薬局サービスに関するご質問お薬手帳についてQお薬手帳について教えてくださいAおくすり手帳は、お薬に関するご自身の記録ですおくすり手帳には、いつも飲んでいるお薬や、これまで飲んだお薬の履歴、アレルギーなどの大切な情報が書いてあります。同じお薬の重複投与を防いだり、飲み合わせの悪いお薬を飲んでしまうことや、体に合わないお薬を再度処方されることを回避したりすることができます。お薬に関する質問やお困りのことを記録することで、次に薬局を訪れた時にアドバイスを受ける伝言板として役立てることもできます。Qお薬手帳はどんなときに使うんですか?Aおくすり手帳は、肌身離さず持ち歩きましょう!おくすり手帳は、医療機関で医師に見せたり、薬局で薬剤師に見せたりすることで、ご自身の体調やお薬の服用状況などについてすばやく把握でき、治療に役立てられる大切な情報です。外出先で思わぬ怪我や体調不良に見舞われた場合、おくすり手帳は適切な治療を施す手助けとなるでしょう。持病をお持ちの方は万が一に備えて肌身離さず持ち歩くことが大切です。Q他の薬局でもらったお薬手帳を出しても大丈夫ですか?Aどこの薬局でもらったおくすり手帳でも使えますおくすり手帳は、何冊も持ってしまうと薬の履歴管理ができなくなってしまいます。どこの薬局で受け取ったおくすり手帳でもかまいませんので、1冊にまとめてご利用いただくことをおすすめします。どの医療機関の処方箋でも受付可能です。よって、発行日を含めて4日間と定められています。この4日間には土日や祝日も含まれますので、年末年始やゴールデンウィーク等でお近くの徳吉薬局が営業していない際には、是非年中無休の店舗をご利用ください。調剤業務についてQ薬剤師に症状を聞かれるのはなぜですか?A皆さまに安全で適切な投薬を行うためです通常お飲みいただいているお薬でも、副作用が後から出てくるケースや、お話を伺っている中で副作用を初期の段階で発見することにつながるケースもございます。同じお薬でも体調によって飲み方が変更になるケースや、市販薬・サプリメントの飲み合わせの確認などを行って事故を未然に防げるケースもございます。皆さまの安全を守るために症状を聞き、ご説明させていただいておりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。会計についてQクレジットカードや電子マネーでの支払いは可能ですか?A取り扱いのある店舗とない店舗がございますできるだけ多くの店舗で取り扱いできるよう取り組んでいる最中ですが、取り扱いできる店舗とできない店舗がございます。お手数をお掛けしますが、詳しくは各店舗までお問い合わせください。Q使わなかった薬を返品できますか?A返品はできませんが、回収したり、次回分の処方量を調整することが可能です継続的に薬物治療をしている方で、飲み残しのお薬があれば、おくすり手帳と一緒に徳吉薬局へお持ちください。薬剤師が医師に問い合わせ、処方された用量の調整ができます。飲み残したお薬をムダにすることなく、あらためてお使いいただけます。飲み残したお薬の医療廃棄も承っています。お気軽にご相談ください。リクルートサイトへ病児保育とくよしサイトへTLKサイトへ。