23:22:27他の方のコメントにもありますが、部屋に備え付けの冷蔵庫は全く役に立ちません。冷蔵庫にも問題はありますが、設置してある場所が入り口のそばです。普通はテーブルの下にある物だと思います。パソコンをお借りしましたが、自分の閲覧したいサイトになかなか接続出来ませんでした。(無料でレンタル出来る点は良い。)朝食の料理内容は良かったが、開始時間を少し早める事は出来ないでしょうか?7時の開始を宿泊客は待っており、暫くの間は混みました。準備も早めに出来ていたようで、従業員さんも時間を待っていたようでした。甲府駅から(まで)バスを利用する場合は、時間に十分な余裕を持ちましょう。バスは遅れて運転されているのが当たり前のようで、時刻表はあって無いようなものです。08:31:44S様ご利用ありがとうございます。現在、冷えの悪い冷蔵庫は入れ替え作業中です。来週中には入れ替えが出来ると思います。S様のお部屋の冷蔵庫は、冷却部の温度が15度でしたので、通常の7度よりもかなり冷却機能が落ちていました。申し訳ございません、これまで清掃員が手を入れた感覚で点検していましたので、これからは非接触型の温度計を使用することと、年2回のフィルター清掃時に、業者による点検も実施するように致します。冷蔵の設置場所につきましては、デスク下のお部屋もございますが、出来るだけ枕元から離したいため、現在の場所に設置させていただいております。各フロア1号室のみ、デスクの下に設置しております。パソコンにつきましては、先週メンテナンスから帰ってきたばかりのPCで、通常の接続には問題がないようでした。朝食につきましては、開始時間は団体様に限り、事前申込がある場合には15分早く開場する場合がございます。7時前に準備が出来ている場合もございますが、7時を目安にお越しになるお客様もいらっしゃいますので、原則7時開場とさせていただいております。混雑の時間はなかなか予想が難しく、お天気やその日のお客様のご予定、年齢層によっても違いがあるようです。バスにつきましては、朝の渋滞の時間や事故などの影響で、遅延も考えられますので、ご指摘の通りお時間に余裕をもたれた方が宜しいかと思います。様々な条件により、なかなかお客様の思い通りにならずに申し訳ございません。