(SLA)を規定する指標のひとつである稼動率の開示を開始致します。(SLA)を規定する指標のひとつである、稼動率の開示を開始致します。(SLA)を規定する指標のひとつである、稼動率の開示を開始致します。VoIPやクラウドPBXサービスの法人利用については、品質面での不安点から過去、中々普及が進まないという問題点がございました。AsteriskやIP-PBXの普及により一般法人利用も広がりつつありますが、それでもまだ大きく普及に至っていないというような現状でもあります。弊社は他社に先駆けてクラウドPBXの稼働率を開示し、広くマーケットに対し品質の安定性を啓蒙し、クラウドPBX普及をより一層進めて行きたいとの思いより、この度、クラウドPBXの稼働率の開示を開始することに致しました。計算方法としては、障害にて起こった総断時間並びに総稼働時間を、影響する範囲の総ユニーク/電話番号の数から割り出した数値を稼働率とし、ホームページにて公開しております。直近数ヶ月としては99.97%から100.00%稼働率の運用実績となっております。今後、弊社は定期的に稼働率を開示し、更なる製品の安定性、VoIP業界に先駆けて透明性、クラウドPBXの認知、普及に努めて参ります。クラウドPBX=IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。総断時間には定期メンテナンスは含みません。お問い合わせ本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。クラウドPBX=IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。pr@agile.ne.jp本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。クラウドコールセンターに導入Cloco株式会社のプレスリリース一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。