・誰でも電話していいのですか?医療事故や原因不明のまま大切な人を喪ったご家族のお電話をお受けしています。・誰が話を聴いてくれるのですか?同様な体験をした遺族、およびご遺族のお話を聴いてきた経験を持つ医療関係者がお話を伺います。・お金はかかりますか?電話でのお話は無料です。10:00~15:00ただし、上記時間帯でも相談員の電話対応が不能の場合もございます。その場合、または木曜日以外の相談をご希望の方は下記をクリックし、ご予約下さい。対応可能時間は19時~21時となっています。メール予約頂いた場合、通常2日以内に回答致します。場合によってご希望に添えないこともございますので、ご了承下さい。電話でのお話を経て、ご希望がある場合、面談によりお話を伺うことも可能です。心理的サポートが目的です。(両方の資格あり)によるサポートも行います。面談の場合は、施設利用料として、5000円/時間が発生します。