意図と行動のギャップから生じる「不自由さ」への挑戦。この管理職の方は、何を狙ってこのような振る舞いをしたのでしょうか。私には自己満足にしか思えません。そんなにやりたいことがあるんだったら、就職なんてしなくていい。ひとりで会社でも作りなさい!」と、その学生を怒鳴りつけたのです。叱られた学生は見るからにショボンとしてしまい、会場には何ともいえない空気が漂いました。話しはこれで終わりません。セミナーが終わって控室に戻る途中、さきほど怒鳴った管理職の方が、前川氏に「さっきの彼いいね」と言ったのです。管理職の方は続けてこういったそうです。「あいつみたいな奴が部下なら、徹底的に鍛えたいな」。実は噛みついてきた彼の尖っている部分を評価していたのです。骨があると思ったのでしょう。ストレートに褒めるのではなく、一度叱ってみせたのです。この記事を読み進めると、最後に「会社組織のなかで会社員として働くこと」を正しく理解することが必要なのです。締めていますが・・・。就職セミナー会場での管理職の方がとられた行動と、この結論には因果関係ないように思います。私なりに分析をしてみます。学生君に起きたことは何かというと、「ショボン」という表現から、ネガティブな感情反応を得たものと想像されます。条件:企業の管理職クラスの人から罵倒された反応:ショックを受けた、恐怖を感じた、(公衆の面前なので)屈辱を感じた、など一方、この結果をもたらした行動は、「自分の価値観に基づいた意見を述べる」でしょうか。条件:セミナー会場、企業の管理職クラスの人がいる、就職コンサルの人がいる行動:自分が正しいと考えている意見を述べる結果:管理職の人から罵倒された行動の原則に従うと、次のようなことが言えます。行動の結果、いいことが起きたり、いやなことを避けられたなら、その行動を繰り返す行動の結果、いやなことが起きたり、いいことが無くなったりしたら、その行動を避けるようになるですので、件の学生君は、これから「積極的に自分の意見を述べる」という行動を避けるようになるかもしれません。(オペラント条件付け)もちろん、確実にそうなるというわけではなく、彼のこれまでの経験や、今回のケースでどの程度のショックを受けたかにもよりますので、実際にどうなるかは分かりませんが。1つ、考えるべき事があります。それは、「派生の原理」が働く可能性です。学生君が罵倒されたとき、彼は次のような状況に置かれていました。就職活動中セミナーに参加し、多数の参加者がいる企業の管理職クラスの人がいる会社(就職)というものについて質問をした正しいと考えている自身の考えを述べた派生の原理に従うと、これらの状況に、罵倒された時の感情的な反応が関連付けられる可能性があります。今回罵倒した管理職の方に似た雰囲気を持つ人が怖くなる大勢の前で質問をすることや、自身の意見を述べることに、恐怖や不安を感じるようになる会社や就職活動自体に恐怖や不安を感じるようになるといったことが起きるかもしれません。(レスポンデント条件付け)もちろん、これも可能性であって、実際に今回の経験だけでこうなるとは限りません。今回の管理職の方のアプローチが、狙い通りに機能すると考えているのだろうか?ということです。管理職の方の狙いが、「本心では反発や恐怖を感じながら表面上は上司の指示に従う社員」を育てたいなら、まさに狙い通りですけどね!自己満足なだけのマネジメントは、百害あって一利なし。いうことは会社の中だけでなく、学校や家庭などでも起こっているのでしょうね。誰かを指導・教育する立場にある全ての人へ。「僕たちの自由」についてお伝えする無料のメルマガです。【こうしたい=意図】と【こうしている=行動】とを限りなく近づけること。それが、行動の科学に基づいた「自由への挑戦」です。»プロフィール行動分析学や行動指向コーチング、思考術などを使って、僕たちが少しでも自由を獲得するための方法を考えるブログです。読者になる記事の検索スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。