思ったら製品の制限事項に該当していないかどうかをご確認ください。制限事項は、リリースノート、ツールニュースまたはFAQを参照ください。製品のユーザーズマニュアルに記載されているトラブルシューティングに従い、故障の判定をしてください。故障しているかどうかの判断がつかない場合、「販売/技術関連問合せ」の「開発環境・開発ツールの技術に関するお問合せ」まで詳しいトラブルの内容を添えてお問い合わせください。ついて修理対象製品の修理受付期間を以下1~3といたします。量産中は修理を受け付けます。修理できない場合があります。お問い合わせください。生産中止製品の修理受付品リスト(2019年12月版)点検・修理費用について対象製品については、有償にて点検・修理を受付けております。点検:対象製品が正常に動作するかどうかの点検のみを実施いたします。修理:点検実施後に、故障と判断された場合修理を実施いたします。弊社での点検後に、修理をキャンセルされる場合、点検費用を請求させていただきます。詳細な費用に関するお問い合わせは最寄りのルネサス営業または特約店にご相談ください。ユーザーズマニュアルに記載されている「保守と保証」の章をご確認いただき、製品の購入元へ点検・修理をご依頼ください。ご利用いただくと、手続きがスムーズです。最寄りのルネサス営業または特約店をお探しいただき、ご相談ください。