昭和38年創業の温泉旅館。幾度もの増改築に加えて、コンベンション機能の充実、露天風呂付き客室や個室料亭の整備にいち早く取り組むなど、常に時代やお客様のニーズにスピーディーに対応してきました。おかげさまで、芦原温泉を代表する旅館として県内外の多くのお客様からご支持をいただいております。高く、これからの日本経済を支える地域の基幹産業として大いに期待されています。温泉旅館以外にはありません。温泉旅館は、日本文化発信の担い手として、今後ますます注目される存在です。当社の将来性について観光産業は世界最大の産業であると言われています。広い意味での観光業の全労働人口に占める就業割合はアメリカが12%に対し、日本では6~7%です。これは日本にはまだポテンシャルがあるということです。金沢・敦賀延伸などが控えており、当業界の将来性は極めて有望と考えられます。グランディア芳泉が目指すもの。サービスのプロになるサービス業のプロとして絶えずお客様満足度の向上に努めます。そのためには「社員が楽しく働ける環境づくり」が重要と考えます。同じ価値観を持った社員が一体となって、はじめて上質で快適なサービスを提供できるものと信じています。収益性を高め自立した産業へこれまでの旅館業は、設備集約や人材集約の両面を持っているため、収益性の低い企業に位置付けられてきました。新たなサービスを提供していくうえで、黒字経営を維持していくことは大切なことです。社員一人ひとりが様々なスキルを習得する「マルチタスク化」を進めることは、生産性や収益性を高めるだけでなく、社員のキャリア形成にも繋がると考えます。新たな旅館サービスの創造これまでもそうであったように、旅館に求められるニーズも時代とともに様変わりします。首都圏や外国人旅行客の新規開拓をはじめ、多様化するお客様のニーズに応えるべく、常に新たな価値を創り出していくことが求められます。