wpmasterここ数年、新社会人になる方を対象にヒアリングをしております。大きな夢を持っている方や、不安を抱えている方、様々な方とお話させていただいておりますが、何の目標もなく、ただ漠然と過ごしている方もいます。何を考えているかわからない、と管理職の方から相談されることも多いですが、実は本人が気づいていないだけで、実はやりたい事がある場合が多いです。自分のやりたい事がわかった時のモチベーションの上がり方は、こちらが驚くほどです。どのように相手が本当にやりたい事を引き出せば良いのでしょうか?権力が大好きなんです!公務員に決まった方で、とても印象に残っていますが、なぜこの仕事を選んだの?と聞いた時、目をキラキラさせて答えていました。それまでは「やりたい事もなくて」「安定していればいいかな」といったネガティブな回答しか出ませんでしたが、上記の質問をしたとき、初めて前のめりな答えが出てきました。「あ、ああ、そうなんだ・・・」と大抵の方は引いてしまいますが、私は、久しぶりに大物が来た!とワクワクしました(笑)さて、ここからどのように「やりたい事」を引き出したのでしょうか。人は深く考えていない権力が好き、というのは表面的で具体性に欠けています。聞いてみると弁護士に憧れを抱いているようでした。ここで「じゃあ、弁護士を目指そう」というのは簡単ですが、ここで一歩踏み込んで「弁護士になって何をやりたいの?」と聞いてみました。すると「動物とか自然とか、そういう環境保護のようなことを専門にやってみたいんです」という回答が出てきました。具体的になってきましたが、まだまだ聞いてみましょう。好きなことを考えている時は話しが止まらないあなたも経験があるかもしれませんが、自分の好きな事を話し出すと止まりません。話しが止まらなくなってきたらしめたものです。思考が深まってきます。ここで、暴走しないように多少軌道修正が必要です。膨らむ想いを現実に結びつける作業が必要です。将来の大きな目標を話すだけではなく、明日から行動できることを決めなければ絵に描いた餅で終わる可能性があります。質問に意識を向けると失敗する気づきましたでしょうか。ここまで、私は前半部分は、ほとんど「質問」していません。「聞く」事に重点を置いていました。「質問」は最後に行動を促すためにしています。話しを聞いて信頼関係を築くことが重要です。相手の思考が進んでいなければ「質問」を投げかけて刺激を与えることは重要ですが、どのような回答が来ても、それを否定してはいけません。最後には相手が目標に向かって行動できるように、明日からできる行動目標を決める必要があります。それにはあなたの手助けが必要です。いい質問ですね!と、あるジャーナリストではないですが、それを狙ってはいけません。相手の人生は相手のものです。これは親子間でも同じです。相手の思考を深める手伝いをする。いった姿勢で話しを聞けば、必ず相手のモチベーションは上がります。弊社でも、相手のモチベーションを上げるコミュニケーションの研修は実施可能です。社員研修を企画したいが、迷っているという方は弊社より絶対に失敗しない社員研修7つのステップの資料を無料でお届けしておりますので、参考にしてください。任意ふりがな必須メールアドレス任意御社名スパムメール防止のため、こちらのボックスにチェックを入れてから送信してください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。