>悪質なクレーマーはテロリストと同じである2017/06/10スポンサーリンクどーも、榊原(@ms_rebirthink)です。タイトル、大げさすぎじゃない?って思われるかもしれないけど、ぼくはガチでこう思ってます。質の悪いクレームは百害あって一利なし。相手にしないことに罪悪感をもってしまいがち。んでも、絶対に相手にしちゃいけないんです。最近だと、芸能人のブログに子供が花の蜜を吸ったかなんかで器物破損だどーのこーのってコメントがきて、ブログ書いた人が謝罪してたけど、ああいうのもやってほしくない。悪質なクレーマーに一番やっちゃいけないことは「クレームを言えばどうにかなる」と思わせること。次の標的を探し始めるんですよね。日頃得られない優越感を「クレームを言うことで相手を動かした」ことで満たしてる。別の会社なりサービスなりに飛び火する。無視しないといけないんです。好きの反対は無関心ほら、好きの反対は嫌いではなく、無関心っていうじゃないですか。悪質だからって戦う必要はなくて、ただ無関心でいればいいんです。専用のオペレーションをしてました。波風立たせる物言いをマトモな人は聞きません。そんな悪質なクレーマーの言い分をまともに受け取って去っていくユーザーがいるとしたら遅かれ早かれいなくなるんで問題ないはず。悪質なクレーマーはテロリストと変わんないんです。要求に応えたら、次の被害が出るわけですから。悪質なクレーマーを全日本人が無視できる世の中に早くなってほしいものです。それでは今回はこのへんでー!---LINE@やってます!仕事の依頼、悩み相談、なんでも受け付けてます!メールの宛先は、sakakiharaあっとまーくrebirthink.jpまで。★「買ってよかった!」と本気で思えるよ。おすすめ健康アイテムまとめ★「これ便利!」と本気で思えるよ。おすすめグッズまとめ★まーくんnote有料noteも出してるので、よろしくお願いします!★逃げることは悪いことじゃない。高校・大学両方を中退した僕が伝えたいこと。0円からはじめるネットショップ。組織マネジメントの真理は第二次大戦中から変わっていないどーも、榊原(@ms_rebirthink)です。...人生とは、自分にしか作れない作品。仕事は作品を作るための表現方法の一つ。榊原(@ms_rebirthink)です。...2015年を振り返ってみた(7月〜9月ばーじょん)こんにちは、榊原(@ms_rebirthink)です。...「表現」は本心を一歩引いたところにあるって話どーも、榊原(@ms_rebirthink)です。...愛されオーラは伝染するどーも、榊原(@ms_rebirthink)です。いう声をSNSでよく見た。...選挙をコンサート化、結婚式化できれば投票率は上がる!→ベーシックインカムどうよ?どーも、榊原(@ms_rebirthink)です。...革命のファンファーレが100万部売れるための3つの案、考えてみたどーも、榊原(@ms_rebirthink)です。...【革命のファンファーレ】突撃の狼煙をあげてくれた西野さんに感謝どーも、榊原(@ms_rebirthink)です。...人は「何をしてくれたか」は覚えてないが「どんな気持ちにさせてくれたか」は覚えてるどーも、榊原(@ms_rebirthink)です。