株式会社フィックスポイントシステムの運用業務は、繰り返し発生する障害対応や、定型的な作業などに多くの時間と工数が費やされています。有効活用など、多くのメリットが得られます。障害発生時に担当者に自動通知。自動通知機能を用いて担当者に一斉に電話連絡します。担当者のプッシュ操作により、リモートでの復旧作業も可能です。障害発生時、すぐにエンジニアに通知したい、ところがエンジニアがメールなどに気付かない、サービス復旧のための作業がたくさんある、という状況に陥りがちですが、復旧に必要な作業や電話での通知を自動化することにより、サービス停止時間が短縮され、大幅なサービス向上が見込めます。メッセージの自動読み上げなども実装。初期費用、毎月の運用費用を大きく下げることができ、スケールにも余分な費用が発生しません。実装できる機能も多く自由度が高いため、今まで提供できなかった自動読み上げの機能を追加できました。登録後すぐに使い始められることも大きな魅力です。大きな障害なく進めることができました。言語(TwiML)の理解ができたあとは、スムーズにサービスの構築ができました。日で実装ができました。