ITパソコンレスキュー隊、出動!!先週の夕方、突然かかってきた一本の電話。「アイフォンに何だか変なものが出てきて。」クライアントさんが切羽詰まった状態になってました。近くの喫茶店で待ち合わせ、ノートパソコンを持ってすぐに駆け付けると、クライアントさんは涙目状態に。見せて頂いたのが↓コチラの写真。ネットを見てたら、いきなりこんな画面が出てきたそうです。課金がされてないかどうか、↓コチラの画面から確かめました。購入履歴で「¥0」でした。「3日間無料トライアル」と書いていながら、キャンセルしないと課金してくる悪徳商法!この手の商売は、必ずと言って良いほど、キャンセルがなかなかできないようになってます。これは厳密にはウィルスではありませんが、ウィルスの親戚みたいなものです。なんとか、↓コチラのサービスセンターの電話番号に辿りつき、翌日、クライアントさんからこの電話にかけて頂くことになりました。法律の面からも、わかりやすくアドバイスをしました。ビジネス法務エキスパートの資格が役に立ちました。喫茶店で会った時には半分パニックだったクライアントさんが、終わった後の別れ際には笑顔になってました。社会貢献の一環として始め出したパソコンレスキュー事業。第一号のお客様は、私の専門外のiPhoneでした。喜んで頂けたので、結果オーライということで。m(__)m今日も最後までお読み頂きありがとうございました。何か質問がありましたら、どんなことでも受け付けます。コメント欄でも、メール(arcadia@keiei119.com)でも結構です。