総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:48:592019年12月7日の志賀高原統一スキー場開き祭の日程に合わせて宿泊しました。残念ながら志賀高原エリアの各スキー場の積雪量が少なく、オープン出来ないスキー場が多く、また、オープン出来たスキー場も、滑走エリア限定でした。本来なら宿泊客も大勢いた筈なのでしょうが、恐らくは大半がキャンセルになったと思われます。7日当日は、我々以外に宿泊者は数組だけだったのでしょう。ホテル自体は新しくはありませんが、ロビーも部屋も小綺麗にされています。部屋は14畳ほどの広い和室でスキー場側に面した部屋でした。風呂はありませんでしたが、24時間入浴可能な大浴場を開放していますので、全く不便を感じません。そもそも広い浴室で入浴は私ひとりだけでした。トイレには洗浄機は付いていません。これは、是非つけて貰いたいです。冷たい便座に腰を下ろすのは、ちょっと勇気が要ります。食事なしのプランだったのですが、積雪量からか、近隣レストランもオープンしていませんでしたので、食事付きプラン用に営業している一階の【かもしか】で、特別に食事を提供して頂けました。チェックアウト後も入浴させてもらえるのは、とてもありがたいです。結果、3度入浴しましたが、全て貸切でした。本来のスキーシーズンの賑わいが早く来ることを祈念しております。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。08:19:36先日お世話になりました。基本的には大満足です^^特にフロントの男性の方の対応も素晴らしく気持ちよく利用させてもらいました。何個かだけ気になったことがあるのでコメントします。スキーの乾燥室は暖房も結構聞いていたので良かったのですが靴の乾燥室が暖房が今一つで夜中も入り口の扉も開放したままだったので朝乾いてなくて部屋の暖房で乾かしました。今回小学生の子供と行ったのですが晩御飯のメニューで子供が飛びつきそうな肉系の物が少なかったかも。唐揚げはありましたがもう1種類だけ(ハンバーグとか)でもあるといいかなと思いました。あと食事する場所の中国の方かな?チーフみたいな人はほかの中国の子に指示を出している口調がきつく聞こえます。先入観でしょうか・・。朝食のバイキングではドリンクバーだったけど夜は瓶のジュースの販売でした。経営的にはもちろん販売のほうがいいでしょうが実際子供が購入してる人が見えなかったのでみんなが飲んでも量は知れてると思うので子供だけでもドリンクバーがあると喜んだかな~って思いました。15:25:42この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。夕食バイキングにがっかりされたとの事、申し訳ございませんでした。冬バイキングは、当館が力を入れているところですので、今後も改善を重ね、お客様にご満足いただけるバイキングにしていきたいと思っております。乾燥室に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。その他、スタッフに関するお褒めのお言葉、施設・お部屋に関しましてご満足いただけましたようで、誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになります。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。22:55:19ゲレンデに近く、レンタルスキーもホテル内にあって便利でした。設備は古いですが、快適に過ごせました。バイキングの種類がもう少しあると良かったです。09:25:33この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。バイキングの種類が少なかったとの事、申し訳ございません。冬バイキングは当館が力を入れているところですが、まだまだ改善点が多いです。貴重なご意見をありがとうございました。メニューの考案など、改善していきたいと考えています。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。09:24:36この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。夕食バイキングにがっかりされたとの事、申し訳ございませんでした。冬バイキングは、当館が力を入れているところですので、今後も改善を重ね、お客様にご満足いただけるバイキングにしていきたいと思っております。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。17:13:38元カノ今家内と利用しました。極暑の中の避暑に最高でした。13:50:22この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。標高1700mの当館ならでは。猛暑の夏でも涼しくお過ごしいただけたかと思います。暑さから逃れたい時には、ぜひまたご利用ください。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。12:25:12あいにくの雨で焼肉店で、バーベキューでした。肉の塊が大きかったので薄く切ってくれると食べやすかったです。13:49:51この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。楽しみなBBQが室内となってしまい、お楽しみいただけず申し訳ございません。お越しの際は、自然の中でのBBQをお楽しみいただけたらと思います。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:52:19小学生の子供を連れての夏の避暑旅行先に志賀高原を選び、ホテルジャパン志賀で3泊しました。確かに夏の避暑地の穴場だと思いました。和室も大浴場も清潔で、とても居心地の良い滞在になりました。3回の夕食のうち、初日と最終日はビュッフェを楽しみましたが、1回はホテルの庭でのBBQを選びました。普通のBBQだろうと期待せずに庭に出てみてその光景にビックリ。豊かな緑に囲まれた夕暮れの庭にパラソル付きテーブルが配置され、テーブル上にはウェルカムフルーツ、各BBQコンロの炭火はほどよく燃えていて、ダッチオーブンの蓋を開けるとすでに美味しい料理が仕上がっていました。そのコンロの上で焼いて食べた牛肉の柔らかく美味しかったこと!!これほど高級感のあるBBQは初めてだったので子供も大喜び、素敵な思い出になりました。夏の避暑で宿泊したいです。冬のスキーでも来ることができればいいなと思いました。13:49:11この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。3泊の滞在を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思っております。