コツ・実績が少ないコッソリ教える!展示会成功事例2016.09.02展示会・成功・コツ・実績が少ないこんにちは!展示会営業コンサルタントの清永です。商品購入後のお客さんの満足度がイマイチ高くない場合、どうしたらよいか?についてみていきました。今回は別のパターンを考えてみます。商品購入から数か月たったお客さんを営業マンが訪問し、こう質問します。意外な効果が出てきて、、、」とお客さんが答えてくれるケースもあるでしょう。顧客側が自分自身で工夫して売り手が想定していなかった使い方をしているようなケースです。非常にありがたい引き出しになりますね。売り手が想定していない使い方をし成果を上げている顧客の存在はとても貴重です。新たな事例になるからです。新サービスを生み出したりできる可能性が高いのです。新マーケットでの活用例や新サービスの提案によってさらに新たな事例が生まれます。同じような悩みを抱えている顧客に対するキラーツールになります。顧客は事例を求めているのです。我々は事例を増殖させていくことを考えるべきなのです。自社商材がどのように使われているかをリサーチすることです。商品がもたらした成果(場合によっては非成果)や新たな有効活用策を自分の中に取り込んでいくことこそが、これからの営業にとって必要不可欠なのです。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。出展コストの33倍を売り上げ、展示会を成功に導く展示会営業®ノウハウを提供します。確実に受注につなげる仕組みを構築します。助成金を活用することで費用対効果を最大化します。