各県でLPガスの供給をしています。採用情報closeよくいただくご質問FAQ引っ越しについて料金について保安について引っ越しについてガスの利用開始の手続きは、どのようにすればよいですか。ガスのご利用開始につきましては、お客さまの立会いが必要になります。インターネットの場合は当ホームページの申込ページから、お電話の場合は弊社営業時間内に0564-23-1255までお電話下さい。ホームページからお申し込みの場合は、ご利用開始の5日前までにお申し込みください。08:30~17:00インターネットでお申し込みいただく場合お申し込みはこちらガスの開栓は、当日の受付は可能なのでしょうか?原則、翌日以降の受付となります。お電話にてご連絡頂いた場合で、当日に対応可能であれば受付致しますが、ご希望に添えない場合もございます。休日となっております。原則、平日月〜金曜のご都合のつくお日にちでお願いいたします。電話での受付時間は8:30〜17:00、作業時間帯は、9:00〜17:00となっております。※休日も対応可能であれば受付をしますが、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。ガスを開ける際の立会いは必要ですか。立会はガスを使う本人でなくてもいいですか?ガスを開ける際には、必ず立会いをお願いしています。代理人の方でも可能です。ガスの利用中止の手続きは、どのようにすればよいですか。ガスのご利用中止につきましては、お客さまの立会いが必要となる場合がございます。インターネットの場合は当ホームページの申込ページから、お電話の場合は弊社営業時間内に0564-23-1255までお電話下さい。ホームページからお申し込みの場合は、ご利用開始の5日前までにお申し込みください。・銀行口座の自動引き落とし・クレジットカード支払いでお願いしています。支払いのクレジットカードを変更したい。申し込み用紙をご自宅まで郵送させていただきます。お電話にてご連絡ください。ガス料金の支払いを滞納してしまった。お支払い予定日から2ヶ月を経過しても、お支払いが確認できない場合、事前にご案内した上で、ガスの供給を停止させていただくことがございます。ガスが止まりますと、ガス料金を全額お支払いいただかないとガスをご使用することができませんのでご了承ください。滞納したガス料金を支払いたい。当社営業所まで直接お支払いいただくか、お振込をお願いいたします。2ヶ月以上の滞納でガスの供給が停止している場合は、入金いただく前にお電話にてご連絡をお願いいたします。保安についてガス設備の点検は義務ですか?ガス機器、設備などの点検は4年に一度、義務付けられています。点検は無料で行っております。弊社より事前にご案内させていただいており、突然訪問することはございません。すべてのガス機器が点火しない場合、ガスメーターなどの安全装置が作動して、ガスが遮断している可能性があります。ガスメーターをご確認いただき、「ガス止」の表示が出ている場合は、下記手順でガスメーターの復帰を行なってください。1.器具栓・ガス栓をすべて閉じてください。ガス機器の運転スイッチも切ってください。2.ガスメーターの液晶画面左下のボタンを押してください。「ガス止」の文字が消えます。3.液晶画面の文字とランプが点滅するので1分間お待ちください。4.液晶の文字とランプが消えると、ガスが使用できます。ガス臭い時や、正常に復帰しない場合は、直ちに弊社へご連絡ください。ガス臭い、ガス漏れ警報機が鳴っている。ガス漏れの可能性があります。以下の対応を行っていただき、直ちに弊社へご連絡ください。弊社スタッフがかけつけます。室内の火器類は全て消火下さい。電気のスイッチやコンセントなど、発火の原因となるところには触れないでください。換気扇は絶対に使わないでください。換気扇が回っている場合には、スイッチに手を触れないでください。窓や戸を十分に開け、床など低いところにたまったガスを追い出します。器具のガス栓や元栓をすべて閉じてください。ガス機器の調子が悪い。ガス機器の修理のにつきましては、当ホームページの申込ページから、お電話の場合は0564-23-1255までお電話下さい。原則、翌日以降の対応となります。