ヨス(@yossense)です。ネットショッピングという言葉は日常でも耳にしますが、こんなふうに思って乗り気にならない方も多いのではないでしょうか?だまされそうで怖いやりとりが面倒くさそうでも、長年の間ネットショップの店長をしていたわたしにひとこと言わせてください。今の時代、ネットショッピングを使わないのはもったいないです!ということで、今回はネットショッピングの仕組みやネットショッピングのやり方を超初心者向けにくわしく紹介します。「アカウント」などの専門用語クレジットカードが必要になる商品料金が安いと送料がかかる近所のお店がつぶれてしまう可能性ネットで買い物するってどういうこと?わたしはネットショッピングが大好きです。毎月、ネットショッピングでかなり買いまくっていますが、楽しいんですよねー。効率がよく無駄がないからです。欲しくなったときにスマホひとつで注文できるし、ふつうに買うよりも安いこともよくありますし。世界最大のネットショップ「Amazon」の画面じつはわたし、ただのネットショッピング好きではありません。買い物する側だけでなく、ネットショップの店長として7年ほど働いていたこともあって、売る側のことも熟知しているんです。そんなわたしが、ネットで買い物をすることについてわかりやすく説明します。「ネットショッピング」ってなに?今では「ネットショッピング」という言葉が普通に使われていますが、どういう意味でしょうか?「テレビショッピング」がテレビを使って買い物するのと同じで、「ネットショッピング」とはインターネットを使って買い物するものです。ヨスとはいえ、やったことがない人には意味がわからないですよね。「ネットで買い物をする」......とはどういうことかを大手ショッピングサイト「Amazon」を使って具体的に説明します。Amazonのサイトはこちら。世界最大のネットショップ「Amazon」1ネットショップで「買い物カゴ」をクリックまずはネットショップで、欲しい商品のページに行き、「買い物カゴ」のボタンをクリックします。商品のページには必ず下記のようなボタンがあるんです(下画像はAmazonの例です)。「カートに入れる」のボタンをクリックするこのボタンを押すとどうなるかというと、ショッピングサイト内の架空の「買い物カゴ」の中に商品が入ります。自分がほしいものを「架空のカゴ」に入れるだけ!ボタンの文字はアマゾンの場合「カートに入れる」ですが、お店によって「買い物かご」「買い物カート」「購入する」などいろんなパターンがあります。買い物カートにほしい商品を入れたら、自分の個人情報を入力する画面になります。メールアドレスなど)を入力しましょう。楽天のアカウントへの個人情報登録なぜ個人情報が必要かというと、配送するときに住所などがわからないと届けられないからです。3注文確認メールが届く購入したショップから「お買い上げありがとうございます」のような「注文確認メール」が届きます。自分が入力した情報が間違いないか確認しましょう。なにか問題がある場合(商品の到着指定日を変更など)は、担当の方にメールしましょう。この「注文確認メール」がショップから届かない場合は、メールアドレスを入力し間違えた可能性があります。担当の方にメールをしてみましょう。ネットショップから商品が届くまでの流れそして、ネットショップから商品が届きます。1発送完了メールが届くお店からあらためて「発送完了メール」が届くことがあります。どんなメールかというと「発送完了メール」という名のとおり、商品をお店が発送したというお知らせです。ネットショップから届く「発送完了メール」2宅配業者が商品を届ける商品を届けてくれるのはお店ではありません。クロネコヤマトのような宅配業者になります。店長時代、店によく連絡が来て困ってた)。ヨスネットショップ自身が配送をしているわけではないので、言われても困りますよね......。3商品が届くそして商品が届きます。ネットショップのトイザらスから届くダンボールは宝箱デザインですネットに慣れてない方の場合、代金引換から始めると安心かもしれません。代金引換というのは、商品を宅配業者が自宅に届けてくれるときに、その宅配業者に商品の料金を払って商品をもらうという形です。現金を用意しておきましょう。クレジットカードが圧倒的に便利だしポイントもつくのでオススメします。楽天カードとか取りやすいのでおすすめ。ネットショッピングのメリットでは、お次はインターネットでお買い物をするメリットを紹介します。家から一歩も出ずに買えるまず、一番のメリットは家から出ずとも、パソコン、もしくはスマホがあれば買い物ができることです。ネットショッピングなら家を一歩も出ずに買い物ができるこれ、別に出不精であるとかそういう問題だけではありません。事情があって、家を出られない人もいますからね。赤ちゃんの育児をしている方ヨスうちの父親も脳梗塞でお店に行けませんが、ネットショップで買い物できるようになればかなり生活は変わると思っています。