仕事のプロセスを理解することです。経営、事業、もう少し砕くと仕事、業務。どれもプロセスでできあがっていることは、お分かりだと思います。仕事が受け渡されています。プロセス(工程)でできています。このプロセスによって、お客様に商品・サービスを提供します。作業が順番に流れています。「そんなことは知っているよ。方が、このようなことをおっしゃいます。自社の事業・経営の業務について、プロセスを整理し、関係図を持っている会社に、お目にかかったことはありません。事業・経営が、プロセスで成り立っていることは知っていても、それを活用している経営者・社長は、ほとんどいないのです。洗い出されていることが望ましいのでしょうか。業務、仕事の中身をよく知っている、とおっしゃいます。それは、どんなことをやっているか、をザックリと知っているに過ぎません。一つ一つ、全部知っているわけではありません。実際に変えることができます。実行する段階で頓挫します。今のやり方をいじるからです。経営・事業を、プロセスによって理解していると、どのような業務がどのように行われているのか、その全体がわかります。細かく見ることもできます。簡単に見つけることができます。経営・事業について、プロセスを書き出してください。代表”あなた”の事業の売上・収益と社員のやる気を一度に伸ばす支援をおこなうウィズスマイルの代表。両者の立場での失敗とそこからの成功を体系化し、売上・やる気を一度に伸ばす「事業構築メソッド」として提供。短期間にラクラクと売上増を導き出し事業成長の継続を容易に実現し社員のやる気を引き出し、自ら考え行動する社員が増え競合にマネされない、例えマネされても競合が撤退するしか無い事業が成長する事業継承ができるなどを実現しています。実際の成果・結果は、「ウィズスマイルのご紹介」ページを参照してください。「経営者の気持ちが良くわかっている人なので、悩んでいるならとにかく駆け込め!」と紹介してくださる支援先が少なくありません。ウィズスマイル(WithSmiles)。