登場初期の頃から使っているマイクロフォーサーズ規格の一眼カメラ。電動ズームレンズH-PS14042と組み合わせていつも持ち歩いているカバンの中に入れています。今年の春頃レンズが壊れていることに気づきました。いつどうして壊れたのかは定かではありません。その1ヶ月前くらいには動作していたのでその間に何かあったのでしょう。ボディの電源を入れてもレンズ内のモーターが動かず沈胴式レンズが伸びなてこなくて、LCDは真っ黒でしばらくすると以下の表示が。レンズが正しく動作しませんでした。電源を入れ直してください。ボディもレンズも複数所有しているのでいろいろ組み合わせて調べたところ、このレンズが壊れていると判断できました。修理に出せばよかったのですが面倒で放置。今月の消費税増税の前に直してしまおうと一念発起しました。修理方法を模索したところメーカーに送付する方法を発見。パナソニックの修理申し込みページで[修理のお申し込み専用フォームへ]をクリックします。Panasonicの会員だったので[会員の方のお申し込み]を選んで説明に従って進みます。後ほど送付先が書かれたメールが届くと書かれています。数時間後に最寄りの受付拠点からそのメールが届きました。受付拠点は全国各地にあるようです。昼間に申し込めばもっと早く2番目のメールが来るのかも。その2番目のメールによるとヤマト運輸の元払いで送付せよとの指定が。業者指定されるとは考えてませんでした。その2番目のメールを印刷して同梱しろと。プリンタを持ってなかったらどうするんんだろ。ちなみに返送時は着払いなのは仕方ないとしても支払い方法が現金のみってなんて前時代的な。修理するかしないかを返信を要求されました。超えなければ黙って修理して返送されてくるよう。前もって費用が知りたかったので低めに設定していましたが、そんなこと気にする必要なかったぐらいの高額修理費。送付時の送料を含めても新品を市場価格で買うよりはまだ安いので修理することにしました。宅配便でものが帰ってきました。今後は壊さないように使わないと。