ウェブサイトの効果測定や改善にはアクセスログを使ったアクセス解析を使うのが当たり前になりました。Retail」を開発・提供しています。Retail」では、POSデータとカメラの映像を使って計測・分析を行います。入店から退店までの動き来店客が指定エリアに入ったかどうか来店客が指定の品に手を伸ばしたかどうかさらにこれらのデータを使ってわかりやすく管理画面でみれるようにし、店舗の運営をサポートします。なったかこれまで人力で計測していたりした来店客の動きが高い精度で定量化できるようになったことで、店舗各種施策と合わせて改善のサイクルが回せるようになりました。ばし」「購入」と分けることで、下図のようにどこに問題があり、どこに手を入れればいいか一目瞭然になります。立寄り率が極端に低いことがわかる(公式サイトより)また、手を入れるべきポイントがわかるだけでなく、今週は施策A、来週は施策Bといったことをした時にどちらに効果があったかということも数値でわかるようになったため、Webマーケティングで行われているA/Bテストのようなこともしやすくなりました。個別の事例では、自動車の販売店において展示を工夫することで入店率を上げることができた、メガネの販売店で商品の入れ替えの方法を変えたら滞在時間が長くなった、オートバイ用品店でポップを工夫したら購買率が上がったなどがあり、データを元に改善ができるようになったことがわかります。Retail」を紹介しました。月額数万円〜という価格設定でとても多くのことが計測できるのだと驚かされました。これだけのことがわかるとなると、従来の店舗経営は暗闇の中でやっているのと同じだなと感じさせられます。店舗の前の様子も撮影し、入店率も取れるようになるというのは画期的です。人の行動が追跡できるというのは、売上アップだけでなく、スタッフの行動の無駄の検出、工場内での無駄な移動の検出、駅や商店街などの人の導線の最適化など応用が効きそうです。製品を音声でお知らせ:視覚障碍者向けAIデバイス「オーカムマイアイ2」アカデミックAI顧問サービスMarvinでは企業のデータ分析チームの立ち上げや、AIプロジェクトに対して大学の研究者等を顧問として紹介するサービスを行なっています。検索:無料購読はこちらメールで新しい記事を読むメールアドレスを登録すると新しい記事のお知らせがメールで届きます。購読停止はワンクリックでできます。