世の中のお母さんたち!みんな!頑張ろうね。今週は、ひとみ先生の作った手芸作品をご紹介。見えて(どう見えてじゃw)、うちのひとみ先生、器用で手芸が大好き!!!おうちに帰るとこんな素敵な作品をこつこつ作るのが大好きなんですって。トラックバック(0)いつも「ときめきピチピチ便り」をご覧いただいている皆様、こんにちは。先日はHAPPYな♪♪話題をお届け致しましたが、はしゃぎすぎた(笑)・・・・ようで・・。・・・今週はちょっと真面目に(笑)そしておしとやかに・・・・はムリなので元気よく!(笑)かつ、大人っぽく(笑)、旬のわくわく☆題をご紹介いたします!・・・・今日はとある1冊の本。連載されていた「女将のこえ」をまとめた著書で全国から選ばれた55件の旅館の女将さんの思いがまとめられています。本当に私たちにとって大切なことを気づかされる1冊にもなっています。高い志に胸が震えました・・・。・・・(感動)後は、皆様、読んでみてからのお楽しみ!・・・・になります。「伝える」ことを「続けていく」というテーマで、いつも私たちのことを見守ってくださっている方です。・・・ですので、本当に毎回お会いする度にいろいろなお話しができて、笑いあってお力添えをいただいていることに感謝の気持ちでいっぱいでございます。あり、コンサルタントとして数々の研修講師や講演講師でご活躍されている方です。私はじめ南三陸ホテル観洋スタッフ全員がその思いをしっかり共有すること、その意味をしっかり考え、お客様の為に何をすべきかを実践していきながら私たちのありのままの気持ちと笑顔いっぱいの「おもてなし」を皆様に受け止めてもらえるよう務めてまいりたいと思います。「女将さんのこころ」を全国の皆様に伝えてまいります!!ということで、今週はここまで。当館にご宿泊頂き、3日間、当館と近くの仮設住宅へソフト指圧のマッサージをお届け頂きましたよ。心も体もリフレッシュしますね~。ありがとうございました!やっぱりマッサージって、良いですよね。コリがほぐれて、悪いものが外へ出て行くような感じがします。リラクゼーションルーム3000円利用券付プランなんと海を見ながらのマッサージ♪<メニューはこちら(PDF)>わたしもいつか、自分へのご褒美にしてもらいたいと思っていました~。入場無料でございます。大空に打ち上げられる花火と、花火に照らされて煌めくさざ波の美しさを楽しめるのはこの日だけ。お子様のいたずらがナーイス。トラックバック(0)おはようございます!7月も中盤に差し掛かってきました!海の市のグランドオープンも目前でございます^▽^こちらにおいでになったお客様が気仙沼へも足を運ぶきっかけのひとつになれば幸いです。本日ご紹介するのは、これも周辺地域へとつながるきっかけとなる内容ですよ。7月14日大安吉日の本日、当館におきまして調印式が催されました。部プログラムを今後は当館が窓口のひとつとなることで今回の協定が実現しました。今回結んだのはこちらの二つのプログラムです。調印式には本吉復興エコツーリズム推進協議会の会長である森様と当館女将による協定書の取り交わしが小泉自然楽校の阿部様、そして地元在住の米倉支配人立ち合いのもと、行われました。森会長はこのプログラムを通じて、真の減災に役立てほしいとお話下さいました。場所が変わるとまた、新たな学びの機会へとつながります。当館の語り部と併せて、是非当地域へお出かけの際はご利用下さいませ。中森さん、お誕生日おめでとうございます!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本日のメインテーマは「防火訓練が行われました!-2014年7月編-」です!7月9日に当館で防火訓練が行われました。今回はまず、訓練に入る前にシステム防災様より当館の防災センターにある火災通報装置に関しての説明がありました。10:30に防火訓練がスタートしました。火事の警報を館内に向けて放送し、その非常放送はナイトフロントの今野さんが担当しました。