クライアント企業に一番近いところで本質的な課題を把握・形成し、その解決や更なる付加価値創造につながる最適なサービス/ソリューションを提案していただきます。■何を:コンタクトセンター運営、バックオフィス運営など■手法:一度お取り引きが始まった企業とは、長いお付き合いになっているところがほとんどです。そのため営業担当も同じ企業と複数年にわたって深く長く関わることがあります。コンタクトセンター運営に加え、テクノロジー活用による効率的なバックオフィス運営の実績も積み重ね、両者を組み合わせた提案も増えてきています。データ分析、システム開発などを専門とする社内組織がありますので、それらと連携・共創することによりクライアントの価値向上に取り組んでいます。メッセージ■コールセンターソリューションでは、電話、WEB、モバイルと多用なチャネルを利用したインバウンド/アウトバウンド/データ分析/派遣・業務請負/同社独自システムによるチャネル一元管理などの戦略を企画・実行しています。親会社のノウハウを利用したダイレクトマーケティングを企画・実行しています。■モバイルソリューションおよびデジタルプロモーションでは、モバイルサイトの公式コンテンツプロバイダーとしての各種コンテンツの企画・配信やプロモーション戦略、サイト企画・構築、見込み顧客集客プランニング・オペレーションを実施しています。給与は月例給与+定期賞与となります。同社規定により別途手当を支給します。