子どもへの傾聴「ブドウのミカン」2019年10月3日いつもありがとうございます。ワインよりブドウジュースのほうが好きな、岩松正史です。人が集まるところは傾聴の耳を鍛えるのにちょうどいい。聴き取りの練習の場として最適。2歳くらいの女の子が駅ビルの中をお母さんと手をつないで歩いている。私は2人を追い越して、2メートルほど前を歩いていた。あるきながらお母さんが女の子に子に問いかけた。母「ブドウにする?ミカンにする?」さらに続ける。女の子はあどけない声で答えた。思わず吹き出してしまった(笑)でも、お母さんは躊躇せずそれまでと同じ優しい口調で応えた。母「ブドウのミカンにしようか」そのお母さんの応答に感心し感動した。「まさに傾聴だ!」と。傾聴は相手の気持ちをそのまま受け止める。子どもが一生懸命伝えようとしている気持ちに理解を示すなら言い間違いをわざわざ指摘するのはナンセンスでしかない。女の子にもし「ブドウのミカンなんてないでしょ」と間違いを指摘したらどうなるか?正しい言葉を教えてくれありがとうなんて感謝さない。満足するのは指摘した自分。指摘した方の人が「自分が役に立った」という有用感を満たしたいだけ。指摘したい欲として現れる。傾聴はそのままを受け止める。その「そのまま」がなかなか出来ない。多くの人は自分の中にある「何か」が出てきてしまう。人は自分をそのまま受け止めている分だけしか他の人を受け止めることが出来ない。人を受け止める練習を通して自分を受け止める練習になる。人の話を傾聴するのは楽になる。<お知らせ>そのままの自分を知り相手をそのまま受け止める方法は傾聴サポーター養成講座で知れます。次回は10月12~14日東京開催です。↓http://bit.ly/2qJDa6f<<編集後記>>珍しく昨日おとといと2日続けて自宅にいました。2日も家にいるなんて本当に久しぶりです。そのタイミングで車のサイドミラーが故障。休日になると車が壊れるというのは聞いたことがありません(笑)購入したディーラーが定休日だったので、サポートに電話して近所にある別のディーラーで応急処置をしてもらいました。出していただいたアイスコーヒーを飲みながら「何もない日っていいなぁ」と働きすぎを少し反省したのでした。講演と研修のロードに出ます。...重い腰をあげるいつもありがとうございます。...「受容」とは?いつもありがとうございます。おとといから大阪に来ております。「その聴き方では、部下は動きません。