していきたいと思っております。エチケットが大切です。昨晩ニンニク揚げを会のその場の雰囲気に流され食べてしまい今日は終日周りの方々やお客様に不快な思いをさせてしまいました。朝起きた時にかみさんに「臭っ!」って指摘され出社途中コンビニでブレスケアを手に入れ断続的に飲んだのですがあまり効果は無かったようでした。深く反省しております。今日はこれから松山へ行って参ります。コメント:0愛媛輸入車ショウ愛媛輸入車ショウの反省会が松山でありこれから松山へ行って参ります。今朝2時頃地震があり飛び起きました。震度は5だったようですがかなり長く揺れましたので会社、特に工場内の修理や点検でお預かりしているお客様のお車が心配でしたが何事もなくホットしました。遠方の方からお見舞いの電話メール、FBのメッセージをたくさんいただきました。ありがとうございました。南海トラフの情報や最近の深海魚や巨大なイカの水揚げいつ大地震が起きるかわかりません。みんなで防災の意識を持ち万が一の準備をしていきたいですね。それにしても地震は恐いです。何事も基本が大事ですね。昨日発覚した車庫証明の記入漏れによりとても忙しい中でさらに多くの方々を巻き込んで忙しくさせてしまいました。本当に申し訳ありませんでした。基本を大切に初心忘るべからずですね。コメント:0バタバタと今日もバタバタと忙しい一日だった。久々に青空を見たような気がします。青空は気持ちいいですね。さあ、これからもう一踏ん張りします。18:26:18|反省お客様にご迷惑をおかけして納車が遅れていて、あるお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。生産調整という理由で遅れることもあります。リコール絡みや、ナビや部品のバックオーダーもあったりします。お客様には理由は関係ありません。我々としては納期が遅れるときはタイムリーにお客様にお知らせしお詫びをし、ご理解とご了承を頂かないといけません。タイムリーにできていなかった。日々コミュニケーションをしっかり取ってお客様に不安や不信を与えないようやっていきたいです。反省をして、明日に備えます。コメント:0しまった!しまった!と思いだしたときには時すでに遅し今治のお客様からエンジンが気になる音がするのですぐみて欲しいというご連絡をいただき急遽積載車に代車を積んで今治へ行き現地で車を積み替え帰ってくると1時半、、、、、すっかり今日の12時からの会合をすっぽかしてしまった。地元の法人会の打ち合わせ会だったのですが大変ご迷惑をお掛け致しました。