21:06:32連休中に宿泊。全体として満足ですが、館内での喫煙にたいする規制がほとんどなかった。ロビーでは分煙せず吸い放題であるため、部屋を出るとすぐに廊下でもたばこのにおいが強くしていて閉口した。たばこの煙だけで気分が悪くなる人もいることを気にしてほしい。ホテルから恋路海岸へ出る便利な近道を早く復旧してもらいたい。15:46:48この度はラブロ恋路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お煙草の臭いでご気分を悪くされたようで誠に申し訳ございませんでした。分煙につきましては支配人のもと全力をあげて改善していく方向で検討しております。現在土砂崩れの為通行止めとなっております道路では大変ご迷惑をおかけしております。只今1日でも早く復旧できるよう作業を進めております。この度はラブロ恋路をご利用いただき、また貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。お越しを心よりお待ちしております。08:25:425月1日に宿泊しました。天候もよく部屋からの眺めも最高でした。食事も能登牛会席プランでしたが、柔らかいお肉がたたき有りしゃぶしゃぶあり、ステーキありと本当に大人でも食べきれないほどあり大満足でした。14:39:42先日はラブロ恋路にお越しいただき誠にありがとうございました。GW中は天候にも恵まれとても良いお時間をお過ごしになられた事でしょう。当館ではこの「能登牛会席プラン」が人気のお勧めプランとなっております。能登の最高牛を使用し料理長が腕によりをかけて調理しております。お客様に「大満足」と言うお褒めのお言葉を頂き料理長共々とてもうれしく思っております。この度はラブロ恋路をご利用いただきありがとうございました。ご利用をお待ちしております。10:50:03特に何の問題なく快適に過ごせました。気になる点は1この部屋は木が邪魔できれいな海がいまいちでした。3食堂のスピーカーの線が壁にのたうち回って見苦しいです。4個人の意見ですいませんが夕飯の鰹はだめです。鰹は能登に合わないし好き嫌いの人が多いと思う。サザエ、つぶ貝等の方がよかった。文句言ってすいません。07:30:12ご投稿をいただき、誠にありがとうございます.また、多くの貴重なご意見、ご指摘をいただき改めて改善の必要性を強く感じました。夕食の鰹に関しましては、調理長と相談いたしまして、能登にあった物を考案していきたいと思います。その他設備面に関しましては、早急に改善させていただきます。この度はラブロ恋路をご利用いただき、また貴重なご意見、ご感想をいただき誠にありがとうございます。お越しを心よりお待ちしております。21:41:49部屋はきれいに清掃され心地よく利用させていただきました。料理も価格としては充分なもののと思えます。改善要求として和室の横のフローリングに2人用のテーブルと椅子の設置の検討を願います。19:45:52この度はラブロ恋路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様より「心地よく利用させていただきました」とのお言葉をいただき私共も大変うれしく思います。テーブルと椅子の件に関しては今後検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご利用を従業員一同心よりお待ちしております。11:45:27みなさんの感想通りで、接客もとても感じ良く、施設もきれいで、夕食も食べきれないくらいたくさんあっておいしかったので、とても満足しています。改善をお願いしたい点がいくつかあったので、お願いします。1.お部屋の洗面台の水がつまっていました。2.子供(小学校低学年で申し込みました。)の夕食が大人と同じで用意されていました。食前酒までついていたので、ちょっとびっくりしました。子供にとっては量が多くてたくさん残すことになり、大人用のメニューも口に合わなかったので、ちょっと残念でした。3.お部屋に冷蔵庫があったら、うれしいです。当日は天気が悪かったので、また次回、暖かいときに利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。12:37:14先日はラブロ恋路にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の設備面とお子様の夕食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫はお部屋に設置する方向で検討させていただきます。お客様にはせっかく満足していただいたにもかかわらず、こちらの配慮不足と設備の点検不足で不徳のいたすところです。今回、お客様からいただきました貴重なご意を、従業員全体で、周知徹底いたしまして、改善していきたいと思います。この度はラブロ恋路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。11:16:22ビジネス出張で利用しました。夜遅くにチェックインして、寝るだけになってしまいました。朝起きて海の綺麗なことに気がつきました。次回は、もう少し余裕を持って食事も出来ればと思いました。部屋の忘れ物につきましては、ご面倒をお掛け致しました。ありがとうございました。20:49:08先日はラブロ恋路にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。館内のどこからでも、海が見渡せるのが当館の魅力と自慢のひとつです。4月からは、新しいビジネスプランや多彩にプランをご用意いたしましたので、能登への出張の際は是非ラブロ恋路をご利用いただければと思います。この度はラブロ恋路をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お越しを心よりお待ちしております。部屋41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:56:53温泉が良かったです。部屋もゆったりしていました。