最初の2秒で人は物事の本質を見抜いてることが多い。理屈を超えてわかったり、感じたりする瞬間能力のことで、これを「適応性無意識」という。いわゆる「洞察力」だと私は解釈しています。営業マンにとって、この能力は極めて重要。これまでの経験と環境から生まれるものなので、パッとお客を見た瞬間に感じるものは、人それぞれだと思う。手放したほうがいいかもしれません。ここで、洞察力を試す問題。ある男性と彼の息子がひどい交通事故に巻き込まれた。父親は亡くなり、息子は救急治療室に運び込まれた。病院に着くなり、治療に当たった医者はその子を見て息を飲んだ。「うちの子だ!」さてこの医者は誰か。<第1感「最初の2秒」の「なんとなく」が正しいマルコム・グラッドウェル著より>余計な固定観念や先入観があると、答えがなかなか出てこない。医者=男という思い込みのあった人は、答えが出なかったのでは・・・・・・しかし、固定観念や先入観を捨てた瞬間にパッとひらめきます!医者=男とは限らない。いつも応援ありがとうございます。Tweet2008年09月07日11:34カテゴリセールス古い教え、常識ようこそいらっしゃい!do-mo!このブログへ初めて来ていただいた方は、まずこちらをクリックお願いします。営業の世界では、まだまだ古い教えや常識を信じ、それをやり続けているところがあります。以前にも書きましたが、「ストーンキャット」の話のように・・・・・・。ストーンキャット業績が上がっているならまだしも、どんどん悪化するばかりなのに、変えようともしない。「なぜ?」それは、変化を怖れている。今は我慢のとき、いずれまたあの頃のように良くなる。暢気に構えているのでしょう。時代は変わっています。20世紀のままの営業手法では、間違いなく良くなりません。現在のような不安定な時代は、変化しなければならない。動かなければならないのです。古い教えや常識を教え込まれている営業マンは注意が必要です。「もっと自分を追い込め!」これは危険です。新人や売れない営業マンに対し、車や高級時計、家などを購入するように勧め、それをモチベーションにして追い込む。「お客さまは神様です」「我慢しろ!」・・・・・・。このような古い教えや常識を手放し、現在に合った営業手法を取り入れることが必要です。知りたい方は連絡してください。↓m.ktmr.830@nifty.comいつもありがとうございます。1日1回クリックのご協力お願いします。誰でも出来るようになる。ひとりの例外もなく!40代にしておきたい17のこと褒める。