やさしい傾聴について正しいのはどれか。相手が話し始めるまで待つ。相手の目をのぞきこむ。遠慮したり気後れしたりして、なかなか話を切り出せない患者も多い。患者のそぶりから「お話をうかがいましょうか」と話すきっかけを医療者側から作ることも重要である。相手が話している間に別のことを考えたり、話をさえぎったりせず、最後まで聴き通すことを最優先にする。・相手の感じるつらさが軽減する、という3点がある。表情やしぐさも相手が発するメッセージであるが、じろじろ見ることはせず、適度に視線を合わせる程度にする。威圧感を与えることなく、聞き取りやすい音量で穏やかなトーンで会話をする。看護学生さんの初めての就職活動をすべて無料でサポートしています。