sato「一般消費者さん、お客さんから出てこない名前はつけない方が良い」ツイートシェアはてブGoogle+Pocketはい。岩松勇人の秘書の部屋ということで、92回目ですね。今日のテーマが、一般消費者さん、お客さんから出てこない名前はつけない方が良いと。これはどういうことでしょうか?これはお店のネーミングの部分で、お伝えしていたことだと思うんですけど。なじみのある言葉とか、レディースアパレルのお店だったら、お客さんが普段から見ている雑誌だとか、買い物するような化粧品だったりとか、そういうところから外れちゃうと、やっぱり違和感を感じてしまうので、買ってもらいにくいのかなと。レディースアパレルのネーミングとかって、すごいダサい人はダサくてですね。何でこんな名前になっちゃうのって感じなんですけど。さっきの雑誌でもいいですし、楽天とかのランキングでもいいですし、上位にあるものとか、すごいめちゃめちゃ売れているところじゃなくてもいいですけど、一通り見てある程度支持を得ている先輩のショップとか、大先輩のショップとかも含めて、見て、明らかにそれが外れているっていうネーミングをチョイスする人がたまあにいるんですよ。自分はこういう人をこういうふうに導きたいからこういう名前がいいんじゃないかっていう。それって結構危険っていうか、かなり痛い人になっちゃいます。あなたがそう導きたいっていうのは、多分口だけの可能性が高いので。お客さんからしたら何故導かれないといけないのって思っていると思うんですよね。導くって気持ちがあるんであれば、ちゃんとお客さん目線で、お客さんが普段読んでいるような雑誌とか、行くようなお店で、いいなと思うようなネーミングを全部片っ端からストックして、それらを組み合させたり、それらを基にネーミングの候補を作るっていうのが、お客さんを導くって意味で大事かなと思いますね。何か自分本位っていうか、お客さん目線じゃないんですよ。自分の思い付きでこういう人を導きたいからこういう名前がいいんじゃないかということで、大体ダサい名前が出てくるんですよ。ダサい名前とダサいショップですね。僕も前に言ったんですけど、これはネーミングと関係ないですけど。お客さんは家族のような関係になりたいので、そういう末永いショップを目指しますみたいな。お客さんからしたらそんなの知らねえよっていう感じで。何でてめえと家族のような関係にならないといけないのっていう。アパレルのショップでそんなの言われたらドン引きですよ。そんなことよりもお客さんは最新のトレンドのファッションを求めているかもしれないですし。いうの求めてたっていうようなショップにならないと。お客さんとの距離感ですよね。リサーチっていうか、ちゃんと何が売れているかとか、何がお客さんが見ているか。それにのっとったお店を作っていかないと、そもそも見られないですよねっていう。普段お客さんが見ている世界っていうか、話している言葉の範囲内で、ネーミングっていうのは付けないとダメですね。ネーミングだけじゃないですけど。