編集部にメッセージを送る「furi-kake」は、2020年2月25日(予定)「まいにちdoda」にリニューアルします。記事は変わらずお楽しみいただけます。記事2020-01-22遊び心を忘れない!タカラトミー「中の人」のおもちゃ愛フォロワー31万人を誇るツイッターのタカラトミー公式アカウント。遊び心を忘れないスタンスは、子どもだけでなく大人たちからも厚い支持を集めています。今回はタカラトミーの「中の人」に胸の内を語っていただきました。中の人Tweet新製品情報を単なるニュースとして右から左に流すことなく、実際に自分で遊んでみた感触に笑いを交えながら楽しく紹介しているタカラトミーの公式アカウント。その動機は、フォロワーの立場に立ち、何を期待されているのかを逆算するという、極めて純粋なホスピタリティでした。――タカラトミーのツイートは「中の人」の個性を打ち出す発信でフォロワーの心を掴んでいると感じていますが、御社ではいつ頃からSNS運用を始めたのですか?中の人:弊社のアカウントは、2010年5月に開設しました。当初は毎日運用するような活発なアカウントではなく、イベント開催時の情報発信のための意味合いが強いものでした。私自身が担当し始めたのは、2015年4月頃からです。――どういう経緯で、「中の人」になったんですか?中の人:2014年10月に、弊社では新しくWebマーケティング部署が設置されることになり、当時、私は別部署にいたのですが、社内公募を通じて立候補したんです。ツイッターの運用は当初、9人のチームで投稿文書を作っていましたが、私が制作したツイートへの反応が概ね良かったので、だんだんと私が投稿役を担う形になっていきました。