アンガーマネジメント、あきらめずにトライしていこう:朝日新聞デジタルメインメニューをとばして、このページの本文エリアへお使いのブラウザはJavaScriptに対応していないか、または無効になっています。詳しくはサイトポリシーのページをご覧ください。イラスト・シマダユミコ[PR]怒りは、誰もがもっている自然な感情のひとつですが、上手に付き合っていかないと厄介なことがあります。アンガーマネジメントを学ぼうとする人は、怒りの感情の扱いに困って、怒らないようになりたいと考えている人も多いと思います。勢いで怒ってしまってから言い過ぎたと反省するぐらいなら、怒らずに過ごせるほうが良いと思います。一方で、納得できないのに我慢してしまい、怒れないことに悩んでいる人もいます。怒らないようになりたいと思っていたのに、実は必要なときに怒れないことが自分を苦しめていたと気づく人もいます。アンガーマネジメントは、不要な怒りに振り回されず、必要なときには上手に怒ることができるようになるためのトレーニングです。医療・介護のためのアンガーマネジメントこのコラムでは、2016年9月から2週ごと80回にわたって、医療や介護にかかわる皆さんに向けてアンガーマネジメントを紹介してきました。そこで今回は、これまで紹介してきた考え方やテクニックを実践することについて書いてみます。アンガーマネジメントには、たくさんテクニックがあります。使いやすいものもあれば、自分にはなじまないものもあると思います。それは人それぞれですから、自分にとって使いやすい方法を選べば良いのです。できるようにならなくても大丈夫です。なった勢いで言い過ぎた、怒りを抑えられなかった、「アンガーマネジメントできなかった」と言われることがありますが、気にすることはありません。取り組んでいけば、次はもっとうまく対応できます。繰り返していくうちに気づいたら少し楽に対応できたという感覚をつかむことができます。怒りっぽいのは生まれ持っての性格で変えることはできないと諦めている人もいるかもしれません。これまでお伝えしてきたように、アンガーマネジメントは心理トレーニングです。練習すれば誰でも身につけることができます。怒りの引き金は、自分の価値観です。何かの出来事に怒りが生じたとき、視点を変えると自分が大事にしている価値観がみえてきます。同僚の言葉遣いにイラっとするのは、患者や利用者の尊厳を守りたいから、無責任な仕事ぶりに腹が立つのは、チームワークを大事にしたいから。安全、人権の尊重、同僚への配慮......、あなたが大事にしている価値観にふれたとしたら、そのときは怒れば良いのです。怒ることは、怒鳴り散らしたり、人を攻撃したりすることではありません。これは嫌だ、やめてほしい、次からはこうしてほしい、と自分の感情や要望を伝えることです。必要なときには上手に怒れるように練習するのです。私たちは、あの人が、あるいは出来事が自分を怒らせると考えがちです。ミスばかりするスタッフや、同じことを何度も聞いてくる高齢者に自分は怒ったとしても、怒らないスタッフもいます。電車が遅れたり、パソコンが壊れたりしても同じです。人や出来事に自分の感情が支配されていたら、自分では変えることができません。実際には自分の感情は自分で決めています。怒るのも怒らないのも自分次第と思えば、自己決定の選択肢が広がります。感情がかき乱されることが減ってきます。アンガーマネジメントは、知識として持っているだけでは役立ちません。活用してほしいのです。職場のコミュニケーションを円滑にするために、職場を活性化するために、そして何より医療や介護の現場で働く皆さんがいきいきと働き続けるために取り組んでほしいと思います。経て2006年から看護基礎教育に携わる。イライラに対処するためのヒントを紹介する。著書に『イライラとうまく付き合う介護職になる!アンガーマネジメントのすすめ』(中央法規出版)がある。前田敦子が語るホットワインで楽しむ冬キャン原田泰造“深掘り”映画対談イワシとナスのラビオリ718スピードスターの魅力。半年前から同居を始めた大学生の孫娘の生活ぶりに困った質問主。美輪明宏さんが答えます#ニュース4U「本当の父親になるには」焦る継父たち継父が再婚相手の子を手にかけたとされる事件が相次ぐ。高騰する金の買い方指南2020年も高値で取引されている金の買い方について、経済アナリスト豊島逸夫さんが答えます。妻ががんになり、記者である僕に料理の熱血指導を始めました。「SKE須田さんと金属アレルギー」などをまとめました。一気に読みたい方はこちらから。老いとともに高齢者の医療や介護、健康にフォーカスした専門記事です。インフルエンザAtoZインフルエンザの対処法や注目の新薬「ゾフルーザ」をめぐる最新情報をまとめました。ツイート※ツイッターのサービスが混み合っている時などツイートが表示されない場合もあります。前へ次へページトップへ戻る朝日新聞デジタルの関連サイト有料会員(フルプラン)は追加料金なしでご利用可能。著作権お問い合わせ・ヘルプ朝日新聞デジタルに掲載の記事・写真の無断転載を禁じます。すべての内容は日本の著作権法並びに国際条約により保護されています。permission.。