ビジネスマナーって何ですか?人として基本的な常識があり、正しいマナーを心得ていると、相手に好印象を与えるだけでなく、社会人としての高評価を得ることができます。仕事を進める上で必要不可欠なマナーを身につけましょう。お客さまなど、さまざまな人とコミュニケーションを取ったり、来社したお客さまの応対をしたりするときに必要なものです。暗黙のルールといってもよいでしょう。新入社員はもちろんのこと、中堅社員もときどき初心にかえり、自分の言動やマナーを振り返ってみることが大切です。社会人に求められる基本的なビジネスマナーには、次のようなものがあります。~人は「第一印象」で判断される~なぜビジネスマナーを習得しておく必要があるのでしょうか?人は一般的に視覚で捉えた情報から判断する傾向があります。人に会った時の身だしなみや服装、言葉使いなどでその人の性格を想像します。聴覚で捉えた言葉使いなどから、「誠実そうだ」とか、「信頼できそうだ」とか「元気が感じられない」といった印象をもちます。実際に会って会話を交わす前から感じるイメージを「第一印象」といいます。人に会う機会が多いビジネスシーンにおいては、最低限のビジネスマナーを身につけておく必要があるのです。ビジネスマナーを身につけておかないと、相手に不愉快な思いをさせたり、失礼な振る舞いから思わぬ失敗を招いたりすることがあります。会社を一歩出たらあらゆるシーンにおいて会社の代表者としての意識をしっかり持つことが必要です。Reserved.このページのトップへ。