FCに限らず、「ポイント制度」を導入する学習塾が増加しています。縛りがゆるい学習塾FCでは、加盟しているオーナーが独自でポイント制度を創設し、子供たちにポイントに応じた景品を提供している事例もありました。私はポイント制度導入について、とても賛成できません。本記事ではその理由をお伝えして参ります。景品獲得後のモチベーションが絶たれてしまう親として学習塾選びのアドバンテージになり得ない学習塾の費用を負担する保護者の立場から、ポイント制を考えてみましょう。親としては、子供の成績を伸ばしてあげたいから学習塾に通わせたい訳です。そのためには、まず子供が学習塾の授業に休まず参加することが重要な要件になることは、よく理解しています。ポイント制度は、子供たちの授業への出席率を高める目的があることもわかります。景品を得たいがために子供たちが塾へ通うというのは、親として本筋にはとても思えません。ポイント制度などに頼らずに、子供が積極的に学習塾に通いたくなるようにして欲しいと、私なら親の立場でそれを望みます。逆に言えば、そうしたポイント制度を導入している学習塾は、ポイント制度に頼らないと子供たちが通塾したいと思わない学習塾と映ってしまいます。「授業内容がつまらない、あるいはわかりにくい学習塾」、または「先生達に子供たちを引っ張ってゆける人間的な魅力や、指導力がない学習塾」ではないかと考え、敬遠します。実際、こうした見解は私だけでなく、家内もそうでしたし、また家内も息子たちのママ友に尋ねたら、どうような返事が返ってきたと言います。統計をとった訳ではありませんので、こうした意見が主流ではないのかも知れません。それほどシビアではない保護者の方であっても、ポイント制度だけを目的に学習塾に通うことを良しと考える方はいないはずです。保護者の立場としてポイント制度は「あっても良い」と考える方がいたとしても、「ポイントい制度があるから入塾させいたい」となるほどのアドバンテージにはなり得ないからです。学習塾FCに関わった経験があるからこそ断言できますが、子供たちは大人が考えている以上の学習塾の品質の品定めを行っています。この点は中学受験が盛んなエリアとそうでないエリアで多少事情が異なるかも知れませんが、小学生であっても中学受験生となるとその点は大変シビアです。子供たちはどのような品定めを行っているかと言えば、当然といえば当然ですが、授業のわかりやすさや理解しやすさです。学習塾はこの点でガッチリと子供たちの気持ちを掴めれば、ポイント制度などに頼らなくとも自主的に通塾してくれます。その点で躓いてしまっていれば、ポイントだけで通塾させるのは困難ですし、当然成績も伸びないので、保護者がしびれを切らし、退塾へと向かうことになります。子供たちのモチベーションは、当たり前のことですが、授業や先生の指導力を通じて獲得することが学習塾の本筋です。煩雑な管理や負担を現場に負わせてしまうこれは現場で苦闘しているFC学習塾の教室長から伺った話です。ポイント制度が導入されて以来、景品管理やポイント管理、子供たちのクレームなど、ポイント制度に関わる雑用が激増してしまい、オーバーワークとなってしまい、保護者面談に時間をかけることができなくなったといいます。ポイント制度を導入している学習塾フランチャイザー幹部の皆様へお伺します。皆様は、ポイント制度の導入が、実につまらない雑用で時間を奪われてしまっている現状をご存知でしょうか。景品の数が在庫と一致しているか、ポイントと一致した景品を進呈できているか、景品が壊れたり、破損したりしていないか等々・・・ポイント交換用の景品だけを麗に上げても、実にくだらない雑用が現場で発生するのです。こんなくだらない雑用のために、子供たちや保護者との面談時間など、本来の学習塾に求められているサービスの品質低下を招いて良いものでしょうか。景品獲得後のモチベーションが絶たれてしまう先ほど少し触れましたが、ポイント制度の最大の欠点は、ポイント交換して景品を受け取ってしまった後、モチベーションが絶たれやすくなる点です。中には「ポイントをまた貯めれば良い」と安易に考える方もいるかも知れませんが、クレジットカードなどと異なり、学習塾には通える期間に限りがあります。多くの補習塾は高校受験までの対応が主流ですので、中学3年生は最大でも後1年間となります。ポイント交換はポイント数に比例して景品のグレードが高まるため、残り期間が限られていれば、もらえる景品が最高でもこれぐらいものだということは、子供たちはすぐにわかってしまいます。なると、特に授業に魅力を感じておらず、ポイント制度があったから渋々通塾していた子供たちは一気にやる気を失ってしまう訳です。した事態は、私には却って罪作りな話に思えてなりません。以上のような理由から、私は学習塾のポイント制度導入には反対です。全国的に学習塾を展開しようとしている学習塾FCは、ポイント制度などに頼らず、子供たちが喜々として通学してくれる魅力ある学習塾作りを目指すべきです。FC・勝つべくして勝っているワークマンの強さ!現在、小売業界のFCでダントツに勢いがあるフランチャイズチェーンと言えば、「ワークマン」です。...FCチェーンは5G革命に備えよ米中経済戦争の大きな理由となっているのが、第5世代のモバイル通信規格「5G」における覇権争いです。...ザーは投資型のFC加盟方式も検討すべき!今回は、加盟者自身に「労働力」を提供してもらうことを前提としているフランチャイザー企業への提言を、記事にしたいと思います。個人の方々からFC加盟についても相談を受けるようになりましたので、お役に立てればと考えこのブログを開設いたしました。詳しい自己紹介はコチラをご覧ください。ツイッターをスタートさせました。宜しければフォローをお願い致します。