教材プロフィール問い合わせこのサイトについてホームビジネスツールなぜ、店にはホームページが必要なのか?――たとえチェーンストアの店でもなぜ、店にはホームページが必要なのか?――たとえチェーンストアの店でも2020/02/05今時の店でホームページがないのはあり得ないです。店に興味を持ったとき、今の50歳以下の人は、最初に検索するのが習慣だからです。あなたはAIDAをご存じですよね?これは「人が行動を起こす」モデルとして長く使われていました。人が行動を起こすには、注意を引き(Attention)、興味を持たせ(Interest)、欲求をかき立て(Desire)、行動を促す(Action)という流れがあると言うモデルです。ところが最近はこのモデルが変わってきました。お客様が「検索」というステップを挟み始めたのです。これをSAIDA、またはASIDAと言うこともあります。怪しい」と反応します。ネットネイティブより前に生まれた世代はそこまで極端ではありません。それでも「この店はITに弱いのかもしれない」と思います。すると、電話でコンタクトを取る必要があります。ITに強い人は「今時、電話って」と思うでしょう。そのような面倒な店で買い物しようとは思わないでしょう。SNSはやっているもっとも、最近はインターネットで情報を発信するのに、ホームページ以外にもいろいろなツールがあります。Youtube、ツイッター、インスタグラム、アメブロ、Facebookページ、楽天市場、Amazonマーケットプレイスとあります。ちなみに、千葉県の店だと、セブンイレブン松戸小山店が、楽天とAmazon以外、やっています。参考までにうちの近所のセブンイレブンの検索結果がこちら。セブンイレブン津田沼高校前店で検索あなたが興味を引かれるのはどちらですか?私は前者ですがあなたは?「これだけやっていれば十分じゃないか!」と思いますよね。「ホームページがなくたって情報発信できているじゃないか」と。プラットフォーマーは私企業しかし、見てほしいのです。Youtubeも、ツイッターも、インスタグラムも、アメブロも、Facebookも、運営しているのは私企業です。私たちは生殺与奪を私企業に握られているのです。Googleは検索順位の変更を頻繁に行います。それによって売上が億単位で減ったなどと言う話は珍しいことではありません。最近ではYoutubeの規約変更がありました。子供向けの広告が排除されたのです。子供向けの動画を提供してきた人は広告収入がなくなり、企業は広告が出せなくなりました。企業の都合に左右されるのは無料のプラットフォームの宿命と言えるでしょう。自分の情報は自分で守るこのような目に遭わないための防衛策がホームページです。ホームページはインターネットの標準規格で構成されているからです。インターネットの情報発信の中で、ホームページとメールはどこの企業のモノでもないと言うことです。自社のドメイン(711tsudanuma.jp)を取得したらと言う条件が付きますが、サーバーはAmazonだろうが、Microsoftだろうが、Googleだろうが、どこで運営するのも自由だし、引っ越しもカンタンです。「店にホームページが必要な理由はわかった。してチェーンストアの店にも必要なんだ?」それは差別化するためです。チェーンストアの店の場合、差別化には2つあります。一つはライバル店との違いを出すことです。これは本部の仕事です。一つは、同じチェーンストアの店との違いを出すことです。アキバではなく、渋谷でもなく、新宿店で買ってもらうために何をするかです。これは店長の仕事です。「チェーンストアの店はどこも同じ」がお客様の思い込みです。ところが、次のようなメッセージを発信するチェーンストアの店があったらどうでしょうか?コンビニというと全部本部の指示通りと思うかもしれません。お客様一人一人の声に耳を傾けております。してないでしょ?それではお客様に届かないわけで。当たり前のことでも、メッセージとして発信すれば差別化に使えるのです。松戸市」で検索すると1ページ目が取れていません。これだけ多くのツールを使っているのに検索1ページ目に表示されないのはどうしてでしょうか?SEO的に興味深い問題ですが、もっとも手っ取り早い解決策はこれだと思います。独自ドメインのホームページを設置して、すべてのツールをホームページからリンク。各ツールからもホームページにリンクすることです。これで3ヶ月もすればトップページを取れるでしょう。以上、余計なお世話でした。店のホームページを自分で作りたいときは何をしたらいいのでしょうか?WordPressで運営する場合の手順は、レンタルサーバーを契約し、ドメインを取得します。FTPクライアントアプリとテキストエディタアプリを用意します。残念ですが、7payの失敗のせいで、「バーコード決済は怖い」という人が増えました。リアル店舗の中には未だに自分の店のホームページがないところがあります。今時、自分の店のホームページがない店は信用されない可能性があります。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。けに集客と売上アップを教えています。20年間、秋葉原の中堅の家電量販店とパソコン専門店でパソコン販売に携わってきました。23才で個人売上年間1億円を達成。27才で売場主任となり、その後、7つの売場責任者と2つの店舗の店長を務めました。最初に店長を務めたときは、年商25億円の店をゼロから立ち上げました。一度潰しかけたのは内緒。2度目に店長を務めたときは、「半年以内に30%売上を上げろ!できなければクビ!」というパワハラな命令を3ヶ月で達成しました。長続きしなかったのは内緒。20年間で延べ10万人のお客様と接したことが唯一の財産です。2008年から店長養成講座というサイトを運営し、小売店向けに集客と売上アップを教えています。けに集客と売上アップを教えています。20年間、秋葉原の中堅の家電量販店とパソコン専門店でパソコン販売に携わってきました。23才で個人売上年間1億円を達成。27才で売場主任となり、その後、7つの売場責任者と2つの店舗の店長を務めました。最初に店長を務めたときは、年商25億円の店をゼロから立ち上げました。一度潰しかけたのは内緒。2度目に店長を務めたときは、「半年以内に30%売上を上げろ!できなければクビ!」というパワハラな命令を3ヶ月で達成しました。長続きしなかったのは内緒。20年間で延べ10万人のお客様と接したことが唯一の財産です。2008年から店長養成講座というサイトを運営し、小売店向けに集客と売上アップを教えています。アップセル2スポンサーリンクタイトルとURLをコピーしました。