人々の行動をしばるルールは何か。目標に照らして本当に重要なものは何か。あなた自身やあなたの仲間は仕事に対して意欲に満ちているでしょうか。あなたの組織ではどのようなアプローチで意欲を高めようとしていますか。あなたは、仕事を通じてどんな未来を創造したいのか。自分はどうありたいのかを探求していますか。あなたの組織では、そうした探求を奨励し、具体的な機会を設け、そのための手法を取り入れていますか。あなたはよりよい仕事ができるようになるために、自分を磨き続けているでしょうか。