suspicious.料金についてこのサイトで利用できる換算レートは?表示されるレートは全て日本円になっています。換算レートは毎日更新されています。表示料金は1人あたりですか?オプショナルツアーサービスについてはそれぞれのサービスあたり、検索いただいた人数皆様の合計金額です。料金には税金・サービス料が全て含まれております。※詳細については商品情報の「料金に含まれるもの」をご参照ください。子供料金の割引はありますか?子供料金の料金設定は、ツアーごと、サービスごとに異なります。そのツアー、サービスに対して子供料金の設定(割引)が提示されている場合は、その旨お客様にも提示させていただいております。一部の定期観光ツアーについては、お子様の参加ができないものもありますので予約検索される際にご確認ください。前回見たときと料金が変わっているのですが?料金は、為替レートの変動等により、変更させていただく場合がございます。成立した予約については、お申し込み時点の料金で確定させていただきます、変更やキャンセル時に為替による料金変更はありません。お支払い・バウチャー発券クレジットカード以外での支払いは可能ですか?お支払いにつきましては、クレジットカードにてご予約時に決済をさせていただきます(事前決済)。ご出発が1週間以上先のご日程である場合、銀行でのお振り込みをご要望の際には、お電話にてお問い合わせくださいませ。現地サービス会社への直接のお支払いは承りかねますのでご了承ください。カードへの請求はいつされますか?ご予約と同時にご利用クレジットカードへ全額請求させていただきます。口座引落し期日につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。バウチャーとはなんですか?お申込みオプショナルツアーをご予約しその料金を支払済みであることの証明書です。現地にてオプショナルツアーサービス利用時にバウチャーが必要になります。現地集合場所等にて係員へお渡しください。※バウチャーをお忘れになると、現地にてサービスを受けられなかったり、通常料金を請求される場合がございます。トラブル防止の為、必ずバウチャーをご持参ください。※バウチャーをご持参されずに上記のような問題が発生し、追加となった費用はお客様負担となりますのでご注意ください。バウチャーはどのように発券できますか?マイページのご予約一覧より「バウチャー発行」ボタンをクリックし、印刷してご持参ください。※文字化け等でバウチャーが正しく表記されない場合は、弊社までご連絡くださいませ。領収書は発行できますか?マイページのご予約一覧より「領収書」ボタンをクリックし、印刷しご活用くださいませ。変更・取り消しキャンセル方法を教えてくださいキャンセル料は商品によって異なります。商品詳細の「キャンセル規定(お取消規定)」欄で確認ください。ご予約のキャンセルついては、必ずホテルスキップサイト内のマイページより行ってください。)にお申し出いただきましたキャンセルは翌営業日受付扱いとなります。キャンセル・変更手数料も翌営業日の該当手数料となります。予約の変更ご予約内容のご変更につきましては、原則として一度ご予約をキャンセルしていただいたあと、新たにご予約をお申し込みいただくことになります。その際、キャンセル料が必要な日程である場合、キャンセル料が別途必要となりますのでご注意ください。人数の増加等の手配は別途オンラインで行っていただき、同一グループである旨をご連絡いただきます。オンラインでの予約追加ができない場合、別途ご連絡によるご手配が可能か否かは、ご予約された商品や旅行サービスによって異なりますのでお問い合わせください。予約の直接変更・取り消しについてのご注意お客様が直接旅行サービス提供会社にお申し出になったキャンセルや変更は、無効とさせていただきます。旅行サービス提供会社側がキャンセル料を請求しないと誤って申し出た場合につきましても、一切ご返金はできませんのでご注意ください。お客様のご予約内容の確認は、必ず、ホテルスキップ、もしくは各手配会社の現地緊急連絡先を通して行ってください。お客様ご自身で旅行サービス提供会社へ連絡し、お客様ご自身の判断のみで旅行サービスを利用しなかった場合は、無連絡キャンセル扱いとなります。万が一、旅行サービス提供会社がお客様のご予約が確認できないと誤ってお伝えした場合でも、必ず、ホテルスキップ、もしくはホテルスキップの現地緊急連絡先へ連絡し、確認の依頼をしてください。キャンセルの場合どのように返金されますか?ご利用いただいております、クレジットカードへ返金させていただきます。ご返金日についてはご利用のクレジットカード会社によっての締め日、銀行引き落とし日が異なりますので、ご契約カード会社へお問合せください。キャンセル料が発生する日程の場合はキャンセル料を差引いた額を返金させていただきます。※ご利用クレジット会社の決済時期により予約をキャンセルした後に、引き落としが発生する場合がございます。キャンセル処理がご利用クレジットカード会社の締め日を越える場合は、一度引き落としが発生し、翌月以降のご返金となりますのでご了承ください。銀行口座へ振込にて返金はできますか?ご指定の銀行口座へご返金をさせていただくことは可能でございます。振込手数料につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。