2016年2月22日2016年に起こるメディアの変化は、私たちの生活になにをもたらすだろうか?メディア業界のベテランが予測する。(portraits)『ニューヨーク・タイムズ』が無償で配布した段ボール製のゴーグル「グーグル・カードボード」。スマートフォンをはめ込んで利用する。IMAGES本稿を執筆している1月6日、米ラスベガスで世界最大の家電見本市「CES」の幕が開けようとしている。昨年はドローンが注目を集めたが、今年熱い視線を浴びているのは「バーチャルリアリティ(VR)」だ。VRは2016年のメディアの変化を牽引する可能性があるとして、注目を集めている。2007年にAppleがiPhoneを発売して以来、私たちのメディア体験の大部分はスマートフォンによって規定され続けてきた。いまや10秒や20秒くらいの隙間時間でさえスマートフォンを見るようになり、スマートフォンのスイッチを小刻みにオン・オフするようなメディア体験が主流となった。VRは、モバイルとは好対照の体験をもたらす。ゴーグルをかけたユーザーは、リアルの世界の要素がすべて排除されたまったく別の世界に自分を立たせる。そこで得られるのは、まさに“イマーシヴ(没入的)”な体験である。米紙『ニューヨーク・タイムズ』がストーリーテリングでVRを活用し始めたことをご存じの方も多いだろう。Googleと提携して100万個に及ぶ専用ゴーグルを年間購読者に配布した上で、難民の子どもたちをレポートする映像を公開したのだ。BMWグループのMINIは同紙とともに、MINIで走るストーリー仕立ての体験映像を製作した。これはもちろん広告である。VRのスポンサードコンテンツの先駆けといえよう。ジャーナリズムの世界でも、VRは大きな変化を起こすだろう。従来の報道では、このニュースはこう読んでもらおうと、送り手が世界のアングル(切り口)を決めていた。VRではユーザーが報道される世界に連れ込まれる。上を向けば空や天井が見えるし、後ろを向けば背後の世界を見ることができる。メディアはユーザーがVRで得た体験に切り口を設けることができなくなるのだ。当たり前ではあるが、VRの主役はコンテンツ、ということになる。いま、多くの人が欲しているコンテンツは2つに分けることができる。1つはVRコンテンツのような、強い体験を伴った感動できるような種類。1つが、私の言葉でいうと“サービスとしての情報”である。VRとともに、“サービスとしての情報”もメディアやジャーナリズムの根本原理に触れるような変化をもたらすかもしれない。“サービスとしての情報”とは、「自分に役立つ情報を常に届けてくれるサービス」と言い換えられる。出かけるときに「今日は雨が降るのかな?」と思ったら、簡潔かつ迅速に「雨」と答えが返ってくるようなサービスだ。東京に住んでいるのに「本日のお天気です。北海道は晴れ、気温は......」と続くような、全国の詳しい情報はいらない。ユーザーがいまその情報をほしがっている文脈を把握した上で、素早く「雨」とだけ提示するのである。“サービスとしての情報”を体験しても、VRコンテンツのような感動はない。それは一般消費者の日常の意思決定を支える貴重で実用的な情報として価値を高めていくだろう。したサービスは断片的には存在するのだが、統合されたものは未だ存在しない。2016年は、その統合が急速に進む可能性もある。一例に挙げられるのは、通信社のAP通信である。同社は、スコアによって明確に勝敗が分かれるスポーツの試合結果や、財務情報のみが重視される企業の決算のような、情報の形がある程度定まっている領域でロボットに記事を執筆させている。なると定型的な情報が常に自分のために流れてくるようになるまで、あと一歩だ。した時代が到来する前に、メディア企業は自分たちが手がけるコンテンツの性格を決める必要があるだろう。体験してから何日経っても人に伝えたくなるような感動型のコンテンツを配信するのか、あるいは、まったく感動はしないが絶対に手放せず、感謝される実用情報を流し続けるのか。いま、メディアはそういう質問にさらされる時期にさしかかっているといえるだろう。藤村厚夫スマートニュース執行役員/シニア・ヴァイス・プレジデント。IT専門の月刊誌編集長、IT企業でのマーケティング責任者を経て、ウェブメディア企業のアットマーク・アイティを起業。その後、アイティメディア代表取締役会長に就く。現在は、スマートニュースでメディア戦略に携わる。デジタルメディアの将来像設計をテーマに活動中。RESERVED.※2014年3月31日以前更新記事内の掲載商品価格は、消費税5%時の税込価格、2014年4月1日更新記事内の掲載商品価格は、消費税抜きの本体価格となります。