キャンセルについてキャンセルはお受け取りの3日前までとさせていただきます。マイページよりキャンセル可能です。当日受け取り時間を過ぎてもご来店されない場合、店舗よりお電話をさせていただく可能性がございます。お客様のご都合により受け取りにいらっしゃらなかった場合、返金はいたしかねますのでご了承ください。3日前の23:59を過ぎますと、WEB上でのキャンセルはできません。それ以降につきましては受取店舗まで直接お問い合わせください。ご予約のキャンセルをするにはメニューの「マイページ・予約確認」より、キャンセルしたい予約の「予約詳細を見る」を押す。「キャンセルをする」を押し、確認画面でもう一度「キャンセルをする」を押す。キャンセル完了をお知らせするメールが自動的に届きます。「マイページ・予約確認」にてキャンセルしたい予約のステータスが「キャンセル」になっていることをご確認ください。注文キャンセルに関しましては、クレジット決済のタイミングによっては、お客様へのカード請求停止処理が間に合わず、下記の状況が発生する場合がございます。実施され、後日、クレジットカード会社から返金、又は次回請求金と相殺される。返金のタイミングはカード会社により異なりますので、詳しくはご利用のカード会社にお尋ねください。ご予約内容の変更について申し訳ございませんが、マイページからの変更はできません。お手数ですが、一旦キャンセルいただき、再度ご注文ください。時間の変更については前後3時間以内であれば変更していただく必要はございません。返品・交換についてお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。不良品と感じられた場合は、すぐに受取店舗へ電話でご連絡をお願いいたします。状況に合わせて対応させていただきます。ショップ一覧をご参照ください。