外国語でかかってきた仕事の連絡。かける時の基本フレーズをお伝えします。it「いつもならメールでやりとりすれば済むのに...。「あぁー、どうやって英語で電話をかけたらいいのか...。慣れない英語での電話をかけるときって誰しも不安になりますよね。電話は対面の会話と比べて聞き取るのも難しいですし、焦って緊張していると余計に頭が真っ白になってしまいます。その上、ビジネス英会話でやり取りなんて...。私も何も準備しないまま、勢いで英語の電話をかけてみたときは、ガチガチに緊張してなかなか言葉が出てきませんでした。ご安心ください!電話をかけるときに使うフレーズって基本を押さえてしまえば、意外とすぐにマスターできるものなんです。そこで今回は、これまで計400人以上の方々に英語をお教えしてきた私が、ビジネスシーンで「電話をかける側」がよく使うフレーズをご紹介します。TOEIC講師として登壇。純日本人の英語トレーナーとして、一般企業や国際的な交流協会に勤務・従事しています。少人数制グループをメインとしながら計400人以上の方々に英語をお教えしてきた私が、実践的な英語学習法をご案内いたします。Corp.(ブレイニー社の山田太郎です)日本語と同じように、英語もまずは挨拶から。ビジネス英会話でも基本ですね。evening”など使い分けてもいいですね。“名前”も大丈夫です。会社名や部署名を名乗るときは“from<会社名/部署名>”を使います。担当者を呼び出してもらう時の英語フレーズ話をしたい担当者の方や、部署につないでもらうときの英語フレーズは下記の通りです。Department電話の要件を伝える英語フレーズ“Hello”などのあいさつの後は、用件を簡潔に伝えましょう。about〜「〜について伺う」、discuss「相談する」などが使いやすいです。to+動詞(〜の件でお電話差し上げました。discuss~(~についてご相談するためにご面談の調整をしたくご連絡差し上げました。received.(頂きましたご注文について、いくつか問題がございまして、ご連絡させて頂きました)担当者が不在の時(伝言を残す場合)こちらから電話をかけても、担当者が不在にしていることはよくあること。そんなとき、伝言を残す/折り返す/いつなら都合がよいか確認する、といった対応を取りますよね。伝言を残したい時に使える英語例文をご紹介します。tomorrow.(明日ミーティングがあるとお伝え下さい)担当者が不在のとき(折り返す/都合の良い時間帯を確認する)続いて、折り返す/都合の良い時間帯を聞く、などの英語表現は下記の通りです。back?(いつ頃お戻りでしょうか?)電話を切るときのビジネス英語フレーズ電話を切るときには下記のような英語表現を使いましょう。day.(本当にどうもありがとうございました。soon.(そろそろ終えなくてはいけないようです。それでは、また)押さえておきたい「電話の応対」でよく使う英語フレーズ!ここでは英語での電話中にありがちなシーンに役立つフレーズをお伝えします。これらは電話を「かける」ときだけでなく、「受ける」ときにも使えるフレーズです。相手の英語が聞き取りづらくて「もう少し大きな声で話してほしい...。」そんな場合は、次のような丁寧な表現を使ってお願いしましょう。well.(お電話が遠いようです。please?(申し訳ありません、聞き取れませんでした。afraid~は、~以降で少し言いにくいことを伝えるときによく使う表現。日本語の「あいにく(残念ながら)~です」のニュアンスです。mistake.(すみませんが間違えて電話を切ってしまいました)電話で相手を待たせる場合の英語フレーズ電話中に何か確認したいことがあるときなど、相手に待ってもらう場合は、次のような表現で「少々お待ちください」と伝えましょう。second?(少々お待ちください)まとめ〜ビジネス英会話での対応準備について〜本日の記事では、ビジネス英会話での電話を「かける」編として、対応するための英語フレーズをいくつか紹介しました。ビジネスの電話で使う英語は、パターンが決まっているので、必要なフレーズをある程度覚えてしまえばそこまで対応が難しいものではありません。「このフレーズがきたら、こう返す。」というお決まりのパターンになっているところもありますので、そこを話せるようになるだけでもかなり成果が期待できます。英語で電話をかける機会がありましたら、ぜひ次の二つの事前準備をしてみてください。1.今回ご紹介した英語フレーズの中で使いたいものをいくつか声に出して練習する2.相手に伝えたい用件の内容についても英語で言えるようにしておく「英語での電話対応ができるようになった!」という自分自身を想像して、積極的にチャレンジしていきましょう!30日間無条件で返金保証。新しい英語習得法をご提案します。こんなお悩みを抱えていませんか?英語に自信がない...。ビジネスシーンでは特に。