ミレニアル世代の消費行動。統計データマーケティングお役立ちレポート全てのカテゴリを見るferret記事をさがすビジネストレンドミレニアル世代の消費行動。5つの特徴と心の掴み方とは?ミレニアル世代の消費行動。5つの特徴と心の掴み方とは?2019年11月25日トレンドビジネス会員登録するアメリカや中国、アジアの新興国で最も人口比率が多いと言われている「ミレニアル世代」。他の世代とは違った特性を持つことから、日本でも頻繁にメディアに取り上げられるようになりました。そんなミレニアル世代はどんな特性から、どんな消費行動を取るのでしょうか?今回はミレニアル世代をターゲットとするマーケター向けに、彼ら・彼女らの消費行動を考えてみました。ミレニアル世代とは「ミレニアル世代」とは、1980年代から2000年代初頭の間に生まれた世代を指します。日本でも20〜30年後の将来を担う人口として注目されており、現在は購買力で、将来的には政治の面で強い影響力を持つと考えられています。ミレニアル世代はデジタルネイティブ世代1984年、日本でインターネットが登場しました。そのため、ミレニアル世代は生まれたときからパソコンやスマートフォンが身近にあるデジタルネイティブ世代でもあります。前の世代と比べて情報リテラシーに優れており、幼い頃からデジタル機器を使いこなし、デジタルの進化と共に成長してきました。インターネットを通して世界中で多様な生き方をする人を目の当たりにしているため、他者の価値観を受け入れやすく、仲間との繋がりを大切にしています。その一方で個人でも日常的に情報発信をしており、個を重視しているという特徴もあります。団塊世代やバブル世代などとは違った特性を持ち、新しい価値観を生み出しているミレニアル世代。そんな世代の消費行動の特徴について検討しました。モノ消費よりコト消費ミレニアル世代の間では、ミニマリズムを重視し無駄なモノを持たない暮らしに重きが置かれています。バブル世代のような「高級品や車を持つことがステータス」という考え方は衰退し、モノを持つ「モノ消費」より、旅行やボランティア活動への参加など、何かを体験し経験を得る「コト消費」の傾向にあるのです。生活や娯楽に必要なモノはルームシェアやカーシェアなど他人とモノを共有するシェアリングエコノミーや、所有しなくても使用権を得るサブスクリプションサービスを活用。これはリーマンショックなどで前世代と比べて収入が激減し、高価なモノを所有することが現実的に難しくなった結果だとも言えるでしょう。Webの影響が大きいデジタルネイティブ世代だからこそ、SNSをはじめとしたWebサービスに親しみ、Webから受ける影響も大きいです。・街角広告は見ないがWeb広告はクリックしてしまうなど、ミレニアル世代の消費行動にインターネットは欠かせない存在です。共感で購入・拡散ミレニアル世代はSNSを通して同じ趣味を持つ人や同じ経験をした人との仲間意識が強く、そうした仲間の口コミなどに共感して購入にいたることも多いです。Web広告よりもインフルエンサーの影響力が強く、「好きなインスタグラマーが紹介してたから」「私もこの人の生活に近付きたい」といった理由での購入もよくあります。リアルタイムで共有したい、誰かの体験に共感したい・してほしいと思っているため、自分から情報発信をして口コミを広め、同世代の消費行動をさらに後押しすることも。企業が作り出す広告よりも口コミを信頼しているため、ステルスマーケティングやヤラセなどにはとても敏感です。様々な調査レポートで、「ミレニアル世代は健康意識が高い」という報告があります。米マーケティング会社NPDでは、この10年で40歳以下の生野菜消費は52%、冷凍野菜消費は59%増加したと報告されました。Now?|NPDアメリカの食品トレンドは遅れながらも日本に入ってきており、日本でも体に安全な食品を求め、無添加やオーガニックなど健康推進的な食品を購入するミレニアル世代が増えています。「簡単に栄養豊富な食事が取れる」として自炊よりも外食やデリバリーなどの中食を選ぶ傾向があり、同時に筋トレや有酸素運動などのフィットネスの需要も高まりつつあります。会社での出世は望んでおらず、代わりに副業をして副収入を得たり、スキルアップして起業やフリーランスとして独立したりする人が多いのもミレニアル世代です。副業やスキルアップ、自分の学びのための自己投資に余念がありません。IT系を中心としてあらゆる分野の書籍や情報商材が売れ、Youtubeでは学び系の動画の視聴回数が多かったり、個人で情報発信するブログやSNSが盛んです。終身雇用の時代が終わり、ミレニアル世代は「自分で稼ぐ力を身に付ける」ということの重要性に注目しています。「肩書きより将来も使えるスキルを手に入れたい」そんな自己実現に対する欲求が前世代より強いのがミレニアル世代。モノや家族を持つことに執着せず、お金よりも満足度を追求して生きています。マーケターがミレニアル世代の心を掴むためには、固定観念を捨てて新しい価値観を受け入れ、彼ら・彼女らが発信したり求めたりする情報に敏感になることが鍵になるでしょう。ミレニアル世代についてもっと知るミレニアル世代は何を考えてる?統計データから行動特性とニーズを読み解いてみようマーケティング界隈では、2000年以降に成人になった人々の世代を「ミレニアル世代」と呼びます。「パソコンよりスマートフォンを利用している」「あまりモノを買いたがらない」などのイメージがある、ミレニアル世代の価値観や特性を解説します。自社の戦略に活かしてみてください。【調査データ】ミレニアル世代の意外な実態。都市生活研究所が「ミレニアル世代」に関する調査結果を発表した。