プログラム規約、プライバシーポリシー」への同意が必要です。ご利用の前に以下をお読みいただき、ご同意された上でご利用ください。STORE利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社プロティア・ジャパン(以下、「当社」といいます。Activeメンバーズ会員の会員登録を行い、かつ本人宛に通知可能な電子メールのメールアドレスの登録を完了された方(以下、「会員」といいます。STORE」(以下、「本サービス」といいます。)を提供することを目的とするものです。本規約は本サービスを利用する全ての会員に対して適用されるものとします。会員は本規約の内容を十分に理解するとともに、これを誠実に遵守するものとします。メンバーズ会員規約に優先して適用されるものとします。Activeメンバーズ会員規約を併せて「本規約等」といいます。当社は会員の承諾を得ることなく、本規約または本サービスを変更することがあります。この場合、会員の本サービスの利用については、変更後の本規約及び本サービスが適用されるものとします。本規約または本サービスの変更にあたっては、当社は当該変更の対象となる会員に対し、その内容を当社が適当と判断する方法で通知するものとします。この通知が到達しない場合であっても、変更後の本規約及び本サービスが適用されるものとします。Activeプログラムの特典付与ならびに特典の申し込みをすることができるサービスをいいます。本サービスは、会員が当社の専用ウェブサイト(https://livactive.com)を通じ当社商品を注文した時点で利用価格が確定するものとします。変更することがあります。変更があることをあらかじめ了承するものとし、本サービスの利用価格は当該変更後の内容となるものとします。会員は、2条-2に基づき注文が確定してから当社商品受領時までに、2条-2で確定した利用価格およびこれにかかる消費税等を支払うものとします。会員が本条に定める支払いを完了しない場合、当社は、3条-4の定めに従い、本サービスの提供を停止することができるものとします。会員は、本サービスを利用するにあたり、当社と取引契約のある販売代理店(以下、「代理店」といいいます)を弊社サービス内に記載するエンビロンナビより、会員の意思で選択し、指定することを必須条件とします。当社は下記の事項に該当する場合、本サービスの提供を中止・中断できるものとします。(1)本サービス用の設備等の保守を定期的または緊急に行う場合。その他非常事態により、本サービスが通常どおり提供できない場合。(3)当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。(4)技術的に本サービスの提供が困難または不可能となった場合。当社は、前項の規定により本サービスの提供を中止、中断する場合は、予めその旨を会員に通知するものとします。緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。当社は、本サービスの提供の中止、中断などの発生により、会員または第三者が被ったいかなる損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。会員が本規約等に違反した場合、当社は直ちに当該会員の本サービスの利用を停止できるものとします。当該違反により当社または第三者に損害を生じさせた場合、当社は当該会員に対し損害賠償を請求できるものとします。本サービスへのアクセスに起因して、会員の端末等において、ソフトウェアやハードウェア上でトラブルが発生し、それにより会員が直接的または間接的に損害を被られた場合でも、当社は一切の責任を負いません。サービスや情報の確実な提供、アクセス結果などにつきましては一切保証しておりません。当社は、サーバのメンテナンス、本サービスのリニューアル、その他止むを得ない事由により、本サービスの全部または一部の中断あるいは中止、または内容の変更をさせていただくことがあります。当社は、本サービスの利用により生じた会員または第三者の損害(かかる損害にはプログラムやデータの消失または毀損等を含みますがこれらに限定されないものとします)については、いかなる責任も負わないものとします。当社の故意または重大な過失による場合はこの限りでないものとし、この場合、本規約等に基づき当社が会員に対して負担する損害賠償責任額は、会員が当社に支払った金額を上限とします。特別損害については、当社はいかなる責任も負わないものとします。適合性等について、なんらの保証をするものではありません。会員が、本サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、または第三者との間で紛争が生じた場合には、当該会員の責任と費用で解決するものとします。会員が、故意または過失により、本サービスの利用に関連して、当社に損害を与えた場合は、当該会員はその損害を賠償するものとします。会員は次の事項を行ってはならないものとします。(1)正常な利用を逸脱した本サービスの利用行為。(2)他の会員・お客様等の迷惑となる行為。(3)当社の営業を妨害する行為。(4)商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為。(5)虚偽の登録内容による会員登録の申請。(6)虚偽の内容による注文や他人の会員資格による注文、あるいはそれらについて協力する行為。(7)当社商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み。(8)クレジットカードの不正使用。(9)他人の個人情報の不正使用。