2019年6月16日こんにちは「介護コンサルをしながら、現役介護士を両立」がモットーのごろにぃ(@goronyi_kaigo)です。⇒【ごろにぃのプロフィール】はこちら介護現場で働いていると様々な利用者さんに遭遇します。しても相性の合わない利用者さん明らかに自分を嫌っている利用者さんそしてその度に「自分の何がいけないんだろう?」「どうすれば良好な関係が築けるだろう?」と考え、悩んだ経験のある介護士さんも多くいるかと思います。「どうせなら利用者さん全員と良い関係を築きたい」そう考えるのは、ある種自然な事だと思います。その時に「利用者さんとの良好な関係」に気を遣い過ぎて、介護士自身が自分を追い込む結果になる事も少なくありません。時には、「嫌われても仕方ない」と割り切るべきだと私は考えています。介護現場で働いていると様々な利用者さんと遭遇する。・相性の悪い利用者さん・ある日を境に突然自分を嫌ってくる利用者さんその度に一生懸命原因究明している介護士さんを見るけど、割り切りも必要。2019今回はこうした「利用者さんに嫌われても仕方ない」と割り切るべき理由について記事にしていきたいと思います。介護士が利用者さんとの関係構築で「悩みがち」な例まず初めに、介護現場で起きがちな「介護士」と「利用者」の関係性について例を挙げていきたいと思います。自分声掛けにだけ反応してくれない利用者さん「あなたは嫌」と露骨に嫌う利用者さん心あたりもないのに「悪口」ばかり言う利用者さんこのように「何で自分だけ?」「自分の何が悪いの?」と頭を抱えさせられる事も少なくありません。私自身も介護士を初めたばかりの頃、特定の男性利用者さんから全く相手にしてもらえず、毎日悩んでいた頃があります。周囲の上司や先輩からは「気にする事はない」と励まされながらも、なかなか割り切れなかった記憶があります。「嫌われても仕方ないと割り切るのはサービス業である介護士としてどうなのか?」と疑問を持つ方もいるかもしれません。「利用者」と「介護士」であっても、あくまで「人」と「人」であり、「相性」や「好き・嫌い」は、一定防ぎようのないものです。感情が芽生える事は必然とも言えまず。多くの介護現場では、この人と人の関係性の問題を「介護士としてのスキル」と一括りに判断してしまいがちです。実際「利用者さんと関係構築する」ということも介護士として大事な仕事の一つです。この大前提の「人」と「人」という相性をを度外視した、考え方には些か疑問を感じます。「悩み過ぎ」が仕事への支障となる事も少なくないそしてこの大前提の「人」と「人」であるという事を受け入れられずに、利用者さんとの関係構築について「自責の念」が強すぎる介護士が少なからず存在します。冒頭に私の経験も書いたように「なぜ」「どうすれば」と利用者さんとの関係構築について悩み過ぎてしまい、仕事が手につかなくなる事も少なくありません。自分の心身を追い込み身体を壊す他の利用者さんへのサービスに支障をきたすこうした事に繋がりかねません。実際、このように悩んでもなかなか解決しない問題に対して「なぜだろう」と自責の念に駆られ体調を崩す、介護から離れる、というような介護士さんを多く見てきました。なる前に割り切る事は非常に大事です。「増加する介護現場のうつ病」その背景と対策こんにちは、ごろにぃ(@goronyi_kaigo)です。ストレス社会と言わる世の中。それは介護の世界でも同様です。...最後に、介護士としての利用者さんとの関係の割り切り方いかがでしょうか?利用者さんとの関係構築がうまくいかない場合に「割り切る」という事の必要性を少しはおわかりいただけたでしょうか?別に難しい話でも何でもなく、「割り切る」という事は、相手を選ぶ事のできない環境下で人として当たり前ひ必要な判断に過ぎません。それを「介護士だから」と過度に受け止める事が、悪循環の始まりです。勘違いしてはいけないのは、対「利用者さん」について介護士側も最低限正しく関係性を作る努力は必要です。等こうした事は、相手がどうこう以前に介護士として、心がけるべきことだと思います。割り切る事と手を抜くことは別ですし、逆にこうした所を疎かにすると、結局必要以上に関係を崩壊させる事にもなります。大事なのはこの辺りの割り切りとバランスだという事だと思います。今、日々の介護現場で利用者さんとの関係構築についてお悩みの方がいれば、本当にそこまで悩むことなのかについて、今一度考えるみるきっかけになれば幸いです。介護士が「割り切って働く事」と「自己中心的に働く事」とは別ものですこんにちは「介護コンサルをしながら、現役介護士を両立」がモットーのごろにぃ(@goronyi_kaigo)です。⇒【ごろにぃのプ...当ブログは「ブログ村ランキング」に参加しています。「この記事が参考になった」「応援して下さる」という方は、こちらをクリックいただけると幸いです。日本最大級の介護求人サイトで、全国各地の求人が盛りだくさん。無料の会員登録で、求人事業所からスカウトメールをもらうことも可能ですので、将来を見据えた登録にも有効です。詳細ページ公式ページリッチマン介護サイト名の通り、高給与や高待遇等の好条件求人を豊富に扱う転職サイトです。リッチマン介護を通して転職先が決定すると嬉しい祝い金最大20万円と少しでも良い条件で転職したい方は是非ご登録ください。97%を誇る介護専門の転職サイト。面接の度に1,000円の交通費手当が支給していもらいえるのもラッキーです。ごろにぃ@介護の世界をMARUHADAKA。