ブログ今日も良い陽気ですね~(^O^)今週から、ある美容室チェーンさんのレンタルタオルの契約を頂きました。金額も然ることながら、広域に渡る店舗さんを一括しての請負が可能なことをメリットとしてご採用いただきました。美容院さんのタオルは大量です(*゚▽゚*)1人のお客様あたり、3~5枚のタオルをお使いになります。本来当社は、タオルをご自分で洗濯なさることをお勧めしていますが、さすがに、大量のタオルとなると、ご自分での洗濯は業務上非効率になります。(^_^;)この美容室チェーンさんは、僕のとっても大好きな会社さんです。創業社長さんが、苦労の上築き上げた会社であることも起因しているのか、スタッフさんのチームワークが素晴らしい!これじゃあ、お客さんも付いてくるでしょうね(*゚▽゚*)お客様の来店法則というのがあります。お客様、3回目のお客様、5回目のお客様。順を追ってお客様が成長していくというものです。お客様はお店を疑っている。3回目のお客様は安心している。5回目はお客様のお店に成っている。5回目を数えると、もはや共同経営者です。(^O^)5回、来店いただく仕組みを考えましょう(*゚▽゚*)ただ、、仕組みを考えるというと、テクニックに走りがちです。ブログ当社は、クリーニングを預かっているお客様だけでなく、タオルやリネン材の販売。相談の一番は、タオルの臭い!これ~良くわかるんです。工場に飛んで行って臭があるんで、もっと良く洗ってよっっっ!!!と工場長に喰ってかかっていました(^_^;)臭があるのには、理由があります。そのオイル自体がどんなものか?一般的に安価なオイルは始末が悪いです(๑≧౪≦)ある程度の品質の物を選んだ方が良いでしょう。(^O^)また、最近では、水溶性のマッサージオイルも販売されています。油性に比べて洗い落ちが容易です。́∀`)それも良いですが、僕的には自洗派です。クリーニング屋が言うのも変ですが・・・タオルはお店の必須アイテム。お客様の肌に直接触れるものだけに、お店の「愛」を注いで頂きたい。お客様を癒した後のオイルタオルは、そのお店の方に癒して頂きたい。ビジネスは単なるお金儲けでなく、愛の実践であると考えているからです。話は逸れましたが、いっぱいオイルが付いたタオルは、油落業務用洗剤に漬け置き洗いするのがよいでしょう。最近では、どこでも用意に入手出来ます。油は水では落とせません。クリーニング工場では、60°から70°のお湯で洗っています。家庭用洗濯機では無理です。そこで、アメリカ製洗濯機に買い換えると言うのも一案です。友達のアメリカ人のホームパーティーに行ったときに見せてもらいましたが、なんと給水口が、お湯の蛇口に直結しているんです。́∀`)なんで、日本のメーカーでは無いんでしょう??そんな訳で、試してみてください。追伸・・・それでも臭が落ちないのは、タオル鍋作戦!!ぐつぐつ煮ちゃうと一発です。明けましておめでとうございます。ブログ新年明けましておめでとうございます。1年の計は元旦にあり。言いますが、今年の目標を決めました。日本で一番、お客様の身になって仕事をするクリーニングの会社になる。