>焼津グランドホテルの口コミYahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。お気に入り2,233お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.2702月19日00:20更新410件354人が満足と評価しています。4従業員の方たちの対応も良く車の充電にも丁寧に対応して頂き有り難かったです。食事はバイキングを選択したのですが品数豊富で何れも美味しく、その場で調理する料理も多く、あれもこれも食べきれない程でした。連泊したのですが二日目には金目鯛の煮付けをサービスして頂きました。プラン【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/05/01この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。テラス&カフェなどおすすめスポットのご案内や、ご意見頂いた設備についても参考させて頂き検討致します。電気自動車の充電・駐車場は事前にご連絡頂いておりましたので、スムーズにご案内でき良かったです。今回2泊でのご利用を頂き、基本的には同じメニューのご用意ですが、ご満足頂けたようで私たちもとても嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますように、スタッフ一同心を込めたおもてなしを努めます。ご来館をお待ちしております。5何度か宿泊しています。棟によっては部屋のトイレの老朽化は否めないですが、温泉はとても気持ちよくて大好きです。食事もブッフェは美味しくて満足しています。泊まりに行きたいです。海側和洋室喫煙)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/04/12この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中で、当ホテルをまたご利用頂き大変嬉しく思います。「また泊まりに行きたい」とお声頂き、私たちスタッフにとっても励みになります。ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けますように、心を込めたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。ご来館をお待ちしております。2スタッフの方はどなたも笑顔で一生懸命、とても好印象です。残念ながら部屋の清掃が不十分すぎました。光の加減で、フロアのほこりも目に入りますが、棚やライトの上、電話機にもたまっていて、触るのがつらかったです。ドライヤーを使っていても、ほこり臭く、のぞくとほこりだらけでした。オーシャンビューシングル【禁煙】)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/04/12この度は焼津グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。お客様の目線になって清掃やチェックを徹底し、今後このようなことがないよう注意致します。お食事に関しても、ご期待を越えられるように、お客様のお声を参考にさせて頂き、季節により変わるお食事内容を検討致します。貴重なご意見をありがとうございました。このようなことがあったにも関わらず、スタッフに関して評価を頂きありがとうございます。今後も心をこめたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。ご来館をお待ちしております。4接客姿勢がとてもよく大浴場も大変満足しました。食事が月並みで天ぷらやステーキ等作りたてではありますが特別感は薄いです。焼津でマグロの美味しいのを期待しましたが全く空振りで残念です。禁煙オーシャンビュー洋室)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/04/12この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂き、ご期待を越えられるように今後もサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。ご利用をスタッフ一同お待ちしております。5お風呂が2種類あります。海のお風呂は解放感、森のお風呂はホッコリとしました。森のお風呂前のスペースもくつろげます。建物は古いようですか、内装はかなり新しさを感じます。朝食のレストランも眺望バッチリでした。5到着して、チェックインする際のフロントの方の感じの良さが印象的です。それだけでなく禁煙ルームに宿泊したかったのに、間違って喫煙ルームを予約してしまった私ですが、事情を説明すると、快くルームチェンジしてくれました。41年ぶり2度目の利用でした。限定プランでとてもリーズナブルに宿泊できたので大変お得でした。中国系やその他かなりの規模の団体客が宿泊されていたからかもしれません。以外と団体客の方とはバッティングすることがなかったです。2喫煙のお部屋を予約しましたが、あまりにタバコ臭くて消臭剤と空気清浄機をもってきてもらいました。到着前にせめて消臭しておくべきではないですか?主人が吸うのでしかたなく喫煙部屋を予約する人もいますから。洗面台は暗すぎて使いにくかった。温泉はまあまあ良かったです。3二回目の利用でしたが、前回と変わらずバイキング美味しかったです。深夜に隣の部屋の笑い声が気になりましたが、短い時間だったので大丈夫でした。機会があれば、また利用させていただきます。4和室二間の角部屋に家族4人で宿泊しました。広くて持て余していました。眺めが良くベランダも付いていて得した気分でした。バイキングのお食事は種類豊富でどれも美味しいものばかり。季節の地元食材をオリジナルのアレンジで工夫されており、どれも魅力的でした。喫煙富士ビューウィング和室)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/03/19この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食のバイキングをお楽しみいただけた様で大変嬉しく思います。ディナーバイキングでは、季節にあったフェアを開催しております。旬の食材を使用し、季節を感じて頂けるよう工夫をしておりますので、またご利用ください。お部屋の気になる点などにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。改善し、サービス向上に努めてまいります。機会がありましたら、お越しくださいませ。5素敵なホテルでした。朝食の、お握り、母の味を、思い出して、いつも、感激します。露天風呂から富士山を臨む、1泊朝食付ビジネスプラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/03/22この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、大変光栄でございます。次回ご利用頂く機会がございましたら、今回以上に良かったとお言葉頂ける様に今後とも心をこめたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。ご来館をお待ちしております。