Ci-enCi-enDLsiteアカウントをお持ちの方はログインできます。株式会社エイシスが運営しているサービスをDLsiteアカウント一つでご利用いただけます。blogから引越したいクリエイター招待とは何ですか?クリエイターを退会したいクリエイター登録をするには?こちらのクリエイター登録ページより、クリエイター登録をお願いいたします。詳しくは、こちらのクリエイター登録についてをご覧ください。※18歳未満の方はクリエイター登録できません。クリエイター登録に費用はかかりますか?クリエイター登録は無料で行え、月額利用料などは一切発生いたしません。支援による売り上げが発生した際に、プラットホーム手数料として支援額の合計から10%を差し引かせて頂くものとなります。上記の手数料以外に利用料等の料金が発生することはございませんので、ご安心ください。クリエイターの複数登録はできますか?別名義など複数で活動を行いたい場合、別途アカウントをご取得いただき登録していただく必要がございますが、可能です。クリエイターの登録情報を変更したいこちらのクリエイター設定から変更が可能です。レーティングと活動ジャンルの変更のみ、お問い合わせにて変更の受付をさせていただいております。blogから引越したい記事を引越し(インポート)することが可能です。インポートできるデータ、できないデータ等についてはこちらのお知らせをご確認ください。インポートはこちらから実行できます。クリエイター招待とは何ですか?クリエイターを招待することで、招待した側とされた側両方のプラットフォーム手数料が割引になります。招待する際は、招待コードの発行ページの招待コードを、招待する相手に知らせてください。相手がクリエイター登録の際にそのコードを入力し、クリエイターページを公開すると割引が発生します。用いた手数料割引が発覚した場合、アカウント停止、手数料割引の取消等の処置をとらせていただきますのでご注意ください。セキュリティ上の理由により、上記内容についてお問い合わせいただきましても個別のご案内はいたしかねます。クリエイターを退会したいお問い合わせにて承っております。「クリエイター退会の申請」を選択して、申請をお願いいたします。支援者がいる場合は、以下のように「制限期間」を伴う退会手順を取らせて頂きます。けに記事を作成することは可能です翌月末に提供していた全てのコンテンツが削除されますクリエイター退会をすると、Ci-enからは全てのコンテンツが削除されるため、支援者が特典を再ダウンロードすることが出来なくなります。支援者の支払いを停止したいという目的であれば、プランの削除を行う方が適している場合がありますのでご確認ください。成人向けの表現が行える範囲を教えてくださいDLsiteで販売中、もしくは販売予定の作品を特典として提供してもいいですか?特定商取引法に基づく表記を行わなければいけませんか?「販売業者」にあたらない場合、連絡先の開示請求をされても、自分の連絡先や住所を教えなくてよいのでしょうか?支援者とメッセージを送受信する機能はありますか?支援された期間に応じて、特典を支援者に提供できますか?支援者にアンケートを行うことはできますか?特典のリクエストやバグ報告などを受け付ける、専用フォームを作りたい支援者に、DLsiteで販売している作品を割引購入できる特典を提供できますか?支援者に特典を配送することはできますか?海外の支援者に向けて活動できますか?海外のクリエイターが支援を受け取ることはできますか?「投げ銭」や「上乗せ」のようなシステムはありますか?ゲーム実況動画について注意することはありますか?Ci-enでの活動を宣伝したいのですが、ロゴやバナー画像はありますか?SNS連携について教えてくださいDLsiteアフィリエイトはできますか?管理メニューの支援者一覧の情報がおかしいことがあります成人向けの表現が行える範囲を教えてください現在、成人向けの表現が行えない範囲は以下となっております。アイコン画像カバー画像(クリエイターのヘッダー画像)それ以外の場所につきましては、適切なレーティング設定をしていただいていれば、成人向けの表現が可能となっております。成人向けの表現についての詳細は、コンプライアンスポリシーをご覧ください。