Managerエージェントサービスが起動しています。Managerと通信できていない状態またはコミュニケータスケジュール設定で定義された停止モードの状態です。MCPエージェントの場合:エージェントのサービスもしくは製品のサービスが停止している状態です。この状態でネットワークまたは製品に問題が発生し、エージェントが通信できない状態になっても赤のステータスに変化することはありません。エージェントへのネットワーク接続ができない、製品サーバに問題が発生しているなどの状態が考えられます。Infrastructureサービスを再起動してください。(MCPエージェントの場合、製品自体のサービスを再起動します。)それでもステータスが正常に戻らないようであれば、エージェントの再インストール(または再登録)をお試しください。Managerエージェントサービスは起動しています。詳細はオンラインヘルプの「接続ステータスアイコンについて」をご確認ください。Id:1306729ご提案/ご意見このソリューションはお役に立ちましたか?はいいいえフィードバックありがとうございました!このソリューションの内容を改善するために、ご提案/ご意見がありましたらお聞かせください少なくとも一つ選択してください。図や絵がわかりづらかった.詳しい手順が記載されていなかった.説明文がわかりづらい.動画が表示されなかった.問題が解決しなかった.その他.ご提案/ご意見を記載してください.その他の内容について入力してください.いただいたご提案/ご意見に関して、トレンドマイクロから詳細確認のため、Eメールを送付させていただく場合がありますので、Eメールアドレスを入力してください:メールアドレスを入力してください。入力いただいたEメールアドレスはソリューション改善のためだけに使用いたします.*こちらに技術的なご質問などをいただきましてもご返答する事ができません.何卒ご了承いただきますようお願いいたします.ご利用条件/個人情報保護方針/秘密保持契約に同意します。ビジネスセキュリティ。