画面真っ白でフリーズする。PCサポートフィールド広島のパソコンサポート。パソコンや周辺機器の事ならおまかせ下さい。サポートエリアは広島市内全域です。その他に、スマートフォンやタブレットの設定でお困りでしたら、当社におまかせ下さい。HDDからSSDへ換装。画面真っ白でフリーズする。画面真っ白でフリーズする。広島県熊野町へ訪問サポート。別件でお伺いした際に相談されたトラブルです。Edgeを起動させると、真っ白の状態でフリーズ。Edgeがメインブラウザの為、どうにか動作するようにしてほしいと追加依頼。Chromeでのブラウジングは、問題なくWebページを表示。Explorer」がインストールされています。Edgeと同様に画面が真っ白になりフリーズを繰り返す。Edgeをリセットしてみるブラウザの設定をリセット(初期値)に戻してみると直るかもしれません。タブをクリックして、「リセット」を選択。場合、これで直ったりしますが今回は空振り。Explorer」も同様です。タスクマネージャーで調べるタスクマネージャーで動作中のアプリやサービスを確認できる他に、CPU使用率、メモリ使用率、ハードディスク使用率なども確認できます。Edgeを起動させた直後に、別のアプリやサービスに動きがないか確認してみると、一つ気になるアプリを見つけました。エンドポイント保護」でした。TrusteerIBMのウイルスやマルウェアの検知をしてくれるセキュリティ対策ソフト。エンドポイント保護」をアンインストールするのではなく、動作を停止させてみました。Explorer」が正常に動作するようになりました。エンドポイント保護」をアンインストールしてPCから削除。動作確認の為、一度Windowsを再起動。以前の様にフリーズすることなく使用可能となりました。Advertisement関連する記事CPUファン、交換作業。ホコリには気をつけましょう。2012.03.23広島市安佐北区へ訪問サポート。以前お伺いした際に、CPUファンが回っていない事に気が付き、新しいファンと交換。初期セットアップと既存PCからのデータ移行。2012.10.25広島市中区へ訪問サポート設定。AH55/Hの初期セットアップと、既存PCからのデータ移行です。2010.12.07広島市東区のお客様のご依頼で訪問サポート。VGC-VA201Bのリカバリです。2011.01.02広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート。Wi-Fiでの印刷ができなくなったとの事。Wi-Fiでの印刷が出来なく[...]マウスコンピューター。X79A-SD40)交換。2014.08.19広島市安佐南区へ訪問サポート。X79A-SD40)交換。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイトいらっしゃいませPCサポートフィールドの山口です。パソコン、スマートフォン、タブレット、周辺機器などの設定、NASの導入、サーバーの構築などにも対応します。トラブルでお困りでしたら、当社へお任せ下さい。個人・法人問わず、訪問サポート致します。HDDからSSDへ換装。CPU、マザーボード、メモリ交換。SSD換装とWindows10へアップグレード。DS918+のセットアップと、VPN構築。ルータ交換後、共有フォルダにアクセスできない。WordPress.。