会社やめたろー公式ブログ会社を辞めたい人は全員辞めた方がいい。コピー2016.05.29PICKUP!まったくの未経験からライターで月に20万円稼ぐ方法をやめたろーが教えますPICKUP!まったくの未経験からライターで月に20万円稼ぐ方法をやめたろーが教えますどうも、会社辞め太郎(@kaishayametarou)です。先日、所用で銀行窓口に行ったんですよ。いっぺんに処理をしちゃいたかったので、二行立て続けに。そこで、窓口対応について「同じ銀行でもこんなに差が出るか!」と思ったので書いてみます。誘い(いざない)総括まとめ暗くね?最初に行った銀行を銀行A、次に行った銀行を銀行Bとします。気がついたのが、照明の違い。銀行A:明るい銀行B:暗いなんか、銀行Bはすごく昔からある市役所みたい。照明が暗いとこっちの気持ちまで暗くなる。新入社員の扱い一般常識の研修を終えて、今日あたりから支店に配属になるのでしょうか。両行共に新入社員の子がいました。銀行A:窓口のベテランらしきおばさんの後ろでメモを取りながら実務を学んでいる銀行B:自動ドアの入り口で挨拶とお辞儀をしているまぁ挨拶も大切で、多分最初に習うんだろうけど、このへんもなんか銀行Aの方が洗練されてる感が出ている。これはたまたま私が行った時間帯でそうなっていたかもしれないんですけどね。実務を覚えた後に挨拶の練習って順番でもいいよね。そこに立ってたら「これをしたいんだけど、どうすればいいの?」とか聞かれるだろうから。おにいさんしょんぼりしちゃうよ!書類の違い登録されている印鑑の変更をしたいので銀行を訪れたわけなのですが、書類もだいぶ違う。銀行A:旧印鑑と新しい印鑑の押印箇所がそれぞれ一カ所。銀行B:旧印鑑の押印箇所が一カ所、新しい印鑑の押印箇所が三カ所。べつに三回くらい押すけど、立て続けに同じ処理をしてもらうと、「ちょっとかったりぃな」という印象を受けてしまう。なんというか、ユーザーの利便性を追求しようとしてるかしないかがこういう書類の枚数とかでちょこちょこ見えちゃう。銀行A:なんかすごく慌ただしく動いている。「印鑑の変更を......」と言ったのに「印鑑確認書」を渡され、案の定それを窓口に提出したら間違っていて、別の書類を書かされる。窓口の人が謝ってくれた。銀行B:客用の椅子に手をついて立ち話をしている。銀行A:書類を書いた後、受け付け用の札を受け取って着席。横の棚に置いてあった「おさるのジョージ」を楽しむ。「きいろいぼうしのおじさん」っていうキャラに怯える。いうおじさんなんだよ。銀行B:書類を書いていると、総合窓口のおばはんに「501番で及びしますのでおかけになってお待ちください」と言われて札を受け取る。おかけになって待っていると、警備員らしきおっちゃんに「それは多分あっちで呼ばれるからあっちの席に移動して」と言われる。最初のおばはんが指示してくれたらええやんか。銀行A:宣伝用のポケットティッシュが置いてある。ポケットティッシュおじさんになるべく、鞄にしまい込む。銀行B:席で窓口に呼ばれるのを待っていると「お客様、クレジットカードはお持ちですか?」と話しかけられる。窓口での処理が終わり、通帳を返してもらう時に、なんかチラシも一緒に渡さる。やめてけろ!記帳への誘い(いざない)銀行A:これで処理は以上になります。記帳おじさんになるべく、お願いする。銀行B:記帳への誘いは時になし。言えばやってくれるんだろうけど。思ってATMに並んで記帳したら、記帳するような取引なし。別に銀行Bが特別ダメなのではないと思うのですが、こう、立て続けに行っちゃうと、どうしても比較しちゃうよね。総合窓口のおばちゃんの立ち話はあかんと思う。まとめなにか手続きをしてもらう必要がある場合、銀行Aへは普通に行こーってなるし、なんならいつも気持ちいい対応してくれるからまた行きたいとすら思う。銀行Bは面倒くさいな行きたくないなって思う。将来子供ができて、銀行口座を作らせるならやはり銀行Aを勧めてしまう。いう人が少なくないはずで、それが二行の差として歴然と出てしまうのだろうなぁと思いました。接客ってものすごく売り上げに関わると思う。会社辞め太郎(@kaishayametarou)です。私は大体いつも同じカフェで仕事をしているのですが、そのカフェの店員さんが全員、圧倒的に接客態度が悪いんですよね。会社やめたろー公式ブログ関連記事その場のテンション今の電子レンジやばくない......?どうも、会社やめたろー(@kaishayametarou)です。先日、電子レンジが壊れました。奥ゆかしい感じで頑張るやつなのですが、ある朝、突然...その場のテンションあなたは本当にそのクラウドファンディングを支援すべきなのか?どうも、会社やめたろー(@kaishayametarou)です。最近、「自分の行動についてきちんと判断してから行動する」ことの大切さを感じています。いうのも最近、私という人間は周りの人の行動に流されがちだな...その場のテンション習慣化の方法。「やらないと気持ち悪い」まで持っていくどうも、会社やめたろー(@kaishayametarou)です。私はいくつかの行動を習慣化しています。この「ブログを書く」という行為も習慣の一つとして根付いています。言ってくる人いますよね。そんな人達に一言いいたい事があります。...その場のテンションストレス解消になる家事をランキングでご紹介します。会社辞め太郎(@kaishayametarou)です。私は、はっきり言ってかなり家事をします。基本的に家にいるのでやるのが当然といえば当然なのですが、とはいえ会社員時代も同じくら...その場のテンション【閲覧注意】幽霊に遭遇したらなんとか立ち向かえそうな件どうも、やめたろー(@kaishayametarou)です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメント名前メールアドレスサイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。ホームその場のテンション自己紹介やめたろー(詳細はこちら)東京生まれ東京育ち。1986年に呼吸を開始。以後、ずっと呼吸しています。2016年4月に会社を退職し、フリーライターとして生計を立てようと奮闘中。趣味は読書で、貴志祐介が超好きです。「クリムゾンの迷宮」は何回も読んでいます。過敏性腸症候群についてとても詳しいです。twitter:@kaishayametarouYouTube始めました:会社やめたろーちゃんねる@kaishayametarouさんのツイート「会社は辞めた。一人で稼いで生きてやる。」はamazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイト宣伝プログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。自己紹介やめたろー(詳細はこちら)東京生まれ東京育ち。1986年に呼吸を開始。以後、ずっと呼吸しています。2016年4月に会社を退職し、フリーライターとして生計を立てようと奮闘中。趣味は読書で、貴志祐介が超好きです。「クリムゾンの迷宮」は何回も読んでいます。過敏性腸症候群についてとても詳しいです。twitter:@kaishayametarouYouTube始めました:会社やめたろーちゃんねる@kaishayametarouさんのツイートタイトルとURLをコピーしました。