Stride)リアライズ未来。困ったときは管理者操作・設定(機能)申込登録ユーザ数に制限はありますか?契約容量に関係なく、1万ユーザまでご登録可能です。ユーザを一括登録できますか?できます。管理画面(ユーザ検索画面)の「エクスポートボタン」をクリックすると、CSVフォームで既存のユーザ登録情報がダウンロードされます(利用開始直後はコーポレート管理者情報のみがデフォルトで登録されています)。ダウンロードしたCSVフォームへユーザ情報を追加して、ユーザインポートを実行できます。※SVフォームの1行目(項目名称)は、残した状態でインポートしてください。ActiveDirectoryと連携できますか?できます。Directory連携ユーザごとに利用するデバイスの種類を制限できますか?できます。管理画面から利用するデバイスの種類を制限できます。以下のデバイスの種類について利用を制限できます。PC(Webブラウザ)PC(デスクトップアプリケーション)iPhoneiPadAndroidPKIプラットフォームサービス登録ユーザの情報をお互いに非公開にできますか?できます。管理画面(ユーザ情報編集:新規画面)の「ユーザ種別」で「コントラクタ」を選択して、ユーザを登録してください。コントラクタへはほかの登録ユーザ情報が非公開となります。取引様など社外の利用者へIDを配布される場合にご利用ください。特定ユーザの登録情報をコントラクタに公開できますか?できます。その場合は、コントラクタへ公開したいユーザを含むグループを作成してください。グループへ登録されたコントラクタのみにユーザ情報を公開できます。利用する端末を制限できますか?できます。PKIプラットフォームサービスとの連携により、PrimeDriveへのアクセスを特定の端末に制限できます。※別途オプション契約が必要です。PKIプラットフォームサービスユーザの操作ログを確認できますか?管理画面にて操作ログを一覧表示できます。CSVファイルにて出力することも可能です。ログはソフトバンクで5年間保存いたします。管理者はユーザの保管データを確認できますか?全ユーザの保管データ、およびほかのユーザから共有されているフォルダを確認できます。ファイル削除はできません。ユーザの利用状況を確認できますか?ユーザ全体の使用容量は、管理画面(サービス利用状況一覧画面)から確認できます。ユーザごとの使用容量は、管理画面(ユーザ検索画面)のユーザ検索結果から確認できます。コーポレート管理者を変更できますか?できます。管理画面(ユーザ情報編集画面)で氏名とメールアドレスをご変更することにより、ご担当者様の変更が可能です。※コーポレート管理者IDの変更・削除はご利用できませんのでご注意ください。管理者を複数登録できますか?サブ管理者として複数登録できます。サブ管理者には、コーポレート管理者と同等のユーザ管理権限が付与されます。災害対策を実施していますか?大規模なシステム障害への対策として、遠隔地にあるソフトバンクのデータセンターを利用したディザスタリカバリサイト(DRサイト)を標準機能としてご提供いたします。メインサイトから遠隔地にあるDRサイト(ソフトバンク国内データセンター)へ30分ごとにデータをコピーしています。メインサイトが災害などで利用できない場合、アクセス先をDRサイトへ切り替えることでサービスの利用が可能です。メンテナンス情報などの周知方法は?ソフトバンクのWebサイト(メンテナンス情報ページ)とログイン画面の掲示板へ情報を公開いたします。コーポレート管理者様とサブ管理者様へは、作業実施日の一ヵ月前と2週間前にメールにてメンテナンス情報をご案内いたします。ユーザから直接サポート窓口へ問い合わせ可能ですか?受け付けできません。コーポレート管理者、またはサブ管理者様専用のサポート窓口となります。アカウントへ表示される企業名を変更できますか?ソフトバンク法人お客さまセンター(TEL:0800-919-0041)までご連絡ください。ご希望の方は下記フォームから資料請求ください。