29Entrylist2017年08月03日ポピュラーな市場調査を更新しました。参考意見として向き合うことが大切を更新しました。市場調査の方法と対象を更新しました。気を付けておきたい市場調査の実態を更新しました。具体的な戦略を練る市場調査と一口に言っても様々な方法や調査対象者、目的が違います。予算や人的コストを利用して行った市場調査が全くの無駄になってしまうケースも少なくありません。数字が見えるだけの調査になってしまうことが失敗してしまうケースに最も多く見受けられます。「...で、何なのこれ?どうしたらいいの?」な、状態です。そんな失敗を防ぐために、たったひとつ必ず意識しておかなくてはならないことがあります。それは【市場調査をするために行われる市場調査は存在しない】ということ。調査後に起こす行動のために市場調査を行っているという意識を持って質問内容の確定やターゲット選定、その後の分析シートなどを構成することが必要です。具体例として、【敬老の日のギフト商品を売り出すために事前に市場調査を行う場合】と仮定してみます。ここではギフト商品の売り出しを行うことが確定しており、その価格帯の適性やアイテムの選別をするために市場調査を行うこととなるでしょう。シニア層をターゲットに、「今までもらって一番うれしかった敬老の日のギフトは何ですか?」や、ファミリー層をターゲットに「敬老の日ギフトとして考えられる予算は?」など効果的な質問が出来るでしょう。具体的な戦略を練るための市場調査であるという意識があれば、質問項目はより効果的な対策に導いてくれるものになるはずです。いう言葉を聞いたことがあるでしょうか?漠然とこういうことだ、と頭の中で思い浮かべているイメージがあると思いますが、具体的にはご存じない方もいらっしゃるでしょう。そこで、市場調査とは一体何か?どんな目的で行うのか?などをご紹介します。市場調査を簡単に言うと、「顧客のニーズを知り、収集したデータを元にマーケティングを行う」ことをいいます。新商品の開発を行ったり、新サービスの提供を開始したりする前に、ターゲット層に応じて顧客の動向を探る必要があります。何の根拠もなく思い付きのみで事業を始めても、少しも利益を上げることは出来ません。リスクはあってもリターンが無いということです。事前に情報を収集する必要があるということですね。市場調査によるデータを収集する方法ですが、いくつかあります。一つは、アンケート調査です。今までに、自分もやったことがあるという人もいらっしゃると思います。飲食店のテーブルに備え付けてあったり、商品を購入したときに付いていたりしている物もあれば、企業のホームページなどでアンケートをとっている所もあります。インタビューの形式で行われる調査もあります。特定の顧客に対して、より突っ込んだ情報が欲しいときに実施されます。量が求められるときは、グループで行うこともあります。郵送での調査は質問の量が多いときに実施されやすいです。市場調査と一口に言っても様々な方法や調査対象者、目的が違います。