流通スーパーニュース小売サービス業のためのナレッジサイト検索:結城義晴のBlog[毎日更新宣言]すべての知識商人にエブリデー・メッセージを発信します。<前の投稿へ>>2011年10月01日(土曜日)トレーダージョー売上げ第2の店舗のクルーマネジャー・ポールが語る「顧客の創造」と「顧客との対等な関係づくり」ツイート今日から10月1日。いまサンフランシスコ。こちらに来ていると、もう年末商戦に入っていることを、つくづくと実感する。先頭を走っている企業は、みな、早仕掛け。伊藤忠商事中興の祖・瀬島龍三さんの三つの心得の第一。大きな視点、高い視野から。小さく、細かく、厳しく。