その理由を正しく理解できていますか?もしも理解できていないと、知らない間にお客さんを競合他社であるライバルにどんどん奪われてしまうかもしれません。お客さんを奪われないためには、競合他社と自社との違いを明確にして差別化する必要があります。この記事では、競合他社を分析チェックする際の3つのポイントについて解説します。ライバルになりそうな競合他社を、最低5社ほどリサーチしてみてください。リンク競合他社を分析チェックして差別化を図る3つのポイント競合他社を分析して差別化を図る時にチェックするポイントは、次の3つです。ターゲット:競合はどんなお客さんを相手にしているか?ベネフィット:競合はどんな満足感を提案しているか?オファー:競合はどんな条件で商品・サービスを提供しているか?ひとつずつ、解説していきます。ターゲット競合他社がターゲットにしているお客さんを想定してみます。あなたがターゲットにしているお客さん像(ペルソナ)と、どんな違いがありますか?ペルソナとは?マーケティングで失敗しない設定とコツ同じ商品・サービスを扱っているのなら、競合他社のペルソナはあなたのペルソナと同じ可能性があります。競合他社のWebサイトやチラシのイメージやメッセージ(文章)で、少しの違いが見えてくるかと思います。簡単なところでいえば、青系などの寒色や白黒の無彩色を使っているなら、男性をターゲットにしている可能性が高いです。ピンクやオレンジなど淡い暖色を使っているなら、女性をターゲットにしている可能性が高いです。ある程度、性別や年齢を探ることができると思います。それとも、上級者を対象に向けてメッセージを発していますか?競合他社が想定しているお客さん像(ペルソナ)を考えてみてください。競合サイトのペルソナが分かりづらいようなら、競合他社はペルソナを想定できていないということです。あなたが発信するWebサイトやチラシでペルソナさえ正しく設定できれば、それだけでお客さんにとって分かりやすいメッセージに改善できます。ベネフィット競合他社はターゲットに対して、どんなベネフィットをメインのメッセージにしていますか?ベネフィットとは、提供している商品やサービスを買うことで手に入る感情や満足感のことです。場合はベネフィットは同時に複数存在していますが、まずはメインとなるベネフィットで判断します。メインのメッセージにしてますか?安い・経済的・リーズナブル・最高級・上質などの、金銭的なメリットについて。機能的価値をメインのメッセージにしてますか?多機能・簡単・早い・軽い・使いやすいなどの、機能的なメリットについて。審美的価値をメインのメッセージにしてますか?かわいいい・モダン・シック・スタイリッシュなどの、印象やデザインについて。いなどの、感情的なベネフィットについて。社会的価値をメインのメッセージにしてますか?自慢できる・羨ましがられる・人気ナンバーワンなどの、社会的なベネフィットについて。精神的価値をメインのメッセージにしてますか?自由を感じる・誠実さ・革新的なイメージ・王者の風格などの、無意識に働きかける精神的な喜びについて。新しいことに価値を感じるベネフィットについて。競合他社はターゲットに対して、どんな条件で商品・サービスの提案をしていますか?ビジネス用語でオファーとは、売り手と買い手の取引条件のことを言います。マーケティングを考える際には、一般的に「特典」のことを指します。ターゲットにとってどれほど魅力的なものになっていますか?どのような価値の提供方法ですか?ライバルの商品・サービスの提供方法を分析します。ペルソナにとって、魅力的な価値の提供方法かどうかを判断します。どのような価格ですか?ライバルは、どんな価値をどんな価格で提供しているのかを分析します。価格が安ければ単純に選ばれる訳ではありませんが、ペルソナが価格を重視する価値観を持っている場合は重要な要素の一つです。どのような実績・信頼度ですか?お客さんがライバルを選ぶ理由になりそうな信頼度を分析します。メディアへの露出・データによる実証・ビフォーアフターの写真・お客さんの声・推薦者の声などが、セールスプロモーションで強調されています。