自動車保険の事故対応満足度ランキング自動車保険の事故対応満足度ランキング自動車保険に加入する際に気になるのが、各保険会社の「口コミ・評判・評価」です。保険というものは目に見えないものを高額なお金を払って契約しますので、その保険会社を利用したことがある人の「生の意見」は参考にしたいものです。事故さえ起こさなければどこの保険会社でもそれほど変わらないので、安いに越したことはありません。重要なのは、「事故を起こした際の対応・補償」です。事故を起こした際にどのような対応・補償をしてくれるのか?保険金支払いは迅速か?など、各保険会社によって事故対応は異なる場合がありますので、自動車保険に加入する際には、「各保険会社の事故対応満足度」を参考にしたいものです。2016年1月29日~2016年2月21日(有効回答数:1,466)に、「過去5年以内に、自分または家族名義の自動車で保険金支払いを要する事故を経験された方」を対象に実施した事故対応満足度アンケートによるものです。3.832事故対応満足度ランキングは上記のような感じとなっており、顧客満足度ランキングでは「ダイレクト保険会社(通販型自動車保険)」が上位を占めていますが、事故対応満足度ランキングではどちらも大差なく、東京海上日動や三井住友海上の代理店型損保も評価が高いようです。事故後の対応は人それぞれ求めるものが違いますので、一概に「事故対応満足度ランキングが上位の保険会社がすべての人にとって満足できるというわけではありません」。このランキングはあくまでも参考程度に考え、自分が自動車保険に求めるものを考慮して、最適な自動車保険を選びましょう!ちなみに⇒自動車保険の顧客満足度ランキング自動車保険のの事故対応満足度ランキング事故対応満足度はJ.D.パワーアジア・パシフィックも調査しており、その結果は以下の通りです。こちらでも通販型自動車保険のソニー損保、チューリッヒなどが上位に入っています。2%※上記のランキングは、J.D.パワーアジア・パシフィックが2017年5月にアンケート調査を実施し、5,189人の回答を得、2017年7月20日に公表したランキングです(過去2年以内に契約先の保険会社への事故連絡(保険金請求)経験者が対象)。2014年まで6年連続AIUが1位、2015、2016年と2年連続でソニー損保が1位に、そして2017年は初めてチューリッヒが1位に選ばれています。ちなみに事故対応満足度の高くなる特徴としては以下の4つが挙げられています。1:事故連絡の電話は転送されなかった。2:事故連絡後、1時間未満で担当者から連絡が入った。3:事故解決までの手続きの流れについて説明があった。4:気遣いや安心させられる言葉があった。保険料を簡単に比較できます♪ソニー損保、チューリッヒなど19社の自動車保険を無料で一括見積。bookmarksお問い合わせJavaScriptが無効になっているためメールが送信できません。