いう日に陽の差し込む喫茶店に行ってノートパソコンを開いて仕事をすると非常にストレスなく疲労なく、集中できますね。いう自分が好きだったり(笑)。今日は朝から散歩がてら買い物に行ったら卵が100円で売ってましたのでこんな朝食です。料理が趣味だと言ったら、新入社員に驚かれました。ま別に凝った料理を作るわけではないのですが。ちなみにスクランブルッグの奥にあるのは、アボガドのサワークリームソースがけです。ビジネス先週末の土曜日、後楽園のラクーアに行きました。いってもスパに入ったわけでもジェットコースターに乗ったわけでもなく。静かに花見をしたいな、と思い小石川後楽園へ行きましたので、そのついでに立ち寄って銀だこをツマミにビアを飲みに(笑)。そんなラクーアでの二つの出来事。銀だこを買う前に、ラクーア内の成城石井にてビアを購入する。若いお母さんと小さな女の子。ハート型のケースに、小さくて丸いキャンディがいっぱい入ったのを買ってもらったらしくレジでバーコードを読み取るとすぐに直接その子が受けとろうと手を伸ばす。はやる気持ちは店を出るまで抑えられない様子。球体かつコーティングされた飴は四方にちらばってしまう...。・店員さんの対応の早さ(他のレジからもサッと人が集まりスピーディーに拾う)・女の子への配慮(すぐに同じものを取ってきて、今度は蓋のところに可愛らしいテープを貼って笑顔で渡してあげる)・まわりのお客さんへの配慮に、プロを感じました。非常に見ていて心地よいというか、誇りと自信を持って働いている印象を受けました。連れにたこ焼きを買いに行ってもらっている時のコト。銀だこの隣に、ムーミンのお店(パン屋+レストラン)があるんですが、座っていたベンチはそのパン屋さん側のレジを出てすぐの場所。出口に駆け寄ってきました。中からは乳母車を押したお客さんが。非常にホスピタリティーの高さを感じました。当たり前のことを当たり前にできることの重要性。ビジネスの基本を、思いがけないところで再度気付かされました。ビジネススタートの春。弊社にも19名の新入社員が入りました。熱気と活気に満ちています。同期に相談を受けました。「当たり前にあったもの」が大きく欠如している、とのこと。聞いてみると、どうやらキーワードは「ベンチマーク(BM)」。ベンチマーキングとはベンチマーキングとは、ひとことで言えば「ベストに学ぶ」ということです。ベスト・プラクティス(経営や業務において、もっとも優れた実践方法)を探し出して、自社のやり方とのギャップを分析してそのギャップを埋めていくためにプロセス変革を進める、という経営管理手法です。用語集)新人の頃、よく「守・破・離」ということをよく言われましたが、まずはできている人のマネをしてみろ、と言われました。当然のように誰しもが持ち得ていたものでした。その意識・感情がないとのこと。その習慣も、ないとのこと。頭が痛いですね・・・。入社の動機等にもよると思うのですが、その意識がない、つまり上昇志向が強くない人をマネジメントしていくというのは非常に大変です。実感させられる出来事でした。「BMするということ」という至極当たり前なことをその目的・理由・方法を紐解いて説明する。企業の採用としては、効率的とは決して言えないでしょう。当社の新入社員は今、新入社員研修の真っ只中。必死になって研修を受けてくれているものと思います。横で理解できている同期がいると、焦るでしょう。それでいいと思っています。その同期に聞きにいくのか、講師に聞きにいくのかはたまた自分で調べてみるのか。消化不良をおこさずに吸収していって欲しいと思っています。(3)協創)」という話をしたためましたが、それを再度、実感した今日この頃です。環境問題(地球温暖化)と企業。ビジネス先日、クラシックコンサートに行ってきました。以前活動していた環境保全意識を若者に訴求しようと言う団体がありましてそこからお誘いを受けました。「ecoに努めましょう」、と言ってもなかなか冷房を、暖房の設定を弱めるのは大変。「でも、大事だよ」というのはなかなか頭で理解させようとしても無理があります。意識レベルの問題ですから。個人(消費者)にはそれが困難。2家庭は2割しかないとみるか、2割もあると見るか。家庭からの排出量は年々増加傾向にあるのも事実。家庭は排出を増やしてしまっている・・・。こんな事実もあるんです。いうことでその団体はアーティストの訴求力を活用し音楽等を通じて、次世代を担う若者に京都議定書(COP3)に代表される地球温暖化防止を訴えていこうと活動しています。“若者”は、「次世代の・・・」という意味だけではなく「家計」と縁のない人が多いため「節約」の観念が薄く、エネルギーを浪費している層でもあります。企業においても、環境問題への対策・技術力が今後の企業競争力において大きな意味合いを持ってくると言われています。いえばそこの団体にて精力的に活躍していた非常に優秀な学生さんは、先春、トヨタに就職しました。今日の日経に、こんな記事も出ていました。(以下、引用)スズキ、来春の新卒採用1000人超・19年ぶりスズキは2日、2008年春の新卒採用について、技術系を中心に今春を大幅に上回る1000人超とする計画を固めた。1989年以来、19年ぶり。開発関連の技術職を今春の約1.5倍にあたる460人に引き上げる。来年に小型車組み立て工場の新設を控えて、生産ラインで働く技能職は今春を上回る500人規模を目指す。今春実績は技能職が前年比17%増の496人で、全体では同16%増の892人。環境技術が自動車メーカーの競争力を左右しており、来春は開発現場で不足感が強い技術職を大幅に増やす。営業・事務職も今春の98人より20人程度増やす見込み。朝刊](引用終わり)滋賀県民の血なのか(公約「もったいない」で当選した知事がいました。節約の意識は高いように思います。(使うときは使いますが(笑)。来るべき夏に、冷房の設定温度を高めにし、ecoに努めたいと思います。ちなみに、そのクラシックコンサートではα波を放出しながら、気持ちよ~く別世界に逝っておりました(笑)。