鈴木絢市郎トラブルシューティングTweetPocketこんにちは。eBay家庭教師の鈴木です。eBayのバイヤーさんから「申告金額を安く書いてほしい」という要望。これは、単純に、「関税を支払いたくない」という理由のみならず、別の理由もあることをご存知でしょうか。「税関まで取りに行っている時間がない」という理由です。関税は、運送会社が税関に代わって、受取人から徴収するのが通常ですが、国によっては、関税が発生している場合、税関まで荷物を引き取りに行かないと行けないケースがあるようです。ドイツでは、とても税関が厳しいようで、例え、関税が発生しないものでも、たまたま、荷物が税関の職員の目に止まってしまった場合、税関まで行って、その場で中身を開封しなくてはならない場合もあるそうです。筆者の場合、バイヤーさんから「税関から手紙が届き、身分証明書を持参の上、税関まで荷物を引き取りに行かなくてはならない」というメッセージを受け取ったことがあります。税関に引き取りに行くには、交通費も移動時間もかかり、税関でも長時間待たされたりすることがあるようです。時間がないという理由で、バイヤーさんが税関へ行けない場合、商品を引き取らない、という実例もあります。この場合、バイヤーさんの荷物は、一定期間、税関に保管された後、日本に返送されてしまいます。滅多にあることではありませんが、そのような場合の対処方法について解説をしておきます。duty)とは関税は、輸入品に対して課せられる税金の事です。関税の支払い義務はバイヤー側にあります。関税の仕組みは国によって異なりますので、これらを事前にセラー側で把握することは困難であり、また、そのコントロールできる性格のものではありません。見込みのバイヤーさんから「あなたから商品を購入する前に、関税がどれくらいかかるのか知りたい」と質問を受ける場合があります。これは、バイヤーさんからバイヤーさん自身の国の税関で調べてもらう必要があります。eBayに参加するメンバー全てが、関税の事を理解しているわけではありません。よって、eBayにおける商品出品の際、商品説明において、必ず「関税」についての説明を明記をします。https://smiley-journey.com/ebay-not-additional-shipping-fee-duty/関税などを理由にバイヤーが商品の受取りを拒否した場合eBayの取引において、「関税が高い」「税関まで荷物を取りに行くのが面倒」「時間がなくて税関まで出向けない」と言った理由で、取引がキャンセルになる場合があります。バイヤーさんからは、税関に「受取拒否」の意思表示をしてもらい、日本に返送してもらいます。よる返送の場合、復路に対する別途の返送料はかかりません。商品が手元に戻ったら、商品代金を返金します。行きの送料は、既に郵便局に支払っているため返金する必要はないです。shippingとしていた場合は、その実費分を差し引きます。その旨は、事前にバイヤーさんにメッセージを送り、了承を得ておきます。返金は、PayPalから行ないます。1.PayPalにて、該当の取引をクリックし、「この支払いを返金」をクリックします。2.返金金額の箇所に返金する金額を入力し、続行をクリックします。eBay、PayPalの手数料は返金した分、連動して返還されます。PayPalは、その場で手数料が返還されたことが確認できます。Contact」から、「商品の受け取りをバイヤーが拒否したため、PayPalにて送料を差し引いた額を返金しました。eBay手数料が徴収されたままですので、返金をお願いします。」をメッセージを送ります。2日程度でメッセージに返信があり、手数料は返還されます。今日のまとめeBayの取引において、関税が高い事などを理由に、バイヤーが商品の受取りを拒否した場合は、返送扱いとなるため、別途の返送料はかかりません。商品が手元に戻ったら、元々の送料を差し引いた商品代金をPayPalで返金します。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。鈴木絢市郎ネットの笑顔専門家eBay家庭教師eBay、ヤフオク、アマゾンにて音楽関連商材を中心に国内外で販売。長年在籍した流通業界にて養ったCS(お客様満足度)の知識を活かし、ネット物販業界全体のCSを向上させることがミッション。Commnitycom,Inc.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。