その上司だって、もっと上から叱られる。ドライバーの中には鬱病になってしまった者もいる。真面目なんだろーなぁ・・。追い詰められて、周囲がみえなくなったか・・。そこまでしてやらなくていいんだよ。上司だってテメーの生活の為に言ってるだけ。トップだってテメーの利益を追求してんだろ。人生潰してまで尽くす必要ないよ。仕分けの人間もカットが続いた時期がある。物量捌ききれるわけねーよな。色々なものを見直す時期に来てるんじゃないだろーか・・。暗〜い感じになってますが、これだけガタガタになってるからこそ、ある意味、交渉はしやすかったりするし、採算合わねーなら仕事しない!!ってのも言える。疲弊しきって、鬱になったり、逃げ出したくなったり。無理してやらんでいいでしょ。誰になんて言われたって自分の人生が一番大事。世間体は貴方を食わせてはくれんのです。他人様も貴方の為には生きてないのです。真面目すぎて潰れる人を最近、よく目にする・・。いった性格の人を上手くコントロールしようとしてる人間もよく見る。気付け!!そういう奴は人に感謝なんかしてねーよ。・・・・ここ最近、交渉に疲れてきた、かもの愚痴でした。Trackback:0このページのトップへコメントくれた方へ。参考になるか、わかりませんが。今日は連投、かもです。コメントくれた方へのみに対して書きますので、その他の方には???になると思いますが、書いときます。えーと、マニュアルなんですが、これは一般貨物で作業してる方用に向けて作ったので、コメ主さんとはまた、環境が違うかと思います。ここから、参考程度に見てください。コメ主さんの所属会社での流れをザックリ書いてみます。端末、電話、プリンターセットの準備。コメ主さんの配達エリアがどれぐらいの広さかわかりませんが、いずれにしろ、覚えておいてほしいことがあります。最初、慣れてないときはざっくり自分のコースを2分割してみてください。できれば、その割ったコースのエリアで比較的、朝方に落ちやすい(配達完了)エリアと夜に落ちやすい(配達完了)エリアを作りましょう。朝の積み込み時に朝方に落ちやすいエリアの荷物と午後2時ぐらいまでの時間帯の荷物を積み込み、とりあえず一回りが終わるか、自分で時間を決めて、再度、営業所に取りに戻って(もしくは午後便とともにトラックに持ってきてもらう段取りをするか)配達をしてみてください。・・・・実際はコースによって変わるので、大体、多いパターンを想定して書いてます。初心者さんがやりがちなのが、一辺に夜間配達分まで全部積み込もうとして、出発の時間が遅くなり、朝方なら落ちるお客さんを逃してしまうのと、荷台の中に荷物がありすぎて、荷探しに時間がかかりすぎてるのをよく見てます。1日に到着する便の回数は決まっているはずなので、到着便の時間に合わせて積み込み方を意識してみてください。重要なのは時間帯ごとに持っていく荷物量を分割することです。することで、常に自分の荷台の中で荷探しする時間が減りますし、出発時間が短縮されます。慣れてきたらある程度がっつり積み込んでも荷姿で探せるので、あくまでも慣れるまでの参考です。地図にホワイトボードマーカーでマーキングしていく。データ検索を使って伝票をチェックしていく。(コメ主さんの会社は荷物に貼付けてある伝票と、そうではない伝票の2つがあると思います。仮伝票を毎回作成してると時間の無駄なんで、ここで伝票を付け合わせて持っておいてください。データの付け合わせ方は周囲の人に聞いてみましょ。配達(読んでるってことだったのでコツは省略します。一応リンク→配達のコツのようなもの。12時、14時、16時、各時間帯の節目前のメールチェック。配達に追われてると、中々、メールをチェックしてる時間ももったいないと感じてるはず。メールを見逃すと、後からクレームになったりして、余計に時間を食います。慣れてる人は毎回メール音がする度に確認してますが、初心者はなかなか・・。時間を決めて、チェックする癖をつけましょ。出来れば、ノートに見やすくまとめておくほうがいいですが。書かずに頭で覚えておこうとすると、8割の初心者は漏らします。帰りの時間を短縮するために。僕は1回1回の配達が終わる度に不在のシールを貼ってしまいます。することで、自分が行った荷物かどうかの判断がしやすくなりますし、営業所に帰ってからの作業が少し減るからです。性格が大雑把なんで、不在シールと一緒に伝票もペタッと貼っちゃいます。次から付け合せしなくてよくなりますね。・・・・・さて、ざっくりと書いてみました。マニュアルなんて、自分の作業手順を考えて書き出していくだけなんで、誰でも作れます。効率がよいやり方は長くやってるとそれなりにあるもんです。これを参考にして、自分なりに考えて作ってみてください。出来れば、同じ職場の先輩たちに聞いて追加でコツを書き込んでもらえれば、より効率の良い貴方だけのマニュアルになるはずです。頭でまとめて、紙に書き出して、毎日の作業が無意識で出来るぐらいにまでなると、きっと早くなります。Trackback:0このページのトップへ短期間でひとり立ちさせるために行った3の事。