返品・交換について返品・交換について返品・交換について返品・交換をご希望の場合は、必ず商品到着後8日以内に、コールセンターまでご連絡ください。返品の可否や手続きについてご説明いたします。ご連絡がない場合は、返品をお受けできません。商品の返送方法は下記の2通りからお選びいただけます。お荷物引き取りサービスご自宅まで配送会社のドライバーが返品商品を引き取りに伺います。※但し、お客様のご都合による返品の場合は、返送料をご負担いただきます。配送事故を防止するため普通郵便での発送はご遠慮ください。ご返送時のお届け伝票の控えは、返金が完了するまで必ず保管しておいてください。交換コールセンターに必ずお電話下さい。交換は、同一商品の色・サイズ変更、もしくは商品不良の場合に限らせていただきます。お客様のご負担お客様のご都合(色・サイズ・イメージが違うなど)による返品・交換の場合、配送および返品時の送料、返金に係る手数料(銀行振込手数料など)はお客様にご負担いただいております。返金する商品代金からの差し引きとなります。商品不良の場合は、弊社で負担いたします。返品された商品を確認させていただいたのち、原則的にご本人様名義の口座への振込により、返金いたします。会員サービスについてお買い物についてABCかうも。利用規約ABCかうも。