研修のほとんどは、営業トークの練習でした。効率を重視するため、指名制はなく今日施術したお客様の次回は見れない。「作業をこなす」毎日に疑問を持ちます。サービスってなんだろう。エステってなんだろう・・・?長い日は、12時間を越える長時間労働。休憩も取れないのが当たり前。家に帰ったら、寝るだけの生活。トイレに行く時間もないようなタイムスケジュール。疲れ果てる毎日・・・。体調を崩して辞めるスタッフも多く、体力・気力勝負の毎日でした。「エステってこんなキツくて面白くない世界だったんだ。悩む日々が続きました。そんな中、あるお客様の一言が私にきっかけをくれました。「脱毛って痛い、苦痛な日だったんだけど、永松さんに丁寧にしてもらって初めて楽しみに思えました。頭をガツン、と打たれたような衝撃でした。感動してトイレにこもって泣きました。お客様に喜んでもらえる事が、こんなに嬉しいなんて。「私はエステに自分の人生かけてみよう!」と決意します。丁寧な接客なんてできないのが現実。喜んでもらえるサービス、エステがしたい。今の会社にいたら、それは難しいのかも・・・。経験のない私がそんな簡単に転職先なんて見つからない。考えた結果が「専門学校で一流の知識、技術を学ぶ」ことでした。薄利多売をしてるサロンでは働く側にも、お客様側にも不満が多い・・・。一流のエステティシャンになって、一流のサロンに入りたい。学歴もない、若くもない、経験も何もない私が今から一流になるには基礎から学ばないとダメだ。決意したら、すぐ行動。ったスクールはタカラ・インターナショナルエステティックカレッジ。エステティックで一流とみなされる国際資格・CIDESCO取得を1年で目指せるスクールでした。入ってびっくりしたのはまず、校則の厳しさ。髪の色、まつエク禁止、爪は短く、下着の色は白かベージュ。入学初日から心臓血管系の解剖学が始まり、2週間に1度は試験がありました。合格点に満たなければ追試。フェイシャル、ボディ、ネイル、メイク、脱毛の実技。ついてなど、とにかく勉強の日々。9時から17時までが授業。居残り練習、家に帰って勉強。そんな日々が1年間続き、無事にスクールを卒業しました。スクールに行ってもまだまだ足りない。「基本」を学ぶことで自信がつきました。自分の「ニキビ」、またお客様の肌トラブルの原因が理解でき、その解決方法も知ることができました。今まで色んなメーカーの化粧品を使ってもニキビが治らなかった理由。雑誌やTVで言ってる美容法が、正しいのかどうかの判断。お肌に合ったケア方法や化粧品を選ぶ知識を、得ることができました。日本エステティック協会認定エステティシャン、CIBTACボディ、エステトリートメント、CIDESCO、CIDESCOアロマテラピーと受験し、無事に全て合格することができました。自分自身にニキビなど肌悩みがあったことからフェイシャル中心のメニューのサロンへの就職を希望した私。将来独立したときに役立つと考えました。脱毛サロン時代の経験からひとりひとりの接客時間を十分にとっているサロンを選びました。就職したのは高級住宅地にある化粧品メーカーの直営サロン。TVやメディアでも活躍するカリスマ社長の元、エステティシャンとして経験を積みます。エステティシャンとしても社会人としても未熟だった私。たくさんの経験をさせていただきました。勤務態度や接客について、売上について厳しい意見をくださった先輩。技術ができなくて凹んだ時に励ましあった同僚。「永松さんにお願い」と指名してくださったお客様。全てが勉強の日々でした。〈独立に向けて〉そんな中、自分のサロンを持ちたいとの気持ちが日に日に大きくなっていきます。専門学校に入学した時点で「30歳までに300万円貯金して自分のお店を持つ」ことを目標にしていました。「いつか」「準備が整ってからやる」と言って結局やらない人は、たくさんいます。「やる」といって「やらない」まま、時間が過ぎるのは嫌!だから期限を決めました。30歳までに始めれば、もし失敗してもその後何とでもなる!そう思っていました。就職したサロンは素晴らしいサロンでしたが、リラクセーションがメインで肌質改善まではいたりませんでした。この頃まだ、私自身もニキビで悩む日々が続いていました。お客様でも肌悩みで悩む方はいました。それを、解決してあげられないもどかしさ。働く中で「リラクセーションも好きだけど、もっと肌質改善・結果にこだわるサロンをしたい」と思うようになりました。「十分に経験を積んでから、もっと上手くなってから」と思っていましたが経験すればするほど奥の深い美容の世界。技術や知識に完璧、天井はありません。結婚や出産で仕事を離れる人も多い美容業界。完璧に準備できるのを待っていたらいつまでも独立はできない気がする・・・。結婚や出産した場合、お店をどうするのか。周りからは、結婚したあとに始めたほうが良いとも言われました。「いつか結婚して出産してから・・・」なんて言ってたら、いつ始められるか分からない。