BAGGAGE(クラッシュバゲージ)は、最初からすでに、ボディが凸凹とダメージを受けているという斬新なデザインのスーツケースです。穴あきやダメージ加工が施されているジーンズを履いている感覚で楽しめるようなスタイルが年齢性別問わず多くの方々から支持され人気を集めています。商品のシリーズごとに、アイコンコレクション、ストライプコレクション、トラベルポーチなどがあります。4つの可動式ホイールを搭載しています。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)のスーツケースは、より一層の安定と快適な動きのため4つの可動式ホイールを搭載しているので、スーツケースを斜めにしなくても、縦のままでも移動できます。軽く自在に操るアルミ製のハンドルを採用し、伸縮できる取っ手が3段階の高さで固定できるので、自分の身長に合わせて長さを変えられる設計になっています。軽量かつ耐久性に優れた「ポリカーボネイト」を使用していますので、丈夫且つ、軽くて持ち運びが便利です。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)はスーツケース自体が軽いので、重い荷物も詰めることができます。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)の商品には全て5年間の長期無料保証が付いております。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)の初期不良である製造上の欠陥に対してのみとなっております。Sサイズは機内持ち込み可能なサイズとなっております。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)のサイズ展開を教えてください。S/M/Lの3サイズの展開となっております。S/M/Lの各サイズはマトリョーシカの様に収納できる仕様になっていますので、3つあっても1つの収納スペースで収まります。届いた商品に不具合や欠陥があった場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。お取り替えさせていただきます。注文と違う商品が届きました。ご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。早急にお取り替えさせていただきます。商品が壊れてしまいました。有償(有料)にて修理をたまわっております。パーツの取替や修理に関してはこちらのフォームよりまずはお気軽にお問い合わせください。鍵穴がありますが、鍵がついてませんでした。本商品はダイヤルロック式のキーを採用しております。これはお客様ご自身で番号を設定しご利用いただくものです。したがって、本商品にはもともと鍵は付属しておりません。本体についている鍵穴は各国の税関職員が検閲の際に利用するためについております。ダイヤルロックの使い方を教えてください。ダイヤルロックは、世界のユニバーサルモデルであるTSAロックが標準装備されているロックシステムとなっており、ご希望の暗証番号を設定することができます。設定方法は下記をご参照ください。Bのダイヤルを0-0-0に合わせる。「カチッ」と音が聞こえるまで、Aボタンを精密ドライバーやボールペン等の先のとがったもので押す。Bのダイヤルを回し、ご希望の暗証番号を設定。されている操作方法の図のB箇所が「1-1-1」となっていますが、「0-0-0」に合わせてください。TSAロックとは、アメリカ国土安全保障省の運輸保安庁によって認可・容認されたロックです。セキュリティチェックが最も厳しいアメリカの空港で荷物を預ける際には、スーツケースの鍵をかけてはいけない決まりになっていますが、このTSAロック搭載の荷物であれば、カギがかけたまま預けることができます。BAGGAGE(クラッシュバゲージ)のスーツケースは、標準でTSAロックが搭載されていますので、アメリカ本土、ハワイ、グアム、サイパン島へ渡航される方にはオススメです。お客様にて、ご利用された航空会社や保険会社に保険適用修理の旨をご連絡してください。保険適用の際に必要な「修理見積書」は、当オンラインストアにてお客様の商品をお預かりした後に発行いたします。※離島に関しましては、別途料金が発生する場合もございます。14時までのご注文で最短当日発送いたします。(出荷対応日:火~金)※倉庫にない商品は、お届けまで1週間程度かかります。在庫状況の確認は、こちらのお問い合わせフォームより承ります。思っていたよりサイズが小さい気がします。本サイトでは外寸から計算した容量を記載しているため実際の容量と異なる場合がございます。これは各航空会社が出している「預け入れ基準」が外寸表記を基準にしているため本サイトもその基準を参考にしております。お買い求めの際はご宿泊数を基準にお買い求めください。製品保証書に「製品保証書と購入領収書」が必要とありますが、購入領収書はどのように入手すればよろしいでしょうか。環境対応を意味する、サスティナブル・プラスチック製でもあるため、素材自体は単一となります。スーツケースを開けて右側(黒い方)のファスナーに引き手(取っ手)がついていませんでした。元からでしょうか?A21.はい。こちら、ファスナーに引き手(取っ手)がついていないものが正常となっております。理由といたしましては、背面部分のファスナー内は緩衝材を入れるスペースとなっております。設計上、背面部のファスナー内は収納スペースではございませんので、ファスナーの取っ手はついておりません。ダイヤルロック(鍵)の暗証番号を忘れてしまいました。リセットボタンなどはありますか?A22.申し訳ございませんが、セキュリティ最優先のためリセットボタンはございません。ロックを解除する方法は2つございます。1.000〜999まで1000通りをお試しいただく。2,500円(税別)にてご対応させていただきます。納期は約2週間(長期休暇は除く)目安です。ORコードの登録方法について教えてください。A23.QRコード読み取り後に表示されるシリアル番号登録ページ(登録画面)で、各項目をご入力いただきアカウント登録完了となります。※シリアル番号の大文字小文字にご注意ください。登録完了後の別途完了メールが送信されます。