実際のアンケートを見る実際のアンケートを見る私たちにとって初めての葬儀で全く何もわかりませんでしたが、コールセンターの方にご連絡したところ、すぐに来てくださり、打合せを行って下さったことに非常に心強く救われる思いでした。安置された母も病院の姿とは全く違い、苦しむ様子もなく美しい姿だったことも感謝しております。動揺している中、定額プランがあり、納得できる形でオプションを選べ、素晴らしい形で母を見送れました。Tさま対応が早く十分な説明が良かった○対応が早く、十分に説明があった点は良かった。○電報は読まなくても展示できるとよかった。誰からきたかわからなかったので。近いので「家族葬」で検索すると「イオンのお葬式」が出て、フリーダイヤルにかけるとイオン経由の月心会館になっていて少し混乱しました。Tさま互助会に入らなくてもお願いできる葬儀プランがわかりやすい。典礼会館で互助会に入っていたので典礼会館で行うつもりでしたが、費用のプランがわかりにくいので友達に紹介してもらった「イオンのお葬式」は互助会に入ることなくお願いできたので助かりました。なんでも聞いてくださいとおっしゃっていただいたのがありがたかったです。