福女アンテナ「福女アンテナ」は、管理人の気が赴くままに、ゆる~く情報発信するブログです。アウトレット(以下、アウトレット)で「新品同様」買った中国製商品。連絡先の記載がありませんでした...。イヤホンメーカーの問い合わせ先の記載がないカスタマーサービスへ再問い合わせアウトレットへの問い合わせを誘導されるまとめ後日談アウトレット購入商品と不具合事象まずは、何を買って、どんな不具合が出たのかについてご説明しておきます。買って半年も経たないうちに、充電できたり充電できなかったりする不具合事象が発生。通常通り両耳充電できる日もあれば、片耳だけ接触部を念入りに拭かないと充電できなくなったり、充電開始時は良くても途中で片耳だけ充電できなくなっていたり。購入元はアウトレットですが、「新品同様」で買ったもので1年保証との記載がありました。メーカーの問い合わせ先の記載がない購入していたのはわけのわからない中国メーカー製。取り扱い説明書や個装箱を隅々までチェックしますが、「1年保証」とあるのみで、メーカーの問い合わせ先の記載がありません。ホームページがあれば、そこから問合せますがそれすらもないのです。格安品ならまだしも、そこそこのお値段する商品だったのでこうなるとは予想していませんでした。これはアウトレットで購入する以前の問題。今後は、そこそこの値段の電化製品をネットで買う場合は、メーカーへ問い合わせる手段があるか確認することも重要だと気づかされました。カスタマーサービス(以下、カスタマーサービス)へメーカー連絡先を教えてほしいと問い合わせました。すると、「メーカー連絡先が分からないため、不具合品を返品いただければ、特別に全額返金します。過去に記事にも書きましたが、わたしは4回初期不良返品したとこがあります。(スタイラスペンを返品した時の記事はこちら)もちろん、どれも不具合があったからです。目をつけられるんじゃないかと心配になりました。以下の点について再問い合わせ。過去に複数回返品したことがあるが、今回の返品をしてもアカウント凍結される心配はないのか商品は気に入っているので、交換対応にしてもらえないか(ダメ元で聞いてみた)最初の質問については、どんな回答がくるのか興味本意だったことは否めません。笑アウトレットへの問い合わせを誘導される結果、「1」(アカウント凍結の恐れ)については回答なし、「2」(交換対応の可否)については不可とのこと。アウトレットを誘導されました。さんはとにかく全額返金したがる傾向があるようです。問い合わせに逆戻りもう面倒くさくなってアウトレットへの問い合わせは断念。カスタマーサービスから「返品すれば全額返金します」とおっしゃっていただいていましたが返品もしませんでした。まとめというわけで、メーカー問い合わせ先が分からなくても、全品すれば全額返金してくれるという結果でした。Bluetoothヘッドフォンは、飲み会の時に失くしてしまいました。その後、散々悩んだ挙句、同じメーカーの後継機種を購入しました。商品が届いた時、真っ先に見たのは保証書です。そこには、きちんと問合せ先が明記されていました。わたしと同様に問合せをしたユーザーの意見によるものか、メーカー側が自発的に記載したものかは分かりません。改善されていて嬉しかったです。この記事がどなたかの参考になれば幸いです。同じ悩みを持つみなさま。4月から使い始めて、最初にリフィルを交換したのは8月。2.6万円!私が選んだコーヒーメーカーと電動ミルの最強組み合わせおはようございます、こんにちは、こんばんは。ふぃ(@fluffy_mybag)です。今回はわたしが選んだ「コーヒーメーカー」「電動ミル」をご紹介します。タンク式高圧洗浄機の良い点・悪い点アイリスオーヤマの高圧洗浄機を買ったのでレビューします。洗浄力は問題ないものの、住んでいる家を選ぶ商品というのが実感です。久しぶりにAmazonで買い物したのでレビューです。RLB-2C(WH)」です。ハンドターボブラシミニ」(MJ7805350)が届きました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。ホーム日用品・家電スポンサーリンクスポンサーリンク管理人について管理人:ふらっふぃ猫と二人暮らしのアラフィーです。Pencil2を購入。絵を描くことにはまっています。人生で今日が一番若い!がモットーです。気の向くまま、好奇心の赴くままに生きてます。Postsのカスタマイズ。Postsのカスタマイズ。日付とタイトルだけのシンプル表示2018.02.102018.12.22【自作】ベルトなしのスマホケースにストラップホールを付けるとこうなる。【Pears(ペアーズ)】アラフィフ女性×顔なしアラフィフ男性(2回目)。今日の教訓は?2019.08.062019.11.03【Pairs(ペアーズ)】アラフィフ女×顔なしアラフィフ男。今回の教訓は?2019.07.302019.07.31【Pairs(ペアーズ)】アラフィフ女×真面目な就活大学生。今回の教訓は?2019.07.202019.07.31女性一人で初めての網戸の張替え!張替用部材選び3つのポイント2019.07.07【観察記録】はじめてのナス栽培。福女アンテナ.ホーム検索トップサイドバースポンサーリンクスポンサーリンク管理人について管理人:ふらっふぃ猫と二人暮らしのアラフィーです。Pencil2を購入。絵を描くことにはまっています。人生で今日が一番若い!がモットーです。気の向くまま、好奇心の赴くままに生きてます。Postsのカスタマイズ。Postsのカスタマイズ。日付とタイトルだけのシンプル表示2018.02.102018.12.22【自作】ベルトなしのスマホケースにストラップホールを付けるとこうなる。【Pears(ペアーズ)】アラフィフ女性×顔なしアラフィフ男性(2回目)。今日の教訓は?2019.08.062019.11.03【Pairs(ペアーズ)】アラフィフ女×顔なしアラフィフ男。今回の教訓は?2019.07.302019.07.31【Pairs(ペアーズ)】アラフィフ女×真面目な就活大学生。今回の教訓は?2019.07.202019.07.31女性一人で初めての網戸の張替え!張替用部材選び3つのポイント2019.07.07【観察記録】はじめてのナス栽培。業務スーパー24コンビニ12食べ物23ブログ運営19健康4子宮筋腫7九州旅行9福岡散歩31遠方旅行10スマホ系20映画・ドラマ・読書9日用品・家電47色んな雑記31気づき16写真3資格試験4ダイエット23発言小町15未分類1。