お客様第一主義の徹底...お客様の気持ちになって、よりよいリフォームのご提案、またお客様自身も気づかれていない見えない不満を見抜き、真実のご提案を心がける「情熱」は全ての成功の源であり、お客様の笑顔が見たいからという「熱意」を持って仕事をさせて頂ける喜びに対しお客様へのお返しは妥協しない仕事を行う「執念」であると考えております。社会人としての基本を弁え、笑顔・挨拶の徹底、社員同士とも調和を乱さぬよう多重知性を重んじて常に思いやりの心で接して行くよう教育しております。Fujiwara人間力は知識に勝る私は若い頃から「しっかりしている」「頼りになる」とお客様から評価されることを"やりがい"にトップセールスとしての道を歩んできました。未経験からのスタートでしたから失敗談もありますが、あるお客様に「藤山さんは決して裏切ることなく、最後まで責任を持ってくれそう」と言われたとき、人間力は知識に勝るものだと気づき、大きな自信につながりました。創業30周年を迎え、これまでにない大規模な総合リフォームセンター「Reジオ(リジオ)」をオープン。営業を支援する新たな事業をスタートさせました。この8月、私が新社長に就任してから注力しているのは、社員間の交流を深めることです。1人1台iPadを導入し、SNSを活用して時間や場所を選ばず、気軽に相談や情報共有のできる環境を整え、総合力を発揮できる強い組織をつくっていきたい。