11:09:56アメニティーがとても充実しており、衣類に使える消臭スプレーの設置は嬉しく思いました。風通りがとても悪く窓を開けてもエアコン(暖房でした)を消しても暑い部屋で、隣の部屋と比べてみても気温が全く違う...。そのせいなのかユニットバス内の生臭さ?がちょっと気になりました。立地条件が良くフロントの方も親切だったので、また長野を訪れる機会があったら利用したいと思いました。23:23:34この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。空調の件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現在は冷房切替も完了しました。換気の動作時間も設定変更いたしましたので若干改善させて頂けたかと存じます。今後もお客様のアドバイスに敏感に改善を行いお客様に喜んで頂けるホテル目指して日々努力してまいります。次回長野へ起こしの際も是非当ホテルをご利用下さいます様お願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。10:48:04立地条件がとても良く、値段相応の部屋で快適に過ごすことができました。フロントの方も親切だったのですが、旅に役に立つ情報があまり得られなかったことが残念でした。23:29:26この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。観光情報の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後はお客様のご要望にお答え出来る様、観光資料の内容をもっと充実させてまいります。これからもお客様のお役に立てますようスタッフ一同努力してまいります、そうか今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い致します。ご来館心よりお待ち致しております。ありがとうございました。07:22:29値段が安く、立地条件を考えると宿泊先としては良いです。ベットも大きく、ゆっくり眠ることが出来ました。フロントの対応もとても良かったです。ありがとうございます。再塗装したあとがいかにもという感じで目立ちました。日替わり?で、選べるメニューが変わる点、ちょっとプランの表記は大げさかなと感じてしましました(自分が勝手に期待しただけですが)。15:44:12この度はホテルアベスト長野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ユニットバスの件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回工事の際の最優先事項として強く提案致しております。ご辛抱下さいます様お願い申し上げます。夕食のご期待に沿える事が出来ず申し訳ございません。改善を行いマンネリ化しないようメニューを変更する予定でございます。乞うご期待くださいませ!また長野へ起こしの機会がございましたら是非当ホテルをご指名ご来館下さいます様こころよりお願い致します。ありがとうございました。21:48:14部屋の防音がNG。それ以外は総じてリ-ズナブルで良い。夕食サービスは他のサービスに転換して欲しい。22:02:25この度はホテルアベスト長野駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋の防音、またハード面に関しましてはお客様に対するスタッフの対応とおもてなしの心でフォロー出来るよう努力致しております。宿泊者様に無料で提供している夕食につきましては今後メニューも一変させ、デザートなども取り入れていこうと思っておりますのでどうか長い目で見ていただきまして、またご来館して頂いた際には是非ご堪能していただけますと幸いです。お褒めの言葉感謝致します。それに甘んずる事無く日々誠心誠意を持って対応させていただきお客様がまた来たいと思っていただける様なホテルを目標に日々努力してまいります。長野へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。19:12:05初めて利用させていただきました。夕食のサービス大変助かります。残念ながらお部屋のユニットバスの換気汚れていてびっくりしました。汚れていて熱気が部屋まで感じました。これからも利用しますのでよろしくお願いします。19:41:29この度はホテルアベスト長野駅前に御宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様にも喜んでいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。それと対照的に部屋の不備が目立ってしまったことにつきまして迅速に改善して今後ともお客様に喜んでいただけるよう最善の努力をしてまいりたいと思います。長野へお越しの際には是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。11:00:321月に出張で利用しました。駅前で立地が良く、コスパも優れています。部屋や設備も、キレイで満足できました。16:56:12この度は、ホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂き誠に有難うございました。喜んで頂きまして、私も大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々努力してまいります。これからも当ホテルをご愛顧頂き、またご指名下さいますようお願い致します。ありがとうございました。08:09:57出張で利用しました。駅から近く、翌日の移動にも便利だと思いました。部屋も狭いながらもコンパクトにまとまっていたと思います。フロントの方やレストランのスタッフの方の対応もよかったです。朝食の内容については、もう少し種類があればという感じがしました。12:06:49この度は、ホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。対応の件をお褒め頂きとてもうれしく思っております。朝食の件は早々検討させて頂き改善いたします。申し訳ございませんでした。次回長野へ起こしの際もぜひ当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。ご来館、心よりお待ち致しております。11:47:41今回はじめて利用させて頂きました。長野駅善光寺口の真ん前で大変立地が良く、下にはコンビニ周辺には飲食店が何件もあって大変便利でした。お部屋は古くあるものの、キレイで喫煙の部屋でもタバコ臭さはありませんでした。個人的には消臭スプレー(ファブ○ーズ)が部屋に用意されていたのが嬉しかったです。ズボンプレッサーも廊下にレンタル品があり、便利でした。朝食のキャベツとソーセージの炒め物がキャベツのエグミが出てしまっていたのが残念でした。気持ちいいものでした。次回出張時も宜しくお願いします。18:16:24この度は、ホテルアベスト長野駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食の件でご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様に喜んでいただけますよう、朝食の件は早々に改善を行います。シャワーカーテンの点検も行いすぐに改善させて頂きます。このようにご指摘頂きとても感謝いたしております。本当にありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用頂き、良くなったといっていただけますよう継続努力してまいります。ご来館、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。