2019スポンサーリンク先日、アメックスのプラチナ・コンシェルジェ・デスクを利用した際の状況についてお伝えしました。...あれからさらにいろいろと利用してみたのでその報告です。プラチナ・コンシェルジェ・デスクは便利だなということを実感しました。ご興味のある方はご覧いただければと思います。海外旅行の手配さいごにファイン・ホテル・アンド・リゾート対象のホテル予約+αコンシェルジェデスクを利用して、プラチナ会員が利用できる「ファイン・ホテル・アンド・リゾート(FHR)」対象のホテルを予約して宿泊してきました。ファイン・ホテル・アンド・リゾート(FHR)は、アメックス・プラチナの特典の中でもかなりお得な特典です。詳細については、以前まとめてありますのでそちらをご覧いただければと思います。先日、ダイニング関係が比較的充実していたということを記事にしました。https://...今回予約したのはリッツカールトン東京です。誰もが一度は泊まってみたいと思っている(と思っている)ホテルですよね。私も今回初めて泊まりました♪FHR自体はオンラインからでも申し込みが可能なのですが、今回は、妻の誕生日という特別な日だったので、相談もかねて電話してみました。プラチナ・コンシェルジェ・デスクに電話して、宿泊日や希望の部屋のタイプを言うと、すぐさま予約可能な部屋タイプと、金額とを教えてくれました。「確かケーキを準備できるはずですがホテル側に確認とってみましょうか」とおっしゃったので、お願いして、そのまま保留で待っていると「ホテル側の担当者が不在でしたので、改めて明日確認の後ご連絡させていただきます」とのこと。コンシェルジェ・デスクに予約の電話を入れたのが夜9時くらいだったので仕方ないですね。翌日になり、コンシェルジェデスクから、ケーキの種類と金額とを教えてもらって、宿泊予約とともにケーキを手配してもらいました。手配の際に、何時ごろケーキを部屋に持っていくかと聞かれ、確実に部屋にいる時間を伝えて、予約は完了です。「お誕生日おめでとうございます」との洗礼が(笑)以降、クラブラウンジに行く度に「お誕生日おめでとうございます」の嵐でした。妻にはナイショで頼んでいたので、サプライズで部屋に持ってきてもらいました。このケーキ、めちゃくちゃおいしかったです。妻にも満足してもらえました(^^リッツカールトン東京の宿泊記については、以下にまとめてありますので合わせてごらんいただければと思います。【宿泊記】リッツカールトン東京:クラブラウンジや部屋の様子など(1日目)今回は、先日宿泊したリッツカールトン東京についてです。妻の誕生日ということで宿泊してきました。先日取得したアメプラのFH...【宿泊記】リッツカールトン東京:朝食(タワーズやクラブラウンジ)からチェックアウトまで(2日目)今回は、前回に引き続きリッツカールトン東京の宿泊記です。前回は、初日の様子(チェックインからクラブラウンジ、部屋の様子)について...飲み会用のお店の手配こちらに関しては、プラチナ・コンシェルジェ・デスクの実力を確かめるべく利用してみました。いうのも、あらかじめ行きたい店は決まっていたからです。Roppongi」です。この店は、アメックスの利用でポイントが2倍だったので、こちらを利用しようと思っていたのですが、ここでふと、プラチナ・コンシェルジェ・デスクを利用したら、果たしてこのお店が挙げられるのか、他のもっとよさげなお店を紹介されるのか、という疑問がでてきました。条件は、「六本木でおいしいビールが飲める1人5000円程度のお店」というざっくりしたものです。「じゃあ、クラフトビールで」と答えました。「お店をいくつかピックアップして空き状況を確認の後、折り返し、メールで連絡します」とのことでしたので、結果を待つことに。飲み会の日は予約の電話をした日から2週間以上先の話だったので、しばらく待つかと思っていたところ、24時間以内に回答がありました。最初にこちらが求めていたお店が。望みどおりのお店をピックアップしてくれました。他にも数店舗をピックアップして比較できるようになっていました。やるなぁと思った瞬間です。普段は自分でチケットの手配や宿泊先の手配などをしています。(ツアー等を利用しない限り皆さんそうだと思います。)今回、海外旅行を検討していて、いつもどおり自分でチケットを手配しようと思っていたのですが、ふと思い出したことが。それが、アメックスの「エアポート送迎サービス」です。詳細については、以前の記事を参考にしていただければと思います。特典について調べてみ...ざっくり言うと、プラチナ・コンシェルジェ・デスクで国際線航空券を手配すると、手配したチケットの金額次第では無料で空港まで送ってくれるというサービスです。