17:23:05景観は悪かったですが、当日予約で広い部屋を使えたのは大変良かったです。22:14:23この度はヴィラージュ伊豆高原をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。全室リゾートマンションの広い造りですので、ご家族やご友人とゆったりお過ごしいただけます。皆様でお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。19:01:48犬と泊まれるホテルなので期待せずに予約しましたが部屋が広くゆっくり出来ました。バイキングのステーキは良くない。肉好きの家内も一切れしか口にしなかった。良いホテルなのに料金を上げてでも食事のレベルを上げたほうがいい。楽天トラベルのポイントの件で帰宅後電話しましたが私の勘違いかもしれませんがフロントマンも説明不足だし電話の女性も先に電話を切り感じが悪かった。21:08:44この度はヴィラージュ伊豆高原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バイキングへの貴重なご意見は、ぜひ今後の参考にさせていただきます。ポイントの件ではチェックアウト時でのご案内が不足しており、かつお問い合わせいただいた際にもご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。今後はより一層気を引き締めて社員教育に取り組んで参ります。ご投稿ありがとうございました。最上階の広いお部屋、プールで遊んでお風呂とお食事、夕食・朝食ともバイキングレストランお食事もとても美味しくとても良かったです。20:24:47この度はヴィラージュ伊豆高原をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。皆様でご滞在を満喫していただけたようで、大変嬉しく存じます。お仲間やご家族などグループで楽しくお過ごしいただけるよう、より良いホテルを目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。20:42:17食事なしのプランで外食をしました。4名+トイプードル2頭で利用しましたが、部屋はかなり広く清潔で大満足です。2階の部屋でしたがワンちゃん部屋専用の入り口もあるので、他の宿泊者さんに迷惑は最低限で済む設計でホテルの配慮が感じられました。一緒に旅行を考えている方はおすすめ宿です。20:56:48この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。一緒のご旅行、お寛ぎいただけましたでしょうか。お客様のご協力があり、皆様が気持ちよく過ごせるホテルを保つことが出来ております。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。20:20:592度目の利用です。景色がすごくよくて、お風呂も最高でした。スタッフの方々も丁寧に対応してくれて、気持ちよく宿泊ができました。20:51:06この度もお越しくださいまして、ありがとうございます。景色・お風呂ともに満喫いただき、お寛ぎいただけましたでしょうか。お越しもお待ちいたしております。21:10:57人数の変更や食事付きプランへの変更などの連絡をしたら丁寧に対応していただけ、安心して宿泊出来ました。お部屋も掃除が行き届いていて犬の臭いもなく、オーシャンビューで朝日が綺麗に見えてとても良かったです。コンドミニアムタイプで持ち込みができたりするのも良かったです。仕方ないことですが、犬がエレベーターに乗れないのはちょっと不便でした。04:21:11この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。安心して宿泊出来たとのお言葉、誠にありがとうございます。今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。エレベーターの件ではご不便をおかけしまして、誠に申しわけございません。以前より改善が必要との認識はございますが、構造上難しい点があり、皆様にご迷惑をおかけしております。貴重なご意見を今後の改善に役立てるよう努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。12:47:32元旦に家族で利用しました。グレードアップの部屋に変えてもらえてとても快適に過ごせました。牛しゃぶしゃぶだけでは物足りなく思ったので、近くのスーパーへアルコール類と一緒につまみも買い出しに行きました。立地条件はもう少しコンビニ・スーパーが近いといいかな。夕食後グランイルミに行ったのですが、バスかタクシー等が常駐してくれていれば有難いと思いました。部屋も清潔で眺望も良く大満足でしたが、朝食の込み具合だけマイナス点かも知れません。18:22:35この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。昨年まではホテルとグランイルミ間の送迎バスを運行しておりましたので、来年以降は検討したいと存じます。ご朝食では混雑しご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。多くのお客様がいらっしゃいますため、スタッフもなるべく円滑なご案内を心がけております。今後も出来る限りお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。クチコミのご投稿ありがとうございました。14:59:59とても、よかったです。プールにも、入れ、温泉もあり、食事も美味しく頂きました。レストランの男性、感じが良かったです。ボジョレー、美味しくいただきました。10:02:16この度は、ヴィラージュ伊豆高原にお越しくださいましてありがとうございます。嬉しい限りでございます。ご満足いただけますよう努めてまいります。お越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。22:41:17結婚記念日としていい記念日になったと思います。妻も満足していました。二人とも過度なサービスを好まないので、このようなマンションタイプの部屋で自由に使わせていただいた感じです。機会があればまた宿泊したいと思います。02:50:09この度は大事な記念日をヴィラージュ伊豆高原で過ごして頂き誠にありがとうございます。結婚記念日おめでとうございます。今回のご利用でゆっくりとお過ごしされたこと、大変安堵しております。お二人の思い出に残るご旅行に少しだけお手伝いできましたことを大変うれしく存じます。来年もステキな結婚記念日を迎えられます様に・・・そしてまた来年もお待ちしております。15:57:58お部屋に入ると専用のおもちゃや絵本があり子供たちはすぐに食いついていました。ぬいぐるみもとても清潔そうですよかったです。ご飯はとても美味しかったですが離乳食が本当に初期のペースト野菜しかなかったので時期別があるとありがたかったです。16:52:51この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様にキッズスイートを気に入って頂けたようで安堵しております。