パスワードを入力してもサインインできません。パスワードを入力してもサインインできません。集計結果は翌日反映されます。ツイート質問パスワードを入力しても、Windowsにサインインできません。このQ&Aを見た人はこれも見ています!ホームページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されます。アカウントに切り替える方法を教えてください。ハードディスクのデータを完全に消去することはできますか。回答パスワードを入力してもWindowsにサインインできないときは、アカウントの種類に応じた対処を行います。パスワードを入力し直したり、リセットしたりして、サインインできるかどうかを確認します。アカウントの種類によって、対処方法が異なります。お使いのアカウントに応じた項目をクリックしてください。アカウント次の項目を順番に確認してください。パスワードを入力し直すサインインオプションを変更するパスワードをリセットするPCを初期状態に戻す(リカバリ)パスワードを入力し直す次の手順で、もう一度パスワードを入力します。「パスワードが間違っています。」と表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。正しいパスワードを入力します。Lockをオフにして入力を試します。Lock】キーを押します。機能が無効になっている可能性があります。機能を有効にして入力を試します。キーボードのテンキーを使って数字を入力できません。目玉のアイコンが表示されている場合は、アイコンをクリックしている間だけ、入力したパスワードが表示されます。入力したパスワードが正しいことを確認します。「→」ボタンをクリックし、サインインできるかどうかを確認します。サインインオプションを変更するアカウントにPINやピクチャパスワードを設定している場合、「サインインオプション」と表示されます。他のサインイン方法を覚えている場合は、パスワード、PIN、ピクチャパスワードの入力を試します。「サインインオプション」が表示されない場合や覚えていない場合は、「パスワードをリセットする」へ進みます。「サインインオプション」をクリックすることで、他のサインインオプションのアイコンが表示されます。サインインオプションのアイコンをクリックする事で他のサインイン方法に切り替わります。表示されるサインインオプションのアイコンの種類は、ご利用の環境によって異なります。アカウントのパスワードをリセットします。次の、「パスワードをリセットする」へ進みます。パスワードをリセットするお使いの環境によっては、インターネットを通じて、パスワードをリセットできる可能性があります。手順は、次のQ&Aをご覧ください。アカウントのパスワードを忘れてしまいました。重要ブロードバンド接続や、接続ツールを使用するデータ通信カードなど、パソコンにサインインした後に手動でインターネット接続が必要な環境の場合、パスワードをリセットしても、サインインできるようにはなりません。これは、パソコンに以前のパスワードの情報が残っていて、インターネットにつながるまでは新しいパスワードに変更されないためです。この場合は、パスワードをリセットした後に、PCを初期状態に戻す(リカバリ)作業が必要です。アドバイスサインインの画面から、別のユーザーアカウントに切り替えるには、左下に表示される別のユーザーアカウント名をクリックします。PCを初期状態に戻す(リカバリ)これまでのすべての対処を実施してもサインインできない場合は、「対処をしてもサインインできない場合」に進み、「すべて削除する」でPCを初期状態に戻してアカウントを再作成します。アカウントのOneDriveのデータやメールデータの参照ができなくなります。ローカルアカウント次の項目を順番に確認してください。ヒントを確認してパスワードを入力し直す、またはセキュリティの質問を使ってパスワードをリセットするサインインオプションを変更するパスワードを削除するPCを初期状態に戻す(リカバリ)アドバイスパスワードリセットディスクを作成している場合、リセットすることでサインインできる可能性があります。詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。パスワードリセットディスクの作成方法と使用方法を教えてください。ヒントを確認してパスワードを入力し直す、またはセキュリティの質問を使ってパスワードをリセットするパスワードのヒントを設定している場合は、パスワードのヒントを確認して、パスワードを入力し直します。