エストコーポレーション2019.08.22ハイクオリティビルドWEBサイトの連載「認定住宅を手がける工務店の社長インタビュー」。第5回目にご登場いただくのは、兵庫県西宮市に拠点をおくエストコーポレーションで社長を務める宮本誠二郎さんです。地域に根ざした家造りで、着実に信頼を得てきた同社。そのトップである宮本さんが考える、「地域の人々に本当に必要とされる家造り」への思いを語っていただきました。誠二郎●みやもとせいじろう/1969年生まれ。ショッピングセンターの開発やテナントの誘致に携わる。1999年プレミアム・アウトレットの開発を目的とした合弁会社のチェルシージャパン(現・三菱地所・サイモン)へ出向。趣味であるホッケーのシニア大会に向けトレーニングの日々。1998年創業のエストコーポレーション。同社を起ち上げたお兄さまの体調不良を受け、3年後に宮本さんが社長を引き継ぐことに。以来、注文住宅とリノベーション、不動産業と幅広く手がけ、業績を伸ばし続けています。「お客さまに住まいを提供する上で意識しているのは、『この街の人々にとって、なくてはならない会社になる』ということ。私たちが事業を展開する西宮市を中心とした阪神間エリアは土地が高く、予算の関係から思うような家造りを諦めてしまう方々が大勢おられました。その経験から、我々には地元ビルダーとして、高額なお金をかけなくても、『お客さまの想いをカタチにし、“安心・安全で快適に暮らせる家”を建てたい』という思いが根幹にあります」。階段脇に設えられたスタディスペースは、家族共用のもの。バルコニーに向けた大きなガラス開口で、開放感抜群。ゼロエネルギー住宅といったテクノロジーにこだわった家造りはもはや当たり前と考えています。それ以上に大切にしているのは、家造りのプロセスです。日々、お客さまと接して感じるのは、ご自身が『自分の理想の家』をきちんとイメージできていないということ。弊社では、『MADORIST(マドリスト)』と呼ぶ設計スタッフや営業担当者が、まだ顕在化されていないお客さまの“想い”を引き出す作業にとことんこだわっています。プランニングにおいては、〇LDKといった従来の発想と真逆な方向です。それは、親子関係やライフスタイルが、今と昔では大きく変わってきていることが影響していると思います。私が思春期の頃とは違い、今は親子みんな仲良いですよね。昔とは家族の距離感が変わってきている。共働きが当たり前になり、家族みんなが忙しくなっています。ひと昔前までは、テレビが娯楽のメインでしたが、我が家でも子供たちはテレビをあまり見ずに、携帯電話やタブレットで好きなものを見ています。LDKが、テレビを中心にみんなで何か同じことをする場所から、各自が好きなことを行う“いちばん快適な空間”へと変質してきているんですね。家への要望も子供室や寝室は、寝に行くだけだから狭くていい。LDKはできるだけ広く、また共用のワークスペースが求められたりしています。最近では、コワーキングやテレワークなど、働き方が多様化して在宅勤務の方も増えていることから、『LDKと緩やかにつながりながらも独立した書斎コーナーが欲しい』という要望も増えています」。モダンさと重厚感のあるクラシカルな要素が融合した外観。樹々の影が美しく見えるようにライティングされている。(ハイクオリティビルド認定住宅:H邸)「“お客さまに寄り添い、想いをカタチにする家造り”――。このハードルが高いミッションを成功に導けるかどうかは、スタッフの力量次第だと、改めて強く感じているところです。家造りの経験や知識を十分おもちではないお客さまの声をそのままカタチにしても、いい結果にはつながりにくいと思うんです。大切なのは、『お客さまのことを、どこまで真剣に想うことができるか』ではないかと。この情熱が、一つ一つの作業から妥協を排除し、お客さまの家への想いを顕在化させることにつながると考えています。毎週金曜日の朝に15分程、全スタッフの前で私が話をするのですが、こうした“こころの在り方”に時間を費やしています」。「私たちは、阪神間という狭い地域に特化していますが、今後は中京圏や関東圏でもぎゅっと凝縮した、“エリアニッチ”戦略でビジネスを発展させていきたいです。そのためにも、今はしっかりと家造りを行い、人材の育成に時間と体力とお金をかけています。成長したMADORISTたちが、地域の人たちにとって“なくてはならない存在”となり、地域の方々と共存していく。“人材フォーカス”でビジネスを展開していきたいと考えています」。