あるご質問(Q&A)耐熱性ですか?Raf.[ラフ]のウィッグはすべて180°Cまでの耐熱ファイバーを使用したウィッグとなっております。コテやアイロン、ドライヤーなどのご使用が可能です。※ご使用に際しましては、お客様自己責任にて、お願いいたします。実際購入できる店舗はありますか?当WEBショップでのインターネット通販のみとなっております。家族にウィッグを購入したことを知られたくないのですが。ご安心ください!当店は、商品の送り状に、下記のように記載しております。お届けは、航空便輸送による保安上の問題で、「ファッション雑貨(帽子)」となります。お送りする際には、一般的な茶色の配送袋に入れております。そのほか、ご要望など、ございましたら、可能な限り対応させていただきますので、ご連絡ください。クレジットカード会社の利用明細にはどのように記載されますか?【ご利用店名】...Raf.[ラフ]という記載になります。局留めや支店止めは利用できますか?はい、ご利用可能です!当店では、商品の発送に「日本郵便」の「ゆうパック」を利用しております。ご注文時に、お受け取りになりたい、最寄の郵便局をお知らせください。※ただし、ゆうゆう窓口のある郵便局のみとなります。楽天ペイとはなんですか?楽天ペイとは楽天会員情報に登録したクレジットカードでお買い物ができ、ポイントも貯まるサービスです。いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。Raf.でのお買い物で楽天ポイントが貯まり、ポイント利用も可能です。楽天ペイは現在ご覧いただいているRaf.のショップ内でご利用いただけます。※楽天市場への出店はしておりません。お支払い方法の設定で楽天ペイ(楽天ポイントが貯まる!使える!)を選択してください。「注文する」ボタンを押したあと、楽天会員ログインページへ移動しますのでログインし決済手続きをすすめてください。楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。当店では楽天ポイントを管理しておりませんので、当店からお送りする自動返信メールには楽天ポイントの記載はございません。再入荷したら連絡がほしいです。メッセージを送信ください。入荷いたしましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に再入荷のご連絡いたします。「入荷待ち」とはなんですか?当店の商品は品質保持のため、小ロット生産しております。そのため、在庫数が少なく、ご好評をいただいた商品は、在庫切れとなります。この場合、一旦、ご購入いただけなくなり、再入荷をお待ちいただくこととなります。この状態が、「入荷待ち」です。商品は再度入荷予定となりますが、入荷時期につきましては、未定となります。お気に召した商品がございましたら、お早目のご購入をオススメいたします。「次回入荷予定が未定」とはなんですか?現時点で、当店に在庫がなく、直近で、販売を再開する予定のない商品です。販売再開となることもありますが、多くの場合、そのまま、廃盤となる可能性が高いです。お気に召した商品がございましたら、お早目のご購入をオススメいたします。除く白枠日が当店営業日です。土日祝は定休日となります。