L32-H03、L26-H03、L22-H03でBSデジタル放送を受信されているお客様へ平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。開始されたBSチャンネルが視聴できず、番組表にも表示されない現象が発生する場合があります。当該機種には放送チャンネルの自動スキャン機能が装備されており、自動スキャンが実行されることで本現象は解消されますが、受信状況等によっては正常に実行されない場合があります。その場合には、手動設定によるBSチャンネルの再スキャンが必要となります。「対応方法について」の手順に従って設定していただきますようお願い申し上げます。【対応方法:手順】リモコンの「メニュー」ボタンを押し、画面上の「各種設定」→「テレビ設定」→「チャンネル・リモコンボタン設定」→「チャンネル設定」→「BSデジタル放送」を選択するとスキャンが実行されます(数十秒かかります)。スキャンが完了しますとリモコンボタン割り当て画面になりますので、「完了」を選択します。(お好みでリモコン割り当てを変更したい場合は、最後の画面で画面のガイドに従い割り当ての変更を行ってください。)リモコンの「メニュー」ボタンを押し、終了します。3.をもう一度お試しください。BSのチャンネルが増加し、リモコンのダイレクト選局キーの数が不足する場合は、チャンネル△▽ボタンで選局してください。本件に関するご相談は下記、お客様相談センターにお願いいたします。