玉への巻取りについて当店ではカセの糸を多く扱っています。玉にする電力がかからないこと、商品に玉に巻くためのコストが上乗せされないことが主な理由です。同じコストなら、玉に巻くためのコストより高品質の為にと考えています。【玉に巻くことをご希望ですか】ご要望があれば有料で玉に巻くサービスをご提供しております。100メートル200円を目安としております。世界中の毛糸屋さんで使われている日本が世界に誇るカセくりき・巻き取り機。巻き取り機はどの国でも本当に良く見かけます。ファーストクラフトでは在庫しておりませんが1~2週間でお取り寄せできます。金額はお問い合わせください。早く発送させるよりも、こんなことに時間を使っています。お客様にはこんなファーストクラフトのやり方をお待ち頂いています。よって、かなり余裕をもって、「クレジット決済・代引きのご注文から7日以内」、「その他のお支払いをお選びの場合はご入金から7日以内」に発送するお約束をしています。実際のところそんなにはかかっていませんが、商品を発送すること自体の「周りにあること」に時間を割かせてくださいませ、という当店からのお願いでもあります。好みにもよりますが、「丁寧な梱包だった」、「荷物を開けた時にわお!と声が出てしまった」、「気持ちの良い荷物だった」、「かわいいので友達からの荷物みたいだった」と、発送までのお時間を頂いているからこその部分にお褒めの言葉を頂いています。イベントで使われる場合、ご友人に会う時にお渡ししたいなど特別な時にはご相談ください。臨機応変なのもファーストクラフトの良いところです。【受注の流れ】(1)ご文後お客様にはじめて送られるメールが「ご注文ありがとうございます(自動送信メール)」です。受注の際当店の営業日、休日に関係なく自動的にお客様へ自動的に送信されるものです。この段階では当店で(人が)受注・在庫確認をしておりません。変更がある場合には変更を行ってからお願いしております。メールにも記載しておりますが、当メールを受注した段階ではお支払い頂かないようお願い致します。「ご注文ありがとうございます」メールをお送りします。この時点で配送方法変更のご希望に対する配送料変更や、ご希望がない場合でも宅配便よりも安価にお送りできる場合にはご確認させて頂く内容となっております。当メールでお支払金額が確定致しましたらお支払い頂きます。ご不明な点がおありの際は、下記メール宛てにご連絡ください。配送方法や注文内容の変更が生じた場合には、メールにてお知らせください。対応可能なタイミングかを確認し、ご返答致します。メール宛先:shopmaster@1-craft.net当店へのお電話での問合せ当店は株式会社コミットメンツが運営しています。当店で扱っている商品、手芸に関して分かる担当者は店長ひとりです。外出が多くほぼ事務所にいることがないので、お電話でお問い合わせ頂いた場合お電話口ではお答えできない事も多いです。折り返しのお電話、メールでのご返信をしております。事前にご了承くださいませ。羽方早桜子(はかたさえこ)shopmaster@1-craft.netお買い物ガイド注文方法インターネットにて24時間受け付けております。(前払い)、郵便振替(前払い)、クレジットカード決済、代金引換をご利用いただけます。お客様負担にてお願い致します。※クレジット決済に関しては、商品代金5千円以上の場合のみ受け付けております。※サイズに関らず地域による均一のお得な料金設定です。中国、四国900円、北海道1000円、九州1100円、沖縄:1200円10,000円以上のお買い上げで送料無料、8,000円以上のお買い上げで送料半額です。ご利用頂ける場合があります。別途お問い合わせ下さい。【クレジットカード払い】ご注文日から7営業日以内に発送致します。【その他の前払い】入金確認日より7営業日以内に発送いたします。7日以内にメールにてご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。ありましたら、当店の在庫状況を確認の上新品または同等品と交換致します。セールセール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。完売商品をご希望の場合、お調べいたします。下記連絡先までご連絡下さい。梱包ファースト・クラフトでは、無駄な梱包や過剰な包装を致しません。商品に触れる部分は新品の薄紙やビニールを利用し大切な商品を包みます。ダンボールは再利用できるリユース(中古品)を利用してお客様へ商品をお届けします。Fibers」の高い意識と感覚で自然素材のみで作られた毛糸を扱う通販ショップです。Fibers」のお取り扱いをご検討でしたらお取次ぎさせて頂きます。お気軽にお問い合わせください。ご注文は24時間自動で受付けております。土日祝日はお休みを頂いております。臨時休業はカレンダーをご確認ください。当店からの受注確認メールは営業日の24時間以内に、休業日のご注文は休み明けの24時間以内にお送りします。受注確認のメールが届かない場合にはご面倒ですがご連絡頂けますようお願い申し上げます。編み図2019/12/20価格改定この数年価格改定を控えてまいりましたが素材価格の高騰に伴う販売価格の改定を行うことに致しました。今後とも自然素材の上質な糸をご提供して参ります。皆様のご理解を頂けますようお願いいたします。