従業員のモチベーションを高める社員教育とは?従業員のモチベーションを高める社員教育とは?ツイート従業員のモチベーションが、非常に重要な社会構造です。顧客満足は、従業員のモチベーションを高めて、積極的な活動から生まれます。従業員のやる気は、生産性をも向上させるのです。人々は、なじみの店や従業員を持つことを望んでいます。彼らの店舗選定の決定基準は、値段より感情(接客)です。馴染みの従業員の気持ちのいい接客に、シニアはその店を応援するのです。モチベーションを上げるには、3つのポイントがあります。リワード(褒美)」です。参画意識の高揚には、「経営情報の共有化」「決定への参画」が必要です。提案の採択は、非常に効果的です。ウォルグリーンの従業員提案制度は、6つに分かれています。サービス向上」「安全性の向上」です。提案が採用されると褒美が出ます。スポンサーリンク�A権限委譲(エンパワーメント)サム・ウォルトン氏(ウォルマート創立者)は、哲学を持っています。Differenece(従業員が競合との差別化のカギ」そして、次の信念を持っています。「人は通常現場で発揮している才能よりも高いものをもっている。それを出し切っている人は少ない」「誰でもいい仕事をしたい。生きがいを持って働きたい。現場にできる限りの権限を与え、現場の判断でベストなプログラムを作らせ実行させる必要がある」人は任されることで意気に感じます。「絶対失敗させられない」という気持ちを持ちます。モチベーションは、自ずと上がるのです。最後のカギは、評価と処遇です。いい仕事は、公正に適正に評価することです。社員は50%以上の時間を会社に使っています。主となるところで仕事に生きがいが必要で、さらに上司、同僚から評価されたいのです。よい仕事への評価が、よい仕事の条件です。ウォルマート1962年にサム・ウォルトンにより、ディスカウントストアとして創業。その後、スーパーセンター、ホールセールクラブ、スーパーマーケットなど様々なフォーマットを展開している。コスト削減などを推し進め急速に成長し、世界最大の売上を誇る企業となった。現在、世界10カ国以上に進出し、日本では西友を子会社化している。Reserved.サイト内検索:。