先日、研修でご縁のできた営業マンから相談に乗ってほしいと連絡がありました。大森は、もちろん気軽にOK。内容は深刻な声で、こちらも襟を正し電話を握りしめていました。「先生にご支援いただいた後も、初対面で人見知りをしてしまいます。一方的に話をされると、相手のペースに巻き込まれ私が質問した事にも答えてもらえないのです。電話の相手は女性、どちらかというと常に遠慮がちで確かに営業向きではないといえばそうかもしれません。大森はそっと、たずねてみました。何かを行うのに支障があるレベルです。「何を話しているのか?全く要領を得ない」といった内容です。見方によっては特徴と表現ができるものです。確かに人見知りかもしれませんが、しっかりと相手の眼を見て話を聞き、ゆっくりと話をする意識を持つことが習慣づけられれば、それは逆に特徴として輝かせる事ができます。面談する人の前で「私、人見知りするタイプなので...」と最初にチャーミングに会話をきりだす。商談の最初に「話が下手なので、お聞きしたいことをまとめてきました」と用意したシートを見てもらう。相手は微笑みながら理解を示してくれるでしょう。あなたに苦手意識があったとしても、ちょっとしたきっかけがあなたの魅力を底上げしてくれる貴重な資産になるかもしれません。「人見知りする」は欠点ではありません。営業として見た場合、多くの方は否定的な意見を言われるかもしれませんが、それを払拭して特徴に転じる気持ちをもつのです。人には必ず苦手な点や弱みがあります。商談時には、萎縮してしまいます。自身の特徴として表現する。貴殿の苦手な点は何ですか?そしてそれを魅力へと変えてくれる要素を創りだしていますか?最後まで、お読みいただきありがとうございました。「コンサルティング営業」を実行した営業マンの声はこちら執筆者プロフィールはこちらコラムの登録はこちらバックナンバーはこちらTOPページはこちらお問い合せフォーム、もしくはお電話03-6869-8652までご連絡ください。当方よりメールもしくはお電話でご連絡をさせていただき、ご相談日を決定させていただきます。