昨年10月より続いたメインPC不調が改善。4日という短期間で昨日の記事が前編になるとは思わず。稀にしか無かった確率の低い不具合。今思えばそこだったのかと納得。不調発生から修理可能になるまでの過去の流れ更に今思えば発端は9月だったのかも知れない。BTOパソコン.jphttps://btopc.jp/repair/z97-falling.htmlPOSTが2行で止まり進まない致命的な症状=マザーボードの故障が考えられる=メモリエラーでカウントできないとかストレージ認識不良ならそこまでは進むはず->なぜか電圧を下げると治った不思議な事件。順調かと思い安心していたのもつかの間、10月頃から時々Windowsの起動がやたら遅い、稀にWindows上で作業中にブラウザやメールなどが応答無し状態となるが、十数秒待つとなぜか回復する。11月、12月も発生頻度が高まっているとは思えず時々Windowsのロードが遅すぎる、応答なし状態が稀に発生。1月の中旬、これはもうダメかもわからんね状態でWindows起動激遅頻度が一気に高まり、一度Windows上での応答なし状態が発生すると再起動しても何をしようと応答なし状態コンボに。7なので本当のFastではない)が有効になっており、電源を入れて17秒、Windows起動開始から15秒程度で作業可能になるくらいの速さ。それが起動に2~3分、時にはそれ以上。Windows上での作業もSSDの速さや高効率さ意味ないレベルに応答なしモードが頻発するものの、何が原因なのか見当が付かず、時々起動不良>固まる>復帰する>固まるなので手軽なところでSSDを疑うことにしてSSD取り替えた記事が昨日分。それを書いた4日後の1月24日23時頃、Windowsの起動が遅い>本体のリセットボタン押す>遅い>リセット>遅い>リセット>遅い>リセット、4回ループしそれを待っていた状態に。何を待っていたかは、不具合が100%であろうレベルに毎回発生すること。仮に5割とか2割では対処しようと、偶然正常起動が続いている、たまたまコネクタやケーブルに手が当たり接触不良が一時的に治ったなど中途半端が嫌。256GBから480GBへ交換しているのでSSDは不調の原因ではなし。ちなみに480GBはサブPCでプチフリーズしていたやつなので正常品ではないかも知れないものの、プチフリしようとしまいと現在のメインPCの症状が治まれば犯人はSSDという切り分けが可能。ちなみにメインPCだとなぜかプチフらない。OS破損、メモリエラー、電源不良は考えにくい軍師TakaQさんいわく、システムログ見ろ&ストレージではないのか?の助言通りログを見るも致命的なやつは見当たらず、時々何かスキップしている程度。ストレージは100%の確率で不具合が出なければ切り分けは困難。ストレージ4本は最低限のバックアップ可能構成なので、1つずつ切り離して症状出なくなるまで放置をするとその期間バックアップできなくて怖い。メモリならば、電源オンの後に画面真っ暗で進まない、BIOS起動してもWindows起動途中でブルースクリーンになり停止するはず、が、しない。放置しておけばWindowsは完全に起動する。電源ユニット不良は、電源入らない、入れども画面真っ暗、稀にブルースクリーン、いずれもそのような症状は出ない上に電圧正常。5Vがわずかに切れてはいるものの許容範囲でしょう。CPUはまず壊れないインテルCPUならば千台中0~3個くらいの確率なのでまず無いと考える。マザーが故障すると画面出ないメモリスロット不良やLANが認識しない、オーディオ故障でドライバあたらない、などの部分的な故障もあるにはあるが、普通は電源入らないか画面真っ暗、CPUクーラーやケースファンは回るが映像信号出ない。無い物は壊れようがない。あとはわかるな?となると残るは軍師の言う通り、私もその可能性が高いと見ているHDDの不具合。SSDは交換したので残るはHDD3本。上で書いた通り、Windowsの起動劇遅が100%と思われる確率で発生。チャンス到来、ゲストブックでも書いたがここで書き直す、HDDの切り分け。SSD+HDDx2(DとE)Eは元々Fのケーブル・・・20秒オーバーまさかのSATAケーブル。ケーブルが原因で支障が出ない事はないけれど、これも完成品PCならば千台に数台程度の不具合なので、100%で20秒オーバーの症状が出なければおそらく判らなかった。ケーブルを疑うためにHDD側の端子を外して取り付けてを繰り返しており、マザー側の端子には触れておりません。Fに使用していたケーブルが犯人、と決めるのはまだ早い。Fに接続していた端子を外し空いている適当なSATA端子へ移して挿した。全ストレージ接続してもWindows起動、17秒。なると話は変わり、SATAケーブルではなく端子側がおかしいのか?と疑うのが必然。ところが端子を元に戻しても17秒、何もしていないのに治った状態へ。接触不良なのだろうと思われ、メモリ抜き差しでWindowsが正常起動するようになった経験があるならその感覚と同じ。メモリを抜き別のスロットへ挿すと治り、試しに元のスロットへ戻しても正常起動してしまうパターンもあるあるですな。