0570-783-794※但し、弊社の定めるメンテナンス日を除きます<サポート電話混雑状況>ご参照の上なるべく空いている曜日・時間におかけ下さいますようお願い致します。状況・お電話のタイミングなどにより必ずしも下記データと同じになりませんことをご了承下さい。修理の状況について商品の動作などについてご不明な点がございましたら、サポートFAQより症状についてご確認下さい。症状について詳細にご記入下さい。お問い合わせシートをそのままFAXしてください。こちらのフォームに症状を詳しくご記入の上送信してください。お問い合わせシートの内容をお電話にてお伝え下さい。サポートセンター電話番号・FAX番号につきましては、商品に添付されているマニュアルの裏表紙をご覧下さい。修理に出す際には...・サポートスタッフの指示に従って、サポートセンターへ送付下さい。・送付の際には取扱説明書、もしくは下記の「修理のご案内」をご覧頂き、お手続きをお願いいたします。(PDF/87KB)※修理に出す際には、「修理依頼シート」に必要事項を記入の上、修理品に貼付して下さい。(PDF/約130KB)ユーザー登録でこんな機能が使えます!Web上にてユーザー登録いただきますと、次の機能が使用できます。・サポート宛のお問い合わせがWebから送信できます。(お問い合わせフォーム)・お客様のご都合の良い時間にサポートスタッフよりお電話を差し上げます。↓ご注文確認書と商品の内容をもう一度ご確認下さい。CPU・メモリ等の容量の相違につきましては、サポートFAQをもう一度ご確認下さい。欠品・商品違いが確認された場合は、商品の注文番号およびシリアル番号をご確認下さい。注文番号はご注文確認書(確認メール)、シリアル番号は商品側面および背面に貼付されています。サポートセンター宛てに電話・またはFAXにてお問い合わせ下さい。ユーザー登録をすると、サポートWEBからいつでも修理状況を確認することができます。サポートセンター宛てに電話・またはFAXにてお問い合わせ下さい。した方法(宅配便など)をスタッフにお伝え下さい。ユーザー登録でこんな機能が使えます!Web上にてユーザー登録いただきますと、次の機能が使用できます。・修理に出した商品の修理状況/修理完了予定日/商品出荷日/出荷宅配伝票番号/修理作業報告がWeb上よりいつでもご確認頂けます。Explorer5.0以上(Macintosh版を除く)を推奨しております。(Netscapeでの動作は保証しておりません。