率先して働いていることで生産性も上がっている職場は気持ちいいですね。そのための関わり方やコミュニケーションを工夫している女性リーダーはいっぱいいるでしょう。想定外の行動がなされて、時にはスタッフが辞めていくことで悩んでおられるリーダーもいます。これらの対処法としてはいろんな研修などがあるでしょう。こちらでは2つのことを意識することで、相手の気持ちが変わることをお伝えします。気持ちが変われば、働く姿勢も変わってきますね!!相手はどの意識レベルにいるのか?同じような活動をしていても、その環境を大事にしている意識、その行動を大事にしている意識、その技術や能力にこだわっている意識、そのプロジェクトや仕事全体のゴールに思い入れが強くある意識によって仕事の仕方が違ってくるのは当然でしょう。周りへの配慮があまりなくとにかく早く仕事を済ませる方の行動は理解しにくく、苦手意識を持ってしまうでしょう。環境を整えることや人との繊細な関わり方よりもその技術や能力を発揮することに集中するでしょう。相手の脳は何を求めているのかを把握することで、相手の言動が理解しやすいです。そのレベルで物事を伝えていく方が相手に伝わります。相手のレベルに合わせて伝えいき、それをより強化するような位置にいられると心地よく働くことができるでしょう。静かに海の色を堪能するのか、アクティブに気持ち良さを堪能するのかはそれぞれです。相手の価値にアプローチする同じ営業をする中でもそれぞれが感じている価値は違います。売り上げの数字が伸びるのを見るのが好き、ステータスを感じる、その商品がとても好き、などとそれぞれが営業に対して見出す価値は違ってきます。どれも、良い悪いはなく、その人が感じる価値なのです。その人の価値にアプローチして、その価値がより感じられるようになるとその人のモチベーションはかなり上がります。人とのコミュニケーションに価値を置いている方に売り上げの数字を見せるよりも、何人と真剣なコミュニケーションを交わすかの数字を話す方がよりモチベーションが上がるでしょう。あるパターンは、リーダーの価値、あるいは、チームや会社や組織の価値を相手に押し付けてしまいがちです。山の頂上は同じでも登る道はいく通りもありますよね。編集トップへ戻る閉じる。