14:35:12部屋のエアコンが全く効かない。寒むくて風邪引きそう。19:26:33いつもご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。エアコンの件、大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。原因を早急に調査致します。Wifiの件も早急に調査致します。今しばらくお持ち下さいませ。次回来館時、同じように寒い場合は、ヒーター等の貸し出しも致しております。何かございましたら、すぐにフロントにご連絡下さいませ。寒い季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。16:46:30この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりとカニをお召し上がり頂けた様で、大変嬉しく思います。味とボリュームもご満足頂き、調理スタッフも喜んでおります。鳥取県はこの時期だけ「蟹取県」に変わります。蟹取県にお越し下さいませ!年も明け、令和2年がスタート致しました。お正月の疲れを出されませぬ様、ご自愛くださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。16:28:58この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。露天風呂をご満喫頂けた様で、大変嬉しく思っております。露天風呂は開放感抜群でございます。日常を忘れ、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、ありがとうございます。寒い季節柄、風邪などにお気を付けて、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。21:50:0612月15日から3泊しました。朝ごはんのハーフバイキングは、ボリュームありですが和食なのでお腹に優しいです。古い建物ですが、手入れは行き届いてせいけつかんがありました。19:20:01この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。朝食もご満足頂けたようで、ほっと致しました。施設の老朽化はご迷惑おかけしております。清潔感があるとの温かいお言葉、ありがとうございます。お客様に少しでも気持ちよく滞在頂けるようにスタッフ一同精進致します。寒い季節柄、ご自愛くださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。15:44:29チェックインの時の受付の対応がすごく気持ち良かったです。印象が変わるのではと感じました。次回は夕食も頂いてみたいです。ありがとうございました。08:27:16この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客にご満足頂きありがとうございます。施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。スタッフと話し合い、窓の清掃など出来る事を致していく所存でございます。朝食もお気に召した様で、ありがとうございます。一日の活力は朝食から!のコンセプトでメニュー構成しております。当館自慢の調理スタッフが真心込めて調理しております。肌寒い季節でございます。風邪などにお気を付けて、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。16:10:58夕食は、ズワイガニを茹で蟹1杯と焼き蟹、蟹スキ、生蟹、蟹の天ぷらなどをあわせて、2.5杯と刺身や茶わん蒸しなどの料理もあり、とても美味しくて大満足でした。建物は、年数も経っていると思いますが、リフォームされていて、部屋は広くて、窓からは、海がよく見えました。温泉は、美肌に効果があるので、何度も入り、ぽかぽかしました。各部屋に大山のウォーターサーバーが設置されているので、安心して水やお茶を飲めました。チェックアウト時には、人数分のペットボトルのお茶まで頂きました。20:45:07この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。ご夕食をご満足頂き、ありがとうございます。カニ三昧をお楽しみ頂き、大変嬉しく思います。お部屋もご満足頂き、ありがとうございます。修繕・改修しております。皆生温泉は塩湯でございます。湯上りもポカポカと血行が良くなる温泉です。何度もお入り頂きありがとうございます。ウォーターサーバーもお気に召した様で、大変嬉しく思います。ご満足頂き、恐悦至極でございます。冬になり、朝晩の冷え込みが激しい季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。18:15:56今回は団体様のご来館でグレードアップの部屋でびっくりしました。チェックイン時に一言言ってほしかったです。(後で気になり確認した次第です)夕食は満足しております。個室の障子の油のしみはどうかと思います。ホテルのいたるところでコンセントがむき出しでもう少し修理したほうがよいと思います。20:49:35この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋のご案内ですが、フロントでの説明不足でございました。ご心配をお掛けし、申し訳ございませんご夕食はご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。料理写真もご投稿頂き、そして綺麗にお撮り頂き、ありがとうございます。個室の障子の件、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご指摘により、即座に貼り直し致しました。私の館内設備の点検の監督不行き届きでございます。重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に少しでも居心地の良い施設を目指し、日々修繕致す所存でございます。寒い季節となりました。体調を崩しやすい季節でございます。風邪などにお気をつけてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。22:17:22部屋に到着した時の第一印象は「造りが古い」「老朽化がスゴイ」でした。清掃、消臭対応はしっかりとしていたので畳や床の若干の撓みが有ったもののとても快適に過ごせました。温泉の泉質はしっとりと肌に染み入るようで、非常に芯から温かくなりました。屋上の露天風呂に比べて、内風呂の方はイスがやや低く膝の悪い父親はちょっと難儀したようです。フロントで高椅子を借りられるようですが、常駐して置いてくれた方が有り難かったです。朝食や夕食の料理はシンプルで食器や盛り付けに派手さや煌びやかさはないですが素材の旨味はしっかりとしており、お味は満足でした。