23:12フォローするECサイト(インターネット上で商品を販売するWebサイト、オンラインショップ)を運営していて製品販売が拡大してきたのは嬉しいけれど、「問い合わせが多くてさばききれなくなってきた」「業者から送られてくるメールを振り分け処理したい」といった悩みをお持ちの方、いらっしゃいませんか?そのようなお悩みを抱えた方に「効率的に各種問い合わせを管理する方法」をステップ毎にZendeskで”料理”するレシピとして、ご紹介します。こちらのレシピは、以下のテクニックを使ってます。チケットの一括削除こちらのレシピは、皆様のお好みに合わせて変更して下さいませ。