選ばれる理由はじめてご利用の方へ利用者の声よくあるご質問エリアから物件を選択。電話で予約できますか?(ネットで満室でも電話予約で取れることはありますか?)お電話での予約は受けてませんのでメール、FAX、来店申込みなど残る形でお申込みいただく必要があります。早いのはインターネットからのお申込みになります。インターネットからはリアルタイムな空室状況がわかるのでこちらからご予約ください。インターネット上で満室の場合は空室がありません。契約したらすぐに入居できますか?(予約日から最短何日で入居できますか?)清掃の準備、室内の準備もありますので前日までのお申し込みでしたら翌日からでも入居可能です。当日予約で当日入居の場合でも可能な限り、ご案内させていただきますのでご相談ください。お部屋のご案内が入金、身分証明書の確認後となりますので急いで手続きをしていただくことになります。事前に部屋の中を見たいのですが可能ですか?お客様の宿泊予定日に空室がある部屋で、なおかつ当日空いている部屋でしたら内覧可能です。部屋の入居状況は毎日変化しているので、内覧希望日の当日にお電話いただき、空き状況をご確認ください。だいたいの雰囲気は、各物件の室内写真のページの中にある動画のボタンを押すと動画映像がみられます。通常プラン、プチライトプラン、ライトプラン、スーパーライトプランの違いは?以下のとおりになります。通常プラン食器や電化製品、生活に使う備品に加え、インターネット通信(無線wi-fi)、PS2(ゲームの他、DVDも見れるのでビデオ屋でレンタルも楽しめます。※一部DVDプレーヤー)、乾燥機(一部一体型)もあるので自宅と同じような空間になっています。建物のグレードは良く言う「マンション」タイプが多いので防音、構造上も安心です。駐車場も1部屋に1台無料で確保してありますので車を利用される方には安心です。DVDプレーヤー、乾燥機(一部一体型)等の設備を抑えながらインターネットが使えるという通常プランとライトプランの間でこの料金プランは生まれました。レンジ、シャンプー、リンス、タオル、歯ブラシ、食器等の生活するには十分な設備)にインターネット回線を付属したタイプです。(プチライトプランは基本的には駐車場つきですが一部駅前の物件は駐車場なしや有料タイプもございます。詳しくはお問い合わせください。あるのでインターネットを使わない方はこちらで十分だと思います。通常プランと同様、タオルやバスタオル、歯ブラシ、ボディーソープ、シャンプー、リンスもありますのでお客様の洋服だけ持ってきていただければ他には何もいりません。駐車場は自由駐車になります。(一部、駅前の物件は駐車場なしや有料タイプもございます。詳しくはお問い合わせください。)駐車場は部屋数分はありませんので先着順となります。確実に駐車したい方は通常プランのご利用をお勧めします。スーパーライトプランライトプランから更に洗濯機、エアコン、消耗品(シャンプー、リンス、ボディソープ)、タオル類を省いたどちらかというと賃貸物件に近い仕様になっています。消耗品など自分の好きな物がある方、とにかく安く済ませたいという方にはお薦めです。BOXルーム(つくばのみ)台所、トイレ、お風呂、シャワー、洗濯室(乾燥機付き)やハイビジョンテレビ、パソコンから勉強机を共有する事によって各部屋にPS2(一部DVDプレーヤー)、インターネット環境(お部屋にLANケーブルを繋いでいただけましたらお部屋からもインターネットに接続できます。料金も低価格のスーパーライトプランと同じですので「仕事で寝に帰るだけ!」、「格安料金でパソコンは使いたい!」、「駐車場は確実に使いたい!」という方に最適です。BOXの各部屋はデザイン性にこだわっておりますので、何度も利用したい事、間違い無しです。駐車場はありますか?通常プラン、プチライトプランの多くは各部屋に1台駐車場(複数人での予約時でも1台しかありませんのでご了承ください。)を無料にて用意しております。駐車場は無いので確実に駐車できるとは限りません。確実にお車を駐車したい方は通常プランのご利用をお勧めします。その他、駅前などの物件によっては有料の駐車場(台数制限あり)もあります。ご不明な場合はお気軽にご相談ください。予約人数分の寝具は用意されるんですか?寝具(布団、シーツ、まくら、タオル類)は有料となっており、追加で1人2000+税の料金がかかります。1名時はシングルベットに用意しますが、2名、3名時は床に寝る敷布団タイプでの用意となります。子供は人数に数えるのですか?5歳以上のお子さんは利用人数に数えます。(0歳〜4歳のお子様の場合は利用人数に数えなくて結構です。その場合は寝具もご用意いたしませんのでご了承ください。)ただし、0歳〜4歳のお子様でも洗濯やお風呂で水道光熱費はかかってきますのでお子様2名以上の場合は大人1人分と数えさせていただきます。テレビの所に「BS放送もみられます」という注意書きがある物件はBS放送が見れますが記入がないものは見られません。物件選びの参考にしてみてください。wi-fiがある物件かわからないのですが?基本的に通常プラン、プチライトプランの料金体系の物件にはwi-fiがあります。ライトプラン、スーパーライトプランにはwi-fi環境はありませんのでご注意ください。その他、各物件の設備一覧に「インターネット接続方法」が記載ある物件はwi-fiがあります。ウィークリーマンションは短期間でも借りられるのですか?基本がウィークリーマンションですので1週間からのご予約のみとなります。一部は短期でも利用できる物件もございますのでお問い合わせください。