touch関東(東京)33店舗関東28店舗北海道1店舗東北6店舗中部19店舗近畿22店舗中国3店舗四国4店舗九州12店舗沖縄2店舗海外7店舗TOPQ&A|よくある質問Q&A|ライザップへお寄せ頂いたご提言、ご要望、ご相談そして評判についてQ&Aライザップへお寄せ頂いたご提言、ご要望、ご相談そして評判について1.返金ルールが厳しいという評判を耳にしたが本当?ライザップではコース料金について、プログラム開始後30日以内であればいかなる理由であっても返金を承っております。ライザップでは全額返金保証に際し特別な条件を一切設けておりません。ライザップは単にボディメイクするためだけの場所ではなく、お客様がボディメイクを通じて手に入れたい目標へ導くことが私たちの使命であると考えているからです。入会後30日間プログラムを受けていただき、納得できない場合には、コース料金のほか、入会金も含め、料金の全額を返金させていただきます。詳しくは初回のカウンセリング時に、より詳細な会則をご説明させていただきます。2.トレーナーの予約が取れないという苦情は事実か?ライザップではご予約が取れなくなるという事が無いように、入会時に予めご希望のお時間をお聞きし、プログラムの日時を確保させていただいております。お客様のご要望にお応えできるように、調整させて頂いておりますが、マンツーマンの完全個室制のため店舗で一度にトレーニングできる人数には限りがございますので、難しい場合には予めご相談させて頂いております。3.食事のメールを送るのが面倒だが、相談は毎日必要か?ボディメイクを行う上で、とても大切なことは食事の管理です。1日24時間あるうち、ライザップのトレーニングは1回わずか50分です。良いボディメイクを行うためには残りの23時間をどのように生活するかが非常に大切です。そのため、ライザップではお食事の内容を写真や文面でお送りいただき、そのご相談に対しメールにてアドバイスをさせていただいております。ライザップはお客様の目標に精一杯尽力させて頂きます。そのためにライザップでは、食事のタイミングや食事のメニューや普段の悩みなど、可能な限り詳細に頂いております。RIZAPJavaScriptが無効になっているためページを正しく表示できない場合があります。ブラウザのJavaScriptの設定を有効にしてください。