】ATMまたは金融機関でのお支払い、またはオンラインバンキング・モバイルバンキングでのお支払いをご利用いただけます。前払いをお願いしております。クレジットカード払いの場合はクレジットカードが利用可能であることを確認後、分析を開始いたします。【当社からサンプリングキットを送付する場合】4営業日以内に発送いたします。【当社から分析報告書を送付する場合】お客様からサンプルを受領後、2週間以内に発送(定休日は除く)いたします。】ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。】サンプリングキット:サンプリングキット到着後1週間以内かつ開封前であれば、キャンセル・返品可能です。開封と同時にサンプリングが始まるため、開封後は返品できません。分析サービス:お申込みから1ヶ月以内かつサンプルを送付いただいく前であればキャンセル可能です。サンプリングキットは到着後1週間以内に返送ください。】サンプリングキットが破損、不良品等により使用できない場合は、送料を当社で負担し、交換いたします。シルラボとは?シルラボは、あなたの「知りたい」をサポートするためのサイトです。専門会社にしかない分析装置を使って、身近な「?」を「知る楽しみ!」へ変えるお手伝いをします。サイトマップ企業情報サービス一覧お部屋の空気クリニックシルラボ・アカデミーシルラボ・分析センターサービスを利用するシルラボリソースお問い合わせお支払いについてクレジットカード、Webコンビニ決済、ペイジーがご利用いただけます。送料について「お部屋の空気診断」「シルラボアカデミーSEM観察サービス」では、商品代金以外に別途送料がかかります。送料は各地域ごとに異なります。記載の金額は往復の送料です。返品・交換について【サンプリングキット】サンプリングキット到着後1週間以内かつ開封前であれば、キャンセル・返品可能です。開封と同時にサンプリングが始まるため、開封後は返品できません。【分析サービス】お申込みから1ヶ月以内かつサンプルを送付いただいく前であればキャンセル可能です。サンプルを受領した時点から、キャンセルはできません。