ブログよくあるご質問アクセスよくあるご質問Q.質屋ってどんなお店ですか?お客様の大切なお品物をお預かりしてお金をお貸しするお店です。お品物をできるだけ高く買い取ることもいたします。ご本人確認ができる公的身分証明書が必要です。Q.質屋を利用するのに年齢の制限はありますか?質屋営業法により18歳未満のお客様とのお取引はできません。18歳以上のお客様でもお客様ご本人所有の品物でないと当店が判断した場合はお取引をお断りすることがあります。Q.質屋を利用するのは初めてなので、お店に入るのに抵抗があります。質屋に来るのは抵抗がある方がいらっしゃいますが、急にお金が必要になった時、ご自分の品物ですぐにお金を借りられとても便利で安心ですのでぜひご利用ください。Q.質預かりを買取りだとどちらのほうがより査定額が高いのですか?お買取りの場合、現在の相場で査定をします。お預かりの場合は、お預かり期間を考慮して3ヶ月先の相場を予測して査定をします。お買取りの場合のほうが査定も高くなります。Q.利息を催促する電話がかかってきたりしますか?当店からご連絡をすることは一切ありません。取り立てがないのが質屋のいいところです。Q.期限期日前に、連絡をいただけますか?当店からご連絡をすることはありません。流質期限をお忘れにならないようにお願いいたします。Q.過去に一度流質してしまったのですが、また預けることはできますか?お気軽にまたご利用ください。流質した品物は所有権が質屋に移り返済義務がなくなっていますのでご安心ください。Q.出張買取や宅配買取などはやっていますか?申し訳ありません、店頭買取のみになります。ブランド品・工具などは、壊れているとお買取りできない場合があります。修理してから買取依頼をしてください。Q.中古工具の保証はありますか?中古工具の保証はお買い上げ日から1週間となります。エンジン工具類は現状お渡しになります。その他工具は保証書があるものは対応させていただきます。全ての商品は新しい商品との交換はできません。(水没、落下、衝撃などの外的要因による故障は、保証対象外となります)Q.オンラインショッピングサイトはありますか?申し訳ありません。オンラインショッピングサイトはございません。お電話いただき、代引発送のみ対応させていただきます。(中古品の発送はできません。)Q.プレゼントにしたいのですがラッピングはしてもらえますか?ラッピングサービスいたしております。Q.領収書の発行は可能ですか?店頭販売につきまして、領収書発行いたします。商品代引きの場合は宅配伝票が領収書となります。Q.商品の取り置きはできますか。お取り置きは1週間までとさせていただきます。Q.定休日と営業時間を教えて下さい。定休日は令和元年5月1日より水曜日となります。営業時間は10:00~19:00となります。Q.最寄り駅はどこですか?JR川越線武蔵高萩駅となります。詳しくは<アクセス>をご覧ください。Q.お店の雰囲気を教えて下さい。2010年6月より新店舗で営業しております。アットホームなお店です。Q.駐車場はありますか?7台の駐車スペースをご用意しております。Cookie(クッキー)を利用しています。使用に同意いただける場合は、「同意します」をクリックしてください。ポリシーをご確認ください。