Q&A水廻りのお役立ち情報ホームQ&AQ&Aお客様から多くよせられたご質問にお答えさせていただいております。Qお風呂やキッチンの蛇口から水がとまりません。したらいいのですか?A蛇口からの水漏れは、ひとつの原因として水栓コマやパッキンが磨耗している可能性があります。水道局の営業所やホームセンターなどで購入して自分で取替えが出来ます。混合水栓や特殊な蛇口はメーカーや専門業者へ問い合わせてください。水栓本体が老化している場合もあります。自己の判断で修理するより専門業者へご相談ください。Q水洗トイレが詰まってしましました。対処法を教えて下さい。Aトイレットペーパーなどの異物による排水管の詰まりはポンテン(ポコポコ)で除去できます。ポンテン(ポコポコ)はホームセンターや金物店などで購入できます。Q流しや洗面の下がいつも濡れているのですが・・・A排水トラップのネジの緩みや、腐食によるトラップの穴明きによる漏水の可能性があります。トラップの取替えが必要だと思われます。この場合は専門業者へご相談ください。Q見つけた水漏れは自分で直せますか?A直せません。専門業者へご相談ください。所轄の水道局営業所へご相談すれば、地元の指定水道業者を紹介してもらえます。Q蛇口はどこにも増やせるのですか?Aむやみには増やせません。増設の場合は指定業者と相談の上、施工してください。Q和式便所にウォシュレットはつきますか?Aつけられません。和式兼用便器には取付可能です。Qトイレタンクが中々溜まらないのは何故?Aボールタップのストレーナーにゴミが詰まり水出不足が生じます。この場合、ストレーナーの掃除が必要になります。Q水漏れってどうすれば発見できますか?A目視や壁の中の水の音により分かる場合があります。地中の場合は専門業者にて調査してもらえます。Q夜間や休日、急な水漏れがあったときはどうすればいいですか?A京都市の場合は所轄の水道局へ連絡すれば、夜間や休日の場合は指定業者が待機業者として登録されています。Q料金はいくらかかりますか?Aよく金額はいくらかかるのかと聞かれますが、現場を見て見積りをしないと出ません。Q冬にもし、凍結して水が出なくなったときは・・・A蛇口や水道管に熱湯を一度にかけないでください。破裂することがあります。気温の上昇により自然に解凍するのを待つか、タオルをかぶせて、その上から、ぬるま湯を除々にかけ、気長に時間をかけてゆっくり解凍してください。