PR2019.12.12その他Tweet家を出た瞬間に「あれ、スマホ持ったっけ?」と慌てることありませんか?もはやお財布よりも携帯がないと困る時代かも。洋服のポケットに入れておいたスマホがつるっと落ちて水没や画面割れ!なんて事態には...血の気が引きますよね。連絡先や思い出の画像、SNSやらゲームなどの情報が無くなってしまったら...。ショックで何も手につかなくなってしまいます。栃木宇都宮店に即相談を!22:00まで営業しているのも心強いです。栃木宇都宮店はあります。店先には2台分の駐車場もあり。栃木宇都宮店オーナーの菊池さん店内に入るとオーナーの菊池さんが笑顔で出迎えてくださいました。修理屋ということで、職人気質で無口なイメージの方を想像していましたが、とってもフレンドリー。菊池さんは福田屋のおもちゃ売り場や、スポーツ洋品店でトータル30年の接客経験をお持ちだったのです!お客さまとの電話でのやりとりを聞いていましたが、話にしっかり耳を傾けておられ、受け答えも明るく、その接客対応はたから見ていても、信頼を感じられるものでした。店内にはApple社のパソコンがずらりと並んでいます。Apple社の製品が大好きなことが転じて、iPhoneに関する今の仕事を始められたとのこと。iPhoneの修理屋というお店が少なかった時代からスタートし、現在も月に100件以上は対応しているといいます。実績も申し分ない修理店です。iPhoneのトラブル・修理はリンゴ屋におまかせ!取材中にも何件か電話がかかってきては対応に追われる菊池さん。電話口でトラブルのあったiPhoneの状態を聞くと、知識・経験から、どこの部分の修理が必要なのか判断し、大まかに修理にかかる時間と修理費を見積もっていました。電話してすぐに見積もりの見当がつくってうれしいですね!ちなみに修理内容とおおよその時間は下記です。修理時間に多少の余裕を持つことでしっかり点検もしてくれます。急ぎの対応もしてくれるので、その際には相談してみてくださいね。修理後は、直した部分の保証もしてくれます。大体は3カ月ほど保証期間を設けてありますが、水没など壊滅的な状態からの復旧だと期間は1カ月のこともあるそう。ひとつの本体で2カ所以上の同時修理に応じた割引や、学生1,000円・女性500円というお得な割引もあります。ちなみにほかの割引との併用はできないのでご了承ください、とのことでした。Androidも修理可能とのことですが、場合によっては部品取り寄せに時間が必要な場合もあるそうです。水没したときの対処法スマホのトラブルでも、お先真っ暗になるのが水没。知っていて損はない、対処法を教えてもらいました。大切なことは、『なるべく早く水分をとること』と『水没後に電源を入れない』こと!水没でも程度があり、当然のことながら、軽度の水没であればあるほど復活する可能性は高くなります。早く水からあげて、水分をふき取ることが大事なのですね。それから水没時にやりたくなるのが、電源が入るか確認すること。これはショートの可能性を増やしてしまうので、絶対にやめてくださいとのことでした。以前、海外の新婚旅行先でうっかり海水にスマホを落としてしまったお客さまが、すぐさま国際電話をかけてきたことがあったそうです。旅行での画像もたくさん入っていたようで、何とかしたかったのでしょうね。電話口で菊池さんが伝えた対処法はなんと「真水で洗ってください!」。海水は塩分が強く、機械にとっては絶望的な状況だったので、とにかく塩分だけでもできるだけ取り除くことをおすすめしたそうです。後日、旅行から帰ったお客さまのスマホから、奇跡的に画像を取り出すことに成功!あきらめかけていた状況から、貴重なデータを取り出してもらえたお客さまのよろこびは、さぞ大きかったことだろうと容易に想像できます。さんに少しでも買取額をアップさせる秘訣を教えてもらいました!それは『傷の有無』と『初期化できるか』。修理してまたほかのお客さまの手元へ渡るのですから、きれいな状態は値が上がるといいます。ちなみに意外と、スマホカバーをしていても、傷がついていることが多いそうです。売るときのことも考えて、日頃から大事に扱うことが大切ですね。電話口で傷の状態を伝えて、買取額を見積もってもらうこともできます。それからもうひとつ大きなポイントが『初期化できるか』。パスワードを覚えていることが重要です。初期化できないとさまざまな情報が本体に残り、個人情報などの観点からも、商品として使えなくなります。パスワードさえ分かれば、菊池さんが初期化をお手伝いしてくれますよ。栃木宇都宮店では、iPhone・Android、どちらでも買取ってくれます。新しい機種は買取額がさらにアップするとのこと。修理のついでに古いスマホを持っていけば、修理代金から買取金額をひいてくれるので、お得にすむかもしれませんね。そのほかにも、パソコンの修理や買取、ブランドバッグなどの革製品の修理・リメイク・染め直しなどにも対応。コントローラーも修理してくれます。新しいものを買い与えるのではなく、直して使い続けることで、物を大切にする心も育まれそうですね。いつでもどこでも『困った』に対応できるように週末はウインドサーフィンや、食べ歩きを楽しむという菊池さん。近隣の飲食店にも多く通い、その店々のオーナー経由でお客さんとつながることも多いとか。修理店として8年も続いているのは、リピーターも多く、地域の方々からの信頼も厚い菊池さんだからではないでしょうか。「大事なデータやスマホが復活したお客さまのよろこぶ顔をみるのがうれしい」という菊池さんは、リンゴ屋を始めた当初の気持ちを忘れずにいます。その気持ちの表れでしょうか、店から転送される電話にどこにいても対応できるよう、携帯を肌身離さず持ち歩いています。物は修理をしてまた使いこむほどに、より一層の愛着がわいていきます。物を大事にしていくことが資源を守り、こころの豊かさに繋がる現代。栃木宇都宮店で修理して、長く大切に使い続けてみてはいかがでしょうか。※情報はすべて取材当時のものです。価格・メニューなどは変更されている場合があります。価格はすべて税込みです。詳細はお店のウェブサイトでご確認ください。※2018年8月2日に掲載した記事を、2019年12月12日に更新して再掲載しました。マキンコマキヲInstagramに投稿することを日々の癒しとしている主婦ライター。リフォーム会社に席を置きながら、地域貢献活動や子どもの造形教室を行う。)トラックバックは利用できません。この記事へのコメントはありません。miyameguri_tcpディープな宇都宮を探しに行こう「宮めぐり」は、宇都宮のあちこちに散らばる素敵なストーリーを形にして、あなたにお届けしていくWebメディアです。桜・花火・イルミネーションなど季節を楽しむコンテンツや、御朱印めぐり・公園情報が大人気!「栃木をもっと楽しもう!」をテーマに魅力ある情報を配信中です詳しくはこちら「宮めぐり」は、宇都宮のあちこちに散らばる素敵なストーリーを形にして、あなたにお届けしていくwebメディアです。食べる遊ぶ暮らすイベント本サイトのコンテンツ(文章、写真)の著作権は、弊社または当該情報の提供元に帰属します。その他著作権等を侵害する行為を禁じます。