保険外サービス.com会員のみなさまへ新規会員登録ログインサンプル・サービスの申し込みお問い合わせMenuリニューアルのお知らせ保険外サービス.com会員のみなさまへ「保険外サービス.com」は「ほのぼのGO」へリニューアルいたしましたが、会員登録情報(ID、パスワード等)はすべて引き継がれております。今まで通りログインしていただき、冷凍弁当他ご注文が可能です。冷凍弁当もメニューを一新しましたので、引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。多様食が求められる高齢者の食生活についてニュースを交えてまとめています。報酬改定や介護制度の動きについて政府の動きなどをお知らせします。介護に関わる一般的なお役立ち情報です。枠組みにとらわれず、自由な発想で高齢者の介護、生活支援に取り組んでいる事業者たちがブースを出展していました。今回は、20年以上にわたって介護旅行サービスを手掛けている「あ・える倶楽部」をご紹介します。企業・SPIが運営する「あ・える倶楽部」は、トラベルヘルパー(外出支援専門員)が高齢者の外出をサポートする介護旅行サービス。心身の状態や希望などに合わせたプラン設計が可能で、日帰りから海外旅行まで柔軟に対応しています。トラベルヘルパーのマッチングサービス「アエルズ」(ベビーシッターのそれに類似したもので、インターネットで依頼者と働き手をつなぐ)も紹介されていました。これらの各種事業によって人材育成から、価格を抑えたサービス提供までの一連の流れを実現しているのだといいます。質の高いサービスは高齢者の悩みに加え、人材不足も解消する?ブース担当の方は「わたしたちは嘘をつきたくないんです」と強い信念をにじませつつ、自身の考える介護業界の未来像について話してくれました。これまでは介護旅行分野に目を向ける事業者があまりおらず、トラベルヘルパーの典型例は「普段の業務に不満を抱いているケアマネージャーが、介護旅行を通じて高齢者に本当にしてあげたいことをする」「そうしてモチベーションを取り戻し、また普段の業務に戻る」というものだったそう。介護の理想と現実の狭間で悩み、疑問を感じている働き手の受け皿になってきたというわけです。近年、介護業界が人手不足をはじめとした問題に向き合うようになったことで風向きが変わり、関心を示す事業者が増加しているのだといいます。それによって、従来は個人規模でしか行えなかった取り組みが、法人規模に拡大されました。日本トラベルヘルパー協会と共同して授業を行う「トラベルケアプログラム」があり、専門的な知識を持った若者が毎年排出されています。現時点で人材が揃っているのは東京周辺のみとのことでしたが、安定した人材育成能力を追い風に、介護旅行サービスは全国に普及していくかもしれません。話は飛躍しますが、ブース担当者は”働き手が納得できるサービスを提供しなければ、優秀な人材の確保はできない”という考えを持っているらしく、「介護業界は若者に対し、この仕事の悪いところや辛いところを隠して、良いところだけをアピールしてきた節がある」と同業界の人材育成、雇用の方法に警鐘を鳴らします。先に述べたように、介護業界には、そのあり方に疑問を抱いている働き手が少なからず存在し、自分の働く場所を選びやすい売り手市場が続いています。政府が打ち出している保険外サービス市場の拡大方針により、介護旅行のような少し変わった事業も注目を集めやすい状況になっています。このような状況下で優秀な人材を確保するためには、これまで通りの介護事業にとどまらず、「やりたいことができそう」「ここなら働きがいがあるだろう」と思ってもらえるサービスを提供していく必要があるのではないでしょうか。