着払いが無難!?Amazonで購入した商品をコンビニから返品する方法。/着払いが無難!?Amazonで購入した商品をコンビニから返品する方法。着払いが無難!?Amazonで購入した商品をコンビニから返品する方法。アクシグ0Amazonで商品を買ったのはいいけれども、「やっぱり気に入らない」「同じものが家にあった」「洋服のサイズが合わない」など、さまざまな理由で返品したくなることもあるでしょう。そんなとき、「わざわざ宅配業者の営業所まで持って行くのは面倒。近くにあるコンビニで手続きを済ませたい」と考えるのは自然なことです。同時に「どのコンビニでもいいのかな?」とか「どんな準備をしたらいいんだろう?」とか「店員さんにはどう説明すればいいの?」とか、いろいろな疑問もわいてきます。そこで、この記事では、コンビニでAmazonへの返品手続きを済ませる方法を解説します。Amazonで購入した商品を返品する際は、参考にしてください。Amazonの返品は案外簡単!返品の可否を確認するほとんどの場合、Amazonで買った品物は返品が可能です。手元に届いた品物が不良品だった場合だけでなく、「必要なくなった」「気に入らなかった」といった自己都合による返品にも対応してくれます。すべての品物の返品がOKなわけではありません。返品は一切ダメという品物や、自己都合による返品はダメという品物も、一部ですが存在します。Amazon.co.jpが発送した品物の場合と、Amazonマーケットプレイスの出品者が発送した品物とでは、返品の手順や条件が異なります。Amazon.co.jp発送の商品についてAmazon.co.jpが発送した商品なら、初期不良の場合だけでなく、自己都合による返品にもほとんどのケースで対応してくれます。商品を開封していても大丈夫です。その場合は代金の50%が引かれます。商品購入後30日以上たってからの返品だと、代金の20%が引かれます。返品が可能な商品は次のとおりです。Button(「特定の商品」専用の小型注文機器。2019年2月28日に販売終了。)を押して買ったもの返品ができない品物については、後で説明します。Amazonマーケットプレイスの出品者から購入した商品の返品についてAmazonマーケットプレイスの出品者から購入した商品を返品する場合、Amazon.co.jpではなく、直接出品者に返品します。返品の条件は、Amazon.co.jpに準じるところが多いです。独自のルールを定めている出品者もいるので注意が必要です。Amazon.co.jpが出品を代行している場合は、返品もAmazon.co.jpが取り扱います。商品の交換は、Amazon.co.jpでは取り扱っていません。Amazonの返品条件ここで、Amazonの商品の返品(あるいは交換)の条件を簡単にまとめます。ギフトラッピングの費用、返品にかかった送料のすべてが返金されます。購入者が希望すれば、正常な品物との交換も可能です。注文を間違えた、商品が不要になったなど、自己都合による返品の場合には、次の条件が適用されます。ギフトラッピング料は返金されない・返品にかかる送料は自己負担ただし、自己都合による返品の場合、例外規定がいくつかあるので注意が必要です。詳しい返品・交換の条件を知りたい方は、次のAmazonのヘルプページを参照してください。返品できない商品Amazonに返品できないものは次のとおりです。・標準外のソフトウエアをインストールして不具合が生じたパソコンやゲーム機また、次の商品は自己都合による返品ができません。返品のやり方Amazonでの返品の手順は、次のふたつで異なります。(1)Amazon.co.jpが発送した商品(2)Amazonマーケットプレイスの出品者が発送した商品ここでは、まず、Amazon.co.jpが発送した商品を返品する際の手順を説明します。その後で、Amazonマーケットプレイスの出品者へ返品する場合の手順を補足として説明します。Amazon.co.jpが発送した商品の返品手順ここではパソコンの画面で説明しますが、スマホから行う場合もほとんど同じです。Amazonのサイトにログインして「注文履歴」をクリックしてください。注文履歴の画面が表示されたら、返却したい品物の横にある「商品の返品」をクリックします。次に、表示された商品に再度チェックを入れ、返品理由を選択し、説明をコメント欄に入力します。200字以内という制限があるので、ごく簡単な説明で大丈夫です。「次に進む」をクリックします。その品物をどうしたいのか、選択可能なオプションが示されるので、どれかに決めましょう。「返送手続きを開始」をクリックします。パソコンの画面には「商品用ラベルと返送手続きを表示・印刷」が表示されます。