DLsiteで販売中、もしくは販売予定の作品を特典として提供してもいいですか?特に制限などは行っておりませんので、提供は問題ありません。特定商取引法に基づく表記を行わなければいけませんか?特定商取引法に基づく「販売業者」に該当する場合以外は、連絡先や住所などを記載する必要はありません。特定商取引法において、「販売業者」の定義については、販売を業として営む者の意味であり、「業として営む」とは、営利の意思を持って反復継続して取引を行うことをいいます。ガイドライン」をご参照ください。クリエイター様側で特商法の表記を表示したい場合は、別途ご連絡ください。「販売業者」にあたらない場合、連絡先の開示請求をされても、自分の連絡先や住所を教えなくてよいのでしょうか?はい、開示の義務はありません。支援者とメッセージを送受信する機能はありますか?メッセージ機能をご利用ください。DLsiteで販売している作品の割引クーポンなど、さまざまな内容を載せることができます。全員または特定のプランに加入している人に一括で送りたい場合クリエイター管理ページの「プラン・支援者」から支援者に一括メッセージを送りたいプランにある「支援者にメッセージを送る」をクリックしてください。支援者からのメッセージ受信設定についてクリエイター設定の「支援者からのメッセージ受信」から、支援者のメッセージを受けとるかどうか設定できます。許可しないに設定すると、メッセージはクリエイターから支援者への送信のみできるようになります。支援された期間に応じて、特典を支援者に提供できますか?自動送信メッセージの機能をご利用ください。プラン加入時のお礼や、プラン継続月数に応じた特典をメッセージとして自動送信できます。選択できる「既に条件を達成済の支援者にも送信」のオプションは、メッセージの新規作成時にしか選択できません。メッセージ内容を更新してこのオプションを選びたい場合、一度メッセージを削除してから再度新規作成をお願いいたします。・継続月数については、プランの退会だけでなく、ダウングレードやアップグレードも継続が切れたものとして扱われます。※プラン退会月の翌月までに再加入すると、継続が再開されます。・自動配信メッセージは、「一度プランを退会して再度加入する」等により、支援者が条件を達成するたびに何度でも送信されますのでご留意ください。支援者にアンケートを行うことはできますか?こちらからアンケートを作成できます。アンケートを作成後、埋め込みコードを発行できますので、コードを記事やメッセージに貼り付けてご利用ください。埋め込みコードを発行するとアンケートを編集できなくなりますので、内容をご確認の上で発行をお願いいたします。特典のリクエストやバグ報告などを受け付ける、専用フォームを作りたいアンケート(コメント)機能をご利用ください。アンケートを作成後、発行される回答用ページURLを記事やメッセージに貼り付けてご利用ください。本機能の主な使い方についてはこちらをご覧ください。支援者に、DLsiteで販売している作品を割引購入できる特典を提供できますか?クーポン機能をご利用ください。詳しくはこちらをご確認ください。支援者に特典を配送することはできますか?特典応募管理の機能を使って配送希望者を募集し、直接配送を行う形でご対応ください。特典応募管理ページから募集要項を作成し、発行された埋め込みコードをメッセージに貼り付けることで応募フォームが表示されます。開示を受けた住所情報につきましては、本サービスに限り利用するものとし、また、クリエイターの責任のもとで管理、保護していただきますようお願いいたします。配送にかかる料金につきましては、本サービスは負担しかねますのでご了承ください。応募者がフォローを解除した場合でも、応募期限終了後30日間であればメッセージを送ることができます。応募者をブロックした場合、応募者一覧において該当の応募者の情報が非表示になります。ブロックを解除すると再表示されます。海外の支援者に向けて活動できますか?海外の対応につきましては現状は対応しておらず、ご要望として今後の検討事項の一つとさせていただきます。海外のクリエイターが支援を受け取ることはできますか?日本に銀行口座をお持ちでない海外のクリエイターの方は、売上金をPayPalで受け取ることができます。送金は日本円で行います。