LANDカテゴリ:ファッションhttp://honeyland1.ocnk.net/こんにちは。ショップをはじめて2年になりました。お客様に喜んで頂けるショップ作りを心がけてきましたが、最近アクセスが伸び悩んでいるので是非ここで診断して頂けたらと思い、メールしました。未熟なお店でお恥ずかしいですが、どうぞ厳しくお願いします。新年のニュースでは、国内外とも新政権の誕生による株価の上昇や景気の浮揚感の情報も流れ、アメリカでは高級車の売れ行きも好調とか。耳に心地良いニュースは見聞きしても、実態として中小オンラインショップの景気はいかがでしょうか?年末商戦は多少なりとも賑わって、儲かっているかどうかは別として、それなりに忙しかったよと言うお声は耳にしますが...。日本ではお金が十分に一般消費にまで回っていないようにも感じます。する層なのかも知れませんね。少子化で絶対顧客数自体は少なくなっているようにも思いますが...。それでは2013年最初!「ダメ出し!道場」第52弾スタートです!(^-^)いやはや!面白い!(^-^)トップページを見るなり、いやはや!面白い!(^-^)。「これ、いいんじゃない!?」です。スタッフが着用感、使用感などを確認するために発注したサンプル品、または傷、汚れ、型が古いなど通常の価格では販売できないようなワケアリ商品を全部まとめて激安で販売しちゃおー!というお祭りです。気にならない方には目からウロコのような宝の山です!!まだまだ使える良品ばかりですが、あくまでサンプル&B品なのでそこらへんをご了承の上ご注文願います。杓子定規で堅苦しい説明文が一般的なオンラインショップにおいて、実際に店頭で店員さんが接客してくれているかのようなフレンドリーで、それでいて的確な説明文。人気(ひとけ)がしっかり感じられるのは、もはや説明文を超えて、「接客」ですね!「ALL1,500yen」なんてコーナーも不思議だが絶妙!な感じですね!1000円でもなく、ワンコイン(500円)でもなく、なぜか中途半端な1500円が、彼女たちの絶妙!な値頃感をくすぐる価格帯なのでしょう!?「彼氏からプレゼントされたいアイテム」なんてコーナーも!彼氏におねだりしたり、男性客がプレゼントを買いに来ても、注文しやすい呼び水のキャッチコピーになっていると思います!アイデア(企画)と演出に負けない表現力と品揃えが今後のカギさてさて、ここまで、楽しくて面白くお店を見せていただきましたがそろそろダメ出し!して行かないと!(^^;)雑多でワクワクなムードも、行き過ぎると散らかった汚い店の印象になりかねません。ファッションのお店である以上は、あまりに雑になると商品までが雑に扱われて汚れやキズがあるかも?などと誤解を受けるかもしれません。最低限、お店のデザインに、ルールを設け、賑やかだけどスッキリ感のある店舗内デザインを心がけましょう!そのためのコツを一つ。商品画像、バナー画像のサイズだけはお店全体でルールを決め統一させてみてください。それだけで一覧で見たときにずいぶんすっきりするものです。119と本当にバラバラでガタガタです。縦サイズだけは統一する。されたものになると思いますよ!例えば実店舗でサイズの違うシャツを棚に並べたりする際も、縦も横も揃えずにガタガタに並べるとお店の陳列全体の印象が悪くなりますが、棚の上下で左右の端を合わせて並べたり、棚の左右では手前のラインを揃えるだけで、商品棚全体の印象がスッキリ整然と見えるのと同じですね!商品画像加工する際にPhotoShopなどのソフトで画像サイズ・解像度を指定して保存することだけは習得しましょう!(^-^)上記が最低限改善すべきことですが...出来れば写真の明るさや色調整も余裕があればやった方がより商品をキレイに印象良く見せられるとは思います!例)この四枚目の写真などは明るさ、コントラスト、ピントともにヒドイ!雑な印象を受け、商品への愛情を感じられません!せっかくの良いお店の印象を台なしにしてしまっていますよ!http://honeyland1.ocnk.net/product/134http://honeyland1.ocnk.net/data/honeyland1/product/20120914_4092e2.jpgそして、次は、せっかくの演出に負けないだけの品揃えこそはお店の本質ですよね!これは私に言われるまでもなく、最新の流行を把握し、お客様が求めるモノ、これから流行ってくる先取りしておきたいモノを確実に探して仕入れてくる調達力こそが「セレクトショップ」の生命線。オープンしたての店長のセンスが流行とマッチしていた頃のセレクトは良かったのに、数年経って、店長の加齢と共にセンスも時代遅れになって来た!と言われて廃れるセレクトショップは少なくありません。店長と合わせて客層の年齢層も上げていくのか?客層を維持して品揃えのトレンドを追い続けるのか?戦略は分かれるところですが、セレクトショップの難しいテーマです。LANDさんのメイン客層はまさにスマホブームの牽引役と言われている若い女性層ですね。LANDさんにとっては大きいですよ!もう、騙されたと思って今すぐ!申し込んでください!(^^;)その上で、今後はスマホページを最優先事項として写真サイズや説明文の見え方などをチェックされるのが良いでしょう。集客に関してもスマホのユーザーにいかに知ってもらうか?広告媒体やSNSなどの活用もシフトして考えるべきでしょうね。「直輸入価格よりも安くなりました!」と告知されるのもいいかもしれません。検索してみてください。荒削りで雑多な印象もありながら、お店と商品を愛してオンラインショップ運営を心から楽しんでいる店長さんの熱い思いや人柄が伝わってくる「初心忘るべからず!」を思い出させてもらえたお店でした。美瑛の青い池、ぜひ行ってみたいものです!遠方ではございますが、また旅行などで関西にお越しの際はいつでも今後の戦略、リニューアルのご相談にお越しいただきたいですね!(^-^)※上記内容は、取材当時の内容の場合があります。最新の情報はショップページ内でご確認ください。不適切な商品を見つけたらネットショップ運営のコツお手軽にネットショップを開設。便利に使えるオンラインショップ開業サービスです。