07:02:53過日は、大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。マッサージチェア完備の洋室シングルルームが30室ございます。弊館には、ベトナム、韓国、台湾、ネパール出身のスタッフがおります。スタッフ一同こころよりおまちもうしあげます。18:47:527月22日に宿泊しました。最初に案内された部屋では、長い間使用されなかった雰囲気があり、エアコンを入れた途端にカビ臭がしたので、フロントで部屋の変更をお願いしたところ快く対応してくれました。畳の香りがするお部屋でした。お料理とサービスは文句なしでした。お風呂は清潔感がなく予想をはるかに下回り、がっかりしました。07:13:16過日は、弊館にご宿泊いただきまことにありがとうございました。エアコンにつきましては、大変失礼いたしました。毎日のチェックを怠らないよう気を付けてまいります。浴場は、こまめに見回りをいたしまして、清掃の回数を増やすなど改善いたします。11:06:45過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございました。こころよりお待ち申し上げます。17:25:134月26日に宿泊しました。部屋は綺麗で、とても良かったです。夕食は、別部屋で、個別に落ち着いた雰囲気で楽しむことができました。係りの方の対応もとても良かったです。今まで数多くの旅館に泊まりましたが、最も良い旅館の一つです。13:47:28過日は大和屋本店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共のサービスをお気に召していただきました事大変うれしく存じます。これからもお客様に気持ち良くお泊りいただけるように努めて参ります。心よりお待ち申し上げております。12:01:523月19日ちょうど道後温泉まつりの時に宿泊しました。以前に前を通りがかり大和屋さんの足湯が気になっていたので、今回は大学生の息子と二人で宿泊しました。能の舞台が見える場所で食事ができるのは珍しいですね。神戸の三田屋本店のようでした。料理も郷土の名物を織りまぜた会席料理で味も申し分ありませんでした。毎月旅行しいろいろな所に宿泊していますが、大和屋さんはまた泊まりたい旅館でした。20:06:42過日は大和屋本店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。旅に慣れていらっしゃるお客様にお褒め頂き、大変うれしく存じます。「大和屋さんはまた泊まりたい旅館でした」との大変ありがたいお言葉。次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げます。10:29:04過日は、弊館をご利用頂き誠にありがとうございました。看板の不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。今後、確認を怠ることなく、お客様に全てにおきましてご満足いただけますよう精進して参ります。機会がございましたら是非お越しくださいませ。