07:40:50部屋はエレベータの隣で夜までうるさく。そのあたりの防音対策なし。朝食会場では配膳のホテルスタッフがバックヤードで世間話を大声でしてて不愉快。市内でイベントがあるためだが、値段相応ではなかった。08:35:41この度は新山口ターミナルホテルをご予約賜り誠にありがとうございました。ご宿泊を不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、お値段に見合うサービスを心掛け、お客様にご満足頂ける環境をご提供出来ますようこの度のお言葉を真摯に受け止め励んでまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございました。ご予約を頂けます日を心よりお待ち申し上げております。