オフィシャルショップへようこそ。ドイツで愛され続けているドッグ・キャットフードのジョセラ。弊社からのメールが迷惑メールと判断され受信ができないケースがございます。キャッシュレス5%還元のお知らせ◆◆2019年10月の消費税引き上げに伴い、当店での消費税率を10%に変更致しました。(残念ながら、ペットフードは軽減税率の対象ではございません。クレジット会社よりポイント還元(※)されます。実質消費税5%でのお買い物をお楽しみください。実施される国(経済産業省)の政策です。してキャッシュレス・消費者還元制度に参加しています。ポイント還元に関するご質問は、お使いのカード会社までお願いいたします。新製品が入荷しました!また、猫用製品(クラシックを除く)について、段階的に新パッケージに移行致します。ミネッテ・マリネッセ・クリネッセ・リーガーについて、原材料のリニューアルが予定されております。こちらをご覧くださいませ。配送・送料についてゆうパック送料はお届け先都道府県により異なります。※1回のお買い上げ商品の合計金額が4,000円以上の場合は送料が無料となります。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。7日以内とさせていただきます。(不良品のみ)返品送料お客様都合による返品は受け付けておりません。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。支払い方法についてクレジットカード決済JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。(スマートフォンでのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります)当店は、クレジットカード決済代行のクロネコWebコレクトの決済代行システムを利用しております。商品代引ゆうパックでの代金引換になります。税込み合計お買い上げ金額が4,000円以上は代引き手数料無料、4,000円未満の場合は280円の代引き手数料を頂きます。銀行振込(入金後発送)購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。