2019要望とは何かを丁寧にお願いする行為のこと。私たちの日常生活では、誰かに要望されたり、要望したりする状況に頻繁に遭遇しますよね。同僚に書類のコピーを頼まれるといったシンプルなものや、他の人がやるはずだった仕事を任されるといった難易度の高い要望にも出くわします。その要望を受け入れるというのが多くの場合でよくある対応です。ところが、事情があって要望を断らなければいけないとき、他の人を気持ちを傷つけずに要望を断るジレンマに直面させられるのです。忙しくても要望を受け入れましたか?同僚の気分を害すのが怖くて要望を断りづらいという人が多いでしょう。丁寧に要望を断るフレーズがいくつかあるのです。よしさんの返答をもう一度みてみましょう。busy.”直接的にNOと言うよりも、助けたいという意欲を伝えるフレーズでまず答え、助けの手を差し伸べられなくて残念だという表現で続けると良いでしょう。finished.”*いつもする必要はありませんが、何故その要望を受け入れられないのかを伝えるのも良いです。あなたの状況を分かってもらえますからね。instead.”理由を言った後、違う方法で要望をした人を助ける方法として、代わりになるかもしれない選択肢を提示することもできますね。何かを終えるまでにまだたくさんしなければいけないことがあるという意味です。finished”.そのビルの建設工事が終わるまでには、まだたくさんやることがあるという意味になります。外国のお客様や取引先とのコミュニケーションで使える自然な英語のフレーズを学習したいという、ビジネスマン、ビジネスウーマンのためのコースをいくつかご用意しております。詳細は下記のリンクよりご確認いただけます:ビジネス英語初級ビジネス英語中級ビジネス英語上級TOEICテストを受験予定の方には、テスト準備と学習内容を話す練習をするための、ネイティブ教師が教える80分間TOEICグループレッスンコースを毎週土曜日に開設しました。L&Rコースレベルチェックと体験レッスンは無料です。お気軽にお問い合わせください。