Thursday8月22日(土)、今回から私の講座が5回続く。5回ともヤフーさんの会場で、ワークショップキットも置きっぱなしなので凄く楽だ。w宿題で書いて来て頂いた「フォトエッセイ」を元にインタビュートレーニング。「問いが甘い」が、そこはそのままGo!今日の裏テーマは「問いが甘いと、その後はパー!」だ。ここが大切という事は、先に進むと分かってくる。その事をやっている時には絶対分からないものだ。人は知っている事しか分からないので、その時点では注意や指導はあまりしない。学生さん達が新しい試みを始めたようだ。半構造化インタビューでペルソナを作って行く。ここで苦労するチームが続出。ここで初めてインタビューの問いが甘いことが分かる。「なぜなぜなぜ」と訊いていないので、カードに書かれたものが発見や洞察では無く単なる現象だからだ。いう場合は、チーム内のリードユーザーに再度インタビューを行ってみよう。タイムリーな記事が、コンセントの佐藤史さんによってFacebookに載っていたのでリンクを張っておきます。Park自分たちがきちんとインタビューできて発見や洞察があったかは、上位ニーズの部分が「そんなこと、時間をかけてインタビューや分析をやらなくとも分かるじゃん」的なことが書いてあったらアウト。wもう一度、カードを点検してみよう。TOKYO/楽天の脇阪さんに一緒に手伝って貰っている。後半のプロトタイピングツールを使った講座では、かなりお世話になると思う。常葉女子たちがいつもと違う、グラレコというよりはリアルタイム・ドキュメンテーションを描いている。今後の展開が楽しみですね。年末のHCD研究発表大会でポスター発表してもらう予定だ。このい学校は面白くて、どんどん優秀な後輩が現れてくる。この子達も2・3年生なので、先が楽しみだ。「モヤモヤした」という受講生が凄く多かった。それは良いことで、サッカー初心者がJリーガーが開くサッカー教室に初めて参加した日に自信満々で帰る方が気持ちが悪い。学ぶとは「自分は何が出来なかったか」を知ることであり、そこで初めてそれを克服しようと思うものだ。早く初心者を脱しようともがく、そしてそれを一つずつ克服して行く、それが楽しいんだよね。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録この記事のトラックバックURLトラックバック機能は終了しました。