先日配信されたiOS13.2.3アップデート適用後、一部のiPhoneでアプリのアップデートができない問題が報告されています。不具合が生じるとアプリのアップデートボタンをタップしても数秒後にアップデートボタンをタップする前の状態に戻るようになり、アプリにアップデートを適用できなくなります。Storeでアプリのアップデートを適用できない問題が報告されています。こちらの不具合が発生する原因は明らかになっていませんが、タイミングとしてiOSアップデート適用後に問題が生じる事例が多く、先日リリースされたiOS13.2.3アップデート適用後に同様の問題が生じた事例がコメントにて複数寄せられています。コメント投稿者:O.TさんiphoneX:SB/iOS13.2.3につい今しがたアップデートしましたが、アプリのアップデートはできません。アプリのアップデートが必要だというのに、非常に困っています。この状況、Twitterでもあまり話題になっていないので、おま環(オマエの環境だろ)なのかも知れず非常に困っております。コメント投稿者:匿名さんiOS13.2.3/iPhone11Proで、アプリのアップデートをすると、ダウンロード→インストールされても実際はアップデートされず、各アプリアイコンの右に出る「アップデート」ボタンが出たままになります。実験的に、アップデート対象のアプリの一つを消してアプリストアから再度インストールすると、問題なくインストールでき、「もうすぐ行われる自動アップデート」セクションからも消えてました。Storeでアプリをアップデートできない問題に関して、海外のMacRumorsフォーラム、reddit、Appleサポートコミュニティ(en)などでは話題になっていますが、日本国内では然程取り上げられていません。IDで何らかの問題が生じている可能性を考えて良いかと思います。IDでサインインしているその他のデバイス(Mac、iPad、AppleTV)でもアップデートが適用できないとの事例も複数報告されています。IDのログインをしたユーザーが特に多いようです。同様の問題でお困りの方がいましたら、是非コメント欄にて「過去のTestFlightアプリの利用有無」に関してコメント頂けますと幸いです。TestFlightが問題の原因となっている可能性が高い(追記)今回の不具合に関して、TestFlightを利用している〜していたユーザーからのコメントを複数頂いています。IDが混在している可能性なども予想されています。rulings.引用:MacRumors海外でAppleサポートに問い合わせたユーザーは、Appleサポートから対処法として“アプリの再インストール”が推奨されたとの報告があるほか、サポートチームから“技術チームが問題の解決に取り組んでおり、改善までしばらくお待ちください”といった返信を貰ったユーザーもいるようなので、根本的な問題解決にはAppleの対応を待つことになりそうです。Storeでアプリのアップデートができない場合は、次のいずれかの対処法で最新バージョンのアプリをインストールできる可能性があります。”インストール”となるので、通常のアップデート適用とは意味が異なるので注意してください。念のため、対処法を進める前にiPhoneの再起動や機内モードのオンオフ程度は試すことをお勧めします。待機中の場合は「ダウンロード優先」操作で再開アップデート操作をしたアプリが「待機中」表示の場合、アプリアイコンを長押ししてダウンロードを優先をタップすると再開する場合があります。(この方法で解決する場合は、今回解説した問題とは別の問題が生じていた可能性も)待機中のアプリを長押しして、メニューから「ダウンロードを優先」をタップ。iPhoneストレージ→アップデートが適用できない任意のアプリ→Appを取り除く→Appを取り除く→Appを再インストールの順に再インストールすると改善する場合があるようです。Appを取り除くを使った再インストールであれば、アプリ内に保存されているローカルデータは原則保持されるが、念の為バックアップ等は忘れずに。Storeから再インストールする必要があります。こちらの方法ではアプリに保存されているデータ(書類とデータ)は削除されるので注意してください。アプリのアイコンを長押しして、メニューから削除を選択。Storeでアプリをダウンロード。関連記事【iOS13.2.3】アップデートの新機能と変更点、不具合や評判のまとめこの記事が気に入ったらいいね!しようFacebookでは常に最新情報をお届けします。FunakiiPhoneの使い方、iOSアップデート、iOSやSNSの不具合やトラブル対処法、モバイルアクセサリーのレビューなどを中心にお届けしているブログ「SBAPP」の代表です。SBAPPは携帯電話の主流がガラケーからスマートフォンに移り変わる時期に、慣れない操作やトラブルで困る人の役に立てる記事を発信しようと思い立ち上げました。誰が読んでも悩みが解決する、そんな記事を心がけて執筆しています。PM返信>>TestFlightアプリの利用有無もキーに?おっと。これは該当しております。会社で仕事をしており、その際に自分の端末にインストールするため使っておりました。今は使っていないので、削除してみようかと思います。PM返信>>TestFlightアプリの利用有無もキーに?該当しております。PM返信コメントありがとうございます。Storeでサインインし直すことで改善するかお試し頂ければと思います。試してみましたが、状況は変わっていません。多重投稿申し訳ないです。PM返信お返事ありがとうございます。redditなどで有力な情報がありましたら、記事等でお伝えさせて頂きます。PM返信iOS12で発生、iOSを最新にしても状況変わらず。IDに問題はないとのこと。TestFlight利用してます。私も該当しております。今回のiOS更新直前から起きています。最後に正常にアプデできたのは11/14で、それ以降は全くできません。iPadや旧iPhoneも同時多発的に発生しました。この件に関して土曜日にAppleに電話連絡しましたが、解決できず解析ログを送って返答待ちの状態です。flightを使ったアカウントです。AM返信>>TestFlightアプリの利用有無もキーに?該当しております。削除済みですが、問題は解決されません。