作業内容メガエッグからレンタルしているルータの交換。Wi-Fi内臓タイプと交換。トップページ交換方法がわからなかった為、メガエッグのサポートへ電話して指示通りにやってみるものの手くいかず、気が付けば3ヵ月近く放置。メガエッグからは交換して、古いルータを送ってほしいと催促の電話もあったそうです。以前のルータから、新しいルータへの交換はいたって簡単。配線を変えるだけでOK。認証されるまで少し時間がかかるくらいです。プロバイダ情報を入力する必要がなかったはず・・・。すると、機種によってプロバイダ情報が必要になるかもしれませんので、契約時の書類を用意しておきましょう。WH822Nへ交換しましたので不要となりました。ロジテック該当機種をお持ちの方は、ファームウェアをアップデートするか、別のルータへ交換しましょう。交換後、無線ルータの設定。2階と3階で使用されているPCのWi-Fi情報を新たに設定。速度も十分でていました。交換できたと、喜ばれいました。あとは、不要となったルータを返却するのみ。返却先は、メガエッグで確認してください。大至急!ネットワーク接続トラブルサポート。2010.02.11いつもお世話になっている西区のお客様からの依頼です。201から煙が出て壊れ、代わりのIPA201を接続したが、インターネットに接続で[...]SDカードに保存していた動画ファイルが全て消えた。2016.02.13広島市西区へ訪問サポート。CMに使う動画を編集する為、データをMacに移行。動作が遅い、頻繁にフリーズする。2012.01.18広島市安佐南区のお客様からのご依頼で訪問サポート診断。