松山市民の誇りである。全国に発信できる介護を目指すが、道はなかなか遠いようである。こちら主導の対応になってしまいがちである。高いハードルがあり、自らを常に見直す姿勢が必要である。退院させられそうである。21:38)どうぞお大事になさって下さいませ。ただでさえ入院生活は不安なので、こんなに丁寧な言葉かけをして頂けると安心しますよね。感心して、自分の言葉かけ、対応の仕方、介護を振り返り、見習おうと思いました。01:14)社長、お体大丈夫でしょうか?入院を知り驚いております。こんな中なのに、目の付け所がさすが社長です。有言実行とは、このような現場のことなのですね。私達も、理念を掲げ介護にあたっていますが、どれだけの利用者さんに満足してもらえているか...。優しい対応と、ハートを感じる看護。自分に喝が入りました。我々に言い換えるなら、優しい対応とハートを感じる介護でしょうか。利用者さんにそう言って頂けるよう、少しずつでも前進していきたいです。社長には、いつまでもお元気でいてもらいたいので、どうぞお体ご自愛くださいませ。