HAU(ハウ)世界中から厳選した犬グッズをお届けする。出荷業務、お問い合わせ対応等、すべての業務をお休みさせていただいております。お問い合わせはこちらへお願いします。新商品、商品の再入荷などのお得な情報をお届けします。下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。ギフトラッピングサービスについて現在、ギフトラッピングサービスは休止致しております。(カートの備考欄等にてラッピングのご希望をいただいても承ることができません。)ギフトラッピングは1包みにつき216円の有料で承ります。このページの説明・注意事項等にご同意いただいた上でご利用下さい。【ラッピングサービスご利用条件】ラッピング対象商品のみご利用可能です。マークがある商品のみ、ラッピングを承ります。マークがある商品につきましてはラッピングを承っておりませんのでご注意下さい。【ラッピングサービスご利用方法】カート画面でラッピングの個数を選択して下さい。1包み~5包みまで選択できます。※6包み以上をご希望の場合は何も選択せず、カート画面の備考欄にご希望のラッピング個数をご記入下さい。「ご注文確定メール」にてラッピング料金を加算した金額をお知らせします。■商品1点~複数点を1つにラッピングする場合は216円。■複数商品を別々にラッピングする場合は、個数×216円。必要個数の選択肢を選んで下さい。※商品を複数点ご注文の場合は、ラッピングする商品・しない商品、商品の分け方などをカート画面の備考欄でわかりやすくご指定下さい。当店から贈り先様に直接、商品を発送することができます。カート画面の「お届け先選択」欄で、「別の住所へ送る」を選択して下さい。※1回のご注文で指定できるお届け先は1か所のみです。1回のご注文で「ご注文者様と贈り先様の両方へ商品を送る」等はできません。商品を複数の住所へ送る場合は、お手数ではございますがそれぞれ別口でご注文下さい。※当店から贈り先様に直接商品を発送する場合は、代金引換はご利用いただけません(贈り先様にご請求がいってしまいます)。※ご注文者様以外の方へのお届けの場合は、金額が記入されていない納品書を同封しております。ラッピングの一例です。基本的には、茶色の上品な梨地ギフトバッグにリボンタイorリボンシール、箱入りの商品は包装紙(赤)で包み、リボンシールを貼ってお届けします。※ラッピング方法やギフトバッグ・包装紙・リボンの色、リボンタイかシールか等はお選びいただけません。※画像はラッピングの一例です。ギフトバッグ・包装紙・リボンの色等は、画像と異なるデザインに予告なく変更させていただく場合がありますので予めご了承下さい。※輸送中の衝撃等で破損する恐れのある商品は、エアークッションで包んでからラッピング、もしくはラッピングしてからエアークッションで包みます。ご希望の方には、HAUオリジナルメッセージカードを1包みにつき1枚無料でお付けします。当店から贈り先様に直接商品を発送する場合のみ、スタッフによるメッセージの代筆も承ります。代筆をご希望のお客様は、カート画面の備考欄に”代筆希望”とご記入の上、メッセージを30文字以内でご入力下さい(代筆のご依頼がない場合は、贈り先様にメッセージカードは送られません)。【ラッピングサービスご利用時の注意】ラッピングをご希望の場合は、即日発送対象外となります。「クレジットカード払い」「代金引換」の場合はご注文確定から4営業日以内、「コンビニ払い」「銀行振込」の場合はご入金確認後4営業日以内での発送となります。※ラッピングの数量によってはこれより納期が遅れる場合もございます。その場合はメールにて納期のご連絡を致します。※大口注文の場合、ラッピング材料の在庫の都合上すぐには対応できないことがあります。ご希望のラッピング数量をご記入の上、ご注文前にお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。ラッピングをご希望の場合、配送方法は宅配便をおすすめします。※クロネコDM便対象商品1~2点であればDM便での発送が可能な場合がありますが、DM便規定サイズ内におさめるためにギフトバッグを折らなければならなかったり、しわが付きやすくなります(特に、大きなサイズの首輪などはラッピングが崩れる可能性が高いです)。ご了承の上ご利用下さい。※DM便はお届けまでに時間がかかること、配送事故の際の補償がないこと、盗難等の可能性があることからも、ギフトでの利用はおすすめしません。※DM便対象商品であっても、ラッピングすることによってDM便規定サイズを超えてしまう場合は宅配便で発送致します。「ご注文確定メール」にて宅配便送料に修正させていただきますので予めご了承下さい。複数の商品をひとつにまとめてラッピングしたい場合、商品の形状によってはひとつにまとめられないことがございます。その際は複数に分けてラッピング致します(メールにてご連絡します)。商品はラッピングした状態でのお届けとなります。商品とラッピング材料を別々にした状態でのお届けは承っておりません。手提げ袋、のし紙のご用意はございません。ラッピング料金は送料無料金額には含まれません。お支払方法インターネットより24時間ご注文を承っております。※お電話やFAX、Eメールからはご注文いただけません。:990円(税込)※離島の場合、別途送料がかかる場合があります(メールにてご連絡致します)。※宅配便をご指定頂いたご注文について、ご購入金額が30,000円以下かつ梱包サイズが小さい場合は、「宅急便コンパクト」にてお届けする場合があります(お客様にて宅急便コンパクトの使用有無はお選びいただけません)。「宅急便コンパクト」でのお届けの場合も、送料は宅配便と同額です。★1回のご注文の商品代金合計が11,000円(税込)以上で送料無料!★一部の商品はネコポス(全国一律330円)での発送も可能です。詳しくは、ご利用案内【ネコポスのご利用について】をご覧ください。営業日の正午までに確定したご注文は商品を即日発送致します。※ご注文内容について確認事項が生じた場合等は、即日発送出来ないことがありますのでご注意ください。場合は、ご入金確認後2営業日以内に商品を発送致します。お問い合わせ返品・交換についての詳細はこちらをご覧ください>>※商品購入ページに返品・交換不可の記載がある商品に関しては、衛生上等の理由により、初期不良以外の理由での返品・交換は、使用・未使用(未開封)にかかわらずお受けしておりません。お間違いのないようご注文下さい。お問い合わせは、メールもしくはお問い合わせフォームよりお願い致します。【メール】shopmaster[at]hau-dog.com([at]を@に替えてください)お問い合わせ等への回答は通常、翌営業日までにお送りしております。(お問い合わせ内容によってはお時間をいただく場合もございます。