ヘルパーの観察力から質の高い介護は生まれる。タメになる記事の配信と気軽に相談できる掲示板サイトです。喀痰吸引を安易に考えていませんか?喀痰吸引等研修の内容と取得するメリットを解説。現役介護職が介護・福祉の資格を徹底解説!!リアルに必要な資格を紹介しています。認知症ケア専門士になると得られる2つのメリットと1つのデメリット。登録ヘルパーとは?登録ヘルパーを目指す人向けに仕事の詳細を解説。転職サービス付き高齢者住宅に併設している訪問介護が転職におすすめな4つの理由。訪問介護で働きたい人がスムーズに転職するためのポイント。受講要件がある?期間、内容、料金を徹底解説!認知症介護のエキスパートを目指す人向け資格です。ヘルパーの観察力から質の高い介護は生まれる。2019.10.19介護において観察は非常に重要な要素ですね。観察の良し悪しがサービスの質を決めると言っても過言ではありません。訪問介護の現場では「歩行時にふらつきがあったので様子見といてください」とか「前のサービスで咳が出ていたので様子観察頼みます」とか、ヘルパーとして働いていると当たり前のように良く言われるワードです。ヘルパーとして一つステップアップするためには「観察力」を身に着ける必要があります。今回は訪問介護現場での観察力について学んでいきましょう!スポンサーリンクスポンサーリンクAdSenseの場合はレスポンシブタグを挿入してください。介護において観察は非常に大事な事ですが、訪問介護現場では特に重要になってきます。それには大きく2つの理由があります。在宅サービスの中で訪問介護が最も訪問頻度が多い在宅サービスを利用している人の中で、最も使われているのは訪問介護です。そのため、他のサービス事業者よりも利用者を観察する機会が多いと言えます。ヘルパーは利用者の生活の一部分になりますので生活環境を一番知っているのはヘルパーです。回数を重ねるごとに当初は見えてこない部分が見えてくる場合もありますので、観察力を高く持っておくと気づきが多くなると言えます。施設介護と在宅介護の違い施設介護では常に介護職員が施設内にいるため、入居利用者の一日全体の状態を把握することが出来ます。反面、訪問介護では利用者の一日全体の状態を知ることは不可能です。毎日訪問する利用者もいれば週に1回~2回程度の利用者もいます。一日の中で圧倒的に介護職員が関わらない時間の方が長くなります。訪問している限られた時間の中で利用者を観察することになる為、観察力が非常に大事になってきます。スポンサーリンク観察力を高めるポイントとは?観察力を高めるためには具体的にどのような視点、意識、考え方をもっておけば良いのでしょうか。ここでは、観察力を高めるためのポイントについてご紹介していきます。観察の具体的なチェックポイントを知る観察力を高める為に、まずは「部位ごとに捉える」ことを意識しましょう。利用者をしっかり見るということがありますが、全体像をみてもあまり観察力が高まりません。部位から全体をとらえることが大事です。チェックポイントには以下のものがあります。変化が無いか最初は意識をしないと難しいと思いますが、続けていくと無意識で観察ができるようになります。渡るまであらゆる点を総合的に観察する必要があります。訪問先の玄関を開けた瞬間のにおい、中から聞こえてくる音、室内の様子など、利用者本人に「調子はどうですか?」と聞く前から観察は始まっていることを十分意識しておきましょう。振り返りを大切にする訪問介護で利用者の自宅に行き介護サービスを提供するだけではなく、利用者がどんな様子であったのか、気になった点などはメモを取って振り返るようにしましょう。自分がサービスに入った後転倒をした、風邪を引いているなとがあれば、サービスに入った際にどのような点がおかしかったのか振り返ることができます。観察力を高めることがどのようにして質の高い介護につながるのかを知っておきましょう。それには2つの理由があります。体に異常があったとしても自覚症状が薄かったり、人から言われるまで異常が分からなかったりします。そのため、気づいたときにはかなり進行、悪化していたということも珍しくはありません。早期発見が早期の対処が必要になるのです。変化に利用者自身が気づいていても言わないこともあります。高齢者の場合「迷惑かけられない」と思う方も多いので観察し様子の違いを敏感に感じる必要があります。異常を知る為には、通常の状態を知っておかなければいけません。そのため最初のアセスメントが重要になりますし、日頃からの観察が必要になってくるのです。日頃から平熱が低い方が、やや体温が高い状態ですと通常の人であれば熱発しているような状態になります。これは血圧などにも同じことがいえます。日頃の状態を知っておくと、異常を発見しやすいと言えます。観察することで利用者の状態の「現在地を把握すること」、観察を継続することで「経過を把握すること」が出来ます。現時点での利用者を観察し1週間後、1か月後・・・の経過を把握していく事で異常を敏感に発見でき、発見後に柔軟な対応ができるようになります。観察した内容で将来のサービス内容が変わってくる観察は観察した「事実」をもとに「考える」ことで初めて意味を成します。言うと観察は利用者を観て、その事実から考えて「見立てる」ために行います。「仙骨部に発赤があったので様子観察してください」と言われたとします。ヘルパーはおむつ交換の際などに仙骨を観察します。発赤ができていれば「●●cm程度の発赤ができていました」と報告するヘルパーも多いでしょう。他にも「前のサービスでふらつきが強かったので様子観察頼みます」と言われたとします。ヘルパーは訪問した時にふらつきの状態を観察し、ふらつきが強ければ「ふらつきが強く出ていました。