い物かごカートに商品がありません。平素はオーシャン貿易オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。当店からメールを送る際に、送信エラーとなりご連絡がとれないお客様が多くいらっしゃいます。当店からお送りできてもメールの設定によってはお受け取りできない場合もございますので、ご注文後に当店から全くメールが届かない場合は、下記をご確認くださいますようお願いいたします。※特に「icloudメール」について、当店からのメール送信時にエラーが発生する状況が多発しております。】より【オーシャン貿易】ご注文内容ご確認(自動配信メール)という件名のメールを必ず送信しております。このメールはご注文後数分内に、ご入力いただきましたメールアドレスへ自動的に送信されるものですので、ご注文より数時間経ってもメールが届かないというお客様は以下の状況が考えられます。●迷惑メールフォルダに入っている。迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。一度ご確認いただきますようお願いいたします。●受信許可等の設定にて、【greenshop@oceantrading.co.jp】を受信できるよう設定ください。●メール防止フィルターによってはじかれているメール防止フィルターをご利用の場合は、【greenshop@oceantrading.co.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。●お客様が登録されたメールアドレスが、入力ミスにより記述が間違っている場合もございます。お心当たりのある場合は、当店まで届いていない旨をご連絡ください。●サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合サーバー上のメールボックスの容量には上限があり、定期的にメール受信して削除しないと受信ボックスがいっぱいになってしまいます。受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。サンプルご依頼時に関しましてもお申込み直後に下記のメールを自動送信いたします。【オーシャン貿易】サンプル・カタログご依頼ありがとうございます上記メールが届かない場合は、上記のメール設定エラー又はご依頼送信ミスが考えられます。この場合もお問い合わせくださいますようお願いいたします。◆メール送信エラーが起こったお客様への当店からの対応について当店からお送りしたメールがエラーで戻ってきた場合、ご入力いただいておりますお電話番号へご連絡させていただいております。お電話にて確認が取れない場合は、商品の発送が遅れる場合がございます。ご了承お願いいたします。※サンプルご依頼のお客様へは、連絡事項が無い限り発送に替えさせていただきます。商品発送について事前確認が必要な案件があった場合や前払いお振込の金額・口座連絡ができない場合に関しましてはお電話がつながらない際は書面を郵送させていただき、ご連絡をお待ちしております。その場合、1週間以内にご連絡が取れなければご注文は破棄させていただくこともございます。ご予約・ご注文がキャンセルとなりました場合につきましても、当店は責任を負いかねますので、何卒ご了承願います。ご連絡が取れない状況が続くお客様に関しましては以後のご注文をお請けできないこともございます。ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。4941月29日(水)臨時休業のお知らせページトップへお支払いは以下の方法が選択いただけます。代引手数料が別途必要です。上記のマークがついた商品は、メーカー直送及びトラック便配送のため代金引換はご利用いただけません。■銀行振込/郵便振替(前払い)前払いのため、ご入金後の商品発送です。お振込手数料はご負担ください。ございましたら、到着3日以内に下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。封及び未使用のもののみお受けいたします。返品・再発送の送料や手数料はご負担願います。求させていただきます。商品の発送までにかかる日数は商品によって異なるため、各商品ページになります内容及び下記のマークをご参照ください。※銀行振込/郵便振替のお支払いは除く。※定休日(土日祝)は発送いたしません。商品の発送まで2〜3営業日いただきます。商品の発送まで5営業日程いただきます。メーカーより取寄せ後の発送です。商品によっては1週間以上かかる場合がございます。■ブルーベリー苗の配送について11月下旬〜翌年3月末までの期間のみ発送します。発送準備には3営業日程いただきますが、11〜12月は大変混み合うため、発送まで数週間いただきます。この間、配送日指定や急ぎのご依頼はお受けできません。約書」の締結が必要です。そのため、書類のやり取りを行う日数も追加されます。▶くわしくはこちらお買上げ3万円以上(税込)で送料無料。梱包数で計算いたします。※一部離島は都度見積もりいたします。※トラック便大型荷物は追加料金がかかる場合があります。▶くわしくはこちら日本郵便ゆうパック及びヤマト運輸などの宅配便でのお届けに限り、下記の配達指定が可能です。配送業者は商品により異なりますので、各商品詳細ページをご確認ください。時間帯指定はご利用いただけません。こちらのマークの商品は、大型商品につき配送業者より個人宅への配送をお断りさせています。厚み3cm内に限り定形外郵便もしくはレターパックで発送可能です。