入力されたコードは無効です。チェックアウトショッピングを続ける本サイトは機能を強化するためにCookieを使用しています。本サイトを閲覧された時点で、ご使用のデバイスにCookieを配布することに同意したとみなします。主な質問内容ヘッドフォンから音が聞こえません。マイクがまったく反応しません。この問題はどうすれば解決できますか。コントロールボックスや延長ケーブルなど、すべての接続が正しいかを確認してください。マイクがヘッドセットに完全に差し込まれているかを確認してください。オーディオ接続が代替マイクとスピーカーを使用して動作しているかを確認してください。-ヘッドセットが別のコンピュータやデイバスで動作するかを確認してください。オーディを設定を確認してマイクとスピーカーが有効で、ミュートになっていたり、ボリュームが極端に小さくなっていないかを確認してください。多くの場合、コンピュータのマイクが無効またはミュートになっています。オーディオアダプタ用の任意のオーディオソフトウェアまたはその他のサードパーティ製のオーディオソフトウェアを無効にして、ご使用のオペレーティング•システムのデフォルトのオーディオコントロールを使用してみてください。コントロールボックスを使用している場合、ボリュームが上がっていることを確認してください。このボリュームコントロールはヘッドフォン専用であることに注意してください。コントロールボックスのミュートスイッチがミュートの位置になっていないかを確認してください。-使用しているゲームやアプリケーションのオーディオ設定を確認してください。上記の手順を試してもヘッドフォンやマイクが動作しない場合は、Kingstonテクニカルサポートにご連絡ください。KHX-052914-HDST-01Windowsコンピュータに接続したときに、マイクから雑音がします。これは何が原因ですか。Windowsのマイクブースト設定が高すぎる可能性があります。この設定を変更するには、[コントロールパネル]>[サウンド]に移動します。[録音]タブを選択して、[マイク]をクリックし[プロパティ]を選択します。(コンピュータに組込みマイクがある場合、マイクに向かって話すと緑色のバーが変動します。これにより、どのマイクを使用しているのかがわかります。)プロパティの[レベル]タブに移動します。マイクのブーストレベルを下げます。推奨されるレベルは、0から10dBですが、ご使用の環境に合わせて最適になるよう変更できます。[適用]または[OK]をクリックします。デスクトップパソコンを使用している場合は、リヤのヘッドホンジャックとマイクジャックを試してみてください。設定内容を確認してください。ボックスのチェックを外してください。(コントロールレバーを使って)音量を希望のレベルに設定してください。CloudヘッドセットをPS4のゲームコントローラーに接続してから、以下の手順に従います。PS4®ゲーム機の電源を入れます。[設定]メニューに移動し、選択します。[周辺機器]メニューオプションを反転表示して、選択します。[オーディオ機器]までスクロールダウンして、選択します。[オーディオ機器]を選んでから、[すべての音声]を選択します。10にアップデートしてから正常に機能しません。他のシステムやデバイスではそのまま機能しています。すればよいですか?コンピューターのオーディオドライバーが関係している可能性があります。10ドライバーを確認してください。10コンピューターで機能しません。ヘッドセットを別のデバイスに接続すると機能します。コンピューターのオーディオアダプターはRealtekです。10の更新に問題がある可能性があります。Webサイトから直接ドライバーを更新することをお勧めします。コントローラー]セクションの順に移動します。Audio]を見つけ、右クリックし、[削除]を選びます。終わったら、更新されたドライバーをダウンロードするために次のページに移動します。ヘッドセットジャックを持つ、ほとんどのモバイル機器で動作します。規格のコネクタを使用しており、これは大部分のモバイル機器で動作します。規格のコネクタを使っている場合、接続で問題が起こることがあります。デバイス付のヘッドセットを使う場合は、サードパーティ製のアダプタケーブルを購入できます。KHX-051515-HDST-08ヘッドフォンから音が聞こえません。マイクがまったく反応しません。この問題はどうすれば解決できますか。マイクがヘッドセットに完全に差し込まれているかを確認してください。オーディオ接続が代替マイクとスピーカーを使用して動作しているかを確認してください。-ヘッドセットが別のコンピュータやデイバスで動作するかを確認してください。オーディを設定を確認してマイクとスピーカーが有効で、ミュートになっていたり、ボリュームが極端に小さくなっていないかを確認してください。多くの場合、コンピュータのマイクが無効またはミュートになっています。オーディオアダプタ用の任意のオーディオソフトウェアまたはその他のサードパーティ製のオーディオソフトウェアを無効にして、ご使用のオペレーティング•システムのデフォルトのオーディオコントロールを使用してみてください。-使用しているゲームやアプリケーションのオーディオ設定を確認してください。上記の手順を試してもヘッドフォンやマイクが動作しない場合は、Kingstonテクニカルサポートにご連絡ください。Discount真っ先にお知らせします。私はHyperXからのニュースと情報に関する電子メールを受信することに同意します。弊社は、弊社のプライバシーポリシーに沿って、お客様の情報を取り扱うことをお約束いたします。ご関心を失った場合には、弊社の電子メールの下部にあるリンクをクリックすれば、配信を停止できます。