2018年10月29日、容疑者らは海外の仮想通貨交換所「CoinExchange」のサーバーに、VIPSTARのIDとパスワードでアクセスし、同社アカウントに保管されていた約7800万円相当のビットコインを両容疑者が管理するアカウントに不正送金。これは一度に行われたのではなく複数回不正アクセスを繰り返し行われたとされている。捜査関係者などによると2人いるうちの1人の容疑者は当時、技術責任者としてIDやパスワードを知る立場にあり、この立場を利用して行ったとされている。IDなどのアクセス情報を聞いたもう片方の容疑者が仮想通貨交換所のサーバーにログインし、ビットコインを不正に引き出したとされている。この不正送金された暗号通貨はVIPSTAR顧客のものではなく、同社運営資金の一部であったとされている。関連記事2020.01.18仮想通貨で多くの詐欺にあってしまいました。仮想通貨で多くの詐欺にあってしまいました。いつもコインの森をご愛読いただき誠にありがとうございます。Limited]に対して警告を行った。認可を得ているからといって取引所が安全とは限らないが、必要な認可を取得せずに違法にサービスを提供する取引所が安全である可能性は極めて低い。