Chrome、PureCloudに適用され...PureCloudブラウザ拡張機能をインストールする注意:この記事は、Chrome用PureCloudおよびFirefox用PureCloudに適用されます。Zendeskに適用されます。Salesforceに適用されます。Chrome、Firefox用PureCloud、PureCloudについて説明しています...PureCloudブラウザ拡張機能を設定する注意:この記事は、Chrome用PureCloudおよびFirefox用PureCloudに適用されます。Zendeskに適用されます。Salesforceに適用されます。Lightningに表示するには、いくつかの設定を変更します。Salesforceに適用されます。PureCloudのコンタクトセンターのバージョンです...パートナーユーザーからのアクセスを削除するクライアントをクリックします。タイル内のクライアントの名前をクリックします。管理をクリックします。Salesforceに適用されます。Zendeskに適用されます。Zendesk以下の内容は、Chrome用PureCloudおよびFirefox用PureCloudに適用されます。クライアントにアクセスするには、ChromeまたはFirefoxの上部ツールバーにあるPureCloudアイコンをクリックします。クライアントは、移動可能なオーバーレイとして表示されます。ログインすると、上部のツールバーのロゴがグレーから赤に変わります。クライアントにログインしますを見ます。クライアントを閉じるかログアウトすると、上部のツールバーのPureCloudアイコンが灰色に変わります。メニューバーからクライアントを閉じるか隠すことができます。注意:クライアントはインタラクションを受け取るためにオープンのままでなければなりません。Experienceで実行できます。特別なライセンスが必要です。Cloudでは、クライアントは固定された縦方向の枠であり、移動やサイズ変更はできません。ページ上に表示されます。レポートやフィードベースのページレイアウトなど、これらの種類のページはブラウザの幅いっぱいに表示され、クライアントを一時的に非表示にします。Cloudでは、クライアントはブラウザウィンドウ内での移動、切り離して新しいブラウザウィンドウまたはタブへの移動、または閉じることができることを示しています。各ページ上に表示可能です。特定のSalesforceページの左下または右下隅にあります。クライアントの右上隅にあります。クライアントの右上隅にあります。注意:クライアントを閉じると、インタラクションが警告したときにクライアントが自動的に開きます。Experienceでは、クライアントはオーバーレイとして表示され、それを切り離して新しいブラウザウィンドウまたはタブに移動するか、閉じることができます。各ページ上に表示可能です。コールセンター設定でが選択されている場合は、ブラウザウィンドウからクライアントを切り離すことはできません。コールセンターの設定。特定のSalesforceページの左下隅にあります。クライアントの右上隅にあります。クライアントの右上隅にあります。クライアントにアクセスするには、Zendeskの上部ツールバーにあるPureCloudアイコンをクリックします。クライアントは、Zendeskページにオーバーレイとして表示されます。クライアントを移動またはサイズ変更することはできませんが、ロゴをクリックしてクライアントの表示と非表示を切り替えることができます。注意:インタラクションを警告するときにクライアントを非表示にすると、クライアントは自動的に開く。統合について詳しくは、以下を参照してください。Zendeskについて。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバック名前このフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。