USEスマルナの使い方お薬が届くまで会員登録LINEアカウントGoogleアカウント(Gmailアドレス)メールアドレスで登録ができます。スマルナではGoogleアカウントでの登録を推奨しております。ここで登録したアカウント(メールアドレス)に今後、すべての通知が届きます。6.0以上となります。※お客様のご利用されている環境次第ではご利用いただけない場合がございます。お困りの際はアプリ内のカスタマーサポートまたはこちらのお問い合わせフォームよりにお問い合わせください。本人確認スマルナをご利用いただく際に、本人確認を行なっております。必要な書類をご用意ください。運転免許証の表面と裏面を撮影して、ご提示ください。記載されている面を撮影してをご提示ください。(※18歳未満の方はスマルナでの診察をご利用いただけません。)その後、本人確認書類の写真を送信してください。撮影は表面、裏面のどちらも撮影し、両方を送信してください。添付をお願いいたします。診察のお手続き診察のために必要なお手続きを行ってください。順番に問診と医師の選択をお願いいたします。すべてのお手続きに必要な情報が登録されていない場合、診察へのご案内ができません。すべてのご登録をお願いいたします。問診ピル外来の問診(20問程度)に回答をお願いします。この問診の回答を元に、医師が診察を行いますので、正確にお答えいただくようお願いいたします。緊急避妊外来(アフターピルの処方)をご希望の方は、問診の際にアフターピルの処方を希望してください。診察を希望する医師を選択してください。診察に必要なお手続きが完了した後は、診察室(医師と直接やりとりの開始)へお繋ぎします。開始するまで少々お待ちいただく場合もございます。診察が開始されると、アプリから通知が送られます。医師の応答を待ち続ける必要はありませんので、空いた時間に確認をお願いいたします。診察に必要なお手続きについて※すべてのお手続きに必要な情報が登録されていない場合、診察へのご案内ができません。すべてのご登録をお願いいたします。診察オンラインでテキストおよびビデオでの診察が開始されます。医師からの返信に時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。医師からの返信はプッシュ通知にてご連絡させていただきます。連絡がありましたら、診察室内にて受診ください。診察について※チャットを使った診察ですので、ご登録や問診などはいつでもご入力いただけます。※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できます。医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。ついて※NP後払いの手数料はありません。発送お薬は決済完了後、最短で(一部地域を除き)その翌日に到着可能です。自宅や職場など、ご指定頂いた場所に届きます。ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるので、お薬が直接ポストに投函されます。お荷物の外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨になっておりますので、中身は明けない限りお薬とはわからないようになっております。宅急便センター受取サービスをご利用の方は、下記より宅急便センターを検索頂けます。宅急便センターを検索また、ヤマト運輸配送センター留めにも対応しております。センター留めをご希望される方は、カスタマーサポートにセンター留め受け取り希望の旨をお伝えください。後ほどカスタマーサポートよりご連絡をいたします。発送について※緊急避妊をお考えの方など、状況次第では間に合わない可能性もございます。そのような場合は、近隣の産婦人科での診察を推奨しております。)は翌日にお届けすることができません。天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。※ヤマトの配送最終時間が平日・土曜日18時、日・祝日16時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。アプリダウンロードスマルナは、生理やセックスの悩みを抱える女性と医師をオンライン上で直接つなぎ、ピルをお届けするオンライン診察アプリです。6.0以上となります。新規登録の受付を停止することとなりました。WEB版(旧バージョン)で登録がすでにお済みの方は、こちらから医師への相談が可能です。WEB版(旧バージョン)はこちら診察について※チャットを使った診察ですので、ご登録や問診などはいつでもご入力いただけます。※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できますビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。発送について※緊急避妊をお考えの方など、状況次第では間に合わない可能性もございます。そのような場合は、近隣の産婦人科での診察を推奨しております。)は翌日にお届けすることができません。天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。※ヤマトの配送最終時間が平日・土曜日18時、日・祝日16時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。基づく表記サイトマップ※スマルナでの診察は18歳以上の方に限ります。※スマルナを用いたオンライン診察は、対面診察との組み合わせが必要になります。医師の指示に従ってください。※スマルナは医療機関ではなく、診察は提携医療機関の医師が行います。スマルナは、医師と患者をつなぐコミュニケーションのシステムを提供しています。オンライン診察は、対面診察を補完するものです。医師は、テキストや動画チャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。