10:04:08忘れ物をしてしまいましたが迅速に対応していただき大変助かりました。値段、立地、サービス共に非常に良かったのでまた機会がありましたら利用させていただきます。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多数頂き感激しておりますが、スタッフの対応やサービスに触れて下さったことが何より嬉しく、励みになります。JR秋葉原駅や東京メトロ銀座線の末広町駅から程近い立地に甘えず、お客様が「また来たい」と思って頂ける様な快適な空間作り、そしてお客様目線に立ったサービスをこれからも心掛けていきたいと思います。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。13:16:24度々利用させていただいていますが、きれいで過ごしやすいです。珈琲がホットだけでなく、アイスもあるとなお嬉しいです。17:16:18いつも当館をご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。「きれい」と仰って頂き、とても嬉しく思います。この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。皆様がよりフリーラウンジでお寛ぎ頂けるよう、アイスコーヒーの導入を前向きに検討させて頂きます。ラウンジ・大浴場はご宿泊だけでなく、短時間のご休憩プランをご用意しております。これからの暑い季節、日中にシャワーのみでもご利用できますので、お近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひご検討下さい。ご来館を心よりお待ち申し上げております。15:50:431円で宿泊だったのですが、お部屋もスタッフさんの対応も大満足でした。お風呂も気持ち良かったです。利用したいですし、友達にもオススメしたいです。17:05:24この度は当館のバースデープランをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のお誕生日を心よりお祝い申し上げます。当館の設備だけでなくスタッフの対応にも触れて頂き、一同感激しております。「また利用したい」というお言葉まで頂戴し、何よりの励みとなります。当館には2名様用の個室タイプのお部屋「ツインカプセル」もご用意しておりますので、またの機会にはぜひお誘い合わせの上、ご利用下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。スタンダードカプセル】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。17:34:48東京へ行くときはよく利用させていただいています。施設がキレイで大浴場も清潔でゆっくりできます。大浴場の横にあるお部屋でドリンクを飲みながら雑誌も読めるのでゆっくりリラックスできます。秋葉原駅から徒歩ですぐいけるので女性一人でも安心して利用できると思います。05:48:22いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しく思っております。挽き立てコーヒーや4種類のお茶をご自由にお召し上がり頂けます。冷たいお茶もご用意しておりますので、これからの暑い季節にもごゆっくりとお楽しみ頂ければ何よりであります。東京メトロ銀座線の末広町駅からも徒歩2分ほどであります。明るい道を通ってお越し頂けますので、深夜のご到着などもご不便なくご来館頂けるかと思います。今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。09:45:49今回で3回めの利用です。以前に鍵が小さく見失いがちとのコメントを書きましたがリストバンド方式になってて鮮やかに問題解消されてました。改善の早さ、そして相変わらず行き届いた清掃の徹底と充実した設備で言うことなしです。何よりお風呂が気持ちいいです。AKIHABARAをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。お客様より頂きました貴重なご意見を基に改善致しましたセキュリティーキーがご満足頂けましたこと、嬉しく感じております。そればかりではなく清潔感や大浴場などの設備にもお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同日々の頑張りが報われたようで、大変感激しております。常により良い環境作りに励んで参ります。AKIHABARAをどうぞよろしくお願い致します。14:17:40最初、トイレの場合が全く分からなかった。それぞれのプレートをもう少し分かりやすく表示して欲しい。セブンイレブンのコーヒーマシンみたいで分かりにくい。部屋着のまま風呂に行って良いのか分からなかった。インターネットは、wifiの外にLANポートもあり、とても良かった。スピードも充分だった。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インターネットの環境にご満足いただけたようで、何よりであります。無料のレンタル品としてタブレットPCもご用意しておりまして、どなたでもインターネットや映画・動画をお楽しみになれますので、ぜひお試し下さい。ご滞在中に館内設備などでご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳御座いません。ごゆっくりお寛ぎ頂けるようお伝えすべきチェックイン時のご案内・ご説明が不十分であったと反省しております。皆様が安心してお過ごし頂けるよう、手順・内容の見直しなど改善を図って参ります。お客様の貴重なご意見を受け止めまして、皆様の更なるご満足の為、スタッフ一同尽力して参ります。ご来館を心よりお待ちしております。16:42:53お誕生日当日で1円、クーポン使って0円で泊まれて大満足!カプセルホテル自体が初めてだったけど、お風呂も使いやすく綺麗だし、ラウンジもあってお酒飲みながら無料Wi-Fiで友達とLINE出来て良かった。