昨日も650名の前で、精一杯の研修講演をさせていただきました〜その三次会後の写真が先ほどの一枚!人事室の皆々様、ご苦労様でした。これほどの研修イベントの用意、並びに運営ってそうそう出来るものではない〜なんて思いました〜!で、このシリーズの記事としまして〜その❶はコチラhttp://mohican.blog.jp/archives/72838108.htmlその❷はコチラhttp://mohican.blog.jp/archives/72855588.htmlその❸はコチラhttp://mohican.blog.jp/archives/72895689.htmlその❹コチラhttp://mohican.blog.jp/archives/72910420.html実は&実は...私の講話が終わり、会場をはけた時、その企業様の社長と偶然にお会いしたのです。その時の社長の第一声が、嬉しくてご紹介させていただきます。『素晴らしいかった!98パーセント期待していたけど、120パーセントだった、ありがとう〜』でした。スタッフの皆さんと触れ合い、お話できたコトは私にとってかけがえの無いひと時でした。『本日の講演、いかがでしたか〜!?️』の質問に様々な角度からのご意見をいただき、なおさら、私が気付きをいただくコトも出来たのです。しないので、どうなのか〜??て思っていましたが、自分達の仕事に誇りを持てたし、何より、我々がマシンを修理をしたり、メンテナンスを怠るとお客様に楽しんでもらえない〜言葉ではわかっていましたが、今日のセミナーで目の当たりにしました。自分の仕事に磨きかけます。接客はそこそこ出来ればいいのだ〜って考えていたとこに、バズーカ砲を打ち込めるコトが出来たのか??もし、上層部の皆さんがそう考えていたとすると、その輪が末端のスタッフまで何となく伝わってしまうものです...逆に厳しくすると、今日、良からぬ方向に向かったりします。何をすべきか?ハッキリさせるコトが大切になってきます。接客への取り組みは、確かに瞬発力は無いかもしれないですが。言ってじわじわと影響して効果が出て来るものです。疲れ知らずですね〜と、いうことで、今日はちょっと脳を休めたい〜って考えマッスル^_^伝え切った。次へARCHIVE2019年9月2019年8月2019年7月2019年6月2019年5月2019年4月2019年3月2019年2月2019年1月2018年12月2018年11月2018年10月2018年9月2018年8月2018年7月2018年6月2018年5月2018年4月2018年3月2018年2月2018年1月2017年12月2017年11月2017年10月2017年9月2017年8月2017年7月2017年6月お問い合わせはコチラご相談は、お電話またはお問い合わせフォームにてお気軽にご相談ください。