夕食に登場した活アワビはフロント近くの水槽に居たようで、小ぶりながらも柔らかく、大変美味でした。手狭な部屋とは言え、ウォーターサーバーも設置してあり美味しいお水、お白湯が好きなときに飲めてリーズナブルな良い宿だったと思います。20:44:46この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。施設の老朽化はご迷惑お掛けしております。畳の件は、順に張替え致しております。今しばらくお待ちくださいませ。快適に過ごされたとの事、大変嬉しく思います。温泉もお気に召した様で、大変嬉しく思います。お風呂用のイスの件ですが、常備置いてしまうと、本当に必要なお客様がお使い頂けないのではないか、また、不衛生ではないかとの事が懸念されますので、今後検討して参ります。料理もお気に召した様で、大変嬉しく思います。調理スタッフも喜んでおります。活鮑もご満足頂き、心より嬉しく思います。新鮮な物を提供したく、直前まで水槽で活かしておりました。ウォーターサーバーもお気に召した様で、ありがとうございます。リーズナブルな良い宿とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。秋になり、肌寒く体調を崩しやすい季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。17:11:46建物はさすがに古さを隠せませんが清掃は行き届いており苦にはなりませんでした。朝食も美味しかったです。温泉もリラックスでき良かったです。19:49:55この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。施設の老朽化、ご迷惑お掛けしております。清掃をお褒め頂き、ありがとうございます。朝食もお褒め頂き、温泉もリラックス出来た事、心より嬉しく思います。お仕事のお疲れは癒えましたでしょうか?秋になり、肌寒く体調を崩しやすい季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。つかまらないので呼びに行くのは手間でした。フロントの男性が感じがよく子供達に優しくしていただきました。帰りに人数分のお茶がうれしかったです。19:38:56この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。ウォーターサーバーをお褒め頂き、ありがとうございます。夕食、朝食もご満足頂き、ありがとうございます。スタッフの接客の件、大変申し訳ございません。人員配置など見直しを致します。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫びいたします。フロントスタッフの接客をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。お帰りのお茶もお気に召した様で、心より嬉しく思います。秋になり、朝夕と寒暖の差が激しく、体調を崩しやすい季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。14:54:25朝食が美味しかった。お風呂も泉質が良く最高でした。19:32:28この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。ビジネス利用の方に、少しでもお仕事の効率や体力を付けて頂きたく、メニュー構成しております。お気に召した様で、心より嬉しく思います。お風呂もご満足頂き、心より嬉しく思います。皆生温泉は塩湯でございます。湯上りもポカポカと温かく、体の芯まで温まります。デトックス効果でお疲れも癒されましたでしょうか?秋になり、朝夕と肌寒い日がございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。09:36:23二人でしたが、部屋が広くて快適でした。レースのカーテンが無くてカーテンが開けれなかったです。お風呂は、露天の床が藻?みたいので緑色しててちょっとどうなの?となりました。大浴場は、私には熱すぎかなと思いました。食事は、量も丁度良く、美味しくいただきました。19:07:12この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋の広さにご満足頂き、ありがとうございます。レースのカーテンの件、大変失礼致しました。貴重なご意見ありがとうございます。お風呂の件もご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃はしておりますが、露天風呂は屋根がございません。日中日差しがたくさん入り、尚且つ湯の温度により、藻が生えやすい環境を作り出しております。今後は、清掃の頻度などを上げ、このような事が起きないよう努めて参ります。体への影響はございませんので、ご安心くださいませ。大浴場の湯音ですが、41.5度を基本に調整致しております。お越しの際、熱ければぜひフロントにご連絡お願いたします。食事をお褒め頂きありがとうございます。調理スタッフが心を込めて調理致しております。調理スタッフも喜んでおります。秋になり、朝夜と寒暖の差が激しく、体調を崩しやすい季節柄、ご自愛下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。07:17:30従業員さんたちはとても親切で気持ち良く過ごせました。16:22:57この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。スタッフの接客にご満足頂き、ありがとうございます。アットホームな接客を心掛けております。お気に召した事、心より嬉しく思います。秋になり、天候の不順が続いております。寒暖の差が激しく体調を崩しやすい季節でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。23:49:349月7日に、家族6人(夫婦・小学生4人)で宿泊しました。この価格で牛肉・アワビ・朝食がつくということに驚きでした。おいしくいただきました。(ただ、アワビについての説明がなく、いつ頃が食べごろなのか一言教えていただければありがたかったです。)部屋は思っていたより広く、ウォーターサーバー付は我が家にとってGOODでした。部屋に入る度に一瞬異臭がしたことが残念でした。大浴場とが別々の階でした。個人的には露天風呂が屋上にあって開放的で気持ちよかったのですが、できれば同じ階にあれば移動することなくゆっくりお風呂が楽しめたのになと思いました。スタッフさんは親切でしたし、帰り際にはお土産もいただき、楽しい旅となりました。19:06:22この度はご宿泊頂きありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。価格と料理内容にご満足頂きありがとうございます。