運営者情報ブログお問い合わせよくあるご質問お客様から寄せられる「よくあるご質問」をまとめました。他にも疑問点など、ございましたら、こちらのお問い合わせフォームからご質問ください。犬を屋外で飼育しているのですが頼むことできますか?また、その場合でも家の鍵を預けなければならないのですか?屋外飼育でもお受け致します。その際、必要な給餌類等が屋外に用意されていれば、家の鍵をお預かりする必要はありません。頼むのですが、何日前までに申し込めばよろしいですか?初めてのお客様は、打ち合わせが必要となりますので、1週間くらい前までにご連絡を頂ければと思います。どのような服装で来られるのですか?基本的には、シッティング時は私服、夜間の家の警戒は警備服となりますが、お客様のご希望に沿った服装でおうかがいします。ご希望により、ペットシッターの名称を入れた服装でおうかがいすることもできます。シッティングや散歩の時間は指定できますか?お客様のご希望に沿うようにはいたしますが、時間はこちらで決めさせていただきます。ペットシッターコースで申し込んだ場合、安心おまかせコースのオプションは利用できないのですか?安心おまかせコースのオプションは、家の警備に関する業務となります。したがいまして、ご利用いただくには、安心おまかせコースでの契約をお願いします。夜中に急にシッティングが必要になったとき、電話しても大丈夫ですか?通常の受付時間は、午前8時30分から午後8時までですが、安心おまかせコースをご利用の場合は、24時間の電話受付をし、可能な限り即対応をいたします。安心おまかせコースは、ペットシッターサービスを頼んでいなくてもセキュリティサービスだけを頼むことはできますか?安心おまかせコースでご契約いただけば、セキュリティサービスのみでもご依頼いただけます。近郊はご相談ください。0940-42-1585。