ヤドリギネットスマートフォン専用ページを表示ヤドリギネットネットや本から得た情報で何かを考えてみるブログ。前の話になるのだが、実は「アップルストア銀座」のエレベータでとても困ってしまった経験がある。ここのエレベータはガラス張りでアップルらしい、おしゃれなデザインになっている。このエレベータに乗り込んだとき、綺麗な女性の方と二人になったのだが(これはうれしいことだが)、お互いに慌ててしまった。エレベータの操作パネルに、ボタンが一つしかないのである。ふつうなら、開閉ボタンと行き先の階のボタンがあるはずなのにと戸惑いながら、一つしかないボタンを何度押してみても何も起きない。いつまでたってもエレベータの戸は閉まらない。一緒に乗り込んだ女性の方も、ボタンを押したり、他のところに何かないか探したりしているようだったが、こちらと目があってお互い苦笑いしてしまった。繰り返すもので、ただ一つのボタンの役目は「開ボタン」だったのである。人が何かを見たときには、見た目からの解釈と過去の経験などから、どうやって使うのか、どう動くものなのか、というモデルが作られる。これはメンタルモデルと呼ばれるものだ。このメンタルモデルを分かりやすく形成することができれば、使いやすいということになる。簡単に言えば、見た目からできることがすべて想像でき、操作方法とその表示が自然に対応づけられていればいいということだ。この本の中では、よいデザインにするために守るべき4つの原則が説明されている。目でみることによって、ユーザは装置の状態とそこでどんな行為をとりうるかを知ることができる。よい概念モデルデザイナーは、ユーザにとってのよい概念モデルを提供すること。よい対応づけ行為と結果、操作とその効果、システムの状態と目に見えるものの間の対応関係を確定することができること。フィードバックユーザは、行為の結果に関する完全なフィードバックを常に受け取ることができる。冒頭に書いたアップルストアのエレベータは、可視性、よい概念モデル、よいマッピング、フィードバックのすべてに反した例になっているのが分かる。エレベータのように一般的に普及しているものは、すでにユーザの中にメンタルモデルが出来上がっていることが多い。そのメンタルモデルとアップルストアのエレベータの概念モデルの違いも原因の一つになるだろう。周りを見渡してみても、使いにくいものというのはたくさんある。あなたが物を作る立場の人なら、この原則にしたがって見直してみてほしい。OSにFlashが載らない訳(05/06)コンテキストを共有するTwitterをもっと便利に使う(02/12)X01HTのBluetoothで気分良く音楽を聴くおすすめ書籍ストレスフリーの仕事術—仕事と人生をコントロールする52の法則おすすめ度:GTDをよりうまく実践するためのヒントが欲しい人に。GTDのやり方よりも考え方がテーマになっている。Doneの考え方を知りたい人に。基本を知れば理解も深まるはず。~デジタル世代の「カイゼン」術~おすすめ度:GTDを実践するなら、まずこの本が入門としておすすめ。選択」と時間の原則おすすめ度:なにを優先していいのか迷ったら、重要度と緊急度の視点で。考具—考えるための道具、持っていますか?おすすめ度:考えるためのツールを使いこなせば、アイデア出しが楽になるはず。famfamfamSeesaaブログ広告この広告は60日以上更新がないブログに表示がされております。以下のいずれかの方法で非表示にすることが可能です。「広告を表示しない」にチェックを入れて保存する。ブログ×この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。