これにより、事業所側では必要な経理データを用意するところまでの作業を行うだけで、所定の取引先への確実な書類送付を実現。大幅に作業を削減すると同時に、送付先の間違いや送付書類の取り違えなどのヒューマンエラーも軽減した。BPOサービス」の導入では、これまでバラバラであった事業所業務の標準化を実現したことも大きな成果だ。内部統制や業務統制の強化にもつながっているほか、同社が注力する「働き方改革」にも貢献しているという。「BPOサービスの適用後、当社の売上高は40%程度増加していますが、経理の人員の増加は2%程度。全社の平均残業時間についてもここ3年で20%削減されているという数字も出ています。それは、当社が実施している働き方改革にかかわる施策全般による成果ですが、BPOの活用もその一部として貢献しているであろうことは間違いありません」と新橋氏は語る。同社では今後、既存サービスの延長として対象となる送付書類の拡大も適宜進めていく予定だ。「対応書類を拡張することで、業務量などによりBPOサービス利用のメリットが出にくかったグループ企業への展開も実施しやすくなります。現在はグループ会社の参画は2社ほどですが、より広範なグループ会社の参画を進めたい」と小川氏は言う。「我々が1つの理想型として描いているのが、これら送付書類にかかわる完全なペーパーレス化です。どんなにミスのない作業を行っていても、取引先様の移転などによる郵便物の未達などのリスクは避けられません。そこも富士通にお願いし、帳票の取引先様への電子公開をさらに進めていきたいと考えています」と新橋氏は語る。大和ハウス工業では、より一層の業務改革を進めながら、成長し続ける企業として邁進している。マンション事業、環境エネルギー事業、海外事業とハウスメーカーとしては広範な領域で事業を展開。同社を中核とするグループ企業295社が一丸となり社会のニーズに応えている。pages)本事例中に記載の肩書きや数値、固有名詞等は掲載日現在のものであり、このページの閲覧時には変更されている可能性があることをご了承ください。お問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。休業日を除く)このページを共有ページの先頭へGTM-5NSZX8Dお問い合わせはこちら当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。