最大3つの単語まで入力できます。じ(縦書き)左綴じ(横書き)※右綴じ・左綴じを選択した場合、自動的に別製本となります。フェイスブックのずさんな個人情報管理、ユナイテッド航空の非情な顧客対応、ボーイングの問題隠蔽など......優良といわれる企業で近年、不祥事や不正が多発している。企業幹部の多くは、デジタル・トランスフォーメーション(DX)とは何かについて理解するのに苦労している。CEOの業績の長期的な傾向について、これまでデータはほとんど存在せず、CEOたちに理想的な在任期間を尋ねても、経験則からの答えしか返ってこない。毎年恒例となった世界の優れたCEO100人のランキング。創業者や事業マネジャーは、新しい事業に存在意義や魂を込める。事業開始当初の利害関係者は、その魂を共有していることが多い。デジタルテクノロジーが世に浸透するにつれ、ますます企業は顧客と深くつながることができるようになっている。指揮管理型のリーダーシップの限界がささやかれているが、決定的な代替案はまだ現れていない。企業の不祥事が絶えない。大半の企業に防止プログラムがあるのに、不祥事が続くのは、改善すべき点があるということだ。生産性の向上を目的にしたインテリジェントマシン(知能機械)が、人間と業務をともにしつつある。これまで、業務の熟練度を高めるには、経験者に学ぶという伝統的な手法が主だった。1995年にフォーチュン・グローバル500にランクインしていた日本企業の数は、米国に迫る勢いだったが、国内経済の成長の鈍化、また生産年齢人口の減少による生産性の落ち込みなどにより、その後失速した。他社とビジネスを始めると、些細なすれ違いが重大なトラブルを招くことは珍しくない。仕事にも子育てにも深くコミットしようとするプロフェッショナルたちは、「仕事に集中できない人間」だと見なされることに不安を抱くと同時に、子どもと十分に向き合えていない自分に罪悪感を覚えている。夫婦ともに高学歴で、専門職か管理職というタフな仕事に就き、上昇志向が強い、キャリア志向の「デュアルキャリア・カップル」が増えている。デジタルイノベーションにより、企業間の競争ではなく、計画的に形成されたエコシステム間の競争が台頭している。