J:COM(ジェイコム)を全解約してNHKを地上契約に戻した話。意見には個人差があります。このサイトの使用を継続することで、その使用に同意したとみなされます。コントロール方法を含む詳細についてはこちらをご覧ください。ポリシーJ:COM(ジェイコム)を全解約してNHKを地上契約に戻した話。きっかけはネットの度重なる不通。インターネットは切れていました。それでもインターネットは切れていました。知った2.4GHzと5GHzの違い。私の堪忍袋の緒が切れました。解約や変更は月末までに。J:COMの機械を撤去してもらいました。「ふれあいセンター」にかけてもいいかもしれない。「ふれあいセンター」に電話してからのやりとり。きっかけはネットの度重なる不通。今年(2018年)に入ってから、特にネットがつながらない。思うようになりました。去年もときどき切れていたのでしょうが、利用頻度が低かったため、エラーに出くわす機会も少なく、さほど気にならなかったようです。現在は、ブログ更新にかまけてさぼっているのですが、オンライン家庭教師として活動する時間帯(主に15時~19時)に突然ぶつっ。切れることがあったので、これはイカン。いうことで、J:COMに問い合わせをしました。授業中に切れたことはありませんが、もし切れたら生徒さんに迷惑がかかりますからね。インターネットは切れていました。J:COMでは、こちらの接続状況がモニターされているらしく、「たしかに、数時間断線していますね。電話で指示を受けながら再起動し、後日、技術の人が見に来てくれることになりました。ところが、いざ見に来てもらうときには、機械や回線が張り切るのか、何も問題がないものなのです。Lukia身内にええかっこしてど~するよ!(怒)内心、貸し出してもらっている機械や回線に毒づくのでした。(笑)技術の人は、「モデムにも回線にも問題はなさそうですが、念のためモデムを交換してみますので、これで様子を見てください。」とおっしゃって、モデムを新品に交換して帰られました。それでもインターネットは切れていました。数日は、問題なかったものの、また切れるようになりました。J:COMは、LINEでおともだち登録をしておけば、LINEからも問い合わせができたり、チャット機能で、再起動の指示を受けたりできます。このサービスは本当にありがたかったです。その後2回ぐらい、LINEでお世話になりました。機械や回線に問題がない。なると、使い方に問題がある可能性があります。「そういうことが回線に負荷をかけているのか?」と質問してみましたが、「使い方の問題ではない」と断言されました。Lukiaま、日本に敷いてあるネット回線が、ブログ記事を書いたぐらいでブツブツ切れるような弱っちいわけないですよね。午前中使いまくった午後に必ず切れていたので、マジメに「パソコンの長時間使用」が原因ではと思っていました。知った2.4GHzと5GHzの違い。今回、エラーが出まくって初めて知ったのですが、インターネットの電波というのは、天候や環境に左右される結構繊細なモノらしいのです。いわれてみれば、雨の日はつながりにくかったような。モデムに2.4GHzと、5GHzがありますが、違いがよくわからなかったので、自分のスマホを2.4GHzに設定していました。わからないなりに、2.4と5なら2倍もの差があるので、5のほうが速いのでは。仮定し、家の中ではさほどスマホはいじらないので、遅くてもいいや。いう考えて2.4にしていました。その後、2.4GHzと5GHzの差は、他の電波との干渉度と届く距離の違いだと知りました。2.4GHzは、遠くへは届くのですが、電子レンジなどの電波とかぶるらしく、安定しにくいらしいのです。集合住宅などの場合、お隣さんとは壁や天井隔てているわけですから、お隣さんの生活スタイルに影響を受ける可能性も十分にあるとのことでした。実際、晩御飯の支度の時間帯、自分の家では電子レンジを使っていませんでしたが、よそのおうちが使っていたのか、つながりにくいようなことがありました。このことを知ってから、早々に5GHzに設定しなおしました。ちなみに、5GHzは、届く距離は短いのですが、電波はかぶらないので、安定しているそうです。障害物を飛び越えにくいので、モデムのある部屋から壁一枚隔てるとつながらない。なんてこともあるそうです。私の堪忍袋の緒が切れました。モデムを交換していただいてからひと月ほどして、また不具合がありましたので、再度技術の人に来ていただいて、今度は回線の根本部分を直していただきました。