対象:新人/中堅クレームの本質をお伝えし、クレームが起きてしまった場合の初期対応や、責任者や本部への報告がスムーズに行えるよう、演習を通じて学びます。適切な報告を責任者へ行い対応できることで、クレームに対する苦手意識をなくすことを目指します。ついても対応可能です。※研修は、講義のほか、ディスカッション、ロールプレイングなどを交えて実践的に学ぶスタイルです。※ご相談・お見積りは無料です。採用情報JIPDECから個人情報の取扱いが適切であると認定されています。JHRから信頼できる優良な派遣事業者として認定されています。厚労省から女性活躍推進法による優良企業に認定されています。