01:41私のも、課金するつもりでないのに、誤操作により、高額課金してしまいましたが、こちらの記事の通り、運営に連絡して、NG。同時にAppleサポートへ連絡し、返金処理していただける事になりました。数百円ではなく、諭吉さんに届きそうな額だったので。この様な事になったのは、自分の不注意ですが、キャンセルしたくても運営にメールするくらいしか出来ず、Appleサポートに連絡出来たのみ帰宅してからの自宅PCでした。本当に一日中辛い状況でした。iPhoneから直接やりとりできたらよかったですが。何にせよ、便利だからと、アプリの指紋認証は切っておかなければいけませんね。22:58半月前に、誤って高額な購入をしてしまい、「返金対象外」と表示されたので諦めていました。こちらを見てカスタマーセンターに問い合わせることができました。18:35ありがとうございます!とても参考になりました。ある野球系のカードゲームで有料アイテムのページでスクロールするつもりがタッチしてしまい画面がぼやけて、小さくホームボタンを押すと出たので,押すと9800円購入完了しましたと出て注文が通ってしましました。この記事のとおりすると返金OKとなりました。16:22kicktheBobby(全部英語表示)という人形をボコボコにするゲームをしてましたが飽きて消してしまいました。19:42私は、ロボットで対戦する大手メーカー系ゲームの誤操作による9800円の支払いとなりましたが、このサイトの通りに実施したところ、Apple社の奇跡のような神対応で返金されました。お世話になりありがとうございました。返金されても尚憤りを感じるはアプリメーカーの対応でした。ゲームの問い合わせメニューに、メールで問い合わせをすれば、電話の連絡先をメールで伝えるとあるのに、詳細も記載してメールをしたところに返金出来ません、連絡先は伝えない旨の記載がされたメールの返信のみでした。担当者の名前すら記載がありません。子供達に正義の味方で夢を与える企業の唖然とする対応にがっかりです。そんな時に、こちらのサイトを見つけて本当に助かりました。重ねて御礼申し上げます。18:39質問で申し訳ございません。現在、あるアプリゲームで課金したのですが、反映されず運営会社とアップルで問い合わせをしました。運営から返事がないのでアップルさんへ問い合わせたところ、アップルさんは、幸運なことに返金可能と回答いただきました。先ほど運営から購入予定だったアイテムの反映か、アップルへの返金の2択の回答が来ました。対応に腹がたったのでアイテムの反映をさせつつアップルからの返金をしてもらおうかと思っておるのですが、これって犯罪ですかね。どなたか助言いただけますと幸いです。ちなみに、アップルさんの返金は保留中、運営には返事をしておりません。19:26当ブログの記事をお読み頂き、ありがとうございます。運営会社からの連絡はマニュアルの場合も多く、なんだかこちらの状況を分かってもらえていない気がして私も少し怒りというよりも悲しい気持ちになったことを覚えています。アップルより無事返金の連絡をもらい、一安心といったところでしょうか。虚偽(ウソ)を伝え、騙すことになるので、詐欺にあたるのではと考えられます。味方になって、返金に踏み切ったアップルさえも騙してしまうことになります。まーぼー様にも良心を持ってご決断いただければと思います。専門家の方がもし拝読された際は正しい見解をご教授頂けますと幸いです。11:00ご返信が遅くなり、申し訳ございません。この度は、質問に回答いただき、ありがとうございました。返信頂いたとおり、やはり良心に従い今回はアップルさんの返金手続きで対応していただこうかと思っております。運営には腹が立ちますが、アップルさんも当アプリの運営会社は記録して注意しておきますとの回答をいただけました。(建前かもしれませんが。)この度は、親身にご回答いただき、ありがとうございました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。見える世界と日本RECOMMENDこちらの記事も人気です。Planner)・キャリアコンサルタント・投資家(株式、不動産)福岡在住の32歳。リクルートでの営業、やずやでの通販業務、(株)ペンシルでのコンサルティングを経験後、出産を機に退職。子育てをしながら起業。合同会社を設立し、IT関連の仕事をしつつ、株や不動産に投資し、資産運用に取り組み中。2018.11.22キャリアコンサルタント試験直前対策中プロフィールブログ管理人のnaokoです。●2015年5月シノケンでアパート経営を開始し、常時満室で現在25万円ほど貯金が増えました。→アパート経営開始についての記事はこちら●2015年10月で合同会社1期目の決算。●2015年12月に不動産投資の情報サイト健美家で不動産投資ブログとして登録いただきました。不動産投資家としてTVで紹介されました。12018.11.05定款の目的変更手続きを行いました。時間割制度導入に至った経緯まとめ2018.10.15キャリアコンサルタントを目指して勉強を始めました。