佐川急便・ゆうパック・西濃運輸となります。※西濃運輸は大量の荷物を運送する場合のみ利用しております。7日間以内にダイレクトストアよりご連絡下さい。7日間以内にご連絡下さい。送料当社負担にて新品と交換させて頂きます。以下の場合、返品・交換は一切お受け付けできません。・初期不良や商品ご使用後の不具合(直接お客様の方からメーカーへお問い合わせ頂いております。(お取り寄せ商品の場合メーカー回答確認後)ご案内させて頂いております。商品の発送につきましては、原則ご注文商品が全て揃ってからの発送となります。弊社在庫商品の場合、AM10:00までのご注文(ご入金確認)にて即日発送、お取り寄せ対応メーカー在庫品の場合、手配後2~3営業日後発送が目安となります。詳しくは配送についてをご確認ください。ワンピース型便器・隅付タンク式便器の三種類があり、隅付タンク式便器の場合に限り温水便座の適合をご確認頂く必要があります。隅付タンク式便器はトイレのコーナーにタンクを設置するタイプとなっており、便器下台とタンクの距離が近いことから設置する温水便座によっては蓋の部分がタンクと干渉し開ききらないケースがあります。便器のサイズには標準的なレギュラーサイズと大型のエロンゲートサイズの2種があり、最近のウォシュレット・シャワートイレは共に便器の標準/大型サイズに対応できる兼用サイズとなっておりますが、レギュラーサイズの便器に上記の兼用サイズの便座を取り付けた場合、便座の先端が便器より若干出っ張ってしまいぴったりと設置出来ない場合があります。そのため、温水便座の交換品をご検討の際には便器のサイズを測っておくことをおすすめいたします。Q.ウォシュレットの寿命は何年くらいでしょうか?A.ご使用の頻度や環境にもよりますが一般的には耐用年数7~10年程度となっております。Q.ウォシュレットの便座だけの交換はできますでしょうか?A.ウォシュレットの便座部には着座センサーや電熱線等が組み込まれており、便座部の取替につきましては対応が出来かねます。その他のご質問はこちら→ダイレクトが選ばれる理由プロストアダイレクトは、リフォームに携わる全てのお客様に向けて、有名メーカーの様々な住宅設備機器、35,000点の品揃えをしております。様々な商品仕様のご確認をして頂きながら、お選び頂けるように明瞭な卸価格にて販売しております。毎日が忙しいお客様が手早くご購入できるお店を目指しています。一人親方の業者様や、工務店様、マンションの管理をしている方にとって、ネット上の仕入先として価格のみならず情報源も支援出来る様なショップとしてお店を運営しております。皆様のお声がより良いお店作り、そして私たちの成長につながります。お手数ではございますがよろしければあなたのお声を是非お聞かせください。お客様の声トイレ使用が楽になりました。賃貸のトイレの高さが低く、すわり心地が悪いのですが、勝手にトイレを換えるわけにもいかず、どうしようと思っていたら、補高便座という良い物を発見。TOTOのにも確認したら、今使用の便座に適用するとのことで、ネットで調べたら、TOTOで購入するよりも安いのを見つけ、すぐに注文しました。便座の高さも高くなり、とても快適に使うことが出来ました。様へこの度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。当店の価格、商品にご満足頂けたようで大変うれしく思っております。"トイレの高さが低く、すわり心地が悪い・・・"と同じ悩みをお持ちのお客様にとって、すごく参考になるご感想を頂けた事、感謝しております。機会がございましたら是非ともダイレクトを宜しくお願い致します。お探しの商品が見つからない場合は、商品名や品番よりお探し頂けます。会社情報サイトマップお問い合わせフォームにてお問い合わせを承ります。当サイトはセキュリティーにより保護されています。ご安心してご利用頂けます。グレーの個所は配送、お問い合わせに関するご返答をお休みしております。