ダンボールの写真を撮影メールを送る返金処理の確認・返金額のチェック安心!iHerb返金方法まとめアイハーブ(iHerb)はアメリカから空輸で荷物が運ばれてくるため、どうしてもその過程で破損が生じてしまうこともあります。先日ココナッツシュガーを注文した際、袋が破れていて、ダンボールの中がココナッツシュガーまみれになっていました。笑なので、早速、返金の手続きをしました。破損があった場合は、返品・交換ではなく・返金での対応になります。アイハーブ(iHerb)からの荷物に破損があった場合は迷わずメールで返金のお願いをしてください。対応も迅速なので、まったく手間になりません。購入した商品なので、小額でも返金申請しちゃいましょう。今日は、届いた商品に破損があった際の返金方法を画像付きで説明します★hug返金の申請がマイページからできるようになりました!ただ、エラーが出てしまってわたしは結局メールにて返金連絡をしました。この記事では、マイページからの申請方法とメールでの申請方法についてそれぞれ説明します。商品が届いたらすぐに中身をチェックしましょう!アイハーブ(iHerb)から荷物が届いたら、商品をチェックしましょう。私もたまに荷物をダンボールから出さずにしばらく放置してしまうことがあるのですが、もし破損があった場合は返金の手続きがあるため、なるべく早く、中身が無事か、頼んだ商品は間違いなく入っているかをチェックしましょう。液漏れはないか箱が潰れて中身が出ていないかパッケージが破れていないかスポンサーリンクマイアカウントページからの申請方法hugまずは、マイアカウントページにアクセスし【注文】をクリックします。hug次に、注文履歴の右側の【返金/返品】をクリックします。hug注文トラブルの申請画面に進んだら【問題点】を選択します。違う人の商品が届いたの中からいずれかを選択。hug問題のあった商品を選択し、返金を選択、破損状態等を詳しく説明します。hug最後に商品の状態のわかる写真をアップロードして【実行する】をクリックで完了です。次にメールでの申請方法について説明します。マイアカウントでの申請ができなかった場合はメールにてカスタマーセンターへ連絡してください。アイハーブ(iHerb)のヘルプページの良くあるお問い合わせの買い物欄『届いた商品が破損していました。』を確認するとこのような対応方法が書かれています。アメリカ国内以外の配送の場合は、残念ながら返金の御対応のみとなります。配達時、商品に破損があった場合、まずは商品をお受け取り頂き、その後下記の佐川急便かヤマト運輸のガイドラインに従ってくださいますよう、お願い致します。メールアドレスの欄にて、配送会社に沿って、以下の通り2つご入力下さい。忘れずにCCに入れて、以下の情報をお送り下さい。忘れずにCCに入れて、以下の情報をお送り下さい。写真を撮るアイハーブ(iHerb)にメールを送る返金を確認する商品・ダンボールの写真を撮影まずは、破損箇所の写真を撮影します。破損した商品の写真を含めた4枚の写真を撮影します。私が送った写真はこちら。箱全体の画像はダンボールの凹みなどがないかどうかが知りたいと思うので、もし凹んでる部分や傷が付いている部分があればそこを撮影するといいかもしれません。私の場合、箱は無傷でした。メールを送る写真を撮影したら、アイハーブ(iHerb)へメールを送ります。忘れずにCCに入れます。iherbsupport@sagawa-global.comいつもお世話になっております。本日届いた下記商品に破損がありました。お手数ですが、返金の手続きをお願いします。平日の14:00(日本時間)にメールを送り、アイハーブ(iHerb)から返信があったのは同日5時間後の19:00(日本時間)アイハーブ(iHerb)からの返信はこちら。親愛なるお客様へご丁寧に連絡を頂きまして、どうも有り難うございます。この度はご迷惑をおかけいたしております事、お詫び申し上げます。記の返金は、最初の請求額とは別に一部払い戻しとなっております。掛かる場合がございます。日経っても確認頂けずご心配の場合は、返金がいつ確認出来るのか、直接カード会社へとお問い合わせ下さい。)また明細はマイアカウントにログイン後、注文履歴より確認頂く事も可能でございます。までお問合せ下さいませ。Damaged』となっていて、返金処理がされたことがわかります。クレジットカード支払いだったため、返金された金額は、後日クレジットカードへ反映されます。カード会社によっては反映のタイミングが異なるので、詳しい時期が知りたい方は、カード会社へ直接問い合わせてください。60ドル以上で10%オフ※クーポンコードクリックで自動でクーポンが反映されます。Incの泡で出てくるデリケートゾーン石けんが便利すぎる!!!9【iHerbお買い物報告】話題のかかとクリームとリピ買い決定のボディローションなど10天使の輪がダブルでできた!800円のトリートメントは絶対に買って欲しいhug(はぐ)ご訪問ありがとうございます。life(はぐらいふ)管理人のhug(はぐ)と申します。このブログは、主にお買い物(スキンケア・サプリ・食べ物中心)記録と毎日のなんてことない日常を綴っているブログです。アイハーブ(iHerb)がすきです。プライバシーポリシーお問い合わせサイト内を検索するiHerbクーポンそれぞれのボタンクリックでクーポンがカートに入ります。お会計の際にクーポンが反映されているかご確認くださいFRQ3320【FRQ3320】全員5%オフクーポンです。ハウスブランドは10%オフになります。(アイハーブブログ)。