(2018.10月号)求人情勢が逼迫しています。有効求人倍率は1.63倍となり、バブル期を越え、1974年以来の高水準となりました(7月現在)。空前の売り手市場であり、人を採用することが極めて難しい状況となっています。過去、このメルマガにおいて、求人の応募効果を高める対策を検討していますが、今回はそれに引き続き第4弾となります。ちなみに過去3回の切り口は以下の通りですので、よろしければご参考にしてください。グリコの“おまけ”で差を付けよう求人広告は、絶対に広告業者またはハローワーク任せにしない、または自社の権限のない担当者任せにしないことです。人事責任者がしっかりと求人広告を組み立て、むしろ業者や職安に提案して行かなければなりません。20年以上前ですが、実は私も求人広告業界におりました。以前の大手の広告プランナーは相対的に今よりレベルが高かったと思います。これは推測ですが、ここ20年間は買い手市場が続き、広告を出すとある程度反響がありました。以前の紙媒体と違い、ネット広告では業者の方で応募効果がある程度把握できることから、広告内容を精緻に提案して微細な応募効果を工夫する能力が徐々に劣化していったように感じています。今回の切り口は以下の通りです。1.仕事内容をもっと工夫しよう2.応募者がいだく不安を払拭しよう3.少しだけ、厳しい現実も伝えよう4.その他いろいろな仕掛けを考えてみよう1.仕事内容をもっと工夫しよう名のある企業でない限り、応募者は募集要項の中身が情報のすべてといっても過言ではありません。広告を出す方は記載されていない情報もバックグランドに持っていますが、それは自分だけのものです。仕事委内容は、求人広告の中で応募者が、一番気にかけて見る項目ですが、ここが貧弱な広告が非常に多いのです。(仕事内容)ルート営業。見れば、何のことかさっぱりわかりません。このような項目を、目一杯記載したいものです。・助成金申請(キャリアアップ、両立支援、トライアル、特開金など)・その他雑務(掃除等)※マイコモン、社労士情報サイト、労働基準広報、PSRネットワーク、CUBICを業務で使用できます。※適性を見て、賃金コンサル伝授、セミナー講師も可。キャリアパスによりコンサルタントへ登用もあります。※企業経営者が最も悩む人の問題を通じて、中小企業経営に貢献できる仕事です。先輩は皆素人からスタートして立派に成長しています。そんな先輩が親切に指導しますので、社労士の実務は未経験でも、心配要りません。責任を持って指導します。2.応募者がいだく不安を払拭しよう経験者を求める場合でも、未経験者を求める場合でも、その業界に抱く潜在的な不安要素があります。これをできるだけ払拭してあげなければいけません。介護職やドライバーは慢性的に人手不足の仕事ですが、私のような業界の素人でも、一般的にはこんな不安が想像されます。弁償させられる、高速使えるのか、リフト運転もはあるのか、積み込み積み下ろしは誰が、車の安全装備は、長時間労働、休みが少ない、セールスもするの、社長が怖い・・・・・・いかがでしょうか?わが社の良いところだけにフォーカスするのではなく、自分の仕事や業界は何がネックになるのかを考えます。すると、上記のような項目がたくさん出てくるはずです。いった不安要素を、できるだけ緩和する情報を提供して行くのです。応募を決断する材料がない、不安が払拭されない応募者の背中を押してやる情報が必要です。本人だけなく、家族の理解も得られやすいはずです。3.少しだけ、厳しい現実も伝えよう広告となると、どうしても甘い情報を羅列しがちですが、少しだけ、厳しい現実にも言及しておくほうが、誠実な広告として映ります。このようなお考えの方は、残念ながらお断りしています。私たちの仕事はお金儲けが目的ではありません。苦労もありますが、笑顔で、時には涙で感謝される!そんなやりがいを感じてほしいのです。我々はお年寄りとその家族に寄り添う福祉サービ業ですから、その気概だけはお持ちください。4.その他いろいろな仕掛けを考えてみようそのほか、人を確保するためには、できることは何でもやりましょう。考えれば、知恵が出てきます。(1)社内からの人材紹介制度、(2)退職者リターン勤務制度、(3)ROBINS労務監査の利用(第三者による新信憑性の高い労務診断評価)、(4)自社HPに採用専用ページを設ける(できれば即応募できるように、応募入力フォーマットを付けるか、履歴書がダウンロードできるようにする)など。自社HPは、自由度が高いため、有効なツールです。ハローワークや民間求人広告で記載しきれないことを、思いの丈記載できます。本当に採用に真剣なら、採用専用ページの設置は必須です。HPでは、募集要項のみでなく、次のような工夫が考えられます。コーチング(20949)管理職にすると、本当に残業手当は要らないか。