22:17:03部屋は比較的広く明るくエアコンディションも快適です。06:11:52この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。当館は多種多様な客室がございます。ご用途に合わせてのご宿泊をぜひご検討下さいませ。ご来館をお待ちしております。15:52:04お部屋は清潔、アメニティも充分すぎるほどあります。朝食ビュッフェもとても美味しかったです。一点残念だったのは、ルームサービスが9時で終わってしまい、レストランもラストオーダーが9時半と早めだったことです。地で夕飯を食べるところをさがすのは大変でした。レストランはまだしも、ルームサービスはもっと遅くまで対応してくださるととても便利だと思います。08:53:23この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ルームサービスの時間については、ニーズに合わせて設定しておりますが、今後ご要望が多く集まるようであれば、終了時間の変更も検討させていただきたく思います。ご意見・ご投稿ありがとうございます。お越しをお待ちしております。02:22:42部屋に備え付けのモバイル端末を立ち上げたとたん、前の宿泊者が閲覧したであろうアダルト動画サイトが表示された。23:07:23この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。備え付けのモバイル端末について、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。通話・閲覧無料のハンディフォンについては、通常であればチェックアウト後リセットを行い、初期状態に戻しております。今回は清掃担当者がその作業を失念していたものと思われます。再発防止に向け、厳重に注意致します。ご投稿ありがとうございます。15:36:12温泉使用が限定されており、バス使用・夕刻限定となったため使えませんでした。浸かりたかったので残念な思いでした。朝食のレベルは最高で、景色の良かったことも併せ、良い旅になりました。21:23:08この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。美ヶ原温泉翔峰への日帰り入浴については、現在18:30と19:30の2便のシャトルバス運行となっております。時間のご都合を繰り合わせてご利用下さいませ。お越しをお待ちしております。08:29:28この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ビジネス応援パック他、特典付のプランを多数ご用意しております。ご用途に合わせて宿泊プランをお選びいただければと思います。お越しをお待ちしております。08:13:03この度は、ホテルブエナビスタをご利用下さいまして誠にありがとうございます。冬場は室内が乾燥致しますので、全室完備の加湿器をご使用下さいませ。フェイシャルオイルについては、今後貸出備品として検討させて頂きます。お忙しい中のご投稿ありがとうございます。07:56:16この度は、ホテルブエナビスタをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、特に問題なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご来館をお待ちしております。22:50:57部屋は広く、清潔でよかったのですが、廊下で外国人の方々がずっと話しをしてて、気になりました。09:00:41この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけない状況もあったとの事で、大変申し訳ございませんでした。館内の問題は私共の責任でございますので、次回何かお困りの事がございましたら、どうぞお気兼ねなくフロントにお問合せ下さいませ。ご来館をスタッフ一同待ちしております。17:39:52出張で利用しました。駅に近い方がよいのではと当初思いましたが、送迎バスが完備されておりまったく問題ありませんでした。街中でも歩道があまり整備されてない路地もあるため、送迎バスでないと却って危ないかもしれませんね。早めの出発であったため、朝の送迎バスは駅まで1人で利用しましたが、人数がある程度揃うまで待つようなこともなくすぐ出発していただくなど、大変快く対応いただきました。プランにはついていませんでしたが、朝食の手配もすぐ対応いただけました。おいしく値段からすれば申し分ない内容であったかと思います。ハイクラスのホテルでは,一人での出張利用者に重きを置かないような対応をされることもありますが,スタッフのお一人お一人に親身にご対応いただき満足しております。08:17:54この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご出張でのご滞在でゆっくりお休みいただけたご様子で何よりでございます。松本駅から当館までは徒歩7分ほどですが、お荷物が多い際や悪天候の際など、シャトルバスでの利用をお勧めします。運行時間を定めずに1台が往復運航しておりますので、ある程度自由に行き来することができます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。ご来館を心よりお待ちしております。17:28:46浴室内のにおいが気になりました。アメニティも他の松本市内にあるホテルの方が良いものを使用してます。09:20:18ご宿泊ありがとうございます。浴室内のにおいについては、誠に申し訳ございませんでした。原因を特定し、再発防止に努めます。客室アメニティの品質についても、お客様からのご意見を参考に選定致します。お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。お越しをお待ちしております。