通信疎通ができない場合インターネットやお客さまオンプレミスのシステムと通信できないときは、以下の内容をご確認ください。標準ファイアウォールは、初期状態では、外部からのすべての通信を遮断するように設定されています。お客さまシステムの構築やご利用に必要なIP・Portが開放されているか、ご確認ください。Firewallまたはiptables)で外部からの通信を遮断するように設定されています。標準テンプレートの設定を確認し、必要に応じて、設定を変更してください。(テンプレートOS設定値)デフォルトNICがPublicFrontSegment以外の場合デフォルトGWが標準ファイアウォールに設定されていないため、インターネットとの通信ができません。以下の回避策を実施してください。OSの設定で、イントラフロントセグメント、パブリックセグメントともに固定IPにを設定し、合わせてデフォルトGWを標準FW(10.1.1.1)パブリックフロントセグメントに設定変更を行う。お客さまのオフィスやデータセンターのアドレス空間については、スタティックルートを設定する必要があります。DHCP:OFFとして仮想サーバのスナップショットから仮想サーバを複製すると、DHCPでIPが割り当てされないことからIPが重複したり、コンソールで管理しているIPと食い違いが発生する可能性があります。パッケージソフトのダウンロードなど、特定用途に使う場合は、ダウンロード先のグローバルIPアドレスを確認し、当該グローバルIPアドレスとの通信ができるように静的ルートを追加してください。プロキシサーバを別途、構築し、プロキシサーバ経由でインターネットと通信するようにしてください。Firewallまたはiptables)で外部からの通信を遮断するように設定されています。標準テンプレートの設定を確認し、必要に応じて、設定を変更してください。(テンプレートOS設定値)デフォルトNICがIntraFrontSegment以外の場合KCPS上の仮想サーバにオンプレシステムまたはパソコンのアドレス空間の静的ルートを追加してください。2020/02/18。