各種手数料はクリエイター様負担になりますのでご了承ください。振込日などはこちらをご確認ください。PayPalで受け取りをご希望の方は、以上に同意の上で、お問い合わせよりPayPalのアカウント名とメールアドレスをご連絡ください。「投げ銭」や「上乗せ」のようなシステムはありますか?支援者が任意でお金のみ支払う行為は法的に個人間送金とみなされる可能性が高く、実現が難しい仕組みとなっています。Ci-enでは法律や各種ガイドラインを遵守し、クリエイター及び支援者の利便性を損なわないまま、要望を実現する方法を前向きに検討しております。ゲーム実況動画について注意することはありますか?現在ゲーム実況動画につきましては、クリエイター様が各権利者様から直接許諾いただいたもの以外は、直接のアップロードをご遠慮いただいております。YouTubeなどの外部サービスをご利用ください。配信や動画のアップロードは認められていても、収益化が認められていないケースも多くございますので、各権利者様のホームページ等で動画配信に関する取扱い事項を確認いただいたり、権利者様の動画配信に関するスタンスをクリエイター様自身でお調べになった上でご判断ください。Ci-enでの活動を宣伝したいのですが、ロゴやバナー画像はありますか?こちらをご自由にご利用ください。ロゴ画像(透過PNG)バナー画像SNS連携について教えてくださいお持ちのTwitterIDと連携することで、記事の投稿完了などを自動でツイートすることができます。投稿内容について自動投稿される内容については、下記の通りです。設定についてTwitterアカウントをご用意の上、クリエイター設定のSNS連携から設定してください。連携したいTwitterアカウントにログインした状態でSNS連携を開く「TwitterIDと連携」ボタンを押すTwitterの設定画面で、「連携アプリを認証」を押す「連携中のTwitterID」欄に任意のTwitterアカウントが表示されていれば設定完了です解除についてクリエイター設定のSNS連携から解除してください。SNS連携を開く「連携を解除する」ボタンを押す「連携中のTwitterID」欄が「なし」になっていれば解除完了ですDLsiteアフィリエイトはできますか?以下の方法で可能です。(DLsiteアフィリエイトについてもご覧ください。)記事に作品詳細のアフィリエイトリンクを貼り付けるリンクの作成方法もご確認ください。クリイエタープロフィールに販売作品を表示こちらのページから設定ができます。アフィリエイトなしでも表示可能です。今後も、さらにアフィリエイトの方法を追加していく予定です。管理メニューの支援者一覧の情報がおかしいことがあります支援者一覧において、以下のような現象が発生する場合があります。プラン管理と支援者の人数が合わない支援者の支援額に齟齬があるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。お手数ですが、そのような場合は以下のリンクを押して、情報の更新をかけていただきますようお願いいたします。更新後も情報に誤りがある場合は、お問い合わせよりご連絡いただきますようお願いいたします。blogの記事をCi-enに移すことはできますか?記事を投稿する方法を教えてくださいクリエイター管理ページにあります記事を書くボタンより記事作成へ進むことで記事エディタが表示されます。ここから限定特典として提供したい対象の「本文を書く」ボタンから本文を書いていただくことで、各プランに加入した支援者が見られる記事を書いていただけます。支援者は、どの限定特典が閲覧できるようになりますか?上位プラン加入者は、下位プランの特典をすべて閲覧いただけます。誰でもに設定した本文すべてが閲覧できるようになります。誰でもに設定した本文の2ヵ所が閲覧できるようになります。特典説明文とは何ですか?各プラン(「誰でも」を除く)の記事本文を書くと、記事作成ページの「記事本文」の項目の下に「特典説明文」という項目が表示されます。特典説明文は、プラン未加入者が記事を閲覧した際に表示されます。プラン未加入者に対して特典の中身をアピールできますので、記事を投稿する際にご活用ください。※特典説明文が未記入の場合、プラン説明が表示されます。