南アフリカ国内、アフリカ各地、海外旅行をお考えなら、南アフリカ航空をぜひご利用ください。ビジネスクラスにアップグレード。出してもいい、と思える金額で入札。うまくいけば、最高のお料理と快適さがお楽しみいただけるビジネスクラスにアップグレードできるかもしれません。ご利用になることにより、お客様は本ウェブサイトの利用規約、プライバシーポリシー、当社のクッキーの使用に同意されたことになります。続きを読むOKすべての方の快適なご旅行を願い、南アフリカ航空(SAA)では特別なアシスタントを必要とされるお客様にも最善を尽くします。特別なお手伝いを必要とされるお客様に各種サービスを提供しております。これらのサービスの多くは事前にお伝えいただく必要があるため、以下、情報をお読みください。サービス内容の詳細等は以下にお問い合わせください。畳まれたコンテンツお客様に必要なサービスをご用意できるよう、特別なサービスが必要なお客様は時間の余裕を持って旅行プランをお立てください。オフィスにその旨をお知らせください。ご予約時に、詳細な情報をお知らせ頂くことは大変重要です。(心理介助犬を含む)。介助犬の定義、およびその輸送に関する詳細は以下でご覧いただけます。www.daff.gov.za高齢者のためのお手伝い機内での医療機器の使用(バッテリー付きの酸素吸入器等)お客様と付添い人の方の座席指定ご出発前ご出発前に、ご予約時に申し込まれたサービスの手配が完了している事を必ずご確認ください。カードや健康状態に関する証明書等を含め、必要書類が揃っていることをご確認ください。ご出発当日:快適な旅に備え、早めにチェックインをお済ませください。国内線:少なくともご出発の90分前までにご到着ください。国際線少なくともご出発の3時間前までにご到着ください。国際的なコンプライアンスSAAはアメリカ合衆国の障がい者非差別規則を遵守しています。規則の完全版はご請求ください。畳まれたコンテンツ歩行介助用具お客様一人につき、通常の手荷物許容量に加え、次の歩行介助用具を1つを無料でお預け入れいただけます。EUへ、あるいはEUからの乗客は2つの歩行介助用具をお預け入れいただけます。小さな歩行介助用具(杖、歩行器等)は、頭上ロッカー、あるいは座席の下に収まるものに限り、機内にお持ち込みいただけます。お客様所有の車椅子等、大きな歩行介助用具は受託手荷物としてお預かりいたします。他の搭乗客に先立って座席にご案内いたしますので、搭乗ゲートには早めにご到着ください。車椅子アシスタンス(お出迎えと移動のお手伝い)南アフリカ空港では3つのタイプの車椅子アシスタンスをご提供しております。空港でのアシスタンス電動バギーあるいは空港備え付けの車椅子を用い、航空機と空港間の移動のお手伝いをいたします。空港、航空機の階段でのアシスタント電動バギーあるいは空港備え付けの車椅子を用い、航空機と空港間の移動のお手伝いをいたします。航空機の階段を昇降する必要がある場合は、昇降をお手伝いいたします。空港、航空機の階段、機内でのアシスタント電動バギーあるいは空港備え付けの車椅子を用い、航空機と空港間の移動のお手伝いをいたします。航空機の階段を昇降する必要がある場合は、昇降をお手伝いいたします。機内備え付けの車椅子を用いて、お座席までご案内し、フライト中の機内の移動もお手伝いいたします。車椅子と座席間の移動はお客様が自力でできる場合に限られますのでご注意ください。車椅子と座席間の移動が自力でできないお客様には付き添い者が必要です。ご予約時にお申し込みください。予約管理画面からお申し込みいただけます。お客様所有の車椅子をお持ち込みになる場合お客様一人につき、通常の手荷物許容量に加え、次の歩行介助用具を1つを無料でお預け入れいただけます。EUへ、あるいはEUからの乗客は2つの歩行介助用具をお預け入れいただけます。車椅子にはお客様の連絡先を記したラベルを貼り、受託手荷物としてチェックイン時にお預けください。空港によっては、チェックイン時にお預かりする場合と搭乗ゲートまでお客様ご自身の車椅子を利用できる場合があります。オフィスにご連絡ください。機内の車椅子すべての機材で、化粧室への行き来に機内用車椅子がご利用いただけます。車椅子から機内座席への移動が容易な可動式肘掛けのシートもあります。車椅子対応の化粧室と座席を搭載した機材の詳細はこちらからご確認いただけます。畳まれたコンテンツ盲導犬、介護犬等は通常、無料で客室にお連れいただくことができます。お連れいただいた盲導犬・介助犬は座席を専有したり、非常口を妨げる位置に座ることは出来ません。盲導犬・介助犬はハーネスを着用し、常に飼い主に付き添う必要があります。オフィスにご相談ください。