保証期間は下記のようになっております。故障時はメーカー保証・保守による対応となります。商品発送より90日間ただし電池、ケーブル、ゴム足等の消耗品を除きます。※シスコサービスをご契約の場合は新品に準じます。(Ciscoによる保守サービス)SMARTnet、SMARTfoundation(旧SMBSA)はシスコシステムズがご契約者様に直接サポートを提供する保守サービスです。上位保守へのアップグレードや期間の延長も承っております。お気軽にご相談下さいませ。CiscoSystems製品の保守・保証についてのご注意シスコ製品は、その本体を出荷したパートナーによって保守・保証内容が異なっているため弊社ではそれを吸収するため、保守対象の本体についてシスコ・サービスを同梱扱いとしております。保守が同梱扱いとなっている本体につきましては、本体を出荷後にシスコ・サービスを申請し後日契約番号をお届けする形で1年間の保守をお約束しています。拡張カード、ケーブル、メモリ、一部のGBICなど、それ単体では保守に加入できない製品についてはシスコ社の方針により、それを使用する本体の保守によってメンテナンスを行うこととなっております。出荷後の全てのサポートができなくなりますのでご注意下さい。これは到着時の初期不良であっても例外ではありません。弊社営業までご相談下さいませ。シリーズ向け保証スモールビジネス製品群には一年間の無償保証が付属しており、通常のサポート体制とは異なります。次のようなサービスを電話または電子メールで提供します。Information。