◆代引き手数料:0円〜30.000円まで→300円(税別)30.001円〜100.000円まで→500円(税別)100.001円〜200.000円まで→1.000円(税別)200.001円〜300.000円まで→2.000円(税別)コンビニ決済ご注文完了後、お支払についてのメールが届きます。メールの内容に従って、選択されたコンビニでお支払をお済ませ下さい。お支払の確認が取れ次第、商品を発送致します。<ご注意!>コンビニ決済は、お支払い後の確認までに時間がかかる場合がございます。お急ぎのお客様はクレジットカード決済または代引きをご利用下さい。発送について当日発送について月〜金:午後3時、土曜・祝日:午後2時までにご注文及びお支払いを完了していただければ、当日の出荷が可能です。お急ぎのお客様はお気軽にご相談下さいませ。※上記時刻を過ぎますと、翌日以降の出荷となりますので、ご了承ください。※日曜日は出荷作業をお休みさせていただいておりますので、土曜日午後2時〜日曜日中にいただきましたご注文は、月曜日以降の発送となりますので、ご了承ください。◆最短でのお届けをご希望のお客様は日にちのご指定をせず、"最短の届け日希望"とお書き添え下さい。店長・大城より、折り返しのメールにて、最短のお届け日をご案内させていただきます。◆お時間帯のご指定はいただけません。月−金は15時、土・祝日は14時までにご注文いただければ翌日の配達が可能です。月−金は15時、土・祝日は14時までにご注文いただければ3日後〜4日後の配達が可能です。月−金は15時、土・祝日は14時までにご注文いただければ3日後からの配達が可能です。※沖縄県・離島は、別途送料が発生致します。◆週末の配送について北海道・九州地方のお客様の場合、配送業者の都合により、金・土曜日にいただいたご注文分につきましては、お届けまでに5日〜7日間程度かかる場合がございます。お届けをお急ぎのお客様はお気軽にご相談下さいませ。クリックポスト対象商品をお買い上げのお客様は配送方法でクリックポストを選択することが可能です。通常の宅配便と違い、ポストに投函されるタイプのお届け方法となり、お届けまでに3日〜5日程度かかります。(最長1週間)※お届け日数は目安になりますので確約は出来かねます。お急ぎの方は宅配便をご利用下さい。※スーツケースをご注文のお客様はクリックポストをご選択いただきましても、宅配便へと変更させていただきます。※お届け日時のご指定はできません。ゆうぱっく・佐川急便)※お客様による配送送業者のご指定はいただけません。全国一律1,000円(税別)です。ご注文いただきましたお客様は送料無料とさせていただきます。※沖縄県・離島へのお届けの場合は送料無料商品でも別途送料がかかります。(沖縄県・離島:2,500円)商品ページに下記どれかのマークがある商品は以下の通りになります。※<全国どこでも送料無料>と商品ページに記載のある商品は沖縄県や離島でも送料無料にてお届け致します。同梱などもお気軽にご検討下さいませ。(発送3日〜4日程度でお届け)※クリックポストは最長1週間かかる場合がございます。お急ぎの方は日時指定の出来る宅配便がおすすめです。E-MAILあるいはお電話にてご連絡していただければ、すぐに返品・交換をさせていただきます。ご使用後の返品はお受け出来ません。1週間以内でのご使用後の破損につきましてもすべて修理扱いとさせていただきます。返品をご希望の場合は商品到着後7日以内(5営業日以内)にメールまたはTELにて、返品ご希望の旨をご連絡ください。ご使用後の返品は、いかなる理由でもいたしかねます。万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は弊社で負担させていただきます。ご連絡後、弊社宛て着払いにてご返送くださいませ。ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様のご負担となります。方でお届けの4日前、そのほか本州の方でお届けの3日前までにご連絡ください。こちらからの発送後、キャンセルになりますと、往復の運賃をいただく場合がございます。恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。修理についてスーツケースファクトリーでは、販売する商品の修理を行なっております。他社製品につきましてはトマックス契約修理工場がございますので、そちらをご紹介いたします。スーツケースを破損してしまった場合スーツケースが壊れてしまった場合には、それぞれの状況や原因に応じて、修理を行っております。