朝食がおいしく、接客してくださった方がとてもあたたかかったです。良い旅になり、ありがとうございました。15:02:14この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の満足の声、たくさんのお褒めの言葉に大変うれしくおもいます。今回、朝食付きという事で、次回もし機会がございましたら、夕食付きのプランもおススメですので、是非お待ちしております。お越しを、職員一同心よりお待ちしております。16:45:32眺めもよく、お料理もとてもおいしくいただけました。それぞれのご担当者の方々も、感じよく対応いただいてのんびりさせていただけました。14:20:40この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけた様ですが、冷蔵庫の不備では大変申し訳ございませんでした。冷蔵庫に関しましては、今回あらためて協議させていただきまして、早急に改善できる様、努力していきたいと思います。貝殻は近くの海岸でとれた物なので、大自然のお土産になるといいですね。お越しを心よりお待ちしております。23:49:28エアコンの匂いが臭く、消してしまった。12:35:34この度はラブロ恋路をご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。エアコンの件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。早急にフィルターを交換する等の処置をとらせてい頂きます。お立ち寄りいただけます様、心よりお待ちしております。16:54:40食事がとても美味しかったです。地元の食材を使った夕食はお腹いっぱいです。朝食も美味しかったのですが、ひとつだけ気になったことがあります。その後食べる人がみんな定位置に移動する必要があり。サービス面は今ひとつ。新人の方だったのでしょうか。お風呂も広すぎず狭すぎず海洋深層水の質も好きでした。脱衣所に髪の毛がたくさん落ちていたので掃除器具を置いてみてはいかがでしょうか。07:53:26この度はラブロ恋路をご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。夕食にお褒めの言葉を頂きまして当館スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様同様、多くのお客様に喜んで頂けますよう努力させて頂きます。朝食のサービスの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。新人の教育も含め今後も配膳の際の気配りなど心がけさせて頂きます。大浴場の髪の毛の件ですが当館では17時頃と21時頃にスタッフが脱衣場の清掃に入らせて頂いておりますが特に女性の脱衣場に関しましてはそれより汚れる頻度の方が高い現状もありまして扇風機側の壁にコロコロを設けさせて頂いておりご自由にお使いして頂けるようになっております。常に清潔な環境に出来ますよう今後も対応させて頂きます。お客様から頂きましたお声を無駄にすることなく今後も当館スタッフ一同お客様が心より楽しんで頂ける環境を提供出来ますよう努力させて頂きます。暑さのピークもすぎてだんだんと朝・夕と涼しくなってきました。能登に来る際は風景など四季の変化も楽しんで頂きながらお気おつけてお越しくださいませ。08:23:32食事も適度な量で美味しくいただきました。今回は雨のため観光が全くできなかったので、次回は紅葉の季節に再度チャレンジしてみたいです。ありがとうございました。20:28:06この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。この度、悪天候で観光が出来なかっと聞き大変残念で、またお越し頂いた際、是非、秋の紅葉を楽しみにして頂けたらと思います。お食事に関しましても量などのお褒めの言葉を頂きまして今後もお客様によろこんで頂けるひとときがつくれますよう努力させて頂きます。お客様にまた来たいと思って頂けたことが大変嬉しく当館スタッフ一同、心よりお待ちしております。16:11:41小学生の息子と2人でお世話になりました。お風呂は広く、眺めも良くて気持ち良かったです。食事も美味しかったです。食堂スタッフの皆さんも親切でした。料金が安く、土曜日のチェックインで前日の予約にかかわらず1部屋残っていたのはラッキーでした。チェックインの時に夜と朝の食事の時間を選んで記入するのですが、こちらの控えも欲しかったです。あと食事のお品書きがあると良かったなあ思います。ご飯と味噌汁が出た時点で全て揃ったのかどうかわからず、まあ聞けば良かったのですが失礼な気もして聞けませんでした。公共施設なので、接客サービスはほどほどですが、総合的には良かったと思います。楽しい時間をありがとうございました。15:13:47この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿、頂きましたこと重ねて感謝致します。等お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変感謝いたしましす。お品書きの件ですがビジネスプランにはお品書きの方はつきませんのでご理解の程、よろしくお願い致します。会席のお料理にはお品書きをつけておりますので、またのご利用の際は是非、会席料理の方をご利用下さいませ。お食事時間の件に関しまして今後の改善点としまして検討させて頂きます。お客様が楽しんで頂けたとのお言葉を頂きまして、大変感謝し今後より良い施設にしていく為に努力させて頂きます。23:16:14一人でツーリング旅、従業員さんの笑顔に満足。バイクも雨の当らない場所に駐車させていただきありがとうございました。浴衣とバスタオルは用意してほしかった。露天風呂は最高でした。利用させてもらいたいです。スタッフの対応、露天風呂に満足して頂きましたこと誠に感謝するとともに今後も努力させて頂きます。