現在も症状が改善されていない場合には、お手数ですが、以下の対策をお試しいただけますでしょうか。MecruulReplies1Views3,245Hyalessaさん、こんにちは。...Hyalessaさん、こんにちは。ご友人様がお電話でのお問い合わせがつながりにくいとのことで、ご迷惑をおかけしております。お問い合わせをいただく時間帯によっては混雑していることが考えられますが、電話問い合わせのシステムなどに問題は発生しておりませんので、その点はご安心いただければと思います。MecruulReplies4Views21,097enaenaさん、こんにちは。ご案内が遅くなり申し訳ございません。...enaenaさん、こんにちは。ご案内が遅くなり申し訳ございません。改善策をお試しいただいた結果をご丁寧にお知らせいただき、誠にありがとうございます。お試しいただきましても改善が見られないとのことで、引き続きご迷惑をおかけしております。MecruulReplies2Views7,741divさん、こんばんは。ご投稿ありがとうございます。...divさん、こんばんは。ご投稿ありがとうございます。再インストールなど、新しい機器のセットアップはとても大変だったかと思います。現在利用しているゲーマープロフィール(ゲーマータグ)が使用できなくなってしまって復元ができない場合には、ご事情をお伺いし対応を検討いたします。MecruulReplies4Views21,097enaenaさん、こんばんは。ご案内が遅くなり、誠に申し訳ございません。...enaenaさん、こんばんは。ご案内が遅くなり、誠に申し訳ございません。現在も症状は継続しておりますでしょうか?投稿を拝見いたしますと、一部の街でだけ発生しているとのお話であるため、ご利用のPC内で、該当の街を正常に描けない要因がある可能性が高いと思われます。MecruulReplies166Views167,228こんにちは。ご案内が遅くなり申し訳ございません。ご案内が遅くなり申し訳ございません。アカウントの登録メールアドレス1にお送りいたします。「メールアドレス1」が何らかの要因で使えなくなってしまった場合、予備の連絡先として「メールアドレス2」を登録することで、「メールアドレス1」を変更することができます。