お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ご使用前〜配送時〜ご注文の商品が、万が一、お客様のお手元に届いた時点で破損していた場合には、すぐに新しい商品と交換いたします。お手数ですが、ご連絡をお願いします。※返品・交換は未使用のみとさせていだきます。ご使用後の返品・交換はお受けできません。ご使用後ご旅行で万が一スーツケースが壊れてしまった場合はまず当社にご連絡下さい。破損の状態をお聞かせいただければ対応いたします。当社のスーツケースであれば当社での修理も行っております。持ち込み修理をご希望の方は必ずご来店前にご確認のうえご来店くださいますようお願いいたします。旅行保険で修理される方で破損証明を必要とする方は弊社(当社製品の場合)または、修理工場にお電話ください。当社以外のスーツケースは修理工場にお問い合わせ下さい。お電話の際、トマックスの紹介と言っていただければすぐに分かります。成田工場:0476-35-6362プロテクトPG2頑丈+機能性抜群のスタンダードモデル。特大スムーズキャスター搭載で、持ち運びもラクラク♪SサイズMサイズLサイズエキスパートTG2傷や汚れに強いエンボス加工!!タフな大口径キャスターでらくちん♪新デザイン・カラーになりました。EXEポリカーボネイト100%使用の軽量+丈夫なスーツケース。容量アップ・スムーズキャスター装備。使いやすいシンプル設計。人気のソフトケース、完成。余計なもので飾らないシンプルなデザインに。使わない時はコンパクトにたたんで収納可能!TSA装備の南京錠付きとたたんだ際に留めておくゴムバンド付き!詳細はこちら防水ラゲッジケース【認定規格IP67】防水・防塵ケース。エンジニアプラスチックを使用した丈夫なボディ。可能な修理用部品の販売!お買い得な価格で取り付け方法も簡単。詳細はこちらバックパック普段使いにはもちろん、旅行にもちょうどいい大きさのシンプルなバックパックです。USBポート付きのバックパックも。バックパックUSBポート付きワンコイン★スーツケースベルト500円ぽっきりスーツケースベルト★細身で、すっきりしっかりお荷物をガード!全6色!詳細はこちらTSAネオンライトベルトTASロック装備スーツケースベルト。蛍光カラーでよく目立つ!全3色!詳細はこちらTSAストライプベルトスタイリッシュなストライプベルト!全4色で目印としても大活躍!詳細はこちらラゲージタグもう、空港で迷わない!スーツケースがすぐに見つかる。お手軽・簡単!自分だけのオリジナルスーツケース。《シルバー》スーツケースの重量オーバーによる超過料金防止に!簡単操作でどなたにもご使用いただけます。Hang(イージーハング)スーツケースのキャリーハンドルに付けるだけの便利グッズ!キャリーハンドルがハンガーになる!詳細はこちらバックとめるベルトキャリーハンドルに装着するだけで、スーツケースの上に乗せたバッグなどの荷物がずり落ちるのを防いでくれます!カラーは全3色!詳細はこちらアレンジケース8点セット荷造りにとても便利なポーチ8点セット。小さなポーチからシューズケースなどがセットに。詳細はこちらダイアル式TSAロック南京錠スーツケースに、お手持ちのカバンにダイアルロックで防犯に役立ちます。詳細はこちらメイクスポンジ水に濡らすと膨らむ話題のメイクスポンジ。安心のラテックスフリーです。飛行機や電車の車内などでの仮眠の際に便利!マフラーを巻くように使うので暖かく過ごせます。)日曜日の発送業務はお休みを頂いております。*店舗での販売営業のみおこなっております。注文は24時間365日承っております。全国一律:¥1,000(税別)沖縄県・離島:¥2,500¥5,000以上お買い上げで送料無料!※沖縄県、離島へのお届けの場合送料無料商品でも別途送料2,500円がかかります。平日15:00まで、土・祝日14:00までのご注文は当日、それ以降のご注文は翌営業日に発送いたします。銀行振込ご注文いただいた商品のご入金を弊社が確認した翌営業日から3〜4日営業日以内に発送致します。ご入金いただいてから発送手配となりますので、配送日をご指定される場合は、ご留意下さい。お支払いは以下の方法がご選択いだけます。※誠に恐れ入りますが、手数料は、お客様のご負担となります。※誠に恐れ入りますが、代金引換手数料は、お客様のご負担となります。不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品不良の場合は商品到着後、7日以内にお電話またはE-mailでご連絡下さい。・商品がご注文の商品と違っていた場合。(色・タイプなども含む)・商品が破損もしくはダメージを受けていた場合。・商品の動作に、不具合もしくは不安定な状態が見られる場合。当店が往復の送料を負担致します。