App」の提供を開始すると発表した。App」KARTEは、サイトに来訪したユーザーの特徴や行動をリアルタイムに解析し、個々の利用者にあわせたコミュニケーションを実現するサービス。メールやLINE、SMSやブラウザ通知など、サイト外にいる利用者へのアクションにも対応する。これまで約3年間で累計22億人のユニークユーザーを解析してきたという。Appでは、アプリを利用する顧客の行動をダッシュボードやスコアなどの機能でリアルタイムに解析し、プッシュ通知やアプリ内メッセージを配信できるようになるという。メッセージを配信する際のテンプレートもHTML/CSSで自由にカスタマイズでき、ユーザーごとに最適化したメッセージを、企業やブランドの世界観に合わせて配信できるとのこと。Appは、KARTEを導入しているクライアント企業や、マーケターの強い要望を受けて開発した。企業は同サービスを導入することで、これまでのウェブサイトにアプリを含めた横断データで顧客の体験を把握し、顧客ごとに最適化した体験をワンストップで提供できるようになるとしている。Appのクローズドベータ版を3月から提供しており、ファッション通販の「ZOZOTOWN」や料理レシピサイトの「クックパッド」などが導入を決定しているという。JapanTetsudo.com当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。広告について当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。