事前に資料請求していてよかったです。事前に資料請求していてよかったです。Iさま事前に資料請求していてよかったです。実際のアンケートを見る実際のアンケートを見る・初めてお葬式を執り行いました。父が亡くなったのは深夜。病院からは何時に遺体を引き取ってくれるのかと聞かれ困惑しました。職場でイオンのお葬式をした人がいていろいろ話を聞いておいたので、すぐに御社に電話をしました。すると深夜にもかかわらずすぐに対応して頂き、迎えの車も約2時間弱で到着しました。葬儀ホールへ行く途中、自宅前に車を停めて頂き本当によかったです。・お葬式は定価があって無いようなものと聞いていたのですが、御社では事前の見積りどおりでした。基本料金に含まれるもの含まれないものがきちんと区分されているのもよかったです。・イオンのお葬式を頼んだのに、葬儀社が出てきて最初はよくわからなかったです。仲介しているようなイメージでしょうか?この点をよく説明して頂きたかったです。(説明があったのかもしれません。)・もう回復が見込めないと医師から言われてた時に事前に資料請求していてよかったです。Tさま対応が早く十分な説明が良かった○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。Sさまアフターフォローもしっかり葬儀に関わって下さったすべての方々が優しく親切で安心して執り行うことができました。イオンという大きなブランドの安心感はとても大きなものです。葬儀後の色々な手続きの一覧表やお香典返しのパンフレット等、アフターフォローもしっかりしていてすべて揃っているのでおたおたせずにすみました。Oさま納得できる説明とアドバイス担当の方がとても親身になって対応してくれたのでうれしかったです。オプションについても納得できる説明とアドバイスをしてくれて満足のいくお別れができました。