ボタンをクリックして、ラベルを印刷してください。返送する品物を荷作りします。配達時の箱を使ってもかまわないし、他の箱や封筒を使ってもオーケーです。特別な決まりはありません。返品受付IDを一緒に入れるのを忘れないでください。メールが届き、注文履歴にも返品完了と表示されます。出品者が発送した商品の返品手順Amazon以外のマーケットプレイス出品者が発送した商品を返品する場合、返品の可否やその方法は出品者が決めます。返品の申し込みは、Amazon.co.jpが発送した場合と同じように「注文履歴」から始めます。その後は出品者とメールをやり取りしながら進めることになります。返品方法がわかったところで、実際にコンビニから返品してみましょう。Amazonへの返品依頼まずは、Amazonへ返品依頼を出す必要があります。前述したとおりに手続きしてください。返品依頼が完了したら、次は荷物を梱包する番です。返品する商品には返品用IDがわかるものを同梱することになります。その前に返送元の住所、返金の方法、返金額を確認するのを忘れないようにしてください。品物を購入した後に引っ越し等で住所が変わった場合は、返送元住所を訂正しておくのを忘れないようにしましょう。商品の交換を希望する場合や、返品が認められず品物が自宅へ返送された場合に備えておくためです。返品用IDやラベルを準備するAmazonへ品物を返送する場合には、返品用のラベルが必要です。ラベルを印刷して返品する商品に同梱するのが一般的ですが、印刷機を使わない方法もあります。ラベルを印刷して返品する場合パソコンの画面には「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」ボタンが表示されます。プリンターに接続されている場合は、ボタンをクリックすればラベルが印刷できます。ラベルを印刷して、英数字とバーコードの部分(返品用ID)を切り取り、商品と同梱しましょう。ラベルを印刷せずに返品する場合プリンターが壊れている場合や、プリントアウトするのが面倒な場合は、次の3つの方法のうちのいずれかを選んでもかまいません。(1)品物が入っていた段ボールに貼られていたバーコードか、『お問い合せ伝票番号』の部分を返品する品物に同封する。ラベルは簡単にはがせます。(2)品物に添えられた納品書を返品する際に同封する。(3)簡単な返品理由と返品受付ID(印刷ラベルに記載)を書いたメモを同封する。返品のときの荷作り返品する際に使う箱に関して、Amazonには特別な決まりはありません。品物が送られたときの箱があれば、それをそのまま返送に利用できるので便利です。そのような箱がないときは、ご自身で箱か封筒(返品するものが小さい場合)を準備してください。運送の際に商品にキズが付いたり壊れたりしないように、箱のすき間にはしっかりと新聞紙などの緩衝材を詰めましょう。返品用のIDを書いたメモを一緒に送る場合は、緩衝材の間に紛れ込んだりしないよう気をつけてください。返品する荷物が準備できたら、実際にコンビニから返品してみましょう。どのコンビニから送ればよいか?ほとんどのコンビニは、いずれかの宅配サービスの取次店になっています。大手コンビニチェーンのうち、セブンイレブンとファミリーマートはヤマト運輸の取次店、ローソンは日本郵便の取次店になっています。返送先と返品受付IDを確認するネット上で必要な情報を入力すると、パソコンの場合、「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」というボタンが表示されます。それと同時に「Amazon.co.jp返品リクエストの確認」というメールが、登録しているメールアドレスに送付されます。「返品用ラベルと返送手順を表示・印刷」というボタンをクリックすると、印刷プレビュー画面から、返品用ラベルと返品受付IDを確認できます。この2ページ目をプリントアウトしてください。プリンターがない場合は、返品受付IDのバーコード上部に記されている12桁の英数字をメモしておいてください。返送料についてコンビニからAmazonの品物を返品する際、元払いと着払いのどちらで送ればよいのでしょうか?商品に問題があって返品する場合は、着払いでOKです。自己都合による返品では、返送料は自己負担となるので元払いです。服や靴を試着した結果返品する場合は、例外的に着払いです。コンビニでやること以上で、Amazonへ返品する品物の準備はできました。次は、コンビニでの手続きです。コンビニでは、まず店員さんから宅配業者の送り状をもらい、他のお客さんの邪魔にならない場所で必要事項を記入します。このとき、送り状の種類(着払い用・元払い用)は、忘れずにしっかりと確認してください。