商品はいつ届きますかクレジットカード払いの場合は、翌営業日から最長5営業日です。Pay、コンビニ払い、銀行振込の場合は、入金確認日の翌営業日から最長5営業日です。※土日祝日は休業いたしております。したがってこれらの日の発送はございません。Codeが、それぞれご注文いただいたメールアドレスに送られます。メールに記載されている各教材利用サイトにてアカウントを作成の上コードを登録しご利用いただきます。詳細は各商品ページでご確認ください。Courseの商品ページはこちら>オンライン教材を利用するためにPCに何か設定やインストールをする必要はありますかはい。それぞれ必要なPCの環境設定を各教材事前準備ページにてご購入前にご確認ください。Testはテストブラウザのインストールが必要になります。必要なものと必要なシステムについてテキスト本とオンライン教材のセットを購入しました。どのように商品が届きますかテキスト本の教材は佐川急便、ヤマト運輸、レターパックプラス、レターパックライトのいずれかにて当オンラインショップで配送方法を選択のうえご購入時にご指定いただいたご住所へお届けします。オンライン教材はご登録いただきましたメールアドレスへ教材ご利用コードをお送りします。注文時に注文受付メール(自動返信)は届いたのですが、その後の発送のお知らせが届きません商品発送(メール送信)までにクレジットカード払いの場合は、翌営業日から最長5営業日頂戴します。Pay、コンビニ払い、銀行振込の場合は、入金確認日の翌営業日から最長5営業日です。ございませんのでご了承ください。土日祝日は休業いたしております。したがってこれらの日の発送はございません。上記の日数が経過しても発送のお知らせがメールで届かない場合は、迷惑メールフォルダなどに保管されている可能性がございます。お確かめの上メール未着の場合はお問合せください。購入について購入前に関するよくある質問スマートフォンからでも購入できますかはい、できます。スマートフォンでオンライン教材をご利用いただくことはできませんので、必ずお使いになるパソコンで購入前の準備を行った上ご注文ください。CUBIC・AEON・Cedyna/OMC・SMCC)、コンビニ払い(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマート)、楽天銀行(自動引落)のいずれからお選びいただけます。銀行振込の場合の手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますので、予めご了承ください。Payご利用方法はこちらコンビニ払いを選択しましたが、支払い期限が過ぎてしまいました支払期限を過ぎた場合は自動的に無効注文となります。再度初めからご注文し直してください。コンビニ払い手続きで選んだコンビニ以外の別のコンビニで支払うことはできますかできません。コンビニによって支払票や支払方法が違いますので、支払うコンビニを変更したい場合は再度初めからご注文し直してください。Course以外の商品は、佐川急便、ヤマト運輸、レターパックプラス、レターパックライトのいずれかにて当オンラインショップで配送方法を選択のうえお届けします。Code)をいただいたお客様のメールアドレスに送信します。荷物が届くものではありませんので、ご購入後登録されたメールアカウントをご確認ください。注文からどれ位で届きますかクレジットカード払いの場合は、翌営業日から最長5営業日です。Payの場合は、入金確認日の翌営業日から最長5営業日です。※土日祝日は休業いたしております。したがってこれらの日の発送はございません。(オンラインショップのご注文は24時間、365日承っております)。注文して1週間たちますが、何も届きません。「【TOEFLテスト公式教材ショップ】ご注文ありがとうございます」のタイトルのメールが自動送信されます。メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。メールが受信できるように設定を行ってください。ご入金後には「【TOEFLテスト公式教材ショップ】ご入金頂き誠にありがとうございます」のタイトルのメールが送られます。ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。いうメールをお送りします。お品をお届けする商品でなくこのメールに記載の利用番号が商品です。以上をご確認いただき、メールの未受信が疑われる場合は、当オンラインショップへ�@ご注文者氏名�Aご注文商品名�B注文番号(わからない場合はご注文日時)�C電話番号を添えてお問合せください。iBTテスト受験申込時にETSにご注文いただいた場合は、当オンラインショップでは対応いたしかねます。