今回は夜間を想定した訓練なので、社員寮に住んでいるスタッフは寮から各階のお客様の避難誘導に向かいました!自分が向かった階の状況を本部に連絡を入れます。私は南館の9階を担当しました。全階の状況が確認できたところで、南三陸消防署の皆様よりご講評をいただきました。トラックバック(0)最近なにかと登場回数が増えつつあるネット販売課係長尾崎より、「イノベーション」を感じさせるお話です!7月7日(月)、東京にて『楽天トラベルEXPO2014』が開催され、約1000人の施設関係者様が全国各地より集合しました。ホテル観洋からは代表して尾崎が参加して参りました。(〇-〇ヽ)三木谷社長のご挨拶に始まり、知識の広がる分科会や、ゲストを招いての特別講演、そして「楽天トラベルマイスター」発表など、見どころ満載の学びの場となりました。今回の特別講演は『本質を掴め!』と題して、クリエイティブディレクター佐藤可士和氏が登場!佐藤氏は、企業・組織の本質をつかみ、その存在を際立たせるコミュニケーション戦略とデザイン力で常に注目を集めるアートディレクター/クリエイティブディレクター。そのクリエイターならではの目線で、「創意工夫による新たな価値の創造」の必要性についてのお話は大変興味深く拝聴しました。佐藤氏の代表的なデザイン例に、「今治タオル」や「ふじようちえん」があります。「3つの本質」からデザインを考える佐藤氏は、「新しいものを生み出すには、同一環境よりも異世界・異業種や異業界等、別な価値観とどんどん繋がって行くことが必要」として、「常識や既成概念を捨てて、モノの本質に潜むもの、モノの本質の中にあるメッセージを研ぎす」ことが重要だと仰いました。時代は「ものづくり」から「もの・ことづくり」へと変化し、イノベーションによる生産性向上が必要となっています。良いものが身近にある生活を。この日は『楽天トラベルマイスター』の発表も行われました!楽天トラベルツールで卓越した技術やノウハウを活かされ集客増や売上拡大に繋げた施設様(ご担当者様)は、楽天トラベルから「楽天トラベルマイスター(達人)」として認定されます!当館は、今年は応募しておりませんでしたが、来年はネット販売課一同「楽天トラベルマイスター」の受賞を狙ってまいります!(〇-〇ヽ)キラーン今回の『楽天トラベルEXPO2014』は、随所に「イノベーション(innovation)」という言葉が織り込まていました。しい切り口」「新しい捉え方」「新しい活用法」の事を言います。新しい価値とつながっていくことが大切、そして、既存の前提を取っ払って考えることが大事なんだなあと思いました。そこまで深堀した上で、前提を一回壊して考えてみるということも必要だなと気付かされました。以上、ネット販売課尾崎でした(〇-〇ヽ)さて、続きましては。Excellence)」に認定された宿泊施設を対象としたイベントがアメリカ大使館で開催され、当館の阿部女将が参加して参りました!こちらはアメリカ大使館内の様子。おおお......(((゚ロ゚))))画像はトリップアドバイザーの篠崎様より頂きました。篠崎さまありがとうございます。全国から160名を超える認定施設の方々が参加した、トリップアドバイザーについての理解を深めるためのイベントと、懇親会では活発な意見交換を行われました。エクセレーント!!アメリカ大使館で他の施設様にお会いする貴重な機会となりました。エクセレンス賞認定頂きありがとうございました。~今なら予約確実!【お盆特別プラン】夏休みを南三陸で!絶景温泉でゆったり過ごそう!お盆の時期。気が早いけど、今なら予約確実!今のうちに予約しておきませんか?~お部屋やお風呂からは眼下に広がる志津川湾のオーシャンビュー!~ダイナミックに昇る日の出は、感動する絶景です!8月13・14日は特別なお料理をご用意します!※上記以外の日は、通常のお料理内容となります。7月の台風では過去最大と言われた台風が温帯低気圧に変わりました。ときめきぴちぴちだよりをご覧の皆様のお住まいの地域は、被害のほど、いかがでしたでしょうか?