・温泉が広く、眺めもいい。・部屋からの眺めもいい。・接客を含めたサービスがいい。・貸し切り露天風呂は星がよく見えた。・自然が近いため、カメムシが入ってきてしまう。とどれも満足できました。夕食なしのプランでしたが、朝食が美味しかったので次は夕食ありで来たいと思います。06:43:47大変満足させていただきました。15:51:53この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただき恐縮でございます。満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。スタッフへのお言葉もありがとうございます。おもてなしの心を大切に日々精進し、またお越しの際にも満足だったとおっしゃっていただける旅館を目指したいと存じます。冬の雪も美しいですが、夏の新緑、秋の紅葉と四季折々お楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてご来館いただければ幸いでございます。従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。18:12:43セールで安く泊まれました!土曜日宿泊で一万円以下、口コミは良かったもののある程度は目をつぶる覚悟で宿泊しましたが、良い意味で裏切られました!確かに他の口コミにもあるように、カメムシが廊下や部屋にいたりして、においはありましたが、自然の中の建物ですから生き物はしょうがないことです。建物は古さはありますが、清潔感はあります。外の貸し切り風呂は、夜はランタンを貸してくれますが、真っ暗で温度が低い。温度が低い旨の説明はありましが、震えながら着替えました。暗さも寒さもなんだか逆に冒険的で子供は喜んでいました。楽しめない方は時期と時間を選んだ方がいいと思います。内湯は、貸し切り風呂より硫黄の匂いを感じませんでしたが、温度もちょうど良くとても良かったです。何より良かったのは、夕食!量も盛りだくさんで、全て美味しかった!スタッフの方もあたたかみがあって気持ち良く過ごすことができました!一泊二万出しても、スタッフの方のおもてなし力ひとつでガッカリすることは多いですが、この料金でこのサービス、大満足です!バストイレ無しのお部屋の予定でしたが、案内されたのは、バストイレつきの二間のお部屋。広く使わせてもらいました!部屋や廊下の足音、子供の声は部屋にいても少し気になるところですが、コスパの良さで全てカバーできるレベルです。15:52:47この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただき恐縮でございます。「リピしたくなるホテルです!」とのお言葉大変嬉しく存じます。山の中の秘湯という土地柄故にご不便をおかけする部分もございますが、楽しくお過ごしいただけた様でありがたく存じます。ご夕食はやスタッフへのお言葉、身の引き締まる思いでございます。お越しいただけることがございましたら、より一層ご満足いただける時間をお過ごしいただける様日々精進していきたいと思います。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。21:22:30部屋おまかせプランにしてまさかの一番グレードの高い部屋を提供して頂き、大変感謝です。受付、食事のスタッフさんの対応も丁寧で、好感が持てました。暖まりの良い泉質で、THE温泉が堪能できます。本館は濾過して透明な温泉ですが、当方が泊まった別館は濾過せずの温泉。同じお湯でも色々楽しめます。貸し切り露天風呂はホテルから150mほど離れた別施設で温度も37~38°Cという案内で少し不安になりましたが、全く苦にならず気持ちの良い入浴でした。食事は質、量ともに充分な内容で、特に釜めしが美味しかったです。難を言えばカメムシ、廊下でたまに目に付きました。立地の関係上、ついて回る話でありこれもご愛嬌かと。クーポンも利用でき、年末の繁忙期に関わらず大変お得に宿泊でき大満足の旅でした。11:39:01この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただき恐縮でございます。嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の温泉をご堪能いただけた様で嬉しく存じます。夕食についても美味しかったとのご感想は嬉しい限りでございます。季節のより周辺の雰囲気もガラリと変わりますので、また季節をかえてご来館いただければ幸いです。お越しを従業員一同心よりお待ちしております。17:02:1412月22日に宿泊しました。大人5人子供2人とても良いお部屋でした。子供たちが駆け回ってました。孫同伴では今回4回目の宿泊でした。食事も美味しかったです。朝食のご飯お替りしました。コーヒーもとても美味しかったです。(ウエルカムドリンクも含む)とにかく、大満足でした。これからも続けたいと思っています。11:26:32いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただき恐縮でございます。4回目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。お子様も楽しくお過ごしいただけた様で安心いたしました。大満足とのお言葉、身の引き締まる思いでございます。誠にありがとうございます。今後も日々精進していきたいと存じます。お越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。11:37:33早めに着いたのに、送迎もして頂き、コーヒーサービスも有りサービスが良かった。早めに予約すると、離れが半額以下で泊まれるのが良く3度目の宿泊でした。1つ言わせてもらうと、露天風呂がぬるかった。17:24:53いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミをお寄せいただき恐縮でございます。3度目のご利用とのことで、誠にありがとうございます。リピート訪問いただき大変嬉しく存じます。冬季期間は露天風呂の温度調整が難しく、ぬるくなってしまったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。今後は一層温度管理を徹底していきたいと存じます。日々精進していきたいと思いますので、またお越しいただけますと幸いでございます。従業員一同心よりお待ちしております。19:25:38今回は姉夫婦にホテルを紹介する為に伺いました。自宅でお茶を飲みながら、ホテルの話をしていましたが、言葉で説明するより実際にホテルに行った方が良くわかると、姉夫婦を連れて4人で伺いました。阿賀野川に面した広々としたお部屋を用意していただきありがとうございました。温泉につかり手足を伸ばして旅の疲れを取りました。薄味ながら素材の味を感じさせる絶妙な味付けで、とても美味しくいただきました。追加の馬刺しも美味しかったです。姉夫婦も美味しい食事に温泉。それにチェックインからチェックアウトまでスタッフの皆さんの笑顔での対応にとても癒されたそうです。