Blogデジタルマーケティングに関して思ったことなどを書く、私的なブログ。データ分析の限界と、本質を捉えるためのUXデザイン以下の記事が面白かったので、読んで思ったことをつらつらと書いてみます。一応言っておくと、下記記事をディスるとかの気持ちは全くもって無いです。「データだけで判断できるのって、ここまでだよな」って思ったことを書くのみですので悪しからず。フジロック~何を書こうと思ってるかと言うと簡単に言えば、「データで相関とかは分かっても、本質を理解しないとアクションに結びつかないよね」っていうことと、「実際にフェスに行ってる人の心理を読み解かないと数字が濁るよね」っていうことを思った次第です。本来的には、データ観点に加え、ユーザーエクスペリエンス設計の観点も加えないと正確な理解ができないとともに、改善には結びつかない、ということを言いたいがゆえに書いてみる。データ不足・濁り具体的に濁りを生んでるポイントとしては下記のようなこと。フジロックは3日間開催で、初日金曜日は平日であり、動員としても3日間で一番少ない加えて土曜日が最も動員が多い3日間のうち、一番人気のアーティストが金曜日ないし日曜日にあたる場合も多々ある人気度として「検索回数」を使う場合、新譜のリリース年のほうが当然高い数値を出すと想定されるが、必ずしもヘッドライナーはその年に新譜を出しているとは限らない。つまるところ、少なくとも移動平均で出す必要がある。(ちゃんと考慮されてるかもしれないけど)そのため、ヘッドライナーの人気度と動員数の相関性を出す場合はそもそも変数が足りないという感じ。粗いデータで見てしまうと、変な結果になりやすい、というのは念頭に置いておくべき事項だと、個人的には思いました。サマソニとフジロックのそもそもの大きな違い元ネタの記事には「フジロック」の体験価値について記載されているが、これは事実当たりである。飲食についてまず飯と酒の問題を訴えたい。言って、サマソニに出店されてる飯は大概マズイ。酒はZIMAとかのスポンサードブースで提供されるのが基本で、オフィシャルバー含めて酒の選択肢がフジロックと比較して極端に狭い。ビール一杯買うだけなのにクソ並ぶ。酒を入手するだけでも苦慮するフェスなんて行きたくねーよ、と。愚痴ってしまいましたが、要するにサマソニはスポンサー企業を優先させているように参加者からは見えるわけで、顧客中心の設計はなされていない。音質についてついでに言うと、音響設備も雲泥の差である。有名な話である(と個人的には思っている)。そもそも音楽の質ではなく、アーティストのネームで集客しているというのは、データ以前に事実だろう。(暗黙の事実をデータで証明することは学術的に大事なことでもあるので、元ネタの記事をディスっているわけではない。)そんなこんなで、割と根本的な思想がフジロックとサマソニでは違う部分が多い。体験と負荷と自己成長について次にゲーム設計の面でも大きくことなる。フジロックとは、巧みに設計されたゲームであり、培ってきたストーリー性がその人気を支えている。人は少し負荷の高い困難を乗り越えることで、自己成長を認識し、次のステップに踏み出そうという気持ちになる。クリアが容易すぎるゲームはすぐに飽きるし、愛着もわかない。フジロックとはそもそも困難の連続である。3日間とは言わず、たった1日だけを見ても、強い日差しや突然の豪雨、夜の急激な気温低下など、苦難の連続である。