2017.04.28現在、あるお客様へファイルメーカーによる「内製化支援」をさせていただいています。毎回、新しい気づきや、貴重な経験をさせて頂いていると感じています。現状は、お客様の内製状況や要望の概要確認、ファイルメーカーの導入に関する技術的なアドバイスや支援、提案などを行っています。お客様もファイルメーカーの特性や利点を理解されており、それらを現行業務の改善に役立てようと考えていらしゃいます。・ローコーディングによる短期間開発これらファイルメーカーの利点を最大限活かした業務改善を計画されています。「内製化」自体にデメリットや注意点があります。気をつけておかなければなりません。主流になるのではないかと感じています。「外注」と「内製化」の長所・短所を理解しそれらを補完するような開発スタイルやビジネスモデルを考案していこうと思います。)がいらっしゃいます。親会社、子会社との基幹システムが異なることや、それらを部分的に連携したり、関連会社とのデータ連携、また、今後発生が予測される、”追加要件”や”システム改善”を考慮し「専属(顧問)SE」がパートタイムで「内製化支援」をすることになりました。「内製化支援」によるお客様のメリット・外部の専門的な知識や技術をリーズナブルに享受できる。・社内固定費(人件費)の削減やコントロールができる。・社内の担当者やシステム部門の方々と協力しながら開発できる。・スピーディー(アジャイル)なシステム開発や改善ができる。・社内技術者、システム担当者のスキルアップができる。「内製化支援」の対応内容(月額固定費内)「内製化支援」にて弊社専属(顧問)SEが下記のような対応を行っています。販売管理を主とするトータルなシステムの必要性を感じてはいたもののパッケージソフトでは、現状の業務フローや画面、帳票を全てカバーすることはできずVBによるスクラッチで開発をすることになりました。既存の会計ソフトやハンディターミナルとの連携もしたいという要望もありました。親子会社に其々別のシステムを入れることになりました。それらをある部分では連携してほしいという要望にも応えました。miniによる営業受注データ入力と基幹システムとの連携部分を構築しました。一部では、お客様が使い慣れた既存の仕組み(エクセルやアクセス)の方が業務効率が良い、又はお客様の強みであると判断した場合は無理にシステム化はせず、データ連携で対応するといった工夫もしました。2017.02.01最近、営業でお客様と話していると「集客」に問題をかかえているお客様が多いことに気付きました。・既存顧客へどうやってアプローチ/提案をしたらいいんだろう?・新規顧客の開拓は必要だと思うけど、具体的に何をすればいいんだろう?集客の為には、「マーケティング戦略」は必要不可欠です。オンライン(WEBサイト、SNS、メール等)だけではなく、オフライン(FAX、ポスティング、TEL、紹介、訪問等)でのアプローチも戦略によっては必要になってくるでしょう。営業スタイルやマーケティング戦略はそれぞれの企業様で違いがあるとは思いますが、より効果的に行うためにも、私たちは”ITの導入(又は改修)”をお薦めしています。・WEBサイトを訴求力が高く、反応していただきやすいデザインやコンテンツに変えてみる。・顧客リストを完全にDB化し、全社レベルで効果的に共有できるようにする。・CRM(顧客関係管理システム)やSFA(営業支援システム)を導入し、現状の問題点の洗い出しや蓄積データの分析をし、営業の効率化を図る。マーケティング戦略を練って効率よく営業活動をするためにも、WEBサイトを見直し、改善し、情報の受発信の仕組みを整えたり現在持っている顧客情報をシステム上で整理しいつでも、どこでも使えるような状態にする。営業活動の記録を入力し、蓄積、分析することで、お客様の真のニーズや課題、アプローチのタイミング等がしっかり理解できるようになる。ARTICLE新着記事やっぱり”オーダーメイドシステム”は使い勝手が最高!!2018.04.02お菓子でプログラミング学習!?2018.03.16高速開発ツール「FileMaker」と「4D」を比較してみた!2018.03.08「働き方改革」で期待される”RPA”による業務自動化2018.03.07Contactお問い合わせ名古屋本社052-451-7310大阪支店06-4704-4756東京オフィス050-3733-5895「業務フロー・職場環境を改善して、コストを削減したい」「業界のIT化についていくのが困難だ」「自社に合った、便利なシステムを知りたい」このようなお悩みを持たれている方はいらっしゃいませんか?システムクリエートはお客様に合った最適なハードウェア・ソフトウェアのソリューションをご提案いたします。業務の改善は時間の確保やコスト削減に繋がります。生まれた時間、お金、人材を利活用し、新しい仕事やクリエイティブな仕事をする......システムクリエートは、業務改善によって、御社のコスト削減・売上増へのお手伝いをさせていただきます。