北陸銀行は20日、同行のホームページを改良して訪問者の閲覧行動に応じて最適な情報を表示する取り組みを始めたと発表した。システムを導入したと発表した。人工知能(AI)を活用することで従来は行員が入力していた保険証券の情報を自動で読み取り、グラフなどで複雑な顧客の契約情報を分かりやすく伝える。顧客の利便性を高めながら、行員の事務負担の軽減を目指す。システムは来店型の保険代理店を展開するアイリックコーポレーションが開発した。新型コロナウイルスの感染拡大が北陸企業の活動に影を落としている。メガネフレームメーカーは中国にある主力工場の再開めどが立たず、ラーメン店は中国で展開する店舗の営業が止まったままだ。一方で現地に生産設備を持たないIT(情報技術)系の企業は業務の日本への移管を始め、金融機関は相次ぎ相談窓口を開設。影響を最小限にとどめるための模索が続いている。北陸の地方銀行が小学生から大学生までの「U22」世代へのアピールを強化している。各行は金融教育を通した地域貢献を掲げ、美術系大学との連携や学校への出前講座の拡充を進める。早い段階から「金融」の認知度を高め、優秀な人材の確保や資産管理・運用の重要性を伝え、潜在顧客を育てる狙いもある。北国銀行はIT(情報技術)人材や美大出身者などの採用を目指して大学との連携に力を入れている。日本海ガス絆ホールディングス(HD)と富山市は21日、エネルギー関連の連携強化を柱とする包括連携協定を結んだと発表した。エネルギーの地産地消や強固なインフラ構築に共同で取り組む。北海道の地銀2行は全国よりも急ピッチで進む人口減少により、厳しい収益環境にさらされている。長期化するマイナス金利政策下で金融機関の低収益も当面続きそう。地域経済を支えながら、2020年以降の成長戦略をどう描くのか。北海道銀行の笹原晶博頭取に聞いた。多くの企業で仕事始めとなった6日、企業トップらは2020年の経営方針や景気の見通しなどを語った。米中貿易摩擦などの海外情勢を背景に景気の先行きが見通しにくいとの見方が多かった一方で、春に商用利用が始まる次世代通信規格「5G」など先端技術の活用や東京五輪への期待の声もあがった。「景気の先行き不透明感は依然として払拭できない」。permission.ご意見・ご。