こちら南三陸町は、台風が比較的早い段階で温帯低気圧に変わったおかげさまで、心配された冠水や土砂災害などには見舞われることなく無事、過ごすことができました。テレビで長野県など信州にお住まいの皆様の土石流被害のニュースを拝見し、胸がつぶれるような思いが致しました。心よりお見舞い申し上げます。_)>私たち南三陸ホテル観洋一同もそんな大きな災害の痛手を経験したことで、災害が起きたとき、いち早くお客様に避難していただくため、避難訓練を実施しています。託児所マリンパルでは、独自に毎月避難訓練を行っていますが、7月9日水曜日、ホテルの中で消防署の皆様立会いの下、大きな避難訓練を実施することになり、子どもたちを連れて参加してまいりました。子どもたちは、無邪気に消防車や救急車の登場に大喜び!この子どもたちの笑顔を守るためにも、常日頃からの避難訓練は大事ですね。今週は、7月生まれのお誕生会を行いました。主役は、ゆいちゃん!1歳になりました。笑顔がとってもかわいらしいゆいちゃん。たっちの練習も上手になってきました。お友達と仲良く遊べるようになって、ますますマリンパルが楽しくなってきたみたい!今月は、七夕お誕生会ということで、ゆいちゃんのお誕生会の後は、みんなで七夕会も楽しみました。今週は、東京の北町商店さんからあげまんじゅうをたくさんいただきました。子どもたちが食べるのだから・・・と気を使ってもらい、小骨一本ない気配り!!!!給食でムニエルを作って食べました。カリカリで香ばしくて、子どもたちも大好き!優しい板前さんの山内君。子どもたちにも、大人気です!!!おまけ:その2自宅の平成の森仮設住宅の台所で、ほやたまごを作って先生たちにプレゼント!!!とっても喜んでもらえました。気を良くして、来週も頑張ります!!!!来週までごきげんようさようなら。トラックバック(0)いつも「ときめきピチピチ便り」をご覧いただいている皆様、こんにちは。方々とつながり続けることができたのもたくさんの方々のお力だと思います。本当に有難うございます!!!南三陸ホテル観洋は創業42年目を迎えました。途中の休憩ポイントであったこの絶景の場所でホテルを始めました。会長は55年前のチリ地震による大津波を経験をもとにこのポイントの場所が絶景であるだけではなく、堅い岩盤である事や高台に建てることができる等、安全への配慮を考えてこのホテルを建てました。当館の前の志津川湾は潮の流れも穏やかな立地だったと判明しました。この場所に当館が建つことの意味、本当に素晴らしいことなんだと実感しました。歴史の浅い当館でございますので皆様に感謝の気持ちを忘れず、笑顔いっぱいのおもてなしでこれからも皆様のご来館をお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。by仙台ariTV様製作わたしたちの☆笑顔☆いっぱいのプロモーションビデオです!南三陸からも当館スタッフ、町のみなさまも参加した今回の撮影。・・・・という願いが込められてます。このプロモVTRに参加できたのも幸せな縁が生まれたからです。↓(もう1回言いますが、見終わった後になんとなーく、あったかい、幸せ気分になると思います)↓ちなみにプロモ撮影時はこんな感じ!・・・みんな最初はなんだろう?って感じでしたが、いざ始まってみるとどんどんノリノリで。&阿部憲子女将の愛娘「璃加子」さんの誕生日でもありましたーーーー。おめでとうございまーす!!今日はホント「Happy」にはじまり「Happy」で終わる記念日でしたーーー☆☆(^0^)☆☆それではまた!Tweet震災に負けず前へ。発行で普段は様々なテーマに沿ったお店の紹介ととインタビュー掲載しています。今回は特別号ということで「震災に負けず前へ。」をテーマに東日本大震災から立ち上がった人たちの記録2011~2014までを特集しています。「がんばろう東北・関東!」と題し、青森から茨城までの沿岸部を中心とした飲食店・ホテルが沢山紹介されていました。