19:42:25毎月の長野宿泊で、今回はアベストさんを選びました。いつも数分歩いたホテルのところを、駅の目の前でキャンペーンだからということで選びました。立地は最高ですが、9階の駅側の部屋でも信号の音が聞こえてくるので、次回以降は眺望が無くてもいいので駅の反対側を希望したいです。広さが11平米とありましたが、狭さを感じない部屋の作りだったのが良かったです。あと、チェックアウト時のホッカイロサービスは、とっても助かりました。21:48:51この度は長野に数有るホテルの中から当ホテルアベスト長野をお選び頂きまして誠に有難うございました。ご宿泊を信号の音により安眠が確保出来ず申し訳ございませんでした。次回は必ず反対側のお部屋をご用意させて頂きます。ホッカイロサービスはお客様への感謝の気持ちでどうぞお気をつけていってらっしゃいませと心で想いながらお渡しさせて頂いております。お褒め頂き本当にうれしいです。次回長野にお越しの際にもぜひ当ホテルアベスト長野をご利用頂きます様、よろしくお願い申し上げます。00:56:23部屋は狭いけど寝るだけなら、問題なし。エアコンの効きが良いのか、部屋が乾燥したが加湿器をフロントで借りれたので、助かりました。16:00:14この度は当ホテルアベスト長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。ハード面で至らない点は、心から来て頂いたお客様への感謝の気持ちを持った接客サービスで補おうと日々努力を重ねる決意でございます。今後ともご指導の程、よろしくお願い致します。15:01:45フロントの対応は非常によかったです。気持ちよくチェックインできました。立地も長野駅をでてすぐなので、寒い日には便利。繁華街で善光寺へのアクセスもいいのでは。部屋は若干古い感じがありますが、値段にしてみれば満足できます。一点だけ、シャワーを使っていたらコンディショナーにシャンプーが入っていたため、使用できませんでした。チェックしていただいたほうがいいかと。15:56:14この度は当ホテルアベスト長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。コンディショナーにシャンプーが入っていた件につきまして調査致しました。ご指摘頂いた通りでございました。ご旅行を当方のミスにより不快な想いをさせてしまった事、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。やり変えさせて頂きました。ご指摘有難うございました。今後は、このようなミスの無い様チェックを徹底してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。12:33:20お部屋に、ドライヤーや携帯を充電するコンセントがなかった。あっても、机の下などの使いにくいところにしかなかったので、検討していただければありがたいです。フロントの対応は、夜遅くても、朝早くても丁寧で好感が持てました。12:27:01この度は当ホテルアベスト長野にご宿泊頂き誠に有難うございます。クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。コンセントはテレビを設置している台の側面上部に2基設けておりましたが、わかりづらくご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。今後は、わかりづらい事を教えて頂きましたので、インフォメーションにコンセントの場所等を載せるように致します。お客様の立場に立ち物事を考えるようにしてきたつもりでしたが、まだまだ未熟でございました。次回ご利用頂いた際は、良くなったとお褒めのお言葉を頂戴出来るよう努めてまいりますので、今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。ご不便をお掛けしたお客様のご指摘にお礼を申し上げるのは不謹慎かもしれませんが、至らぬ点に気付かせて頂けた事に心より御礼申し上げます。08:00:25プレオープン料金で安く泊まれました。16:55:16長野に数有るホテルの中から当ホテルアベスト長野をお選び頂きまして有難うございます。プレオープンのキャンペーン第一弾のイベントプランをご利用頂き感謝致しております。今後は格安料金以外でもお褒め頂ける様、努力してまいります。ご来館をスタッフ一同お待ち致しております。09:20:34駅正面で利便性は良い。部屋がオートロックで無い等、設備の古さが気になる。21:51:59この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘通り、お客様のご意見ごもっともでございます。機能的、清潔な部屋作りの改装を・・という事も視野に入れながら計画中です。時間は掛りますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。16:49:00駅の目の前だったので行動がしやすかったです☆値段もお手頃で部屋も整っていて快適でしたし、不自由はありませんでしたが、最初に案内された部屋で電気をつけたら煙が出てきたのでフロントに電話して点検してもらって部屋を変えてもらいました。18:59:33この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。その際お部屋の照明より煙が発しました旨、御心配並びに御不快なお気持ちにさせてしまいこの場をお借りしまして、お詫び申し上げます。接触不良にて、速急に修繕致しました。点検不備にて大変申し訳ございませんでした。その他の点については、快適とのお言葉を頂戴頂き幸いでございます。ご利用をお待ちしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。17:28:485000円はお値打ち。一度は宿泊すべきです。大浴場は景色が良く、特に衛生面が行き届いてましたヽ(^^)従業員の接客も、そこらのビジネスホテルとは別格でした。18:22:07この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルへコメントをお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子で何よりでございます。近くにお立ち寄りの際は、是非またご利用下さいませ。12:20:46駅に近くて比較的格安。寝るだけだから不満は無いです。19:04:00いつもご宿泊を賜り、誠に有難うございます。ご利用を、心よりお待ち致しております。17:45:26昔からあるホテルですから、設備の老朽化は仕方ないですね。駅前の立地は便利で料金を考えると妥当なところかと思います。19:02:30この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございました。ご指摘通り、お客様のご意見ごもっともでございます。機能的、清潔な部屋作りの改装を・・という事も視野に入れながら計画中です。時間は掛りますが何卒ご了承のほどお願い申し上げます。20:59:29いつもご宿泊の程、誠に有難うございます。お越しをお待ちしております。11:59:33時間外チェックイン、チェックアウトが出来るということで予約しました。早朝夜行バスで到着し、チェックアウトまで3時間程度の利用でしたが、短時間でも利用させて頂けて助かりました。機会があれば利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。21:59:33この度は、ホテル池紋をご利用頂きまして、誠に有難うございました。短時間でございましたが、お寛ぎ頂けましたでしょうか?ご投稿の旨、有り難く拝読させて頂きました。お越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。