社長『いや、恥ずかしいんだよ。社長『6ページしかなくてさ。ウチのノウハウってこんなもんかと思うと・・・』その6ページのマニュアルは社員に必要だと言われて、社長自らが書いたものだが、全く使われていないようで、社長は、ウチにはノウハウが無いから、ノウハウの見える化はしなくていい、まず営業コンサルをやってくれ、と頼まれた。それはそれでOKなのだが、その前に。ノウハウは絶対にある。立ち上げたばかりの会社ならともかく、先方のように創業して10年近く経っているような会社には必ずある。自分たちのやり方は他社と何も変わらないとか、効率悪いやり方でも人と時間をかけているから売上があがっているだけとか、そんなことを言う社長がいるけど、それは他社との違いを知らないだけ。言えば、自社の営業現場で実際に話されているトークや事前準備などの工夫を社長が知らないだけで、実際には現場ならではその会社ならではの営業アプローチが存在する。生き残っているのだから。いう会社こそ、まずは、見える化をやってみるといい。社長が大したことないというその営業がいかに御社を支えたノウハウなのか、絶対わかるから。このノウハウの見える化こそが、この社長がたった6ページしか書けなかったくらい難しいこと。自分の頭にあるノウハウを自ら隈無く吐き出すのは難しい。自分のことが一番わからないなんてよく言うけど、まさにそう。客観的に自分のノウハウを吐き出すなんて誰でも出来ない。それに面倒だし、他の業務の合間にやろうとすれば尚更中途半端になる。それに、自分でホイホイ見える化できるようなら、我々は不要な存在だ。この見える化ノウハウがマニュアル屋の真骨頂なんだから。プルデンシャル流でもリクルート流でも、営業コンサルしますよ。どっちにしても見える化はやりますからね、社長。最近のマニュアルトレンド「RPA導入支援マニュアル」メールマガジン成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術無料メール講座「マニュアル整備術7つのステップ」を学べます。マニュアル作成講座開講!大変高評価をいただいている弊社代表取締役の中山によるマニュアル整備や活用に関するセミナーを開催中!マニュアルの概念が覆されます!セミナー申込受付中お問い合わせご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。人気のセミナー情報や最新の事例、成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術を定期的にお届け。7ステップ」をまとめた小冊子を無料で差し上げます。社長ブログ学べる動画お問い合わせebookお知らせ採用情報プライバシーポリシーマニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1©Nitenichi,INC.。