スタッフの応対が良かった。近くに有る混浴温泉が目的で、貴重な体験ができた。スタッフの応対が良かった。近くに有る混浴温泉が目的で、貴重な体験ができた。格式があり素晴らしいホテルです。食事もおいしく設備もまった問題なし。格式があり素晴らしいホテルです。食事もおいしく設備もまった問題なし。ホテルの格式、設備は問題ないのですが、今回とんでもないハプニングがありました。チェックイン時に受付にパスポートを出すと、しばらくして別の女性が出てきて、予約がない、との返事。意味が分からず、どういうこと?とたずねると、今日ではなく、昨日と今日の2日間予約になっており、昨日に現れなかったのですでにキャンセルになっている、またはキャンセルにしたというのです。ブッキング.コムのサイトで事前に何度も確認しており、またブッキングコムのサイトでは予約の日にちが重なった場合は、必ず警告が出てくるので、私の間違いではないと確信はあったのですが、その場でそれを証明することもできず、一瞬は途方にくれました。結局、部屋は空いているということで、おそらく正規の料金で泊まることになりました。翌日、チェックアウト時に支払った金額は、事前に予約した金額との差額はわずか45€程度で、予想していたよりは安と思いました。日本に帰国後、ブッキング.コムに連絡して調査してもらうと、ホテル側が1日目のキャンセルのデータを確認していなかったのでホテル側のミスと判明したと連絡がありました。交渉は自分でしてくれとのこと。人には必ず間違いはあるし、今回の件もそのような単純な間違いの一つにすぎませんが、それでも、受付の態度には失望しましたね。残念ながら、このホテルの格式が下がる対応といえるものでした。したホテルだが部屋は清潔でベッドも心地よし。大通りから一本入った奥まった所にあるので夜は静か。立地がとても良く、観光に便利。スタッフの方のサービスがとても良く、快適な滞在だった。したホテルだが部屋は清潔でベッドも心地よし。大通りから一本入った奥まった所にあるので夜は静か。小さいホテルだから仕方がないが、バスルームのアメニティが殆どなかった。立地がとても良く、観光に便利。スタッフの方のサービスがとても良く、快適な滞在だった。ベッドや部屋は快適でした。