更新ニュースの本シリーズは、三本目の「続編2」で完結予定でした。DARKの1ご案内【続編2】https://sanryunews.com/2019/09/04/sb_dark_toner_transfer_sequel2/しかし、嬉しいニュースが届いたので、早速「号外」としてご報告することにしました。本稿は、詳細までは書かないことを条件に、お客様の許可を得て発表するものです。DARK転写紙を早速使ってみたいとご連絡いただきました。お持ちのプリンターは、白トナーと黒トナーを差し替えて使用する4色プリンターでした。転写物はトートバッグです。エンドユーザーにはプリンター購入先の提供する転写紙を用いてサンプル提供まで終えていらっしゃいました。取引商社の同類転写紙の価格が高く、印刷しなければいけない画像が非常に精度を求められるもので不安をお持ちだったようです。実際、画像に入っている最も小さな文字は、高さ1mmもありません。普段は決して迅速とは言えず、お叱りを受けることの方が多く、自慢は今回だけです。お客様から「至急使いたい案件が1件」あると訴えられましたので、当社からは当日、ご指定の画像の転写済バッグ生地サンプルを作り、問題無く出来ることを確認して、サンプルの写真をお送りしました。DARK転写紙50枚のご注文をいたただきました。作業マニュアルも一緒にお送りしました。宅配便なので翌日着です。その翌日、商品発送からの二日後、お客様から「上手く行った」というご報告と新たに100枚のご注文を頂きました。◆お客様の不良率お客様はプレス機を相当数所有され、豊富な転写経験をお持ちのようです。今回はA4サイズ転写紙25枚分を転写されました。お聞きすると、6、7枚の失敗があったとのことでした。これは各社の異なるプレス機で異なる条件でトライしたためとのことです。今は作業のコツをつかみ、マスターしたとの自信のお言葉がありました。うれしいご報告でした。◆お客様とともに発展していきますSB-DARK転写紙からは少し離れたお話です。今回のお客様とはこれからも末永くお付き合いいただけるのではないかと期待しています。お客様のご経験から、当社が学ぶことはたくさんあります。当社の研究開発テーマは、すべてお客様から頂いてきました。これからは、さらに意識して情報交換に努め、お客様との間の関係を強めていこうと考えています。販売会社、営業力ある商社、印刷加工を請ける出力会社までにまたがる提携グループを作り、協業で商売を発展させていく考えがあります。時代の変化スピードが上がり、投資リスクが高まっている中では賢明な手法と考えています。提携グループへのアイディアなどは気軽にお声をかけて下さるようお願い申し上げます。今回の件に限らず、お客様からの貴重なご意見・ご要望、ご報告は、どんなに些細な事であっても、当社にとって大変貴重で大きな財産となり、今後さらに邁進するための力となります。お気軽に当社までお問い合わせ下さい。WordPress%d人のブロガーが「いいね」をつけました。