春には桜、秋には紅葉を愛でることのできる和光樹林公園は、広い芝生広場や森林があり、緑がとても気持ちのよい公園です。こちらにあるBBQサービスは、駐車場隣接でとても便利な会場でご提供。バーベキューに必要な機材・消耗品・火おこし・ごみ処理代などがすべて含まれ、面倒な事前準備も必要ありません。お好きな食材・飲み物が持ち込み可能でとてもリーズナブル。飲み放題のご用意もありますので、ご家族、ご友人や同僚の方と、お好みのスタイルでバーベキューを楽しんでいただけます。キャンセルマイページ2020年度は3/20(金)よりOPEN予定です!!現在、HP情報は更新中です。予約開始日までしばらくお待ちください。情報が変更となっている可能性もございますので、予約の際は、HP情報を再確認されますよう、お願いいたします。※優先予約を電話にて受付中です。カスタマーセンターまでお電話ください。※カレンダー「◎、○、優」からご予約に進めます。※◎、○印の場合でも時間帯によっては満席、もしくは機材の在庫切れの場合がございます。該当日をクリックの上、残席を確認してください。※優印は優先予約可能日です。17時迄に予約が1件もない場合は休業いたします。※大人20名以上に限り平日利用可。7日前までにカスタマーセンターへお電話でお申し込みください。13:30〜16:30※利用時間には受付・準備・片付け等の時間を含みます。※公園は終日開放です。当日お席に空きがある場合は、上記のお時間でご利用可能。その場合も上記各部のお時間でご利用となります。最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。※予約制、2名様より(サイトに空きがあれば当日受付も致します。)※小学生未満のお子様でも、椅子(チャイルドチェアを除く)・消耗品等が必要な場合は小学生料金を頂戴します。小学生人数に含めて予約してください。い(前払い)となります。クレジットカード使用不可。※機材レンタル利用料金は、1部、2部続けて通しでご利用される場合は2回分必要です。受付にて利用人数分をお支払いください。※時間延長希望の際は、当日スタッフにご相談ください。※食材持込プランの利用料金は当日受付時にお支払(前払い)ください※予約食材は事前決済となります。優先的に利用日の2カ月前より予約開始となります。例)4/1は2/1、8/31は6/30の10時30分から予約可。※詳細は「ご予約」のタブからご確認ください。■機材のお持込み禁止について(ビールサーバーは持込禁止です。その他禁止事項はこちらからご確認ください。)安全管理上、こちらで貸し出す機材のみ利用可能とし、BBQ機材等の持込は禁止させていただきます。(コンロ等全ての火気機材、テントやタープ、テーブルなどの機材、ビールサーバー)乳幼児連れのお客様など、どうしても必要で簡易的なものであれば、他のお客様のご迷惑にならない範囲でお持込利用していただけます。当日の現地の混み状況などで安全面によりご利用できない場合もございますので和光樹林公園BBQサービスへご相談ください。(例:授乳の為のポップアップテントなど)一気飲み、暴飲、暴食は、お止めください。よる苦情が出た場合、即時退場いただく場合もございます。その際、代金は返金いたしかねます。※「注意事項」のページは必ずご一読ください。※お申込責任者の方は、禁止事項等全ての内容をご利用グループの皆様へご説明お願い致します。ケータリング食材国産で安心安全な美味しいお肉を、肉の卸元から直接BBQ会場のお客様の元へお届けします!*食材はBBQワキタのスタッフが、お客様へ直接お届け致します。お店受付でのお渡しではありません。食材やお飲み物等、当BBQ会場へ宅配による手配をされた場合、BBQ会場スタッフによる受け取りは一切いたしません。お客様ご自身でお受け取りください。焼き網(40×30cm)1枚/1テーブル食用トング(菜箸の場合あり)※安全管理の都合上、BBQ機材のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。※画像はイメージです。※備品はこちらから各自必要分お持ちください。お使いいただくスペースです。簡易的な作業場ですので事前の下準備をおすすめいたします。※ゴミ箱が設置されていますので、テーブルの上のゴミを片付けてからご退出ください。※分別にご協力をお願いします。※備品のイメージです。画像にはセルフコーナーにある備品も含まれています。※画像はイメージです。※設置はお客様でお願いいたします。※設置はお客様でお願い致します。保冷剤なし※保冷の為の氷等はお客様でご用意してください。cm対象年齢3歳位まで※数に限りがあります税別表記。※在庫があれば予約なしでも当日ご利用いただけます。※当日受付での先着順です。数に限りがございます。※タープについては、安全管理上、お客様によるお持込は禁止です。準備が整い次第掲載いたします2020年度の食材は、只今準備中です。準備が整い次第掲載いたします2020年度の食材は、只今準備中です。※掲載しているメニューは2019年度のものです。2020年度のメニューは準備中です。飲み放題がオトク!スタンダード飲み放題1,000円/1名(税別)ソフトドリンク飲み放題300円/1名(税別)※飲み放題は下記のドリンクメニューからお選びください。