09:33:10)[11167942]...ポートセンターにクレームをあげるより、Twitterで孫社長につぶやくとある程度のものはトップダウンで決定されるようなことが載っていました。左ヒンジがやられました。話させるだけ話させ...GAGAさま、返信ありがとうございました。遅くなりましたが、後日談です。サポートセンターに電話した数日後にショップに行き、成り行きを説明しました。携帯の使用頻度が低いため安心パックにも入っていません。「本人からかけなおしてください」とのことで相手にされませんでした。私は830CAにしましたが...それともその機種固有の問題(どの個体でも同じ状態)なのかを切り分けないといけないと思います。17:02:20)[11052006]...を認めません。お客様センターに電話をしても、そのような事象は報告もないし、修理も入ってません、の一点張り。自分...期の、同じホワイトに問題があるのではないでしょうか。お客様センターというよりも、消費生活センターに相談しようと思います。その場合、できるだけたくさんのデー...2月12日に突然ユルユルになりました。私もショップへ行ってみて対応次第では消費生活センターへ行こうかと思います。16:12:34)[11094325]...二年間のうちにヒンジがやられてしまう可能性が極めて高いのでは?と邪推してしまいます。サポートセンターに「初期不良では?」と電話したが、「そんな報告はありません」と言われてしましました(涙)。21:19:47)[10991683]...を認めません。お客様センターに電話をしても、そのような事象は報告もないし、修理も入ってません、の一点張り。嫁の...えば、国民生活センターで「商品テスト」を実施してもらうとかね。ソフトバンクモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客さまセンターの○×です。表示されアクセス出来ませんでした。730SCを購入すると充電器は付いて来ますか。今日現在オンラインショップでは一番廉価な730SCは対象から外れていますね。電話でオンラインセンターに確認しましたので間違いありません。23:10:13)[10590638]...ないということで基盤を変えて返ってきていました。電池の消耗が激しいので消費者生活センターに相談をしソフトバンクの方と話をしてもらい一回限り交換をしてもらうようになりました。No.やmailアドレスが変わるのがダメと言っていたので、機種変でも可能であるか、お客様センターに確認しました。11:07:31)[7172768]...度はコールセンターについて書き込みしてみます。ドコモのコールセンターは直営だそうです。以前、シャープ製端末の不具合でコールセンターの責任者の...、ウィルコムのコールセンターには最終責任者がいません。正確には複数のリーダー?が共同で責任者の立場にあるという不思議なコールセンターです。言うことがコロコロ変わり、困り果てております。14:42:06)[10315840]...その後はかなり頭にきたので何を言ったのか覚えていないが、他のショップにいったりソフトバンクのコールセンターにも電話をしたけど無償では無理とのこと、結局まだ本体の支払いが1年残っているので8,400円の修理をすることにしたが今でも納得していない...これじゃーわざわざ防水携帯を選ばなくてもよかった。安心保障パックも意味ないじゃん。ショップの対応とコールセンターの対応、ソフトバンクには本当に頭にきています。ありがとうございました。19:03:26)[10594525]...店頭のデモ実機にて940SHは動作確認しました。家電量販店YのH支店にて聞いたところ「SD-Audioってなんですか?」だったのでセンター問い合わせで聞いてもらいました。15:40:47)[10554040]...それ以後電源が入らないようになってしまいました。06:17:47)[10859689]...(ソフトのバグで)手動でメールを受信しなくては入ってこなくなります。..(SMSだけは自動受信します。■サポートセンターに問合せると、電池とSIMの端子を磨かせたりネットワークの最適化をやらされますが直りません。18:53:16)[10856317]...ユーザにあまりにも不公平な変更を一方的に押し付けることは、たとえ、規約では出来ると書いてあっても許されません。消費者センターや総務省、あるいは裁判に訴えるなどの手段によって覆すことができます。なんと説明書と実際の操作方法が「違う」ことが判明しました...。説明書には...実際この通りにしたら、あっさり設定できました。サポートセンターへ訪ねましたが、まだ返事はありません。