外国人労働者とのビジネスギャップ2018.12.27企業の人事担当者から、外国人労働者のメンタルヘルスについて寄せられる相談件数が年々増えてきています。いずれのケースにおいても、彼らのおかれた状況を理解してあげて、精神的不調が発生する前の「事前ケア」を行うことが重要となってきます。様々な相談事例があります。本人らにとって見るもの聞くもの全てが新鮮で、周囲の方々も歓迎ムードが暫く続くこともあり、お互いに精神的な安定は保てるものです。意外と精神的不安定状態には陥らないのが一般的です。そんな満足感や新鮮さも月日が経つにつれ変化してきます。後輩・同僚や上司との間でのちょっとした思い違いや、日本語の難しさという要因もあって、自分の知らないところで恣意的な事が行われているのではないかという勘違いストレス等につながり、それが徐々に増幅したり、生活面においても「食生活」の違いという大きなストレスが加担し、「気にかけてくれていない」ことを「知らぬ間に」自分自身で思い悩みはじめると、心身ともに滅入ってくるようになるケースが多いようです。過度な長時間労働が心身に与える悪影響は言うまでもないですが、日本に来た以上は人の倍以上頑張るという方が多く、母国に残した家族のことを思うと一層頑張ってしまう方の割合が非常に高いのも原因となっているのでしょうか。自分の心的改善効果がないと知らぬ間にさらに焦燥感にかられ、結果的に頻繁に未達成感を感じるようになり、虚脱感や吐き気・めまい・食欲不振・不眠などの症状が出てきて、それがひどくなってくると、相談する相手がいても、アドバイスを聞いても、自分の力だけではどうしようもない状態になってくるのでしょう。初動で必要なことではないかと考えます。誰もが自身の心の強さで解決できるという過信はしないように、対応する側も、あくまで世間一般の大人であれば有している、相手の立場に立った「常識」から考えて接していくことが、周りにいる人ができる「事前ケア」と言えるのかもしれません。日本のビジネスシーンで重要視される「ホウレンソウ」。大多数の方が重要です、と答えるのではないでしょうか。先日、ベトナム人の社長と話をする機会がありました。話し合うため、3日ぶりに彼らの寮を再訪したときの話です。早くもこのシリーズが第3回となりましたが、今回は外国人留学生に焦点をあてます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。(12)LINE@はじめましたブックマーク株式会社PMC。