11:19:42部屋出しの旅館を探していたところこちらを見つけ、当日予約でひとり旅での利用。旅館内はとても綺麗で過ごしやすく、料理の量もちょうどよくて美味しかった。なにより部屋でテレビを見ながら自分のペースで食べることが出来たのが良かった。ひとりになりたい私には担当のお姉さんの距離感はちょうど良かった。ありがとうございました。お風呂は肌がツルツルになることもなく、可もなく不可もなくといった印象。熱いお湯が好きな私には少しぬるかったが、平日で空いていた為貸切で入れたのは良かった。お酒を飲んでも2万円以下でこのサービスなら満足です。15:30:38カーナビ通りに行くと田んぼ道に誘導され、車が汚れてしまう。案内があれば、わかりやすいと思う。次の日の朝も周りを見るが、住宅街を入って行くイメージで分かりにくい。部屋は、綺麗いで良かった。食事は、肉を選んだのですが、選択外でローストビーフ、すき焼きみたいな料理と肉ばっかりになってしまった。案内があると分かりやすい。味は、悪くないし、仲居さんも丁寧で良かったです。15:34:03この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。お越しになる際はご不憫をお掛け致しました。あわら湯の町に入って参りますと、看板や電柱などの案内板が出てまいりますのでご参考にして下さいませ。お食事の際も配慮できずご迷惑をおかけ致しました。お料理も年末年始のローストビーフ等とタイミングが被ってしまい、お客様には重たい料理内容になってしまいました。今後、お客様にしっかりとした対応ができるよう、スタッフ一同改めて努力して参りますので、また是非政竜閣にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。15:03:01すべてにおいて満足していますが、改善する点をあげるならば、食事の時の説明をもう少しして欲しかったです。ご飯をよそう、火をつけるなどセルフサービスの様でしたが分からず来てくれるのを待っていました。食事もおいしかったですが、天ぷらだけがなんとも言えない触感で、冷めて本当にまずかったです。それ以外は満足しています。19:03:25この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。お食事ではご不憫をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お食事の説明がしっかりないと不安になられますよね。今後も、スタッフ一同努力して参りますので、また是非政竜閣にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。15:03:24接客は、対応していただいたみなさんが、笑顔で明るく非常に良かった。案内された部屋は、バス、トイレ付の広い部屋でびっくりしました。食事もおいしかったです。後から出てきた揚げ物が冷めていて残念でした。全体を通してよかったです。19:01:04この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様には笑顔で出来る限りのおもてなしをと考えております。天ぷらにつきましては大変申し訳ございませんでした。お客様へのより一層のおもてなしを心掛け努力して参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。11:55:50広いお部屋でのびのび過ごせました。部屋についてくださった仲居さんがいい方で、いろんなことに気がついてくださり親切で嬉しかったです。お料理も美味しくいただきました。17:26:46この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。ご満足頂けて、大変嬉しく思います。担当の仲居も大喜びでしたよ。他にも様々なプランをご用意しておりますので、是非またお越しくださいね。心よりお待ち申し上げております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。08:32:46温泉街の外れで立地が悪い分静かな宿でした。接客もまずまず、何より清潔です。装飾、部屋など掃除が行き届いており気持ち良くすごせました。17:25:12この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。気持ちよく過ごせたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様が気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で出来る限りのおもてなしをとかんがえております。温泉旅館は温泉が命!!!特に温泉はお寛ぎ頂ける環境をご提供できたらとおもっております。近くにお越しの際は是非政竜閣はおいでくださいませ。心よりお待ち申し上げております。19:47:35部屋もきれいで、中居さんも感じよく対応をして頂き満足しております。19:18:15この度のご来館誠にありがとうございました。大きなお部屋でのご宿泊ということで、のんびりと過ごして頂けたのではと思います。大人数でも同じ部屋で泊れるのは嬉しいですよね。私がそんな大きな部屋に泊ったら、テンションが上がりすぎて寝付けなくなるかもしれません。して寝るのがもったいない!と感じると思います。ご来館おまちしております。18:37:42この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。お部屋やお食事をお褒め頂き大変嬉しく思います。