通電ランプが光っているか確認してください。通電ランプが光っている場合は、コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。温度調整のつまみをどの位置にしても、変化がないか確認してください。変化がない場合は、コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。水を入れているのに「empty」となる。水は必要量入っているか、また入れた時に下に溜まるか確認してください。変化がない場合は、コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。座面の高さ調節ができない。座面の高さを高くしても、座ると下がってしまう。故障の為、フリーダイヤルまでご連絡ください。ベッドフレームの故障きしみの音が気になる。木製の為、多少の軋みはございます。ネジに緩みがある場合は、締めてください。暖房面積切り替えスイッチは適切か確認してください。電源は正しく入っているか確認してください。変化がない場合は、コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。庫内灯がついているか確認してください。コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。庫内灯がついているか確認してください。コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。稼働中にけむりが出る。パンくずなど燃えやすいものが庫内に入っていないか確認してください。アルミホイルを使用していないか確認してください。温めているものに問題がない場合は、故障の可能性が高い為、すぐに使用を中止してください。庫内のどの部分から火花が出ているか確認し、フリーダイヤルまでご連絡ください。庫内灯がついているか確認してください。コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。庫内灯がついているか確認してください。コンセントプラグの抜き差しをおこない、電源を入れなおしてください。稼働中にけむりが出る。パンくずなど燃えやすいものが庫内に入っていないか確認してください。アルミホイルを使用していないか確認してください。温めているものに問題がない場合は、故障の可能性が高い為、すぐに使用を中止してください。庫内のどの部分から火花が出ているか確認し、フリーダイヤルまでご連絡ください。炊きあがったご飯に芯が残る、焦げるなどうまく炊けない。蒸気キャップの位置やパッキンが正しくついているか確認してください。ごはん・水の量は適切か確認してください。無水米(無洗米)の場合、無水米(無洗米)モード以外ではうまく炊き上がらない事があります。変化がない場合は、コンセントプラグの抜き差しをおこない電源を入れなおしてください。ベースに乗せているか確認してください。蛍光灯が切れている場合、納品1週間以内に限りあるるにて代替品発送しております。1週間以上経過している場合は、お客様ご自身で購入・交換をお願いいたします。蛍光灯が原因ではなさそうな場合は、フリーダイヤルまでご連絡ください。デスクランプの故障スイッチを入れてもつかない。接地面が浮き上がっていたり、斜めになっていると安全装置が働き電気がつかなくなります。平らな面に設置されているか確認してください。入ったり切れたりする、コードを動かすと電源が入ったり切れたりする場合は、コードの故障の為交換となります。フリーダイヤルまでご連絡ください。ごみを吸わない、吸い込みが悪い。フィルターは汚れていないか、ゴミが溜まっていないか確認してください。フィルターが汚れている場合は、破れないように注意して水洗いしてください。ホースが正しく接続されているか確認してください。入ったり切れたりする、コードを動かすと切れたり動いたりする場合は、コードの故障の為交換となります。フリーダイヤルまでご連絡ください。ごみを吸わない、吸い込みが悪い。ごみパックはいっぱいになっていないか確認してください。ごみパックは消耗品の為、お客様ご自身で購入をお願いいたします。