そのリストを買ったライバル企業が、客にDMを送ったことで発覚したこの問題。企業の個人情報の取り扱いだけではなく、個人が個人情報とどう向き合っていくべきかについて話していきます。プライバシーとは、どこまで守られるべきものなんでしょうか。7月の事件ではあるけど、ベネッセの顧客個人情報漏えい事件については、話しておきたい。いや、ベネッセの事件が重要だっていうことではなくて、個人情報ビジネスとは何かというのは重要なテーマだからね。この事件の概要は、グループ会社の社員がベネッセから支給されたパソコンのデータベースにアクセスし、個人情報を自分のスマートフォンにコピーして業者に売ったと。その数およそ2,260万件。ベネッセにとって住所や年齢といった個人情報は商売の生命線ですからね。それをハシた金で転売されたら、たまったもんじゃないでしょう。金額にして名簿業者3社に計403万円という報道もありましたけど、容疑者はその売ったお金を借金の返済にあてたらしいですね。備品とか会社の物をこっそり盗む人っていうのはどこにでもいますが、さすがに個人情報はレベルが違いすぎる。この問題って、オレオレ詐欺の危険性がこれだけ周知されたにも関わらず、被害額はむしろ増えていることとか、スパムメールなんて誰も読んでないにも関わらず一向に駆逐されないこととか、アムウェイのようなマルチ商法が繰り返し繰り返し浮上してくることとか、すべて同じ問題に見えてくるよ。事件のあと、ベネッセのホームページを見てみたらトップ画面に大きくお詫びの表示が出ていて、経緯の説明はもちろん、寄せられた質問に答えたりしていまして。メールアドレスのほかに、子供の生年月日もあって、一部の人については「出産予定日」と。あからさまなアンケートには警戒するけど、例えば「占いサイト」とか「あなたの○○を診断します」みたいなウェブサービスを装ってると、生年月日ぐらいはわりと抵抗なく入力しちゃう人も多いですからね。ベネッセやネットの「この答えが知りたかったら登録してね」系サービスに限らず、個人情報をとる手口は洗練されてる。遊園地とかでプレゼントがもらえるっていうと当然子どもは欲しがるわけだけど、後日郵送されてくる仕組みなの。特定年齢の子どもがいる家庭の住所を獲得するためのキャンペーン。一度取った個人情報は、数年経って小学校に入るタイミングで送られてくる教材の売り込みになったり、その後もずっと追いかけてくる。ある意味、徹底した情報管理ですね。一度覚えたら絶対に忘れないぞ!っていう。今回の件は、これまでもあった他の企業の顧客情報流出とは深刻度が違う。何十年と継ぎ足してきた秘伝のタレで食中毒起こすようなもので。商売の根幹にかかわってくる。この続きは有料会員登録をすると読むことができます。cakes会員の方はここからログイン1週間無料のお試し購読するcakesは定額読み放題のコンテンツ配信サイトです。簡単なお手続きで、サイト内のすべての記事を読むことができます。cakesには他にも以下のような記事があります。さまざまジャンルを独特な視線で切り取る速水健朗さんと、『TVブロス』編集部員としてとがった企画を打ち出し、テレビの放送作家としても活躍するおぐらりゅうじさん。最新ランキング離婚したければどんどん離婚しましょう幡野広志の、なんで僕に聞くんだろう。世界からTwitterが消えたなら。