・ベソスも、「顧客のニーズから逆算せよ」と著書で語っています。顧客へのコミットメントが最も重要視されていることを覚えておきましょう。実際の業務においても、顧客のニーズを徹底的に洗い出し、そこに訴えかける形で、プロダクトやサービスを提供するビジネスモデルを展開しています。・相手の視点に立って、積極的に行動する・顧客第一の理念を意識しながら、ディスカッションを進めるの2点を心がけましょう。グルディスやインターンを通して、「顧客第一」を軸にワークを進めたグループは高評価を得ていたとの話もあります。シンプルに考えるジェフ・べゾス氏の方針で社内の提案書は、パワポを使用せず、白黒のA4用紙に文章だけで構成するという社内業務特性があります。グループディスカッションやインターンでは、本質から外れた無駄なことには組み込まず、シンプルに顧客第一の思考を重視した発表の評価が高かったと言います。面接でも、端的に重要なポイントを伝えられるかが、評価の対象となっています。グループ面接などの一人当たりの時間が限られている際には、如何にシンプルに自分の良さを伝えられるかが選考突破の鍵となります。各選考プロセスの詳細について、以下で詳しく説明します。※なお、こちらは2018年度の選考フローをもとに作成しておりますので、2019年度は選考フローが変更する可能性があります。Principlesという14項目の信条の中から1つを選び、なぜそれが重要だと思うか、具体的な事例を交えて記述してください。・Amazonを志望する理由を教えてください。Principles(OLP)」の理念が非常に重視されることです。前半の質問では、自分が選んだ項目をしっかりと吟味し、自身の体験談とうまく関連させることが必要です。Obsessionにつながる内容が書かれているといいと思います。最初に要点を簡潔に述べた後、話を深掘りするような具体例を書くことを意識すれば、相手にとって読みやすくなります。書きたい要素を箇条書きにしていき、それらをうまくつなげる、という順番で文章を作っていくと、いいものができると思います。要素が足りないときは、本やニュースを読んだりして、Amazonの特徴を日頃から考えて見つけていきましょう。WEBテストで落ちている学生も少なくありません。「私なら大丈夫」という甘い考えは捨て、しっかりと対策をしましょう。AmazonのWebテストでは例年、玉手箱が使われています。・GDテーマ:アマゾンジャパンブランドをしてどのような家電を売るべきか・結果連絡:1週間以内にメールで連絡ES、Web試験を通過し、1次面接に呼ばれると、まず初めにGDが始まります。面接官との簡単なアイスブレイクがあった後、テーマが発表され、20分間で自由にアイデアを出すよう言われます。ディスカッション中、面接官は見ているだけで、発言しません。ディスカッションの仕方は学生がその場で決めて進めていくことになるので、経験が多い方が有利かもしれません。短い時間でうまく自分の意見をアピールする必要があるので、なるべく顧客視点の発言を数多くすることが重要です。議論を前に進める発言をすることが高評価に繋がるということを肝に銘じておきましょう。発表後には、面接官からフィードバックをもらいました。当たり前のことですが、フィードバックを真摯に受け止める姿勢を見せることも必要です。GDには慣れが必要なので、サマーインターン等に参加して様子をつかんでおくといいと思います。「複数人をマネージした経験を教えて」などの、想定外の質問まで投げかけられるようです。グループの中でも、深堀りをされる人とそうでない人がいるようです。以下の点に気をつけて選考に挑みましょう。想定される質問に対しては入念な準備を志望動機やガクチカに関しては、個人の持ち時間が限られているので、端的・論理的に、重要なポイントを面接官に伝えられるように練習をしておきましょう。面接官が予期せぬ質問を投げかけてくる理由として、学生のコミュニケーション能力とOLPの規範に基づいた行動力を見極めている場合がほとんどです。コミュニケーション能力をアピールするためには、面接官の質問に対して結論ファーストで答えましょう。後半に関しては、OLPをしっかり読み込み、それぞれの項目に紐付く自身の経験をいくつかストックしておくといいかもしれません。・結果連絡:1週間以内にメールで連絡もちろん、この後の1対1の面接においても、シンプルでOLPに沿った回答が重視されます。それらに加えて以下の準備をオススメします。最新のテクノロジーやサービスにアンテナを張る個人面接では、自身が興味のあるテクノロジーに関する質問や、簡単なケース問題など、最新のテクノロジーにアンテナを張っているか、それらに対しての思考力が培われているかが試されます。・日経クロストレンド・テッククランチなどの記事に目を通しておくといいかもしれません。・なぜ興味を持ったのか・それらをどのように使えば顧客体験は改善されるのかなど自分なりの解釈を準備しておきましょう。「人間性」:好奇心と人当たりの良さ内定を獲得した学生の共通項として、OLPの他に、好奇心が強く、人当たりがいいといったことがあるようです。変に自分を変える必要はなく、面接官との会話のキャッチボールを楽しんで面接に挑みましょう。すれば、面接官はあなたと一緒に働くイメージをしやすいはずです。curiousを満たしていることをアピールしましょう。アマゾンの製品・サービス・文化について、とことんリサーチして、自分で仮説を立てて面接官に質問をしてみましょう。すれば、面接官にも、自身の好奇心と志望度の高さをアピールできるはずです。・結果連絡:1週間以内にメールにて、本選考への連絡インターンは3日間のプログラムで行われます。【1日目】ワーク内容とフェルミ推定の方法について説明を受ける。インターン自体が選考の一環であるといわれています。現場社員から、インターンのお題に関するサービスについて説明を受けます。【2日目】ワークの中で初日に登場したサービスの担当社員とのQ&Aの時間がグループごとに設けられています。【3日目】最終提案を作り上げ、社員や他の学生に対して発表します。グループワークでは、GD選考に似たようなケーススタディが課され、3日目に発表を行います。グループワークの評価のポイントは、GD選考同様顧客目線で考えられるかとメンバーを巻き込めるリーダーシップを持っているかの2点です。「もっと規模を大きく考えるべき論点なのではないか」などに焦点を置き、取捨選択を行いましょう。社員や他のメンバーの強みや知識を生かして成果を出せるかも、評価基準に含まれているようです。積極的に周りのメンバーの強みを見極め、それを生かしてアウトプットをまとめることも必要となってきます。カスタマージャーニーを詳しく調査し発表した班が、顧客目線に立てているという観点から高評価を受けて優勝していたそうです。s.place}}企業情報{{recommend.name}}外資就活ドットコムに会員登録すると、様々な就職支援サービスをご利用いただけます。目指す学生のための就職活動サイトです。トップ企業の求人情報から、過去の選考情報・先輩のエントリーシート・選考突破法・TOEIC勉強法・インターンシップまで多様なコンテンツを掲載中。Reserved.会員登録してすべてのコンテンツを見る1分で会員登録(無料)。