ネットでの評価などいろいろみたりして検討していたが、業者によってはかなりひどい対応をされたり、ぼったくられたりすることもある、という口コミが結構あったしちょうど引越難民、という言葉も出てきたりしていたから、かなり不安に思いながら業者を選定した。結局は、紹介してもらう形で業者を選ぶことになったが、やはり紹介だったのが良かったのか、きちんとした対応だったらしい。自分はその時体調を崩していたので、実際のやり取りなどははっきりわからないが、家族の話ではちゃんと丁寧だったということ。新居に引越したので、傷を付けられたりしたら嫌だな、とか思っていたが、やはり専門業者だったのでそんなこともなく、結局は何も心配することはなかった。【接客対応】きちんとした、丁寧さがあった。作業をやり慣れている邸内差が感じられたから。家具など、難しいものもあったが、きちんとしてくれた。自分はちゃんと応対してはいないが、家族からの話では良さそうだった。もりを出した段階では、粗大ゴミの処分は殆どがプラス料金になると言われていた為、こちらでは諦めていた色々なものが、当日来てくれた若い作業員の方達が、その場の判断で処分してくれることになり、しかも同料金内で治まることが分かったため、とても助かった。素早い作業で当初の予定時間より大幅に早く終わったことも、家族内でとても高評価だった。一つ気になったのは、一番最初に見積もりを出す段階で、他の業者とのあいみつを取る時間を貰えなかった事があるが、その分料金を安く出して貰うことを条件としたため、特に問題ではないと考えた。いにも関わらずとてもしっかりした対応をしてくれた。良く、なによりも新築への引っ越しだったので養生について話してくれるのが良かった。見積り時、主人が仕事でおらず私が対応した。「主人が決定権を持ってるから即決できません。」と最初に言ったところ、無理に即決を求めてくることはなかった。(他社さんには即決を求められました。)そこまでは良かったが、8月下旬に引っ越しと伝え見積りにきていただき数日後に契約しました。日にちを伝えなかった私も悪いが引っ越し3日前に、食器等を入れる箱が届かなかったので電話したところ、◯日で承ってないと言われた。電話対応した方ははぁーとため息をつき「じゃあ8時でいかがですか?」と。ため息もあり得ないと思ったが、「じゃあ」はもっとあり得ないと思った。電話の対応から,対応が丁寧で良かった。最初に訪問した営業の人も対応が,丁寧で良かった。段ボールの不足がないかなど,引っ越し準備の段階のフォローもきちんとしていて良かった。引っ越し当日に着たスタッフたちも,挨拶や言葉遣いなど,対応がきちんとしていて良かった。建物に対する養生もきちんとなされていて良かった。段ボール箱や家具の運搬も丁寧でよかった。オプションの自動車の運搬に関しては,引き取りに来た人が若い外国人であったので,運転技術にやや不安感を持った。引っ越し自体については,安心して任せることができると感じた。料金はかなり高いと感じた。時期的に高くなるとは予想していたが,その予想していた額よりもかなり高く,驚いた。【引越し作業】くつ下を履き替えるなど、新居に気を使っているところが良かった。【料金】かなり高いが時期的に仕方がない。運び込みがとにかく早くてすぐ終わった。笑顔で対応してくれた。した動き、丁寧な言葉遣いで気持ちよく対応して頂きました。言葉遣いで気持ちいい対応でした。素早い作業で助かりました。【サービス】ダンボールの回収はゴミ出ししなくていいので楽でした。