株式会社ゼネラルカメラサービス様にお伺いし金子社長、キヤノン担当林田様、ニコン担当川畑様にお話を伺いました。簡単に自己紹介をお願いします。現在に至るキヤノン担当林田様とニコン担当川畑様Q.修理を受け付けているメーカーをお教え下さい。金子社長:基本的には全メーカー可能です。プロ向けの機種に限ると弊社社内で作業できるのはニコン、キヤノンのみとなります。キヤノン、ニコンも弊社社内で完結できないものはお預かり後、メーカー送りとなるため、通常の修理より日数を要してしまいます。プロカメラマンの皆さんがお使いの機種で、弊社社内で完結できないアイテムをまとめておりますので、ご確認下さい。USMニコンカメラミラーレスカメラ全般、D850、D500、D5、D4S、D4レンズミラーレスカメラ用のレンズ、ナノクリスタルコーティングが施されているレンズ全てQ.写真館様が使用されているカメラが突発的に故障し修理を急ぐ場合もありますが、メーカーや他の修理業者さんだと2~3週間お待ちいただくこともあります。故障箇所にもよりますが、通常納期はどのくらいでしょうか?金子社長:本当に故障箇所にもよりますので、一概には言えないのですが...例えば液晶モニター不具合やシャッターユニットの交換でしたら弊社の社内で作業を行いますので、パーツの在庫があればお見積了承後から最短で1週間で発送できます。作業内容により納期が異なりますのでお急ぎの際は事前にお問い合わせ下さい。林田様:例を挙げると5DMarkIII、5DMarkIVに関しては数は多くないのですがシャッターユニットを在庫しています。シャッターユニットの交換だけであれば比較的早くお返しできると思いますが、修理の過程で他の箇所にも不具合があり、かつその箇所も修理をご希望の際はパーツの有無によって左右されます。川畑様:ニコンもD800、D810のシャッターユニットは基本的には在庫を置いています。お急ぎの際は出来る限り迅速な対応を心掛けておりますので、ご相談下さい。Q.メーカー直の修理工場にないメリットがあればお聞かせ下さい。川畑様:キヤノン、ニコンともにですがパーツがあれば出来る限り納期を短縮できるように心掛けています。メーカーの修理工場では対応しない細やかな調整もご相談下さい。前ピン気味に仕上げてほしいというご要望があればお客様のご要望に限りなく近い形で仕上げております。Q.競合他社にない自社の強みがありましたらお教え下さい。金子社長:ご希望があれば修理作業者が直接お客様のご要望をお伺いし、出来る範囲の中で細かなご指摘にお答えするよう心がけております。ありがとうございました!また主要機種のオーバーホールの金額一覧をまとめております。修理箇所により金額は前後しますので、参考までにご覧頂ければ幸いです。主要機種のオーバーホール料金表キヤノンニコン部品代はキヤノン、ニコンともにシャッター、ミラー駆動部のみの料金です。その他の部品を交換する場合、追加料金が発生します。入社7年目、ナニワ商会には当初、量販店担当で入社しました。担当は、写真屋さん以外にも、量販店や官公庁など色々やっております。お客様の問題解決ができるご提案をモットーに、日々営業活動に励んでおります。趣味はスポーツ観戦(サッカー・野球・プロレス)。名古屋生まれ福岡育ち、名古屋に3歳までしかいなかったのですが、なぜか中日ドラゴンズのファンです。写真材料・機材を純正品からサードパーティまでプロ価格で取り揃えています。2000法人の写真店・撮影業者との繋がりで得た業界情報も無料で配信中。Reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。