大野市公式ウェブサイト大野市ホームページではJavaScriptを使用しています。JavaScriptの使用を有効にしていない場合は、一部の機能が正確に動作しない恐れがあります。お手数ですがJavaScriptの使用を有効にしてください。クーリング・オフ制度とはクーリング・オフ制度とはクーリング・オフとは、セールスマンの巧みな言葉につられ、商品の売買契約を締結または申し込みをしたが、「いま一度、頭を冷やして考え直す」一定の期間を定めた制度です。無条件で契約の解除や申し込みの撤回ができます。クーリング・オフを妨害するために事実と違うことを言ったり脅したりした場合は、期間が過ぎた場合でもいつでもクーリング・オフをすることができます。クーリング・オフできる期間は取引の内容によって異なりますので、下の表でご確認ください。取引(3,000円未満の現金取引を除く。内職商法(仕事の紹介や、仕事の情報を提供するために必要だと言って商品やサービス、登録料などの名目で金銭を支払わせる)による取引。自分から店に出向いたり、広告を見て自分から電話やインターネットで申し込む取引はクーリング・オフできません。クーリング・オフできる取引は法律や約款などに定めがある場合に限られます。通信販売にクーリング・オフ制度はありません。注文する前に返品方法についての規定をよく確認しましょう。クーリング・オフの手続きクーリング・オフは法律によって書面で行うことになっています。電話では証拠が残りませんから、簡易書留もしくは配達記録証明郵便(はがきでもよい)か内容証明郵便(封書)で行うのが確実です。(なお、支払済みの〇〇〇〇〇〇円を速やかに返金し、商品を引き取ってください。クーリングオフすると契約ははじめからなかったことになります。支払ったお金は、全額返金されます。商品は、販売会社の負担で返品できます。違約金や損害賠償を支払う必要はありません。工事などをしてしまった場合、無料で元の状態に戻してもらえます。クレジット契約をした場合は、クレジット会社へも通知します。事業者がウソを言ったり、脅したりしてクーリング・オフを妨害した場合、事業者が妨害を解消するまでクーリング・オフの期間が延長されます。事業者がウソの説明をしたり、商品の性能など重要な事項について知らされないため、誤って契約してしまった場合は、契約を取り消すことができます。