京都総合通信提供の「KST光(法人様向け)」=よくある質問(Q&A)=NTT東西提供のフレッツ光ネクスト回線を、速度・品質そのままに京都総合通信が「KST光」「KST光電話」として提供します。ホームHOMEサービス紹介SERVICEオプション紹介OPTIONご利用ガイドGUIDEよくある質問Q&Aお問い合わせCONTACTよくある質問よくあるお問い合わせをご案内します。転用に関するお問合せQ.転用とはどういうことですか?A.現在ご利用中のNTT西日本・NTT東日本提供のフレッツ回線をそのまま利用し、光コラボレーション事業者が提供するオリジナルサービスへ乗り換えることです。Q.インターネットの速度は落ちませんか?A.NTT西日本・NTT東日本の回線をそのまま利用しますので、速度はそのままです。Q.ひかり電話の通話品質が悪くなりませんか?A.NTT西日本・NTT東日本の回線をそのまま利用しますので、品質もそのままです。Q.転用のデメリットはありますか?A.一度光コラボレーション事業者へ転用すると、元のNTTへ契約を戻すことや他の光コラボレーション事業者への再転用はできません。(2017年4月現在)「KST光」申込に関するお問合せQ.申込手続きはどうしたらいいですか?A.当社宛にご連絡いただけましたら、専門の担当者が価格やサービスの説明をさせていただきます。その内容を基にご理解いただけましたら、専用の申込手続きに進ませていただきます。Q.現在他の光コラボレーション事業者と契約していますが変更できますか?A.他の光コラボレーション事業者からの再転用はできません。(2017年4月現在)詳しくはお問い合わせください。Q.現在NTTフレッツ光を利用していませんが、申込みできますか?A.お申し込みいただけます。転用ではなく新規でのお申し込みとなりますので、詳しくはお問い合わせください。Q.移転と同時に申し込みできますか?A.お申し込みいただけます。移転先住所により電話番号が変更になる場合がございます。詳しくはお問い合わせください。Q.現在「フレッツ光プレミアム」を利用中ですが、申し込みできますか?A.お申し込みいただけます。お申し込みと同時に最新のプランへ変更させていただきます。詳しくはお問い合わせください。