インターネット集客やWEBマーケティングのやり方、無料集客や広告集客ソーシャルメディアの使い方ホーム会社概要プロフィール集客の原理原則・集客は身につけられる技術である。Viewsシェアするはてブするつぶやくオススメする送るこんにちは、桑原です。本日は、インターネット集客やウェブマーケティングのやり方。無料集客や広告集客ですね。いったことのやり方と、それに絡めたソーシャルメディアの使い方について、お話をさせていただきます。インターネット集客なんですけれども、やられてる方もいればやってない、まだいまだにやってないっていう方もいるとは思うんですけど、今後「インターネット集客」というのは、ほぼ集客の要になってくる。大体分かってるとは思いますけど、そういう時代がきています。私は一部物販なんかも教えてたりしますが、リアル店舗のほうの売り上げが次々に落ちてきていて、インターネットにお客様が流れる。オンラインショップのほうにお客様が流れているという現象がずっと続いています。この現象はどんどん増加していく一方ですので、おさえることができない状態になっているんですね。海外とかはモット進行しています。人の暮らしが変わればビジネスも変わるんだということです。自分が変わる努力をするとお客様が認めてくれるんですよ。住むエリアによってもやり方は変えないとならないです。お客様の属性を考えよう。始められる所からはじめてください。メルマガが適用できない業界って正直ないんですよ。それをよく覚えておいてください。広告も使ってみましょう。ソーシャルメディアだけで人を集めて売り上げをつくることもできるんですよ。お客様がお客様を集めてくれる海外とかはモット進行しています。アメリカとかでは、チェーンストア展開をされてた何千店舗とかあったような店舗が次々に閉鎖されています、そこで閉鎖されたお店に行ってた人間はどこに行くかというと、オンライン上のウェブショップですね。Amazonですとか、そういったところで買い物をするという時代になってきています。この波は必ず日本にもきますから、避けようがないんですね。インターネット集客というのを今後は今まで以上に学んでいかないと、経営としてはだいぶ後手後手に回るというような時代になると思いますので、是非インターネット集客とウェブマーケティングというものですね。いったものを毛嫌いせずに覚えていただけたらなと思います。中には「ネットなんて...」って言っている、遅れている経営者もいますが、正直人の流れがそちらに向かっていきますから、インターネットとかそういったものを毛嫌いするというのはどういうことかというと、昔、駅前商店街が盛んで、そういったところでみんなが買い物していたところに、人の暮らしが郊外に移った時に大手チェーン店とかはお店を人が暮らす郊外に移転させて、人の暮らしているエリアにお店を出して事業を拡大していきました。その時に駅前商店街とか中心部にいた人は店を移さず懸命に自分の店にお客様を戻す事を続けて衰退していきました。人の暮らしが変わればビジネスも変わるんだということです。昔は人の暮らしのは駅前商店街に行って魚を買って、そのあと肉を買いに行って、そのあと野菜を買いに行くっていう形式ですね。買い物かごを持って町の中を歩くという買い物形式が昔はメジャーだったんですが、一昔前からはそういったものがお客様にとっては不便になってきたんですね。すべての買い物を一か所でできるというお店がはやってきたと。これが時代の流れなんですね。共働きで生活をしている家庭にとって商店街を歩いて買い物をするのが時間が無いので不便になったって事です。便利で人の暮らしを考えて設計されたスーパーに人の流れが移動したってことです。そこに逆らって、「いや、あんなやり方は...」と言っていたところは取り残されていったと。それが今インターネットに流れていっているという、ただそれだけのことなんですね。なんでかというと、人は便利なほうにいきます。中には偏屈な方がいて、「便利なんてどうだこうだ」ということを言う方もいるんですけど、だったらセブンイレブンとか便利なもの一切使わなければいいですよね。みんな使ってるっていうのは、便利なことは分かってるんですよ。自分のビジネスも置き換えた時に、それを置き換える能力がない。臭いものには蓋をするという、そういう傾向があるんで、それを毛嫌いしてしまうんです。あっては駄目なんですよ、経営者っていうのは。大体、自分では便利に使っておいてお客様には不便な自分お店を勧めるって・・・。いうの人と経営者としてどうよ。時代が人の流れが変わるなら自分が変わるんですよ。経営というのは強いところが残るわけではないですよ。大手が残るわけでもないです。大手でも、変われないところは潰れていきます。大手のほうが変化に対して強いんですよ。中小企業とかスモールビジネスだったりは小回りはいくらでも効くわけですから、大手より全然変わろうと思えば変われるわけですよね。それを毛嫌いして、「俺はそんなやり方は...」っていうふうに言ってるから取り残されるだけであって。お客さんがいいって言ってるんです、そっちのほうが。自分が変わる努力をするとお客様が認めてくれるんですよ。自分のほうにお客様を振り向かせる努力ではなくて、自分からお客様に合わせて変わっていく努力をしたほうがいいんじゃないかなと思います。