どちらを使ったらよいかわからない場合は、着払いにしておくのがおすすめです(元払いの品物を誤って着払いで送ったら、返金の際に送料が引かれた金額が支払われます。着払いの品物を誤って元払いで送っても、払いすぎた送料は返ってきません)。返送先の住所を記入する必要があるので、返品用ラベルを1枚余分に印刷して持参するか、あらかじめ住所をメモに書いて持っていくようにしましょう。後は、荷物と送り状を店員さんに渡せば手続きは終わりです。元払いで送る場合には、店員さんに送料を支払うのを忘れないでください。コンビニからの発送について(運送会社別)荷物を宅配便で送るときに「どの運送会社が良いかな?」と考えたことはありませんか?コンビニから宅配便を送る場合、荷物を持ち込むコンビニによって利用できる運送会社は決まってしまいます。中には、コンビニからは利用できない運送会社もあります。以下では、どのコンビニがどの運送会社の宅配便を取り扱っているかを簡単にまとめておきます。ヤマト運輸ヤマト運輸の宅配便を取り扱っているコンビニには、セブンイレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、スリーエフなどがあります。ゆうパックゆうパックは郵便局のサービスです。飛脚便は、取り扱っているコンビニチェーンがないので、コンビニから送ることはできません。コンビニからの発送について(送り方別)コンビニからは、どんな荷物も送ることができるのでしょうか?ここでは、コンビニから送るのが困難ないくつかの品物について説明します。メール便メール便は、本やCD、DVDを送るのに適した方法です。日本郵便のメール便「クリックポスト」は厚さ3cm以内、角形A4サイズ(34cm×25cm)以内、重量1kg以内の品物を日本全国に一律188円で送れます。他社のメール便サービスでも条件は似たりよったりです。これらのメール便をコンビニから送ることはできません。クリックポストは郵便局まで持って行く必要があるし、ヤマト運輸のネコポスは事前にヤマト運輸と契約しておかなければなりません。冷凍便(クール便)は、コンビニから送ることはできません。コンビニには冷凍物を預かって管理するための設備がないからです。冷凍便を送る場合は、営業所まで直接持っていくか、自宅まで集荷に来てもらいましょう。封筒や袋について封筒でも送れるような小さな郵便物は、コンビニの宅配サービスでは扱っていません。ポストに入れるか郵便局に持っていく必要があります。逆にいえば、店内に郵便ポストがあるコンビニなら、封筒での返品にも応じてもらえるということです。封筒よりひとまわり大きい品物を紙袋に入れて送るのはどうでしょうか?コンビニが宅配便として受け付けてくれる限り、どんな袋を使っても問題はありません。雨で濡れる可能性を考えると、紙袋に入れて送るのは避けた方がよいでしょう。紙袋を使う時は、さらにビニール袋で外側を覆っておくと安心です。Amazonの返品は案外簡単!以上、Amazonの商品をコンビニから返品する方法について説明しました。複雑なようにみえますが、やってみると案外簡単です。返品の具体的な手続きはAmazonの案内どおりに行えばよいし、荷物を準備してコンビニに持っていけば、後は店員さんに安心して任せることができます。コンビニを通じた返品手続きを理解しておけば、安心してAmazonで買い物ができます。こちらの記事でご紹介した返品方法を覚えておき、今後のお買い物に活かしてください。無在庫ネットショップで儲かる商品を見つける海外の最新リサーチ法などアクシグ代表の吉田ゆうすけが、日本ではまだ知られていない秘密の情報をお届けします。あなたのビジネスを成功させるために、今すぐLINEで限定情報を入手してください。発送アクシグビジネスのノウハウを実践ベースで徹底的に追求するのがアクシグ。世界で最も専門的で網羅的なコンテンツを提供し、ノウハウを惜しげもなく提供していきます。名前:吉田ゆうすけネットビジネス界の先駆者。サラして家賃2万円台のアパートから始めたネット物販事業で成功を収め、現在は日本をはじめとして世界でグローバルビジネスを展開している。現在はグローバル企業の経営者として世界のトヨタ、ソニーと比肩する企業を目指して事業の分野を拡大中。正しい知識を身につけ、正攻法で戦えばインターネットは大きく売上が伸ばせる市場です。当メディアは世界一専門的かつ網羅的な情報を広く公開すべく、後進の育成を目的として創設されました。あなたの成功に徹底的にフォーカス致します。効率的なプログラミング学習方法とは?学習のポイントや手順を紹介しますインターネットでたくさん稼ぐならこの仕事!おすすめの仕事をご紹介。UKでの買い物手順を解説。})(jQuery);。