「眼鏡を掛けたら症状が軽くなり、花粉症を気にせず接客できるようになった」。京都市の調理器具店で販売の仕事をする南昌吾さん(31)は話す。小学生の頃にスギ花粉症を発症。春になると目のかゆみや鼻水に悩み、仕事に集中できないこともあった。して降りかかる余計な仕事、取引先からの無理な依頼、苦手な人からの食事のお誘い――。ノーと言いたいのに、きっぱり断れないビジネスパーソンは多いはず。すれば関係を円滑に保てるのか。「断りの極意」を専門家に聞いた。「人手や時間が限られている以上、全ての依頼には応えられない」。飲料大手で渉外を担当する女性社員はこう語る。「仕事」の時間は普段より短いはずなのに、疲れがたまりやすい出張。移動や準備、環境の変化が疲労を蓄積させやすいようだ。出張疲れを軽減するコツを探った。JALグループのJALUX(東京・港)ダイレクトマーケティング部の谷内信介さんは月2回、2~3泊の出張をこなすが「移動・滞在・ビジネスの3つに分け、それぞれに工夫が必要」と話す。体調を崩す人が多い季節になった。オフィスで日常的にできる風邪などのウイルス対策について探った。シェアオフィス「クロスオフィス六本木」を訪ねると、受付に手の消毒液が置かれていた。オフィス内の目立たない場所には除菌消臭剤を備えてある。「不特定多数が頻繁に出入りする」(運営するオリックス不動産)ため衛生に気を配っているという。防災「普段使い」転用Bizワザ1月14日いつやってくるか分からない震災。南海トラフ地震や首都直下地震も予測されている。職場で備えるべきは何か。オフィスの防災用品を手掛ける企業の担当者にポイントを聞いた。「地震が起こったらどうしよう、なんて常に考えていたら病気になってしまう。今を大切にするため、まず普段持ち歩くものを震災時に生かせるかを考えてみて」。語るのはコクヨ防災ソリューション部の酒井希望さん。仕事を抜け漏れなく、期限内に終わらせるのはビジネスマンの基本スキルだ。最近は、人手不足で仕事が増える一方なのに、働き方改革で労働時間は限られる。忙しさに流されず、膨大な業務を確実にこなすにはどうすればよいかを探った。シンプルTODOリスト仕事術』の著者、Shin氏(仮名)には忘れられない記憶がある。図書館によるビジネス支援が広がっている。起業相談にまで乗り出す館が出ている。"図書館起業"実現へのノウハウをまとめた。「プロダクトデザインの仕事を本格化したい。相手は中小企業診断士の森尚子さん。仕事納めの前に、済ませておきたいのがデスク周りの大掃除だ。机の上が散らかったままでは作業効率もやる気も下がる。1年間でたまった書類や小物を整理するポイントをまとめた。「書類を仕分けるのが苦手。いつか使えるかもと思うと捨てられない」と嘆くのは、都内で働く20代の女性会社員だ。仕事で使う商品サンプルに加えて書類が山のように積み上がり、数カ月前から机の表面が見えないほどだ。集中力を切らさず仕事を続けることは難しい。行き詰まったときこそ息抜きが必要だ。いえ、人目も気になるし、成果も問われる。昼休みはもちろん、業務中に問題視されない休憩術はあるのか。年末をゆったり過ごすには、年賀状を早めに準備するのが肝心だ。一方で、上司や取引先などビジネス関係者に対して年賀状を出すべきか、出す場合はどのように書けばいいのか悩む人も多いだろう。正しいマナーを専門家に聞いた。世間で「年賀状離れ」といわれて久しいが、実は若手社員の意識は高い。permission.ご意見・ご。