Storeへ直接お問合せください。クレジットカード払いを選択し、「【TOEFLテスト公式教材ショップ】ご注文ありがとうございます」という題名のメールが届いたのですが、その後商品が送られてきません。いつ届くのですかご入金確認後5営業日以内に発送いたします。いうメールをお送りします。(クレジット決済後の即時自動送信ではございませんのでご注意ください。)お品を宅配便でお届けする商品でなくこのメールに記載の利用番号が商品です。メールの未受信あるいは5営業日以上過ぎても当オンラインショップからのご連絡を確認できない場合は、�@ご注文者氏名�Aご注文商品名�B注文番号(わからない場合はご注文日時)�C電話番号を添えてお問合せください。コンビニ払いを選択し、「【TOEFLテスト公式教材ショップ】ご注文ありがとうございます」という題名のメールが届いたのですが、支払い方法について記載されていません。やって支払えば良いのですかご購入時のお支払方法選択画面にて選択いただいたコンビニエンスストアの支払い払込票番号を含む支払い方法のご案内が「【TOEFLテスト公式教材ショップ】ご注文ありがとうございます」のメールに記載されております。ご案内に沿ってお支払ください。ご入金確認後商品の発送となります。1以外は書店や他のオンラインショップでもご購入いただけます。ITPテスト公式テスト問題&学習ガイド以外は輸入書籍のため書店により価格が異なります。Courseは、書店や他のオンラインショップではご購入いただけません。販売しているのは日本では当オンラインショップのみです。ITPテストスコアアップセット」でのみお買い求めいただけます。単品でのお取扱いはいたしておりません。1は販売されていますが、CIEEのオンラインショップで販売しているものと同じですか。1と全く同じものです。したがって、Vol.の番号が同じものは、全く同じ内容となります。返品可能期間はありますかいいえ、ありません。当ショップ特定商取引法のページに記載の通り、お客様のご都合による返品は承りかねます。団体として購入できる人数は何名からですかオンライン教材につきましては5名様からお受けいたします。5名様以上でまとめてご注文される場合は団体購入をご参照ください。その他テキスト教材(本)につきましてもご相談をお受けします。お見積り等が必要な場合はご連絡ください。個人で複数購入する場合に団体購入の割引は適用になりますかはい。オンライン教材につきましては同じ種類(Vol.は別でも結構です。教材を5コード以上お申込の場合は団体割引価格が適用されますので団体購入をご参照の上ご連絡ください。申し訳ございませんが個人の方の団体割引でのご注文は前払いのみ(コンビニ決済不可)となり、ご入金確認後に納品いたします。営業時間を教えてください平日10時30分〜16時30分までとなります。土日祝日はお休みとなります。送料はかかりますか全国どこでも送料無料です。オンライン教材はメールにてお届けします。海外から購入できますかメールでお送りするオンライン教材は販売しておりますが、テキスト教材(本)は日本国内のみの販売となります。送料について全商品送料無料です。ページからご購入された場合は、下記のご案内と異なります。ご担当の先生へ商品受取り方法をご確認ください。Course以外の商品は、佐川急便、ヤマト運輸、レターパックプラス、レターパックライトのいずれかにて当オンラインショップで配送方法を選択のうえお届けします。お届け日時のご指定はできません。Code)を、ご購入時に登録いただいたお客様のメールアドレスに送信します。3〜5営業日以内に発送いたします。(土日祝日の発送はございません)※商品の在庫状況によっては、それ以上かかる場合がございます。その際は連絡をいたします。※土日祝日は休業いたしております。したがってそれらの日の発送及びメールの送信はしておりませんのでご了承願います。お支払いについてキャンセル・返品についてお客様のご都合によるご注文受付後のキャンセル、返品は承りかねます。万が一、乱丁・落丁やCD-ROMの不備と思われる場合は、商品到着後1週間以内にメールまたは電話にてご連絡ください。不良品によるご注文の取消しのご返金は銀行振込とさせていただきます。営業日カレンダーセキュリティについて当サイトではセキュリティ保護のため、アルファSSLサーバ証明書を使用し大切なデータを暗号化し送信しています。サイトシールのクリックにより、サーバ証明書の検証結果をご確認ください。SSL/TLSとは?※3営業日以内に返信いたしますが、お問合せ内容によってはお返事にお時間を頂戴します。ご了承をお願いします。著作権により保護されております。することを固く禁じます。