DAYDATAでみるDATA教育システムPROGRAM募集職種RECRUIT公式サイトOFFICIALインタビューSTAFFINTERVIEWスタッフに、サロンやお客様へのリアルな思いを聞いてみました。応募動機:普通に美容室で働くことや、どうしても時間に追われ慌ただしい中で働くのには抵抗がありました。知り興味を持ちました。マンツーマンでお客様1人1人の髪の悩みをじっくりと時間をかけてカウンセリングをし、利益第一主義ではなく、お客様の髪についてとことん追求し、いいサービスを提供しているところに共感し応募しました。SOZOの魅力:聡三の経営理念でもある「スタッフの豊かさを追求する会社」スタッフ1人1人に合わせしっかりサポートしてもらえ、いつでも笑顔が絶えない環境を作ってもらえます。cecaiはお客様を同じ時間に何人も抱えることは一切なく、しっかりとお客様と向き合えるようになっているところは魅力です。大切にしていること:感謝の気持ちを忘れず、ひとつひとつの仕事を丁寧にしていくことです。挑戦していきたいこと:cecaiは世界中の方達に笑顔になって頂いて、私達自身も大きく成長して行こうとみんなで頑張っているので、店舗が増える際は立ち上げのお手伝い等どんなことでも挑戦はしていきたいと思っています。メッセージ:お客様は本当に沢山のお悩みがあるという現実を知り、更に私自身もまだ知らなかった髪の知識を勉強できております。一つ一つお客様と一緒に髪の問題を解決して、目に見えて髪質改善していくのがわかるのでとてもやりがいがあります。お客様が喜ぶ姿も今まで以上に近くで感じられています。スタイリストとしての技術はもちろんですが、接客も最初から最後まで自分がしっかりとできることで、技術に対しても、来ていただいたお客様に対しても責任をより持つことができ、自然に丁寧な仕事ができていると実感できています。NATSUヘアケアリスト(パート)応募動機:表参道という刺激の多い場所で働いてみたいと最初は憧れがありました。SOZOでたくさんの経験をさせてもらった上でより育児と両立していく中でより働きやすい環境だったのでcecaiオープン時からcecaiで働いています。SOZOの魅力:オーナーがしっかり1人1人と向き合ってくれ、個人の意見もしっかりと尊重してくれます。育児をしながらの子育ても無理なく働くことができるよう、話し合う機会を作ってくれおかげで楽しく働くことができています。昔と違い、今はパートタイムという形で働かせてもらっていますが、正社員の時と同じように接してくれるので働きにくさを感じたりすることは全くありません。女性は結婚してやめてしまうことが多い美容業界なのでこの会社でなければ産後の復帰はできなかったととても感謝しています。大切にしていること:お客様は全員他店から来てくれていることを頭に入れています。前のお店が嫌だったのか、その理由が必ずあると思うのでしっかり向き合い、お客様1人1人に合った接客を心がけています。メッセージ:1人1人の長所をしっかり伸ばしてくれ、スタッフの幸せを1番に考えてくれる会社なので長年働いていても刺激があり毎日充実しています。最後にサロン代表インタビューQサロン設立の経緯を教えてください。A海外でのサロンワークを通して、日本の美容師の社会的地位の低さを実感し、日本の美容業界を変えたいと思い、当社を設立しました。この大きな夢を叶えるには一人の力では実現できないと思い、ロンドンのヴィダルサスーンアカデミーで同期であった青木と一緒に、日本の美容業界の変革を目指して当社を設立しました。待遇をその他の業界より良くすることで変えていきます。Qまずは労働環境をどう変えていきたいか教えてください。イメージがあると思うんですけど、海外だとスタイリストの労働環境ってかなりいいんですよ。日本の美容室と違って、営業後に練習を沢山してプライベートが無かったりも全くないんですよね。いった、海外で学んできた良い所を取り入れた独自の教育プログラムで美容師さんのプライベートを保ちながら、働き易い環境を整えています。今の日本の美容室のスタイリストで一般的に高収入といわれる収入に達するのはかなり難しいと思うんですよ。それは技術を安売りする今の日本の美容業界の流れに問題があって、僕たちはその流れを変えていきたいと思っています。当社では年収1000万円を超える店長やスタイリストになれるような仕組みを組んでいます。技術の安売りでは美容師さんの環境は良くならないですし、社会的地位も低くなっていきます。徹底的に向上させています。することで技術の安売りではなく世界中のお客様に価値の高いサービスを提供し、美容師さんの労働環境を変えていきたいと思っています。Q待遇面ではどのようにお考えですか?A今の日本で社会保険に入っていない業界って美容業以外あまりないと思うんですよ。そのせいで日本の美容師の社会的地位ってかなり低く見られていますし、このままでは離職する若い美容師さんも多くなってしまいます。当社では福利厚生はかなり充実させていて、社会保険はもちろんのこと、ボーナスや産休・育休、お米支給制度、最近では海外研修制度も始めました。美容業界No1の福利厚生を目指しているので、従業員が喜ぶことは今後もできる限り取り入れていきたいと考えてます。Q海外研修もあるんですか?Aはい。当社は外国人のお客様が多くて、お客様の4割は外国人の方です。コミュニケーションと接客面で英語力は必須になりますので会社が費用を負担して海外に語学研修に行ってもらっています。寮費は全部当社が負担します。あと海外研修行っている間もお給料を渡しているので、現地での生活も困ることはないかと思います。Q練習会はどのくらいの頻度でありますか?A営業後の練習は週一回の1.5時間のみなので、残業はあまりありません。月に3回~6回は営業日をフル活用して、練習できる日を設けているので、練習をしっかり行いたい方も、十分に無理せず練習できると思います。週一の練習会と月3回~6回の営業中練習会で合計40時間〜70時間は練習時間を確保できます。それ以上練習したい方がいれば、営業前・営業後いつでも練習できるようにはしているので、もし希望者がいればいつでも練習できるようにはしてあります。Q美容師にとって何がいいのかを真に追求しているSOZOさんですが、今後実現したいことってなんですか?A実を言うと私たちが実現したいことって「世界中の人たちをハッピーにする」ってことなんです。サロン運営側が美容師さんの満足度を高めてあげれば、美容師さんのサービスも向上していきます。充実した環境で働いている美容師さんは、お客様をハッピーにできる。お客様満足度が高ければ、そのお客様はまた来店してくれる。すればサロン運営側も美容師さんが満足する環境を作れる。その連鎖が作れれば、みんながハッピーになって行くと思うんです。この連鎖を世界にも広げたいと思っていて、今後は海外出店も考えております。将来的には発展途上国で美容学校を設立しようとも考えていて、世界で通用する日本の美容技術を学んでもらって、その学校を卒業した人たちが世界で働ける技術を身につけてハッピーになる。その学校を卒業した人のサービスを受けた人たちがハッピーになる。やって当社を起点に世界中の人々をハッピーにできたらと考えてます!採用までの流れ応募から入社までの流れをご説明します。ご提出いただき、郵送もしくはお電話にて合否のご連絡を差し上げます。面接その後面接を行います。合否発表は郵送もしくはお電話にてご連絡差し上げます。