17:08:42出張でよく利用しています。部屋もキレイに清掃されています。お風呂のアメニティが小さいのが困り事です。18:27:06いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく存じます。アメニティに関しまして貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉は関連部署と共有し、今後の運営に活かして参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。14:19:47コストパフォーマンスではいいのでしょうが、やはりコンパクトツインは狭いです。朝食は質量ともまずまずですが、スタッフが多い割にはサービスに少々難がありました(待っててもコーヒーのサーブがなかなか来ない)。夕食に五階の中国料理店に行きましたが、ここはすばらしい味でした。次回はクラブフロアを使ってみて、某ホテルのクラブフロアと比べてみます。18:24:29この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。私どもが準備致しましたお部屋に関しまして貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見は今後の運営に活かして参ります。朝食会場のレストランにおきましてはご不便な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳なく深く謝罪申し上げます。関連部署の責任者に申し伝え、即時改めて参りますのでこの度の件何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。16:00:58内容は省略しますが、フロントの方の臨機応変の対応が嬉しかったです。気分よく滞在することができました。ありがとうございました。早朝散歩の際に玄関ロビーとステーキハウスの間の小道が酔客が汚したままになっており庭木がきれいだっただけに残念でした。09:23:25この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。清掃に関しましてはご不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深く謝罪申し上げます。頂きましたお言葉は関連部署と共有し、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。14:23:10風呂に部屋着で行けるようにしてほしい。09:25:26この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。改善すべき点をご指摘いただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、今後の課題とさせていただき、より多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう努めて参ります。引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。総合42人中2人の方が参考になったと投票しています。17:21:29クラブラウンジについて、夜のオードブルは少しさみしい感じで、朝食もあまり選べない感じで、残念な感じでした。19:34:27この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またクラブラウンジに関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。クラブラウンジでのカクテルタイム並びにご朝食では、料理の内容が少なく、折角お越し頂いたのにお客様に満足していただく事が出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。引き続きANAクラウンプラザホテル広島、ならびにIHG・ANA・ホテルズグループジャパンをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。18:10:13お風呂まわりのアメニティが微香性のものに変わっており、何より嬉しい。部屋にコンセントが少ないのが残念。クラブフロアやフリードリンクのスペースに力をいれているホテルが増えているので、もう少しクラブフロアもサービス時間を長くしてくださるといいですね。ホテルマンのサービスは、広島のどのホテルより丁寧かつスマートです。10:46:57いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜り、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。クラブラウンジに関しまして貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉は関連部署と共有し、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ご利用の宿泊プラン【人気No.1】<選べる朝食♪>和洋ビュッフェor和定食で素敵な朝を。10:43:17台風が来る中、東京から来た娘とともに宿泊しました。カープの試合観戦の為に利用させて頂く予定でしたが、新幹線に乗る前に試合中止が発表され、観戦するはずだった時間、ル・プラティーヌでゆっくりとウエルカムディナーを堪能しました。一階のレストランで購入した、フルーツサンドもとっても美味しかったです。17:32:04このたびもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルのレストランをお気に召して頂けたご様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。09:40:129月22、23日に宿泊しました。平和公園が徒歩圏内で、商店街も近く立地条件最高でした。お部屋も喫煙から禁煙へ迅速な対応できる変更してもらい、大変満足しました。次回は、朝食付プランを選んでみたいと思った次第です。17:28:29この度は数あるホテルの中から弊ANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルの立地及びスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有し、更なるサービスの向上の一助と致します。次回のご利用をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。05:39:04長期の夏休み最終宿泊先にこちらを選択しました。立地は繁華街から徒歩10分もあれば到着できると思います。周辺には緑もあり交通の便も不便は感じません。飲食店、コンビニ等もそれなりにあります。クラブラウンジは土日絡むとかなり混雑。ティータイム、朝食共に賑やか。平日は正反対の静かさでした。朝食もこの位の量であれば十分かと。上階で子供?が跳び跳ねる、走り回る音がかなりしていたのでフロントへ連絡するも、その後は止みました。早朝早くから同様でしたがそこは我慢。2日以上続くようならばチェンジお願いしたかと思います(笑)廊下や室内の声が漏れたりは無かったです。結婚式や海外のお客様も多い。市内でも人気があるようです。いつもは広島駅前辺りでの宿泊が多いのですが、今回はゆっくりしたかったのでこちらを選択して良かったです。駐車場は土日かなり混雑しています。ご利用の際は早めに行かれた方がいいかもしれませんね。チェックアウト時のフロント女性の対応、クラブラウンジのスタッフ対応はかなり良かったです。次回も泊まりたいなと思いました。