2020年1月20日auひかり乗り換え時にお得になる「新スタートサポート」とは、一体どのようなサービスなのでしょうか。ホーム・マンションの概要や魅力を徹底解説!サポート対象となる条件や、乗り換え前の注意点もたっぷりご紹介します。新スタートサポートとは、他社のインターネット回線から乗り換えるユーザーを対象に、違約金や解約金を負担するサービスのことじゃよ。新スタートサポート」とは、違約金・解約金の一部をauひかりが補助してくれるサービスです。インターネット回線を乗り換えするときに何かと必要になる違約金などの負担が軽減されるので、乗り換えをしても負担が少ないのです。「更新月以外に解約すると費用がかさむので、仕方なく継続している」「本当はauひかりに乗り換えたいけど、違約金が...」など、金銭的な不安から乗り換えを躊躇していた方にとっては、嬉しいサービスではないでしょうか。具体的にどのようなサポートを受けられるのでしょうか。詳しくチェックしていきましょう。スタートサポート」という割引だったんじゃ。新スタートサポート」として少し内容が変わっているので、以前検討していた方は注意するのじゃぞ。新スタートサポートでは、「他社回線の違約金・解約金に相当する金額」を最大30,000円還元してくれます。博士auひかりや、auスマートバリューの対象回線からの乗り換えは対象外なので注意が必要じゃよ。対象外になる他社回線は、以下から確認できます。※PDFのため通信量に注意してください。博士スマホの乗り換えの場合は、docomo、SoftBank・Y!mobile・Yahoo!・NUROモバイルが対象じゃ。モバイルデータ通信端末の割賦残債・番号ポータビリティ手数料・NTT加入電話工事費用が含まれます。他社サービスの月額利用料は対象外なので注意しましょう。還元金額は、auひかりで契約するプロバイダごとに異なることに注意するのじゃ。net・DTIauスマートバリューにauスマホを2回線以上新規契約で1回線につき最大10,000円還元auひかりの契約時に、「auスマートバリュー」を2回線以上新規登録した場合、1回線につき最大10,000円還元されます。auスマートバリューとは、auのスマートフォンや携帯電話とauひかりを同時に利用するときに受けられるセット割引のこと。1回線につき毎月1,000円の割引が受けられます。WALLETにキャッシュバックされるのです。博士auスマホを2回線以上利用している場合の特典じゃ。家族でauスマホを使っていて、auひかりに乗り換えする場合にはお得なキャッシュバックだといえるじゃろう。新スタートサポートでのキャッシュバックは、現金での還元ではないことに注意しましょう。WALLETカードへのチャージ」「郵便為替」の2パターンから選択可能です。WALLETカードへのチャージがおすすめじゃよ。WALLETカードは、auが発行しているプリペイド式カード。クレジットカードのようにネットショッピングやコンビニでの支払いもできる優れものです。毎月のauひかりの月額料金によってポイントも貯まり、商品やサービスに交換できます。貯まったポイントをauひかりの支払いに充当させることも可能。年会費やカード作成時の費用は一切かからないのも嬉しいポイントです。WALLETは自動でチャージされるので手間いらずなのが嬉しいわ。新スタートサポートを利用するためには、一定の条件を満たす必要があります。他社インターネット回線からauひかりに乗り換えた場合でも、条件外であれば当然サポートは受けられません。新スタートサポート適用条件」として、どのようなものがあるのでしょうか。適用に必要な条件と内容を詳しくチェックしていきましょう。新スタートサポートは他社回線から乗り換えたユーザーが対象じゃ。新サポートプランは、「他社回線の解約」と「auひかりへの乗り換え」が必須条件です。乗り換える前に契約していたインターネット事業者も決められているので、事前に確認しておきましょう。対象にならない回線は後ほど紹介するので、確認しておくのじゃ。他社からの乗り換えに加えて、固定電話や決められたオプションサービスへの加入も必須条件です。◆戸建てタイプの場合auひかり「ずっとギガ得プラン」+auひかり電話+電話オプションパックEXの契約が必要。auuひかり電話の月額料金は500円、電話オプションパックEXは、月額690円です。ブロック」など、6つのサービスがパックになっています。一つひとつのサービスに個別で加入するより、お得に利用できます。◆マンションタイプの場合auひかりマンションタイプ+auひかり電話+電話オプションパックの契約が必要です。(マンションタイプGの場合は電話オプションパックEX)auひかり電話は月額料金500円。電話オプションパックは500円です。ブロック」の入っていない5つのサービスがパックになっています。こちらも、パック料金なのでお得にオプションサービスを利用できますよ。解約することもできるが、新スタートサポートの解除料として違約金が必要になるのじゃ。後ほど詳しく説明するよ。新スタートサポートの注意点お得な内容のスタートサポートですが、いくつか注意点もあります。