communicatio」に由来しており、その意味は「分かち合うこと」と言われています。コミュニケーションを全く取らずに生きている人はいません。多くの人とコニュニケーションを取っています。そのコミュニケーションの中で、あなたは本当に「分かち合うこと」ができているでしょうか?コミュニケーションにはいくつかのスタイルがあります。いう方は、場にそぐわないコミュニケーションスタイルを意図せずとってしまっている事が多いように感じます。コミュニケーションのスタイルが適切に使い分けられるようになると、どんな時でもトラブルなく、気持ちを分かち合うことができるようになります。これから紹介するコミュニケーションスタイルをぜひ習得してみてください。スポンサーリンク目次<4つのコミュニケーションスタイル><厳しく指摘・支配する管理型スタイル><客観的に事実を分析する分析型スタイル><感情で動き、盛り上げ上手な感情型><安心感、癒しを与えてくれる支持型><自分の基本スタイルはどれに当てはまるかを意識する><今はどのスタイルが適切か、と常に考えてみる><まとめ><4つのコミュニケーションスタイル>コミュニケーションのスタイルは大きく次の4つに分けられます。相手と良好な関係を築けるようになります。詳しく見てみましょう。「きみは○○すべきだ」このように自分の価値観や考えを通そうとするスタイルです。親や先生が子供を教育する時などに使われます。・明らかに倫理的にはずれた行動を教育する時など、威厳を持って教育・指導する必要がある時は管理型スタイルで接した方が効果的な場面もあります。「法律的に照らし合わせると、あなたに非があるでしょう」このように客観的な事実から冷静に判断するスタイルです。仕事においては重宝することが多いスタイルです。人は理論や正論だけで生きているわけではありません。「君は時間にルーズだったし、約束を守らない事も多かった。交際が終了して当然でしょう」と冷静に分析された回答が返ってきたらどうでしょうか?もう、ホントいたたまれない気持ちになりますよね・・・。「ひとの気持ちの分からない冷たいヤツ」という批判を受ける事もあります。喜怒哀楽といった感情を前面に出すのが感情型です。いうイメージが合うと思います。その明るさで周囲を明るく元気にします。「えー、ウザい!!」とマイナスの感情が出た時にトラブルになる事があります。相手を気遣い、サポートするのが支持型です。温かさや安心感、癒しなどを与えることができます。反面、相手に合わせすぎてしまうため、相手を癒す変わりに自分が疲れてしまいやすいところがあります。甘やかしすぎて過干渉・過保護になりやすいといったリスクもあります。<自分の基本スタイルはどれに当てはまるかを意識する>4つのコミュニケーションスタイルをみてきました。・管理型スタイル・分析型スタイル・感情型スタイル・支持型スタイル普段のあなたのスタイルはどれに当てはまるでしょうか?まずは素の自分のスタイル傾向を把握しましょう。どのスタイルの人が悪い、という事ではありません。素の自分が「このスタイルが多い」という事が分かれば、どんな時に失敗しやすいかが見えてきます。分析型の人は、上述の例のように「ひとの気持ちに焦点を当てないといけない場面」での失敗が多いでしょう。コミュニケーションを失敗しやすい場面が想定しやすくなります。事前に対策を考えておくことができるようになります。<今はどのスタイルが適切か、と常に考えてみる>コミュニケーションの失敗を避けるには「今はどんなスタイルで接する事が適切なのか」と常に考える事です。例を1つだしてみましょう。あなたにはAさんという友人がいます。Aさんの職場は上司が厳しく、それによってだんだんとAさんは仕事がつらくなってきました。最近は出勤時になると頭痛が止まらず、無断欠勤してしまう日もあります。「大変なのは皆一緒なんだよ。甘えちゃダメ!」と理解は得られませんでした。よくならず、一番こころを許せる友人のあなたに相談にきました。こんなケースを想像してみて下さい。「気合いを入れて何とか乗り切れ!」と管理型的に自分の意見を一方的に伝える・「無断欠勤は会社規約に違反しています。とことん聞いてあげることが大切です。支持型スタイルで対応するのがベストでしょう。反対に、一番まずい対応が管理型、次にまずいのが感情型の対応でしょう。この状況下ではコミュニケーションが破綻する可能性が高いスタイルです。「今のAさんは今までと明らかに違います。「それは職場の産業医と面談すべきでしょう」と冷静に分析型の対応をしてもいいかもしれません。その後、病院を受診し、少しずつAさんが元気になってきたら、その時は支持型だけでなく、感情型の接し方を入れ始めてもいいでしょう。大きく失敗することは少なくなります。せせらぎメンタルクリニック|。