今後も皆様にお喜び頂けるような旅館目指して努力して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さい。従業員一同お待ち致しております。09:14:54家族で利用しました。合計8人になったので、部屋が狭いかなと心配していましたが、2間続きの部屋を用意していただいて、子供たちも大満足でした。ベビーたちのお料理も満足でした。朝の焼き魚をカレーに変更して食べた息子と孫もおいしいと食べてました。客室係のお姉さんも親切でした。18:11:19この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご満足のご様子をお聞かせ頂き当日の係の者と喜んでおります。お子様との想い出造りに貢献できたこと光栄に存じます。このお言葉に甘んじることなく、これからもお客様に喜んでいただけるよう皆して努力して参ります。次の機会にも又是非当館にお越し頂き、スタッフ達にも遠慮なくお声をお掛け頂けたら幸いです。本当にありがとうございました。23:32:43お部屋もきれいで、料理もおいしく、客室係の対応もとてもよく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。帰るときにフロントにいた女性、たぶん女将さんだと思うのですがとにかく不愛想な方で、笑顔がなく、驚きました。他がよかったので、とてももったいないです。20:50:45この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。お部屋やお料理にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。担当の者もお褒め頂きありがとうございました。彼女も大変喜んでいました。最後に、女将ではないのですが、フロントの彼女にも叱咤激励をいただきありがとうございました。17:21:04この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当館のお米は地元福井県産のコシヒカリを使用しており、皆様に大変ご好評頂いております。従業員一同お待ち致しております。13:31:337/22(金曜)~7/23(土曜)にお世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、政竜閣さんは従業員の方々のサービスが良い宿でした。立地:あわら温泉は駅を中心にホテル・旅館が点在しており、温泉街を期待して行くと肩透かしかな?政竜閣さんも田んぼ・畑の中の宿っぽく、凄くのどかなイメージ。等まで20分以内と良い面もある。お世話になった部屋は、4階の桐でしたが、とても広く清掃を行き届いており好印象で快適に過ごす事が出来ました。良くする為にアドバイスをさせて頂くと、外窓にカーテンを付ける事と(朝5時から明るすぎて起きてしまう)、手洗い場にタオルを置く事。(トイレから出て手を洗ってもタオルが無いので自前のタオルを代用しました)食事:今回の夕食プランだと少し寂しい。北陸(海側)に来たので、もう少し海鮮を多くして頂けると喜ばれるのでは?焼き魚、煮魚のどちらかをプラスするとか?朝食の温野菜はとても良いし、付けダレの味も良い。次回は朝カレー(焼き魚と変更可能)にしたいと思います。風呂:内湯は広く、温度も適温。泉質も誰にでも合うアルカリ性低張性鉱泉なので良いのですが、露天はこの手のホテルにしては少し狭く、周りを囲っている為、圧迫感があり少し残念。※、これはホテルの責任ではありませんが、子供が風呂で大便をしてしまい、参りました。親が片付けていましたが、その家族は風呂に浸かった後、そのまま家族風呂に行ってました。その後は私は風呂に行きませんでした。子供さんが多く居たので、風呂に入る前にトイレは済ます、湯船に入る前に必ず体を流す事は常識として、皆さん全員が気持ちよく使えるよう、指導されるのも必要かも......サービス:従業員の皆さん、気さくなサービスを提供してくれるので、とても居心地が良い時間を過ごせました。設備・アメニティ:マッサージ機が、男女別に3台づつもあり、全て無料は非常にありがたい。他にお金を追加すれば岩盤浴や家族風呂もあり設備は良い。風呂場に綿棒は欲しいし、できれば洗顔も欲しい。機会があれば宜しくお願い致します。18:12:06この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。当日の係りの者も大そう喜んでおりました。お客様のご意見を参考にさせていただきながら、より良い旅館目指していきたいと思っております。当館には「卓球もカラオケも出来る露天風呂付き客室」という温泉旅館をギュッと1室に凝縮したようなお部屋もございます。好きな時に好きなだけ温泉も卓球もカラオケもお楽しみ頂けますので皆様きっとご満足頂けると思います。次の機会にはご検討下さいませ。従業員一同お待ち致しております。お料理も美味しかった。部屋は広くてゆったり。部屋でしか楽しみがないのが残念でした。ゲームを持っていって良かったです。18:25:40この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ゲームコーナー、ジョーバ、マッサージチェア、漫画コーナー等ございますので、ご利用いただければと思います。なかでもやっぱり温泉と言ったら卓球!です。旅行のテンションとともに盛り上がること間違いなしです。卓球の利用がついたプランや、卓球とカラオケがお部屋内にある露天風呂付きの客室というものもございますので次回はこちらも検討して頂き、楽しんで頂けたらと思います。