Protectionって心強い!こんにちは。Protection(売り手保護)についてお話しますね。eBayで日々真面目に出品をしていても、悪質なバイヤーに商品を買われてしまったり、なにかトラブルがあって、やばい!損害を受けそう!ということに遭遇することもあると思います。Protectionが適応され、paypalが商品代金と送料を補償してくれます。下記はPaypalで明記されている適用条件です。(全て見る)■セラープロテクション(売り手保護)が適用される条件eBayでの取り引きにおいて、買い手からチャージバックがあった場合や、買い手から商品が届かない、または未承認の支払いであるとのクレームがあった場合は、セラープロテクション(売り手保護)が適用されます。請求額が250米国ドル(または日本円で同等の金額。ペイパルによる資料その他の情報提供の要請にすみやかに対応すること■重要なのは2点!たくさん条件があり、ややこしいように感じますが、基本的なことをちゃんとやっていれば条件は満たしているはずです。この条件の中で、重要なのはこの2点です。オンライン上で、追跡できる配達記録が残っていることpaypalに登録されている住所宛に、追跡番号のある方法で発送していれば間違いない!ということですね。eBayの登録住所とpaypalの登録住所が違う方がいますが、万が一の時のセラープロテクションを受けるためには、paypalの登録住所に送るべきです。お客さんに確認もせずにいきなりpaypalの登録住所宛に送りつけるのではなく、「eBayとpaypalで登録住所が違うけどなんで?eBayからの指示でpaypalの登録住所に送らないといけないんだけど、大丈夫かな?」って事前に確認したほうがいいですよ。お客さんによっては、単純に引っ越していて、paypal住所を変更していなくて古いデータのままになっているということもありました。その時はお客さんも、「あーごめんごめん、じゃあpaypal住所の方も更新しておくよ!」って言ってくれて、eBayとpaypalの住所が同じになって、不安なこともなく送ることができました。確認をとらずに古い住所に送っていたら手間なことになっていましたよね。■実際の補償ケーストラブルってない時は全然ないけど、起こるときは立て続けに起こります。ジャンルごとにまとまって起こる気がするので、悪い人たちのグループが「よし、次はこのジャンル攻めようぜ!」と計画立ててやってるような気さえします。これまでで多いのは、eBayのアカウントやクレジットカードがハッキングされて不正使用されたというケース。商品を発送した後で、paypalから、「このアカウントは不正利用されたとアカウントの保持者からクレームが入りました。商品を発送しないでください。