その各事業から得られるビッグデータを結構もっている、ということを自覚し始めたんですよ。Googleのようなビジネスモデルを相当意識し始めている。本体はAI系のエンジニアを死にもの狂いで採用していますよね。グーグルみたいな会社を、リクルートらしく作りたいのかなと、私は感じます。「まだ、ここにない、出会い」を真剣に事業として追求していくと、目指すモデルはグーグルになりますよね。安田ところでリクルートは、Indeedに続いてGlassdoor(グラスドア)という会社を買収しました。Indeedが求人情報を集める会社だとしたら、Glassdoorは会社に関する口コミを集める会社ですよね。飲食店でいう「ぐるなび」みたいなもの。企業が発信する求人情報を、いずれ求職者は信用しなくなって、そこで働いた人とかの口コミ情報を最も信用するようになる。リクルートはそう予想しているのでしょうか。大筋そういうシナリオを書いていると思います。これからは評価経済社会だと言われてますから。石塚ただ、飲食店も本当に良いお店って星の数を気にしてないですよね。常連さんだけで成り立っているので、ぐるなびなんて気にしてない。会社もそうじゃないかと思います。「グラスドアだか、どこでもドアだか、そんなものにつべこべ言われる筋合いはない。うちはうちのやり方で、人採って育てている」と。実際、本当に良い会社には人が集まるでしょう。確かに老舗のお店とかは、固定のお客さんとその紹介だけで成り立っているところがありますよね。これもある意味、インターネットが無い時代からの口コミじゃないですか。ぐるなびの星をつけるために努力しても意味ないだろうというのは良く分かります。本当の意味で、美味しい料理、良いサービスをするお店、という評判を上げざるを得なくなるとも思います。Googleの何が強いかというと、金のために捻じ曲げた情報ではなく、本質的に正しい情報を提供しようとする姿勢。正しい口コミは残ると思います。安田つまり、金の力で捻じ曲げない限り、口コミサイトは非常に有効な武器になるのかなと。不祥事のようなことも起こり。本当はやっちゃいけないことを、裏では評価をあげるためにやってしまう。安田はい、あり得ますね。石塚すると「やっぱりそのサイトってそうなんだよね」と言われる。最近ニュースになった裏口入学みたいな。「ああやって金積んで入るんだ」みたいな。アメリカの大学では、裏口入学を正面に据えています。寄付金をたくさん払う人の合格枠として。その寄付金を奨学金にして、貧しくても優秀な子が学校に通える。隠すからまずいのであって、きちんと公言すれば何の問題もない。石塚おっしゃるとおりですね。リアルな情報を単純に並べるのか、そこに恣意的な何かが加わるのか、この違いですよね。安田Googleもそうですが、グラスドアも、恣意的な情報を排除して正しい情報を選ぶテクノロジーの競争になる。ないと生き残れなくなりますから。お金で買った広告に関しては、これは広告ですよときちんと伝えていく。安田つまりお店の側は、本当に良いお店をつくるか、金の力で良いお店だという広告を出すか、どちらかを選択しなければならない。石塚でも広告だとバレてますからね。最終的には良いお店をつくるしかない。会社の場合、人に関するリテラシーがあまりにも低すぎます。人が集まる会社はどうやればできるのか、何を大事にしないといけないのか、自社らしさって何なのか、こういうことのリテラシーが低すぎる。やったら本物の良い会社になるのかが分からない。良いお店になる方法が分からないと。人への意識を変えていけば、良い会社にすることは出来ます。ゼロから1をつくるわけでなく、眠っているものを可視化して、自社の魅力を見つめ直すのです。全ての人に響かなくてもいいのです。響く人にだけ響けばいい。常連のお客さんに愛され続ける、老舗のような会社を目指せばいいのです。リクルート時代は2008年度の年間MVP受賞をはじめ表彰多数。のべ6,000社2万件以上の求人担当実績を持つ求人のプロフェッショナル。よしお)1965年生まれ、大阪府出身。1年間の放浪生活の後、境目研究家を名乗り社会復帰。