英語力に自信のあるエンジニア募集!最先端のBIツールのテクニカルサポート。views英語力に自信のあるエンジニア募集!最先端のBIツールのテクニカルサポート。KSKアナリティクスエンジニア社員第1号。ニューヨークで約3年間コンピューターサイエンスを学び、2009年にKSKアナリティクスにジョイン。英語力を活かして海外ベンダーとのやりとりを統括しながら、BIツール全般のテクニカルサポートに従事。プライベートでは、最近女の子が生まれた1児の父です。エンジニア10年ほどフリーランスのコンポーザーやフロントエンドエンジニアとして活動後、バックエンドに転身。顧客系システムや業務系システムの開発・保守、システムリプレースに従事。原価管理の分析や内部統制の部署にアサインされ、主に分析システムに携わりました。自身で分析方法の検討・提案・作成までを一貫して行う経験を通して、本格的にデータサイエンスの世界に身を投じたいという一心で2017年にKSKアナリティクスにジョイン。今は主にデータ活用を支えるBIツールのテクニカルサポートに従事。エンジニアもともとSIerでの業務系システムの保守案件に従事。プログラマーとしての経験を経てリファラルで2013年にKSKアナリティクスにジョイン。好きなものはカップラーメンとボードゲーム。毎週金曜日にボードゲームランチ開催してます。なにをやっているのか私たちKSKアナリティクスは創業14年目のデータ分析・活用の専門企業です。ディープラーニング、機械学習といったキーワードと共に、注目の度合いが高まっているデータ分析・活用に特化してビジネスを展開しています。私たちが担うデータ分析の対象は、製造業やサービス業を始めとする様々な業界業種の大量のデータ。そのデータの分析と活用に向けて、以下の3つをベストミックスでご提案〜ご提供しています。(1)様々なアルゴリズムによる高度なデータ分析(2)プログラミング不要の分析ツールの提供とサポート(3)データ分析教育の実施そして最終的にはお客様ご自身が高度なデータ分析を自社で実施できるようになっていただけるよう、完成した分析モデルの提供からスキル・トランスファーまでをプロジェクトのミッションとして私たちが担っています。ビッグデータの分析が業績を左右するようになってきた現在、どの企業でもデータをどう活用するかが最優先の経営課題になっています。お客様には各業界業種の大手企業が並び、私たちはデータ分析・活用のエキスパートとしてお客さまのデータ分析基盤の構築やデータ活用の支援を行っています。リリースし、製品ベンダーとしても成長していきます。「データ分析」を誰にとっても当たり前のものにすることで、大きなイノベーションが起こると考えています。「製造現場の工程改善にディープラーニングが当たり前に使われている」データ分析に関する技術・ツールの提供や人材教育などを通じ、データ分析が広く社会に普及し、生活に溶け込み、いつでもどこでも、誰もが「当たり前に」データを活用できる。そんな世の中になったとき、企業の生産性、人間の生産性は飛躍的に向上し、自ら課題を解決できる、より良い世の中になると信じています。Everyone!~誰もが当たり前にデータを分析・活用できる社会へ~これがKSKアナリティクスの目標(=ビジョン)であり、これを叶えること、それがわたしたちのビジネスの目的です。やっているのかわたしたちは、まだメンバー全体では50名弱の会社ではありますが、個性豊かで優秀なメンバーが揃っています。Everyone!~誰もがデータ分析を活用できる社会へ~というミッションに向けて、切磋琢磨しています。製品を使う上での課題解決を行っていただくテクニカルサポートエンジニアとしてのお仕事です。行っていただく仕事内容は、以下の通りです。1.自社製品、サービスについての問い合わせ対応(メール/電話)2.サポートに必要な技術検証3.海外ベンダーへのエスカレーション対応4.マニュアルなどのドキュメント作成、アップデートお客様から寄せられるメールやチャットでの操作質問への対応や技術支援によって、お客様の円滑な業務利用をサポートしていただきます。1日に、1人が担当する問合せは約2~3件、多いときで5件ほどとなります。幅広く、IT・エンジニア分野のスキルを身に着けることができます。英語力に自信のあるエンジニア募集!最先端のBIツールのテクニカルサポート。