(目次)このサイトではJavaScriptを使用したコンテンツ・機能を提供しています。JavaScriptを有効にするとご利用いただけます。本文へスキップします。(目次)ここから本文です。監修を受け作成したものです。兵庫県弁護士会(外部リンク)Q&Aは、市民の皆様からいただく一般的なご質問に対する回答の一例を示したものであり、具体的な事情等によっては、この限りではありませんので、ご理解ください。解説クーリングオフ制度とはどのようなものか。クーリングオフはどのようにするのか。内容証明郵便やその書式を教えてほしい。クーリングオフをしたい契約の名称が分からないが。クーリングオフをするための理由はどのように書くのか。クーリングオフのできる「一定の期間」とはどのくらいなのか。クーリングオフの通知は「一定の期間」内に相手方に着かなければ、無効になるのか。受け取った商品はどのようにしたらいいのか。支払った代金は返還されるのか。物品の取付けが完了しているが、クーリングオフできるのか。クーリングオフによる違約金や手数料を請求されているが。会社(事務所)で手続をしなければ認めないと言われているのだが。