部屋の電気が付かず寝るだけだったから別にいっかと思った。不便なのはエレベーター。一基しかなかったから、上に行きたいのに3回1回まで行かされた。そのシステムは先に説明した方が良いと思いました。誠にありがとうございます。お誕生日という素敵な日に、当館でお過ごし頂けましたこと大変光栄に思っております。心よりご祝福申し上げます。「大満足」というお言葉まで頂戴し、感激しております。短時間のプランもご用意しておりますので、ご入浴やラウンジスペースのみでもご利用頂けます。ラウンジには、フリードリンクや雑誌を多数ご準備しており、ご宿泊はもちろん、お昼休みなどのご休憩などに活用して頂ければと思います。お客様が仰られるように当館は無料Wi-Fiを全フロアでご利用できまして、フロントではタブレットPCのレンタルもしておりますので、カプセル内やラウンジで映画など、お楽しみ頂くことも出来ます。申し訳ございませんでした。早急に全客屋を確認し、万全な状態でお客様をお迎え出来ますよう、ご準備させて頂きます。エレベーターに関しましても、お手数をお掛けしてしまったのにも関わらず、ご案内不足な点もございまして、大変心苦しく思っております。皆様がよりお寛ぎになれますよう、スタッフ一同努力して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。20:56:00秋葉駅にちかく、便利。フロントもカプセルホテルにありがちなスーパー銭湯的なぞんざいさが、なく良かった。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂き、感激しております。お客様が仰られるように、当館はJR秋葉原駅から徒歩3分の場所に位置しております。落ち着いた静かな環境であることもアピールポイントであります。心を込めたご案内をすることを何より重要視しております。お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今回以上にご満足頂けるホテルを目指して、より一層の努力を重ねて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。10:07:45お風呂出たとこのお風呂マットがない。AKIHABARAをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。水滴を下に落とせる構造のステンレス製すのこに変更させて頂きました。一方で、すぐに足を拭くことが出来ない点、ご不便に感じさせてしまっているかもしれません。ご配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。この度は、貴重なお時間を割いてたくさんのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様により快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今後ともお引き立てのほど、宜しくお願い致します。気温の変化が激しい季節でございます。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食のご用意が無く、ご不便をお掛け致しました。フロントにて、早朝から営業をしている近隣飲食店をご案内させて頂きますので、お探しの際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。10:06:17お風呂のシャワーをつかっていると、お湯がでなくなるときがある。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。申し訳ございませんでした。早急に確認、改善作業に努めさせて頂きます。10:04:58空いているカプセルがあるなら、わざわざ上下隣り通しに配置せず、離してほしい。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋をご案内する際のお気遣いが至らず、ご気分を害してしまいまして、大変申し訳ございません。皆様が快適にお過ごし頂ける環境作りに繋がるということを改めて、スタッフ一同で再確認し、実践させて頂きます。10:03:32朝のお風呂掃除を午後からにしてほしい。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご連泊中のお客様にはご不便をお掛けしてしまっているかと心苦しく感じております。お客様のご意見を大切にさせて頂き、今後の改善に繋げていきたいと思っております。10:01:59新しく清潔感もあり大満足です。AKIHABARAをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。清潔感と共に、大満足頂けているとのことで、大変嬉しく思います。ご満足頂ける環境を整えるようスタッフ一同、より一層力を注いで参ります。20:42:55初めてカプセルホテルを利用しましたが快適でした。隣の部屋の音などはまったく気になりませんでしたがエレベーター降りてすぐのドアや、ロッカーのドアの音がまぁまぁ気になります。お客さん同士が気にすればいいだけの話なのでしょうが、荷物が多かったりするとなかなかそうはいかないようです。あれ以上は難しいのかもしれませんが、手を離しても静かに閉まるような工夫をもう少しされると良いかと思います。AKIHABARAをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたことを、何より嬉しく思います。所々の物音につきましてはご気分を害してしまい、大変申し訳御座いません。付属の商材の導入や仕様変更によって緩和できますよう、検討させて頂きます。頂いたご意見をもとに、そして快適であったとのお言葉を励みに、よりご満足を得られるホテルを目指してスタッフ一同、尽力して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。21:12:13今回はじめて利用しました。駅からも近く、またスタッフの方の対応もよかったです。