のみ込まれるか、迎え撃つか2018/02/08日本経済新聞は2018年2月4日、「アマゾン、アパレルの陣」と題した記事を掲載しました。界を揺るがしている」「今春都内にアマゾンが開く撮影スタジオは日本を開拓する意思表示と受け止められた。14兆円規模と新車販売に匹敵する市場でゾゾタウンやユニクロが迎え撃つ」とのことです。「書籍や日用品のネット販売で世界の消費地図を塗り替える米アマゾン・ドット・コムはリアルの小売りを次々に駆逐した。「売上高は日本円換算で20兆円近い。クレジットカードや住所、購買履歴を組み合わせた分析で売れ筋商品を巧みに推奨して販売につなげる。早く、便利にという欲求に応えて先進国から新興国まで事業を広げ続ける」としています。そのアマゾンが日本の衣料品市場に本格的に参入する理由としては、14兆円ある市場のネット通販比率が1割程度であり、伸びしろが大きいとみたためで、これに対し日本国内の衣料品業界各社はネット、リアルを問わず様々な反応を示しています。「アマゾンでブランドイメージを伝えるのは難しい」「サイトが無機質な印象」などアパレル関係者からは声が上がっています。今は国内衣料品のネット通販大手となっているゾゾタウンが出てきた当初もそういう声が大半で、店舗の開拓に非常に苦労をしたと同社社長の前澤氏は述べています。どの業界もそうですが、新しいサービスが誕生すると、間違いなく既存のプレーヤーは拒絶反応を示します。今は否定的な反応をしていても、その動きが大勢を占めれば結局その流れに乗らざるを得ません。業界では老舗と言われるような企業は気を付けなければならない状況です。業界でいえば百貨店や、その百貨店を販売チャネルに持つ大手アパレルメーカー各社です。売店が閉店を余儀なくされています。2017年は8640店舗が閉店したといわれ、今年はそれ以上の数が閉店すると予想されています。ネット通販の隆盛が大きく影響しているのは間違いなく、国の違いはあれど、日本も似たような状況となる可能性があります。現在の激しい転換期の中で現状維持を求めることは死を意味します。舗企業には積極的な攻めの経営が必要です。「アマゾンはサイトがダサいから衣料品は売れない」と言っている間に業界地図が変わるかもしれません。社サイトで販売を行っていますが、その規模は小さく、ネット通販大手に頼らざるを得ない状況です。各社の動きに注目されます。一方のゾゾタウンも現在は強い地位を獲得していますが、アマゾンの本格参入は少なからず影響を受けるでしょう。現在日本国内での衣料品ネット通販最大手はそのゾゾタウンで取扱高は1919億円となっています。ゾゾの売上としては取扱高の28%の手数料収入で552億円)。ゾゾの魅力は細やかなサイズの計測でユーザーにわかりやすくしている点や店舗スタッフ、モデル、タレントなどを使ったコーディネートをセンス良く提案し、洗練された買い物環境を提供している点があげられます。環としてゾゾスーツ(採寸用)を開発。幅に遅延しています)。衣料品ネット通販において真っ向勝負となるのは明らかです。社も戦略の見直しを迫られます。店舗経営者として直接的に関係ある方はすでに自分事として考え、行動していると思います。関係なくても、経営者として自分たちの業界と置き換えて、自らのアタマで自分だったらどうするかを考えてみてください。随時していただけます。