頂いておりませんが、登録情報の更新をお願いしております。※一部店舗におきましては入会金が異なります。詳しくは「店舗検索」からご利用店舗までお問合せ下さい。ご利用料金やご利用できるサービスが異なりますが、入会不要のビジター制度を実施している店舗がございます。何歳から入会が必要ですか?小学生以上のお子様から入会手続きが必要です。(一部店舗において、小学生未満でもご入会手続きが必要な場合がございます。)入会手続きには何が必要ですか?入会金の他、以下のご本人様確認書類が必要です。現住所が異なる場合、別途現住所が確認できる書類(公共料金の領収書など)が必要です。会員カードは各店舗毎に登録が必要ですか?全店共通でご利用頂けます。条例により一部店舗において再度公的証明書のご呈示をお願いする場合がございます。会員証を紛失した場合はどうすればいいですか?店頭にて再発行が可能です。ご本人様確認書類をご持参の上、店舗スタッフへお申し付けください。※セルフ店舗では、再度ご入会手続きが必要になります。店舗のご利用について利用料金はいくらですか?店舗ごとに異なります。詳しくは各店舗の料金をご確認下さい。店舗/料金検索より検索することもできます。こちらも合わせてご利用下さい。1000円以下の店舗クレジットカードは使えますか?クレジットカード利用可能店舗一覧でご確認下さい。利用できるクレジットカード会社は店舗により異なりますのでご確認の上、ご来店下さい。年齢による利用時間の制限はありますか?ご利用時間につきまして、16歳未満(中学生以下)の方は20時〜翌5時までのご利用、18歳未満(高校生以下)の方は22時〜翌5時までのご利用をお断りさせて頂きます。保護者同伴であっても、20時〜翌5時までのご利用はお断りさせて頂いております。※地域により時間が異なる場合がありますので、詳しくは各店舗までお問い合わせ下さい。小学生以下でも利用できますか?小学生以下のお客様は、保護者の同伴が必要です。席の予約はできますか?一部店舗、一部サービスのみご予約を承っております。女性専用の席はありますか?女性のお客様専用のエリアをご利用ください。専用カードキーが必要となるので、お一人様でも安心してご利用いただけます。店舗施設についてDVDやUSBメモリなどへの保存はできますか?保存可能です。一部、DVD未搭載のパソコンがございますので、ご利用の際はスタッフまでお申し付け下さい。再起動すると消去されますのでご注意下さい。オンラインゲームは取り扱ってますか?店舗毎に導入タイトルが異なりますので、「店舗検索の”オンラインゲームで検索”」から各店舗の情報をご確認頂くか、ご利用店舗までお問い合わせ下さい。プリントアウトできますか?プリンター設置店舗にてご利用可能です。店舗毎に対応サイズ、印刷方法、料金などが異なりますので、ご利用の際はスタッフまでお申し付け下さい。BS、CS放送を見る事はできますか?ただいまの所、見る事はできません。ビデオサービスをご用意しておりますので、店内ホームページからお楽しみ下さい。無線LAN(Wi-Fi)は使えますか?Wi-Fi/無線LAN接続が可能な席をご用意しておりますので、ご利用下さい。お持ち込みについてノートパソコンは持ち込めますか?wifi/無線LAN接続(※一部店舗のみ)が可能な席をご用意しておりますので、ご利用下さい。それ以外の席での店内LANケーブルの接続はセキュリティの関係上お断りしております。飲食物の持ち込みは可能ですか?飲食物のお持込はお断りしております。お食事メニューをご利用下さい。(一部、お食事提供が無い店舗がございます。)(一部、お持ち込みが可能な店舗がございます。)座席指定予約について予約できる時間はいつからですか?現在より24時間以降からご予約できます。予約できる期間はいつまでですか?本日から2ヶ月後までご予約できます。予約キャンセルはいつまでできますか?キャンセルはご予約時間の24時間前までWEBで受け付けております。それ以降のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。予約時間に間に合わない場合の連絡は必要ですか?不要です。予約時間に遅れた場合は、遅れた時間からのスタートですか?予約時間より利用時間は経過しております。(例)18時より3時間パックで予約し、1時間遅れの19時より入店の場合。事前決済済みの21時までは利用可能です。予約時間以降の利用をしたい場合は出来ますか?予約が入っていない席でしたら、延長利用が可能です。延長料金は別途精算をお願い致します。キャンセルした場合のクレジット決済はいつ返金処理されますか?クレジット会社によって異なりますが、概ね1週間程度で返金がされます。店舗検索機能やメモ機能の他、お得に店舗利用できるクーポン機能がございます。アプリは無料で使えますか?ご利用は無料ですが、通信料は別途必要です。機種変更をする場合はどうしたらいいですか?機種変更前に、メニュー>メールアドレス変更にて、メールアドレスをご登録ください。新しい端末にてアプリをダウンロードし、会員証表示>すでに自遊空間でアプリ会員証をお使いの方よりログインし、再表示する事が可能です。アプリ会員証を再表示させるためにはメールアドレス(または会員番号)とパスワードが必要です。メールアドレスをご登録いただくと、パスワードの再発行手続きが可能です。※ログインできなくなってしまった場合、セルフ店舗では、再度ご入会のお手続きが必要になります。忘れ物に関するお問い合わせ店舗検索より各店舗ページに記載の電話または忘れ物お問い合わせ※このボタンは押せませんボタンからお願いいたします。本日の会計から使えるクーポンをゲット!※会員登録が必要です。詳しく調べるお店を探すこのページのアドレスケータイでは閲覧できない場合がございます。