ひと月ほどでエラーが出るのはおかしい。いうことで、エラー対処が回線にまで及んだようです。「これで様子を見てください。」と言われたのですが、その直後に断線しました。大雨の降った日、5GHzどころか、ネットそのものが夕方から深夜にかけて断線しました。実は深夜に復活していたようなのですが、モデムを物陰に設置していたので、復活に気づけない状態でした。いうのも、モデムは、回線につながっていると、常時緑色のランプが四つぐらいついているのです。就寝時だと、小さなランプのようでも結構明るいので、光が届きにくい位置に置いていました。Wi-Fiルーターは、ぱっと目視できる位置に置いていたのですが、インターネットランプが消えているので、相変わらず断線しているのだと勘違いしていました。実は、(J:COMから貸し出された)モデム自体は断線から早急に復活したようなのですが、(自分で設置した)Wi-Fiルーターは、断線騒動に振り回され、その後、モデムと連携して復活できなかったようなのです。この件でいよいよ、私の堪忍袋の緒がブチッ!と切れました。2か月ほどで、こんなにトラブルが多いなんて!と頭にきました。怒りとともに、「もう、インターネット変える!」と思い始めました。Lukia実際、カスタマーセンターの人にも技術の人にも、本当によくしていただきました。これで、つながりやすかったら、やめなくてもよかったのに。思うと、残念でなりません。人間同士と同じく、機械やインターネット回線と人間にも相性があるんでしょうね。解約金の額によっては、解約もありだなぁ。思うようになりました。そもそもなんでJ:COMにしたのか。それは、NHKのBSが見られて、ネットと電気とまとめれば安かったからです。いいことづくめなようですが、問題もありました。それは、「NHKのBSが見られるけれど、録画はできない」点でした。局を問わず、BS放送を録画するには、1万円ぐらいのHDDを買えばよいのですが、この録画権限はローカル性があって、J:COMがない地域に転居したりすると、録画番組がまったく見られなくなるらしいのです。これらの制約を受けないために、VSLDだったかな?高い録画機器を買うという方法もあったのですが、どちらにしろ録画するためには、1万円以上の出費が必要になるということでした。当時我が家では、海外ドラマ「ONCE・UPON・A・TIME(ワンスアポンアタイム)」をシーズン1から見続けていて、(録画もしていました)例年のパターンだと、2018年9月ごろから新シーズンが放送されるのではないか。夫ワンス見たい!録画もできなきゃいや!という夫の要望もあり、ひとまずBS放送の契約は続け、録画方法をどうするかは、「ワンス」の放送開始決定までに考えればいいか~。待てど暮らせど、「ワンス」がいっこうに始まりません。(笑)これにともなって、録画機器の購入検討についてものびのびになっているので、BS放送を契約しているけれど見ない。いう状態が続きました。今となっては、「その場限り!」と割り切って、1万円ほどのHDD買っておけば、BS放送の契約料を無駄にしないで済んだのになぁ。「番組を録画しておいてから、自分の好きな時に見る。」という視聴習慣ができあがっていましたし、その習慣はかなり強固なもので、いまさら番組放送時間に合わせて、行動することもできなくなっていました。我が家の視聴習慣は、録画機器に支えられたものだったのです。始めこそ怒りにかられていましたが、その後あれこれ冷静に考え、そもそもどうして現在の契約にしているのか。思い返した結果、Lukia録画しなきゃ見ないんなら、BS解約してもよくない?という結論に至りました。J:COMを全解約までの道程まずは、J:COMに解約方法や、解約金の額などを問い合わせました。解約金が許容範囲だったので、6月か7月中に解約しようと決心しました。J:COMに問い合わせたのは、2018年6月下旬だったと思います。最初は、余裕を持って7月中に解約しようかと考えていましたが、「だらだら先延ばししてもやめることに違いはないんだから。」と思いなおし、2018年6月29日に一気に契約・解約をしました。以下は、その手順です。解約や変更は月末までに。J:COMを解約するなら、月末までに手続きを行わなければなりません。6月末で解約したいなら、6月30日までに手続きを行う必要があります。6月30日の解約に間に合わず、7月1日に解約すると、7月31日までは、J:COMと契約していることになります。