民子さん今やネットショップ界でその名を知らない人はいないのではというほど有名な込山民子さん。さまざまな新しい仕組みや事業を生みだしてきた込山さんの最初のきっかけは、ある小さな出来事だったそうです。いたプロフィール出産後しばらくして、専業主婦から在宅ワークを開始。1999年成功報酬によるネットショップ店長代行業(O.S.P.)という職種を考案する。2000年有限会社ウィンアンドウィンネット設立。イーコマースに関するコンサルティングの他、女性のためのオンライン通信講座、メールマガジン執筆請負などにも事業の幅を広げている。20世紀に勝ち残るオンラインショップセミナー開催(集客400人)。ネットショップ運営支援塾「えとコミ塾」開設。起業ストーリーすべての始まりは、専業主婦時代の新聞投稿から子どもが産まれて専業主婦になった込山さんは、ある時、自分がTV漬けになっていることに気付き、愕然としました。ご近所や公園ママとのおしゃべりが好きなほうではなかったこともあり、「このままではダメだ」と。リハビリのつもりで新聞の読者欄に投稿してみると、一発で掲載。うれしくて夫に報告したときに帰ってきた言葉は「それって金もらえんの?」。大切なものはお金だけではない、それならまず稼いで夫の年収を超えよう!と考えたのが、最初の動機でした。SE時代の知人から「HP製作をやってみないか」という声がかかったのをチャンスに、勉強と仕事を開始。SOHOという呼び方もなかった時代に注目を浴び、「主婦と呼ばないで」という著書も出しました。2人目の子どもを出産した頃から、時代はITに。その流れの中でEC(オンライン上で物を販売)に出会ったのが、大きな転機となりました。人のやっていないことを次々に良い商品を持っていても「売るノウハウ」を持っていない人や企業に代わって「売れるサイト」を制作・運営するO.S.P.(オンラインショップパートナー)を考案。これが記事になったところ、問合せが殺到しました。オンラインショップ界のカリスマと呼ばれる方々を講師に招いた400人規模のセミナーを開催。業界の注目を一気に集めました。この成功を土台に法人化を果たし、ECコンサルを始めさまざまな事業を開始。2001年日経ウーマン「ウーマン・オブ・ザ・イヤー」ネット部門7位を受賞。創業時の目標だった夫の年収は超えたものの、会社を運営しながら家族を養っていくには充分ではなく、2002年に「えとコミ塾」(ネットショップの売上を上げるスキルを教える塾)を共同で立ち上げてから「やっと食えるようになった」といいます。2004年に念願の沖縄事務所開設。ECを使った地域起こしや、女性のためのオンライン通信講座など、個性と経験を活かしてのさまざまな活動が花開きました。成功の鍵は「ギブ&ギブン」と「情報発信」2006年には新たに、企業向けメールマガジン執筆請負事業を開始。「会社を5年以上やってきて、自分が一番好きで強みなのは“書くこと”だとはっきりしたんです」と込山さん。ライターの教育・マネジメントをしながら自分自身もライティングや編集をする事業を、今後の柱としていきたいと語ります。2008年6月には有限会社ウィンアンドウィンネットを「株式会社グリーゼ」に変更しました。今後は、いままでの「事業ドメイン」であった「イーコマース」の分野にとどまらず、さらに活動の幅を広げていきたいと考えているそうです。創業時からいつも心がけているという「ギブ&ギブン」と「情報発信」の結果、今日も込山さんは信頼関係に結ばれたたくさんの人達と一緒に仕事をしています。子どもが産まれて専業主婦だった頃、ちょうどオウム真理教の事件があったこともあり毎日TVのワイドショー漬け。「これではダメだ、社会に復帰しないと」と思い立ちました。リハビリのためにと新聞の読者欄に送った投稿が一発で取り上げられて、とてもうれしくて夫に報告した時に帰ってきた言葉は「それって金もらえんの?」。アイデンティティが不安定だった時期に人に認められたことがものすごくうれしかったのに、それが伝わらなかった。「じゃあ、金を稼げばいいんでしょ!」という怒りにも似た気持ちが、すべての出発点でした。起業までに準備したことHP作成の学校へ行き、パソコン、スキャナ、パソコンデスクを購入しました。起業時に一番苦労したこと子どもがまだ授乳中だったので、育児との両立が最も大変でした。それまで専業主婦だったので、私がパソコンにかじりつきだしたことで、夫と家族への影響は大きかったです。ここであきらめたら元どおり、元に戻りたくない、という気持ちが原動力でした。起業時の環境(友人や家族の協力他)夫についてはだましだまし、なんとか子どもの面倒をみてくれていました。SE時代最後にやった仕事の上司にあたる方が、学校へ行かせてくれたり、ベビーシッター代を負担してくださったのが大きかったと思います。その方がいたから始められました。本当に感謝しています。最初のお客さんと営業方法フリーのSE時代、最後に一緒のプロジェクトをした会社が、環境を整えた上で仕事を発注してくださいました。起業の際の重要ポイントギブ&ギブン。自分から動いて、まずは情報や労力を見返りを期待せず与え、役立つこと。やって人の繋がりや信頼関係ができて、次の仕事を呼んだり広がっていきます。Project)という非営利団体のネットワークに入ったのが始めのきかっけでした。そこで女性ネットワークのイベントのお手伝いをしているうちに“ピープル”というパソコン通信の中の「仕事と女性」というフォーラムに関わることになり、そこで出会った方々にいろいろと教わったり刺激を受けました。起業家として必要なスキルは、すべてキープラネットという独立事業主のための非営利団体が主催する勉強会で身につけていきました。機材の購入資金くらいで、他には特にありませんでした。活動拠点(事務所・店など)創業時は自宅。