Comments複合機にはたくさんのメーカーがあります。この中で3大メーカーと言われているのが、ゼロックス、キャノン、リコーです。保守サービスこの3点が金額は高くても販売会社としてゼロックスをトップ複合機メーカーにしている理由です。カラーコピー機、カラープリンター双方において2012年度は富士ゼロックスが第一位。ポイント)、第3位はキヤノンとコニカミノルタの2社が同スコア(同646ポイント)で続いた。富士ゼロックスは、「商品」および「販売店の対応」の2つのファクターで最も高い評価を得た。2位のリコーは、「商品」や「販売店の対応」においてトップスコアに次ぐ評価を得ている。キヤノンは「保守サービス」が、コニカミノルタは「コスト」がそれぞれトップスコアとなった。