Oさんの顔が見られなくて気になってたんです。・・・などと言いながら、荷物にはんこついたりしてまして。名前覚えてもらっているとは思わなかったなあ・・・。いなくなった、とかそんなことまで気にしてくれているお客さんがいるとは思わなかったなあ・・・。ああ、本当に感激だあ。この仕事しててホントによかったと今日あらためて思いました。ありがとうございました。ホント、よかったなぁ・・・。これからもよろしくお願いします」と感激しきりな様子。名前を覚えている、というだけでそんなに感激されると思わなかったので、姿が見えなくなるまで見送ってしまいました。小倉さんの著には、P.192にこうもあります。「お客様に接する機会が多ければ、やる気のある社員が育っていく。小倉さんは、お客様に接する機会が少ない職種・業種でも管理者の工夫次第でやる気醸成はいくらでもできるはず、とも述べています。私などは、受講者の方から後日メールが来て、「実践結果、こうでした!」というエピソードを聞いたりすると感激してしまいます。いう仕事でも「フィードバック」って大切ですよね。(Atom)自己紹介TanakaLaJunko田中淳子です。大人の学びを支援する仕事に就いて25年。執筆活動を始めて10年。「人」に関することは全て興味あります。守備範囲は0歳から100歳まで。からだのオアシス」連載中。(26)旧ブログ記事:久々かあさん:”鳩居堂”攻撃(2009年10月31日掲載)旧ブログ記事:あなたは「しなやか派?」それとも「こちこち派?」(2009年10月30日掲載)旧ブログ記事:本:『小倉昌男の経営学』(2009年10月29日掲載)旧ブログ記事:読書の秋(2009年10月28日掲載)旧ブログ記事:OJT担当者のアサイン要件(2009年10月27日掲載)旧ブログ記事:油性マーカーの悲劇を救ったのは・・・(2009年10月25日掲載)旧ブログ記事:ネタ元・・・朝イチメール裏話(2)(2009年10月24日掲載)旧ブログ記事:「同期が休むと言ってます」って、コラっ!(2009年10月23時日掲載)旧ブログ記事:他人からいじられたい!(2009年10月21日投稿)旧ブログ記事:「自分で考え自分で行動する」の原体験(2009年10月19日掲載)旧ブログ記事:「ボクのブログを見てください」(2009年10月18日掲載)旧ブログ記事:遅れている・・・。念願叶って、金成潤子さんの個展に行ってきた!(2014年7月2日)うつわの旅、今年一番のイベント。それは、金成潤子さんの個展です。昨年、Instagramで金成潤子さんという作家さんを知り、うわー、いいなぁ、いいなぁ、と思って、都内を探し回ったもののほとんど出回っておらず、「クラトコ」(クラフト・常滑)という常滑のクラフトフェアに金成さん...何が「わからない」か「わからない」から困っているんだよく、先輩が「わからないことがあったら、何でも質問してね」と言います。すると、「わからないことがあっても、なぜか質問に来ないのよね」とも言います。後輩に言わせれば、「何が『わからない』か、がわからない」のですね。「わからないことが合ったら、質問してね、と言われ...風邪を長引かせるコツ。先週金曜日ごろから喉がえへん虫になり、火曜日には「あ、風邪確定だな」と思って、水曜に病院で抗生剤など貰いました。熱はなく、鼻水も出ず、ただただ喉が痛くて、いがらっぽく、ちょっと咳き込む感じです。夜から悪化し、朝が最悪。起きてお茶飲んだり、水飲んだりし...おことわり本Blogにおけるグローバルナレッジネットワーク社員および関係者による発言やコメントは、グローバルナレッジの正式な見解またはコメントではありません。グローバルナレッジネットワークは、本Blogの内容に関して、何らかの保証をするものではありません。