欲しくなった瞬間に購入できるサラリーマンの方はとくにですが、仕事のあとにお店に立ち寄るのが難しい場合があります。残業が多くて、帰る時間にはお店が閉まっていたり、帰りにお店に寄るテンションもない......という方とか。どんな真夜中でもネットのお店は開いているでも、ネットショップは深夜に家に帰っても、いつでも注文ができます。手に入らないただ、対面販売と違って、ネットで注文をした瞬間に手元に商品が瞬間移動で届くことはありえません(笑)。注文すると、お店には「注文メール」が届き、それを翌日にスタッフの方が見ます。そのあと、梱包や発送の手続きなどがあるため、注文してから着くまでに3日......という場合がほとんどです。3~7日ほどかかることも珍しくありません。商品を買ったあと、届くのを待つという時間が必要なんですねー。ヨスでもほしいものって忘れるので、欲しくなった瞬間に「買う」という行動に起こせるネットショッピングはありがたいです。音楽や電子書籍(Kindleなど)なら、買った瞬間にダウンロードで手に入るので、買った瞬間に手元に商品が届きますね。ド田舎に住んでいても関係なく買える田舎や山奥に住んでいると、お店に行くのも大変です。......というよりも、そもそも、その町にお店がないこともあります。どんな田舎にいてもほしいものが買えるでも、ネットショップはどんな場所に住んでいても買い物ができます。配達業者さんが送ってきてくれるので、山を下りたり、隣町まで買い物に行かなくても手に入り、楽ちんです。宅配料金がかかります......が!ただし、多くの場合、宅配業者さんが届けるため、商品を送ってもらうだけで余分に「送料」がかかります。便利さを取るか、お金を取るか......という選択です。Amazonはとんでもないサービスをしています。Amazonプライムという会員制度です。会員とは言っても、年間たった4,900円を払うだけなのですが、送料がずっと無料になるんですね。ヨス400円の漫画1冊を買っても送料無料......。公式サイト本屋さんに足を運ばずして買えて、送料もかからない。これだったら、よっぽどその日に読みたい本じゃない限りAmazonで買いますよね。Amazonプライムについて詳しくはこちらをどうぞ。ナウ)というクレイジーなサービスもあります(これもAmazonプライム会員のみ)。Now」はなんと、購入ボタンを押してから、たった2時間程度で商品が届くというサービス......。ヨスもはや意味不明すぎる!(ただ、こちらは大都市付近にしかありません)Amazonプライム会員は年間4,900円と激安なのにすごいですね。1日あたりに換算すると13円ですよ。公式サイトネットの方が安く手に入る商品によってはネットショップの方が安いものがあります。......というよりも安いことが多いです。その理由として、ネットショップ側としても「お店」という場所を持つ必要がないため、土地代や建物代を抑えることができるからです。電化製品はどこで買っても同じもちろん、ネットショップをインターネット上に用意する必要はありますが、建築費などと比べると雲泥の差でしょう。お店を安く運営できるぶん、料金に反映され、安くなるという仕組みですね。お互いにWin-Winな関係です。電化製品のように、どの店で買ってもよいものは、ネットで買ったほうが安くなる傾向があります。実店舗を構えるとなると、場所のほかにもう一つお店がかかえるものがあります。本とか無限にありますからねー。本屋さんの在庫はどうやっているのか不思議です。基本的にどんな商品でもあるでもネットショップなら、究極を言うと在庫をかかえなくても商売ができるんですよ。発送日は遅くなりますが、メーカーに注文があったものだけを発注するとかもできます。本屋さんの在庫そうなると、ある意味、在庫は無限で、どう考えても町の本屋さんよりネットショップの方が在庫が何倍もあるというのが理解できますよね。レアなものもネットの方が見つけやすいということです。重い物でも運ばなくていいなにげに忘れがちなのですが、ネットショッピングの利点に、重い物も買いやすいということがあります。重い商品のように買いにくいものも簡単に手に入るだって、ネットショッピングだと、商品を家まで運んでくれますからねー。冷蔵庫とかなら電器屋さんも運んでくれますが、中途半端なものだったら自分で運ばないとだめです。あとは、毎日買いに行く食材ですね......。これはAmazonフレッシュというサービスで解決しますが。わずらわしいやりとり抜きで買えるネットショッピングには「家を出ずに買える」という利点があると既述しました。いうことは、お店の人とやりとりをせずに買い物ができるってことです。ネットショッピングなら煩わしいやりとりがないたとえば、コミュニケーションが苦手な方でも問題なく買えます。お店で「なにかお探しですか?」と言われるのがうざいとか、監視されているようで嫌だ!って方もリラックスして買えます。宅配業者さんとはやりとりが必要かな。周りの目が気になる商品でもあと、お店で対面で買うのが恥ずかしいような商品もためらいなく買えます。