以上より修理が完了したかと言えば不明。このまんま何事も起こらないなら完了、あえてケーブルは交換していないので、もしまた似た不具合が出るようならケーブル、出ないなら逆にマザーの下の赤枠のSATA端子が悪いなのかも知れない。単なる接触不良が治っただけ。SATA端子は抜き差しに弱いPATA(IDE)のフラットケーブルからSATAへ切り替わった頃からそういう仕様だという弱点は自作PCユーザならば知っていることかと。弱さは2点あり、1つは折れや曲げに弱いのでフラットケーブルのように折り畳むはNG、断線する可能性があるそうな。1つは端子の抜き差し回数で、確か20回くらいが目安という貧弱な接続がSATAの宿命。そこで気付いた事は、ここでネタにしていないだけで実は他人のHDDをSSDへ移し替えたり、メーカー修理前にデータを抜き出し保管し保険をかけるなどを年に数回やっているので、おそらくバックアップ用のDとFドライブの端子は抜き差し20回超えているはず。ところが今回支障が出ていた箇所はマザーボード側。こちらは組立当時に配線をした際の抜き差しのみなので5回は超えていない。双方にロック用のツメが付いているので接触不良も考えにくい。安いマザーに付属のチープなSATAケーブルで抜き差し多めにしているなら、時々気にしてみましょう。今回の不具合おさらい出た症状を古い順にまとめる。結果論ながら全部ストレージ関係だと思えば納得。POST2行目で停止はなぜかは不明ながら、P0.SSD->P1.HDD->P2.HDD<これのゲーブル(転送)が不具合を起こし認識不良を起こしたのでマザーが、「何かよく判らない物が繋がっている?」として止まったのかと。Windowsの起動が遅くなる件も、BIOSの通過はスルーしたとしてもWindowsが、「何かよく判らない物があるが何?」と認識しようとし、数分後に諦めたか認識できた可能性。応答なし状態の頻発も、Fドライブが切れたり繋がったりしていたならばあり得る。Windows起動したまんまSATAケーブル抜いてみましょう、物によりフリーズするというかやらない方が良いので非推奨。Fドライブ見えなくなっていたかと問われたなら見えておりました。言えるかは、毎日PC電源落とす際にバックアップ用のバッチファイルを実行するので、C->D、E->Fの組み合わせにて同期しているのでFが見えないならバッチ処理がエラーで止まってしまう。止まればシャットダウンまで進まないので電源切れない。以上、似た症状が出たならストレージ以外にSATAケーブルやコネクタも疑ってみましょうという希少かも知れない不具合の実例として。おまけ:リセット連打しつつSATAの抜き差しはマズい「お前は一体何を言っているんのだ?」と思ったなら私も思った。メインPCの電源ボタンはいつからか効かなくなっており、Windowsからシャットダウンしなければ電源が切れない。「いや、電源ユニットで切れよ」と思ったなら私も。PC背面で毎回スイッチをオンオフするのは面倒であり、左の側板を開けばマザーに電源ボタンあるのだけれども面倒。リセットしBIOSが起動する前にリセット、これを繰り返しながらSATA端子を抜き差しという荒技を展開してみた。結果、Cドライブにチェックディスクの魔法がかけられてしまった。実行されると痛くない腹を探られるというやつで時間食ってしまうだけなので10カウントダウンが終わるまでにキャンセルし、Windows上のコマンドプロンプト開いて解除。順序が逆なので逆にして見ると、「Dirtyです」はチェックディスクされてしまう状態。チェックディスクやめろ指示。Cドライブもろとも全てリセット済。症状発生が100%近くなければメーカーも原因は判らない私がなぜ9~10月頃から何もせず放置していたかは、正確には何もできなかったと表現した方が正しい。これはPCメーカーの修理も同じで、もしメーカーPCで同じ状態になったならば1月24日に私が問題を発見できたような100%での発症が必要。9月の時点でメーカーへ送れどもPOSTで止まらず正常に起動してしまう可能性があり、10月の状態では何度もWindowsを再起動し数%で発生するWindows激遅起動を確認しなければならない。運良く確認できたとしてもリセットすると高速起動してしまうのだから検証のしようがございません。発症率100%に近くなるまで放置するしかなくなってしまうが、どうしようもないので修理できない。パソコン使う側としてはどうするべきかは、私のように時々起動遅い、稀に応答なし状態になる、これらを我慢して使い続けて100%発症するまで待つしかございません。例外としては、NECや富士通など大手で10月頃の症状を訴え修理依頼すると考えられる不具合パーツを全部見積りされるかも知れない。いや、知らないけれど。昔々、マルチメディアの頃に友人がデスクトップのFMVを修理依頼したらHDD以外全部交換されて帰って来た実話もございます。保証期間内だったので無償。メーカーだから、自作PCユーザだから詳しいから何でも治せると思わない方がよろしいのは、時々とか稀に起こる不具合。