新たな経営効率化目標と達成状況について(2018年実績)弊社は、「お客さまのすべての困りごとに応える会社」を目指し、中期計画『絆・きずな』を策定しました。お客さまとの「絆」、社員同士の「絆」をこれまで以上に固く結び、真の一丸を実現してまいります。事業を取り巻く環境の変化を捉え、「地域で一番信頼される会社」として強固な経営基盤を実現していくために、都市ガス供給の安定性の向上、保安の確保を図るとともに、さらなる経営の効率化を推進していくことを目指して、2016年から2018年までの新たな経営効率化目標を設定いたしました。経営基盤の強化に努めてまいります。生産性をさらに高めてまいります。業務の効率化を通じて、諸経費の低減に努めてまいります。3.保安の確保・サービス水準の向上について安全型ガス機器の普及促進を図り、ガス安全高度化目標の達成に努めてまいります。保安レベルの向上に努めてまいります。経営効率化の目標達成に向けて取り組んでおります。その進捗状況について報告いたします。徹底した経営効率化により企業体質の強化を図るとともに、安定供給と保安の維持向上、さらにお客さまサービスの向上に努め、豊かな地域社会の実現に貢献してまいります。皆さまにはより一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。基準年である2015年実績に対して約1%の増加にとどまりました。今後とも環境性・安定性に優れた天然ガスの普及・拡大に努めてまいります。基準年である2015年実績に対して約5%増加いたしました。基準年である2015年実績を約13%下回りました。安全型ガス機器の普及促進を図り、非安全型ガス機器の取り替えを進めてまいります。経年導管の計画的な更新を継続的に実施し、また、お客さま先における経年引込管につきましても、お客さまのご理解をいただきながら改善を進めております。住まいのこと、暮らしのこと、エネルギーのことなど『ウチ住(じゅう)まるごとサービス』(※)をすべてのお客さまにご提供するため、全社員が積極的にお客さまからお声をいただき、お客さまのお困りごとを解消してまいります。※『ウチ住(じゅう)まるごとサービス』は、東部ガス株式会社の登録商標です。ガスのご使用開始・中止のお申し込みがホームページからできるようになりました。み者、第二新卒(既卒)の応募はこちらからお願いします。予定されている場合は、事前にガス管の埋設状況の確認をお願いします。