僕の主観を一切含まずに事実だけを述べたのですが、みなさんはどのように感じられたでしょうか。今からは一旦、愚店員の掘り下げに戻るとして、僕が上記の体験で感じたこととその後に取った行動はまた後ほど述べさせていただきます。愚店員は発生するのか。みなさんはそもそも、なぜ愚店員が発生してしまうかについて深く考えたことはありますか?彼らは何も勤務初日から愚店員であるわけではなく、もし彼らが仮に人見知りだったり、コミュニケーションが苦手だったり、という性格だったとしてもそれは愚店員に成り下がる事と関係はありません。新築で建てた家で言うと、どんな環境でも住んだ初日から虫が湧いたりなんてしませんよね。油汚れとかが蓄積していったり、不衛生な環境を放置したりすることで、徐々に虫が湧きやすい状況ができてしまうわけです。愚店員の発生理由もそうです。勤務初日は緊張したり不安があったりで、先輩からの指導に沿って頑張ろうと心がけているはずですが、慣れてきたあたりで余裕が生まれて、そのうち「仕事ができる」=「作業ができる」という大きな勘違いをしてしまうんです。ここでいう「作業」というのは、働くうえで確実に発生する業務の事です。