Journal」新しい働き方を支援するビジネスメディアビジネスノマド・ジャーナルは、全てのキャリアやスキルに関心のあるビジネスパーソンを対象とした、ビジネスプロフェッショナルの新しい働き方、キャリア形成やその専門領域の情報等を発信する情報サイトです。その実態や専門領域の情報を獲得することが可能です。今回から始まる新連載では、中小企業の成長に要となる役割を果たす、マーケティング・ブランディング戦略について、レバレッジラボ研究所の山口さんに解説いただきます。第1回目は、自社の強みを理解すること、そして、戦略の重要性について。「うちは大企業じゃないし・・・」という声も聞こえてきそうですが、大企業じゃないからこその強みに目を向けてみたことはありますか?戦略をつくってみたことはありますか?どんなことでも、まずはやってみるのが大事。本コラムが大きな指針となるはずです。中小企業の成長に要となる役割を果たす、マーケティング・ブランディング戦略について、レバレッジラボ研究所の山口さんによる連載。第2回目は、ビジネスの成功法則を恋愛視点を交えてご解説いただきます。「相手に知ってもらい、好きになってもらうこと」「好きでい続けてもらうこと」「信頼関係を築くこと」等・・実はビジネスと恋愛ってとっても良く似ています。右肩下がりの市場では教科書通りのマーケティング手法は通用しない【お客さまの発言・行動を見れば、売れる商品がわかる】なかなかモノが売れない時代。そんな中で、商品が売れるようにするにはどうすればいいのでしょうか?いい商品をつくることは大前提。技術者や会社の自己満足ではいけません(奇抜なデザインにしすぎたり、誰もわからないマイナーチェンジなどですね)。そこで今回は、「モノ」ではなく「ヒト」に注目する『リアル行動マーケティング』について考えてみたいと思います。「紙おむつだから、20代〜30代のママがメインだよ」「参考書だから中高生だね」・・・といった答えが聞こえてきそうですね。これだと”ざっくり”すぎるんです。ひとことで中高生と言っても、学力や希望の進路、家庭の事情などさまざまなバックグラウンドを持っているもの。言うなら、小説家が登場人物をつくるようなイメージでターゲットを設定することで、マーケティングも、そして営業や販売方法までぐっと効果が出る戦略をつくることができるのです。中小企業の成長に要となる役割を果たす、マーケティング・ブランディング戦略について、レバレッジラボ研究所の山口さんによる連載。第2回目は、ビジネスの成功法則を恋愛視点を交えてご解説いただきます。「相手に知ってもらい、好きになってもらうこと」「好きでい続けてもらうこと」「信頼関係を築くこと」等・・実はビジネスと恋愛ってとっても良く似ています。ブランディングとは、「戦略的に仕掛ける技!」具体的な構築プロセスとは?【モテる方法とブランディングは同じ!?】ブランディングというと、なにかすごく難しいように感じている方もいるかと思いますが、突き詰めて考えてみると、「消費者に(商品や会社を)好きになってもらうこと」だと言えます。小難しく考える必要はありません。学生時代に好きな女の子にモテるためにやったことを思い返しながら、自社を好きになってもらうにはどうしたらいいのか考えてみましょう。個人でも企業でも成長や変化をし続けるために、さまざまな努力をしていると思います。その努力は大切ですが、自分自身・自社だけでは、どうにもできないこともあります。そんな時に重要なのが、外部の力。環境が人を変える、というように外部の人と交わることで新しい気づきが得られることも多いですし、会社であれば外部の人材を取り込むことで、新しい風が吹く、というよな言い方もしますよね。した”化学変化”を起こせる個人・会社こそが、今、必要とされているのです。小売業界にもデジタル化の波が押し寄せてきており、ECサイトをつくったり、データ分析ツールを導入する企業が増えてきているようです。闇雲にデジタル化しても使いこなせなくては意味がありません。最新の家電を買っても、すべての機能を使いこなせなくてもったいない・・・という状況と似ていますね。ならないためには、どうしたらいいのでしょうか。好きな相手の気持ちを掴むためには、大胆且つ慎重さも必要ですね。時には計画性も求められます。押し付けがましくならないように注意しつつ、相手が喜ぶことを意識的に行うこと。あなたの「良さ(強み)」を知ってもらうこと。これができれば、着実にあなたへの好意を育てることができますね。会社のPRも一緒!実際に、当てはめてみると、よくわかります。【中小企業がWeb集客に本腰を入れられない理由】1)ネット集客のやり方がわからない2)様々なツールを使いこなすノウハウ・知見がない3)ネット集客を始めるには多くの予算がなければならないその中で、一番ハードルが高いと感じている課題は「ネット集客のやり方がそもそもわからない」という理由。具体的には「社内に詳しい人材がいない」「本業が忙しく担当者が不在」「ネットの言葉がわからない」などが要因となり、新たな取り組みに躊躇している様子がうかがえます。企業側は、プロの視点であるのに対して、消費者は素人です。躍起になって、わずかな優劣の差や横並びのイベントで差別化をはかったとしても、消費者の目には、家電を探している人に食料品を勧めているような、全く的外れなものになる可能性さえありえます。現代の消費者の心を動かすためには、「その人のインサイトを理解して提供する」という捉え方が大事です。中小企業にしかない強みを活かすカギを握っているのが「経営陣の意識」です。経営陣の意識が変われば、現場が変わり、企業全体が変化できる、ということでもあります。経営陣はどのような意識を持つべきだったでしょうか?「会社を成長させたい!」そう思うのであれば、変化を恐れてはいけません。問題点を洗い出し、結果に結びつく新しいアプローチを試さなくては、現状を変えることはできないからです。ここで「変化」に必要となる3つの力について整理していきましょう。戦略立案から実働支援・事業プロデュースなど、これまで数十件の支援実績を持つ。個人から大企業まで、その道のプロが集う「アライアンスネットワーク」を構築している。「知識」に「実践」が加わって「知恵」になる。大手アパレル企業4社で、ブランドの新規立ち上げ、百貨店のリテールプロデュース、リブランディングなど、主に変革型の事業を中心に、プロジェクトの責任者を歴任。メソッドで、戦略立案から実働支援・事業プロデュースなど、これまで数十件の支援実績を持つ。MEDIA(オウンドメディア)「個人が活躍する時代」を支援するビジネス創発メディア『Leverage-Share』を事業化。アパレルコンサルティング/マーケティング【売上向上の仕組み構築】.TOP。