/第431号:方針を生む今日は朝からコミュニケーションと改善の研修である。昨年11月から現場の改善研修ということで取り組んでいる。その効果は早々に現れ、現場は見違えるようにきれいになっている。私としては何か物足りなさを感じるのである。何が物足りないのか・・・。確かに活動直後はとてもきれいになっているのだがまた汚れる。従業員のモチベーションの高まりが維持できない。徐々に研修内でも不満やモラールが高くない声が聴こえてくる。「何が、今の状況を生んでいるのだろうか。」これは多くの会社で起こっていることであり特定の会社の現象ではない。1.思い込みがある2.スキルが低い、知識が少ない3.経営者や管理職の鏡になっている4.従業員が大切にされていない(意見や費用他)などなどであり、その多くがソフト面なのである。経営革新や企業再生を進める上での最も大切なことは、ハードの改善だけでなく、同時にソフトの改善を進める必要があることだ。確かに掃除をしたり、新商品を開発したりすれば変った感じがするが、そこにいる人の思い込みや考え方を変わらなければ定着することはない。あきらめの心は会社の中にはあってはならないのである。言いながら、それでも楽しみながら研修と改善は続いた。楽でいたいという私の目から見ると好ましくない姿があったりした。そこで生きている人々の価値観や欲求、そして、そこから起こってくる感情等を味わって、それが少しでも良い状態になっていかなければならないのである。ゼルズニックが言っているように、リーダーシップは方針を生み出すこと。その方針は口だけでなく、率先垂範という形で実現される必要がある。自分の姿を振り返ると、また改善点が見えてきた。今日も自分を承認する。効果的な一日になるよう、精一杯人と向き合っていたね。自分の弱い所をもっともっと具体的に改善して望みなさい。弱みを克服し、熱い想いを持って叫びたいです。今日もありがとうございました。絶対にやってみせるよ。is...アーカイブ2015年6月2011年4月2011年1月2010年5月2010年4月2010年3月2010年2月2010年1月2009年10月2009年6月2009年5月2009年1月2008年12月2008年11月2008年10月2008年9月2008年8月2008年7月2008年6月2008年5月2008年4月2008年3月2008年2月2008年1月2007年12月お問い合わせ貴社の経営課題をぜひご相談ください。お問い合わせをお待ちしております。よってブロックされました検索:経営コンサルティング・コーチング・ファシリテーション・現場改善コンサルティングなど豊富なメニューをご用意しております。貴社の経営課題をぜひご相談ください。お問い合わせをお待ちしております。