博士auひかりのスタートサポートを申し込む前に確認しておきたい「5つのチェックポイント」を確認していこう。注意点1.他社固定回線・モバイルデータ通信端末の還元は重複申し込み不可auひかりスタートサポートは、重複の申し込みは受け付けていません。他社の固定インターネットと、他社のモバイルデータ通信端末(スマホや携帯電話)を両方とも解約した場合でも、乗り換えで還元されるのは最大30,000円です。新スタートサポートを利用した際には、ホームタイプの場合36ヵ月以上、マンションタイプの場合は24ヵ月以上の継続利用を約束しないといけません。約束した期限より前に解約した場合は、解除料を支払わないといけないのじゃ。博士ホームタイプの場合、解除料は10,000円。マンションタイプの場合は7,000円です。税込み10,000円以下の場合は違約金は発生しません。auひかりスタートサポートを利用して初期費用を抑えても、次の乗り換え時に違約金がかかってしまっては、あまり意味がありません。新スタートサポート申請前に、途中解約時のリスクは理解しておきましょう。スタートサポートの対象外となっています。乗り換え前に、自分の契約しているプロバイダがサポートの対象に入っているのか確認するのを忘れないようにしましょう。【auひかりスタートサポート適用外になるインターネット事業者】auひかりauスマートバリューの対象となっている他社運用の光回線サービスKDDIが指定するCATV事業者のインターネット回線ジェイコム対象外の事業者・サービスを確認する※PDFのため通信量に注意してください。新スタートサポートは、他社からの乗り換えが条件なので「解約金・違約金の証明」を提出しなければなりません。証明書のコピーを提出できなければ、キャッシュバックを受け取れないので注意しましょう。他社回線解約時に証明書や領収書をもらい忘れた場合は、各社のカスタマーサポートに電話をして発行を依頼してくださいね。Webで料金明細を確認している場合は、画面の印刷でもOKです。解約して間もない場合は、前に契約していた回線のマイページから確認できることが多いので、一度確認してみよう。新スタートサポートは、個人名義での申し込みのみ有効。法人名義での申請は、対象外となってしまいます。自宅を事務所として法人化している方は、申請時の名義に注意しましょう。新スタートサポートへの申請期限は、auひかりの申込みから、申し込み月を含めて12ヵ月以内です。申請期限は長いものの、忘れないようにできるだけすぐに手続きを済ませておきましょう。申請書は以下からダウンロードできます。※PDFのため通信量に注意してください。申請方法は、以下の公式ページが参考になります。違約金の証明書は返送されないので、原本ではなくコピーを送るようにしよう。申請用紙郵送後に「auひかりカスタマーサポート」から連絡があった場合、書類の不備や再返送依頼の可能性があります。電話に出られなかった場合は、必ず折り返しの連絡を忘れないようにしてくださいね。スタートサポート申請書や請求書に問題がなければ、申請から1~2ヵ月でキャッシュバックが受け取れます。WALLETカードの場合は約1ヵ月後、郵便為替の場合は1〜2ヵ月後に還元されます。「auひかりに乗り換えしたいけれど、今使っている回線の違約金がかかるからどうしようかなぁ」と悩んでいる方にとって、auひかりスタートサポートは大きな味方。解約金や違約金の負担額をサポートしてくれるので、お好みのタイミングでauひかりに乗り換えられます。還元される金額の上限は、固定回線とモバイル回線あわせて30,000円。固定電話とオプション契約も必須になること、契約期間以内に解約した場合は違約金が必要になるなどの注意点もあります。比較・ランキングauthor関連記事auひかりJ:COMとauひかりはどちらがおすすめ?5つの項目で徹底比較!乗り換えする方法インターネット回線を選ぶときに、J:COMとauひかりのどちらにしようか悩んでいるあなた。どちらを選んだらいいのか、決めきれないですよね。本記事では古いルーターを使用するデメリットや、速度低下が生じる原因を徹底解説。...auひかりauひかりに電話で問い合わせしたい!内容別の問い合わせ先auひかりについて電話で問い合わせをしたいのに、どこ連絡すればいいのかわからない、全然繋がらないとお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。...auひかりauひかりの7つのマンションタイプの特徴は?申し込むときの6つのステップauひかりのマンションタイプには、全部で7つのプランがあります。申し込めるタイプは建物の状況によって異なるため、契約前に加入できるタイプを担当者に教えてもらいましょう。...auひかりauひかりの「IPv6」は具体的に何がすごいの?メリット・デメリットをわかりやすく解説!次世代の通信規格として話題の「IPv6」は、従来の通信規格と比べて具体的にどのような点が異なるのでしょうか。IPv6」の特徴やメリット・デメリットを解説します。