ご購入者にご提供するものです。サポートサービスのソフトウェアのアップグレードにより、公表された最新の試験問題を学習することができます。Shelfから直接開くことができます。ロゴをクリックすると、サポートサービスのウィンドウが表示されますので、ソフトウェアのアップグレードにご使用ください。Shelfをパソコンにインストールしてソフトウェアをアップグレードすることができます。下記の「ファイルのインストール」の表の中からインストールしたい試験問題を選択し、ダウンロードボタンをクリックしてください。サポートサービスには、限定なし、クレーン限定、移動式クレーンの3種類がございますので、ご利用のソフトウェアをご確認ください。ダウンロードボタンをクリックすると、次の画面が表示されます。サポートサービスのファイルをダウンロードするためには、ID(6桁の半角数字)とパスワード(4文字以上16文字以内の半角英字)が必要です。IDとパスワードは、トールケース裏面に掲載されています。ID又はパスワードが不明の場合は、メールでお問い合わせください。IDとパスワードを正しく入力すると、PDF形式のファイル(下記左画面)が表示されます。続いてPDF形式の試験問題等の画面の赤丸で囲んだ部分(文章のコピーを保存)をクリックしてください。これにより、コピーの保存画面(下記右画面)が表示されます。保存するファイルを「これで合格!試験直前対策」がインストールされているフォルダに保存してください。その際、保存するファイルの名称は変更しないでください。ファイル名を変更した場合は、試験問題や解説ページの表示及び切替えができなくなります。ファイルのインストールIDやパスワードを正しく入力した後、ダウンロードボタンをクリックしてファイルをインストールしてください。ID(6桁の半角数字)とパスワード(4文字以上16文字以内の半角英字)をコピー、ペーストで入力した場合は正しく認識されないことがありますので、ID及びパスワードはキーボード入力しください。サポートサービスのコーナーは、「限定なし」「クレーン限定」「移動式クレーン」の3つに分かれていますので、ダウンロードするファイルを間違えないようにご注意ください。サポートサービスを受けられる方は必ずお読みください。法令改正等により、「ライセンスパック版」の各年度の試験問題に修正を要する事態が生じております。修正し、「bookshelf」「examination」と共に、すべての試験問題のファイルを圧縮フォルダ(Zip形式)に収め、提供することといたしました。下記のダウンロードボタンにより、圧縮フォルダ(letest)をインストールし、解凍の上、ご使用ください。これまで使用されていたファイルは、すべて削除してください。各試験問題をすべて訂正し、現在の本試験に対応できます。法令改正の概要につきましては、こちらをクリックしてください。10月にアップしますので、これば別途ダウンロードしてください。