わたしもテレビで見たことあるような所のインタビューが載っており、とても感慨深く拝見しました。その中に!阿部長商店の会長も掲載されております!町の人を避難させるために外階段を付けたというご自宅も併せて紹介されております。当館と女将のインタビューも掲載されております!震災から3年が経った今とホテルの役割についてや、その後の人々との交流についてお話しさせて頂いております。先日家族で福島へ旅行に行って参りました!久しぶりの家族旅行~とっても楽しかったです。喜多方でラーメンを食べる予定が何故か蕎麦屋で餅を食べました。とあるハーブ園にて、ベルガモットの花を初めて見ました...!・・・なんだか101匹わんちゃんに出てくる悪役の人を彷彿とさせます(私だけ?)ベルガモットと言えばアールグレイの紅茶に使われますね!しかし紅茶に使われるベルガモットは柑橘類で、レモンのような果肉を付けます。語り部バスにも乗車して、震災についてご家族で学んで頂ければ幸いです。小学生のお子様も人数に含まれますので、家族みんなで泊まればお得ですよ!もちろん大人だけのご利用も大歓迎です。トラックバック(0)こんにちは、むっちゃんです(*^^)本日、松島のホテル大観荘さんで行われたJTB旅ホ連宮城支部サービス講習会にフロント課前山係長、フロントサービス課色川主任、総務の齋藤しほさんと一緒に参加してきました。良い天気で海が綺麗!ホテルに着いた時間は12時。お昼の時間だったので、そのまま食事会場へ。営業部長の礒部厚子様によるサービス講習会の始まりです。生命保険営業における"顧客価格"とは何か~「一生涯のパートナー」としてお客さまから信頼され続けるために~まずは、礒部様の自己紹介から始まります。生命保険営業はお客様に寄り添うという事。申込書から保険金を受け取って頂くまでの流れがあります。この間、実話を元にしたビデオ上映がありました。保険を嫌がる方も多いのだと、礒部様は仰いました。入った方が亡くなるとは考えたくないものですよね。続いては新人教育について。欠かせないのが自己PRになるそうです。ここで、隣同士で自己PRを各2分間行い、その後、相手の良かったところを5つ出し褒め合う演習を行いました。́ω`*)他人を褒めるのは、よく観察していないとできないことです。褒める時は具体的に褒めましょう。様々な相手に話ができないと、人間関係は築けないとの事です。勤めておられる方のビデオが上映されました。契約者の安否は99.99%確認できたそうです。約1時間30分に及ぶサービス講習会が終了致しました。́)また機会がありましたらぜひ参加したいものです。礒部様、本日は誠にありがとうございました。トラックバック(0)おはようございます。月曜担当、はるです^▽^/本日は「笹の葉さ~らさら☆」七夕ですね。日本は今、台風8号の接近で星空が見えない所もありますね。台風による被害が無い事を祈っています。>□<;さて、むしむしアツアツの毎日でペットボトル500→900mlに変えた私。食欲の好みも自然とサッパリしたものへシフトしてきました。海フードBBQでは夏のメニューが展開されていますよ☆オススメは冷やし中華~^▽^す、すみません。本当はトマトがのっているのですが、うっかり、自分の苦手なモノを取ってから写してしまいました。トマト好きな方、冷やし中華にはトマトがちゃんと付いています。冷やし中華は800円(税込864円)です。冷やし中華が苦手、という人は中華ざるもオススメですよ☆ラーメンのざるそば、みたいなもので当館スタッフからも人気のメニューです。他にも海鮮の丼や海鮮炭火焼きセット等「海」を堪能できるものやボリュームたっぷりのカジキマグロや海老フライの定食もございますよ。マリンパルの敷地のガクあじさいがキレイです。今日も一日お疲れ様でした。トラックバック(0)おはようございます。本日土曜日ははるが登場です。なんだかいつもと違う曜日でドキドキです。新入社員を迎えたこともあり、お茶のお稽古を再開しました。新しく加わったスタッフも参加し、煎茶バージョンでのお稽古です。