前回記事にした、テクニカルサポートの件が解決しました。初心者が稼ぐ簡単な方法。その内容を書いてみますね。各種手数料払い戻しで手打ちという結果に。各種手数料を払い戻すという結論で終わりました。感想としては、こんなもんかな。重要なのはそこではなく、接客業に蔓延するゴネ得にあります。この表現は反感を買いそうですが、販売業に蔓延する事実だと思います。実際に今回の件もゴネなければこちらの丸損でした。amazonに事実確認を求めた(文句を言った)ためamazonは一部ではありますが、非を認めました。これはゴネれば得ということであり、ゴネなければ損ということになります。そもそも、文句を言わなければamazon側は今回の問題を把握すらしていません。何の疑いもなしに、出品者のミスということで終わりです。そのため、まず重要なのはamazon側に問題を認識してもらうことです。自分の仕事に自信がないなら言わないほうがいいかもしれません。自分がミスしたかもしれないのに、amazonに強く抗議はできませんよね?絶対に自分はミスしていない!と断言できる仕事をすることが重要です。例の返品の件が解決しました。こちらはかなり前の話ですが。【せどり】万が一、何か問題がございましたらお持ちくださいませ。初心者が稼ぐ簡単な方法。前に問題があったツタヤのやつです。返品に行ってきました。レジに行くと、問題を起こした店員さんを含め、3人がレジに。レジにいた店員さん(問題を起こした人じゃない)に話をすると「少々お待ちください」とのこと。待つと、店長らしき人が現れて「ルカス様ですね?私、店長の◯◯と申します。この度は大変ご迷惑をおかけしてまして申し訳ございませんでした。お持ちいただきましてありがとうございます。謝られるのが面倒だったので、店長さんとか出してほしくなかったのですが仕方ない。「こちらこそ返品を受けていただき、ありがとうございます。何も思っていないので、謝らなくて大丈夫です。」と言って、返品完了。店長さんがお金の準備をしているときに、後ろでこんなやりとりが。最初に対応してくれた店員さんが、問題を起こした店員さんに「あんた、早く謝りに行きなさいよ!(ヒソヒソ)」と言ってます。(店員さん、聞こえてますよ。)でも明らかに文句ありげな感じで、謝りにはきません。́●)」といった感じでこちらに突き出されてやっと言ったのが「申し訳ございませんでした。謝りたくなかったのでしょうね。悪いと思っていないことなど十分に理解しています。丸く収めておこうという気がないことも理解しています。徹底的に謝らなきゃいい。自分の信念を貫き通せばいいのに。思ってもいない謝罪などされても不愉快なだけ。謝るなら謝るで、タイミングが遅すぎる。顔を見て私だとわからなくても、状況を理解した時点で謝るべき。何もかも判断が悪いせいで、何も解決しないどころか火に油を注ぐ。これではクレーム処理などできるはずもない。自分が顧客対応をするときには絶対にこのようなことはしないでおこうと再認識した一件でした。誰よりも早く稼ぐ方法教えちゃいます!!現在多数お問合せいただいているSkypeコンサルのご案内です。Skypeコンサルのご案内。せどりに必要な備品です。ルカスもいつもここで買っています。ルカスも使っているせどり備品のご紹介。11:01【せどり】ゴネて得した話。