機種名による検索はできません。キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。現在湿度の表示がいつも高い。●本体を窓際や冷たい風のあたるところに設置していませんか?⇒本体の周辺のみ湿度が高くなっている可能性があります。本体を別の場所に移動させて見てください。●北側にあるお部屋や、浴室などの水周りに近いお部屋には湿気がこもりやすいため、湿度が高い場合があります。故障かな?お部屋の湿度計と本体の湿度表示が異なる。同じお部屋でも、空気の流れにより温度・湿度にムラが生じるためです。湿度表示は目安としてご使用ください。故障かな?湿度が上がらない。●室内湿度が低いときや、お部屋の壁材・床材などが乾燥しているとき、お部屋の気密性が低い場合などは、目標湿度に到達しにくいことがあります。暖房などで室温が上昇している際は、湿度が低下する場合があります。故障かな?お部屋の湿度が高くなっても加湿運転が止まらない。●室内や屋外の湿度が高いときや、お部屋の壁材・床材などが水分を含んでいるとき、お部屋の気密性が高い場合などは、目標湿度を上回ることがあります。●直射日光や暖房器具の温風が本体に直接あたっていませんか?⇒直接あたらない場所に移動してください。●加湿運転時も空気清浄運転を行います。故障かな?吹出口から水がとんでくる。●プレフィルター、集塵フィルター、脱臭フィルター、加湿フィルターは正しく取り付けられていますか?⇒正しく取り付けてください。加湿フィルターの表裏をまちがえて取り付けていませんか?⇒正しく取り付けてください。故障かな?加湿運転中に吹き出す風が冷たいのですが...加湿フィルターに含まれる水が気化するときに空気中の熱を奪うため、室内温度より少し低い温度の風が吹き出します。故障かな?運転中にファンが止まる。eco節電運転中、みはり運転モードになると送風ファンが運転と停止を繰り返します。故障かな?ストリーマユニットの金属部分に、こげたような跡がある。ストリーマ放電の跡で、異常ではありません。故障かな?ストリーマ放電の音がしなくなった。●ユニット2(ストリーマユニット)の針先が汚れていませんか?⇒お手入れをしてください。ストリーマの出力設定が「低め」の場合、風量が「しずか」「弱」の時にはストリーマ運転を停止します。故障かな?床に水がこぼれている。●本体を傾けませんでしたか?⇒傾けると水がこぼれることがあります。本体を移動するときは、運転を停止し、水タンクおよび加湿トレーの水を捨ててください。●水タンクのキャップがゆるんでいませんか?⇒ゆるむと、水が漏れることがあります。締めて使用してください。