従業員一同お待ち致しております。20:45:01お部屋も広くて独立性があり、4歳男児を連れての旅行でしたので、快適でした。お部屋食でゆっくりと美味しかったのですが、お品書きがあるとよかったかなと。残念だったのは露天風呂(夜も朝も両方)小さな虫が多くて、ほかのお客様と一緒に除去しようと試みましたが除去しきれずでした。お部屋の洗面台近くに手を拭くタオルがほしかったです。全体的に頑張っているお宿だと感じますが、もう少し特色が出せる気がしてもったいないと思いました。15:55:52この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。お部屋をお褒め頂き大変嬉しく思います。お部屋は近年リニューアルした箇所も多く皆様に大変ご好評頂いております。お風呂の虫の件は清掃時やのれん替え時等定期的に気にするようにしていますが、時期的なものや屋外の露天風呂ということで中のお風呂とはちがってどうしても難しい問題だと考えています。ご理解の程よろしくお願い致します。こちらにお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。22:30:34ゴールデンウィークに帰省した帰りに家族で泊まりました。巨石風呂は気持ちが良かったです。部屋食でよかったのですが、2部屋続きなのに食事も布団も同じ部屋で使ったのは結局1部屋??という感じ。食事は美味しかったのでまあいいか。15:48:04この度は当館をご利用いただきありがとうございます。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。当館自慢の巨石風呂で疲れを癒やすことができましたでしょうか?ご満足いただけたようでよかったです。二間の使い方はお客様によっていろいろお考えが違うようで、係りの者もお客様にお聞きすればよかったと反省しておりました。福井にお越しの際は当館をご利用下さい。皆してお待ち致しております。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。(小1、4才、5か月)母の6人です。予定が立たずに数日前の予約だったので、期待度低かったのですが、駐車場に車を停めたときから部屋つきの仲居さんが対応してくださいました。この方がとても気さくな方で、人見知りの強いわが子達がすぐさまなつきました。一般客室でしたが、充分広く清潔感もありました。貸しきり風呂は、畳があり小さな子どもがいるので世話がしやすかったです。お料理はおいしかったですが、全ての料理が初めに用意され、できたてを戴いているという感覚にはなりませんでしたが、途中に部屋に入ってこられることもなかったので、ゆっくり戴くことができました。部屋つきの仲居さんが本当に気持ちが良い接客をしてくださいました。見送りのときには、子どもたちがハイタッチをしたほどです。機会があれば利用してみたいです。20:50:33この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。総合的にはご満足頂けて大変嬉しく思います。お子様連れのお客様には、お見送りの際当館のマスコットキャラクター「政竜くん」のかわいい旗をプレゼントしておりますよ。福井にお越しの際は当館をご利用下さい。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。09:29:47恐竜博物館に行くために5月6日に宿泊しました。総合的には「満足」ですが、仲居さんがすごく良かったですのでその点は「大変満足」です(308号室)。おかげでとても心地いい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。20:24:43この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。ご家族皆様で当館と客室係を気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。お仕事でも家族旅行でもグループ旅行でも様々なニーズにお応えしていける様これからも頑張ってまいります。従業員一同お待ちいたしております。17:22:25食べきれないほどの料理に、仲居さんのサービスとても良かったです。20:08:48この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。満足との感想を頂き大変嬉しく思います。温泉で疲れを癒やすのもとても良いものですよね。機会がございましたら当館をご利用下さい。従業員一同お待ち致しております。19:45:09ご宿泊いただきありがとうございました。当館自慢の舟盛・アワビ・ステーキ・蟹はご満足頂けたでしょうか?また福井にいらした際はぜひ当館をご利用下さい。17:20:20■総合的にはかなり満足です。仕事柄年間1/3各地のビジネスホテル中心に宿泊しますが、今回は1人でも可能でしかも部屋食が可能との事で宿泊しました。周辺の風景はさびしいですが、泊まるには静かで(施設内の音も同様)しかも部屋も大変きれいでした。食事も値段の事を考えれば十分で味も文句は言いません。18:27:40この度のご来館誠にありがとうございました。その上ご投稿まで頂戴し感謝申し上げます。当館は温泉街から少し離れた場所に有り、ゆったりと疲れを癒せる立地にあると思います。田園風景も含めお楽しみ頂けたようで良かったです。機会がございましたらぜひお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。