2019.07.03スポンサーリンク家賃保証会社の業務の1つに家賃を回収するというものがあります。これは家賃が遅れた入居者から家賃を取り立て、立替払いした家賃を回収するというものです。家賃保証会社はどうやって回収するのでしょうか?そして、入居者は家賃が遅れたときにはどうしたらよいのでしょうか?まとめてみました。家賃保証会社が回収できなかったら家賃滞納が起きたときに入居者は何をすべきか入居者から家賃保証会社に連絡するなぜ家賃滞納が起きたのかいつ支払いができるのか今後、家賃延滞は起きるのか金策する弁護士に依頼する家賃保証会社による立替の仕組み家賃は毎月期限までに支払うべきものですが、それでもどうしても支払いができないということは実際問題としてあります。家賃が遅れると賃貸人(家主や管理会社)の収入もなくなりますので非常に困ります。そこで賃貸人は家賃保証会社に代位弁済を依頼することで、家賃保証会社に一時的に立替払いしてもらいます。これにより賃貸人は家賃分が入ってきますので、あとは入居者と家賃保証会社のやり取りになります。家賃保証会社はどういった形で家主に立て替えるのでしょうか?大きく分けると3つのパターンがあります。家賃の滞納報告後の立替払い収納代行による自動立替払いクレジットカード払いによる立替払い家賃の滞納報告後の立替払い一番多いのが家賃支払日に入金を確認して、入ってないとわかった時点で家主から家賃保証会社に家賃滞納を知らせる延滞報告を送ります。送る方法はFAX、メール、インターネット報告など各社やり方は異なります。家賃保証会社では、この家賃延滞報告を確認してから家賃を立て替えます。この方式では家賃を自分で管理することができます。家主が銀行通帳の記帳をして始めて家賃の遅れがわかりますので家主が自分で入居者の支払い状況を確認したいときにはこの方式が使われます。家賃の延滞報告を忘れたり、家賃保証会社の免責日数を過ぎて報告したりすると家賃保証会社からの立て替え払いが受けられないということあります。アヒルちなみに、延滞報告してから立て替えまでの対応が早いのはフォーシーズ、日本セーフティー、Casaなどが有名です。収納代行による自動立替払い収納代行というのが一般的ですが、一部の家賃保証会社では集金代行とも呼びます。家賃保証会社(が指定する金融機関)から引き落としを行う方式です。収納代行では家賃を引き落すのが賃貸人ではありませんので、家賃の支払日に家賃が支払われたのか、遅れたのかを即日把握することができます。収納代行を使うと賃貸人側では何も手続きをする必要がなく、毎月家賃が必ず入ってきます。これは、入居者が支払いをしていた場合にはそのまま家賃保証会社から入金がありますし、入居者に滞納があったとしても立替払いとして家賃保証会社から送金するためです。収納代行を使うと家賃保証会社は家賃支払日に滞納を知ることができますので即日回遊行動に移れます。基本的に、家賃回収は行動が早ければ早いほど回収率が高くなりますので家賃滞納の長期化を防げることが多くなる傾向にあります。取り入れている方法です。家賃をクレジットカードにより支払いをすることで、賃貸人には確実に家賃が入ります。複雑に入り組んだお金のやり取りがありますが、入居者からすると収納代行と大差はありません。違うのは口座から引き落しされるか、カードにより支払うかです。クレジットカードによる支払いということはカードの支払い限度額と当月の支払い分によっては限度額を超えてしまうという理由で家賃の支払いができなくなるということがありえます。※家賃が10万円、カードの支払い限度額が20万円の場合、毎月自由に使えるカードの枠は10万円です。カードで11万円使ってしまうと支払い限度額が9万円しかありませんので、家賃分の10万円が支払いできない、ということが起こりえます。いうのはセゾンカード、オリコ、ジャックスなどのカード会社のことです。家賃滞納時の家賃保証会社の回収行動の流れ家賃を遅れた際には家賃保証会社はどのような行動を取るのでしょうか?孫子も「敵を知れば百戦危うからず」といっています。家賃保証会社は敵ではありませんが、遅れたときにどうなるのかは気になるところです。家賃滞納が起こった際に家賃保証会社が最初に行うのは電話連絡です。保証契約書に記載の電話番号にかけて督促します。ときどき家賃保証会社からの電話を待っている方や電話を折り返さない人がいますが、そもそも家賃は支払期限がありますので支払いが遅れるようであれば最低でも管理会社(または家主)と家賃保証会社くらいには事前に報告しましょう。契約時に連帯保証人がいる場合には連帯保証人に電話連絡がいきます。連帯保証人は保証人とは違いますので、電話がかかってきた時点で支払い義務が生じます。そのため、家賃が遅れるということは連帯保証人にも迷惑がかかることになります。