~お見送りまで」の流れで開催いたしました。電話対応や顧客志向など座学中心で学んだあと、来店からお見送りまでをロールプレイングで繰り返し練習し学んで頂きました。各参加者様の自店舗の例や、実際に起こり得る場面を想定したワークで、より具体的に・より分かりやすく接客を学んで頂きました。今回は、ワークに対する感想を多く頂きました。この研修では「顧客獲得に向けた行動の段階」や「顧客志向」など、普段はあまり深く考えない様な事も、じっくりとワークで掘り下げて考え、学んで頂きます。「“なぜ?”と考える事から業務改善につながるのだという事が印象に残りました」「何気なく過ごすのではなく、普段から考えて行動したい」などの感想を頂きました。今回は、焼き肉レストラン・介護関係・ラーメン店・鳥料理店・などで働く方が参加されました。「とても分かりやすかったです。人為的になせるわざの大切さです。「自分の店のコンセプトなどもう一回考えてみたい」などの感想をいただきました。お客様の声アンケート大阪のWSAスクールの研修・セミナーに参加された受講生から頂いたアンケートを掲載!※画像をクリックすると大きく拡大表示が行えます。しい日本語とは」「コミュニケーション」の流れで開催いたしました。~お見送りまで」の流れで開催いたしました。著20代から30代にかけて仕事で経験することを、物語で紹介。