(10)当サービスを利用した営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。当社が別途承認した場合には、この限りではありません。(11)第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。(12)その他当社が不適当と判断する行為。契約の取消、解除ができるものとします。(1)5条禁止事項に該当する行為がされた場合又はこれに違反する注文がされた場合。(2)料金等の支払い債務の履行遅延又は不履行があり、払込受領書などで入金を証明できない場合。(3)カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合。(4)当社から代金引換又はクレジットカードによるお支払いをお願いした際に、お支払い方法変更をご了承いただけない場合。(5)他の会員のインターネット会員ID及びパスワードを不正に利用、又は使用させた注文の場合。(6)18歳未満の方で保護者の同意を得ないままの注文の場合。(7)電話、Eメール等会員から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合。(8)注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合。(9)当社商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合。(10)一般的な消費者が通常使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合。(11)返品、交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合。(12)本規約に違反した場合。(13)その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合。(14)前各項のいずれかに該当する場合、状況について問題がないことが明らかになるまで、当社は出荷を見合わせることがあります。当社が本条の措置をとったことで、お客様に不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。転売、オークションサイト等での販売等について当社は、当社商品の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした当社商品の購入やサンプルの申込みをお断りしています。本サービス以外のオークションサイト、業者や個人のサイト等で仮に当社商品やサンプルが売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたか等、当社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。した販売については、アフターサービスについても応じることは困難となりますのでご注意ください。(https://livactive.com/shopping_guide)をご参照ください。Activeポイント(以下、「ポイント」といいます。フェイシャルトリートメント体験特典(以下、「トリートメント特典」といいます。)の権利を付与します。前項の当社商品の購入に際し、ポイントの付与、もしくはトリートメント特典の権利の付与については、当社が対象となる当社商品の指定ならび購入金額の決定を行います。会員が付与されたポイントについては、当社が定める方法および換算率によって、ポイント利用対象製品もしくはポイント利用対象サービスの決済代金の全部、または一部の支払いに利用することができます。会員が付与されたトリ-トメント特典の権利については、当社が指定する代理店にて利用することができます。STOREのエンビロンナビに記載している代理店にてご確認ください。当社は、本サービスの全部または一部を当社の指定する者に委託することができるものとします。その他の用途に使用することはできないものとします。会員は、当社の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。本規約等に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。本サービスに掲載されている商標、当社商品の名称ならびに商品ロゴ等は、当社または当社に当社商品を提供している企業の登録商標です。これらの登録商標のご使用に際しては、当社の書面による事前許諾が必要となります。Activeプライバシーポリシーによるものとします。情報の取得方法インターネットを利用して会員の個人情報を取得する場合、SSLによる256ビット暗号化通信を採用したデータ通信をおこない、安全性向上に努めております。本サービスの一部ページでは現在法が定めるクッキー法律に従った範囲でクッキー(cookie)を利用することがあります。クッキーにより会員の個人情報を侵害することはありません。クッキーはブラウザの設定で、受け入れないように変更できますが、その結果、本サービスの一部ページを正常にご利用になれない場合がございます。当仕様に係る法令等の改正が行われた場合は適宜、該当する法令等に準拠した仕様に変更させていただきます。あたっては日本法を準拠法とします。本規約のいずれかの部分が無効である場合でも、本規約全体の有効性には影響がないものとし、かかる無効の部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な規定を無効な部分と置き換えるものとします。