vol.3」が開催されました。hiveは、日々の業務でkintoneを活用しているユーザーが一堂に会し、業務改善プロジェクトの成功の秘訣を共有するリアルイベントです。本記事では、株式会社ウィルビジョンの住田知基氏がkintoneとAlexaを使った社内コンビニ開発についてプレゼンしました。ITソリューション事業部kintoneを駆使して社内コンビニ住田知基氏(以下、住田):みなさん、こんにちは。スマスピキントーンの発表を始めます。(会場拍手)まず、自己紹介です。株式会社ウィルビジョンに所属しています。趣味は音楽ゲームや『スプラトゥーン』などのゲームです。うちの会社なんですけれども、名古屋の栄でITコンサルとシステム開発を行っております。kintoneの導入・活用相談カフェ「モーニングプラス+」というサービスも実施していますので、よかったら検索してみてください。kintoneを使った社内コンビニというシステムがあります。NAGOYA」でうちの社員が紹介したので有名かなと思うんですが、kintoneを使ったプチ販売・在庫管理システムになっています。仕入れ・販売から消費までワンストップなソリューションを実現しております。以前紹介した時には、購入するたびにkintoneの画面を開くのが面倒くさいという理由から、.NETで外部ツールを作って、バーコードを読み取るだけで商品を購入できるようにしたことを紹介しました。このようにうちの社内にコンビニが置いてありまして、バーコードをスキャンするとタブレットでそのまま購入ができます。うちの代表からこんなことを言われまして。Alexa:そもそも考えるのも、ピッてやるのも、面倒くさいよね。住田:ということで、なにかほかの方法を考えなければならなくなりました。バーコードで商品をピッてするのが面倒くさい。そもそも何を飲むのか、考えるのも面倒くさい。いまどきAIがなんとかしてくれるだろうということで......プロジェクト「そうだ、考えることをやめよう」。手を動かして購入する時代は終わります。飲みたいものは、たぶんkintoneが教えてくれます。そこで注目をしたのが「Alexa」というAmazonが開発したAIサービスです。AmazonのCMを見るかぎり、話しかけるだけで何でもやってくれるそうなんですね。これを活用したいと思いました。自分で独自のスキルを開発することができるので、例えばこんなことをしゃべらせることもできます。Alexa:べっ、別に言われなくても、部屋の電気くらい、ちゃんと消しておくんだからね!住田:毎回家を出るときにこれを言われるとちょっとうざいんで、止めたいんですけどね(笑)。住田:これを使ってシステムを考えてみました。必要な機能は2つです。Alexaに「今日のオススメは?」と聞くと、「オススメを知りたいんだな......」と音声認識を行います。Lambdaを経由して、kintoneにリクエストが飛びます。kintoneにはオススメの商品の情報が登録してありますので、Alexaがそれを読み取ってオススメの提案を声で行います。次にこれを購入してみます。Alexaのオススメに対して「はい」と答えると、その商品が欲しいんだなと音声認識を行います。kintoneにそのレコードが書き込まれて、そのまま購入することができます。実際に開発をしてみます。Alexaの開発の画面に、いろいろな言葉を登録しておくことによって、人によって些細な言葉の違いがあっても対応することができます。Lambdaのほうもガリガリと組んでおります。実際にこれを動かしてみた動画を再生します。(動画が流れる)住田:(動画内で)「Alexa、社内コンビニを開いて」。Alexa:(動画内で)「いらっしゃいませ。それとも、オススメを聞きたいですか?」。住田:「オススメを教えて」。Alexa:「今日のオススメは、小魚だけでは辿り着けなかった境地、アーモンドフィッシュです。