2019年10月18日こんにちは!よっしーです。新しく入れ替えたPCのOSのアップデートに失敗したらしく、少しばかりパニックでした。トラブルになると必死で調べるので、結果スキルが上がりますね。(;^_^Aとはいえ、繁忙期でのマシントラブルでなくてよかったです。ネットの情報の通りにやってみたものの。まとめ症状~アイコンが真っ白になるところから始まった~先日のブログの記事で、「PCの入れ替え時には、モバイルルーターの通信制限に注意!」という記事を書きました。OSのアップデート、Dropboxの同期等が重なり、エラーが出たみたいです。本来は、ExcelやWordのアイコンになっているはずのファイルが、「真っ白の白紙」のままなのです。(;^_^ADropboxの同期が終わっていないので、完了したら通常通りになるものかと思いきや、同期が完了しても「真っ白」なままでした。これが悲劇の始まりです。笑ネットの情報の通りにやってみたものの。ウィンドウズ10」など様々なキーワードを入れて検索してみました。すると、どうも「アイコンキャッシュ」の破損と同じような症状だなと。再起動するアイコンキャッシュを削除し、新しいアイコンキャッシュを作成このような方法をとれば治るという記事を複数見つけたので、いけるだろうと踏んで実行しましたが、当方のPCでは治らず。手順をどこかで間違えたようで更なる不具合が。(;^ω^)設定画面が開けない・スタートメニューの右クリックが出来ないモニターの色合いを変えてみるなどの処置方法も記載されていたので、PCの設定を開こうとすると、今度は設定の一番最初のメニューは表示されますが、それ以上は進めなくなってしまいました。メニューからはなく、コルタナさんの「検索」から検索をしようとしましたが、さらにスタートメニューの右クリックすらできなくなりました。設定も開けない、スタートメニューの右クリックもできないとなると、PCのシステム内部に入る手段がすべて遮断されてしまいます。ここで完全にパニックです。(;^_^Aもう、初期化しようかな。結果~初期化~初期化するにしても、すべてのデータを消してしまうと、また1からデータを入れなおさなければなりません。個人データを残したまま初期化すべてを初期化を選ぶことができます。個人データを残したまま初期化し、それでも不具合が残るようであればすべてを初期化を選択しようと。肝心の初期化をしようにも、「設定&スタートメニュー右クリック」が使えないと大変でした。セキュリティ」→「回復」と進んでいき、初期化を行います。検索で直接「回復」も指定できず、入れたとしても、そもそも「設定メニュー」が機能せず。別のルート「サインインの画面から再起動を選択する方法」で、何とか初期化することができました。サインイン画面で、「shiftを押しながら~」など機種によって違うのかもしれませんが、サインイン画面で普段と違う操作をすることで、トラブルシューティングを起動させることができます。hello」を利用しています。(精度が高くてサインインには便利。)顔を向けたままだと、サインイン画面で「一瞬で認識」してしまうため思うように初期化メニューにたどり着けず。(;^_^APCのフロントについているカメラを遮りながらコマンド入力しました。結果、なんとか個人データを残したまま初期化に成功し、普段通りに使えるようになりました。個人データを残したままだったので、Dropboxの同期もデータ量を食わずに復帰できました。まとめ設定&右クリックができなくなった時点で、Microsoftのサポートセンターに一度電話をしました。エラーが起きた日はちょうど、祝日。祝日はサポートセンターはお休みでした。いえ、PCが使えないと仕事ができず、初期化しようと決めました。初期化までの道のりがこんなに遠いと思いませんでしたが。知らない症状もわかりましたし、初期化への入って行き方も複数あることを知りました。仕事でもそうですが、難しい案件やトラブルがあると必死に調べるので「力」がつきます。それでも解決しそうにない場合は、周りに聞いたりしますが、最初は「できるだけ」自分でやってみるほうがいいですね。月曜にいろいろと質問する時間がとれるので、出版されている本を再度読んでいます。めったにない機会なので、観察してきます!締め切るのが早くてびっくりしましたが。MEよっしー30代税理士です。ブログでは、自分自身が楽しんだこと、役に立ったことなどを中心に書いています。【Eight】名刺管理アプリを導入してみた。名刺は出来るだけ時間をかけずに整理。よっしーやまログPCの入れ替え時には、モバイルルーターの通信制限に注意!自宅をスマートに。ネットの固定回線を導入しました。サイト運営者よっしー1984年11月7日生まれ。いう異色の経歴を持つ。税理士・ブロガー・トリシティ125乗り。ガジェットや便利なものが大好き。ミラーレス一眼購入後、写真の撮り方を日々勉強中!会計・税金・日常に関することをブログに綴っています。詳しいプロフィールはこちら!お問い合わせお問い合わせは下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。ブログに関すること、wordpressコンサルティングや税務顧問契約を承っております。税務顧問契約については、私が所属する事務所で対応させていただきたいと思います。人気記事(ウィーク)平成29年分から医療費控除の明細書の添付が必要に。領収書の提出は不要に。ネットの情報の通りにやってみたものの。まとめお問い合わせお問い合わせは下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。ブログに関すること、wordpressコンサルティングや税務顧問契約を承っております。税務顧問契約については、私が所属する事務所で対応させていただきたいと思います。