強みサービス内容よくあるご質問サービスの流れご利用案内お客様の声その他のサービスエアコンが急に動かなくなった・室内機・室外機が動かないリモコンの運転ランプが点滅・室内機の運転ランプ等が点滅して止まる保護装置が働き、エラーコードが出て運転を止めています。下記にあるエラーコード一覧から、エラーコードを確認してみてください。運転を全くしないエアコンは点検・修理が必要となります。フリーダイヤルからお気軽にご連絡ください。運転をし15分くらいでエアコンが止まるエアコンは室内機・室外機共にエラーコードが確定するまでの間、リトライを3回程度行います。15分程度で運転停止をしてリモコンのLEDが点滅して止まる場合は点検・修理が必要です。状態としては、圧縮機の運転はしているが、ファンモーター・ファンが回っていない。冷媒ガスを圧縮しているが、ファンが回らない為熱交換器の温度が上昇し保護装置が働き運転を止めてしまうなどがあります。室内機の風が出ない冷房・暖房運転時に室内機ファンが回らない。送風にて運転をしてみてください。それでもファンが回らなければ、ファンモーター異常か室内機制御基板の故障が考えられます。室内機は動いているが、室外機が動いていない。室内機は通常通り運転しているが、室外機が全く運転していない。(エラーコードも出ないエアコンもあります、、、)これは、室外機の制御系に問題があるか、ファンモーター・コンプレッサー・冷媒系統に問題がある場合があります。エラーコードから特定ができない為、お客様による修理難しいのでご連絡をください。寒いとエアコンが止まる・暖房運転時に室外機が止まる室外機の霜取り運転(熱交換機の霜・氷取)の為に暖かい風が出なくなります。『一向に室内機から暖かい風が出ない』などは何かしらの故障をしている可能性があります。外気温が2度以下の場合は霜取り運転を行いますし、外機温が7度~であれば霜取り運転はしない場合がありますが霜取り運転の時間が非常に長い場合は点検・修理が必要です。雪の日にエアコンが止まる・雪でエアコンが止まる(室外機が雪で埋まる)豪雪地域のお客様で良くある症状です。室外機が雪で埋まってしまいエアコンが使用できなくなってしまう事があります。対応策としては、1メーカーオプションで防雪フードを設置する。2室外機に屋根を組む3室外機を雪が干渉しない場所に移設する。4室外機本体を専用架台を使用し持ち上げる。上記のように、多種にわたる故障の原因があります。点検・修理のお問い合わせは下記からご連絡ください。ビル用マルチエアコン・設備用エアコン・産業用エアコン・工場用エアコン・パッケージエアコンの販売・新設・リニューアルをどこにも負けない価格でご提案致します。日本全国に対応しております。東芝エアコンの修理もビル用マルチエアコン・設備用エアコン・産業用エアコン・工場用エアコン・パッケージエアコンでの修理も迅速な対応を致します。東芝エアコン保守もお任せください。エアコンの故障によって生じる『営業が出来ない』・『お客様に迷惑をかける』・『スタッフの労働環境悪化』などの業務の非効率を防ぐことが可能で電気代削減にも効果があります。過負荷運転により重修理が必要になる前に、軽微な修理で改善することが目的の保守をご利用ください。フロン排出抑制法でお困りのお客様もご相談ください。地域最安値にてご提案致します。東芝エアコンクリーニングは室内機を出来る限り分解して、専用の薬品と高圧洗浄機を使用してエアコンの内部を洗浄します。徹底洗浄によりかなりキレイになり、殺菌・除菌効果もあります。カビ臭やタバコ臭、油臭・ペット臭・ダニの死骸・ほこりなどでそのままの状態で空調機を使用しているとアレルギーの原因になり、人体に悪影響を与えます・・・水漏れ・ドレン異常でエアコンが止まるなどのリスク回避の為定期的に洗浄することをお勧めします。中古エアコンの販売をしております。お考えのお客様はご連絡ください。在庫状態を考慮しながら最善のプランを作成しご提案致します。中古エアコンの販売は中古機器+工事の受注が必要となります。これは、中古機器の特性上、初期不良を含めて最後まで責任をもって完工する為に必要な考えです。こちらよりご連絡をさせていただきます。東芝エアコンの買い替え、新設を検討中のお客様!業務用エアコンの販売だけでなく、レンタルも行っています!基本的に長期レンタルのみとなります。レンタル対応機器・業務用エアコン・ハウジングエアコン・ルームエアコンです。空調機の無料回収・買取致します。取り外されているエアコンの回収にお伺いいたします。フロンガス回収破壊処理など産業廃棄物処理法にのっとり適正な処分をしています。マニフェストが必要なお客様はお申し付けください。メーカー保証(1年間)が終了したあとに、一定期間(メーカー保証1年間を含む5年)、メーカー保証と同様の保証サービスを提供するものです。その期間内に発生した製品の故障、不具合を無償で修理できます。各種決済をご用意しております。クレジットカード決済・24回払い・分割払いビジネスローン決済・リース契約等多彩な決済方法をご用意しています!お客様のニーズにあった決済方法で月額5,000円からの支払いが可能ですので、お気軽にお電話下さい。ビル用マルチエアコン・設備用エアコン・産業用エアコン・工場用エアコン・パッケージエアコンの事なら東芝ストアー.COM・東芝エアコン専門店までお気軽にお問い合わせください。