記事の予約投稿はできますか?記事の投稿時に「予約投稿」を選択して、日時を入力することで予約投稿が行なえます。アップロードできるファイルについて教えてくださいアップロードできるデータの容量制限につきましては、1つのファイルにつき2GBとなります。投稿できる総容量については特に制限を設けておりませんので、記事内に複数のファイルを貼り付けることが可能となっています。動画形式をご利用いただけます。上記の形式は記事内に直接貼り付けができる形式となっており、音声、動画ファイルは埋込のプレイヤーとなって直接記事内で再生を行っていただける仕組みとなっております。ゲームなどのプログラムの配布を行いたい場合は、セキュリティの都合上直接exe形式をダウンロードしていただくことができないため、zipファイルに圧縮してアップロードをお願いしております。YouTubeなど、外部サービスのパーツを埋め込み表示できますか?HTMLのiframeタグで埋め込むタイプであれば、問題なく表示ができます。YouTubeの動画埋め込みについては、YouTubeのヘルプをご覧ください。ヘルプ他サービスのアフィリエイトリンクを設置してもいいですか?アフィリエイトについて制限はありませんので、リンクを貼ることで設置ができます。DLsiteアフィリエイトについては方法を複数用意しておりますので、こちらをご覧ください。記事を書いたら支援者に通知されますか?ユーザーマイページのトップに、支援しているクリエイターの新着記事が一覧で表示されるようになっています。前月の記事を、新規支援者が閲覧することはできますか?前月以前の投稿につきましては、バックナンバー販売を利用することで、支援者が閲覧できるようになります。blogの記事をCi-enに移すことはできますか?可能です。こちらを参照ください。プランについて同額のプランを複数設定することはできますか?月額プランの作成に制限はありますか?月額プランを削除したいバックナンバー機能とは何ですか?クーポン機能とは何ですか?無料チケットとは何ですか?ギフトチケットとは何ですか?Ci-enカードとは何ですか?同額のプランを複数設定することはできますか?上位プラン加入者は、下位プランの特典をすべて閲覧いただけるため、同額での複数プランの設定、他のプランから閲覧できないプランの設定はできません。月額プランの作成に制限はありますか?金額100円から10万円まで、1円単位で設定できます。同額での複数プランの設定はできません。月額プランは合計10個まで作成できます。月額プランを削除したい月額プランの削除は、プランの編集画面下部の「プランの削除」から行えます。削除するプランに支援者がいた場合は、その旨をメールでご連絡した上で、自動的に全員がフォロー(無料プラン)に移行されます。バックナンバー機能とは何ですか?過去に投稿されている記事の限定コンテンツを、月単位で販売することができる機能です。バックナンバーの販売は、クリエイター設定の「バックナンバー販売」を「許可する」に設定することで行なえ、いつでも停止できます。販売金額について「記事を投稿したときの、限定コンテンツのプラン金額」になります。支援者が同月に対して既に支援を行っている場合は、差額のみのお支払いでバックナンバー購入が可能です。売上について月額プランの売上と同様に集計し、お振込みいたします。クーポン機能とは何ですか?有料プランの支援者に対して、DLsiteで販売中の作品の割引クーポンを発行したり、無料配布を実施できる機能です。したクーポンは後から編集/削除できませんのでご注意ください。無料プランの記事、メッセージはクーポン機能に対応していません。無料チケットとは何ですか?月額プランに、使った月だけ無料で加入できるチケットです。]の各月額プランから無料チケットコードを発行できますので、記事やメッセージなどに貼り付けてご利用ください。「いきなり高いプランに加入してもらうのはちょっと気が引けるな...」といった場合にご活用ください。無料チケットが利用された分の売り上げは発生しません。支援者は、プランから退会しない限り、毎月月末にプランが自動更新されるタイミングで有料に移行します。