クリーニング事故賠償制度が適用されるのは、クリーニング店に過失があるとみなされた場合に限ります。ついては基本的なものであり委託商品の劣化・損傷状況によってこの限りではありません。当該商品の時価を越えることはありません。■賠償条件a.商品仕上がり後1ヶ月以内に判明したものとします。当社が事故扱いと認めた場合に限ります。(1ヶ月以上経過したものは事故賠償制度の対象外となりますのであらかじめご注意ください。)b.当社マーキングタグが当該商品の本体に付いていることを前提とします。万一、当社マーキングタグを紛失または廃棄処分されている場合は、それに準じて証明するものがある場合に限り事故賠償制度が適用されます。c.購入価格については、購入先の領収書、レシート等を必要とします。(時価を越えての賠償には応じられませんのでご注意ください。)購入日時について、購入先の領収書、レシート等が紛失、廃棄処分をされている場合は、製造年月日を、目安とします。d.損害弁償品の返却及びクリーニング代金の返金はできません。当社が別途に返却・返品を認める場合は、その限りではありません。e.アパレルメーカーの洗濯取扱絵表示等によってクリーニング事故が発生した場合、アパレルメーカーがその責に任ずるように、お客様に代わって事故賠償交渉を当社が行うことができます。主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。g.免責として台風、地震などの自然災害による事故。※本制度に定める以外に発生する諸問題・事故にいては一般的信義誠実の原則により解決を図るものとします。