夏のBBQは特に力を入れているところです。ダッチオーブンのお料理は、ふたを開けると皆様喜ばれます。色々な食材の味が染み込んで、見ても食べても美味しいお料理です。夏はまた、BBQを楽しみにいらしてください。スキーの季節のお越しもお待ちしております。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。13:47:53星空と食事を楽しみに家族で利用しました。建物の古さはありますが、清潔感はあります。残念なのは、食事です。申込み時に、信州のもの、、セットメニュー又はメイン+ハーフバイキングとありましたが、子供向けのバイキングでした。メイン?は、?写真と全く違います。部屋の窓から猿が見られたのが、びっくりでした。窓を開けて外出しない様、館内放送が流れるなど、何か安心感がありました。夕食以外は、良かったです。10:38:00この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。夕食をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。バイキングメニューの少ない時間が出来てしまったように思います。追加などもっと迅速に対応し、ご満足いただけるよう努力していきたいと考えています。のどかな雰囲気を楽しみに、ぜひまたいらしてください。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。総合22人中2人の方が参考になったと投票しています。00:13:14大学生の合宿と一緒でした。吹奏楽部で夜の9時頃まで演奏しており、朝は7:00くらいから7階の部屋まで聴こえてきました。周りのホテルも予備校等の夏季合宿と旗がかかっていました。どこの合宿先かわかりませんがまだ寝ていた朝の6時くらいに大勢の男性の掛け声が聞こえてきて何事かと思いびっくりしました。運動をしているようで「いーちーにーさーんしー...!」と。声を張ってそれはそれは、何かの反対運動デモばりでした。大学生だけでないのに他にも一般のお客さんが泊まっているのに、ありえないと思いました。離れた所からの声でホテルとホテルの隙間から少し見えるくらいでしたが、これが真下でやられようもんなら「朝からうるさーーい!静かにしろー!常識ないのかー!!」と、怒鳴る所でした。長野の夏は合宿ばかりのようですね。二度と夏休みに長野は選ばないと思いました。ホテル自体は古~い感じですが、雰囲気があってどこか懐かしさを感じられます。部屋にはもちろんクーラーはありません。暑くて窓を開けたら網戸が破れていて虫が大量に入ってきました...きっとどの部屋の網戸も破れているだろう雰囲気です。スタッフはどなたも感じは良かったです。10:35:45この度は当館をご利用いただき、ありがとうございます。お寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。夏の志賀高原は涼しい事もあり、合宿でいらっしゃる学生さん達も多いです。一般でご予約いただいているお客様も快適にお過ごしいただけるよう当館もきちんと配慮した上で、頑張る学生さん達も応援していきたいと考えています。網戸の件も大変失礼いたしました。すべてのお部屋、確認していきます。夏の志賀高原は大自然溢れとっても気持ちが良いです。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。07:44:17世間が40度超えで騒いでいる最中、バイクツーリングで利用させていただきました。外観からは想像つかないくらい中は新築?と思わせるぐらい綺麗です。メインはスキーシーズンなのでしょう、夏は静かで穴場です。大浴場も貸切状態でした。焼肉もかなり良かったです。こんな山奥でこんな食事をいただけるとは。お部屋も寝るだけでしたから快適でした。換気が欲しいなと思いフロントに扇風機をお願いしたら快く貸していただきました。良い意味で裏切られまくりです。14:47:43この度は当館をご利用いただきありがとうございました。夏はやっぱり少し寂しい志賀高原ですが、暑い季節も過ごしやすく自然溢れる良い所です。当館でお寛ぎいただけたようで何よりです。焼き肉もお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。自信を持ってお出ししている信州牛ですので、ご満足いただけて大変うれしく思っています。いかりや」は2017年1月に開店したばかりですので、もっと多くのお客様に知っていただきたいと思っています。当館へお越しください。スタッフ一同お待ちしております。この度は、口コミへのご投稿ありがとうございました。16:54:48今回は14人で3部屋の利用をささて頂きましま。建物は古いですが、お部屋は綺麗で快適でした。お風呂も改装されたばかり綺麗でしたが、アメニティがもう少しあると良かったかなぁと思います。食事はどれも味付けもよく美味しかったですが、追加でなかなか出てこなかったのが残念でした。店員の方の人数が少ないからでしょうか。2食付きでこのお値段でしたら満足でした。卓球も無料でできて子供達も楽しく過ごせました。いい家族旅行の思い出が増えました。ありがとうございました。13:19:48この度はご家族、お仲間で当館をご利用いただきありがとうございます。お子様もご一緒にお楽しみいただけたようで何よりです。お食事も力を入れているところですので、喜んでいただけて大変うれしく思っています。お料理の提供やアメニティに関しましては、貴重なご意見をありがとうございました。可能な限り改善していきたいと考えております。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。14:18:25夕食も朝食もビッフェスタイルと記載がありましたが、お客の人数が少なくコース料理でした。美味しくワインを飲みながら寛げて大変満足でした。15:52:51この度は志賀高原に数ある施設の中から、当館をご利用いただきありがとうございます。宿泊状況により、バイキングの変更をお願いし申し訳ございませんでしたが、コース料理を喜んでいただけたようで安心しました。ワインと一緒にお楽しみいただけて何よりです。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。22:47:11ゲレンデそばにありよかった。家族で泊まるには少し狭い部屋でした。13:32:06この度は大切なご家族でのスキー旅行に、当館をご利用いただきありがとうございます。お部屋が少し狭く、ご不便を感じられたようで申し訳ございません。ご家族での宿泊でしたら、和室14畳のお部屋がゆったりお寛ぎいただけておすすめです。ご家族のスキー旅行に、また当館をご利用いただけますと幸いです。この度はご来館並びに、口コミへのご投稿、ありがとうございました。23:05:00食事がおいしかったです。天ぷらもふにゃふにゃじゃなくサクッとしてました。