OPTIMIZER」を提供開始すると発表した。OPTIMIZERは、同社が独自開発したAIソリューション「AMY」の新しいサービス。不動産会社、メーカーなどで顧客向け対話型エージェントサービスやコンタクトセンターのオペレーター向けの顧客対応アシスタントとして採用されている。OPTIMIZERは、顧客サポート以外の属人的ノウハウベースの業務を、AIの導入で自動化、省力化させたいニーズに対応するために開発された。ユースケースとして、インターネット広告を配信する企業の広告配信ターゲットと告知内容の最適化、流通企業の在庫適正化(需要予測)と欠品回避(仕入最適化)などが挙げられている。OPTIMIZERでは、人間では発見が難しい法則性(影響要素)の発見と運用中の施策効果を最大化するために、数値予測と自動学習最適化の仕組みを機能提供する。確率的適用と最適応手の絞り込み(自動最適化)を自動処理する。市況データなどの多様で大量のデータから主要影響要素を自動で発見し、最適な施策を選定する。運用期間中の主要評価指標(KPI)を最大化するアルゴリズムを動作させることが可能。施策の結果を学習データとして取り込み逐次学習することで、自律的な精度向上を実施できる。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。