2次ノート「II」~全体把握&設問分析さてさて、HAKSのノート公開もできるだけスピードアップで、9月中には終了して皆様を安心して試験会場へ送り出すべくスピードを上げていきます。2次ノート「II」~全体把握&設問分析マーケ戦略~ダナドコフレームとはダナドコフレームとは皆さんおなじみの「ダレにナニをドのように」の頭文字を取ったもの。マーケティング戦略を問われる問題はほぼ100%、この解答フレームを使うために与件本文に要素を探しに行く。ちなみにイメージはこんな切り分けだ。ダ・ナ・ドの要素はキレイに分けて4Pの主要要素がすべて入れることができないかを検討する。言っていいほど、3C分析を仮想でやらせる手前、競合が登場している問題しかないので、そのマーケティング戦略が競合に対してどのような優位性を発揮しているのを書く必要がある。それが「コ」の効果である。いずれかのパターンしかない。「事例IIが難化?」などと言うまことしやかな噂が流れるときはこのあたりの文章の曖昧さでレベルを上げてくる。他の2~4の要素はおよそ1の結果で対応ができる。この記述は過去の記事にゆだねるとしましょう。事例Iでの解説通り、最初と最後の問題ではないものだ。1メリット・デメリット問題これにいたっては非常に明快だ。これを聞かれた場合はメリットデメリットに「ダナドコ」の効果に該当する記述を書けばいい。5顧客関係性強化が効果の定番である。事例IIは「マーケティング」の問題であることから、皆さんの頭にはそのマーケティング戦略をやったとして「売上向上」するか?しないか?という事を優先に考えて問題を解いてほしい。デメリットで多いのがB社の能力/ノウハウのシナジーが活かせない事と言う、既存のノウハウが通じない分野である場合が多い。2プロモーション/コミュニケーション問題これはダナドコの「ド」の中でも「プロモーション」について聞かれているだけだ。詳しくは切り口パターンに譲るが、これが出てきたら与件本文に使えそうなプロモーションを探しに行く。コミュニケーションの問題が出てきたときはSNSやメールの活用と共に「双方向」というキーワードもぜひ準備したい。3インターネット問題もうこれは最新のデジタルマーケティングについていく事ができない「古典派マーケ」の診断士のセンセにはこれしかできないというほどの「単純明快」な解答しか用意されていない。口コミの増加→新規顧客の獲得、顧客関係性の向上、固定客化という単純構造の問題しか出ない。これが出たら「ラッキー」と思わずガッツポーズをするくらい簡単だ。4説明せよ問題この聞かれ方をした場合に「中小企業診断士として」という質問と同じくらい「1次試験の知識」を聞いてくるパターン。これはしっかりと基本を押さえる。みは活かすが新しいターゲットにはマイナーチェンジを新しいターゲットが存在して、それに何らかの新しい製品を売りたい場合は、微妙にニーズが異なるため、「4P」を微妙に変えて提供する。・全般的にどんな顧客かというのは複数解釈する必ず、ついの概念で顧客について考えていく。近隣客/遠方客etcという事で、今日のところは2⃣設問分析までとして、次は3⃣大枠把握へ突入です。次回にお会いしましょう!ボタンを押して今日もイタダキ↓。試験の進化は待ったなしです。200%抜け駆けスタイル。