2020年01月14日お世話になりました。ひとり旅だったので夕朝食が部屋食だったのは気兼ねなく料理と酒を堪能出来て良かったです。個人的にはボリュームも丁度良かったし美味しく頂きました。オーナーはじめスタッフの方々も皆親切でした。清掃も行き届いている感じだったので個人的には全然OKでした。熱目の温泉も良かった。入るたびに肌がスベスベになる感じで滞在期間中に4回入りました。翌日は新湯温泉からチャリでビジターセンターに向かい、ビジターセンターからは塩原自然研究路で大沼、富士山経由で新湯温泉に戻るハイキングを堪能しました。今シーズンは雪が少ない感じだと思いますが、標高の高い新湯富士では想像以上の雪山感が楽しめました。他にも色々なハイキングルートがあるようなので機会があれば再訪したいと思います。この度はありがとうございました。2019年12月22日24時間入れて、お食事もとても美味しかったです。したかったのでお布団を先に敷いて置いてもらったので温泉入ってゴロゴロできました。したら、食事を別部屋にご用意してくださり心使いがあるあたたかい宿でした。温泉に、一日早いけど...と、柚子を入れてくださり冬至も楽しめました。部屋からの眺望は、道路側にしたので気にしてませんが浴室の窓を開けると川が見えて良かったです。建物はやや古いですが、温泉はかけ流しでとてもよかったです。お料理もおいしかったです。子供メニューも3歳の子供には、とてもよかったです。欲を言えば、焼き物など熱いものは熱い状態で出してもらえるとさらにおいしくいただけたと思います。素材はとてもよかったです。従業員の人たちの対応もとても丁寧で、気持ちよかったです。紅葉はこれからのようでしたが、川に面したとてもよいロケーションでした。部屋は、お掃除がちゃんとされてました。入口の引き戸の取っ手の周りに錆びシミがあったので、漂白剤などで拭くとキレになるのでは?お風呂は、温度もちょうどよく、かけ流し度満点でした。食事も質・量ともに良く美味しくいただきましたまた、機会があればまた利用したいです。プラン*お世話になりました。2018年01月09日1月の三連休に一泊でお世話になりました。雪が降っているときだったので、たどり着くまでに、怖い坂道があり、やっとこ宿の前に着きました。駐車場はどこだろうとロビーに入ると、スタッフさん出てきていただき、丁寧に案内してくれました。フロントに寄る前に名前など聞いてくれて、荷物をまとめている間に鍵を準備していてくれて、玄関入るとそのまま御部屋に通していただきました。部屋に入ると子ども達の浴衣をサイズをみて持ってきていただきました。部屋はすでに温かく、嬉しかったです。部屋は芳香剤の臭いが気になりました。喫煙者の御部屋だったからでしょうか。あと、トイレも臭いが気になりました。施設の築年数からするとやむを得ないのかもしれませんが、きれいにはしてあるんですが、臭いが気になってしまいました。お風呂は女湯男湯に別れており、とても温かく、ゆっくり入ることができました。シャンプーリンスボディーソープあります。ドライヤーもありました。夕飯はとても美味しかったです。量も多すぎずちょうど良かったです。飲み物は自分で部屋の冷蔵庫から取りました。デザートがあるので、フロントまで連絡くださいと言われましたが、電話に何番と書いてなくてかけられず、スタッフさんが近くに来るのを待って声をかけました。フロント番号を記載しておいてもらうと嬉しいです。朝食もほっとする食事内容で、おでんの煮込まれ具合がとても良かったです。帰宅時はおかみさんが道の案内をしていただき、車が出発するまでお見送りしてくださいました。温かいおもてなしありがとうございました。雪の中、宿泊しました。みなさん親切な方でとても良かったです。部屋食は量も質も満足です。