いいます)に該当しないこと、並びに反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。Activeメンバーズ会員規約に基づき、会員の登録解除をすることができます。この場合、会員は、本サービスの提供の解除及び登録解除されたことにより被った損害の賠償を、弊社に請求することはできないものとします。(1)前項の表明、保証に違反したとき。(2)暴力的な要求行為または法的な責任を超えた不当な要求行為をしたとき。(3)本規約等に基づく取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いたとき。(4)風説を流布し、偽計、威力を用いて弊社の信用を毀損し、またはその業務を妨害したとき。(5)その他前各号に準ずる行為をしたとき。Activeメンバーズ会員規約に基づき、会員の登録解除をすることができます。この場合、会員は、本サービスの提供の停止及び登録解除されたことにより被った損害の賠償を、弊社に請求することはできないものとします。プログラム規約(以下、「当規約」といいます。)は、株式会社プロティア・ジャパン(以下、「当社」といいます。メンバーズ会員(以下、「会員」といいます。プログラムの各種特典をご利用していただくための取り決めとして定めたものです。STOREならびに、弊社の定めた販売代理店(以下、「代理店」といいます。Activeポイント(以下、「ポイント」といいます。会員は、ポイントを所定の製品の購入ならびにサービスに利用できます。対象製品の購入取消、返品等があったことを当社が確認した場合には、付与されたポイントは取り消されますのでご注意ください。カスタマーサービス」(以下、あわせて「ガイドブック等」といいます。)にてご確認ください。(ポイントの有効期限)ポイントの有効期限は、最後にポイントの付与のあった時点から1年後まですべてのポイントの有効期限が持続します。詳細に関しては、「ガイドブック等」にてご確認ください。(ポイントの利用)会員は、当社が定める方法および換算率によって、自らが保有するポイントを、ポイント利用対象製品もしくはポイント利用対象サービスの決済代金の全部、または一部の支払いに利用することができます。ポイント利用対象製品ならびにポイント利用対象サービスの詳細に関しては、「ガイドブック等」にてご確認ください。(ポイントの交換)会員は、いかなる場合もポイントを現金と交換することはできません。カスタマーサービス」にてご確認ください。フェイシャルトリートメント体験Rewards(特典)(以下、トリートメント特典)が付与されます。会員は、トリートメント特典を所定の代理店で利用できます。対象製品の購入取消、返品等があったことを当社が確認した場合、付与されたトリートメント特典は取り消されますのでご注意ください。トリートメント特典に係る条件の詳細に関しては、「ガイドブック等」にてご確認ください。(トリートメント特典の有効期限)トリートメント特典の有効期限は、トリートメント特典を付与した日から、3か月間となります。詳細に関しては、「ガイドブック等」にてご確認ください。(トリートメント特典の利用)会員は、付与されたトリートメント特典を当社の定める代理店にて利用できます。会員はトリートメント特典を受ける代理店に事前に連絡をし、予約を入れる必要があります。代理店の予約状況によっては、トリートメント特典を希望日もしくは有効期限内に利用できない可能性があります。この場合、当社は一切の責任を負わず、また何らの補償もしないことに会員は承諾します。トリートメント特典の利用の詳細は、「ガイドブック等」にてご確認ください。(トリートメント特典の交換)会員は、いかなる場合もトリートメント特典を現金やポイント、他の特典等と交換することはできません。カスタマーサービスにてご確認ください。換金したり、第三者と共有したりすることはできません。一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントまたはトリートメント特典を合算することはできません。(ポイントおよびトリートメント特典の取消・凍結・利用の停止・失効)当社は会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントまたはトリートメント特典の全部もしくは一部の取消・凍結またはポイントやトリートメント特典の利用の停止の措置を講じることができるものとします。STOREもしくは代理店における対象製品の返品やキャンセル等により、会員に付与されるべきポイント数・トリートメント特典を超えるポイント・トリートメント特典が付与されたと当社が判断した場合。システム障害等により、会員に付与されるべきポイント数・トリートメント特典を超える、ポイント・トリートメント特典が付与されたと当社が判断した場合。退会に伴い、会員としての資格が失効した場合。違法または不正行為があった場合。本規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合。その他当社が会員に付与されたポイント・トリートメント特典を取り消すことが適当と判断した場合。一般的な消費者が通常行う範囲を超える大量の注文や、転売、再販売、または営利目的のおそれのある注文があった場合であって、会員に付与されたポイント・トリートメント特典の取消・凍結・利用の停止が適当であると当社が判断した場合。その他、会員に本規約への違反もしくは不正行為またはその疑いがある場合において、会員に付与されたポイント・トリートメント特典の取消・凍結・利用の停止が適当であると当社が判断した場合。会員が当社の定める期間を超えてポイント・トリートメント特典を利用しなかった場合、これらは自動的に消滅します。