FMV-CE50/W7)がインターネットに繋がらなくなったそうで、ただでさえWindowsVista、メモリ1GBという情けないパソコン。良い機会なので買い替えを一任されました。最初、ディスプレイはこのまま活かして、本体のみ買い換えようとしたのですが、接続方式の違いなどあったり、メーカー側は「機種が違うと繋がるかどうかわからない」という案内。検討して探しているうちに見つけたのがこれ、一体型パソコン。グラフィックスMemory:4GB(4GB×1)HDD:1TB型落ち品の為か、直販サイトでは提供せず、量販店でお安くなってました。土曜日だというのに購入手続きを取ると、ジャパンネット銀行ならすぐに入金の確認が取れて、その日のうちに出荷されました。翌日午前中にお客様宅に到着したので、同日午後設定に訪問しました。バックアップ用の外付けHDDを購入。初期設定をし、外付けHDDをNTFSでフォーマット。これをしないと、FAT32形式では4GB以上のファイルをコピーできません。最初、富士通どうしなので、付属の「PC乗り換えガイド」でデータ移行してみようと思ったのですが、メモリの少ないVista機、さらにCドライブにほとんど空きが無く、始めて見たもののえらく時間がかかりそうなのでキャンセル。いくらかソフトをアンインストールして、手動で必要なデータを外付けHDDにコピーすることにしました。Security」を継続。メーカーサイトから登録のIDでログインして、ダウンロード及びインストール。メールソフトはOutlook2007から2010へpstファイルで移行。プリンタは無線LAN接続。TVも見れるパソコンですが、今回は必要ないそうです。筆自慢データはcsvファイルに出力して、筆ぐるめで読み込み。「iTunes」インストール。データの移行が時間がかかりそうなので、パソコンを持ち帰り自宅ですることにしました。(後日、バックアップDVDを作成してお客様に送付しました。)この翌日、メールが受信できないそうで問い合わせがありました。肝心なアカウント設定が未設定でした。古いパソコンでメールを受信したりしていたので、テストしたと思い込んでしまいました。お客様に電話で説明しながら設定していただき、正常に使用可能です。お客様を悩ませてしまってお詫びしました。普段から頻繁に繋がらなくなるそうです。NTTの電話サポートも受けたそうなので、多分これだけが原因では無いでしょう。commentコメントを残すメールアドレスが公開されることはありません。NameEmailWebsite上に表示された文字を入力してください。