おじさんがプリキュアの商品を買うのもネットだとクリック一つです。宅配業者さんにも梱包では中身がわかりませんし。オープニングテーマコレクション2004~2016(期間生産限定盤)ネットショッピングのデメリットお次はネットショッピングのデメリットです。メリットがある反面、やはりデメリットはつきものです。商品現物を見られないネットショッピングの最大のデメリットというのが、商品現物を見られない、触れないことです。これは、完全にショップ側の写真の質や、文章の技術に委ねられます。......が、それでも本物に触れないという事実は覆せません。こればっかりはどうしようもないように思えますが、返品や交換はやってもらえるところがほとんどです。Amazonだとこういうふうに明記されています。Amazon.co.jpで販売されている商品は、一部の例外を除いて返品・交換可能です。返送方法は出品者や商品、返品・交換の理由によって異なります。文字入力するスキルが必要ネットショッピングのハードルとして大きな壁はパソコン、もしくはスマホが使えるかどうかです。スムーズに文字入力ができるかどうかはハードルになってくるでしょう。パソコンのタッチタイピング、スマホのフリック入力に才能は必要ないので、ぜひともマスターすることをおすすめします。一度身につけた技術は失われず一生使えますので......。「アカウント」などの専門用語ネットショッピングのもう一つのハードルが「専門用語」だと思います。ネットショッピングをするとなると、アカウントという専門用語に直面します。ここで、「ええ......ついていけない」と思って諦めがちです。慣れていってほしいです。ID、パスワードという言葉とともにわかりやすく全力で説明するよ!クレジットカードが必要になるネットショッピングを円滑に行うにはクレジットカードが必要です。手段を用意してくれています。それを使っても買い物はできますので!クレジットカードは大丈夫だよ個人的にはクレジットカードは安全面に問題がないと思っているので、ガシガシ使っています。そもそも15年ぐらい使ってますが問題ないですから。わたしの愛用する楽天カード(ナンバーは加工していますよ)もしクレジットを作るなら、「楽天カード」が取得しやすいしオススメですよー。商品料金が安いと送料がかかる対面販売の場合は、こちらが移動してお店に出向きます。ほとんどののネットショップで買い物をしたときには送料がかかります。合計金額が5,000円以上、10,000円以上になると送料無料になる......というショップもありますが、そんなに買えんわ!ってことがほとんどです。Amazonプライムならずっと無料Amazonでの買い物に限りますが、「Amazonプライム」の会員になっておくと、毎回、送料が無料になります。会員とは言っても、ハードルが超低く、たったの4,900円/年ですからねー。これはなっておいたほうがいいですね。公式サイト近所のお店がつぶれてしまう可能性そして、最後はネットショッピングがあまりにも普及してしまった場合のデメリットです。日本人全員がネットショッピングだけになると、家の近所にあるお店が売れなくなってしまうかもしれません。そんなことはありえませんが「あの店、もしかしたらつぶれてしまうかも?」という危惧はありますよね......。近所のお店のメリットは「緊急で何か必要になったときにすぐに手に入る」ということです。ネットショップだけが繁栄してしまっても問題が起こってしまいます。「ネットショッピング最高!」という記事ですが、近所のお店にお金を使うことも大切だということです。つぶれられると困るお店では「応援」という意味合いも込めてちゃんとお金を使ってください。いうわけで、なんだか途中からAmazonプライムの宣伝ちっくになりました(笑)。それぐらい全力でオススメしたいので、とりあえずAmazonプライムに登録しておいて、Amazonでネットショッピングライフを楽しんでください。公式サイトAmazonプライムについて詳しくはこちらをどうぞ。最強のWEBサービスを公式よりも分かりやすく解説!ほかにもいろんな用語を紹介していますよ♪パソコン・インターネット専門用語集パートナーこの記事、おもしろかったわ。ほかに似た記事ないん?ヨス「インターネット用語のカテゴリ」にあるきん、そっち見てや。この記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。オレンジメールプロフィールTwitterFacebook香川県在住。ブログで飯食っているプロブロガー(月間125万PV達成)のヨスです。効率化オタクが講じて、KADOKAWAから書籍も出版しました。英語学習メディア「英語びより」編集長。ブログを本気で書く人のためのオンラインサロン「ヨッセンスクール」を運営。夫婦別姓を実行してて、何度か新聞からも取材を受けてます。ジェンダーや言語学の話になるとうるさい人です。iPadを使い倒してます。