用語集パートナーディレクトリよくある質問リリースノート販売担当者に連絡する新規ユーザー?リソースセンターを検索するおすすめのコンテンツ通話レコーディングについてPureCloudを使用すると、通話とACD通話の両方を録音できます。ポリシーを使用する...画面レコーディングについて品質と管理目的のためにACDインタラクション中にエージェントのスクリーンをレコーディングします...孤立した記録を表示する孤立した録音は、代わりにEdgeに残る録音です...ポリシーの作成ポリシーは、どのインタラクションを保持または削除するかを指定します。進行中の画面レコーディングのリストを表示するには管理をクリックします。[品質]の下の[レコーディング]をクリックします。.PureCloudにすべての電話での会話を録音するにはどうすればよいですか。;トランクに行って下さい。評価調整は一貫性をサポートする一連の機能です。組織の録画設定を管理できます。管理をクリックします。必要に応じて設定を変更します。同時画面レコーディングの最大数を設定することによって、画面レコーディングが使用する帯域幅を制限できます。この設定は、画面レコーディングを自動的に開始する品質管理ポリシーがある場合に特に便利です。アクティブな画面レコーディングを管理する。Edgeデバイスにのみ保存されている録画を識別します。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバック名前このフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。