家賃が滞納した時点で入居者側から家賃保証会社に連絡しておけば、連帯保証人に連絡がいくということは避けることができますので、必ず自分から連絡するようにしましょう。電話で連絡がつかなかった場合には家賃保証会社は契約物件まで訪問します。そこで会って話すことができればよいのですが、会うこともできず、連絡もなく、支払いもないという状態が続くといよいよ次のステージに進みます。残った連絡先というのは契約時に記載した連絡先のことです。このような連絡先に電話しても家賃保証会社からは家賃滞納のことは話さないのが一般的です。これは「家賃が遅れている」という個人情報(支払い情報)が関わっているからです。家賃保証会社から電話がかかってきて用件を言えない、ということは家賃が遅れているということを想像してしまいます。自身の評判を落とさないためにも家賃滞納があった際には早い段階で入居者側から連絡するのが解決への早道です。連絡先に電話して出ない、繋がらない場合には訪問することがあります。この段階まで入居者と連絡がつかないということは意図的に逃げているケースや、事件や事故などに遭い連絡できないケースが考えられます。家賃保証会社は時と場合によっては安否確認として、契約物件内に入ることがあります。契約物件に入る際の同意や立会いを求めるという意味でも入居者の関係者とは連絡を取っておきたいのです。回収行動5までをすべて終えて、それでも回収が進まない場合には家賃保証会社から入居者と連帯保証人に対して内容証明郵便が発送されます。内容証明郵便とはいっても、要するに手紙なのですが、通常の手紙と違うのは郵便局が「内容を証明してくれる」ということです。通常の手紙は送り主から届け先に1通だけを送ることになりますが、内容証明郵便では同じ内容が送り主、届け先、郵便局に3通残ります。送り主にも届くかというと、裁判になったときに間違いなく送ったという証拠として使えるからです。家賃保証会社が回収できなかったらでは、これまで回収行動を取ってそれでも支払いがなかった場合にはどうなるか?家賃保証会社は最後の手段として建物明渡し訴訟を行います。入居者を合法的に追い出すために裁判を起こします。この追い出し裁判は一般に半年~1年程度かかります。家賃が遅れている以上入居者に勝ち目はありませんのでまず間違いなく家賃保証会社が勝ちます。判決で退去命令が出ますが、この段階になった入居者が自分で引越しをするのは稀ですので強制執行手続きを行います。ドラマなどで強制的に荷物を出すというのがありますが(最近見かけませんが)、これを合法的に行うのが強制執行です。入居者側の負担ですので、逃げていた入居者が家賃保証会社に捕まれば全額を請求されてしまいます。裁判にまで発展するのはレアケースですが、全国的には非常に頻繁に行われている裁判です。このようなことのないように家賃滞納があった際には早めに連絡することが肝要です。家賃滞納が起きたときに入居者は何をすべきか家賃滞納が起きたときに家賃保証会社からの連絡を待っている人や対応せずに逃げてしまう人もいます。家賃滞納が起きた際に入居者は何をすべきでしょうか?考えられるのは次の3つです。入居者から家賃保証会社に連絡する金策する弁護士に依頼する入居者から家賃保証会社に連絡するまず最初にすべきなのは家賃滞納があった時点で家賃保証会社に連絡することです。可能であれば家賃が遅れる前になんとかするのが理想ですが、支払いが間に合わない場合にはできるだけ早く電話してください。家賃保証会社に伝える内容は次の点です。家賃滞納が起きたのかいつ支払いができるのか今後、家賃延滞は起きるのかなぜ家賃滞納が起きたのか本来、家賃滞納が起きた理由を話す必要はないのですが、家賃保証会社側の立場からすると今回遅れがあって、次回以降遅れることはないのか?この顧客は良い顧客なのか、悪い顧客なのかを考えます。そこで、自分からどういう理由で家賃が遅れたのかを話すことで担当者レベルでの信用が上がります。ある家賃滞納の理由は病気で働く期間が短くなった転職により収入がまだない冠婚葬祭など突然の出費があったのようなものがあります。家賃を期日通りに支払うのは契約ですので当然ですが、それでも遅れがあることは事実ですので、家賃保証会社もよくわかっています。上記の理由は基本的には再発はしないような内容なのでこういう理由であれば、家賃保証会社もあまり深くは追及しないはずです。逆にダメな理由は次のようなものです。このような理由は言わない方がよいです。使い込みいつ支払いができるのか家賃滞納の理由も重要ですが、それ以上に大切なのは、具体的にいつ支払いができるかです。いつ頃、ではなく何月何日という具体的な日付はもちろんですが、家賃を支払いできる理由も伝えましょう。給料日が25日なので25日に支払いできる保険会社からのお金が20日に入るので20日に支払う生活保護費が1日なので来月1日には払うこういう理由と日付がセットになっていると担当者も安心します。