当社について相談室アクセスご相談・問合せよく頂く質問Q.どんなときに依頼するのがいいでしょうか?A.早めのご依頼をおすすめします。これは営業的な観点で言っているのでは無く、本当に家出人の捜索は早く始めるのがベストです。「探す」という作業自体にも時間がかかりますし、日数が経過すればするほど得られる情報量は減っていくことが多いです。Q.ある程度様子を見てから依頼しても同じでは?A.もちろん、様子を見てからご依頼頂いても構いません。家出をしても、多くの方は本当は帰りたいという気持ちを持っています。帰りたいけど出てきてしまったので帰れない、そんな思いに追い詰められてしまう方もいます。早めに見つけてあげることも大切です。Q.依頼が外部の人に漏れたりすることはありませんか?A.大丈夫です。ご依頼者様の相談担当と専属の調査チーム員だけという完全な守秘システムです。一部、アルバイトを使う調査会社もあるようですが、当社の場合は専門の学校を持ち、そこである程度の技術を身につけた人材のみを正社員として採用し、秘密保持に対する万全の教育を行っております。調査後の資料の処理も万全です。Q.調査はどのようにお願いしたらいいのですか?A.まずは電話かメール、LINE、FAXなどでご相談ください。経験豊かな専門の相談員がお話を伺います。相談・お見積もりは無料です。安心してお話ください。Q.調査料金は高いのですか?A.当社独自の一律の低料金システムを採っています。家出人の調査は、浮気調査のような単純な時間計算ではできません。内容によって異なりますが、個々に説明した上で見積もりをお出ししますのでご安心ください。Q.支払いはどのようにするのですか?A.お支払いは、契約時の着手金と、報告時の残金とに分けて頂いております。振り込みかクレジットカード、現金でのお支払いに対応しています。調査結果に欠陥がある場合には料金は頂きません。Q.提示される見積もり料金はどこまで信用できますか?A.当社への相談で、他社で依頼し、見積金額と最終的にかかった費用が大幅に違ったというケースがよくあります。基本料金いくらと提示しておきながら、調査員・車両の入れ替え、この調査も必要と言われた等、追加で請求されるというものです。当社はTV出演等も非常に多いため、信頼という面でほぼ正確な見積料金を提示させていただいております。追加請求が発生しそうな場合には事前にご説明させて頂きます。年中無休・24時間体制でご相談を承ります。ご相談、見積もりは無料です。