月末の最終日は、混み合うので、前日(6月なら29日)までに行うほうがよいらしいです。我が家は、ネットとテレビと電力のセットのコースを契約していましたので、新たな電力会社との契約も必要となりました。インターネットで新たな電力会社と契約をしました。:(これは、その住居そのものに割り当てられたもの)切替元事業者:(今回だとJ:COM電力)契約者氏名:切替元お客様番号:(今回だとJ:COM電力から割り当てられている個人を特定する番号)契約コース:(アンペア数とか)を手元にひかえておくとスムーズにはこびます。新しい電力会社に切り替えがされるまでは、J:COM電気にお世話になるようです。J:COM電気との契約自体は、6月30日までですので、それ以降から新電力会社に切り替えられるまでの期間は、一応J:COM電気にお世話になるようですが、割引サービスなどは一切ありません。してみると、契約や解約は月初めに行ったほうがいいかもしれませんね。家だけでなく、外出時もインターネットが使えたらいいな。思っていましたので、WiMAXを試してみることにしました。WiMAXを提供しているプロバイダはいろいろあるのですが、縛り期間が2年と比較的短い「GMOとくとくBB」から契約しました。電力会社と契約を済ませたので、J:COMに電話し、全解約をお願いしました。時間をおいてから、「機械の撤去日」をいつにするか。予約できる最短の日が7月3日ということで、その日をお願いしました。Chromecastの購入BSプレミアムはおろか、以前よりも地上波のテレビを見る機会が減りましたが、そのぶん、YouTubeを見ることが増えました。YouTubeは、J:COMから貸し出してもらっていた機械を通して、テレビ画面にを映すことができていましたが、J:COMを解約すれば、YouTubeをテレビ画面で見ることができなくなるので、これについても代替手段考えなければなりません。思いついたのは、パソコンとテレビをHDMIケーブルでつなぐ方法でしたが、パソコンとテレビとの距離があるので、黒いHDMIケーブルが這っているのは見た目にわずらわしいですし、YouTubeをテレビ画面に映すためだけに、パソコンを起動させる必要が出てくるのもめんどうでした。早朝まどろみ中の私の頭は、なかなかいい仕事をします。「そういえば、クロームキャストでつなげば、同じことができるのでは?」と思いつき、調べたらその通りだったので、さっそくクロームキャストの第二世代を購入しました。(2018/11/7時点)楽天で購入J:COMの機械を撤去してもらいました。台風7号が接近するさなか、機械の撤去をしていただきました。撤去作業を行ってくれたのは、女性の技術者でした。Lukiaこんな日ぐらい、『休みます。ならないんですよねぇ。(^◇^;)」と苦笑いされていました。我が家の場合、J:COMのチューナーを取り外してしまうと、BS放送は見られなくなります。営業推進部というところに電話をしました。すると、「ふれあいセンター」にかけ直してほしい。ことだったので、ふれあいセンターに電話をして、手続きをしました。「ふれあいセンター」にかけてもいいかもしれない。ふれあいセンターは、固定電話か携帯電話からかけなくてはなりません。IP電話からはかけられないので、注意しておきましょう。20秒ごとに10円の通話料金がかかります。(1分30円ということですね)今回の通話は、7分7秒でしたので、220円かかっている計算になります。契約時はフリーダイヤルなのに、解約時は若干たらいまわしにされ、通話料がかかるなんて、ちょっと釈然としませんよね。たっかい受信料取ってるんだから、フリーダイヤルにしなさいよ。毒づいたところでせんないことです・・・。解約を決心してしまった以上は通話料を無駄にしないため、次のものを準備しておくほうがよいと思います。本人確認をされました。お客様番号がわかっていても、続けて似たようなことを聞かれて本人確認をするのでしょうから、わかっていたら伝えましょう。いう程度でいいと思います。ふれあいセンターでは、団体一括支払いが、何月から開始されているのかがわからないらしいのです。そこで、もし衛星受信料として余分に支払っていた場合、銀行振込にて払い戻しされるので、振込をしてもらう銀行口座の記号や番号などが必要となります。銀行口座の番号がわかるようにしておかないとオペレーターを待たせてまごまごしてしまい、無駄に通話料が発生します。NHKのお客様番号は、NHKでもわかりますが、銀行口座の記号や番号は、御本人しかわからないことですので、しっかりと準備しておきましょう。