しつけがあり、それぞれ行うべき人が異なります。・清潔、しつけ:管理職以上ひとくくりで考えているうちは、リバウンドを繰り返してしまうでしょう。それは次のような理由からです。現場の人が行う必要があります。それは、職場にあるモノは現場の人が使うからです。現場の作業がしやすいようにモノの配置をすると生産性が高まるからです。それは、多店舗展開するサービス業の場合です。店舗ごとにモノを置く位置やルールが異なったら管理ができません。そのため、全社で統一していく必要があるからです。2清掃は全員でなぜ、清掃を全員で行う必要があるのでしょうか。それは「究極的には清掃をなくしたい」からです。汚してしまったらすぐに掃除するなどの行動を取らなくなるからです。改善が進み、そもそも清掃が楽になるのです。3管理職が現場にしみこませる清潔、しつけ整理、整頓した後、時間の経過とともにモノのちょこ置きが増えてきます。これを現場の意識の問題と扱ってしまうことが多いです。これは管理職以上の役職者の責任です。整理、整頓には意識が向かないからです。乱れていたら指摘して直させることが必要となります。定位置に戻すのを体で覚えていくのです。「コンサルタントが現場で使っている5Sの道具集」をプレゼントいたします!コンサルタントが実際に現場で使用している5Sの道具を使い方とともに紹介しています。