22:52:45料金高いだけあって、サービス、設備に満足です(><)朝食の生のグリーンスムージーは特に最高で、健康的な朝食を摂って、良い気分でチェックアウト出来ました。スパへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ご朝食をお楽しみいただけました様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様に、更にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどを宜しくお願い申し上げます。改めまして、今回のご宿泊と口コミへのご投稿に御礼申し上げます。立地51人中1人の方が参考になったと投票しています。16:21:23エグゼクティブルームにして大正解でした。ラウンジの利用やプールサイドでのドリンクサービス、スパの利用、朝食の予約、レイトチェックアウトなど特典満載でした。残念だった点は、15時のチェックインが準備がまだということで30分遅れました。いざ部屋に入ろうとするとカードキーが使えず清掃係の方に開けてもらいフロントへ電話してカードキーを交換してもらいました。対応は丁寧にして頂けました。朝食時、トースターでパンが炎を出して燃えてしまい、近くにいた若い女性スタッフに声をかけたのですが、「少しお待ちください」と言ったままどこかへ行ってしまい何も対処してくれませんでした。他のスタッフの方に再度声をかけて対処してもらいました。残念だなと思ったことはありましたが、それを上回るくらい有意義に過ごせて本当に楽しい沖縄旅行にまりました。スパへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのフィードバックは、私たちにお客様のご滞在中の体験をより良いものに改善する機会を与えてくださる、大切で貴重なお言葉です。詳細なご投稿誠にありがとうございます。ご滞在中は、有意義にエグゼクティブステイをご体験いただけましたことを拝読し、大変嬉しく存じます。お部屋へご入室の際及び、ご朝食ご利用時にご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を基に各部署にて共有し、改めて私共マネージャーが改善に向けて取り組み、この様な事が再度起きないようスタッフ教育を強化して参ります。スパをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、今回のご宿泊と口コミへのご投稿に御礼申し上げます。立地51人中1人の方が参考になったと投票しています。12:25:34エグゼクティブルームだったからか、全てにおいて素敵なホテルでした。車もキーを預けておいて外出の際にはすぐに持ってきて貰えました。お部屋も綺麗だし周りのお部屋も音もあまり聞こえないし、口うるさい主人もとても満足しておりました。部屋に持ち帰って食べる時は並ばなくて良いので最終日は助かりました。オムレツは大人気なようで20分位並びました。主人がそこにずっと並んでいて、私と娘がお手洗いに行っている間に、お札は置いたままだったのですが、テーブルの物が片付けられていた事があり、そこは少し主人が気を悪くしておりました。回転も凄いですし、皆さん大忙しのようでしたのでそれはしょうがないと思いました。水着を干す所はお風呂場しかダメみたいだったのでそこは少し考えました。部屋に置く物干しスタンドみたいなのがあったのでそれで小物類は干せました。他のお部屋のベランダを見ると干せる部屋もあったみたいなので、お部屋によるのかなと思います。アメニティも大好きなTHANNだったので滞在中はその匂いでとても癒されました。プールの監視員の方達も凄くきちんとしてらして、頼もしかったです。レストランや専用ラウンジの方達も子供に優しくしてくれてとても有難かったです。沖縄は毎年来てますが、今の所すべてに置いて一番満足できたホテルです。