Q&Aイベントでモデレーターを務めました。手を動かすだけで時間が過ぎてしまうことが多い日々で、多くの人と一緒に改めてアクセシビリティについて考える時間を共有できたことが何よりも良かったと思います。pm0コメント4月23日、クリーク・アンド・リバー社主催で、と、コラボ特別編「アクセシビリティってなんなのさ」というイベントが開催されました。時間話し切るというもの。今の仕事に直結するテクニックや知識を得たいという方には向いていませんが、参加者全員で課題共有をして考えたいという方には参加価値があったと思います。今回は私はモデレーターとして参加し、「デザイニングWebアクセシビリティ」の著者である太田良典さん(@bakera)、伊原力也さん(@magi1125)。「IA/UXプラクティス」の著者である坂本貴史さん(@bookslope)にアクセシビリティの過去・現在・未来についていろいろ質問しました。以下、モデレーターの視点からイベントで感じたことを書き残しておきます。相手がどんな見た目であっても関係なく、アイデアを様々な壁を飛び越えて共有することが可能になりました。多くの方に利用されるようになりましたが、そのオープン性に魅了された方は少なくないと思います。今は様々な情報が『見える化』されていますが、当時は見えていないからオープンで自由な情報をやりとりができていたのかもしれません。爆発的に広がったときのインパクトを肌で感じています。サイトやアプリを作り上げることがプロとして必須であると信じていると思います。閉じた世界になりつつあることを危惧しているかもしれません。特性や可能性を信じている方であれば「誰でもアクセスできること」という考えは自然であり、当たり前と考えるでしょう。年前と大きく違います。とネイティブアプリが両立した世界になっていますし、ビジネスや日々の生活にも密接な関わりをもつようになりました。特性を理解する前に、とにかく今すぐ成果を出したい、すぐに職に就きたいと考える方が圧倒的に多いのも大きな違いです。肌で感じている方同士であれば「アクセシビリティは当たり前だからやろう!」で済みますが、そうでない方のほうが多い中で同じような伝えた方をしても「で、何したら良くて、それしたら自分のキャリアやビジネスのプラスになるの?」といった反応になっても仕方ないわけです。アクセシビリティの考え方の啓蒙や、実装の悩みに関する質問が多いなか、「とにかくやってみよう!」という論調では通じません。したなか、ある程度の強制力は止むを得ないことだと考えています。サイトを構築しないと違法扱いになるところがあります。年前後から国家レベルでのアクセシビリティの取り組みが続いています。サイトにできるか」といった議論はされていますが、信念で実装を頑張るのと、法律だから実装のため努力するのとでは大きな違いがあります。月から障害者差別解消法が執行されました。これにより「なぜアクセシビリティって必要なの?」という質問に答えやすくなるところがありますが、「正しいことだから実践する」以外の伝え方も増やさないと、浸透への時間がさらにかかるのではと危惧しています。的な考え方』は、今のデザインプロセスと相反する考え方のように聞こえることがあります。調査に基づいたペルソナを共有し、ターゲットを絞り込んで設計・実装するというプロセスに、『誰でも』を掲げるアクセシビリティの考え方を適応することはできるのでしょうか。スピードを上げるために必要最低限の機能を実装するつもりが、誰でも使えるようにするために時間が掛かってしまう恐れがあります。サイト・アプリで解決しようとしている点。今は複数のタッチポイントを用意することが必須とされているので、それぞれでターゲットを絞っていたとしても、アクセスするための手段がどこかにあれば良しと言える。「見えにくい・見えない」「片手しか使えない」といったことは障害者だけの問題と考えている点。永続的に続く状態という場合もあるが、一定時間だけで同じような状況に陥る場合がある。状態と状況は違っても、抱えている問題は同じという場合があります。カスタマージャーニーマップで、利用者のタッチポイントや、製品との関わりを時系列で視覚化できたとしても、ある特定の瞬間(モーメント)まで考慮されているでしょうか。弱視の方はターゲットにしていないと決めているからといって、コントラストが低い画面設計が良いとは言えません。アウトドアでよく使うことを想定しているのであれば、弱視の方と同じような見えにくい状況になり得るわけです。デザインは非常に相性の良いものと捉えることができます。人だけを見ず、環境も含めて人を見ることで、新たな課題が見つかりますし、アクセシビリティの基本的な考え方と重なるところもありそうです。そのときも結論がないことを参加者全員と話しましたが、こうした少し立ち止まって考える時間がセミナーやワークショップより今の自分にとっては貴重だったりします。今回のイベントもあっという間に時間が過ぎてしまうくらい濃密な内容でしたが、スピーカー陣の熱烈トークを遮ってでも参加者が話せる時間を増やすべきだったと反省しています。モデレーター難しいですね。このイベントで「アクセシビリティっなんなのさ」に対する明確な答えは出なかったですが、私はそれで良いと思っています。手を動かすだけで時間が過ぎてしまうことが多い日々で、多くの人と一緒に改めてアクセシビリティについて考える時間を共有できたことが何よりも良かったのではないでしょうか。アクセシビリティだけではないですが、使える情報が欲しいと口を開けて待っているだけでは何も変わりません。ささいなことでも情報を出していく。それに対して偏見なく話し合えることが、今最も必要なことかもしれません。@yhassy組織の一員となるスタイルで一緒にデザインに関わる課題を解決するといった仕事をするなど、チームでデザインに取り組むためのお手伝いをしています。各地でデザインに関わる様々なトピックで講師をしています。