お問い合わせ新着情報News2019.12.27年末年始休業は2019年12月29日(日)~2020年1月5日(日)とさせていただきます。2019.12.27HPをリニューアルしました。ハイスピードで発展してまいりました。町やオフィス、そして日々の暮らしの中で、目にして触れる住宅設備機器。それらは安心と信頼の証であり、その飛躍的な発展はまさに目をみはるものがあります。携わっておりますが、それら全ての事業領域におきまして、お客様の健康・安全・安心を最優先に、提案・提供致しております。多様化するニーズに、機能美・様式美あふれた商品でお応えするだけでなく、プロならではの配慮と、施工後も安心の充実した保証体制で、皆様の思いに最大限にお応えできるよう、さらなる躍進をめざしております。今後とも皆様のご支援ご愛顧を賜りますよう、社員一同心よりお願い申し上げます。Policyカネマルホーム株式会社(以下、当社といいます。)は、お客様の個人情報の適切な取扱いおよび保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。)に基づき、適切に取扱い、保護に努めます。個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、以下のいずれかに該当するものをいいます。メールアドレス等により特定の個人を識別することができるもの。その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。)第2条第2項)が含まれるもの。個人データとは、個人情報データベース等(個人情報保護法第2条第4項)を構成する個人情報をいいます。当社は、お客様ご本人の個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ適正な手段により取得します。取得した個人情報について次の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。お客様に対し、当社が取り扱う住宅関連商品等や当社のサービスを供給、販売するため。お客様ご本人から請求された当社商品や当社のサービスに関連する資料、カタログをお届けするため。お客様に対して、当社商品や当社のサービスに関して、プランを提案するため。お客様ご本人に対してダイレクトメール、電子メール等による情報(当社商品や当社のサービスに関連するメールマガジンなど)をご提供するため。キャンペーン等のお知らせをお客様にお届けするため。お客様ご本人のご承認の下に、当社のお取引先に紹介させていただくため。当社商品や当社のサービスについてお客様の利用状況や満足度を調査するため。当社もしくは当社商品や当社のサービスに関連してお客様ご本人から寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。当社商品のアフターサービス、メンテナンス等を提供・実施するため。お客様の個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次のいずれかに該当する場合を除き、事前にお客様ご本人に利用目的をご連絡し、お客様ご本人の事前の同意を得た上で、利用いたします。人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。当社は、第1項の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でお客様ご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。利用目的を変更した場合には、変更された利用目的をお客様ご本人にご連絡、または当社のウェブサイトにより公表いたします。17条第2項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項)を取得いたしません。当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、電話の録音等の記録を取らせていただく場合がございます。記録させていただいた内容につきましては、お話いただきました内容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用いたします。当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することがあります。お客様ご本人から同意をいただいた場合。お客様個人を識別できない状態にしている場合。上記3.(1)記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先(再委託先を含みます。)に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合。合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合。上記3.(2)1から4のいずれかに該当する場合。届け出た上で、次の範囲内で、お客様ご本人の個人データ(要配慮個人情報を除きます。以下、本項において同じです。)を第三者(外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。)に提供することがあります。当社は、全役職員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の適切な管理に努めます。防止するため、当社のウェブサイト等についてセキュリティの維持に努めます。3.(1)に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。停止を法令の定めに基づき行います。下記に定める請求方法の要件を満たしていない場合や、調査結果に基づき、請求内容が不当と認められた場合は、請求に応じることはできません。前項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。3点の書類をご準備いただき、「お問い合わせ窓口」までご送付ください。※郵便料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。リンク先をクリックし、「個人データ開示請求書」をプリントアウトして、必要事項を記載してください。以下の書類(個人番号(マイナンバー)の記載がないもの)をご用意ください。返信用封筒※宛先にお客様ご本人の連絡先をご記入の上、切手を貼って同封してください。2点の書類をご準備いただき、「お問い合わせ窓口」までご送付ください。※郵便料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。停止請求書」をプリントアウトして、必要事項を記載してください。以下の書類(個人番号(マイナンバー)の記載がないもの)をご用意ください。当社のウェブサイトのご利用にあたり、お客様にIDおよびパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当社は一切の責任を負いません。お客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合等には、当社は当該IDおよびパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。定めるガイドライン等を遵守いたします。本基本方針の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、本基本方針の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載している最新版をご参照ください。当社のウェブサイトには、お客様が再度ウェブにアクセスされたときに一層便利に利用していただけるよう、クッキーを使っているページがあります。クッキーはお客様のコンピュータが使用する情報機器を識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。当社では、以下のような場合にクッキーを使用することがあります。満足いただけるようにウェブサイトのコンテンツを改廃する場合。個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。お客様がどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。(当社)の下記連絡先にご連絡ください。