タンボ空港には補助犬専用トイレが設置されています。スタッフにお問い合わせください。畳まれたコンテンツフライト中に特別なサポートを必要とする方、医療機器を利用される方は航空機でのご旅行に適しているかを判断するためにメディカルクリアランスが必要です。次の条件に当てはまる方は南アフリカ航空によるメディカルクリアランスが必要です。このリストはほんの一例です。特別予約部門に問い合わせ、メディカルクリアランスが必要かどうか必ずご確認ください。気圧の低下に影響される方。(離陸後、着陸前の15〜30分は機内の気圧が大きく変化するため、呼吸に痛みを生じたり息苦しさを感じることがあります)機内で酸素吸入が必要な方。相当し、地上よりおよそ20%の低酸素環境です)機内で補助的な酸素吸入が必要な方。(目的地とお客様の医学的状態によりご対応が異なります)国際線にて酸素ボンベだけを必要とされる場合はご予約をお受けできませんのでご了承ください。濃縮器の手配が可能です)。機内で提供される酸素機器の種類、お客様が持参できる機器の詳細は以下でご覧ください。(感染防止の予防措置等をとっており、お客様の病状が周囲の人の健康に危害を及ぼさないことを記した医師の証明書が必要です)。週間以内に手術を受けた方、入院されていた方。痛み等、急性で重篤な疾患のある方。他の搭乗客に迷惑な症候や行動を呈する可能性のある方。飛行により症状が悪化する可能性がある方。未熟児あるいは病状管理が必要な乳児をお連れの方。病状管理が必要な一人旅のお子様。サポートが必要な精神障がいをお持ちの方。お持ち込みの医療機器に関しては、事前に航空会社に持ち込みの可否を問い合わせ、フライト時間を通して利用可能なように、バッテリーが十分に充電されていることをご確認ください。安全上の理由から、乾電池タイプのバッテリー以外はご利用いただけません。お客様ご本人とかかりつけ医が記入し、ご旅行前にSAAにご提出ください。フォームのダウンロード。お客様ご本人とかかりつけ医が記入したメディカルフォームはご出発予定日の10日前までにSAA特別予約部門までEメールあるいはファクスでお送りください。お客様の医学的情報は極秘扱いされます。特別予約部門にご連絡ください。(FREMEC)をご用意しています。このカードがあれば、ご旅行の度にメディカルフォームの提出や、必要なサービスのリクエストにお時間をかける必要がなくなります。このカードは通常、他の航空会社でもご利用いただけます。カードを更新するには、かかりつけ医に更新申請書にご記入いただくようお願いします。特別予約部門にお問い合わせください。畳まれたコンテンツ必要なお薬は機内持ち込み手荷物でお持ちください。万一に備え、お客様の症状、薬の詳細が書かれたかかりつけ医によるレターを携行してください。液体に関しては空港の保安検査の要件に従ってください。フライト中に必要な薬以外は受託手荷物としてお預けください。処方薬、糖尿病インスリン注射器、注射針等が密封され適切なラベルがついていることをご確認ください。機内にお持ち込みいただける注射器はフライト中に必要な数に限られます。処分してくださるようお願いいたします。冷蔵する必要がある医薬品は氷とともに保冷バッグ等に入れ、機内にお持ち込みください。医薬品はフライト全期間を通して、お客様のお手元にお置きいただくようお願いいたします。万が一に備え、処方箋のコピーを取っておくことをお勧めします。畳まれたコンテンツ合併症のある方を除き、メディカルクリアランスは必要ありません。国内線は、正常妊娠の場合は36週目までご利用いただけます。国際線は、正常妊娠の場合は35週目までご利用いただけます。畳まれたコンテンツ人工肛門をご使用のお客様はフライト前に空のバッグにお取り替えください。畳まれたコンテンツ点字の機内安全カード目の不自由なお客様のために点字の機内安全カードをご用意しております。客室乗務員にお申し出ください。字幕付き機内安全ビデオ耳の不自由なお客様のために字幕付き機内安全ビデオをご用意しております。ご要望があれば個別に機内の安全設備をご説明いたします。生後1ヵ月から2歳までの乳児で携帯酸素吸入装置が利用できない場合。ふだんからご使用のお客様お客様は、国内線、国際線を問わず、携帯酸素濃縮器(POC)をお持ち込みいただけます。電池式のものとし、160wHを越えない予備バッテリーを2個までお持ち込みいただけます。バッテリーは漏電を防ぐため適切に梱包し、機内持ち込み荷物としてお持ち込みください。所有するPOCを有料でご利用いただくこともできます。機内にはお持ち込みいただけません。南アフリカ航空comlfrfp2.flysaa.comしばらくお待ちください...。