とどまり、販売の多くは実店舗で行われます(*1)。一般的に飲料には販売量に季節性があり、清涼飲料のように水分補給が主目的とされるような商品は夏に販売量が大きくなったり、温かい飲み物のように冬に販売量が大きくなるといった傾向があります(*2)。キャンペーンを検討していた際に、デジタルを活かした店舗送客、冬という季節を活かしてどうやって売上最大化できるかという課題がありました。ドラッグストアチェーンのウエルシア薬局では、「地域のお客様の豊かな社会生活と健康な暮らしをサポートできる」ことを目標に、少しでもお客様の来店機会を増やすため取扱商品やサービスの幅を広げています。同社としては、いかに店舗に来て貰える可能性の高い地域の住民に取扱商品やサービスを効果的に訴求するかが鍵でした。上述の様な背景の中、両者、及びそのお客様にとって価値のあるマーケティング施策を議論し、株式会社フェズのサポートを受けて次の施策を実施しました。オンライン動画広告の長所である、広告の関連性を高めることで効果的なマーケティングを狙いました。在庫切れを防ぐため、広告配信地域での商品在庫を豊富に用意しました。つの観点から効果測定を実施。種類の効果検証を行いました。円ということを可視化することができました(下図参照)。両社では、今回の結果を受けて、更に動画クリエイティブを分析し、店舗送客効果に効果的な改善につなげたいと考えています。つの商品すべてにおいて、大きな売上拡大効果を確認できました。ウエルシアが実施した店頭訴求も大きな相乗効果を上げました。ウエルシア薬局とキリンビバレッジの担当者から「メーカーとしては、パートナーである流通様、またその先にいるお客様に戦略商品を届けるために良い形でのマーケティングが実施できたと考えています。一度お買い求め頂いたお客様のリピート効果もあり、キャンペーン終了後も上昇した売上を維持することができています。「ユーザー様、メーカー様、そして小売と3方良しの施策。