]うちの事業所は4人ケアマネがいて、時間通りに帰るケアマネ、半日で帰るケアマネ、いつも遅くまでいるケアマネという内訳です。私は管理者をしていて、遅くまでいるケアマネに、遅い時間に電話がかかってきてそれから対応したから時間外を要求されました。内容は緊急性のない次の日でも大丈夫な内容でした。時間通り帰るケアマネは、お客さんに勤務終了時間と、そもそも本人がいないので電話をとったものが緊急か聞いて判断し対応しています。連絡してもらえるようにできるはずだと思います。残業はやっただけ出すようにはしていますが、24時間対応のための考え方が違うと思います。他の事業所のケアマネの意見をお聞かせ願いたいと思います。