相手にとって役立つものであること。貴重な時間を奪わない。奪った以上の価値をご提供する。これが上述した「心配り」の基本です。相手に「価値」を提供し、Win-Winの信頼関係を構築していく。『選ばれ続けるビジネス』その実現には、こういった姿勢が不可欠だと。※「いいね」と思って頂けたら、ぜひシェアをお願い致します。顧客に感謝され、選ばれ続けるセールスの秘訣をお伝えします。翼の【売らない営業術】。「有り難う」って、伝えてる?さて、今日のテーマは「有り難う」です。誰かに「感謝の気持ち」を伝える言葉ですね。僕は、以前はこの言葉をとても蔑ろにしていたんです。「失敗」を活かすには?失敗を失敗のまま放置するなんて、とてももったいないです。失敗した数は、あなたがチャレンジした数と同じです。それにどんな失敗でも、三年経てば笑い話にできます。『お金がない』と言われたら、そこで試合終了でしょうか?コラム645話です。思い込みは視野を狭め、ビジネスチャンスを狭めます。自分なりの解釈を述べてみました。「勇気がある人」は、どんな人?ひたすらに前進する人を、「勇気がある」と称賛する。歴史上の偉人を、「英雄」だと褒め称える。怖れを欠片も抱いていなかったのだろうか?大事なものは結果?成長?「成長の先に結果がある」こう考えれば、もっと課題に取り組むこと自体を。楽しむことはできるのではないでしょうか。多くの仕事がなくなると言われています。僕達が今後磨いていくべき能力は何でしょうか?【『今日は良い天気ですね』という雑談が盛り上がらない訳】なぜ『良い天気ですね』という雑談では、お客様との会話が盛り上がらないのか?それは本当に「メリット」か?自分が「顧客にとってのメリット」だと思っていること。顧客が考えるメリット。一致するとは限りません。POST【「モノが売れない時代」のセールス法】モノが売れない今の時代。大きな売上をつくる人は何を売っているのでしょう?【利益をつくる為の考え方とは?】ビジネスの目的は「継続的な利益をつくる」こと。その為に必要な発想、取り組み方とは?【「ワクワクする休日計画」がもたらす利益】ワクワクする休日を計画すること。安易な無料提供が、なぜ商品価値の低下につながってしまうのか。