フォローしました目次ロジスティクス4.0のバラ色の未来ロジスティクス4.0の、真の勝者は?寡占化は正しい道なのか?物流業界の今と未来について、専門家にお話を聞いてきた連載も今回で最後になります。ネットショッピングが日常生活に当たり前となった昨今、これからの物流業界は、買う人も運ぶ人にとっても、便利で安心で未来ある業界となるのでしょうか?今回もロジスティクス業界に詳しい、小野塚さんにお話をうかがいます。みずほ情報総研を経て、2007年にローランド・ベルガーに参画。はじめとする多様なコンサルティングサービスを展開。――前回のお話からすると、ロジスティクス4.0には、バラ色の未来が待っているわけですね。物事には両面があります。――それはぜひお聞きしたいです。小野塚:「隊列走行やドローン、ロボットによる配達の実現で『省人化』が進み、また『標準化』でトラックの台数や倉庫を減らせることができれば、まず送料が下がるでしょう。なると、人々の通販を利用する頻度がますます増えます。便利な世の中がやってくるというわけです。一般の人にはあまり意識されていなかった部分でも大きなことが起きます。――「価格の見える化」ですか?送料は決まっているはずです。いう意味でしょうか?小野塚:「これまで物流業界はほとんどが手作業で行われていました。ロジスティクス3.0の際に、『管理・処理のシステム化』改革が起きましたが、それでも他業界に比べると『どんぶり勘定』だったんです。言うと、利用したトラックに荷物が何個載せられていたか、その荷物が倉庫に何日保管されていたか、などによって費用が変わってしまうからです。荷物1個当たりの値段を算出するはきわめてむずかしい。