6:00シェア一覧メールでシェアコメント-印刷AAグーグルのサンダー・ピチャイCEOは毎週金曜日の会合などを通じて全ての社員と直接繋がっている(写真:AP/アフロ)社員数6万人に拡大したグーグルは、成長企業としてのラディカルな文化を保とうと人事制度でも多くの工夫を重ねている。RULES!』の著者、ラズロ・ボック上級副社長に話を聞いた。前編:グーグル内部には「苦い砂」が入っている――改善を常にしていくという意味では、課題を見える化する、つまり透明性の維持がカギになると思います。その意味で、御社が社員と直接対話する場を金曜日に設けていることは重要だと思います。TGIFと呼んでいる全社ミーティングのことですね。これは毎週いまだにやっています。これの役割のうちもっとも重要なことは、CEOとかほかの役員、それから一般の社員たちの間のパワーの距離を縮めることにあります。社員とCEOの距離を縮める書影をクリックするとアマゾンの販売サイトにジャンプしますこのミーティングを通じて、CEOは、社員に対して「CEOが目の届くところにいるんだ」ということを示すことになります。社員の質問に答えると、その答えに対するフィードバックがすぐに分かります。MemeGenサイトがあって、その場でさまざまなフィードバックが入ります。質問に対するCEOの答えが、いい答えだったのか、悪い答えだったのか、といったことが、すぐそこにフィードバックとしてポストされるのです。マネージメントレベルにいる人たちにとっての効果は、社員の存在を意識できる、ということです。ラリーにしても、セルゲイ(・ブリン共同創業者)にしても、サンダーにしても、私にしても、このようなレスポンスを正直に1対1で受け取っていきます。それによって、社員一人一人が、会社の経営に参加している気持ちになれる効果を生んだのではないかと思っています。企業が大きくなると、お客さんやユーザーと直(じか)に接している人たち、現場にいる人たちの声が反映されにくくなる。実は、そういう人たちは、すごくクールなことをやっているかもしれない。何がうまくいって、何がうまくいかないのかということを把握しているのに、企業が大きくなってしまうと、なぜかマネージメントの目には触れにくくなってしまいます。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。新型肺炎による死亡者は、湖北省、とくに武漢に集中しており、致死率は他の省を圧倒しています。本誌デジタル版では、現地から果敢な報道を続ける中国「財新」特約の連載「疫病都市」を配信しています。アートからサイエンスまでの叡智を結集した、ビジネスパーソンのための実践フィールドガイド※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。Reserved.ページのトップへトップページ。