その地図がなくて対処されることになっていたら、ものすごく大変でしたよね。以前、三菱商事で給食会社(ソデックスコーポレーション、現LEOC)の社長を任された際も、相手はフランスの会社でした。7年間社長をやり、結果的に非常にうまくいきました。資金を出したのは三菱商事でしたが、向こうのソデックスの社長を紹介してくれたのも、ハーバードの時の親友でした。あとはダボス会議など、そういったところのネットワークは、今々は生きないにしても、将来、何かあったときは、友人関係になっているがゆえに、フィーベースではなくて、本当にいろいろ教えてくれて大変助かっています。そのような意味でも、新浪さん常々言われているリベラルアーツが大事だということですね。toだけを学んでいてもしょうがないですよね。その場、その場で状況が変わりますから、そのときに胆力が必要であったり、人間は歴史上、何度も同じミステイクをしてきているわけですから、歴史は繰り返すものです。私も一時、マットCEOに対してエモーショナルにはなりましたけども、これでは駄目だなと思いました。1対1で怒るときには、こちらが本気であることをあえて演出しないと駄目だと痛感しました。このままいくと自分の首が取られると思わせなければいけないわけで、そのリスクを取ってでも、この人、そこまで本気でやろうとしているという、そのようなことは過去に学んだことです。一方で、惻隠の情も出さなければいけません。この使い分けは大変ですよね。彼と彼の奥さまを呼んで、私の妻を連れてシカゴまで行って食事をした時は、彼の奥さまを一番に立てました。すると、彼も大変うれしいのです。本体の社長が来て、こんなに頑張ってくれていると。責めるだけではなくて、あなたを大切にしているという気持ちを伝えました。実際、彼にやってもらわなければ困るので、本当に大切に思っているので、家族付き合いもしました。すごく時間がかかりました。それには人情の機微も絡めなければいけないし、人も集めてこないといけません。いう意味では、新浪さんが社長になられてから、見えない部分のコントロールのために費やした最初の2~3年は、本当に大変だったのですね。頻繁に現場も見て歩かなければいけませんでした。先ほどシカゴの本社の移転のケースもそうですけれど、ニューヨークの事務所も郊外にあったので、マンハッタンのど真ん中に移転したり、サンフランシスコも事務所を探したりして、本体と一緒にして、都市の中心に移したのです、それまでは、ディストリビューターとだけ話せばよかったので、都市の中心でなくてもよかったのです。して、お客さまの息づかいといったことを理解する会社に少しずつ変わっていったのです。これを今、加速させなければ...テキスト全文を読む(1カ月無料で登録)会員登録すると資料をご覧いただくことができます。