際のお話をお聞かせください。改修問題等の課題が多くなる中、担当者が1人で対応していました。その上、工事対応等が非常に不十分であり、それを補うような会社としてのバックアップもありませんでした。大手不動産系列の管理会社にM&Aで吸収され、ますます対応が混乱していきました。その結果、理事会等で協議し、数社で検討した結果、金額面だけでなく、前管理会社の欠点を補うような期待を込めて、総合力と実績で合人社に変更することになりました。理事長になられた際のお話をお聞かせください。当マンションは築25年が経過しており、また賃借人も多いため、所有者の大半はすでに何回か理事を経験済みです。私は入居歴が浅く、理事経験もありませんでしたが、過去に不動産関係の業務経験があるということもあり、理事長を引き受けました。マンション購入についてのお話をお聞かせください。マンションからの眺め築年数は古いですが、高級感があり、好立地で、この先転売や貸し出しの可能性も考え、購入を決めました。以前の住居に近くエリア的になじみがあったことや、元来がみかん山で地山敷地であることも決め手となりました。保有車と立体駐車場の収納可能サイズの問題や、修繕積立金が高いのではないかという懸念もありました。それは逆に管理組合の危機意識と将来に備えた心構えの現れだとポジティブに捉えました。お部屋の中で気に入っているところ、直したいところがありましたらお聞かせください。全居室の天井・壁クロスはすべて貼り替え、水回りはフル改装、キッチンはカウンター式にしてIH化したので新築同様です。将来的に、北側だけでもサッシのペアガラス化ができればと思っています。玄関の靴箱の取り換えをしたいです。気に入っているところ、よく利用されるところがありましたらお聞かせください。外壁はリブ二丁掛タイルの深目地仕上げで、近隣のマンションに比べて存在感があるところが気に入っています。建物配置が雁行型で、見た目の印象が良いところも気に入っています。最近、組合で取り組んでいることや解決されたことがありましたら、お聞かせください。集合ポスト宅配ボックス現在、管理委託の内容を見直し、管理費の値下げに取り組んでいます。来年は消費税が上がるので、大規模修繕工事を前倒しして実施予定です。当マンションはこれから本格的に長期修繕計画の実行が求められています。日常的にも電気・給排水設備の不具合などがあります。これまで合人社グループとは集合ポストの交換、宅配ボックスの設置やエレベーターホールの照明器具交換等の工事を実施し、建物資産の価値向上ができました。今後はエレベーター改修のような高額な工事も増えてきます。公共事業の入札のように数社が競争し、誰が見ても透明性の高い提案を実施した中で、最終的な決定を行っていきたいと考えています。そのためには担当者には最低限の建築・設備の知識、それに対する適切な工事手配の経験や業者との交渉能力が求められます。その上担当者任せにしないよう上席者や営業所全体でのサポートが絶対に必要であると考えています。マンション周辺の環境紹介をお願いします。主要幹線道路に近く、高速道路の大分インター至近で、大分駅や市内の商業中心部にもアクセスが良いです。海岸から少し距離があり、丘陵地帯の中腹のため、地震による津波の懸念も小さいです。徒歩圏内であり、文教地区としての要素も強いです。