訪れる人々の無料案内施設として運営してきました特別史跡安土城跡ガイダンス施設が、「おもてなしの心」による各種サービスを充実することで、新たな観光拠点施設として生まれ変わりました。定期的に展示替えを予定しています。最新のコンピューター技術を駆使したVR(ヴァーチャルリアリティ)で復元された安土城の3分間の映像を見ることができます。VR安土城ダイジェスト映像タブレット版VR安土城体験タブレット端末の無料貸し出しを行い、施設内でタブレット版VR安土城の世界を体験することができます。安土城と安土城下町について解説したブックレットを配布します。ブックレットARコード入り安土城カードカードサイズの入場券は、VR安土城の限定画像にARコードが付いています。ARコードを専用のアプリ(AReader)で読み込むとスマートフォンやタブレットでいつでもVR安土城の1分間の映像を見ることができます。無料の湯茶サービス無料の湯茶サーバーを設置しています。(休日を除く)、休日の翌日、年末年始ただし、3月15日から11月30日までの期間は休まず開館します。