2016.09.13アメリカのダイレクトレスポンスの権威ダン・ケネディが言う話の中で大好きな話があります。ダン・ケネディが参加者でいっぱいの会場に講師として入場してきました。ダン・ケネディは参加者からの満場の拍手で迎えられます。生唾をゴクリと呑む音が聞こえそうなくらいの静寂の中待っています。参加費は決して安くはなく、参加するには数十万円の費用を払う必要があります。この場にいるのはほとんどがビジネスオーナーです。カイロプラクティック院経営者、スーパーの経営者、セミナー講師...そういった面々がダン・ケネディの第一声を今か今かと待ち構えています。すると、ダン・ケネディは、参加者一人ひとりのところに回って、この人がダン・ケネディです。「あなたの職業は何ですか?」と聞いて回ります。「サプリメントを販売しています」と答えていきます。一通り参加者に聞き終えた時、ダン・ケネディが一言。「このセミナーに参加する価値はあるようだ...。私はこの話が大好きです。マーケティングの重要性を改めて痛感させてくれるからです。「技術をひたすら磨き続ける治療院の先生」と「マーケティングをひたすら磨き続ける治療院の先生」との比較が出てきます。儲かっているのは、後者の「マーケティングを重視している治療院の先生」です。中には1億円を超えている人もいたそうです。その数は技術重視の先生が95%なのに対し、マーケティングに注力している先生はたったの5%しかいなかったそうです。マーケティングが重要なのは分かる、しかし...そう、マーケティングこそが、あなたの会社の利益増強マシーンなんです。あなたはマーケッターなのです。マーケティングと一口に言っても、かなり幅広いですよね。WEBマーケティングは。SEO、PPC広告、SNSに動画、そしてコンテンツマーケティング。今は自信を持ってコンテンツマーケティングに取り組めています。その「一通り」とは何なのか、コンテンツマーケティングを実践するためには何が必要なのかが明確に分からなければ、そのスキルを身につけようもないですよね。そのためにはまず「コンテンツマーケッター」とは何なのかを定義したいと思います。その後に、コンテンツマーケティングを成功に導く5つの必須スキルについてお話しします。見込み客を顧客に、顧客をリピート客に変える担当者。商品を購入してもらう責任者でもある。このように定義しましょう。昔からあるマーケティングの4Pの視点から見てみましょう。・製品を定義し、定め、開発する・価格を決める・顧客のいる場所に届かせるためにチャネルを決める・販促戦略を策定し、実行するこのモデルを使うならば、コンテンツは製品に当たりますね。価格はEメールアドレスのリスト取得(0円)から実際の商品の購入までを含むでしょう。販促は製品を販売すること、まさにそのままですね。コンテンツマーケティングが今こそ必要な理由つまり、コンテンツマーケッターをもう少し具体的に定義するならば、コンテンツマーケッターは、コンテンツのポジショニングとプロモーションの手段を理解し、コンテンツの読み手を顧客に変え、そして何度もリピートしてもらう立場。とも定義できるでしょう。ポジショニングも理解しないと、マーケティングは難しいですからね。今の時代だからこその役割だとも言えるでしょう。手軽だったPPCやSEOが、一段も二段も上のステージに進んだから、つまりもはやGoogleや顧客をちょろまかせなくなったためです。必須のスキルとは一体どういったものでしょうか。一緒に見ていきましょう。コンテンツマーケティング成功に必須の5つのスキル1.ストーリーテリング最初にして最重要なのが、ストーリーテリングの力です。ストーリーにはものすごい力があります。映画は2時間ぶっ通しでも見続けられますよね。「アリとキリギリス」「ウサギとカメ」の話を聞かされればどうでしょう?その大切さが深く印象に残るとは思いませんか?とはいえ、ストーリーと言うのは何でも語ればいいというものでもなく、必要な要素があります。それは、平凡な主人公、師匠との出会い、ゴール、障害物そして、教訓です。ゴールまでの道筋それを踏まえさえすれば、ストーリーは、読み手や見込み客が、あなたのことを深く知ったり、もっと言うとあなたのことを信頼さえしてくれます、たとえあなたの商品を売る前で、その効果が知らなくとも。映画や小説、ドラマから学ぶことができます。アメリカ映画、もっと言うとディズニーやマーベルなどが、ストーリーテリングの黄金律を使って脚本を書いています。(だから映画見に行っても、だいたい次の展開が見えるのは秘密。