騒音のトラブルは、クレームの中でも最も多いのです。メニューホーム運営者のはなこがねいです。騒音のトラブルは、クレームの中でも最も多いのです。騒音のトラブルは、クレームの中でも最も多いのです。2019年6月5日18633PV苦情など、困った事ツイート音のトラブルは、クレームのなかで一番多い『トラブルキング』と言えます。原因を特定するのがとても厄介です。いうか、本人しか聞こえない音もあるんです!この記事に書いてあることは、ほとんどが昭和の古い団地です。言うと、もう古いんですね。「上階の子供たちが騒いでいる。「エアコンの室外機がうるさい!」などこれらの事は、注意すれば解決する事が出来ます。管理主任が、階段室やエレベーターに注意のビラを貼る。アンケートをして回るなど。アンケートなんかしても「はい!そうです。」なんて人はいません。やる事に意義があります。する事で、わかってもらえるようにね。2階の騒音に賠償命令=「子供のしつけ当然」-東京地裁時事通信こんな事例もあります。原因がこんな事なら、なんとかなる。それには、一方の意見ばかり聞いていたら話にならないので、両方の話を聞き原因がこれだと分かれば注意できるし、改善方法なども一緒に考える事もできるからね。足音が響くなら、床にマットを置く。敷居の開け閉めが響くなら、スポンジテープを貼る。そんな事で改善できるなんて事は希で、ほとんどが感情論になることが多いなぁ。なると、どうしようもないので最終的には3者で面接を行うことになる。お互いの意見を交換するのです。そこで取っ組み合いになったら?そんな事は今までにないですね。ない人もいましたけどね。※過激なのでここには書けません。そこで解決!すればいいのだけれど、それもまた稀なのだな。一時的には、解決するのだが、また繰り返し・・。結果は、その担当者の経験によっても変わってくるけれどね。上記の理由では無いのにコンコン・キンキン・ゴルフボールを床に落とす様な音がすることがあります。これは、排水立管が熱により伸縮してきしむ音が原因です。塩ビ製の立管ではありませんが、金属製の立管がこのような音をたてます。浴室の立管が多いようです。古い団地に多い事ですが、お風呂に入ってお湯を使い排水する。すると浴室排水立管が暖まり膨張する。立管が冷えて元に戻ろうとする時にきしむ音がする。新しい団地では、立管材料が可とう製をもたせたものを使用していますのでこのような事はおこりません。それと、ちゃんと防音してあります。配管むき出しではないですからね。音の問題は排水管のきしみが原因な事がほとんどなのです。いっても信じない人が多いのですけれどね。これ、治すのは無理です。建て替えるしかございません。ウォーターハンマー現象があります。ゴゴゴ、ガガガ!短時間になる場合が多いです。鳴り続けることはありません。ウォーターハンマーとは?水道管内の圧力の急激な変動のために生じる騒音・振動現象のこと。ハンマーでたたくような音を発生させため、ウォーターハンマー(水撃作用)という。水栓を急に閉めると、それまでスムーズに流れていた管内の水が急に停止することで、大きな圧力変動がおこす。その圧力変動が、配管を伝わり配管を振動させたり、大きな衝撃音を発生させるのです。ウォーターハンマーはすぐにわかりますから対応が以外と楽です。連絡すれば、すぐに調査してくれます。原因は、配管の支持がなにかの理由で甘くなっていることがほとんでです。こんな事がすぐわからない様ならその担当がヘボという事です。違う担当に変えてもらいましょう。最近は担当者によって力量が違うことが多いです。ヘボに当たるといつまでも時間ばかりかかります。なんで、ヘボが多いのか?中途採用の素人が多くなったからです。した技術者はURの担当なんてしませんから。昔からいる人は優秀ですけどね。騒音問題で徹夜あまりにも原因がわからないので、音のする時間に居住者の部屋で聞いていた事があります。1回目は朝の4時です。なったら徹底的に!と思い集会所で待機。音が鳴ったら電話してください。いう事だったのですがそういう時には鳴らないんですね。そんな事は気にしません。2回目は、夜の11時。居住者の部屋で待ち構えていました。今日こそは!「今音がしましたよね!」「へっ?しました?」かなり微量な音です。原因はすぐにわかりました。メーターボックスです。水道管には逆止弁というのが付いています。これは、水の逆流を防ぐために取り付けられています。これが、鳴っていたのです。直したのは言うまでもございません。言ってもこの逆止弁は水道局の指定品なのです。要するに指定品しか付けられないという事です。それに地域によって仕様が違います。管轄の水道局に文句を言ったことがあるのです。「こんなのよく指定しましたね。スポンサーリンク「都型(東京都)の物と交換しますよ。」「け、結構です!どうぞ。」なんだその対応はぁ!言いませんでいたけど、こんな具合でした。ものならこんな事になりませんよ。「いや~!それはちょっと・・。」これ以上言うとクレームになるのでやめました。^)話は戻りますが、かなり微量な音です。これ気になる?という感じですね。一緒に住んでいた息子さんは呆れ顔でした。なんとか原因は掴めましたけれど。ほんとに騒音であれば、すぐに何とでもなります。微量の音に敏感なのは高齢の方です。