今月は「直近3か月で部下や後輩から学んだこと」についてアンケートを実施しました。約7割の回答者は部下や後輩から学びを得ている回答を集計した結果、「物事の考え方・捉え方」(26.7%)、「仕事と向き合う姿勢」(23.8%)、「ビジネスに関する知識」(20.1%)など、内容はそれぞれですが、合計すると約7割の方は何らか"部下や後輩から学び"を得ていることが分かりました(fig.1)。早期に管理職に就いている人ほど部下や後輩から学んでいる比率が高い回答者のうち、管理職の中で比較的若い層(社会人歴11~15年の管理職)の94%が学んでおり、他の年代・役職の層と比べて最も高いという結果が得られました(fig.2)。早期に管理職に就いている人は、管理職に必要とされるスキルを幅広く部下や後輩から学んでおり、特に物事の考え方について学んでいる比率が高い社会人歴11~15年の管理職と一般、係長・主任で学んだ内容を比較すると、以下のことが分かりました(fig.3)。専門スキル」を学んでいる比率が高いことが分かります。この結果を、ロバート・カッツのスキルモデルと照らし合わせて考察すると、管理職には大きくテクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルの3つが求められ、また上位職になるにつれコンセプチュアルスキルが必要になるとされています(fig.4)。各スキルを今回の調査で扱った項目にあてはめると以下のようになります。「仕事のやり方・進め方」「一般的なテクニカルスキル」「業界職種特有の専門スキル」、「ビジネスに関する知識」カッツのスキルモデルを踏まえ、調査結果を整理すると以下のようになります。・早期に管理職に就いている人は、テクニカルスキル、ヒューマンスキル、コンセプチュアルスキルを幅広く部下や後輩から学んでいる。タイムマネジメントとは?時間管理を効果的に行い生産性を向上する方法とコツコラムダウンロード人材育成メールマガジン人材育成に関するノウハウやお役立ち情報、研修情報をお届けいたします。PDF資料ダウンロードお電話でのお問い合わせ東京03-5222-5111名古屋052-856-8111大阪06-6271-1111(受付時間:平日9:00~17:30)。