オンラインお問い合わせGIGYA機能紹介CIMとは導入事例セミナーコラムお役立ち資料GIGYA機能紹介CIMとは導入事例セミナーコラムお役立ち資料GIGYAセミナー・イベント情報ID/CRM戦略を成功に導く顧客ID統合に欠かせない5つのポイント自社の顧客を増やし、その生涯価値(LTV)の向上を目指すオムニチャネル戦略において、顧客IDの統合は最重要課題と言われています。一方で、これを実現するためには、下記のように多岐に渡る観点を視野に入れて、自社に適したシステムを構築していく必要があり、その難易度が高くなっているのが現状です。(GDPRなど)・今後の拡張性を見据えたアーキテクチャ設計この課題を解決するソリューションとして、カスタマー・アイデンティティ・マネジメント(CIM)への関心が急速に高まっています。CIMによって、上記のような課題を解決する顧客ID管理システムをクラウドで利用することが可能になります。マーケティング活用による収益改善等の成果がでており、顧客価値を5倍に改善したという結果もでています。本セミナーでは、顧客ID統合においてフォーカスすべき5つの課題に対して、CIMを用いた解決方法を、具体的なシステム構築の事例を交えてご紹介します。主催社の同業企業の方のご登録はご遠慮ください。1社から複数の方のお申込があった場合は、2名様までの参加とさせていただく場合がございます。大手メーカーでのソフトウェア開発経験を経て、2006年よりWebアクセス解析ソリューションVisionalistの企画・開発に携わる。現在はCIMソリューション「GIGYA」、および、GIGYAとWebアクセスログ、MAやDMPを連携させたソリューションを紹介・提案するCIMエバンジェリストとして従事。Corporation。