けあサポページの先頭です本文まで進みますけあサポは、介護・福祉でがんばっているみんなのための、応援サイトです。一期一会の出会いを大切にし、介護のプロとしてサービスを提供する辻川泰史さんによる、これからの事業所運営の指南ブログ。やすし)1978年東京都生まれ。2002年、(有)はっぴーライフを設立(05年に株式会社化)。08年、(株)エイチエルを設立。ング、講演、セミナーなどでも活躍中。著書に『福祉の仕事を人生に活かす!』(中央法規、2009年)がある。介護現場を経験し経営者になりました。起業して5年ほど経ち、経営者として経営の方法に行き詰まりました。学びを深めるために介護事業の経営セミナーに参加しました。「なるほど!」と思う内容でした。いう内容を話していたことに疑問をもち、質問しました。施設を見学しヒヤリングしたり、多くの介護職員向けのアンケートを見て情報を得たとのこと。“これがコンサルタントなんだ。”分析しわかりやすく伝える術をもっている、と感心しました。現場でおむつ交換や夜勤の経験もない人の話をありがたがって聞いていた自分に違和感をもちました。自分が親身になってケアを担当した利用者様の死に直面し、本当の喪失感も感じたことがない人が、介護福祉業界でセミナーをしている状況ってどうなんだろうと!いろいろ調べてみると、ケアマネの資格がないのにケアマネの本を出版している人。介護福祉士の資格がないのに介護福祉士向けの講座を開いている人。業界に革新を起こすには、他業界の参入も必要なことでもあります。他業界の人は介護福祉の職務の経験がなくても、プレゼンに長けた人が多いです。介護福祉の職務に必要なこと、求められることの一つに「傾聴」があります。その傾聴は、相手の話を聴くことで相手の立場になり受け入れていくこと。仕事では必ずしもそれだけでは足りるとは言えません。自己主張をする必要もあります。