Queensland大学院卒業。10年間、バンクオブアメリカ・メリルリンチ、ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インクなどの一流企業のトップエグゼクティブの秘書として活躍し、数々の業績を残し、組織から高い評価を受ける。その後、人材育成コンサルタントとして独立。2013年に、日本での秘書人材育成の必要性を痛切に感じ、「一流秘書養成スクール」を創設。上司の右腕として活躍できる「真のエグゼクティブ・アシスタント」の育成を目指し、豊富な経験に基づく実践的な解決方法を伝える講演や企業研修、コンサルティングをおこなっている。サービス・ホスピタリティ・アワード審査委員を務めるなど、経営における「サービス・ホスピタリティ力」の重要性を説き、サービス・ホスピタリティ・マネジメントの普及啓蒙を行う。主な著書に、21万部のベストセラー「誰からも気がきくと言われる45の習慣」(クロスメディア・パブリッシング)など多数。能町光香この連載では、10年間秘書を務め、現在では一流秘書の育成に携わる能町光香さんが、経営層に近いところで働く秘書だからこそ垣間みることができた、一流の人たちの仕事術についてお伝えしていきます。「お酒が苦手なので接待に顔を出したくない」そんなふうに思っている人も少なくないでしょう。毎晩、お世話になった人や親しい人の送別会があり、街に繰り出すという人もいるかもしれませんね。以前と比べ、「接待」の数は減少傾向にありますが、とは言っても、皆さんのようなビジネスエリートの方々は、今でもなお「接待」が仕事の一部になっている人も多いのではないでしょうか。お酒に飲まれることなく、お酒を美しく嗜みたい――。一流のリーダーは、お酒とのつきあい方がとても上手です。そこで今回は、一流のリーダーの「接待マナー」に迫ってみたいと思います。一流のリーダーたちは接待の場でのんきに食事をしていられない一流のリーダーたちは、今でもなお「接待」の場で、ビジネス上の大事な決定が下されることが多く、のんきに食事をしてはいられません。「接待」の目的は、相手にいい印象をもってもらうことや、相手と継続的な関係作りをしたいこと、などが主たるものであり、「美味しい食事を堪能したい」「お酒を楽しみたい」とは、言っていられません。「接待」は、ビジネスの場なのです。