アルファコム株式会社コンタクトセンター向けチャットサポート、通話録音装置ならアルファコムにおまかせ!導入支援だけでなく運用支援と企業のコミュニケーション改革を推進しています。M-Talk」の機能を拡張し、人工知能(AI)との連携を実現します。M-Talk」が連携します。2017年度中に複数のAIソリューションとの連携を実現し、Hybridチャットサービスとしての更なる利便性・運用性の向上を図ります。M-Talk」の有人接客に引き継ぐことが可能となります。CCAJ会員交流会』で講演を行います。コンサルティング・技術支援などを通じ、コンタクトセンタービジネスの発展に寄与して参りました。すべての企業のコミュニケーション改革を推進しています。