ebay物販ビジネスをされている方は必見!出品とリサーチに時間を割くためには、「仕組化」を意識しよう。ebay物販ビジネスをされている方は必見!出品とリサーチに時間を割くためには、「仕組化」を意識しよう。無駄に時間を使ってはいけない!【返品・返金リクエスト編】2019-08-23ebay物販ビジネスをされている方は必見!出品とリサーチに時間を割くためには、「仕組化」を意識しよう。リサーチ(転売ビジネス)Tweet「リサーチ・出品に時間を割くための対策法」最終章この記事で、「リサーチ・出品に時間を割くための対策法」の最終章になります。返品・返金要請のあった場合の対策法になります。意外と、こういった問題も、通年通して存在し、セラーの頭を悩ませている問題です。いった問題の根絶は難しく、その都度、対応しないといけません。この記事では、そういった問題点について、皆さんに私なりの経験に基づいた解決方法をお教えします。ご参考にいただければと思います。返品・返金要請がある主な理由を理解しよう!皆さんは、過去、バイヤーからの返品・返金要請を受けたことはありますか?私は、今でこそ、年に5回以内にまで減りましたが、ebayを始めた頃は、頻繁に発生していました。思っていたのと違う初期不良やはり要らないこういった問題が、ほんとんどでした。いった問題を、自分なりに分析・データー化して、まずは、対策を講じないといけません。Requestを受けた場合は、すぐにAcceptの返事をするのではなく、「理由」を聴きましょう。Requestを回避したいですよね?次のステップとして、「交渉」に入るわけです。Requestの理由次第では、こちらとしても、責任を負いかねるような状況も多々あります。「責任の区分」も認識いただいた上で、最終的に、要請をAcceptするかどうか、決めないといけません。対策方法を書きました。責任区分を明確にして、Accept(承認)する場合と、二パターンあると思います。この方法しか、私はないと思います。初心者の方は、「いざこざになるのが嫌だ」ということで、交渉さえも諦め、さっさとバイヤーのリクエストを承認する人も多いようですが、これは間違っていると私は思います。責任区分を明確にして、Accept(承認)する場合の方法で、粘り強く、バイヤーと折衝してみましょう。以上、「リサーチ・出品に時間を割くための無駄な事項の削減」をテーマに、実務でよくありげな、「合計三パターン」の問題点を挙げ、書かせていただきました。問題点はたくさんあり、その都度、対応をしていく必要はありますがやはり、即座に対応することが、セラーとしての任務になると思うので、皆さんの成績に影響が出ぬよう、早め早めの対策をお願いします。この「三パターン」の解決方法が、皆さんの役に立てればと、私は願うばかりです。22:00ebay物販ビジネスをされている方は必見!出品とリサーチに時間を割くためには、「仕組化」を意識しよう。無駄に時間を使ってはいけない!【返品・返金リクエスト編】Tweet関連記事2019-08-21ebayの物販ビジネスをされている方は必見。ebay初心者の皆さん。ebay物販の中級者までの方は必見。日)ebay輸出初心者向けに、リサーチから販売まで、懇切丁寧にアドバイス。現在、コンサル生1名います。専門分野は、「リサーチ検索」。リサーチを徹底すれば、一年後には、現状の半分の時間で、売り上げ倍増達成できるよう、お手伝いします。DMか、ブログのDMからご連絡をお願いします。ebayresearch19スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。