お問い合わせ|ソフトバンクセレクショングローバル製品のお問い合わせ(adonit)ご購入する際の疑問やご質問、ご購入後のお問い合わせを受け付けています。下記フォームより、お客様情報をご入力の上、「送信内容を確認する」ボタンをクリックしてください。Snapのシャッターボタンの機能しない現象について案内させていただきます。�@BluetoothリストからSnapを削除してください。�ASnapの電源をOnにしてから30秒以内にスマホのBluetoothと接続してください。�Bカメラアプリの再起動を実施したのち、再度お試しください。�Cそれでもシャッターが機能できなければ、BluetoothリストからSnapを削除し�@と�Aの繰り返しを実施してください。�@BluetoothリストからSnapを削除してください。�ASnapの電源をOnにしてから30秒以内にスマホのBluetoothと接続してください。�Bカメラアプリの再起動を実施したのち、再度お試しください。�Cそれでもシャッターが機能できなければ、BluetoothリストからSnapを削除し�@と�Aの繰り返しを実施してください。Androidご利用のお客様は上記で改善しない場合は下記お試しください。※お問い合わせ前に、よくあるご質問をご参考いただくと解決できる場合がございます。※返信についてお時間を頂く場合がございます。※携帯電話で返信をご希望の方で、ドメイン指定受信やメールフィルター等を設定されている場合は、「sbb-support.jp」からのメールの受信許可設定をお願いいたします。許可されていない場合は、返信メールがお届けできません。※個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。-記入例:03-123-45678※お電話にてご連絡させて頂く場合もございます。日中連絡のつく番号をご記入下さい。test@softbankselection.jp記載頂いたメールアドレス宛てにご連絡をさせて頂きます。ADJFDSパソコンOS又は携帯機種名およびアプリOSバージョン(制限なし(制限なし記入例:iPhoneご購入店舗ソフトバンクセレクションオンラインショッピングソフトバンクセレクションYahoo!ショッピング店ソフトバンクセレクションAmazon店ソフトバンクショップ家電量販店Appleストア※ご購入前の方は、ご記入不要です。ご購入店舗名(制限なし(制限なし※ご購入前の方は、ご記入不要です。購入された方は、こちらに店舗名を記載ください。ご購入時期(制限なし(制限なし※ご購入前の方は、ご記入不要です。無し有り※ご購入前の方は、ご記入不要です。※全角1000文字以内でご記入ください。受付番号(制限なし(制限なし※前回のお問い合わせに継続するご質問の場合は、受付番号をご記入ください。弊社より返信いたしました、件名の末尾に記載の番号が受付番号です。※上記ご入力いただいた内容を、お客様のアドレスに送信いたします。このサイトでは、お客様のプライバシー保護のため、SSL暗号化通信を採用しています。詳しくは、左のセキュアドシールをクリックし、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。