読み込み中ご希望の言語を選択してください。日本語のほか42カ国語で表示できます。泊まったからこそ信頼できる、リアルな声。ポップアップウィンドウを開きますクチコミを投稿するポップアップウィンドウの開始Booking.comのクチコミ投稿ガイドラインクチコミスコアとクチコミ内容が常にユーザーの参考になるよう、クチコミの掲載期間が24ヶ月を過ぎると自動的に掲載終了となります。クチコミを投稿できるのは、Booking.comで予約・宿泊したゲストのみです。良かった点もそうでなかった点も、お客様の体験としてぜひ投稿してください。クチコミ投稿には、いくつかの注意点があります。クチコミに関するビジョン弊社では、クチコミ投稿や宿泊施設からの返信によって幅広い意見や体験談を共有することができ、そのような情報はゲストが宿泊先を決定する際に重要な判断材料となると考えています。クチコミ投稿の原則Booking.comへの投稿はゲストや宿泊施設からの貢献の表れであり、最大限の敬意をもって取り扱っています。良いクチコミも悪いクチコミも、Booking.comの掲載基準に沿っていることを確認後、全内容がすばやく掲載されます。投稿されたコンテンツのステータスについても、明確に提示します。投稿されたクチコミ内容を変更したい場合は、Booking.comのカスタマーサービスまでご連絡ください。すべてのユーザー生成コンテンツおよびそのコンテンツに対する宿泊施設の返信について、同一のガイドラインと基準を適用します。Booking.comでは投稿文の文面をそのまま尊重し、事実確認は行いません。弊社の役割はゲストと宿泊施設の両方からの意見を配信することです。クチコミのガイドラインと基準ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。投稿文は旅行に関連している必要があります。コメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。モバイルから投稿もう少しキッチンが広ければ良かったローケーションが良い。スタッフも感じが良い。問題が起きた時も、親切に対応してくれた。サウナは旅の疲れをとってくれた。投稿日:2020年2月7日S-rin日本4件の投稿8.8「無料のランドリーがあるところ。モバイルから投稿スリッパがあるとなお良い。予約制でしかサウナに入れない。好きな時間に気軽に入ることが出来ない。無料のランドリーがあるところ。モバイルから投稿キッチン付きで広々としていて、現地に住んでいるような体験ができました。掃除していただけないことと、タオル交換がされないのが残念です。あと、ドライヤーが部屋になかったことです。部屋がとても広かったです。レンジも冷蔵庫、ポットもあったのでとても便利でした。問題はなかったですが、ロビーから部屋まで降ったり登ったり要塞の秘密通路のようでした。土日は基本的にスタッフがいないので何かあったらと不安でした。実際、日曜日にカードキーが効かなくなりました。スタッフがいたのでみてもらえましたが、あの場合居なかったらどうなってたのかな?レセプション前に電話があってかけられるようにはなってましたが、すぐにきてもらえるのかわからないので。予約制ですが毎日個室サウナに入りました。清潔で体の芯から温まり、寒いところから帰ってきてもほっとできました。近くにおいしいベーカリーやスーパー、おばさんのしてる小さな雑貨店はとても良かったです。ベーカリーのモーニングや、近所のレストランも美味しかったし、比較的リーズナブルでした。お部屋は広くてのびのびと自分の家のように暮らせました。3日目にタオル交換がありました。日本2件の投稿7.5「カンピからも徒歩圏内で立地よし。モバイルから投稿カンピからも徒歩圏内で立地よし。部屋の広さは広すぎるくらい十分。共用サウナもついていてよかった。投稿日:2019年11月2日Seira日本1件の投稿9.2「駅から少しあるきますが、広くて快適なのでおすすめです。モバイルから投稿2人で利用しました。広くて綺麗な部屋でした。お部屋はとても暖かかったです。3泊シャワーブースが使いにくかった。中心地に近いわりに静かで良かった。モバイルから投稿ハンドソープがやたら臭かったことくらいです笑ほぼ中心地だけどホテル周囲は静か。私は2泊しかしていませんが、キッチンがあるので長期滞在に良さそう。ドライヤーは部屋に常備しているわけではないようで、借りなければいけないのでそこは注意。鍵を提示することで、目の前のカフェで朝食を安く食べられます。投稿日:2019年9月13日Kumiko日本6件の投稿6.7「食器など必要なものが全て揃っていて、暮らすように滞在できた事。モバイルから投稿3泊の間にタオル交換がなく、またもう一枚タオルを要望したところ1枚2ユーロと言われ、日本人のホテルサービスに慣れているとちょっと...というところ。荷物預かりは受付が開いてる時間は受付内のスペースで預かってくれましたが、時間外を挟む場合は地下の倉庫に預ける事になります(エレベーターはあるので持って行くのは楽です)。ここは他のゲストとの共有スペースで、鍵はかかるものの荷物を預けるゲストは皆開錠できる環境。柱もないのでチェーンなどで柱と荷物を縛る事もできません。自己責任で使用して下さいと張り紙もあります。1泊旅行で荷物を預けた際はかなり不安でした。食器など必要なものが全て揃っていて、暮らすように滞在できた事。アイロンもありました。中心から少し離れますがトラムの駅からは徒歩5分程で便利も良かったです。スタッフもフレンドリーでおすすめレストランなど教えてくれました。他の方が仰っているシャワーもガラス戸を閉めれば私はそこまで水漏れしなかったです。サウナも思ったより予約が取れました。周辺では向かいのモロッコというカフェが良かったのと、そのすぐ近くにあるパン屋さんのシナモンロールが美味しかったです。投稿日:2019年8月26日Aya中国5件の投稿8.8「のんびりできた。最初、カードキーの作り方が難しかった。説明してもらえるとわかった。週末の夜遅くに到着すると入れないかもしれない。現地に住むように生活できる。投稿日:2019年8月24日Yuko日本1件の投稿7.9「お風呂の水漏れ以外は、とても快適な宿泊でした。3泊バスタブの排水溝が詰まっていたのか、お風呂を使うと床に水が広がってしまい、苦労しました。部屋がリビングダイニングと寝室が別でゆっくりと過ごすことができました。・排水口が古いのか、トイレを使い始めたら匂いが発生して最後まで消えませんでした。シャンプーや石鹸を使うと一時的に消えます。バスタブがなかったので水でビシャビシャに。バスマットもありましたが、床にバスタオルをもう1枚敷きました。・口コミで気になっていたドライヤーは受付で貸してもらえました。滞在期間中ずっと持っててOKでした。・土曜は受付に人がいるのが12〜16時です。それより前に荷物を預かってもらえないかメールで聞いたところ、不在だけど受付の電話でやりとりしてラゲッジスペースに入れていいと言われました(英語の自信がなかったので結局15時頃に行きました)。