「モノを買わない」と考えられてミレニアル世代だが、ミレニアル以前の世代(1965-80年度生まれ)と比較したところ、購買欲求が高いことが明らかになった。インターネットインターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。詳しく見るインターネットインターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。詳しく見るシェアシェアとは、インターネット上で自分が見つけて気に入ったホームページやブログ、あるいは、Facebookなど自分自身が会員登録しているSNSで自分以外の友達が投稿した写真、動画、リンクなどのコンテンツを自分の友達にも共有して広めたいという目的をもって、SNSで自分自身の投稿としてコンテンツを引用し、拡散していくことをいいます。詳しく見るインターネットインターネットとは、通信プロトコル(規約、手順)TCP/IPを用いて、全世界のネットワークを相互につなぎ、世界中の無数のコンピュータが接続した巨大なコンピュータネットワークです。インターネットの起源は、米国防総省が始めた分散型コンピュータネットワークの研究プロジェクトARPAnetです。現在、インターネット上で様々なサービスが利用できます。詳しく見る口コミ「口頭でのコミュニケーション」の略で、消費者の間で製品やサービスの評価が伝達されることです。一方で、不特定多数の人々に情報が伝達されることをマスコミと使われます。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。詳しく見るタグタグとは、原義では「モノを分類するために付ける小さな札」のことです。英語の「tag」を意味するものであり、荷札、付箋といった意味を持っています。インターネットに関する用語としてのタグは、本文以外の情報を付与するときに用いられます。詳しく見る口コミ「口頭でのコミュニケーション」の略で、消費者の間で製品やサービスの評価が伝達されることです。一方で、不特定多数の人々に情報が伝達されることをマスコミと使われます。広告とは販売のための告知活動を指します。広告を掲載するための媒体、メッセージがあること、広告を出している広告主が明示されているなどの3要素を含む場合を指すことが多いようです。詳しく見る口コミ「口頭でのコミュニケーション」の略で、消費者の間で製品やサービスの評価が伝達されることです。一方で、不特定多数の人々に情報が伝達されることをマスコミと使われます。詳しく見るステルスマーケティングステルスマーケティングとは、宣伝であることを消費者にわからないように、宣伝をすることを言います。詳しく見るマーケティングマーケティングとは、ビジネスの仕組みや手法を駆使し商品展開や販売戦略などを展開することによって、売上が成立する市場を作ることです。駆使する媒体や技術、仕組みや規則性などと組み合わせて「XXマーケティング」などと使います。電話を使った「テレマーケティング」やインターネットを使った「ネットマーケティング」などがあります。専門的でマニアックな市場でビジネス展開をしていくことを「ニッチマーケティング」と呼びます。詳しく見るオーガニックオーガニックとは、検索結果ページに表示されるリストのうち、広告以外のものを指します。ナチュラル検索」などとも言われます。詳しく見るブログブログとは、ホームページの一種です。運営者はブログシステムに登録し、利用開始をすることで、ホームページ制作のプログラム技術を修得する必要なく、本文のみを投稿しつづければ、公開・表示はおろかページの整理や分類なども効率的に行えるシステムを言います。詳しく見るビジネストレンド会員登録するおすすめ記事ADCMS・Webサイト制作Webサイト制作でよくある失敗例5選。プロのディレクターが教える処方箋とはCMS・Webサイト制作ADマーケティングオートメーション(MA)「Pardotユーザー会」参加者が、Pardot創業者と語る。参加者同士の“深い”つながりから生まれる価値とはマーケティングオートメーション(MA)ADSEO(検索エンジン最適化)記事を作っているのにサイト流入が足踏み・・・・・・。そんな状況を打開する「正しい努力」の仕方SEO(検索エンジン最適化)BtoBマーケティングのノウハウ資料をダウンロード!基礎から4ステップで実践まで!BtoBマーケティング実践ガイド(無料)BtoBマーケティング実践ガイドは、BtoB事業のマーケティングのノウハウを網羅的かつ体系的にまとめたものです。基礎から応用まで4つのステップでマーケティングが実践できるBtoBマーケターの永久保存版です。株式会社SoLabo「0→1」「1→10」がどちらも叶う。株式会社ベーシック【求人】サービス価値を高め市場を創造。編集部厳選!最新情報をお届けもう一度読みたい記事をブックマーク実務に役立つ資料をダウンロード無料会員登録会員ログインこの記事を書いたライターjosa1994年フィリピン生まれ、日本育ち。食肉卸売業の事務員時代にマーケティングを学び、その魅力にハマって取り組んだ結果業績が向上。営業事務からEC部主任へ抜擢される。現在はWebマーケティング、ホームページ制作、SNS関連の記事を中心としたフリーランスライターとして活躍中。【2019年版】無料で使える画像編集ソフト・GIMP(ギンプ、ジンプ)の使い方ADWebサイト制作でよくある失敗例5選。プロのディレクター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