セキュリティの質問を設定している場合は、質問の答えを入力すると、パスワードをリセットできます。「パスワードが正しくありません。」と表示されている場合は、「OK」ボタンをクリックしてください。続いて、表示される画面によって、手順が異なります。次の手順で、もう一度パスワードを入力します。「パスワードが正しくありません。」と表示されたら「OK」ボタンをクリックします。「パスワードのヒント」に表示されている内容を確認します。正しいパスワードを入力します。Lockをオフにして入力を試します。Lock】キーを押します。機能が無効になっている可能性があります。機能を有効にして入力を試します。キーボードのテンキーを使って数字を入力できません。目玉のアイコンが表示されている場合は、アイコンをクリックしている間だけ、入力したパスワードが表示されます。入力したパスワードが正しいことを確認します。「→」ボタンをクリックし、サインインできるかどうかを確認します。アドバイスセキュリティの質問を設定している場合は、「パスワードのリセット」をクリックし、パスワードをリセットできるかどうかをお試しください。手順は、次の「「パスワードのヒント」が表示されない場合」をクリックしてご覧ください。次の手順で、パスワードのリセットを行います。「パスワードのリセット」をクリックします。セキュリティの質問が3問表示されます。3問すべてに答えを入力します。アドバイスセキュリティの質問を設定していない場合、セキュリティの質問は表示されません。3番目の答えに表示される「→」ボタンをクリックします。正しい答えを入力すると、パスワードの再設定の画面が表示されます。「新しいパスワード」と「パスワードの確認入力」に新しく設定するパスワードを入力します。アドバイス答えが誤っていると「一つまたは複数の答えが正しくありません。「OK」ボタンをクリックすると、質問の答えを入力できるようになります。何度か答えを誤ると、パスワードのリセットができなくなります。「パスワードの確認入力」に表示される「→」ボタンをクリックします。Windowsにサインインしたことを確認します。サインインオプションを変更するアカウントにPINやピクチャパスワードを設定している場合、「サインインオプション」と表示されます。他のサインイン方法を覚えている場合は、パスワード、PIN、ピクチャパスワードの入力を試します。「サインインオプション」が表示されない場合や覚えていない場合は、「パスワードを削除する」へ進みます。「サインインオプション」をクリックすることで、他のサインインオプションのアイコンが表示されます。サインインオプションのアイコンをクリックする事で他のサインイン方法に切り替わります。表示されるサインインオプションのアイコンの種類は、ご利用の環境によって異なります。(パスワード)(PIN)(ピクチャパスワード:設定したジェスチャーでサインイン)アドバイス他のサインインオプションでサインインできた場合は、次のQ&Aをご覧になり、パスワードの変更を行ってください。Windowsのユーザーアカウントのパスワードがわかりません。普段は指紋認証やPINなどでサインインしています。パスワードを削除する別のユーザーアカウント(管理者)でサインインできる場合は、そのアカウントでパスワードを削除できます。パスワードを削除する方法は、次のQ&Aをご覧ください。アカウント(ローカルアカウント)にパスワードを設定したり、削除したりする方法を教えてください。アドバイスサインインの画面から、別のユーザーアカウントに切り替えるには、左下に表示される別のユーザーアカウント名をクリックします。PCを初期状態に戻す(リカバリ)これまでのすべての対処を実施してもサインインできない場合は、次の「対処をしてもサインインできない場合」に進み、「すべて削除する」でPCを初期状態に戻してアカウントを再作成します。対処をしてもサインインできない場合それぞれのアカウントに応じた対処をしてもサインインできない場合は、次の手順で「すべて削除する」を選択してパソコンを初期状態に戻し、アカウントを再作成します。手順の前に、次の注意事項と事前準備の内容を、必ず確認してください。次の項目を順番に確認してください。事前準備と注意事項PCを初期状態に戻す(リカバリ)を実行する前の事前準備と注意事項は、次のとおりです。本Q&Aで紹介している手順で、パソコンを初期状態に戻せない場合は、回復ドライブやリカバリUSBメモリから、リカバリを実行する必要があります。回復ドライブやリカバリUSBメモリについて、詳しくは次のQ&Aをご覧ください。パソコンを初期状態に戻す(リカバリ)方法について教えてください。