sato「テストマーケティングまで含めてリサーチ」ツイートシェアはてブGoogle+Pocketはい。いうことで、今日も始まりました。岩松勇人の秘書の部屋ということで。秘書の武内さんが、僕が普段ポロっと喋っているような言葉をチョイスしてくれましたので。それについて1個1個振り返りをしながら、やっていくということで、今回22回目なんですけども、テーマがテストマーケティングまで含めてリサーチ。はい、これはどんな感じですか?そうですね。物販でいうと、儲かる商品だったり、売れる商品ってどんなものかってリサーチをすると思うんですけど。これって、実際お客さんの目の前に並べてみないと分かんないんですよね。それをやろうとしないで、どうなんだろうなあ、これ仕入れてもいいのかなあ、どうなんだろうなあっていうところで、ウジウジしちゃってる人が多いので、まあ答えを持っているのはお客さんなので、まず出してみましょうということかな?そうですね。これは例えば無在庫で反応を見るのもそうですし、テストマーケティングってそもそも何かっていうことなんですけども。テストマーケティングの前にマーケティングっていうの何かと言いますと、マーケティングって僕の定義としては、見込み客を既存客にするまでの一連の流れのこと。1回言いますね、見込み客を既存客にするまでの一連の流れということで、ちょっと早口で言いましたけど。実際お客さんになってくれるまでの一連の流れなので、確かに何の商品を仕入れようかなあっていうところもリサーチなんですけども。実際にそれをどういうふうに並べてどういう見せ方で、どういう商品説明でどういうふうに出すかっていうところですね。これを妄想で終わっちゃっている人が多いんですけど。これを出して反応を見るっていうところですね。反応を見て欲しいんですよね。出してお客さんのアクセス数とか、欲しい物登録とか、売れるのか売れないのか、価格を下げたらどうなのかっていうところですね。出すだけじゃなくてそこからいじったりとか反応を見たりとか、更にブラッシュアップしていくっていう部分ですね。結局これがPDCAサイクルって言って、Plan・Do・Check・Actっていうところにもつながるんですけど。何か1分の1で結構当てようとしている人が多かったりとか、何かそれが全然ダメっていうか。僕だったら物販だったらとりあえず1000商品並べましょうと。1000商品並べたけど売れませんっていう人がいるんですけど。1000商品並べた中から反応のあるもの。それが売れたんだろうか。それを縦堀・横堀ですね。時間軸的にどうなのかですね。時間軸の話は後でするかもしれないですけど。それで1000商品を常にこう、もっと中身を変えていったりしてもいいと思いますし、反応がいいものはもうちょっと入れたりとか、商品説明充実させたりとか、在庫持ったりっていう部分ですね。それも含めて常にリサーチなんですよ。リサーチが分かりませんっていう人は一連の流れが全てリサーチなので、常にそれをどうすればいいか。ライバルの分析もそうですし、実際出してみるっていうのもそうですね。ホントにこれが、リサーチってただ商品を見るだけではなくて、全部ですよね。基本的に一連の流れっていうのが全てマーケティングにおいて、常にお客さんの反応っていうのを見ないといけないので。まあテストマーケティングまで含めて。