改善が継続する5つのポイント...2017/11/17改善が継続する5つのポイント改善クライアントの社長や経営幹部から「改善活動が長続きしない」「提案制度が長続きしない」といった相談を受けることが多くあります。些細なことでも続けることに重要な意味があります。今回は、改善が継続する秘訣について、それが継続しない理由から考えてみたいと思います。コンサルタントが現場で使っている5Sの道具集プレゼント現場の自主性に任せる改善は自主性が重要であるからといって、すべてを現場の自主性に任せてしまうとうまくいきません。確かに、現場の自主性に任せることは必要ですが、それはすべてではありません。現場の自主性に任せてよいのは、改善策など、個別の改善の中身です。改善をするかしないかまで任せてはいけないのです。経営者は、改善を会社の仕事として組み込むことが必要です。会社として明確にしなければなりません。声がけが思いつき現場は、経営者や管理者の一挙手一投足を見ています。目先の仕事を理由に改善活動が滞ってしまいます。現場は、経営者や管理者の言動から優先順位を感じ取っているのです。改善活動は進みますし、このような発言がなければ、改善活動はしぼんでいきます。管理者がこれらを常に意識することは難しいでしょう。声がけが思いついたときのみにならないようにします。例外が存在する全社で改善と言いながら、聖域が存在することがあります。特定の部門だけは治外法権になっていることが見られます。例外が存在すると、現場のやらない理由を作ることになり、継続は難しいです。全社で聖域なく行うことが重要です。レベルの高い提案を求められる現場の自主性をといいながら、改善に高いレベルを求めることがあります。現場のモティベーションが下がり改善活動は低迷します。改善提案は数が重要です。多くの改善策が出されることで、その中にきらりと光る良い改善策があるのです。そのため、レベルを求めるのではなく、数を求めることが重要です。改善をしてくれたことに対して感謝の意を示すべきです。面倒な仕組み面倒な仕組みとは、提案する際のフォーマットなどに見られます。設備導入をするかのように細かく書かせるフォーマットをよく見かけます。改善提案を出す際に、部門長のチェックや承認などが必要な会社もありました。このような面倒な仕組みは、改善への敷居を高くし、改善が継続しません。「付箋紙に名前とアイディアを書いてね?」くらいの軽い仕組みが継続のポイントになります。「コンサルタントが現場で使っている5Sの道具集」をプレゼントいたします!コンサルタントが実際に現場で使用している5Sの道具を使い方とともに紹介しています。