いうものに視点がシフトしてきた。そんなことを言っても、現実的には個々に対応することは多くの場合、難しかった。そこに昨今の技術革新が起こる。それは状況に合致し、共創を現実的な形で可能にし、サービスのレベルを引き上げた。ユーザー側が中心となってクルマのプロトコルまで作れるようになってしまった。なると提供側と享受する側の垣根が本当になくなってしまったようにすら思える。サービスの共創という概念と、それを可能にする技術革新。二つが合致することで、新しい経済の未来像が築かれることになった。「何かしなきゃ」の思いが世の中を動かしていく。一般の人々が共創に参加するかしないかは、基本的にそこに参加したいと思うか、というその人の価値観によって決められる。エフェクト」という本は、ソーシャルメディアが確立した現在の世界を前提に、これまで無力だと思われてきた一般の個人でも「何かしなきゃ」、「何かを動かさなきゃ」と強く思えば、これまでとても無理だと思われていたことが出来ることを教えてくれる。それを実現していくための方法とプロセスを、豊富な事例をもとに伝授してくれる。Action)」という、四つの段階ないしは原則から成る。若者たちは、それらをドラゴンフライ(とんぼ)の四枚の羽に見立ててそこから得られる効果を「ドラゴンフライエフェクト」と呼んでいる。わずらった友人のために、二万分の一というわずかな確率の骨髄ドナーを二、三カ月の間に探し出さなければいけないという事態に直面した有志たちが、ソーシャルテクノロジーを駆使して動の輪を広げ、ついにはドナーを探し当てるという実話が中心的な事例として生々しく描かれている。この本の発端となったのは、著者の一人であるジェニファー・アーカーのスタンフォード大学での授業の学生プロジェクトだった。最近まで、一個人、とりわけ取り立てて社会的地位があるわけでもない若者が、何とか世の中を変えたいといくら思ったとしても、理想で終わって実現することはまずなかった。最新のソーシャルテクノロジーを使えば、それはもはや過去の話なのかもしれない。出発点はたった一人の思いであっても、それが共感をよぶ話であれば、これまで考えられないほど多くの人が具体的に協力してくれる可能性が飛躍的に増えたのだ。一個人の思いでも、ソーシャルテクノロジーを上手く使えば、社会の大きな動きに転換されるというのが、「ドラゴンフライエフェクト」のキーメッセージだが、より一般的にも、ネットでの発言が社会に大きな影響を与えるようになったとつくづく思う。「ネットでの意見」として小さく片付けられていた発言が、ソーシャルメディア上で広く伝播し、あっという間に現実の世界を動かしていく。実世界で影響力を持っている人達が、どんどんネットを使うようになったからということもあるだろう。メディアとしての影響力が大きくなるにつれ、ネットに流れる情報や議論の質も上がってきた、ということもあるのかもしれない。どんな理由にせよ、インターネット、そして新しいソーシャルテクノロジーが、私たちの生活やコミュニケーションの在り方をこれからもどんどん変えていきそうだ。Updater」編集部が作成しました。Lab.発、ソーシャル・インサイトの「進行形」をレポートする定期更新メディアです。|会社概要|サービス案内|サイトマップ|掲載内容|著作権|免責|リンク|見出し、記事、写真の無断転載を禁じます。