講師に、「企業と消費者とのコミュニケーション」の講演をお聞きいただきました。消費のあり方、ヒトとモノの関係が、大きく変化しております。企業の思惑と消費者のニーズとのバランス、コミュニケーションの重要性、作り手の戦略はどうあるべきかなどについて、具体例を交えての講演となり、22名の参加者が熱心に耳を傾けました。以下は講演の一部です。・グローバル競争の中で、利益の源泉がモノからノウハウ・データへ変化・変質しており、ヒトが情報機器に頼る世界の中で、消費対象が多様化してきている。・その一方で、「こだわり」という「私」への投資の一環として、モノの高級化が進展しているのも事実である。・オープンイノベーションの中では、顧客の声をどんどん入れたコミュニケーションが大事であり、ものづくりの基本は、製品=素材+情報であるといえる。・顧客とのコミュニケーションを採り入れた、支払い意欲を獲得する戦略が益々大事になっている。参加者からは次の言葉が寄せられました。・お話にスピード感があり、ものづくりにおけるコミュニケーションの重要性、顧客との情報交換の必要性を認識できました。・新たな価値を創造するための考え方が勉強になりました。時代は変化していますので、新しいものを生み出す力が求められてると感じました。・仕事に対する考え方のヒントがいくつかあって、とても刺激になり、さらにお話を伺いたいと思いました。ホームページ申込フォーム皆様のお申込お待ちしております。