私はこちらの、高山先生が書かれたハフポストの記事を参考にしています。岩貞るみこ今日は、ネクセリア東日本で会議です。こちらに来るようになって、なにがうれしいって、女性社員さんとのランチ!フリーランスで仕事をしていると、だれかといっしょに気軽にランチ、ということがありません。そのぶん、お昼時にオフィスレディが持って歩いている小さなバッグとか、(ランチ用のおさいふとハンカチが入っているらしい)お弁当箱とかに、めっちゃ憧れていたわけで。社内でお弁当箱を広げたりして、おしゃべりしながらのご飯が、ほんとにもうしあわせ。行ってきました、今日は講談社です。なかは大理石?で、とってもロマンチック。来夏出来を目指すノンフィクション。編集さまと打ち合わせです。進行中のスケジュール。インフルだの、新型コロナだのが流行っていて、いま、罹患したら来夏の出来は完全アウト。午後はネクセリア東日本の会議です。伝えるべきことを、相手を否定することなく伝えるってむずかしい。私、きっとDNAは男だと思う=攻撃性。サービス業の基本は、お客様の幸福度を上げること。だれが、なにを、なぜ、どこで、どうして、どのように購入するのか。5W1Hを考えることで、お客様像が浮かび、すべきことが見えてくる気がします。冬の東京は、相変わらずイルミネーションライトがきれいな時間が長いです。今週は、内閣府に通う3日間。専用パスを作ってもらいたい......。内閣府の入館手続き、雨の日は超絶つらい、特に冬!火曜日はきれいに晴れました。