利用規約よくあるご質問FAQHOMEよくあるご質問ラ・ピスタ会員に関するよくあるご質問どうしたら会員になれますか?ラ・ピスタ新橋1階にて申し込みを受付ております。(発行日より3ヶ月以内)、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1つをご提示ください。お申し込みの際、会員カード作成のため顔写真を撮影させていただきます。3年お申し込みの際にお支払いいただきます。申し込み受付時間は?休館日を除く、10:00~16:00(ナイター発売時20:00迄)となっております。レギュラー会員とゴールド会員/シルバー会員(特別会員)との違いは何ですか?(ご利用可能フロアの違いについて)レギュラー会員様は、一般フロアのご利用となります(簡易ベンチはございます)。レギュラー会員様は特別フロアのご予約はできません。ゴールド会員様、シルバー会員様は、専用のフロアを設けております。一般フロアはもちろんのこと、特別フロアを優先的にご利用いただけます。特別フロアのご予約も可能ですので、ビッグレース開催時には大変便利です。よるドリンクの無料サービス、お食事の出前(有料)も承っております。特別フロアのご利用を下記のとおりとさせていただきます。《特別フロアのご利用について》9階ゴールド会員様専用フロア※レギュラー会員様・シルバー会員様はご利用できません。特別会員様専用フロア※レギュラー会員様のご利用は15時以降に限らせていただきます。申し込みをしたら、すぐ入場できますか?当日、現住所が確認できる身分証明書をお持ちいただいた方に限り、お申し込みの手続き後にご入場いただけます。会員の登録には簡単な審査がございますので、ご入会をお断りすることもございます。ラ・ピスタ会員カードを紛失したら?1階受付にて再発行手続きをお願いいたします。会員カード再発行手数料として2,000円をご負担いただきます。場所はどこですか?JR新橋駅日比谷口を降りて、JR新橋駅を背にSL広場の右手にあります。(徒歩0分)ラ・ピスタ新橋へのアクセスはこちら駐車場はありますか?ラ・ピスタ新橋専用駐車場はございません。ラ・ピスタ新橋では自家用車によるご来場はご遠慮いただいております。公共の交通機関をご利用ください。入場料はかかりますか一般フロアは無料ですが、特別フロアをご利用の場合は、ご利用のフロア・時間帯によって利用料をお支払いいただきます。フロア別利用料はフロアガイドでご確認ください。公営競技の払戻金の支払を受けた方へラ・ピスタ新橋モバイルサイトhttp://www.lapista.co.jp/fm/QRコードを読み取ると、携帯(フィーチャーフォン)専用ページへアクセスできます。