手続きはどうすればいいのですか?(空室検索はできますか?)以下の手順でお進みください。0120-500-887)にて空室確認いただくかご予約ページから進んでいただきますとシステム上から24時間、空室検索できます。空室でしたら予約フォーム、またはFAXにて申込みをお願いします。予約フォームからのお申込みの場合はメールで、FAXでお申込みの場合はFAXにて予約確定を返信します。当社定休日を除く24時間以内の返信です。連絡が来ない場合は届いていない可能性がありますので一度お問い合わせください。ご入金はお申込み後、銀行の3営業日までに振り込みいただくか、コンビニ支払い、クレジット支払い(コンビニ、クレジットは個人契約のみ)をお願いします。身分証明書の確認と入金確認できましたら予約開始日の前日16時過ぎに部屋番号の記載された詳細メール(FAX)を送らせていただきます。帰りはドアの鍵を閉めて(電子錠の場合)いただくか、鍵の場合は部屋のドアポストから室内にカギを落として帰って頂いて結構です。必要データが確認できないとメールが来たのですが?前入金と身分証明書の提出がまだの場合は早急にお手続きお願いします。身分証明書は当社からのメールに返信する形で写真を添付していただくかFAX(03-6893-0930)にてお送りください。提出済みの方で「必要データが確認できない」と連絡がいった場合は再度当社にて確認させていただきますので営業時間中(9:30-18:30)にご連絡ください。入居の詳細メールが届かないのですが?迷惑メールフォルダを一度確認いただき、入っていない場合は再送させていただきます。それでも届かない場合はサーバー側でブロックされている可能性が高いです。(softbankさんの携帯登録の方からはこのような問い合わせが時々あります)その場合は1、別メールアドレスをご連絡いただく(そのアドレスへ詳細情報を再送してみます)2、「info@hosodakousan.co.jp」のアドレスを受信指定していただく3、明日の9:30-18:00の間に電話で詳細情報を問い合わせいただくを選んでご連絡ください。キャンセル待ちをしたのですがキャンセル待ちの停止はして頂けますか?キャンセル待ちは登録メールアドレスに送られたメールからしか配信停止できません。お手数ですがご自身で停止をお願いします。ワンクリックで止まりますので簡単です。契約後のご質問ホソダ興産が定休日からの入居なのですが問題なく利用できますか?当社では賃貸部がお休みの為、定休日がありますが、ウィークリーマンション事業部は入居されるお客様への電話対応や現場で動く清掃スタッフへ指示対応するため毎日事務所に来て仕事をしております(正月休みを除く)ですので、当社が定休日の入居でも清掃スタッフも動いておりますので何も問題ありません。営業時間中(9:30〜18:00)はフリーダイヤルにかけていただければ大丈夫ですが営業時間終了後に困った事がありましたらメール、FAXに記載があります入居日専用の時間外ダイヤルにおかけ頂ければ時間外でも対応できる事もあるかと思います。入居日が会社の定休日なので事前に部屋番号が知りたいのですが?基本的には、前日に通知が行くメールを入居者さまへ転送いただくか、入居日に申し込み時の電話番号(携帯番号)からご連絡いただければ部屋情報をお伝えできます。しても事前に部屋番号を確定したい場合は、有料になりますが部屋番号の事前通知サービス(1部屋5,000円)または部屋指定(1日あたり300円〜600円)を利用していただければ早めに部屋情報をお伝えする事ができます。返信メールのリンクからクレジット、コンビニ決済ができないのですが?お客様の利用機種のセキュリティレベルが足りていないと、情報漏えいの危険あるので決済が進まない仕様となっています。その時は別機種やパソコン等にメール転送してお試しください。荷物が多いので事前にウィークリーマンションに送りたいのですが?通常は部屋番号を除いた住所だけを記入して、実際の入居された日以降に宅配業者と連絡を取り合ってもらい受け取っていただいております。しても部屋番号を早めに確定したい場合は、有料になりますが部屋番号の事前通知サービス(1部屋5,000円)または部屋指定(1日あたり300円〜600円)を利用していただければ部屋番号を早めに確定する事ができます。予約が無駄なく入るように前日まで調整させていただいております。ウィークリーマンションには日用品はどこまでありますか?室内には設備一覧に書いてある備品の他に、食器洗い用のスポンジや食器洗剤、ハンドソープ、トイレ用洗剤、お風呂洗剤、お風呂スポンジ、お風呂スリッパなども設置してあります(スーパーライトプランを除く)。その他、ご希望でしたら雑巾や部屋の消臭剤もお届けすることもできますのでお気軽に問い合わせください。ウィークリーマンション利用中に自転車を使いたいのですが、どうすればいいですか?当社のウィークリーマンションを利用される方には有料にて自転車のレンタルをさせていただいております。(1日200円)利用を希望される方は予約時に「自転車レンタル希望」と備考にご記入下さい。自転車を使う時は玄関に入ったすぐの壁に自転車の鍵がかかっていますので、同じ番号の自転車をご利用下さい。お客様の責任となりますので、ご注意ください。自転車レンタルは利用人数分でも大丈夫でしょうか?2週間以上前に連絡をいただいていれば準備させていただきますが、急ですと他のお客様の利用状況により人数分レンタルできない場合もございます。fax.03-6893-0930ツイートスマホ向け。