その中でインターネット集客をやっていくと今後もどんどん伸びていきますので、そういうやり方を取り入れていったらいいんじゃないかなということです。ネット集客の主体は?インターネット集客の主となるものは何かというと、私はなんだかんだといって一番中心になるものはホームページだと思っています。ホームページを使って、検索エンジン経由でお客様を集める。ところが最近はソーシャルメディアですとかそういったものがどんどん出てきましたから、そちらからも集めていくという「フルマーケティング」というような考え方。すべてのマーケティング要素を使って、お客様を集めていくというような考え方が主流になりつつあります。私が物販を教えてる生徒なんかは、いきなりインターネット集客といっても、ホームページで集客ってなかなか機能しないんですよ。最初の導入としては、別のプラットホームですね。Amazonですとか楽天みたいな人が集まっているような、そういったプラットホームを使って商品を売ることを覚えて。そこでしっかり稼いだら、その次に自社サイト展開にもっていくというやり方をやると、スムーズにいけたりします。インターネット集客でも、やり方によっては階段ですとかステップをつくったほうがスムーズにお客様が集まるという場合がありますので、あなたがどんなビジネスを展開していて、その中でより有利なインターネット集客のやり方はどんなものがあるのかということをよく覚えたうえで、取り組んでいただけたらなと思います。住むエリアによってもやり方は変えないとならないです。地方のお店に人を集客するタイプのビジネスモデルと、全国から人を集めるタイプのビジネスモデルでは、これ両方やることが違うんですね。いっしょくたにすべてをまとめることはできないんですけれども、いろんなやり方があって。その中で、自分の中で有利なものをチョイスしていくという考え方ですね。すべて初めからやる必要はないです。一応一番効率がいいところから手を付けて、成果が出たらその周りを固めていくというかたちですね。ホームページだけでも手落ちです。いうと、お客さんというのはソーシャルメディアの中にもいますし、YouTubeとかそういったところの中にも人はたくさんいるんですよ。いったところからどういう導線を繋いでお客様にあなたの商品を提案するか。あなたの商品を知ってもらうか、ということをするのがインターネット集客なので、いろんなやり方を覚えていただけたらなと思います。お客様の属性を考えよう。今すぐ客は1%しかいないそれと、ホームページを仮に使って集客した場合って、ホームページに訪問するという人の中で“いますぐ客”、いますぐ商品を欲しいという人っていうのは全体の1パーセントに満たないと言われています。それ以外は、2,3か月後にちょっと検討している。半年以内に検討している。そのうち利用したいと思っているという人がほとんどなんですよ。いう人たちが1度来て、なんの足跡も残さずにそのまま帰ってしまうというのと、毎日訪問者の1パーセントでもいいので、あなたのところに足跡を残してくれる。要するに、あなたから資料請求してくれるというかたちを取り続けたところとやらなかっった所で、1年後に出てくる効果ってものすごい違うんですね。私の場合は、1日のアクセス400から700ぐらいあるサイトを1個持っていますが、そのサイトは大体訪問者の1、2パーセントが毎日メルマガですとか資料請求に登録をしていってくれます。いうことはどういうことかというと、1日に4人から、多ければ10人。アクセス600と考えたら12人ぐらいですかね。それぐらいの数が、1サイトから私のところに登録をしていってくれるんです。これが毎日のことなんですよ、仮に1日10人登録をいただいてたとして365日でしたら、1年間で3650人の方が私のメルマガですとか資料請求とかに応募をしてくれるわけです。1年続ければ私は1年後はその集客力を持ってPRできるというのと、いつまでも1パーセント2パーセントを追わずに、その日に来た本当に今すぐ客だけを追うというパターンはどちらが成果を出すかということをよく考えていただけたらなと思います。これ3年続けると手がつけられなくなります。先ほどの数字ですよね。仮に1日本当に10件毎日き続けたらとしたら、それが1年間続いたら365。3年続いたら1万件になるんですね。1万件の見込み客リストを持っているところと、0のところでは話にならないです。本当にアリとゾウぐらいの違いがでてきますので、その差があとあとビジネスに影響していきますので、必ずインターネット集客を考えるんでしたら足跡を残してもらえるような仕組みにしていただけたらなと思います。始められる所からはじめてください。メールマガジンとかそういったものは無料集客ですが。いったことからも十分集められます。無料集客で集めるのであればオウンドメディアとか。ブログを使って集客するか、あるいはYouTubeを使って集客するかですね。いったものからアクセスを集めて、それをメルマガとかに登録していただいて。これは物販とかでもまったく一緒です。物販もメルマガのリスト持っているところと持っていないところでは売り上げが全然違います。