アワビの料理説明不足、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。お部屋の広さ、ウォーターサーバーにご満足頂きありがとうございます。部屋の消臭に関しましては、ご迷惑お掛け致しました。今後は消臭を強化致します。浴場の件ですが、施設の構造上今の形となっております。露天風呂は開放感抜群でございますので、お気に召した事、大変嬉しく思います。スタッフの接客もご満足頂きありがとうございます。秋になりましたが、暑い日もございます。夜は肌寒い日もございますので、体調管理にはお気を付きてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。17:30:55スタッフの皆様、大変お世話になりました。丁寧に接していただきとても良い旅行の思い出になりました。リーズナブルで美味しいお料理で子どもも大人も楽しめ、とても満足度の高い宿泊となりました。屋上の貸切露天風呂も使わせていただきましたが、床に人工芝のようなマットが敷いてあり、その隙間にヘアピンが落ちていて、子どもが踏んで痛い思いをしました。ヘアピン等が入り込まない、落としてもすぐに見つけやすいフラットなマットに変更や、貸切なので次の方が入る前にスタッフの方がチェックするなどの対応をお願いしたいです。子ども向けの歯ブラシやアヒルちゃん、ボディスポンジのセットもとても可愛く大喜びでした。ありがたく使わせていただきました。20:34:35この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。満足度の高い宿泊とのお言葉...感無量でございます。貸切露天風呂の件、大変申し訳ございません。清掃の不備でございます。お子様は足に怪我などされてないでしょうか?お子様に痛い思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後は同じ事がないように、清掃の強化、マットの交換などを検討致します。お子様妙のアメニティもお気に召した事、心より嬉しく思います。概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。秋になり、過ごしやすい季節になりつつあります。季節の変わり目は、体調を崩しやすくなっております。風邪などにお気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。00:05:43バイキング料理の刺し身、茶碗蒸し、ホタテなど海鮮焼き、揚げたて天ぷらが大変美味でした。夏でカニはパサパサでしたが、手作り豆腐は最高でした。チェックアウト時にペットボトル茶のサービスがあり猛暑の旅には大変嬉しかったです。19:49:58この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。夕食バイキングがお気に召した様で、大変嬉しく思います。カニの件、ご満足頂けず、申し訳ございません。仕入れ等を今一度検討したいと思います。手作り豆腐は毎朝、調理スタッフが丁寧に作っております。最高とのお言葉...感無量でございます。チェックアウト時のお茶もお気に召した事、大変嬉しく思います。今年の夏は特に暑いので、こまめな水分補給が必要です。お役に立てたようで、何よりでございます。先程もお伝えしましたが、今年の夏は、猛暑が続いております。湿度も高い事もあり、熱中症の危険が高まっております。体調管理にお気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。17:18:17入口がちょっとわかりにくかった以外は良かったと思います。チェックアウトして海で泳いだ後に温泉に入れたのは大変良かったと思います。20:49:35この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。入口が分かりづらく申し訳ございません。小さな表示しかないため、分かりづらくなっております。今後、分かりやすい表示等を検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。入口以外はご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。チェックアウト後のご入浴もご利用頂きありがとうございます。海水浴をご満喫出来た様で、大変嬉しく思います。猛暑日が連日続いております。熱中症にお気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。21:07:45特に悪いという所は無いですが、連泊する方は洗濯機の貸し出しと洗濯物を乾かす設備がありません。離れたコインランドリーはありますが、連泊でなくても水着くらいはベランダに干せる様な設備が欲しいと思いました。20:19:22この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。確かに、当館には洗濯設備はございません。以前も同じようなご意見を頂きましたが、未だ設置には至っておりません。設置場所、費用との折り合いがつかず、ご迷惑お掛けしております。今後は期間限定でも設置出来るように、検討を重ねたいと思います。ベランダの件ですが、4階と5階の客室のいくつかにはベランダがございます。部屋数の限りと客室指定が出来ませんので、違う形で水着を乾かせるように、検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。猛暑が続いております。熱中症に充分にお気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。19:52:56この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。施設の老朽化、ご迷惑お掛けしております。サービスにご満足頂き、ありがとうございます。今年の夏は連日、猛暑日が続いております。熱中症の危険が高くなっております。お気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。19:36:39この度はご宿泊ありがとうございます。クチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。施設の老朽化、ご迷惑お掛けしております。サービスが良く、接客も素敵とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。スタッフの励みになるお言葉、重ねてお礼申し上げます。価格もご満足頂きありがとうございます。ご旅行に行きやすい価格設定を心掛けておりますので、ご満足頂き大変嬉しく思っております。湿度も高い猛暑日が続いております。全国で熱中症になられる方が増えております。お気を付けてお過ごしくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。