浴衣・バスタオルの件に関しましてお部屋内の置き場所の説明不足でお客様に迷惑をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後の改善点と致します。ご利用の際は、よりいっそう満足して頂けますよう当館スタッフ一同努力してまいります。19:43:47夕食を舟盛り付きのプランを利用しました。白身魚は苦手だったので食べれない。思いましたが、すごく美味しくて感動しました。来年も是非このプランで行きたいです。15:39:25この度は、ラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足頂けて、とてもうれしく思っております。お刺身は地元朝どれの新鮮さが自慢でこちらは大変人気でお得なプランとなっております。機会がございましたらラブロ恋路をご利用頂ければ幸いです。お越しを心よりお待ちしております。20:16:35軽いエビアレルギー持ちで、エビを抜いてくれるようにお願いしましたが叶わず残念でした。アレルギーが出ませんでした。14:30:18この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声までご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。始めに、こちらの情報共有不足によりお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無い様、スタッフ一同より情報の共有化を進めていく所存でございます。行き届かない所もございますがご贔屓の宿の一つとしてまたご利用いただければ幸いです。お越しを心よりお待ち申し上げます。19:50:01部屋数が多すぎす、部屋の広さは十分できれいでした。腋臭のようなタバコのような匂いがして気になりました。風呂、食事はとてもよかったです。次に行くことがあれば、舟盛の付いたプランにしたいと思います。フロントの男性スタッフはとても丁寧で、さわやかでした。残念なことに、チェックアウト時に他の客さんと重なりちょっと慌ただしくなってしまったためか、家に帰って領収書を見たところ隣の部屋番号で違う名前で、ほんの少しですが主人に「飲み物代取られすぎてるやん」と指摘されました。領収書を客に見せて確認しながら料金の請求をされたほうが良いかと思いました。08:29:45この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。領収書に関しまして大変申し訳ございませんでした。こちらのミスにより、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。早急に確認致しました所、金額は変わりございませんでしたが、お名前と内容が間違っておりました。今後、この様な事が無いよう今まで以上にしっかりと確認をして行く所存でございます。これに懲りず、ご贔屓の宿の一つとしてまたご利用頂ければ幸いに存じます。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。能登牛会席】絶景と言う名の非日常。08:17:27新しい建物できれいでした。食事は豪華舟盛りで良かったです。07:54:28この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。お料理にご満足頂けた様でスタッフ一同とてもうれしく思っております。機会がございましたらラブロ恋路をご利用頂ければ幸いです。お越しを心よりお待ちしております。12:08:481月17日に泊まりました。食事は朝夕ともに良かったと思います。レストランが貸しきりということで夕食会場が別室になったのは仕方がないとして、あらかじめ時間指定してあったのに部屋の暖房が入ってなく、とても寒かった。設備的には洗面台が洗面しにくいのと洗面所にタオル掛けがないのが気になった。07:15:49この度はラブロ恋路をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の声までご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。こちらの不手際で、お客様にご迷惑おかけ致しましたこと、深くお詫びいたします。今後このようなことが無いよう努めて参ります。能登へお越しの際はラブロ恋路をご利用頂ければ幸いに存じます。ご来館心よりお待ち申し上げます。22:09:13料理は、評判通り質量ともに良かったです。風呂上りに冷水(ご自慢の海洋深層水)が飲めると良いと思います。アメニティに髭剃りが欲しかったです。13:48:20この度はラブロ恋路をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の声をご投稿頂き重ねて厚く御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。今後、課題の一つとして取り組んでいく所存でございます。能登へお越しの際はラブロ恋路をご利用頂ければ幸いに存じます。ご来館心よりお待ち申し上げます。20:07:45能登牛おいしかったです。能登のゆず酒お勧めです。部屋の前に大きな木があって眺望抜群とはいきませんでしたが海は見えて良かったです。40年前に恋路海岸に行きまして、今回の恋路海岸(石碑の場所)は焼肉屋さんやお土産屋さんがあるけど廃墟のようで海岸はゴミだらけもう少し地元の力でがんばれや。砂浜の方はきれいな景色でした。家族5人だとちょっと部屋が狭いかな、でも食事でカバーされてると思います。07:42:48この度はラブロ恋路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回5名様でのご利用ということで多少窮屈な思いをされた様で、大変申し訳なく思っております。お食事では大変ご満足頂けたようで料理長はじめ従業員一同喜んでおります。これからもお客様に「いい思い出」のお手伝いができるよう最高のおもてなしをして行く所存でございます。機会がございましたらラブロ恋路をご利用頂ければ幸いに存じます。お越しを心よりお待ち申し上げます。