店舗型の商売でも全然効果がかわります。メルマガが適用できない業界って正直ないんですよ。それをよく覚えておいてください。メルマガが適用できない業界はないです、本当に。すべての業界でメルマガは使えますから、めんどくさいだけなんですよ。いったような使い方をしていくといいんじゃないかなと。広告も使ってみましょう。集客に広告を使うリスティング広告ですとかFacebook広告を使って、さらにアクセスを集める。アクセスを集めるだけではなくて、この場合はやはりアクセスと同時にリスト化していくということですね。それをしていくことが、今の時代のマーケティングの中では重要です。これは今の時代というよりも、昔からそうなんですよ。「もし火事になったら顧客台帳だけは絶対に持って逃げろ」という言葉が昔からあるように、顧客台帳、要するに見込み客のリストも顧客台帳になります。これがあるのとないのではビジネスに大きな違いが出てきます。メルマガリストっていうのは、お客様のためのリスト集めでもあるんですよ。いうと、お客様が欲しい情報を配信するからですね。売り込みだけのメルマガだったらやらなくていいです。基本的には、お客様がもっとより詳しく知りたい、その方たちに対してもっと詳しい情報を伝える。「もっとこういうやり方をやるといいよ」とか、例えば料理関係でも「こうやって食べるとおいしいよ」とか、「つけそいにこういうものをつけるといいよ」とか、「味付けはこういうことをすればいいよ」っていうことを教えてあげるだけでお客様は喜んで購読してくれます。それってお客様のための行為ですので、それをやりながら新しい商品、あるいは新しいサービスができたら「こんなサービスつくったけど興味ありますか?」って告知するだけのことなんですね。お客様は喜んで申し込んでくれますから、そういった組み立てをするといいのではないのかなと思います。ソーシャルメディアの時代あと、やはりソーシャルメディアの時代ですので、ソーシャルメディア集客ですね。FacebookですとかTwitterですとかInstagramですとか、そういったものがソーシャルメディアの代表なんですけど、そういったものの集客も欠かせません。私もソーシャルメディアで結構集客しています。私がやってるのは、主でやってるのはFacebookです、Facebookに私が記事を1、2回書けば、過去最高で1000万ぐらいの売り上げをあげたことありますね。それ以外は何もやってないです。その時に記事を2回書いただけで1000万の売上げ、あるいは500万ぐらいの売り上げに。ソーシャルメディアだけで人を集めて売り上げをつくることもできるんですよ。集められるかというと、常日頃から私がどういう活動をしていて、どういう支援をしていて、どういう考え方で、どうやるとうまくいくよということを常日頃Facebookで流し続けてるからなんです。それを見ている人たちが、是非何かあった時には教えてほしいというかたちで私のところに来たりします。要するに、散々指導をもとにいろいろな情報を提供してますから、私から出る情報が成約率が高いとか、要するにそれを使うことで自分も成果が出せるのではないかということを認識している方が多くなっているんですね。これを日々やってるかやってないかの違いになります。事前認知産業は日ごろの準備が肝心これらを日々やっていますと、インターネット集客ですとかウェブマーケティングでもものすごい機能します。ところがほとんどの方はそういった日々のことをやらないので、なかなかうまくいかないとかね。私のところにも、例えばセミナー集客をいきなり来て「2か月後にセミナーやるんですけど、集客してくれませんか?やり方教えてください。」という方が来たりするんですけど、別に飲食店とかだったら明日から開くから手伝ってくれっていうのはすぐ成果出せます。いうと、飲食店というのは事前認知産業ではなくて、その時にすぐ必要になる商売だからですね。いうと、腹は1日3回減るからです。ところが私みたいなコンサルティングですとかセミナー事業というのは、私が何をやっているか。今私こうやって情報発信していますよね。これを読んでいる人は、私が何をやっている人なのか分かると思います。私がどんな実績を出しているのかというのも分かっている人は分かっていますので、これらが相まって私のところに依頼をしたい。私桑原というんですけど、私に聞いてみたいというようなかたちで問い合わせをしてくれるんですよ。これがなくて、いきなりセミナー集客を仮にできたとしてもですよ。できなくはないですよ。成約率はものすごい落ちます。結局「ビジネスってなんのためにやるか?」っていうと、人集めのためにやるわけでもないんですよ。売り上げが欲しいわけですよね。売り上げがつくりにくいやり方をやって、売り上げが立ちませんでしたって不思議なことを言う人がいっぱいいるんですけど、常日頃の作業が売り上げに直結していきます。私の成約率はかなり高いですその理由は私は成約率すごい高いです。私のセミナーでたまに、先日募集したのがプロデュースの募集をしたんですね。30人のセミナーで募集かけたら、5人の方が手を上げました。5人の方には無料相談をつけたんですけど、そこからお申込みいただいたのは5人でした。要するに成約率100パーセントなんですよ。