2014/02/17【在宅】Aさん(42歳、男性)は、統合失調症で入院中だが、3か月の治療で症状が改善したため、退院することになった。Aさんは、統合失調症で数回の入院経験があるが、前回の退院後に拒薬がみられたため、今回は2週間に1回の訪問看護が計画されている。Aさんはアパートで1人暮らししている。ある日、看護師が訪問時刻に遅れてしまったが、Aさんは電話の設置をいやがっていたため、連絡がとれなかった。看護師が15分遅れでAさんの家に到着し、すぐに謝ったが、Aさんは「バカにしているなら帰れ」と怒鳴った。看護師の対応で適切なのはどれか。電話を設置してほしいと依頼する。そんなに怒らなくてもよいと話す。Aさんを心配していることを伝える。<解説>1.(×)Aさんは電話の設置をいやがっているので、看護師が設置を依頼しても対立を深めるだけである。2.(×)Aさんの怒りの感情にまきこまれてはならない。3.(○)Aさんの怒りを理解しながらも、それに巻き込まれず、ケア提供者としての姿勢を示すことが大切である。4.(×)Aさんの怒りをまずは受け止めないと、訪問活動を続けるのは困難である。過去問を[分野別]・[解説付き]で解くことが出来ます。チェックポイント阻害剤の基礎知識と患者さんのケア――」セミナーが開催されました。