発行したコードを無効にしたい場合は、プラン管理ページから再発行してください(既に無料チケットを使っている支援者には影響はありません)同一プランの無料チケットは、支援者お一人様一回限り使えます。無料チケットの利用状況は売上情報から確認できます。ギフトチケットとは何ですか?月額プランと同じ金額で販売できるチケットで、購入者に対してギフトチケットコードが発行されます。このチケットは以下の特徴を持っています。購入金額は、月額プラン同様、手数料を除いて全額クリエイターに還元されますコードを購入者以外のユーザーが使うことで、そのユーザーが当月無料でプランに加入できます支援者が、クリエイターへの上乗せ支援に加え、他のユーザーにコードを教えることで、支援者を増やす目的で使えるチケットです。上限人数がないプランでのみ販売でき、新規に月額プランに加入する際、またはより高いプランにアップグレードする際に利用できます。※支援者がギフトチケットを購入した後にプランの上限人数を設定した場合、ユーザーが上限設定によりギフトチケットを利用できないケースが発生する可能性があります。ギフトチケット購入者に返金対応はしておりませんので、あとから上限人数を設定する際はご留意ください。チケットを購入した支援者は、当月の間、支援者一覧ページやコメント欄のニックネームに専用のマークが表示されます。※支援者一覧の例ギフトチケットの販売を行うか否かは、プラン作成ページから行うことができます。Ci-enカードとは何ですか?支援者だけが端末上に表示できるカードで、即売会などのリアルイベントでの、支援者とのコミュニケーションツールとして用意されている機能です。プラン作成ページにてプランごとに画像を設定できます。そのプランに加入している支援者のみ表示できますので、以下のような用途でご活用いただけます。Ci-enカードを提示してくれた支援者に、その場でお礼を伝える特定プランのCi-enカードを提示してくれた支援者に、特典を用意しておく注意事項Ci-enカード上に表示される日付は、フォロー含めいずれかのプランに加入した日です。フォローを解除した場合リセットされます。売り上げについて売り上げはいつ振り込まれますか?確定申告について教えてください源泉徴収はされますか?売り上げはいつ振り込まれますか?口座振込を指定の場合プラン会費の売上を月末締めで集計し、そこからプラットフォーム手数料を差し引いた合計金額を、翌月20日までにクリエイター様の指定する金融機関へお振り込みいたします。20日が金融機関の休業日である場合は、翌営業日に繰り下がるものとなります。送金に係る金融機関の送金手数料はCi-enが負担いたします。お振り込み金額が5千円に満たない場合は、5千円を越えるまで翌月支払日へ順次繰り越されます。最終売上発生日から、360日間新たな売上が発生しなかった場合、Ci-enから売上を支払う義務が消滅します。※プラットフォーム手数料が割引かれた場合も、同様に差し引いた合計金額が繰り越されます。DLポイントを指定の場合プラン会費の売上を月末締めで集計し、そこからプラットフォーム手数料を差し引いた合計金額を、翌月末日までにクリエイター様のDLsiteアカウントに付与いたします。この場合、繰り越しはありません。確定申告について教えてください税金に関しては収入に応じて所得税を国に支払う義務があり、その手続きが確定申告となりますので、同人活動による収入が多い場合は確定申告をしていただく必要がございますが、収入の額によっては申告が免除される場合がございます。所得税及び復興特別所得税の確定申告をする必要がある人は、どのような人ですか。給与所得者(サラリーマン)で給与以外の所得が20万円以下の人は、申告の必要はない。「給与以外の所得」が同人活動等での収入に該当する物で、所得=収入-経費となります。給与所得がない場合、収入から経費を引いた額が38万円以下の場合は申告の必要はない。なりますので、給与以外の同人活動などによる収入を足していただき、そこから経費を差し引いた額が上記を超えていなければ、申告は免除されます。逆に超えていた場合には、必ず申告をしていただく必要があるものとみられます。具体的な計算についてなど税制面に関するご案内については、お近くの税務署か税理士にご相談ください。源泉徴収はされますか?Ci-enでの売上については源泉徴収を行っておりません。