木下剛志ブログこんにちは!ツヨシです。自分が思った通りに「伝わる」かどうかです。そんなつもりじゃ無かったのに。なんてことばかりです。現在、特にネット上では「がっかり」発言を巡り、批判派と擁護派がかまびすしい。堀江貴文氏(46)やウーマンラッシュアワーの村本大輔(38)が、マスコミ批判を行って話題になっている。これまでの経緯を、改めて確認させていただこう。桜田義孝五輪相(69)がマスコミの“ぶら下がり”に応じたのだが、そこでの発言が問題視されたのだ。中略ところが、冒頭で紹介した産経新聞の記事が14日に報じられると、「マスコミの編集が過剰だったのではないか」と指摘する動きも顕著になってきた。その筆頭格がホリエモンとウーマン村本というわけだ。中略だが、民放キー局の制作スタッフは、「個人的な意見としては、特にテレビニュースは、問題のある編集だったと考えています」と明かす。後略https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190218-00556881-shincho-pol桜田五輪相の「がっかり発言」の真意は知りません全文を読まれてどう感じるかは人それぞれです。一対一でも伝わっているかどうか解らないのに間に他人が入ってしまうと、思った通りに伝わる率はぐっと下がります。間に立つ人が別の方向に編集し意味合いを変えることなど、とても容易いこと。(マスコミの報道姿勢については、ここでは書きませんが)「伝わる」ってビジネスでも本当に大切です。間に立つ人が本当に解っているかが重要になってきます。間に立つ人に悪意はありません。会社側、お店側の立場で発信している以上どうしても相手に価値が伝わりづらくなるんですね。いう時にオススメなのが「伝える相手を絞ってみる」こと。間に他人が入っていても伝わりやすくなります。「相手を絞る」この話、私のセミナーでもよくさせて頂いておりますが良く拒絶反応を起こされる方がいます。・お客様が少なくなるのでは?・もっと色んな人に喜んでもらいたいのに!・そもそも絞りたくない!とかでも、そうではありません。「相手を絞る」のかと言うと絞ってその他を排除するのではなく絞り込むことで「悩み」や「興味」を見つけやすくするためなんです。年収300万円の方の悩みは何でしょう?なんか色々想像しやすくなってきますよね。一度書きますが「絞り込む」のは、お客様を排除するためではなく悩みや、興味を見つけやすくするためなんです。1:伝えたい相手を絞り込み2:その人の、悩みや興味を想像し(またはヒアリングし)3:それを解決する手段として商品を提案するこうすると、とても価値が伝わりやすくなります。間に他人が関わっていてもブレが起きなくなります。会社が思う価値を伝えるのでもデザイナーが思う価値を伝えるのでなく相手が価値だと感じる情報を伝えるってことなんです。レタス騒動につきましてはそのあと嫁さんのご機嫌をとり事なきを得ましたが(笑)日常でも同じですね。コメントをキャンセル次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。