法人様からのデータ復旧依頼。LS-CH1.0TL。パソコンからこのハードディスクを認識しなくなったとの連絡をいただく。データを取り出してほしいという依頼。ファームウエアを更新して直ればラッキーである。基板不良の場合はハードディスクを取り出してデータ取り出しを行えば、ほぼ100%データを取り出せる(なお、LinkStation搭載のハードディスクはwindowsとは違う方式でファイルの読み書きを行っているので、HDDを直接パソコンにつないでデータを読み書きすることはできない)。持ち帰って確認した結果、エラーコードE30が表示されており、残念ながらハードディスク故障とのこと。ケースからハードディスクを取り出し、データサルベージ上の機器に接続すると、ディスクの状態はかなり悪く、これ以上の使用は困難。セクタコピーも無理であった。そこで別の機器に接続したところ、フォルダとファイルへのアクセスが可能だったので、全てのファイルについてフォルダ毎ファイルコピーを行った。4990)のデータを取り出した。ファイルのほとんどが企業ホームページのサイトの写真で重要なものだったが、殆ど完全な形で取り出すことができた。取り出したデータを500GiBのUSB接続ハードディスクドライブに格納して作業完了。