どのようなきっかけでハヤトリフォームにお問い合わせくださいましたか?チラシを見てから電話しました。お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください?業者紹介で2社見積りをとったが、内容が大雑把で何をやるかをよく分かっていないように思えたり修理が過剰だったりしたことで信用できなかった。チラシの会社は信用できないという声もあったが、問合せてみようと思った。今回ハヤトリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。見積り内容が大変具体的で、現場の塗装がどのように行われるか、その過程で、どのような修理の必要が発見される可能性があるのかが、よく分かったから。ご契約はどなたがお決め頂きましたか?本人と家族です。外壁の一部を補修する必要がありました。屋根のトタン部分にも錆びが出ている事が分かりました。家を眺めてみると、相当にくたびれて、自分の家族を見ているようでした。そこで、建て替えや大規模な改修をする気はないけれど、少しだけ気分を変えたいと思いました。施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。様々な要望に対して、感情的ではなく静かに受け止め検討して、きちんと回答してくれたこと。施工中の職人、親方の対応について、改善点を教えてください。完工時期が当初の予定よりも遅くなりそうだったが、それについては問合せをしなければ説明がなかったこと。職人、親方について評価してくださいますか。(高評価)職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?きちんと汲み取ってくれていた。(高評価)リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください。家族間の意見がなかなか調整できなかたり、次々と追加注文が発生するなどしたのですが嫌な顔ひとつぜず、気持ちよく、誠実に対応してくださいました。見積をとった中ではダントツで安く、塗装だけではなく、修理などにも気配りがあった点がよかったです。塗装工事だけではなく、大工工事や外構工事もやってもらって、終わってみると満足できる内容でした。下野さん、ありがとうございました。丁寧にやってくれた、加藤春幸さんです。外壁の古い板壁を撤去してサイデングボードを張り、塗装するだけの工事でしたがせっかくだから、全体の塗り替えも一緒にすれいいと決断されました。終わってみると、以前の家とは比べられないほど綺麗になり、新築のようになり全面塗り替えにされて本当に良かったですね。ブロック積み、フェンス工事などもハヤトに依頼して頂ありがとうございました。様の計画通りに工事が完成してよかったですね。これからも心配事がありましたら、遠慮なくご相談ください。会社概要プライバシーポリシ。