「LINE」は今や国内最大級のコミュニケーションアプリとなりました。Platform」は、広告主企業にとって圧倒的なリーチ獲得が期待できるプラットフォームです。Platform』の必勝法」を開催しました。Platformの基本情報と活用ポイント、アップデート情報」などをセミナーレポートとしてご紹介いたします。ネット専業代理店に新卒入社。不動産や教育業界を中心にアカウントの運用、提案を担当。Platformの運用コンサルタントを担当。最新!2018年のLINE利用ユーザーデータLINEの月間アクティブユーザーは現在、日本人口の約60%である7500万人を超えています。そのうち毎日利用するユーザーは85%(※)にのぼると言われています。(※DAU/MAU比率)また、ユーザー層も年齢や性別、地域で偏りもほとんどありません。「もはや生活のインフラとして機能していると言っても過言ではありません。Platform』とは、「LINE」「LINE関連サービス」の広告枠にターゲティングを行いながら配信することができる運用広告プラットフォーム。BLOG」「LINEポイント」の5カ所。「タイムライン」について白椿氏はこのように説明した。「タイムラインの配信面については、『閲覧されるだけで獲得に繋がるのか?』とご質問いただくことがあります。タイムラインの広告枠は通常のポストの2つ目に表示されるので、スクロールしないと接触することができません。それにも関わらず、タイムラインのMAU6300万人のうち、4600万人がタイムライン広告に接触しているというデータが出ていますので、閲覧されるだけではなく、しっかりと広告として機能しているといえるでしょう。タイムラインは、若年層はもちろんですが、幅広い年代にアプローチが可能です。40代~50代の女性をターゲットにした広告で成果が出ることが多いです。この年代の方は、家族との連絡手段としてLINEを積極的に活用しています。他のSNSは利用していないけれどLINEのタイムラインは閲覧するという方が非常に多い層です。他のSNSと比較したユーザー分布についても、他のSNSのみを見ているユーザーが5~6%であるのに対して、タイムラインだけを見ているユーザーは17%。このことから、FacebookやTwitterなど、既存メディアだけではリーチできない層にリーチが可能なことがうかがえます。Platformの5~6割が配信されているそうで、広告在庫が豊富なため、タイムラインと同様、有効な配信面だといえます。LINEは、幅広くかつ膨大なユーザーを抱え、さらにLINEでしか接触できないユーザーも多い媒体であることが分かります。Platformには他のSNS広告にはない独自のメリットがあるそうです。「1つ目は、良質かつ膨大な広告在庫があることです。2つ目は、LINEユーザーの中には他SNSの利用をせず広告への接触機会が少ない傾向があるため、広告へのアレルギーを持っていない可能性が高いこと。そのような層へ向けた大規模なリーチが期待できます。」また、LINE独自の属性データを活用した高度なターゲティングも可能。LINEのユーザーデータは、スタンプの購入や公式アカウントのフォロー状況など、LINE独自の分析により識別しています。計測ツールとの整合性も非常に高かったというお声をいただいております。Platformでの効果について。Like(類似オーディエンス)」について解説いただきました。Like』は他のSNSサイトでも活用されている手法のひとつですが、LINE内では成功事例がすごく多いです。コンバージョン数の多いクライアントでは特に成功しております。LINEはユーザー規模の大きさから、探し出せるサンプルが多いので、類似拡張が有効になりやすいです。クライアントの中にはこの機能だけで広告を配信しているアカウントもあるほどです。美容系サプリではCV数190%、クレジットカード会社ではCV数175%とインパクトのある成果も出ています。Platformでうまくいかなかったという方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度試していただきたいですね。Platformには他にも、ブランディング目的の広告メニューも豊富にあります。ブランドリフト調査をセットにしたメニューにより、今まではリーチやクリック数でしか分からなかったブランディング効果を、よりはっきりと表すことが可能になるため、その後のマーケティング活動にも応用することができるのだそうです。Platformの詳細メニューは記事下部よりダウンロードしていただけます。白椿氏より、最後に今後のアップデート情報やリリース予定が紹介されました。Friend)」は、友だち追加課金型の新広告メニューです。以前はスタンプをフックに友だちを獲得する手法がメインでしたが、スタンプ獲得後にはユーザーからブロックされてしまうことも少なくありませんでした。このサービスは通常の広告型で表示されるため、純粋に情報を継続して受け取りたいと考えるユーザーを友だちとして獲得することができます。」この他に、アプリをインストールしても起動しない休眠ユーザーに、再起動をうながす広告を配信することが出来る「リエンゲージメント広告」もリリースされていますが、今後も新しい広告メニューのリリースが予定されています。Platformを活用して成果を出す実践的なノウハウについては第2部のレポートでご紹介します。獲得基盤をマスからSNSへ。