10:21:57この度は数あるホテルの中から弊ANAクラウンプラザホテル広島をお選び頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。この度のご滞在が概ねご満足頂けるものであった御様子を拝見致しまして、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉をスタッフ一同で共有し、今後の更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。11:16:19夜に夜景でも見ながらカクテルを・・・と思って最上階へ行きましたが、ラウンジがない?1Fでした・・・残念。おもてなしは最高でした。機会があれば、また泊まりたいホテルです。09:15:57この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルスタッフのサービスに関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。ラウンジに関しましてご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありません。一階にございます「ザ・ラウンジ」も落ち着いた雰囲気でお飲み物をお楽しみ頂けると思いますので、次回またご利用頂けますと幸いでございます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。17:41:11観光に良い立地条件です。職員の接遇が良いです。09:25:14この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからもより多くのお客様に快適なご滞在を提供出来るよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。引き続きANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。23:45:13不測の用事のため大幅にチェックイン予定時刻が遅れたがスムーズに対応していただき、入室がすんなりできた。09:30:34この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルスタッフのサービスにお褒めのお言葉を賜りまして、大変光栄に存じます。頂きましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。21:32:57部屋の中に消臭剤があると良かった。09:22:42この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のアメニティに関しましてご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご依頼頂けましたらお部屋までお持ち致しますので何なりとお申し付け頂けます様お願い申し上げます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。17:17:39浴室が少し古くなってきている感じですが、ほかはとてもきれい・快適でした。09:38:29この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊が概ねご満足頂けるものであったご様子を拝見致しまして、大変光栄に存じます。浴室に関しましてご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。頂きましたお言葉を関連部署と共有致しまして、今後の運営に活かして参りますので何卒ご寛恕賜りますよう謹んでお願い申し上げます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、心よりお願い申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。20:15:12今回クラブラウンジを使える部屋を予約しました。ラウンジのカクテル時間を長くしてほしいです。10:36:02いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご滞在に関するご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。クラブラウンジに関する貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉は関連部署と共有し、今後の運営に活かして参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。17:10:27予約した部屋が不足していたため、部屋をグレードアップして用意してもらえた。エレベーターのセキュリティがされていて、とてもリッチな気分になり快適でした。09:57:08この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。私どもが準備致しましたお部屋でお寛ぎ頂けたご様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けます様更なるサービスの向上に努めて参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。00:33:07朝ごはんがおいしい。19:03:41いつもANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜り、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルの朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく光栄に存じます。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。09:37:16この度はANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。この度のご滞在がご満足頂けるものであったご様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。頂きましたお言葉を胸に刻み、温かいサービスを心がけて参ります。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂きます様、謹んでお願い申し上げます。09:43:03いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルの施設をお気に召して頂けたご様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。09:42:51いつもANAクラウンプラザホテル広島をご利用頂き、またこの度のご宿泊に関するご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。弊ホテルの施設をお気に召して頂けたご様子を拝見致しまして、大変嬉しく思います。今後ともANAクラウンプラザホテル広島をご愛顧賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。ご利用の宿泊プラン【人気No.1】<選べる朝食♪>和洋ビュッフェor和定食で素敵な朝を。ウィンターセール】3日前までに予約してお得にステイ!朝食付◆事前決済(変更・取消不可)◆[最安料金(目安)]5,880円~(消費税込6,467円~)【人気No.1】<選べる朝食♪>和洋ビュッフェor和定食で素敵な朝を。