偽警告で電話問い合わせへ誘導する手口の相談が月間200件に急増~被害防止に向けたセルフチェック診断チャートを公開~安心相談窓口だよりでは本年6月21日に「“ウイルスに感染した”という偽警告(※1)」の手口について1度取り上げています。その後も依然多くの相談が継続して寄せられており(6月172件、7月126件、8月200件、9月266件)、かねてより相談件数の多い、ワンクリック請求被害に迫る勢いです(※2)。表示されるまた、8月以降、IPAに寄せられた相談から、警告画面に表示される電話番号として確認できたものは下記のとおりです。Windowsセキュリティ&アンチウイルスサービスでエラーが発生しました。Windowsは、お使いのシステム上で可能な主要なレジストリの障害を検出した可能性があります。カスタマーサポートにお問い合わせください。Windowsサポートにお問い合わせください。クレジットカード情報や銀行情報。Windowsサポートにお問い合わせください。セルフチェック診断チャート以下の「診断を開始する」をクリックした後に表示される設問に対して、該当する回答を選択してください。