※■プレミアムドリンク飲み放題は、こちらの色のメニューも選べます。【飲み放題注意事項】1.グループ全員(小学生以上)のお申し込みが必須です。当日でもご注文いただけます。2.同一グループのプレミアム飲み放題・スタンダード飲み放題・ソフトドリンク飲み放題の混在は可能です。3.飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。4.遅れて合流された方もスタート時間は同時扱いになります。5.大人の方もソフトドリンクご利用いただけます。6.ご利用部内の終了30分前が飲み放題ラストオーダーです。遅れて全員が来場されても終了時間は同じです。複数の部にまたがってBBQ利用される場合は、部ごとに飲み放題の料金が必要です。8.各部を続けてご利用される場合、各部終了30分前ラストオーダーとなります。(次の部の開始時間から、飲み放題ご利用を再開させていただきます。)9.飲み放題はセルフスタイルとなります。お代わりは空いたコップをドリンクコーナーまでお持ちください。10.終了後、飲み残しは所定の場所(ポリバケツ)に捨ててください。500円(税別)仕入状況により変更になる場合や、在庫切れ商品もございますのでご了承ください。しているメニューは2019年度のものです。2020年度のメニューは準備中です。]閉じる予約スケジュール一般予約ご利用日の1ヶ月前の同日10時30分より先着順でご予約可能。例)4/1は3/1、5/31は4/30の10時30分から・席のご指定はできません。・キャンセル待ちは承っておりません。キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。・キャンセル期限後は返金できません。・支払期限までにご入金がない場合は自動的にお取消しとなります。・席のみの予約となります。満たすお客様は優先的に利用日の2ヶ月前の同日10時30分より予約開始となります。セット食材は各セットごとに最低注文数がございます。・優先予約条件に満たなくなった場合は予約をお取消しさせていただきます。・支払期限までにご入金がない場合は予約がお取消しとなります。キャンセル期限後は100パーセントのキャンセル料が発生します。利用日の3日前までキャンセル料なし。2日前以降は100%例)8/15(利用日)8/12(キャンセル期限)[優先予約のお客様][大人20名以上の平日利用の場合]利用日の7日前までキャンセル料なし。6日前以降は100%例)8/15(利用日)8/8(キャンセル期限)・キャンセルは上記期限までマイページよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は必ずキャンセル期限までにお手続きください。・無断キャンセルされたお客様は今後のご利用をお断りします。開始時間より45分を過ぎた時点でご連絡なくご来場されない場合は自動的にキャンセルとなります。多くのお客様にご利用いただくためのルールとなりますのでご理解をお願い申し上げます。食材代金のお支払い期限は以下の通りです。期限までにご入金の確認ができない場合は、食材注文(優先予約は全予約)がお取消しとなります。※クレジットカード払いのお客様は支払期限と同時に決済が確定します。【ご注意】1)キャンセル期限以降、お客様都合によるキャンセルの場合、返金は一切できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。2)お支払い後、キャンセル期限までは食材代の返金が可能ですが、お手続きにお時間がかかります。お支払い時の決済手数料と返金時の振込手数料(実費)はお客様負担となります。天候や急なご利用中止を考慮して、お支払い期限近くまでお待ちいただくことをおすすめいたします。3)キャンセル期限後にご利用を中止される場合は、前日17時まではカスタマーセンター、当日はBBQ場へ必ずお電話をお願いします(返金は一切いたしません)。天候悪化(強風等)に伴う営業中止について1.自然災害および天候等の要因で、お客様の安全を確保できないと判断した場合には営業を中止することがございます。その際は全額ご返金いたします。(キャンセル料金はかかりません。)※コンビニ・ペイジー決済をご利用の場合、ご入金時のコンビニ・ペイジー決済手数料はご返金できません。※クレジットカードへのご返金の場合、ご利用のクレジットカードの締め日が過ぎている場合は、一旦お引き落としとなり、返金まで1〜2か月かかる場合がございます。(ご不明な点はご利用のクレジット会社までお問い合わせください。)2.天気予報が注意報レベルに留まっている場合、基本的には営業は継続されますので、お客様のご判断でご来場をご検討ください。3.当日、ご来場後に天候が悪化した場合、安全上の理由から営業を中止する事がございます。その場合、ご利用料金を含むお支払い済みの各種代金のご返金はいたしません。4.悪天候により他店にお振替をご希望の場合、移動交通費はお客様ご負担にてお願いいたします。振替は当日の天候・予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。5.以上のことをご考慮いただき、ご利用を中止される場合はキャンセル期限までに弊社予約サイト内から手続きをしていただくか、カスタマーセンターへキャンセル期限日の17:00までに、ご連絡をお願いいたします。