プロパンガス利用者の方へ。家は協会よりご紹介していただいたガス会社と契約しております。娘から『ガス料金がとても安くなったから、お母さんもガス会社を紹介してもらったら?』と言われたもので、本当に可能なのかどうか半信半疑ではありましたが、問い合わせてみました。ガス料金も娘のところと比べると我が家は使用量が少ない割に高いようです。ガス会社を変更するとなると、どのような手続きが必要になるのかがわからないですが、娘が言うには手間がかからなかったとのことでした。我が家にも、ガス会社をご紹介いただけますでしょうか。当協会が考える適正な金額は東久留米市エリアですと、基本料金が1,500円前後、1立方メートルあたりの従量単価は350円前後です。適正価格と現在の料金を比べると、単価が約164円の差で現在の料金が高くなっています。ROさんは、ガス会社変更の際の手続きを気にされていたので「娘さんがおっしゃる通り、ROさんにお手間をかけさせることはないですよ」と以下の点についてご説明しました。1つ目として、新しいガス会社からの「委任状」に署名と捺印をします(委任状には、申込書と解約手続きを新しいガス会社に委任しますという委任の意味があります)。よって、ROさんから現在のガス会社に解約通知を入れる必要がないので安心です。2つ目として、実際のガスの切替工事時間は大抵30分~1時間程度です。「何日間もガスが使えなくなるのでは」と心配される方もいらっしゃいますが、そんなことはありません。新しいガス会社が、現在のガス会社所有のボンベとメーターを撤去し、自社所有物に差し替えますから時間差が発生しないのです。このように説明すると、ROさんは随分安心され、正式にガス会社を変更することをご決心なさいました。【対応策】ROさんは東久留米市、娘さんは狛江市と住むエリアが異なるため、必ず同じガス会社をご紹介できるとお約束はできませんでしたが、娘さんにご紹介したガス会社は東久留米市にも配送ルートを持っており、保守保安上も問題がないことが分かりましたので同ガス会社をご紹介できました。「私の希望通り娘の家と同じガス会社をご紹介くださりありがとうございます。協会のおっしゃる通り、ガスの切替工事も1時間弱で済ませていただけたし、担当者がいい人だったので安心できました。親子共々お世話になりました」と感謝の言葉をいただきました。※アパートの方からの電話相談は受付けておりません。アパート入居の方はフォームから受付ます。東久留米市のプロパンガス。