備品はお客様に安心してお使いいただけるよう清潔に管理しております。お食事時の離乳食の件ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。レストランスタッフと共有致しまして、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。21:30:43妻への誕生日のプレゼントをいただき本当にありがとうございました。妻も感激しとても良い記念になりました。早めにチェックインさせていただけ、プールや温泉を満喫できました。部屋も大変広く愛犬と泊まれて楽しかったです。部屋からの眺めも抜群でした。食事も大変おいしく、つい食べ過ぎてしまいました。皆さまとても親切丁寧にご対応してくださり、本当に楽しい時間を過ごさせていただきました。利用させていただきますね。01:01:55この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お誕生日のご旅行が良い記念になったとのことで、とても嬉しく思います。機会がございましたら、当ホテルへ起こし下さい。スタッフ一同お待ちしております。02:00:32初めての利用です。到着するとなんと豪華な建物かと思うくらい大きくてビックリしました!フロントの女性スタッフの方はいろいろと親切丁寧に教えて下さり、とても好印象でした。同業者の私からみてもここの宿は抜群に建物設備も、スタッフのレベルも高いと思うくらい良かったです。近いうちに宿泊させていただきます。10:14:24この度は、ヴィラージュ伊豆高原にお越しくださいまして、ありがとうございます。嬉しい限りでございます。スタッフ一同これからも安心してお寛ぎいただけますよう努めて参ります。お越しをお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございます。14:08:49三泊しました。今回は、電車で行ったのですが、駅への送迎サービスがとても良かったです。部屋も広くゆったり過ごせました。温泉があるのが嬉しいです。20:55:43この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。日常を忘れ、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しております。日々の疲れを癒しにお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。00:42:36当日の予約で、直ぐに到着しましたが、フロントの方が気持ちよい対応をしてくださり、とても好印象でした。コンドミニアムは初めてでしたが、使い勝手が良くて寛げますね。温泉も景色もとても良いです。今度伺う時はレストランも利用したいと思います。03:11:26この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださいましてありがとうございました。嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。次回はレストランでのお食事もお楽しみください。ご投稿ありがとうございます。07:26:52友達家族と子連れで行きました。子供達もおおはしゃぎで喜ぶほどの部屋の広さで、走り回って遊んでました。部屋のお風呂でも十分でしたが、大浴場にも行かせてもらって、露天もついてて、こちらも良かったです。暗くなってから着いたので、真っ暗で少し迷ってしまいました。景色も最高で、また行かせてもらいたいと思います。03:06:41この度は、ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださいましてありがとうございました。お子様にも喜んでいただけて嬉しい限りでございます。お越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございます。10:55:08かれこれ12~13年以上前になりますが初めての1人旅での時に「ヴィラージュ伊豆高原」でお世話になりました。大きな窓からの景色に魅せられ感動したのを覚えています。それからは定期的に何度かお世話になりました。今回は本当に久しぶりに「ヴィラージュ伊豆高原」に伺い、天気も良く海も穏やかに朝日の綺麗さに思わず写真を撮り感動にひたり再び良い旅行となりました。17:08:51この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お一人様旅行に、そしてその後もヴィラージュ伊豆高原をお選びいただき、ご利用いただけましたこと、感謝申し上げます。この度のご滞在もお寛ぎいただけましたご様子に安堵しております。お越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。20:38:32広々とした部屋でワンコとゆっくりできました。露天風呂も海と大島が見えて、気持ち良かったです。03:53:39この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。一緒におくつろぎいただけたようで安心しております。日々の疲れを癒しにお越しください。部屋51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:00:51今回で2回目の宿泊です!近隣に行きたいレストランがあった為、素泊まり。部屋は広いのでペットも気兼ねなく連れて行けます!キッチンも完備されてるのでお部屋で作っても良さそう。温泉はブランドのシャンプートリートメントが置いてあって、私的にはとても評価高いです!素泊まりだったのですが、レストランがリニューアルしたとの事で朝食のみの追加。それがとても美味しくて、種類もたくさんあり、家族みんな大喜びでした。22:01:32この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。リピートでのご利用、大変有難く存じます。嬉しい口コミをいただきまして恐縮でございます。今後もご期待に添えるよう努力して参ります。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。21:37:20この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊をお待ち申し上げます。18:11:32露天風呂が、夕方と朝入浴したのですが、キッチンのダクトが近くにあるせいか、すごく食事臭でせっかくの空気が最悪。朝も同じ匂いでなんとかならないか。02:31:42ヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。露天風呂では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。貴重なご意見として参考にさせていただきます。この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。