部門同士や社員間で対立してしまった場合に、当事者同士で徹底討論することは、対立解消に役立たない。角突き合わせない方法が対立解消に役立つことを前回の記事で紹介した。Pexels社内での対立を解消するには、角突き合わせない方法が有効である......。筆者が企業サポートやリーダーシップ向上プログラムで、そのスキルを演習すると、必ずといっていいほど、次のような反応を受ける。「角突き合わせないというのは生ぬるい。「トップダウンのリーダーシップ」を発揮しなければリーダーではないという固定観念があるように思えてならない。何も「トップダウンのリーダーシップ」を否定するつもりはない。コンプライアンスを守る、製品の品質を維持する、安全管理を徹底する......。これらのように、答えがひとつの課題については、誰が何と言おうと、徹底していかなければならない。それらに反対するようであれば、対立解消はあきらめて、その組織から退場してもらえばよいだけだ。ビジネス活動をしていくうえでは、答えがひとつではない課題は山ほどある。目標達成するためにどのような活動を展開するか、顧客満足度を向上のためにどのような手法を実施するか、プロセスを効率化するためにどのような改善をするか......。そんな課題については、答えはひとつではない。上司であろうと部下であろうと、本社であろうと現場であろうと、それぞれの視点でさまざまな知恵や工夫のアイデアをもっているに違いない。演習経験をふまえると、組織をまとめあげるスキルが高く、組織のパフォーマンスを上げているリーダーは、「トップダウンのリーダーシップ」と、「巻き込み型のリーダーシップ」の両方を発揮することができ、それらを使いわけている。他にもこんな記事を書いています余計な一言が部下を萎縮させる。上司と部下でバトル勃発。全国1位のトップ企業から税理士へ転身。余計な一言が部下を萎縮させる。分解スキル・反復演習が人生を変える劣悪なコンビニの現状。規制の進まぬ理由は、「経産省の反対」<辰巳孝太郎氏>月刊日本SNSでの皮相なやり取り。裏...3隠された不都合な事実に目を向けるための「ご飯論法」という読み解き4ラブライブパネル批判アカウントが相次いで凍結。DMCAを悪用した嫌がらせか5映画「パラサイト」ロケ地ツアーは貧困ポルノ。現地から怒りの声6統一教会大規模イベントへトランプ・金正恩・文在寅が祝賀メッセージ。韓鶴子訪朝団に...7デマだらけの新型コロナウイルス情報。人はデマに踊らされてしまうのか?8削除後も波紋を呼ぶ「岩田告発」。余計な一言が部下を萎縮させる。抱いた、拭い切れぬ違和感<藤倉善郎氏>劣悪なコンビニの現状。規制の進まぬ理由は、「経産省の反対」<辰巳孝太郎氏>新型コロナウイルス禍で不安定化する社会の中、誤った情報に惑わされないためにSNSでの皮相なやり取り。ハラスメント」疑惑に動き。