)PageTop相談サービスを利用したいのですが、どんな方法がありますか。中から、生活パターンやご都合に合わせて無料でご利用いただけます。【ご注意】ご契約いただいている企業・団体により、ご利用できる相談サービス内容は異なります(利用できる相談サービスの確認方法)。面接相談は年間5回まで無料となります。利用できる相談サービスは、どこで確認できますか?myMMSにログイン後、トップページで確認できます。myMMSのトップページ、右側メニューをご覧ください。対象の方のページには、下のような黄緑色のバナーが表示されます。非対象の方のページにはバナーが表示されません。何回まで相談できますか。webメール相談、電話相談は、原則として何度でも、無料でご相談いただけます。対面相談のみ年間5回まで無料です。(6回目以降は有料)既に病院でメンタル系疾患の治療を受けていますが、相談できますか。主治医にご相談のうえ、ご利用ください。他の面接方式のカウンセリングを受けられている方も、担当カウンセラーにご相談のうえご利用ください。配偶者同伴でも相談できますか。同じカウンセラーで継続して相談ことはできますか。webメール相談、対面相談(※)は、同じカウンセラーが最後までサポートいたしますのでご安心ください。電話相談については、カウンセラーの指名ができませんので、ご了承ください。対面相談は年間5回まで無料。相談時に個人情報は聞かれますか?ご利用いただく相談方法により異なります。以下の項目をお伺いします。職場のことを知らないカウンセラーに相談しても問題解決にならないように思いますが。カウンセラーは、ご自身の問題解決やストレス対処の力を高める支援していきますので、たとえ職場の状況を知らなくても、お話を伺いながらご自身にできることを一緒に考え、解決できるよう援助します。自分のことを人に話すことがあまり得意ではないのですが。カウンセラーが、最近の仕事や生活の状況をお伺いしながら進めていきますので、特別な心構えは必要ありません。焦らず、話せるところからお話しください。何を相談してもよいのですか。お悩みは何でもお受け致します。仕事のことはもちろん、プライベートでのお悩みもご相談いただけます。PRAS保健室って何ですか。基本的に、PRAS結果表より、心身にストレス反応が現れている可能性があると判断された方を対象としたカウンセリングです。(※)ご所属の企業・団体が設定する期間・場所で、面接方式のカウンセリングを実施します。※ご所属の企業・団体との契約により、対象となる方の基準設定は異なります。出張が多いのですが、出張先でPRAS保健室に申込むことはできますか。お申し込みいただけます。全国に200ヶ所以上の拠点がございますので、期間中に出張されていている拠点をご記入のうえ、お申し込みください。忙しくて、PRAS保健室の期間中に参加できないのですが。24時間ご相談受付できるwebメール相談「めんたる@相談室」をご利用ください。相談サービスも無料でご利用いただけます。【ご注意】ご契約いただいている企業・団体により、ご利用できる相談サービス内容は異なります(利用できる相談サービスの確認方法)。面接相談は年間5回まで無料となります。webメールで相談する利点は何ですか。24時間ご利用いただけるため、カウンセラーに会って相談するのはためらわれる方や、忙しくて時間の取れない方には、webメール相談が適しています。ご自身のお悩みを文章化することで、状況を客観的に把握することができます。除く)に返信いたします。メールアドレスをご登録いただくと、そのメールアドレス宛に、カウンセラーより返信のご連絡が届きます。MMSにログインのうえ、「ID登録情報」よりご登録ください。webメール相談は、自宅のパソコンからでも相談できますか?ご相談いただけます。IDとパスワード(※)ネット環境の整ったパソコンがあれば、どこからでもご相談いただけます。※メールアドレスとお好きなパスワードを登録すると便利です。PageTopどのような取り組みをしているのですか。PRASや相談サービス等でお客様よりご提供いただいた情報は、個人の医療情報に準ずるプライバシー情報として位置づけ、個人情報保護法(※)に則り厳重に管理しております。PRASの回答内容が会社に漏れないか不安です。PRASのご回答データは、MMSの特定の人間しかアクセスできないサーバーにて厳重に管理しております。104条に基づく所属企業・団体の人事権がない実施事務従事者に提供いたします。それ以外から開示要求があっても、ご本人の同意がなければ応じることはことはございません。※人の生命や身体に危険がある場合等で、本人に確認をとることが困難な場合は開示する場合があります。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。PRASの結果が会社に漏れないか不安です。結果表は確実にご本人に届くよう厳封した状態で親展扱いにてお送りいたします。結果データについては個人情報につきプライバシーマーク規定に則って厳重に管理し、他者からの開示要求があっても、ご本人の同意がなければ応じることはことはございません。※人の生命や身体に危険がある場合等で、本人に確認をとることが困難な場合は開示する場合があります。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。カウンセリングで相談した内容が会社に漏れないか不安です。医師(産業医)、カウンセラーには職業上の守秘義務がございます。弊社へ相談の報告がある場合も、回答内容や結果と同様厳重に管理し、他者からの開示要求があっても、ご本人の同意がなければ応じることはことはございません。※人の生命や身体に危険がある場合等で、本人に確認をとることが困難な場合は開示する場合があります。詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。