3海の見えるお部屋でゆっくり過ごす事が目的で宿泊しました。スタッフの皆さんの感じも良くて、聞こうと思っていた事を最初から説明してくれて、分かりやすかったです。当日は雨だったので、景色も残念でしたし、散策も出来ませんでしたが、翌朝の日の出の時、霧が晴れて水平線に雲海が出来ていました。オーシャンビュー洋室【禁煙】)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/03/19この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊当日はあいにくのお天気でございましたが、お帰りの日には焼津グランドホテルならではの景色をお楽しみいただけた様で安心致しました。御食事につきましては、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。季節ごとのフェアにつきましてもより改善を図り、いつお越しいただいてもご満足いただける様に検討を重ねて参ります。これに懲りずまた機会がありましたら焼津まで足をお運びください。お越しをお待ちしております。3妻の還暦祝いをかねて夫婦で宿泊しました。デザートのサービスや写真を頂き、とても思い出一杯の楽しい旅でした。ありがとうございました。和会席プラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/15奥様の還暦祝いという大切なご旅行に、当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。お祝いのデザートプレートやお写真にお喜び頂けて私共も大変嬉しく思います。今後もお客様の思い出に残るようなサービスを目指して参りますので、機会がございましたらまたご来館くださいませ。お二人のまたのお越しを心よりお待ちしております。3急遽旅行に行く事になりこちらのホテルに決めました。東名焼津ICからも近く車での便は良くその道中も観光スポットが有り楽しかったです。部屋はホテルお任せにしましたが少し期待してオーシャンビューが良かったのですが山側?目の前が建物しかなく旅行気分が少し下がりました。受付でも交渉致しましたが満室の為通らず。プラン【セレクションセール】早期予約で最大2000円引!ディナーブッフェ焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/02この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回のご予約では市内側のお部屋を頂いておりまして、当日は変更のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。次回お越し頂ける機会がございましたら、ぜひオーシャンビューのお部屋をお楽しみ頂ければと思います。大浴場とお料理につきましてご満足頂けたようでほっといたしました。夏は近隣の海水浴場や、テラスからのオーシャンビューもより青々とお楽しみ頂けるようになりますので、ぜひまた焼津へお立ち寄り頂ければ幸いです。お越しを心よりお待ち申し上げます。5約20年ぶりに焼津グランドさんにお邪魔しました。以前は仕事での利用でしたが、今回は初めてプライベートでお邪魔しました。森の風呂など新しい施設、とてもくつろぐ事ができました。ビュッフェを利用しましたが色々な食事が目移りして、ついつい食べ過ぎてしまいました。プラン【早期割60】60日前までの予約でお得!お泊りディナーブッフェプラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/01この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。20年ぶりのご利用ということで、以前とは異なった点も多々あったかと思いますが、ご不便なくお過ごし頂けたようで安心いたしました。今回頂いたお褒めのお言葉に満足することなく、今後も更に良いお食事、おもてなしをご提供出来るようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。33人で宿泊したのですが出来ればベッドは全部同じ大きさがよかったです。夕食のブュッフェは良かったのですがご飯物が多くめだってたので焼津ならではの海の幸を使ったメニューをもお少しほしかったです。フロントスタッフの対応は凄く良かったのです。温かい時期が来たらまた宿泊させてもらいたいです。お泊りディナーブッフェプラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/02この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。今回お泊り頂いたオーシャンビュー洋室タイプは、3名様の場合シングルベッドを追加してのご用意となっております。ご夕食ブッフェにつきまして、貴重なご意見をありがとうございました。調理スタッフに今回のご意見を申し伝え、より焼津らしさを感じて頂けるような内容を検討して参ります。フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。次回のご来館でもよりご満足頂けるよう、スタッフ一同更に精進して参りますので、ぜひ暖かい季節にまたお越しくださいませ。ご利用を心よりお待ち申し上げます。お泊りディナーブッフェプラン焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/02/01この度は焼津グランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お越し頂いたにも関わらずご満足のいく滞在をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。お食事につきましても今回のご意見を調理スタッフへ共有し、改善を図って参りますのでまた機会がございましたらお越し頂ければ幸いです。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。5今回初めて宿泊しましたが、奥さんに大変満足してもらいました。夜のバイキングには夫婦共々大変満足しました。お風呂も良かったのですが温泉質なのかあまり肌にヌルっと感がなかったのが気になりましたが、それ以外は満足です。次回も近くに行く際は宿泊したいと思います。宿泊日2019/01/05利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(年末年始★一押し!さかなセンターで使える旅の寄り道500円券付☆夕食ブッフェ禁煙クラブフロア「海椿」)焼津グランドホテルからの返答返信日:2019/01/19この度は焼津グランドホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お食事、温泉ともにご満足頂けたようで嬉しく思います。焼津の黒潮温泉は泉質上、肌触りは他の温泉とは少し異なるかもしれません。それでも海水の約半分の塩分を含み、健康美容に良い温泉でございます。機会がありましたら温泉に浸かりに焼津までお越し頂けたら嬉しく思います。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。