スマホお悩みサポートメニューホームお悩みズバッと!お悩みズバッと!『保存したはずの写真が消えてしまった』についてお答えします。バックアップがあれば復元可能。空き容量やSDカードが読み込めているかも確認します撮影した写真は、「ギャラリー」「フォトアルバム」「フォト」などから確認できますが、急に写真が保存できなくなったり、「ギャラリー」から写真が消えてしまったりするときは、スマホ本体のデータ容量がなくなった可能性や本体そのものが故障した可能性があります。データ容量を確保するには、写真、動画や音楽ファイルなどの不要なデータを削除する、使わなくなったアプリを削除する、microSDカードを利用するなどの方法があります。不要な画像データは「ギャラリー」から削除できます。・ホーム画面、またはアプリ一覧画面で「ギャラリー」をタップ。削除したい画像があるフォルダをタップします。格納されている画像一覧が表示されます。2/3.「削除」アイコンが表示される・削除したい画像のサムネイルを長押しします。するとアイコンにチェックが入ると同時に、「削除」アイコンを含んだメニューが現れます。・削除したい画像のサムネイルをタップし、「削除」アイコンをタップすると画像ファイルを削除できます。一度購入・ダウンロードしたアプリについては、削除してしまっても「Playストア」から再ダウンロードができます。データ容量を確保しても直らない場合は、故障の可能性がありますので、お近くのドコモショップへお持ちください。メールが正しく表示されない場合はこちらメールが正しく表示されない場合はこちらこの解決方法を友達に教えるページトップよく検索される質問(2015年2月更新)もっと見るページトップネットワークが混雑しているようです。たってから、もう一度お試しください。『』についてお答えします。メールが正しく表示されない場合はこちらメールが正しく表示されない場合はこちらこの解決方法を友達に教えるいくつか該当する候補があります。してお悩みはこちらですか?いくつか該当する候補があります。してお悩みはこちらですか?つぎの選択肢をみるお悩みズバッと!。