地下にあるクラブに行きやすくてよかった。マリーナベイサンズと値段があまり変わらないわりに部屋の豪華が劣ると感じた。最高!”ホテル内レストランのスタッフの対応はとても素晴らしかった。今回は部屋にシャワーだけしか無かったのが、少し残念でした。トランジットの僅かな時間の滞在だったけれど、また利用したいと思います。ありがとうございました。2泊滞在スタッフのサービスが最高でした。”JALの深夜便でシンガポールに着いたので、午前中早めに着きました。アーリーチェックインの準備をして頂いてる間、ビジネスセンターを利用させて貰ったり、レイトチェックアウトも対応頂き本当に助かりました。次のシンガポール訪問時もかならずグランドハイアットを利用します。快適”親切、スタッフの感じのよさ、立地チェックイン時にレイトチェックアウトを希望したら、追加料金無しでOKだった。迅速でないチェックアウト対応以外は大変満足”部屋がすばらしい。サービスも概して良い。ラオスからのトランジットでシンガポールに1泊滞在しました。シンガポールの友人との飲み会が中心部であったためこちらを選択しました。プロモーションで300ドルちょっとで泊まることができて大変満足でしたが、WiFiが無料でないことと、チェックアウト時に行列ができてしまっていた点については満足できませんでした(飛行機に乗り遅れそうになった)。1泊滞在スタッフはいつも笑顔でサービスが良く素敵なホテルでした”サービス、ホテルの立地場所サービス、スタッフの対応は非常によかったと思います、また立地条件も非常に便利な場所にあり、快適に過ごせました。2泊滞在ロケーションは良し”家族旅行に利用しました。グラブラウンジはあまり内容が良くなくイマイチでした。部屋の清掃もホコリが目立つかしがいくつかあり期待外れのホテルでした。スタッフの方達はとても親切で良かったですが、再訪は無いかも。3泊滞在マッタリ”部屋にバスタブがあり、湯槽につかれたのは、良かった。朝食に和食のバリエーションがあればら最高だったかな。利便性が良い”オーチャード周辺で利便性が良く、利便性が良いところでした。3泊滞在すごく良い”僕は今回と昨年と2年連続宿泊させてもらいましたが、室内の清潔、朝食、ルームサービス等良いと思います。来年春頃もう1度お世話になりたいと思います。定宿です”ここは個人的には超おすすめですね。お値段高いですけどシンガポールという場所を考えれば止む無しという気がします。立地はオーチャードまですぐですし、部屋も清潔でラグジュアリーな感じがして好きです。快適な部屋です”部屋のレイアウトも無駄もなく機能的で温かみもあるデザインしかも広さも充分なので快適でした。ロケーションもオーチャード伊勢丹などに徒歩で行けるので便利です。広くて快適”小さな子供を連れた大人数での旅行だと選べるホテルが少なく、ここは快適。オーチャードからも近くどこへ行くにも便利。快適な滞在でした”こちらで3泊しました。部屋も広く、MRTオーチャード駅にも近くとても便利な立地でした。カヤトーストのお店が、反対側の隣のスコッツスクエア3Fには世界の朝食が食べられるワイルドハニーがあります。朝食なしでも困ることはありません。初めは高島屋に、あるいはマリーナに近いところを考えていました。私の気に入るホテルがなく口コミを頼りにここに決めました。オーチャード駅の地下街に1分で行けます。高島屋や伊勢丹スコッツの地下街とつながっているので雨の多いシンガポールでも濡れずにショッピングを楽しむことができます。私が特に気に入った点は、バスルームの設備が忠実していたことです。シャワーブース、バスタブ、トイレ別はこのクラスではよくありますが、ドレッサーが備え付けられていたのは驚きました。いつもお化粧時に洗面台を独占してしまうので、これはとても嬉しかったです。部屋に無料の水があったのですが、一日目に全部飲んでしまったら、翌日には2本増やして置いてありました。ハウスキーピングに欲しいアメニティをメモで書いておいたら、それも余分に置いてありました。5星なのにこの料金で広さ、立地、サービスが良ければ文句のつけようがありません。次回の滞在も迷わずここにします。駅から近くで便利”部屋広いし、スタッフの方優しく、駅近です。最高!”立地はオーチャードに近く、ショッピング、飲食に最適。壁が薄くて眠れなかった”合計3泊しました。常宿に良い部屋がなかったため初めて宿泊。日本のグランドハイアットは居心地が良く、ここはMRTの駅からもすぐなので利便性と快適性を考えて予約しました。...が、初日に非常につらいことが。隣の部屋に別の部屋から人が集まり、深夜でも大騒ぎをしていたのです。夜中の2:00頃に騒音で目が覚め、しばらくしても止まなかったためゲストサービスにTELしたところ、すぐにセキュリティに見に行かせるとのこと。これで眠れると安心していましたが、結局まったく収まることがなく、4:30頃に集まっていた人が自分の部屋に戻るまでの間大声が響きっぱなしでした。このクラスのホテルであればある程度きちんとした防音もされていると思っていたのですが、明確に何を話しているのかわかるレベルで声がひびきます。結局初日はほとんど眠ることができませんでした。それ以外にも、各部屋のランチタイムのルームサービスが夜20:00頃まで部屋の外に出されたまま片付けれないなど、このクラスのホテルではがっかりなことが多かったです。宿泊することはありません。1泊滞在お部屋も良く、出会ったスタッフは全員挨拶をしてくれ、本当に気持ちの良い快適なホテル”お庭の滝や、グリーンなど癒される空間がたくさんあり、何よりスタッフのホスピタリティーが感じられたことお庭の石版が壊れており、外れていたり、ぐらぐらした所は危険だと感じた、EVのカードキーの感知が悪いクラブカウンターでのチェックイン後、とてもスマートにエスコートしてくださり、すぐに荷物も到着した。チェックインで対応してくれたスタッフはEVで乗り合わせると、名前を覚えてくれていてすぐに呼んでくれた所は、大変すばらしく感動した。お部屋にしばらく滞在したすぐ後に、お部屋の具合はどうですか?と電話をくれたり、細やかなケアは日本以上のおもてなし感がした。クラブラウンジのスタッフも、みな笑顔がステキで、声がけもこまめにしてくれ、適度な接触で居心地も抜群。人の温かみを感じることが出来た。スパのスタッフ、フロントスタッフ、レストラン、バー、どこに行っても心地よく、快適で、全くストレスを感じなかった。EVのキーの感度が悪くても、すぐにカードをチェックしてくれ、快く対応してくださったり、何から何まで気になることなく、気持ちよく過ごせた。日本人スタッフの居ない中、私たちは片言の英語での会話だったのですが、分かりやすく、丁寧に何度も説明してくださったり、1度も会話にすらストレスを感じなかった。海外のホテルで、外国人スタッフのみの対応でこれだけのホスピタリティーを感じられたのは初めてで、本当に素晴らしかったと言わざるを得ない。1泊滞在ロケーション抜群”オーチャードの中心部にあるため買物、食事をするに非常に便利です。MRTオーチャード駅近ですので移動にも便利です。1泊滞在マリーナベイより面白い”ホテルに関しては全く問題ありません。窓からの景観は望めませんが、設備が素晴らしいです。スタッフに関しては会話する機会がなかったので良く判りませんが、チェックイン時の対応は丁寧でした。ショッピングや食事を楽しむには抜群のロケーションです。2回目のシンガポール滞在であれば、マリーナベイよりこの辺りをお勧めします。