ソフトウエア、データベースなどを利用する環境やサービス。2006年8月9日、GoogleのCEOであるエリック・シュミットが、「検索エンジン戦略会議」の中で表現したことが最初とされる。企業の顧客管理や業務管理など、様々なサービスが利用できる。利用するサービスの内容に応じてSaaS/PaaS/IaaSなどに分類される。CRM」などが挙げられる。一覧戻る一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、03-5575-6601におかけください。(通話料金がかかります。COMPANY|内部通報窓口(外部リンク)。