そもそもどんな国際線航空券でも送迎サービスを利用できるのか。コンシェルジェ・デスクでは、どんな国際線航空券でも手配してくれるのか。ビジネスクラスなどの高い航空券じゃないとダメなどの縛りはあるのか。気になったので早速手配してみることに。金曜の夜だったので、かなりつながりにくかったです。基本的に、夜は海外旅行に関する問い合わせ窓口はつながりにくいです。ダイニング系の場合も、海外旅行ほどではないですが夜はつながりにくいです。午前中や昼間の時間帯はすんなりつながります。カードに関する問い合わせ窓口もすんなりつながります。問い合わせをしてみると、担当の方からは利用したい航空会社、利用クラス、希望の時間帯、などを聞かれました。希望する航空会社の希望クラスの席を押さえてくれそうです。今回は、エコノミークラス(一番安いやつ)を2名分をお願いしました。申し込み時に、利用する航空会社の会員かどうかを聞かれ、会員である旨と会員番号を伝えると併せて登録してくれました。有料だが可能との回答をいただきました。無料になるのは、100万円以上の航空券やツアーを手配したときだけですので、利用できても有料であることは分かっていたのですが、どんなに安くても国際線航空券を手配さえすれば利用が可能というのはかなりうれしいですね。有料の場合は、年間で片道4回分(往復利用で2往復)までが可能です。ちなみに、今回の場合は、羽田発着の飛行機だったので、我が家からは片道3000円(高速代や迎車代も込みで)ということでした。自宅前まで来てくれて、空港までノンストップで3000円っていうのは破格です。小さいお子さんのいる家庭では特に助かると思います。利用しない手はないですよね。利用した様子は以下の記事に載せていますので合わせてごらんいただければと思います。シンガポール旅行記:ダイジェスト第1回(ラウンジ・マンダリン・セントーサなど)こんにちは、モーリーです。先日、人生初のシンガポール旅行をしてきました。シンガポールは日本人にとって非常に過ごしやすいと...このとき、併せてホテルの予約もとりました。いま、FHRで予約すると、ホテルによっては3泊目無料や4泊目無料といった無料宿泊がついてきます。3泊分の代金で、4泊できるというかなりお得なキャンペーンです。旅行記については、いかにまとめてありますので合わせてごらんいただけたらと思います。シンガポール旅行記:ダイジェスト第1回(ラウンジ・マンダリン・セントーサなど)こんにちは、モーリーです。先日、人生初のシンガポール旅行をしてきました。シンガポールは日本人にとって非常に過ごしやすいと...シンガポール旅行記:ダイジェスト第2回(ブギス・リトルインディア・チャイナタウン)おはようございます。前回に引き続き、シンガポール旅行記のダイジェスト版第2回をお伝えしたいと思います。前回の様子は以下を...シンガポール旅行記:ダイジェスト第3回(ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ、ナイトサファリなど)こんにちは。前回に引き続きシンガポール旅行記の第3回をお伝えします。巡...シンガポール旅行記:ダイジェスト第4回(富の泉、海南チキンライス、ペーパーチキン、ティラミスヒーロー)こんにちは。シンガポール旅行記のダイジェスト版第4回です。今回は、旅行中の空き時間で行った、ちょっとした街中観光スポット...シンガポール旅行記:ダイジェスト第5回(チャンギ国際空港ラウンジ巡り)こんばんは。更新が遅くなってしまい申し訳ありません。シンガポール旅行記のダイジェスト第5回目です。シンガポールの...さいごにコンシェルジェデスクを利用してみた第2弾いかがだったでしょうか。今回の利用はいずれも、どちらかというと検証してみた系で、どれも自分で何とかできそうなものでしたが、ちょっと込み入ったお願いをしたい場合などには、電話1本であれやこれやと相談しながらできるのでかなり便利なのではないでしょうか。航空会社のマイルの貯め方や、ホテルの上級会員のことなど、いろいろ書いていきます。2017年度にJGCを取得し、ステータスマッチでヒルトンのダイヤモンド会員になりました。最近は、アメックスのプラチナカードを取得したので、お得な使い方について模索中です。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。12ブログをメールで購読メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。