モーニングビジネススクール」オンエア内容をWeb版でご覧いただけます。言葉資源の豊かな企業は強い(2)(出頭則行/マーケティング)言葉資源の豊かな企業は強い(2)(出頭則行/マーケティング)11/08/23Tweet渋沢栄一は論語、ベンジャミン・フランクリンはプロテスタンティズムというバックボーンを持っていますが、それらを語る自分のユニークな言葉をもっていました。渋沢栄一もベンジャミン・フランクリンもまさしく天才といえる人たちですが、ユニークな自分の独自の言葉を持っている企業(言葉資源の豊かな企業)は強いのではないかという話を、今日はしてみたいと思っています。松下幸之助さんの水道哲学ですが、1932年第1回創業記念式で述べている言葉です。知っている話だと思います。大しなければならない。水道の水は値あるものではあるけれども、通行人がこれを飲んでも咎め立てられたりしない。水は量が多くて価格があまりにも安いからである。産業人の使命も、水道の水のように物資を無尽蔵にすることにある。無体に等しい(非常に低廉な)価格で物資を提供することによって、人生に幸福をもたらしてこの世に楽土を建設することができるのであり、松下電器の使命もその点にある。水道のように世の中に便利を普及させたい。life」につながっている思想です。水道の水のように、人々に便利を与えていきたいというのは、独自の哲学です。松下といえば、並び称されてホンダが出てきますが、本田宗一郎さんも独自の言葉を伝えています。彼は、得手に帆上げてということを言っています。トンカチはトンカチ屋に、算盤は算盤屋に任せるということです。間はいないのだから、自分の得手を十分に発揮できるような会社にしたいというのが、ホンダイズムのエッセンスなのです。ホンダではよく六割任官といわれています。10人中6人くらいが、「あいついいんじゃない」といったら昇格させる、得手を発揮できればいい会社になるのではないかということです。手に帆上げてというのもホンダらしい独自の言葉で、ホンダの強さを支えているのではないかと思います。パナソニック、ホンダときたら、次はソニーです。ソニーにも社員なら殆どの人が心している言葉があります。それは、井深大さんが起草した東京通信工業(ソニーの前身)の設立趣意書です。長文ですが、ソニーの創業精神のエッセンスが書か込まれています。自由闊達にして愉快なる理想工場の建設だということです。経営方針は、他者の追従を絶対に許さざる境地に独自なる製品化を行うことです。今のソニーがこれを満たしているかどうかは別にして、自由闊達で愉快な理想工場と、他の追従を許さない商品の製品化はソニー創業の原点と言えるでしょう。最後に、私の出身会社である電通の第4代社長・小倉出身の吉田秀雄の鬼十則。これは社員に向けたものではなく、吉田秀雄が自分の行動指針として筆で書きあげたものでした。それを見付けた友人の経営者が、面白いから俺にもくれといって広まっていったものです。知っていますが、教え込まれたということはなく、創立記念日に唱和するようなこともありませんでした。仕事を遂行する上でかけがえのないガイドラインとなっていました。与えられるべきでない」、「大きな仕事と取り組め、小さな仕事はおのれを小さくする」、「周囲を引きずり回せ、引きずるのと引きずられるのとでは、永い間に天地のひらきができる」、「摩擦を怖れるな、摩擦は進歩の母である」などなどです。吉田秀雄本人の行動指針だったものが、電通の人間なら誰でも共有する言葉となり、電通という会社の個性の形成に大きな役割を果たしてきました。今日は、自社ならではのユニークな言葉を持つ企業(言葉資源の豊かな会社)は強いというお話でした。モーニングビジネススクール」の毎日のオンエア内容をポッドキャスティングやブログでお届け。パソコンはもちろん、スマートフォンでも快適にご覧いただけます。許可なく転載を禁じます。