長く社会人を続けていくことで『当たり前』が醸成されていくよね。最初はなかなか重要度や温度感って掴みにくいから大変だよね。そこから教えていってあげると、後々自分で判断ができるようになってくるよね!あ、でも清水さんが入社した時を思い出すと天野くんと似ているような・・・笑」※清水さんが入社した際、私(大湯)が生命保険グループで先輩でした。清水「とにかく話をよく聴こうと思いました。業務で注意をした時には、注意しっぱなしにしないで必ずフォローを入れるようにしていました。明るいように見えて結構打たれ弱いのにはすぐに気づいたので。大湯「近くで見ていてとても大切に接しているな、って思ってたよ。教えていただいたのですが、単純な仕事でも一つひとつ丁寧に教えてくださる印象でした。”すごい気を遣わせてしまっている”と感じながら会社に来ていたことを覚えています。私もどこまで気を許したらよいのかわからずに『何を言ったら清水さんが仕事をしやすくなるのか』が全く分かりませんでした。清水「工夫をする術なんて持っていませんでした(笑)!天野くんが早くイキイキ仕事ができるようにしなきゃって、1日でも早く天野くんが自分で喜びを感じられる成功体験を味わわせなきゃ!って。本当に息子が一人増えたような感覚でした(笑)。天野「こんなにも不安なことが多くあるのか、って感じていました。多くのお客さんのご相談を受けていく中で、”自分に適切な案内ができるだろうか”って。私の案内がお客様の人生に関わってくるって考えるとますます不安になりました。不安を和らげるために自分にできることは何だろうと考えた結果、”勉強はとにかく頑張ろう”と決め、家でもFPなどの勉強を結構な時間していました。天野「はい!あれは自分の中ではとても自信になりました。やれば結果はついてくるんだって。清水さんに教えてもらっていることも漏らさず覚えていけばきっと平気なんだって思えるようになりました。大湯「そんな天野くんも、たしか昨年の夏~秋にかけて今までで一番悩んでいた時があったよね。