-人材育成の今とこれから-HRD(人材の育成、教育研修)の現場から、気づいたこと、アイデアを発信します。人材育成や教育担当になった方でも、わかりやすく、取り組みやすい情報提供を目指します。20代~30代を元気にしたいご担当者様、是非このブログにご参加ください。2017/11/20先日、30代半ばの方が「月曜日の朝が来るのが憂うつで。朝メールを立ち上げるとものすごい数のメールがきていて。それに対応するだけで午前中が終わる勢いで・・・」と話すのを聞き、軽いショックを受けました。いうのは、私から見てその方はとても明るく前向き。仕事も出来る印象で、そのような悩みとは無縁のように見えていたからです。その方は続けて「メールがそれだけ来ると、週明けからの計画を立てていても変更せざるをえなくなるんですよね。それが本当に嫌で・・・」と、おっしゃっていました。立てた計画の意味がなくなるのは、とてもストレスです。その方に限らず「同じような悩み(やストレス)を抱えている中堅層は多いのではないか」とも思いました。仕事が出来る人ほど情報が集中します。彼らの多くは我慢強く、本人が我慢していることに気づいていないことがほとんど。「こんなものだ」と思って日々を過ごしています。考えるとこれって怖いこと。「休みたい・・・」という気持ちのほうが増幅していくのではないでしょうか。怖いことは、この状態でいい仕事ができるでしょうか。業績はよくても、社員が無表情、ほとんど会話がない、何となくピリピリしている状態は、社員からのアラーム。さまざまな問題が噴出する可能性があります。なってしまったら手遅れ。なる前に手を打っておきたいもの。その打ち手としてどなたでもすぐに取り組めるのが、「メンバーの不満に耳を傾けること」。メンバーの不満に耳を傾けるのは最初は勇気がいります。何が出てくるかわからないし、解決することを期待されてもすぐに対応できないからです。「休みが欲しい」と言われても「そうだよな~」と共感するだけだったら意味がない・・・と思ってしまいますよね。そもそも急に「不満はないか?」と問いかけても怪訝な顔をされるでしょうし。「臭いものにはフタ」の状態では、何も解決しないどころか、腐臭が漂い影響が大きくなります。あるならば、例えば今日のブログをネタに「こんな記事を読んだんだけど、なんか似たような気持ちになることある?すぐには解決できないけど、まずは聞いておきたいから教えてくれないか」と投げかける。時間を置いて聞いてみると、ポツリポツリと本音を話してくれます。メンバーから話を聞いていくと、解決しなければならない問題が何かはっきりし始めます。なれば、「解決しなければ」と躍起にならなくても、メンバーのほうから「リクエスト」という形で意見が出てくることが結構あります。メンバーの言葉になっていない声を拾うこと。マネジメントやリーダーにとって、とても大事な仕事だなぁ・・・と、最近つくづく思うのでした。マネジメントやリーダーに是非ご参加いただきたいワークショップを企画しました。成果につながるアプローチを、シンプルにどなたでも実践しやすくお伝えする画期的なプログラムです。新版』込)定員:16名様お申し込み方法:詳細やお申し込みはこちらのリンク先にアクセスしてください。尽きない企業内の「人の問題」とどう向き合うか今後の防災・減災に向けてリーダーがやっておきたいこと~身近なヒヤリ・ハット情報を収集しておく~新たな台風19号に備えるために台風から3週間。NOD32アンチウイルスでウイルススキャンをしてみる。イングランド・ロスト(CTC教育サービス))2019年の転職者数は351万人と過去最多。良い条件の仕事を探す転職は過去最高に。レポート万年筆やさんで、私に合うペン先を見てもらった。書けば書くほど快感が走る万年筆とは。オルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。