当月に家賃を支払いできない場合には3万円だけなら15日に支払いできる。残りは分割にしたい今手元にある2万円は今日支払う。残りは金策するのように一部だけでも先に支払って、残りをどうするかを伝えることです。家賃保証会社の担当者も人間ですし、他に多くの案件を抱えていますので、「この人は大丈夫だ、信用できる」と判断されれば督促が後回しになる可能性が高いです。重要なのは次の3点です。支払う意思がある一部だけでも先に支払うという誠意を見せる残りをどうするかを具体的に相談する今後、家賃延滞は起きるのかそして、もう1つ重要なのが今後、家賃滞納が続くかどうかです。理由があって遅れがあるのは仕方ありません。家賃滞納が続くようでは家賃に対して収入が足りないということです。それはその部屋には住めないということです。いう理由で家賃が遅れたが、こういうお金が入るのでいついつに支払いができる。遅れた理由のこれこれはもう起きないので今後は大丈夫。いう内容が理想的です。金策する家賃保証会社に電話しても、具体的にいつ支払いができるかがわからないと解決しません。お金を借りる勤務先から給料の前借をする消費者金融から借りるキャッシングする正直どれもオススメしません。親兄弟から借りるのはギリギリありですが、それ以外はかなり厳しいです。友人からお金を借りるのは有人をなくす原因です。同僚に借りると信用をなくします。勤務先に前借できるところは稀ですし、やはり信用がなくなります。消費者金融から借りたり、キャッシングをすると年利15%~の金利がかかりますので、一時しのぎにはよいですが、次月以降破綻する可能性が高いです。利用する場合には本当に返せる目処がある場合に限りましょう。可能であればヤフーオークションやブックオフを利用してお金を作る方法もありますが、家賃分にはならないことが多く、金策手段としては非常に弱いです。王道は足りない分は短期バイトなどで働いて稼ぐことですが、実際にこれができる人はほとんどいません。日中の仕事をしているだけで身体は疲れますし、家賃滞納があると精神的にも参ってしまうことが多いです。この状態でさらに数万円を稼げるという人はかなりの少数派です。弁護士に依頼するでは家賃がどうしても家賃保証会社が納得する期日までに払えない場合にはどうするか。払えないなら引越しをするというのは簡単ですが、実際には引越し費用や引越し先の問題で現実的ではありません。将来的に支払いの目処があるのであれば弁護士に相談するのは1つの手段です。弁護士はお金を貸してくれるわけではありませんが、代理人になってもらうことができます。弁護士に依頼すると家賃保証会社との窓口は弁護士に替わりますので督促が止まります。これは精神的にはかなり助かるはずです。弁護士を利用するにもお金はかかります(後払いのところも多いです)。?ホント?】なぜ家賃保証会社の回収方法はヤクザなのか?インターネットにはよく、家賃が遅れたら家賃保証会社からヤクザみたいな電話がかかってきたという書き込みがあります。言いますが、私の周りにはヤクザみたいな督促をしている人は1人もいません。後をたたないヤクザ論争。存在する3つの業界団体とは?家賃保証会社にも業界団体が存在します。入居者や不動産会社にはほとんど関係ないと思われていますが、実は所属する団体によって審査内容が変わってくることがありますのでまったくの無関係とも言い切れません。家賃保証会社は100社~200社あるといわれています。誰も数えたことがないと思います。そこで徹底調査いたしました。現時点で150社確認できましたが、調査中ですので随時追記いたします。怖いのは家賃保証会社の取り立てか家賃延滞者の言い訳か家賃保証会社の督促が怖い、取り立てが怖いという話はよく聞く話です。家賃保証会社は業務の特性上、家賃を回収しにいかないといけないのでイメージは完全にお金の取り立てです。借金の督促に似たイメージを持たれているのでしょう。更新料を無視したらどうなるのか?払わなくて済む方法がある?部屋を借りるときには賃貸借契約を結びます。賃貸借契約の更新は2年に1度、家賃1か月分がかかります。ここまでは把握しているけれど、家賃保証会社と契約した場合には毎年、更新料がかかるというのは意外に浸透していません。何か?2020年の民法改正もあり、需要が高まっているという家賃保証会社。2018年の段階で賃貸借契約の7割~8割は家賃保証会社を利用しているといわれています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。していたら家賃保証の中に飲まれました。何を言っているのかわからねーと思うが、俺も何をされたのかわからねー。していたら家賃保証の中に飲まれました。何を言っているのかわからねーと思うが、俺も何をされたのかわからねー。怖いのは家賃保証会社の取り立てか家賃延滞者の言い訳か2019.07.11スポンサーリンクタイトルとURLをコピーしました。