日常生活から、非日常生活へと導き、そして解放感を与えてくれます。使いやすいストーリーテリングのメソッドは、ヒーローズ・ジャーニーというものがあります。2.戦略性コンテンツマーケッターは、明確なゴールを持っています。包括的な戦略を持ってコンテンツを発信していきます。ターゲットがどのようなことを感じていて、どういいった悩みとニーズを抱えているかを理解しています。そのために、リサーチのスキルも必要になってきます。リサーチと言っても難しいかもしれませんので、こちらの本『コンテンツ・マーケティング64の法則』ではあなたが今作ろうとしているコンテンツについて3つの質問をする必要があります。あなたがコンテンツを作り始める前に、キーポイントを見つけるのです。・なぜ私はこのコンテンツを作るのか?・このコンテンツの一番のポイントは何か?・なぜこのコンテンツは、私のターゲットにとって重要なのか?とシンプルな3つの質問に収束させています。可能であればもう1つ追加してもいいかもしれません。それは・あなたは誰に向けて書いているのか?というところです、つまり顧客のことを知るのです。これがリサーチの最も不可欠な部分です。このリサーチで調べたことが戦略策定に必要不可欠になります。このリサーチ結果を元に戦略を作っていくのです。3.コンテンツを書く力コンテンツマーケッターは、戦略やストーリーテリングをするだけでなく、ブログや記事、Eブックを書くことも多いと思います。その時必要になってくる具体的なスキルはこういったものです。少なくともコピーライティングに関しては十分な理解が必要です。コンテンツが読まれるかどうかは、ほぼヘッドラインに掛かっているからです。彼らはヘッドラインでクリックさせることに命かけています。見込み客にいかに読んでもらうかが勝負です。4.ソーシャルメディアマーケティングコンテンツマーケッターはソーシャルメディアについての理解も必要です。ための新たなICTサービス・技術への人々の意識に関する調査研究」(平成27年)参照元:http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h27/html/nc242220.htmlまぁ簡単に言えるのは、Facebookはエンゲージ(つながり)を深める、Twitterは拡散狙い、LINE@はコミュニケーション、Instagramは若い人達、Google+はAKBでしょうか。あなたのターゲットにマッチしたSNSを使って下さい。5.優先順位付けコンテンツマーケティングをするべき理由の1つに、ビジネスをストック化させられる、というのがあります。これまでの多くのWEBマーケティングの手法は、PPC広告であったり、SEOの被リンクであったり、ネイティブ広告などもフロー型です。掛け捨てで、お金を出している間だけ効果あります。コンテンツマーケティングを実施すると、もちろんコンテンツが溜まっていきサイトの評価が上がりますが、それと同時にあなたに対して親近感・信頼感を持っている顧客も増えていきます。リード獲得用のレポートであったり、動画やEブックなどの無料オファーを用意すれば、あなたの商品を購入してくれる見込み客もどんどん増えていきます。少数のコンテンツマーケッターの担当になります。優先順位が大事そのため、優先順位を決めることは必要になります。ないと、いつまでもマネタイズするのが難しくなります。この仕事をできるでしょうか?コンテンツマーケッターは常にこのことを覚えておいて下さい。顧客をコンテンツの力でリードするということ、を。顧客の望みと恐怖を理解することです。一歩先に進んでもらうのです。この人がジェイ・エイブラハムです。全米No.1マーケッターと言われるジェイ・エイブラハムは言います。大丈夫、あなたはきっとできるはずです。あなたにその準備ができているなら、ぜひあなたも一歩進んで下さい。セミナーであなたをお待ちしています。以下のリンクからぜひどうぞ。今まさにメールを送ろうとしています。無駄になってしまうかもしれません...。「送信」ボタンを押す前にチェックすべき次項がいくつもあります。スパムになりかねません。メルマガを送る前のチェックリストをpdfファイルにまとめました。読者の満足度も上がるでしょう。こちらからダウンロードしてください。↓こちらの記事をご覧ください。今まさにメールを送ろうとしています。詳しいプロフィールはこちら無料メルマガ登録コンテンツマーケティングで成功するためのコツを定期的に配信しています。メルマガ限定の記事もお送りしています。コンテンツマーケティング集客のツボ。