伊予銀行は導入しているソフトバンクグループのヒト型ロボット「ペッパー」を改良し、顧客の相談に対応できるようにした。日本オラクルが提供する人工知能(AI)を活用した検索サービスと米グーグルの音声認識技術を組み合わせることで、顧客が話した相談内容を判断し、回答できるようにした。19日に営業を始める松山AINOWAI専門メディア「AINOW」(エーアイナウ)です。AI・人工知能を知り・学び・役立てることができる国内最大級のAI専門メディアです。2016年7月に創設されました。取材のご依頼もどうぞ。http://www.nikkei.com/article/DGXLASFB16H9T_W7A610C1EA4000/キュレーション音声認識この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。週1回、注目のAIニュースやイベント情報を編集部がピックアップしてお届けしています。こちらの規約にご同意のうえチェックしてください。』RECOMMENDこちらの記事も人気です。