自分が好きなものをおいしくいただけました。露天風呂共にたのしめました。21:33:31お世話になりありがとうございました。来年も宜しくお願いします。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。00:19:24値段の割には古臭いかな。15:44:37平日だと人もそこまで多くなくよかったです。00:02:461/18に宿泊しましたが防災便利グッズ付きでしたが頂けませんでしたお風呂は宿泊した直ぐ下の階の内風呂と地下の露天風呂でしたが内風呂の方は仕切り?で入りずらかったです温泉だと思うのですが10分も入らず部屋に戻りました地下の露天風呂は都合により同行者のみが行きましたが普通とのことでした。施設内が広くマッサージやエステ、館内散策をしようと思いましたが疲れて部屋から出るのが億劫になり諦めました。部屋のアメニティは家族だから良いのですが人数分無かったです。夕食は美味しく頂けましたが飲み放題にしないと珈琲が飲めないのは残念でした。夜中に家族が体調を崩し何度かフロントの方に迷惑をお掛けしましたが気持ち良くご対応頂きました、また早朝に病院へ行って戻り時間が分からない旨を伝えたら部屋のキープもしていただき助かりました。ありがとうございました。要入院の為チェックアウト時間には戻れましたが朝食やリフト券が無駄になってしまったのが残念でした。残念は雪がなかったことです9コース滑れるとHP書いて有りましたがリフト時間が14時半迄とかでもう少し分かりやすかったら良かったかも。20:07:25インターから近く迷うことなくホテルに着くことが出来ました。ゲレンデの雪が少なく全面滑走が出来ない状態でしたが職員さんの丁寧な接客と美味しい食事で大満足です。部屋は綺麗で暖房も効きすぎるくらい効きましたが、アメニティの少なさと乾燥を防ぐ加湿器がなかったことが残念でした。03:17:07高校生以来20年ぶりのj訪問でした。ファミリー利用で気楽に楽しい時間を過ごさせてもらいました。ヨーロッパのどこか風の外観やロビーなどの天井が高く木がふんだんに使われているあの雰囲気、とてもよかったです。スタッフの方も気張らず穏やかで、よかったですよ。エレベーターの混雑や連泊の時のバイキングメニューの飽きなど改善されると嬉しいです。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。09:21:521/3から2泊で利用させていただきました。利用でしたが、ざっくりで言うと「時代遅れのホテルとゲレンデ」という感じです。施設面の貧弱さがすごい目立ちます。設備の投資をしていない感が否めない。大きなホテルですが、それに対応するための設備や人材が揃っていない。コネクション館の2箇所しかないのに規模が小さい。コネクション館側は、もっと小さい。旅行は数え切れないくらいしていますが、初めて洗い場待ちの行列に並びました。妻はドライヤー待ちでも並んだそうです。(どちらも本館側で)スキー場にあるホテルで、今どき部屋の暖房便座でないのが驚き。ゲレンデも含めた施設や設備などがバブル時代で止まっているようだ。それに輪をかけ食事も貧弱。お正月なのに、お正月的なメニューは一切ないのも初めての経験。二日間ほぼ9割以上同じメニューに絶句。味も特に目立つものもない。救いがあるとすると、スタッフさんの対応と立地。スタッフさんは忙しいのにも関わらず対応が丁寧な方が多かった。いい笑顔で対応してくれている方も数人いて救われました。立地は越後湯沢駅から送迎バスで30分以内。経営陣的にはこの立地のため(冬季は)雪がありさえすれば人は来るのだと思うので、特に改善しようとしないのかもしれない。ゲレンデも狭いコースばかりだし、ハード面も貧弱さなどの改善がなければ先はない気がする。比較的安めだったがコスパが良いとは思えず、一昔前の「安かろう悪かろう」的。ある意味で今までとは違う経験をさせていただきました。ありがとうございます。17:53:14お風呂にドライヤーがなく、部屋で風呂に入った後、大浴場まで行き、ドライヤーを使うしかなかった。フロントで岩原で共通リフト券が使えると確認したが、岩原のチケット売場でチケットを岩原のものに変えなければならないことは言われず、岩原のリフトに乗った後、指摘され、すごく手間取った。21:44:49雪がなくて残念だった。ホテル内は移動が大変だった。16:33:28かなり規模のでかいホテル。沢山の宿泊客がいるためサービスに手が回っていないように感じた。部屋も食べかすがスミに落ちてました。個人的に気にはならないが、気になる人はそれだけでテンション落ちたり、ガッカリしたりすると思います。チャクインはスムーズでチェックアウトも鍵を渡すだけで事済むのは高評価。可もなく不可もないホテルです。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。08:57:26布団の汚れが目立った。タオルを干す場所がなかった。全体としては良かったと思います。22:33:40ご飯も選べてお部屋も広くてとっで快適でした!チェックインの日の晩御飯の予約が前倒しでできるといいな~~と思いました。10:50:02コストパフォーマンス的にはまずまず。新館に宿泊したのですが、お風呂、食事会場ともに部屋から遠く、かつ階段が何か所もあったので苦労しました。おじいちゃん、おばあちゃんと一緒なのであれば、本館またはコネクション館をお勧めします。食事も地元の素材やメニューを取り入れたものもあり、おいしかったです。飲み放題メニューについては、価格は安いものの、アルコールは生ビールではなく発泡酒だったのが残念でした。価格が高くても、生ビールが飲めるといいと思いました。21:20:03フリーパスつきでお得だった。食事は行きたかったところは満席で違うところだったがおいしくいただいた。20:28:57フロントの説明が足りないところもあったが。スタッフに差があり良いスタッフはとても親切でした。総合51人中1人の方が参考になったと投票しています。10:57:41上越国際といえばスキー場のイメージしか無かったけど、ママ共に冬以外でも遊べるということを聞き、ネットで調べたところ、自然に囲まれたプールやその他アトラクションが楽しい。いう口コミが多かったので、息子を連れて家族3人で行ってみました。ホテル目の前からプールが広がり、冬はゲレンデとおぼしき斜面にウォータースライダーがあったり、まるで一大リゾートの様な感じでとても楽しそう!写真で見ていたホテルも北欧風のオシャレな建物で、ウキウキしながらチェックインを済ませたのですが、混雑していたのか?夕食は遅い時間の枠しか空きが無いうえに、お部屋も和室付きで旅館チック...その他のホテル設備もどこか昭和を臭わせる(苦笑)感じで、抱いていたリゾート像が崩れました。切だったし、お料理も美味しかったので、私が勝手に期待値を上げすぎていたのだと反省。22:59:58部屋:前の方の髪の毛が無数に落ちていた。テーブルの上にまであった。