MXレコード切替え前にWebメールのログインを試したが、ログインできません。MXレコード切替え前にWebメールのログインを試したが、ログインできません。11:19印刷MXレコード切替え前にWebメールのログインを試したが、ログインできません。Webメール(Denbun)回答Webメールは、ログインIDの@以降がドメインに指定されたMXレコードを参照し、接続先のメールサーバーを判断しています。Webメールのみにログインできない場合、MXレコードが弊社のメールサーバーに向けられていない可能性があります。事象の解決策として、以下をご確認ください。MXレコードを弊社のメールサーバーに向けます。:ログインIDの@以降を予備ドメインにします。※予備ドメインに関しては、こちらをご確認ください。:「webmail.example.com」のように新たにWebメールログイン専用のドメインを用意し、該当ドメインのMXレコードを弊社のメールサーバーに向けます。※解決策3においては、サービス標準のDNS機能では実現できません。別途、DNSサーバーをご用意いただくか、DNSアウトソーシングの契約が必要です。ログイン不可アンケート:ご意見をお聞かせください役に立った役に立たなかった関連するFAQメールセキュリティGWをサービスの前段に入れたら、Webメールへログインできなくなりました。(メールホスティング)Webメールにログイン(アクセス)できません。(メールホスティング/メールプレミアム)契約者IDがわかりません。予備ドメインとは?(メールホスティング)メールが届きません。原因を教えてください。サイトポリシーセキュリティ基本方針(ISO27001認証)特定商取引に関する法律に基づく表記サイトマップ名づけてねっと、WebARENA、SuitePROはNTTPCコミュニケーションズの登録商標です。本ホームページに記載する会社名、商品名、ブランド名等は、各社の商号、登録商標または商標です。