雑学ネタコンタクト検索:問題解決ノート問題解決のためのアイデアノート。IT、コンサル、仕事効率化など。G-Tools富田直人さんの『いつも目標達成している人のテレアポ術』を読みました。テレアポは8~9割断られるのが普通です。断られ続けることになるので、正直やっていて面白いものではありません。これは良く会社で先輩からも言われることですね。お時間をくださいと言って一発で了承してくれるケースと言うのはかなり稀です。「そうですか、それではまた何かございましたら」とあっさり引き下がっていたら、アポは取れません。相手はわざわざ時間を空けてまで聞く話ではないと考えているのか、それとも売り込まれるのが嫌だと考えているのかなどを見抜いて、それにあわせて粘り強く切り返していかなければメリットはなかなか伝わりません。これは早速試してみたところ、お客様の反応が確かに好転しました。電話を受ける相手にしてみれば、「突然電話してきて何のようだろう?」と不安な気持ちがあるのだと思います。そこで早めに用件を伝えてしまえば、後の説明も安心して聞くことができるのでしょう。⇒将来の検討の参考になればと思ってます。Permalinkいろんな仕事があって、さらにその中で様々なノウハウがあるものなんですね。興味深いと感じました。コメントしちゃいましたが、もしよければ相互リンクしてください!当サイトの情報は下記のとおりです。http://dreams7.net/何卒よろしくお願いします。Permalinkテレアポってそうとう難しいですよね。僕も最近、飛び込み営業的にボランティアのチラシを置かせてもらってるんですが、非営利だとしても話を聞いてくれない人もいますしね。Permalink>エリートサラリーマンさんコメントありがとうございます。今度ブログを読ませていただきますね。>macさんテレアポは難しいですし、やってて嫌になることも多いですよね。