365)の機能だけで実現。全面的にサポートしました。構築をサポートしたスケジュール管理システムの概要を教えてください。ベースとしたスケジュール管理システムを利用しています。いう主に3つの機能から構成されており、各機能のデータを連携することで、スムーズなスケジュール管理を行うために利用しています。「社員のスケジュール管理機能」と「施設予約機能」は、社員と会議室・備品などの施設のスケジュールを登録する機能で、事前に空き状況を調べて、スケジュールを押さえるための機能です。来訪者と社内応対者の情報を入力・確認するための機能です。受付業務担当者が登録された情報を参照し、案内や飲み物の提供といった受付業務を行うために参照します。利用したスケジュール管理システムの構築、ユーザー教育およびヘルプデスクの支援を頂きました。大林組のグループ会社であり、システム運用を行う株式会社オーク情報システム(以下オーク情報システム)には、プロジェクトの進捗管理および旧スケジュール管理システムからのデータ移行の支援を頂きました。システムの利用状況を教えてください。大林組の社員であれば、基本的にはだれでもポータルサイトから利用できるようになっており、アカウント数は約12,000、登録されている施設は約700となります。今後はグループ会社でも利用する予定となっており、将来的には約18,000アカウントの利用者を想定しています。月平均の利用頻度は次のとおりです。よるスケジュール管理システムを構築した経緯を教えてください。大林組ではスケジュール管理システムとして、これまで他社のグループウェアを利用しており、とくに受付予約機能については特別な仕様のためフルスクラッチ開発したシステムを利用してきました。移行し、受付予約機能を含めたスケジュール管理システムを刷新することになりました。採用した理由を教えてください。大林組では、国内のグループ企業だけではなく、これまで海外の現地法人が独自に導入していたメールなどのコミュニケーション基盤を、クラウド環境を活用して統合していくことを計画しています。導入はその一環で、コストを抑えながらも多様な利用者ニーズを満たし、容易にグローバルへ展開できるサービスとして採用しました。対策としての機能を備えていることもメリットの一つと考えています。依頼した理由を教えてください。作成して数社に提案を依頼しました。提案は良い意味で期待を裏切る、「完全ノンスクラッチによるシステムの構築」という内容でした。Outlook)のテンプレートの変更だけで対応できるという内容で、正直なところ、本当に実現できるのか最初は半信半疑でした。スクラッチでシステムを開発せずに済むのであれば、開発費および保守費用を削減でき、導入期間も短縮できます。構築のサポートを依頼することにしました。半信半疑だった状況から、正式に構築サポートの依頼を決定するようになった経緯を教えてください。提案内容に関して、次の3つのポイントが担保されていることから、基本機能は問題ないと判断しました。デモンストレーションを実施してもらうことで基本動作が確認できましたので、私たちだけでなく、当初は懸念していた関係部署の不安も払拭できました。任せれば、利用者の混乱を防ぎ、スムーズに移行できると考えました。導入効果について教えてください。機能とシステム運用、そしてサポートに分けて、導入効果について説明させてください。旧システムはスクラッチ開発したものなので、必ずしも使い勝手が向上したとは言えませんが、スケジュール・施設・受付を同時登録する際の時間が短縮され、業務の効率化を図ることができました。同時に、データ連携がしっかりしているので、転記などによるミスもなくなり、突然の変更などにも柔軟かつ確実に対応できるようになりました。ノンスクラッチで構築できたのは、とても大きなメリットとなりました。提供することができました。サポートも対応してもらえて、とても助かりました。当初は、オーク情報システムのヘルプデスクだけで対応する予定だったのですが、移行時はユーザーからの問い合わせが大幅に増えることが予想され、ヘルプデスク業務も支援いただきました。その結果、電話がつながらないなどの事態が発生せず、利用者にとってもメリットが大きかったと考えています。今後の拡張予定などがあれば教えてください。フル活用を進めたいと考えています。ヘルプデスク業務を高く評価していますので、他システムに関するサポートも検討しているところです。相浩(営業)が担当しました。評価や期待があれば教えてください。システムの設計、構築から導入教育、ヘルプデスクまで、一括して対応してもらえたことで、安心して導入のプロジェクトを進めることができました。当社のシステム運用や開発プロジェクトの進捗管理を担うオーク情報システムとも連携を密にして、移行プランの設計などを行う際も、積極的に協力してくれたことにも感謝しています。積極的な提案がなければ、スクラッチでシステムを開発することになっていたでしょう。レベルの高い要求をした場面でも、スケジュール内での実現可否を素早く判断したうえで、柔軟かつ迅速に対応していただいたことにとても感謝しています。活用に関しても、さまざまな経験やノウハウを持っていると思いますので、ぜひ相談に乗ってもらいたいと考えています。