用語集パートナーディレクトリよくある質問リリースノート販売担当者に連絡する新規ユーザー?リソースセンターを検索するおすすめのコンテンツ送信設定を設定します。[送信]をクリックします。中で...キュー管理キューはインタラクションの「待ち回線」です。エージェントはオンキューを選択します...キューを編集または削除する管理者は、音声編集、チャットなど、組織全体のキューを管理できます。まとめコードをキューに追加する管理者からまとめコードをキューに追加することができます。まとめコードを追加する管理をクリックします。Centerの下で、「まとめコード」をクリックします。[ラップアップコードを作成]をクリックします。Salesforceに適用されます。Centerセットアップ専用です。コードをラップアップて、今すぐキューに追加できます。コード管理のラップアップその後、それらをキューに追加します。タブをクリックします。ボックスで、コードの名前の入力を開始してから、結果から適切な一致を選択します。追加する追加のラップアップコードごとに手順2〜3を繰り返します。リストからラップアップコードを削除するには、削除するをクリックします。チャンネルの動作としきい値を設定するこの記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバック電話このフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。