襖の開け閉めやお辞儀の仕方等細かくご指導いただきました。ひとつひとつ思い出しながら出すスタッフや正座に慣れていなく、痺れと戦うスタッフそれぞれの動作を奥深く感じました。新しいことも教えて下さったので、何度か参加しているスタッフもとても有意義な時間を持てました。ご指導いただきました、佐藤先生、ありがとうございました。最後に本日の朝日新聞の記事をご覧下さいませ^▽^当館を活動拠点にしている支援団体OGAのアンジェラさんが素敵な笑顔と共に南三陸へあと少しだけ力を貸して下さい、と声をあげています。OGAは支援物資の配給から英会話スクール、地域のコミュニティや農作業まで、多方面から南三陸を応援して下さっています。OGAで震災後からずっとずっと活動を続けている恵(けい)さんと派遣スタッフで当館へ就労し、今年めでたくゴールインを迎えた侑子(ゆうこ)さんも南三陸町民としてOGAで熱心に活動を続けている方もいて、皆さんには本当に感謝の気持ちでいっぱいです。いつも本当にありがとうございました。私達はこれからもOGAを応援します。>梅雨も後半戦の南三陸町ですが、皆様いかがお過ごしでしょうか?週初めから明るいニュースが多い南三陸ホテル観洋です。今週は、特別企画でお送りいたします(*^_^*)震災後間もなくから、住民の皆様に物資支援、特にペットボトルの水を各家庭に運んでくれたボランティアOGAさん。南三陸ホテル観洋を拠点として長い支援を続けてくれています。独自の運営方法を編み出しながら震災から4回目の夏も南三陸町民と一緒にこの町で頑張ってくれています。その代表をしている渡部恵さんがこのたび、晴れて入籍しました。お相手は、当館で派遣社員として頑張ってくれていた武田ゆうこさん。(写真中央)ゆうこさんは、当館の派遣期間の後、OGAでけいさんと共に農業に従事しています。そんな二人に日頃の感謝とお祝いの意味で、南三陸ホテル観洋女将さんの企画により、手作り結婚披露宴を行いました。恵さんには、内緒でこそこそ、準備を進めました。ウェディングドレスは、震災後支援物資として届けられた品物。ひとみ先生がベールと手袋をちくちく。私は、農作業の時に使う帽子とこれまでの思い出DVD、ゆみか先生とめぐみ先生は、メッセージボードとステージ準備を分担してみんなでせっせせっせと準備しましたよ。この会の企画、ケーキ、ごちそう、ウェディングブーケすべての準備は、女将さんと総務のみんなが頑張ってくれました。その甲斐あって、小さいけれど、アットホームな素敵な結婚披露宴になりました。マリンパル職員チームは、ゆみか先生を除くと、全員40代。お祝いソングも「てんとうむしのサンバ」で決定!!!(若い人たが知らなくても、この際、ど返し(笑))。ったのって、・・・・・・ひとみ先生じゃんか?(¬д¬。)ネェ・・・・動画でブログにアップできなくて残念だったわ・・・・と、後日、マリンパルで話題が尽きなかったことは言うまでもございません。けいさん、ゆうこさん、お幸せになってくださいね。今回は、おまけのコーナーで今週のマリンパル!!!!津山道の駅もくもくランドに、やぎさんに会いに行ってきました。万人を超える、気仙沼魚市場と共に気仙沼を代表する「シンボル」ともいえる商業施設でした。日(土)、装いも新たにグランドオープンする運びとなりました。「海の市」グランドオープンに伴い、弊社のグループ店舗(物販店・飲食店)が施設内にて開業いたします!『魚を楽しもう!』をコンセプトに、気仙沼の漁師や水産業の六時産業化を根ざした、魚をとりまく様々なライフスタイルを提案する新ブランド。隣接する気仙沼市場より、とれたての新鮮な魚介類の販売はもちろん、水産加工品やお土産などを販売。市場ないでお魚をおいしく召し上がれる飲食店を展開します!その他にも、漁師さんによるマグロ解体ショーや、鮮魚のさばき方・美味しい漁師料理の実演ショーなども開催。三陸の味覚を堪能!この度はたくさんのご応募いただき、心より感謝申し上げます。厳選なる抽選の結果、当選者様が決定致しました!☆.。