6:01シェア一覧メールでシェアコメント-印刷AA『ハイコンセプト』『モチベーション3.0』など、時代の変化を敏感に察知しながら、新しい提案でビジネス界に一石を投じてきたダニエル・ピンク氏。『人を動かす、新たな3原則』では、新しい時代のセールス観について説いている。デジタル革命によりメディア業界の「売り方」「稼ぎ方」はどう変わるのか。セールスとメディアのこれからについて聞いた(聞き手:渡部典子)。――ツイッターやSNSなどでみんながコメントし、世の中はいろいろな情報であふれかえっている。ビッグデータの時代だが、それによってセールスにどんな影響が及ぶのだろうか。ビッグデータによって、「同調」に敏感になり、「明確性」が重視されると思う。顧客に対する同調は、はるかにやりやすくなる。人々が何を考えているか、何に関心を持っているかについて、実際に根拠が得られるからだ。明確性ももっと重視されるようになる。いうのは、こうした情報がすべて入手できるので、みんなにそのことを納得してもらう必要があるからだ。すべてのデータがあるからといって、すべてを理解しているわけではない点に注意しなくてはならない。私たちがすべきなのは、そうしたデータを入手したら、どれが重要で、どれが重要ではないかを見分けることだ。3歩後ろに下がって、全体像を見ていく。――あなたの著作は世の中の変化やトレンドをとらえた提案が多いが、未来を思い描くために、どのようなことをしているのか。作家であることのすばらしさのひとつは、大勢の人々と話をして、通常よりも多くのことを知ることができることだ。私はたくさんの質問をするが、これは何かを学ぶうえで、かなりよいい方法だ。いろいろなことを知っている人を探して質問をする。関係ない分野にもアンテナを張るそれから、情報や興味のあることに対して、ある種の「スポンジ」を持ったほうがいい。私はつねにメモを持参し、アイデアや気になったことを書き留めるようにしている。このページには「Miyazaki」とある。これは今回の出張で、誰かから、宮崎駿監督が『風立ちぬ』という新しい映画を出したことを聞いたから、ぜひ見ようと思ったのだ。来日の目的はビジネスなのに、なぜ宮崎映画を見たいのかと思うかもしれない。私はもともと彼の映画が好きだが、それは生き方、ストーリーの作り方、創造力とは何かを教えてくれるからだ。それから、「1つ目は無料」と書かれているのは、エージェントと本のタイトルの話で盛り上がったから。フレーズだけで、内容はまったく考えてないけれど(笑)。やって気になったことを書き出して、定期的に振り返る。ほとんどがたわいないものだが、たまにすごくヒントになることが見つかる。それから、自宅のオフィスには、新聞や雑誌の記事の切り抜きを集めた「インボックス」という大きなファイルがある。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。新型肺炎による死亡者は、湖北省、とくに武漢に集中しており、致死率は他の省を圧倒しています。本誌デジタル版では、現地から果敢な報道を続ける中国「財新」特約の連載「疫病都市」を配信しています。アートからサイエンスまでの叡智を結集した、ビジネスパーソンのための実践フィールドガイド※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。Reserved.ページのトップへトップページ。