HYOGO共通シーズン券シーズン券購入が上手くできない方へ「マックアース会員様専用申し込み」から会員ログインができない(1)「マックアース会員」は過去に「https://macearth360.com/member/entrance.html」より会員登録を行った方がログインできます。※昨年シーズン券をご購入された方=マックアース会員ではありませんのでご注意ください。「https://macearth360.com/member/entrance_faq.html」をご参照のうえ、お試しください。Edge」「InternetExplorer11」では、お申し込みフォームに日本語入力ができない不具合や、クレジット決済画面で文字化けが起こるブラウザ特有の不具合が発生しております(Windows10側の不具合になります)。Edge」「InternetExplorer11」ではなく、「GoogleChrome」または「Firefox」でお申し込みください。iPhone端末のGoogleChromeブラウザをお使いの方へiPhone端末のGoogleChromeブラウザでクレジット決済画面に移るとき、クレジット決済画面がブロックされる場合がございます。iPhone端末のGoogleChromeブラウザでお申し込みをされる場合は、事前にGoogleChromeブラウザの設定を行ってください。iPhone端末のGoogleChromeブラウザの「設定」→「コンテンツの設定」→「ポップアップのブロック」を「オフ」にしてください。※PC版およびAndroidOSのGoogleChromeでは正常に動作いたします。Android端末の一定機種で顔写真の添付を行う場合Android端末の一定機種では写真添付を行う場合、以下の操作が端末上で必要となります。よって添付・選択方法は若干異なります。LINEのWebビューワー内で申し込みを行う場合LINEのWebビューワー内でお申し込み手続きを行う場合、クレジット決済画面でご購入情報が反映しない場合がございます。そのため、原則的にLINEのWebビューワー画面内でなく、Safariなど正式なブラウザの画面を用いてお申し込みください。お申込み通知メール・お支払い手続き完了メールが届かない方へフリーメールなどをお使いの方で、まれにお申し込み通知メールや、お支払い手続き完了メールが届かない場合がございます。(1)「迷惑メールフォルダ」または「プロモーションフォルダ」にメールが入っていないかご確認ください。(2)もし上記のフォルダにも入っていない場合は、お手数ではございますが各事務局までお電話ください。