理念と経営コメントをどうぞ皆様、こんにちは。1:巻頭対談P8「和佐見社長はこの業界は物的投資はするが、人的投資が少ないとのことです。あなたの会社はどちらの投資が多いですか。今後は機会を捉えて物的投資し、新事業を確立することに力を注ぐ。【回答】うちは物流業だが新規採用と育成に力を入れて新事業着手に向けて準備を整えている。はかなさ、かけがえなさを伝え、高い志を抱いて挑戦する若者を育てる。大切さを教育の根幹にすえているが、日本の最後の砦は中小企業。お互いに尊敬されるリーダーになることを志し、経営を通して夢と希望を抱かせるようにしたい。【回答】「この会社で働いてよかった」そう言われたい、立派な会社に育てたい。それにはまず、来年のTT受講しなければいけないと思う。【回答】経営することそのものが社会に貢献していると言えるが、お客様に喜んでいただける商品とサービスを提供できる会社にすることにすべてを賭ける。【回答】チームワークが良くなったとあります。【回答】理念塾を受講中だが理念(共通の目的)を確立し、社内への浸透を図り、チームワークを良くしたい。【回答】事務員は事務仕事、ドライバーは運転。顧客のお困りごとやニーズを汲み取り、リフォーム需要、新築需要に応えたい。ご開催者様方の所感】さて、討議会は真剣さのなかにユーモアーある発言。設問に対する回答に対して有効な反対意見がでてこそ論点が深堀されて有意義で楽しい討議会になると思います。1つのポイントは懇談会だと思います。飲み食いするだけでは参加者満足度は高まりません。いつも月刊「理念と経営」のご活用いただきありがとうございます。コミュニケーション能力を高めるために必要なこととは。社員さんに学んで頂く必要があります。そこで、今回のポイントです。大前提として、何が必要になってくるでしょうか?実は、コミュニケーション能力の向上は、とてもシンプルです。新入社員さんへ「PDCAサイクルをまわせ!」と、どれだけ伝えても、その言葉を知らなければ、相手には全く伝わりません。英語圏へ旅行に行って、英語をもっと勉強しておけば・・・と思ったことがある人も多いのではないでしょうか?コミュニケーション能力を高めるポイントは、ずばり!「語彙」「ボキャブラリー」を増やすことにあります。企業の活性化、コミュニケーション能力を高めるためには、ビジネス、仕事での言語(語彙、ボキャブラリー)を増やすことが実は、勉強会の開催よりも、一番先に求められているのです。今回、皆様にお伝えしたことは何か。それは、ある意味、社内勉強会を開催しなくても良いということです。経営に意識を向けた言語の習得が第一だと思います。その先に、討議会やディスカッションがうまれてくるのです。「理念と経営」を読んで、その記事を引用して朝礼や会議の場で、共有してみて下さい!そうすることで、社員さんが興味をもって下さるのだと思います。その他何かご相談、お悩みがあれば何なりとお申し付け下さい。皆様のご連絡お待ち申し上げます。