普段は掃除機がけ、または毛足にそってブラッシングしてください。汚れが気になるときは、しっかり絞った雑巾で毛足にそって拭き、乾かしてください。敷き場所、または敷く方向を定期的に変えると、全体の均等性が保たれてより長持ちします。*ご家庭での水洗いは、色落ちの可能性がございます。専門のクリーニング業者に依頼される事をお勧めします。■オールド(ヴィンテージ)について...最も身近な生活用品として家庭で当たり前のように織られ、その家で使い込まれてきたオールド(ヴィンテージ)もの。その昔は羊の毛を糸にすることから始まり、染や織りも今よりも何倍も手間をかけて作られました。長い年月を経ても丈夫なようにしっかりしていて、何代にも渡って使い続けられるもの。そんな使い込まれ、育て上げられた絨毯の手触りは新しいそれに比べ、柔らかくしなやか。カラーも艶も使えば使うほどにさらに渋さを増していきます。新しい絨毯とは違った深みのある味わいをぜひ体感してください。オールドは蚤の市のような所や知り合いや人づてを頼って手に入れることが多いものです。経年数や産地につきましては実用品という側面から正確に特定するのは難しく、あくまでも現地の専門家や持ち主の見立てによることが多いことを、ご承知おきください。お手入れにつきましては、基本的には上記の’*普段のお手入れ方法’で対応できる状態のものを取り扱っておりますが、継ぎ目、擦れ、汚れ、補修の跡など、それぞれの状態により多少ご注意いただくこともございます。そのような場合はできる限りご説明いたします。ご理解いただければ幸いに存じます。Knotsあなたの暮らしに寄り添う大切なものを探す場でありたいと思っています。Top返品について返品期限お手数ですが、商品到着後5日以内にまずは下記メール宛てにご連絡下さい。・イメージ違い、注文ミスなど、お客様のご都合による返金・返品の場合の送料はご負担下さいませ。その場合のご返金の際は送金手数料などの諸経費として一律¥700(税込)を差し引かせていただきます。・当方の過失(商品間違い、不良品等)による返金・返品につきましては送料、送金手数料などの諸経費は当方が負担いたします。お支払い方法クレジットカードにてお支払いJCB、VISA、ダイナース、マスターカード、アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。knotsにて負担いたします。knotsではセキュリティ上、お客さまのカード情報をお預かりすることは一切ございません。お振込先:三菱東京UFJ銀行。knots)」メールに記載されている振込先に合計金額をご入金下さい。恐れ入りますが、お振込の際の手数料はご負担いただきますようお願い致します。knots)」メールに記載されている振込先に合計金額をご入金下さい。《eコレクト》システムにて配達時の代引き決済が可能です。・代金はご注文品到着時に、配達員にお支払いください。・お支払いは現金となります。・別途「代引き手数料」432円がかかります。・お支払い合計金額(代引き手数料含む)をご用意の上、商品の到着をお待ちください。・お買い上げ金額にかかわらず、全国一律¥800(別途記載のある場合を除きます)・カード決済及び代金引換はご注文日から、お振込の場合は入金確認日から発送まで、ご指定のない場合は4日以内に発送させていただきます。余裕をもってご注文いただければ幸いです。・運送会社は商品や発送状況により選定させていただきます。運送会社のご希望がありましたら、お知らせください。ご希望に添えない場合や実費を請求させていただく場合がございます。遠慮なくお問い合わせメールにてお尋ねください。