経営戦略策定支援をいたします。日があったのですが、やらなければならない仕事が積み重なり、「あれもやらなきゃ、これもしないと」と・・・、結局全て中途半端でその日が終わってしまいました・・・。これはいかんと思い、コビー博士のベストセラー『7つの習慣』で紹介されていた時間管理術を思い返しました。ご存知の方も多いかもしれませんが、重要度と緊急度でマトリクスを作って、抱えている仕事を1重要かつ緊急、2重要だが緊急でない、3重要でないが緊急、4重要でも緊急でもない、4つに分類します。中でも2の重要だか緊急でない仕事を重視すべきと言われており、私もそう思います。1の重要かつ緊急の仕事の中には、クレーム対応など、事前対策が十分でなかったために対応せざるを得なくなった仕事が結構あるからです。ファン顧客づくりなどがあります。これらを先延ばしにしてしまってはいませんか?私もいま一度仕事の優先順位を整理してみようかと思いました。