利用したいなと思うのですが以下二点だけ気になりましたのでお伝えします。916号室のプライベートルームでしたが、デスクおよびカプセル内のコンセントの電気量が弱く携帯充電が追い付かないほどでした。デスク下の壁付きコンセントに気付き翌日の仕事には問題なく充電できましたが、充電しながら枕元で携帯を操作できないのは不便でした。プライベートルームでパソコンを使いたくても充電ができないのでは...電気量をもっと分かりやすく表示、かつ延長コードをおくなどあるとよいです。お風呂もゆったり入れてよかったのですが、衛生上のためとは思いますが、塩素が強く臭いもかなり体に染みつくくらいで気になりました。AKIHABARAにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コンセントの件で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。電気量に関しましては、早急に確認致しまして対応させて頂きます。大浴場につきましては衛生管理を第一として、塩素濃度を毎日規定値になるよう徹底しております。今後更に、臭いに関しましても気に掛けつつ、濃度を調整することで安全・快適な環境を維持致します。貴重なご意見を大切にし、今後の改善に役立てて参ります。お客様に頂きましたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同努力して参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。20:52:26スタッフの肩がtの対応もよく,快適に過ごすことができました。ロッカーの解除音が大きく,夜や早朝の身支度の際などに,申し訳なく感じてしまいました。それ以外は立地,清潔感等,満足できるものでした。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。ロッカーの解除音に関しましては、ご不便をお掛け致しました。お客様のお心遣いに御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、ご案内、清掃共に精進して参ります。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。21:24:32オープンしたのを機会に泊まりました。あの秋葉原駅から近いし、お店もたくさんあるので困りません。カプセル中も結構広かったのでぐっすり寝れました。肝心の浴場は少し狭めですが気持ちよく入れました。セキュリティー部分はそれぞれキーがあり特に女性とっては安心でき、魅力的かと思います。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。徒歩5分圏内のところに御座います。お客様におっしゃって頂きましたように、近隣には飲食店も多数御座いますので、お食事にはお困りにならない点もご評価頂けており、嬉しく感じております。何かお探しのお店等、御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。チェックイン時にお渡しするセキュリティーキーがないと、男性女性それぞれの専用エリアには入れない構造になっておりますので、安心してお過ごし頂ければと存じます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。16:41:58初のカプセルだったのですが快適すぎてびっくりしました。ツインは個人スペースもあり、便利。マナーが悪い方がいたのか脱衣所の床が水でヒタヒタになっていました。スタッフさんもとても感じが良く◎。エレベータの説明があれば良かったかも。フロアも静かでビジネスよりゆったり過ごせました。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。プライベートカプセルと、ツインカプセルはカプセルベッドの他に、机と椅子をご用意した個室タイプのお部屋となっております。お部屋内で、お着換え等もして頂けるので好評を頂いております。脱衣場の床に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。今後、より巡回を徹底致しまして、より気持よくご利用頂けますよう、館内並びに浴場の美化に努めて参ります。スタッフに関しましても温かいお言葉を頂き、大変励みになります。お客様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後も努力して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。21:19:29急遽出張で泊まりました。新しいだけあって設備はとても素晴らしかったです。カプセルと言えばデリカシーのない人の騒音が気になりがちですが、とても静かで心地よく眠れました。周囲に飲食店も多いので食事も困らないです。どこかしこの扉をくぐるにも専用のキーが必要になります。徹底されたセキュリティーとしてとても有り難い事なのですが、なんせこのキーが小さい(100円玉ほど)ので時々見失うことがあります。ご利用の際はネックストラップやカラビナなんかに付けた方がいいかもです。トータルとしてはとても快適でしたので間違いなくリピートすると思います。AKIHABARAにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。今後リピートすると思うとおっしゃって頂けましたことは、大変嬉しい限りで御座います。当館は、チェックイン時にお渡しする一つのセキュリティーキーで、男性女性それぞれの専用エリアの開閉、ロッカーの施錠を行うことが出来ます。セキュリティキーご携帯の際には小さいた為に、大変ご不便をお掛け致しました。セキュリティーキーに関しましては、今後の改善を図って参りたいと考えております。今後もお客様に、ごゆっくりとお過ごし頂けますよう努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。