16:46:40部屋はきれいだし、食事もいいので宿泊したいが料金が高すぎる。アルピコは全てが高い。20:56:43ご宿泊ありがとうございます。宿泊料金については、他の多くの宿泊施設と同様に、観光シーズンとシーズンオフではかなり差があります。観光シーズン中の通常価格であっても、料金それなりのサービスが提供されていると感じていただけるよう、努力して参ります。ご利用をお待ちしております。18:01:11朝食時、トースターに海外の方達が殺到し、パンが全く食べられなかったです。15:40:29ご宿泊ありがとうございます。ご朝食をゆっくりお召し上がりいただくことができず、申し訳ございません。今後の課題として改善に取り組んで参ります。ご指摘、ご投稿ありがとうございます。18:18:19駐車場が遠いのがマイナスでしたね。あとアメニティで入浴剤などのサービスがあればもっと良かった。08:12:16ご宿泊ありがとうございます。ご意見を参考に、今後のより良いサービス提供に努めて参ります。お越しをお待ちしております。09:37:22朝食食べてみたかったです。08:35:26ご宿泊ありがとうございます。インターネットでは、朝食付プランをはじめ、様々なお得なプランを販売しております。ご希望に合うプランにてご宿泊下さいませ。ご来館をお待ちしております。13:05:28お部屋はリニューアルしたばかりでキレイでした。朝食も景色がよく、メニューも豊富でした。松本に行く際には利用したいです。07:30:04この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館は客室の改装を順次行っております。ビジネスに、レジャーに、ホテルブエナビスタをお役立て下さいませ。次回のご来館をお待ちしております。15:00:30安く泊まれました。松本では駅近でりっぱなホテルです。気持ちの良いサービスを受けることができました。朝食は周辺のホテルが手作り~と言ってセールスしている内容に比べたら少し品数の面で足りない気がしました、信州を売りにしたメニューが欲しかったです。大きな入浴施設の有無は決める上で重要な点です。このホテルに決めたのは、ここは郊外にある提携している温泉旅館の大浴場を使えたからです。07:27:15この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より充実した内容を目指して参ります。ホテル翔峰の日帰り入浴サービスは、宿泊者様限定にて、大変ご好評頂いております。当館にお越しの際は、ぜひご活用下さいませ。お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。21:39:55ここのホテルは、初めて利用させていただきました。それに、私は、松本に初めて泊まりました。部屋も結構広く、落ち着いた雰囲気で、過ごせます。松本へ来る機会がありましたら、利用したいと思っています。10:12:52この度は松本での初のご宿泊にホテルブエナビスタをお選びいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけた様子、大変嬉しく思います。信州へお越しの際は是非またお立寄りください。心よりお待ち申し上げます。15:55:40朝食付のプランでしたが、こちらの都合でいただくことができずに残念でした。サービスの面では、カードキーの不具合が生じましたが、その時の対応が遅くていらっとしましたが、それ以外のフロント、ロビースタッフの対応等は大変満足のいくものでした。泊まりたいと思います。07:48:11この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。対応が遅れ大変申し訳ございません。カードキー自体に不具合の発生もあり重ねてお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は先ずは不具合が発生しない様、又迅速な対応を心掛けお迎え致します。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。17:02:42立地:駅から離れている分、静かではあります。部屋:部屋はとてもきれいですが、ユニットバスに古さを感じました。食事:予算が合わず諦めました。機会があったら食べてみたいです。サービス:さすがと言わざるをえません。宿泊時に雨が降っていたので、地下駐車場に入れたのはラッキーでした。07:10:51この度は、ホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食は、ホテルブエナビスタの自慢であります。次回は是非ともお召し上がりいただければ幸いでございます。ご利用を心よりお待ちしております。14:03:11時間の都合でこちらの系列ホテルでの入浴は利用出来ませんでしたが、モダンアメリカン(?)的な内装と言い、やはり松本一番のグランド・ホテルですね!何度か宿泊させて頂きましたが、ちょっと非日常的なワクワク感を毎回感じています。最上階の朝食ブッフェをいつも楽しみにしています・・が今回も過去にコックさんが目の前で焼いてくれるパンケーキは無く、オムレツのみでした・・(これはこれで嬉しいのですが・・)まあ手間/時間の掛かるものですし、復活は難しいかな?でも総じて素敵なホテルだと思います。14:27:53この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食のパンケーキ、、、個人的にも好きなものでしたが現在のところ復活の予定がございません。オムレツです!中が半熟のオムレツの上のところを割いてホテルブレットをちょんとdipするだけで幸せを感じます。個人的気持ちへ暴走してしまい失礼致しました。朝ごはんは楽しく少しでも幸福を感じていただければとても嬉しく思います。信州松本へお越しの際はお越しいただきお楽しみください。心より楽しみにしております。