いずれかに一致.MOS選択したMOSスコア範囲との相互作用を表示します。MOSスコアの範囲は1〜5です。範囲:選択範囲内のMOSスコアとの相互作用を表示します。次の値より上:選択したスコアより上のMOSスコアとの相互作用を表示します。次の値より下:選択したスコアより下のMOSスコアとの相互作用を表示します。平均オピニオンスコア(MOS)の概要。評価の詳細で絞り込むインタラクションの評価に関する情報でフィルタリングするにはフィルタをクリックします。評価をクリックします。評価スコア選択したスコア範囲との相互作用を表示します。範囲:選択した範囲内のスコアとの相互作用を表示します。次の値より上:選択したスコアより上のスコアとのインタラクションを表示します。次の値より下:選択したスコア以下のスコアとのインタラクションを表示します。評価の重要スコア選択した範囲の重要スコアとの相互作用を表示します。範囲:選択した範囲内のクリティカルスコアとの相互作用を表示します。次の値より上:選択したスコアより上のクリティカルスコアとのインタラクションを表示します。次の値より下:選択したスコアより下のクリティカルスコアとのインタラクションを表示します。選択したフォームを使用した評価とのやり取りを表示します。エージェント選択したエージェントの評価との相互作用を表示します。非アクティブユーザーを含める。削除したユーザーを含める。選択した評価者によって評価されたインタラクションを表示します。非アクティブユーザーを含める。削除したユーザーを含める。アンケートフォームの詳細で絞り込むインタラクションのアンケートフォーム詳細に関する情報でフィルタリングするにはフィルタをクリックします。アンケートをクリックします。アンケートデータが関連付けられているインタラクションを表示します。選択した範囲のアンケートスコアとの相互作用を表示します。範囲:選択した範囲内のスコアとの相互作用を表示します。次の値より上:選択したスコアより上のスコアとのインタラクションを表示します。次の値より下:選択したスコア以下のスコアとのインタラクションを表示します。選択した範囲のプロモーターアンケートスコアとのインタラクションを表示します。PureCloudは、アンケートの総合NPSを計算するためにプロモータースコアを使用します。ネットプロモータースコアWebアンケートの質問の概要をご覧ください。範囲:選択した範囲内のスコアとの相互作用を表示します。次の値より上:選択したスコアより上のスコアとのインタラクションを表示します。次の値より下:選択したスコア以下のスコアとのインタラクションを表示します。ステータス選択したアンケートステータスとインタラクションを表示します。保留中:PureCloudは、アンケートへの招待状を送信するために必要なすべてのデータを収集しました。送信済み:PureCloudがアンケートの招待状を送信し、連絡先にリンクしました。進行中:連絡先が調査リンクを開いて調査を開始しました。終了:連絡先はアンケートフォームを完了しました。エラー:PureCloudがアンケートを配信しようとしたときに、無効なEメールアドレスなどのエラーが発生しました。オプトアウト:連絡先はアンケートを受けないことを選びました。外部連絡先のアンケートオプトアウトの設定に注意してください。期限切れ:調査の有効期限が切れました。アンケートリンクは、PureCloudが送信してから90日で有効期限が切れます。削除しました:調査フォームが削除されました。選択したアンケートフォームに関連付けられているインタラクションを表示します。送信詳細で絞り込むインタラクションのアウトバウンド詳細に関する情報でフィルタリングするにはフィルタをクリックします。選択したキャンペーンに関連付けられているインタラクションを表示します。選択した連絡先リストに関連付けられているインタラクションを表示します。選択した連絡先IDに関連付けられているインタラクションを表示します。キャンペーンに関連付けられているインタラクションを表示します。