5.以下、<顧客に対してに続く>2.顧客に対して不具合の発生原因の報告と是正案を提示する。3.顧客の了解を得る。写真などの記録も残す。)(必要であれば、顧客に現場まで来てもらって確認してもらう。)5.顧客に報告する。6.顧客の検査を行う。上記の対応をスピード感を持って行いましょう。顧客への途中経過報告も忘れずに!建築中で良かったですね。竣工してしまってからでは、壁などの解体ヶ所が多くなり費用もかさみますよ。一般的には、現場の不具合は現場管理者の責任ですが、誰かが先頭に立たないとスピード感が無くなり、顧客が怒り出すだけなので、営業ですが実践してみてはどうでしょうか?<顧客に対して>1.顧客に対してお詫びをする。<社内、現場に対して>事実の確認1.施工状態はどうなのか?現状を正しく理解する。2.本来はどのように施工されるべきなのか正しく理解する。原因追及1.設計図の確認。明記されていましたか?2.施工の確認。職人は理解していましたか?3.現場のチェックは行っていましたか?以上をふまえて、改善案を検討して実行しましょう。...続きを読む他の回答も見るQリビングに換気扇を後付けで付けたいのですが、大工さんによるとその辺に適当に付けられないので平面図が見リビングに換気扇を後付けで付けたいのですが、大工さんによるとその辺に適当に付けられないので平面図が見たいとのこと...しかし家の図面を無くしてしまい、家を建てた会社も無くなってしまい、登記所に行っても細かい図面は出てこずです。パイプファン位の径なら大丈夫とのことなんですが、付けたいのは昔からのタイプの換気扇なんです。細かい平面図はどこに行けば手に入るのでしょうか?ご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さい。Aベストアンサー>細かい平面図はどこに行けば手に入るのでしょうか?あなたがお持ちでなければ、どこにもありません。ビフォーアフターの番組でも時折ありましたが筋かいを切って強行につけるならできるでしょう。家の強度が下がるわけです。大工さんはその点を確認したいわけです。家の構造はある程度、推測はできますが万一、外れたら穴を開けた壁の補修など費用が加算されます。天井扇で外壁が確認できるなら、ある程度工事は楽にできると思います。実際、私は洗面所にDIYで取付しました。これはパイプファンなんです。音が心配なら種類が多いのでDCファンにすれば大丈夫かと思います。24時間運転用(長寿命)とか、たくさんあります。他の回答も見るQ欠陥住宅を購入したのではないか不安です。ウイルテイクという会社が作った新築の戸建を先日購入し、住んで一週間になるのですが、家の作りが雑過ぎて買ったのを後悔しています。施工ミスが多々あり、欠陥住宅なのではないかと不安です。一応、検査済証はあるのですがどんな検査をしてるのでしょうか?<施工ミスと思われる箇所>・巾木がはがれている箇所が何箇所もある・そもそも巾木がついていない部屋がある・トイレを流すと配水管から水が漏れる・換気扇をつけるとスイッチの隙間から外気らしき風が吹き込んでくる・階段の木が割れている・インターフォンの取り付けが甘くガタガタする目につくだけでこれだけの不具合があるので構造面についても施工ミスや欠陥もたくさんあるのではないかと心配で不安な毎日を過ごしています。検査済証の発行における特定行政庁等の完了検査では、ご指摘のような部分は検査しません。そもそも不具合があるのに引渡(支払い)に応じたの?業者もおかしいけど...貴方もおかしいよ。水漏れや換気扇は使ってみないと気が付かないと思いますが、他は見た目でわかるでしょう?普通は施主検査の前に業者が自ら手直しをして、施主に見て貰うのが常識です。構造上は、偽装が無い限り...検査済証があるので問題は無いと祈るだけでしょう。ご心配なら、第三者機関に調査をお願いするべきだと思います。手抜きか?施工ミスか?わかりませんが...そんな仕事しか出来ない業者に補修(手直し)して貰っても安心できないでしょう?なら、弁護士に依頼して損害賠償請求をするべきだと思います。手直しは信頼出来そうな別業者にして貰うべきです。他の回答も見るQ西日が眩しいからハーフミーラーフィルムを窓に貼ろうと思います、その場合隣家に対して西日が眩しいからハーフミーラーフィルムを窓に貼ろうと思います、その場合隣家に対して気を使う必要は有りますか?ソーラーパネル眩しいで撤去命令が出たりしているので・・・Aベストアンサーお隣さんがカラス避けに、CDを数枚ぶら下げています。我が家は窓から日が反射して入り、ミラーボール状態です。一日中ではないので、苦情を言ったことはありませんが、やはり不快です。別の話ですが、マンションに貼られたミラーフィルムのおかげで、向いのマンションの住民達が被害を訴えたそうです。都道府県や市町村の道路でしたら最終的には行政側が土地収用法に基づく訴えを裁判所に起こし、その判断で決まります。この法律に基づく収容が認められれば強制執行で退去・取り壊しとなります。そこに至るまでの双方での協議内容、特に現在の土地建物の所有者が反対する理由次第ですが。