アジアで進むキャッシュレス化、世代間格差の壁:朝日新聞GLOBE+このWebサイトの全ての機能を利用するためにはJavaScriptを有効にする必要があります。2019.11.04スマートフォンを使ったデジタル決済が当たり前になっているという20代のタイの女性たちタイ・バンコク近郊パトゥムタニ県のマクドナルドで、20代の女性4人が昼食を楽しんでいた。幹線道路をはさんだ向かい側にあるトヨタのショールームで働く4人の財布は、職場に残されたまま。マクドナルドでの支払いで取り出したのは、スマートフォンだった。「私たちの世代にはこれが当たり前。いちいち現金を持ち歩かなくていいからとても便利です。スマホがあれば、財布はいりませんしね」ナツーダ・ヌアンポン(26)はそう言うと、スマホのディスプレーにタイの決済アプリ「TrueMoneyウォレット」を立ち上げ、専用の読み取り機にかざした。なってアプリから金額が引き落とされる、日本でもおなじみの光景だ。修正しています)ヌアンポンは、4人の中で最も頻繁に決済アプリを使用している。携帯電話の使用料に水道や電気などの光熱費の支払い、そして、親への仕送りにも使うのもTrueMoneyだ。「この前は恋人からスマホゲームで課金するためのお金が足りないと連絡がきたので、すぐにアプリを使って送金しました。彼もTrueMoneyを使っているので、離れていても、あっという間にお金を送れるし、彼からも受け取れます」TrueMoneyウォレットでマクドナルドの支払いをするタイの若者たちタイで約700万人の利用者がいるTrueMoneyウォレットは、政府主導で大手銀行が参加しているデジタル決済「プロンプトペイ」(登録者数約4500万人)を除けば、同国で最もよく利用されている非銀行系のeウォレットだ。最近は、バンコクの交通機関で利用できるICカード「ラビット」が、同国で最も人気のコミュニケーションアプリ「LINE(ライン)」と組んでペイアプリ「ラビットラインペイ」を立ち上げた。Pay(ラインペイ)のタイ版だ。したペイアプリでの決済を受け付ける店舗なども増えており、タイ社会も徐々にキャッシュレス化が進み始めている。バンコク近郊のマクドナルドに設置されたペイアプリの読み取り機。TrueMoneyウォレットやラビットラインペイなどに対応している日本貿易振興機構(ジェトロ)の調査によると、2016年のタイの携帯電話契約数は1億1800万件で、普及率は175.5%。スマートフォンの普及率は50.5%で、都市部では60%にもなる。携帯電話によるインターネット接続の契約数は14年以降、大幅な増加傾向となり、17年で6700万件、普及率は99%にも及ぶ。デジタル決済を促進するための環境は整っている。ところが「そこには数字には表れない世代間格差がある」と、ヌアンポンは強調する。携帯電話は世代に関係なく誰もが持つようになったが、支払いや決済となると「両親から上の世代は、いまだに現金しか信用しない」と嘆く。ヌアンポンは、親に毎月の仕送りをしている。いつでも必要な時にスマホを操作するだけで送金が可能なeアプリを両親の携帯にダウンロードし、操作方法を何度も詳しく教えているが全く使おうとせず、銀行振り込みか現金持参を求められる。ヌアンポンと一緒にマクドナルドにいた3人も全員、実家への仕送りをしているが、親がこだわるのは、やはり現金だ。TrueMoneyウォレットのアプリを見せるナツーダ・ヌアンポン。実家への仕送りにも使いたいというが、親がアプリを使いこなせず、仕方なく銀行振り込みを続けている「スマホのタッチパネルだと知らないうちに間違ったところに触ってしまい、お金をちゃんと受け取れなくなるかもしれないと言うんです。数字のやりとりだけなので、本当にお金が動いている証拠がないと使えないとも言います。現金を持たないから便利なのに、現金じゃないと信用できないなんて、私たちの世代には全く理解ができません」。言うとヌアンポンはため息をついた。結局、毎月の送金は銀行や近くのATMまで行き、口座振り込みでしているという。これに対し、「現金主義は、フィリピンでも同じ。親の世代はもちろん、私も決済アプリはほとんど使いません」と語るのは、マニラ近郊のカビテ州でデザイナーとして働くリッツァ・ゴンザレス(35)。スマホには決済アプリを入れているが、チャージしたことは一度もない。「決済アプリ大手のGキャッシュなどが普及して、若い人たちは違和感なくeウォレットを使うようになっているのは知っているが、その必要性を全く感じない。ネット上のお金のやりとりは、ハッキングなどの危険性のイメージが強くて怖い」ペイアプリをスマートフォンに入れたものの、デジタル決済が信用できず、お金をチャージしたことがないフィリピン人のリッツァ・ゴンザレスキャッシュレスに踏み切れないゴンザレスのような人はフィリピン国内で少なくないと、Gキャッシュ広報のケン・アルキーザ(25)は強調する。「Gキャッシュの利用者2500万人のほとんどが18歳から34歳までの人たち。King(現金が王様)のままだ」アルキーザによると、現金信仰はシンガポールを除く東南アジア各国で根強いという。新たな「お金」が続々と誕生している。コンピューター上の仮想通貨に、スマホのアプリやICカードに記録された電子マネー。デジタル化した通貨は国境を越えて飛び回り、紙幣や硬貨がなくても困らない国も出てきている。現金払いが多い日本でも、「なんとかペイ」を聞かない日はない。さまざまな顔を持つ通貨の「正体」を追った。金融政策のありようは変わるのか『貨幣論』著者が説く「お金は信用がすべて。ALL「GLOBE+」メルマガ登録おすすめのニュース、取材余話、イベントの優先案内など「GLOBE+」を一層お楽しみいただけるサービスをご提供します。「GLOBE+」を一層お楽しみいただけるサービスをご提供します。