09:00送料改定のお知らせ(2018年10月1日出荷分より適用)日頃よりプカプカをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、送料の改定を行う運びとなりましたので、ご報告させていただきます。弊社はこれまでGMOイプシロン(株)による配送サービスを利用しておりました。同サービスは他社と比較しても格段に安価な価格設定で運営されていたため、お客様にとってもメリットを感じていただける価格設定だったのではないかと存じますが、昨今の物流業界を取り巻く環境の変化に伴い、同社も例外なく配送業者からの価格改定依頼を受けざるを得なくなったとの説明を受けております。同サービスの値上げを受け、弊社では2018年10月1日より同サービスを利用せず、日本郵便(株)との直接契約にて配送業務を行わせていただくこととなりました。これまで通り、「ゆうパック」、及び、「ゆうパック代金引換小包」でのお届けになります。新たな送料につきましては、以下の通りとなります。※2018年9月28日(金)23時以降のご注文が対象となります。場合は1,620円(税込)とさせていただきます。お客様にご負担をおかけすることとなり、大変心苦しい次第ではございますが、ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。BeanToBarブランドが挙って買い付ける幻のカカオ販売開始しました。商品を表示しています。商品を表示しています。株式会社コクーンお振込口座はご注文後に送信されるご注文確認メールにてご確認をお願い致します。恐れ入りますが、お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。“前払い”でお願いします。ご入金確認後、3日営業日以内に商品を発送致します。振込用紙は発行しておりませんので、銀行の窓口、郵便局の窓口、ATM(現金預払機)、又はインターネットバンクなどでお振込みの手続きをお願いします。お振込みはご注文後、7日以内でお願い致します。7日を過ぎて入金を確認できない場合は注文をキャンセルさせて頂きます。配達希望日指定の場合は、配達希望日の3日前までにご入金の確認ができない場合、ご希望の到着日でのお届けが出来ないことがございます。7日間を過ぎた場合、当店よりメールあるいはお電話にて確認のご連絡を差し上げます。キャンセルご希望の場合は必ずご連絡をいただけますようお願い致します。●クレジットカードVISA・JCB・AMEX・MASTER・DINERSカードによるお支払いとなります。クレジットカードでのご注文の場合、お客様都合でのキャンセルは出来ません。ご注文内容をよく確認いただきご注文下さい。ご注文の流れに沿って決済手続きをしてください。(SSLというシステムを利用しており、お客様が入力されたカード番号等の個人情報はすべて暗号化されて送信されますのでご安心下さい。商品代金をお支払いくださいませ。恐れ入りますが手数料のご負担をお願い致します。※代金引換のお支払の際、クレジットカードはご利用になれません。ついては北海道400円、沖縄・離島800円を負担いただきます。受注完了後原則3日営業日以内に商品を発送致します。在庫切れの場合はご連絡いたします。インターネットのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。定休日:土日祝日お客様のご都合で返品される場合お客様のご都合で返品される場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。(返品に伴う送料はお客様負担となります。数料についてもお客様負担とさせて頂きます。)商品到着後7日以内で、未開封・未使用の商品であれば、返品可能です。メールにてご連絡の上、商品をお送り下さい。次の商品の返品はご遠慮下さい。開封・未開封にかかわらず商品到着後7日を超えた場合は返品をお受けしておりません。商品の味・色・堅さ・大きさ等の商品自体の性質が原因での返品はお受けしておりません。思っていた商品と違う、また他社製品との比較等の理由でのご返品はお受けできません。発送後のキャンセルは送料往復分を頂きます。(実費負担)お客様ご都合・弊社責任に関わらず、ご返品の際は必ず弊社まで事前のご連絡をお願い致します。品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合は速やかに返品・交換をさせていただきます。その際に発生する往復の送料は弊社にて負担いたします。返品・交換の際は、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。※事前連絡の無いご返品はお受けかねますのでご注意ください。いにて当店宛てに商品をお送りください。破損品や賞味期限切れなどの不良品、ご注文の商品と異なる商品が入っていた場合は、開封後の商品であっても返品可能です。開封・未開封にかかわらず商品到着後7日を超えた場合は返品をお受けしておりません。お客様ご都合・弊社責任に関わらず、ご返品の際は必ず弊社まで事前のご連絡をお願い致します。運送業者はゆうパックとなります。ついては北海道700円、沖縄・離島900円を負担いただきます。8,000円未満の場合は、下記の送料(税抜)をお客様にご負担いただきます。宅配便は以下の時間帯からご指定いただけます。レジ画面にてお選びください。※一部お届け時間をご指定になれない地域もございますのでご了承ください。FAX06-7172-8308E-Mail:kanri@cocoon-web.com注:営業・提案などの問い合わせや連絡はお断りいたします。