2019年8月23日スポンサーリンクこんにちは、ゆうきです。IT営業への転職を考えているけど、仕事内容はどんなものなのかな?あると役立つ資格などあるのだろうか?事前に情報を集めておきたいなこんな疑問にお答えします。✔️本記事の内容IT営業の仕事内容が分かるIT営業に必要なスキルが分かるIT営業に必要な資格が分かるこの記事を書いている僕はIT営業を4年間勤めた経験があります。僕自身、入社した当時は「クラウドってなんぞや??」という今思えば恥ずかしいくらいの知識しかありませんでした。それでも続けていくうちに「これは必要だわ・・・」と思うスキルが積み重なっていきました。最終的には社内表彰を受ける程の成績は出したので間違いはないと思います。いうわけで、今回はIT営業の内容について解説します。変化が早いいつでも連絡を取れるようにしておくIT営業は常にアップデートが求められる。IT営業の仕事内容IT営業は「ソリューション(解決)営業」と呼ばれています。営業この商品は良いですからぜひ買ってください!ではなくIT営業このシステムを入れると会社の業務がこのように良くなりますよ。「システムを入れてお客様の課題がどう解決するか?」を考えるのがIT営業です。100のお客様がいたら100通りの解決策を考えます。どちらかというと商品を売り込む力ではなく、お客様の課題解決力が求められます。IT営業に必要なスキルは4つ次の4つが必要です。応用力コミュニケーション力どの業界の営業にも言えることかもしれませんが「コミュニケーション力」はIT営業にも必要です。お客様とのやりとりはもちろんシステムをひとりで全て導入なんてことはできないので、社内の他部署の人間、協業先の人間などありとあらゆる人と連携します。コミュニケーションは直接の会話はもちろん、電話やメール、時にはチャットなども使って行いますね。IT営業にしばしば求められるのがコミュニケーション時の”レスポンスの速さ”です。小気味良く会話をしている営業は信頼され成功している人が多いです。“ヒアリング力”は最も重要と言っても過言ではありません。繰り返しになりますがIT営業は「ソリューション(解決)営業」です。お客様の課題を聞いて、理解して、解決策を提示するのが仕事になります。そのためにはお客様の悩みや問題点、システム導入によって実現したいことを詳細に理解する必要があります。ここがズレてしまうと、悩みが解決できないおかしな提案になってしまいます。のび太くんが「空を飛びたい!」と言っているのに、ドラえもんが”タケコプター”ではなく”どこでもドア”を出して解決させようとしているものです。おかしな提案をしないためにも、ヒアリング力はIT営業の”肝”です。マネジメント力システム導入は短期のものもありますが、半年から1年以上かかる長期のものもあります。その際に営業に問われるのが「マネジメント力」です。進捗管理システム導入は多くの人が複雑に絡みます。それら全て統制するのが営業の仕事です。厳しく言えば、システム導入に関して営業が知らないことがあるということはあってはいけないのです。常に連携してどこかで問題が起こったらすぐに共有されて対応できるようにしておくのです。このあたりはコミュニケーション力と繋がるようなところですね。応用力こちらも繰り返しになりますが、100のお客様がいたら100通りの解決策を考えるのがIT営業です。似た悩みや課題を抱えているお客様も多く存在します。その時に必要なのが応用力です。〇〇という悩みを解決したいんだけど・・・IT営業それなら△△会社も似た悩みだったな。あの時の事例を上手く活用できないかな?こんな感じです。同じようにはいきませんが、少し工夫をするとお客様の課題解決に繋がる時があります。過去の経験を活かすのは常に求められていることですね。IT営業に必要な資格は?未経験者も多く参入してくるIT営業職ですが、資格を取っておこうとするならばまずは「ITパスポート」の取得をオススメします。ITパスポートは”ITに関する基礎的な知識を証明する国家試験”と位置付けられています。そのため入手しておくと「あ、この人はITの知識を持った人なんだな」と認識されます。国家が認めてますからね。独学なら参考書を繰り返しITパスポートは基礎的な試験なので、独学で合格する人も多くいます。独学は1冊の参考書を繰り返しやって身につける方法ですね。(どの勉強でもそうかもしれませんが・・・)オススメの参考書はこちらです。楽天ブックスAmazonKindleとても丁寧に記載されていて基礎を学ぶにはもってこいの参考書です。イラストでイメージを掴ませてくれるので、とっつきやすさもありますね。1周をパラパラと読んで理解、練習問題を解いてみてできなかったところを確認。これを2周3周としていくのが良いかなと思います。本腰を入れるなら通信講座もアリ本1冊だと不安だという方は”通信教育”もアリですね。大手のユーキャンが行なっていますが、お値段は少々張ります。サポートまでありますので、独学よりも試験に自信を持って臨むことができると思います。>>ユーキャンのITパスポートの申し込みはこちら覗いてみて合っているなと思う方はこちらも参考にどうぞ。僕はIT営業を4年間勤めました。必要なスキルは上に書いたので、ここでは大変だったことを話していきます。変化が早いIT業界の時間の流れはとにかく早いです。ボケっとしているとあっという間に置いてかれます。新しいシステムが次々と出てきて、1~2年前のものは「もう古い!」と言われるのが当たり前ですね。セキュリティシステムなどは際たる例だと思います。常に情報収集と勉強は欠かせません。いつでも連絡を取れるようにしておくシステムは動いているのが当たり前。何かあった時に営業としてすぐに対応できるようにしなくてはいけません。それは休日でも変わりません。携帯やスマホを休日でも肌身離さず持たなくてはいけなかったのはストレスでしたね。IT営業は常にアップデートが求められる。いかがでしたか?今回はIT営業の内容について解説しました。IT営業は就けたらゴールではなく、常にアップデートしていかなくてはいけない道です。時代によって今後”解決策”も変わっていくでしょう。頭を柔らかく知識をアップデートしてください。この記事がIT営業を目指すあなたの参考になれば幸いです。なまら気ままこんにちは、ゆうきです。結論はつまらない仕事なら辞めてよいです。なまら気ままこんにちは、ゆうきです。ぶっちゃけると解決するには”環境を変える”しかありません。なまら気ままこんにちは、ゆうきです。今回は残業のお話です。結論ですが、残業が当たり前の職場は変えるべきです。なまら気ままこんにちは、ゆうきです。こんな悩みに答えます。結論は「周りは気にしなくて良い」です。なまら気ままこんにちは、ゆうきです。営業として働いてた時は割とサボっていました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。