小説ポリシーメールサイトマップお知らせ妻の介護のため、ブログの更新やライブ配信等の活動を当面の間、休止させていただきます。2017年10月4日このブログの愛読者(笑)アップルさんからご相談をいただきましたので、お答えさせていただこうと思います。アップルさんはコールセンターで働いていて、最近指導を任されることになったとのこと。「いくら教えてもできるようにならない」オペレーターさん。指導をする立場の人間としては頭の痛いことですね。結論から言うと・・・一撃で治すような特効薬はありません!だけど・・・デキるようになるまでの期間を短縮することはできます。【相談】「いくら教えてもできるようにならない」オペレーターをなんとかしたい。ご相談内容を紹介していきます。いくつか相談をいただいているのですが、該当部分だけ抜き出します。※公開OKの了承もらってます。