建売の物件を建つ前に購入しました。設計などは既にしてあり、基礎工事の段階わざわざ柱を付けて後で切る建売の物件を建つ前に購入しました。設計などは既にしてあり、基礎工事の段階だったと思います。購入前の設計ではコンロ側に壁があるキッチンでしたが、それを取り払ってフラットのペニンシュラキッチンに変更をお願いすると、取っ払っても大丈夫な場所なので出来ますと言われ、それでお願いすることになりました。その後変更の図面もいただいたのですが、棟上げして3日経つ今日、建築途中を見に行ったところキッチンのところに柱があり、フラットのキッチンを置く場所なのになぜ?と思いそのまま工務店に行き写メを見せて伝えると、『あ、これは大丈夫ですよ!これから切る予定なので問題ありません』と言われました。そんなことあるんですかね?素人としてはわざわざ切るなら付けなくても...単に間違って付けちゃったんじゃないの?と帰ってきてから疑問に思いました。あまりにもあっさりと返答されたので大丈夫なんだろうとその場では思ったのですが内心工務店側は、間違って付けちゃった!って思ってるんじゃないかと疑心暗鬼になっています。そんなものなのでしょうか?Aベストアンサーそんなものです。更地で建て売りの契約した時に、オプションとかなりの変更を聞いてもらいました。元々安普請でない建て売りでした。キッチンがクローズだったのを、オープンに変更する事に。見に行ってみると元の図面の柱がありました。図面が直っておらず、大工さんに伝えたら「良くある、大丈夫」とのこと。柱を抜いていましたが、ほぞ穴が開いてしまったので、せっかくの新築なのにと不愉快でした。他にもかなりありましたが、施工管理者が忙しすぎて後手後手になっている事を愚痴っていました。建て売りなので、仕方ない所もありますが、こまめに見に行ってチェックする必要がありますね。知人からそんな事をしたら税務署から突っ込まれるぞと言われ土地を他人に無料であげることはできますか?知人からそんな事をしたら税務署から突っ込まれるぞと言われました。ただであげるんだから何も問題ないように思うのですが本当はどうなのか知りたいです。Aさんの土地(家が建っているーこれも付けて無料であげる)をBさんに無料であげる場合、何かいけない事があるのでしょか?教えて下さい。Aベストアンサー>ただであげるんだから何も問題ないように思うのですが...贈与税はもらった側に課せられる税金です。あげるほうは税金など全く関係しませんので、税務署がとやかく言うことは一切ありません。あなたのお考えで全く問題ありません。11月末に新築戸建てが完成予定です。建売が建つ前に購入しました。建具の変更11月末に新築戸建てが完成予定です。建売が建つ前に購入しました。これからで間に合うものなのでしょうか?もしかして忘れてる...?と心配になりました。受注してませんから設計の段階からですとかなり変更する人もおります。悪い言葉で言えば、選択カタログを渡しギリギリの時間から1~2回で済ませる作戦です。組み立てた物を納品するようです。ニトリネットのサイトに明記されています。鉄骨造の床スラブで一戸建て庭に植える木ですが、...新築します。天然木のウッドデ...4ウッドデッキはゴキブリの発生...5ウリン6ウッドデッキは何のために設置...7ロールスクリーンでの間仕切り...8サニックスのこれまでの悪行を...9米松と杉で迷っています10水道の取って(ハンドル)がす...11新築で”パキッ”とか”ミシッ”と...12平屋木造の倉庫を建てようと考...13犬走りについてですが、家の基...14軽量鉄骨と木造住宅で迷ってます。15欅(ケヤキ)の原木の買い取り価格16木造住宅の耐用年数、シロアリ駆除17防蟻処理必要ですか?18ヒノキはいくらで売れますか?19電球が割れて、外れない!困っ...20ねじの溝が空回りしてつぶれて...鉄骨造の床スラブでウッドデッキはゴキブリの発生...新築します。人工木材の問題点5ウッドデッキは何のために設置...6一戸建て庭に植える木ですが、...72階リビングのベランダ床材8新築時のウッドデッキについて9庭に植樹(果物希望)、お勧め...10無垢フローリングのメーカーに...11長期優良住宅のメンテナンス義...12空調用のダクトをデッキに貫通...13ウッドデッキの土台(デッキ部...14ウッドデッキで悩んでいます。Inc.Q質問する(無料)Q&A検索goo検索gooIDで新規登録・ログイン新規登録する(無料)会員の方はこちら外部サービスのアカウントで新規登録・ログインYahoo!で新規登録・ログインGoogleで新規登録・ログインTwitterで新規登録・ログインFacebookで新規登録・ログインdアカウントで新規登録・ログイン※各種外部サービスのアカウントをお持ちの方はこちらから簡単に登録できます。お客様の許可なしに外部サービスに投稿することはございませんのでご安心ください。会員でない方、会員になるとあなたも質問や回答ができるようになります!!親切・丁寧な回答が集まる場30分以内に回答がもらえ回答数は平均3件!匿名(ニックネーム)での投稿なので。