(社長ブログ)経営者会報ブログ日本実業出版社e-teamより良い職場環境を目指す社労士の日々の新たな気づき、発見をお伝えします。増えて困るものは何ですか?昨日は野田ハニー食品工業様にて3S例会でした。情報の3Sとして増えて困るものについて講義させていただきました。不思議な経験をしたことがあります。昔、会計事務所で務めていたころ先生が新しいお客様をとってこられたにもかかわらず、スタッフの反応は「ゲェーー」という反応でした。忙しくなるのが予測できるからです。自分も同じ反応をしながら矛盾を感じました。仕事は増えるのはいや。したいんや?社労士事務所を経営し出してからもお客様の会社でも同じような場面に何度か遭遇しました。3Sでそれを教えてもらったときすべての謎がとけました。お客様にご迷惑をかけずにこちらが(めんどうなことを)するべきだ。事務所の効率化を進めたときこんな反発もうけました。こちらが「ゲェーー」と思いながら仕事を処理するのでは良い仕事にはつながらないと思います。情報量の対応はやっぱり情報の3Sへの挑戦が必要かとおもいます。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。入社前にそろえる昨日は本人さんにそろえてもらうものを書いたがじゃあ、会社は待っているだけでいいかといえばそうではない。実は手続きで以外に時間がかかるのが特に小さな会社がそうなのだが会社が用意すべきものを用意していないということ。従業員さんも大変気になるところだ。給与の締め支払い、賞与の有無、退職金の有無なども会社ではあたりまえであろうがあたらしい従業員さんはわからない。「少なくとも」入社当日に渡せるようしないといくら書類をそろえてほしいといえどこちらの「信用」がなくなるのは普通に考えれば明らかだ。保険の手続きでは給与総額を記載しなければ保険の等級が定まらず手続きができない。よって、せっかく書類をそろえてもらっても手続きができず、保険証の発行がどんどん遅くなりこれも「せかしたわりには、そっちは遅いじゃないか」と「信用」にかかわってっくる。いった当たり前のことが当たり前にできていない場合まずはここから変えていかれたらどうだろう?タダでできる定着への改善だと思うのですが。事務所でも、お客様と従業員さんの信頼関係を高めるために手続きのスピード化に向けて日々改善チャレンジを繰り返しています。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。従業員さんの手続にはたくさんの情報が要る。これらは従業員さんに用意していただかないとそろわない。収入(ある場合はそれらの証明、年金の通知書なども)同居か否かなどもいるので、これも従業員さんにそろえてもらわなければ進まない。入社してからこれらをそろえるとなると他に仕事のことなども覚えたりしなければいけないので大変だ。入社前にこれらをお願いし入社初日にすべてそろって入社とする。身元もはっきりわかり、誓約もできトラブルも少なくて済む。事務の方も、社長も「あれまだですか?」と催促したりとよけいな仕事が減りなによりそういったことを言わなくて仕事のことに集中でき本人も、会社も気分がよい。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。意外といけるようです所属しているライ○ンズクラブの大会に行ってきました。数年前にスマホをいじっていたら「若い人(の部類にはいるようです)はすごいねー」など言われていましたが、そうおっしゃっていたような方の多くも指で画面をなぞっていらっしゃいました。「アナログにんげんですからー」なんておっしゃっていてもこれは数年たてばわかりません。自分が思っている以上に人間は柔軟のようです。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。地震の影響で、どうかなあとも思っていたのですが結果、延期になりました。こちら側の想像以上に心理的な面も含めて大変そうです。現地にいなければなかなか情報は把握できないものですね。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。仕事のできる人は速い昨晩は驚きました。地域的にもノーマークだったので想定しておくこととは大切ですね。仕事を終えて、事務所を出るまでの間いくらかのタイムラグというのがあります。速いと早いは見てると違います無駄のないスマートな動きはどこにいても応用できるものわたしも意識しながら習得したいなあとおもいます。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。来週1週間、箱のミーティングで出張する。事務組合の年度更新の締め切りやいろんな変更依頼、異動も多くバタバタしている。夜、段取りをしながら頭の中であれをしてそれをするにはこれをもらって・・・ここを任せるには先にこれを入れておいて・・・など仕事量の見積ってみるととてもじゃないが間に合わない。ところが朝、同じように仕事を見積もっても「なんとかなるか♪」と楽観的な気分になっている。寝ている間は仕事量はっていないが朝と夜とでは見積のボリュームが変わるという発見をしました。いつ、考えるか大切ですね。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。孫はまだおりませんが、まわりを見ていたら相当「かわいい」ようですね。夜の街より「楽しみ」のようです(笑)社内のいろんなごたごたも「許せる」ようです。見える世界がかわるようですね。愛情を自ら発するとはなんとすごいパワーなんでしょうか?あれだけいままでいろいろと悩み、苦労されそんなことは一気にふっとびました。確かにだれかと付き合い始めたころなどはそんな気分になりますよね。「愛情のある良い関係は人を保護する」らしいです愛情を注げるものを持つことで人は強く楽しく幸せになるのかもしれません。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。トラックバック(0)2016年04月12日(火)更新そもそもが密接な関係4月から保育所を入れられている方はならし保育などで大変ではないでしょうか?うちのスタッフもご家族がお休みを活用しかわるがわるで対応されています。お子さんも成長しながら環境に慣れていかれるのでしょう。体調が悪い時はご主人さんが料理をつくられたりワークライフバランスというけれどいやでも仕事を続けていく上ではご家族の理解と協力が不可欠です。うちの娘も昔はずいぶんおなかを空かせました。(帰りが遅いので)いまでは自分で作りますが(汗)良い仕事ができるのはよい関係性に恵まれているからということを忘れてはいけないなあと思います。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。報告書の中のPDCAの言葉にPDCAを語るならこの本を読んでおくとといいと言われた本。今やっている3S活動そのものです。3Sを始める前の漠然とした不安がそのまんま書かれていて読んでいてドキドキしました。人は易きに流れやすいだからこそ実践力=自信になると書かれていますが本当ですね。実践力をつけみんなの自信を増やしていきたいです。参加意識の欠如・主体性のなさ・被害者意識・やらせる、やらされるほとんどの会社が持つこの共通の問題を私たちは解決します。30ブログ一覧できごと(1)受けた研修(4)3S(53)労務(9)生産性向上(17)情報の3S(14)法律(7)箱(2)仕事見える化(16)コメント一覧:ブログ所有者[07/28]フリーアドレスへの道のりコメントありがとうございます。食堂でも(笑)なるほどです。古芝会長ありがとうございます。コメントありがとうございます。【タオルはまかせたろ.com】タオルソムリエの寺田です。らしい宴となりました。今朝は直行だったので、いつものように朝一番にブログを書くことが出来なくて、昼になってしまいました。先日ブログデ紹介させていただいた、新刊書「会社を強くする習慣」の出版記念パーティーが天王寺都ホテルで「熊本復興支援チャリティー&出版記念感謝の夕べ」が開催され、招待を頂き出席してきました。