土日を除く営業時間内の平日10時から18時までにお返事させて頂きます。お問い合わせ内容によってはお時間を頂く場合もございますのでよろしくお願い致します。Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?Aご注文から発送まで10日以内にお届け致します。予約販売商品については10日程頂く場合がございます。受注生産は一ヶ月ほどお時間を頂きます。配送についてQ配送業者はどこですかA現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。お届け指定日時間帯指定は承っておりませんのでご了承ください。Q配送料についてA各商品をクリックをすると全国の配送料が詳しく記載されております。ネコポス対応のアイテムとその他のアイテムを複数ご購入頂いた場合、配送料が高い方に統一されます。ラッピングをご希望の場合、ネコポス対応商品でも通常の宅急便となります。返品・交換についてQ商品を返品したいA商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。Q商品を交換したいA商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お色味がイメージと違うなどお客様のご都合による交換は出来かねます。OUT※こちらの価格には消費税が含まれています。※この商品は2点までのご注文とさせていただきます。※送料は別途発生いたします。詳細はこちら送料についてこの商品の配送方法は下記のとおりです。※16,500円以上のご注文で国内送料が無料になります。再入荷についてお問い合わせをするツイート通報する肩にかけられるトートバッグが登場!!柔らかめの生地でベビーカーの下に入れる際も便利です。裏地は高級感のあるベージュでブラックとのコントラストが大人なデザイン。軽くて普段のサブバッグにもオススメです。※トートバッグは商品のサイズ上ラッピング対象外となります。ポリエステル※綿100%の天然素材を使用しておりますので綿かすや天然の汚れが繊維に混じっておりますが品質に問題はございません。天然素材の風合いをお楽しみいただく生地となっております。※自然光で撮影しておりますが天候や撮影環境、ご覧いただいているモニター環境によって若干の色の差異がございます。BEIGE2020/02/19紐のピンク色に一目惚れで購入しましたが、ほぼベージュ色で残念でした。商品自体は可愛いですが、これで1万円以上もするのかと言うのが正直な感想です。梱包も箱が大きすぎです。商品に見合った大きさならばもう少し安くなったのではと思ってしまいます。一律料金なので仕方がないのかもしれませんが。こちらの手違いでショップに連絡した際は、スタッフの方が迅速に対応していただき、その点は感謝しております。BEIGE2020/02/19リボンカゴバッグBROWN2020/02/19とても可愛いのですが、1万以上には見えないかなぁということが正直な感想です。リボンにほつれたような、引っ掛けたような5センチほどの傷が付いていたのも残念です。あと、ビックリするくらい箱が大きかったです...通りで送料が高いわけですね。バックの2倍の大きさで、緩衝材も入っていなかったので箱の中でかなり踊らされていたと思います。商品自体は可愛く気に入りましたが、総合的には普通です。小サイズ2020/02/15値段の割に質が悪くてあまりおすすめできません。ハンドル付き保冷バッグGRAY×NAVY2020/02/15値段の割りにちゃっちい作りでした。BASE.ショップに質問する。