FAQよくある質問お風呂に入れてほしいなどの要望は可能ですか?可能です。シッターが服を脱いで一緒に入ることは出来ませんが、夏場のシャワーや浴槽にお湯を溜めて側での見守り、髪や身体を洗うことも可能です。お風呂のご要望がある際には、シッターは裾...詳細を見る急な予約も受けてもらえますか?手配が可能な限りご予約は24時間で承ります。ご予約を頂いてからシッター手配を始める関係上、ご予約を頂いた時とご利用になる日時の間隔が短くなればなるほど手配の幅が狭まってきてしまい...詳細を見るお迎えは行ってもらえますか?お迎えも可能です。自転車やシッターが運転する自動車を使用することは出来ません。弊社ではお子様との外出を安全の為にシッターとお子様が1:1の時に限らせていただいており...詳細を見るシッターさんの変更は可能ですか?(相性の問題で変更可能回数に制限があるか。変更回数の限度もございません。...詳細を見る2回目以降、指名はできますか?もちろん指名可能です。指名を頂くことでの特別料金はありません。お客様からの指名がない場合でも、出来る限りお伺いしたことのあるシッターを手配するようにしております。...詳細を見る資格など条件を限定できますか?ご希望を伺うことは可能です。ご希望をお伺いしたうえで手配を行いますが、手配を進める中で是非ご紹介させていただきたいシッターがいた場合は、条件に合わない場合でも一度ご相談申し上げるこ...詳細を見るどんなシッターさんがいるか。どんな研修を受けたシッターですか?登録しているシッターの年代は20代〜60代まで、保育士等の資格者、子育て経験者や保育の勉強をしている学生まで様々です。いろいろなご要望を持つご家庭がある中で、なるべくお客様のニーズ...詳細を見るキャンセル料金は何日前から発生するのですか?2日前の18:00〜前日の18:00までは50%、前日の18:01以降は100%のキャンセル料を設定させていただいております。ご予約を頂くことで、その時間にシッターに対し拘束をか...詳細を見る朝、夜何時から予約できるのですか?営業時間は月〜土の9:00-18:00です。緊急の場合に限っては、緊急電話にて24時間でご予約を承っております。緊急電話へご連絡いただくと留守番電話に切り替わります。12:00〜13:00の昼食)。食事に関しては弊社コーディネートスタッフへご相談くださいませ。