商品名を入力お買い物についてお買い物の流れお支払いについて送料・配送についてお電話・FAXでの注文についてキャンセルについて返品・交換について会員制度についてキープショップメンバーについてフォ−デイズ会員について1.カートに商品を入れる商品を選んだら、数量を入力し「カートに入れる」をクリックします。2.注文画面へカートの中の商品を確認し、よろしければ「購入手続きへ」をクリックして次の手順に進みます。メンバー登録がお済みの方は、ログインしてからお会計にお進みください。3.注文者情報入力ご注文フォームに必要な情報を入力し、「上記のお届け先のみに送る」を選択してクリックします。4.決済、配送情報の選択お支払い方法、配送情報などをご指定いただき、「次へ」をクリックします。5.確認・注文ご注文内容を確認したら、「ご注文完了ページへ」をクリックします。これでご注文が完了します。ご注文完了の後、ご登録いただいたメールアドレス宛にメールが届きますので、内容を再度ご確認いただき、メールを保管の上商品の到着をお待ちください。※万が一ご注文後24時間以内にメールが届かない場合は、お問い合わせフォームにて、ご連絡ください。商品の発送が完了しましたら、商品発送メールでその旨をお知らせいたします。キープショップのお支払い方法は代金引換のみです。12,000円(税込)以上お買い上げの方の代引き手数料は、弊社が負担いたします。代引き手数料無料の対象外になります。650円で配達!1配送先につき、12,000円(税込)以上のご購入にて送料無料です。送料無料の対象外になります。出荷業務は行っておりませんのでご了承ください。その他、夏期休業及び年末年始休業で受注または出荷をお休みさせていただくことがございます。日本国内のお取り扱いのみに限らせていただきます。離島への代金引換の配送は承れません。ご希望の方は、下記の電話注文フリーダイヤルへお問い合わせください。<お届け期間>基本的に、ご注文いただいてから2~5日のお届け期間をいただいております。お届け場所によってはお届けに若干の遅れが生じる場合がございますので、予めご了承ください。※お届け日のご指定は承っておりません。お届け時間はご指定いただくことができます。<お届け先のご指定>ご自宅以外のお届け先もご指定いただけます。キープショップメンバー登録をお済みの場合は最大20箇所までお届け先を登録していただけます。1回のご注文につきお届け先は1箇所とさせていただきます。<出荷後の荷物>出荷後にお届けするメールに配送業者・送り状No.を記載させていただいております。出荷後の荷物の状況は、運送業者Webサイトよりご確認いただけます。>>佐川急便お荷物問合せサービスはこちらから■電話注文フリーダイヤルにてご注文をお受けしています。0120-981-351お気軽にお電話ください。ご注文商品が未発送の場合は、キャンセルを承ります。ご注文商品が発送済みの場合はキャンセルではなく、返品扱いとなりますのでご注意ください。※ご注文キャンセルはお電話・メール・お問い合わせページよりご連絡ください。お客様負担(元払い)でお願いいたします。・ご返金する銀行口座は、ご本人名義のものとさせていただきます。・ご返金時に発生する振り込み手数料はお客さま負担とさせていただきます。・ご交換は、差額の発生しない同額商品に限らせていただきます。・返送料はお客様負担(元払い)でお願いいたします。・返送商品を確認後に、ご交換の品を再送いたします。・交換品の送料は、お客さま負担(着払いにて発送)とさせていただきます。次の場合のご返品/ご交換はお受けできませんので、ご了承ください。商品到着より3日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、商品は1週間以内に弊社まで送料着払にてご返送ください。(返金時の振り込み手数料についても弊社にて負担いたします)。かねますのでご了承ください。すべて同封してお送りいただけますようお願いいたします。