策定などの業務に従事。GLOCOM客員研究員。著書に『「一体感」が会社を潰す』『それでも不祥事は起こる』『転職後、最初の1年にやるべきこと』『社長!それは「法律」問題です』『インディペンデント・コントラクター』『愛社精神ってなに?』などがある。日本には数多の組織があり、多くの人がその中に属しています。組織は、ある目的のために集まった人たちで成り立っているにも関わらず、一度“病”にかかれば、本来の目的を見失い、再起不能の状態へと陥ります。怖いのが、組織の中の当人たちは、“病”の正体が分からないどころか、自分たちが“病”にかかっていることすら気づけない点です。この連載では、日本の組織の成長を阻害している「組織の病気」を症例を挙げて紹介。コンプライアンスの観点から多くの企業を見てきた筆者が考える治療法も提示します。Photo:PIXTAいろいろな指摘を受けても、聞く耳を持たない、自己主張ばかりする、自分の見解に固執する、いわゆる「めんどくさい人」がいる。皆さんの新しい職場にもいるだろう。部下にいても、上司にいても、先輩にいても、周囲は等しく苦労する。彼らは、だんだんのけ者にされていく。見ると、人によってかなり違いがある。上手にお付き合いできれば、ビジネスやチームワークにおいて百人力にもなりうる。彼らの特徴と対策を覚えておくことは、異動や転職などが多いこの季節に参考になるはずだ。彼らの性質や口ぐせとは?意固地な人は、タイプ別に5種類にわけられる。1:保守性(コンサバ)意固地これまでの考え方、方法をつねに第一として、新しい考え方や方法を全く受け入れようとせず否定する。「これまで、こうやってきたからこそ、問題なくやってこられたんだから」「なにか文句あるわけ」というのが口癖だ。“おつぼねさま”と呼ばれる人々にも、このタイプが散見される。この人たちがこういう態度をとるのは、これまでと方法を変更するのが面倒だからだ。今の考え方や方法に対して変更を提案されるのが、自分の権威や地位をおびやかすもの、あるいは挑戦であると受け取る傾向がある。確立された専門的知識体系のなかに答えを見つけようとする。他の視点からの発言は自分に関係ないこととして関心を示さない。「経理屋としては〇〇の問題を指摘しなければなりません」「それは人事の問題で法務の問題ではありません」と言ったり、「ひとこと〇〇の立場から申し上げておくと、〇〇が懸念されます」と細かいことをあげつらう。専門領域へのこだわりが強いためにこうなってしまうのだが、特に学習の初期を終え、中期段階(いちおう専門家といえる段階)に入った頃にこの傾向が出やすい。