引越し料金を確認する※該当業者の稼働状況次第で、見積依頼ができない場合がございます。っ越しだけでもお金がかかるのに、エアコンもかかるのはちょっとどうかと思う。安くしてもらったとはいえ、時間がかかり過ぎ。安くしてもらったとはいえ、時間がかかりすぎ。床も傷つけられたが、認められなかった。親切で笑顔で接してもらいスムーズに終了しました。対応良く終わりました。支払いは当日で了承でした。私に電話が入り内容を聞きました。支店長に激怒致しました。今後の取引を考えるように社長(以前からの知り合い)に話しして一件落着する。家の建て替えの為、仮住まいへの引っ越しと仮住まいから新築の家への引っ越しを同じ引っ越し業者に頼んだが、以前利用した日通は作業が終わってからの支払いだったので、まず支払いが先と言われて戸惑い、昼休憩と突然言われて作業の途中でいなくなった事に驚き、養生シートの外し忘れ、新築の家の床にわざわざ赤マジックで壊れ物と書いてある荷物をドンと置かれ、その壊れ物のダンボールの上にまたダンボールを積み重ねられ、ただただ唖然とした。もり時のトラックのタイプと作業する人の人数が全く違った。あの見積もりは何だったのか。新築の家に引っ越しと連絡してあったのに、一瞬中学生かと思うような不慣れなバイトの学生を連れてきた事。ダンボール箱を力がない為かドンと床に投げ落とすような場面もあり、絶対にこの会社は友人知人には勧める事はないと思った。【サービス】ダンボールも引き取ってくれない、養生シートを一部外し忘れたまま帰ってしまう。作業の途中でも、昼休憩ですからと突然いなくなってしまう。【料金】ハウスメーカーからの紹介だったのに、他の人の話を聞くとほとんど値引きがされていないように感じた。来た営業担当の言葉遣いや対応が悪い。見積時に説明した梱包作業や保冷バッグでの運搬は実施していない。梱包作業を手伝った作業者は汗や汚れがひどく、そのまま食器や衣類を扱った。触って欲しくないものや運ばなくてよい物を説明したのに実際は無視された。貴重品の破損、壁や床などのキズや損傷があったのに、説明も謝罪も一切ない。説明した運搬物をそのまま忘れており、気が付いていない。破損したり、傷をつけたのに、何も言わず、謝罪がない。【サービス】こちらが期待することは説明もなく、メリットが無い。説明が不十分で、他社との比較しか考えていない。比べたのはアート引越しセンターとアリさんマークの2社。アートは引越し先のマンションと提携していたので高いのが分かっていたが、アリさんも地域密着型でそれなりに価格対応はしてくれるとの事で見積もりをお願いした。2社とも見積もり担当の営業マンはハキハキしておりとても礼儀正しく良い印象。双方とも悪くはないがやはり近場での引越しとあって料金は安くしたかった。結果、アリさんの方が安くしてくれたのでそちらにお願いし、当日から担当の方の元気良さ、挨拶、手際の良さなど良いと思っていたが照明の取り外し時に私たち夫婦の前で部品を落下。何かが飛び散った用に見えたが業者2人は見て見ぬ振り。客側のものなのだから落としたらすぐに確認するべきでは?と疑問に。私が飛び散った物を確認し照明の部品が割れている事を確認した。「これ、割れてますけど...」そこでようやくすみませんと謝罪された。部品はなくても大丈夫?な部分だと主人が言っており、それ以上なにも言わなかったがそもそもなくても大丈夫な部品が付いているものか?と。指摘しなければ壊れたまま引越し先で取り付けられていたのだろうかと不安でたまらなかった。最初の印象が良かっただけに落胆は大きく最後までそれ以上の謝罪はなかった。良い印象を受けていたのが裏目に出、価格相応の対応なのだろうかと疑った。誠意というのは1番大切でそれがなければその他は意味がないと思った。見ていなかった家電などの設置の際は全て立会い、壊されていないかと確認した。不安を煽られかかるはずのない手間をかけさせられた。価格は大事だが本当に大事なのは誠意。素直にすぐに謝罪してくれていればここまで思わなかったので残念で仕方ならなかった。したものの謝罪は素早く行った方がいい。当然のサービスだと思う【料金】もう少し安ければ。約束が違って時間がかかりすぎ。荷物がトラックに乗りきらない。