メモ帳は、電話での会話の流れの記録をおさえて、精神的に安定させるためのものです。聴覚情報は瞬間で消えてしまいますので、後で言った言わないとか、変な勘違いが起こることを防ぐ必要があります。むこうは、解約手続きをなりわいにしているプロ。こっちは、BS放送の解約を人生で数回も行わないであろうド素人です。相手のペースに巻き込まれないためにも、会話途中で気になったことや、覚えておかないといけないことをメモできるようにしておきましょう。「ふれあいセンター」に電話してからのやりとり。0570-077-077に電話し、私にに該当するのは、2番か3番のようでしたが、よくわからないので、3番にしました。すると、女性のオペレーターが対応してくれました。伝えた文言は以下の通り。LukiaJ:COM福岡のケーブルテレビを利用していたのですが、6月末で解約し、本日機械の撤去をしていただきました。解除となりましたので、衛星契約から地上契約への移行をお願いしたいのですが。いったところ、パラボラアンテナを自分で設置していないか。建物に共有のパラボラアンテナはないか。光回線の利用はないか。いう3点を聞かれました。Lukiaいずれもありません。答えると、今後行うべき地上契約への移行手続きが伝えられました。詳しい名前は忘れましたが、衛星契約から地上契約への移行についての書類と、今後の受信料支払い方法(口座振替か、クレジット決済)の変更手続きの書類が届いて、なるべく速やかに記入して送り返さねばならないと伝えられました。Lukiaここまでは、2018年7月3日に書いたものです。後日、文体を変えたり、加筆修正しています。その後のこともお伝えするように書いていたのに、すっかり忘れていたので、その後のことも書いてみようと思います。ちなみに、その後のことはこちら。NHKの衛星契約から地上契約に移行されているかを確認した話。2018年7月にNHKの衛星契約から地上契約に変更したのですが、4ヶ月近く確認するのを忘れていました。...https://makelemonadejp.com/nhk-netclub/Lukia_74広島育ち・てんびん座。2018年末に潜伏先が福岡から広島になりました。数学関連の資格を取ろうと暗躍中。意見には個人差があります。Lukia_74よろしければシェアお願いしますB!中学数学の2種類の濃度の食塩水を混ぜる問題(その10)Next中学数学の食塩水に「食塩」を混ぜる問題(その2)Prev関連記事ブログ開設日を決めた話。...タスク完遂にはタイムトライアルが有効です。夕食後の皿洗いが何より嫌いな私。...2019年冬の火曜ドラマ「初恋(はじこい)」に出ていた数学の問題を解いてみる。...消費税8パーセントの今こそ税別と税込みの違いに敏感になりたい。西友系のスーパー、サニーの50円オフクーポンの利用可能金額を見て、びっくり。...instagram(インスタグラム)アプリ内のカメラ機能をようやく再発見できました。...ディスカッションコメント一覧まだ、コメントがありません記事はお役に立てましたか?コメントをいただけると励みになります。コメントの表示は、Lukia_74の承認後となります。今しばらくお待ちください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。まで2020年2月25日あと6時間です。意見には個人差があります。(15)人気の投稿とページJ:COM(ジェイコム)を全解約してNHKを地上契約に戻した話。NHKの衛星契約から地上契約に移行されているかを確認した話。AdSense(グーグルアドセンス)の自動広告を載せてみた。教育職員検定を考えるなら、「人物証明書」の確保と「費用」が必要です。対策(その1)フローリングの掃除にスクレイパーを使ってみた。Chrome(グーグルクローム)からInstagram(インスタグラム)に投稿する方法。数学検定準1級(2018年7月22日実施)をふりかえる。Yahoo!知恵袋(ヤフーちえぶくろ)「数学」カテゴリに質問投稿するあなたへ。最近の投稿2020年の抱負(今年もよろしくお願いします)刺し子柄の八ツ手麻の葉を数式で表し、グラフに描いてみた。クリスマスツリーを作るのに数学を使ってみた。(その2)クリスマスツリーを作るのに数学を使ってみた。(その1)高校数学の「等差数列+等比数列」に関する問題を解いてみる。TOP%d人のブロガーが「いいね」をつけました。