ここまで詳しく伝えてくれたなら、私が修理現場にいたなら、「なるほどわからん」で終わる結局。症状は伝わるが何が原因か見当つかない。時々、まれにの場合は私以外の自作PCユーザやPCメーカーの中の人でもエスパーではないなら、「なるほどわからん」になるはず。いうわけで、修理依頼するなら必ず、「時々」「稀に」「何度起動して何回発生するか」頻度を書きましょう。5割以上の確率で発症しなければ検証は難しいとは思うけれど、時々などと書かれていなければメーカー側は100%発症前提で検証開始するので、正常起動してしまったならこうなる。修理担当「こいつ、動くぞ」コール担当「動いてるらしいが」ユーザ「ならば返して」そしてユーザ宅では以前と何も変わらず、時々不具合が起きてコールへ電話したり修理を依頼し、それを繰り返した挙句に稀に爆誕するのがクレーマー。クレーマーにならないなら、「このメーカーのパソコンは二度と買わない」として新品に買い替えてしまう人も居られるかと。中身ほぼ同じなのだからメーカー関係ございません。修理依頼時の症状は状況から詳しく書き、頻度も添えましょう。上でエラーが検出されました。返信>SATAコネクタL字型SATAケーブルのコネクタ部が割れたことならあります。強い力で押した訳でも無く、しかしドライブに取り付けたら手応えがおかしい。引き抜いてみたらプラスチック部が割れていたという。ちなみにラッチ(取り付けると「カチッ」と鳴る金属製のストッパー)は付いていないタイプ。>応答無し状態となるが、十数秒待つとなぜか回復する故障しかけているHDDの症状とそっくりですね。稀にの頻度が気になるところ。>不具合が100%であろうレベルに毎回発生すること私はその時点でLinux系OSをCDなりUSBメモリから起動して、不具合の発生原因がOSなのかハードウェアなのかを判断しますね。Linux系が正常に動くならWindowsが原因。Linux系さえ正常に動かないならハードウェアが原因。>接触不良せっかくですから接点復活剤でも試してみては。リセットボタンが壊れたらパーツ交換するまで、ドライバーでも使い短絡させないと電源が入らないPCになります。返信>接触不良これ、原因としては最悪ですね。ぶっ壊れてくれたら原因の切り分けが出来るのですけど。庶民Aさんの言われるように接点復活剤を試したらどうでしょう。状況によってはかなり効果は有りますよ。ちなみに私がプラズマTVの時に買ったのはこれ。http://www.yodobashi.com/product/100000001001990236/電源ボタンも接触不良なら効くかも知れません。メンテナンスで飯を食っているので、一番困るのはこれです。修理に逝っても、再現しなければ箇所の特定はもちろんのこと、システムに起因する異常の場合には、機械が自分を保護するため異常表示となる場合(つまり機械自身はまとも)もありますから。現場に逝って何もせず帰ることも出来ないので、適当にお茶を濁して再発したら・・・と言って帰るしかないので。鉄板スタンダードなPC初心者向けメーカー。標準構成のバランス感覚が突出しており、私でさえケチを付けることが滅多にできない。性能の下から上まで幅広く実用的。性能とパーツの相場がある程度わかる人なら標準構成が多いのでコスパ重視で選びやすい。同じに見える同じ価格でも仕様の違いがどうなのか判る人には最適。昔はドスパラ=BTOだったけれど最近は普通のパソコンに力を入れておらず、2018-2019年の偽インテルチップ中華SSDの件が未解決なので信用問題的に何とも言えない。★☆☆☆☆10年以上前まではDELL=初心者向けの安いパソコン、それはもう通用しておりません。クーポン適用後が適正価格だと見抜けるパソコン詳しい人向け、または大人買いで割安になる法人向け。★★★☆☆コスパと性能以外にも見た目も重視したいならHPのノートも選択肢としてアリ。自社製造状態なのでBTO=ダサい印象は払拭されるかと。デスクトップは法人用、ゲーミングは海外向け。昔のマニアックな感は無くなり家電通販のような普通のパソコン屋に。機種が少なく特徴的な少数精鋭状態なので選べる人を選ぶが、それにしても選びにくい。★★★☆☆フロンティア神代の解散後、現所長のパワハラがひどいとタレコミが複数あり、私から内情を運営会社へ伝えると逆ギレされて私を訴えるぞと謎すぎる返しがあり困惑中。☆☆☆☆☆PC自作しない中~上級者向け、昔ながらの2chおっさん御用達な鉄板メーカー。動かない構成でも購入できるので初心者にはおすすめ不能。量産系BTOのようにコスパ悪くならないのでサイコムだけは自由なカスタマイズを激しくおすすめ。※並びはBTOメーカーの知名度の順(暫定)で、大小関わらず信用できない要素があるメーカーは未掲載。勝手に評価シリーズ結果として宣伝になっていますが依頼されたわけでは無く、依頼されてもやりません。TakaQゲストブックRSSでコメント受信メールで受信プロフィール書いてる人:ヒツジ先輩BTOパソコンの元修理担当。ハードウェアに超詳しいワケではありませんが、どうしたら故障するのか何となく解るので壊れにくいパソコンを紹介します。