まとまった話を混ぜ返したのは貴方です。お約束したなら取り返せると思ったんですよね?貴方だけに行かせません、僕も行きます。明らかにその筋の人なんでしょう?いくらなんでも・・・。今回は僕がお客様とお話して、まとめてきます。その代わり、もう出てこないでください。結局、その後、一人でもう一度、誤配先に行き、たっぷりとお叱りを受けて、その後、本来の届け先の方にも、事情をよく説明したうえで納得していただいたのですが・・。間違いってわかってるのに受け取った場合は罪になるんでしょう?私、訴えようかな・・。出来れば事を荒立てないでいただきたいと思うのです。」その後、万が一を考えて、ボイスレコーダーに録音していたものを聞かせて。そこでは当然、延々と僕がお叱りを受けている状態が・・。所々に「殺す!」だの、「ここが何処かわかってんのか!」だの、たまに僕が突き飛ばされている音も入っていて・・。納得して頂いた様子でしたが、半分、脅しのようになってしまったのを申し訳なくも思い。自分のせいで余計にトラブルが拡大するのだけは避けたかったのです・・。そもそも僕が間違えたのがいけないので、出来ることは精一杯やりますが・・・。その後、僕も責任者をやったことがありましたが、この時の経験は生きました。問題が起きた時に、まず、どうすればお客様にとっていいのだろう?それを考えずに、これが上に知れると僕の責任になるし・・とか、自分の保身に走るとどうなるのか・・・身をもって体験できた気がします。ミスはしないように気を付けることが一番。人間がやってる仕事は必ずミスが出る。防止策と同時に、その対処もしっかりと考えなければ・・。人に対しては誠実であることを心掛けるだけでも、上手くまとまることは結構あるんじゃないだろうか?と思った出来事・・。(11/24)川内:何もしないまま時間が去っていく。(05/20)オカメ:給料が上がらないMくんに多分、役員連中が思っていること。(08/22)かも:睡眠不足は車に乗れなくなるみたい。(05/20)シフト:睡眠不足は車に乗れなくなるみたい。(05/20)きち:管理する側とされる側と。(03/22)青梅太郎:広告って大事。