キャンセル期限後、お客様都合によるキャンセルの場合、ご入金済みの代金は一切返金できません。理由から、食材の発送・配送はいたしません。※キャンセル期限が過ぎている場合でも、必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。こちらで気象情報をご確認いただけます。合計283台(有料)北口駐車場が最寄です。【ご予約について】お客様より、ご予約についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。いつから予約ができますか?一般予約は1ヶ月前の同日10:30より予約開始です。優先予約(食材注文必須)は2か月前の同日10:30より予約開始です。弊社サイトから予約していただくか、お電話にて承ります。下記カスタマーセンターにて電話受付のみで承っております。【デジキューカスタマーセンター】050-3816-6374(9時〜17時)※お電話の際は「和光樹林公園BBQサービス」とオペレーターへお伝えください。申し込みしているのですが、参加人数が変更になった場合はどうすればいいですか?人数が変更になる場合は、マイページからご利用人数の変更手続きが可能です。●人数を減らす場合は、一般予約は3日前24:00、優先予約、大人20名以上の平日利用の場合は7日前24:00まで変更可能です。2部当日10:00まで変更可能です。※優先予約のお客様は「予約スケジュール」タブをご確認ください。食材の申し込みはいつまで出来ますか?食材申込みは、ご利用日の3日前まで可能です。ご注文最低数量は食材によって異なりますので、食材タブよりご確認ください。お申し込みは3日前の24時まで可能ですが、お支払い期限も3日前の24時までとなります。期日までにお支払いいただけない場合は、食材はキャンセルとなりますので、ご入金可能な方法でお支払い方法のご選択をお願いいたします。キャンセル期限(ご利用日3日前)以降のキャンセルは出来ませんので、当日の天候など考慮された上で、お支払いくださいますようお勧めいたします。※優先予約のお客様は「予約スケジュール」タブをご確認ください。予約しましたが、キャンセルしたいです。キャンセル料金はかかりますか?必ずキャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。<>キャンセル期限は3日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合はご予約済のご利用料金全額をキャンセル料金としてお支払いいただきますので、必ず3日前までに天候なども考慮してご利用をお決めください。<>キャンセル期限は7日前の24時までとなっております。それ以降にキャンセルした場合は、ご予約済のご利用料金全額をお支払いいただきます。キャンセル期限までに天候なども考慮してご利用をお決めください。<>キャンセル期限を過ぎてからのお客様都合によるキャンセルの場合、料金は一切返金できません。ご注文の食材につきましては、当日BBQ場にご来場の上お引取りいただくか、もしくは弊社で廃棄処分いたします。食品安全管理上の理由から、食材の発送・配送はいたしません。以上をご了承いただいた上で、キャンセル期限までにお申込みをお決めください。当日人数を変更したいのですが、出来ますか?●人数を増やしたい場合:空きがございましたらご利用可能です。当日受付にてお申し出ください。2部10:00サイトのマイページより変更可能です。それ以降は現地BBQ場にご確認ください。●人数を減らしたい場合:キャンセル期限は過ぎていますのでキャンセル料金が発生いたします。キャンセル期限内にお決めください。20名以上の平日利用のお客様は「予約スケジュール」タブをご確認ください。食材の申し込みをしていましたが、支払い期限までに支払うのを忘れてしまいました。支払い期限までにご入金がない場合は食材は自動的にキャンセルになりますので、その場合は食材はお持込みでご利用ください。※優先予約は別途規定がございます。「予約スケジュール」の「優先予約」をご確認ください。【ご利用について】お客様より、ご利用についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。1部制2部制となっていますが、延長で利用出来ますか?部ごとの入れ替え制となっておりますので、延長してご利用する場合、1部と2部の両方にチェックを入れて予約をしてください。料金は1部ごとにかかりますのでご了承ください。※1部2部通しで予約した場合、間の1時間もそのままご利用出来ます。時間をずらして利用したい。(例.2部14:00〜17:00を12:30〜15:30で利用したい)完全入れ替え制となっていますので、時間をずらしてのご利用は出来ません。機材の持ち込みは可能ですか?機材の持ち込みは禁止となっております。レジャーシート、テーブルなどを持って行きたい。機材のお持込みは出来ませんので、テーブルなどの持込みも禁止です。乳幼児連れのお客様など、どうしても必要で簡易的なものであれば、他のお客様のご迷惑にならない範囲でお持込利用していただけます。