Comments保守サービスの料金は?皆さん、今日は。前回はゼロックスの複合機の保守サービス契約の中身についてご説明しました。今回は保守サービスを受けるときにかかる料金について触れたいと思います結論から言えば、保守サービス契約の料金は一律ではなく、サービスを受ける複合機の機種によって異なりますので、実際に調べて頂くことが一番です。保守サービスを受けた場合を例として、具体的に見てゆきたいと思います。C5570に対する保守サービスとしては、トータルサービス契約とスポット保守サービス方式が両方用意されていますトータルサービス契約ドラムカートリッジ、トナーカートリッジなどの消耗品および保守サービス料金が含まれている保守サービス契約。用紙代・ホチキス針代は含まれていません。これには次のような月額料金が規定されています。円また、この料金には次の内容も込みとなっています。機械が故障した場合は、要請により技術員が訪問し修理。必要に応じて故障箇所以外の点検・調整を実施。機械をいつも正常な状態で使用するために必要な、トナーカートリッジなどを配送。修理や点検で、部品の交換が必要な場合の交換。要請の都度、保守サービスを有料でお引き受けする方式。ドラムカートリッジ、トナーカートリッジなどの消耗品は、機械本体とは別に購入することになる。なるかは微妙な内容となってしまいましたが、以上の内容を目安としてどちらのゼロックスの保守サービス契約が望ましいか、仕事における当該複合機の重要度などを踏めた上で判断するのが一番ですね。Commentsみなさん、こんにちは。今回は、ゼロックスの複合機の保守サービス契約のサービスの内容をご紹介していきたいと思います。ゼロックスの複合機の本体標準価格には、「ドラムカートリッジ」「トナーカートリッジ」などの消耗品および、その他の関連商品の価格は含まれていません。買ったあとの保守サービスについては、トータルサービス契約や、キットサービス契約とスポット保守サービス方式があります。商品によっては、提供する保守サービスが違ってきますので、使っているもしくは、購入する商品別に確認をする必要があります。■トータルサービス契約ドラムカートリッジや、トナーカートリッジなどの消耗品および保守サービス料金が含まれている保守サービス契約になっています。複合機が故障した際は技術員が会社に訪問して修理してくれます。複合機をいつも正常な状態で利用するために必要なトナーカートリッジなどを届けてくれます。修理や点検で部品の交換が必要な場合は、交換してくれます。複合機が故障した場合、修理やパーツの交換の保守サービスをしてくれます。契約の有効期間は5年間有効です。要望があった都度、保守サービスを有料で行う方式です。ドラムカートリッジやトナーカートリッジなどの消耗品は、本体価格とは別に買ってもらうことになります。ゼロックスの複合機の保守契約について分かりましたか??料金などについては、また別の機会にお話しをしたいと思います。Comments今日は複合機の保守体系「キット保守」についてご説明したいと思います。お客さまに保守料金が含まれたキット保守用トナーカートリッジをご購入いただくことにより、トナーを使い切るまでの期間、機器のメンテナンスを実施するサービスの事を「キット保守」と言います。キット保守はカウンター保守とは違い、印刷した枚数に応じて料金を支払うわけではありません。したがって、印刷枚数が0枚の時は、基本料金や最低料金設定があるカウンター保守と違い、お金がかかりません。ある会社が掲げているのサービスのポイントは下記の通りです。機器メンテナンスを受けられるので安心です。2・トナー交換時には清掃点検があるので、故障への心配が低下します。3.故障が発生した場合は、無料で修理いたします。ご購入いただく必要があります。継続購入いただける期間は機器設置後、最長5年間です。保証対象外の一部故障修理は有料となります。限られた機種でのみしか受けられません。その機種は廉価機種に多く、メーカーの中でもほんの一部となっております。少なければ少ないほど、コストパフォーマンスを発揮します。毎回ドラムが交換となり、サービスを行う会社側にも面倒くさくないと言うメリットもあります。結果、上記を読んだらわかって頂ける様に、印刷枚数が少ないお客様向けのサービスと言えます。