外付けハードディスクやUSBメモリ、メモリーカード、および周辺機器は、すべてパソコンから取り外してください。接続したまま手順を実行すると、大切なデータを壊してしまったり、手順が異なってしまったりする場合があります。途中で電源が切れることを防ぐため、ACアダプタを接続し、電源ケーブルをコンセントに接続してください。指示された以外の操作を行わないでください。手順が正常に終了しない場合があります。本手順を実行すると、次の表の「すべて削除する」の項目のデータが削除されます。PCを初期状態に戻す(リカバリ)手順PCを初期状態に戻す(リカバリ)手順は、次のとおりです。サインイン画面の右下にある、電源のアイコンをクリックします。キーボードの【Shift】キーを押しながら、「再起動」をクリックします。アドバイスキーボードがない機種をお使いの場合は、スクリーンキーボードの【Shift】キーを押してから、再起動します。スクリーンキーボードを表示する方法は、次のQ&Aをご覧ください。スクリーンキーボードを表示する方法を教えてください。待つと、「オプションの選択」と表示されます。「トラブルシューティング」をクリックします。「トラブルシューティング」と表示されます。「このPCを初期状態に戻す」をクリックします。「オプションを選んでください」と表示されます。「すべて削除する」をクリックします。アドバイス「PCに複数のドライブがあります」と表示された場合は、「Windowsがインストールされているドライブのみ」をクリックしてください。「すべてのドライブ」をクリックすると、パソコンに接続されているすべてのドライブのデータが削除されます。このメッセージは、次の場合に表示されることがあります。誤って大切なデータを消去しないために、ドライブを外付けしている場合など、周辺機器はすべて取り外してください。「回復キー」の入力を求められた場合は、回復キーを入力します。回復キーを入力しないと次の手順に進めません。回復キーの取得方法については、次のQ&Aをご覧ください。回復キー)を取得する方法を教えてください。「ファイルの削除だけでなく、ドライブを完全にクリーンアップしますか?」と表示されます。「ファイルの削除のみ行う」をクリックします。アドバイス「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択すると、データの消去を「ファイルの削除のみ行う」よりも確実に行いますが、処理に長時間かかります。「準備が完了しました」と表示されます。「初期状態に戻す」をクリックします。パソコンが再起動した後、富士通のロゴマークと処理内容のメッセージが表示されます。画面が切り替わるまで、しばらく待ちます。Windowsのインストール画面が表示されます。完了するまで、しばらく待ちます。Windowsのインストールの完了後、Windowsのセットアップが開始されます。Windowsのセットアップを実行する方法は、次のQ&Aをご覧ください。Windowsのセットアップを実行する方法を教えてください。10のバージョンによっては、セットアップが開始されると、音声が再生されます。パソコンを初期状態に戻した後は、いくつかの作業が必要です。詳しくは、次のQ&Aをご覧ください。パソコンを初期状態に戻した後(リカバリ後)に必要な作業を教えてください。[+]すべてを開く[-]すべてを閉じるページの先頭へこのQ&Aを見た人はこれも見ています!ホームページを見ていると、システム警告や故障、ウイルス感染を通知する画面が表示されます。アカウントに切り替える方法を教えてください。ハードディスクのデータを完全に消去することはできますか。検索のポイントキーワードにお使いのOSを追加すると、検索精度が上がります。周辺機器セキュリティセットアップ外付け通信テンキーデバイスデータトラブルシューティングドライブハードディスクバージョンパスワードピクチャファイルブロードバンド保存メモリーカードユーザーアカウントリカバリリカバリUSBメモリリセットローカルアカウントアンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)問題は解決しましたか?問題が解決した参考になった満足しなかったご意見など(400文字まで)【注意】アンケートに対する回答は行っていませんので、あらかじめご了承ください。質問など回答が必要な場合は、下記のTwitterかメールサポートをご利用ください。@Fujitsu_FMV_QAQ&Aで問題が解決しないときは、下記の方法もお試しください。その他の便利なサービス(有料)ページの先頭へ。