リンク競合他社を分析チェックした後の考察ポイント3つのポイントをチェックすることで、競合とあなたとの違いがわかると思います。あなたの想定する理想のお客さんから見て、それぞれの競合があなたのWebサイトやチラシよりも魅力的に感じる部分はどこか、あなたの方が魅力的に感じる部分はどこかを考えてみてください。競合他社と差別化ができているかどうかもしも3つとも競合他社と同じような要素になっているのなら、差別化ができていないことになります。同じ条件であなたがライバルに圧倒的に勝っているのなら大丈夫ですが、もしもそうでないのなら、どこかを変える必要があります。エリアを限定して専門化する顧客層を絞って専門化する商品を絞って専門化するといった方法があります。これはランチェスター戦略による差別化戦略です。ランチェスター戦略で差別化して一点集中してNo.1をつくる自分の強みを強化するもしも、オファーで競合に劣っていると感じた場合は、その他の要素で競合他社に勝てる部分はないかを探ります。ターゲットやベネフィットを変えることで、勝てる可能性はないかを探してみてください。競合他社との差別化を図る際には、USP(あなただけが発信しているメッセージ)を考えることも大切です。競合他社に負けている部分に対抗するのではなくて、勝てそうな部分を見つけて強化するのがポイントです。競合他社の不得意な部分や、やっていない部分があればチャンスです。リンクまとめあなたがオリジナリティのある商品を扱っていれば、競合他社をチェックする必要はありません。競合他社が多いのであれば、競合をチェックすることで差別化できるようにしてみてください。強みや弱みは「お客さんから見てどうか?」を忘れないことが大切です。追伸もしも「自分のビジネスではどんなWeb集客をすればいいの・・・?」という疑問があれば、当サイト(Web活用術。)の特別コンテンツを参考にしてみてください。高木浩一ゲダツニスト/心理学と脳科学が好きなマーケティング・Web集客の専門家。大企業のマジメな広告デザインから男性を欲情させるアダルティな広告デザインまで、幅広い分野を経験した元グラフィックデザイナー。心理面をカバーしたマーケティングとデザインの両方の視点をもつ。個人が個人として活躍する時代に向けて「使えるマーケティング」をモットーに情報発信中。USPauthor同じカテゴリーの記事マーケティング術セグメンテーション戦略|ターゲティングへ正しく導く4つの軸と注意点あなたのブログ(Webサイト)の読者を増やすためには、または商品・サービスが選ばれる存在になるためには、ターゲットとする顧客層を想定することが大切です。...マーケティング術VISAS・SIPSの法則【ソーシャルメディア共有型の消費者行動モデル】インターネット検索型の消費者行動モデルであるAISAS、AISCEASの登場から約10年後、ソーシャルメディアが浸透したことで、新しい消費者行動モデルが生まれました。...マーケティング術3C分析の目的とやり方|マーケットインで成功要因を見つける手順もっとも基本的であり重要なマーケティングのフレームワークに、3C分析があります。「3C」の読み方は、「さんしー」「スリーシー」と読みます。3C分析とは、次の3つの「C」の頭文字を取った分析方法です。...マーケティング術Web集客の本命!ダイレクトレスポンスマーケティングの解説と手法Web集客をするうえで、もっとも重要なマーケティング手法だと言えるのが、ダイレクト・レスポンス・マーケティング(DRM)です。...マーケティング術フロントエンド商品とバックエンド商品|利益を最大にするには?お客さんを増やして利益を最大にするために、マーケティングには「フロントエンド・バックエンド」という概念があります。一般的なビジネスでも大切ですが、Web集客では特に重要な考え方です。依頼する・問い合わせるプロフィール高木浩一Web集客のカウンセリング/個人・小規模ビジネスモデルを対象にしたマーケティング・ブランディングのコンサルティング/セールスコピーライティング代行Web集客で大切なのは「アクセス数」と「扱う言葉」と「No.1」の要素です。ご自身のWebサイトが集客できていないなら、どれが欠けているのかを探ってみてください。