みなさまが住みなれた地域で、健康で安心した生活を続けられるように必要な援助や支援を継続的・総合的に提供する役割を担います。必要に応じてサービスや機関または制度につなげます。みなさんの権利を守ります悪質な訪問販売等の消費者被害や高齢者の虐待などの対応や防止に取り組みます。権利を守るための支援が必要な方には、成年後見制度の活用などの支援を行います。「要支援1」「要支援2」と認定された方の介護予防サービスのケアプランを作成します。地域の力を活かしてつなげる役割を果たします。