消防署からの電話(1月某日・雨)1月のある晴れた日の朝、その電話はかかってきた。1月中旬から2月末は、不動産業界の繁忙期。朝からひっきりなしに鳴る電話のベルが、忙しい1日になることを物語っていた。「お電話ありがとうございます。駅前不動産です」さわやかな営業スマイルを浮かべながら電話をとったわが社の紅一点”マドンナ”の顔が、瞬時に真顔になったのを、僕は他の電話に出ながら他人事のように眺めていた。賃貸物件を管理していれば、騒音やごみの出し方など入居者のマナー違反や設備の故障など、さまざまなクレームの電話もかかってくる。「きっとそんな電話のひとつだろう...」僕は気にもとめずに電話の相手ににこやかに返事をした。