VoiceClient弊社はサービス系、スタートアップの開発も多く行っており、教育事業むけの業務系基幹システムの開発と、BtoC向けのサービス事業者に向けた幅広い分野での受託開発を得意としております。自動受発信サーバ障害時に運用関係者に障害内容をEメールで通知した後、その運用関係者へ決められたルール(登録順または一斉)にしたがって架電しプッシュ操作で障害対応ができるかどうかを確認する。障害対応ができる担当者につながるまで次々と架電し確実な通知を行う。複数の専門業者の中から利用ユーザがインターネット経由で予約。時間になるとTwilioから専門業者と利用ユーザへ自動音声応答発信し両者を接続する。両者の連絡先を伏せた状態でのリレーションを実現。開発期間:4~6ヶ月(仮名)自動音声再生システム自動応答(IVR)録音した音声応答メッセージを問い合わせに対する音声データとして管理システムへ登録しておき、利用者から電話があった際にその登録した音声データを自動再生して応答する。