21:44:012月16日に宿泊しました。スタッフの対応がとても良かったです。料理の説明などとても丁寧でした。21:20:38訳アリのプランは自分で納得して決めたので仕方ありませんが私が泊まったフロアの共用トイレはすべて和式。よい温泉ホテルなのにがっかりで、1階のトイレを使いました。皆さん親切で海を見ながら入る露天はとても良かったです。【洋室シングル☆バス・トイレなし【禁煙ルーム】】サービス51人中1人の方が参考になったと投票しています。15:36:51露天風呂が本当に気持ちよかったです。館内も部屋も清潔感がありました。大雪で道も凍結していて日に伺ったので、車が凍結防止剤で真っ白になっていたのですが、翌日宿を出て帰ろうとしたとき、洗車していただいていたことに気づきました。すごく気持ちのいい旅行になりました。ありがとうございます。17:13:51高齢の母が歩けるうちに家族旅行に連れて行きたいと思い部屋食で海が見えるプランを選びました。広い部屋に宿泊させて頂いて皆良かったと言っています。気配りしていただきましてありがとうございました。12:54:12スタッフの接遇の良さ、サービス内容に大満足でした。お風呂もお部屋も清潔感いっぱいで結構です。17:23:05食事場所の指定がないだけで、素晴らしいお部屋と料理をリーズナブルに楽しませて頂きました。駅への到着時間を聞いてくださり、旅館の旗を持ってのお出迎えが嬉しかったです。門構えがお城のようで一際素敵な景観。お風呂も別棟で凝った建物でしたし、あちこちに橋が掛かり、広々していて豪勢な気分でした。帰りに、チェックアウトしたにも関わらず近辺の散策スポットをご案内下さり、荷物を再度預かってくれました。散策から戻ると駅まで車を出して下さり、着物でしたので本当に助かりました。今回は金沢観光がメインで和倉や能登でゆっくり観光できなかったのですが、またこちらに是非伺いたいと思いました。お出迎えや手を振ってのお見送り、心が温まりました。お茶に添えられたアテの葉も大切に持ち帰りました。スタッフの皆様の心遣いに感謝です。17:43:37年末に一年の疲れを癒すために海の見える露天風呂付きの和風な部屋に泊まりました。マッサージ機もついていて、両方エンドレスに繰り返してしまいました。料理はアワビや加能かにがついたコースでお腹がはちきれそうなほどのご馳走でした。年末だったので、今まで泊まった中で1番高いお値段でしたが、1番満足しました。09:23:48正月に宿泊しました。部屋に露天風呂があるので気兼ねなく何回もお風呂に入れました。部屋の設備も充実しており、海も一望できるお部屋はとても良かったです。料理も地産地消で地元の郷土料理なども食べれて大変良かったです。11:48:5711月末に母と2人で利用させていただきました。したお部屋で、部屋からも浴室からも海が一望。従業員皆様の対応や心配りが素晴らしく、駐車場に車を入れるとたまたま近くにいらした方が荷物を運びにすぐ来てくださったり、お掃除の方まで気持ち良いあいさつで、とてもゆったりした気分で過ごさせていただきました。お食事は種類も量も豊富でしたが普通かなという印象で、朝食バイキングにコーヒーがあると良いなと思いました。総合的にはとても満足で、機会があればぜひまた利用させていただきたいと思っております。10:17:48特に部屋が良かった。低反発ベッドで広々しており、備品もクオリティの高いもので、統一されていた。食事も、個室食事処でサービスもよく、質が高かった。お風呂だけ(大浴場)が、旅館の規模に比較して小さいような気がした。旅館独自のアンケートに小さなクレームめいたコメントをしたら、ほぼ帰宅と同時にお詫びメールが届いており、反応の良さに誠実さを感じた。18:50:00全てが満足でした。到着後のお抹茶サービスもよかったです。お食事もたくさんの種類でどれも美味しく、サラダバーも上品でした。スタッフの方もみなさん親切でした。是非に利用したいと思いました。18:49:07接客も親切にしていただきました。部屋も綺麗に清掃されており、のんびりとくつろげました。和倉での良い思い出となりました。利用したいと思います。ありがとうございました。15:27:3812月17日に宿泊しました。料理もお風呂も満足でした。ボディーシャンプーは水っぽくてなかなか泡が立たなかったので改良してほしいです。アメニティが少ないのでもうちょっとふやしてほしいかなぁと思いました。17:15:44着くなり、いきなり広い部屋にしていただき、お風呂もよく、夕食、朝食共にボリューム満点で大満足でした。スタッフさんの対応もとても良かったです。利用したいと思いました。23:11:0112月13日に宿泊しました!26年ぶりの宿泊です。チェックイン時のお抹茶のサービスが嬉しい。建物は少し古くなったと感じましたが、同じタイプの部屋に案内され、掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。お風呂もよかったです。一つ、枕の高さが合わなかったことだけが残念でした。21:33:5012月6日に宿泊しました。20:19:3611/30に宿泊しました。仲居さん他スタッフの方の対応が良く楽しく過ごせました。子供は食事のみで予約していましたが、子供用の枕が用意されていて、気遣いを感じました。子供2人分の食事についても、素早く確認していただき、同じものに急遽対応していただきありがとうございました。宿泊したいと思います。15:13:47両親の古希と定年退職のお祝いに予約しました。私自身が宿泊しないため少し心配しましたが、事前に予約確認をした際にも丁寧な応対でした。夕食もお風呂も大満足でゆっくり休め、また翌日の予定上出発時間が早くなると会話の中で話していたところ、そう言う細かな点もしっかり聞いておられ、朝食時間を通常より早くして下さったり、観光名所や是非食べて帰って欲しいと名物を教えて下さったりと本当に親切だったと帰宅した両親からは不満ひとつない土産話が聞けとても嬉しくなりました。良い記念日を過ごせ良い思い出になったようで安心しました。ご対応下さった方々本当にお世話になりました。ありがとうございました。09:28:17先日疲れた心と体の癒しを求め宿泊させていただきました。おかげさまですっかり癒されてリフレッシュさせていただきました。お世話になりましてありがとうございました。部屋も広く2人で利用するのも勿体無い感じで、居場所に困ってしまうほどでした。部屋風呂も窓を開ければ海が見え、夜空に輝く星々を眺めながら長湯してしまうほどでした。妻とおやっ?と思った事があったのですが、夕食に出たマグロの刺身の味が普通では無いような変な味でした。それ以外はとても満足しましたが、出来れば連泊してゆっくりしたい宿だなぁっと、そう思えるいいお宿でした。利用したいと思います。