」お客さまへの注意喚起やきっかけづくりのあたりかな。先日のイベントでの断熱セミナーで私が話したこととか。「私は知っているけど、誰かは全然知らない。」こういうこと誰でも一つはあるはず。それを公にすることで誰かを支援できるかも知れないですね。ジャーナリスト型PR、広報支援重視。インターネット、SNSを駆使したり、その他の媒体等で情報発信・公開する支援。商売するということは、誰かの何かの課題を解決するために応えることだと思います。八百屋さんにしても、工務店にしても。なると自然と誰かを支援している立場になっているとも言えます。みなさんは上の6つのタイプのうち、どれに当てはまるのでしょう。職種柄、当てはまらないものもあると思いますが、自分の仕事をちょっと違う角度で考えるきっかけになれば面白いかも。余談ですが、同じページにいくつかメモが。社外取締役を業界外の人間に就いてもらうことで組織が固定概念に留まらないようにする効果、経営トップに任期を設けたり、マネジャーの配置転換で本人とその下につくスタッフ、メンバーにもメリハリが出る効果などさまざまなことが期待されると思います。サッカーもそうですよね。常勝クラブでも同じ監督・メンバーではメリットもデメリットも出てくるし。適度な血の入れ替えが必要。ビジネスでは、それが人事なのか、方針や戦略なのか、手法なのか。いろんな要素で新陳代謝できると思います。いえ、お客さまと仲間がいるおかげで仕事ができることはどの職業にも言えることだと思います。忙しさで心を亡くさないように、感謝感謝でやっていきましょう。