保育者のジェネレーションギャップを成⻑の糧にする3つのコツ2019.11.20コミュニケーションスキルを高める練習だと思って同じ保育者でも、上の世代と若手の世代では、生きてきた時代や学んできたことが違います。それなのに、人は「こうするべき」という自分の価値観(理想、願望)に合わない言動を見ると怒ったり、ストレスを感じたりしがち。「まったく最近の若い子は......」「これだから上の世代は......」と溝が深まるのです。世代が異なる人といい関係を築いていくためには、価値観のギャップを認めて、それを埋める行動をとる必要があります。「上の世代が変わらないのが悪い」と言って、自分が変わらないのは、コミュニケーションがうまくとれない責任を相手に押しつけているだけ。自分のコミュニケーションスキルを高めて異世代ともうまく付き合えるように、下の3つを実践してみましょう。正しさにこだわらず「違い」を認めるコミュニケーションは、自分が正しいことを証明するためのものではありません。「正しいかどうか」にこだわらず、考え方の「違い」を認めることが大切です。「いろいろな考え方を認める」ことが、ダイバーシティ(多様性)につながります。自分ができるアクションを考える変えるべきルールがあるのに「価値観が違うから言ってもムダ」「どうせ聞いてくれない」と思い込んで諦めるのはダメ。した思い込みはコミュニケーションを悪化させます。自分にできる提案や説得の方法を考えてみましょう。変えられないものは受け流す「自分の行動で変えられること」を考えて、「どうやっても変えられない」と見極めたことは、受け流しましょう。ならないことを思い悩み続けると、ストレスが大きくなってしまいます。余計なストレスをためないのも、大事な社会人スキルです。アンガーマネジメント協会理事。コミュニケーションの専門家として、企業や官公庁の研修・講演の講師を歴任し、指導人数は20万人に及ぶ。コミュニケーション大百科』(かんき出版)など。Reserved.ページトップへ。