当日の現地の混み状況などで安全面によりご利用できない場合もございますので、和光樹林公園BBQサービスへご相談ください。飲み放題を利用しようと思っていますが、お酒が飲めない人がいます。ソフトドリンク飲み放題との混在は可能です。人数に合わせて飲み放題をお申し込みください。飲み放題は、幼児も申込みが必要ですか?グループの小学生以上の全員のお申し込みが必須です。小学生以上のグループの人数に合わせてお申し込みください。※飲み放題をお申込みいただいたグループの幼児(小学生未満)は無料でご利用いただけます。当日、遅れて来場したい。ご利用時間を45分過ぎますと自動的にキャンセルとなります。45分以上遅れて来場される場合は、現地にご連絡をお願いいたします。※遅れて来場される場合も終了時間の変更、延長は出来ません。当日、途中から参加は可能ですか?遅れてご到着のお客様がいらっしゃる場合も、ご予約人数分のご利用料金は、受付時にまとめてお支払いただきます。当日、追加でご利用されるお客様が後からいらっしゃった場合は、その都度お支払いいただきます。受付の時間も利用時間に含みます。※遅れて参加される場合も終了時間の変更、延長は出来ません。ペットを連れて利用できますか?ご利用可能です。リードを付けてご利用ください。マナーを守ってお連れください。当日、クレジットカードで支払えますか?当日のご利用料金はクレジットカードでのお支払いは出来ません。現金でお支払いください。予約はしていませんが、当日利用したいです。ご利用は予約制となっておりますが、当日お席に空きがある場合は、ご利用可能です。2部:10時までサイトから予約可能です。それ以降はBBQ場にご連絡ください。※最終受付時間は、部の開始後30分経過するまでとさせていただきます。領収書の発行は出来ますか?領収書の発行についてはこちらからご確認ください。【施設について】お客様より、施設についてよくお問い合わせいただくご質問と、それに対する回答を記載しております。食材・飲み物は売店で売っていますか?食材の販売はございません。食材はお持ち込み、またご予約にて承わることができます。飲み物の販売はございます。お持込みも可能、またお得な飲み放題もございます。詳細は「ドリンク」タブにてご確認ください。近くに食材・飲み物を購入する場所はありますか?下記の2店舗がございます。雨が降った場合に、屋根の施設はありますか?バーベキューサービス提供エリアに屋根はございません。単品機材レンタルにてタープのレンタルをご用意しております。※雨の状況によっては、タープを設置していても多少濡れてしまう場合もございます。喫煙はできますか?公園内は全面禁煙です。公園内ではマナーを守り、皆様が気持ちよく利用できるようにお願いいたします。バーベキュー専用の駐車場はありますか?申し訳ございませんが、バーベキューサービスご利用者専用の駐車場はございません。お車をご利用の場合は和光樹林駐車場をご利用ください。土日祝日やイベント日など、駐車場は大変混雑いたします。バーベキューご利用のお客様でも、駐車場のご予約は出来ません。満車となり次第駐車できなくなりますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。※北口駐車場が最寄です。【お問合せ】お問い合わせフォームはこちら※デジキューカスタマーセンターへのお電話は大変込み合いますので、こちらからのお問い合わせをお勧めします。【デジキューカスタマーセンター】050-3816-6374(9〜17時)※複数のBBQ場の総合カスタマーセンターです。方からの変更・キャンセルは承れません。BBQサービス】090-5195-1474(営業時間内)※混雑するお日にちは時間帯によってはBBQ場スタッフがすぐにお電話に出られない場合がございます。その際はまことにお手数ですがしばらくたってからお掛け直しください。※前日17:00までに予約がない場合は休業となりますのでご利用いただけません。お客様によるビールサーバーやBBQ機材(機材利用料金に含まれている機材全般)のお持込は禁止です。こちらで貸し出す機材のみ利用可能とします。危険物の持ち込みは禁止です。警報が発令された場合には中止になる場合があります。花火、キャンプファイヤーなど火気の使用は禁止です。バーベキュー場以外での火気の使用は禁止です。荒天時の強風の場合は、タープ等の貸出が中止となることがあります。大音量で音楽、ゲーム、カラオケなど、大きな音・声を出す等、他の利用者や付近の方へ迷惑となる行為・危険を及ぼす行為は禁止です。現地への宅配等は固くお断り致します。お客様が手配された宅配物等の受領、お預りはいたしません。油が多くでる食材(アヒージョ等)のお持込は禁止です。BBQ終了後のゴミは必ず分別をしてゴミ回収コーナーまでお持ちください。スタッフの注意を守れない場合は、BBQ利用をお断りする場合がございます。ペットの同伴は可能ですがリードが必須です。未成年者の飲酒・喫煙は法律で禁止されています。飲酒運転は法律で禁止されています。お車を運転されるお客様の飲酒は固くお断りいたします。お持込み頂いた食品への衛生面に関して、当会場では一切の責任を負えませんのでご注意ください。高校生未満のご利用については、大人の指導者が必要です。(指導者としてご同伴の場合でも、ご利用料金はかかります。