CO.,LTD.HomeMessagePolicyServiceSpecialityAboutprofileContactBlogHomeMessagePolicyServiceSpecialityAboutprofileContactBlogSearchあの季節がやってくる!28/1/20182月がやってくる。過去2年連続でインフルエンザにかかった。AとB、それぞれかかった。今年は・・・どうやら水曜日あたりに寒波がくるらしい。明日からは予防でマスクをつけて通勤することにしよう。いえば、マスクが予防になるとは言い切れないとネット記事にあがっていたな。何事も自分から行動する癖をつけていかないと後悔するのはスマートじゃないので嫌いだ。卓球の石川佳純選手のドキュメント番組を見た。追い込まれても逃げない姿勢にスマートだなと共感を覚えた。彼女に勇気を分けてもらって感謝している。ゴルフの比じゃないよ!これは。14/1/20181月13日(土)西明石近くの魚住駅からすぐの佐竹ボクシングジムでボクシングを初体験してきました。縄跳び、シャドー、サンドバック、ミット打ちのすべてを3分間行うサーキットトレーニングを約30分。ミット打ちではどうにもならない体と要求される指示を実行しようとする脳とのギャップにパニックに陥るという貴重な経験をしました。リズム感と体重のバランス、足と腰と2本の腕のポジションといったチェックポイントを瞬時に判断して、自分から攻撃するだけではなく、ディフェンスもすることを思うと、ゴルフのスイング動作がままならないという悩みなどとはまったく比べ物にならない処理能力を要求される思いがして、ボクサーは選ばれしアスリートであることを改めて感じました。一つミット打ちをしてわかったことはトレーナーの存在の大きさです。選手の状態をみながら要求する指示内容を変えていく、調子に乗せたり、追い込んだりとそのやり方はさまざまでしょうが信頼関係のうえに成り立っていて、選手を作品と称するのがわかるような気がしました。プロだな!心理を読み解き引き込む力4/1/2018今回は広告の専門雑誌に掲載されていた記事ではずかしながらハッとさせられ、なるほどと関心したことをかい摘んでご紹介したいと思います。この記事ではアパレル販売員の接客のイロハについて5つのスッテップがあるとされています。1)動的待機お客さまがお店を覗いた時に入りやすいのは活気のあるお店。その雰囲気を演出するために、商品を畳み売り場をメンテナンスしつつ待機の姿勢をとる。2)ファーストアプローチお客さまが入りやすくなって来店したところで話しかける。3)ニーズの把握お客さまの要望を聞き出す。(この人は信頼できる)と感じさせるように興味を持って質問する。4)おすすめの商品の選定5)クロージング最後のひと押し(この人の言うことなら問題ない、あなたから買いたい)となる満足度の高い商品の提案。この筆者は上記の4)5)で、ネットでも洋服が試せて購入できる時代にお店に足を運んでもらうために必要なこととして「何か知識を得られる」という接客をあげられています。感情や生活パターンといった状況に合わせたコーディネートの提案はネットではしにくいので一つのアイテムでもいろいろなパターンを想定したコーディネートを提案できるのが販売員の長所と捉えているのです。「より現実的に買い物ができるようにする」これがお客さまを集客するための肝だと。私にお尋ねください(笑)。著者アウトナル株式会社渡辺のブログ。仕事のこと、世間のこと、趣味のことなど徒然なるままに。お名前.comHomeMessagePolicyServiceSpecialityAboutprofileContactBlog。