転倒の危険もあったので介助しています」ふらつきが無ければ「今日はふらつきもなく歩行状態も良かったです」と報告するヘルパーも多いでしょう。これでは見たことを見たまま終わらしているだけになってしまいます。これでは観察した意味を成していません。観察とはなぜ発赤になっているか?なぜふらつきがあったのか?を考察し見立てるために行います。身体機能が低下してきているのか?栄養状態が悪いのか?ベッドマットが原因か?浮腫があるか?など考えることで「発赤」「ふらつき」に対しての観察から大きく範囲が広がります。その見立てをケアマネジャーや医療的な事であれば主治医に報告し多職種と連携することでケアサービスに生かすことができます。利用者宅に訪問した時大きな変化があった場合どのように対策をしていけば良いのでしょうか。ここではヘルパー目線、サービス担当責任者目線でご紹介していきます。ヘルパーの場合ヘルパーが変化を見つけた際は、まずサービス提供責任者に報告することが望ましいといえます。ヘルパーが訪問した後に急変することもある事なので、どちらにしても判断がつかない場合は、サービス提供責任者に相談をする事を第一行い、支持を仰ぐようにしましょう。サービス提供責任者の場合ヘルパーから報告があった際サービス提供責任者としては、どのように対応すれば良いのか結構悩ましい所です。救急搬送が必要な場合は救急車を手配することを指示します。救急搬送するほどでなければ、次は自宅に行くか行かないのかの判断です。明らかに普段と様子が違うなどの場合であれば自宅に伺い状態を観察して、ケアマネジャーに連絡をするようにしましょう。若干の様子変化であれば、ヘルパーからの報告のみで留めてケアマネジャーに報告をするのがベストです。下記に緊急時の対応について詳しく載せてますので参考にしてみてください!訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。【訪問介護】スポンサーリンク最後に観察力の向上はヘルパーとしてレベルアップするためには必要な事です。質の高い介護には必ず関わっている介護者の中に観察力が高い人がいます。参考にしてみてください!!最後まで読んでいただきありがとうございました。サービス提供責任者ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?ヘルパーさんの仕事は、法律で「できること」「できないこと」が明確に決まっています。生活援助サービスで「できること」「できないこと」を現役介護士が現場に沿った形で説明しています。ヘルパーの服薬介助・確認の重要性とポイント。服薬は生活をしていく上で非常に大切なことですが、高齢になり介護状態になってしまいますと自分で服薬を管理することは難しくなりますので注意が必要です。自分で服薬が出来ない場合は、ヘルパーなどが介助をして服薬をしてもらうことになります。新人ヘルパー・おばちゃんヘルパー・暴走ヘルパーへの指導の基本。指導方法で悩まないための手引き。サービス提供責任者になるとヘルパーへの指導を行うことになります。「悩む3つの理由」と「悩まないための3つの対策」を解説!!「介護」という言葉は、普段の生活のなかでよく耳にします。家族が突然倒れたり、認知症になった時「介護はどんな事をするのか?」「何をしたらよいか?」と戸惑う人も多いと思います。サービス提供責任者ヘルパーの身だしなみを解説!!【訪問介護】ヘルパーの身だしなみと介護の質は非常に深く関係しています。身だしなみを整えると良い介護を提供していますし、身だしなみを整えていないと良い介護を提供していても、受ける側としては抵抗を感じるケースがあります。訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。今回は訪問したら「利用者が倒れていた」、「意識がない」、」「亡くなっている」など様...2019.08.28スポンサーリンク現役介護ヘルパーが訪問介護で感じたやりがいときつかった事を紹介。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。料理で求められることを介護職員間で共有しておきましょう!料理のコツも解説!!2020.02.23訪問介護現場での更衣介助に必要とされる技術を事例から解説!!【身体介護】2020.02.23パーキンソン病の方への支援で知っておきたい5つのポイントを解説。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。2020.02.17スポンサーリンクヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。使い方・ヘルプヘルパー会議は、訪問介護に特化した交流サイトです。タメになる記事の配信と気軽になんでも話せる掲示板を運営しているサイトです。タメになる記事の配信と「気になる事」を職種ごとに相談しあえる掲示板です。人気記事ヘルパーさんが「できること」「できないこと」生活援助の範囲はどこまで?2019.01.042019.12.13サービス実施報告書(モニタリング報告書)の簡潔で時間のかからない書き方を解説!2019.01.052019.12.13訪問したら利用者が倒れてる?!緊急時に焦らないために知っておくべきこと。料理で求められることを介護職員間で共有しておきましょう!料理のコツも解説!!2020.02.23訪問介護現場での更衣介助に必要とされる技術を事例から解説!!【身体介護】2020.02.23パーキンソン病の方への支援で知っておきたい5つのポイントを解説。!2020.02.21うつ病の人への支援で知っておきたい5つの関わり方の基本。2020.02.17スポンサーリンク。