色々な形で私に教えてくれます。私がヤクルトという仕事に携わってお客様にお返しが出来るとすれば、商品をご愛飲いただいている以上、絶対に体感して頂きたいという強い想いがあります。その強い想いが伝わるまでには色々な形があると思います。お客様と出会い、最初は『1.商品、2.ヤクルトレディ、3.個人』でした。皆出発は一緒だと思います。それからヤクルトレディも色々な経験から知識・智恵・伝えたい想いを広げて『1.ヤクルトレディ、2.商品、3.個人』に変化していくものだと思います。あり、熱いものが込み上げてくると思います。大切なのは、初心の気持ち、代田イズムや基本的な『ア・カ・サ・タ・ナ』それとこの仕事を継続すると言う事だと思います。自分を振り返る事もとても大切な一つです。新たな気持ちで頑張れます。世の中、100年に一度の大不況と言われていますが、逆に100年に一度という時代に私達は生きて生活しています。逆に、より良い品質、商品が求められています。自信ある商品のお届けを継続していく事がお客様への真心だと思います。私は少しでも長く、一人でも多くのお客様に真心が伝えられるようにこれからも頑張ります。Kさん『感謝の気持ちを真心で』2011-04-10|お客様とヤクルトレディお知らせ私はヤクルトレディを始めて16年半になります。その間に娘二人は結婚し、当時生後6か月だった子供も高校二年生になりました。本当に色々な事がありました。クリスマスの日に小学校6年生だった長女が家族皆の枕元にプレゼントを置いてくれた事をお話したら、涙を流して喜んでくださったお客様が引越しの間際にお礼にと、娘さんが着られないからと帯を頂きました。他の方で3年前に足を骨折した時、社員の方と一緒にまわっていたら、「いつもお世話になりますねぇ」とまるで私を自分の家族の様に社員の方にお礼を言われました。他のお客様で、「あんたは長い付き合いで、私の娘みたいなもんよ」と言って下さる方もおられます。毎年年末に「1年間良く頑張ったね。お疲れ様」と声を掛けて下さる方もいらっしゃいます。最初はまったく買わなかったお客様で、ある時、ご主人が買って下さり、次の週お伺いしたら奥様は“いらないよ”と言われましたが、ご主人様が「ヤクルト飲んだら調子良いから買ってくれよ」と奥様に言われ、それから奥様も飲まれる様になり、今では毎週400を14本~21本、プレティオを7本、蕃爽麗茶2リットルを買って下さる様になりました。季節の野菜が採れたからと下さったり、先日はお客様を紹介して頂きました。16年以上もやっていると色々な出会いと別れを経験しました。11月の最後の金曜日に1人暮らしをされている車椅子のお客様の所にお届けに行った所、外でヘルパーさんと一緒になり、「今日は新聞を取ってないね」と部屋の中に入ると倒れられていました。急いで救急車を呼んで入院されたので元気になられるものと思っていましたが、10日後にお亡くなりになった事をヘルパーさんから知らされて、もっと早くに発見してあげていたら・・・と思い、残念でなりませんでした。お1人で寂しかっただろうなと思い、もっと話し相手になってあげていたら良かったなぁと後悔しております。ショックな出来事でした。1人暮らしのお客様は、今日はお元気でいらっしゃるかお声を掛け、何か困った事はないか、出来る事はしてあげるようにしています。1人暮らしのお年寄りはちょっとした事でもとても喜んで下さいます。ヤクルトの仕事は皆様に笑顔と健康をお届けする素晴らしい仕事です。これからも地域の皆様に喜んで頂けるよう頑張りたいと思います。