18:14:36シングルでしたが部屋が広くて良かったです。17:07:06ご利用ありがとうございました。お部屋を気に入って頂けて光栄です。お越しをお待ちしております。18:13:28予約した時点で部屋に対する希望をした覚えがないが、チェックイン時点で「ご希望の繁華街側を用意致しました」と言われ、何の事か分からずにルームキーを受け取りました。これはずっと前に道路側をアサインされ、「五月蝿くて眠れなかった」と書き込んだからでしょうか?本当に不可解です。12:41:29KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。ご用意させて頂いたお部屋の配置についてですが私共ではお客様から直接伺った希望やアンケート、投稿頂いたご感想などからよりお客様のご希望に添うご用意ができるようリクエスト等記録を残しております。この度はお客様から頂いたご意見をもとに表通りに面していない側をご用意するよう私どもで記録しており繁華街側をご用意させて頂きました。チェックインの際にはその旨をご説明せず、ご希望頂いたとお伝えしてしまい申し訳ござませんでした。これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでリクエストなどございましたらご遠慮なくお申し付けください。ご利用をお待ちしております。18:36:37このご時世、仕方ないと思うが喫煙室が無くなったのは残念。朝食も1Fのターリーズの洋食しか選べないも残念。近所にファーストフードの和食店があるから我慢しようと思えば出来る。Wifiはスピードが出ない。23:32:08KKRホテル梅田をご利用いただきまして、ありがとうございます。今後ともより快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参ります。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。19:06:55今までは喫煙が選べてたのにいつの間にか全館禁煙に!!また選ぶ対象のホテルが減った。時代の流れかも知れないが愛煙家にとっては厳しい問題だ。19:22:52この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後お客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。全館禁煙にともない、喫煙所を新設致しましたので、ご理解をお願いいたします。お越しを心よりお待ちしております。23:58:23とにかく普通でした。アメニティは最低限のものがそろってました。ミネラルウォーターや、インスタントコーヒーはありません。部屋タイプお任せでしたが、普通のシングルルームでした。価格相応の不満の無いホテルでした。19:24:00この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後より一層お客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。19:06:42SONYの携帯電話の充電コードを忘れたのでフロントへ貸し出して貰いに出たが、スタッフがどのコードか判断が付かない。似たような物を借りて部屋に戻り、充電を試みるも午後10時から朝まで掛かっても7%→50%しか充電出来なかった。忘れた私も悪いがどのコードがどこの会社に対応しているか把握してて欲しい。無理ならエレベーターの中に貼り紙など出さないで。18:02:22KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。ご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様のご期待にお答えできますようスタッフ一同努めて参ります。ご利用をお待ちしております。15:08:57フロントの方の対応、気持ちよいと感じませんでした。感じない人もいると思いますが。一つ、別に朝食付きでなくてもよかった。周辺はコンビニだらけですので。17:32:25この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後お客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。18:55:40これはホテル側の問題では無いけれど、同じフロアーに大陸からの宿泊者がいてドアを開けっ放しにして大声で話し、とても五月蝿かった!こちらがドアを閉めていても聞こえるのだから、どれだけ大声で話しているのか.....やはりマナーは守って欲しいと思う。21:58:28この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後お客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。20:35:33場所がわかりにくかったです。新大阪に夜12時前に到着したため、スマホを見るも、地下なので動かず、地下道を歩いていたら0時でシャッターを閉められそうになり、慌てて外に出たら方向がわからなくなり、辿り着くのに随分かかりました。素泊まりですが、立地や施設からして値段が高く感じました。14:00:23この度は遅い時刻にホテルまでお越し頂き誠にありがとうございます。お値段についてはご満足頂けず残念です。お客様にご満足頂けるお部屋づくりに努めて参りたいと存じます。ご利用をお待ちしております。18:38:15初めて利用しました。隣のAP大阪梅田東で用事がありましたので、立地は大変満足でした。部屋についてですが、尿酸値を下げる薬の空きパッケージがベッド付近に残っており同年代のビジネスマンが私の前に宿泊されてたんだろうなと感じました。無理を言って窓の鍵を開けていただき、温度調節をしました。(通常、窓は開けられない)朝食付きプランだったので、朝食は1階のタリーズでいただきました。他の方のクチコミにもありましたが、掃除が行き届いていないようです。20:39:25この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊に際しまして、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。今後は事前の点検を徹底し、快適なお部屋を提供出来るよう努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。17:59:36清潔な部屋で満足いく宿泊が出来ました。12:25:31KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。お客様に清潔でくつろげるお部屋をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますのでこれからも末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。お越しをお待ちしております。10:35:11思った以上に部屋が広く、きれいでした。朝食のメニューが少なく、量も少なかったのが残念でした。14:16:23KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございました。朝食についてのご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご意見を参考にさせて頂き、より快適なご滞在を提供できますよう努めて参ります。お越しをお待ちしております。22:34:10ビジネスホテルとしては平均的でしょうか。料金を考えるとかなり高めですね。07:41:52KKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。23:15:38主要道路に面していますが静かでした。1階がタリーズコーヒーになっておりとても便利でした。13:16:57KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。タリーズコーヒーにてご朝食のご用意もございますので是非ご利用ください。ご利用をお待ちしております。抑止となっているのか、以前より予約がしやすくなり、立地の良さをあり、好んで利用しています。16:01:37KKRホテル梅田をご利用頂きありがとうございます。好んでご利用いただけるとの事、大変光栄に存じます。ご希望の日程やお部屋のタイプが満室でご迷惑をお掛けすることも多々ございますが、今後も末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。19:06:18部屋も清掃が行き届いており快適に過ごすことができました。17:26:54この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。19:03:31立地はいいです。00:04:08KKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足頂けるようホテル品質向上に努めて参ります。お越しを心よりお待ちしております。22:54:44大阪観光で利用させていただきました。気持ちよく宿泊させてはいただきましたが、冬場は加湿器などの設置お願いしたいです。後、部屋の電気が切れかかっていて気になりました。繁華街にも近いのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。03:14:29この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。加湿器は全室分はございませんが、ご希望があればお部屋にお持ちしております。お部屋の電球はLEDを使用しているため、減光した時に少し不安定になるようです。ご案内不足のため、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。ご利用頂ける機会があるなら、是非ご要望、ご意見をスタッフにお伝えください。出来る限りのことをさせて頂きたいと思っています。お越しをスタッフ一同お待ちしております。08:49:22出張で使用しました。繁華街の近くの割には静かで快適に過ごせました。16:05:01この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後も、皆様に安心して寛いでいただけるホテルを目指してまいります。ご利用をお待ちしております。18:35:23梅田の繁華街にあり、付近には選びきれないほどの飲食店があります。深夜は正面入り口が施錠されており、横の通路での出入りのため不自然です。浴室はユニットバスですが浴槽が広く足を伸ばしてゆったりできます。客室は広いとは言いませんが、場所を取るクローゼットではなく、壁面にフックのあるタイプでしたので通路が広くゆったりしており、圧迫感がありません。ベッド幅がゆったりしており、快適でした。22:54:42この度はKKRホテル梅田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからも末永くご愛顧くださいますようお願い申し上げます。ご利用をお待ちしております。