当社は取消または消滅したポイント・トリートメント特典について何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。Activeプログラムに関する内容の変更等を行うことがあることを予め承諾するものとします。当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。(第三者による利用)ポイント・トリートメント特典の利用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。会員情報が一致することを所定の方法により当社が確認した場合、会員本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、不正利用その他の事情により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害については一切責任を負わないものとします。プログラムを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為を行うことを禁止します。以下の各号の該当性の判断は当社の判断により行われるものとします。換金し、または第三者とポイント・トリートメント特典を共有する行為。プログラムを営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為。ポイントを当社が定める利用方法以外の目的で利用すること。トリートメント特典に記載された以外のサービスを代理店に強要すること。プログラムの運営を妨げるような行為。プログラムの利用の制限、拒絶、取消ができるものとします。この場合、会員が受ける不利益や損害につき当社は一切の責任を負わないものとします。プログラムの運営について、その時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。データーの消失、ポイント・トリートメント特典の利用に関する障害、データーへの不正アクセスにより生じた損害、その他当該サービスに関して会員に生じた損害ついて、当社は一切の責任を負わないものとします。代理店およびそのスタッフによる不正行為によって会員に生じた損害ついて、当社は一切の責任を負わないものとします。メンバーズ会員規約に準ずるものとします。株式会社プロティア・ジャパン(以下、「当社」と言います。STORE」(以下、「本サービス」といいます。Activeプライバシーポリシー」(以下、「当プライバシーポリシー」と言います。)に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。お客様が、当社が運営する本サービスをご利用されるためには、下記の当プライバシーポリシーを熟読の上、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスおよび本サービスのご利用はお断りいたします。当社の全社に係るプライバシーポリシーに関してはこちらをご参照ください。個人情報の第三者提供について当社は、当社と取引契約(個人情報の取り扱いに関する契約条項も含みます)のある販売代理店(以下、「代理店」といいます。)からカウンセリングサービスを受けていただけることが可能など、お客様にとって本サービスをよりご満足して有効にご利用いただくことを目的として、以下のお客様の情報をお客様が指定した以下の代理店に提供します。<提供するお客様情報の項目>本サービスに関わる、お客様の氏名又は名称、電子メールアドレス、製品購入情報、ポイント履歴<提供する第三者と方法>お客様が本サービスを利用される際の会員登録時に、お客様が選択、指定され同意を頂いている代理店、またはお客様が当社商品を店頭でご購入されご選択された代理店対してのみ電子的な方法により情報提供を行います。その他法令等により提供が認められている場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。商品の発送等一部の個人情報取扱い業務を委託する場合がございますが、この場合、委託先との間で個人情報保護の契約を締結し、適切な監督を行います。クレジットカード情報の取り扱いについて会員登録時にお客様から提供されるクレジットカード番号等のクレジットカード情報については、お客様が登録する時点より当社が契約したクレジットカード決済代行会社が直接、入力の手続き及び保持・管理する仕組みを採用しており、当社はお客様のクレジット情報を取得・保持・管理いたしておりません。クッキー等、本人が容易に認識できない方法での取得について本サービスの一部ページでは現在法が定めるクッキー法律に従った範囲でクッキー(cookie)を利用することがあります。クッキーにより会員の個人情報を侵害することはありません。クッキーはブラウザの設定で、受け入れないように変更できますが、その結果、本サービスの一部ページを正常にご利用になれない場合がございます。当仕様に係る法令等の改正が行われた場合は適宜、該当する法令等に準拠した仕様に変更させていただきます。詳細は当社ホームページ(http://www.protea.co.jp/privacy/)に掲載しております。ご注文方法インターネットで年中無休・24時間ご注文承ります。製品のお届けご購入金額が8,000円(税抜)以上は送料無料です。各種お支払い方法が選択できます。詳しくはこちらのページをご覧ください。定期コースただ今、準備中です。Activeプログラムポイントプログラムについて紹介します。特定商取引法に基づく表記お問合せ株式会社プロティア・ジャパンは日本国内におけるエンビロン®︎の正規総販売代理店です。