リアルを体を張って追究する情報発信サイトです。リアルを体を張って追究する情報発信サイトです。鈴木くん今回は、【ヘルプデスク】人材4名のご案内です。・IT関連の問い合わせが増加してきたが人手が足りない。・社員を育てている余裕がないので、専門知識をもった経験者を採用したい。・問い合わせ業務で手一杯になっており、本来進めたい業務に着手できていない。お考えの企業様は、ぜひご覧いただければと思います。IT企業にて、IT資産の管理/運用や関連するルール/フローの策定を経験。業務フローなどを整備しつつ、迅速に業務の対応ができる人材です。・PC関連の障害対応や社内システムのアカウント管理等に加え、IT資産の購買/周辺機器のキッティングを経験。月次報告書の作成、メンバーのマネジメントを担当。鶴見区/JR鶴見線(30代後半/男性)ご興味をお持ちの方は「No.1の方に興味あり」とご入力下さい。基幹システムに関する問い合わせ対応に加え、アカウント管理等を経験。早急な障害対応やデータを取り纏め、ノウハウ蓄積ができる人材です。・社内システムの操作方法の案内や各種障害問い合わせ対応に加え、IT関連機器の管理/キッティング、社内外向けのFAQサイト作成を経験。社内のマニュアル作成/更新業務を経験。草加市/東武伊勢崎線(40代半ば/女性)ご興味をお持ちの方は「No.2の方に興味あり」とご入力下さい。サーバーの運用管理やNW機器や監視ソフトの設定管理を経験。経験を活かし現場満足度の向上や、社員の工数削減に貢献できる人材です。障害の問題切り分けや一次対応を経験。・その他、ファイアウォールなどのNW機器やソフトウェアの設定管理ユーザーやベンダーとの調整業務等を担当。大田区/京急本線(40代前半/女性)ご興味をお持ちの方は「No.3の方に興味あり」とご入力下さい。ITサービス企業にて、システム導入先の企業からの問い合わせ対応を経験。社内外問わず、スピーディーで適切な対応を期待できる人材です。・顧客からの障害問合せ対応や障害の一次対応に加え、システムメンテナンス時のサポート業務を経験。日々の業務に関する業務報告の作成を担当。市川市/東京メトロ東西線(30代後半/男性)ご興味をお持ちの方は「No.4の方に興味あり」とご入力下さい。優秀な自走型人材は、多く在籍しております。下記フォームより、お気軽にご相談ください。~ご興味をお持ちいただけたご担当者様へ~【お問い合わせはこちら】よりご一報下さいませ。直近の1ヶ月の間にご紹介したスタッフ一覧になります。ご紹介可能なケースがございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。貴社の採用課題にあわせてご活用ください。お探しの方はこちら短時間での活躍が期待できる人材を見るご質問・ご要望など、お気軽にお問い合わせくださいませ。鈴木くん法人様向けの記事を書いている人。