2017.10.01メルカリで購入済みの商品をキャンセルすることができるのか。結論から言いますと、可能です。メルカリで購入済みの取引をキャンセルする方法をご紹介していきます。問い合わせフォームに入力スポンサーリンク基本的にはキャンセル不可?メルカリガイドラインには以下の記載があります。基本的に取引をキャンセルすることはできません。以下の条件を満たした場合のみ、取引画面上にキャンセルを依頼するためのフォームが表示されます。出品者が発送しない場合ということになります。他の事情でキャンセルしたい場合はどうすればよいのでしょうか。事務局に問い合わせたらキャンセルできた私が出品者で、取引キャンセルとなったケースです。商品が購入されて、支払いも済んだあとに購入者側から「キャンセルしたい」と言ってきました。「発送しないでくれればキャンセルできる」と言うのです。それって「出品者側の私が悪いことになるのでは?」と思い、メルカリ事務局側に問い合わせてみました。すると、あっさりとキャンセルしてもらえました。事務局側が取引メッセージのやりとりを確認したあと、キャンセルの処理をしてくれるようです。支払わなかったり発送しなかったりということが続くとペナルティとなり、利用停止などの事態にもなりかねません。メルカリ側に事情を説明してキャンセル処理をしてもらうのが無難かと思います。取引をキャンセルする方法メルカリ事務局へ問い合わせをする手順です。商品IDをコピーキャンセルしたい商品の取引ページで、商品IDをコピーしておきます。お問い合わせページへホーム画面のメニューより「お問い合わせ」を選択します。「お問い合わせ項目を選ぶ」を選択します。「トラブルがあった」を選択します。「問い合わせをする」を選択します。選択、最後にキャンセルしたい理由を入力します。これまで2,3度キャンセルの経験がありますが、問い合わせた日の翌日までにキャンセル処理されています。「間違って購入された」などの理由でもキャンセルできたので、たいていの場合はキャンセルできるのではないかと思います。(必ずしもキャンセルできるかどうかは分かりませんのでご了承ください。2017.03.192018.06.17パラパラと乾燥したフケ対策には「椿油」が効果あり!かんたん頭皮ケアのやり方2017.03.122019.02.01100均アイテムで簡単DIY、バスタブトレー(バステーブル)を作りました2018.10.172019.01.12国際eパケットの発送方法|手書き不要で簡単・お手軽に小形包装物を発送しよう2017.03.222018.06.17国際eパケットと国際eパケットライトどちらがおすすめ?個人的にはライト派です。2018.06.212019.01.27フランクフルトから約1時間、ハイデルベルクへ行ってきました。都内在住、夫と2人暮らし。日々のいろいろを書く、雑ブログです。ゲーム記事は、自分への備忘メモ的感覚で書いています。MORE.タイトルとURLをコピーしました。