Serverを発表した。これらの製品は、パーソナライズされ、インタラクティブなWebサイトを構築することにより、企業が持つソーシャルコンピューティングの力を高め、企業は、顧客とのエンゲージメントを深め、優良顧客を増やし、売上を伸ばすことができる。Serverは、FatWireのWebエクスペリエンス管理(WEM)製品群と統合されて、企業のマーケティングとビジネスゴールに合った、Webエクスペリエンスを深めるために必要な広範囲な機能を提供する。今日の企業は、顧客、見込み客、パートナーとの間で、より深くよりパーソナライズされた方法でWebを活用したいと考えている。Webサイトの利用者(ユーザ)によって制作・生成されたコンテンツ(UGC)のようなソーシャルコンピューティングは、効果的なWebエクスペリエンスを生み出すために必須となってきた。Serverは、Webエクスペリエンスを深めるためにUGCを活用し、ビジネスに貢献する価値を最適化するように設計されている。Serverは単にUGC機能を提供するだけでなく、Webエクスペリエンス管理(WEM)製品群と統合されて、強力な管理機能と拡張性を提供する。Serverは下記のことを実現する:・容易にソーシャルコンピューティング機能を実装する。(例えば、新規または既存のWebサイトについてのコメント、評価、レビュー、ブログ)・動的サイトのコンテンツに影響を与え、コンテンツの変更に関わる、ユーザーによる評価やレビューを取り込む。・サイト訪問客に価値をもたらすために、サイト中の至る所でUGC資産を利用・再利用する。UGC活用によるビジネスの利益を生み出す。・企業標準に合致した柔軟なツールを使って、容易に過度の負荷をかけずにUGCを管理する。Serradillaは述べている。Serverは、ビジネスのために、具体的に評価ができ、すぐに価値を生み出すために必要不可欠な製品である」Webサイト訪問者もまた、彼らの興味の変化に合わせて、彼らのニーズに合った情報を受け取ることを期待している。ガジェットは、これを届けるための重要な道具である。ガジェットは特定の機能または情報の種類を提供するためにWebサイトに置くことができる小さなアプリケーションで、サイト訪問者によってパーソナライズすることができる。Serverは、ガジェットを活用し下記のことを実現する:・サイト訪問者は、予め利用できるように準備されたリストの中から、ガジェットを選択することにより、迅速かつ容易に彼ら自身のガジェット・ダッシュボードを作成する。・サイト訪問者が、彼らの特定のニーズを満たすようにガジェットコンテンツを手直しすることができるように、ガジェットのパーソナライズを実現する。・ビジネスユーザーでも容易に、社内のコンテンツを使った自分自身のガジェットを設定することが可能。Serverは、導入後すぐに使えるガジェットを提供する。・彼らのガジェットまたはサードパーティのガジェットを、既存のどのWebページにでも追加する。・企業内のコンテンツの同期をとるために、彼らのガジェットとサードパーティのガジェットのWebサイトとの同期をとる。Serverは、Google主導で開発された標準API「OpenSocial」に基づき構築されている。10万以上存在するサードパーティのどのガジェットでも、FatWireで構築されたサイトに、FatWireのガジェットと一緒に取り込むことができる。Gadget標準対応のWebページであれば、すべてのページに取り込むことができる。Serverにより、企業はサイト訪問者のWebエクスペリエンスをパーソナライズし、優良顧客を増やし、リピート訪問を増加させることができる。Serverは、企業に対して、コンテンツと企業の使命を外部へ伝えることを通し、企業ブランドの認知を高めて、ビジネスの範囲を拡大することが可能になる。Reidy氏は述べている。「多くの企業が、簡単に使えて、しかもWebエクスペリエンスを豊かにすることができるツールを、多彩なWebを構成する要素の一部として探し求めている。Gupta氏は述べている。