basicサービス/category/show/2?site_domain=defaultactive(302件)/category/show/87?site_domain=defaultsolo(181件)/category/show/3?site_domain=defaultentry[plus](257件)/category/show/4?site_domain=defaultbasic(421件)/category/show/12?site_domain=defaultはじめに(37件)/category/show/52?site_domain=default基本サービス(175件)/category/show/63?site_domain=defaultオプションサービス等(206件)/category/show/543?site_domain=defaultその他サポート情報(34件)キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。最新のFAQライセンス強制停止とはなんですか?また、強制停止方法は?迷惑メール判定機能で誤判定されるメールがあります。すればいいですか?停電時、beat-boxはどのようになりますか?【はじめに】リモートアクセスについてセキュリティーソフトをインストール後、リモートアクセス接続ができなくなりました。Protectionのライセンスキー更新に失敗している可能性があります。下記の手順をお試しください。「ライセンスキーコードの入力画面」を、右上の×ボタンをクリックして閉じます。※表示される画面の入力欄には、下記2種類があります。beat/anti-virusALL「外部メール連係」の設定を、プロバイダー(OCN)の推奨設定に変更するには、どうすればいいですか?OCNではセキュリティ強化のため、メールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしています。推奨設定以外の場合、2019年10月1日以降は「ocn.ne.jpドメイン」のメールを送受信できなくなるとのことです。メールサービスbasic外部メール連係の接続確認はできました。メールソフトには何を設定すればいいですか?beat設定ページの「メールクライアント設定」画面で、ご自身のメールアドレスに関する設定値を確認してください。詳細な手順については、下記を参照ください。メールクライアント設定]へアクセスします。メールサービスbasicインターネットが普段より極端に遅いです。原因は、なにが考えられますか。Updateのリリース日は、その影響により、インターネット通信の遅延が発生する可能性があります。これまでの事例では、当日の午後に改善する場合が多いようです。PCなどの設定ALLウイルスに感染したかもしれないと思ったら「Emotet」(エモテット)と呼ばれるウイルスへの感染を狙う攻撃メールが、国内の組織へ広く着信しています。情報処理推進機構のサイトでは、事例と手口を解説し、対策や関連情報を紹介しています。旧バージョンである「VSP」は、2020年1月14日以降に機能を停止します。Protection)」へのバージョンアップを至急お願いします。「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。不正な通信対策機能により、対象アプリケーションの通信を、遮断または記録する設定になっています。業務上必要な通信である場合は、beat-box責任者にご確認ください。対象となるアプリケーション名やバージョン、設定方法や注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。高度な設定ALL責任者ですが、パスワードがわからず、beat設定ページにログインできません。責任者のパスワードがわからず、beat設定ページへログインできなくなってしまった場合は、下記の手順を順にお試しください。責任者権限を他にお持ちの方がいれば、パスワードの再発行が可能です。beat-box責任者一覧を確認する。利用者とbeat-box責任者ALLリモートアクセス接続が出来ません。「beat-boxへの接続に失敗しました」と、エラーが表示されます。beat-boxへの接続に失敗しました。再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。LEを再インストールする方法を教えてください。LEを再インストールしてください。Windows版の画面でご案内します。