遠隔操作はされていない。契約手続きはしていない。できる(または既に表示されていない)。できる(または既に表示されていない)。前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:A遠隔操作を行うためのソフトウェアがインストールされている可能性があります。遠隔操作用のソフトがインストールされている場合は、ソフトウェアのアンインストールを推奨します。サポート契約のキャンセルやご契約についてのご相談はお近くの消費生活センターに連絡ください。“ウイルスに感染した”という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意~最近ではブラウザの操作を妨害する手口も~FAQ遠隔操作で情報漏えいしてしまった可能性はないか。今でも遠隔操作をされているか。ソフトウェアをアンインストールしたいが、ソフトウェアの名前が分からない。サポート契約を解消したい。前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:B遠隔操作を行うためのソフトウェアがインストールされている可能性があります。遠隔操作用のソフトがインストールされている場合は、ソフトウェアのアンインストールを推奨します。“ウイルスに感染した”という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意~最近ではブラウザの操作を妨害する手口も~FAQ遠隔操作で情報漏えいしてしまった可能性はないか。今でも遠隔操作をされているか。ソフトウェアをアンインストールしたいが、ソフトウェアの名前が分からない。前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:C実際のウイルスの感染有無とは関係ない警告メッセージです。ウイルス感染が気になる場合は、お使いのセキュリティソフトでウイルススキャンを実施してください。警告メッセージが消せない、ブラウザが操作できない等の場合は、下記のリンクをご参照ください。前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:D実際のウイルスの感染有無とは関係ない警告メッセージです。ウイルス感染が気になる場合は、お使いのセキュリティソフトでウイルススキャンを実施してください。“ウイルスに感染した”という偽警告でサポートに電話するように仕向ける手口に注意~最近ではブラウザの操作を妨害する手口も~前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:C実際のウイルスの感染有無とは関係ない警告メッセージです。ウイルス感染が気になる場合は、お使いのセキュリティソフトでウイルススキャンを実施してください。警告メッセージが消せない、ブラウザが操作できない等の場合は、下記のリンクをご参照ください。前の質問に戻るはじめに戻る診断結果:D実際のウイルスの感染有無とは関係ない警告メッセージです。ウイルス感染が気になる場合は、お使いのセキュリティソフトでウイルススキャンを実施してください。※記載されている製品名、サービス名等は、各社の商標もしくは登録商標です。5010005007126)。