○タイムズステーション川崎のラウンジに行ってみて「タイムズステーション川崎」に、ラウンジができたらしい。担当のタナカさんに教えてもらったイケダ。タナカさんは洗車だけではなく、タイムズのサービスにとても詳しい方なのだ。タナカ「ビル型駐車場ってどうしても暗いイメージがあると思うんだけど、ラウンジを作ることで、明るく開放的な、リラックスできる施設にしたかったんだ。駐車場でリラックスって、ちょっと意外かもしれないけど...」イケダ「確かに意外ですね」タナカ「タイムズステーション川崎では、駐車場、レンタカーカーシェアなどのサービスのご提供はもちろんしている。企業理念や沿革などをデジタルサイネージで発信しているんだ」イケダ「どんなところか見てみたいです...」タナカ「まだ行ったことなかったんだよね?一緒に行ってみる?」イケダ「はい!ぜひ行ってみたいです」ちょうど、タイムズステーション川崎の洗車のコラムの取材があったので、同行させてもらうことになった。賑わいををみせる川崎。「タイムズステーション川崎」は、JR川崎駅から歩いて3分程の場所にあった。イケダ「おっ、見えてきましたね、タナカさん。明るく開放的な印象の入口。■そもそもタイムズステーションって?イケダ「へえ~きれいですね!」ホテルのロビーみたいなラウンジに、色めきだつイケダ。スタッフの方も笑顔で迎えてくれる。イケダ「そもそも、ってどんなコンセプトで運営しているんですか?」タナカ「タイムズの駐車場って、通常だったらオーナー様から土地をお借りして運営するんだけど...ここまでは大丈夫?」イケダ「はい、大丈夫です」タナカ「タイムズステーションは、自社の土地で運営しているんだ。駐車場をじゃなくて、ことを目指して、温浴施設や、フィットネスクラブなどを併設している。■タイムズステーション川崎で利用できるサービスは?イケダ「ところで、タイムズステーション川崎では、どんなサービスが利用できるんですか?ここに来る前、駐車場、レンタカー、カーシェアが利用できるとお話がありましたが..」タナカ「気軽に手洗い洗車が受けられるが利用できるね」イケダ「そうですね。川崎駅まで電車で来て、ここでクルマを借りてお出かけってのもできる。※車両整備のため、時期によっては借りることができない場合があります。イケダ「レンタカーを利用できるってことは、もちろん、カンタン手続きのピッとGoも利用できますよね...あっ、ありました」タナカ「そうそう、ピッとGoも使えるよ。カードをカードリーダーにかざすだけで、借りるときの手続きが終わるから店頭での手続きの時間が大幅に短縮される。※タイムズタワーとは、たまったタイムズクラブポイントをその場でタイムズチケットに交換できる端末のことです。タイムズチケットは駐車場での精算や、レンタカーを借りるときなどに使えます。精算時に使いたいってときに、タイムズタワーがあると助かるんですよね~」タナカ「タイムズカープラス(カーシェア)の無人入会機もあるよ」イケダ「この入会機で、カードの発行・登録までのすべての手続きを完結できるんですよね。登録完了まで、最短で10分程度で終えられるのは早いですね。」タナカ「ここタイムズステーション川崎には、カーシェアのクルマが11台配備されているんだ」タナカ「そして、このタイムズステーション川崎はなんと24時間営業なんだ。駐車場はもともと24時間だけど、レンタカーの店舗も24時間開けているのは、タイムズカーレンタルでは初なんだよ。いつでもクルマを借りられるし、返却もできるんですね。■イベントも開催タナカ「あと、ここでは様々なイベントを開催するんだ。心地いい音楽が流れていて、過ごしやすいですね」タナカ「そう言ってもらえると嬉しいよ。今までの駐車場って、暗いイメージで、もちろん駐車場自体が目的地になることなんてなかった。いった今までのイメージを一新して、ゆったりとした気分で、サービスをご利用いただける場所にしたかったんだ」イケダ「デジタルサイネージに、キャンペーンなどのおトク情報や、パーク24グループの取り組みなどの情報が紹介されてますが、こういった場所だとリラックスして見れます」タナカ「そう、まさに<パーク24グループの情報発信基地>だね。このサイネージはほかにも、お客様から投稿いただいた、<実際にサービスを利用しているシーン>の写真を掲載させていただいているんだよ」イケダ「サービスをつかうときの参考になりそうですね」アベ「ペッパー君もフル稼働ですよ」クイック洗車WASHの取材から戻ってきたアベ。タナカ「コーヒーや焼き菓子も販売してるんだよ」イケダ「もう、ちょっとしたカフェじゃないですか」イケダ「どうやって注文するんですか?」タナカ「コーヒーも焼き菓子も、受付で支払いをするんだよ。注文した飲み物のボタンを押すんだ。コーヒーマシンの隣には紙ナプキンも用意してあるよ」イケダ「コンビニとかでよくある方式ですね」アベ「タブレットも使えるから、コーヒー飲みながら行き先の情報とかを調べられますよ」イケダ「おっ、いつのまにコーヒーを...なんだか、ついつい長居したくなっちゃうね」アベ「受付の方に言えば、無料Wifiのパスワードを教えてもらえるみたいです。■タイムズステーション川崎のラウンジに行ってみて「目的地となる駐車場」を目指し、運営している「タイムズステーション」。その第一号物件「タイムズステーション川崎」にできたラウンジ。実際に行ってみると、落ち着いた雰囲気の素敵な空間で、ちょっといい気分でサービスを利用できると感じた。企業としての取り組みや、キャンペーン情報などを、コーヒーを飲みながら、リラックスして見ることができる。タイムズステーション川崎のラウンジは、さまざまな情報が発信される、まさにだった。24時間レンタカー店舗が開いていて、いつでもクルマを借りて、返すことができる!お客様にいつでもサービスを提供したいといったパーク24グループの想いが垣間見れた取材だった。