Storeには、有償もしくはアプリ内で課金できるアプリがあるが、完全に無料のアプリもあり、利用しているiPhoneユーザーも多いだろう。Storeから、アプリがダウンロードできない状況が発生する場合がある。Storeで起こるトラブルの原因と、その解決法をご紹介していこう。iPhoneでアプリがダウンロードできない時ってどんな場合?キャリアの電波やWi-Fiには繋がっている。こんな状況下でも、アプリのダウンロードができない場合がある。Storeのアイコンを押してもアプリが反応しない、もしくは「Appをダウンロードできません」というメッセージが画面に表示される場合は、以下の原因が考えられる。不具合ごとに解説していこう。iOS10で「Appをダウンロードできません」とエラーが出た場合iOS10では「AppleIDにサインインできない」、「アプリがアップデートできない」、「モバイルデータ通信に接続できない」というトラブルが報告されていたようだ。このようなメッセージが続く場合は、iOSを最新のものにアップデートしよう。”はこのiPhoneと互換性がありません」とエラーが表示され、アプリをダウンロードできないことがある。Storeのアプリには必ず「詳細」のタブがあり、互換性の記載がある。ここで本体の機種と、対応しているiOSのバージョンを確認可能。機種との互換性に問題がなければ、iOSのアップデートをしてみよう。Storeで無料アプリをダウンロードしようとすると、支払い方法を確認する表示が出てダウンロードに進まない場合がある。Storeの利用にはAppleIDの取得とクレジットカード情報の登録がデフォルトとなっている。IDを表示」→「お支払情報」で「なし」を選択しよう。現在登録しているクレジットカードをいったん削除して再登録するか、それでも改善しなければ別のクレジットカードを登録してみよう。iPhoneの決済方法を「キャリア決済」にしているとアプリをダウンロードできない場合があるアプリの支払い方法で「キャリア決済」を選択していると、インストールやアップデートできない場合がある。この場合は1度アプリや本体を再起動してみよう。それでもアプリのインストールができない場合は、支払い方法を「なし」にするか、クレジットカードを登録してみてほしい。iPhoneに「確認が必要です」と表示され、請求書情報を見ないとアプリをダウンロードできない場合は?このエラーが出た際に考えられる原因は主に2つ。1つは登録済みのクレジットカード情報に誤りがある場合、もう1つは未払いの請求がある場合だ。未払いの請求がある場合には、クレジットカード会社がカードを一時的に無効にしている可能性がある。クレジットカードを登録し直しても改善しない場合には、カード会社に確認してみよう。Store)では、通信環境がモバイルネットワークの場合、アプリの容量によってはダウンロードができないよう制限がかけられている。iOS13からはユーザーがダウンロードの制限を設けるか否かを選択できるようになっているため、モバイルネットワークでもアプリのダウンロードをしたい場合は、設定アプリから設定の変更をしよう。iPhoneでアプリのダウンロードが遅い場合には?モバイルネットワークでは、人の多い街中やアンテナの数が少ない地下などでは、どうしてもダウンロードが遅くなる傾向にある。可能であれば場所を移動したり、Wi-Fi環境下でダウンロードを行おう。Storesからアプリをダウンロードできない?ここからは、海外旅行時におけるアプリのダウンロード方法について紹介しよう。Storeから、問題なくアプリをダウンロードできるはずだ。アプリのダウンロードができない場合は、通信環境や設定を見直してみよう。※データは2020年1月中旬時点での編集部調べ。※情報は万全を期していますが、その内容の完全性・正確性を保証するものではありません。サービスのご利用はあくまで自己責任にてお願いします。身だしなみ教科書ペット情報サイトページトップへ小学館ダイム公式サイト「@DIMEアットダイム」。最新の家電、スマホ、クレジットカード、クルマ、アプリ、日用品、各種トレンド情報、仕事術からグルメまで、すぐに使える情報が満載のライフハックマガジンです。permission.掲載の記事・写真・イラスト等のすべてのコンテンツの無断複写・転載を禁じます。10401024号)です。]で検索してください。